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修車(chē)維修管理制度

時(shí)間:2022-11-24 09:19:31 制度 我要投稿

修車(chē)維修管理制度

  在當(dāng)下社會(huì),很多場(chǎng)合都離不了制度,制度是維護(hù)公平、公正的有效手段,是我們做事的底線(xiàn)要求。我們?cè)撛趺磾M定制度呢?以下是小編精心整理的修車(chē)維修管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

修車(chē)維修管理制度

修車(chē)維修管理制度1

  1、車(chē)間內(nèi)不準(zhǔn)吸煙,發(fā)現(xiàn)吸煙者必須立即制止,各清潔管轄區(qū)不得有煙頭、油污、垃圾和影響安全生產(chǎn)的雜物。

  2、按規(guī)定的地方存放油料,易燃易爆和有毒物品,車(chē)間、工作間不得存放。

  3、板金車(chē)間不準(zhǔn)用油,其他車(chē)間不準(zhǔn)用火,如確需用火作業(yè)的,必須向有關(guān)部門(mén)申請(qǐng)同意后,保持安全距離,作好防范錯(cuò)施,方可作業(yè)。 4、焊接帶油污的部件,壓力容器、油箱和其它危險(xiǎn)物品時(shí),必須嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程作業(yè)。

  5、掌握消防知識(shí)、熟悉消防器材的使用方法,消防器材按規(guī)定掛放在明顯位置,定期檢查、保養(yǎng),失效的應(yīng)及時(shí)申報(bào)更換。

  6、嚴(yán)禁違章作業(yè)和違章操作使用各種用電設(shè)備及各種機(jī)機(jī)件設(shè)備。 7、須維護(hù)和增加用電設(shè)施的',必須先申請(qǐng)同意,指派專(zhuān)業(yè)人員施工作業(yè),嚴(yán)禁私拉亂接。

  8、修理廠(chǎng)任何員工都有義務(wù)和權(quán)利制止、拒絕和揭發(fā)違反安全生產(chǎn)的一切行為。有義務(wù)積極參加滅火、救災(zāi)、應(yīng)急突發(fā)事件。

  9、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)入工作場(chǎng)所,否則因此而造成的一切后果由本人負(fù)責(zé)。

  10、有違反以上規(guī)定的,每次罰款100元,造成經(jīng)濟(jì)損失和人員傷害的,賠付一切經(jīng)濟(jì)損失,造成重大責(zé)任事故的,作出除名處理,并送司法部門(mén)追究其刑事責(zé)任。

修車(chē)維修管理制度2

  一、維修車(chē)間屬于工作重地,外來(lái)閑雜人員不得入內(nèi)。

  二、在車(chē)間內(nèi)操作的員工必須嚴(yán)格按照安全操作程序進(jìn)行作業(yè),注意安全防護(hù),嚴(yán)禁違章操作。

  三、維修車(chē)間所使用的'各種設(shè)備、機(jī)械由專(zhuān)人負(fù)責(zé),定期維護(hù)保養(yǎng),確保能隨時(shí)啟用。

  四、維修車(chē)間內(nèi)的電源線(xiàn)路及電氣設(shè)施要經(jīng)常檢修,消除不安全因素,防止發(fā)生由此引起的觸電事故、火警事故。

  五、維修車(chē)間的設(shè)備、機(jī)械不得私自外借,所有外借需征得領(lǐng)導(dǎo)的同意;違章操作造成機(jī)械損壞或故意損壞者,按規(guī)定處理。

  六、維修車(chē)間要保持清潔、整齊,安排人員輪流進(jìn)行清掃。

  七、車(chē)間使用人員在完成作業(yè)后應(yīng)加強(qiáng)巡查,確保電源切斷、設(shè)備、工具及物料收拾妥當(dāng)后方可鎖門(mén)離開(kāi)。

  八、值班人員、班組長(zhǎng)及相關(guān)管理人員應(yīng)做好車(chē)間門(mén)鎖鑰匙的管理工作,嚴(yán)禁外借,發(fā)現(xiàn)丟失后須立即報(bào)告。

