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怎么樣提高團隊建設(shè)

時間:2022-11-18 10:54:33 如意 職場 我要投稿
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怎么樣提高團隊建設(shè)

  團隊建設(shè)是指為了實現(xiàn)團隊績效及產(chǎn)出最大化而進行的一系列結(jié)構(gòu)設(shè)計及人員激勵等團隊優(yōu)化行為。提升團隊的快樂能量、向心力及更加優(yōu)化的合作模式。下面小編為大家整理了提高團隊建設(shè)的要點和方法,歡迎大家閱讀參考! 

  怎么樣提高團隊建設(shè)

  (一) 每一位成員都認同團隊目標

  為了讓所有的團隊成員都盡最大努力,團隊必須確定一個共同的目標。只有擁有一個共同的目標,團隊在面臨挑戰(zhàn)時才能充分調(diào)動團隊成員的干勁和行動熱情。在設(shè)定團隊目標時,需要注意以下四點:

  1、 團隊目標須準確、有意義

  團隊目標被明確地描述,并形成了書面說明;對團隊目標的達成應該設(shè)置一個期限;團隊目標應該具有挑戰(zhàn)性和可行性;團隊成員具有意義,值得全體成員為之努力。

  2、 目標制定時,團隊成員充分參與

  在團隊目標設(shè)定時,團隊管理者應該給予每一位團隊成員機會,讓他們暢談他們的想法并提出建議,每一位團隊成員都有機會對團隊目標的理解進行調(diào)整。

  3、 目標制定后,團隊成員充分認同

  團隊管理者應該讓所有團隊成員都充分理解團隊目標,讓團隊成員清楚地知道可以采取哪些行動從而實現(xiàn)團隊目標。

  4、 適當時,團隊目標應該調(diào)整

  團隊管理者應該定期對團隊目標進行評估和更新,并讓團隊成員知道個人和團隊取得的勝利。

  (二) 設(shè)定共同的成功標準

  成功標準是團隊日常運作的一個不可分割的組成部分,成功標準應該形成書面說明,每一位團隊成員都應該了解并且認同成功標準。成功標準的設(shè)定,可以通過組織所有成員對以下問題進行討論達成:

  1) 團隊的主要目的

  2) 每一個團隊成員能做出的貢獻

  3) 如何對個人和團隊取得的成功進行衡量

  4) 如何避免團隊目標和團隊成員目標之間發(fā)生沖突

  5) 如何對所有的努力進行協(xié)同使每個人都朝著共同的方式讓所有努力

  6) 如何避免團隊之間發(fā)生的沖突

  在我們的團隊中,整個團隊的成功標準與每一位團隊成員的成功標準之間是完全匹配的。每一位團隊成員取得的成功將推動整個團隊取得成功,而整個團隊的成功也將推動每一位成員取得成功。

  (三) 建設(shè)“完整”的團隊

  在所有企業(yè)的所有團隊中,團隊成員最好能夠掌握互補技能并且具有互補背景,我們很少會看到每一個團隊成員都掌握所有的一半技能和專門技能,而這是團隊取得令人滿意的成績所必須的。因此,建設(shè)“完整”的團隊,就要把有著不同背景、年齡、經(jīng)驗、教育和性別的人納入團隊,使整個團隊掌握滿足要求和期望所需要的全部技能,包括一般技能和專業(yè)技能。

  1、 使團隊成員技能互補

  在企業(yè)中,真正的團隊是由以下掌握互補技能的團隊成員組成的:

  1) 具有實干能力的人,不空談,而是實實在在地付諸實施。

  2) 具有行政管理能力的人,可以進行規(guī)劃、協(xié)調(diào)、控制和跟進任務(wù)。

  3) 具有創(chuàng)新能力的人,能夠提出新的想法,并且激發(fā)團隊成員轉(zhuǎn)變。

  4) 具有整合能力的人,鼓勵團隊成員合作,并且朝著共同的方向努力。

  2、 培訓團隊成員的專業(yè)技能

  一個真正的團隊還需要確保所有團隊成員都能采用專業(yè)方式完成團隊任務(wù),因此,需要所有團隊成員掌握專業(yè)技能。團隊管理者需要對每一位團隊成員在培訓、經(jīng)驗和技能方面提出專業(yè)要求,并制定相應地發(fā)展計劃。

