物業(yè)保安管理制度優(yōu)選【15篇】

　　現(xiàn)如今，制度使用的情況越來越多，制度是國家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位，為了維護(hù)正常的工作、勞動(dòng)、學(xué)習(xí)、生活的秩序，保證國家各項(xiàng)政策的順利執(zhí)行和各項(xiàng)工作的正常開展，依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導(dǎo)性與約束力的應(yīng)用文。想學(xué)習(xí)擬定制度卻不知道該請(qǐng)教誰？以下是小編收集整理的物業(yè)保安管理制度，歡迎閱讀與收藏。

物業(yè)保安管理制度1

　　1、目的:

　　對(duì)保安崗位的配備進(jìn)行有效管理,以便及時(shí)處置突發(fā)事件,保證所管理區(qū)域安全。

　　2、范圍:

　　保安人員所用對(duì)講機(jī)、手電或應(yīng)急燈、巡更棒、橡膠棒的管理

　　3、職責(zé):

　　3.1保安隊(duì)長負(fù)責(zé)保安崗位配置的管理。

　　3.2保安人員負(fù)責(zé)正確使用崗位配置。

　　4、工作程序:

　　4.1對(duì)講機(jī)的使用及管理:

　　4.1.1佩帶:上班期間,對(duì)講機(jī)一律掛置于右后側(cè)腰裝帶上或持于左手。

　　4.1.2管理:保安隊(duì)長負(fù)責(zé)對(duì)隊(duì)員所持對(duì)講機(jī)建立臺(tái)帳,對(duì)每臺(tái)對(duì)講機(jī)進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)。各班長對(duì)本班對(duì)講機(jī)的使用情況要經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理和報(bào)告。

　　4.1.3使用:使用人嚴(yán)格按規(guī)定使用對(duì)講機(jī),嚴(yán)禁私自改變頻率;嚴(yán)禁用對(duì)講機(jī)談與工作無關(guān)的.事宜;嚴(yán)禁用對(duì)講機(jī)相互開玩笑、講臟話;對(duì)講機(jī)未使用時(shí),任何持機(jī)者不準(zhǔn)隨意使用其他功能鍵,以免發(fā)出強(qiáng)烈電流聲,影響他人通訊聯(lián)絡(luò)。嚴(yán)禁任何隊(duì)員用手提對(duì)講機(jī)繩或搖晃天線。

　　4.1.4呼叫:保安隊(duì)長負(fù)責(zé)制定崗位代號(hào),凡遇工作之事需呼叫對(duì)方,一律使用代號(hào),呼叫時(shí)口齒清晰,使用普通話,用語標(biāo)準(zhǔn)、簡練,有禮貌,語氣輕松自然,嚴(yán)禁大呼大叫,拿腔拿調(diào),裝腔作勢,萎靡不振。

　　4.1.5交接:上下崗位交接時(shí),各班長要認(rèn)真檢查對(duì)講機(jī)的使用情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告隊(duì)長,以便妥善處理。

　　4.1.6責(zé)任:持機(jī)者因使用不當(dāng),造成丟失、損壞(機(jī)頭、電池、天線、功能鍵等)者,按價(jià)值給予賠償。在交接中應(yīng)認(rèn)真檢查,發(fā)現(xiàn)問題,立即報(bào)告,當(dāng)場處理。

　　4.1.7在22:00時(shí)至次日07:00時(shí)每個(gè)崗位不少于每小時(shí)報(bào)更一次,對(duì)講機(jī)的通話聲應(yīng)調(diào)小,盡量不影響業(yè)主正常休息。

　　4.3橡膠棒的使用規(guī)定:

　　4.3.1橡膠棒由保安班長保管,應(yīng)做好備案登記;

　　4.3.2使用時(shí)要注意愛護(hù),不得隨意擺弄或轉(zhuǎn)借他人使用。無特殊情況不準(zhǔn)使用,防止損壞、丟失,如有丟失、損壞照價(jià)賠償;

　　4.3.3當(dāng)生命、財(cái)產(chǎn)受到不法侵害時(shí)方能使用橡膠棒,橡膠棒使用后要詳細(xì)登記上報(bào)備查;

　　4.3.4橡膠棒只用于自衛(wèi)或制止犯罪行為,使用時(shí)應(yīng)避免敲擊頭部和要害部位。

　　4.4手電及應(yīng)急燈的使用規(guī)定:持有隊(duì)員在使用前應(yīng)檢查并保證手電或應(yīng)急燈處于正常使用狀態(tài),使用時(shí)應(yīng)避免直射對(duì)方的眼睛,只有在緊急情況下方能開啟應(yīng)急燈警報(bào)器。

　　4.5巡更棒的使用及管理:

　　4.5.1巡更棒是巡邏人員采集各巡邏點(diǎn)數(shù)據(jù)(到點(diǎn)時(shí)間和次數(shù))的主要裝備,由班長統(tǒng)一管理;

　　4.5.2巡更棒只能用于采集數(shù)據(jù),禁作他用;

　　4.5.3巡更棒的使用嚴(yán)格按相關(guān)使用說明書進(jìn)行;

　　4.5.4巡更棒每周按時(shí)送管理處讀取數(shù)據(jù)一次。

物業(yè)保安管理制度2

　　物業(yè)保安隊(duì)交接班管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序

　　1.0目的

　　規(guī)范保安隊(duì)各崗位交接班工作,確保工作交接清楚,責(zé)任明確.

　　2.0適用范圍

　　適用于e廣場內(nèi)保安隊(duì)員各崗位每天、每班次的交接工作.

　　3.0職責(zé)

　　3.1保安隊(duì)主管負(fù)責(zé)交接班工作.

　　3.2保安隊(duì)領(lǐng)班負(fù)責(zé)所轄班組的交接班工作.

　　3.3當(dāng)值保安員負(fù)責(zé)具體的工作交接.

　　4.0程序要點(diǎn)

　　4.1保安隊(duì)主管每周星期四前編制完成下周<<保安隊(duì)崗位安排表>>,報(bào)部門經(jīng)理審批全體保安隊(duì)員依據(jù)<<保安隊(duì)崗位安排表>>進(jìn)行當(dāng)值.

　　4.2接班前集合

　　4.2.1嚴(yán)格執(zhí)行<<管理處員工服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程>>的有關(guān)規(guī)定,不符合該規(guī)程中儀容儀表要求的不準(zhǔn)上崗.

