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裝飾公司電話營銷話術(shù)

時間:2022-05-05 17:40:48 職場 我要投稿

裝飾公司電話營銷話術(shù)

  導語:如果客戶語氣很生硬,很不耐煩。那么你也識相點,別在這個時候打擾他。以下是小編為大家整理分享的裝飾公司電話營銷話術(shù),歡迎閱讀參考。

裝飾公司電話營銷話術(shù)

  裝飾公司電話營銷話術(shù)

  電話銷售:您好,請問是**先生/小姐嗎?

  電話銷售:您好,我們是XX裝飾公司的客戶顧問,我姓x,請問您***小區(qū)的房子最近有裝修的打算嗎?

  1、不裝修。

 。ǹ蛻粢苍S會說“我現(xiàn)在很忙”,然后就直接把電話掛了,那么你就調(diào)節(jié)一下心情,繼續(xù)撥打下一個客戶的電話吧?蛻粢苍S會說,”我在開會”之類,那么你就要說,“對不起打擾了,再見!”)

  2、當客戶說目前不裝修/沒有裝修計劃的時候,你就要問:

  電話銷售:請問您打算什么時候裝修呢?

  3、客戶:不知道,目前沒有打算。

 。ㄟ@種時候,就需要分辨客戶是因為什么不裝修,因為這個房子是做投資的還是自住的。也有的客戶說,有計劃,但是沒有錢裝修。那么你可以邀請客戶先到公司了解了解,然后等有裝修打算了再開始進行也可以。然后你就需要保持后續(xù)接觸。)

  電話銷售:那么請問您今年會裝修么?

  4、 客 戶:還沒有這個打算呢,目前都沒有計劃的。

  電話銷售:(如果客戶前面的態(tài)度較好,語氣和緩)呵呵,您可以過來我們公司看看,了解一下。對您以后裝修是有幫助的。(可以向其介紹在哪些小區(qū)做過)

  5、 客戶:還沒有這個打算呢,目前都沒有計劃的。

  電話銷售:(如果客戶語氣很生硬,很不耐煩。那么你也識相點,別在這個時候打擾他)對不起,打擾您了,祝您天天快樂,再見!

  6、客 戶:大概要到下半年/過兩個月裝修。

  電話銷售:那么我到時候再和您聯(lián)系一下。歡迎您有空的時候,到我們公司來看看,了解一下我們。我們公司在。。。

  客 戶:好的`,我會去(你們公司)的

  電話銷售:打擾您了,祝您天天快樂,再見!

  7、客 戶:目前還不確定呢,有需要的時候再聯(lián)系你們吧。

  電話銷售:歡迎您有空的時候,到我們公司來看看,了解一下我們。參考一下我們公司做的樣板房.打擾您了,祝您天天快樂,再見!

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