藥店促銷活動(dòng)方案【熱門】
為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行，就需要我們事先制定方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密，并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編幫大家整理的藥店促銷活動(dòng)方案，歡迎閱讀與收藏。
藥店促銷活動(dòng)方案1
一、非藥品區(qū)
1、非藥提成商品（不含器械和計(jì)生用品）每人任務(wù)2.5萬；任務(wù)以內(nèi)提成比例為3%，超出部分提成比例5%，藥品區(qū)營(yíng)業(yè)員1%。
2、計(jì)生用品的提成比例3%。
3、醫(yī)療器械任務(wù)額每人每月20xx元。任務(wù)內(nèi)提成A類2%，B類提成1%；超出任務(wù)的部分A類4%，B類提成2%。
二、藥品區(qū)
1、提成商品任務(wù)量10萬元；
2、任務(wù)以內(nèi)A類產(chǎn)品3%，B類1.5%；任務(wù)以外A類產(chǎn)品6%，B類3%
3、顧客購買指定商品的，讓顧客空手而歸的，每次扣除提成50元。
三、收銀員
1、按照本組人均提成由組長(zhǎng)根據(jù)表現(xiàn)計(jì)發(fā)，在此基礎(chǔ)組長(zhǎng)有權(quán)上下浮動(dòng)提成，浮動(dòng)比例為40%。
四、實(shí)習(xí)生
1、按照正式員工計(jì)算。
五、工作紀(jì)律
1、員工在未接待客人的情況下，周邊十米內(nèi)如有客人，未曾前往接待、介紹藥品，每次扣除提成50元；
2、員工無論上班與否，在工作區(qū)域吃東西，每次扣除提成50元；
3、員工在工作時(shí)間聊天時(shí)間超過5分鐘的，每次扣除提成50元；
4、收銀員未經(jīng)店長(zhǎng)批準(zhǔn)（須電話報(bào)經(jīng)營(yíng)運(yùn)部同意），擅自打折的，每次扣除提成50元；
5、例外醫(yī)保刷卡行為，未經(jīng)店長(zhǎng)批準(zhǔn)的，擅自進(jìn)行的'，每次扣除收銀員提成50元；
6、員工未言語迎來送往（銷售區(qū)域建議送往言語是：您還需要點(diǎn)什么？），違反一次，扣除提成50元；
7、員工每人每周必須研究3種提成商品的銷售方法（不得重復(fù)），并提交給組長(zhǎng)。否則，每少一種，扣除提成10元；
8、店內(nèi)禁止任何情況下與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，發(fā)現(xiàn)一次扣除提成100元；
9、遲到或者早退一次，扣除提成10元；
10、不服從上級(jí)工作安排，每次扣除提成20元；
11、根據(jù)以上工作紀(jì)律要求扣除的提成由門店進(jìn)行統(tǒng)一重新分配。主要用于獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)期表現(xiàn)優(yōu)越人員，獎(jiǎng)勵(lì)方案報(bào)營(yíng)運(yùn)部審核批準(zhǔn)。
藥店促銷活動(dòng)方案2
以促銷活動(dòng)為主要表現(xiàn)方式的營(yíng)銷策略，是藥房持續(xù)發(fā)展的主要?jiǎng)恿Γ?第二個(gè)是關(guān)于“藥店促銷活動(dòng)方案”的規(guī)劃。
一、平時(shí)在與門店的經(jīng)營(yíng)者溝通時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)組織促銷活動(dòng)存在的`如下若干問題：
1、時(shí)間不夠安排，準(zhǔn)備不及時(shí)，到了節(jié)日才臨時(shí)策劃促銷活動(dòng)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)時(shí)間不夠安排，談判、設(shè)計(jì)DM、物料設(shè)計(jì)、員工培訓(xùn)等都不夠時(shí)間，只能草草安排一個(gè)主題完事，自然很難獲得好的效果。
2、沒有培養(yǎng)成各部門及門店分工完成促銷活動(dòng)的流程，不管大小活動(dòng)，仍然是老板本人拍板決策。
3、針對(duì)宣傳存在的幾個(gè)問題：媒體廣告宣傳成本過高，政府對(duì)派發(fā)傳單的監(jiān)管控制，顧客對(duì)傳單的反感，員工無效派發(fā)的浪費(fèi)。
4、搞促銷活動(dòng)的時(shí)候感覺人力緊張，人手不夠。
5、難有促銷新意，特別是顧客對(duì)活動(dòng)麻木。
二、那怎么才能組織相對(duì)低成本而又有效的促銷活動(dòng)呢？
我們?cè)诮?jīng)營(yíng)中，通常會(huì)規(guī)定公司的促銷大綱。我們會(huì)按以下原則來部署：
1、 把促銷活動(dòng)分為：常規(guī)促銷、節(jié)日促銷、主題促銷、新店開業(yè)
促銷、店慶促銷以及針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的應(yīng)對(duì)性促銷活動(dòng)。
2、把常規(guī)促銷活動(dòng)設(shè)定為每N天為一個(gè)促銷周期，每個(gè)促銷周期結(jié)合季節(jié)安排一個(gè)促銷主題。 3、常規(guī)促銷活動(dòng)所有門店都統(tǒng)一參與，如果部分活動(dòng)細(xì)節(jié)僅限部分門店，可以在宣傳單上注明僅限門店。
4、新店開業(yè)、店慶、競(jìng)爭(zhēng)策略、節(jié)日促銷等臨時(shí)短期性活動(dòng)以單張夾頁的形式增加，一般以3-7天為一個(gè)周期，針對(duì)對(duì)應(yīng)門店；
5、每期促銷活動(dòng)另配促銷方案、商品清單、贈(zèng)品、物料清單以及陳列標(biāo)準(zhǔn)指引。
三、很多藥房經(jīng)常為組織活動(dòng)的主題而頭痛，其實(shí)做好規(guī)劃后并沒有這么難，我們看下表：
年度促銷活動(dòng)主題安排
序號(hào) 節(jié)目 日期 主題 提綱
元旦1月1日
新年 春節(jié)1月31日
新年元宵節(jié) 2月14日元宵
情人節(jié) 2 月 14 日
婦女節(jié)3月 8 日
清明節(jié) 4 月5日
勞動(dòng)節(jié) 5 月 1 日
藥店促銷活動(dòng)方案3
一、促銷活動(dòng)的目的
通過豐富的活動(dòng)形式，吸引更多消費(fèi)者和穩(wěn)定藥店基本消費(fèi)群(會(huì)員)，形成參與和購買熱潮，傳播服務(wù)理念，形成口碑傳播。活動(dòng)以達(dá)到直接的經(jīng)濟(jì)效果和迅速擴(kuò)大占領(lǐng)市場(chǎng)的目的。
二、活動(dòng)內(nèi)容根據(jù)主題確定
活動(dòng)成功的'前提就是活動(dòng)內(nèi)容要有吸引力。包括活動(dòng)前的宣傳模式,活動(dòng)內(nèi)容的特價(jià)商品、打折、會(huì)員送禮、購藥大抽獎(jiǎng)、專家義診等，都是吸引目標(biāo)人群必不可少的手段.
三、活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作
1、信息發(fā)布
�、�、活動(dòng)信息發(fā)布可選擇在藥店周邊地采用宣傳單投遞、口碑宣傳，各家各戶高密度甩投，其宣傳單總量為1萬份，投遞的重點(diǎn)為集市商業(yè)區(qū)、菜市場(chǎng)、居住門戶、老年人娛樂活動(dòng)中心等等。電話通知到每一位藥店會(huì)員.
②、從11月26日—10月27日開始發(fā)布促銷活動(dòng)廣告信息。
�、�、在aa大藥房門口掛橫幅一條，內(nèi)容為活動(dòng)主題口號(hào)，時(shí)間為11月25日—11月30日。
3、現(xiàn)場(chǎng)布置
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置得好，可以使活動(dòng)進(jìn)行的有條不紊，增加活動(dòng)氣勢(shì)和氛圍，吸引更多人參與。
(1)寫有活動(dòng)主題的橫幅。
(2)突出活動(dòng)主題內(nèi)容的大幅展板和背板。
(3)掛旗、桌牌、大幅海報(bào)、宣傳單。
(4)咨詢臺(tái)、禮品(會(huì)員獎(jiǎng)品)發(fā)放臺(tái)、抽獎(jiǎng)箱等等。
(5)義診檢測(cè)服務(wù)臺(tái).
人員安排
(1)安排足夠數(shù)量的服務(wù)人員，并佩帶工作卡，便于識(shí)別和引導(dǎo)服務(wù)。
(2)現(xiàn)場(chǎng)要有秩序維持人員�；騾⑴c義診活動(dòng)。以免造成負(fù)面效應(yīng)。
(3)現(xiàn)場(chǎng)義診人員、銷售員工既要分工明確又要相互配合。
四、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行要點(diǎn)1.人員,活動(dòng)物資準(zhǔn)備就緒.
2、宣傳人員現(xiàn)場(chǎng)派發(fā)宣傳單，介紹活動(dòng)內(nèi)容，引導(dǎo)顧客進(jìn)藥店
3、掌握好活動(dòng)節(jié)奏，維持好現(xiàn)場(chǎng)秩序防止出現(xiàn)哄搶和其他意外，
4、禮品在規(guī)定時(shí)間發(fā)放,不宜太早太晚，發(fā)放時(shí)登記會(huì)員資料、
五、活動(dòng)結(jié)束總結(jié)會(huì)
1、活動(dòng)成敗的分析報(bào)告
(1)費(fèi)銷比的計(jì)算
(2)到店顧客人數(shù)統(tǒng)計(jì)
2、新會(huì)員注冊(cè)管理,活動(dòng)后會(huì)員優(yōu)惠政策的制定
3、顧客意見的整理與落實(shí)#p
藥店促銷活動(dòng)方案4
開展促銷活動(dòng)時(shí)，為了與目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行有效的溝通，企業(yè)必須選擇發(fā)布信息的各種渠道，同時(shí)也要對(duì)企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行定位，制定行之有效的促銷方式。顯然，促銷活動(dòng)是一種綜合性的活動(dòng)，因此企業(yè)必須從整體上確立促銷方案，以便有效實(shí)現(xiàn)預(yù)期的促銷目標(biāo)。在實(shí)施具體的促銷計(jì)劃時(shí)，企業(yè)必須按照以下七個(gè)步驟來制定總體的促銷方案：
一、確定目標(biāo)市場(chǎng)
舉例：全球第一大品牌“麥當(dāng)勞”，在他們創(chuàng)業(yè)之初提出了明確的目標(biāo)“吸引家庭顧客，從孩子入手”。家庭顧客這一群體，是單個(gè)消費(fèi)者的幾倍，吸引家庭顧客比讓年輕人泡在餐廳里更有收益。家庭顧客的光顧，要?dú)w功于家庭中的那些孩子。為了爭(zhēng)取到這些小顧客，“麥當(dāng)勞”配合贈(zèng)送一些小禮品，服務(wù)員也被要求對(duì)小顧客格外熱情周到。這一舉措非常奏效，這就不難理解如今“麥當(dāng)勞”對(duì)“六一”這樣的節(jié)日的熱衷了。
二、確定促銷目標(biāo)
總的來說，你所希望實(shí)現(xiàn)的促銷目標(biāo)就是你期待目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)促銷活動(dòng)所作出的反應(yīng)，比如促使他們獲取購物優(yōu)惠券并進(jìn)行購物。如果你希望通過刺激客戶的'購物欲望來達(dá)到提高銷售業(yè)績(jī)的目標(biāo)，那么你就要更準(zhǔn)確地確定你的各項(xiàng)促銷方式與手段。多數(shù)剛從事市場(chǎng)營(yíng)銷的人都會(huì)犯這樣一個(gè)錯(cuò)誤就是不能準(zhǔn)確地確定開展促銷活動(dòng)所要實(shí)現(xiàn)的各項(xiàng)目標(biāo)。希望提高銷售額是非常自然的事情，不過就特定產(chǎn)品而言，你必須確定采取哪些促銷手段才是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的最佳途徑。
比如說，在某些情況下，企業(yè)想方設(shè)法吸引更多顧客試用你的產(chǎn)品，從而實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大銷售的目的。這時(shí)企業(yè)可以采取直接營(yíng)銷的手段，給客戶寄去促銷郵件，并為第一次購賣公司產(chǎn)品的客戶提供優(yōu)惠條件，或有獎(jiǎng)銷售的方式，諸如此類的銷售方式都能有效地幫助實(shí)現(xiàn)預(yù)期的促銷目標(biāo).
