- 相關(guān)推薦
美發(fā)助理的工作內(nèi)容（通用12篇）
美發(fā)助理人員應(yīng)掌握的基本技能，如洗發(fā)與按摩、油與漂染、燙發(fā)、護(hù)發(fā)等知識(shí)。那么美發(fā)助理的工作內(nèi)容有哪些呢？以下是小編為大家搜集整理提供到的美發(fā)助理的工作內(nèi)容，希望對(duì)您有所幫助。歡迎閱讀參考學(xué)習(xí)！
美發(fā)助理的工作內(nèi)容 篇1
美發(fā)助理的工作內(nèi)容
1:遇到不妥的地方或缺少材料等，要請(qǐng)教，但不要當(dāng)著客人的面發(fā)問(wèn)。
2:服從分工安排，任何工作都應(yīng)努力，自覺，積極，主動(dòng)完成，配合師傅爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益。
3:接待進(jìn)入店內(nèi)的客人，熱情待客。禮貌服務(wù)，主動(dòng)向客人介紹美發(fā)項(xiàng)目，積極向客人推銷產(chǎn)品。
4:保持公司環(huán)境的整齊，清潔，自覺遵守和執(zhí)行衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，有責(zé)任維護(hù)美發(fā)店正常工作秩序。
5:具有良好職業(yè)道德，遵守各項(xiàng)規(guī)定，服從工作安排，清楚自己的工作范圍，以誠(chéng)實(shí)的態(tài)度熱情周到地做好每一項(xiàng)工作。
6:尊重同事，師傅，做好接待客人的每個(gè)步驟，聽從班長(zhǎng)，主管，咨詢顧問(wèn)的工作指令，安排，熱情接待客人，積極為客人做力所能及的事情。
7:做好個(gè)人的周，月工作總結(jié)，工作計(jì)劃，不斷檢討和改進(jìn)自己的專業(yè)技術(shù)，積極參加定期或不定期的技術(shù)培訓(xùn)考核工作，讓自己時(shí)刻保持最佳狀態(tài)。
8:為客人服務(wù)要認(rèn)真細(xì)致，按規(guī)定程序工作，不偷工減料，遇到特殊客人保持冷靜，不發(fā)脾氣，必要時(shí)請(qǐng)班長(zhǎng)或主管協(xié)助解決。
美發(fā)店助理職責(zé)細(xì)節(jié)
1、幫助發(fā)型師創(chuàng)造業(yè)績(jī)
幫助發(fā)型師創(chuàng)造業(yè)績(jī)是助理的天職，也是助理這名詞的含義。
在國(guó)外的連鎖發(fā)廊里，總會(huì)把最優(yōu)秀的助理集中安排在該連鎖的總店，因?yàn)榭偟甑臉I(yè)績(jī)高低代表著該連鎖的強(qiáng)弱。每個(gè)總管理處都了解‘一家店要穩(wěn)定，一定要有好的發(fā)型師當(dāng)后盾；而一家店要強(qiáng)大火爆，則一定要有優(yōu)秀的助理群當(dāng)先鋒!’由此可見助理在組織中所占的角色有多重要，因此每個(gè)助理在公司的行為舉止、工作技能都要常常自問(wèn)——我這樣能幫助我店里的發(fā)型師創(chuàng)造業(yè)績(jī)嗎?當(dāng)一個(gè)助理每天睜開眼睛就想著如何幫助發(fā)型師創(chuàng)造業(yè)績(jī)時(shí)，當(dāng)然就會(huì)想到如何把發(fā)型師的顧客服務(wù)好、如何精準(zhǔn)達(dá)成發(fā)型師交付的燙染工作、如何吹捧拉抬發(fā)型師的技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)…只要助理具備這些觀念與技能，發(fā)型師的業(yè)績(jī)自然就水漲船高扶搖直上。
2、努力學(xué)習(xí)技術(shù)邁向發(fā)型師之路
擔(dān)任助理是在成為發(fā)型師之前的階段性職務(wù)，就像念小學(xué)的目的'是為了將來(lái)念大學(xué)或更高的學(xué)歷。助理不是從事美發(fā)行業(yè)的終極目標(biāo)，因?yàn)橹淼墓ぷ鳌冻雠c收入’是不成正比的，而一個(gè)好的發(fā)廊通常也提供了助理學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)與平臺(tái)。每個(gè)助理也應(yīng)該把握這個(gè)機(jī)會(huì)努力學(xué)習(xí)，當(dāng)哪天正式晉升成為一名發(fā)型師時(shí)，才會(huì)更有機(jī)會(huì)來(lái)為自己掙錢與回饋美發(fā)店培育之恩。
