促銷(xiāo)方案
為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,就不得不需要事先制定方案,方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等。方案的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編精心整理的促銷(xiāo)方案5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
促銷(xiāo)方案 篇1
以賣(mài)場(chǎng)為中心的各類(lèi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)變得像投資積累一樣的具有實(shí)際的意義;钴S賣(mài)場(chǎng)、集聚人氣、增加商氣、創(chuàng)造商機(jī)。
(1) 必須在開(kāi)業(yè)氣勢(shì)上務(wù)必要"一炮打響",體現(xiàn)宏大規(guī)模的特點(diǎn)(驚爆度)
(2)通過(guò)本次開(kāi)業(yè),務(wù)必要在周邊居民中留下深刻的印象
(3)在同行業(yè)態(tài)中留下較好的知名度
(4)促銷(xiāo)活動(dòng)務(wù)必與眾不同,使顧客有"新鮮感",且易傳播(驚奇度)
(5)本促銷(xiāo)活動(dòng)務(wù)必能夠提高銷(xiāo)售額
(6)本促銷(xiāo)活動(dòng)的確能讓顧客感到"實(shí)惠",最終增加""美譽(yù)度
(7)本次企劃促銷(xiāo)方案能夠便于操作實(shí)施
陳列是無(wú)聲的促銷(xiāo)非常貼切,商品的藝術(shù)化陳列可以提升30%-50%的業(yè)績(jī),但是絕大多數(shù)的店鋪陳列還不盡人意,商品不衛(wèi)生陳列不整齊不整潔,很多商品散亂東倒西歪,顧客看到連了解的心思都沒(méi)有怎么能夠產(chǎn)生銷(xiāo)售業(yè)績(jī)呢?
商品陳列是營(yíng)業(yè)員的主要工作,營(yíng)業(yè)員除接待顧客以外,就是做商品陳列了解商品熟記商品,很多營(yíng)業(yè)員都不知道商品在什么位置,不可能快速銷(xiāo)售商品,藝術(shù)化陳列是化妝品大店必須要做的重要工作,也是有效提升業(yè)績(jī)的好方法。
法國(guó)有句很出名的經(jīng)商諺語(yǔ):“即使是水果蔬菜,您也要像靜物寫(xiě)生畫(huà)一樣進(jìn)行陳列,因?yàn)樯唐返拿栏心軌蛄闷鹣M(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望!笔袌(chǎng)終端,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),只包含了三個(gè)元素:商品(禮品)、展臺(tái)(POP)、人。因此,終端陳列也將包含:商品陳列、POP陳列、禮品陳列、人員態(tài)勢(shì)等四個(gè)方面。
商品陳列不僅是一門(mén)藝術(shù),更是一門(mén)科學(xué)。商品陳列通過(guò)視覺(jué)與顧客溝通,以商品本身為主匙,利用其形狀,色彩,性能,通過(guò)藝術(shù)造型陳列及環(huán)境的相互協(xié)調(diào)來(lái)向顧客展示商品的特征,增強(qiáng)商品對(duì)顧客的吸引力,加深顧客對(duì)商品的了解。譚老師表示,學(xué)習(xí)店面商品陳列課程的目的在于:
1、塑造店鋪、專(zhuān)柜風(fēng)格
2、突出主打產(chǎn)品
3、增加商品魅力
4、誘導(dǎo)顧客來(lái)訪
5、營(yíng)造購(gòu)物氣氛
終端陳列中的商品陳列需要根據(jù)不同的渠道賣(mài)場(chǎng)采用不同的陳列方式,在專(zhuān)賣(mài)店內(nèi)進(jìn)行商品陳列主要涉及8大原則即可,分別是:主打產(chǎn)品放在主展位原則、方便介紹原則、垂直原則、同類(lèi)歸攏原則、間距原則、關(guān)聯(lián)性原則、重復(fù)出樣原則、滿陳列原則。
