怎樣提高為人處事的技巧

　　在工作中，如何很好的為人處事？怎樣調(diào)整自己的工作心態(tài)和工作作風(fēng)，是每個職場人都應(yīng)該努力的。下面小編為大家整理了職場工作態(tài)度和處事方法，歡迎閱讀！

　　怎樣提高為人處事的技巧 1

　　如何調(diào)整工作態(tài)度

　　一、盡職盡責(zé)：

　　個人認為，做一份事，拿一份工資，就應(yīng)該對得起它。首先在職的時候就必須好好的工作，服從上級的領(lǐng)導(dǎo)，盡量的做到盡職。其次，工作上出現(xiàn)需要你配合的，或者在本職工作的具體履行上必須跟從事自己的事業(yè)一樣，好好地完成，這是盡責(zé)。只有工作上盡職盡責(zé)的人才能給自己創(chuàng)造出美好的未來。

　　要做就得做好，不做就干脆辭職，這是職業(yè)道德。

　　要做就得做好。不是讓你一定做到怎么個第一，只要求你盡你的聰明才智，老老實實，認認真真的干好本職工作，如果你一直拿不了第一，那證明還有比你更強的，你需要再加強其它方面的知識積累。當然，如果你能很好的完成上級交給你的任務(wù)并且不想在職位上有晉升，那你也沒有錯。

　　不做就干脆辭職。如果你覺得不能適應(yīng)本職工作，或覺得晉升無望(不管是什么問題)，或者是有更好的工作，還是你根本就不屑一顧這份工作，再或者你對公司的人或制度存在偏見而嚴重影響到你的上班熱情。那么請你辭職吧。可能公司的相關(guān)人員會挽留你，但這里我還是建議你，趕快辭職吧。有的人說，我就是還沒找到新工作，所以才繼續(xù)忍耐來上班，這部分人我更要對你說，你今天就辭職吧，與其邊上班邊找新工作，還不如休息一段時間，好好梳理一下自己，也許，你找到新工作的機率會大點。

　　本職工作好壞決定你新工作的成敗。

　　做好本職工作會給自己增加工作機會及成功的工作。每個做領(lǐng)導(dǎo)的，一定看得到直屬員工的工作表現(xiàn)，不管有沒當面或通過某種形式肯定，心里都會有一本員工表現(xiàn)的譜。(請注意這里說的是直屬領(lǐng)導(dǎo)，另外請大家別懷疑我的工作職位。)企業(yè)要挖別人的員工，最初的了解途徑是從對方公司內(nèi)部人員中得到誰誰誰是好員工(也就是能做好本職工作的員工)，或者到你賣場(這里拿商場來說)看，你從事的工作情況，也就是暗中觀察你的工作，或者是剛好逛到你的工作場所，看到你對的商品的管理和操作都很好，就會來了解你，要來挖你。

　　當然如果你是已經(jīng)辭職出來到別的超市應(yīng)聘，那么你只要講出你的工作心得還有你原來為了更好完成本職工作而做出的努力及切切實實的改善思路，我想你應(yīng)聘的成功率是會很高的。這里提醒一下大家，沒有切切實實地做過工作的人，僥幸應(yīng)聘過關(guān)，你在新崗位的發(fā)展空間也是有限的。要知道人家可能是臨時需要人手或者對方也心存僥幸，以為你來的時候會好好做才會讓你去上班。一旦發(fā)現(xiàn)你不盡人意，那么，各位可以想象一下自己的未來還是黑暗的。

　　做好本職工作會為自己發(fā)展事業(yè)提供堅實的基礎(chǔ)。學(xué)校出來上了一段時間班，大部分人會選擇自己創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)人最基本的素質(zhì)是什么，那么就是你的人格和經(jīng)驗。試想，如果你在上班的時候連本職工作都做不好，那就證明你沒認真過，你何來的良好工作經(jīng)驗和優(yōu)秀的人格呢。

　　你又怎么能讓你投資出去的錢得到保障并且持續(xù)的增長呢？朋友，這次的投資可是自己口袋里真金白銀掏出來的呀，融資的也是憑別人對你的信任才出資的呀。我們先不談你以前有沒做好本職工作積累到經(jīng)驗，就說你現(xiàn)在想做好本職工作了，而你在前面上班的時候沒好好積累，這次你能開始的很順暢嗎？

　　不能，你是不是還要從頭開始學(xué)習(xí)呢？而這段學(xué)習(xí)本來以前上班的時候就可以完成的，為什么你非要等到現(xiàn)在自己創(chuàng)業(yè)的時候再耗費金錢和時間呢？(好好想想，不要以點概面的來指責(zé)我以點概面)。

