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電話營(yíng)銷(xiāo)賣(mài)房子話術(shù)
在房產(chǎn)銷(xiāo)售過(guò)程中,客戶(hù)為什么愿意認(rèn)同你的房源?最終購(gòu)買(mǎi)呢?這就要說(shuō)到我們今天的話題,談判!你應(yīng)該向你的客戶(hù)傳遞什么?銷(xiāo)售什么?今天介介帶各位總結(jié)賣(mài)房過(guò)程談判話術(shù)精髓,一起來(lái)看看吧!
1、您好,有一套房子是剛登記的,房東很急賣(mài),按行情可以賣(mài)到XX萬(wàn),但現(xiàn)在房東只賣(mài)YY萬(wàn),非常便宜,所以我第一時(shí)間通知您,明天下午只有3點(diǎn)能看,您到時(shí)候一定過(guò)來(lái),我們到時(shí)候要好好配合一下,您帶上定金和身份證過(guò)來(lái),您愛(ài)人也一起過(guò)來(lái),待會(huì)看的時(shí)候不要看太久,在房東面前假裝不太滿(mǎn)意,挑幾個(gè)毛病,看好就走,我們明天能做的就是爭(zhēng)取時(shí)間,房子您肯定滿(mǎn)意,我明天要做的就說(shuō)幫您談價(jià)格就是了。
2、我們昨天剛成交一套這個(gè)小區(qū)的房子,XX萬(wàn)(低于市場(chǎng)價(jià)),目前手上也有差不多能接受這個(gè)價(jià)位的客戶(hù)(可以看出房東對(duì)市場(chǎng)的了解程度)房東會(huì)說(shuō):怎么賣(mài)的這么低啊?那您看我家的房子那賣(mài)多少錢(qián)啊?那我能不能過(guò)去看看您的房子,因?yàn)槊總(gè)房子的戶(hù)型、朝向、景觀、裝修和房子的耗損程度不同價(jià)位也有高低,以我們的經(jīng)驗(yàn)可以先給您個(gè)參考價(jià)位或者咱們商定價(jià)格!您有沒(méi)有這個(gè)心理預(yù)期啊,要不我?guī)湍怯浺幌掳?(這樣的房子一定要爭(zhēng)取第一時(shí)間看房,和房東見(jiàn)面談能讓房東加深對(duì)你的影響,更要爭(zhēng)取獨(dú)家)。
3、我為您找的這套房子是非常適合您的,您一定要珍惜這次機(jī)會(huì),您要帶上您的銀行卡及您的家人,如果您不相信我,那這套房子您可以不用出來(lái)看,因?yàn)檫@是在浪費(fèi)我們的時(shí)間,以我的經(jīng)驗(yàn)這套房子今天應(yīng)該很多人看,就看誰(shuí)的速度快!
