崗位調(diào)查報(bào)告（精選12篇）
希望知曉一個(gè)情況、一個(gè)事件時(shí)，我們必須開展調(diào)查以搞清情況，調(diào)查的結(jié)果通常在調(diào)查報(bào)告上面呈現(xiàn)出來。那么你真的會(huì)寫調(diào)查報(bào)告嗎？以下是小編為大家整理的崗位調(diào)查報(bào)告，歡迎大家分享。
崗位調(diào)查報(bào)告 1
一、專業(yè)能力分析與擇業(yè)意向
�。ㄒ唬┲餍拚n程：精讀、口語、視聽、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、單證操作、英文外貿(mào)函電、商務(wù)英語。
�。ǘ┇@得證書：全國國際商務(wù)英語一級證書、大學(xué)英語四六級證書、計(jì)算機(jī)一級證書
（三）實(shí)踐情況：20xx年暑假曾在自己家鄉(xiāng)幼兒園實(shí)踐、在校期間曾在朗訓(xùn)少兒英語見習(xí)、20xx年7月到朗訓(xùn)少兒英語實(shí)習(xí)。
�。ㄋ模﹤�(gè)人優(yōu)勢：喜歡孩子，有耐心、善于溝通、具有較強(qiáng)的交際能力，喜歡思考、善于分析、適應(yīng)能力強(qiáng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，勇于付出、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)，專業(yè)能力較強(qiáng)。
�。┬愿裉卣鳎盒愿裢庀�，熱情積極，善于與人溝通能很快與別人建立溝通橋梁，工作認(rèn)真仔細(xì)，嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)。
（七）擇業(yè)意向：從事有關(guān)英語教育培訓(xùn)類的職業(yè)，比如，幼兒英語教師等。
二、少兒英語教師行業(yè)背景分析
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數(shù)據(jù)顯示，在全國中等收入的家庭中，年均教育支出的52%主要用于英語培訓(xùn)。在一個(gè)中等規(guī)模、經(jīng)濟(jì)發(fā)展一般的城市中，年人均教育支出約為3000元，其中90%以上的家庭需要少兒英語培訓(xùn)，由此可見少兒英語培訓(xùn)市場潛力之大不容忽視，此次對我國少兒英語教育市場現(xiàn)狀進(jìn)行分析，以此來發(fā)掘其無限的潛力。
�。ǘ┰谏賰河⒄Z培訓(xùn)開展英語教育的意義和價(jià)值：
1、塑造聽說英語的器官，幫助幼兒建立初步的英語語感，增長他們的語言敏感性。
2、培養(yǎng)少兒英語學(xué)習(xí)的初步興趣，提高運(yùn)用語言進(jìn)行交往的積極性。
3、通過英語學(xué)習(xí)引導(dǎo)幼兒感悟文化多元化，學(xué)習(xí)尊重、欣賞與理解。
4、學(xué)習(xí)傾聽，建立同理心，培養(yǎng)出初步的助人意識(shí)和品格習(xí)性。
�。ㄈ┠壳吧賰河⒄Z教師行業(yè)人才需求情況
近期，某電臺(tái)記者針對國內(nèi)少兒英語教育行業(yè)的師資情況做了相應(yīng)的調(diào)查。調(diào)差發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)師資培訓(xùn)整體數(shù)量存在嚴(yán)重不足，平均600個(gè)學(xué)生才能分到一個(gè)老師，少兒英語師資短缺，不僅困擾一些小學(xué)和幼兒園，在一些英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)便顯得也十分明顯。同時(shí)，缺乏專業(yè)化訓(xùn)練，教學(xué)方法僵化等問題是的少兒教育存在巨大質(zhì)量隱患，不少機(jī)構(gòu)開出年薪10萬的誘人條件卻依然招不上人這個(gè)行業(yè)人才缺口巨大。
�。ㄋ模┠壳皩ι賰河⒄Z教師的職業(yè)能力要求
教師的言行舉止是幼兒模仿的榜樣，對幼兒起著潛移默化的作用，擔(dān)任幼兒語言啟蒙任務(wù)的教師的作用更是不容小覷的，本著對幼兒負(fù)責(zé)的態(tài)度，很多學(xué)校和英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對幼兒教員的素質(zhì)和職業(yè)要求都是非常嚴(yán)格的。
1、職業(yè)道德要求，要具備杰出的道德修養(yǎng)，起先需要的是要有充足定見的熏陶，它包括作為一名幼兒教師應(yīng)遵循的職業(yè)道德規(guī)范。而作為一名與時(shí)俱進(jìn)的幼兒教師，我想還應(yīng)該主動(dòng)去了解幼兒教育相關(guān)的法律、法規(guī)、政策，化被動(dòng)的服從，為主動(dòng)的理解規(guī)范自己的職業(yè)行為。與此同時(shí)，提高職業(yè)道德修養(yǎng)。其次，具有積極、健康、向上的心里也尤為重要，杰出的心理有助于我們在瑣碎細(xì)微的工作上，正確的把握自身言行，做好學(xué)生的模范。
2、專業(yè)知識(shí)要求，扎實(shí)的英文功底，標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)音，不斷學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)水平，杜絕閉門學(xué)車，要精通英語教學(xué)方法，不斷雪球新的教學(xué)點(diǎn)，新的進(jìn)步。
3、個(gè)人能力要求，要自信、自尊，要有良好的自我形象和個(gè)性品質(zhì)，要有愛心和童心，因?yàn)橥氖墙處熗ㄍ總�(gè)孩子心靈世界的橋梁，要有較強(qiáng)的溝通能力。教師要用語言和非語言的方式表示關(guān)注，接受和鼓勵(lì)幼兒的談話，要有較強(qiáng)的組織教育活動(dòng)的能力和自學(xué)能力。
三、性格特征及個(gè)人優(yōu)劣勢
1.性格特征：活潑開朗，誠實(shí)正直，踏實(shí)肯干，執(zhí)著認(rèn)真，善于交流，有較強(qiáng)的組織和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，自學(xué)能力強(qiáng)；但有時(shí)太過完美主義，性格要強(qiáng)，考慮事情欠周全。
2.個(gè)人優(yōu)勢：興趣是最好的老師，我特別喜歡孩子，很享受教學(xué)這一過程，尤其是少兒教師，平時(shí)我積極學(xué)習(xí)英語專業(yè)知識(shí)，英語基礎(chǔ)扎實(shí)，課余時(shí)間也看過一些教育心理學(xué)等課程，平時(shí)也非常注重提高自己各方面涵養(yǎng)，本人有較強(qiáng)的組織和交流能力，也十分有愛心，相信可以勝任教師這項(xiàng)光榮的職業(yè)
3. 對教材內(nèi)容的安排，缺乏自我研究、創(chuàng)新，缺乏開拓創(chuàng)新的科研意識(shí)；缺乏想象力，與幼兒的溝通有待提高，沒有形成自我獨(dú)特的風(fēng)格，大多數(shù)是停留地對別人的模仿基礎(chǔ)上進(jìn)行再創(chuàng)造。
四、工作情況
�。ㄒ唬┕ぷ鲀�(nèi)容與職責(zé)
我目前在朗訓(xùn)少兒英語（漿水泉校區(qū)）實(shí)習(xí)。現(xiàn)校區(qū)有不同班級，常規(guī)班與寒假班，并還在不斷的發(fā)展中。每個(gè)班級有兩名教師：主講老師與助教老師。每個(gè)教師擔(dān)任著不同的角色。我擔(dān)任著小班的英語助教教師及臨時(shí)班級的主講老師，負(fù)責(zé)教授幼兒英語，課程全程都要講述英語，不帶班時(shí)負(fù)責(zé)幫主班教師組織幼兒。
（二）工作期望
我對我們校區(qū)的'發(fā)展有信心，也對自己有信心。我將在實(shí)習(xí)期間不斷成長。首先我要成為一名合格配班老師，并在其他老師的幫助下努力改善自身不足，鍛煉自己，提升自身的素質(zhì)。 我期望自己在一年內(nèi)不斷成長，掌握和熟練的操作一些教學(xué)教法，并在2年時(shí)間內(nèi)不斷積累，不斷學(xué)習(xí)最終成為一名首席英語老師。
五 、職業(yè)規(guī)劃
作為一名新的英語老師我深恨感到，首先應(yīng)該要不斷學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，盡快找到自己的教學(xué)特色，響應(yīng)國家幼兒教學(xué)理念，努力成為一名合格的英語老師。為了自己更好的工作，并在學(xué)習(xí)工作中得到成長，特制定教師自我成長計(jì)劃，并在計(jì)劃實(shí)施中不斷修正自己、完善自己，不斷提高作為一名教師應(yīng)具有的素質(zhì)。所以為了做好的自己的本職工作，不斷地給自己制定相應(yīng)的計(jì)劃跟目標(biāo)，相信根據(jù)自己的計(jì)劃，有一條清晰的職業(yè)目標(biāo)加上自己持之以恒的努力和對幼教工作的熱愛，一定會(huì)越來越好。
�。ㄒ唬﹤�(gè)人短期期目標(biāo)（實(shí)習(xí)半年）：成為一名優(yōu)秀實(shí)習(xí)生
1、多向富有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)，注重榜樣借鑒、內(nèi)化，爭取盡快提高自己對小班年齡幼兒的管理和教學(xué)能力。
2、經(jīng)常和自己的指導(dǎo)老師聯(lián)系溝通，及時(shí)告訴老師自己想法，一來可以讓老師指點(diǎn)工作上的困惑，二來可以及時(shí)匯報(bào)自己的實(shí)習(xí)概況。
3、通過多種途徑：幼教刊物、多媒體技術(shù)、觀摩、聽講座等，吸取教育學(xué)科的新知識(shí)、新技能，不斷提高自己的教學(xué)能力。
4、用空閑時(shí)間來學(xué)習(xí)繪畫手工制作和彈奏樂器的技巧，多參考專業(yè)書籍，使自己短時(shí)間內(nèi)在這幾個(gè)方面有所提高。
5、短期內(nèi)在眾多實(shí)習(xí)生中能夠脫穎而出成為優(yōu)秀實(shí)習(xí)生，希望能夠得到各位教師跟領(lǐng)導(dǎo)的肯定
（二）個(gè)人中期目標(biāo)（實(shí)習(xí)一年）：成為一名合格的少兒英語教師
1、通過公開課，不斷找出自己的優(yōu)缺點(diǎn)，注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)別人的同時(shí)，也該找到自己教學(xué)上的風(fēng)格。不可一味的模仿別人。
2、教學(xué)和科研能力。進(jìn)行如何提問和對幼兒給予的信息適時(shí)有效反饋的思考實(shí)踐。積極參加專業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和教研活動(dòng)，進(jìn)一步探索適合本班的教育內(nèi)容、教育方法。
3、與家長的溝通能力，積極與家長交流孩子的學(xué)習(xí)與表現(xiàn)情況，做好后期服務(wù)跟蹤工作，讓家長享受到增值服務(wù)。
4、良好的思想品行和職業(yè)道德是不夠的。我們還要苦練各種技能技巧，把自己綜合素質(zhì)提高。如：教育教學(xué)觀摩、教師技能技巧的評比和教案評比來提高自己的教育技能。
5、在教學(xué)當(dāng)中能夠有自己的想法，能夠得到家長的充分肯定與認(rèn)同，讓幼兒在我的課堂上輕輕松松學(xué)英語。
5、提高自身綜合文化素養(yǎng)，力爭使自己在教學(xué)上創(chuàng)新、科研中獨(dú)立鉆研，在教學(xué)方面形成自己特色。
（三）個(gè)人長期目標(biāo)（正式工作后一年）：成為一名優(yōu)秀的英語組組長