美發(fā)經(jīng)理工作職責(zé)
1.按門店人事框架分組管理門店32個(gè)區(qū)域，分工責(zé)任到人(美發(fā)師)管理，同時(shí)親自負(fù)責(zé)美發(fā)員工儀容儀表、門前及廣告宣傳區(qū)、美發(fā)顧客檔案、美發(fā)商品柜的管理以及監(jiān)督好美發(fā)倉(cāng)儲(chǔ)室管理的工作，負(fù)責(zé)對(duì)外各職能部門的協(xié)調(diào)工作，嚴(yán)格按《日常工作六流程》、《門店日常服務(wù)十五流程》、《日常門店禮儀管理》、《文峰人職業(yè)生涯規(guī)劃》、《最高境界服務(wù)流程》、《門店?duì)I銷十五步流程》開展工作，并嚴(yán)格按照《文峰寶典》標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，認(rèn)真閱讀悟透《文峰寶典》。
2.指導(dǎo)、督導(dǎo)美發(fā)部員工給顧客做各項(xiàng)服務(wù)時(shí)嚴(yán)格按照干部特訓(xùn)營(yíng)課程標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，必須詳細(xì)記錄顧客信息，建立好完整的顧客檔案，且簽字確認(rèn)，存根留店，并一月一統(tǒng)計(jì)到本店電腦，一份交顧客，一份由收銀員每月初交報(bào)表時(shí)交至門店綜合監(jiān)察部。
3.提前做好下一年美發(fā)師參加高研班(共十期，每期1人)和干部特訓(xùn)營(yíng)的培訓(xùn)計(jì)劃(共六期，每期1人)。培訓(xùn)計(jì)劃于每年3月1日前報(bào)校長(zhǎng)辦(電話：021-50339378)。參加高研班人員標(biāo)準(zhǔn)：高級(jí)班畢業(yè)工作滿半年以上，或外招美發(fā)師工作經(jīng)驗(yàn)三年以上。干部特訓(xùn)營(yíng)人員標(biāo)準(zhǔn)：經(jīng)過(guò)總裁一期以上培訓(xùn)或高研班畢業(yè)并在門店工作滿六個(gè)月的美發(fā)師。未及時(shí)上報(bào)或全年任務(wù)為保質(zhì)保量完成的，視情節(jié)予以降薪。
4.給顧客做各項(xiàng)服務(wù)時(shí)嚴(yán)格按照干部特訓(xùn)營(yíng)課程標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，必須詳細(xì)記錄顧客信息，建立好完整的顧客檔案，且簽字確認(rèn)；并于每月初交報(bào)表時(shí)交給收銀員統(tǒng)一交至門店綜合監(jiān)察部。嚴(yán)格遵守《上海文峰員工手冊(cè)》和勞動(dòng)合同，積極接受干部訓(xùn)練營(yíng)培訓(xùn)，不斷提升自己。違反規(guī)定者視情況輕重予以降職或送至干部訓(xùn)練營(yíng)回爐培訓(xùn)。
5.確保全年不違規(guī)違紀(jì)，完成該店全年業(yè)績(jī)指標(biāo)獎(jiǎng)、美發(fā)工資比控制在36%的指標(biāo)、全年日常開支比控制在11%的指標(biāo)、美發(fā)產(chǎn)品銷售比達(dá)到15%的指標(biāo)各獎(jiǎng)5000元，并可參選優(yōu)秀管理者、十大杰出管理者、十大優(yōu)秀青年或十大杰出青年。連續(xù)兩年完成指標(biāo)者有資格與公司再開合作店。
6.作為美發(fā)經(jīng)理，要嚴(yán)格遵守《上海文峰美發(fā)美容有限公司員工手冊(cè)》和勞動(dòng)合同，凡是三拍干部(拍腦子決策、拍胸表態(tài)、拍腿走人)、連續(xù)3個(gè)月完不成指標(biāo)或全年指標(biāo)完成率低于80%的，予以降職為總管助理或回特訓(xùn)營(yíng)參加培訓(xùn)。
美發(fā)助理的工作內(nèi)容 篇2
1、具有良好的職業(yè)道德，遵守各項(xiàng)規(guī)定，服從工作安排，清楚自己的工作范圍，以誠(chéng)實(shí)的態(tài)度，熱情的服務(wù)做好每一項(xiàng)服務(wù)工作。
2、尊重同事、師傅做好接待客人的每步驟，聽從班長(zhǎng)、主管、咨客的工作指令、安排。接待熱情，積極為客人解決力所能及的事情。
