家裝顧問電話營銷話術

　　銷售很大程度是語言的科學，銷售的核心智慧就是銷售的話術。那么家裝顧問電話營銷話術該怎么說呢？下面是小編收集整理的家裝顧問電話營銷話術，希望能夠幫助到大家。

　　針對已經(jīng)交房的小區(qū)：

　　話術一（交房半年以上）：您好！XX先生/女土。我是專業(yè)做室內設計的小XX，請問您XXX小區(qū)的房子裝修了沒有呀？（答已經(jīng)裝了/就問有沒有朋友介紹。答沒有/就說我們公司有針對他小區(qū)的活動邀請來參加）

　　話術二（交房不久）：您好！XX先生/女土。我是專業(yè)做室內設計的小XX，請問您XXX小區(qū)的房子什么時候打算裝修呀？（答已經(jīng)裝了/就問有沒有朋友介紹。答沒有/就說我們公司有針對他小區(qū)的活動邀請來參加）

　　話術三（交房不久）：您好！XX先生/女土。我是小XX，專門做室內設計的，我們想幫你們家的房子做一個免費的設計，你看方便嗎。（答已經(jīng)裝了/就問有沒有朋友介紹。答不用了/就強調我們的設計和預算都是免費的，多個參考多個對比，盡量邀約來公司看方案）

　　話術四（交房不久）：您好！XX先生/女土。我是專門做你們XXX小區(qū)的樣板間裝修的設計師小XX，請問您XX小區(qū)的房子需要我免費幫你設計嗎？（答裝了/就問有沒有朋友介紹。答不用了/就強調我們的設計和預算都是免費的，多個參考多個對比，盡量邀約來公司看方案）

　　話術五（交房不久）：您好！XX先生/女土。我是設計師小XX，我是我們公司專門設計你們家戶型的，你們家的戶型我們已經(jīng)設計了很多套了，所以想約你過來公司了解一下，看哪個風格和設計更適合你。（答已經(jīng)裝了/就問有沒有朋友介紹。答不用了/就強調我們的設計和預算都是免費的，多個參考多個對比，盡量邀約來公司看方案）

　　話術六（交房不久）：您好！XX先生/女土。我是設計師小XX，告訴你一個好消息，我們公司想征集您家XX小區(qū)的房子，做為我們參加設計比賽的設計作品。然后施工質量和優(yōu)惠力度上都很大的，所以想約你過來公司了解具體的方案，看哪個風格和設計更適合你。（答已經(jīng)裝了/就問有沒有朋友要參加。答不用了/就強調我們征集做為作品的好處，給他更多的保障，盡量邀約來公司看了解）

　　話術七（交房不久）：您好！XX先生/女土。我是設計師小XX，告訴你一個好消息，我們公司想征集您家XX小區(qū)的房子，做為我們公司的金鉆樣板房。然后施工質量和優(yōu)惠力度上都很大的，所以想約你過來公司了解具體的方案，看哪個風格和設計更適合你。（答已經(jīng)裝了/就問有沒有朋友要參加。答不用了/就強調我們征集做為樣板房的好處，給他更多的保障，盡量邀約來公司看了解）

　　話術八（交房不久）：您好！請問是XX先生/女土嗎？（是的/什么事/干什么）

　　我是XXX裝飾的，我姓XX。目前我們XXX公司正在對你們XX小區(qū)，征集示范工程的裝修活動，所以想電話咨詢你一下，您家的新房近期也要考慮裝修和設計的是嗎？（答已經(jīng)裝了/就問有沒有朋友要參加。答不用了/就強調我們征集做為示范工程的好處，給他更多的保障，盡量邀約來公司看了解）

　　話術九（交房不久）：您好！我是XXX裝飾的，X月X號舉辦XX活動，本次活動是專門針對咱們小區(qū)新交房的業(yè)主的戶型現(xiàn)場講解，還可參觀和體驗實景樣板間，和安排了設計師一對一的免費咨詢交流。到時候參加的業(yè)主會很多，我這邊先幫你預約好設計師，您看您是上午來還是下午過來呢。

　　針對沒有交房的小區(qū)：

　　話術十：您好！請問是XXX先生/女土嗎？（是的/什么事/干什么）

　　我是XX裝飾的客戶經(jīng)理小梁，打電話給您，是有一個好消息要告訴您的，在本周未我們邀請了你們XXX小區(qū)的業(yè)主，一起參加在我公司舉行的XXX活動。這個活動就是專門針對你們小區(qū)的。現(xiàn)場會有專業(yè)設計師為您講解您家的戶型布置，和家裝方面的知識，像設計風格、施工工藝和如何挑選環(huán)保材料等，全面解決您家裝修的難題。

　　話術十一：您好，請問是XXX先生/女土嗎？（是的/什么事/干什么）

　　是這樣的，我是居XXX裝飾的設計師小梁，打電話給您呢，是有一個好消息和您分享的，我們公司現(xiàn)在XXX小區(qū)進行金鉆樣板房征集活動，成為樣板房裝修是免設計費的，還可以享受我們推出的36項高端施工工藝保障，您看您周六來還是周日過來參加呢？

　　話術十二：您好！XXX先生/女土，請問您現(xiàn)在方便接聽電話嗎？（方便，說吧）

　　我是XXX裝飾的客戶經(jīng)理小梁，打電話給您，是有一個好消息要告訴您的，在本周未我們邀請了你們XXX小區(qū)的業(yè)主，一起參加在我公司舉行的XXX活動�，F(xiàn)場會有專業(yè)設計師為您講解您家的戶型布置，和家裝方面的知識，像設計風格、施工工藝和如何挑選環(huán)保材料等，全面解決您家裝修的難題。

　　話術十三：您好，請問是XXX先生/女土嗎？（是的/什么事/干什么）

　　是這樣的，打電話給您呢，是有一個非常重要（聲音加重，強調這個活動的價值，引起客戶重視度）的資訊要跟您分享一下，在本周六上午9點至下午5點我們將邀請60位要裝修的業(yè)主一起參加XX活動。現(xiàn)場為您解說家裝方面的設計風格、施工工藝和如何挑選環(huán)保材料，全面解決您家裝修的難題，請問XX先生（女士）您是和家人一起來還是您一個人來呢？我好提前幫您安排好設計師并預留座位

　　話術十四：您好，請問是XXX先生/女土嗎？（是的/什么事/干什么）

　　我是XXX裝飾公司的，最近我們在做XXX活動，如果你感興趣的話我就詳細的給您介紹一下，也費不了您多少時間，多個選擇，多個比較，真心希望能幫到您。（答不感興趣/那就說不打擾了掛。答有什么活動/那就介紹活動約過來公司）

　　結尾語：

　　1、因為到時參加的業(yè)主會很多，那我這里先給您預留好座位，您是周六上午過來還是下午過來呢。（確定時間）

　　2、因為當天很多業(yè)主都來，那某某先生（女士）您是和家人一起來還是您一個人來呢？我好提前幫您預留座位。（確定人數(shù)）

　　3、因為活動當天參加的業(yè)主很多，那我先給你提前安排好接你的設計師，你是幾點能到��？（確定設計師）

　　4、因為活動當天很多業(yè)主參加，為了能讓你更好的了解，我已經(jīng)給你預留了一個位置，和安排好接待你的設計師了，你的入場編號是68號，接待時間是上午10點，你看10點這樣合適嗎？（確定編號和時間）

　　5、因為這個活動很多人報名，名額快完了，但我手上還有兩個名額，我先給你預留一個吧，因為這個機會太難得了，那你上午10點能到嗎？（確定名額）

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