手機(jī)的禮儀(15篇)
手機(jī)的禮儀1
手機(jī)，應(yīng)將其放在不易察覺之處，一般是放在隨身攜帶的提包內(nèi)，這樣既安全，又方便。體積較小的手機(jī)可以放在衣袋內(nèi)。將手機(jī)整日拿在手里招搖過市是很不文明的表現(xiàn)。在生意場上和公共場所，將手機(jī)擺在桌上，借以炫耀賣弄，也是非�？尚Φ�。
在正式場合，不宜當(dāng)眾使用手機(jī)，以免影響大家，若確實(shí)需要使用手機(jī)時(shí)，應(yīng)暫時(shí)告退，找一個(gè)僻靜地方通話。在公共場合使用手機(jī)，應(yīng)側(cè)背過身去輕聲講話，旁若無人地大聲講話，會(huì)讓人覺得是有意張揚(yáng)。
在一些寂靜、嚴(yán)肅的場合，應(yīng)關(guān)掉手機(jī)，以免手機(jī)的鳴叫影響別人，干擾秩序。使用手機(jī)前，應(yīng)注意觀察周圍是否有禁止無線電發(fā)射的標(biāo)志，在飛機(jī)上，應(yīng)當(dāng)關(guān)掉手機(jī)，以免干擾通信，影響飛行安全。
使用手機(jī)通話，應(yīng)力求簡明扼要，切不可通話時(shí)間過長。
手機(jī)是貴重物品，不要隨便借用別人的手機(jī)。
手機(jī)的號(hào)碼一般不宜隨便告訴別人，所以當(dāng)對(duì)方不告訴手機(jī)號(hào)碼時(shí)，一定不要再去索要，以免讓對(duì)方為難。
手機(jī)的禮儀2
手機(jī)使用禮儀守則:
A 手機(jī)處于接機(jī)狀態(tài)應(yīng)注意的禮儀
守則一：手機(jī)響了，請(qǐng)?jiān)诘谝粫r(shí)間接起。切忌摳摳摸摸，搔首弄姿，把振鈴?fù)铣稍胍簟?/p>
守則二：接打手機(jī)，先報(bào)姓名來。玩你猜我我猜你的游戲，比打有線電話玩你猜我猜，還令人昏倒。
守則三：正與人談話時(shí)一定要接手機(jī)的話，請(qǐng)說："對(duì)不起，我先接個(gè)電話。"
守則四：有風(fēng)度地對(duì)待打錯(cuò)電話的人。
守則五：開車打手機(jī)，很危險(xiǎn)！除了耳、嘴、眼外，手腳也不得閑，趕快裝上免提，否則早晚會(huì)被警察逮住罰款。
B 手機(jī)關(guān)機(jī)禮儀
禮儀原則：開機(jī)為通話之本，關(guān)機(jī)為禮貌之本。
守則一：開會(huì)請(qǐng)關(guān)機(jī)。
守則二：看電影、聽音樂會(huì)請(qǐng)關(guān)機(jī)。
守則三：上醫(yī)院、乘飛機(jī)請(qǐng)關(guān)機(jī)。
守則四：圖書館內(nèi)請(qǐng)關(guān)機(jī)。
守則五：演講，典禮儀式上請(qǐng)關(guān)機(jī)。
C"喂"
守則一："喂"的'音量，直徑3米內(nèi)可聽見即可。
守則二：信號(hào)不強(qiáng)時(shí)，最多"喂"三次，就請(qǐng)放棄。
"HELLO"、"摸西摸西"、"你聽得清楚嗎？"也適用于本篇條款。
D手機(jī)的接聽
守則一：開機(jī)就隨身帶手機(jī)。人跑遠(yuǎn)了，手機(jī)在桌上吱吱叫，吵得大家翻白眼。
守則二：把手機(jī)放在能隨手拿到的地方。可別手機(jī)響了，翻箱倒柜、遍尋不著。找到了，也斷了。
守則三：自己的手機(jī)自己接。不要讓家人、朋友當(dāng)接線員，更不要無事生非去接別人的手機(jī)。
E手機(jī)振鈴禮儀