產(chǎn)品陳列的目的就是要抓住消費(fèi)者的眼、手、心,陳列生動(dòng)化,增強(qiáng)賣(mài)場(chǎng)氣氛(吸引眼球);規(guī)范統(tǒng)一的陳列,給人以專(zhuān)業(yè)的感覺(jué)(抓住心);分類(lèi)陳列,方便消費(fèi)者尋找(抓住眼);對(duì)比陳列,方便消費(fèi)者體驗(yàn)和感受(抓住手、抓住心)。
POP陳列是終端推廣的過(guò)程中,銷(xiāo)售人員最容易忽視的.細(xì)節(jié)。POP是英文Point Of Purchase的縮寫(xiě),意為“賣(mài)點(diǎn)廣告”其主要商業(yè)用途是刺激引導(dǎo)消費(fèi)和活躍賣(mài)場(chǎng)氣氛。她的形式有戶外招牌,展板,櫥窗海報(bào),店內(nèi)臺(tái)牌,價(jià)目表,吊旗,甚至是立體卡通模型等等。
常用的POP為短期的促銷(xiāo)使用,其表現(xiàn)形式夸張幽默,色彩強(qiáng)烈,能有效地吸引顧客的視點(diǎn)喚起購(gòu)買(mǎi)欲,她作為一種低價(jià)高效的廣告方式已被廣泛應(yīng)用。譚老師表示,POP在終端的陳列在各類(lèi)渠道賣(mài)場(chǎng)中沒(méi)有差別,主要遵循5大原則即可,分別為:重復(fù)統(tǒng)一原則、對(duì)稱(chēng)原則、化原則、區(qū)別原則、簡(jiǎn)明原則。
禮品的目的是增加產(chǎn)品的附加值提高消費(fèi)者的滿意度,從而提高產(chǎn)品的成交率。禮品不是隨便的附加品,通過(guò)禮品傳達(dá)給消費(fèi)者一個(gè)非買(mǎi)不可的理由。譚小芳老師表示,禮品的陳列在終端尤其重要,主要注意以下4點(diǎn):
(1)、禮品需要放在主通道上,消費(fèi)這最容易看到的地方;
(2)、禮品需要與POP進(jìn)行聯(lián)合陳列,讓消費(fèi)者看到禮品的價(jià)值和功能,讓禮品學(xué)會(huì)說(shuō)話。
(3)、禮品要和商品配套地堆放在一起,這樣,既能讓顧客一眼就明了,免除銷(xiāo)售員需要解釋的麻煩,還能讓顧客有一個(gè)直觀的感受。
(4)、禮品盡可能的化陳列,在不影響視線、保證安全的情況下,禮品應(yīng)盡量將堆頭壘的更高。
總之,做好終端店面的商品陳列,將可以提高品牌形象,使消費(fèi)者最終信任,并有效提升門(mén)店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
(8)其它本次策劃的核心矛盾焦點(diǎn)在"銷(xiāo)售額--毛利--顧客實(shí)惠"這一問(wèn)題上。
商場(chǎng)要提高銷(xiāo)售,意味著毛利的增加,價(jià)格偏高顧客購(gòu)買(mǎi)不踴躍-形不成人氣;顧客要實(shí)惠,商品要降毛利,但商場(chǎng)銷(xiāo)售額同樣要受損失-失去商機(jī);在如何解決這一問(wèn)題時(shí),以確保"人氣"為本。“持續(xù)客流量”為本
1、開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)的目的是活躍賣(mài)場(chǎng)、集聚人氣、增加商氣、創(chuàng)造商機(jī)以會(huì)員制為中心將各類(lèi)活動(dòng)開(kāi)展得熱鬧、熱烈、快樂(lè)。做到"禮賓"、"會(huì)員"、"幸運(yùn)"、"歡樂(lè)"提高家紡在顧客心目中的印象和知名度及美譽(yù)度創(chuàng)造專(zhuān)賣(mài)店開(kāi)業(yè)的高銷(xiāo)售量
2、促銷(xiāo)活動(dòng)的目標(biāo)人群:在7月25日到八月1日所發(fā)放傳單的人群及專(zhuān)賣(mài)店周邊人群