4、您看現(xiàn)在的市場(chǎng)真的很不錯(cuò),隨便有一套還可以的房子,客戶(hù)都一大把。
5、您看這套房子有這么多人看,如果您有考慮的話,我想您要趕緊,不管要不要都沒(méi)關(guān)系,但如果等到您要的時(shí)候被賣(mài)掉的話就比較可惜了。
6、對(duì)較成熟的客戶(hù),以我的經(jīng)驗(yàn)這套房子這樣的價(jià)格過(guò)不了今天,要不就是房東漲價(jià),要不就是速度快的人買(mǎi)走,所以您要帶上您的家人及銀行卡,我不希望您錯(cuò)過(guò)這套房子,您還要早些時(shí)候到,我會(huì)盡最大的努力幫您爭(zhēng)取最佳談判時(shí)間。
7、您也看了不少房子了,也看著房?jī)r(jià)一天天在漲,您也為此付出不少精力,那么這套房子這么適合您,又這么便宜,如果您再像之前那么猶豫,那我也幫不了您了,我該做的都做了,現(xiàn)在就看您自己了。
8、您現(xiàn)在就缺一個(gè)幫您做決定的人,我們也接觸了這么久,我對(duì)您的需求也很了解,您如果相信我,就聽(tīng)我的,這套房是最適合您的,您可以買(mǎi)下這套房子。
9、您看今天這么多人看這套房子,如果您不相信我,您應(yīng)該相信我們公司這么多經(jīng)紀(jì)人,他們都認(rèn)可這套房子,都帶他們的客戶(hù)看,所以錯(cuò)不了,您不要再猶豫了,盡快做決定吧,要不這房子就是他們中的一人了,到時(shí)您后悔就來(lái)不及了。
10、您還在商量什么呢,房子不等人,您要商量就直接和房東商量吧,這樣您也不會(huì)錯(cuò)過(guò)這次這么好的機(jī)會(huì),如果談不攏,您可以不買(mǎi)的。
11、如果您再不定,您錯(cuò)過(guò)了,叫我以后再幫您找這樣的房子,可就很難找了,到時(shí)您就會(huì)把這套房拿來(lái)和其他房子對(duì)比,那您就更買(mǎi)不到房子了。
12、其實(shí)是這樣的,這個(gè)房子現(xiàn)在有兩個(gè)客戶(hù)在談,房東有點(diǎn)想漲價(jià),如果您表現(xiàn)滿(mǎn)意或問(wèn)他價(jià)格,他會(huì)認(rèn)為您很喜歡,他就會(huì)漲價(jià)。您一定要配合我,到時(shí),我談價(jià)格也比較好談,我也希望您能買(mǎi)到物美價(jià)廉的房子,您說(shuō)呢?
13、對(duì)客戶(hù)說(shuō):“x先生,我們也打擾房東挺久了,我們還是先走吧!”再對(duì)房東說(shuō):“實(shí)在太麻煩您了,那我們先走了。”走到門(mén)口做開(kāi)門(mén)樣子。
14、對(duì)客戶(hù)說(shuō):“我們一起下去看一下雜物間,免得下次還要看!保ǹ傊医杩诎芽蛻(hù)支開(kāi))
15、對(duì)客戶(hù)說(shuō):“我對(duì)這社區(qū)很了解,一起到下面去逛一下。”(總之找借口把客戶(hù)支開(kāi))
16、我很理解您,希望最低的價(jià)格買(mǎi)到房子,說(shuō)實(shí)話,這房子已經(jīng)很便宜了,上周我這邊剛賣(mài)一套(舉個(gè)例子,供客戶(hù)參考)估計(jì)價(jià)格談不了多少,您看多少錢(qián)可以接受,我同房東談一下。
17、(撥通客戶(hù)電話,當(dāng)著房東面打)您好,張先生,我是小王啊,您現(xiàn)在哪里,快到了嗎?啊,再等2分鐘是嘛,好的,您快點(diǎn)好嗎,因?yàn)榉繓|等了很久。。房東,再等2分鐘客戶(hù)就到了,不好意思,他說(shuō)路上有些堵車(chē),因?yàn)楝F(xiàn)在是上下班時(shí)間,實(shí)在對(duì)不起。
18、在別的客人面前算稅費(fèi),算給別人看。
19、客戶(hù):您們?cè)趺疵看味紟н@么多客戶(hù)看,這樣房東就很難談價(jià)格?
經(jīng)紀(jì)人:小姐/先生,主要房東平時(shí)比較沒(méi)時(shí)間,他希望我們能夠把客戶(hù)集中在一起,要看就一起看,免得他一天要接待好幾次,很麻煩,另外,我們這么多的門(mén)面,客戶(hù)也很多,這么好的房子,作為經(jīng)紀(jì)人,誰(shuí)都想簽單。至于房東那邊您放心,他是我們的一個(gè)老客戶(hù),只要您房子滿(mǎn)意,價(jià)格我們幫您談。
20、客戶(hù):怎么這么多人看?
