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班主任與家長(zhǎng)溝通的方法分享
班主任和家長(zhǎng)猶如一條船上的兩位槳手，只有勁往一處使，才能形成巨大合力，順利到達(dá)成功的彼岸。在這個(gè)過(guò)程中，班主任一顆真誠(chéng)的心、溝通的渠道、整合的能力等，都是成功的關(guān)鍵。以下是小編為大家整理的班主任與家長(zhǎng)溝通的方法分享，供大家參考。
班主任與家長(zhǎng)溝通的方法分享 篇1
一、掌握第一手資料
但凡稍微聽(tīng)話乖巧的學(xué)生，都不至于讓教師與家長(zhǎng)進(jìn)行正面“交鋒”。所以，與難纏家長(zhǎng)溝通之前，班主任要明確學(xué)生的違紀(jì)情況，理清孩子在校的不當(dāng)言行以及其產(chǎn)生原因，以便溝通時(shí)“擺事實(shí)，講道理”，從而不讓那些狡辯的、刁蠻的家長(zhǎng)混淆是非、“指鹿為馬”，使班主任有口難辨，陷于被動(dòng)地位。
面對(duì)難纏的家長(zhǎng)，班主任必須掌握學(xué)生犯錯(cuò)的第一手資料。只憑主觀判斷或者道聽(tīng)途說(shuō)來(lái)表達(dá)自己的看法和見(jiàn)解，班主任不免底氣不足，也不可能令家長(zhǎng)心悅誠(chéng)服。比如：學(xué)生考試作弊了，要將事情的時(shí)間、地點(diǎn)、作弊方式、相應(yīng)證據(jù)等調(diào)查得清清楚楚，并盡量讓在場(chǎng)的教師和同學(xué)書(shū)面做個(gè)旁證。在事實(shí)和鐵證面前，哪怕再難糾纏的家長(zhǎng)，也會(huì)心中了然。
二、做好合理解釋
父母的家庭住址、聯(lián)系電話、職業(yè)，甚至其性格、愛(ài)好等，在與難纏家長(zhǎng)溝通前，班主任都要側(cè)面了解。在一些情況下，相比當(dāng)面交流，或許電話聯(lián)系更能避免摩擦；在一些情況下，相比電話交流，或許書(shū)信往來(lái)更加合理；在一些情況下，相比書(shū)信往來(lái)，或許當(dāng)面交流更為恰當(dāng)。這并非取決于班主任的喜好，而應(yīng)取決于學(xué)生的家庭及父母等多方面因素。
難纏的家長(zhǎng)也分很多種類(lèi)型，班主任要針對(duì)不同類(lèi)型的家長(zhǎng)，“謀”定不同的溝通策略。有的家長(zhǎng)善于推卸責(zé)任，總把存在于家庭或自身的教育問(wèn)題，怪罪于孩子，甚至嫁禍于教師和學(xué)校，直接把溝通的雙方對(duì)立起來(lái)。面對(duì)“推卸責(zé)任型”的家長(zhǎng)，班主任要擺明立場(chǎng)，準(zhǔn)備足夠的耐心和毅力去解釋對(duì)方的問(wèn)題，并學(xué)會(huì)理解家長(zhǎng)的心境。適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，班主任也可以與家長(zhǎng)講一講什么是教師和學(xué)校的責(zé)任，而不是把責(zé)任推回給家長(zhǎng)。否則，你來(lái)我往，互相“打太極拳”，不利于問(wèn)題的解決。
有的家長(zhǎng)則過(guò)于敏感，他們總愛(ài)把小問(wèn)題放大了看。發(fā)現(xiàn)孩子近期脾氣暴躁，就覺(jué)得學(xué)校里教師或者其他同學(xué)把不好的習(xí)慣傳輸給了孩子；發(fā)現(xiàn)孩子皮肉擦傷，就懷疑孩子在學(xué)校被欺負(fù)了；發(fā)現(xiàn)孩子成績(jī)下滑，就責(zé)怪教師管理不嚴(yán)，對(duì)學(xué)生要求不高等。難纏的'家長(zhǎng)中，這樣的家長(zhǎng)不在少數(shù)。遇到這樣的家長(zhǎng)，班主任要盡量避免在他人面前議論其孩子的不當(dāng)行為，即使是“有點(diǎn)”“可能”“不太”這類(lèi)有所保留的用詞，也會(huì)讓他們心亂如麻，鉆牛角尖。當(dāng)然，針對(duì)其過(guò)度的反應(yīng)，班主任只要重申事情本身即可，不能亂了手腳，急于辯解，那可能會(huì)越描越黑。