在第一步順利實(shí)施的基礎(chǔ)上，除了平時(shí)的日常教學(xué)任務(wù)高質(zhì)量的完成以外，要積極拓展一下自己的視野，用心掌握一些管理方面的知識(shí)技巧，多向該機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，多與領(lǐng)導(dǎo)交流，從職業(yè)素養(yǎng)、為人處世、思考方式等方面進(jìn)行對比，尋找自己與管理者之間的差距，找到差距，彌補(bǔ)不足，努力提高自己各方面的素質(zhì)，讓自己更快地到達(dá)管理者的高度。
�。ㄋ模⿲�(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃
為了實(shí)現(xiàn)自己的發(fā)展規(guī)劃，我從自己的實(shí)際情況出發(fā)，制定了以下實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃。
1.努力學(xué)習(xí)教育尤其是幼兒教育方面的知識(shí)及英語專業(yè)知識(shí)，不斷提高自己教育專業(yè)素養(yǎng)，永遠(yuǎn)不要停止學(xué)習(xí)。
2.積極向本行業(yè)在全國乃至全世界的精英學(xué)習(xí)，不斷開闊自己的眼界，提高自己的教學(xué)水平。
3.不斷培養(yǎng)并提高自己的各項(xiàng)技能，如唱歌、跳舞、樂器等，這對一個(gè)幼兒教師來說是十分必要的，藝術(shù)可以給自己的教學(xué)帶來新的啟迪，增強(qiáng)課堂的活躍度。
4.適時(shí)培養(yǎng)一下自己對該行業(yè)的管理能力，不斷擴(kuò)大自己的業(yè)務(wù)范圍，提高自己的教育和管理水平。
我深知，教育行業(yè)是一個(gè)鍛煉人耐力跟恒心的行業(yè)，競爭也比較激烈，作為一名初出茅廬的大學(xué)生，自己無論在資歷還是閱歷方面都處于劣勢，我們現(xiàn)在唯一能做的就是掌握更多的知識(shí)，抓住任何一個(gè)可以鍛煉自己的機(jī)會(huì)，不斷地讓自己變得更強(qiáng)，“不拋棄，不放棄”，總有一天會(huì)得到自己想要的，成為自己所熱愛的行業(yè)——少兒英語教育里的精英。
崗位調(diào)查報(bào)告 2
一、調(diào)查背景
本次崗位調(diào)查報(bào)告是針對公司xx職位進(jìn)行的研究。為了更好地了解該職位工作職責(zé)和工作環(huán)境，我們采用問卷調(diào)查和面對面訪談的方式進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查，對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了整理和分析。
二、工作職責(zé)
經(jīng)過調(diào)查研究，我們了解到該崗位主要工作職責(zé)如下：
1.負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行溝通，以確認(rèn)需求、解決問題和提供產(chǎn)品介紹。
2.協(xié)調(diào)各部門的工作，確保產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
3.參與產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)的討論和決策，提供相關(guān)建議和意見。
4.解決客戶投訴和緊急情況，提供有效的解決方案和服務(wù)。
5.維護(hù)與客戶之間的長期良好關(guān)系，及時(shí)提供客戶需求的信息和服務(wù)。
三、工作環(huán)境
工作環(huán)境對員工的工作效率和創(chuàng)造力有著顯著的影響。通過調(diào)查我們了解到所調(diào)查職位的工作環(huán)境如下：
1.工作場所舒適：該職位工作場所配備了空調(diào)和舒適的座椅，能夠保持一個(gè)適宜的溫度和濕度，有利于保持員工的工作積極性。
2.音響系統(tǒng)先進(jìn)：該職位所使用的音響系統(tǒng)非常先進(jìn)，能夠清晰地傳達(dá)員工的聲音，可以提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作的效率。
3.通訊工具完備：公司提供了各種通訊軟件和硬件設(shè)施，包括電腦、手機(jī)和辦公電話，方便員工與相關(guān)部門和客戶進(jìn)行有效的溝通和聯(lián)系。
四、問題分析
通過問卷調(diào)查和面對面訪談，我們發(fā)現(xiàn)了一些問題：
1. 該職位涉及的工作較多，需要協(xié)調(diào)多個(gè)部門的工作，如何有效地協(xié)調(diào)不同的工作，使得產(chǎn)品能夠按時(shí)順利研發(fā)和生產(chǎn)，成為需要解決的問題。
2. 該職位需要處理不同的客戶需求和投訴，要求員工具備很高的溝通能力和處理問題的能力，以及良好的心理素質(zhì)。
3. 工作強(qiáng)度較大，需要時(shí)刻保持高度的工作效率和專注度。
以上問題需要公司在崗位設(shè)立和培訓(xùn)中予以重視，在制定工作計(jì)劃和評估績效時(shí)也需要加以考慮。
五、建議
針對上述問題，我們提出以下建議：
1.加強(qiáng)部門之間的溝通和協(xié)調(diào)，明確責(zé)任和分工，使得產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)順利進(jìn)行。
2.為員工提供培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高員工的`溝通和處理問題的能力，推行心理健康教育，幫助員工保持良好的心態(tài)。
3.鼓勵(lì)員工間的交流和合作，營造一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作和促進(jìn)創(chuàng)意的工作氛圍，提高員工的工作滿意度和生產(chǎn)力。
六、結(jié)論
通過對該崗位進(jìn)行調(diào)查，我們深入了解了該職位的工作職責(zé)和工作環(huán)境，并提出了相關(guān)的問題分析和建議，為公司制定崗位設(shè)立和培訓(xùn)計(jì)劃提供了依據(jù)和參考。崗位調(diào)查報(bào)告具有重要的參考價(jià)值，可以幫助公司更好地優(yōu)化和梳理職位，提高員工的工作效率和生產(chǎn)力。
崗位調(diào)查報(bào)告 3
一、調(diào)查目的
近年來，由于我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，不少人在財(cái)富聚集的旋渦中迷失方向，大量出現(xiàn)貪污舞弊、濫用職權(quán)等現(xiàn)象。因此，在會(huì)計(jì)行業(yè)中，“誠信”這個(gè)詞越來越受到人們的質(zhì)疑，迫使會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德觀面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。對于當(dāng)今部分會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德的嚴(yán)重喪失，我們必須認(rèn)清會(huì)計(jì)職業(yè)道德建設(shè)的現(xiàn)狀，從而采取一些措施使會(huì)計(jì)人員盡快走出“失信”的尷尬境地。
二、調(diào)查方法
資料查閱法。問卷調(diào)查法
三、調(diào)查過程
根據(jù)資料查閱法和問卷調(diào)查法得知，
�。ㄒ唬�、會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德觀念淡薄，貪污挪用公款、弄虛作假的重大案件屢屢發(fā)生。根據(jù)本人的調(diào)查顯示：
�。�1）當(dāng)會(huì)計(jì)人員在工作中同單位負(fù)責(zé)人的意見發(fā)生分歧時(shí)，僅僅只有17.8%的會(huì)計(jì)人員認(rèn)為應(yīng)當(dāng)做到堅(jiān)持原則，令人震驚的是在遇到這種情況時(shí)居然有占82.2%的會(huì)計(jì)人員認(rèn)為應(yīng)按單位負(fù)責(zé)人意見掩蓋問題，應(yīng)付社會(huì)和國家有關(guān)部門的監(jiān)督檢查。
（2）對當(dāng)前普遍發(fā)生的會(huì)計(jì)信息失真的現(xiàn)象，會(huì)計(jì)人員主動(dòng)出謀劃策的占20.2%，配合單位負(fù)責(zé)人作假的占36.8%，被迫操作的占25.9%，因業(yè)務(wù)水平低而出錯(cuò)的占17.1%。
（二）、部分公司受利益驅(qū)使，在會(huì)計(jì)信息披露中弄虛作假，會(huì)計(jì)造假案頻發(fā)近年來，我國出現(xiàn)了許多令人觸目驚心的會(huì)計(jì)造假案，嚴(yán)重違反了會(huì)計(jì)職業(yè)道德。如1997年2月瓊民源的年報(bào)所披露的所謂4.41億元的其他業(yè)務(wù)利潤和6.57億元的資本公積金的解釋，便是典型的一例。此外還有東方鍋爐、藍(lán)田股份、四通高科、銀廣廈等多個(gè)公司的嚴(yán)重造假事件。以上事實(shí)表明，會(huì)計(jì)職業(yè)道德失范乃是一個(gè)在利益驅(qū)動(dòng)之下，有著深刻社會(huì)背景的復(fù)雜的社會(huì)問題。
四、調(diào)查內(nèi)容
根據(jù)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及社會(huì)公眾對會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德要求，我們認(rèn)為適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的會(huì)計(jì)職業(yè)道德的基本內(nèi)容及其要求為如下幾方面：
1、愛崗敬業(yè)：愛崗敬業(yè)是會(huì)計(jì)人員做好本職工作的基礎(chǔ)和條件，是其應(yīng)具備的基本道德素質(zhì)。愛崗敬業(yè)要求會(huì)計(jì)人員熱愛會(huì)計(jì)工作，樹立良好的職業(yè)責(zé)任感和榮譽(yù)感，忠實(shí)地履行自己的職責(zé)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高技能，勇于革新，爭做行家里手。避免出現(xiàn)“懶”、“惰”、“拖”的不良行為，牢固樹立“干一行愛一行”職業(yè)思想，要有“對工作極端負(fù)責(zé)任”的敬業(yè)精神和方便群眾、勤奮工作的工作態(tài)度。
2、誠實(shí)守信：自古以來，人們將“誠實(shí)”和“守信”視為道德的最高境界，也將其作為道德的基本要求。人無誠信則鄙陋，家無誠信則危殆，國無誠信則絕于天下。誠實(shí)守信是指會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)做老實(shí)人，說老實(shí)話，辦老實(shí)事，執(zhí)業(yè)謹(jǐn)慎，信譽(yù)致上，不為利益所誘惑，不弄虛作假，不泄露秘密。中國現(xiàn)代會(huì)計(jì)學(xué)之父潘序倫先生認(rèn)為，“誠實(shí)”是會(huì)計(jì)職業(yè)道德的重要內(nèi)容。誠信應(yīng)當(dāng)成為會(huì)計(jì)行業(yè)最起碼、最基本的.執(zhí)業(yè)理念，誠信是會(huì)計(jì)人員基本的道德素養(yǎng)。整個(gè)市場經(jīng)濟(jì)都要有信用，如果會(huì)計(jì)人員不講信用，編制虛假的會(huì)計(jì)報(bào)表，則整個(gè)市場經(jīng)濟(jì)就失去了一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，擾亂了市場秩序。會(huì)計(jì)人員必須做到以誠信為本，操守為重，堅(jiān)持準(zhǔn)則，不做假帳，保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性。