　　二、理解和寬容：

　　理解是雙向的，寬容是一種美德。

　　理解是雙向的。不管你在工作中對企業(yè)，對同事，還是在家里，對親人，親戚，鄰里，在社會上對，對朋友，對同學(xué)，對各種人物。理解人，處處為人著想都是很重要的。在這里我要問你們，那個人不希望別人多理解自己一點呢？那個人不希望自己的難處別人能看到呢？那個人不希望自己的困難別人能及時的幫忙呢？沒有吧，沒有不需要別人在情感上或經(jīng)濟上的幫忙的吧？那好，理解是雙向的，你不理解別人，別人能理解你嗎？你處處不配合，別人能把你當兄弟，知心人一樣，去了解你以至理解你嗎？你處處刁難別人，給別人挑刺，別人能在一不經(jīng)意犯下的一點小錯誤饒過你嗎？道理不用講太多，這方面不了解的人我只能送你兩個字--- “白癡”。一句話，要想別人對你好，先對別人好。要想別人理解你，你要先理解別人。

　　寬容是一種美德。每個人都在做事，做事難免犯錯誤或失誤。甚至做得越多，犯的錯誤或失誤會更多。有感觸吧各位。特別是在工作中，部分人更能深刻的體會到這種“吃力不討好”。就工作來講這里要先批評當領(lǐng)導(dǎo)的，事前的監(jiān)督不夠，指導(dǎo)不充分，有的領(lǐng)導(dǎo)本身管理技巧確實也有待提高，容易犯“肝火亂升”的病，沒有事后“耐心教導(dǎo)”的姿態(tài)，而是一味見事就罵，罵后不教的壞習(xí)慣。

　　但是，做為實物操作者，我們是不是也應(yīng)該檢討一下，自己是不是事前沒在各方面準備充分，盲目上馬或像驢拉石磨一樣，你打一下，我拉一圈的“驢氏”作業(yè)方式呢？

　　所以，都要寬容。當領(lǐng)導(dǎo)的罵，一定要罵出實質(zhì)來，懲罰是有限度的，鞭策是有準度的。當手下的執(zhí)行一定執(zhí)行出水準來，領(lǐng)導(dǎo)的批評不管是什么方式，都是他們經(jīng)驗的體現(xiàn)，這里有你可學(xué)的。一定得仔細分析，認真接受。當然，如果你不能接受你可以等他氣消了再私下向他反映，因為你是下級，你做的是你一個人的事，而你的領(lǐng)導(dǎo)可能要面對幾個和你一樣級別的人所出現(xiàn)的問題，所以當他們在處理你犯的錯誤和失誤的時候所表現(xiàn)出來的不應(yīng)該有的情緒，你只能先寬容他(她)。而他呢，其實他也寬容了你，也許你的失誤或錯誤本應(yīng)該記過，他(她)有記你嗎？往往也是罵完就算了吧？其實他也是在寬容你。你感受到了嗎？

　　理解和寬容是這么的重要，又是這么的容易讓人忽視。希望大家能多主動去理解別人，寬容別人。你做到了，你得到的一定會更多。不信你試試看。

　　三、杜絕工作中的丑陋行為

　　首先，這些行為都是不應(yīng)該發(fā)生的，不管你是為了什么目的。這種行為都是不良人格的'體現(xiàn)，是該受到眾人唾罵和鞭策的。

　　工作中的丑陋行為主要體現(xiàn)在以下幾點：

　　1、純粹在企業(yè)里混飯吃的。

　　2、拿著工資給自己辦事或幫同行辦事的。

　　3、利用工作之便偷盜公司財務(wù)或信息的。

　　4、貪污受賄。

　　5、為了達到某種個人利益惡意中傷他人的。

　　6、搞破壞及散布不利企業(yè)言論的。

　　太多了，一個常用的話就是：“林子大了，什么鳥都有”。希望人格正常的人在遇到這些丑陋行為的時候能夠保持自己清醒的頭腦，不要被別人利用，充當人家的棋子或傳話筒，特別是一些丑陋的言論，在自己都沒有了解真像判斷真假的情況下就順著別人的意思，妄加評論，盲目散播，以至拿屎盆淋頭-臟了自己。

　　這里需要指出的一點，在例如好又多這樣的企業(yè)里，各種制度都是基本完善及受監(jiān)督的，有些事可能一時沒辦法得到處理，但半年內(nèi)一定會處理的。如果一件事或人，他(她)在好又多里能一直得到成長，那就表示他(她)是有真才實學(xué)的，至少他(她)的本職工作是有目共睹的。好又多的員工級別越高，晉升和加薪的時候?qū)徍说娜司驮蕉�，那么多的審核人員能按百分比通過，你還能懷疑他(她)的工作能力能差到哪里呢？

