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信息管理制度

時間:2024-08-17 03:45:24 制度 我要投稿

信息管理制度

  在我們平凡的日常里,制度在生活中的使用越來越廣泛,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。我敢肯定,大部分人都對擬定制度很是頭疼的,下面是小編為大家整理的信息管理制度,歡迎閱讀與收藏。

信息管理制度

信息管理制度1

  一、人員方面

  1. 建立網絡與信息安全應急領導小組;落實具體的安全管理人員。以上人員要提供24小時有效、暢通的聯(lián)系方式。

  2. 對安全管理人員進行基本培訓,提高應急處理能力。

  3. 進行全員網絡安全知識宣傳教育,提高安全意識。

  二、設備方面

  1. 對電腦采取有效的安全防護措施(及時更新系統(tǒng)補丁,安裝有效的防病毒軟件等)。

  2. 強化無線網絡設備的安全管理(設置有效的管理口令和連接口令,防止校園周邊人員入侵網絡;如果采用自動分配IP地址,可考慮進行Mac地址綁定)。

  3. 不用的信息系統(tǒng)及時關閉(如有些系統(tǒng)只是在開學、期末、某一階段使用幾天,寒暑假不使用的系統(tǒng)應當關閉);

  4. 注意有關密碼的保密工作并牢記密碼,定期更改相關密碼,注意密碼的復雜度,至少8位以上,建議使用字母加數字加特殊符號的組合方式;

  5. 修改默認密碼,不能使用默認的統(tǒng)一密碼;

  6. 在信息系統(tǒng)正常部署完成后,應該修改系統(tǒng)后臺調試期間的密碼,不應該繼續(xù)使用工程師調試系統(tǒng)時所使用的密碼;

  7. 正常工作日應該保證至少登錄、瀏覽一次系統(tǒng)相關頁面,及時發(fā)現有無被篡改等異,F象,特殊時間應增加檢查頻率;

  8. 服務器上安裝殺毒軟件(保持升級到最新版),至少每周對操作系統(tǒng)進行一次病毒掃描檢查、修補系統(tǒng)漏洞,檢查用戶數據是否有異常(例如增加了一些非管理員添加的用戶),檢查安裝的軟件是否有異常(例如出現了一些不是管理員安裝的未知用途的程序);

  9. 對上網信息(會發(fā)布在前臺的文字、圖片、音視頻等),應該由兩位以上工作人員仔細核對無誤后,再發(fā)布到網站、系統(tǒng)中;

  10. 對所有的上傳信息,應該有敏感字、關鍵字過濾、特征碼識別等檢測;

  11. 系統(tǒng)、網站的重要數據和數據,每學期定期做好有關數據的備份工作,包括本地備份和異地備份;

  12. 有完善的`運行日志和用戶操作日志,并能記錄源端口號;

  13. 保證頁面正常運行,不出現404錯誤等;

  14. 加強電腦的使用管理(專人專管,誰用誰負責;電腦設置固定IP地址,并登記備案)。

  15. 在變更系統(tǒng)管理員、信息員時,應該做好交接工作,避免影響系統(tǒng)的正常運行,管理員變更后,相關密碼也應該隨之變更;

  16. 對于所管理的系統(tǒng)中的子帳號,在相關人員離職等原因不再管理時,應該將有關帳號禁用或刪除,避免帶來安全隱患;

  三、事故處置和匯報

  1.發(fā)生網絡及信息安全事故,無法立即處理的,要及時斷網(值班人員要會進行斷網操作);并保護好相關現場(主要是電腦和網絡設備),以便有關部門處理。

  2.發(fā)生網絡和信息安全事故要及時逐級匯報。

信息管理制度2

  1、崗位職責

 。1)負責信息化系統(tǒng)軟件的安裝、測試、升級等管理和維護。

 。2)負責信息化系統(tǒng)硬件系統(tǒng)的安裝、調試、管理和維護。

 。3)負責信息化網絡系統(tǒng)的安裝、調試、管理和維護。

 。4)負責公司相關信息化系統(tǒng)基礎數據的管理和維護。

 。5)負責在用信息系統(tǒng)程序的運行、維護和管理。

  (6)協(xié)助信息化項目新需求的調試、維護軟件升級及二次開發(fā)。

  (7)協(xié)助相關部門對信息數據需求進行分析,并提出合理化建議。

 。8)協(xié)助系統(tǒng)數據庫管理和數據備份。

 。9)協(xié)助信息化各類培訓工作。

 。10)負責建立系統(tǒng)硬件和軟件管理檔案。

  (11)負責統(tǒng)一調配計算機和相關設備,保證其合理配置和有效利用。

  (12)完成領導交辦的其他相關工作。

  2、管理內容與要求

  2.1計算機系統(tǒng)管理

  2.1.1計算機的使用管理

  (1)計算機系統(tǒng)只能由經信息系統(tǒng)管理員授權及培訓的員工操作要求操作使用。

 。2)使用者應保持設備及其所在環(huán)境的清潔;下班后,需關機并切斷外部電源。

 。3)使用者的業(yè)務數據,應嚴格按照要求妥善保存,并通過網絡上存儲在相應的.服務器上。

  (4)未經許可,使用者不可增刪硬盤上的應用軟件、系統(tǒng)軟件或工作需要的其他軟件。

 。5)嚴禁使用計算機玩游戲。

  2.1.2計算機設備維護管理

 。1)計算機設備不準私自隨意拆裝,必須由公司信息系統(tǒng)管理員對計算機設備進行維護,對使用人員的報修及維修需填寫《硬件設備故障及維修記錄》表。

  (2)一切硬件設備不準隨意帶出機房或辦公場所(如必要時,必須經過相關部門領導同意并辦理相關手續(xù)后方可)。

  2.2安全管理

  2.2.1計算機安全管理

  (1)任何個人非經信息系統(tǒng)管理員許可,不得擅自拆裝電腦機箱,顯示器,鍵盤、鼠標、移動存儲設備及其他各類外設。

  (2)計算機使用人員應禁止任何液體進入主機機箱,顯示器,鍵盤、鼠標及其他外部設備。一旦發(fā)生此類情況,須立即關閉相關設備電源,并報告信息系統(tǒng)管理員;鍵盤進水后,除馬上關閉電源外,應立即將鍵盤倒置以減輕損害程度。

  (3)信息人員應建立《計算機管理臺帳》,詳細記錄每臺計算機的主機編號、IP地址、使用人及所屬部門等信息;發(fā)生變更時及時做好變更記錄。

  2.2.2機房安全

  (1)無人值守時機房必須上鎖。

  (2)機房鑰匙由信息部系統(tǒng)管理員保管,備用鑰匙由信息部統(tǒng)一保管;信息系統(tǒng)管理員不得擅自將鑰匙交于他人使用,離開機房后應立即鎖閉機房。

  (3)任何人不得攜帶飲料或其他液體、未包裝的食品進入機房,任何人不得在機房內進食或打開食品包裝。

  (4)機房內嚴禁吸煙。

  (5)機房溫度應保持在18℃?25℃;信息部系統(tǒng)管理員應經常注意機房空調設備的運行狀況,一旦空調設備發(fā)生運行故障,須及時通知公司綜合辦進行維修。

  (6)機房內設備放置應合理有序,線路連接應保持整潔,相關標簽清晰。

  2.2.3服務器安全

  (1)服務器管理員密碼嚴禁為空,密碼強度請參考《信息系統(tǒng)重要賬號密碼管理細則》。

  (2)服務器只安裝必要的數據庫、服務及應用程序;與項目業(yè)務無關的服務組件及應用軟件不得安裝。

  (3)除非必須,關鍵業(yè)務服務器應取消缺省的驅動器共享。

  (4)必須針對每臺服務器提供相應的備份策略,并記錄到信息系統(tǒng)備份計劃中。

  (5)信息系統(tǒng)管理員應及時為服務器的操作系統(tǒng)及應用軟件安裝補丁程序,避免因軟件漏洞造成黑客或病毒入侵。

  (6)除非必須,服務器本地登錄應處于鎖定狀態(tài)。

  2.2.4賬號安全

  (1)計算機操作用戶應當使用自己的獨立賬號訪問公司應用系統(tǒng),非特殊情況不得與他人共享賬號。

  (2)信息系統(tǒng)管理員為每位用戶設立初始密碼時,密碼長度至少為6位,必須包括英文字母、數字、及標點符號三種字符中的至少兩種。

  (3)信息系統(tǒng)操作用戶必須定期修改用戶登錄密碼。

  (4)對于電子郵件賬號,信息系統(tǒng)管理員應根據實際情況設置賬號鎖定策略。如登錄失敗3次則鎖定該用戶30分鐘。

  (5)對于公司重要賬號的密碼進行特殊管理。

  2.2.5IT設備安全

  (1)服務器操作及安全檢查,必須由信息系統(tǒng)管理員單獨負責并進行操作,并做好使用記錄。

  (2)信息部系統(tǒng)管理員,應建立《IT設備及供應商、報修電話一覽表》,詳細記錄每種設備的型號,供貨商及報修電話,以在設備發(fā)生故障時可以第一時間聯(lián)系到供貨商或生產廠家。