　　4.2.2所有接班人員應(yīng)于接班前15分鐘到達(dá)指定地點(diǎn)集合:

　　a)注意自身形象,不得相互追逐/打鬧.

　　b)保持站立姿式,不得蹲坐.

　　4.2.3整理著裝,保安隊(duì)領(lǐng)班按<<管理處員工服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程>>的有關(guān)規(guī)定檢查員工著裝.

　　4.2.4保安隊(duì)領(lǐng)班集合隊(duì)伍,點(diǎn)名并統(tǒng)計(jì)/作好記錄.

　　4.2.5保安隊(duì)主管下達(dá)工作指令,交待有關(guān)工作注意事項(xiàng).

　　4.2.6集合過程應(yīng)在10分鐘內(nèi)完成.

　　4.3接班

　　4.3.1所有當(dāng)值人員提前5分鐘趕到各自的崗位進(jìn)行崗位交接工作.

　　4.3.2交接班人員相互敬禮并問好.

　　4.3.3接班人員清點(diǎn)崗位上所有公物,如:對(duì)講機(jī)/滅火器等.如發(fā)現(xiàn)損壞/缺遺應(yīng)立即領(lǐng)班提出,并要求上一班當(dāng)值人員說明物品去向及作好記錄.

　　4.3.4認(rèn)真查閱上一班值班記錄,詢問上一班工作完成情況,如有需要繼續(xù)跟進(jìn)的工作應(yīng)記錄以便跟進(jìn).

　　4.3.5檢查區(qū)域內(nèi)有無異常情況,在上一班當(dāng)值保安隊(duì)員的帶領(lǐng)下,系統(tǒng)的檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)的工作情況,如發(fā)現(xiàn)有異常則要求上一班當(dāng)值保安隊(duì)員做出解釋,并通知領(lǐng)班前來處理及做好記錄.

　　4.3.6交接雙方在確認(rèn)無誤后在上一班值班記錄本上簽名,并開始接崗值勤.

　　4.4交班

　　4.4.1各崗位在交班前30分鐘需進(jìn)行崗位清潔工作:

　　a)保持地面無明顯積塵,無煙頭/紙屑/果皮等雜物,無痰跡.

　　b)滅火器擺放整齊表面無積塵,空調(diào)表面無污垢/整潔光亮,掛鐘鏡面干凈無積塵,門窗無積塵,墻面無腳印,天花無蜘蛛網(wǎng);

　　c)公物擺放整齊有序桌面/桌椅干凈,無灰塵/無雜物.

　　4.4.2認(rèn)真做好值班記錄,收集整理好相關(guān)的'工作證據(jù).

　　4.4.3在接班人員達(dá)到崗位時(shí),主動(dòng)向?qū)Ψ骄炊Y并問好.

　　4.4.4將未完成的工作如實(shí)向接班人員交待清楚.

　　4.4.5帶領(lǐng)接班人員系統(tǒng)的檢查責(zé)任區(qū)域的工作情況.

　　4.4.6互相簽名后,方可離崗,并及時(shí)趕往集合地點(diǎn).

　　4.5交班后集合

　　4.5.1保安隊(duì)領(lǐng)班在全部崗位交接清楚后集合隊(duì)伍/清點(diǎn)人數(shù).

　　4.5.2保安隊(duì)主管對(duì)區(qū)域值班情況進(jìn)行講評(píng)工作.

　　4.5.3保安隊(duì)領(lǐng)班講評(píng)本班次的整體工作表現(xiàn),批評(píng)或指出不足,提出改正措施或意見.

　　4.5.4解散隊(duì)伍

　　4.6替換吃飯時(shí)的崗位交接

　　4.6.1中班當(dāng)值人員在11:30--12:30內(nèi)及時(shí)到達(dá)各自崗位接崗,替換早班當(dāng)值人員吃飯,早班當(dāng)值人員在下午17:30--18:30內(nèi)及時(shí)到達(dá)各自崗位接崗,替換中班當(dāng)值人員吃飯.

　　4.6.2當(dāng)值人員用膳時(shí)間為60分鐘以內(nèi),用膳后及時(shí)返回崗位繼續(xù)值勤.

　　4.6.3具體的交接按本規(guī)程4.2款執(zhí)行.

　　4.7值班記錄本不得撕頁,記錄不得涂改,記錄本用完后即收回保安隊(duì)統(tǒng)一保管,保存期一年以上.

　　4.8保安隊(duì)領(lǐng)班在上崗后一小時(shí)內(nèi),巡視所轄區(qū)域所有崗位情況,并在值班記錄本上簽名.

　　4.9每天早上8:00--9:00由保安隊(duì)領(lǐng)班填寫<<保安隊(duì)各區(qū)域安全情況(日)匯總表>>交主管匯總后于當(dāng)日9:00前交主管經(jīng)理審閱.

　　5.0記錄

　　5.1<<保安隊(duì)一日情況匯總表>>

　　5.2<<保安隊(duì)交接班登記表>>

　　5.3<<保安隊(duì)崗位檢查表>>

　　6.0相關(guān)支持文件

　　6.1<<管理處員工服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程>>

　　6.2<<保安隊(duì)員工績效考評(píng)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程>>

物業(yè)保安管理制度3

　　1、住宿紀(jì)律

　　(1)保安人員應(yīng)統(tǒng)一居住在公司宿舍。

　　(2)外來人員禁止在宿舍留宿。

　　(3)結(jié)婚人員如配偶在項(xiàng)目駐地,可申請(qǐng)?jiān)谕庾∷?如是班長的,每周應(yīng)有兩天在宿舍居住,在外居住需保證移動(dòng)電話不關(guān)機(jī),接到緊急通知在10分鐘內(nèi)能趕到指定地點(diǎn)。

　　(4)如果女朋友在項(xiàng)目駐地的,可申請(qǐng)周六周日在外居住。

　　(5)每個(gè)班至少保持有一名班長在宿舍,以便處理各種突發(fā)事件。

　　2、宿舍衛(wèi)生

　　(1)宿舍內(nèi)應(yīng)保持整潔統(tǒng)一,物品擺放有序,空氣清新。

　　(2)洗漱用品統(tǒng)一放置于臉盆內(nèi),毛巾置于盆沿。

　　(3)鋪上被子疊于床頭,枕頭置于另一頭,鋪面整潔,無其它物品。

　　(4)床下放置兩人的.拖鞋與臉盆。兩個(gè)臉盆置于中間,拖鞋分別放在臉盆外側(cè)。

　　(5)便衣除西服外一律放入自己的箱包中,衣柜只掛工裝。換洗衣物可裝入紙袋放置于衣柜下層或鐵皮柜中。

　　(6)衣服要勤洗勤換,不能積壓堆放臟衣物,進(jìn)入宿舍后將鞋放置在陽臺(tái),換拖鞋并洗腳。

　　(7)早班人員負(fù)責(zé)每日倒兩次垃圾。

　　3、宿舍公共設(shè)施及水電氣費(fèi)管理

　　(1)愛護(hù)宿舍內(nèi)公共設(shè)施,自公司配給后,如果是人為損壞,能找出當(dāng)事人的由當(dāng)事人賠償,如找不出當(dāng)事人的,由宿舍內(nèi)所有人員承擔(dān)。