  3、 發(fā)展團隊成員的跨職能性

  企業(yè)能夠靈活運營,靈活性是不可或缺的。企業(yè)實現(xiàn)靈活性的一個重要步驟是鼓勵所有的員工和團隊成為“多面手”。這可以通過工作輪換實現(xiàn),當然團隊管理者也可以把那些愿意“身兼數(shù)職”的員工納入團隊。這樣,團隊成員可以掌握多項技能/專業(yè),能夠“身兼數(shù)職”,能從事跨越界限的工作。

  (四) 讓每一位成員都掌握關(guān)系技能

  在一支勝利的球隊中,進球的隊員和協(xié)助進球的隊員都會受到獎勵,同樣,成功的守門員和參與防守的守門員也會受到褒獎。協(xié)助進球的隊員和與防守的守門員之所以得到獎勵,就是因為他們具有關(guān)系技能,同時利用關(guān)系技能推動了團隊的勝利。

  在成功的團隊中,掌握關(guān)系技能的團隊成員通常具有以下特點:

  1) 善于團隊合作,并且能夠有效地進行互動與合作;

  2) 不僅了解自己地強項與弱項,還了解其他團隊成員的;

  3) 了解工作流程和工作制度;

  4) 能夠有效地移交任務(wù),從而確保工作過程中“下一個環(huán)節(jié)”能夠順利的移交工作;

  5) 能夠與其他成員進行持續(xù)溝通、傾聽、提問、提供信息并且相互之間對理解程度進行檢查;

  6) 知道何時應該讓其他團隊成員參與工作過程。

  根據(jù)以上特點,綜合來說,團隊成員需要著重發(fā)展以下四種關(guān)系技能:

  1、 理解技能。根據(jù)對工作的性質(zhì)、工作過程和工作制度的充分了解,在具體情況下進行評估,做出決策并且采取行動。

  2、 交接技能。有效地對工作任務(wù)進行交接從而確保工作地順利進行。

  3、 溝通技能。理解其他團隊成員發(fā)出的信號,并且向其他團隊成員準確發(fā)送信號,從而推進工作進程。

  4、 人際關(guān)系技能。考慮并尊重團隊成員;提出建設(shè)性批評意見;提高人際關(guān)系推動團隊合作。

  (五) 營造學習與積極關(guān)注文化

  學習對企業(yè)的生存和發(fā)展起著至關(guān)重要的作用

  1、 鼓勵每一位成員對自我發(fā)展以及團隊和企業(yè)的發(fā)展承擔責任;

  2、 為團隊成員提供培訓,發(fā)展他們一般領(lǐng)域和專業(yè)領(lǐng)域的技能及知識;

  3、 當團隊成員參加培訓、展會或其他活動時,其他成員將得益于新的知識;

  4、 團隊領(lǐng)隊者更多地關(guān)注成員的特長而不是弱點,并能有效利用并發(fā)展特長;

  5、 褒獎提出創(chuàng)造性想法和建議從而實現(xiàn)改進地成員;

  6、 團隊成員積極參與并且有機會表達他們不同地意見。

  拓展資料:團隊建設(shè)方法與技巧推薦

  眾所周知,現(xiàn)在團隊對企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。無論個人的能力多強,但沒有完美的個人,只有完美的團隊。個人的價值也會隨著團隊的價值的升或降而改變。一個人在一個好的團隊里,他的個人價值也會隨之增加,反之亦然。所以,今天就和阿克來談?wù)剤F隊建設(shè)方面的問題。

  團隊建設(shè)是事業(yè)發(fā)展的根本保障,團隊運作是業(yè)內(nèi)人士長期實踐的經(jīng)驗總結(jié),至今沒有一個人是在團隊之外獲得成功的。團隊的發(fā)展取決于團隊的建設(shè)。團隊建設(shè)應從以下幾個方面進行:

  1、組建核心層

  團隊建設(shè)的重點是培養(yǎng)團隊的核心成員。俗話說"一個好漢三個幫",領(lǐng)導人是團隊的建設(shè)者,應通過組建智囊團或執(zhí)行團,形成團隊的核心層,充分發(fā)揮核心成員的作用,使團隊的目標變成行動計劃,團隊的業(yè)績得以快速增長。團隊核心層成員應具備領(lǐng)導者的基本素質(zhì)和能力,不僅要知道團隊發(fā)展的規(guī)劃,還要參與團隊目標的制定與實施,使團隊成員既了解團隊發(fā)展的方向,又能在行動上與團隊發(fā)展方向保持一致。大家同心同德承、承上啟下,心往一處想,勁往一處使。

  2、制定團隊目標

  團隊目標來自于公司的發(fā)展方向和團隊成員的共同追求。它是全體成員奮斗的方向和動力,也是感召全體成員精誠合作的一面旗幟。核心層成員在制定團隊目標時,需要明確本團隊目前的實際情況,例如:團隊處在哪個發(fā)展階段?組建階段,上升階段,還是穩(wěn)固階段?團隊成員存在哪些不足,需要什么幫助,斗志如何?等等。制定目標時,要遵循目標的SMART原則:S--明確性,M--可衡量性,A--可接受性,R--實際性,T--時限性。

  3、訓練團隊精英

  訓練精英的工作是團隊建設(shè)中非常重要的一個環(huán)節(jié)。建立一支訓練有素的銷售隊伍,能給團隊帶來很多益處:提升個人能力、提高整體素質(zhì)、改進服務(wù)質(zhì)量、穩(wěn)定銷售業(yè)績。一個沒有精英的團隊,猶如無本之木,一個未經(jīng)訓練的隊伍,猶如散兵游勇,難以維持長久的繁榮。訓練團隊精英的重點在于:

  建立學習型組織:讓每一個人認識學習的重要性,盡力為他們創(chuàng)造學習機會,提供學習場地,表揚學習進步快的人,并通過一對一溝通、討論會、培訓課、共同工作的方式營造學習氛圍,使團隊成員在學習與復制中成為精英。

  搭建成長平臺:團隊精英的產(chǎn)生和成長與他們所在的平臺有直接關(guān)系,一個好的平臺,能夠營造良好的成長環(huán)境,提供更多的鍛煉和施展才華的機會。

  4、培育團隊精神

  團隊精神是指團隊的成員為了實現(xiàn)團隊的利益和目標而相互協(xié)作、盡心盡力的意愿和作風,它包括團隊的凝聚力、合作意識及士氣。團隊精神強調(diào)的是團隊成員的緊密合作。要培育這種精神,領(lǐng)導人首先要以身作則,做一個團隊精神極強的楷模;其次,在團隊培訓中加強團隊精神的理念教育;最重要的,要將這種理念落實到團隊工作的實踐中去。一個沒有團隊精神的人難以成為真正的領(lǐng)導人,一個沒有團隊精神的隊伍是經(jīng)不起考驗的隊伍,團隊精神是優(yōu)秀團隊的靈魂、成功團隊的特質(zhì)。

  5、做好團隊激勵

  銷售是一種與拒絕打交道的行為,團隊建設(shè)是容易與別人的觀念發(fā)生沖突的工作,直銷事業(yè)是需要一定時間的堅持才能成就的事業(yè),每個人要做好這一切,他所面臨的最大挑戰(zhàn)就是自己,因此,每個團隊成員都需要被激勵,領(lǐng)導人的激勵工作做得好壞,直接影響到團隊的士氣,最終影響到團隊的發(fā)展。激勵是指通過一定手段使團隊成員的需要和愿望得到滿足,以調(diào)動他們的積極性,使其主動自發(fā)地把個人的潛力能發(fā)揮出來,從而確保既定目標的實現(xiàn)。直銷事業(yè)的管理特點是用激勵代替命令,激勵的方式多種多樣:樹立榜樣、培訓、表揚、獎勵、旅游、聯(lián)歡、慶祝活動等。

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