三、確定促銷信息
所謂促銷信息，實(shí)質(zhì)上就是企業(yè)在與目標(biāo)市場(chǎng)溝通時(shí)用以吸引目標(biāo)市場(chǎng)所采用的文字和形象設(shè)計(jì)。當(dāng)在與目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行促銷溝通時(shí)，必須在促銷信息中以充足的理由向潛在的客戶表明，為什么他們應(yīng)該對(duì)你所傳達(dá)的促銷信息作出反應(yīng)。企業(yè)所提供的產(chǎn)品能夠給用戶帶來的最大的益處是什么，這是促銷信息中最關(guān)鍵的內(nèi)容。像麥當(dāng)勞餐廳不僅營(yíng)造了家庭的溫馨氛圍，還有一整套兒童故事，以及卡通人物形象，比如家喻戶曉的麥當(dāng)勞叔叔、漢堡神偷、麥克警察和奶昔小精靈等，他們都成為了麥當(dāng)勞廣告中的主角，深受孩子們的歡迎，麥當(dāng)勞的文化正是隨著這些具有鮮明個(gè)性的人物在大眾群體中傳播開的。
四、選擇促銷手段
作為信息的發(fā)送者，必須選擇最有效的促銷手段，以便準(zhǔn)確傳達(dá)促銷信息。現(xiàn)在郭野將對(duì)五個(gè)主要的促銷手段逐一進(jìn)行分析。
1.廣告。對(duì)在電視、雜志和報(bào)紙上登載廣告，企業(yè)要考慮三方面的因素：廣告成本、各媒體的獨(dú)特性以及媒體形象。
2.銷售推廣。銷售推廣的方式多種多樣，其中包括有獎(jiǎng)競(jìng)賽活動(dòng)、優(yōu)惠銷售、特供品銷售和樣品贈(zèng)送等。確定最有效的銷售推廣方式的唯一途徑就是事前進(jìn)行試驗(yàn)性操作對(duì)其作出實(shí)際檢驗(yàn)。
3.公共關(guān)系。策劃和實(shí)施公共活動(dòng)之目的就是通過媒體免費(fèi)的正面宣傳報(bào)道，達(dá)到提高社會(huì)知名度以及強(qiáng)化公司形象的目的。
4.直接營(yíng)銷。直接營(yíng)銷的目的是為了與客戶進(jìn)行更具人情味、更富個(gè)性化的促銷溝通。
五、確定促銷預(yù)算
確定促銷預(yù)算的慣常做法就是在估算競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手促銷預(yù)算的基礎(chǔ)上來確定自己的促銷預(yù)算。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷預(yù)算的評(píng)估，其目的只是以它為借鑒，在此基礎(chǔ)上，根據(jù)具體情況，做出適合本企業(yè)實(shí)際的促銷預(yù)算方案。
另一更為準(zhǔn)確的方法是先將企業(yè)計(jì)劃采用的促銷手段列出一份清單，暫時(shí)不考慮錢的問題，然后根據(jù)各個(gè)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)清單列出所有促銷項(xiàng)目總的預(yù)算，并根據(jù)實(shí)際情況對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整，直到你認(rèn)為，調(diào)整的預(yù)算方案對(duì)自身的企業(yè)而言可以接受為止。
六、確定促銷總體方案
當(dāng)促銷總體方案確定下來以后，必須自始至終協(xié)調(diào)和整合總體方案中所采用的各種不同的促銷手段，這一點(diǎn)對(duì)實(shí)現(xiàn)預(yù)期促銷目標(biāo)來說顯得非常重要。制定詳細(xì)的推行計(jì)劃，是保證促銷方案順利實(shí)施的前提。
七、評(píng)估促銷績(jī)效
藥店促銷活動(dòng)方案5
一、活動(dòng)背景
該店位于********商場(chǎng)一樓。從周邊環(huán)境、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、居民房屋建設(shè)情況、地理位置、客流量、歷史銷售客單價(jià)情況來看，活動(dòng)藥店主要面臨的市場(chǎng)特點(diǎn)為：
1、地處工業(yè)區(qū)的商業(yè)地帶，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較好，整體消費(fèi)能力處于中等水平；
2、藥店所在區(qū)域有一定的本地居民，有很強(qiáng)的保健需求；
3、以家庭式居民為主，價(jià)格比較敏感。
市場(chǎng)沖擊：
1、周邊多家平價(jià)藥店的價(jià)格沖擊，特別是****藥房進(jìn)行低價(jià)銷售后，造成40%以上的顧客流失，日均客單數(shù)下降幅度超過50%，客單價(jià)也略有下降；
2、沒有醫(yī)保，銷售品類以藥品為主，導(dǎo)致消費(fèi)能力很強(qiáng)的當(dāng)?shù)鼐用皲N售量一直不能達(dá)到理想高度。
3、地處振新商場(chǎng)一樓內(nèi)部電動(dòng)扶梯附近位置，在商場(chǎng)整體經(jīng)營(yíng)狀況不好的情況下，顯得位置稍偏。
市場(chǎng)契機(jī)：
1、天氣轉(zhuǎn)熱，進(jìn)入涼茶銷售旺季；
2、腳氣、狐臭等皮膚類藥品也進(jìn)入銷售旺季；
3、氣溫升高，人體不舒適感增加，特別是心腦血管類患者不舒適感增加，可以大力推銷減肥、降脂、軟化血管等中老年保健品；
4、兒童節(jié)即將到來，幾項(xiàng)升學(xué)考試即將陸續(xù)進(jìn)行，補(bǔ)腦類保健品也進(jìn)入銷售旺季。
二、活動(dòng)主題及整體思路
1、主題：迎六一、送清涼
2、主題思路：
通過“在學(xué)校門口向接送孩子家長(zhǎng)發(fā)放DM單、在居民區(qū)菜市場(chǎng)門口向進(jìn)出居民發(fā)放DM單、在商場(chǎng)門前廣場(chǎng)擺放碧生源減肥茶等堆頭、商場(chǎng)廣場(chǎng)發(fā)放DM單現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)”等解決活動(dòng)客人來源問題；利用心腦血管類、常見減肥美容、滋補(bǔ)類的敏感品種低價(jià)格營(yíng)造整體銷售平價(jià)的印象，帶動(dòng)保健品、非藥品等新品的銷售；在保健品、非藥品等新品銷售商以原品買贈(zèng)為主進(jìn)行促銷。
三、活動(dòng)時(shí)間
5月29日至6月1日。
四、活動(dòng)地點(diǎn)
門店（主活動(dòng)場(chǎng)地）、門店所在商場(chǎng)門前廣場(chǎng)（次活動(dòng)場(chǎng)地）。
五、促銷目的
1、擴(kuò)大藥店在本地人群中的知名度；
2、向顧客傳達(dá)本店經(jīng)營(yíng)品種調(diào)整的'情況；
3、拉動(dòng)保健品、非藥品的銷售。
六、活動(dòng)主要促銷舉措
1、宣傳單抵用一元卷。在活動(dòng)期間，凡持完整、整潔本次活動(dòng)宣傳單到活動(dòng)門店購藥（特價(jià)藥除外）超過10元者，可當(dāng)作現(xiàn)金抵用一元；
2、一元、兩元、5元、十元區(qū)特價(jià)銷售。主要是在腳氣用藥、常規(guī)感冒用藥、痱子粉、腦心舒、烏雞白鳳丸、涼茶、夏桑菊、保健茶等商品中選擇四十個(gè)主推品種進(jìn)行超低價(jià)銷售；
3、新品超低體驗(yàn)推廣價(jià)銷售。主要是在保健茶、湯料等中進(jìn)行選擇；
4、買100送100活動(dòng)�；顒�(dòng)期間，凡在活動(dòng)門店購買保健品（特價(jià)除外）金額每滿100元，即贈(zèng)送10元現(xiàn)金抵用券（共計(jì)五張，每張面額20元，使用現(xiàn)金抵用券時(shí)，每購一盒保健品限抵一張）。抵用券可以在下次購買保健品（碧生源等指定知名品牌除外，在抵用券中進(jìn)行注明）時(shí)當(dāng)作現(xiàn)金抵用。
5、進(jìn)店有獎(jiǎng)。活動(dòng)期間，將每日在門店門口設(shè)立掛號(hào)紙，限定為20頁。凡持掛號(hào)紙者，可以在購藥結(jié)算時(shí)，享受八折優(yōu)惠價(jià)，特價(jià)藥除外。
七、DM單設(shè)計(jì)思路
1、在色彩上要體現(xiàn)出兒童、少年的青春活潑和朝氣向上；
2、首頁為主題頁，主要內(nèi)容要以五股涼風(fēng)吹拂兒童的形式，將5項(xiàng)優(yōu)惠闡述清楚，另外，還要突出活動(dòng)主題，舉辦門店店址。
3、其他頁為主要優(yōu)惠特價(jià)商品的文選，分為兒童滋補(bǔ)、涼茶系列、心腦血管、皮膚、保健品、功能性食品等類別分別標(biāo)注。
八、場(chǎng)地及產(chǎn)品布置整體思路
場(chǎng)外以碧生源銷售為主、并樹立活動(dòng)主題（與DM單內(nèi)容相似）宣傳牌，站一人，主要是宣傳活動(dòng)，銷售碧生源，引導(dǎo)顧客；
在門店后門口懸掛活動(dòng)橫幅“迎六一、送清涼、五重優(yōu)惠大酬賓”播放歌曲和特價(jià)商品情況，烘托氛圍。
店內(nèi)門口設(shè)立一元、兩元、5元、十元區(qū)特價(jià)銷售和新品超低體驗(yàn)推廣價(jià)銷售專區(qū)，現(xiàn)場(chǎng)收銀；
心腦血管、兒童滋補(bǔ)、其他滋補(bǔ)用品、功能性食品等非統(tǒng)一價(jià)格的特價(jià)商品穿插期間拜訪銷售，收銀臺(tái)結(jié)算。
門面和整場(chǎng)以氣球造型進(jìn)行布置。
九、主要人員分工
1、商場(chǎng)外廣場(chǎng)1人。主要負(fù)責(zé)宣傳活動(dòng)、銷售碧生源和引導(dǎo)進(jìn)店消費(fèi)；最好增設(shè)一人，專門負(fù)責(zé)活動(dòng)期間廣場(chǎng)的DM單發(fā)放，如人員緊張，該項(xiàng)工作也有一人兼任。
2、特價(jià)區(qū)2—3人。1人負(fù)責(zé)收銀和監(jiān)督貨物，2人負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)促銷。
3、收銀臺(tái)1人，負(fù)責(zé)收銀結(jié)算，業(yè)務(wù)繁忙的話，增加一人專門負(fù)責(zé)進(jìn)行裝袋和封袋（以區(qū)別是否買單）。
4、禮品區(qū)銷售專職1名，其他藥品區(qū)1名，中藥區(qū)1名，機(jī)動(dòng)跟單1-2名。
十、物資準(zhǔn)備
1、DM單的印刷。限在5月26日前完成；
2、活動(dòng)宣傳寫真。限在5月28日前完成；
3、橫幅。限在5月26日前完成。
4、活動(dòng)氣球。限在5月28日完成，數(shù)量為500個(gè)左右。
5、廣播音響。限在5月28日完成。
6、辦公高桌1張（商場(chǎng)門前廣場(chǎng)用）。限在5月28日完成。
7、促銷特價(jià)堆貨臺(tái)兩張。限在5月28日完成。
8、促銷藥品和保健品。限在5月28日完成。
9、促銷湯料等。限在5月26日完成。
10、掛號(hào)紙4套。限在5月27日前完成。
11、特價(jià)牌50張。限在5月27日前完成。
12、POP紙20張。限在5月27日前完成。
藥店促銷活動(dòng)方案6
江蘇**藥店連鎖有限公司具有里程碑意義的一年，國(guó)藥控股國(guó)大藥店有限公司收購**全部自然人股權(quán)，以80、11的股權(quán)控股江蘇**藥店連鎖有限公司，使**成為國(guó)大藥店的一個(gè)控股子公司，為**的穩(wěn)定，快速、健康發(fā)展提供了良好的契機(jī)。一年來，盡管內(nèi)部矛盾突顯，千頭萬緒，紛繁復(fù)雜，外部醫(yī)藥零售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，形勢(shì)嚴(yán)峻，我們能夠正確面對(duì)困難和挑戰(zhàn)，今年重新設(shè)置了內(nèi)部組織架構(gòu)，出臺(tái)了多項(xiàng)管理制度，更新了微機(jī)程序、統(tǒng)一了國(guó)大編碼，快速開發(fā)了多家連鎖直營(yíng)店，成立了自己的配送中心，取得了經(jīng)營(yíng)管理的良好業(yè)績(jī)。