五、調(diào)查結(jié)果
經(jīng)過詢問調(diào)查，綜合分析調(diào)查結(jié)果，我們認(rèn)為造成會(huì)計(jì)職業(yè)道德失范主要原因有以下幾點(diǎn)：
1、社會(huì)環(huán)境的影響很大市場觀念對人的價(jià)值觀念的沖擊，會(huì)計(jì)人員本身工作和生活在社會(huì)大環(huán)境中，其職業(yè)道德受到社會(huì)各種因素的影響和干擾，特別在社會(huì)體制，觀念轉(zhuǎn)變迅速的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，社會(huì)心態(tài)、風(fēng)氣、環(huán)境，對會(huì)計(jì)人員影響極大。
2、屈從領(lǐng)導(dǎo)的壓力，被動(dòng)做假這主要是受單位負(fù)責(zé)人的不良道德影響。當(dāng)今會(huì)計(jì)職業(yè)道德建設(shè)中存在的問題是不容忽視的，規(guī)范會(huì)計(jì)職業(yè)道德是非常之重要。我們只要強(qiáng)化措施，加強(qiáng)會(huì)計(jì)職業(yè)道德建設(shè)，重塑社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下的會(huì)計(jì)職業(yè)道德，那么會(huì)計(jì)職業(yè)道德將會(huì)走出缺失和困惑的境地，從而使會(huì)計(jì)人員達(dá)到更高的會(huì)計(jì)職業(yè)道德境界，造就出高尚的會(huì)計(jì)職業(yè)道德品質(zhì)。
崗位調(diào)查報(bào)告 4
一、 摘要
在《職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)》課程的要求下,進(jìn)行了這次崗位調(diào)查活動(dòng)，然后我選擇了平面設(shè)計(jì)工作崗位調(diào)查報(bào)告。然后寫下了這篇崗位調(diào)查報(bào)告。
二、 正文
引言：在現(xiàn)在的市場競爭中,無論是國外還是國內(nèi)的企業(yè),都把設(shè)計(jì)水平作為提升競爭力的一種手段,從報(bào)紙到雜志、從電視到網(wǎng)絡(luò)、從品牌到包裝、從廣告到形象設(shè)計(jì)，平面設(shè)計(jì)的功能和作用不斷放大，其影響力涉及到社會(huì)生活的各個(gè)方面和各個(gè)行業(yè)。
調(diào)查目的：通過調(diào)查了解現(xiàn)在平面設(shè)計(jì)的現(xiàn)狀，相關(guān)職業(yè)的崗位的要求、職責(zé)，待遇。
調(diào)查對象：
調(diào)查地點(diǎn)：
調(diào)查時(shí)間：20xx年xx月xx日
調(diào)查方式：選擇的調(diào)查方式是電話訪問、微信詢問和QQ。
調(diào)查分析：隨著廣告、房地產(chǎn)、家居裝飾和服裝業(yè)的迅速發(fā)展，直接導(dǎo)致各種掌握電腦設(shè)計(jì)技術(shù)的設(shè)計(jì)類人才缺口不斷擴(kuò)大，尤其是平面廣告設(shè)計(jì)幾乎滲透到每個(gè)領(lǐng)域，對各類平面廣告設(shè)計(jì)人才的需求越來越高。據(jù)專家估計(jì)，10年內(nèi)，平面設(shè)計(jì)（平面設(shè)計(jì)培訓(xùn) 平面設(shè)計(jì)教程 ）師這個(gè)職位的人才都是供不應(yīng)求的，也是最適合青年人發(fā)揮創(chuàng)造力的專業(yè)。
平面設(shè)計(jì)看能力更看機(jī)遇，遇到一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)人能提升你10年學(xué)不到的設(shè)計(jì)能力，遇到一個(gè)好的公司團(tuán)隊(duì)能讓你少奮斗20年不足為怪。我認(rèn)為像我們這些還有一年就要去實(shí)習(xí)的人，當(dāng)我們踏上社會(huì)的時(shí)候不能迷失自己，有的人會(huì)去一些小公司混日子拿拿薪水，有的人選擇了別得行業(yè)，最終離自己的夢想越來越遠(yuǎn)，只有那些有機(jī)會(huì)在大公司從事專業(yè)設(shè)計(jì)的才有可能混出個(gè)成績。個(gè)人認(rèn)為設(shè)計(jì)靠的是經(jīng)驗(yàn)和能力，我覺得當(dāng)剛進(jìn)入設(shè)計(jì)師這個(gè)行業(yè)的時(shí)候可以找個(gè)愿意收你徒弟的師傅，那些資歷深的人往往一句話就能給予你很多幫助，而在設(shè)計(jì)就是需要集思廣益。
三、 調(diào)查結(jié)果：
平面設(shè)計(jì)工作是一個(gè)主觀認(rèn)定強(qiáng)的創(chuàng)意工作，大部分的平面設(shè)計(jì)師是通過不斷的自我教育來做進(jìn)修、提升設(shè)計(jì)能力。比如，平時(shí)就要多注意各式各樣的海報(bào)、文宣品、雜志、書籍等的設(shè)計(jì)手法并加以搜集，或是上網(wǎng)瀏覽其它設(shè)計(jì)師的作品，以激發(fā)自己的設(shè)計(jì)靈感。 平面設(shè)計(jì)師要有敏銳的美感，但對文字也要有一定的素養(yǎng)。因此，平時(shí)可以廣泛的閱讀，增加本身的知識(shí)領(lǐng)域及文字敏感度。此外，平面設(shè)計(jì)師多半也會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)上的設(shè)群來做意見交流。平面設(shè)計(jì)工作是一個(gè)主觀認(rèn)定強(qiáng)的創(chuàng)意工作，大部分的平面設(shè)計(jì)師是通過不斷的自我教育來做進(jìn)修、提升設(shè)計(jì)能力。比如，平時(shí)就要多注意各式各樣的海報(bào)、文宣品、雜志、書籍等的設(shè)計(jì)手法并加以搜集，或是上網(wǎng)瀏覽其它設(shè)計(jì)師的作品，以激發(fā)自己的設(shè)計(jì)靈感。 平面設(shè)計(jì)師要有敏銳的美感，但對文字也要有一定的'素養(yǎng)。因此，平時(shí)可以廣泛的閱讀，增加本身的知識(shí)領(lǐng)域及文字敏感度。此外，平面設(shè)計(jì)師多半也會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)上的設(shè)群來做意見交流。
平面設(shè)計(jì)師現(xiàn)在是個(gè)比較熱門的職業(yè)，主要體現(xiàn)在：平面設(shè)計(jì)在企業(yè)標(biāo)志、品牌標(biāo)志、雜志、報(bào)紙、平面廣告、海報(bào)、廣告牌都密不可分。而這個(gè)職業(yè)的要求也需要個(gè)人具有強(qiáng)烈敏銳的感受能力、發(fā)明創(chuàng)造能力、對作品的美學(xué)鑒定能力、對設(shè)計(jì)構(gòu)想的表達(dá)能力、具有全面的專業(yè)技能。而且在自己的設(shè)計(jì)過程中自己的作品肯定會(huì)被否定過，而這個(gè)時(shí)候最需要的是自信，相信自己的經(jīng)驗(yàn)、眼光、品味，不能一味的奉承別人而放棄思考。
根據(jù)調(diào)查平面設(shè)計(jì)師未來選擇的方向有制作美術(shù)、藝術(shù)指導(dǎo)、創(chuàng)意指導(dǎo)、廣告與行銷、電影、出版。
地區(qū)不一樣工資也不一樣，嘉興是屬于二線城市一般設(shè)計(jì)員的工資是1000~2000，初級設(shè)計(jì)師2000~3000，中級設(shè)計(jì)師6000~15000，高級設(shè)計(jì)師20000~50000，特技設(shè)計(jì)師100000~50000，一般都會(huì)交5險(xiǎn)1金。還要熟練一些軟件,例如 Coredraw、Illustrator、Photoshop、Pagemaker。大專文憑以上，有獨(dú)立完場整個(gè)設(shè)計(jì)的能力，邏輯思維清晰，做事認(rèn)真，具有團(tuán)隊(duì)合作精神，對色彩把握敏銳，良好的處事心態(tài)。
四、 調(diào)查體會(huì)：
對于我來說把上面的軟件運(yùn)用到融會(huì)貫通還需要很打的努力,況且Coredraw和Pagemaker我們還沒有學(xué)過,雖然這是個(gè)困難,但是生活中哪會(huì)沒有坎坷。但是我還是會(huì)去克服困難的，我記得愛迪生曾經(jīng)說過：“當(dāng)你希望成功，當(dāng)以恒心為良友。”這個(gè)教會(huì)了我們?nèi)艘泻阈�，有毅力。我喜歡這個(gè)職業(yè)，我也相信在未來我有這個(gè)能力勝任這個(gè)職業(yè)。
以后的路還很長，最后，拋開調(diào)查的我想說的的就是，我們已經(jīng)是大學(xué)生了，從某種程度上來說，大學(xué)就是半個(gè)社會(huì)，我們要學(xué)會(huì)如何與他人之間的交流與溝通。重要的是，我們在大學(xué)學(xué)到知識(shí)同時(shí)，要學(xué)會(huì)“學(xué)以致用”。
崗位調(diào)查報(bào)告 5
一、摘要：
高校畢業(yè)生是人才市場上非常重要的人力資源，近年來，隨著高校大規(guī)模的擴(kuò)招，在校大學(xué)生人數(shù)急劇上升，畢業(yè)生人數(shù)也逐年增加，隨之而來的是畢業(yè)生的就業(yè)問題。而事實(shí)上，在畢業(yè)生和企業(yè)之間缺少有效的溝通渠道，企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)人才的選擇條件沒有在有效的時(shí)間內(nèi)傳遞給大學(xué)生，同時(shí)大學(xué)生的培養(yǎng)缺乏市場導(dǎo)向。這使大學(xué)生就業(yè)時(shí)缺乏足夠信息，從而產(chǎn)生就業(yè)盲目性。
�。ㄒ唬┱{(diào)查目的：主要了解在校大學(xué)生就業(yè)期望，自身素質(zhì)的評價(jià)，對就業(yè)形勢的看法，旨在了解當(dāng)前的就業(yè)形勢對大學(xué)生的影響；通過對影響大學(xué)生就業(yè)因素的調(diào)查，為當(dāng)代大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的發(fā)展作一個(gè)新的描述；幫助大學(xué)生盡快認(rèn)識(shí)自我，完善自我，學(xué)校為學(xué)生提供就業(yè)引導(dǎo)，使學(xué)生能謀取理想職業(yè)。
（二）調(diào)查對象：
�。ㄈ┱{(diào)查地點(diǎn)：
�。ㄋ模┱{(diào)查時(shí)間：
�。ㄎ澹┱{(diào)查形式：填寫調(diào)查表的形式
二、正文：
大學(xué)生就業(yè)調(diào)查報(bào)告顯示我國大學(xué)擴(kuò)招后，大學(xué)生就業(yè)難的問題已經(jīng)是一個(gè)不爭的事實(shí)，且有越來越嚴(yán)峻的趨勢。針對這一社會(huì)現(xiàn)象，我們?yōu)榇髮W(xué)生就業(yè)提供資料與研究依據(jù)。
�。ㄒ唬┱{(diào)查情況：
