如何與同事處理好關(guān)系

　　如何與同事處理好關(guān)系?人際關(guān)系類題是公務(wù)員面試考試過程中的一大重要題型，而人際關(guān)系本身，無論對于面試，還是之后進入崗位開展工作，還是日常的生活、學(xué)習(xí)，都是非常重要的。下面小編為大家整理了與同事處理好關(guān)系的建議，歡迎也閱讀!

　　如何與同事處理好關(guān)系

　　第一：尊重同事，真摯坦誠。

　　在單位當(dāng)中，同事之間既是好朋友，又是伙伴，還是競爭對手。處理同事之間的人際關(guān)系首先要做到尊重彼此，真誠坦率，同事之間有了矛盾沖突，要堅持自我檢討，多找自己的“過”少究他人的“錯”，嚴于律己，寬以待人，才能和諧相處。

　　第二：交流溝通，謙虛謹慎。

　　有句話說“交流無限，溝通永恒”。在單位當(dāng)中，與同事之間的矛盾的產(chǎn)生往往是因為溝通不到位，有了矛盾，只有及時交流溝通，才能把誤解消除于無形之中;在交往中，要謙虛謹慎，真誠待人，沒有消除不了的誤會，沒有打動不了的心靈。

　　第三：寬容大度，求同存異。

　　“海納百川，有容乃大”，社會分工不斷細化的今天，待人待物，都要求大同存小異，既能容人之長，又能容人之短，大事講原則，小事講風(fēng)格，才能構(gòu)筑和諧團結(jié)的同事關(guān)系。

　　第四：積極主動，尋求幫助。

　　與同事相處，良好的態(tài)度與努力固然是前提，但僅有這些是遠遠不夠的。同事之間的關(guān)系出現(xiàn)危機時，有時僅憑自己的力量不一定能解決，這時候我們就要主動尋求外力的幫助。

　　第五：良性競爭，合作共贏，以工作為重。

　　同事之間在競爭中合作，在合作中競爭，能實現(xiàn)雙贏、共贏固然很好，但是俗話說：“人無完人，金無足赤”，同事間由于性格差異難免會出現(xiàn)沖突，這時我們就要堅持以工作為重，以單位的集體利益為先，保證工作的順利開展。

　　第六：觀點不同私下聊

　　俗話說忠言逆耳，也許你并非有意，卻會令對方下不來臺。對于不同觀點和意見，可以私下溝通，并耐心聽取對方的想法，這樣既給足了對方面子，又能解決問題。而且，可以多在大家面前發(fā)自內(nèi)心地表揚、鼓勵同事的優(yōu)點及長處，從而令你與同事間的關(guān)系更加穩(wěn)固。

　　處理職場沖突攻略

　　一：協(xié)調(diào)溝通要及時

　　團隊內(nèi)必須做到及時溝通，積極引導(dǎo)，求同存異，把握時機，適時協(xié)調(diào)。唯有做到及時，才能最快求得共識，保持信息的暢通，而不至于導(dǎo)致信息不暢、矛盾積累。

　　二：善于傾聽，努力理解別人

　　在學(xué)習(xí)了管理學(xué)院的課程之后發(fā)現(xiàn)，傾聽是溝通的前提和核心，因為傾聽能夠激發(fā)對方的談話欲，促發(fā)深層次的溝通。此外，只有善于傾聽，深入探測到對方的心理以及他的語言邏輯思維，才能更好地與之交流，從而達到協(xié)調(diào)和溝通的目的。所以，一名善于協(xié)調(diào)溝通的人必定是一位善于詢問與傾聽的行動者。這樣不但有助于了解和把握對方的需求，理解和體諒對方，而且有益于與他人達成暢通、有效的協(xié)調(diào)溝通之目的。

　　三：與上級溝通要有理、有節(jié)

　　要能夠傾聽上級的指揮和策略，并作出適當(dāng)?shù)姆答�，以測試自己是否理解上級的語言和理解的深刻度。當(dāng)出現(xiàn)出入，或者有自己的想法時，要有膽量和上級進行溝通做到有理、有利、有節(jié)、有據(jù)。

　　四：平級溝通要有“肺”

　　平級之間應(yīng)該加強交流溝通，避免引起猜疑。然而在現(xiàn)實生活中，平級之間常常以鄰為壑，缺少知心知肺的溝通交流，因而相互猜疑或者互挖墻腳。這是因為平級之間都過高看重自己的價值，而忽視其他人的價值；有的是人性的弱點，盡可能把責(zé)任推給別人，還有的是利益沖突，唯恐別人比自己強。針對企業(yè)里的員工都可以考慮開通ELN網(wǎng)絡(luò)學(xué)院，給員工提供一個很好的平臺。