1、加盟國(guó)藥控股國(guó)大藥店有限公司，完成股權(quán)轉(zhuǎn)讓
今年，公司順利完成了自然人股權(quán)轉(zhuǎn)讓，并于6月28日成功召開了第二屆第一次股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)，企業(yè)更名為江蘇**藥店連鎖有限公司，成為國(guó)藥控股國(guó)大藥店有限公司的一個(gè)控股子公司。這一具有里程碑意義的重大事件為**長(zhǎng)遠(yuǎn)、穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展提供了良好契機(jī)。
2、實(shí)現(xiàn)“批零分離”、整合組織架構(gòu)
按照國(guó)藥控股“批零分離”的要求，上半年**與江蘇公司整體分離，并重新整合了內(nèi)部組織架構(gòu)，組建了營(yíng)運(yùn)管理部、綜合管理部、財(cái)務(wù)部、采購部、物流部、門店管理部、門店開發(fā)部等。
3、強(qiáng)化內(nèi)部管理，健全規(guī)章制度
綜合管理部是今年剛組建的部門，是管理服務(wù)并重的職能部門，他們?cè)趶?qiáng)化內(nèi)部管理，健全有關(guān)規(guī)章制度的同時(shí)，做好經(jīng)營(yíng)的后勤服務(wù)工作。
1）狠抓制度建設(shè)：今年來制定“20xx年發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃”、“三年（20xx-20xx年）發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃”、“20xx年分配制度及績(jī)效考核辦法”，逐步完善內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制，體現(xiàn)“按績(jī)?nèi)〕辍薄ⅰ岸鄤诙嗟谩钡姆峙湓瓌t。為規(guī)范促銷費(fèi)管理，制定了“關(guān)于加強(qiáng)廠方終端促銷費(fèi)管理的有關(guān)規(guī)定”。
2）細(xì)抓行政管理：建立健全了各項(xiàng)基礎(chǔ)臺(tái)賬，收發(fā)文登記、檔案保管、工章使用登記等。對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行徹底的'清查核對(duì)、登記造冊(cè)，并建立了電子文檔。及時(shí)完成新老門店的裝修、改造任務(wù)。積極配合門店開發(fā)部對(duì)新增門店的考察、選址、設(shè)計(jì)、裝修及貨柜貨架等設(shè)備的購置工作，保證新開門店的順利開業(yè)。建立了內(nèi)容全面的房屋租賃合同電子文檔，統(tǒng)一管理房屋租賃合同，配合門店開發(fā)部、門店管理部做好門店續(xù)租協(xié)議等工作。及時(shí)完成各類證照變更登記工作，為申報(bào)了中華老字號(hào)積極收集、整理、申報(bào)相關(guān)材料，為確保任務(wù)按質(zhì)、按時(shí)完成，節(jié)假日加班是非常正常的事情。
3）實(shí)抓安全工作：連鎖門店眾多，分布面廣，安全工作絲毫不能松懈。一是健全了安全制度，出臺(tái)了“安全生產(chǎn)管理”制度及“安全工作責(zé)任制”；二是配齊配全安全器材，如報(bào)警器、滅火機(jī)等；三是開展經(jīng)常性的安全檢查工作；四是排查安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，從而確保了全年無重大安全事故。
4）狠抓質(zhì)量管理，鞏固GSP成果。我們嚴(yán)格按照GSP規(guī)程操作，質(zhì)檢人員嚴(yán)格把關(guān)，經(jīng)常督促檢查各環(huán)節(jié)有無質(zhì)量管理回潮現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，確保了臺(tái)賬完整規(guī)范，手續(xù)完備無缺，鞏固了GSP成果。
5）強(qiáng)化人力資源管理。今年綜合管理部在優(yōu)化人力資源，提高人員素質(zhì)，績(jī)效考核，員工培訓(xùn)等方面做了許多工作：一是及時(shí)考核，發(fā)放崗薪工資；二是根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要適時(shí)招聘各類技術(shù)人員；三是進(jìn)行了執(zhí)業(yè)藥師、從業(yè)藥師繼續(xù)教育，員工上崗培訓(xùn)；四配合收購高郵、寶應(yīng)、邗江連鎖店做好人力資源統(tǒng)籌安排。五是正常申報(bào)各項(xiàng)社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)。
4、完善信息系統(tǒng)，保證經(jīng)營(yíng)工作的順利開展
今年信息系統(tǒng)進(jìn)行了三次較大的調(diào)整，一是**批零兼營(yíng)程序調(diào)整，二是部分品種獨(dú)立采購時(shí)程序調(diào)整，三是徹底獨(dú)立后程序調(diào)整，三次調(diào)整我們信息人員均花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力，加班加點(diǎn)，及時(shí)完成程序調(diào)整，保證了三次調(diào)整的順利進(jìn)行。
今年新開門店的不斷增加，信息人員在不增加的情況下，完成了所有門店的計(jì)算機(jī)新增、系統(tǒng)安裝及維護(hù)工作，為門店銷售任務(wù)的完成提供了保障。同時(shí)還為領(lǐng)導(dǎo)及各職能部門及時(shí)，準(zhǔn)確的提供各類分析數(shù)據(jù)。
5、保障貨源供應(yīng)，追求成本最低化
批零分離后，采購部逐步擔(dān)負(fù)起保障各門店貨源供應(yīng)的艱巨任務(wù)，并為追求成本最低化作出了艱苦努力。一是新增自行采購品種1500條（個(gè)）；二是不斷更新T類品種，由年初的110個(gè)種現(xiàn)已增加到400多個(gè)品種；三是進(jìn)行比對(duì)采購，雖然今年國(guó)家進(jìn)行了四次較大范圍的降價(jià)的情況下，**的商品毛利率不但沒有降低，而由去年的22、5上升到今年的22、9，上升了0、4個(gè)百分點(diǎn)。四是積極與供應(yīng)廠商溝通，多方尋求供商廠商的支持，全年?duì)幦〉椒道?00萬元，其他收入（如進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、端架費(fèi)等）110萬元，為提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益作出了努力。
6、強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理，準(zhǔn)確財(cái)務(wù)核算
財(cái)務(wù)部在財(cái)務(wù)管理方面做了大量的基礎(chǔ)工作。特別是按照國(guó)大藥店的新要求，在合理調(diào)撥使用資金，嚴(yán)格財(cái)務(wù)把關(guān)等方面起到了一定作用。特別是今年新開門店的會(huì)計(jì)核算，不僅增加手工帳，還要去所屬地稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)納稅，工作量大大增加，財(cái)務(wù)部基本完成任務(wù)。大量、復(fù)雜的20xx年經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)表也按時(shí)完成上報(bào)。
7、門店開發(fā)緊鑼密鼓、連鎖規(guī)模迅速擴(kuò)大
按照國(guó)大藥店長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略，開發(fā)新門店的任務(wù)很重，門店開發(fā)部克服困難，放棄許多休息日頻繁奔波在揚(yáng)泰地區(qū)、南通、蘇州、鎮(zhèn)江地區(qū)，進(jìn)行考察、選址，招聘人員、辦理證照，舉辦開業(yè)活動(dòng)。
一是新選址、考察、開業(yè)連鎖直營(yíng)店9家。二是整體收購加盟店為直營(yíng)店28家。特別是高郵、寶應(yīng)等加盟店由于矛盾突出、遺留問題較多，開發(fā)部的人員想方設(shè)法，認(rèn)真細(xì)致的逐個(gè)做有關(guān)人員的思想工作，切實(shí)解決實(shí)際問題，取得明顯效果。三是吸取社會(huì)藥店為加盟店，對(duì)于志愿在**百分之百進(jìn)貨，并付給一定加盟管理費(fèi)的證照齊全的合法社會(huì)藥店，經(jīng)變更名稱、簽訂協(xié)議后發(fā)展為加盟店，對(duì)于名不符實(shí)的原邗江各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)加盟店17家藥店按加盟要求，重新簽訂了加盟協(xié)議，對(duì)加盟店加強(qiáng)了監(jiān)督、管理。
8、開展多項(xiàng)促銷活動(dòng)，狠抓T類產(chǎn)品銷售
門店管理部針對(duì)社會(huì)藥店越來越多，規(guī)模越來越大，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的嚴(yán)峻形勢(shì)，認(rèn)真研究對(duì)策、積極拓展市嘗提高應(yīng)變能力、注重細(xì)節(jié)管理、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)報(bào)務(wù)、提升品牌形象上做出了應(yīng)有努力，較好的完成了銷售和利潤(rùn)任務(wù)。
一是層層動(dòng)員較早地落實(shí)銷售、利潤(rùn)任務(wù)，并分解到各地區(qū)門店；二是正確面對(duì)挑戰(zhàn)，堅(jiān)持每周召開一次地區(qū)經(jīng)理會(huì)議，分析形勢(shì)、檢查進(jìn)度、研究對(duì)策，及時(shí)解決門店遇到的新問題；三是加強(qiáng)品類管理、加大“T”類商品的銷售力度，及時(shí)實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)政策，促進(jìn)了“T”類產(chǎn)品的銷售，其銷售比例由上年的2、8上升到今年的10；四是積極開展多種形式的促銷活動(dòng)，利用黃金周、節(jié)假日，及“3、15”綠色銷費(fèi)活動(dòng)、下社區(qū)宣傳活動(dòng)，促進(jìn)了銷售任務(wù)的完成；五是弘揚(yáng)企業(yè)文化，培養(yǎng)知識(shí)型員工，對(duì)新進(jìn)員工及廠商聯(lián)合舉辦的以營(yíng)銷技巧為主題培訓(xùn)達(dá)1100多人，支持和鼓勵(lì)參加考試，有效地提升了員工素質(zhì)；六是與揚(yáng)州晚報(bào)社聯(lián)合舉辦了“健康與保獎(jiǎng)、“安全月”、“我心中的放心藥店”，為主題的第二屆“**杯”有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng)，進(jìn)一步提升了**的知名品牌形象；七是強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，積極開展十多項(xiàng)便民服務(wù)項(xiàng)目，全年送藥上門20xx次，電話預(yù)約購藥3165次，代客切片8520次，代客煎藥12468次，夜間售藥12422次（14、5萬），增強(qiáng)了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，取得了市民良好的口碑。