修車(chē)維修管理制度3

  1、車(chē)輛進(jìn)廠(chǎng)送修時(shí),客戶(hù)應(yīng)描述故障現(xiàn)象,提供維修記錄和行駛證等有關(guān)資料。

  2、業(yè)務(wù)接待人員應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取客戶(hù)關(guān)于使用車(chē)況的陳述及要求,提示客戶(hù)妥善保管貴重物品,檢視車(chē)輛外觀(guān)、內(nèi)飾、儀表和座椅情況,記錄隨車(chē)物品和相關(guān)數(shù)據(jù),交由質(zhì)量檢驗(yàn)人員進(jìn)行進(jìn)廠(chǎng)檢驗(yàn)并確認(rèn)維修項(xiàng)目,接待人員負(fù)責(zé)填寫(xiě)進(jìn)廠(chǎng)交接單并經(jīng)車(chē)主簽字。

  3、汽車(chē)維修竣工出廠(chǎng)時(shí),價(jià)格結(jié)算人員根據(jù)維修工時(shí)和所用材料,向車(chē)輛托修方提供具有工時(shí)和材料費(fèi)清單的費(fèi)用結(jié)算憑證等單據(jù)。

  4、車(chē)主確認(rèn)隨車(chē)物品,驗(yàn)收、提取車(chē)輛。

  5、資料管理員建立維修車(chē)輛檔案。

  6、接待人員進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度回訪(fǎng)。

修車(chē)維修管理制度4

  為了確保維修車(chē)輛進(jìn)入廠(chǎng)區(qū)后的安全,保護(hù)客戶(hù)的正當(dāng)利益,維護(hù)本廠(chǎng)的聲譽(yù),特制定如下制度:

  一、接待人員拿到客戶(hù)鑰匙后,應(yīng)第一時(shí)間對(duì)該車(chē)進(jìn)行檢查,核對(duì)車(chē)主的貴重物品及隨車(chē)工具等,進(jìn)行造冊(cè)登記。

  二、登記好的車(chē)輛資料,如客戶(hù)在場(chǎng)的需要客戶(hù)簽字認(rèn)可?蛻(hù)不在場(chǎng)的`要及時(shí)與客戶(hù)取得聯(lián)系,做好相關(guān)認(rèn)可手續(xù)。

  三、車(chē)輛進(jìn)入預(yù)檢工位,檢驗(yàn)人員經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)確認(rèn)維修項(xiàng)目,交調(diào)度室對(duì)維修費(fèi)用進(jìn)行預(yù)核算,然后與客戶(hù)簽訂維修合同。進(jìn)入車(chē)間維修的車(chē)輛,調(diào)度室必須將派工單交與維修班組。汽車(chē)維修竣工檢驗(yàn)合格后,根據(jù)工時(shí)、材料結(jié)算清單結(jié)清費(fèi)用,向車(chē)輛托修方提供結(jié)算憑證和竣工出廠(chǎng)合格證。

  做好交接手續(xù),上道工序?qū)ο碌肋M(jìn)行交接,直到最后完工,鑰匙返回接待人員。

  四、班組接車(chē)后應(yīng)對(duì)車(chē)內(nèi)物品負(fù)責(zé)到底,及時(shí)關(guān)好車(chē)門(mén),離開(kāi)車(chē)輛或車(chē)輛過(guò)夜必須鎖好車(chē)門(mén)。過(guò)夜車(chē)輛鑰匙應(yīng)交廠(chǎng)區(qū)負(fù)責(zé)人保管。

  五、接待人員對(duì)完工車(chē)輛要進(jìn)行物品驗(yàn)收,確保物品無(wú)損后,收交車(chē)鑰匙,并及時(shí)與客戶(hù)取得聯(lián)系進(jìn)行交車(chē)。

  六、車(chē)輛進(jìn)廠(chǎng)送修時(shí),客戶(hù)應(yīng)描述故障現(xiàn)象,提供技術(shù)檔案和行駛證等有關(guān)資料。接待人員如發(fā)現(xiàn)維修車(chē)輛證件不全或不合法時(shí),應(yīng)拒絕登記修理,并向廠(chǎng)區(qū)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。

  七、如接待事故車(chē)輛,業(yè)務(wù)接待人員和檢驗(yàn)人員應(yīng)積極主動(dòng)配合,認(rèn)真聽(tīng)取客戶(hù)陳述,了解車(chē)輛技術(shù)狀況。

  八、因不負(fù)責(zé)任、工作失職造成物品丟失,誰(shuí)造成誰(shuí)負(fù)責(zé)。因交接手續(xù)不清,接收人負(fù)全責(zé)。

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