有的家長(zhǎng)則總喜歡擺出一副“家長(zhǎng)和孩子就是上帝”的架子，所以，作為學(xué)校和教師的“衣食父母”，他們更愿意對(duì)學(xué)校的教育指指點(diǎn)點(diǎn)，說(shuō)三道四，以一副“教育家”的姿態(tài)，告訴你應(yīng)該怎么說(shuō)，怎么做，怎么服務(wù)家長(zhǎng)，怎么管理學(xué)生。盡管心里一肚子委屈，作為班主任，還是要忍受著。在與家長(zhǎng)溝通前，不妨先了解家長(zhǎng)對(duì)教師的要求水準(zhǔn)，讓他們知道，孩子的班主任其實(shí)是可以信賴(lài)的。在教育過(guò)程中，隨時(shí)告知他們孩子的近況，必要時(shí)詢問(wèn)他們的意見(jiàn)，了解家長(zhǎng)的想法�？傊撔慕邮芘u(píng)，合理做好解釋?zhuān)偸菦](méi)有錯(cuò)的。
三、溝通是最好橋梁
與難纏的家長(zhǎng)溝通，須明確交流的主題。難纏的家長(zhǎng)大多伶牙俐齒、能言善辯。明明在討論如何改變孩子的不良習(xí)慣問(wèn)題，家長(zhǎng)一個(gè)“轉(zhuǎn)彎”，便開(kāi)始討論教師如何沒(méi)有盡到責(zé)任；明明在討論青春期孩子早戀的問(wèn)題，家長(zhǎng)一個(gè)“轉(zhuǎn)彎”，便開(kāi)始責(zé)怪學(xué)校校風(fēng)太差，如何影響孩子的心境；明明在討論不好的家庭環(huán)境對(duì)孩子的影響，家長(zhǎng)一個(gè)“轉(zhuǎn)彎”，便開(kāi)始抱怨現(xiàn)在的家長(zhǎng)如何不好當(dāng)，現(xiàn)在的教師如何討厭……
一個(gè)不留神，班主任很容易被家長(zhǎng)的“東拉西扯”“胡攪蠻纏”帶到另外一個(gè)話題中，清醒的頭腦有如炸開(kāi)了鍋，進(jìn)而與家長(zhǎng)爭(zhēng)辯起其他話題來(lái)。班主任要“謀定”本次交流的主題，時(shí)刻準(zhǔn)備著把難纏家長(zhǎng)“引”回到主題中來(lái)。其實(shí)，不管怎樣難纏的家長(zhǎng)，其出發(fā)點(diǎn)和目的與班主任是一致的，都是希望通過(guò)溝通，尋求對(duì)孩子更有效的教育效果。“謀”定同一出發(fā)點(diǎn)，再難纏的家長(zhǎng)也會(huì)與班主任站在同一立場(chǎng)。
結(jié)束語(yǔ)
良好的家校溝通，特別是面對(duì)難纏的家長(zhǎng)，需要班主任擅于“謀略”�！爸\”在前，行在后。班主任有了充分的準(zhǔn)備，才能應(yīng)對(duì)各種變化，才能以不變應(yīng)萬(wàn)變。
班主任與家長(zhǎng)溝通的方法分享 篇2
一、班主任要絕對(duì)信任家長(zhǎng)
孩子的家長(zhǎng)掌管著孩子健康成長(zhǎng)的生殺大權(quán)。在孩子面前，不能傳遞絲毫不信任家長(zhǎng)的情緒。跟家長(zhǎng)交流把自己放的低一點(diǎn)，不要高高在上、顧客是上帝，教師絕對(duì)不是上帝，這對(duì)教師來(lái)說(shuō)只有好處沒(méi)有壞處。
二、跟家長(zhǎng)面談，注意強(qiáng)調(diào)家長(zhǎng)要配合
自己多承擔(dān)責(zé)任，這是對(duì)家長(zhǎng)的尊重。你尊重家長(zhǎng)了，家長(zhǎng)應(yīng)該尊重你，受益的當(dāng)然是學(xué)生了。注意不要抱著推責(zé)任的說(shuō)法或心理去做這件事情。你的言行傳遞的信息很多，不誠(chéng)心一定會(huì)被家長(zhǎng)感覺(jué)到。
三、學(xué)會(huì)傾聽(tīng)
任何班主任都不可能把復(fù)雜的教育工作做得十全十美。隨著整個(gè)民族素質(zhì)的.提高，家長(zhǎng)的水平也在不斷提高，他們的許多見(jiàn)解值得班主任學(xué)習(xí)和借鑒。班主任要放下“教育權(quán)威”的架子，虛心聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議，了解家長(zhǎng)的教育方式、教育態(tài)度、期望水平、價(jià)值觀念等，從而診斷學(xué)生問(wèn)題之所在，以改進(jìn)自己的工作。