3、活動(dòng)的主題
4、實(shí)行會(huì)員制:
、 在家紡一次購(gòu)物滿30元可以免費(fèi)獲得會(huì)員卡一張
、 憑身份證+18元可以獲得會(huì)員卡一張
、 家紡開(kāi)業(yè)第一天頭28名顧客可以免費(fèi)獲得會(huì)員卡一張
⑷ 開(kāi)業(yè)第二天頭38名顧客可以免費(fèi)獲得會(huì)員卡一張
、 在家紡開(kāi)業(yè)購(gòu)買(mǎi)大家電的顧客可以免費(fèi)獲得會(huì)員卡3張
⑹ 參與幸運(yùn)抽獎(jiǎng)獲得會(huì)員卡
、 是8,31日出生的顧客可以憑身份證獲得會(huì)員卡一張
家紡會(huì)員的利益:
、 會(huì)員購(gòu)物享受積分獲得高額的禮品
、 會(huì)員可以憑會(huì)員卡以會(huì)員價(jià)在家紡購(gòu)物
⑶ 在春節(jié)、店慶、五一、三個(gè)日子全體會(huì)員可以參與海南、張家界等地旅游抽獎(jiǎng)。
、 會(huì)員在本百貨超市開(kāi)業(yè)的第三天下午開(kāi)始排隊(duì)參與大禮抽獎(jiǎng)(先來(lái)先得)
⑸ 在超市開(kāi)業(yè)第二 天可以憑會(huì)員卡和小票參與套鴨活動(dòng)
、 本超市會(huì)員在以后每星期一的下午到家紡均有意外的驚喜
、 會(huì)員可以憑身份證在生日當(dāng)天在本超市消費(fèi)滿50元獲贈(zèng)50元禮品獲購(gòu)物券。
、 教師會(huì)員在教師節(jié)可以憑工作證在超市領(lǐng)取禮物一份
、 本專(zhuān)賣(mài)店不定期開(kāi)展各類(lèi)優(yōu)惠活動(dòng)會(huì)員可以優(yōu)先參與
、 本專(zhuān)賣(mài)店的新婚會(huì)員可以XX折在婚慶系列床品并送結(jié)婚禮物一份
、 家紡開(kāi)業(yè)銷(xiāo)售目標(biāo)15天完成營(yíng)業(yè)額50——80萬(wàn)元
超市的開(kāi)業(yè)盡可能達(dá)到人流如潮的目的。
開(kāi)業(yè)前的廣告宣傳:
1、 使用電視宣傳
2、 流動(dòng)廣播車(chē)
3、 電動(dòng)摩托車(chē)
4、 手機(jī)短信
5、 超市員工的自身宣傳
6、 提前發(fā)放員工鮮艷的工作服
7、 提前2-3天發(fā)放超市開(kāi)業(yè)的快訊(注明開(kāi)業(yè)的商品的促銷(xiāo)價(jià)格——由供應(yīng)商提供特價(jià))
8、 街頭的橫幅及供應(yīng)商開(kāi)業(yè)橫幅
9、店頭海報(bào)(開(kāi)業(yè)前28顧客可免費(fèi)獲得超市會(huì)員卡)
10、列出超市會(huì)員卡的優(yōu)惠內(nèi)容
11、邀請(qǐng)供應(yīng)商到場(chǎng)指導(dǎo)觀摩
促銷(xiāo)方案 篇2
每年端午節(jié),服裝店都會(huì)開(kāi)始忙碌起來(lái),每位店老板在這個(gè)節(jié)骨眼上都會(huì)相當(dāng)看重。只因?yàn)槭菄?guó)家法定日,不少人都會(huì)選擇旅游購(gòu)物,這時(shí)候服裝促銷(xiāo)絕對(duì)是賺錢(qián)的大好時(shí)機(jī)。下面我們就端午節(jié)的特點(diǎn)說(shuō)說(shuō)服裝促銷(xiāo)的技巧。
1、店長(zhǎng)或者老板要整體把握
對(duì)于加盟店老板或者店長(zhǎng)的服裝銷(xiāo)售培訓(xùn),是它鈷男裝成功的保障。端午節(jié)服裝促銷(xiāo)活動(dòng)中,肯定和平時(shí)不太一樣。比如說(shuō)整體布局店面陳列,順通收銀臺(tái)區(qū)域,協(xié)助導(dǎo)購(gòu)員跟進(jìn)顧客和進(jìn)行間歇性調(diào)貨理貨。要是平時(shí),可能是一對(duì)一的跟進(jìn)服務(wù),但是節(jié)假日做好陳列恢復(fù)和試穿提供就可以了。當(dāng)然,主動(dòng)和顧客打招呼必不可少。