  2.3軟件管理

  2.3.1備份

  (1)所有系統(tǒng)軟件和應用軟件,由信息系統(tǒng)管理員列表登記《軟件一覽表》。

  (2)所有信息數據,應當按《數據備份管理規(guī)程》進行復制備份,并由信息系統(tǒng)管理員負責保管。

  2.3.2維護更新

  軟件維護更新必須按公司的《系統(tǒng)及應用軟件維護更新細則》規(guī)定的要求執(zhí)行。

  2.3.3病毒防治

  (1)信息系統(tǒng)管理員負責在服務器及個人計算機上統(tǒng)一安裝防病、殺毒軟件,并將不定期檢查員工的計算機防毒殺毒工具運行情況;任何個人未經許可不得關閉或卸載防毒、殺毒程序,如發(fā)現有私自關閉或卸載防毒、殺毒程序的情況,將立即制止并上報該部門負責人處理。

  (2)信息系統(tǒng)管理員負責定期發(fā)布更新的防病毒軟件及其病毒庫,并根據需要通知員工執(zhí)行必要的防范措施,員工應積極配合信息系統(tǒng)管理員的工作。(3)計算機使用人員一旦發(fā)現或懷疑自己的計算機被病毒感染時,應立即停止一切操作,斷開網絡,并立即向信息系統(tǒng)管理員報告。

  (4)信息系統(tǒng)管理員接到病毒報告后,應立即檢查計算機被病毒感染情況,作必要的記錄,并立即升級防毒、殺毒程序,清除病毒;同時,通知相關人員,以協(xié)助防止病毒的擴散。

  (5)所有計算機操作人員禁止打開不明來源的鏈接及電子郵件。

  2.3.4保密要求

 。1)計算機存貯、傳輸的信息,屬于企業(yè)商業(yè)機密,各部門的加密軟件盒必須妥善保管,如發(fā)生加密盒丟失、信息泄密及因其造成后果的,由信息部信息系統(tǒng)管理員及有關人員負責。

  (2)涉密信息的處理應通過單機獨立工作,其信息存儲介質應由專人負責保管,并按相應密級的文件進行管理。

  (3)各部門計算機因故障需要送外修理,必須由公司信息部信息系統(tǒng)管理員辦理,備份好重要數據,有效清除硬盤信息或卸下硬盤,不得出現泄密情況;

 。4)建立賬號審批制度,執(zhí)行信息系統(tǒng)授權審批,加強對信息系統(tǒng)訪問的權限管理,系統(tǒng)訪問過程中不相容崗位(或職責)一般應包括:申請、審批、操作、監(jiān)控,權限控制管理執(zhí)行。

 。5)對于崗位發(fā)生變化或離崗的用戶,所在部門負責人應盡快通知信息部門系統(tǒng)管理員,及時調整或停用其在信息系統(tǒng)中的訪問權限。

 。6)信息系統(tǒng)使用人員應當在權限范圍內進行操作,不得使用他人的口令或密碼進入信息系統(tǒng)進行操作;操作人員密碼泄密后,必須立即修改用戶密碼并牢牢記住。操作人員如果離開工作現場,在離開前必須鎖定或退出已經運行的程序,防止其他人員越權操作或散發(fā)不當信息。

 。7)對于特權用戶,企業(yè)應該對其在系統(tǒng)中的操作進行監(jiān)控,并定期審閱操作日志。

 。8)信息系統(tǒng)管理員應當定期對系統(tǒng)中的賬號進行審閱,避免有授權不當或冗余賬號存在。

  2.4網絡管理

  2.4.1互聯(lián)網使用安全

  (1)信息系統(tǒng)管理員應保障公司局域網與國際互聯(lián)網的網絡連接有效;出現故障應及時與網絡接入運營商聯(lián)系,排除故障。

  (2)信息系統(tǒng)管理員應經常察看防火墻或網關設備狀態(tài),確保其正常運行。

  (3)信息系統(tǒng)管理員在必要時可更改防火墻規(guī)則或網關設備的數據傳送規(guī)則,以阻止有害信息包的傳遞。

  2.4.2局域網安全

  (1)網絡結構由信息統(tǒng)一規(guī)劃建設并負責管理維護,任何部門和個人不得私自更改。個人電腦及實驗環(huán)境設備等所用IP地址必須按信息系統(tǒng)管理員指定的方式設置,不得擅自改動。

  (2)嚴禁任何人以任何手段,蓄意破壞公司網絡的正常運行,或竊取公司網上的保密信息。

  (3)公司網上服務如DNS、DHCP、WINS等由信息部統(tǒng)一規(guī)則,任何部門和個人不得在網上擅自設置該類服務。

  (4)除信息系統(tǒng)管理員外,嚴禁任何人安裝、使用任何包捕獲程序、嗅探器及密碼破解程序。

  (5)工作必需軟件由信息系統(tǒng)管理員負責安裝,任何個人未經許可不得擅自安裝任何軟件。

  (6)信息系統(tǒng)管理員應及時提醒和幫助計算機操作用戶對所用計算機操作系統(tǒng)及應用軟件安裝補丁程序,避免因軟件漏洞造成黑客或病毒入侵。

  3、其他工作

 。1)月初協(xié)助醫(yī)院老師進行衛(wèi)生材料消耗結算數據核查,打印醫(yī)院財務科所需要的報表。

 。2)根據項目需求,配合醫(yī)院其他軟件廠商進行接口開發(fā)。

  4、注意事項

  當發(fā)生需要醫(yī)院其他部門解決的問題時,不要私自與醫(yī)院相關科室進行聯(lián)系。需將問題反饋給領導,由領導安排和相關科室進行聯(lián)系。

信息管理制度3

  一、總體要求

  局辦公室負責局門戶網站內容保障工作(主要是政府信息公開)的總體規(guī)劃、協(xié)調指導和檢查督促。局辦公室按照市人民政府辦公室要求,負責做好信息收集、整理、報審、網上發(fā)布以及信息員隊伍建設、考核獎懲等工作。

  二、信息發(fā)布范圍和對象

  (一)靜態(tài)信息發(fā)布范圍

  1. 機構領導、內設機構、部門職責及聯(lián)系方式

  2.網上辦事流程、表格下載和相關政策解答;

  3.行政許可項目的依據、條件、程序、期限、結果;

  4.其它面向公眾、可公開的服務類信息。

  (二)動態(tài)信息發(fā)布范圍

  1.市委、市人民政府的重大決策、重要工作部署在本單位的貫徹落實情況;

  2.本單位加快發(fā)展的工作措施、作法與經驗;

  3.本單位在經濟建設和社會發(fā)展上取得的重大成就;

  4.涉及全市經濟社會發(fā)展和人民群眾普遍關心的重大問題;

  5.取得的重大科研成果;

  6.獲得的各種榮譽(被廣泛報道的);

  7.市級以上領導視察本單位時的`情況、言論;

  8.市委、市人民政府交辦的重點工作進展情況;

  9.各種突發(fā)性事件的基本情況、原因分析、處置結果等;

  10.市委、市人民政府要求報送的其它信息。

  (三)信息發(fā)布對象

  局各科室站

  三、信息發(fā)布要求

  (一)隊伍建設。各科室站應指定一名信息員具體負責本科室站信息的采集、整理、報送、更新等工作,并配合局辦公室做好有關欄目建設工作。信息員如發(fā)生變動,應及時報局辦公室備案。

  (二)時間要求。突發(fā)事件信息及時報送,會議情況、新聞類信息于次日報送,文件、報告類信息于3個工作日內報送,其他信息最遲應在5個工作日內報送。

  (三)內容要求。各科室站報送信息要及時、準確、符合實際,文字表述要準確、嚴謹、恰當。

  (四)信息發(fā)布審核。各科室站應嚴格執(zhí)行國家有關計算機網絡運行安全、保密的規(guī)定,嚴禁涉密信息、有害信息上網,按照“先審查,后發(fā)布;誰發(fā)布,誰負責”的原則,確保網上發(fā)布的信息真實、完整、合法,如有違反,依法追究科室站負責人和當事人的責任。

