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節(jié)假日值班制度

時間:2023-03-05 15:06:19 制度 我要投稿

節(jié)假日值班制度

  在現(xiàn)在社會,越來越多地方需要用到制度,制度對社會經濟、科學技術、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對社會公共秩序的維護,有著十分重要的作用。相信很多朋友都對擬定制度感到非?鄲腊,下面是小編收集整理的節(jié)假日值班制度,僅供參考,大家一起來看看吧。

節(jié)假日值班制度

節(jié)假日值班制度1

  為確保本校節(jié)假日期間工作正常運行,政令暢通以及校園防火防盜等安全需要,結合本校實際,特作如下規(guī)定:

  一、校園值班由校長室統(tǒng)一安排。值班實行夜班、雙休日白班、法定節(jié)假日、全天24小時值班制度。

  1.夜間值班由中層以上領導帶班,分別對值班人員、綜合協(xié)調,統(tǒng)一領導,做好全校的.夜間值班保衛(wèi)工作。

  2.雙休日(周六、日)白天,由校長室負責安排人員值班。

  3.法定節(jié)假日值班,由校長室另行安排值班。

  4.法定節(jié)假日值班室保證24小時有人值守,在午后和夜間工作人員下班時,另派專人負責傳接電話。

  二、值班人員務必做到:

  1.按時到崗,忠于職守,認真填寫值班記錄。

  2.值班人員遇事妥善處理,特殊狀況及時向有關領導匯報。

  3.值班人員要有高度職責感和警惕性,注意做好保密工作,不得將單位領導的電話及住址隨便告訴外人。

  4.值班人員不得擅自留宿親戚和朋友。

  5.值班人員本人如因事因病不能值班,要委托校園其他人員代崗,并提前通知校長室。

  三、夜班特定時間加強巡邏,對重點部位要加強監(jiān)視看管,做好防火、防盜、防范工作。

  四、值班人員要愛護值班室的設施,持續(xù)室內清潔衛(wèi)生。

節(jié)假日值班制度2

  一、值班工作遵循有情必報、運轉高效、反應迅速、安全保密的原則。

  二、值班工作的主要職責。1、負責雙休日、節(jié)假日值班和緊急事務的處理;2、處理公務來電,答復公務電話的查詢;3、接待來訪群眾,處理來訪事件;4、及時報告和協(xié)助上級處置突發(fā)公共事件;5、重大緊急事件信息報送;6、承辦領導交辦的其他事項。

  三、雙休日、節(jié)假日值班實行2人同時在崗和領導帶班制度。值班時間為縣政府規(guī)定的上下班時間,值班地點在局辦公樓一樓值班室。

  四、帶班領導和值班人員采用輪值的方式,由辦公室負責統(tǒng)一安排,并由辦公室負責將值班表分發(fā)到相關人員。個人有特殊狀況需臨時換班的,務必自行從本單位找人調換,并提前向辦公室說明,不得由與本局無關人員代班。

  五、帶班領導值班期間能夠不在辦公室,但不得離開縣城,并確保通訊暢通,遇到突發(fā)事件時應及時指示值班人員迅速處理,并加強督促檢查,必要時須及時趕到現(xiàn)場處理。

  六、值班人員要按時簽到簽退,堅守崗位,按照“迅速、準確、穩(wěn)妥、保密”的原則,處理各類來文、來電;嚴格執(zhí)行請示報告制度,做到事事有著落,件件有回音。

  七、值班人員對發(fā)生在本單位的突發(fā)事件、重大事故、重大災情等緊急事件,務必在及時做好處置工作的同時,迅速向帶班領導報告,由其逐級上報,值班期間要跟蹤續(xù)報。

  八、嚴格執(zhí)行值班記錄制度。值班人員在值班期間,應將發(fā)生的`事項和處理狀況在值班記錄簿上作客觀、準確、及時、全面記錄。

  九、嚴格執(zhí)行交接班制度。值班期間所承擔的事務原則上要當天處理完畢,做到不拖拉、不推諉,未處理完畢的事情要認真做好工作交接。

  十、嚴格執(zhí)行外出報告制度。雙休日、節(jié)假日期間,各股室、單位負責人出縣,要向分管領導請示,領導干部出縣,要向局長請示,獲得批準后方可外出。

  十一、值班期間,因帶班領導或值班人員未認真履行值班職責,延誤緊急公務和突發(fā)事件處置造成不良后果或影響的,要按規(guī)定追究有關人員職責。

節(jié)假日值班制度3

  為保證校園網的安全運行,及時、有效地為教學科研和管理服務,特制定本制度。

  一、建立責任值班負責制,工作人員寒暑假、節(jié)假日、雙休日輪流值班,確保校園網365×12小時不間斷運行。

  二、在每學期開學第一周排出雙休日及節(jié)假日責任值班表,在寒暑假開始前一周排出假期責任值班表,并報電教中心備案;值班表排定后未經中心主管領導批準不得調班或離崗。