　　(2)宿舍內(nèi)水電氣費(fèi)由宿舍內(nèi)人員共同承擔(dān)。

　　4、宿舍紀(jì)律

　　(1)嚴(yán)禁在宿舍大聲喧嘩。

　　(2)嚴(yán)禁私拉電線。

　　(3)嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)酗酒。

　　(4)嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)聚眾賭博。

　　(5)嚴(yán)禁將垃圾扔在地上。

　　5、宿舍請(qǐng)銷假管理制度

　　(1)要離開項(xiàng)目駐地區(qū)域時(shí)應(yīng)寫請(qǐng)假條,并報(bào)班長、主管批準(zhǔn)后,方可實(shí)施。

　　(2)與同事?lián)Q休、換班時(shí)應(yīng)寫換休申請(qǐng),換休申請(qǐng)上應(yīng)有換休雙方人員簽名。

　　(3)離開宿舍一天以內(nèi)應(yīng)向班長請(qǐng)假,超過一天時(shí)班長批準(zhǔn)后應(yīng)請(qǐng)示主管審批。

　　(4)除當(dāng)班人員外,夜間就寢時(shí)間為22:30點(diǎn),夜班人員在下班后1小時(shí)內(nèi)應(yīng)當(dāng)就寢。需在外留宿的應(yīng)寫請(qǐng)假條并寫明原由,由主管審批。

　　(5)假期滿后應(yīng)及時(shí)歸隊(duì),如有特殊情況需要續(xù)假的應(yīng)根據(jù)請(qǐng)假權(quán)限及時(shí)匯報(bào),逾假不歸或不按請(qǐng)假程序請(qǐng)假者按曠工處理。

物業(yè)保安管理制度4

　　一、計(jì)劃管理

　　保安部協(xié)助物業(yè)總經(jīng)理制定本物業(yè)的安全計(jì)劃。物業(yè)安全計(jì)劃應(yīng)是一個(gè)完整的計(jì)劃，包括明確的政策及精心設(shè)計(jì)的程序、過程和活動(dòng)，以確�？蛻舻娜松砗拓�(cái)物的安全、員工人身和財(cái)物的安全以及物業(yè)財(cái)產(chǎn)的安全。制定物業(yè)安全計(jì)劃，首先應(yīng)對(duì)構(gòu)成在物業(yè)內(nèi)的犯罪活動(dòng)、事故及引起對(duì)客戶、員工、物業(yè)傷害及損害的各種因素進(jìn)行全面的調(diào)查研究，然后結(jié)合本物業(yè)的實(shí)際情況，制定出各個(gè)部門、各個(gè)場所以及各項(xiàng)服務(wù)工作的安全標(biāo)準(zhǔn)，提出實(shí)際解決問題和處理問題的辦法，并對(duì)實(shí)際解決辦法作系統(tǒng)的闡述，從而形成切實(shí)可行的計(jì)劃。物業(yè)安全計(jì)劃是指導(dǎo)開展物業(yè)保安工作及管理的總體性的基本計(jì)劃。

　　保安部應(yīng)根據(jù)實(shí)施中所發(fā)現(xiàn)的問題以及各種變化的因素，向物業(yè)總經(jīng)理提出修改或完善有關(guān)保安工作的政策、程序、標(biāo)準(zhǔn)等方面的建議。在得到總經(jīng)理認(rèn)可后，負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)安全計(jì)劃的修訂。

　　根據(jù)物業(yè)經(jīng)營管理的總體目標(biāo)，保安部要制定部門的年度、月度工作計(jì)劃，除有計(jì)劃地安排好基本的各項(xiàng)保安工作外，應(yīng)根據(jù)經(jīng)營環(huán)境的變化及物業(yè)階段性的經(jīng)營目標(biāo)，有計(jì)劃地安排階段性的工作重點(diǎn)。

　　保安部還應(yīng)根據(jù)物業(yè)安排的對(duì)全局有影響的、臨時(shí)性的專門工作或公安機(jī)關(guān)布置的專項(xiàng)工作制定專題計(jì)劃，報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理后，在物業(yè)內(nèi)按計(jì)劃實(shí)施。

　　二、組織管理

　　根據(jù)物業(yè)的規(guī)模、等級(jí)以及管理體制，調(diào)整和完善保安部內(nèi)的'機(jī)構(gòu)和崗位設(shè)置及其職責(zé)和任職要求，建立和健全物業(yè)治安委員會(huì)、消防委員會(huì)等專項(xiàng)性的協(xié)調(diào)組織，加強(qiáng)與當(dāng)?shù)毓�安機(jī)關(guān)、消防機(jī)關(guān)的聯(lián)系，形成一個(gè)完整的物業(yè)保安工作網(wǎng)絡(luò)。此外，還必須制定或不斷完善有關(guān)保安工作的各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　三、人員管理

　　選拔和聘用合適的人員上崗工作，加強(qiáng)員工對(duì)保安工作的責(zé)任心，通過培訓(xùn)使他們掌握本崗位工作應(yīng)有的職業(yè)態(tài)度、知識(shí)、技能。

　　四、物資設(shè)備管理

　　管理好物業(yè)中的各種安全設(shè)備及機(jī)具，使它們始終處于良好的使用狀態(tài)。通過定期或經(jīng)常的檢查，及時(shí)提出修理、更換或添置的要求和計(jì)劃。

　　五、協(xié)調(diào)管理

　　物業(yè)保安工作涉及到物業(yè)各部門、各部位及物業(yè)外各有關(guān)機(jī)構(gòu)和部門。保安部在日常運(yùn)行和管理中應(yīng)加強(qiáng)與他們的溝通與聯(lián)絡(luò)，取得他們對(duì)物業(yè)保安工作的支持和合作。