  四、信息發(fā)布方法和渠道

  通過貴港政府門戶網站后臺管理發(fā)布,文字信息采用doc格式,圖片采用jpg格式。

信息管理制度4

  第一章總則

  第一條信息安全保密工作是公司運營與發(fā)展的基礎,是保障客戶利益的基礎,為給信息安全工作提供清晰的指導方向,加強安全管理工作,保障各類系統(tǒng)的安全運行,特制定本管理制度。

  第二條本制度適用于分、支公司的信息安全管理。

  第二章計算機機房安全管理

  第三條計算機機房的建設應符合相應的國家標準。

  第四條為杜絕火災隱患,任何人不許在機房內吸煙。嚴禁在機房內使用火爐、電暖器等發(fā)熱電器。機房值班人員應了解機房滅火裝置的性能、特點,熟練使用機房配備的滅火器材。機房消防系統(tǒng)白天置手動,下班后置自動狀態(tài)。一旦發(fā)生火災應及時報警并采取應急措施。

  第五條為防止水患,應對上下水道、暖氣設施定期檢查,及時發(fā)現并排除隱患。

  第六條機房無人值班時,必須做到人走門鎖;機房值班人員應對進入機房的人員進行登記,未經各級領導同意批準的人員不得擅自進入機房。

  第七條為杜絕嚙齒動物等對機房的破壞,機房內應采取必要的防范措施,任何人不許在機房內吃東西,不得將食品帶入機房。

  第八條系統(tǒng)管理員必須與業(yè)務系統(tǒng)的操作員分離,系統(tǒng)管理員不得操作業(yè)務系統(tǒng)。應用系統(tǒng)運行人員必須與應用系統(tǒng)開發(fā)人員分離,運行人員不得修改應用系統(tǒng)源代碼。

  第三章計算機網絡安全保密管理

  第九條采用入侵檢測、訪問控制、密鑰管理、安全控制等手段,保證網絡的'安全。

  第十條對涉及到安全性的網絡操作事件進行記錄,以進行安全追查等事后分析,并建立和維護“安全日志”,其內容包括:

  1、記錄所有訪問控制定義的變更情況。

  2、記錄網絡設備或設施的啟動、關閉和重新啟動情況。

  3、記錄所有對資源的物理毀壞和威脅事件。

  4、在安全措施不完善的情況下,嚴禁公司業(yè)務網與互聯(lián)網聯(lián)接。

  第十一條不得隨意改變例如ip地址、主機名等一切系統(tǒng)信息。

  第四章 應用軟件安全保密管理

  第十二條各級運行管理部門必須建立科學的、嚴格的軟件運行管理制度。

  第十三條建立軟件復制及領用登記簿,建立健全相應的監(jiān)督管理制度,防止軟件的非法復制、流失及越權使用,保證計算機信息系統(tǒng)的安全;

  第十四條定期更換系統(tǒng)和用戶密碼,前臺(各應用部門)用戶要進行動態(tài)管理,并定期更換密碼。

  第十五條定期對業(yè)務及辦公用pc的操作系統(tǒng)及時進行系統(tǒng)補丁升級,堵塞安全漏洞。

  第十六條不得擅自安裝、拆卸或替換任何計算機軟、硬件,嚴禁安裝任何非法或盜版軟件。

  第十七條不得下載與工作無關的任何電子文件,嚴禁瀏覽黃色、*或高風險等非法網站。

  第十八條注意防范計算機病毒,業(yè)務或辦公用pc要每天更新病毒庫。

  第五章 數據安全保密管理

  第十九條所有數據必須經過合法的手續(xù)和規(guī)定的渠道采集、加工、處理和傳播,數據應只用于明確規(guī)定的目的,未經批準不得它用,采用的數據范圍應與規(guī)定用途相符,不得超越。

  第二十條根據數據使用者的權限合理分配數據存取授權,保障數據使用者的合法存取。

  第二十一條設置數據庫用戶口令,并監(jiān)督用戶定期更改;數據庫用戶在操作數據過程中,不得使用他人口令或者把自己的口令提供給他人使用。

  第二十二條未經領導允許,不得將存儲介質(含磁帶、光盤、軟盤、技術資料等)帶出機房,不得隨意通報數據內容,不得泄露數據給內部或外部無關人員。

  第二十三條 嚴禁直接對數據庫進行操作修改數據。如遇特殊情況進行此操作時,必須由申請人提出申請,填寫《數據變更申請表》,經申請人所屬部門領導確認后提交至信息管理部,信息管理部相關領導確認后,方可由數據庫管理人員進行修改,并對操作內容作好記錄,長期保存。修改前應做好數據備份工作。

  第二十四條 應按照分工負責、互相制約的原則制定各類系統(tǒng)操作人員的數據讀寫權限,讀寫權限不允許交叉覆蓋。

  第二十五條 一線生產系統(tǒng)和二線監(jiān)督系統(tǒng)進行系統(tǒng)維護、復原、強行更改數據時,至少應有兩名操作人員在場,并進行詳細的登記及簽名。

  第二十六條 對業(yè)務系統(tǒng)操作員權限實行動態(tài)管理,確保操作員崗位調整后及時修改相應權限,保證業(yè)務數據安全。

信息管理制度5

  質量是企業(yè)生命,質量信息則是維持企業(yè)生命的血液,質量信息工作是全面質量管理的重要組成部分。為保證我廠質量信息暢通和信息資源的有效利用,特制定本制度。

  一、信息的管理機構

  1、供銷科為企業(yè)質量信息的管理部門,負責全廠各種質量信息的收集,分析、反饋和處理工作。

  2、各車間、科室的質量信息工作由各單位指定專人負責,從而組成我廠質量信息的管理網絡,保證我廠質量信息的暢通。

  二、質量信息管理(一)質量信息管理的主要任務

  1、全面、及時、準確地收集各種質量信息。

  2、對質量信息進行比較,分析、加工、整理后按規(guī)定程序進行傳遞的'反饋。

  3、利用各種質量信息,準確地反映和預測影響產品質量的主要因素,供領導決策。

  4、掌握用戶使用產品的情況,收集國內外同類產品的質量水平和發(fā)展動態(tài)。

 。ǘ┵|量信息的處理

  1、供銷科按照質量信息管理規(guī)定填寫質量信息反饋單,匯總到質檢科,對反饋來的信息進行調查,核實,剔除不真實部分,以保證質量信息的準確性。為做好這項工作各科室要設專職或兼職質量信息員并建立質量信息臺帳。

  2、質檢科經過對質量信息分析后,確定由責任部門進廠處理,責任部門要填寫信息記錄單,并將處理情況反饋給質檢科并結案歸檔。

  3、為了促進質量信息的正常運運行和有效利用,對開展質量信息處理不當,耽誤信息傳遞的給予批評和處罰。

信息管理制度6

  質量信息管理是企業(yè)保證體系的重要組成部分。為了使生產過程中各種質量問題能得到及時收集、傳遞、分析和處理,不斷提高質量管理水平。必須做到以下幾點:

  (一)質量反饋的含義

  質量信息:主要分產品質量信息和工作質量信息兩個方面。

  產品質量信息反饋是指生產的全過程中(包括開發(fā)設計一制造一售后服務)各階段、各部門、各環(huán)節(jié)、名工序,在發(fā)現前階段,前部門,上一環(huán)節(jié)和上道工序存在各種質量不良因素,以及用戶反映的各種質量問題時,進行的質量信息的收集、分析、分類、傳遞和處理。

  工作質量信息反饋是指企業(yè)的任何部門、任何個人,對其他部門和其他人員的活動對產品質量的保證程度達不到要求時,而進行的信息反饋和處理。

  (二)質量反饋方法、原則及程序

  1.質量反饋可分為廠內質量信息反饋和廠外質量信息反饋兩大類。

  2.質量信息必須以書面形式按規(guī)定及時反饋。

  3.質量反饋的基本原則是后對前、下對上。

  4.質量反饋一般按照質量信息反饋程序路線和傳遞方式進行。為了提高各種質量信息的處理效率,除必要的定期質量信息反饋以外,各部門應選用最佳傳遞路線,盡可能地減少傳遞環(huán)節(jié)。