2、發(fā)布好每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員的負(fù)責(zé)區(qū)域
有條有序,對(duì)于服裝店要求特別的嚴(yán)格。為了防止出現(xiàn)導(dǎo)購(gòu)員管理混亂的情況,老板在活動(dòng)前就應(yīng)該做好分配工作。比如說(shuō),服裝店可以劃分成幾個(gè)區(qū)域,每個(gè)區(qū)域由固定員工負(fù)責(zé),職責(zé)是協(xié)助顧客進(jìn)行挑選和試穿并在閑暇時(shí)理貨補(bǔ)貨和陳列復(fù)原,相鄰區(qū)域相互照應(yīng),中間由店長(zhǎng)負(fù)責(zé)收銀和調(diào)度。有時(shí)候,我們的`導(dǎo)購(gòu)員也有一定的專(zhuān)業(yè)要求,要熟悉貨品的尺碼價(jià)格,了解顧客的身材,對(duì)于貨品的整理陳列。
3、盡可能的快速成交買(mǎi)賣(mài)。
節(jié)日促銷(xiāo)本來(lái)就是一種稀缺資源,一年也就那么幾個(gè),如果能更好地利用,就能最大化提升銷(xiāo)售額。所以說(shuō),這時(shí)候我們的服裝銷(xiāo)售流程最好簡(jiǎn)化,顧客一旦試穿或者幾番挑選后,我們就可以問(wèn)是否購(gòu)買(mǎi)。再加上源源不斷的客流量,這可是買(mǎi)不到的購(gòu)物氛圍。
做好端午節(jié)銷(xiāo)售,之后就能輕輕松松的過(guò)半年啦!最后,祝各地加盟店生意紅火,也祝大家端午節(jié)生活愉快,和家人歡度一個(gè)喜慶的好日子。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,創(chuàng)業(yè)加盟的道路還有很長(zhǎng),需要我們努力才能致富!
促銷(xiāo)方案 篇3
1、 情人玻璃瓶
位于廣州環(huán)市路某四星級(jí)酒店,去年在情人節(jié)就搞了一個(gè)名為“情人玻璃瓶”的主題活動(dòng):酒店提供彩色玻璃瓶,情人們把愛(ài)情蜜語(yǔ)寫(xiě)在紙上,然后塞進(jìn)瓶里,再用絲帶綁好,送予對(duì)方。據(jù)聞,這樣的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)成本較低,然而效果卻很好。
2 、香花送美人
今年,該酒店則舉行以玫瑰鮮花裝飾的“花世界主題情人夜”。會(huì)場(chǎng)用300多枝玫瑰及其它裝飾物布置,營(yíng)造浪漫溫馨的進(jìn)餐環(huán)境。屆時(shí)有歌手在餐桌旁助興表演,為情侶唱上情意綿綿的醉人樂(lè)曲,而別有風(fēng)情的薩克斯演奏及吉它彈唱也讓人陶醉一番。在席間或離席時(shí)男士可隨意摘取玫瑰,送贈(zèng)情人。愛(ài)的印記,永留心底。
3、 黑白著裝晚宴
在北京,曾有酒店舉辦黑白著裝晚宴,規(guī)定參加的男士要穿燕尾晚禮服,女士要么白的要么黑,室內(nèi)樂(lè)團(tuán)伴奏輕柔樂(lè)韻。席間客人或進(jìn)食自助餐,或翩翩起舞。有行家分析,這樣的主題宴會(huì)不一定是最好,但總比單一的餐飲推廣要強(qiáng)。
酒店情人節(jié)促銷(xiāo)方案除了要有一個(gè)好點(diǎn)子,還要具有可執(zhí)行和可操作性,才能更好的把情人節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)做好。
4、誰(shuí)來(lái)開(kāi)啟我的心鎖
參與對(duì)象:都市時(shí)尚單身男女
參與目的: 愛(ài)心鑰匙開(kāi)心鎖
快快快!來(lái)酒店尋找心的鑰匙!!打開(kāi)她的心門(mén)!!!