藥店促銷活動(dòng)方案7
藥店多半會(huì)在節(jié)日里舉行促銷活動(dòng)，即給顧客帶來好處，又給藥店帶來利潤(rùn)�？v觀成千上萬的藥店促銷活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)許多藥店不缺少創(chuàng)意，缺少的是執(zhí)行到位。一般包括四個(gè)執(zhí)行到位：物料到位、氛圍到位、宣傳到位、培訓(xùn)到位。
物料到位
物料到位主要包括商品、贈(zèng)品、宣傳品。
首先根據(jù)季節(jié)、節(jié)日、地區(qū)、常見疾病和暢銷產(chǎn)品，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，找出常見疾病對(duì)應(yīng)的暢銷產(chǎn)品、重點(diǎn)產(chǎn)品，進(jìn)行充分備貨。譬如，我們找到了30款秋冬季節(jié)重點(diǎn)產(chǎn)品，如果每月要貨8次，某次要貨時(shí)庫存有35盒，上月銷量為160盒，平時(shí)補(bǔ)貨公式為，要貨量=160/8=20,20x2=40,40-35=5，5盒就是要貨量，要保證庫存有兩個(gè)周期銷量，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)可以適當(dāng)上調(diào)，這樣確保重點(diǎn)產(chǎn)品有足夠庫存，便于滿庫存豐富陳列。在活動(dòng)期間，通常建議重點(diǎn)產(chǎn)品保證一個(gè)月的銷量作為庫存，這就是商品到位。再次根據(jù)活動(dòng)制訂的銷售目標(biāo)和買贈(zèng)檔位，測(cè)算贈(zèng)品種類和數(shù)量，并準(zhǔn)備到位。最后根據(jù)活動(dòng)宣傳所需橫幅、DM單、音響、錄音、POP、海報(bào)、喊話器等做好宣傳品準(zhǔn)備。
氛圍到位
店內(nèi)店外氛圍到位，拉拱門、掛橫幅、招牌干凈、做主題櫥窗、做噴繪寫真、廠家門口撐傘擺臺(tái)義診宣傳、店內(nèi)音響店外音響播放活動(dòng)錄音、重點(diǎn)產(chǎn)品推介錄音、企業(yè)文化錄音、養(yǎng)生錄音、店內(nèi)懸掛相應(yīng)活動(dòng)和產(chǎn)品POP等。
一定要確保賣場(chǎng)營(yíng)銷氛圍足夠，員工滿面堆笑，熱情服務(wù);商品豐富豐滿陳列、重點(diǎn)產(chǎn)品用POP、爆炸卡、云彩卡提示;比如陳列階梯狀、圓形、心型、做一個(gè)空盒中國(guó)結(jié)，做一個(gè)風(fēng)鈴、來些葵花卡……。這些是氛圍到位，讓顧客進(jìn)店感覺很美。愿意多停留一會(huì)兒，增加與店員互動(dòng)時(shí)間。
宣傳到位
以店為中心分小區(qū)，分時(shí)段，分小組發(fā)放宣傳單
發(fā)單界定統(tǒng)一的話術(shù)：您好，我們是xx藥店，x月x日-x月x日舉行十萬禮品大放送活動(dòng)，歡迎您來參加。界定動(dòng)作，界定表情，制作活動(dòng)錄音，買贈(zèng)錄音、抽獎(jiǎng)錄音、養(yǎng)生錄音……店外音響播放，拱門、橫幅、門口義診、會(huì)員電話、會(huì)員短信、電子字幕等。
培訓(xùn)到位
讓每個(gè)店員對(duì)活動(dòng)方案了如指掌，是關(guān)鍵。一定要讓全體店員演練出來，不只是簡(jiǎn)單培訓(xùn)和背誦。
注重三個(gè)統(tǒng)一：統(tǒng)一使命、統(tǒng)一語言、統(tǒng)一動(dòng)作。
使命就是明確每天銷售指標(biāo)，客單價(jià)、交易次數(shù)目標(biāo)、重點(diǎn)產(chǎn)品目標(biāo)，然后交代每個(gè)店員想盡一切辦法讓每個(gè)顧客拿一份禮品走。
語言就是統(tǒng)一從第二檔開始說，為了提升客單價(jià)。比如說第一檔買滿48元送兩包洗衣粉，第二檔買88元送不銹鋼盆一個(gè)。要求全體員工對(duì)顧客說一句話：您好，今天我們做活動(dòng)，買滿88元送不銹鋼盆一個(gè)!
動(dòng)作就是要求全體店員在營(yíng)業(yè)時(shí)間里全程抬盆，盆內(nèi)裝好既定物品(一張DM單、一包第一檔贈(zèng)品洗衣粉、一個(gè)第三檔贈(zèng)品水杯)每一個(gè)細(xì)節(jié)必須到位。如果是連鎖總部統(tǒng)一對(duì)店長(zhǎng)培訓(xùn)，店長(zhǎng)統(tǒng)一對(duì)店員培訓(xùn)，總部到門店抽查，總部再活動(dòng)前一天統(tǒng)一對(duì)店長(zhǎng)培訓(xùn)檢查落實(shí)，提出考核獎(jiǎng)懲，執(zhí)行不到位，考核分?jǐn)?shù)不及格的店長(zhǎng)甚至就地免職。
藥店做促銷活動(dòng)通常是三分策劃，七分執(zhí)行，可見重要的'是執(zhí)行到位。若藥店在執(zhí)行促銷活動(dòng)的過程中能夠把活動(dòng)真正的執(zhí)行到位，那促銷活動(dòng)也就成功了。
藥店促銷活動(dòng)方案8
一、促銷主題：持醫(yī)保卡消費(fèi)優(yōu)惠多多。
二、促銷目的：利用促銷活動(dòng)傳遞開通醫(yī)保的信息 ，提升企業(yè)知名度，維護(hù)老顧客，開發(fā)新顧客，從而提升銷售業(yè)績(jī)。
三、活動(dòng)時(shí)間：11月1日-----11月5日
四、促銷方式：
1、憑醫(yī)�？ǹ擅赓M(fèi)辦會(huì)員卡，享受會(huì)員權(quán)益。
2、保健品8.8折（湯臣倍健系列、惠世康系列），中藥貴細(xì)精品8.8折
3、持醫(yī)�？ㄏM(fèi)滿就送：
持醫(yī)�？ㄏM(fèi)滿28元送洗潔精1瓶
持醫(yī)�？ㄏM(fèi)滿48元海天醬油一瓶
持醫(yī)保卡消費(fèi)滿68元送奧妙洗衣粉一包
持醫(yī)�？ㄏM(fèi)滿88元送紙巾一條（10小包）
持醫(yī)�？ㄏM(fèi)滿128元送小沐浴露1瓶(名牌)
持醫(yī)�？ㄏM(fèi)滿198元送紙巾一條（10卷）
持醫(yī)�？ㄏM(fèi)滿288元送5KG香米一包
持醫(yī)保卡消費(fèi)滿498元送4L金龍魚調(diào)和油1瓶
4、驚爆超低價(jià)：龜苓膏10元/6盒， 抗病毒口服液16.5元/盒， 王老吉涼茶12元/包， 太極玄麥柑桔顆粒11.8元/包， 阿膠液體42元/盒， 修正益氣養(yǎng)血口服液35元/盒， 999潤(rùn)通茶25.8元/盒， 701跌打鎮(zhèn)痛膏3.9元/盒（大參林會(huì)員價(jià)4元/盒）， 25MG倍他樂克5.5元/盒，北京降壓0號(hào)6元/盒，復(fù)方丹參滴丸（150粒）19.9元/盒， 拜新同33.5元/盒。
藥店促銷活動(dòng)方案9
一、活動(dòng)主題
甜蜜情人節(jié)，甜蜜蛋黃派
二、活動(dòng)門店
1、重點(diǎn)活動(dòng)門店：家紡城藥店、許巷藥店、通元藥店、皮都藥店、雙山藥店、城北藥店、百步藥店。
2、非重點(diǎn)活動(dòng)門店：xxxx醫(yī)藥其他門店
三、活動(dòng)時(shí)間
2月11、12、13、14日(重點(diǎn)活動(dòng)門店)
2月13、14日(非重點(diǎn)活動(dòng)門店)
四、主要目標(biāo)客戶群
春節(jié)后返回工作崗位的青年務(wù)工者。
五、活動(dòng)目的
1、針對(duì)春節(jié)促銷活動(dòng)沒有覆蓋返鄉(xiāng)人群的'缺陷，針對(duì)該部分人群進(jìn)行一次促銷活動(dòng);
2、發(fā)放現(xiàn)金券，固化客戶群體，增加銷售額和銷售機(jī)會(huì);
3、消化春節(jié)期間購進(jìn)，尚未使用完畢的蛋黃派。
六、活動(dòng)形式
1、主推活動(dòng)形式1：購滿(含購現(xiàn)金券，現(xiàn)金券可無使用限制)158元，送800克裝福馬蛋黃派一提;
2、主推活動(dòng)形式2：穿越情人節(jié)，保健送父母。所有營(yíng)養(yǎng)品均8折酬賓，寫上地址和祝福話語，免費(fèi)郵寄回家鄉(xiāng)(不需要免費(fèi)郵寄的，折后金額滿100元者再贈(zèng)送無使用限制的現(xiàn)金券10元)
3、其他活動(dòng)：全場(chǎng)x(杜蕾斯、杰士邦、愛超系列)每滿30元送5元無使用限制現(xiàn)金券;男性滋補(bǔ)類用品和婦科治療
藥店促銷活動(dòng)方案10
人的行為表現(xiàn)往往是情感重于理智，顧客在藥店購買藥品通常也是情緒性的較多，而非邏輯性的，因此，店員在接待顧客時(shí)應(yīng)當(dāng)適當(dāng)掌握顧客的行為反應(yīng)，以情感人，以理服人，達(dá)到說服的目的，以促成新藥或組合用藥的推銷。
推廣新藥或組合用藥，藥店店員必須深刻了解不同顧客的心理活動(dòng)，掌握不同顧客的心理特征，采取不同的應(yīng)對(duì)策略來介紹新藥或組合用藥，這將會(huì)起到事半功倍的效果，并達(dá)到雙贏的目的。
一、 難以做決定的顧客的心理
這類顧客買藥品總是猶豫不決，有時(shí)連自己也不知道買什么藥品為好。這對(duì)于店員來說是一個(gè)棘手的問題。這類顧客在藥店現(xiàn)場(chǎng)的行為表現(xiàn)如下：
1、對(duì)店員的誘導(dǎo)總是顯出不感興趣的樣子；
2、當(dāng)?shù)陠T拿出新藥向他介紹時(shí)，他不屑一顧，或裝出毫不在乎的樣子；
3、店員主動(dòng)向他推銷時(shí)，他有時(shí)會(huì)有明顯的拒絕誘導(dǎo)的反應(yīng)；
4、當(dāng)?shù)谌咴诂F(xiàn)場(chǎng)時(shí)，他拒絕誘導(dǎo)的反應(yīng)更為明顯。
這類顧客的心理：
1、在購買藥品時(shí)，想憑借自己的知識(shí)、觀察和感覺來決定購買某種藥品，聽不進(jìn)他人的勸導(dǎo)，所以很難下決心。
2、不太愿意接受別人的誘導(dǎo)，總認(rèn)為自己的想法是對(duì)的，所以，他們更加厭惡店員的誘導(dǎo)。他們認(rèn)為被誘導(dǎo)是自己缺乏知識(shí)和能力的表現(xiàn)。他們有一種強(qiáng)烈的意識(shí)，總認(rèn)為自己高人一籌。
店員一旦遇到這類顧客應(yīng)采取以下的誘導(dǎo)措施：
1、要用和藹親切的行為來接待這類顧客。
2、要用適當(dāng)?shù)恼Z言來贊美對(duì)方，然后仔細(xì)地觀察對(duì)方的反應(yīng)，如果對(duì)方的臉上表現(xiàn)出高興，口中又有假客氣的話語，證明措施得當(dāng)。
3、與他們保持不即不離的關(guān)系，選擇合乎邏輯的語言，千萬不要多說無關(guān)緊要的話。
4、在沒有徹底了解對(duì)方以前，千萬不能勉強(qiáng)誘導(dǎo)。
二、妄自尊大的顧客的心理
這類顧客來藥店購買藥品時(shí)，總是表現(xiàn)出極高的.妄自尊大。他們?cè)谒幍戡F(xiàn)場(chǎng)的行為表現(xiàn)如下：
1、不管店員如何與他打招呼，對(duì)方都不與理睬，使店員簡(jiǎn)直無法接近他。
2、不管店員怎樣主動(dòng)向他接近，他總是裝出一副瞧不起人的樣子。
3、當(dāng)?shù)陠T走近他時(shí)，他會(huì)立即回避。
4、當(dāng)?shù)陠T向他介紹新藥的知識(shí)時(shí)，他會(huì)表現(xiàn)出瞧不起的神情，仿佛在說：“你也懂得如此專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識(shí)嗎？”。
這類顧客的心理：
