[精]職場心得體會

　　當我們積累了新的體會時，可以記錄在心得體會中，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。那么心得體會到底應(yīng)該怎么寫呢？以下是小編幫大家整理的職場心得體會，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　職場和生活中有些人是善于表達的，有的人口若懸河，有的人幽默。但也有些不善于表達的，說話不自信，沒有說話邏輯的。那現(xiàn)在就給不善于表達的人，或者你累了不想表達的時候，提供一些溝通方法。

　　1、如果實在不會接話，你就說：怎么會這樣？

　　職場上有一種病叫做：職業(yè)病。這種病有很多種癥狀，其中一種就是不管在什么場合都愛講自己的專業(yè)和工作。大眾一些，或者偏民生一些的工作還好，有些偏門的也喜歡講，有時候話題真的很難接。如果你“裝死”當作沒聽見，是非常不禮貌的。如果你逞強，不懂裝懂往往又會被人笑話。又或者你想接話，但一個字都說不出來的，也挺尷尬。遇到這種情況，不要慌張，不要不自信，你就說：怎么會這樣？

　　比如一個建筑師和你說：“你看這片cbd的建筑，采用了什么什么，但是美中不足的是什么什么……”如果你不是這個專業(yè)的，你可能真的一句都聽不懂，你都不知道他在講什么，你就說：“怎么會這樣？”他就會解答了，因為中國人很多時候不管是在問問題，還是在抱怨的時候，其實都是有想法的，有見解的。這樣你既沒有不尊重他，又不會像傻子一樣冷場，也沒有那么明顯的對話題不感興趣。

　　又比如一個搞空間站的：“在太空近地球軌道長時間運行的時候，會怎樣怎樣，都不能返回地球……”很顯然，你可能完全聽不懂。同樣的如果“裝死”不尊重他人和像傻子一樣不說一個字，都顯得不合時宜。你同樣可以說：“怎么會這樣？”。同樣他也會有解答和見解，同樣不會顯得不尊重，也不會像傻子一樣。大多數(shù)的場景，都可以運用這個方法。

　　2、關(guān)心別人就要表現(xiàn)出來

　　當你不會接話，但如果長時間用上面這個方法，也會顯得無聊。別不管說什么，你都說：“怎么會這樣？”連續(xù)說一個小時，你都只說這一句，肯定也會很討厭，就像十萬個為什么一樣，或者過于像好奇寶寶了。所以也不能“一招鮮”，還是需要搭配其他的方法。比如：把你的關(guān)心表現(xiàn)出來。

　　不知道你有沒有這樣的經(jīng)歷，在和別人聊天的時候，會問一些問題，結(jié)果回家以后，忘記了對方回沒回答，答案是什么。為什么會這樣呢？因為你沒有真正關(guān)心對方，前面講過了，要把對方看在眼里，放在心里。光放在心里也不行，很多時候你還要表現(xiàn)出來。

　　比如在招待別人的時候，你可以給別人倒酒，給別人好吃的菜等等，這些都算表現(xiàn)出來關(guān)心，但還不夠。你應(yīng)該給更多別人傾訴的機會，在聊天過程中，很多時候人都愿意講自己，聊自己。有時問一句：“看你好像有點累，最近工作忙嗎？”之類的，就是在給對方傾訴的機會。別人可能就會說：“哎呀，別提了！太忙了，我們公司的……我們老板……”能成為別人的傾訴對象，也是一種好的溝通。關(guān)心別人就要表現(xiàn)出來，不管是行動上，還是語言上。

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