  三、值班人員必須遵守校園網的各項規(guī)章制度,做好值班記錄,對無法解決的`問題及時向主管領導匯報……

  四、值班人員要認真監(jiān)控網絡的運行,發(fā)現(xiàn)故障或接到故障報告,半小時內到崗處理。

  五、值班人員在值班期間不得帶外人在網絡中心機房停留。

  六、值班人員必須嚴格遵守防火、防盜、防破壞等安全制度,離崗時要仔細檢查水、電等設施,關閉門窗和照明設備。

  七、值班人員必須嚴格執(zhí)行交接班制度,認真填寫值班日志。

節(jié)假日值班制度4

  XX公司節(jié)假日安全值班制度

  1.目的

  明確各級值勤班人員職責,進一步加強公司節(jié)假日(含周日)安全防范工作,及時處理各種突發(fā)事件。

  2.值班對象

  熟悉本公司程序及各部門職能,具有較好的管理素質和處理各種突發(fā)事件的潛力。

  3值班范圍

  在各中心各所屬公司區(qū)域內發(fā)生的`事件及此區(qū)域外凡牽涉本公司員工的事件。

  4資料

  4.1公司值班總負責人及行政、人力資源、財務、品牌營運部門長輪流擔任,在值班時為公司現(xiàn)場安全第一職責人。

  4.1.1值班總負責人在節(jié)假日值班期間對公司的安全、生產、后勤工作負全面領導職責。

  4.1.2定時巡查了解各部門值班狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

  4.1.3值班期間如遇到突發(fā)事件,應及時到現(xiàn)場處理,并有權調動公司所有人員及車輛、設備。

  4.1.4接到公司人員因各種原因在外被政府部門拘禁、檢查或其它事件報告時,應親自或安排人員到現(xiàn)場了解狀況,作來源理。

  4.1.5因故不能參加值班者,應提前一天向人力資源部請假確保值班工作正常進行。

  4.1.6值班時應盡可能不離開公司,巡查或因處理問題需要離開時,應將自己的行蹤告知門衛(wèi)。

  4.1.7做好值班記錄工作,值班時間同正常工作日工作時間,值班時間內不準關掉通訊工具。

  4.2部門值班人員職責制

  部門輪值人員由本部門內人員擔任。

  4.2.1在輪值總負責人的領導下,處理好本部門的日常生產及業(yè)務工作,并做好值班記錄。

  4.2.2定時巡查本部門狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

  4.2.3遇到突發(fā)事件時,應及時處理,如未能解決時,應立即向輪值總負責人報告(同時向本部門主管報告),聽從輪值總負責人的調度指揮,妥善處理事件。4.2.4輪值人員因故不能參加值班,應及時向本部門請假,由部門提前一天把就更輪值人員名單報告人力資源部。

  4.2.5輪值人員除正常工作8小時不能離開崗位外,如遇輪值總負責人調動,則應第一時間趕赴現(xiàn)場。

  4.2.6做好值班記錄工作,值班時間同正常工作日工作時間,值班時間內不準關掉通訊工具。

  4.2.7當日在位值班時間結束前(17:30),向輪值總負責人匯報當日值班狀況。

  4.3人力資源部職責制

  人力資源部對公司節(jié)假日值班監(jiān)督、管理:

  4.3.1節(jié)假日前下發(fā)公司節(jié)假日輪值總負責人和部門輪值人員安排表。

  4.3.2根據輪值人員更值狀況,及時調整更值名單并下發(fā)相關部門。

  4.3.3監(jiān)督、抽查輪值人員值班狀況,并做好考核記錄。

  5、本制度自X年X月X日起生效,之前發(fā)布的有關規(guī)定與本制訂有沖突的以此為準,解釋權和修改權歸人力資源部。

  總值班人及值班人員職責:

  (1)接聽電話、接待來訪客人,根據具體狀況,代辦、記錄、以郵件等方式告知

  相關負責人或立即向相關負責人轉告;

  (2)遇緊急狀況需及時處理,并向保安室、主管報告:

  (3)作好值班記錄(值班時間、值班人、事情經過、處理措施、待辦事項、值班人員簽名等,詳見《值班記錄簿》:

  (4)值班完畢,作好值班記錄后及時將《值班記錄簿》交給人力資源部負責人:

  (5)詳見《節(jié)假日安全值班制度》。注意事項:

  (1)值班人員上、下班正常打卡;(2)值班人員就餐按公司統(tǒng)一安排進行;

  (3)下班前關掉燈、飲水機、復印機、電腦(含主現(xiàn)、顯示器)等電源,關好門窗,鎖門。其他:

  (1)值班視作加班,按公司《考勤管理規(guī)定》執(zhí)行:

  (2)值班安排輪流進行,由人力資源部安排,值班人員若有特殊狀況無法參加值班,可與其他人員調整,但需提前告知人力資源部:

  (3)尚未安排到值班的人員,春節(jié)過后統(tǒng)一安排。

節(jié)假日值班制度5

  1.目的

  為了加強夜間和節(jié)假日的安全工作,公司除持續(xù)必要的保安守護值班外,實行以下安全值班制度。

  2.值班形式

  2.1平時值班:常日班下班及休假日期間,由公司倒班班長兼任行政值班工作,負責公司的`安全巡檢和保衛(wèi)工作。

  2.2節(jié)假日值班應加強值班力量和值班人數(shù),值班人員由安全環(huán)保部、維修部、操作部、客戶服務部等組成。另外公司領導及各部門經理進行電話值班,確保手機24小時開通,以便應付緊急狀況需要。

  2.3節(jié)假日值班按照要求編排值班人員一覽表及其通訊聯(lián)絡方式,張貼在中央控制室,告知公司所有人員,并報化工區(qū)安監(jiān)處及海事等政府部門備案。

  2.4特殊狀況應急值班:遇有防臺、防汛,及其他特殊狀況發(fā)生時,務必根據應急方案,全

  公司動員,組織各種搶險抗災、警戒守衛(wèi)、通訊聯(lián)絡、后勤供應等力量,全力以赴做好應急值班工作。

  3.值班職責

  3.1負責處理值班期間的安全工作,協(xié)調業(yè)務生產方面的事宜。

  3.2按巡查路線,對值班區(qū)域進行每二小時巡查一次,夜間值班在睡前,加巡一次,及時處理不安全因素,并做好巡查記錄。

  3.3發(fā)生狀況時,組織并參加搶救工作。如發(fā)生重大狀況,務必及時向上級領導報告。

  4.值班紀律

  4.1值班人員應根據值班表排列名單自覺按期、按時參加值班。

  4.2值班期間不得擅離職守,不遲到,早退,不飲酒,不從事違反值班制度的活動。

  4.3因故不能參加當天值班者,應預先向主管經理請假,同時,務必找妥相應人員代替,并與安全環(huán)保部取得聯(lián)系。

節(jié)假日值班制度6

  為保證節(jié)假日期間物業(yè)服務中心的正常運行,特制定節(jié)假日值班制度。本制度適用于物業(yè)服務中心法定假日和調休后的公休日值班工作。法定假日包括:元旦1天、春節(jié)3天、清明節(jié)1天、“五一”國際勞動節(jié)1天、端午節(jié)1天、中秋節(jié)1天、國慶節(jié)3天。

  1.凡在節(jié)假日值班崗位工作的員工,務必堅守崗位,嚴禁撤離職守;

  2.節(jié)假日值班工作中要求精力集中,認真負責,按程序工作,完成班上應完成的作業(yè);

  3.當值期間需抓好防火、防盜工作。認真巡查財務室、倉庫及放置易燃、易爆物品等重要場所和要害部位,嚴格落實各項安全防范措施。

  4.值班過程中發(fā)現(xiàn)問題要立刻解決,遇有困難時可請求幫忙,當重大事件發(fā)生時,要立即報告上一級領導,不得延誤,不得擅自做主,不得隱瞞不報;

  5.嚴格遵守各項值班紀律及各項操作規(guī)程,凡因違反規(guī)程引發(fā)的一切后果,其職責均由值班人員自負;

  6.值班人員要注意接聽電話,并做好電話記錄;

  7.每一天值班日志要逐項認真記錄,交班要清楚、全面,一般狀況不得把本班未解決的.問題遺交下班;

  8.值班人員要有高度職責感和警惕性,加強巡邏,對重點部位加強監(jiān)視看管,確保物業(yè)服務中心的財產安全。

物業(yè)服務中心

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節(jié)假日值班制度7

  春節(jié)期間施工現(xiàn)場值班工作,實行24小時值班制度,有規(guī)律的在施工現(xiàn)場巡查,對施工現(xiàn)場防火、防盜等進行重點巡查,遇到緊急狀況要及時趕赴事故現(xiàn)場,組織搶救和處置,并及時、如實上報。

  落實好春節(jié)期間安全保證應急救援組織機構等應急資源,加強應急準備狀況的檢查,完善應急救援機制,到達有效防范和應對突發(fā)事故的發(fā)生,F(xiàn)已排出春節(jié)假期值班人員表,安排好專人值班,公布值班電話,嚴肅值班紀律,值班人員必須要堅守崗位,盡職盡責,做好上情下達,下情上報工作,保證24小時值班信息暢通,明確負責人。春節(jié)期間每一天的值班負責人務必實時對現(xiàn)場監(jiān)控設備進行監(jiān)控和維護。