xx自從大學(xué)畢業(yè)之后進(jìn)了一家嘉興服裝公司做前臺(tái)秘書，從事這項(xiàng)工作已經(jīng)兩年了。她每天早上8點(diǎn)30開始上班，但是她需要提前半小時(shí)就要到公司開始打掃辦公區(qū)域的衛(wèi)生；之后準(zhǔn)備好今天一天需要的文件資料；
接收郵件，按處理郵件的程序?qū)︵]件進(jìn)行處理；還有接收傳真、接打電話等等工作，當(dāng)然她每天最重要的工作是接待來訪。她說一開始做這項(xiàng)工作的時(shí)候很害羞，一點(diǎn)也不自信，總是出錯(cuò)。不過慢慢的經(jīng)歷過來，現(xiàn)在對她而言接待工作簡直是小事一樁，沒什么能難倒她。
工作看似簡單，實(shí)則很復(fù)雜。除了簡單的接待工作之外，xx還要負(fù)責(zé)很多瑣碎的工作，幫領(lǐng)導(dǎo)整理文件資料、打印復(fù)印文件、撰寫辦公文檔包括排版等等。事情多難免會(huì)出點(diǎn)錯(cuò)，比如文件丟失，造成公司經(jīng)濟(jì)上的損失；接待難搞野蠻的來訪者時(shí)引起來訪者的不滿，難調(diào)解的時(shí)候直接影響了公司的形象；還有有時(shí)候也會(huì)與同事相處不融洽，也同樣直接影響了工作……所以在工作中要求秘書具備高度的精力集中，靈活的處理問題，注重細(xì)節(jié)，還要求秘書人員在工作中若與同事發(fā)生沖突，一定要妥善處理，以免影響工作。但在xx看來，這些都不算什么，最讓她頭疼的是遇到惡意上訪胡鬧的來訪者的時(shí)候還有突然發(fā)生緊急狀況的事情的時(shí)候，總是讓她手足無措，亂了陣腳。她的上司主任經(jīng)常教她遇到這種麻煩事的時(shí)候一定要先穩(wěn)住自己的`情緒，用良好的服務(wù)態(tài)度應(yīng)對并穩(wěn)住對方的情緒，再認(rèn)真的勸說。
平時(shí)也會(huì)被要求起草或撰寫一些文檔資料，比如說通知、簡報(bào)、報(bào)告、信函、總結(jié)、公司文件、便條和合同等等，除此之外還會(huì)做一些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)之類的事務(wù)。所以這要求了前臺(tái)秘書在寫作方面和計(jì)算方面有一定的能力。
�。ǘ┱{(diào)查體會(huì)：
綜合工作情況，我得出了一下幾點(diǎn)體會(huì)：
1.隨著社會(huì)的迅速發(fā)展，各大企業(yè)對前臺(tái)秘書的要求也越來越高，不僅形象要好，因?yàn)槊貢碇镜墓P(guān)形象，公司對秘書人員的個(gè)人儀表要求甚高，尤其是前臺(tái)秘書，而且還要具備各種能力，主要的有辦事能力、公關(guān)能力、創(chuàng)新能力、計(jì)劃能力、表達(dá)能力、公文寫作能力、分析能力等等；還有在知識(shí)方面的要求也很高，精通秘書人員應(yīng)該具備的知識(shí)，如秘書知識(shí)、外語和計(jì)算機(jī)知識(shí)。
2.若想成為一名受社會(huì)受企業(yè)及領(lǐng)導(dǎo)的器重和賞識(shí)的秘書，光學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)是不夠的，還要了解更多的課外知識(shí)。除此之外我覺得最重要的是經(jīng)驗(yàn)，在課外我們應(yīng)該多參加一些活動(dòng)或者比賽，不僅能增長知識(shí)，還能鍛煉自己。在放假的時(shí)候我們還能去一些小公司兼職，熟悉熟悉秘書的辦公環(huán)境和辦公條件，為今后的秘書工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3.秘書這一工作不好做，要學(xué)的東西學(xué)都學(xué)不完，但是只要努力了就一定能成功。
崗位調(diào)查報(bào)告 6
一、課題研究基本情況及指導(dǎo)思想
“職業(yè)活動(dòng)導(dǎo)向”是指職業(yè)學(xué)校的課程建設(shè)應(yīng)該以職業(yè)崗位現(xiàn)場工作過程及職業(yè)能力要求為依據(jù)，使課程結(jié)構(gòu)和教學(xué)內(nèi)容最大限度地體現(xiàn)職業(yè)功能，最大限度地滿足生產(chǎn)、服務(wù)等職業(yè)活動(dòng)的基本要求。
課題組以“服務(wù)企業(yè)、服務(wù)就業(yè)”為宗旨，結(jié)合我校以商科教育為主的專業(yè)建設(shè)特點(diǎn)，針對商貿(mào)類專業(yè)的應(yīng)用文教學(xué)改革進(jìn)行深層次的思考，并從德國的“雙元制”模式和北美的CBE模式中獲得可借鑒的能力本位的課程設(shè)計(jì)思想，對會(huì)計(jì)、國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、商貿(mào)英語等專業(yè)的職業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行系統(tǒng)分析和崗位職責(zé)分析，從而確定人才培養(yǎng)的技術(shù)能力、專業(yè)能力和綜合能力。根據(jù)技術(shù)崗位的職業(yè)行為和工作任務(wù)，確定應(yīng)用文寫作的教學(xué)內(nèi)容，探索不同的學(xué)習(xí)模塊和學(xué)習(xí)領(lǐng)域，從而構(gòu)建職業(yè)活動(dòng)導(dǎo)向的課程模式。
二、實(shí)踐探索
1、調(diào)查分析
在職業(yè)活動(dòng)導(dǎo)向課程模式建立前期，課題組主要運(yùn)用調(diào)查研究法以問卷調(diào)查的形式對我院現(xiàn)有的專業(yè)及其專業(yè)涉及的行業(yè)共30多家企業(yè)進(jìn)行了調(diào)研。
采用的調(diào)研形式主要有三種：問卷調(diào)查、工作任務(wù)分析和訪談。
調(diào)查問卷的問題主要有：
�。�1）商貿(mào)類專業(yè)的人才在企業(yè)中主要從事何種崗位？
�。�2）商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生應(yīng)該具備哪些能力？
�。�3）在企業(yè)中，經(jīng)常會(huì)用到的應(yīng)用文有哪些？
（4）商貿(mào)類畢業(yè)生應(yīng)掌握哪些應(yīng)用文寫作知識(shí)和能力以適應(yīng)工作需要？
訪談的問題主要有：
�。�1）商貿(mào)專業(yè)的人才應(yīng)該具備哪些素質(zhì)能力？
（2）企業(yè)對于商貿(mào)應(yīng)用文教學(xué)改革的建議是什么？
通過到企業(yè)調(diào)研，與企業(yè)技術(shù)人員交談，對職業(yè)的各個(gè)層面進(jìn)行分析，了解到社會(huì)、企業(yè)對崗位的需求情況及職業(yè)能力要求。商貿(mào)應(yīng)用文教學(xué)，教學(xué)不能脫離實(shí)際，只講理論而忽視實(shí)訓(xùn)，除了基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)，還應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生策劃、分析、調(diào)查、溝通、表達(dá)等多方面的能力。
2、學(xué)習(xí)領(lǐng)域
通過調(diào)查分析，商貿(mào)專業(yè)的學(xué)生將在相關(guān)行業(yè)從事經(jīng)濟(jì)信息和財(cái)務(wù)資料的加工處理和企事業(yè)單位的經(jīng)營管理工作，需要有很強(qiáng)的分析、調(diào)查、管理、協(xié)商、表達(dá)能力。
根據(jù)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，商貿(mào)行業(yè)各個(gè)崗位對職業(yè)人的應(yīng)用文寫作水平都有要求，而且專業(yè)性強(qiáng)、實(shí)用性強(qiáng)。需要保留一些文種，如商務(wù)社交文書，商務(wù)決策分析文書，商務(wù)協(xié)約文書，商務(wù)員工個(gè)人文書，商務(wù)信息傳播文書等。
根據(jù)職業(yè)崗位分析，重點(diǎn)開發(fā)一些文種，如商務(wù)業(yè)務(wù)書函：商函（詢價(jià)函、催款函、索賠函）一頁紙報(bào)告；電子商務(wù)文書：如電子信函、企業(yè)主頁、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、電子公告板、網(wǎng)絡(luò)廣告、博客；商務(wù)策劃文書：會(huì)議策劃文案、廣告策劃文案、營銷策劃文書、公關(guān)策劃文案。
適當(dāng)增加一些常用公文，如通告、通知、通報(bào)、報(bào)告、請示、會(huì)議紀(jì)要。
三、課程開發(fā)策略
以職業(yè)活動(dòng)為導(dǎo)向的'商貿(mào)應(yīng)用文課程開發(fā)注重根據(jù)商貿(mào)職業(yè)活動(dòng)的任務(wù)、要求、程序和規(guī)范形成商貿(mào)應(yīng)用文課程的主要內(nèi)容。因此，該課程模式應(yīng)以崗位能力培養(yǎng)才為目的。
1、探索建立商貿(mào)職業(yè)活動(dòng)導(dǎo)向的課程模式
（1）行動(dòng)引導(dǎo)型教學(xué)法。行動(dòng)引導(dǎo)型教學(xué)法的實(shí)質(zhì)是“啟發(fā)式”、“協(xié)作參與式”、“活動(dòng)式”的綜合運(yùn)用，建構(gòu)在“學(xué)為主體、教為主導(dǎo)”基礎(chǔ)。所謂“協(xié)作參與式”是指進(jìn)行理論教學(xué)而組織開展的研討活動(dòng)，要注意讓所有學(xué)生都參與進(jìn)來，使學(xué)生的注意力、觀察力、記憶力、想象力都處于積極思維狀態(tài)。所謂“活動(dòng)式”，是指理論教學(xué)與實(shí)踐訓(xùn)練有機(jī)結(jié)合，同時(shí)體現(xiàn)在課堂教學(xué)中。教師在講清理論基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí)，也要注意講清它的實(shí)踐情景以及它們在實(shí)際中有何作用和如何運(yùn)用，盡可能穿插實(shí)驗(yàn)演練，讓學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐。
�。�2）案例分析教學(xué)法：為學(xué)生提供從職業(yè)調(diào)查收集的企業(yè)真實(shí)案例，并貫穿教學(xué)過程，由于案例有鮮明的崗位針對性，對學(xué)生完成項(xiàng)目任務(wù)就有很強(qiáng)的指導(dǎo)性。如車間、部門的簡報(bào)、一頁紙報(bào)告、事故通報(bào)、請示、會(huì)議策劃文案等等。
�。�3）情景模擬：創(chuàng)設(shè)“職業(yè)活動(dòng)導(dǎo)向”的寫作環(huán)境，將寫作與本專業(yè)的崗位工作環(huán)境緊密結(jié)合，每一個(gè)工作任務(wù)的設(shè)計(jì)均將他們放到與職業(yè)工作有關(guān)的情境中展開，讓學(xué)生在“仿真+全真”的寫作情景中，實(shí)現(xiàn)課堂與實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)一體化。把學(xué)生帶到情景模擬實(shí)訓(xùn)室、社會(huì)生活現(xiàn)場，利用進(jìn)行角色扮演訓(xùn)練。