3、做好個(gè)人的周、月工作總結(jié)、工作計(jì)劃，不斷檢討和改進(jìn)自己的專業(yè)技術(shù)，積極參加定期或不定期的技術(shù)培訓(xùn)考核工作，讓自己時(shí)刻保持最佳狀態(tài)。
4、為客服務(wù)要認(rèn)真細(xì)致，按規(guī)定程序工作，不偷工減料，遇到特殊客人保持冷靜，不發(fā)脾氣，必要時(shí)請(qǐng)班長(zhǎng)或主管協(xié)助解決。
5、遇到不妥的地方或缺少材料等，要請(qǐng)教、請(qǐng)問(wèn)時(shí)，不要當(dāng)著客人的`面發(fā)問(wèn)。
6、服從分工安排，任何工作都應(yīng)努力、自覺、積極、主動(dòng)完成，配合師傅爭(zhēng)取最高的經(jīng)濟(jì)效益。
7、接待進(jìn)入店內(nèi)的客人，熱情待客，禮貌服務(wù)，主動(dòng)向客人介紹美發(fā)項(xiàng)目，積極向客人推銷產(chǎn)品。
8、保持店鋪環(huán)境的整齊、清潔、干凈，自覺遵守和執(zhí)行衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，有責(zé)任維護(hù)公司正常秩序。
美發(fā)助理的工作內(nèi)容 篇3
(1)要自覺遵守店內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章管理制度，協(xié)助助理主管做好店內(nèi)的工作，維護(hù)好店面的形象。
(2)要不斷提高自身技術(shù)水平，并接受店內(nèi)進(jìn)行的規(guī)范化的服務(wù)訓(xùn)練，以達(dá)到顧客日益增長(zhǎng)的需求。
(3)要誠(chéng)摯、耐心、認(rèn)真、以苛求完美的敬業(yè)態(tài)度為每一位光臨本店的顧客服務(wù)。
(4)嚴(yán)格遵守助理服務(wù)工作流程。不可誤導(dǎo)和勉強(qiáng)顧客高消費(fèi)，不能強(qiáng)迫顧客買卡和消費(fèi)其他項(xiàng)目、服從上級(jí)工作安排。
(5)當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)及助理主管不在店面的`情況下，美發(fā)助理有勸行使店長(zhǎng)及助理主管職責(zé)。
美發(fā)助理的工作內(nèi)容 篇4
一、崗位職責(zé)：
1、能按美發(fā)店服務(wù)程序和規(guī)范，有禮貌的接待賓客，并提供一般的美發(fā)、咨詢服務(wù)；
2、能獨(dú)立進(jìn)行洗發(fā)、吹風(fēng)、梳理的技術(shù)操作；
3、協(xié)助美發(fā)師進(jìn)行燙發(fā)、染發(fā)的技術(shù)操作；
4、能熟練的使用美發(fā)用品、工具設(shè)備；
5、能完成理發(fā)師分配的.其他的任務(wù)。
二、任職要求：
1、形象好氣質(zhì)佳，熟練當(dāng)代時(shí)尚美發(fā)技術(shù)，古代藝術(shù)造型；
2、兩年以上發(fā)型師經(jīng)驗(yàn)，剪法精準(zhǔn)細(xì)致，吹風(fēng)造型功底深厚，設(shè)計(jì)理念時(shí)尚而有品位，有英國(guó)沙宣或上海文峰沙宣班培訓(xùn)經(jīng)歷者、有較大型時(shí)尚活動(dòng)或美發(fā)比賽經(jīng)歷者優(yōu)先；
3、溝通能力強(qiáng)，有良好團(tuán)隊(duì)意識(shí)；
4、具有良好的審美意識(shí)與流行趨勢(shì)的把握能力；
5、熟練掌握美發(fā)的技術(shù)的操作規(guī)程；
6、具有親和力，良好的語(yǔ)言表達(dá)與溝通能力；
7、具有良好的審美意識(shí)與流行趨勢(shì)的把握能力；
8、熟練掌握美發(fā)的技術(shù)的操作規(guī)程。
美發(fā)助理的工作內(nèi)容 篇5
1、班前準(zhǔn)備，自檢儀容儀表、工牌、工衣、發(fā)型到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)、整齊，化淡妝；打卡簽到時(shí)，上輪侯牌。
2、集中開早會(huì)，聽取最新指示及提出工作問(wèn)題。
3、完成指定區(qū)域的衛(wèi)生工作。