  安全隱患

  1.工地用電安全,部分線路可能老化、值班人員宿舍生活區(qū)安全用電問題。

  2.防火、工地易燃材料物品等防火。

  3.工地施工材料、工具、機械設備等防盜。

  (1).防火

  春節(jié)期間,在施工現(xiàn)場要嚴格遵守防火規(guī)定和現(xiàn)場的.防火制度。在工作中要認真執(zhí)行個人的防火職責制。

  一旦發(fā)生火警要按消防組織的分工進行自救,不能自救時要及時打119電話報警。

  值班室內火爐取暖時有專人負責看管。不準用電爐子取暖。不準在爐子上、煙道上烘烤衣物,爐邊不準堆放易燃物。

  春節(jié)期間為防止火災事故,不準在堆放易燃、易爆材料的地方用火,用電爐,不準在庫房生火取暖做飯,不準私自亂拉亂搭電線等。如不按上述規(guī)定執(zhí)行,造成火災事故的,要分別按照“誰違章誰負責”及“三不放過”的原則給予職責處罰,賠償經濟損失,追究事故職責。在辦公室、配電房、門衛(wèi)值班室、材料室等重點位置已布置消防滅火器,以便迅速控制火勢。

  (2).防盜

  外來人員進入施工現(xiàn)場前,值班人員務必做好登記,確認無嫌疑后,戴好安全帽后方可進入施工區(qū)域,否則不得進入施工現(xiàn)場。

  閑雜人員、無關車輛嚴禁進入施工現(xiàn)場,嚴禁經商者進入現(xiàn)場。值班人員對出入現(xiàn)場材料、機具等物品務必進行核查、登記,對運出現(xiàn)場材料、機具等物品務必有相關證明,并與事實所列規(guī)格、數(shù)量核實相符后方可放行,否則,一律不得運出現(xiàn)場。對亂拿、偷盜現(xiàn)場料具等物品者,值班人員扣留交經理部領導處理,情節(jié)嚴重者送交公安部門處理。

節(jié)假日值班制度8

  第一條節(jié)假日值班人員上班時間與正常工作時間一致,早晚打卡。遲到、早退處理方法與工作日相同。早上遲到時間與晚上下班時間延長相等。

  第二條值班期間不得離崗。如出現(xiàn)空崗現(xiàn)象,按工作日考勤規(guī)定中曠工處理標準的二倍處理,導致嚴重后果的'另定處理。

  第三條所有值班人員交接班前必須做好巡查工作,認真填寫《交接班登記表》,對當班期間發(fā)生的各種情況,在《夜班(節(jié)假日)值班交接表》上都予以記錄,并做好電話、傳真、信件等的接收工作。并于節(jié)假日后的第一個工作日轉交給行政管理中心秘書。

  第四條值班期間不得有非本單位人員、離職人員進入;不得請親友替值。對外來人員應提高警惕,保障安全。

  第五條各管理中心值班職員在下班鎖辦公室門前,應做好如水、電、門窗等的安全檢查工作。

節(jié)假日值班制度9

  第一條:本著“安全第一”的生產經營指導思想,為了加強公司節(jié)假日的安全生產工作,保證工程在進度正常的狀況下,不出現(xiàn)安全事故,公司將根據實際狀況安排相關人員在節(jié)假日值班。

  第二條:本制度所指“節(jié)假日”包括:國家法定節(jié)假日(元旦、春節(jié)、“五一”勞動節(jié)、“十一”國慶節(jié))及法定公休日(周六、周日)。

  第三條:一般狀況下,工程管理部門要安排領導帶班和員工值班,特殊狀況下,由公司綜合管理部統(tǒng)一安排,并在放假前將值班表(包括值班日期、值班人員、辦公地點、聯(lián)系電話等資料)報公司綜合管理部備案。

  第四條:值班人員工作職責:

  一、值班人員務必堅守崗位,盡職盡責,做好值班記錄和交接班工作。

  二、值班人員務必嚴格執(zhí)行考勤制度,依照值班表安排按時值班,嚴格遵守工作紀律。

  三、遇有緊急狀況,妥善處理,并及時向上級領導匯報,如出現(xiàn)因值班人員不及時到場或不及時匯報造成工作延誤或重大事故的狀況,公司將追究帶班領導及值班人員的職責。

  四、值班人員務必保證聯(lián)絡渠道的.暢通。

  五、值班人員務必遵守上級領導設定的其他規(guī)定與安排。

  第五條:公司為值班人員支付適當值班補貼,支付標準為:

  第六條:法定公休日值班:100元/天;

  第七條:法定節(jié)假日值班:200元/天;

  第八條:本辦法自公布之日起試行。

節(jié)假日值班制度10

  第一章 總 則

  為確保xx物業(yè)公司在管理項目各項工作并在節(jié)假日期間的正常運作及來自客戶的所有信息、發(fā)生的問題能夠得到妥善、及時、有效、正確的處理,特制訂此規(guī)定,各項目節(jié)假日值班負責人員遵守執(zhí)行。