真愛(ài)相信你一定能找到開(kāi)啟她心靈的鑰匙!
活動(dòng)簡(jiǎn)介:真愛(ài)第一緣:開(kāi)心鎖,尋佳人
情人節(jié)當(dāng)晚參與活動(dòng)的.男生將領(lǐng)到一把愛(ài)心鑰匙,女生將得到隨機(jī)派發(fā)的心型號(hào)碼手牌.活動(dòng)開(kāi)始男生嘗試使用自己愛(ài)心鑰匙打開(kāi)愛(ài)心鎖,每人最多只有5次機(jī)會(huì).成功的男生按照鎖上的號(hào)碼尋找對(duì)應(yīng)的愛(ài)心手牌.
5、心花為誰(shuí)怒放
參與對(duì)象:美麗情人夜希望用鮮花來(lái)表達(dá)濃濃愛(ài)意的來(lái)賓
參與目的:英雄豪情,誓奪花魁
活動(dòng)簡(jiǎn)介:現(xiàn)場(chǎng)拍賣(mài)酒店提供的藍(lán)色妖姬玫瑰一束和珍藏版葡萄酒一瓶,成功競(jìng)標(biāo)者將獲得特別愛(ài)心寄酒卡,雙方簽名才能取用.禮物寓意是一心一意,天長(zhǎng)地久,酒店見(jiàn)證真愛(ài).
最接近成功競(jìng)標(biāo)的前5位參與者,將免費(fèi)獲得酒店提供的鮮花一束.
活動(dòng)道具:藍(lán)色妖姬玫瑰,珍藏版葡萄酒,5束不同的鮮花,您的熱情
6、真情告白
參與對(duì)象:全體來(lái)賓
活動(dòng)目的:在這特殊的日子里向心中的她/他表達(dá)最真摯的愛(ài)意,愛(ài)她/他就大聲說(shuō)出來(lái).
活動(dòng)簡(jiǎn)介:酒店在這美妙的夜晚,為您提供大聲表達(dá)愛(ài)意的機(jī)會(huì),特殊的日子特殊的真情告白,怎能不感動(dòng)她/他?最有創(chuàng)意的真情告白,酒店將贈(zèng)情人節(jié)厚禮一份,為您祝興.
活動(dòng)道具:誠(chéng)摯的愛(ài)意 , 大聲表達(dá)的勇氣
酒店情人節(jié)促銷(xiāo)主題廣告語(yǔ)集錦參考
在促銷(xiāo)活動(dòng)的諸多環(huán)節(jié)中,廣告語(yǔ)起著畫(huà)龍點(diǎn)睛的重要作用。那么,酒店在開(kāi)展七夕情人節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)制定什么樣的廣告語(yǔ)才能既符合七夕節(jié)的傳統(tǒng)特色,又能夠吸引情侶、夫妻甚至是家庭消費(fèi)群體的眼球呢?下面我們就來(lái)一同分享20句七夕情人節(jié)促銷(xiāo)廣告語(yǔ):
1、遇上你是我的緣——獻(xiàn)給七夕情人節(jié)
2、我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備浪漫,您準(zhǔn)備好了嗎?