建設(shè)與利用校外實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地。在工學(xué)結(jié)合的背景下，學(xué)校重視學(xué)生實(shí)踐教學(xué)，積極為學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐操作搭建良好的平臺(tái)。根據(jù)系部每學(xué)期安排1~2次學(xué)生到企業(yè)學(xué)習(xí)的計(jì)劃，我院各系部已與50多個(gè)單位建立了校外實(shí)訓(xùn)基地，我們課題組利用實(shí)習(xí)單位的素材開展調(diào)查報(bào)告、產(chǎn)品推薦書、企業(yè)規(guī)章制度等文種的寫作訓(xùn)練；完成諸如商函（詢價(jià)函、催款函、索賠函）、授權(quán)委托書、訂貨單等寫作訓(xùn)練。
2、建立來源于實(shí)踐的范文資源庫
我們課題組對企業(yè)、行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位及社會(huì)團(tuán)體、以及商貿(mào)職業(yè)崗位所應(yīng)用的許多文種案例進(jìn)行收集和歸類，還充實(shí)了一些學(xué)生在工學(xué)結(jié)合背景下的習(xí)作，建立了來源于第一線的范文資源庫，突破范文從教材到教材的僵化狀態(tài)，給與學(xué)生鮮活而又有崗位針對性的范文學(xué)習(xí)。目前已有20萬字的電子信息資源庫，可供師生共享。
3、強(qiáng)化各專業(yè)滲透，減少課程重復(fù)開發(fā)，使文化課更好地服務(wù)于專業(yè)課
基于職業(yè)活動(dòng)導(dǎo)向的課程開發(fā)要了解相鄰學(xué)科、相關(guān)專業(yè)及跨學(xué)科的知識(shí)與技能。另一方面，要求教師具有團(tuán)隊(duì)合作的能力，必須與相關(guān)專業(yè)建立聯(lián)系，關(guān)注其他專業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展。如電子信函這一文種，原本經(jīng)管系專業(yè)教材、商務(wù)外語系商貿(mào)英語教材都有這部分內(nèi)容，我們吸收有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)有較強(qiáng)研究能力的專業(yè)教師全程參加研究開發(fā)，減少了重復(fù)開課。
通過一系列的實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目訓(xùn)練，學(xué)生學(xué)習(xí)應(yīng)用寫作的積極性會(huì)大大提高，參與社會(huì)活動(dòng)和社會(huì)調(diào)查的能力得以提升，真正將應(yīng)用寫作與技能崗位、專業(yè)學(xué)習(xí)、社會(huì)活動(dòng)結(jié)合起來。另外，通過應(yīng)用文寫作職業(yè)活動(dòng)導(dǎo)向課程模式的開發(fā)和教學(xué)實(shí)驗(yàn)，使課題組成員向教學(xué)研發(fā)型轉(zhuǎn)變，并在此基礎(chǔ)上，影響其他基礎(chǔ)課的課程開發(fā)，形成學(xué)校職業(yè)活動(dòng)導(dǎo)向課程開發(fā)的長效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)真正意義上的職業(yè)教育課程改革。
崗位調(diào)查報(bào)告 7
一、實(shí)習(xí)單位簡介
蘇州市相城區(qū)元和田蕓咖啡廳是xxxx管理有限公司旗下的一家門店，即迪奧咖啡鐘祥廣場。該店于20xx年12月8日試營業(yè)。主要賣快餐，咖啡，茶等服務(wù)。屬于個(gè)體工商戶，是營業(yè)稅納稅人。公司有四個(gè)部門:后勤、外場、廚房、酒吧；物流人員包括店長、會(huì)計(jì)、出納和采購。物流人員主要負(fù)責(zé)門店人事管理、財(cái)務(wù)管理和商品采購。外場人員主要服務(wù)客戶，提供必要的幫助。廚房工作人員做的快餐和酒吧工作人員準(zhǔn)備的咖啡和茶一起帶來了商業(yè)收入。
二、工作流程
門店成本控制崗日的主要工作流程是:早上配合各部門驗(yàn)收進(jìn)貨的質(zhì)量、數(shù)量、品種，根據(jù)各部門的領(lǐng)料單填寫發(fā)貨單；中午對每份單據(jù)的應(yīng)付和支付的材料金額進(jìn)行核對和統(tǒng)計(jì)，在盤秤記錄簿中反映采購情況，并標(biāo)記材料價(jià)格的最新變化。分配各部門的成本，并記錄在每日早報(bào)上。通過《每日早報(bào)》反映店鋪的經(jīng)營情況、各部門的成本率和各種原材料的成本，及時(shí)向店長和部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)，并提出成本控制措施。
三、商場成本控制現(xiàn)狀
（a）采購系統(tǒng)松懈
1、采購審批制度不完善
目前Dio餐飲企業(yè)的門店基本都是由使用部門填寫，物流部門看到訂單后負(fù)責(zé)采購。使用部門未能及時(shí)將請購單提交財(cái)務(wù)審計(jì)，以行使監(jiān)督權(quán)。
2、采購詢價(jià)和報(bào)價(jià)系統(tǒng)不完善
商場采購日常消耗的原輔材料沒有市場聚類咨詢。零星購買，不堅(jiān)持逛的原則。公司統(tǒng)一分配的供應(yīng)商物資采購的報(bào)價(jià)分析和反饋工作做得不好。價(jià)格控制是被動(dòng)的。
3、采購和檢查制度不嚴(yán)格
材料主要從總部工廠和商店購買。工廠到達(dá)時(shí)，檢查員不在場，沒有人監(jiān)督儲(chǔ)存貨物的實(shí)際數(shù)量，也沒有及時(shí)檢查貨物的生產(chǎn)日期。外部采購、質(zhì)量和數(shù)量部門沒有嚴(yán)格遵循采購訂單。檢查中的疏忽為供應(yīng)商提供了不新鮮的蔬菜和肉類，價(jià)格、數(shù)量和質(zhì)量沒有得到嚴(yán)格控制。
�。ǘ﹩T工成本控制意識(shí)薄弱
1、倉庫管理不到位
原材料儲(chǔ)存不當(dāng)，成品半成品準(zhǔn)備過多導(dǎo)致積壓，庫管員未能定期檢查材料的生產(chǎn)日期，導(dǎo)致材料變質(zhì)。
2、生產(chǎn)者的儲(chǔ)蓄意識(shí)和專業(yè)技能較弱
生產(chǎn)者的疏忽、溫度和時(shí)間控制不當(dāng)、數(shù)量計(jì)算不正確或處理不當(dāng)，導(dǎo)致食物浪費(fèi)和成本增加。原材料邊角料利用不到位，余糧處理不到位，食品銷量和廚房出貨量沒有詳細(xì)記錄，延遲給客人送餐造成訂單退回，會(huì)造成食品浪費(fèi)和損失，影響成本。
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1、原材料交貨的成本核算方法不合理
每月一次加權(quán)平均法只適用于進(jìn)項(xiàng)和出項(xiàng)很少的成本核算。發(fā)出物品的單價(jià)只在月末計(jì)算，平時(shí)無法從賬目中反映出發(fā)出物品的實(shí)際成本。
2、未入庫材料的成本核算方法不嚴(yán)謹(jǐn)
倉庫中未儲(chǔ)存的材料主要包括蔬菜、肉類、水果、冷凍產(chǎn)品等。其中，廚房未列出的材料占總成本的比例很大。這些材料還沒有通過交付，數(shù)量難以控制。在購買當(dāng)天一次性直接計(jì)入該部門的產(chǎn)品成本。當(dāng)天的成本數(shù)據(jù)失去了真實(shí)性。
�。�4）內(nèi)控意識(shí)和制度薄弱
1、排班不合理
店鋪營業(yè)時(shí)間為08:30-01:00；店內(nèi)高峰客流為中午10:00-14:00，下午17:00-21:00；人員分三班:早班、中班、夜班，每班8小時(shí)；目前商場人員不足的情況下，每個(gè)部門都有一個(gè)人上中班。高峰期來了，只有早班和中班太忙，所以上晚班的人會(huì)來加班。
2、餐飲部的績效標(biāo)準(zhǔn)不全面
商店經(jīng)理制定“營業(yè)額”作為餐飲績效評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，員工并不太關(guān)注門店的用水、門店、物料的使用情況。
四、成本管理的影響
�。╝）原材料采購制度影響食品和飲料產(chǎn)品的成本和質(zhì)量
1、材料數(shù)量不受控制
有時(shí)候采購怕麻煩，不考慮材料庫存和餐飲銷售，會(huì)超過采購訂單要求的數(shù)量。在檢驗(yàn)中，部門領(lǐng)班沒有很好地交接貨物或嚴(yán)格遵守采購訂單，往往強(qiáng)調(diào)材料質(zhì)量，忽視了價(jià)格、品種和數(shù)量的控制，直接在貨物上簽字確認(rèn)收貨。但會(huì)計(jì)只知道貨物的實(shí)際采購數(shù)量是否是部門需要的，沒有跟蹤一些材料的實(shí)際使用情況，容易造成浪費(fèi)。
2、材料價(jià)格失控
由于季節(jié)性和區(qū)域性因素，蔬菜和水果的價(jià)格在一個(gè)月內(nèi)會(huì)有很大的變化，商店里的大部分材料都是由公司找到的供應(yīng)商統(tǒng)一分配的。供應(yīng)商提前一周提供下個(gè)月的報(bào)價(jià)，總是跟不上市場。當(dāng)門店不積極調(diào)查，市場就會(huì)聚集，必然會(huì)給供應(yīng)商提高原材料價(jià)格的機(jī)會(huì)，進(jìn)而增加成本。對于零星采購，采購人員沒有意識(shí)到材料質(zhì)量的重要性，不知道如何采購。有時(shí)他們以高價(jià)購買不合格的材料，造成浪費(fèi)。
3、材料質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)
工廠貨，一般質(zhì)量和數(shù)量都沒有問題，即使有也可以退貨。但是，檢查人員不完整，不能履行職責(zé)。如果貨物太多，他們會(huì)忽略材料生產(chǎn)日期的重要性。再加上商品擺放的問題，必然會(huì)對材料質(zhì)量造成威脅；對于供應(yīng)商的蔬菜和肉類，如果檢驗(yàn)不當(dāng)，只注重?cái)?shù)量，無法避免原材料的變質(zhì)和損壞，邊角料浪費(fèi)嚴(yán)重。
�。ǘ﹩T工成本控制意識(shí)和行為影響原材料的利用
1、原材料的變質(zhì)和損耗
對于成品和半成品來說，如果準(zhǔn)備的材料過多，沒有嚴(yán)格執(zhí)行考勤卡制度，必然會(huì)導(dǎo)致配餐時(shí)間過長，變質(zhì)。直接降低了原材料的利用率，對餐飲成本構(gòu)成威脅。
2、可控成本增加
制作人專業(yè)技能弱，配餐難吃。這會(huì)導(dǎo)致客戶投訴。一般的處理方法是表示歉意，加回鍋里，給折扣，認(rèn)真做新的，還要附飯。申報(bào)有誤，會(huì)重復(fù)做菜，錯(cuò)過做菜。廢料的不合理使用和其他可以人為控制的成本增加。
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1、成本核算不及時(shí)
一個(gè)月一次加權(quán)平均法，平時(shí)得不到送貨成本，成本也不能及時(shí)控制。價(jià)格變動(dòng)較大時(shí)，加權(quán)平均單價(jià)計(jì)算的期末存貨價(jià)值與當(dāng)期成本相差較大。
2、成本核算不真實(shí)
如果是在一個(gè)會(huì)計(jì)期間，這種會(huì)計(jì)方法對當(dāng)月成本不會(huì)有太大影響。但如果部門負(fù)責(zé)人在月末臨時(shí)疏忽或嚴(yán)重缺料，在計(jì)算月成本的當(dāng)天大量購買半成品原材料，會(huì)導(dǎo)致成本計(jì)算不合理、不真實(shí)。