  第二章 值班職責與要求

  第一條 公休日、法定節(jié)假日,分公司應安排部門主管級及以上管理人員實行輪流值班制度,當值時間最高行政級別人員(視為值班經理),為項目值班時間的所有事務第一責任人。

  第二條 值班日期指國家公休日、法定節(jié)假日或由公司指定日期。

  第三條 值班時間原則上為24小時,即值班當日的0:00時~當日24:00時。其中9:00時~18:00時為現(xiàn)場值班,其它時間可電話值班。(當值經理及主管可視工作情況于值班后一個月內安排調休)

  第四條 各分公司負責人應不定期抽查當值經理及各崗位的值班情況。

  第五條 當值值班經理負責檢查各崗位值班情況,負責將當值期間未能及時處理的信息上報相關領導,負責跟進事件處理結果并提交當值值班記錄。

  第六條 遇特殊情況(如臺風暴雨、突發(fā)事件、治安事件、重大節(jié)假日安全保障),各分公司須加強值班力量,各部門也須增加值班人手,以確保特殊情況期間工作正常開展。

  第三章 值班管理規(guī)定

  第七條 值班經理管理規(guī)定

  (一) 當值值班經理必須在規(guī)定時間內堅守現(xiàn)場,不得擅自離開。

  (二) 對值班情況要逐項認真記錄,填寫《節(jié)假日值班經理記錄表》,記錄應簡潔、清楚。

  (三) 當值期間如遇突發(fā)事件或重大問題應立即報告分公司總經理及相關負責人,并參照《突發(fā)應急事件處理流程》執(zhí)行。

  (四) 值班結束時,應將未處理的問題記錄于《節(jié)假日值班經理記錄表》,并告知下班次值班經理及時跟進解決。一般情況下,能解決的問題盡可能在當值日解決,不得拖延與不管;特殊情況,在上班之日及時告知相關人員或分公司總經理。

  (五) 《節(jié)假日值班經理記錄表》于當日現(xiàn)場值班結束時(即每個值班日的18:00)上報總公司總經理室及運營管理部。

  (六) 有事不能值班,值班經理須及時向分公司總經理說明情況并請假,獲準后由分公司總經理臨時安排替值或換值。任何值班人員不得擅自替值/換值班。

  (七) 逾時值班或不值班的,按遲到或曠工處理。

  第八條 分公司(值班熱線)值班管理規(guī)定

  (一) 值班人員值班期間(正常工作時間)須堅守崗位,不得擅自離崗、串崗。

  (二) 接聽電話迅速(不超過三聲鈴響),使用文明禮貌用語,接聽電話首先使用“您好,XX崗位”,“請問有什么可以幫到您”、“請稍等”、“謝謝”等,語氣和藹、言簡意賅,嚴禁使用崗位電話聊天。

  (三) 值班人員對值班期間接報的信息及發(fā)生的事件須認真記錄于《值班記錄表》中,值班記錄應客觀反映信息的.準確性,表述清楚、完整,字跡工整,不可遺漏。

  (四) 值班人員接報信息后,應按輕重緩急,及時解決或通知相關人員妥善處理,并跟進處理結果。未能處理或不能確定的問題、超過當職權限的

  問題,值班人員應及時報告值班經理處理。

  (五) 值班記錄僅限于內部工作人員翻閱使用,工作人員必須為記錄的資料保密。

  (六) 值班接班人員應查閱上班值班記錄,了解掌握有關事件的處理情況,確保所有客戶信息得到及時、妥善、有效處理。

  (七) 有事不能值班,值班人員須提前一天向部門主管說明并得到批準,經批準的缺值由部門安排替值或換值。

  (八) 分公司(值班熱線)應保證任何時間都能正常使用,即正常工作時間以后,值班人員應將熱線轉至24小時值班的大堂接待或監(jiān)控中心,大堂或監(jiān)控中心值班員負責處理所有熱線信息,并將處理情況詳細記錄,對于不能及時處理的問題應視情況上報處理。

  第九條 物業(yè)(保安)部當班管理規(guī)定

  (一) 按時(正常班次提前15分鐘)交接班,不遲到、不早退、堅守崗位、

  (二) 忠于職守、不漏班、誤班。

  (三) 著裝整潔、統(tǒng)一、精神飽滿、姿態(tài)良好,舉止文明、大方、端莊。

  (四) 微笑服務、說話和氣、以理服人,不準與員工或客人發(fā)生爭執(zhí)。

  (五) 工作主動、熱情、認真、耐心、周到、積極為員工、客人排憂解難。

  (六) 各崗位當班標準參照物業(yè)(保安)部崗位職責及相關流程執(zhí)行。

  第十條 工程部當班管理規(guī)定

  (一) 工程當班人員必須嚴格堅守崗位,不得私自離崗、串崗,未經批準私自脫崗,作違反勞動紀律處理;并追究由此造成的經濟損失。

  (二) 工程當班人員當班時須集中精力,不得做與工作無關的事情。

  (三) 服從當日值班經理的安排,聽從調配,完成當日安排的工作。

  (四) 工程當班人員嚴格執(zhí)行巡檢制度,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,迅速排除故障,保證設備安全運行。