禮儀原則：自己聽的振鈴，別人也聽見了。
原則一：鈴聲要與場合相適宜。
原則一：手機(jī)鈴聲的音量調(diào)到自己能聽見就行了。
手機(jī)的禮儀3
1、注意手機(jī)使用禮儀的人，不會(huì)在公共場合或座機(jī)電話接聽中、開車中、飛機(jī)上、劇場里、圖書館和醫(yī)院里接打手機(jī)，就是在公交車上大聲地接打電話也是有失禮儀的。
2、不要在別人能注視到你的時(shí)候查看短信。一邊和別人說話，一邊查看手機(jī)短信，對(duì)別人不尊重。
3、在一些場合，比如在看電影時(shí)或在劇院打手機(jī)是極其不合適的，如果非得回話，或許采用靜音的方式發(fā)送手機(jī)短信是比較適合的。
4、在餐桌上，關(guān)掉手機(jī)或是把手機(jī)調(diào)到震動(dòng)狀態(tài)還是必要的。避免正吃到興頭上的時(shí)候，被一陣煩人的鈴聲打斷。
5、可以將手機(jī)暫放腰帶上，也可以放在不起眼的地方，如手邊、背后、手袋里，但不要放在桌子上，特別是不要對(duì)著對(duì)面正在交談的.客戶。
6、在會(huì)議中、和別人洽談的時(shí)候，最好的方式還是把關(guān)掉，起碼也要調(diào)到震動(dòng)狀態(tài)。這樣既顯示出對(duì)別人的尊重，又不會(huì)打斷發(fā)話者的思路。而那種在會(huì)場上鈴聲不斷，象是業(yè)務(wù)很忙，使大家的目光都轉(zhuǎn)向你，則顯示出你缺少修養(yǎng)。
7、公共場合特別是樓梯、電梯、路口、人行道等地方，不可以旁若無人地使用手機(jī)，應(yīng)該把自己的聲音盡可能地壓低一下，而絕不能大聲說話。
8、給對(duì)方打手機(jī)時(shí)，尤其當(dāng)知道對(duì)方是身居要職的忙人時(shí)，首先想到的是，這個(gè)時(shí)間他(她)方便接聽嗎?并且要有對(duì)方不方便接聽的準(zhǔn)備。在給對(duì)方打手機(jī)時(shí)，注意從聽筒里聽到的回音來鑒別對(duì)方所處的環(huán)境。如果很靜，應(yīng)想到對(duì)方在會(huì)議上，有時(shí)大的會(huì)場能感到一種空闊的回聲，當(dāng)聽到噪音時(shí)對(duì)方就很可能在室外，開車時(shí)的隆隆聲也是可以聽出來的。有了初步的鑒別，對(duì)能否順利通話就有了準(zhǔn)備。但不論在什么情況下，是否通話還是由對(duì)方來定為好，所以“現(xiàn)在通話方便嗎?”通常是撥打手機(jī)的第一句問話。其實(shí)，在沒有事先約定和不熟悉對(duì)方的前提下，我們很難知道對(duì)方什么時(shí)候方便接聽電話。所以，在有其他聯(lián)絡(luò)方式時(shí)，還是盡量不打?qū)Ψ绞謾C(jī)好些。
手機(jī)的禮儀4
手機(jī)已經(jīng)成為現(xiàn)代人越來越離不開的隨時(shí)必備物品，你也許可以忘帶家門鑰匙，但是卻無法容忍自己忘帶手機(jī)，你知道職場中的手機(jī)禮儀嗎?如果不知道，那么就別說你懂職場禮。
不得不懂的職場中手機(jī)使用禮儀，可以幫助我們更好打造自身職業(yè)形象，因?yàn)闊o論是在社交場所還是工作場合，放肆地使用手機(jī)已經(jīng)成為禮儀的最大威脅之一，手機(jī)禮儀越來越受到關(guān)注。在國外，如澳大利亞電訊的各營業(yè)廳就采取了向顧客提供“手機(jī)禮節(jié)”宣傳冊(cè)的方式來宣傳手機(jī)禮儀。
職場中手機(jī)使用禮儀主要包括哪些呢?