1、這類顧客的自尊心比較強(qiáng)，都有一種我比你強(qiáng)的優(yōu)越感。如果自己不如他人，為了彌補(bǔ)這種自卑感，就會(huì)產(chǎn)生一種貶低對(duì)方的心理。他們會(huì)盡力尋找店員的弱點(diǎn)，以此來滿足自己的
優(yōu)越感。
2、為了不暴露自己的弱點(diǎn)，妄自尊大的顧客總會(huì)裝出一副冷淡的樣子來。這是因?yàn)樗麄冇性S多弱點(diǎn)，有意擺出一副不易使人接近的姿態(tài)。這類顧客虛榮心很強(qiáng)，總是希望別人對(duì)他有好評(píng)。
店員一旦遇到這類顧客應(yīng)采取以下的誘導(dǎo)措施：
1、多說恭維的話。比如他/她的服裝打扮、家庭幸福、事業(yè)有成、知識(shí)淵博等。
2、善于用討教的語言來誘導(dǎo)對(duì)方。
3、利用他的自尊心來誘導(dǎo)對(duì)方。
三、刨根問底的顧客的心理
這類顧客愛講小道理，喜歡抓住你的失言和挑出你的毛病。他們?cè)谒幍陜?nèi)的行為表現(xiàn)如下：
1、有時(shí)會(huì)別出心裁地一些講使人摸不著頭腦的話，以便證明他說的有道理。
2、喜歡對(duì)藥店的各個(gè)方面提出一些意見。
3、喜歡強(qiáng)詞奪理，店員這樣說，他偏那樣說。
4、往往喜歡把各種意見的正確與否同藥品的評(píng)價(jià)聯(lián)系在一起。
5、為了證實(shí)店員的話是否真實(shí)而刨根問底，有時(shí)會(huì)抓住店員的某個(gè)把柄而大發(fā)議論
這類顧客的心理：
1、他們也知道自己并非是百事通，但是，總想表現(xiàn)出什么都懂的樣子，總怕把自己的弱點(diǎn)暴露給店員，由此而上當(dāng)受騙。
2、他們喜歡強(qiáng)詞奪理，即使自己的理論站不住腳，也要頑固地堅(jiān)持，不愿服輸。
店員對(duì)這類顧客的誘導(dǎo)措施：
1、千萬不能與他爭(zhēng)辯，你爭(zhēng)辯贏了，生意也就完了。
2、要耐心積極地傾聽他的各種議論，不時(shí)表現(xiàn)出贊賞的身體語言，并簡(jiǎn)短肯定的語言來贊賞對(duì)方，讓他把想說的話都傾吐出來。
3、在他心情舒暢時(shí)，店員要及時(shí)轉(zhuǎn)換話題。
4、對(duì)他的提問，店員在回答時(shí)要做到少而精，并且要力求確切。
四、沉默寡言的顧客的心理
這類顧客看起來很老實(shí)，性格比較內(nèi)向，不會(huì)同人發(fā)生糾紛。他們?cè)谒幍陜?nèi)的行為表現(xiàn)如下：
1、對(duì)于店員的藥品介紹，他們總是瞻前顧后，毫無主見。
2、一般不會(huì)主動(dòng)詢問店員，對(duì)于店員的提問，即使心中已有答案，也不愿說出來。
3、店員對(duì)他詳細(xì)介紹情況，有時(shí)甚至顯得嘮叨，他們也決不采取拒絕的態(tài)度。
4、他們總是顯得彬彬有禮，但很少言談。
這類顧客的心理：
1、不擅長(zhǎng)言談的顧客很害怕講話，怕一旦講錯(cuò)話而被人誤解，想說又說不出的那種焦慮心情和自卑感更增加了他們的不擅長(zhǎng)言談的意識(shí)。
2、不愛說話的顧客在購藥時(shí)主要聽者，而不是提問者。因此，他們對(duì)講話逐漸產(chǎn)生厭煩心理，但他們往往是寥寥數(shù)語就能心領(lǐng)神會(huì)的人。
3、當(dāng)他們想用語言來表達(dá)自己的想法時(shí)，又不能很好地表達(dá)，所以，他們會(huì)用身體語言來表達(dá)自己的想法。但是，這種身體語言往往與自己的本意有很大的差別。
店員對(duì)這類顧客的誘導(dǎo)措施：
1、仔細(xì)觀察他們的表情和行為，綜合起來加以判斷。
2、多問開放性的問題。
3、在溝通中，對(duì)于他們好的想法或觀點(diǎn)要多肯定，鼓勵(lì)他們多話。
4、盡量用簡(jiǎn)明扼要的語言來說明問題，切忌嘮叨。
五、抱懷疑態(tài)度的顧客的心理
這類顧客疑心病很重，大多是因其性格所決定的。他們?cè)谒幍陜?nèi)的表現(xiàn)如下：
1、對(duì)店員的藥品介紹表示懷疑。
2、對(duì)藥品的價(jià)格表示懷疑。
3、對(duì)店內(nèi)所有人的服務(wù)都表示懷疑。
這類顧客的心理：
1、可能在其他藥店的交易中受騙，不愿意第二次再很當(dāng)。
2、想了解藥品的詳細(xì)信息，而對(duì)店員的介紹又不是很滿意。
店員對(duì)這類顧客的誘導(dǎo)措施：
1、店員應(yīng)主動(dòng)征求他們的觀點(diǎn)和看法，以便取得一致的意見。
2、及時(shí)拿出相關(guān)的藥品資料來證實(shí)自己的觀點(diǎn)。
3、用真實(shí)的案例來說服他們。
4、如果有權(quán)威人士的評(píng)價(jià)證明或國(guó)家有關(guān)部門的相關(guān)文件，也要及時(shí)出示，快速打消他們的懷疑心理。
藥店促銷活動(dòng)方案11
一：活動(dòng)背景
“五一”勞動(dòng)節(jié)是我們中國(guó)廣大老百姓傳統(tǒng)節(jié)日，這樣一個(gè)節(jié)日寄托了一份對(duì)老百姓感激和深情的祝福，希望我們的勞動(dòng)人民健康、快樂。今天“勞動(dòng)”的概念已經(jīng)得到很大延伸和創(chuàng)新，更多體現(xiàn)我們勞動(dòng)人民的智慧和勤奮，同時(shí)也襯托擁有健康才能更好享受智慧的成果。在這樣一個(gè)具有深刻意義的節(jié)日，更渴望表達(dá)她的報(bào)答之情!彰顯我們品牌的價(jià)值!
二：活動(dòng)主題
觸摸“五一”，體驗(yàn)“xx”
三：活動(dòng)目的
1. 利用節(jié)日消費(fèi)高峰，提高銷量
2. 借勢(shì)推廣我們產(chǎn)品，促進(jìn)認(rèn)知
3. 回饋廣大消費(fèi)者，建立忠誠度
4. 加強(qiáng)與終端合作，改善彼此客情
四：活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)
4月25日——年5月15日
各藥房及專賣店
五：活動(dòng)產(chǎn)品
主推產(chǎn)品：xx三個(gè)規(guī)格(96粒、192粒、400粒)
輔推產(chǎn)品：48粒
六：活動(dòng)規(guī)劃
(一)：活動(dòng)內(nèi)容
1. 凡在活動(dòng)期限內(nèi)購買xx系列產(chǎn)品滿48元，就可參加我們的《觸摸“五一”贏幸運(yùn)摸獎(jiǎng)活動(dòng)》一次
2. 凡在活動(dòng)期限內(nèi)購買xx系列產(chǎn)品滿96元，就可參加我們的《觸摸“五一”贏幸運(yùn)摸獎(jiǎng)活動(dòng)》兩次
3. 以48元計(jì)，以此類推，凡在活動(dòng)期限內(nèi)購買xx系列產(chǎn)品滿400元，就可參加我們的《觸摸“五一”贏幸運(yùn)摸獎(jiǎng)活動(dòng)》五次，最多五次。
4. 活動(dòng)的最終解釋權(quán)歸xx集團(tuán)xx分公司
(二)：活動(dòng)形式
1. 每一個(gè)專賣店設(shè)一個(gè)摸獎(jiǎng)箱，摸獎(jiǎng)箱用kt板制作(尺寸長(zhǎng)30cmx寬30cmx40cm)，摸獎(jiǎng)箱四個(gè)面：兩個(gè)面為xx的log;另兩個(gè)面為《觸摸“五一”贏幸運(yùn)》字樣。
2. 每個(gè)摸獎(jiǎng)箱放五十一個(gè)乒乓球，乒乓球上標(biāo)志設(shè)計(jì)為“五”“一”“五一”字樣，用白板筆寫。
3. 乒乓球上〈字樣標(biāo)志〉分配：10個(gè)球上寫“五”;5個(gè)球上寫“一”;一個(gè)球上寫“五一”;另外35個(gè)球上寫“幸運(yùn)”
4. 乒乓球的形式可以用其他東西代替
(三)：獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)計(jì)
1. 一等獎(jiǎng)的標(biāo)志為“五一”，獎(jiǎng)品為價(jià)值192元的xx遠(yuǎn)紅內(nèi)衣
2. 二等獎(jiǎng)的標(biāo)志為“一”，獎(jiǎng)品為價(jià)值96元的xx靠枕
3. 三等獎(jiǎng)的標(biāo)志為“五”，獎(jiǎng)品為價(jià)值48元的xx48粒裝
4. 四等獎(jiǎng)的標(biāo)志為“幸運(yùn)”，獎(jiǎng)品為價(jià)值28元的xx護(hù)眼
(四)：補(bǔ)充說明
1. 本活動(dòng)可以結(jié)合終端進(jìn)行聯(lián)合促銷，例如購買本終端產(chǎn)品滿100元以上(其他保健品除外)也可參加我們活動(dòng)一次，最多為一次。目的是讓終端對(duì)我們活動(dòng)有一個(gè)很好的配合，同時(shí)也為增進(jìn)彼此的.客情，為未來的合作打下基矗
2. 本次參加活動(dòng)消費(fèi)者必須憑電腦小票或收銀條
七：活動(dòng)終端要求
1、產(chǎn)品及人員的布置設(shè)計(jì)
(1)現(xiàn)有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較合理，特別要有足夠的禮盒陳列
(2)此店在活動(dòng)期間要有堆頭展示，同時(shí)能配備導(dǎo)購小姐，至少保證一天一名
(3)此店要有足夠的人流量，我們的產(chǎn)品在里面要有一定銷售基礎(chǔ)
(4)需要有良好的客情關(guān)系，能配合本次活動(dòng)的有效執(zhí)行
(5)在此店要有重點(diǎn)產(chǎn)品的dm支持，同時(shí)在dm上告知活動(dòng)內(nèi)容，及抽獎(jiǎng)地點(diǎn)和方式
2、終端的布置設(shè)計(jì)
(1) 在店門口要有活動(dòng)的告知(比如海報(bào)或kt板展示活動(dòng)內(nèi)容或易拉寶告知活動(dòng)內(nèi)容)
(2) 在店門口要有贈(zèng)品展示臺(tái)和發(fā)獎(jiǎng)人員同時(shí)兼活動(dòng)宣傳單頁發(fā)放
(3) 店內(nèi)的堆頭上要盡可能貼上我們活動(dòng)海報(bào)，彰顯活動(dòng)氣氛
(4) 在店內(nèi)堆頭上要放上贈(zèng)品進(jìn)行展示，激發(fā)消費(fèi)者購買欲望
(5) 店內(nèi)堆頭上要擺放活動(dòng)宣傳單頁，以便顧客取閱
3、在活動(dòng)開始前三天，需要在目標(biāo)終端附近的小區(qū)進(jìn)行目標(biāo)人群的活動(dòng)宣傳單派發(fā)，擴(kuò)大活動(dòng)的目標(biāo)影響力。
八：控制點(diǎn)
1. 產(chǎn)品進(jìn)場(chǎng)
2. 促銷員進(jìn)嘗培訓(xùn)
3. 堆頭的落實(shí)
九：效果預(yù)估
1. 促進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售
2. 提升產(chǎn)品的知曉度
3. 樹立彼此的信心
藥店促銷活動(dòng)方案12
中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)這兩個(gè)中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日日趨臨近，各行各業(yè)層浪逐高的促銷活動(dòng)也開始將整個(gè)市場(chǎng)攪得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。心健大藥房也將躍躍欲試，拿出星劍藥業(yè)集團(tuán)的主打產(chǎn)品茸桂補(bǔ)腎口服液和好謂口參芩口服液參與市場(chǎng)促銷活動(dòng)。
我們知道，促銷的實(shí)質(zhì)是送，促銷活動(dòng)是送禮，但在送禮的符號(hào)名目上，一定得符合目標(biāo)消費(fèi)者的接受心理。說到底，促銷活動(dòng)的實(shí)質(zhì)就是萬變不離其送。大家都在送，看誰送得好，送得妙!