物業(yè)保安管理制度5

　　一、保安員一般守則

　　1、執(zhí)行物業(yè)管理公司保安部經(jīng)理指定之任務(wù)。

　　2、于指定崗位當(dāng)值。

　　3、防止一切可疑人員和未經(jīng)允許之人員進(jìn)入物業(yè)管理公司辦公區(qū)和物業(yè)范圍。

　　4、保障公司、業(yè)主及用戶人員及財(cái)物的安全。

　　5、處理崗位內(nèi)發(fā)生的事件并上報(bào)直屬上司。

　　6、執(zhí)行直屬上司臨時(shí)指派的工作。

　　7、當(dāng)值時(shí)必須按規(guī)定著裝，未經(jīng)接替決不可離崗。

　　8、嚴(yán)禁與閑雜人員等包括當(dāng)值員工之親友于崗位上攀談。

　　9、交接崗時(shí)，必須將崗位內(nèi)的情況，詳細(xì)交接清楚，提前集隊(duì)并交接崗。

　　10、熟記物業(yè)管理公司各部門及地方公安、消防、醫(yī)療等救急電話以便應(yīng)急聯(lián)系通知。

　　11、當(dāng)值期間處理的.事件不管發(fā)生大、小事情都需向直屬上司匯報(bào)后記錄入薄。

　　12、熟悉救火器材的位置及使用方法與實(shí)用范圍，電源總閘，總水閘等以便應(yīng)急使用。

　　二、保安員紀(jì)律

　　保安部是維護(hù)物業(yè)治安秩序的職能部門，保安員自身作風(fēng)紀(jì)律和素質(zhì)的好壞，直接影響保安工作的正確實(shí)施，關(guān)系到物業(yè)能否正常運(yùn)行，保安員須具備嚴(yán)明的紀(jì)律、良好的警容風(fēng)紀(jì)，嚴(yán)格遵守以下要求：

　　1、遵守國家法律、法令、模范遵守和執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)管理規(guī)定。忠于職守，認(rèn)真對(duì)待本職工作，維護(hù)業(yè)主、住戶、物業(yè)及公司的利益，不殉私情，不以權(quán)謀私。

　　2、嚴(yán)格遵守外事紀(jì)律和保密守則，：不做有損國格、人格之舉。

　　3、嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，不遲到、早退、曠工，做到出工、出力、努力提高工作效率。在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)要沉著冷靜，挺身而出，按相關(guān)之處理程式展開應(yīng)變處理。

　　4、嚴(yán)格遵守部門有關(guān)工作規(guī)定，自覺嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和物業(yè)管理規(guī)定，對(duì)客戶一視同仁，積極為客戶提供文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　5、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、服從命令、聽從指揮、服從工作需要，組織分配，不講條件，做到令行禁止。

　　6、堅(jiān)持請(qǐng)示匯報(bào)制度，不擅自越權(quán)處理本職以外事務(wù)。

　　7、個(gè)人意見、建議按組織程式提出，不在不適當(dāng)?shù)膱龊习l(fā)表議論，杜絕自由主義現(xiàn)象。

　　8、當(dāng)班時(shí)保持警惕，不做與工作無關(guān)之事，不打私人電話，努力完成工作任務(wù)，不得擅自離開崗位、串崗或接待串崗人員。

　　9、堅(jiān)持文明值崗，禮貌待客，不污言穢語，不打人、罵人，文明辦事，向客戶主動(dòng)問好，不準(zhǔn)與客戶爭執(zhí)、吵架，回答客人問題使用規(guī)范語言。

　　10、儀容、儀表要符合公司相關(guān)規(guī)范要求，注意個(gè)人衛(wèi)生，不留長發(fā)、蓄須，著裝要干凈整齊，舉止文明，站立、行走姿勢端正，必須依照規(guī)定姿式上崗，不無事閑談。

　　11、不能牽涉任何治安、刑事案件。

物業(yè)保安管理制度6

　　物業(yè)保安管理制度旨在確保物業(yè)管理區(qū)域的安全與秩序，通過規(guī)范保安人員的行為準(zhǔn)則，提升服務(wù)質(zhì)量和效率，為業(yè)主和租戶營造安全、和諧的生活環(huán)境。

　　內(nèi)容概述：

　　1.保安人員的招聘與培訓(xùn)：明確保安人員的入職條件，制定專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃，提升其業(yè)務(wù)能力和應(yīng)急處理技能。

　　2.職責(zé)劃分：詳細(xì)規(guī)定各崗位保安的職責(zé)范圍，如門崗、巡邏崗、監(jiān)控中心等，確保工作無遺漏。

　　3.工作制度：設(shè)定保安的值班、交接班、巡邏、監(jiān)控等日常工作流程和標(biāo)準(zhǔn)。

　　4.應(yīng)急處理：制定應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的`預(yù)案，如火災(zāi)、盜竊、醫(yī)療急救等，確�？焖夙憫�(yīng)。

　　5.行為規(guī)范：規(guī)定保安的儀容儀表、服務(wù)態(tài)度、行為準(zhǔn)則，樹立良好職業(yè)形象。

　　6.監(jiān)督與考核：設(shè)立監(jiān)督機(jī)制，定期進(jìn)行工作考核，激勵(lì)保安人員提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

物業(yè)保安管理制度7

　　一、形象責(zé)任目標(biāo)

　　1、如果發(fā)生重大責(zé)任事故,部門負(fù)責(zé)人承擔(dān)連帶責(zé)任。

　　2、文明、和諧、優(yōu)質(zhì)服務(wù)到位,零投訴。

　　二、經(jīng)濟(jì)責(zé)任目標(biāo)

　　1、全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);年計(jì)劃利潤***萬元;月考核指標(biāo):*** 萬元;直管隊(duì)員年底達(dá)到****人;保潔人員***名。

　　2、負(fù)責(zé)人基本月資****元,浮動(dòng)工資***元;年度結(jié)算時(shí),按績效完成情況實(shí)行一次性獎(jiǎng)罰。

　　3、公司臨時(shí)交辦任務(wù)列入績效考核之中統(tǒng)一獎(jiǎng)罰。

　　三、措施保障目標(biāo)

　　1、自主制定績效目標(biāo)責(zé)任考核辦法并認(rèn)真實(shí)施;

　　2、按時(shí)上報(bào)工作進(jìn)度情況及各種報(bào)資料等。

　　(注:其他部門略)

物業(yè)保安管理制度8

　　物業(yè)小區(qū)保安警用器械管理規(guī)程

　　一、目的與適用范圍

　　本規(guī)程規(guī)定了保安警用器械管理的職責(zé)和方法,保證器械功能完好、正常使用。

　　適用于保安警用所有器械。

　　二、職責(zé)