經(jīng)紀(jì)人:這套房子真的很好,而且您看現(xiàn)在房?jī)r(jià)一直在漲,很多客戶(hù)都希望在年前買(mǎi)到房子,并且這房子真的很好(講出賣(mài)點(diǎn),分析市場(chǎng)行情)說(shuō)實(shí)話,今天這房子您如果看滿(mǎn)意的話,要趕緊定.
21、客戶(hù):什么時(shí)候房東這邊方便,我叫家里人過(guò)來(lái)再看一下?
經(jīng)紀(jì)人:大姐/先生,您看要不這樣,您現(xiàn)在就打電話給您的家人,看現(xiàn)在能不能馬上過(guò)來(lái)看,您也看到了,這么多客戶(hù)在看,而且這房子這么好,我相信這房子在今天之內(nèi)絕對(duì)賣(mài)掉,要是別別人定掉的話,真的很可惜,我會(huì)很心痛的,大姐/先生,您趕緊打一下電話,看您家里人多久到,我看東東這邊能不能等!
22、客戶(hù):房東這邊最低多少?
經(jīng)紀(jì)人:這房子這個(gè)價(jià)格已經(jīng)很不錯(cuò)了,您看您最高能接受多少,我看能不能跟房東談一下(這時(shí)候看價(jià)格跟成交價(jià)相差多遠(yuǎn),若相差不遠(yuǎn)的話)要不您看這樣好不好,您要不現(xiàn)在跟我到我們公司下個(gè)意向金,爭(zhēng)取這個(gè)優(yōu)先權(quán),是這樣的,我們公司有這樣的規(guī)定,若誰(shuí)先下意向金,誰(shuí)就有這個(gè)優(yōu)先權(quán)跟房東面談,即使其他客戶(hù)價(jià)格出的比我們高也沒(méi)辦法定,如果我們沒(méi)辦法談到您這個(gè)價(jià)位的話,我們就把意向金一份不少退還給您,大姐/先生,我們趕緊走了,要不等會(huì)被我們同事下了,即使您的價(jià)格出的比他高我也沒(méi)辦法了。
23、客戶(hù):我回去商量一下,買(mǎi)房子這么大的事情,不跟買(mǎi)菜一樣,說(shuō)定就定?
經(jīng)紀(jì)人:大姐/先生,您實(shí)話告訴我這房子您現(xiàn)在看的滿(mǎn)不滿(mǎn)意(停頓讓他回答)您看房子都滿(mǎn)意了,現(xiàn)在無(wú)非就是一個(gè)價(jià)格問(wèn)題,沒(méi)關(guān)系,您看您最高能接受多少價(jià)格,您跟我講,不管怎樣,我都會(huì)全力以赴幫您談的,您放心好了,只有成交,我才有業(yè)績(jī),沒(méi)有成交的話,我一分錢(qián)都拿不到,您看您最高可接受多少價(jià)格?
24、客戶(hù):沒(méi)關(guān)系,現(xiàn)在房?jī)r(jià)都在降,反正我也不著急,我現(xiàn)在也有房子?
經(jīng)紀(jì)人:大姐/先生,我知道您現(xiàn)在不急,但是您說(shuō)房子看到合適的,我認(rèn)為您就可以定下來(lái)了,而且您說(shuō)著房?jī)r(jià)會(huì)跌,我認(rèn)為不見(jiàn)得,說(shuō)白了,國(guó)家出臺(tái)那么多政策,說(shuō)是說(shuō)要壓制房?jī)r(jià),但實(shí)際上房?jī)r(jià)漲這么快,還不是因?yàn)閲?guó)家出臺(tái)那么多的稅,說(shuō)實(shí)話,羊毛出在羊身上,而今年利息多次調(diào)整,主要針對(duì)炒房客,對(duì)首次買(mǎi)房的人是不受任何影響的,大姐/先生,您看您現(xiàn)在看到好的房子趕緊定,房?jī)r(jià)絕對(duì)會(huì)往上漲了,您看這房子最高值多少錢(qián)?
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