近年來，工商部門對(duì)促銷活動(dòng)的限制很嚴(yán)。而且，要送到老百姓滿意程度，企業(yè)往往承擔(dān)不起。怎么化有限的送為無限的吸引力？我覺得這次促銷活動(dòng)應(yīng)該這樣著手：
主題口號(hào)：
1、愛心奉獻(xiàn)社會(huì)幸運(yùn)送給顧客
2、心健大藥房真情回報(bào)專家現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)義診
3、心健大藥房購藥抽獎(jiǎng)大活動(dòng)
時(shí)間：9月28日10月7日
地點(diǎn)：心健大藥房中心店
內(nèi)容：
1、愛心奉獻(xiàn)社會(huì)幸運(yùn)送給顧客
1)在兩節(jié)期間如購買茸桂補(bǔ)腎口服液和好謂口參芩口服液一個(gè)療程(四盒)以上，可優(yōu)惠10%，并免費(fèi)獲贈(zèng)名典咖啡店30元的消費(fèi)券一張；
2)其他顧客在兩節(jié)活動(dòng)期間購買茸桂補(bǔ)腎口服液和好謂口參芩口服液一個(gè)療程(四盒)可獲得10%的優(yōu)惠，并免費(fèi)獲贈(zèng)名典咖啡店20元的消費(fèi)券一張；
2、心健大藥房真情回報(bào)專家現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)義診
兩節(jié)活動(dòng)期間，特邀醫(yī)學(xué)專家(西醫(yī)專家)親臨心健大藥房中心店現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)為市民就診，免費(fèi)開據(jù)醫(yī)藥處方，免費(fèi)測(cè)量血壓等義務(wù)性的服務(wù)，顧客可以憑處方在心健大藥房購藥享受10%的優(yōu)惠。心健大藥房以真情回報(bào)婁底人民三年來對(duì)心健大藥房的大力支持與關(guān)注。
3、心健大藥房購藥抽獎(jiǎng)大活動(dòng)
兩節(jié)活動(dòng)期間，市民購買茸桂補(bǔ)腎口服液和好謂口參芩口服液一個(gè)療程(均為四盒)，可免費(fèi)獲贈(zèng)名典咖啡店30元消費(fèi)券一張，多買多送，購買其它的醫(yī)藥產(chǎn)品可參加抽獎(jiǎng)，中獎(jiǎng)率為100%。(具體抽獎(jiǎng)事宜另行)。
宣傳：廣告除了說明活動(dòng)以外，著重樹立企業(yè)形象心健大藥房為社會(huì)福利事業(yè)真誠奉獻(xiàn)，把幸運(yùn)無私地送給消費(fèi)者。兩節(jié)活動(dòng)期間，在心健大藥房中心店通知媒介進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道，大張旗鼓地炒作。
益處：不僅能花費(fèi)最少的錢買到最好的`產(chǎn)品，而且能免費(fèi)獲得消費(fèi)券，定會(huì)吸引力大增，換來的是快速促銷的實(shí)績(jī)和良好的形象。
問題：促銷廣告往往不被消費(fèi)者關(guān)注，其實(shí)并不是促銷不具備吸引力的問題，而是由于促銷廣告本身缺乏說服力和吸引力，沒有將促銷活動(dòng)的核心利益點(diǎn)表達(dá)清楚。故而，促銷廣告也需要進(jìn)行精心的設(shè)計(jì)和創(chuàng)意，關(guān)鍵不在于說什么，而在于怎么說。
SP策略中，常用的主要有四種，即降價(jià)和打折、買贈(zèng)、派送、有獎(jiǎng)促銷。在具體的操作比較上，降價(jià)和打折所涉及到的具體的活動(dòng)支出費(fèi)用最少，對(duì)一些價(jià)格敏感的消費(fèi)群體的影響力也最大，價(jià)格的下調(diào)極易對(duì)品牌造成傷害，品牌產(chǎn)品所集聚的目標(biāo)群體會(huì)因品牌的貶值而流失，另外，消費(fèi)者是買漲不買跌，價(jià)格一旦下調(diào)，將很難回復(fù)，強(qiáng)行上調(diào)，只會(huì)是失信于顧客，讓顧客對(duì)品牌產(chǎn)品心灰意冷。
與之相對(duì)應(yīng)的是派送，產(chǎn)品派送可以在短時(shí)間內(nèi)讓精選的目標(biāo)人群看到自己的品牌和產(chǎn)品，并且由于獲取的低成本甚至是無成本，也非常容易引動(dòng)獲取者的嘗試性消費(fèi)，這種效果是很多促銷方式費(fèi)盡萬般心思也望塵莫及的。而買贈(zèng)和有獎(jiǎng)促銷，無論在促銷成本和目標(biāo)達(dá)成效應(yīng)上都處于居中水平，這就難怪很多的操作者在實(shí)際的促銷過程中，爭(zhēng)捧這兩種促銷方式了。不過，就時(shí)間綿延的角度來考慮，有獎(jiǎng)促銷耗時(shí)會(huì)長(zhǎng)一些，如果操作者不想讓自己的這次促銷活動(dòng)拖泥帶水的影響后續(xù)的市場(chǎng)操作，買贈(zèng)促銷勢(shì)必就成為了選擇的首要。
策略：一般說來，消費(fèi)者接受商品信息的模式為：注意興趣欲望行動(dòng)滿足。注意、興趣、欲望都是在消費(fèi)者頭腦市場(chǎng)中的活動(dòng)，加上目前的消費(fèi)者越來越試圖在商品大潮中尋求各自愛好、趣味和審美價(jià)值的落腳點(diǎn)，故而怎么能夠?qū)⒈容^繁瑣枯燥的促銷信息轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者的興奮點(diǎn)，就非常重要。
一、活動(dòng)前媒體宣傳
通過促銷活動(dòng)，吸引大量目標(biāo)消費(fèi)者，形成參與和購買熱潮，傳播產(chǎn)品和服務(wù)理念，形成口碑傳播�；顒�(dòng)前后配合新聞炒作和廣告，將產(chǎn)品信息發(fā)布出去，以達(dá)到迅速占領(lǐng)市場(chǎng)的目的。
二、活動(dòng)內(nèi)容根據(jù)主題確定
活動(dòng)成功的前提就是內(nèi)容要有吸引力。包括打折、免費(fèi)贈(zèng)送、專家義診、購藥大抽獎(jiǎng)等，都是吸引目標(biāo)人群必不可少的手段
三、活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作
1、信息發(fā)布
�、倩顒�(dòng)信息可選擇在《婁底廣播電視報(bào)》報(bào)刊上發(fā)布，因?yàn)殡娨晥?bào)的受眾面是各家各戶，而且其發(fā)行量有4萬份，效果相對(duì)其他報(bào)紙媒介要好。
�、趭涞兹嗣駨V播電臺(tái)，從9月26日10月6日開始發(fā)布促銷活動(dòng)廣告。時(shí)間從早8：00晚9：00每每天10次滾動(dòng)播放。
�、墼谛慕〈笏幏恐行牡觊T口掛橫幅一條，內(nèi)容為活動(dòng)主題口號(hào)，時(shí)間為9月25日10月7日。
④刊發(fā)可提高參與熱情和人數(shù)的信息，例：活動(dòng)在9：30開始，請(qǐng)不要太早排隊(duì)。
�、葑⒁庖趶V告邊角上加上活動(dòng)解釋權(quán)歸××公司所有內(nèi)容，以避免惹一些不必要的麻煩。
2、電視：電視廣告為飛字廣告，內(nèi)容以介紹活動(dòng)為主，輔以簡(jiǎn)單的產(chǎn)品介紹或干脆不提產(chǎn)品的功能等內(nèi)容。
3、現(xiàn)場(chǎng)布置
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置得好，可以使活動(dòng)進(jìn)行的有條不紊，增加活動(dòng)氣勢(shì)和氛圍，吸引更多人參與。
(1)寫有活動(dòng)主題的橫幅。
(2)突出產(chǎn)品形象和活動(dòng)主題內(nèi)容的大幅展板和背板。
(3)掛旗、桌牌、大幅海報(bào)、宣傳單。
(4)咨詢臺(tái)、贈(zèng)品(消費(fèi)券)發(fā)放臺(tái)、銷售臺(tái)等等。
人員安排
(1)安排足夠數(shù)量的服務(wù)人員，并佩帶工作卡或綬帶，便于識(shí)別和引導(dǎo)服務(wù)。
(2)現(xiàn)場(chǎng)要有秩序維持人員(安排集團(tuán)公司保安協(xié)助)。
(3)現(xiàn)場(chǎng)咨詢?nèi)藛T、銷售人員既要分工明確又要相互配合。
(4)應(yīng)急人員(一般有領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，如遇政府職能部門干涉等情況應(yīng)及時(shí)公關(guān)處理)。
4、公關(guān)聯(lián)絡(luò)
提前到工商、城管等部門辦理必要的審批手續(xù)。
四、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行要點(diǎn)
1、工作人員第一個(gè)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，各就各位。
2、宣傳人員派發(fā)宣傳單，介紹活動(dòng)和產(chǎn)品，引導(dǎo)顧客至銷售臺(tái)。
3、掌握好活動(dòng)節(jié)奏，維持好現(xiàn)場(chǎng)秩序防止出現(xiàn)哄搶和其他意外，以免造成負(fù)面效應(yīng)。
4、銷售人員準(zhǔn)備銷售事項(xiàng)，介紹銷售產(chǎn)品。
5、贈(zèng)品在規(guī)定時(shí)間發(fā)放不宜太早太晚，發(fā)放時(shí)登記個(gè)人資料、簽字。
6、主持人宣布活動(dòng)結(jié)束，現(xiàn)場(chǎng)暫時(shí)保留至可能時(shí)間。
7、現(xiàn)場(chǎng)銷售臺(tái)繼續(xù)銷售。
8、現(xiàn)場(chǎng)清理，保留可循環(huán)物品以備后用。
五、活動(dòng)結(jié)束要開總結(jié)會(huì)
評(píng)估活動(dòng)效果及得失是十分重要的一環(huán)。只有不斷的總結(jié)，才能避免以后的活動(dòng)中少走彎路。
藥店促銷活動(dòng)方案13
一企業(yè)現(xiàn)狀分析：