　　五：良好的反饋機制

　　協(xié)調(diào)溝通一定要是雙向的，必須要能夠保證信息被接受者接到和理解，所以，組織內(nèi)部的所有溝通方式必須要有回饋機制，保證接受者能夠接收到。比如，電子郵件進行協(xié)調(diào)溝通，無論是接收者簡單回復(fù)“已收到”、“OK”等，還是電話回答收到，但必須保證接收者收到信息。建立良好的回饋機制，不僅讓團隊養(yǎng)成良好的回饋工作習(xí)慣，還可以增進團隊每個人的執(zhí)行力，也就保證了整個團隊擁有良好的執(zhí)行力。

　　六：負面情緒不要協(xié)調(diào)溝通

　　當(dāng)出現(xiàn)負面情緒時，就不要去協(xié)調(diào)溝通，尤其是在不能做決定時。因為在負面情緒中，溝通常常說不清、道不明，而且還很容易沖動而失去理性，如吵得不可開交的夫妻，反目成仇的父母子女，對峙已久的上司下屬……尤其是不能夠在負面情緒中作出沖動性的“決定”，這很容易讓事情不可挽回，令人后悔。

　　七：控制非正式溝通

　　對于組織中的非正式溝通，要進行有效地控制。雖然在有些情況下，非正式溝通往往能實現(xiàn)正是溝通難以達到的的效果。但是，非正式溝通卻可能成為散布小道消息和謠言的渠道，產(chǎn)生不好的作用。所以，為了使團隊更加高效，要控制非正式溝通。

　　當(dāng)團隊中出現(xiàn)了沖突，不要恐慌和害怕，只要找到合適的解決方法，不但使沖突得到有效的解決，而且也有利于了團隊的交流和溝通。

　　與同事處理好關(guān)系的方法

　　一、合作和分享：

　　工作中不要一味的埋頭苦干，要學(xué)會多跟別人分享看法，多聽取和接受別人意見，這樣你才能獲得眾人接納和支持，以后如果升職方能順利推展工作大計。

　　二、微笑：

　　無論他是茶水阿姨、暑期練習(xí)生或總經(jīng)理，無時無刻向人展示燦爛友善的笑容，必能贏取公司上下的好感。年輕的同事視你為大師姐，年長的把你當(dāng)晚輩看待，如此親和的人事關(guān)系必有利事業(yè)的發(fā)展。

　　三、善解人意：

　　同事感冒你體貼地遞上藥丸，路過早餐店順道給同事買早餐，這些都是舉手之勞，何樂而不為?你對人好人對你好，在公司才不會陷于孤立無援之境。

　　四、不搞小圈子：

　　跟每一位同事保持友好的關(guān)系，盡量不要被人卷標為你是屬于哪個圈子的人，這無意中縮窄了你的人際網(wǎng)絡(luò)，對你沒好處。盡可能跟不同的人打交道，避免牽涉入辦公室政治或斗爭，不搬事弄非，自能獲取別人的信任和好感。

　　五、有原則而不固執(zhí)：

　　應(yīng)以真誠待人，虛偽的面具遲早會被人識破的。處事手腕靈活，有原則，但卻懂得在適當(dāng)?shù)臅r候采納他人的意見。不要什么事都是隨大流，毫無主見，這樣只會給人留下懦弱、辦事能力不足的壞印象。

　　六、勿阿諛奉承：

　　只懂奉迎上司的勢利眼一定會讓所有的人討厭。同時這也是完全沒把同事放在眼里的表現(xiàn)，過分的討好上司，你無疑是在到處給自己樹敵。

　　七、勿太嚴厲：

　　也許你態(tài)度嚴厲的目的只為把工作做好，然而看在別人眼里，卻是刻薄的表現(xiàn)。如果你跟同事間的唯一接觸就是開會或交待工作，試問這樣的你又怎會得人心?關(guān)鍵時刻誰都不會幫你一把。

　　職場相處原則：

　　原則1：良好的工作表現(xiàn)是一切的根基

　　職場是個小社會，里面肯定會充斥著人情、欺騙、信任、背叛等一切人與人相處的元素。但歸根結(jié)底，公司是以盈利發(fā)展為目的的組織，職場首先是工作的場所，其次才是一個“小社會”。

　　不管是新人還是老鳥，做好自己份內(nèi)的工作就是第一要務(wù)。良好的工作表現(xiàn)和專業(yè)素養(yǎng)，首先讓你不會拖圖團隊的后腿，成為“討人嫌”的對象，其次也是你自身實力的直接體現(xiàn)。職場雖然復(fù)雜，但對有實力的人，大部分人還是比較尊敬的。