  (五) 工程當班人員外出作業(yè),必須隨身攜帶對講機(通訊工具),保持信息暢通。

  (六) 工程當班人員必須掌握并正確實施應急處理方案,遇突發(fā)事件應保持冷靜,果斷處理。并做好現(xiàn)場的保護工作,收集有關數(shù)據和原始記錄,等候上級到場處理。

  (七) 工程當班人員必須做好當班的工作記錄,并按《交接班管理規(guī)定》辦好交接。

  (八) 協(xié)助完成上級領導交辦的其它工作。

  第四章 監(jiān)督檢查內容

  第十一條 監(jiān)督檢查包括以下內容:

  (一) 當班人員儀容儀表、行為規(guī)范、服務意識及服務技能;

  (二) 當班人員、當班記錄、交接班情況;

  (三) 設施設備運行情況;

  (四) 安全消防管理情況;

  (五) 環(huán)境管理情況;

  (六) 客戶信息、投訴及意見處理情況;

  (七) 待跟進事項處理情況;

  (八) 其它臨時性事項處理情況。

  第五章 附則

  第十二條 本制度由總公司綜合管理部及運營管理部負責解釋。

  第十三條 本制度自下發(fā)之日起實行。

節(jié)假日值班制度11

  由于特種設備平時使用率高,系統(tǒng)檢修的時間少,為了使特種設備能夠處于安全良好的狀態(tài),特定此制度。

  1、每年定于節(jié)假日對起重機械、廠內機動車輛、壓力容器等特種設備進行檢修與清理。

  2、資產運營部按特種設備年檢情況,在節(jié)前下發(fā)特種設備檢查表。

  3、有特種設備的`單位,要組織好檢修人員,并確定安全負責人。

  4、檢修人員要按檢查表的要求,對設備逐項檢修,暫時無法解決的問題要注明解決的最后期限及具體負責人。

  5、設備檢修完畢后,要認真填好安全檢查表,經主管領導簽字,按規(guī)定日期交回資產運營部備案。

  6、資產運營部根據各單位檢查出的問題,完成的時間,到各單位進行復檢驗收。

節(jié)假日值班制度12

  為確實加強建筑安全生產工作要求,結合項目實際情況,為確保節(jié)日施工安全,特制定本制度。

  一、節(jié)日前

  施工現(xiàn)場管理人員和作業(yè)人員忙于過節(jié)準備,注意力不集中,警惕性不高,麻痹大意!容易產生安全事故:

  1、針對此特點,節(jié)日前應根據節(jié)日長短,除常規(guī)管理外,提前進行安全檢查,消除隱患;

  2、加強安全宣傳和教育工作,警鐘長鳴、節(jié)日施工期間每天進行5分鐘班前交底會,確保節(jié)前安全生產。

  二、節(jié)日期間

  因為休假,管理人員不到位,生活不規(guī)律,作息時間混亂,作業(yè)狀態(tài)不佳,易產生安全事故,因此應合理安排生產和休假的時間:

  1、節(jié)日期間確需要加班的必須檢查管理人員是否到位,并滿足要求,管理人員不到位不進行作業(yè);

  2、施工隊負責人要檢查作業(yè)人員班前狀態(tài),達不到狀態(tài)的人員得進入施工現(xiàn)場;

  3、加強作業(yè)期間安全檢查,消除隱患,加強安全宣傳和教育工作,管理人員必須到位,每天進行安全技術交底。

  4、進行休假的施工現(xiàn)場,除安排值班保衛(wèi)人員外,施工現(xiàn)場應在放假前進行安全檢查,處理完隱患后現(xiàn)場要封閉管理,非特殊情況人員不得進入;

  5、節(jié)日期間應公布管理人員值班電話,有情況及時向有關領導匯報。

  三、節(jié)日后

  特別是長時間的休假,易產生節(jié)日綜合癥,不能及時進入工作狀態(tài),進入現(xiàn)場作業(yè),容易生產安全事故,因此應做好節(jié)日后的.心態(tài)調整工作。

  1、針對節(jié)后的特點,收假后,不急于進行作業(yè),確定收假日期,人員到位后,進行安全宣傳和教育工;

  2、對現(xiàn)場進行節(jié)后檢查,確定安全隱患消除后,方可組織施工;

  3、春節(jié)后,因假期較長,按中國的傳統(tǒng)文化,應酬多,雖然正常工作,但生活不規(guī)律,工作狀態(tài)不佳不得進入施工現(xiàn)場;

  4、針對節(jié)后情況,督促工隊管理人員到位,關鍵人員不到位,不得進入施工作業(yè)。

  四、其他

  1、項目各部室在假日前后,提前進行準備,做出計劃,拿出關鍵管理措施,確保安全管理到位;