4、迎接客人→帶位→報(bào)咨客開單→完成洗頭程序→帶客人起水離開洗頭區(qū)→到咨客處取單并帶到理發(fā)區(qū)→叫大工單吊或輪牌(下大工水牌)→帶到大工位并插下水單→梳好頭發(fā)倒上茶水送上雜志收拾雜物→交客給師傅→與客人道謝→回到休息室待下輪工作。
5、沖水牌時(shí)先巡檢一次大廳的擺設(shè)、衛(wèi)生，保持工整、干凈，再回沖水位等候沖水工作。
6、服務(wù)接待
(1)熱情、禮貌向客人打招呼，并了解客人需要的服務(wù)項(xiàng)目。
(2)客人所做項(xiàng)目若需一定時(shí)間的，應(yīng)與客人講明，需增加服務(wù)項(xiàng)目的要告知其價(jià)格避免產(chǎn)生誤會(huì)。
(3)為客人服務(wù)時(shí)需問(wèn)“還有哪個(gè)位置洗得不好”或“癢嗎”“水溫怎樣”“力度怎樣”多溝通征詢顧客需求。
(4)征詢客人是否指定某位發(fā)型師為其服務(wù)。
(5)使用VIP房的.應(yīng)離開時(shí)關(guān)電視、空調(diào)，并檢查衛(wèi)生。
美發(fā)助理的工作內(nèi)容 篇6
1、美發(fā)高級(jí)助理必需準(zhǔn)時(shí)上班并在上班前10分鐘，并做好上崗準(zhǔn)備。
2、美發(fā)高級(jí)助理應(yīng)按輪班制度，按時(shí)上崗站門、等待。美發(fā)高級(jí)助理在站門時(shí)應(yīng)做到：主動(dòng)、熱情、整齊、有迎客聲和送客聲。
3、美發(fā)高級(jí)助理在等待期間不得私自竄崗或到休息室休息，如遇特殊情況，應(yīng)征得領(lǐng)班同意方可離崗。
4、當(dāng)有客人洗頭時(shí)，美發(fā)高級(jí)助理應(yīng)在客人面前領(lǐng)位，距離保持適當(dāng)。當(dāng)把客人帶到座位前須詢問(wèn)客人是否滿意。如不滿意就及時(shí)安排到其他座位。
美發(fā)助理的工作內(nèi)容 篇7
1、美發(fā)高級(jí)助理每天安排兩位沖水區(qū)。應(yīng)及時(shí)到達(dá)沖水位置等待顧客。
2、沖水助理在等待沖水時(shí)，應(yīng)經(jīng)常巡視大工區(qū)，發(fā)現(xiàn)有毛巾及時(shí)收回。
3、美發(fā)高級(jí)助理在幫客人沖水后，就將客人帶回原位。
4、等待中的沖水美發(fā)高級(jí)助理不得擅自離崗
美發(fā)高助理應(yīng)在上班前，下班后由上級(jí)安排作好區(qū)域衛(wèi)生整理工作。
美發(fā)助理的工作內(nèi)容 篇8
職責(zé)描述:
1.開發(fā)和維護(hù)現(xiàn)地客戶
2.建立和維護(hù)公司品牌形象的陳立工作
3.落地安排公司的產(chǎn)品和技術(shù)的培訓(xùn)工作
4.完善售后服務(wù)
5.管理和協(xié)助當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商的銷售工作
任職要求:
1、大專學(xué)歷
2、3年以上快消行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)，有美容美發(fā)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3、熟悉沙龍工作情形，又很好的'溝通能力，親和力強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
3、熟練使用辦公軟件
美發(fā)助理的工作內(nèi)容 篇9
主要負(fù)責(zé)店內(nèi)的衛(wèi)生服務(wù)流程有序高效的運(yùn)行，對(duì)所有員工進(jìn)行監(jiān)督指揮，貫徹執(zhí)行經(jīng)理的意圖，及時(shí)解決店內(nèi)的一些違法和不良現(xiàn)象，及時(shí)上經(jīng)理匯報(bào)當(dāng)天發(fā)生的情況，店內(nèi)所有流程出現(xiàn)錯(cuò)誤要負(fù)責(zé)主要責(zé)任。
1、每日店內(nèi)衛(wèi)生及個(gè)人衛(wèi)生抽查檢查。
2、監(jiān)督員工走牌（流水牌，如：忘走牌、走錯(cuò)牌、下等牌等）。
3、檢查員工精神面貌，儀容儀表等。
4、協(xié)助員工在接待中出現(xiàn)的紕漏，沖水掃地倒水拿書。