  (三)質量信息的處理

  1.質量的'反饋中心是全質辦,各種規(guī)定的定期質量報表及重要的質量信息應及時報送全質辦,全質辦必須對每個信息及時反饋處理。

  2.各責任部門在接到全質辦或有關部門的質量信息后,一般問題必須在三天內作出反饋處理。

 。ㄋ模┩鈪f(xié)、外購件質量反饋

  1.廠際質量保證體系內協(xié)作廠的質量問題,由各部門書面直接反饋給全質辦,由全質辦按廠際質保體系的要求,負責填報質量反饋表及時反饋給協(xié)作配套廠,同時存檔備查。

  2.外購件和質保體系以外的其他外協(xié)件的質量問題,各部門可超反饋到職能科室(如外購件反饋到供運科、外協(xié)件反饋到到供運科、外協(xié)件反饋到生產調度室),由職能科室與外協(xié)廠或生產廠解決,職能科室應將聯(lián)系落實情況填寫產品質反饋表報全質辦。反饋時間,如果在上述的時間內質量問題沿未笪到解決,有關職能部門應報全質辦

  或分管廠長,以作進一步研究和采取措施。

 。ㄎ澹┯脩魜硇艁碓L及用戶走訪

  1.用戶來信來訪中所涉及的問題,由各部門填寫“質量信息反饋卡”向全質辦反饋,其中可由部門直接解決的,則由該部門負責組織解決,并將措施意見和處理結果填寫在“質量信息卡”上,報全質辦存檔。

  2.在調查走訪過程中所發(fā)現的質量問題,由調查者整理后填寫“質量信息反饋表”報全質辦,由全質辦負責組織反饋處理。

信息管理制度7

  一、衣冠不整、留長指甲、手掌不干凈者,不得入室上機。

  二、入室前須換鞋,有秩序進入課室,并按編定位置就座。不得高聲叫嚷,嬉鬧追逐。

  三、課室內的一切設備,未經老師許可,不得搬移和使用。

  四、就座后應按要求認真填好登記表,設備出現故障時要及時報告指導老師。

  五、電腦須在教師指導下使用,注意用電安全;未經老師許可不得進行與本課內容無關的其它操作。

  六、因違反操作規(guī)程而造成設備損壞者,要賠償;故意損壞者送交學校處理,并以雙倍賠償。

  七、嚴禁在課內吸煙或隨地吐痰、丟棄紙屑及其它雜物;嚴禁在 課桌椅及室內任何地方隨意涂寫、刻畫。

  八、室內的`設備、書籍和資料,未經許可不能任意取用和借出。

  九、上課完畢,教師要關閉電源,指導學生搞好電腦室的衛(wèi)生及電腦機件的整理、保養(yǎng)工作,關好門窗后,方可離開教室。

  十、電源開關打開(或關閉)后,不得立即關閉(或打開),注意間隔至少須在五秒以上。

  十一、非本室專業(yè)人員,不得亂動室內一切裝置,尤其是教師電腦工作機更不可亂動。

信息管理制度8

  摘要:

  科技信息化高速發(fā)展的今天,傳統(tǒng)的人事檔案管理制度將被人事檔案信息化的管理所代替。人事檔案信息化的管理是指采用現代先進信息技術來完善當今的人事檔案管理工作,是人事檔案管理工作發(fā)展的必然趨勢和結果。

  關鍵詞:

  檔案管理;信息化;完善

  隨著我國改革開放的程度不斷加深,各個行業(yè)的不斷發(fā)展,流動人口也在逐年攀升,傳統(tǒng)的人事檔案管理制度已經不能滿足現代社會的需要,人事檔案信息化管理成為了人事檔案管理區(qū)域的發(fā)展趨勢和結果。人事檔案信息化建設是一項艱巨而繁瑣的系統(tǒng)性工程,它涉及到檔案管理工作的方方面面,只有提高和深化檔案工作者對于人事檔案信息化建設的認識,才能推進人事檔案信息化建設的步伐,建設出適應時代發(fā)展的人事檔案信息化管理制度。

  一、我國人事檔案管理制度的發(fā)展現狀

  我國的人事檔案管理制度始于20世紀50年代,為我國的公共管理工作做出了不可磨滅的貢獻。隨著我國社會主義的政治體制和市場化經濟體制的改革深入,傳統(tǒng)人事檔案管理的弊端和不足也逐漸凸顯出來,人事檔案管理工作遇到了改革的機遇和挑戰(zhàn)。

 。ㄒ唬n案內容不夠精確。隨著我國社會的不斷向前發(fā)展,各種人事流動也愈加頻繁。人事檔案管理工作與我們的個人生活工作是息息相關的,由于在最初的人事檔案建設過程中的大意,導致了不少人事檔案資料不齊全或千篇一律的結果,人事檔案管理工作失去了它反映真實情況的作用,使人事檔案管理工作落后于社會的發(fā)展,面臨著無法落實到個人的尷尬局面。

 。ǘ┕芾矸绞降穆浜蟆T谖覈谓洕母母镞^程中,許多的 機構和單位都進行了重組建設,頻繁的`人事任免導致了人員流動性較大,人事檔案管理工作也變得繁瑣。在不少事業(yè)單位或機構的人事檔案管理工作方面,仍然采取的是手工記錄方式,這顯然與社會發(fā)展是脫節(jié)的。我國在經濟、文化及其政治方面的發(fā)展成就是有目共睹的,但在公共管理體系中卻存在著一些問題和缺陷,全面的完善我國的人事管理制度,是我國公民人事檔案準確性和安全性的重要保障。

  二、建設人事檔案信息化管理

  建設出一個獨立的人事檔案信息化管理機構是我國人事檔案管理制度的革新目標,是整合我國的人事檔案資源和實現我國公共服務均等化的重要途徑。

  (一)完善我國人事檔案管理制度。

  人事檔案管理是一項嚴肅的工作,要完善我國的人事檔案管理制度要嚴格要求檔案工作者的職業(yè)道德,在人事檔案管理工作中要嚴格遵守《人事檔案保管與保密制度》、《人事檔案材料鑒別歸檔制度》、《人事檔案材料收集制度》、《人事檔案轉遞制度》、《人事檔案查(借)閱制度》等五個基本規(guī)章制度,讓我國的人事檔案管理加快步入科學化、制度化、信息化發(fā)展軌道的速度。

 。ǘ┎粩嗵岣邫n案工作者的素質水平。人事檔案管理工作是一個以人為主的工作,檔案工作的質量好壞很大程度取決于檔案工作者的工作態(tài)度和職業(yè)道德水平,因此提高檔案工作者的素質水平在人事檔案管理工作中顯得尤為重要。只有加強對檔案工作者的政治教育,提高檔案工作者的職業(yè)素養(yǎng),才能使檔案工作者在從事枯燥單一的檔案工作時保持高度的責任感,減少檔案工作的失誤和差錯,積極的去探索科學的工作方法,使人事檔案管理工作邁向科學、實用的信息化時代。

 。ㄈ┬畔⒒墓芾硎侄。信息化的管理手段是當今社會發(fā)展的新趨勢,將信息化手段運用到人事檔案管理中來,提高人事檔案管理的工作效率,實現人事檔案信息化的管理。目前,國外的人事檔案大都已經使用了計算機系統(tǒng)來實現管理,國內也在不斷發(fā)展之中,要實現人事檔案信息化管理,不僅要使用信息化的手段,還要注重人事檔案管理的法律制度的建設和檔案工作者的素質培養(yǎng)。

  三、人事檔案信息化管理存在的問題

  人事檔案信息化管理是人事檔案管理發(fā)展的必然趨勢和結果,但是新事物的發(fā)展過程往往是曲折向上的,在人事檔案信息化管理的發(fā)展過程中就存在著一些問題和不足。

 。ㄒ唬┤耸聶n案信息化管理工作缺乏組織性。在我國的人事檔案管理工作中,傳統(tǒng)的工作方法在一段時間內無法完全被信息化手段覆蓋,缺乏總體的規(guī)劃。缺乏總體規(guī)劃也就意味著每個地區(qū)的人事檔案管理工作的發(fā)展是不同步的,這種沒有組織性的局面為實現人事檔案信息化管理設置了路障。