  2、及時參加與建設的各單位協(xié)調,確保節(jié)日安排,并拿出計劃安排及管理措施;

  3、施工隊沒有按照要求進行施工的,要及時給予批評教育。

  4、各部室在每次放假前3天,把節(jié)日期間的計劃上報項目領導。

  5、各部室未認真執(zhí)行本規(guī)定的,按照項目管理制度給予處理。

節(jié)假日值班制度13

  為了加強學校安全監(jiān)管和督察,確保學校及教育大局穩(wěn)定,特制定本制度。

  1、在“雙休日”、節(jié)假日前,保衛(wèi)處必須制定出帶、值班人員安排表,提出具體要求,通知到帶、值班人員本人,并上報教育局、鎮(zhèn)政府、派出所等(雙休日不需報)。

  2、帶、值班人員要按照帶、班制度及職責要求,按時交接班,完善交接手續(xù)。值班人員必須嚴守值班紀律,堅持24小時吃住在校,堅守工作崗位,做到及時接聽電話,傳達信息,做好記錄,全面巡查與重點巡查相結合,確保萬無一失。帶班人員要到校在崗,領導和檢查值班情況,巡查校園,及時處理有關問題,確保校園平安。若發(fā)生較大問題,要及時報告校領導和上級主管部門并積極組織施救。

  3、帶、值班人員必須確保值班電話暢通有人接聽。手機處于開機狀態(tài),嚴禁把值班電話串在手機上,脫崗脫職。

  4、按責任歸屬追究有關責任人責任。保衛(wèi)處沒有及時安排,通知帶、值班人員并上報帶、值班安排表,由保衛(wèi)處負責帶、值班。帶、值班人員若沒有按帶、值班要求守崗,盡職盡責,無人接聽電話、離職不在崗、值班電話串在手機上、巡查記錄不及時不認真不完善,被上級口頭通報者,扣當月崗位考核10-20分,被上級文字通報,本人要在教職工會上做檢討,并扣除當月崗位考核20---50分;若發(fā)生較大不安全事故,在教職工會上做檢討,當月崗位考核以0分計算,年中考核和晉職按有關規(guī)定執(zhí)行。構成違紀和違法的按有關法紀執(zhí)行。

節(jié)假日值班制度14

  1、目的

  為了加強生產過程中,車間與各職能部門的信息溝通與反饋,密切產銷銜接與協(xié)同,及時協(xié)調和解決生產銷售過程中存在的問題,滿足企業(yè)現(xiàn)場管理、生產任務調度、生產計劃下達、事故應急處理、生產線流程控制及重點目標監(jiān)控,借此提高生產效率,降低生產成本,實現(xiàn)跨部門的快速響應,決定自20xx年元月1日期,對機關干部實行輪流值班制,特擬定本制度。

  2、范圍

  與生產直接相關的部門:生產部、設計開發(fā)科、工藝質量科、采購科、銷售科,其他部門可酌情派人員值班。

  3、職責

  生產部負責協(xié)調調度各部門和資源解決生產問題,并如實向公司領導進行匯報。各部門按照生產部的調度安排,解決生產實際問題。

  4、值班內容

  4—1值班時間

  車間安排生產的周末、節(jié)假日以及晚班。 4—2值班人員

  各科室制定輪班值班表報生產部匯總排班(值班表見附件1),生產部根據生產計劃,在每月28日前發(fā)布次月值班人員名單。輪班人員如因本職工作出差、會議等不能按時到崗值班的,需提前2個工

  作日報部門負責人并安排好替班人員。

  4—3值班要求

  4—3—1當班的值班人員值班期間應正常打卡,不遲到、不早退、不脫崗,不進行與工作無關的`事。

  4—3—2各部門值班人員在值班期間要做好值班記錄,填寫信息要及時、準確。對于生產過程中出現(xiàn)的任何問題都應及時響應,及時上報至生產部(值班記錄表件附件2)。

  4—4值班的機關人員周末值班按程序經上級主管簽批以打卡記錄安排倒休;節(jié)假日值班則按法定標準計發(fā)加班工資;晚班值班按每人100元/班發(fā)放晚班值班補貼。

  5、考核

  機關人員值班工作將內如月度考核,未按照要求值班的,或在值班期間工作出現(xiàn)重大失誤,對發(fā)生的問題出現(xiàn)誤報、漏報的,生產部直接提交到公司考評會進行考核。

  人力資源部20xx年12月31日

  附件1:機關人員生產值班表

  20xx年x月機關人員值班表

  附件2:值班記錄表

節(jié)假日值班制度15

  第一條 為確保節(jié)假日期間我司建筑工程的施工安全,杜絕重特大安全事故的發(fā)生,維護社會穩(wěn)定,保障廣大人民群眾歡度節(jié)日,根據國家、省、市的有關規(guī)定及文件精神,結合公司的實際,制定本制度。