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1、勞動(dòng)力成本增加
人員安排不當(dāng)導(dǎo)致加班費(fèi)數(shù)額較大。工資管理制度規(guī)定，正常時(shí)間、節(jié)假日、法定節(jié)假日加班工資分別為正常工資的1.5倍、2倍、3倍。所以每個(gè)月會(huì)有4000-5000元的額外加班費(fèi)。
2、不對稱的餐飲權(quán)利和責(zé)任
眾所周知，“收入-費(fèi)用=利潤”這是一個(gè)會(huì)計(jì)等式，忽略了成本控制。給員工一個(gè)誤區(qū):成本控制與基層員工無關(guān)。但實(shí)際上餐飲部是一個(gè)相對獨(dú)立的既產(chǎn)生收入又產(chǎn)生成本的業(yè)務(wù)部門。如果不作為利潤中心管理，就無法更有效地激發(fā)餐飲部內(nèi)部的源動(dòng)力來控制成本，達(dá)到成本投入低、經(jīng)濟(jì)效益大的經(jīng)營目的。
五、改進(jìn)措施和注意事項(xiàng)
（a）制定嚴(yán)格的'采購制度，控制采購成本
1、加強(qiáng)原材料采購計(jì)劃和審批流程的管理
晚上，部門領(lǐng)班根據(jù)部門需求和材料儲(chǔ)備確定材料的采購數(shù)量，填寫采購訂單。報(bào)店長審批后，報(bào)會(huì)計(jì)確認(rèn)，以黃色提交給采購人員。根據(jù)采購計(jì)劃，一些材料交給供應(yīng)商，一些采購人員負(fù)責(zé)采購。數(shù)量應(yīng)嚴(yán)格按照采購訂單進(jìn)行，以防止在檢驗(yàn)過程中無原則的多收菜肴和數(shù)量造成的浪費(fèi)。
2、建立嚴(yán)格的采購詢價(jià)和報(bào)價(jià)制度
首先要選擇最可靠的供應(yīng)商，建立抵御市場風(fēng)險(xiǎn)的定價(jià)體系；比如供應(yīng)商提供的原材料價(jià)格要在保證質(zhì)量的情況下低于市場正常零售價(jià)格。如果需要調(diào)整價(jià)格，需要提前兩天提供報(bào)價(jià)。采購人員應(yīng)配合部門負(fù)責(zé)人和會(huì)計(jì)收集市場上各種原材料的價(jià)格，填寫原材料市場匯總表，并與報(bào)價(jià)進(jìn)行比較，積極控制價(jià)格。通過監(jiān)控價(jià)格和質(zhì)量，可以有效抵御市場風(fēng)險(xiǎn)，控制購買成本。
3、嚴(yán)格執(zhí)行采購檢查監(jiān)督制度
檢驗(yàn)過程嚴(yán)格遵循“三方出席確認(rèn)”原則、供應(yīng)商、部門主管和會(huì)計(jì)師。檢驗(yàn)人員應(yīng)檢查價(jià)格、數(shù)量和質(zhì)量，對不符合數(shù)量和質(zhì)量要求的原材料及時(shí)退貨；合理控制不同食品原料的儲(chǔ)存量、儲(chǔ)存溫度和儲(chǔ)存時(shí)間；保證日常生產(chǎn)和供應(yīng)的需要，不積壓。
（二）嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)成本制度，提高原材料利用率
1、加強(qiáng)考勤卡管理和掛失制度
對于一些成品和半成品，要貼上期限。部門主管和倉庫經(jīng)理應(yīng)定期檢查產(chǎn)品保修期。對于庫存較多的產(chǎn)品，加入當(dāng)天的特別促銷欄目；對于咖啡、果蔬、成品、半成品等容易變質(zhì)的物料，要建立嚴(yán)格的掛失制度。掛失由部門負(fù)責(zé)人報(bào)財(cái)務(wù)倉庫，掛失單按名稱、規(guī)格、重量填寫。匯總掛失后，每天提交給財(cái)務(wù)和店長，并說明超過規(guī)定掛失率的原因，以便制定相應(yīng)措施。
2、標(biāo)準(zhǔn)化成本操作
量化產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量和產(chǎn)品成本，即嚴(yán)格按照各科室教材中的標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)方法，執(zhí)行原材料的數(shù)量、質(zhì)量、凈料率和蒸煮時(shí)間，利用邊角料和腐熟液制作湯料，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化，便于成本的統(tǒng)一核算和控制。同時(shí)，通過配菜的調(diào)整和邊角料的合理利用，降低成本，最大限度地發(fā)揮各成本的效益。此外，應(yīng)加強(qiáng)生產(chǎn)人員的專業(yè)技能培訓(xùn)，各部門應(yīng)定期舉行技能競賽，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工。
�。ㄈ┮�(guī)范的餐飲成本核算體系
1、交貨成本核算采用移動(dòng)加權(quán)平均法
移動(dòng)加權(quán)平均法下，存貨的成本價(jià)根據(jù)每張收入單自動(dòng)加權(quán)平均；計(jì)算方法是根據(jù)每筆收入的數(shù)量和金額以及每筆收入前的數(shù)量和金額計(jì)算移動(dòng)加權(quán)平均單價(jià)。計(jì)算公式如下:
移動(dòng)加權(quán)平均單價(jià)=（當(dāng)期收入前余額商品數(shù)量+當(dāng)期收入商品數(shù)量）/（當(dāng)期收入前余額商品數(shù)量+當(dāng)期收入商品數(shù)量）
用移動(dòng)加權(quán)平均法計(jì)算的商品成本平衡準(zhǔn)確。雖然工作量很大，但可以每三到五天交付一次，以便及時(shí)計(jì)算交付原材料的成本，及時(shí)控制成本。
2、完善采購物資的材料、消耗和價(jià)格分析系統(tǒng)
可以用Excel記錄每天蔬菜的稱量，統(tǒng)計(jì)每天采購的原料品種、價(jià)格、數(shù)量；結(jié)合每日營業(yè)日報(bào)表、每日早報(bào)、預(yù)算數(shù)據(jù)對比，月末匯總，定期分析差異�？刂撇少彶牧系某杀�。
�。ㄋ模╊I(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)完善內(nèi)部控制機(jī)制
1、強(qiáng)化人事管理制度
一方面增加人員招聘，另一方面合理安排人員班次。在餐飲部只有5人，外場10人的情況下，餐飲部安排1個(gè)早班，3個(gè)中班，1個(gè)夜班。外勤部早晚班4人，中班2人；分工合作，責(zé)任到人，每個(gè)人每十天調(diào)整一次頻率，根據(jù)部長、領(lǐng)班、收銀員、服務(wù)員等不同崗位。盡量減少人員分配不合理造成的費(fèi)用。
2、建立合理的成本約束和激勵(lì)機(jī)制
在成本控制管理體系的實(shí)施中，如果能從上到下認(rèn)真執(zhí)行，自然會(huì)使成本控制深入細(xì)節(jié)。一方面培養(yǎng)員工成本控制意識(shí)，強(qiáng)化成本效益觀念。另一方面，通過有效的激勵(lì)措施加強(qiáng)酒店員工的成本控制意識(shí)，在企業(yè)內(nèi)部形成員工的民主和自我管理意識(shí)，并將成本控制意識(shí)的培養(yǎng)納入企業(yè)文化建設(shè)。不斷完善成本控制機(jī)制，做到權(quán)責(zé)利對稱。部門的績效可以從成本率和費(fèi)用率兩個(gè)指標(biāo)來評價(jià)，讓部門認(rèn)識(shí)到成本費(fèi)用控制的重要性。
所以餐飲成本控制的范圍包括原材料、調(diào)料等直接成本的控制，以及能源成本、工資等間接成本的控制。餐飲成本控制、餐飲推廣和銷售控制涉及很多環(huán)節(jié):采購、驗(yàn)收、倉儲(chǔ)、配送、加工烹飪、餐飲服務(wù)、餐飲推廣和銷售控制。某一環(huán)節(jié)控制不好，可能導(dǎo)致成本增加。成本控制是每個(gè)員工都應(yīng)該具備的意識(shí)，成本控制的實(shí)施離不開店鋪的內(nèi)部管理意識(shí)和激勵(lì)政策。為了控制餐飲成本，除了保持成本不上漲外，可能希望每年都有一定程度的降低成本，但降低成本總是有限度的。成本降低到一定程度后，餐飲企業(yè)只能從創(chuàng)新入手降低成本。從技術(shù)創(chuàng)新上減少原材料的用量或者尋找新的低價(jià)菜來代替原來的高價(jià)原料；從工藝創(chuàng)新上提高原材料利用率，減少原材料損耗，提高成品率或一級品率；從工作流程和管理模式的創(chuàng)新上提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和設(shè)備利用率，降低單位產(chǎn)品的人工成本和固定成本含量；從營銷方式的創(chuàng)新上增加銷量，降低單位產(chǎn)品的營銷成本。只有不斷創(chuàng)新，用有效的激勵(lì)手段鼓勵(lì)創(chuàng)新，才是餐飲企業(yè)不斷降低成本的根本出路。
崗位調(diào)查報(bào)告 8
一、背景
公司在招聘新員工時(shí)，為了更好地了解各崗位的工作情況、員工的工作經(jīng)驗(yàn)以及能力表現(xiàn)，決定進(jìn)行一次崗位調(diào)查。
二、調(diào)查范圍
本次崗位調(diào)查主要針對公司各部門的中層及以下員工，調(diào)查期限為一個(gè)月。
三、調(diào)查內(nèi)容
1.崗位名稱及職責(zé)
通過面對面訪談和資料收集，了解各個(gè)崗位的名稱、職責(zé)和工作內(nèi)容。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些崗位的職責(zé)需要明確規(guī)定，員工對自身工作職責(zé)也會(huì)有不同的認(rèn)識(shí)。
2.工作規(guī)劃
調(diào)查員通過對員工的訪談、工作計(jì)劃和工作記錄的分析，了解到員工對自己所從事的工作有明確的規(guī)劃，但有一些員工因?yàn)槿狈σ?guī)劃，導(dǎo)致工作比較混亂，出現(xiàn)時(shí)間效率低下的情況。
3.職業(yè)發(fā)展
員工的職業(yè)發(fā)展是公司非常注重的問題。通過調(diào)查，明確員工對自己的職業(yè)規(guī)劃和未來發(fā)展目標(biāo)。一些員工意識(shí)到必須掌握新技能和知識(shí)來適應(yīng)公司的發(fā)展需求。
4.溝通和協(xié)作能力
員工的溝通和協(xié)作能力直接影響著崗位上的表現(xiàn)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)在這方面有一些員工還需要提升，在團(tuán)隊(duì)合作方面也存在一些問題。
5.薪酬待遇
員工的薪酬待遇是員工最關(guān)心的問題之一。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些員工對于自己的薪酬水平不太滿意，建議公司結(jié)合員工的實(shí)際工作貢獻(xiàn)和職業(yè)發(fā)展，更好地制定薪酬政策。
四、調(diào)查結(jié)果
通過以上的調(diào)查，我們得到了較為詳細(xì)的數(shù)據(jù)，對于公司的招聘、員工培養(yǎng)和福利待遇有很大的借鑒意義，具體調(diào)查結(jié)果如下：
1.崗位名稱及職責(zé)
公司應(yīng)該在一些崗位的職責(zé)上明確規(guī)定，通過設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)和流程來幫助員工更好地理解自己的工作職責(zé)。