 。ǘ┤耸聶n案信息化管理工作的標準和規(guī)范有待完善。人事檔案最基礎的工作就是資料的采集,在有些單位中檔案工作人員的業(yè)務基礎差,且沒有一個統(tǒng)一的標準和規(guī)范,導致了人事檔案質量不高、檔案的更新不及時等等問題,這些問題都制約了人事檔案信息化管理工作的發(fā)展和普及。

 。ㄈ┤耸聶n案的保密工作受到挑戰(zhàn)。

  人事檔案信息化主要是借助計算機系統(tǒng)來實現,但是在網絡環(huán)境的影響下,人事檔案信息的安全面臨著威脅,其主要因素有兩個:一是由于人事檔案管理部門的人員安全意識和保密意識不強,對于檔案數據沒有嚴格的審核和管理,缺乏相關的計算機安全知識,沒有及時對檔案數據采取安全保密工作,是威脅人事檔案信息的最大因素。二是由于有些檔案部門沒有配備專業(yè)的計算機管理人員,沒有在計算機系統(tǒng)中設置有效的防護措施,使得人事檔案信息處于危險狀態(tài)。

  (四)信息化人才匱乏。人事檔案信息化管理工作對檔案工作者的工作水平提出了更高要求。在實現信息化的管理過程中,必須要建設一支擁有信息化知識的檔案管理隊伍,不僅要有熟練的檔案管理能力,還有掌握一些必要的自動化、網絡化等現代科學技術。目前我國的檔案管理系統(tǒng)中,雖然已經補充了一些掌握信息化技術的人才,但是檔案管理隊伍總體還是處于低水平位置的。信息化人才的嚴重匱乏,嚴重的阻礙了人事檔案信息化管理工作的發(fā)展和普及。

  四、完善人事檔案信息化管理制度

  在人事檔案信息化管理工作的發(fā)展過程中我們要善于發(fā)現問題并解決問題。首先,要制定人事檔案信息化管理工作的具體規(guī)劃。一是要注重各部門間的密切協(xié)作,做到合理分工、各司其職,逐步的實現人事檔案信息資源的整合與共享。二是要對人事檔案信息化管理工作進行統(tǒng)籌兼顧,使整項工作能夠有計劃的進行。

  其次,人事檔案信息化管理工作要做到有法可依、有規(guī)可循,這是人事檔案信息化管理工作健康發(fā)展的有力保障。

  檔案管理部門要從經充分調查和研究的結果出發(fā),借鑒國際上人事檔案管理的標準和規(guī)范,建立起符合我國國情的人事檔案管理的標準和規(guī)范,為我國的人事檔案信息化建設提供有力的保障。

  再次,由于人事檔案信息化的管理工作容易受到人為和網絡所帶來的安全威脅,所以檔案管理部門要嚴格要求檔案管理人員,對檔案信息做到嚴格審查、嚴格管理。并在計算機系統(tǒng)中安裝有效的防護軟件,避免受到網絡病毒的侵襲,確保人事檔案信息的安全。

  最后,要推進人事檔案信息化的步伐,就必須配備一支既有熟練的人事檔案管理能力,又掌握信息化技術的人才隊伍。檔案管理人員要深入的學習信息化知識,重點掌握自己管理區(qū)域內的技術知識,具備良好的理論知識應用能力,以良好的信息化技術來推動人事檔案信息化管理的進程。

  五、結語

  人事檔案管理是一種以社會信息為依托,服務于社會大眾的工作。在信息化技術高度發(fā)展的今天,人事檔案管理也要實現向信息化的改革。只有運用現代化的科學技術來發(fā)展人事檔案管理,才能早日實現人事檔案信息化的管理,才能為社會主義建設作出更大的貢獻。

  參考文獻:

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 、趧⑺佳。從檔案管理制度淺談當代人事檔案信息化的管理[J]。中國科教創(chuàng)新導刊,20xx。20。

 、垴T相茹。淺析人事檔案信息化管理[J]。中國科技縱橫,20xx。16。

信息管理制度9

  第一節(jié) 總則

  1、為加強醫(yī)院信息技術外包服務的安全管理,保證醫(yī)院信息系統(tǒng)運行環(huán)境的穩(wěn)定,特制定本制度。

  2、本制度所稱信息技術外包服務,是指醫(yī)院以簽訂合同的方式,委托承擔信息技術服務且非本醫(yī)院所屬的專業(yè)機構提供的信息技術服務,主要包括信息技術咨詢服務、運行維護服務、技術培訓及其它相關信息化建設服務等。

  3、安全管理是以安全為目的,進行有關安全工作的方針、決策、計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制等職能,合理有效地使用人力、財力、物力、時間和信息,為達到預定的安全防范而進行的各種活動的總和,稱為安全管理。

  4、外包服務安全管理遵循關于安全的所有商業(yè)準則及適當的外部法律、法規(guī)。

  第二節(jié) 外包服務范圍

  5、外包服務包括信息技術咨詢服務、運行維護服務、技術培訓等。

  6、咨詢服務:

  6.1根據醫(yī)院的信息化建設總體部署,協(xié)助醫(yī)院制定切實可行的技術實施方案。

  6.2 對醫(yī)院現有的信息技術基礎架構、設備運行狀態(tài)和應用情況進行診斷和評估,提出合理化的解決方案。

  6.3 根據醫(yī)院的實際情況提出備份方案和應急方案。

  6.4 其它信息技術咨詢服務。

  7、運行維護服務:

  7.1 軟硬件設備安裝、升級服務。

  7.2硬件設備的維修和保養(yǎng)。

  7.3 根據醫(yī)院業(yè)務變化,提供應用系統(tǒng)功能性的需求解決方案及執(zhí)行服務。

  7.4系統(tǒng)定期巡檢和整體性能評估。

  7.5 日常業(yè)務數據問題的處理服務。

  7.6 其它運行維護服務。

  8、技術培訓:根據醫(yī)院的實際情況,提供相關的技術培訓。

  第三節(jié) 外包服務安全管理

  9、外包服務安全管理應按照“安全第一、預防為主”的原則,采取科學有效的安全管理措施,應用確保信息安全的技術手段,建立權責明確、覆蓋信息化全過程的崗位責任制,對信息化全過程實行嚴格監(jiān)督和管理,確保信息安全。

  10、 成立由分管領導同志信息化外包管理組織,明確信息化管理的部門、人員及其職責。

  11、建立信息建設安全保密制度,與外包服務方簽訂安全保密協(xié)議或合同,明確符合安全管理及其它相關制度的要求。并對服務人員進行安全保密教育。

  12、制定信息化加工過程管理、信息化成果驗收與交接、存儲介質管理等操作規(guī)程或規(guī)章制度。

  13、外包服務方的人員素質、技術與管理水平能夠滿足擬承擔項目的要求,進行相應的.安全資質管理。

  14、信息中心配備專人負責安全保密工作,負責日常信息安全監(jiān)督、檢查、指導工作。對服務方提供的服務進行安全性監(jiān)督與評估,采取安全措施對訪問實施控制,出現問題應遵照合同規(guī)定及時處理和報告,確保其提供的服務符合醫(yī)院的內部控制要求。

  15、對外包服務的業(yè)務應用系統(tǒng)運行的安全狀況應定期進行評估,當出現重大安全問題或隱患時應進行重新評估,提出改進意見,直至停止外包服務。

  16、使用外包服務方設備的,對其進行必要的安全檢查。

  17、在重要安全區(qū)域,對外部服務方的每次訪問進行風險控制;必要時應外部服務方的訪問進行限制。

  第四節(jié) 附則

  18、本制度由信息中心負責解釋。

  19、本制度自發(fā)布之日起生效執(zhí)行。

信息管理制度10

  一、質量檢驗科是原材料、外購件進廠檢驗把關的責任單位,全面負責原材料,外購件從進廠到入庫的.全過程質量控制。

  二、進廠的原料,外購件進廠后必須經專職質量員,按相應的標準,進行入廠檢驗,檢驗合格,填寫原材料、外購件“采購質量檢驗記錄”表,方可入庫。

  三、不合格的原材料、外購件,不準入庫,要由供銷科組織退貨。

  四、倉庫保管員對物資包裝,品種規(guī)格,牌號等進行認真核對,確認無誤,方可填寫原材料配件入庫表。

信息管理制度11

  一、協(xié)管員設在鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級,每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設2—3名;信息員設在居民委員會、行政村一級,每個村、居委會設1—2名。

  二、協(xié)管員、信息員的條件:

 。ㄒ唬┳袷貒曳、法規(guī);

  (二)具有社會責任感和正義感;

 。ㄈ┰诋數鼐哂休^高威信;