5、監(jiān)督員工站位，開流水單，迎送客人結(jié)賬出門，客人離開后的衛(wèi)生清理。
6、發(fā)現(xiàn)員工犯錯(cuò)及時(shí)糾正，以免造成不良影響。
7、檢查全店的水電燃?xì)饧八杏布O(shè)施，確保正常使用，如有問(wèn)題及時(shí)完善解決。
8、協(xié)助庫(kù)管，經(jīng)理點(diǎn)貨，產(chǎn)品發(fā)放工作。
9、每天填寫考勤表，監(jiān)督員工遲到早退曠工及病事假。
10、處理客人投訴，返工，拒付款等事情。
注：必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行店內(nèi)守則，規(guī)章制度及服務(wù)流程。做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，執(zhí)法如山，秉公辦事，一視同仁，不許加入個(gè)人感情，為了私人關(guān)系而使用欺騙的方法做違法亂紀(jì)的事。，時(shí)刻起到帶頭作用，提高個(gè)人素質(zhì)，提高技術(shù)，以店內(nèi)的利益，員工的利益為最高利益。
技術(shù)總監(jiān)崗位職責(zé)
1、執(zhí)行經(jīng)理（店長(zhǎng)）所交辦事務(wù)，并及時(shí)完成。
2、執(zhí)行所有員工培訓(xùn)，技術(shù)培訓(xùn)，服務(wù)訓(xùn)練，考核技術(shù)能力，服務(wù)品質(zhì)。
3、執(zhí)行店內(nèi)所有標(biāo)準(zhǔn)操作程序，監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)操作程序。
4、協(xié)助發(fā)型師，助理在技術(shù)知識(shí)及服務(wù)中所碰到的'現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題。
5、及時(shí)了解現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題，提出工作改善方案。，并交上級(jí)（經(jīng)理）領(lǐng)導(dǎo)（店長(zhǎng)），及時(shí)改善操作流程和服務(wù)質(zhì)量。
6、對(duì)于發(fā)型師助理所犯的工作失誤付連帶責(zé)任及處罰責(zé)任。
7、以身作則，不搶客不爭(zhēng)客，協(xié)調(diào)各層生產(chǎn)力達(dá)到最高水平。
8、不斷提升整店生產(chǎn)力，時(shí)尚力，技術(shù)水平，服務(wù)意識(shí)，可向上級(jí)申請(qǐng)對(duì)員工進(jìn)行外訓(xùn)，內(nèi)訓(xùn)。
9、批核發(fā)型師使用產(chǎn)品，領(lǐng)料等。
10、自覺遵守店內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司形象，提升自我形象。
發(fā)型師崗位職責(zé)
1、以最佳的技術(shù)力，服務(wù)力，時(shí)尚力，專業(yè)知識(shí)、以客為尊。
2、自覺遵守店內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司形象，提升自我形象。
3、嚴(yán)格遵守所有安全標(biāo)準(zhǔn)操作流程，滿足并保護(hù)顧客的健康美麗。
4、不搶客，不爭(zhēng)客嚴(yán)格按照流水牌輪職，同事之間不傳謠言，不做重傷他人等不光明的事，同事間要團(tuán)結(jié)友愛，互幫互助。
5、服從店內(nèi)所有安排，積極參加內(nèi)訓(xùn)外訓(xùn)，并接受定期的技術(shù)知識(shí)，服務(wù)考核。
6、嚴(yán)格要求發(fā)型師助理的標(biāo)準(zhǔn)操作流程，隨時(shí)監(jiān)督指導(dǎo)工作，隨時(shí)協(xié)助助理解決現(xiàn)場(chǎng)工作中遇到的突發(fā)事件，認(rèn)真妥善解決并報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
7、對(duì)顧客要誠(chéng)心，耐心，認(rèn)真負(fù)責(zé)，用微笑的敬業(yè)精神，友善的工作態(tài)度，滿足顧客的需求。