學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，也會(huì)使家長(zhǎng)覺(jué)得班主任可親可信，從而誠(chéng)心誠(chéng)意地支持和配合班級(jí)的工作，維護(hù)班主任的威信。給你的工作提意見(jiàn)、建議的是好家長(zhǎng)，說(shuō)明對(duì)你的信任和了解。千萬(wàn)不要認(rèn)為家長(zhǎng)跟你過(guò)不去，你是來(lái)聽(tīng)意見(jiàn)建議的，不是聽(tīng)歌功頌德的，有那精力還是多看看自己在教學(xué)中、管理中的不足。
四、服務(wù)意識(shí)
有些老師還有傳統(tǒng)的教育觀念，學(xué)生是來(lái)求學(xué)的，“求學(xué)”即為學(xué)生要主動(dòng)，老師可以居高臨下。我認(rèn)為老師要有主動(dòng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，要轉(zhuǎn)變觀念，要認(rèn)為現(xiàn)在教育是一種產(chǎn)業(yè)，學(xué)生應(yīng)為該產(chǎn)業(yè)的主體，為他們提供良好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境，只有這樣才能贏得聲譽(yù)，爭(zhēng)取高質(zhì)量的生源。
五、與學(xué)生交往時(shí)應(yīng)多考慮家長(zhǎng)所處的困難，多提管理孩子的建議
現(xiàn)在學(xué)生家長(zhǎng)大多三、四十歲，上有老、下有小，家里的老人有時(shí)候身體不好需要照顧，如再加上孩子成績(jī)不好又不聽(tīng)話，這時(shí)學(xué)生家長(zhǎng)心理會(huì)很苦悶。我們作為學(xué)生班主任從成人的角度和家長(zhǎng)多交流，替他們分擔(dān)一些心理上的負(fù)擔(dān)，有利于促進(jìn)與家長(zhǎng)之間的溝通。和學(xué)生家長(zhǎng)交流溝通本著誠(chéng)懇的態(tài)度，注意溝通的方法和技巧，就一定能獲得比較好的效果，就一定有利于學(xué)生的發(fā)展。
班主任與家長(zhǎng)溝通的方法分享 篇3
一、合理定位，讓家長(zhǎng)舒心
目前，很多家長(zhǎng)有這樣的感覺(jué)：老師根本就不用與成人溝通的方式和家長(zhǎng)交流，不挨老師訓(xùn)就不錯(cuò)了，哪里談得上尊重！
其實(shí)，家長(zhǎng)們并不怕老師批評(píng)孩子，也不怕老師對(duì)家長(zhǎng)的教育提出意見(jiàn)，他們抱怨的是老師根本沒(méi)有平等地與家長(zhǎng)交換意見(jiàn)，而后，是毫不留情面地"訓(xùn)斥"。
家長(zhǎng)們挨了訓(xùn)斥，雖然有情緒，但是絕不敢在老師面前發(fā)泄，他們怕得罪了老師孩子會(huì)遭殃，于是，孩子成了家長(zhǎng)的出氣筒。
教師要把家長(zhǎng)也看作是教育者和"合作者"，而不要看成"對(duì)立者"，因?yàn)槲覀兣c家長(zhǎng)見(jiàn)面的目的就是要尋求家長(zhǎng)與我們合作，共同教育孩子，這樣才能形成合力，才能收到事半功倍的效果。
面對(duì)家長(zhǎng)，教師首先要尊重他們的人格，不論學(xué)生有多么嚴(yán)重的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，要在尊重家長(zhǎng)的前提下與家長(zhǎng)進(jìn)行交流，才能收到好的教育實(shí)效。
不尊重家長(zhǎng)人格，就談不上合作，甚至?xí)c教師發(fā)生沖突。教師在與家長(zhǎng)接觸談話時(shí)，不要采用命令、警告、責(zé)備、提意見(jiàn)和教訓(xùn)人的語(yǔ)氣。
教師應(yīng)以熱情、關(guān)心、委婉、含蓄的語(yǔ)氣與家長(zhǎng)談話，這樣才能奠定合作的良好基礎(chǔ)。
二、以誠(chéng)相待，和家長(zhǎng)以心換心
精誠(chéng)所至金石為開(kāi)。不管是家訪還是家長(zhǎng)來(lái)學(xué)校交換意見(jiàn)，我們應(yīng)該立即轉(zhuǎn)換角色，把自己當(dāng)作這個(gè)家庭的朋友，與家長(zhǎng)說(shuō)話就變得容易多了，千萬(wàn)不要板起面孔去教育家長(zhǎng)或指示家長(zhǎng)怎樣怎樣，否則是很難解決問(wèn)題的。