 。ㄋ模﹨f(xié)管員以人大代表、政協(xié)委員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領導為主要組成人員;信息員以村委會、居委會負責人、守法經營的零售藥店、醫(yī)療機構負責人為主要組成人員。

  三、協(xié)管員、信息員在開展工作前,應接受藥品監(jiān)督管理部門組織的藥品管理法律、法規(guī)及藥品基本知識培訓。

  四、協(xié)管員、信息員的.主要職責:

 。ㄒ唬﹨f(xié)管員的職責:

  1、協(xié)助藥品監(jiān)督管理部門執(zhí)法,主要負責維護現場秩序,但不參與調查;

  2、協(xié)助藥品監(jiān)督管理部門在當地宣傳藥品管理法律、法規(guī)及藥品基本知識;

  3、協(xié)助藥品監(jiān)督管理部門對當地藥品經營、使用單位的日常監(jiān)督管理;

  4、發(fā)現制售假劣藥品、從非正常渠道購進藥品、游醫(yī)藥販無證經營藥品等違法行為及時通知藥品監(jiān)督管理部門。

 。ǘ┬畔T的職責:

  1、協(xié)助藥品監(jiān)督管理部門發(fā)放有關通知,收集有關統(tǒng)計信息。

  2、發(fā)現制售假劣藥品、從非正常渠道購進藥品、游醫(yī)藥販無證經營藥品等違法行為及時通知藥品監(jiān)督管理部門。

  五、協(xié)管員、信息員應遵守如下紀律:

 。ㄒ唬┎坏美寐殭鄰氖滤幤方洜I活動;

  (二)不得向任何人泄露有關藥品監(jiān)督檢查和當事人的秘密;

 。ㄈ┎粶式邮苄姓芾硐鄬θ说某哉,收受禮品、禮金;

  (四)不準在沒有藥品監(jiān)督管理部門執(zhí)行人員在場的情況下私自進行監(jiān)督檢查及行政處罰或收繳罰沒款。

  六、獎勵與懲罰:

  協(xié)管員、信息員在履行職責中,發(fā)現違法行為及時報告,經證實情況屬實的,可按《海南省舉報制售假劣藥品有功人員獎勵辦法》進行獎勵。

  每年評選5位優(yōu)秀協(xié)管員和5位優(yōu)秀信息員,并給予一定的物質獎勵。

  對于不履行職責、違反紀律,或發(fā)現違法行為瞞而不報,甚至為違法人員通風報信的協(xié)管員、信息員,將堅決予以解聘。

信息管理制度12

  一、中小學校園網是學校現代化發(fā)展重要組成部份,是學校數字化教育資源中心、信息發(fā)布交流技術平臺,是全面實施素質教育和新課程改革的重要場所,務必高度重視、規(guī)范管理、發(fā)揮效益。

  二、中小學校園網要按照教育部《中小學校園網建設指導意見》設計和建設,裝備調溫、調濕、穩(wěn)壓、接地、防雷、防火、防盜等設備。

  三、中小學校園網涉及網絡技術設備管理與維護、網絡線路管理與維護,終端用戶管理與監(jiān)控,教育資源管理與開發(fā)、網絡信息管理與安全、教學管理與效益等技術性強、安全性要求高的具體業(yè)務工作,務必設置管理機構,校級領導主管,配置精通計算機及網絡技術、電子維修技術,具備教師職業(yè)道德、熱愛本職工作的專業(yè)技術人員從事管理工作。

  四、中小學校園網是學校的公共基礎設施和固定資產,未經學校批準,任何部門和個人不得隨意拆卸或改動布線結構;不得移動或改動網絡設備位置;不得干擾、破壞網絡正常運行。所有設備、成套軟件納入固定資產規(guī)范管理。

  五、校園網所有用戶應以實名字注冊,對自己所發(fā)布信息負全責,接受上級部門與公安部門依法監(jiān)督檢查。不得盜用他人賬號,不得在校園網上發(fā)布不健康、非法信息,不得散布計算機病毒、傳播黑客程序、濫用網絡游戲。學生用戶要嚴格遵守《全國青少年網絡文明公約》。

  六、網絡中心應全天24小時開機,設備和線路出現故障,應及時維修處理,確保網絡設備安全運轉。

  七、嚴禁在辦公時間內上網聊天、玩游戲、觀看與工作無關的視頻信息。

  八、非中心機房工作人員不得隨意進入中心機房,不得以任何方式試圖登陸校園網后臺管理端,不得對服務器等設備進行修改、設置、刪除等操作。

  九、管理人員應監(jiān)視并記錄服務器系統(tǒng)運行情況,隨時屏蔽有害網頁,出現異常情況應根據需要立即關閉服務器系統(tǒng),及時處理。出現危急情況,應立即報告學校領導和相關主管部門。監(jiān)視電壓、電流、濕溫度等環(huán)境條件;監(jiān)視運行的作業(yè)和信息傳輸情況;填寫中心機房工作日志。

  十、為了確保中心機房的安全,應逐步實現網管人員對服務器的遠程操作。定期更換服務器口令;工作人員不得隨意泄漏口令。不得將系統(tǒng)特權授予普通用戶,不得隨意轉給他人;對過期用戶應及時收回所授予的`權力。

  十一、學校重要數據不得外泄,重要數據的輸入及修改應按權限、由專人完成,并作加密處理。

  十二、收集整理網管中心技術檔案。妥善保存?zhèn)浞葙Y源。打印涉密資料應按權限保存,廢棄資料應及時銷毀。

  十三、網管人員在工作時,應嚴格遵守安全規(guī)程,實行安全巡查值班制度,嚴防漏電、著火、雷擊、被盜、磁化、系統(tǒng)崩潰、病毒攻擊、黑客入侵等不安全事故發(fā)生。危險品及可燃品不得帶入機房。

  十四、中心機房不會客、不做與網絡安全運行與維護無關的事情。機房的設備與軟件不隨意外借。

信息管理制度13

  1.目的

  規(guī)范公司的信息系統(tǒng)的管理。

  2.適用范圍

  信息系統(tǒng)使用人員。

  3.信息系統(tǒng)管理員職責

  3.1系統(tǒng)管理員負責信息系統(tǒng)服務器程序每日的啟動和退出,并對每日的備份數據進行檢查和測試。

  3.2系統(tǒng)管理員應密切注意系統(tǒng)的運行狀態(tài),如出現報錯、無法登錄等異常情況,應及時記錄并解決,若不能解決應及時聯(lián)系軟件開發(fā)商的技術工程師。

  3.3系統(tǒng)管理員對殺毒軟件的更新工作每天都要進行,每周至少進行一次全面病毒查殺工作,以確保數據的安全性和穩(wěn)定性。

  3.4服務器必須使用UPS,應避免服務器突然斷電事故的發(fā)生,以確保數據的完整性。

  3.5系統(tǒng)管理員對信息系統(tǒng)進行升級、重裝、測試前務必對賬套進行備份,以防出現意外致使數據受損。

  3.6各部門若增加操作員或擴展操作權限,必須寫申請經信息系統(tǒng)相關項目負責人審批,然后由系統(tǒng)管理員進行相應操作。

  3.7 違反上述情況者過給與3級懲罰,見8.0獎懲規(guī)定。

  3.8 系統(tǒng)管理員負責處罰依據的收集。

  4.信息內容的錄入

  4.1所有進入信息系統(tǒng)的操作員必須使用自己的用戶名,并在自己的權限范圍內進行操作。

  4.2操作員根據公司的工作權限安排,每天及時、正確的輸入數據。具于查詢與審批權限的操作員應根據工作實際情況及時、定時的審批。保障信息系統(tǒng)數據流程暢通和準確。

  4.3 不及時的定義

  4.3.1超過6小時的情況-----1級。

  4.3.2超過12小時的情況---2級。

  4.3.3超過24小時的情況---3級。

  4.3.4超過48小時的情況---4級。

  4.4 不正確輸入數據的定義。

  違反公司規(guī)章制度-2級

  違反公司各部門管理程序、操作流程、手冊和供應鏈管理中心下發(fā)的通知-2級.

  輸入的內容和真實內容有差異的-2級.

  4.5信息內容的錄入之獎懲見8.0.

  5. 信息錄入的'監(jiān)督

  5.1信息系統(tǒng)錄入的監(jiān)督職責系該工作團隊負責人。

  5.2 信息系統(tǒng)監(jiān)督不力情況.

