如何做一個成功的促銷員

　　促銷員面對面地直接與顧客溝通，你的一舉一動、一言一行都在顧客的眼中始終代表著商店的服務(wù)風(fēng)格與精神面貌。那么，如何做一個合格的促銷員呢？下面小編為大家整理了做一個合格的促銷員的幾點建議，希望能為大家提供幫助！

　　促銷員是營銷員

　　促銷員首先是營銷員，因為促銷員在銷售現(xiàn)場，要做好與終端顧客面對面的溝通工作，向顧客介紹產(chǎn)品，回答顧客提出的各式問題，協(xié)助和誘導(dǎo)顧客做出購買決策，從而實現(xiàn)最終的產(chǎn)品銷售，圓滿完成

　　公司下達的銷售任務(wù)，因此，促銷員首當(dāng)其沖是營銷員，她（他）們擔(dān)負著通過自己良好的推銷技巧與服務(wù)直接售賣產(chǎn)品的責(zé)任。

　　促銷員是服務(wù)員

　　促銷員是廠家的服務(wù)員，因為促銷員在顧客購買時，不僅要適時為顧客提供建議和幫助，給顧客提供優(yōu)良的服務(wù)，而且還要做好顧客購物的幫手和參謀。通過服務(wù)，取得客戶的認同，從而促使成交。同時，作為優(yōu)秀的促銷員還要及時、妥善地處理顧客的異議，迅速高效地解決顧客的疑難問題和抱怨，化抱怨為滿意，增加顧客的滿意度，提高顧客的二次購買頻率，全心全意為顧客提供良好服務(wù)。

　　促銷員是宣傳員

　　促銷員是播種機，是宣傳員，她不僅把公司的品牌與理念“播”進了顧客的心智，更是宣傳了產(chǎn)品，宣傳了文化，宣傳了公司。促銷員在零售終端除要做好分發(fā)POP、DM等宣傳物料工作外，還要做好宣傳產(chǎn)品、品牌和廠家等工作，通過切身處地的宣傳，促使顧客對產(chǎn)品、品牌和廠家的高度認知，從而建立顧客對產(chǎn)品、品牌的好感，擴大廠家和產(chǎn)品、品牌的知名度和美譽度，進一步推進產(chǎn)品的良好銷售。

　　促銷員是理貨員

　　促銷員是理貨員，其在做好賣場售賣的同時，還要與賣場人員一道做好本品產(chǎn)品的生動化陳列、售點廣告以及其他的終端建設(shè)與維護工作，保持產(chǎn)品與助銷品的擺放整潔和有序，通過建立的良好的視覺

　　感受，給顧客以“美感”，從而保持售點良好的展示效果，促使產(chǎn)品更好地銷售。有序。

　　促銷員是情報員

　　促銷員還是打入賣場內(nèi)部的“情報員”，不僅要對競品諸如新產(chǎn)品推廣、價格、促銷活動等信息及時收集和整理，以便廠家快速、準確決策，而且還要收集和定期匯報顧客對本品的期望和建議以及產(chǎn)品

　　銷售、庫存和補貨等市場情況；特別是零售終端對供應(yīng)商的要求和建議等等，通過“情報收集”及上報，廠家及時決策，從而更好地實現(xiàn)銷售促進等。

　　促銷員是公關(guān)員

　　促銷員是企業(yè)的公關(guān)員，作為促銷員不僅要保持與柜組長、店員良好的客情關(guān)系，展示企業(yè)良好的精神風(fēng)貌，而且，促銷員還要做好賣場內(nèi)部的終端公關(guān)工作，為廠家爭取最有利的資源配置，借力使力，達到企業(yè)銷售促進的目的。同時，促銷員還要通過對賣場店員進行銷售模擬與示范，教會店員如何銷售自己的產(chǎn)品，并樹立廠家專業(yè)化操作的良好形象。

　　促銷員是形象代言人

　　促銷員處在終端戰(zhàn)場的最前沿陣地，是公司營銷工作的窗口，促銷員在工作中，時刻要注意自己的一言一行，維護好產(chǎn)品形象、品牌形象和公司形象，扮好企業(yè)“形象代言人”的角色。促銷員要通過自己良好的素養(yǎng)，優(yōu)雅的舉止談吐，從而實現(xiàn)展示企業(yè)形象、展示企業(yè)品牌之目的。

　　促銷員的職責(zé)與定位

　　促銷員是指綜合利用廠家的各種資源，通過科學(xué)、有效的推廣手段和技巧，在終端售點引導(dǎo)顧客購買、促進產(chǎn)品銷售的人員，是廠家產(chǎn)品、服務(wù)、品牌等有形、無形產(chǎn)品在終端的直接集中體現(xiàn)者。那么，廠家應(yīng)該如何來定位促銷員呢？她（他）又具有那些職責(zé)？

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