　　英雄不論出身，做好本職工作，在加上“正當”的積極進取的心態(tài)，領(lǐng)導(dǎo)看得到，企業(yè)會不用你這種人嗎？這時候，我想我們就沒必要再去為公司的某個制度，某個事件，某個人而影響到自己的工作意志和工作能力的發(fā)揮。是不是，大家？

　　端正自己，杜絕一切丑陋的行為，你會活得更好，工作得更開心！

　　四、熱愛自己，熱愛工作，給自己一份自信的氣質(zhì)

　　熱愛自己，就是把自己當人看，當個有用的人看。不是有人說過嗎，當別人不把你當人看的時候你更要把自己當人看。我個人覺得這話很在理。試想如果自己都看底自己，那別人怎么會看高我們呢？

　　熱愛自己了，我們才能主要自己的言行和形象。我一直很不喜歡那些整天蓬頭垢面、衣衫不整的人。(整天搞得跟某些藝術(shù)家一樣，自以為自然才是美。)其實這自然并非彼自然也。社會上不是也有狗眼看人底的說法嗎？如果是因為你身上的衣物價格低看低你，我認為這狗眼還真的是狗眼了，但如果你整個就是衣衫不整、頭發(fā)胡子亂七八糟，那我覺得你還真該讓狗眼看你低了。把自己搞整齊點，干凈點，這樣你自己也舒服體面，人家也不會看不起你。這也是對別人的一種尊重。

　　還有和人說話的時候，盡量客氣點，別叫得一公里內(nèi)的人都聽得到，盡量少用或不用粗話，特別別用諷刺的口吻和人交談。這不是幽默，而是表示你沒禮貌，不尊重別人。你不尊重別人，別人能尊重你嗎？不可能吧，如果是上級，我最多離你遠一點嘛。

　　所以熱愛自己，尊重自己，也是對別人的尊重，如果你連自己都不愛，那怎么想象你還能去愛別人呢？

　　同理，自己的工作如果自己都不熱愛，那我想在工作中也出不了什么要成績了。因為自己不喜歡的，往往會不自覺的不去研究，不去學(xué)習(xí)，不向人請教�；畹嚼蠈W(xué)到老嘛，如果不學(xué)當然會跟不上了，業(yè)績當然是提不上去了，是不是。老是考核的時候排不到前頭，老是被人批評，還能在同事面前表現(xiàn)自信嗎？不行吧。熱愛工作吧，讓自己在工作中充滿信心。

　　生活和工作都有自信的人，是成長的，不管現(xiàn)在是不是第一，相信有一天你都會是第一的。每個人都喜歡跟自信的人在一起工作和交流，因為自信的人能傳遞給他們一種向上的，青春的，積極的心態(tài)。而往往這種心態(tài)卻是人見人愛的，這是一種氣質(zhì)。

　　現(xiàn)在流行一種贊美女人的說法，就是別夸女人漂亮，而是夸她迷人。因為漂亮是有時間限制的，而迷人是終生的。學(xué)會自信，讓自己更有氣質(zhì)，更加迷人吧。這樣，你的生活和工作都將為之增彩。

　　五、正確處理上下級關(guān)系

　　處理好各種關(guān)系，特別是人際關(guān)系，是一門藝術(shù)。好難，但還是有幾個準度可以把握的，我這里拿出來也很大家探討下，希望對大家有用。

　　對上級要服從并積極支持，有問題按正規(guī)流程向上反饋。

　　因為我們是下級，我們在很多經(jīng)驗上和工作上認識的層面上大多時候沒上級認識的全面和深刻。有些政策也許是公司從長遠規(guī)劃中確定下來的，咱級別不夠或高度不夠，可能不大理解。那么上級布置下來了，我們還是要服從、支持并積極完成的。上有對策，下有政策千萬別搞，搞了自己容易中內(nèi)傷，不利于自己的工作業(yè)績不說，可能還會造成公司全盤的部署。

　　積極主動地，創(chuàng)造性地執(zhí)行上級的決定，干好本職工作，在自己的職權(quán)范圍內(nèi)，敢于負責(zé)。這是我們的本份。當然，在對待上級出現(xiàn)一些偏差和失誤，我們要反映得按照公司的信息返饋流程，我想能改正的上級一定會給予改正。這里要提出的一點是，別跳級請示或報告，別因為上級的偏差和失誤在同事散步不滿或譏諷上級，互相尊重是一點，公司都有反饋的流程和渠道是一點，兩點都不允許我們這樣做。