　　1、當(dāng)班保安員負(fù)責(zé)正確使用、妥善保管器械。

　　2、保安大隊(duì)負(fù)責(zé)保安器械的采購、發(fā)放、送檢。

　　3、管理處負(fù)責(zé)本小區(qū)保安器械的管理。

　　三、工作規(guī)程

　　1、對(duì)講機(jī)管理

　　(1)對(duì)講機(jī)是保安員執(zhí)行任務(wù)的工具,屬于公司的公共財(cái)產(chǎn),每個(gè)員工都有責(zé)任和義務(wù)保證對(duì)講機(jī)的正常使用。

　　(2)對(duì)講機(jī)只供員工值勤時(shí)使用,嚴(yán)禁用作其他用途,特殊情

　　況須由管理處領(lǐng)導(dǎo)同意方可。

　　(3)對(duì)講機(jī)由值班人員使用,嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借他人,嚴(yán)禁個(gè)人攜帶外出,如確有需要,須報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

　　(4)對(duì)講機(jī)嚴(yán)格按規(guī)定頻率正確使用,嚴(yán)禁員工私自亂拆、亂擰或亂調(diào)其他頻率,否則按違紀(jì)處理,若損壞照價(jià)賠償。

　　(5)員工在交接班時(shí)應(yīng)做好對(duì)講機(jī)交接驗(yàn)收工作,以免出現(xiàn)問題時(shí)互相推卸責(zé)任。發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)做好記錄并及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)加以處理。

　　(6)對(duì)講機(jī)充電器由相應(yīng)的`班長領(lǐng)用,妥善保管、正確使用。

　　2、警棍的管理

　　(1)警棍是保安人員執(zhí)行公務(wù)時(shí)的專用工具和武器。

　　(2)所配警棍只供當(dāng)班保安員執(zhí)勤時(shí)攜帶和在緊急情況下使

　　用,非值班、執(zhí)勤人員嚴(yán)禁佩帶和使用。

　　(3)嚴(yán)禁將警棍提供他人,無特殊情況或未經(jīng)管理處主任批準(zhǔn),嚴(yán)禁帶出。

　　(4)嚴(yán)禁用警棍嘻戲打鬧,嚴(yán)禁將警棍交與他人玩耍。

　　(5)執(zhí)勤保安必須將警棍隨身攜帶,不得隨意擱放或托他人代為保管。

　　(6)使用人員要愛護(hù)使用,如有丟失或非因公損壞要予以賠償,當(dāng)分不清具體責(zé)任人時(shí),由該崗位人員共同賠償。

　　(7)交接班時(shí),交接班人員要進(jìn)行器械和其他物品交接驗(yàn)收工作,確保其處于完好狀態(tài)。

　　四、文件和記錄

　　1、保安一日工作情況記錄

　　2、領(lǐng)用物資記錄

　　編制審核

　　批準(zhǔn)生效日期

物業(yè)保安管理制度9

　　1.愛護(hù)宿舍內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備和公共財(cái)物，不隨意損壞或占為已用，保持公物的'完好。

　　2.不私接電源，不存放危險(xiǎn)和色情物品，不在宿舍內(nèi)私設(shè)舞會(huì)，聚眾喝酒、賭博。

　　3.未經(jīng)許可不帶外人進(jìn)入宿舍，不留外人在宿舍住宿。

　　4.保持室內(nèi)安靜，不在室內(nèi)大聲喧嘩、打麻將，不影響其他人員休息。

　　5.輪流值日的值日生應(yīng)該認(rèn)真清掃責(zé)任區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，認(rèn)真履行衛(wèi)生監(jiān)督職能。

　　6.節(jié)約用水、用電，隨手關(guān)燈、關(guān)水。

　　7.不隨意動(dòng)用他人物品、不私自調(diào)換房間、床位或占用空床位。

　　8.妥善保管個(gè)人物品，自行車按規(guī)定停放在指定的位置。

　　9.潔身自好，不傳播庸俗、色情物品、畫冊(cè)、影碟等。

　　10.活動(dòng)室定時(shí)開放，在非開放時(shí)間內(nèi)不得活動(dòng)室看電視。

物業(yè)保安管理制度10

　　為樹立良好的企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)和員工的安全,加強(qiáng)本公司的保安勤務(wù)管理,特制定本辦法,加強(qiáng)對(duì)水電消防設(shè)施的巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告上級(jí)處理,對(duì)因工作失誤者,追究其保安責(zé)任。

　　1.目的:為樹立良好的企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)和員工的安全,加強(qiáng)本公司的保安勤務(wù)管理,特制定本辦法。

　　2.范圍:本公司及物業(yè)管理公司的所有保安人員。

　　3.保安部管理制度

　　3.1.遵守國家和地方政府的法律法規(guī)以及公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　3.2.服從管理,聽從指揮,廉潔奉公,敢于同違法犯罪分子作斗爭。

　　3.3.堅(jiān)守崗位,忠于職守,嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制。

　　3.4.儀容整潔,講究文明禮貌。

　　3.5.值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃零食;不準(zhǔn)嬉笑、打鬧,不準(zhǔn)會(huì)客、打電話、看書報(bào);不準(zhǔn)做其他與值班執(zhí)勤職責(zé)無關(guān)的事。

　　3.6.不準(zhǔn)包庇壞人,不準(zhǔn)準(zhǔn)貪污受賄,不準(zhǔn)徇私舞弊。

　　3.7.不準(zhǔn)擅自帶人進(jìn)入單位宿舍, 不準(zhǔn)留宿客人。

　　3.8.愛護(hù)各種警械器具裝備,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。

　　4.保安部員工上班管理制度

　　4.1.嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　4.2.著裝整齊、儀表端莊、精神飽滿、文明禮貌,不準(zhǔn)便裝、制服混裝上崗。

　　4.3.按時(shí)上、下班,嚴(yán)禁遲到或早退。

　　4.4.服從命令,聽從指揮,完成上級(jí)交給的任務(wù)。

　　4.5.堅(jiān)守崗位,不擅離職守,因事離崗必須請(qǐng)示當(dāng)值領(lǐng)班。

　　4.6.不準(zhǔn)利用工作之便無故刁難顧客、業(yè)主和賓客。

　　4.7.不準(zhǔn)利用工作之便動(dòng)用公司財(cái)物。

　　4.8.嚴(yán)禁睡覺、喝酒、監(jiān)守自盜。

　　4 .9.加強(qiáng)對(duì)水電消防設(shè)施的巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告上級(jí)處理,對(duì)因工作失誤者,追究其保安責(zé)任。