　　原則2：做個好人，但別做個老好人

　　很多人以為有很強的心計，出事圓滑八面玲瓏才是混好職場的關(guān)鍵，其實這只是非常片面和錯誤的理解。這個社會，誰都不是傻子。你是真心對人好，還是只是表面上做做樣子，其實大部分人都門兒清，只是嘴上從來不會對你說而已。

　　在職場想要處好關(guān)系，就是要做一個“真正意義上的好人”，而不只是搞搞表面功夫。你真心幫助人家，沒有壞心眼，這些事情別人肯定能感受得到，時間久了，自然不一樣。就算是壞人，我相信都更愿意選擇一個好人做自己的同事。

　　但與此同時，不能做一個老好人。事實上，很多企業(yè)里面那種什么忙都幫，古道熱腸型的老好人通常沒有什么大的發(fā)展，原因有很多方面。首先是你來者不拒，那么太多雜事會讓你分散精力，結(jié)果自然在自身專業(yè)和工作方面落后了；其次，太容易得到的東西往往不讓人珍惜，你有求必應(yīng)，做好了別人覺得是應(yīng)該的，做不好反而會讓別人怪你。

　　所以也有人提到，職場做“好人”，要注意一個分寸感，不要太冷漠，但也不可太熱情，講究一個恰到好處。該幫的忙，一定要義無反顧的幫�？捎锌蔁o的，不是自己分內(nèi)的事情，盡量不要去幫。不該自己承擔(dān)的責(zé)任，絕對不要承擔(dān)。

　　原則3：不要站隊

　　辦公室政治，很多時候我們會面臨站隊的選擇。很多人在這種關(guān)鍵時刻都會特別痛苦糾結(jié)，不知道該如何選擇。

　　此題沒有標準答案，但千萬記住：一旦你開始站隊，那么你就永遠被打上了標簽，永遠無法脫離你所在的隊伍了。

　　正確的做法，是一開始就堅決不站隊，站在工作這一邊。但有個前提，就是你的能力與你的工作崗位是否匹配，你是否具有不可取代性，你的崗位是不是關(guān)鍵崗位。

　　最危險的一種情況是：你的崗位是關(guān)鍵崗位，但你在這個崗位上又不具有不可取代性，你選擇不站隊的話可能就會干掉。

　　原則4：低調(diào)處理沖突

　　與人相處，難免產(chǎn)生沖突。有些事情可能你錯了，有些事情可能你是對的，還有些事情正確錯誤的界限可能很模糊。不管對錯，有些人喜歡將小事情弄成大事情，把小矛盾弄得全部人都知道。特別是當(dāng)他是正確的時候，更是恨不得所有人都知道對方錯了。

　　作為一個組織，公司內(nèi)部首先需要的是一種“能夠形成合力”的機制，當(dāng)內(nèi)部產(chǎn)生矛盾的時候能夠以“最小的代價化解錯誤”，這樣的機構(gòu)才是有生命力有競爭力的。

　　所以，只要是稍微有眼光的領(lǐng)導(dǎo)，都會非�？粗厣朴谔幚頉_突的人。只要工作能力上也沒有問題，這種人不用走關(guān)系也能得到很好的發(fā)展。相反，總是高調(diào)處理沖突的人，即便每次他都是對的，也很難讓人喜歡，這種人也容易成為企業(yè)發(fā)展的隱患。

　　原則5：少說多做

　　太多話的人，不管任何時候在職場都是不受歡迎的。這種人，有時候看起來和很多人都相處得很好，有他在的時候就非常熱鬧。但是一般大部分人都不會和這類人有再深一層的交流，因為這種人一般很難保守秘密，也不懂得把控好人與人之間交往的分寸。

　　所以最好的做法就是多做事，少說話�？梢詫ζ髽I(yè)外部的事情發(fā)表看法，但是切忌評價企業(yè)內(nèi)部的同事、領(lǐng)導(dǎo)。

　　原則6：職場同樣要有原則性

　　很多人犯的一個錯誤是：在職場期望討好所有人，做事沒有原則性。但事實上你沒法讓所有人都喜歡你。做事沒有原則也會讓你自己一再退讓，在公司樹立不起權(quán)威性和地位。

　　同事有事情請你幫忙，但你自己工作也非常很忙，你幫還是不幫？

　　小領(lǐng)導(dǎo)給你打招呼，要給一個明明就不合格的供應(yīng)商開綠燈，你做還是不做？

　　類似這樣的事情在職場并不少見。這時候就需要大家堅守自己的價值觀和原則，什么事情能做，什么事情不能做，什么事情該做，什么事情不該做，都應(yīng)該非常清楚。

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