8、合理的將燙染護(hù)交給助理，并做好團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)，指導(dǎo)監(jiān)督執(zhí)行，對(duì)流程中的失誤付連帶處罰責(zé)任。
助理崗位職責(zé)
1、以最佳的技術(shù)服務(wù)，知識(shí)服務(wù)于顧客，聽從發(fā)型師的工作安排并認(rèn)真完成。
2、嚴(yán)格遵守標(biāo)準(zhǔn)操作流程，不許擅自改變流程，在標(biāo)準(zhǔn)流程規(guī)范下依發(fā)型師的變化而變化。
3、自覺遵守店內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司形象，提升自我形象。
4、服從店內(nèi)所有安排，積極參加內(nèi)訓(xùn)外訓(xùn)，并接受定期的技術(shù)知識(shí)，服務(wù)等的考核。
5、對(duì)所有分配的工作任務(wù)，要誠(chéng)心，耐心認(rèn)真的敬業(yè)精神和微笑完美的服務(wù)流程完成。
6、對(duì)所有的同事要團(tuán)結(jié)友愛，互幫互助，不做謊言的散播者，不做中傷他人等不光明的事。
7、做好團(tuán)隊(duì)分工責(zé)任，不做工作中的蝕蟲。
8、儀容儀表干凈整齊，禮貌用語(yǔ)常在嘴邊。您好，歡迎光臨，這邊請(qǐng)，謝謝，對(duì)不起等。
收銀員崗位責(zé)任
儀容儀表干凈整齊化淡妝，面帶微笑，語(yǔ)言親切，站立與客人說(shuō)話，雙手接卡雙手遞錢。您好！謝謝！文明用語(yǔ)常在嘴邊。
1、控制店內(nèi)音樂(lè)的音量，搞好收銀臺(tái)內(nèi)衛(wèi)生。
2、所有檔案必須有顧客反饋信息并記錄在案。報(bào)經(jīng)理閱讀，每日要給當(dāng)天過(guò)生日的客人發(fā)祝福信息。
3、接聽電話要規(guī)范，話音親切吐字清晰。
4、經(jīng)常要給會(huì)員發(fā)信息表示問(wèn)候，內(nèi)容要親切。
5、保證單據(jù)檔案各種會(huì)員卡傳單進(jìn)出賬目清晰。
6、認(rèn)真辨別人民幣真?zhèn)危霈F(xiàn)假幣由收銀員負(fù)責(zé)賠償。
7、所有單據(jù)檔案不許涂改缺號(hào)，如有需要涂改必須有說(shuō)明并有經(jīng)理簽字方有效，出現(xiàn)結(jié)賬時(shí)多錢少錢假幣均由收銀員負(fù)責(zé)。
8、記錄員工脫崗，遲到，早退，曠工時(shí)間，不許任何員工進(jìn)入吧臺(tái)。
9、每月固定結(jié)算日，當(dāng)日必須全部結(jié)算。
10、必須服從配合上級(jí)的指導(dǎo)工作。
11、每日必須給燙染護(hù)的客人建立檔案，并發(fā)回訪信息。
注：做好本職工作，看好自己的崗位，任何人不能到吧臺(tái)看帳單找錢，每日下班前必須把賬目對(duì)清交給經(jīng)理，并在當(dāng)日結(jié)算單上雙方簽字確認(rèn)。
美發(fā)助理的工作內(nèi)容 篇10
1.負(fù)責(zé)客人的預(yù)訂登記和接待服務(wù)，按照客人的要求提供周全的服務(wù)。注意各種單據(jù)的保存，以備查證。
2.維護(hù)設(shè)備的'正常運(yùn)行，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)報(bào)告。每天按要求準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)用品，需要補(bǔ)充的用品，應(yīng)提前報(bào)告領(lǐng)班申領(lǐng)。
3.遵守財(cái)務(wù)制度，現(xiàn)金收入應(yīng)及時(shí)逐項(xiàng)記賬，營(yíng)業(yè)額應(yīng)該當(dāng)天交到財(cái)務(wù)部，不許推遲上交。
4.認(rèn)真鉆研操作技術(shù)，不斷提高服務(wù)水平，積極參加各種培訓(xùn)。
5.負(fù)責(zé)美容美發(fā)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生工作，每天搞好環(huán)境衛(wèi)生，對(duì)設(shè)備進(jìn)行消毒。
6.遵守酒店和娛樂(lè)部的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按規(guī)定規(guī)范自己的行為。