XXX大藥房是一個(gè)連鎖藥店的總店，其店面選址在交通主干道，交通便利，商業(yè)繁華，以其藥店為中心，在半徑500米的影響力范圍內(nèi)有6家藥店，競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，在其影響力范圍內(nèi)有2個(gè)社區(qū)，2個(gè)家屬院和1家公立醫(yī)院。
XXX大藥房是一個(gè)中西藥，醫(yī)療器械均出售的綜合性藥店，有2層，其營(yíng)業(yè)面積有500平方米。經(jīng)營(yíng)藥品種類3000余種（包括醫(yī)療器械），有坐診醫(yī)師，解答消費(fèi)者遇到如何選藥的問題。未做促銷活動(dòng)之前，藥店已有小規(guī)模的買贈(zèng)行為。日營(yíng)業(yè)額平穩(wěn)，增長(zhǎng)不明顯，消費(fèi)群體也較固定為附近社區(qū)和家屬院的住戶，中老年紀(jì)的較多。
二競(jìng)爭(zhēng)者分析：
其它六家藥店的經(jīng)營(yíng)狀況與本店類似：消費(fèi)群體穩(wěn)定，營(yíng)業(yè)額平穩(wěn)；無大規(guī)模的促銷活動(dòng)。
三分析結(jié)果：
各店都在尋找利潤(rùn)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，藥店的利潤(rùn)來源有三塊：中間商，藥品品種，客戶。由于中間商與藥品品種有采購部門負(fù)責(zé)所以在此不予評(píng)論。
關(guān)于對(duì)消費(fèi)者的促銷十分重要，因?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營(yíng)中賬面性收入幾乎全部來自藥店?duì)I業(yè)性收入，所以消費(fèi)者的量的多寡對(duì)藥店經(jīng)營(yíng)結(jié)果的關(guān)系是顯而易見的，量變引起質(zhì)變，，只有消費(fèi)者的客流量上升了，藥店的營(yíng)業(yè)性收入才會(huì)提高，企業(yè)的收入才會(huì)增加。所以我們所面臨的首先問題是：如何讓消費(fèi)者進(jìn)店；其次，如何讓進(jìn)店的消費(fèi)者都能滿意而歸。所以藥店促銷在整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)效果中起著十分重要的作用，它作用表現(xiàn)在：
1、能有效地加速新開業(yè)藥店被市場(chǎng)接受的過程；
2、能有效地抵御和擊敗競(jìng)爭(zhēng)者的促銷活動(dòng)；
3、能有效地刺激消費(fèi)者購買和向消費(fèi)者灌輸；
4、有效的影響連鎖店和加盟店，特別是加盟店的交易行為，對(duì)這些作用的認(rèn)識(shí)有助于我們正確理解促銷的正確地位，有效地開展促銷工作。
正文
一活動(dòng)主題：
愛心奉獻(xiàn)社會(huì)幸運(yùn)送給顧客
二活動(dòng)時(shí)間：
20xx年10月20日——20xx年10月24日
三活動(dòng)地點(diǎn)：
XXX大藥房藥房?jī)?nèi)與藥房前的空?qǐng)龅?/p>
四活動(dòng)目的：
1、增加XXX大藥房的店內(nèi)客流量；
2、提高XXX大藥房在當(dāng)?shù)氐闹龋?/p>
3、在穩(wěn)定固有消費(fèi)者的同時(shí)，發(fā)掘新的消費(fèi)群體，
五活動(dòng)內(nèi)容：
1、免費(fèi)辦理會(huì)員卡，持卡可享受藥品會(huì)員價(jià)，并可參加藥店舉辦的各種優(yōu)惠活動(dòng)。
分析：設(shè)置該項(xiàng)目的目的是為了發(fā)掘新的消費(fèi)群體，使其參與到購藥的全過程，了解，體驗(yàn)并接受這家藥店，為將其發(fā)展成穩(wěn)定消費(fèi)者打下一個(gè)好基礎(chǔ)。
在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，價(jià)格戰(zhàn)是商家在競(jìng)爭(zhēng)中最常使用的有效手段之一，此舉可以達(dá)到快速吸引消費(fèi)者，發(fā)掘新消費(fèi)者，打擊削弱競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等作用，對(duì)于新開張，想迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，擴(kuò)大銷售，增加影響力，增強(qiáng)傳播效果的店面，不失為一種操作方式。
2、持會(huì)員卡的消費(fèi)者在活動(dòng)期間，購藥（不包括醫(yī)療器械）均可享受雙倍積分，積累滿相應(yīng)積分可免費(fèi)兌換相應(yīng)禮品。每月25日為積分兌換禮品日。積分方式：消費(fèi)滿10元積1分，依次類推。（兌換禮品目錄詳見店內(nèi)公告）
分析：設(shè)置該項(xiàng)的目的是起到穩(wěn)定固有消費(fèi)者的作用。消費(fèi)者購買藥品是一個(gè)多次重復(fù)的消費(fèi)行為，為了維系住他們的這種消費(fèi)行為，就需要給他們?cè)O(shè)定一個(gè)消費(fèi)金額目標(biāo)，刺激他們的消費(fèi)欲望，鼓勵(lì)多次消費(fèi)，以達(dá)到穩(wěn)定消費(fèi)者的作用。
3、活動(dòng)期間，凡購藥滿相應(yīng)金額藥品的顧客，可免費(fèi)獲得相應(yīng)贈(zèng)品。
18元送1袋食鹽：
38元送1塊208g透明皂：
58元送1瓶洗潔精；
88元送1雙拖鞋；
128元送1袋10斤面粉；
158元送1、5L金龍魚一桶；
218元送3L電飯煲1個(gè)；
分析：此方法是激起消費(fèi)者沖動(dòng)消費(fèi)的有效方法。第一種情況：在購藥行為發(fā)生之前，當(dāng)他們得知購買同種藥品，付出相同金額，卻可得到更多的物品時(shí)，他們一定會(huì)被吸引來這家藥店消費(fèi)的，這屬于營(yíng)銷方式中的`拉式營(yíng)銷；第二種情況發(fā)生是，當(dāng)在藥店購藥行為發(fā)生時(shí)，消費(fèi)者已經(jīng)買了自己所需的藥品為了獲得額外的贈(zèng)品時(shí)，他們會(huì)再?zèng)_動(dòng)購買其它的藥品，已達(dá)到獲取贈(zèng)品的相應(yīng)金額的底線。這種方法是利用了消費(fèi)者愛占小便宜的心理，充分調(diào)動(dòng)消費(fèi)者購藥的積極性，并結(jié)合店內(nèi)員工的暗示和周到的服務(wù)。這種方法是提高藥店?duì)I業(yè)性收入最有效，最直接的方法。它一方面可以提高營(yíng)業(yè)性收入；另一方面還可以積累店內(nèi)人氣（店內(nèi)消費(fèi)者如織；員工對(duì)消費(fèi)者接迎送往）給外界印象是這家店的生意很好，員工服務(wù)周到，自己很想親身體驗(yàn)一下。同時(shí)這種方法也能很好地樹立展示自己品牌的形象，為將來的目標(biāo)客戶留下一個(gè)好印象。
4、消費(fèi)滿500元的消費(fèi)者，可在相應(yīng)贈(zèng)品的基礎(chǔ)上額外地贈(zèng)送1張50元民生購物卡。（購物卡與相應(yīng)金額的贈(zèng)品可疊加）
這種方法屬于營(yíng)銷方法中的共生營(yíng)銷，一方面利用高檔商場(chǎng)來提高自己的形象，拉開與其它藥店的檔次，樹立自己的高端品牌，吸引消費(fèi)者的眼球；另一方面，也給商場(chǎng)做了促銷，提高其營(yíng)業(yè)額；第三方面，利用民生效應(yīng)吸引高端客戶，并通過店員的周到服務(wù)留住該客戶。
5、抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
口號(hào)“XXX大藥房購藥中獎(jiǎng)百分百”
內(nèi)容：活動(dòng)期間，消費(fèi)者在XXX大藥房購藥（不包括醫(yī)療器械），當(dāng)天單次消費(fèi)金額滿30元者，可憑當(dāng)日收銀小票，參加免費(fèi)抽獎(jiǎng)活動(dòng)，本次抽獎(jiǎng)活動(dòng)的中獎(jiǎng)率為100%。
�。�1）抽獎(jiǎng)方式：憑當(dāng)日的電腦收銀小票，置換抽獎(jiǎng)票據(jù)（抽獎(jiǎng)票據(jù)有本店統(tǒng)一印
制），電腦小票有本店收回，憑抽獎(jiǎng)票據(jù)來進(jìn)行抽獎(jiǎng)。
�。�2）抽獎(jiǎng)時(shí)間：20xx年10月20日——20xx年10月21日
早上9：00——12：00
下午3：00——6：00
�。�3）抽獎(jiǎng)地點(diǎn)：XXX大藥房前的空?qǐng)龅?/p>
�。�4）獎(jiǎng)品設(shè)置：一等獎(jiǎng)自行車1輛獎(jiǎng)品數(shù)量3名二等獎(jiǎng)高檔3升電飯煲1個(gè)獎(jiǎng)品數(shù)量5名三等獎(jiǎng)1、8L金龍魚食用油1桶獎(jiǎng)品數(shù)量8名四等獎(jiǎng)10卷裝衛(wèi)生紙1提獎(jiǎng)品數(shù)量15名參與獎(jiǎng)高檔牙刷1把獎(jiǎng)品數(shù)量若干名
分析：這方法充分利用了空間優(yōu)勢(shì)對(duì)藥店進(jìn)行宣傳造勢(shì)，利用藥店前的空?qǐng)龅匕殉楠?jiǎng)臺(tái)，獎(jiǎng)品，活動(dòng)道具，一一陳列在戶外，無論是進(jìn)出藥店購物的消費(fèi)者，還是經(jīng)過店面的目標(biāo)客戶，或是無需購藥的路人，給他們一個(gè)信息暗示：購買同樣藥品，付同樣的金額，你會(huì)得到更多的實(shí)惠。
這是吸引眼球最直接的方法，吸引人氣，制造轟動(dòng)效果，可迅速提高藥店在當(dāng)?shù)氐闹龋瑐鞑テ放菩?yīng)，樹立企業(yè)形象，更好的爭(zhēng)奪客戶資源，打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
六活動(dòng)前的準(zhǔn)備：