1、手機(jī)的放置
在一切公共場合，手機(jī)在沒有使用時(shí)，都要放在合乎禮儀的常規(guī)位置。不要在沒使用的時(shí)候放在手里或是掛在上衣口袋外。放手機(jī)的常規(guī)位置有：一是隨身攜帶的公文包里，這種位置最正規(guī);二是上衣的內(nèi)袋里;有時(shí)候，可以將手機(jī)暫放腰帶上，也可以放在不起眼的地方，如手邊、背后、手袋里,但不要放在桌子上，特別是不要對(duì)著對(duì)面正在聊天的客戶。女士則要注意，手機(jī)就算再好看和小巧，也別把它掛在脖子上。
2、手機(jī)的使用要注意場合
注意手機(jī)使用禮儀的'人，不會(huì)在公共場合或座機(jī)電話接聽中、開車中、飛機(jī)上、劇場里、圖書館和醫(yī)院里接打手機(jī)。
公共場合特別是樓梯、電梯、路口、人行道等地方,不可以旁若無人地使用手機(jī),應(yīng)該把自己的聲音盡可能地壓低一下，而絕不能大聲說話。
在一些場合，比如在圖書館或在劇院打手機(jī)是極其不合適的，如果非得回話，采用靜音的方式發(fā)送手機(jī)短信是比較適合的。
3、必要時(shí)關(guān)掉手機(jī)
在會(huì)議中和別人洽談的時(shí)候，最好的方式還是把手機(jī)關(guān)掉，起碼也要調(diào)到振動(dòng)狀態(tài)，這樣既顯示出對(duì)別人的尊重，又不會(huì)打斷發(fā)話者的思路。
在餐桌上，關(guān)掉手機(jī)或是把手機(jī)調(diào)到振動(dòng)狀態(tài)也是必要的。避免正吃到興頭上的時(shí)候，被一陣煩人的鈴聲打斷。
4、打手機(jī)前要考慮對(duì)方是否方便
給對(duì)方打手機(jī)時(shí)，尤其當(dāng)知道對(duì)方是身居要職的忙人時(shí)，首先想到的是，這個(gè)時(shí)間他(她)方便接聽嗎?并且要有對(duì)方不方便接聽的準(zhǔn)備。在給對(duì)方打手機(jī)時(shí)，注意從聽筒里聽到的回音來鑒別對(duì)方所處的環(huán)境。如果很靜，應(yīng)想到對(duì)方在會(huì)議上，有時(shí)大的會(huì)場能感到一種空闊的回聲，當(dāng)聽到噪音時(shí)對(duì)方就很可能在室外，開車時(shí)的隆隆聲也是可以聽出來的。有了初步的鑒別，對(duì)能否順利通話就有了準(zhǔn)備。但不論在什么情況下，是否通話還是由對(duì)方來定為好，所以“現(xiàn)在通話方便嗎?”通常是撥打手機(jī)的第一句問話。
5、工作期間不要用搞笑彩鈴
手機(jī)在職場上起著舉足輕重的作用,但有的人往往忽略手機(jī)的使用禮儀,這主要體現(xiàn)在手機(jī)不分場合地響起鈴聲以及在與人交談中頻頻接打電話。此外，不恰當(dāng)?shù)拟徛曉O(shè)置和彩鈴也會(huì)令你失禮于人。公務(wù)員、公司管理人員等由于崗位性質(zhì)的需要,應(yīng)該以穩(wěn)重的形象示人。
因此，在工作場合中，如果響起“爸爸，接電話”、“汪、汪”這樣的手機(jī)鈴聲不僅會(huì)顯得很不嚴(yán)肅，而且與自身身份不符。同樣，在工作期間，如果有人撥打手機(jī)聯(lián)系公事時(shí)，卻聽到“我就不接電話呀，我就不接電話，別人的電話我都接，我就不接你電話�！边@樣的搞笑彩鈴也是會(huì)令人反感的。#考研#
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6、收發(fā)短信的注意事項(xiàng)
不要在別人能注視到你的時(shí)候查看短信。一邊和別人說話，一邊查看手機(jī)短信，是對(duì)別人不尊重的表現(xiàn)。
在短信的內(nèi)容選擇和編輯上，應(yīng)該和通話文明一樣重視。因?yàn)橥ㄟ^你發(fā)的短信，意味著你贊同至少不否認(rèn)短信的內(nèi)容，也同時(shí)反映了你的品位和水準(zhǔn)。所以不要編輯或轉(zhuǎn)發(fā)不健康的短信，特別是一些帶有諷刺偉人、名人甚至是革命烈士的短信，更不應(yīng)該轉(zhuǎn)發(fā)。
7、能打座機(jī)就不打手機(jī)
不要利用公司的座機(jī)去打自己的私人電話，另外在事先沒有告知或者約定陌生客戶時(shí)，盡量不要打?qū)Ψ降乃饺耸謾C(jī)(當(dāng)然業(yè)務(wù)銷售除外)，因?yàn)槲覀儾磺宄䦟?duì)方現(xiàn)在是否方便接聽你的電話，所以這也是我們需要注意的職場禮儀，手機(jī)使用的禮儀技巧。