  第二條 公司行政辦公室、在建的工程項目部和各分公司,在春節(jié)、五一、國慶、重大活動等法定節(jié)假日期間,執(zhí)行本制度。

  第三條 各相關人員應牢固樹立“安全第一,預防為主”觀念,切實加強節(jié)假日期間建筑施工安全生產工作的組織領導,建立健全節(jié)日安全生產責任制和值班制度,按照“誰主管、誰負責”的原則,落實領導責任,做到職責明晰、任務明確、責任到人、工作到位。

  第四條 節(jié)前的工作安排:

  (一)各施工項目部必須合理安排節(jié)前施工進度,避免盲目趕工、搶工,同時對在建的建筑工程進行節(jié)前安全生產大檢查,認真查找施工過程中存在的薄弱環(huán)節(jié),切實消除施工安全隱患。重點對“四口、五臨邊”防護、施工用電、腳手架、模板支撐、基坑支護、現(xiàn)場臨設(包括圍墻)、起重機械、防火等方面進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。

  (二)應在節(jié)前3天,將工地節(jié)假日是否施工、施工安排、公司及項目部值班人員及聯(lián)系電話填寫,并將本單位節(jié)前安全生產檢查情況及節(jié)假日期間的安全保障措施一并報公司。

  (三)對于深基坑、高大模板、施工起重機械等危險性較大工程的施工應盡量避免在節(jié)假日期間進行,確需施工的',必須在附表1中詳細注明,并采取有效的安全保障措施,確保節(jié)假日期間的施工安全。

  (四)公司安全管理部門及相關人員和各施工項目部專職安全生產管理員對公司的在建工程進行排查,重點對工地節(jié)日期間的安全管理措施、值班

  人員落實情況、應急預案,特別應對深基坑、高大模板、施工起重機械等重大危險源進行全面檢查,督促消除安全隱患,落實跟蹤整改。

  (五)公司法定代表人或分管安全生產副總經理將在節(jié)前檢查工作的.督查,通過督促檢查,進一步落實各方責任主體的安全生產責任。

  (六)各級部門及施工項目部應對外公布節(jié)假日期間的值班人員及聯(lián)系電話。

  第五條 節(jié)假日期間按照下列要求組織值班:

  (一)值班時間按照市政府或上級部門下發(fā)的通知執(zhí)行;

  (二)對于節(jié)假日期間繼續(xù)施工的工地,各公司主管領導和項目經理、必須帶班輪值。上述人員如因特殊情況不能帶班值班的,必須事先向工程公司安全管理小組提出申請,并書面委托有相應資格的管理人員帶班管理。

  (三)工地值班人員必須嚴格執(zhí)行節(jié)日值班制度,做好值班巡查記錄,發(fā)現(xiàn)“三違”現(xiàn)象必須堅決制止。工地遇突發(fā)事件時,應立即向值班領導報告,并采取有效的措施,跟蹤處理。

  (四)公司值班領導要及時掌握施工現(xiàn)場的安全生產動態(tài),對各種突發(fā)事件和異常情況必須組織力量及時妥善處理。發(fā)生安全生產事故時,必須立即啟動本公司的應急救援預案,并按規(guī)定逐級向上級有關部門報告。

  (五)公司安全管理部門應建立和完善節(jié)假日值班制度、工地施工備案制度和巡查制度,堅持對節(jié)假日期間不停工的建筑工地進行巡查,發(fā)現(xiàn)工地現(xiàn)場無值班人員或存在較大施工安全隱患的,必須立即責令其停工整改。

  (六)節(jié)假日值班人員和公司相關責任人要保持信息暢通,處理各種突發(fā)事件。當接到工地安全生產事故報告時,應立即向值班領導報告,值班領導根據事故的嚴重程度決定是否啟動本層級的應急救援預案。

  第六條 加強節(jié)假日期間的安全生產和文明施工管理,落實安全生產責任制,嚴格控制車輛帶泥上路、施工揚塵和噪聲擾民現(xiàn)象,并加強安全保衛(wèi)、

  防火、民工工資發(fā)放等方面工作,讓廣大人民群眾過一個安全、歡樂、祥和的節(jié)日。

  第七條 在節(jié)假日值班管理工作中,不執(zhí)行值班制度、不履行值班職責的值班人員,公司將依據獎懲制度進行嚴肅查處。

  第八條 在節(jié)假日施工中,對于未執(zhí)行本制度、施工現(xiàn)場存在嚴重安全隱患的工地,公司將對責任單位和責任人員進行通報批評,同時按《建筑工程安全生產動態(tài)管理辦法》的相關條款和公司安全生產管理規(guī)定進行處理。發(fā)生安全生產責任事故的,要依照有關法律、法規(guī)進行處罰并嚴厲追究責任。

  第九條 本制度由公司安全管理小組負責解釋。

  第十條 本制度自印發(fā)之日起實施。

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