　　對同級要團結(jié)互助，補臺而不拆臺。

　　同級為爭權(quán)，為晉升，很多人都會有意無意的拆對方的臺。其實我認為沒必要。做好本職工作就好了，我上面有說過了，好壞直接領(lǐng)導(dǎo)心理都有一本譜。該你上的時候你自然就能上。你做得很好，而同級中做得一般的甚至很差的人確在你前面有了晉升。群眾的眼光是雪亮的，我想你的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該也是不想混了。遲早有一天他會下臺的。再說他提了一個沒什么本事的人上去又有什么用呢，因為這個人也是會影響到他自己本身的業(yè)績的呀，他也是要接受上層主管的考評和監(jiān)督的呀。對他一點好處都沒有。所以，你沒上去，首先不要去想同級是不是搞了什么手段，而是應(yīng)該好好自己反省一下，自己是不是那些方面還不如對方。

　　同級是協(xié)作的，是如兄弟一樣的，有困難可以幫我們解決的，所以要團結(jié)，要合作。就拿值班來說吧，今天你輪值，你突然有急事突然不能值班，那要調(diào)值吧，如果每個人都不愿意和你調(diào)換，那你怎么辦？不要以為這是小事，果真碰到還真會讓你噴血。

　　三個代表里是這樣說的：“在工作中要正確處理好局部利益與整體利益、眼前利益與長遠利益、個人利益與集體利益的關(guān)系。胸中要有全局觀念，為了整體利益要能夠高姿態(tài)地犧牲局部利益和個人利益�！币苍S講的話高了點，但恰恰很好的講出同級之中相處的一種最好的心態(tài)。也是最好的處理方式。這種處理方式也是最有利于公司，個人發(fā)展的方式。

　　對下級要信任但不庇護。做到工作上放手，人格上尊重，生活上關(guān)心。

　　這里我就不詳細講述其具體的方法了，看帖的很多都是當領(lǐng)導(dǎo)的，我不想在這里賣乖。一句話，下級是我們的手腳，也是我們自己的老師。

　　處理好上下級關(guān)系，很難，特別是中層領(lǐng)導(dǎo)，一方面沒太多的實權(quán)，沒辦法給下級很多實質(zhì)上的承諾，另一方面又面臨很多實質(zhì)上的人員問題。處理得好與不好，又直接關(guān)系到自己業(yè)績的好與不好�，F(xiàn)在有很多主管每個月自己掏腰包犒勞底下員工，也是難能可貴。最怕的是底下員工還不心領(lǐng)！

　　一起工作是一種緣分，為了把工作做好互相團結(jié)，互相支持和幫助，每個人做好本職工作，讓你所在的團隊充滿活力和生機，讓團隊中的每個人都感受到成功和個人成長的喜悅，若干年后，也許已事是人非，當我們回想起來，還能為今天的工作，為今天能做好本職工作而感到高興，不留一點遺憾，那不是很好嗎？

　　怎樣提高為人處事的技巧 2

　　一，最重要的就是真誠

　　想要與人長久順暢地溝通，首先要為人真誠，不玩虛的、不作假，不矯揉造作。有一句話是你內(nèi)心的鏡子，當你猶豫時你的眉頭緊皺，當你開心時別人能感受到你的快樂，同樣當你說謊時別人能感受到你的虛偽和不安。所以當你真誠的時候你就有勇氣大膽和對方交流不怕被揭穿。

　　二，沒有分別心，同等對待

　　不管對方是什么人，都保持對等的心態(tài)。面對社會底層的的勞動者，謙遜禮貌。面對有錢有勢的大人物，能夠貧賤不能移，平等對待。

　　三，點到即止

　　高情商的人做事，做七分，留三分余地，說話也是如此。一方面，要長話短說，讓對方有時間消化。另一方面，不要說絕對，世事無常。

　　四，儲備知識，肚中有料

　　說出來的話，只是水面上的荷花，下面還有莖和根知識的儲備，不是為了炫耀有文化，而是讓自己表達的.更平易近人。

　　五，邏輯清晰

　　說話要有邏輯，讓對方快速地理解你要表達的想法，提高交流效率。第一，說話要有條理性，說話最好是"一二三"排開，這樣表達起來清晰簡單，對方也能很好理解。第二，說話要嚴謹，說出來的話是經(jīng)得起推敲，因果相關(guān)。

　　六，換位思維

　　在話說出口前，站在對方的角度換位思考一下，那種方式比較適合對方。思考對方想要要什么；思考對方能接受什么表達方式；思考的文化水平，使用那些詞匯他能聽懂。能夠用換位思維去說話、做事，是高手與普通人在思維方式上的分水嶺。