　　5.保安部日常管理制度

　　5.1.保安部依據(jù)公司的《員工守則》對(duì)保安員進(jìn)行管理,同時(shí)根據(jù)“嚴(yán)格培訓(xùn)、嚴(yán)格管理”的要求,在實(shí)施具體管理時(shí)更應(yīng)強(qiáng)調(diào)保安工作的重要性。

　　5.2.保安員應(yīng)“律人先律已”,如保安員違反公司紀(jì)律,一律從嚴(yán)處理。

　　5.3.對(duì)保安員的日常管理和培訓(xùn)工作由保安部經(jīng)理負(fù)責(zé),并向分管保安副總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

　　5.4.保安部例會(huì)每周一次,傳達(dá)上級(jí)指導(dǎo),小結(jié)工作及進(jìn)行思想教育。

　　6.值班查勤規(guī)定

　　6.1.領(lǐng)班對(duì)保安崗哨及人員堅(jiān)持不定時(shí)查崗查夜,及時(shí)糾正保安人員的不規(guī)范行為。

　　6.2.查崗查夜的時(shí)間由領(lǐng)班自行安排,但白天不得少于二次,晚上不少于一次。

　　6.3.查勤形式可作全面檢查也可抽查。

　　6.4.在查看時(shí)發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)行為者,應(yīng)及時(shí)記錄并作為考核的內(nèi)容。

　　6.5.每日查勤情況應(yīng)詳細(xì)記錄于查勤月報(bào)告上,次月交公司領(lǐng)導(dǎo)審查。

　　6.6.查勤內(nèi)容:

　　6.6.1.保安儀容、儀表。

　　6.6.2.當(dāng)班保安日記。

　　6.6.3.防盜報(bào)警監(jiān)控等系統(tǒng)是否正常。

　　6.6.4.物件簽收事宜。

　　6 .6.5.人、車、物出入等稽核。

　　6.6.6.異常事件的處理。

　　6.6.7.保安員的巡邏事項(xiàng)。

　　7.值班交接規(guī)定

　　7.1.按時(shí)交接班,詳細(xì)了解上班值班情況,做到心中有數(shù)。

　　7.2.查看保安值班日記,檢查所交接的公文、信件和證件。

　　7.3.檢查公司重要地點(diǎn)的.出入人員。

　　7.4.查看了解上級(jí)規(guī)定指示的事項(xiàng)。

　　7.5.送貨或寄存物品的轉(zhuǎn)交,轉(zhuǎn)交的時(shí)間、地點(diǎn)、人數(shù)要詳細(xì)寫清楚,并落實(shí)好。

　　7.6.交接班時(shí),仔細(xì)檢查對(duì)講機(jī)、警棍和充電器、手電筒的使用狀態(tài)。

　　7.7.接班后,警具、警械應(yīng)隨身攜帶,不得交與無關(guān)人員玩耍。

　　7.8.接班時(shí),移交物品如有人為損壞(因公損傷除外),應(yīng)追究當(dāng)事人責(zé)任。

　　7.9.所有交接物品,應(yīng)在當(dāng)面交接時(shí)清點(diǎn)檢查清楚,并詳細(xì)記錄于保安日記上,以保證遇緊急情況能投入正常使用,否則,由接班保安負(fù)責(zé)。

　　8.突發(fā)事件處理

　　8.1.遇火災(zāi)、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害時(shí)應(yīng)勇于救護(hù),情節(jié)嚴(yán)重應(yīng)迅速向有關(guān)部門和主管匯報(bào),如臺(tái)風(fēng)警報(bào),保安人員應(yīng)時(shí)刻準(zhǔn)備著,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)位置的保護(hù)。

　　8.2.遇打劫、偷盜等危害小區(qū)、酒店、富麗達(dá)花園等區(qū)安全的行為,值班保安應(yīng)迅速與保安領(lǐng)班及其他保安聯(lián)絡(luò),并立即撥打“110”電話報(bào)警,處理完事件后,應(yīng)將事情經(jīng)過詳細(xì)記錄在保安日記上,嚴(yán)重事件應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場,等待公安處理。

　　8.3.員工之間發(fā)生糾紛或不軌行為,保安人員應(yīng)及時(shí)勸阻,并制止事態(tài)的發(fā)展,本公司員工與外來人員發(fā)生爭吵、斗歐等行為,應(yīng)協(xié)助調(diào)解,并及時(shí)報(bào)告保安領(lǐng)班或當(dāng)值領(lǐng)導(dǎo)。

　　8.4.員工發(fā)生急病或工傷應(yīng)立即通知當(dāng)值領(lǐng)導(dǎo)以便公司安排車輛及時(shí)送往醫(yī)院治療

物業(yè)保安管理制度11

　　根據(jù)公司章程保安部特制訂如下管理細(xì)則:

　　1、保安員守則

　　1.1、模范遵守國家的法律、法令、法規(guī)和依法辦事。

　　1.2、服從領(lǐng)導(dǎo),一切行動(dòng)聽指揮。

　　1.3、新生領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,努力工作。

　　1.4、密切聯(lián)系群眾,作風(fēng)正派,辦事公道,平等待人。

　　1.5、遵守'六不準(zhǔn)',即:不準(zhǔn)假公濟(jì)私和包庇壞人;不準(zhǔn)隱瞞和虛報(bào)情況,不準(zhǔn)巫陷他人;不準(zhǔn)利用工作之便,收取不正當(dāng)收入、禮物等;不準(zhǔn)罵人、打架;不準(zhǔn)侵用公安職權(quán),嚴(yán)守保安職責(zé)。

　　1.6、積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)開展各項(xiàng)治安防范工作,努力完成各項(xiàng)保安服務(wù)工作。

　　2、凡新入職保安人員,必須由部門領(lǐng)導(dǎo)和人事部進(jìn)行培訓(xùn)(時(shí)間一周)之后,才能確定上崗.