美發(fā)助理的工作內(nèi)容 篇11
1、必須穿著整潔的制服，注重自己的外表，處處給賓客以“美”的'感覺。
2、營(yíng)業(yè)前，把美容室的器材調(diào)試好，消毒干凈；把化妝品整理就緒，做好一切準(zhǔn)備工作，以迎候賓客的到來(lái)。
3、認(rèn)真執(zhí)行酒店各項(xiàng)制度和規(guī)定及本崗位責(zé)任制的各項(xiàng)內(nèi)容，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，做好本職工作。
4、服務(wù)熱情、周到，服務(wù)用語(yǔ)恰當(dāng)，做到既提高工作效率，又保證服務(wù)質(zhì)量，不得冷遇客人。
5、工作時(shí)間堅(jiān)守工作崗位，不擅自串崗、脫崗。
6、務(wù)必做到來(lái)活不推活，有活不下班，手中有活或有客人等候服務(wù)時(shí)不得休息、抽煙。
7、保持室內(nèi)及個(gè)人衛(wèi)生，衣帽整潔、干凈，上班前不吃異味食物；毛巾、刀子等物品要堅(jiān)持用后消毒。
8、工作時(shí)注意安全操作，所使用的電器設(shè)備、器械要經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后嚴(yán)禁使用并及時(shí)修理。
9、理發(fā)室所有設(shè)備、物品應(yīng)建帳登記，妥善保管。
10、現(xiàn)金收入要逐筆登記，當(dāng)天的現(xiàn)金要當(dāng)天交到財(cái)務(wù)部，不得拖過(guò)夜。
11、提高警惕，認(rèn)真搞好防火、防盜、防壞人破壞的工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理或匯報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，下班前應(yīng)檢查總電源是否切斷，避免火災(zāi)事故的發(fā)生。
12、認(rèn)真鉆研操作技術(shù)，不斷提高服務(wù)水平，積極參加崗位練兵和部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)考核工作。
13、完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)性工作。
美發(fā)助理的工作內(nèi)容 篇12
1.收銀員要儀容大方，衣著整齊，準(zhǔn)時(shí)上班，口齒伶俐，面帶笑容。
2.工作時(shí)間應(yīng)留在工作位，姿勢(shì)端正，精神飽滿，不準(zhǔn)無(wú)精打采、打磕睡，不難照小鏡、吃零食、堤電話、看書看報(bào)，不準(zhǔn)隨意離開與人閑談，影響工作。
3.收款收到除人民幣以外的貨幣，必須在單上注明幣種，交款時(shí)應(yīng)講清楚。
4.顧客結(jié)賬時(shí)要主動(dòng)熱情，并做到不出差錯(cuò)，熟悉掌握驗(yàn)鈔技巧，收取假-幣，責(zé)任自負(fù)。
5.收到小費(fèi)，應(yīng)按客人意思轉(zhuǎn)傳，不能隱瞞及拖拉發(fā)放，必要時(shí)可交由主管處理。
6.美發(fā)收銀員結(jié)賬時(shí)要記清單頭的人數(shù)，看清服務(wù)項(xiàng)目，監(jiān)督發(fā)型師填寫清楚誤，及時(shí)要求發(fā)型師更改并簽名。
7.嚴(yán)格監(jiān)督賬單的編號(hào)，缺一石可，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)追查。
8.收銀不能對(duì)填寫錯(cuò)誤的賬單進(jìn)行涂改，一定要由發(fā)型師或主管改單或簽單。
9.收銀不能幫發(fā)型師簽銀碼，合計(jì)收費(fèi)數(shù)據(jù)，只能由發(fā)型師填寫。
10.會(huì)員結(jié)賬時(shí)要求會(huì)員出示會(huì)員卡，并登記卡號(hào)，要求發(fā)型師登記會(huì)員價(jià)，收銀員不能隨意更改。
11.遇到會(huì)員忘記帶卡時(shí)應(yīng)主動(dòng)協(xié)助解決，核查卡號(hào)或要求店面主管簽名，由收銀員或發(fā)型師證明此人持有會(huì)員卡，可按會(huì)員價(jià)收費(fèi)。