  明知故犯者的—3級。

  該團隊操作人員出現下崗的—3級。

  因為監(jiān)督不力造成公司損失金額超過20xx元以上的—4級。

  6.信息查詢

  6.1在日常工作中,固定登陸端口使用者,在日常工作中若2個小時內不需要使用信息系統(tǒng),必須退出信息系統(tǒng)。

  6.2活動端口登陸信息系統(tǒng)的使用者,不論你是第幾個登陸者,若5分鐘內不需要使用,必須退出信息系統(tǒng)。

  6.3違反上述情況者過給與1級懲罰

  7.信息系統(tǒng)保密

  7.1操作員必須保密信息系統(tǒng)數據信息,不得向外界和無關公司員工泄露。

  7.2操作員應為自己的賬戶名設置口令并定期更改,不得向其他人透露自己命的口令。

  7.3違反6.1和6.2規(guī)定者將以4級直接懲罰,構成泄露公司機密罪的,依據中華人民共和國刑法條例,公司將依法追究刑事責任。

  8.信息系統(tǒng)問題的反饋

  8.1操作員在日常操作中,若出現異常、數據錯誤等問題,必須及時記錄并報給相關領導,經領導批準后,方可排除異常和修改錯誤數據,自己不能自行解決,應及時報給系統(tǒng)管理員進行解決。

  8.2 違反7.1規(guī)定的將以1級懲罰。

  9. 獎懲

  9.1. 1級懲罰—100元罰金/次。累計3次,直接上到2級懲罰。

  9.2 2級懲罰---300元罰金/次。累計2次,直接上到3級懲罰。

  9.3 3級懲罰---500元罰金/次。累計1次,直接上到4級懲罰。

  9.4 4級懲罰---下崗懲罰。

  9.5 對系統(tǒng)操作無錯誤(每三個月)者,給與20xx元/次的獎金(有效期20xx年12月30日)。

  9.6 自20xx年10月1日起,信息系統(tǒng)管理員將違規(guī)記錄每周送至人力資源做獎懲備份,同時抄送至各信息系統(tǒng)項目負責人和總經理辦公室。

  10.附件

  《IT系統(tǒng)申請表》

  《信息系統(tǒng)稽查表》

信息管理制度14

  1.目的

  1.1為提高企業(yè)信息化水平,規(guī)范辦公系統(tǒng)的使用管理,進一步整合辦公資源、提高工作效率、優(yōu)化辦公質量,制定本標準;

  1.2為了規(guī)范企業(yè)局域網內計算機操作,確保計算機使用的安全性、可靠性,制定本標準;

  1.3企業(yè)范圍內的網絡服務器、交換機等設備系為工作需要而配置,其配置對企業(yè)的各項工作起到應有的促進作用,并得到日常系統(tǒng)的維護,制定本標準;

  1.4對計算機的配置、使用、安全、維護保養(yǎng)等進行有效的管理,確保公司質量環(huán)境管理體系的有效運行,制定本標準;

  1.5對軟件的購置、發(fā)放、使用、保密、防毒、數據備份等進行安全有效的管理,確保生產及管理工作的正常進行,制定本標準; 2范圍

  2.1本標準分七大部分:辦公自動化、ERP管理、計算機信息安全管理、網絡機房與網絡設備管理、計算機設備管理、網絡與網絡安全管理、電話和虛擬網管理;

  2.2企業(yè)信息文檔的上傳、發(fā)布與協(xié)作(信息文檔特指企業(yè)或部門之間交流與發(fā)布的各項規(guī)章制度、通知、請示、報告、文件、工作聯(lián)系、通報、簡報、會議紀要、計劃、信息傳遞、報表等);

  2.3ERP管理

  2.4企業(yè)計算機信息安全管理;

  2.5網絡機房與網絡設備管理;

  2.6企業(yè)計算機設備的購置、管理與操作;

  2.7網絡與網絡安全管理;

  2.8企業(yè)電話和虛擬網管理;

  3.職責

  3.1信息中心負責計算機及計算機軟件的配置、購置、使用的統(tǒng)一管理工作;

  3.2信息中心網絡管理員負責計算機網絡機房與外圍設備的日常管理與維護;

  3.3信息中心網絡管理員負責計算機網絡設備的采購計劃的編制;信息中心主任負責各部門計算機配置的批準;中心主任負責各部門計算機軟件購置的批準;

  3.4各計算機配置部門負責計算機的正確使用及做好維護保養(yǎng)工作;各計算機配置部門負責計算機信息的安全與保密工作;

  4.辦公自動化

  4.1企業(yè)辦公自動化的主要運行單位

  各部門、生產車間等相關有電腦的部門;

  4.2企業(yè)辦公自動化的主要載體

  企業(yè)OA系統(tǒng)辦公,辦公系統(tǒng)主要用于信息文檔的傳遞、交流與協(xié)作、企業(yè)內部郵件的收發(fā);

  4.3辦公自動化系統(tǒng)的`操作要求

  4.3.1OA系統(tǒng)賬號由各部門負責人將姓名及職務告知信息中心,信息

  中心統(tǒng)一建立賬號和分配權限;

  4.3.2辦公系統(tǒng)由各部門使用人操作,每天上班后保持辦公OA系統(tǒng)處于在線狀態(tài);

  4.3.3個人密碼由自己掌握,信息中心分配給用戶的初始密碼,第一次登錄后,應將初始密碼修改,如有不改密碼者或把密碼告訴他人造成的后果自負;

  4.3.4各部門在接受、處理下必的通知、工作聯(lián)系及文件時,重要的文件和通知應及時保存到本機,以便使用;

  4.3.5部門按要求進行信息瀏覽,對公司發(fā)布的制度、通知、公文協(xié)同等,應及時進行處理或回復,以便于公文發(fā)起者和辦公室及時了解各相關部門的處理情況;

  4.3.6在擬定公文時,應按相關要求填寫,再提交相關部門傳閱和領導核批,并且一定要注明主送部門和抄送部門,最后由送部門簽發(fā)文件;

  4.3.7各部門上傳的附件資料、信息用word文檔和Excel電子表格的格式傳送(文案類一律用word文檔,表格類一律用Excel電子表格),不得采用wps、cced等格式;

  4.3.8嚴禁在系統(tǒng)中發(fā)布非法言論或圖片,違者將追究相關人員的責任;

  4.4辦公自動化系統(tǒng)的使用程序

  4.4.1公告通知、新聞、工作流、待辦事宜、內部郵件、便簽、常用網址、文件柜等在辦公網首頁中發(fā)布,部門負責人以個人密碼進入,

  對發(fā)布的信息點擊【發(fā)表評論】進行閱辦和處理,或下載學習;

  4.4.2辦公自動化系統(tǒng)內部文件共享在“信息交流模塊”,里面的“公共文件柜”里面,各個部門、各個人員都只能有權訪問自己部門或自己有權限訪問的數據;

  4.3企業(yè)信息中心負責辦公自動化系統(tǒng)的技術保障和培訓工作;

  5.ERP管理

  5.1ERP主要運行單位

  各部門、生產車間等使用ERP系統(tǒng)的相關單位;

  5.2各部門負責人對所在部門ERP管理負全責;

  5.3ERP系統(tǒng)所涉及到的人員權限分配、密碼分配、密碼變更由信息中心掌控,并由信息中心備案,員工初始密碼由信息中心統(tǒng)一設置、第一次登錄后員工必須修改ERP系統(tǒng)密碼,如不修改初始密碼產生的后果由使用者負責;

  6.計算機信息安全管理

  6.1各部門負責人對所在部門信息安全管理負全責;

  6.2信息安全管理所涉及到的人員權限分配、密碼分配、密碼變更由信息中心掌控,并由信息中心備案,員工可設置、修改計算機操作系統(tǒng)密碼(不包括管理員密碼),系統(tǒng)設兩個賬號,一個是管理員賬號,密碼只有網絡管理員知道,一個普通用戶賬號,密碼由使用電腦人員自己設定。

  6.3嚴禁員工在公司局域網內擅自共享文檔,并嚴厲禁止使用完全訪問權限,確需共享的文檔一律采用只讀訪問;特殊情況確實需要全訪

  問,設置完成訪問密碼,該密碼只能告知訪問人員;

  6.4營銷、財務、外貿等部門所涉及到的商業(yè)數據,禁止共享;特殊情況下應設置訪問密碼后共享;