　　3、領(lǐng)班負(fù)責(zé)全面工作,并負(fù)責(zé)事件的處理。副領(lǐng)班負(fù)責(zé)全場的消防檢查工作,每天檢查兩次,并協(xié)助領(lǐng)班工作。班員請(qǐng)假或換班,必須由領(lǐng)班審核報(bào)經(jīng)理審批。非當(dāng)班人員(休息除外)當(dāng)值時(shí)暫離開崗位時(shí),必須經(jīng)本班領(lǐng)班工部門領(lǐng)導(dǎo)同意,并在當(dāng)天交接本上記錄。如有違反,一律作曠工處理。

　　4、工作時(shí)間,必須配帶胸卡。如有遺失要立即通知人事部按規(guī)定補(bǔ)辦,離職時(shí)交回人事部。

　　5、制服穿著服裝要求穿著制服及佩戴腰帶、袖章,必須保持制服清潔,不得穿著制服離開工作崗位外出(除工作需要外)。如有遺失或損毀,須負(fù)責(zé)按價(jià)賠償,離職時(shí)要將制服交回。

　　6、探訪及電話使用親友不得在工作崗位上作私人探訪,不經(jīng)部門主管同意不得使用電話與外界聯(lián)系,外來電話一般不予通傳。

　　7、愛護(hù)財(cái)產(chǎn)如蓄意或疏忽而損失財(cái)產(chǎn),將根據(jù)損壞物品的.價(jià)值扣除薪金以作補(bǔ)償,視情節(jié)輕重予一定罰款(人民幣50-100元),若有盜竊行為,立即開除并扣罰十天薪金,同時(shí)由于竊物遺失或損壞按價(jià)賠償和追究法律責(zé)任。

　　8、失物及認(rèn)領(lǐng)遇有客人疏忽而遺失物件,拾得應(yīng)即時(shí)原物送交人事部,由人事部存檔及保管,及時(shí)通知失主認(rèn)領(lǐng)。如拾失物不報(bào)當(dāng)偷竊處理。

物業(yè)保安管理制度12

　　為了規(guī)范保安宿舍的管理，提高各隊(duì)員的作息質(zhì)量，改善宿舍的環(huán)境衛(wèi)生，特出此《保安宿舍管理規(guī)定》，望各隊(duì)員嚴(yán)格遵守，落實(shí)執(zhí)行。

　　1、保安宿舍日常管理由領(lǐng)班負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按公司所規(guī)定要求加于監(jiān)督，對(duì)違反有關(guān)宿舍管理的隊(duì)員可進(jìn)行必要的處罰和批評(píng)。對(duì)宿舍存在的問題及不安全因素應(yīng)及時(shí)的排除或上報(bào)上級(jí)處理。

　　2、做好防火防盜措施，確保生命財(cái)產(chǎn)安全。

　　3、未經(jīng)允許，嚴(yán)禁帶外來人員進(jìn)出宿舍或者留宿，有特殊情況時(shí)應(yīng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示，批準(zhǔn)方可。

　　4、不得在宿舍或房間內(nèi)堆放、隱藏易燃易爆及有毒性物質(zhì)。

　　5、不得私自亂拉亂接電線，以免由于電路故障而引起火災(zāi)隱患。

　　6、應(yīng)做到人進(jìn)門鎖、人走門鎖，防止嫌疑人等有機(jī)可趁進(jìn)行破壞盜竊活動(dòng)。

　　7、不得在宿舍內(nèi)使用大功率的電器設(shè)備。以免由于電線老化，經(jīng)不住負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，而發(fā)生險(xiǎn)情。

　　8、節(jié)約用水、電，應(yīng)做到隨用隨關(guān)，人走水停，人走燈滅，為公司節(jié)約能源，杜絕一切浪費(fèi)行為。

　　9、不得在房間內(nèi)大聲談笑、聊天或尖叫，以免影響其他同事或鄰近人家的正常休息。

　　10、嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)組織或參與帶賭博性質(zhì)的活動(dòng)。

　　11、宿舍內(nèi)嚴(yán)禁傳播黃色、及違法內(nèi)容的書刊、報(bào)紙及光碟等。

　　12、定時(shí)、定期的對(duì)宿舍進(jìn)行打掃，保持良好的衛(wèi)生環(huán)境。

　　13、生活及個(gè)人垃圾不得亂丟、亂扔，應(yīng)倒放在指定位置，然后集中處理。

　　14、入住宿舍的隊(duì)員，保證都有大門鑰匙，離開公司時(shí)鑰匙應(yīng)上交，(領(lǐng)班確要負(fù)責(zé)好鑰匙的'收繳工作)，不得因?yàn)闆]有宿舍鑰匙而攀、翻越宿舍的圍墻。

　　15、嚴(yán)禁在宿舍的周邊區(qū)域及二樓、三樓的陽臺(tái)隨地大小便和空中拋物，以免傷及他人。

　　16、上白班的同事因工作需要而回宿舍時(shí)，應(yīng)盡量減小噪音，以免影響夜班隊(duì)員的正常休息，夜班隊(duì)員因工作需要而回宿舍時(shí)也應(yīng)如此。

　　17、衛(wèi)生間屬公用設(shè)施，每個(gè)隊(duì)員使用完之后，都應(yīng)沖洗干凈，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

　　18、開啟影音設(shè)備時(shí)要盡量避開休息時(shí)段，不可影響到附近居民及其他隊(duì)員的休息。

　　19、堅(jiān)決打擊外來人員到宿舍進(jìn)行違法傳銷及推銷活動(dòng)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)可報(bào)警處理。

　　20、愛護(hù)宿舍內(nèi)的一切財(cái)物，嚴(yán)禁人為損壞或遺失，領(lǐng)班對(duì)宿舍內(nèi)的物品要經(jīng)常的清點(diǎn)和檢查。私人財(cái)物要妥善保管好。

　　21、其它經(jīng)公司或上級(jí)規(guī)定的事項(xiàng)。

　　望各同事能嚴(yán)格遵守《保安宿舍管理規(guī)定》，以身作則、共同監(jiān)督，建立一個(gè)良好的生活和休息環(huán)境。

物業(yè)保安管理制度13

　　一、目的

　　維護(hù)員工宿舍秩序,確保員工宿舍安全。

　　二、適用范圍

　　物業(yè)公司保安部。

　　三、管理規(guī)定

　　1.保持宿舍清潔衛(wèi)生,不準(zhǔn)隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑、煙頭等雜物,宿舍建立值班制,輪流打掃衛(wèi)生,值班表張貼在顯眼處。

　　2.宿舍內(nèi)指定專人管理,人員離開時(shí)指定人員鎖好門,防止物品丟失。

　　3.宿舍內(nèi)不準(zhǔn)會(huì)客、不準(zhǔn)留宿外來人員,如特殊情況需要留宿,必須經(jīng)保安部主任批準(zhǔn),時(shí)間不得超過24小時(shí)。