　　怎樣提高為人處事的技巧 3

　　溝通是人與人之間進行信息交流的必要手段，每一個社會人都離不開溝通。如果您是一名銷售人員，需要推銷您的產(chǎn)品，就要與客戶進行有效的溝通；如果您是一名中層管理者，為了更好的做好上傳下達，也需要進行良好的溝通；如果您是公司的客服人員，良好的溝通是您處理客戶關(guān)系的關(guān)鍵武器。不談工作，在生活中，父母同樣需要和孩子進行有效的溝通，才能更有助于孩子的成長；夫妻之間也需要良好的溝通，才能增進彼此的感情；另外，婆媳關(guān)系，朋友關(guān)系等等都需要良好的溝通。

　　當然，溝通是一門學(xué)問、一門藝術(shù)，良好的溝通技巧能讓您與對方產(chǎn)生很好的共情，讓您得到您想要的信息，增進雙方的了解，讓雙方在心情舒暢中達成共識。但在溝通中，我們應(yīng)該注意到一點：溝通不是簡單的你＋我＝你＋我，即在溝通中，如果雙方?jīng)]有共鳴，你說你的，我說我的，其結(jié)果必然是不歡而散的。

　　一、你不必知道所有的答案

　　說“我不知道”也是很好的。如果你想知道什么就說出來，然后說出你的想法�；蛘吣阍敢馀c對方一起找出問題的答案。

　　二、對事實或感受做正面反應(yīng)，不要有抵觸情緒

　　例如說：“多告訴我一些你所關(guān)心的事”或是“我了解你的失落”總比說：“喂，我正在工作”或“這不是我份內(nèi)的事”（這很容易激怒對方）要好。掌握好每一次的交流機會，因為很多時候你可能因為小小的心不在焉而導(dǎo)致你與別人距離的疏遠。

　　三、記住改變會給人以壓力

　　用你的熱情影響你的雇員，他們就不會改變和失控。在這個混亂的世界里，這可以使我們平庸的生活變得更溫馨。所以如果你在某人的周圍，或者你需要他為你做什么，盡可能地告訴他你在什么時候需要什么幫助。如果可能的話，告訴他你也想幫助他。

　　四、如果沒人問你，就不要指指點點

　　明知道說出來會對某人有好處的事但又不能說，真是會令人撓頭。用婉轉(zhuǎn)的表達方式，像“有可能是……”或“我也遇到過這種相似的狀況，如果怎樣怎樣就可以幫助解決，你要是認為有用的話，我愿意與你分享更多我的經(jīng)驗�！币陨线@些總比你說“你應(yīng)該怎么怎么樣”好得多。

　　五、思維活躍，精力集中

　　我們看問題的角度總是從自己出發(fā)，或是根據(jù)環(huán)境給出我們的'經(jīng)驗。很多被認為是成功的人們，包括那些職業(yè)運動員、文人墨客，他們都有積極正面的思想。問問你自己，“這個東西好在哪？”或“從這里我能學(xué)到什么？”來保持積極的狀態(tài)。別忘了要采取不同的減壓方法來使你的工作更愉快。

　　六、提高你的聽力技巧

　　好多人認為他們的聽力很好，但事實是大多數(shù)的人根本就沒聽－他們只是說，然后想下一步該說什么。傾聽意味著提出好的問題，排除雜念，比如：下一步該說什么、下一個該見誰、外面怎么了之類的。如果有人話里帶刺，經(jīng)常是因為他的心里隱藏著恐懼，他們想要你做的只是真實、友好的交談。

　　七、坦白承認你所帶來的麻煩和失誤

　　做事要承諾一個期限，如果你需要別人的協(xié)助，就用你的活力影響他們。例如，如果你要更新某人的電腦，并要在她的辦公室工作，你可以說：“我知道在這個不方便的時間打擾你很不禮貌，但我將感激你的合作。我們的維修工作可以使你的工作系統(tǒng)恢復(fù)正常，我們將會在下午3點鐘到您那去，5點鐘就會結(jié)束工作�！�

　　八、比起你的想法，人們更想聽到你是否贊同他們的意見

　　好多人在抱怨人們不聽他們說話，但是他們忘了自己本身也沒有聽別人講話！你可以給出你的全部意見，以表示出你在傾聽，并像這樣說：

　　a.“告訴我更多你所關(guān)心的事”

　　b.“你所關(guān)心的某某事是怎么回事��？”

　　c.“我對你剛才說的很感興趣，你能告訴我是什么導(dǎo)致你如此相信它的嗎？”

　　d.“你為什么對某某事感到如此滿意？”

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