3、“長(zhǎng)久”酒店一直為您守候
4、“情”尋色香味
5、激情綻放,時(shí)代有愛(ài)!
6、情人節(jié)別饒了那小子
7、七夕情人節(jié) 相約新世紀(jì)
8、情濃一生,真心表愛(ài)意
9、心相系,愛(ài)相隨
10、愛(ài)的銀河系,愛(ài)在七夕
11、七夕情人節(jié),愛(ài)情總動(dòng)員
12、七夕情人,真愛(ài)無(wú)限
13、浪漫七夕,相會(huì)XXX
14、遙遠(yuǎn)的傳說(shuō)由XX為您實(shí)現(xiàn)
15、緣定XX,七夕話浪漫
16、歲月無(wú)聲、真愛(ài)永恒
17、七夕情人節(jié)浪漫情人夜
18、捧在手中,甜在心中!
19、讓七夕在生活的每一天
20、愛(ài)永遠(yuǎn),相約七夕情人節(jié)!
促銷(xiāo)方案 篇4
活動(dòng)主題:
感恩母親,母愛(ài)永恒。
活動(dòng)目的:
一.在母親節(jié)期間,向顧客宣傳品牌文化內(nèi)涵,讓人們知道有這樣一家中老年服飾專(zhuān)賣(mài)店,推廣品牌,提高品牌知名度和美譽(yù)度.
二.帶動(dòng)銷(xiāo)售,吸引人氣.為后期的經(jīng)營(yíng)造勢(shì).
活動(dòng)時(shí)間
5.5----5.11
活動(dòng)預(yù)熱
大多數(shù)人沒(méi)有過(guò)“母親節(jié)”的習(xí)慣, [感恩的心]本身知名度也不高,直接對(duì)整體活動(dòng)“冷啟動(dòng)”就存在風(fēng)險(xiǎn)。為了保證活動(dòng)產(chǎn)生更大的效果,必須進(jìn)行相關(guān)的預(yù)熱引導(dǎo)活動(dòng),為“母親節(jié)”活動(dòng)的正式開(kāi)展做好鋪墊工作。告知公眾“今年5月11日是母親節(jié)”,以及[感恩的心]在“母親節(jié)”當(dāng)天要做的活動(dòng)內(nèi)容以及活動(dòng)期間的承諾,引起消費(fèi)者參與活動(dòng)的欲望。
預(yù)熱時(shí)間:可定在主題活動(dòng)的前一個(gè)星期5.3---5.5三天.
活動(dòng)內(nèi)容:
一. 可在店門(mén)口寫(xiě)上一塊招牌,上寫(xiě)“今天距世界母親節(jié)還有____天”,以此來(lái)提醒過(guò)往行人,母親節(jié)即將來(lái)臨.得好好為母親過(guò)個(gè)節(jié)日準(zhǔn)備了.
二. 活動(dòng)期間,可主推某一款或幾款服飾,通過(guò)導(dǎo)購(gòu)員向顧客詳細(xì)介紹
三. 可提前制作好以母親為主題目的pop,宣傳畫(huà)等,在店內(nèi)適當(dāng)位置進(jìn)行張貼或者懸掛. 宣傳方式有以下幾種,可根據(jù)各個(gè)店的具體情況具體對(duì)待:
(一) 到街頭,鬧市去發(fā)送宣傳單以及講解活動(dòng)細(xì)則.
(二) 將賣(mài)場(chǎng)的電話定為“感恩熱線”,歡迎顧客進(jìn)行咨詢.接線員可在電話中明確告訴顧客,凡來(lái)店中參加活動(dòng)的都有好禮贈(zèng)送.
(三) 為每一位在店中留下了電話的朋友,在母親節(jié)的前一天若是還沒(méi)有來(lái)參加活動(dòng),可主動(dòng)給其發(fā)去感恩祝福,祝福其母親節(jié)快樂(lè).
(四) 活動(dòng)期間,每天來(lái)店中的前十位購(gòu)衣的中老年人送上一朵康乃馨,并送上一聲節(jié)日快樂(lè).