　　4.床位鋪面保持干凈平整,不得擺放雜物,被子按軍隊(duì)要求折疊方正,床下的鞋子擺放整齊,每人不得超過四雙,從左向右由低到高擺放。

　　5.宿舍內(nèi)物品按規(guī)定擺放有序,時(shí)刻保持室內(nèi)內(nèi)務(wù)規(guī)范統(tǒng)一,整潔大方。

　　6.宿舍內(nèi)嚴(yán)禁存放有易燃、易爆、劇毒及其他危險(xiǎn)品。

　　7.宿舍內(nèi)不準(zhǔn)做飯,嚴(yán)禁使用大功率電器(功率超過200w)。

　　8.宿舍內(nèi)應(yīng)保持安靜,不得在室內(nèi)喧嘩、打麻將,以免影響其他隊(duì)員休息。

　　9.作息時(shí)間規(guī)定

　　9.1就寢時(shí)間：每晚零點(diǎn)之前不在當(dāng)班值勤的.所有隊(duì)員必須歸隊(duì)熄燈就寢。

　　9.2住宿舍人員必須執(zhí)行請(qǐng)銷假制度,外出必須請(qǐng)假,請(qǐng)假時(shí)間在2小時(shí)以內(nèi)向領(lǐng)班請(qǐng)示,1天以內(nèi)向經(jīng)理請(qǐng)示,1天以上必須向管理公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。

　　9.3休息(假)期間,如發(fā)生緊急情況,一經(jīng)召喚必須立即返回保安部,聽候調(diào)遣。

物業(yè)保安管理制度14

　　1.目的

　　規(guī)范保安部崗位交接班工作,確保工作交接清楚,責(zé)任明確到人。

　　2.適用范圍

　　適用于富盈物業(yè)管理有限公司保安部各崗位每天工作交接。

　　3.職責(zé)

　　3.1保安主任負(fù)責(zé)交接工作的講評(píng)、指導(dǎo)及檢查工作。

　　3.2當(dāng)值治安中隊(duì)長負(fù)責(zé)交接指導(dǎo)工作。

　　3.3當(dāng)值治安員負(fù)責(zé)具體的交接班工作。

　　4.工作程序

　　4.1交接班前集合

　　4.1.1嚴(yán)格執(zhí)行《員工手冊(cè)》及《管理手冊(cè)》中的有關(guān)規(guī)定,不符合該規(guī)定中的儀容儀表不準(zhǔn)上崗。

　　4.1.3所有接班人員應(yīng)于接班前15分鐘到達(dá)指定地點(diǎn)集合。

　　4.1.4注意自身形象,不得相互追逐、打鬧。

　　4.1.5保持良好的站立姿勢,不得蹲、坐。

　　4.1.6整理著裝,當(dāng)值治安中隊(duì)長按《員工手冊(cè)》及《管理手冊(cè)》的規(guī)定檢查員工著裝。

　　4.1.7當(dāng)值保安隊(duì)長集合隊(duì)伍,清點(diǎn)人數(shù),安排崗位并交待有關(guān)工作注意事項(xiàng)。

　　4.1.8集合過程應(yīng)在15分鐘之內(nèi)完成。

　　4.2接班

　　4.2.1所有當(dāng)值人員準(zhǔn)時(shí)到達(dá)各崗位進(jìn)行崗位交接工作。

　　4.2.2交接班人員相互間應(yīng)示禮問好。

　　4.2.3接班人員清點(diǎn)崗位上所有公共物品,如發(fā)現(xiàn)損壞或遺失應(yīng)立即向隊(duì)長匯報(bào),并要求上一班當(dāng)值人員說明物品去向,做好記錄。

　　4.2.4認(rèn)真查閱上一班值班記錄,詢問上一班工作完成情況,如有需要繼續(xù)跟進(jìn)的工作應(yīng)作好記錄并負(fù)責(zé)跟進(jìn)。

　　4.2.5檢查區(qū)域內(nèi)有無異常情況,在上一班當(dāng)值治安員的帶領(lǐng)下,細(xì)致地檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)的`工作情況,如發(fā)現(xiàn)有異常則要求上一班當(dāng)值人員做出解釋,并通知隊(duì)長前來處理,同時(shí)做好記錄。

　　4.2.6交接雙方在確認(rèn)無誤后應(yīng)在崗位交接班記錄本上簽名,接班人員開始接崗值勤。

　　4.3交接

　　4.3.1各崗位在交班前需進(jìn)行崗位清潔工作。

　　4.3.2認(rèn)真做好值班記錄,收集整理好相關(guān)的工作依據(jù),如:施工許可證、放行條、施工出入證等。

　　4.3.3在接班人員到達(dá)崗位時(shí),主動(dòng)向?qū)Ψ绞径Y問好。

　　4.3.4將未完成的工作如實(shí)向接班人員交待清楚。

　　4.3.5帶領(lǐng)接班人員細(xì)致地檢查區(qū)域內(nèi)的工作情況。

　　4.3.6互相簽名后,方可離崗,并排隊(duì)趕往集合地點(diǎn)。

　　4.4交接班后集合

　　4.4.1當(dāng)值治安中隊(duì)長在全部崗位交接清楚后集合隊(duì)伍、清點(diǎn)人數(shù),并對(duì)值班情況進(jìn)行講評(píng),批評(píng)或指出不足,提出改正措施或意見。

　　4.4.2集隊(duì)帶到指定的區(qū)域后解散隊(duì)伍。

物業(yè)保安管理制度15

　　1、認(rèn)真遵守公司的.規(guī)章制度，按時(shí)上下班，不遲到、不早退。

　　2、文明禮貌，行為規(guī)范，努力向客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　3、堅(jiān)守工作崗位，提高警惕，嚴(yán)防犯罪分子從事破壞活動(dòng)。

　　4、熟悉轄區(qū)客戶情況，掌握轄區(qū)治安特點(diǎn)，保護(hù)轄區(qū)物業(yè)及客戶的人身財(cái)產(chǎn)安全。

　　5、認(rèn)真做好防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害事故，發(fā)現(xiàn)不安全因素應(yīng)立即查明原因，盡快排除險(xiǎn)情并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。

　　6、部門將違法犯罪嫌疑人員扭送到公安部門，保護(hù)轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的刑事、治安案件或?yàn)?zāi)害事故現(xiàn)場，維護(hù)現(xiàn)場秩序。

　　7、服從上司合理的工作安排和調(diào)度，按時(shí)完成任務(wù)，不得無故拒絕或終止工作。

　　8、認(rèn)真做好值班情況記錄，嚴(yán)格執(zhí)行保安部交接班管理制度。

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