1、DM單頁及POP制作及發(fā)布
�。�1）DM單頁應(yīng)在活動(dòng)的前一周開始設(shè)計(jì)，制作，活動(dòng)的前一天開始發(fā)放，即19日開始派專人發(fā)放DM單頁。這種方法屬于營(yíng)銷方式中的拉式營(yíng)銷，目的在于加大活動(dòng)信息對(duì)消費(fèi)者的高的滲透性和全面的覆蓋性，使更廣泛的消費(fèi)者得知藥店有優(yōu)惠活動(dòng)的信息，提高活動(dòng)期間的進(jìn)店客流量，從而提高藥店的營(yíng)業(yè)額。
�。�2）在藥店內(nèi)部POP的招貼的使用，也能增加店面內(nèi)活動(dòng)的喜慶氣氛，有助于提高消費(fèi)者的購藥興趣，調(diào)節(jié)醫(yī)患之間的緊張情緒，從而達(dá)到更好的促銷目的。
2、贈(zèng)品的挑選及到貨時(shí)間：
贈(zèng)品一般以生活用品為主，其屬于易耗品，用量大，使用范圍廣，消費(fèi)者具有多次購買的需求；同時(shí)對(duì)藥店方來說，同種贈(zèng)品大量采購可降低采購費(fèi)用節(jié)約藥店的經(jīng)營(yíng)成本。
3、10月20日活動(dòng)開始。
七、活動(dòng)預(yù)算費(fèi)用表。
xxxx年xx月xx日次活動(dòng)預(yù)算費(fèi)用表
八活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置：
1、在藥店門口掛橫幅一條，內(nèi)容為活動(dòng)的主題口號(hào)“愛心獻(xiàn)社會(huì)幸運(yùn)送顧客”
2、相應(yīng)的X展架支援。展架上應(yīng)有相應(yīng)活動(dòng)的內(nèi)容的公告，活動(dòng)時(shí)間，活動(dòng)獎(jiǎng)品及一些吸引消費(fèi)者眼球的詞語，為20日的抽獎(jiǎng)做前期的宣傳。
藥店促銷活動(dòng)方案14
一、活動(dòng)目的：
提高區(qū)域的家用醫(yī)療器械產(chǎn)品的'銷售知名度，建立口碑，促進(jìn)醫(yī)療器械產(chǎn)品的銷售
二、活動(dòng)對(duì)象：
店內(nèi)會(huì)員客戶，附近小區(qū)居民
三、活動(dòng)主題及方式：
主題：家用健康器械產(chǎn)品免費(fèi)體驗(yàn)方式：
1.免費(fèi)測(cè)量、家用器械產(chǎn)品體驗(yàn)
2.店內(nèi)產(chǎn)品特價(jià)促銷
3.小區(qū)做活動(dòng)及單頁發(fā)放
四、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)：
特價(jià)促銷活動(dòng)時(shí)間：
待定活動(dòng)地點(diǎn)：
前期社區(qū)宣傳活動(dòng)時(shí)間：
活動(dòng)地點(diǎn)：南內(nèi)環(huán)店門口服務(wù)熱線：
五、主要促銷方式
序曲一購買就有“送”（特價(jià)商品除外）禮品以實(shí)物為準(zhǔn)）
1、凡購物滿99元者（醫(yī)用耗材及特價(jià)商品除外）贈(zèng)送品牌壓縮毛巾一塊2、凡購買歐姆龍血壓計(jì)，贈(zèng)送精美保溫杯一個(gè)
3、購買魚躍電子血壓計(jì)。贈(zèng)送價(jià)值60元電源一個(gè)4、購買九陽系列任意一款，贈(zèng)精美太陽傘一把
5、購買怡成7型血糖儀，驚爆價(jià)280.00，六年保修，內(nèi)送40條試紙，再送10條，驚喜多多！
序曲二各類品種有特價(jià)
特價(jià)：按摩錘QD-206C原價(jià)180.00特價(jià)：149.00東方神按摩墊DF502原價(jià)：399特價(jià)：299
福達(dá)康電子血壓計(jì)（腕式）FT-A11原價(jià)：328特價(jià)：199（其他款一律九折銷售）
電子健康稱EN9323原價(jià)：138.00特價(jià)：109.00
氧立得（制氧機(jī)）原價(jià)：298元特價(jià)280.00元另送氧立得制氧劑A/B劑10包裝一盒
金絲甲防輻射肚兜原價(jià)：199.00特價(jià)：148.00
魚躍電子血壓計(jì)YE-630A原價(jià)：470.00特價(jià)：388.00九陽電磁灶JYC-21ES55C原價(jià)：299.00特價(jià)：269.00九陽壓力煲JYY-50YS5原價(jià)：499.00特價(jià)：439.00九陽豆?jié){機(jī)D08D原價(jià)：659.00特價(jià)：599.00
六、主要配合方式：
�。ㄒ唬┗顒�(dòng)造勢(shì)：
活動(dòng)前夕社區(qū)外圍活動(dòng)開展。
依次到擺臺(tái)量血壓、測(cè)血糖、辦理會(huì)員，發(fā)放促銷單頁
（二）DM單
1、店內(nèi)爆炸貼書寫（活動(dòng)賣點(diǎn)突出）、櫥窗張貼特價(jià)產(chǎn)品POP,氛圍營(yíng)造。
2、DM單的制作20份，發(fā)放20xx份必須發(fā)放到每個(gè)客戶家門口。
人員及物資配合：
廠家支持：江蘇魚躍、歐姆龍、康達(dá)五洲、九陽、東方神、拜耳等，包括活動(dòng)帳篷、贈(zèng)品支持。
藥店：主要負(fù)責(zé)影印單頁，提供拱門及橫幅。
藥店促銷活動(dòng)方案15
一、 活動(dòng)背景：
端午節(jié)是中國(guó)傳統(tǒng)的節(jié)日；為了回饋新老顧客的大力支持；本店特舉辦大型藥品及保健品促銷活動(dòng)。
二、活動(dòng)目的：
1、 通過對(duì)藥店駐點(diǎn)促銷并強(qiáng)化管理、培訓(xùn)，開展對(duì)重點(diǎn)藥店的集中攻堅(jiān)，推出限期建設(shè)“百盒店”“萬元店”終端工作。
2、 充分消化現(xiàn)有保健品庫存；提高店內(nèi)兩大保健品的銷售（爭(zhēng)取3天完成當(dāng)月的銷售額、湯臣倍健6000元、康琪壹佰6000元）。
3、提高企業(yè)的知名度，維護(hù)老顧客，開發(fā)新顧客；提高銷售業(yè)績(jī)。
二、 活動(dòng)時(shí)間：
1、 宣傳單發(fā)放時(shí)間：6月7日—8日
2、 活動(dòng)時(shí)間：6月8日—6月11日（為期4天）
四、活動(dòng)地點(diǎn)：株洲同健大藥房旗艦店（中心醫(yī)院斜對(duì)面）
五、主推產(chǎn)品：康琪壹佰系列、湯臣倍健系列、修正藥業(yè)系列
六、活動(dòng)內(nèi)容：
1、保健品系列大型買贈(zèng)活動(dòng)。
2、非特價(jià)商品買贈(zèng)活動(dòng)。
3、特價(jià)商品限時(shí)購。
4、免費(fèi)禮品大派送。
5、特殊門診顧客禮品大派送。
六、活動(dòng)方式：
1、每天前30名進(jìn)店的.顧客可免費(fèi)領(lǐng)取精美禮品一份。
2、保健品大促銷，凡購買保健品200元送100元現(xiàn)金卷，再加保健送體驗(yàn)裝一瓶，僅限用保健品貴的銷售。
3、凡購買康琪壹佰蜂膠3盒送蜂膠（原裝）1盒+血糖儀1臺(tái)+血糖試紙1盒。
4、凡購買湯臣倍健蜂膠2瓶送血糖儀1臺(tái)+血糖試紙1盒+倍健贈(zèng)品2瓶。
5、凡購買康琪壹佰及湯臣倍健深海魚油（200粒）、大豆卵磷脂（200粒）各一瓶送電子血壓計(jì)一臺(tái)。
6、凡購買修正藥業(yè)系列藥品滿68元均有禮品免費(fèi)贈(zèng)送（具體內(nèi)容見店內(nèi)海報(bào)）。
7、備注：以上3、4、5項(xiàng)不參與保健品現(xiàn)金卷大贈(zèng)送；現(xiàn)金卷購買的保健品不參與3、4、5項(xiàng)贈(zèng)品大贈(zèng)送。
七、活動(dòng)期間禮品大贈(zèng)送。
凡進(jìn)店消費(fèi)滿1、滿38元送洗衣粉1包或洗潔精一瓶（�。�
2、滿58元送面條一大包
3、滿88元送洗潔精一桶
4、滿128元送紙巾一提
5、滿228元送5Kg米一包
6、滿368送5L油一桶
特價(jià)內(nèi)容：
1、特級(jí)銀耳30.8元/斤
2、蓮子15元/斤
3、枸杞22.5元/斤
4、黃芪30元/斤
5、薏苡仁8元/斤
6、百合32.5元/斤
西藥特價(jià)：
1、古漢養(yǎng)生精19.8
2、安宮牛黃丸399元/粒
3、倍他樂克2.5元/盒
4、腦心通膠囊 15.5元
5、諾和龍48元/盒
6、復(fù)方丹參滴丸 18.8元/盒
7、牛黃解毒片0.1元/代
8、氨咖黃敏膠囊0.1元
9、地奧心血康膠囊2.5元/盒
10、婦炎潔洗液2.8元/瓶
11、拜心酮28元/盒
12、感康3.8元/盒
13、鹽酸二甲雙胍片0.5元/瓶
14、依蘇5mg6.8元/盒
15、馬應(yīng)龍痔瘡膏2.5元/支
16、開同245元/盒
療程用藥：
1、尤佳五送一
2、烏雞白鳳丸五送一
3、心腦康五送一
4、銀杏葉五送一
5、長(zhǎng)春寶五送一
6、排毒養(yǎng)顏膠囊3送一
7、藍(lán)荷茶二送一
8、左旋肉堿二送一
9、六味地黃膠囊五送一
10、抗骨增生片五送一
11、鰻鈣二送一
12、消栓通絡(luò)片五送一
人員安排：總負(fù)責(zé)人鄒曉花
活動(dòng)前期準(zhǔn)備工作。
1、 發(fā)傳單：6月7日馬艷芳班組（鐵路小區(qū)、濱江小區(qū)）、6月8日楊霜班組（地點(diǎn)：棉紡廠、共和城、紫竹名園、國(guó)稅新村）
2、 禮品購買、會(huì)員短信、商品調(diào)價(jià)：游佳瑩
3、 廠家禮品、宣傳單：鄒曉花
4、 店內(nèi)設(shè)計(jì)、Pop
設(shè)計(jì)：夏果、韓�；顒�(dòng)中工作安排
1、 茶水：陳怡、劉利華
2、 后勤防損：李健國(guó)
3、 收銀員：特門（楊霜、李敏）零售（韓希、游佳瑩）
4、 禮品發(fā)放、政策解釋：鄒小花
5、 營(yíng)業(yè)人員：
A班 馬艷芳、夏果、陳怡、李敏、游佳瑩、周敏
B班 楊霜、劉利華、廖利娜、韓希、余興興、劉高勇
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