12.負(fù)責(zé)收當(dāng)日店內(nèi)各部門的營(yíng)業(yè)額、水單、支出單，現(xiàn)金一定要相符。
13.每天收入的現(xiàn)金，當(dāng)晚必須結(jié)算完畢，交送店面主管驗(yàn)收，顧客拖欠款要負(fù)責(zé)追回。
14.日耗品的'支出采購(gòu)都需采購(gòu)人經(jīng)手簽名，驗(yàn)、收貨人簽名，店長(zhǎng)簽名，才能放錢支出，否則無(wú)效。
15.早斑收銀員要把當(dāng)天所收的現(xiàn)金交到晚班收銀員，由晚斑收銀員送交當(dāng)晚當(dāng)值經(jīng)理簽收。
16.收銀處現(xiàn)金不準(zhǔn)超過(guò)3刪元及水單80張，如超標(biāo)，一有時(shí)間即移交或存放到辦公室保險(xiǎn)箱。
17.提高警惕，加強(qiáng)責(zé)任心，保證各種款項(xiàng)的安全。收錢時(shí)要注意驗(yàn)收，結(jié)賬后要說(shuō)“多謝光臨、歡迎下次再來(lái)”。
18.不得利用職權(quán)刁難客人或同事，違者嚴(yán)處。不被隨意讓無(wú)關(guān)人員進(jìn)入收銀范圍。
19.到銀行存取款時(shí)，加倍小心，超過(guò)一定數(shù)額且距離較遠(yuǎn)，要有男同事陪同，確保安全。
20.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高收款業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。建立交接班制度，交接班時(shí)應(yīng)將本班時(shí)間內(nèi)發(fā)生情況及存在問(wèn)題交代接班人，并做好值班記錄，接班人未到，當(dāng)班人不能擅自離開。
21.有權(quán)監(jiān)督員工上下班打卡，有違者按規(guī)定處理。
22.有權(quán)監(jiān)督電話的使用時(shí)間，打、接電話超時(shí)的可按規(guī)定處理。
23.協(xié)助店面主管做好收銀臺(tái)前物品的擺設(shè)、衛(wèi)生等工作。
24.收銀員只是紀(jì)律監(jiān)督人員，不是執(zhí)行人員，所有紀(jì)律執(zhí)行由班長(zhǎng)以上管理人員執(zhí)行。
25.收銀員在客人還沒有完成發(fā)型之前，不得提前向客人收取營(yíng)業(yè)額(上班時(shí)間內(nèi))，下班時(shí)間內(nèi)應(yīng)讓發(fā)型師向客人收錢。26.所有要改美發(fā)賬單都要由經(jīng)手的發(fā)型師改寫，項(xiàng)目編寫與實(shí)際不符，要通知店面主管來(lái)填寫。
27.認(rèn)真、清楚地填寫好每天營(yíng)業(yè)報(bào)表，遞交店面主管驗(yàn)收。
28.下班前，可讓發(fā)型師及助理提出自己水單，查賬。
29.計(jì)算工資要一式兩份，一份存檔，一份公布，員工如有不明或懷疑有錯(cuò)誤時(shí)應(yīng)配合復(fù)查工作。
30.配合全局，搞好收銀臺(tái)周圍環(huán)境衛(wèi)生工作，每天清潔自己的工作區(qū)域。
31.整理存放好各種票據(jù)，并逐一做好登記編號(hào)，以防遺失原始票據(jù)。
32.不準(zhǔn)將私人手袋及錢物放在收銀處，或帶在身上進(jìn)人工作狀態(tài)。
33.收銀請(qǐng)假要報(bào)店面主管批準(zhǔn)。
34.做好各種報(bào)表的填寫工作，不拖延，盡量做到過(guò)第二天的下午完成工作。
35.對(duì)營(yíng)業(yè)收入報(bào)表的各種數(shù)據(jù)有保密責(zé)任。
36.做好音樂(lè)播故工作，讓店面充滿和諧氣氛。
【美發(fā)助理的工作內(nèi)容】相關(guān)文章：
hr助理的工作內(nèi)容08-04
船務(wù)助理工作內(nèi)容07-21
客服助理工作內(nèi)容02-10
商務(wù)助理工作內(nèi)容08-17
采購(gòu)助理的工作內(nèi)容（精選12篇）08-31
醫(yī)生助理的工作內(nèi)容（通用11篇）02-02
老師助理工作內(nèi)容03-30
生產(chǎn)助理的工作內(nèi)容（通用13篇）08-03
電商助理的工作內(nèi)容（通用5篇）02-18