(五) 購(gòu)衣就能參加抽獎(jiǎng).設(shè)定購(gòu)物達(dá)到多少元就設(shè)定不同的獎(jiǎng)品.獎(jiǎng)品為針對(duì)中老年朋友的食用油,大米,洗衣粉等.
(六) 另外,可針對(duì)具體的顧客,送不現(xiàn)的好禮:
a孝心禮:高檔木梳;
b青春禮:鮮艷康乃馨;
c長(zhǎng)壽禮:精美生日禮品
根據(jù)其消費(fèi)情況和身份來(lái)選擇送什么禮合適
活動(dòng)期間應(yīng)該注意的問(wèn)題:
1. 店堂內(nèi)環(huán)境.首先要保持活動(dòng)期間室內(nèi)的地面,墻壁,門(mén)窗以及各種活動(dòng)牌的干凈,檢查上面是否有灰塵,是否破損,是否有錯(cuò)誤的或是不恰當(dāng)?shù)臉?biāo)語(yǔ).如果有上述情況,就要立即糾正.以免影響店面的形象從而破壞活動(dòng)氛圍.
2. 服飾陳列.查看服飾是否擺放好了,是否有灰塵,吊牌是否完整等.在平時(shí)就應(yīng)該注重陳列這一塊,活動(dòng)期間客流量會(huì)突然增大很多,更應(yīng)該注意服飾的陳列.可通過(guò)平時(shí)的經(jīng)驗(yàn),覺(jué)得哪種陳列更利于促銷(xiāo),哪種陳列更受顧客歡迎,在活動(dòng)期間可做出有針對(duì)性的調(diào)整,或者嘗試換一種陳列風(fēng)格,讓顧客光臨時(shí)有一種煥然一新的感覺(jué).
3. 燈光,音響等設(shè)備的.布置.可針對(duì)中老年服飾的顧客定位以及品牌理念,適當(dāng)?shù)牟贾靡幌聼艄?圍繞某一主推款式,可用不同的色光來(lái)裝飾.也可在店中選擇一些比如舒緩的音樂(lè),讓老人進(jìn)店了有種回歸的感覺(jué).
4. 人員安排問(wèn)題.活動(dòng)期間,應(yīng)該多增添些人員,做到每一塊都有人負(fù)責(zé),以保持活動(dòng)期間的服務(wù)不打折扣.
為了使活動(dòng)能夠取得預(yù)期目標(biāo),我們還要學(xué)會(huì)分析顧客的心理
顧客的類(lèi)型千萬(wàn)種,服務(wù)方式因人而異,所謂“知已知彼”“百戰(zhàn)百勝”。
1、 節(jié)儉型顧客
特點(diǎn):愛(ài)討價(jià)還價(jià),選東西很仔細(xì),愛(ài)占便宜,一直問(wèn)價(jià)錢(qián)。
對(duì)策:推廣時(shí)以強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)為主,選擇時(shí)價(jià)格較便宜產(chǎn)品。
2、 虛榮型顧客
特點(diǎn):喜歡吹虛自己的成就,穿著時(shí)髦,愛(ài)聽(tīng)別人贊美。
對(duì)策:盡量投基所好,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品時(shí)尚,引起她的注意。
3、 自負(fù)型顧客
特點(diǎn):穿著打扮引人注意,喜歡談?wù)撟约,喜歡聊天。
對(duì)策:假裝崇拜她,把話題撿過(guò)來(lái)。
4、 固執(zhí)型顧客
特點(diǎn):主觀意識(shí)強(qiáng)不易動(dòng)搖,有明確購(gòu)買(mǎi)意愿,不愿接受別人意見(jiàn)。
對(duì)策:盡量滿足其意愿,反駁她時(shí)盡量委婉。
5、 苛求型顧客
特點(diǎn):喜歡吹毛求疵,不易被說(shuō)服,喜歡自己掌握情勢(shì),通常這類(lèi)顧客穿著打扮都很講究。
對(duì)策:抓住她的需求,介紹一些價(jià)值較高的產(chǎn)品。
6、 專(zhuān)家型顧客
特點(diǎn):她問(wèn)的話題,喜歡圍繞著專(zhuān)業(yè)知識(shí)打轉(zhuǎn),使導(dǎo)購(gòu)員下不了臺(tái)。
對(duì)策:不要和她們?cè)趯?zhuān)業(yè)知識(shí)上做過(guò)多的爭(zhēng)論,盡量改變?cè)掝}。
7、 反復(fù)無(wú)常的顧客
特點(diǎn):情緒不穩(wěn)定,反復(fù)無(wú)常。
對(duì)策:小心應(yīng)付,根據(jù)她的心情來(lái)確定服務(wù),對(duì)方情緒不好時(shí),導(dǎo)購(gòu)員的態(tài)度應(yīng)更加友善。
活動(dòng)期間,切忌要注意現(xiàn)場(chǎng)氛圍,必要時(shí)可請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士來(lái)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo).比如走秀,熱歌熱舞來(lái)引導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)氣氛.