家長(zhǎng)來(lái)訪時(shí)，我堅(jiān)持起身歡迎，端椅遞茶，家長(zhǎng)走時(shí)要起身相送。
而且要盡量使用文明用語(yǔ)，如"請(qǐng)坐""請(qǐng)喝茶"等。
這樣就會(huì)使家長(zhǎng)明白你是一個(gè)很有道德修養(yǎng)的班主任，為彼此間的交流奠定良好的基礎(chǔ)。
為了讓家長(zhǎng)知道你對(duì)他的孩子特別重視，事前要充分了解學(xué)生，包括學(xué)習(xí)成績(jī)、性格特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、家庭基本情況以及你為這個(gè)孩子做了哪些工作等，最好擬一個(gè)簡(jiǎn)單的提綱。
這樣在與家長(zhǎng)交流時(shí)，就能讓他產(chǎn)生老師對(duì)他的孩子特別重視的感覺(jué)以及班主任工作細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)的好印象。這樣從情感上就更容易溝通。
讓家長(zhǎng)表達(dá)他的意見(jiàn)很重要，謙虛誠(chéng)懇，專(zhuān)心傾聽(tīng)，會(huì)讓家長(zhǎng)感到自己很受重視。
即使是一個(gè)牢騷滿腹、怨氣沖天，甚至最不容易對(duì)付的家長(zhǎng)，在一個(gè)具有耐心具有同情心的善于傾聽(tīng)的班主任面前，常會(huì)被"軟化"得通情達(dá)理。
要認(rèn)真耐心地聽(tīng)家長(zhǎng)傾述，同時(shí)要輔以眼神、動(dòng)作，間或插以"對(duì)"或"是"這樣的短語(yǔ)呼應(yīng)，最好是動(dòng)筆記一下要點(diǎn)；同時(shí)要表現(xiàn)出對(duì)家長(zhǎng)心情的理解，坦誠(chéng)地與家長(zhǎng)交流，這樣可以對(duì)學(xué)生情況有更全面的'了解。
三、抑制情緒
當(dāng)班主任的經(jīng)常因?yàn)槟承┩话l(fā)事件而請(qǐng)家長(zhǎng)到校處理，這是教師一定要平穩(wěn)自己的情緒后進(jìn)行溝通。
有時(shí)教師因?yàn)閭�(gè)人原因和家長(zhǎng)溝通的時(shí)候帶入了自己的壞情緒，這樣必然會(huì)導(dǎo)致溝通出現(xiàn)不快，甚至導(dǎo)致雙方的誤解，不僅不會(huì)解決問(wèn)題，甚至?xí)饹_突，所以在溝通的過(guò)程中一定要抑制自己的不良情緒，平和心態(tài)為溝通良策。
四、積極傾聽(tīng)運(yùn)用反饋
傾聽(tīng)是累人的，是入耳又入心的生命活動(dòng)，只有人類(lèi)才會(huì)傾聽(tīng)。
傾聽(tīng)為什么會(huì)比較疲勞，是因?yàn)閮A聽(tīng)必須集中注意力，而且要讓聽(tīng)到的內(nèi)容和自己的認(rèn)識(shí)和知識(shí)結(jié)構(gòu)進(jìn)行比照，從而與我的講話內(nèi)容發(fā)生沖撞或融合，只有產(chǎn)生沖撞或融合了，今天的講話才對(duì)你有意義。
當(dāng)你認(rèn)為我的講話對(duì)你有意義，你才不會(huì)坐立不安，才會(huì)有可能忘記自己的存在，也就忘記了疲勞。
有時(shí)哪怕我覺(jué)得自己在認(rèn)真聽(tīng)，通常也只能抓住聽(tīng)到的一半內(nèi)容。因此有心理學(xué)家指出傾聽(tīng)是一門(mén)失傳的藝術(shù)。
五、講求藝術(shù)，巧妙接待不同類(lèi)型家長(zhǎng)
學(xué)生來(lái)自不同的家庭，每個(gè)家長(zhǎng)的文化水平、素質(zhì)、修養(yǎng)不同，各個(gè)家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育的配合程度自然存在很大的差異性，有時(shí)我們甚至?xí)龅揭恍┐拄數(shù)募议L(zhǎng)，那就要求我們接待不同類(lèi)型的家長(zhǎng)時(shí)必須講究語(yǔ)言的藝術(shù)。
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