2.工作規(guī)劃
公司可以在員工入職時(shí)，鼓勵(lì)員工制定自己的工作規(guī)劃和個(gè)人目標(biāo)，這不僅可以幫助員工更好地了解自己的職業(yè)生涯，也可以幫助公司更好地分配工作任務(wù)，提高員工的工作效率。
3.職業(yè)發(fā)展
公司應(yīng)該認(rèn)真考慮員工的職業(yè)發(fā)展問題。為員工提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，可以幫助員工不斷提升自己的能力和技能，在公司不斷進(jìn)步的同時(shí)也能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)人的未來職業(yè)發(fā)展。
4.溝通和協(xié)作能力
改善員工的溝通和協(xié)作能力，有利于加強(qiáng)公司內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)合作，增加工作的效率和減少工作中的摩擦。針對溝通和協(xié)作能力比較薄弱的員工，公司可以采取特別的`措施，如專業(yè)的培訓(xùn)、更好地指導(dǎo)與引導(dǎo)等。
5.薪酬待遇
公司應(yīng)該根據(jù)員工的工作貢獻(xiàn)和發(fā)展需求，更好地制定薪酬政策，給員工提供更好的薪資待遇。
6.總得來說，員工的個(gè)人發(fā)展和公司的整體運(yùn)作不可分割，公司應(yīng)該關(guān)注員工的工作狀態(tài)和需求，為員工提供更好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)和更好的福利待遇。三個(gè)維度可以為公司提供更好的管理和運(yùn)作指引，幫助公司在激烈的市場競爭中脫穎而出。
崗位調(diào)查報(bào)告 9
一、 前言
崗位調(diào)查是公司行政管理中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它能夠全面地了解公司各個(gè)崗位的工作內(nèi)容、工作要求以及員工的需求和感受，從而更好地實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和相關(guān)效益。本次崗位調(diào)查是為了全面了解公司各個(gè)崗位的現(xiàn)狀和存在的問題，制定改進(jìn)計(jì)劃，提高工作效率和員工滿意度。本次調(diào)查主要覆蓋了公司四個(gè)部門（人力資源部、市場銷售部、財(cái)務(wù)部、技術(shù)部）的五個(gè)崗位（人力資源專員、銷售經(jīng)理、會(huì)計(jì)、軟件工程師、測試工程師）。
二、 調(diào)查背景
目前，公司正處于快速發(fā)展期，為了更好地配合公司未來的戰(zhàn)略規(guī)劃，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)希望全面了解公司各個(gè)崗位的發(fā)展動(dòng)態(tài)，以及員工的需求和感受。在這個(gè)背景下，我們策劃了一次崗位調(diào)查，旨在為公司未來的發(fā)展提供可靠的依據(jù)和參考。
三、 調(diào)查方法
1. 問卷調(diào)查
針對公司各個(gè)部門的五個(gè)崗位，我們分別設(shè)計(jì)了20份問卷，共計(jì)100份問卷。問卷中包含了崗位的工作內(nèi)容、工作要求、薪資待遇、晉升機(jī)會(huì)、員工對公司的評價(jià)等方面的信息。問卷內(nèi)容既面向崗位相關(guān)人士，也面向未來希望進(jìn)入該崗位的人群。問卷被投送到公司的各個(gè)部門，由相關(guān)人士填寫并反饋。
2. 訪談?wù){(diào)查
我們還選擇了10名員工進(jìn)行訪談?wù){(diào)查。這些員工分別在不同部門、不同崗位，他們中的一些人已經(jīng)有了多年的工作經(jīng)驗(yàn)，知曉公司的文化、發(fā)展方向、市場情況等方面的信息。我們聆聽他們的意見和建議，以便更好地理解和識(shí)別公司各個(gè)部門的現(xiàn)狀和存在的問題。
四、 調(diào)查結(jié)果
從問卷調(diào)查和訪談?wù){(diào)查中我們得到了大量的數(shù)據(jù)，下面我們簡要地進(jìn)行歸納總結(jié)。
1. 人力資源專員
崗位職責(zé)：招聘、培訓(xùn)、績效考核、薪資管理等。
優(yōu)點(diǎn)：薪資待遇相對較高，晉升機(jī)會(huì)廣泛，工作輕松。
缺點(diǎn)：工作內(nèi)容比較固定，員工希望有更多的創(chuàng)新和突破。
建議：增加員工的培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，提高工作的靈活性。
2. 銷售經(jīng)理
崗位職責(zé)：制定銷售方案、拓展客戶、談判和簽約。
優(yōu)點(diǎn)：銷售經(jīng)理給予充分的發(fā)揮和展示的機(jī)會(huì)，能夠在業(yè)務(wù)中獲得很大的滿足感和成就感。
缺點(diǎn)：銷售工作壓力較大，需要響應(yīng)瞬息萬變的市場情況。同時(shí)，客戶關(guān)系的維護(hù)需要耗費(fèi)另外的精力。
建議：減輕銷售經(jīng)理的工作壓力，增加客戶關(guān)系管理的支援力度；同時(shí)不斷為銷售經(jīng)理提供新的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。
3. 會(huì)計(jì)
崗位職責(zé)：財(cái)務(wù)管理、憑證處理、賬目核對等。
優(yōu)點(diǎn)：工資待遇穩(wěn)定，工作內(nèi)容比較規(guī)范，容易維持工作穩(wěn)定性。
缺點(diǎn)：會(huì)計(jì)工作比較單調(diào)乏味，會(huì)計(jì)人員希望有更多的創(chuàng)新和實(shí)踐的機(jī)會(huì)。
建議：不斷更新和升級會(huì)計(jì)技能和知識(shí)，為會(huì)計(jì)工作者提供更多的實(shí)踐和展示的機(jī)會(huì)。
4. 軟件工程師
崗位職責(zé)：編寫代碼、編寫軟件文檔、進(jìn)行開發(fā)測試。
優(yōu)點(diǎn)：軟件工程師具有很大的創(chuàng)造性和發(fā)揮的空間，能夠獲得技術(shù)上的成長和提升。
缺點(diǎn)：由于軟件開發(fā)需要耗費(fèi)大量的腦力和精力，軟件工程師的壓力較大，很可能遭遇心理壓力和身體健康問題。
建議：為軟件工程師提供全面的職業(yè)健康和精神健康支持，建立一個(gè)健康促進(jìn)系統(tǒng)，讓軟件工程師能夠在一個(gè)科學(xué)健康的'環(huán)境下完成工作。
5. 測試工程師
崗位職責(zé)：對軟件進(jìn)行測試、收集和分析測試結(jié)果等。
優(yōu)點(diǎn)：工作環(huán)境輕松，能夠?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量提供重要保障。
缺點(diǎn)：測試工作的影響范圍比較有限。
建議：加強(qiáng)測試的技術(shù)要求，提高測試的精度和有效性。
五、 改進(jìn)建議
根據(jù)我們的調(diào)查結(jié)果，我們提出了以下改進(jìn)建議：
1. 為員工提供更多的培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，提高工作的靈活性和創(chuàng)新性。
2. 為銷售經(jīng)理增加客戶關(guān)系管理的支援力度，同時(shí)不斷為銷售經(jīng)理提供新的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。
3. 為會(huì)計(jì)工作者提供更多的實(shí)踐和展示的機(jī)會(huì)，不斷更新和升級會(huì)計(jì)技能和知識(shí)。
4. 為軟件工程師提供全面的職業(yè)健康和精神健康支持，建立一個(gè)健康促進(jìn)系統(tǒng)。
5. 加強(qiáng)測試的技術(shù)要求，提高測試的精度和有效性。
六、 總結(jié)
崗位調(diào)查是公司行政管理中的一個(gè)必不可少的環(huán)節(jié)。本次崗位調(diào)查通過問卷調(diào)查和訪談?wù){(diào)查的方法，全面了解了公司各個(gè)部門的五個(gè)崗位的現(xiàn)狀和存在的問題。通過分析和總結(jié)調(diào)查結(jié)果，我們給出了相應(yīng)的改進(jìn)建議，以便公司能夠更好地發(fā)展和實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)。在未來的工作中，我們將繼續(xù)加強(qiáng)崗位調(diào)查工作，為公司的長足發(fā)展提供更多的支持和幫助。
崗位調(diào)查報(bào)告 10
一、摘要：
高校畢業(yè)生是人才市場上非常重要的人力資源，近年來，隨著高校大規(guī)模的擴(kuò)招，在校大學(xué)生人數(shù)急劇上升，畢業(yè)生人數(shù)也逐年增加，隨之而來的是畢業(yè)生的就業(yè)問題。而事實(shí)上，在畢業(yè)生和企業(yè)之間缺少有效的溝通渠道，企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)人才的選擇條件沒有在有效的時(shí)間內(nèi)傳遞給大學(xué)生，同時(shí)大學(xué)生的培養(yǎng)缺乏市場導(dǎo)向。這使大學(xué)生就業(yè)時(shí)缺乏足夠信息，從而產(chǎn)生就業(yè)盲目性。
�。ㄒ唬┱{(diào)查目的：
主要了解在校大學(xué)生就業(yè)期望，自身素質(zhì)的評價(jià)，對就業(yè)形勢的看法，旨在了解當(dāng)前的就業(yè)形勢對大學(xué)生的影響;通過對影響大學(xué)生就業(yè)因素的調(diào)查，為當(dāng)代大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的發(fā)展作一個(gè)新的描述;幫助大學(xué)生盡快認(rèn)識(shí)自我，完善自我，學(xué)校為學(xué)生提供就業(yè)引導(dǎo)，使學(xué)生能謀取理想職業(yè)。
�。ǘ┱{(diào)查對象：
服裝公司前臺(tái)秘書xx
�。ㄈ┱{(diào)查地點(diǎn)：嘉興凱特服裝公司
（四）調(diào)查時(shí)間：20xx年12月1日
（五）調(diào)查形式：填寫調(diào)查表的形式
二、正文：
大學(xué)生就業(yè)調(diào)查報(bào)告顯示我國大學(xué)擴(kuò)招后，大學(xué)生就業(yè)難的問題已經(jīng)是一個(gè)不爭的事實(shí)，且有越來越嚴(yán)峻的趨勢。針對這一社會(huì)現(xiàn)象，我們?yōu)榇髮W(xué)生就業(yè)提供資料與研究依據(jù)。
（一）調(diào)查情況：
xx自從大學(xué)畢業(yè)之后進(jìn)了一家嘉興服裝公司做前臺(tái)秘書，從事這項(xiàng)工作已經(jīng)兩年了。她每天早上8點(diǎn)30開始上班，但是她需要提前半小時(shí)就要到公司開始打掃辦公區(qū)域的衛(wèi)生;之后準(zhǔn)備好今天一天需要的`文件資料;接收郵件，按處理郵件的程序?qū)︵]件進(jìn)行處理;還有接收傳真、接打電話等等工作，當(dāng)然她每天最重要的工作是接待來訪。她說一開始做這項(xiàng)工作的時(shí)候很害羞，一點(diǎn)也不自信，總是出錯(cuò)。不過慢慢的經(jīng)歷過來，現(xiàn)在對她而言接待工作簡直是小事一樁，沒什么能難倒她。