活動(dòng)結(jié)束
要注意做好活動(dòng)結(jié)束的工作,比如清點(diǎn)物品與貨品,撤消宣傳標(biāo)語(yǔ),pop等.以免引起不必要的糾紛。
促銷(xiāo)方案 篇5
活動(dòng)時(shí)間:8月18日—20日
活動(dòng)對(duì)象:情侶
抽獎(jiǎng)時(shí)間:8月20日
活動(dòng)口號(hào):愛(ài)從零開(kāi)始,情在此升華
活動(dòng)內(nèi)容:入口醒目位置擺放一棵“連理樹(shù)”,凡8月8日-8月15日光臨新世紀(jì)的顧客均可在“連理樹(shù)”上留言,表達(dá)對(duì)情侶的祝福和心意。屆時(shí)將組織抽獎(jiǎng)活動(dòng)。(到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取七夕情人卡)
活動(dòng)道具:連理樹(shù)1棵、留言卡200張、抽獎(jiǎng)箱1個(gè)、
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
1)一等獎(jiǎng)1名:獎(jiǎng)高級(jí)湯鍋
2)二等獎(jiǎng)5名:獎(jiǎng)價(jià)值18 元巧克力
3)三等獎(jiǎng)10名:獎(jiǎng)精美玻璃器
活動(dòng)一:“七夕緣”情侶甜蜜合影
購(gòu)2張以上電影票的觀眾現(xiàn)場(chǎng)微信掃一掃,關(guān)注“××20xx”影城官方微信,即可參與七夕情侶甜蜜合影活動(dòng),免費(fèi)佩戴情侶攝影道具,現(xiàn)場(chǎng)由專(zhuān)業(yè)攝影師為其拍攝情侶甜蜜照2張,直接發(fā)送至觀眾郵箱。觀眾接收照片后進(jìn)行微博分享并@北京孟攝影,@北京ume國(guó)際影城,即可至指定地點(diǎn)領(lǐng)取12寸時(shí)尚拉米娜一副。
活動(dòng)二:幸運(yùn)抽獎(jiǎng)
ume會(huì)員持會(huì)員卡購(gòu)票即可參與抽獎(jiǎng)活動(dòng),有機(jī)會(huì)獲得由“北京孟攝影”提供的精美獎(jiǎng)品。最高獎(jiǎng)項(xiàng)為價(jià)值3999元情侶寫(xiě)真及價(jià)值2999元個(gè)人寫(xiě)真一套。沒(méi)有抽中寫(xiě)真集的'觀眾也也機(jī)會(huì)獲得價(jià)值199元玫瑰香皂花禮盒一份!
8月13日七夕節(jié),來(lái)ume影城,看一部感人的愛(ài)情影片,拍一本兩人的甜蜜寫(xiě)真,以此紀(jì)念屬于兩個(gè)人,獨(dú)一無(wú)二的甜蜜和浪漫!
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