  6.5使用win20xx和winxp操作系統(tǒng)的計算機,操作人員必須設置系統(tǒng)登錄密碼,密碼由操作人員本人設置,但應通知部門負責人;一般情況下,網絡管理員可修改本密碼,但必須通知操作人員本人;

  6.6員工不得向未經授權的第三人提供密碼,一旦發(fā)現密碼泄露,應當立即報告部門負責人以更新密碼;

  6.7員工發(fā)現計算機有異常情況,比如文件丟失、文件被刪除、密碼失效、數據被指定以外的其他人員加密、修改等,應立即通知信息中心;

  6.8嚴禁員工私自連接互聯(lián)網,員工在連接互聯(lián)網時不得從事與公司生產經營無關的事情,比如看電影、游戲等,違反本規(guī)定將進行考核;

  6.9嚴禁在未得到授權的情況下私自傳輸公司文件到第三人;傳送至分公司或辦事處含商業(yè)機密信息的文檔必須使用密碼進行加密,密碼由部門負責人指定;任何人員未經公司許可,嚴禁泄露公司數據資料;因操作不當或失職造成損失的,按公司經濟賠償管理制度執(zhí)行賠償;

  6.10嚴禁員工利用計算機從事違法犯罪活動;嚴禁員工對公司局域網進行攻擊和破壞,擅自更改公司局域網網絡設置的行為視為對公司局域網的破壞和為;管理員在不影響其他部門工作的前提下,有權對局域網設置進行修改,但必須保證不會造成設備和軟件故障;影響其他部門工作的大范圍的網絡維護工作,需報信息中心負責人審批;

信息管理制度15

  第一章:總則

  第一條

  為了使企業(yè)在管理上跟上時代的發(fā)展,適應信息社會及網絡經濟下的市場競爭環(huán)境,運用先進的管理手段提高工廠的工作及管理效率,必須借助于網絡及計算機等現代化的環(huán)境及工具,這就要求企業(yè)本身要注重信息化的發(fā)展,而信息化的健康發(fā)展就必須有一個好的管理制度來保障,籍以創(chuàng)造及鞏固企業(yè)好的信息化發(fā)展的軟環(huán)境及硬環(huán)境,因此,特制定《X公司信息化工作管理制度》。

  第二條

  信息化工程是一個長期的系統(tǒng)管理工程,必須做好系統(tǒng)測試、運行及維護工作,系統(tǒng)持續(xù)改善。

  第二章:信息化工作管理

  第三條

  嚴格按工廠發(fā)展規(guī)劃及年度信息化發(fā)展計劃開展工作。

  4、按工廠年度宣傳計劃,協(xié)助宣傳部門搞好企業(yè)信息化宣傳材料的準備工作,針對不同層次做到由淺入深,趣味多變。

  5、按工廠年度教育培訓計劃,協(xié)助教育部門搞好教材、教師、教學環(huán)境的準備工作。

  6、搞好企業(yè)信息化發(fā)展的外部環(huán)境,與各級政府及組織保持良好的關系,盡力爭取經濟政策上的支持。

  7、搞好企業(yè)各應用系統(tǒng)的選型、采購工作,其中軟件的選型要從企業(yè)實際需求出發(fā),多比較,強調軟件原廠商及實施商的技術實力與發(fā)展軟件產品的適應性,追求軟件的性價比。實施時,與軟件原廠商、實施商、技術依托單位保持密切聯(lián)系,多交流思想認識,克服各種阻力。另外發(fā)揮各業(yè)務部門的主觀能動性,以業(yè)務部門為主,樹立服務的思想。硬件的采購到貨比三家,追求性價比、實用性、安全性及擴充性等等。我訂有效合同,搞好驗收等把關工作。

  8、系統(tǒng)的軟、硬件維護、管理及調配由信息中心組織實施,歸口管理,維護工作做到系統(tǒng)的正常運行,管理工作做到賬物一致,調配工作做到按需分配,充分發(fā)揮系統(tǒng)軟、硬件的效率。

  9、辦好企業(yè)網站,維護企業(yè)網頁,同時對與internet的連接把好安全關(防火墻)。

  10、搞好企業(yè)內部網的防毒作用,網絡用機嚴禁私接光軟驅,私自安裝軟件,尤其是游戲軟件。

  11、嚴禁拆換網絡計算機及相關設備的零部件。

  12、把好企業(yè)上internet關,各部門確因工作需上網查詢、發(fā)布信息、收發(fā)電子郵件,填寫申請書,需經廠領導或信息中心主任批準后方可進行。

  13、信息中心搞好網絡管理工作,企業(yè)內部網必須把好用戶及密碼的關,合理分配IP地址,搞好虛網劃分及管理。

  14、各部門對硬件設備的使用,必須必須按相關設備操作規(guī)程進行,嚴禁帶電撥插計算機及相關設備,不得私拉網線,軟件的使用嚴格按操作指南進行,不得任意刪改系統(tǒng)文件及別人的文件。

  15、各單位計算機信息系統(tǒng)的保密管理應實行單位領導負責制,由各單位主管領導負責,并指定人員真心專管,制訂相應的管理制度,對涉密的計算機要經嚴格審查,并由經崗位保密培訓的人員專門負責,其計算機要設置口令。

  16、網絡及其他單元系統(tǒng)用機的軟件安裝及維護必須由信息中心相關管理人員確認以后進行。

  17、信息系統(tǒng)的'開發(fā)由信息中心主持進行,盡量減少信息化孤島,開發(fā)的平臺應結合網絡系統(tǒng)實際來定,避免孤立行事,將開發(fā)納入信息化發(fā)展正常渠道,對于有難度的開發(fā)由信息中心確認后可派專人進行。

  18、信息中心人員應指導、教授業(yè)務部門人員有關系統(tǒng)的應用,保證業(yè)務部門人員能正確使用系統(tǒng)。

  19.IT人員搞好自己理論學習工作,平常有時間多看書,多交流,作好學習總結。

  20、信息中心搞好全廠計算機及相關設備(軟、硬件)的調研、選型、采購、實施、管理、維護(修)、調配等工作。

  21、信息處理中心負責解答業(yè)務部門在使用網絡及計算機過程中碰到的任何問題并協(xié)助處理好問題,搞好工廠宣講工作,提高企業(yè)員工對工廠的認識。

  22、定期進行設備的清查工作,尤其是設備調配之后,保證配置的完整性并作好封記,更新管理賬目。

  23、計算機及相關設備采購嚴格按需求或計劃進行,驗收時嚴格按合同設備配置清單執(zhí)行,認真作好驗收記錄,對不合格品負責退換。

  24、信息中心負責設備的入庫或轉固定資產工作,任何采購件必須轉固定資產或入庫,只有這樣后才能持相關票據到財務處報賬,任何領用品必須開增值稅發(fā)票,增增稅發(fā)票及入庫單辦理賬務。

  第三章:內部電腦安全管理

  隨著企業(yè)生產節(jié)奏的加快和辦公現代化,我廠使用電腦的車間、處室越來越多,現有電腦安裝部位普遍存在防范措施薄弱,安全隱患突出。而近期以來,地區(qū)高校內部和有關電腦經營公司均相繼發(fā)生電腦被竊案件,給國家和集體財產造成了很大的損失。從案件性質分析,電腦已經成為犯罪分子重點侵襲的目標。因此,為安全使用電腦,防止各類案件的發(fā)生,結合工廠情況,特重申加強內部電腦安全管理的通知如下:

  一、凡配有電腦部門的領導要從思想上重視電腦部位的安全管理,必須建立健全必要的安全管理制度,認真落實安全防范措施,并負責對使用和管理電腦人員的教育管理工作。

  二、電腦管理和使用人員必須保持高度的警惕性,嚴格執(zhí)行各項管理制度,完善電腦臺帳,電腦軟件未經領導批準,不得擅自帶出和外借,自覺做好保密、防盜和防病毒工作,更不得用電腦從事任何違法活動。

  三、電腦室內必須加強對火種、電源的管理,不得擅自動明火,禁止存放易燃易爆物品,使用電源必須保證安全,人員離開后應切斷電源。

  四、電腦部位的安全防護措施必須完善,應做到人員離開后能夠關窗鎖門。

  五、嚴格外來人員管理,未經同意不得擅自進入電腦室或操作電腦。

  六、此通知下發(fā)后,各部門要對電腦部位進行認真檢查,重點檢查安全管理制度是否健全,管理人員是否落實,防范措施是否完善,對存在的隱患要立即進行整改,杜絕各類案件的發(fā)生。

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