xx的工作看似簡單，實(shí)則很復(fù)雜。除了簡單的接待工作之外，xx還要負(fù)責(zé)很多瑣碎的工作，幫領(lǐng)導(dǎo)整理文件資料、打印復(fù)印文件、撰寫辦公文檔包括排版等等。事情多難免會(huì)出點(diǎn)錯(cuò)，比如文件丟失，造成公司經(jīng)濟(jì)上的損失;接待難搞野蠻的來訪者時(shí)引起來訪者的不滿，難調(diào)解的時(shí)候直接影響了公司的形象;還有有時(shí)候也會(huì)與同事相處不融洽，也同樣直接影響了工作……所以在工作中要求秘書具備高度的精力集中，靈活的處理問題，注重細(xì)節(jié)，還要求秘書人員在工作中若與同事發(fā)生沖突，一定要妥善處理，以免影響工作。但在xx看來，這些都不算什么，最讓她頭疼的是遇到惡意上訪胡鬧的來訪者的時(shí)候還有突然發(fā)生緊急狀況的事情的時(shí)候，總是讓她手足無措，亂了陣腳。她的上司主任經(jīng)常教她遇到這種麻煩事的時(shí)候一定要先穩(wěn)住自己的情緒，用良好的服務(wù)態(tài)度應(yīng)對并穩(wěn)住對方的情緒，再認(rèn)真的勸說。
xx平時(shí)也會(huì)被要求起草或撰寫一些文檔資料，比如說通知、簡報(bào)、報(bào)告、信函、總結(jié)、公司文件、便條和合同等等，除此之外還會(huì)做一些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)之類的事務(wù)。所以這要求了前臺(tái)秘書在寫作方面和計(jì)算方面有一定的能力。
�。ǘ┱{(diào)查體會(huì)：
綜合xx的工作情況，我得出了一下幾點(diǎn)體會(huì)：
1.隨著社會(huì)的迅速發(fā)展，各大企業(yè)對前臺(tái)秘書的要求也越來越高，不僅形象要好，因?yàn)槊貢碇镜墓P(guān)形象，公司對秘書人員的個(gè)人儀表要求甚高，尤其是前臺(tái)秘書，而且還要具備各種能力，主猜你喜歡兒童樂園投資報(bào)告小學(xué)生實(shí)驗(yàn)室設(shè)備小學(xué)輔導(dǎo)班簽約小學(xué)晚輔導(dǎo)班小學(xué)資格培訓(xùn)班小學(xué)數(shù)學(xué)一對一多少錢小學(xué)英語澤林出版社可行性分析報(bào)告公司軍事冬令營活動(dòng)方案小學(xué)資格證培訓(xùn)班要的有辦事能力、公關(guān)能力、創(chuàng)新能力、計(jì)劃能力、表達(dá)能力、公文寫作能力、分析能力等等;還有在知識(shí)方面的要求也很高，精通秘書人員應(yīng)該具備的知識(shí)，如秘書知識(shí)、外語和計(jì)算機(jī)知識(shí)。
2.若想成為一名受社會(huì)受企業(yè)及領(lǐng)導(dǎo)的器重和賞識(shí)的秘書，光學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)是不夠的，還要了解更多的課外知識(shí)。除此之外我覺得最重要的是經(jīng)驗(yàn)，在課外我們應(yīng)該多參加一些活動(dòng)或者比賽，不僅能增長知識(shí)，還能鍛煉自己。在放假的時(shí)候我們還能去一些小公司兼職，熟悉熟悉秘書的辦公環(huán)境和辦公條件，為今后的秘書工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3.秘書這一工作不好做，要學(xué)的東西學(xué)都學(xué)不完，但是只要努力了就一定能成功，像xx一樣。
崗位調(diào)查報(bào)告 11
一、調(diào)查背景
近年來，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國的就業(yè)形勢越來越好，越來越多的人選擇從事職場工作。為了更好地了解職場中不同崗位的工作情況和員工對其工作的看法，我們進(jìn)行了一項(xiàng)崗位調(diào)查。
二、調(diào)查目的
本次崗位調(diào)查的目的在于：
1.了解不同崗位的工作內(nèi)容、工作強(qiáng)度和工作時(shí)間等情況。
2.了解員工在不同崗位中的薪酬水平、晉升機(jī)會(huì)和福利待遇等情況。
3.探究員工對不同崗位的工作滿意度、工作壓力和工作激勵(lì)度等情況。
三、調(diào)查方法
針對該崗位調(diào)查的目的，我們采用了以下調(diào)查方法：
1.問卷調(diào)查。
我們設(shè)計(jì)了一份問卷，通過社交媒體和線下活動(dòng)向不同公司的員工發(fā)送，并收集員工的回答。問卷內(nèi)容包括個(gè)人基本信息、崗位工作情況、薪酬待遇、工作滿意度等方面。
2.面訪調(diào)查。
我們聯(lián)系了一些不同職業(yè)的`人員，進(jìn)行了深入的面訪調(diào)查。主要了解他們的工作經(jīng)歷、職業(yè)規(guī)劃及職場經(jīng)驗(yàn)等方面。
四、調(diào)查結(jié)果
1.崗位工作情況。
經(jīng)過問卷調(diào)查和面訪，我們得出以下結(jié)論：
不同崗位的工作內(nèi)容有所不同，但都注重員工的專業(yè)技能和能力素質(zhì)。例如，營銷人員需要具備溝通能力、創(chuàng)意能力等；開發(fā)工程師需要具備扎實(shí)的技術(shù)功底；人力資源專員需要具備良好的組織協(xié)調(diào)能力等。
不同崗位的工作時(shí)間和強(qiáng)度也有所不同。例如，一些銷售人員需要經(jīng)常出差，工作時(shí)間較為靈活；而一些工程師需要加班或出差，工資收入也相對較高。
2.薪酬待遇。
薪酬待遇一直是員工比較關(guān)心的問題。我們通過問卷調(diào)查和面訪了解到，隨著工作年限的增加和工作經(jīng)驗(yàn)的積累，員工的薪酬收入也相應(yīng)提高。此外，不同公司和不同崗位的薪酬水平也不同。
3.工作滿意度。
工作滿意度是評價(jià)一個(gè)員工是否對自己的工作感到滿意的重要指標(biāo)。調(diào)查結(jié)果顯示，多數(shù)員工對自己的工作比較滿意，但仍有一部分人對自己的工作感到不滿。其中，工作強(qiáng)度和工作時(shí)間是影響滿意度的主要因素。
4.工作壓力和激勵(lì)度。
員工的工作壓力常常來自于工作中的不確定性、時(shí)間緊迫以及任務(wù)量過大等因素。相比之下，不同崗位的員工所面臨的工作壓力也不同。
激勵(lì)度既是員工為完成目標(biāo)所付出的努力程度，也是員工在工作中得到的正面反饋和回報(bào)。通過調(diào)查，我們了解到，員工在工作中得到的激勵(lì)既包括物質(zhì)激勵(lì)，例如獎(jiǎng)金、晉升、福利等，也包括精神激勵(lì)，例如工作成就感、團(tuán)隊(duì)合作感等。
五、結(jié)論
通過以上調(diào)查和分析，我們可以得出以下結(jié)論：
1.職場中的不同崗位在工作內(nèi)容、工作時(shí)間和強(qiáng)度等方面存在差異，但都注重員工的專業(yè)技能和能力素質(zhì)。
2.員工的薪酬待遇隨著工作年限和經(jīng)驗(yàn)的增加而提高，不同公司和不同崗位的薪酬水平也有所不同。
3.員工對崗位的工作滿意度受到工作強(qiáng)度和工作時(shí)間等因素的影響，需要通過提供更好的福利待遇和職業(yè)規(guī)劃等方面的措施來提高員工的滿意度。
4.員工在工作中需要得到物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)的支持，這有助于提高員工的工作激勵(lì)度和工作質(zhì)量。
綜上所述，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)員工的職業(yè)需求和發(fā)展計(jì)劃提供更好的工作環(huán)境和福利待遇，從而提高員工的工作滿意度和工作激勵(lì)度，進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
崗位調(diào)查報(bào)告 12
一、崗位簡介：
本崗位為市場營銷專員，主要職責(zé)包括但不限于：制定公司的市場推廣策略，開展市場調(diào)研，進(jìn)行營銷推廣和客戶服務(wù)，維護(hù)客戶關(guān)系，提升公司品牌知名度和業(yè)務(wù)拓展。
二、崗位現(xiàn)狀：
1. 崗位優(yōu)勢
（1）工作內(nèi)容多樣性：市場營銷部門作為公司的支持和推動(dòng)力，涉及到公司多個(gè)方面，包括但不限于銷售、業(yè)務(wù)、客戶服務(wù)等，能夠接觸到公司的各個(gè)層面，學(xué)習(xí)到不同的知識(shí)和技能。
�。�2）晉升空間大：市場營銷是公司戰(zhàn)略決策的一部分，市場營銷專員有很大的晉升空間和發(fā)展前景，可以成為市場部經(jīng)理或高層領(lǐng)導(dǎo)。
�。�3）能力提升機(jī)會(huì)：市場營銷部門需要不斷吸取市場信息、提高推廣計(jì)劃的有效性和效率，因此市場營銷專員需要不斷學(xué)習(xí)和提高自身能力，包括但不限于市場調(diào)研、談判、溝通、策劃等方面的能力，有能力錘煉自己并不斷向上發(fā)展。
2. 崗位劣勢
�。�1）工作壓力較大：市場營銷專員需要不斷開展各種市場推廣和營銷活動(dòng)，任務(wù)繁重，時(shí)間緊迫，需要承擔(dān)較大的工作壓力。
�。�2）工作時(shí)間較長：市場營銷工作與客戶和時(shí)代同步，需要經(jīng)常加班和出差，對個(gè)人的.時(shí)間和生活帶來較大的影響。
�。�3）存在不確定性：市場營銷工作涉及到人心、市場和競爭等多種因素，難以預(yù)測和控制，存在一定的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)性。
三、崗位發(fā)展趨勢：
1. 營銷自動(dòng)化：隨著信息技術(shù)的發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始向數(shù)字化和自動(dòng)化轉(zhuǎn)型，市場營銷也不例外。未來市場營銷將更加自動(dòng)化，借助數(shù)據(jù)分析、智能算法等技術(shù)手段提高市場推廣的精確性和效率。
2. 新營銷渠道的出現(xiàn)：隨著社交媒體、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的興起，人們的消費(fèi)行為和購買方式也在發(fā)生變化，市場營銷也需要不斷創(chuàng)新和拓展，嘗試新的營銷渠道和方式。
3. 競爭加劇：隨著市場競爭的加劇，企業(yè)需要不斷提高市場營銷的效益和效果，市場營銷專員需要具備更多的市場洞察和競爭分析能力，以更好地應(yīng)對來自競爭對手的挑戰(zhàn)。
四、崗位建議：
市場營銷專員需要具備較強(qiáng)的組織、計(jì)劃和執(zhí)行能力，同時(shí)需要具備良好的溝通、協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)合作能力，能夠協(xié)調(diào)各個(gè)部門的工作，實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)。同時(shí)，需要具備市場調(diào)研、數(shù)據(jù)分析和創(chuàng)新思維等能力，不斷挖掘市場需求，尋找新的營銷渠道和方式。
建議公司對市場營銷專員進(jìn)行持續(xù)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高其專業(yè)能力和素質(zhì)，同時(shí)加強(qiáng)市場與客戶溝通和服務(wù)，提升公司品牌形象和市場競爭力。
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