手機(jī)的禮儀5
銷售交際中的手機(jī)禮儀對(duì)銷售人員來說是非常重要的，如今手機(jī)發(fā)展越來越高端，手機(jī)的趨勢(shì)將替代電腦。人人都有手機(jī)，但是在銷售交際場合放肆的使用手機(jī)，已經(jīng)成為禮儀的最大威脅之一，手機(jī)禮儀越來越受到關(guān)注。那么如何注意銷售交際中的手機(jī)禮儀呢？
銷售交際中的手機(jī)禮儀
銷售人員在與客戶進(jìn)行交流的時(shí)候，在公共場合特別是樓梯、電梯、路口、人行道等地方，不可以旁若無人地使用手機(jī)。在一些場合，比如在看電影時(shí)或在劇院打手機(jī)是極其不合適的，如果非得回話，或許采用靜音的方式發(fā)送手機(jī)短信是比較適合的。
銷售人員在與客戶進(jìn)行就餐的時(shí)候，關(guān)掉手機(jī)或是把手機(jī)調(diào)到震動(dòng)狀態(tài)還是必要的。不要正吃到興頭上的時(shí)候，被一陣煩人的鈴聲打斷。
放手機(jī)的位置
銷售人員與客戶交際的時(shí)候，為了保持禮儀規(guī)范，應(yīng)當(dāng)把手機(jī)一是放在隨身攜帶的公文包里（這種位置最正規(guī)）。二是放在上衣的內(nèi)袋里。
在一切公共場合，手機(jī)在沒有使用時(shí)，都要放在合乎禮儀的常規(guī)位置。無論如何，都不要在沒使用的時(shí)候把手機(jī)放在手里或是掛在上衣口袋外。有時(shí)候，可以將手機(jī)暫放腰帶上，或是開會(huì)的時(shí)候交給秘書、會(huì)務(wù)人員代管，也可以放在不起眼的地方，如手邊、背后、手袋里，但不要放在桌上。
手機(jī)短信禮儀
拇指一族越來越多，有時(shí)候客戶無法接電話的時(shí)候，可以給客戶發(fā)短信，或者客戶回回復(fù)短信，在短信的交際中，短信鈴聲方面不要很怪異，不要用專用鈴聲比如警車的聲音或者其他。在與客戶洽談的時(shí)候，不要在別人跟你談話的'時(shí)候查看或者發(fā)送短信。
手機(jī)短信的內(nèi)容和編輯上，應(yīng)該和通話文明一樣，不要編輯或轉(zhuǎn)發(fā)不健康的短信，特別是一些帶有諷刺偉人、名人甚至是革命烈士的短信，更不應(yīng)該轉(zhuǎn)發(fā)。
銷售交際中，手機(jī)只是交際的一種工具，他傳遞的是我們的誠意和語言表達(dá)。所以手機(jī)交流其實(shí)跟見面交談是一個(gè)層面的。我們都必須遵守這方面的禮儀規(guī)范，才能給客戶留下好的印象。
手機(jī)的禮儀6
手機(jī)在人們的生活中可以說已成為不可或缺的通訊工具之一。因?yàn)槭謾C(jī)的方便性，人們可以隨時(shí)隨地地與人通話溝通、聯(lián)系，但是，用手機(jī)打電話也有一些常規(guī)的禮節(jié)，我們不訪了解一下：
一、不應(yīng)該在公共場合，尤其是樓道、電梯、路口、人行道等人來人往的'地方，旁若無人地使用手機(jī)。打電話是私密的事情，不必當(dāng)眾喧嘩，影響他人。
二、不應(yīng)該在要求“保持安靜”的公共場所，如音樂廳、美術(shù)館、影劇院、歌劇院等表演、比賽的場合使用手機(jī)。這是對(duì)演員、觀眾的最起碼的尊重，也是進(jìn)入上述場合的起碼禮儀。
三、在聚會(huì)期間，如開會(huì)、會(huì)見、上課之時(shí)應(yīng)自覺關(guān)閉手機(jī)，或?qū)⑹謾C(jī)設(shè)定至震動(dòng)狀態(tài)，這是對(duì)會(huì)議主持人、老師、聽眾的禮貌。
四、不要在駕駛汽車時(shí)接聽手機(jī)電話或發(fā)短信，或查看尋呼機(jī)，以防止發(fā)生車禍。
五、不要在病房、加油站等地方使用手機(jī)，以免所發(fā)信號(hào)干擾治療儀器，有礙治療或引發(fā)油庫火災(zāi)、爆炸。
六、不要在飛機(jī)飛行期間使用手機(jī)，否則會(huì)干擾儀器，導(dǎo)致飛機(jī)失事等嚴(yán)重后果。
手機(jī)的禮儀7
1.不要對(duì)著手機(jī)叫喊。
使用座機(jī)時(shí)，你的聲音被聽筒中的麥克風(fēng)放大后送到你的耳機(jī)，讓你聽到你說話的真實(shí)音量。使用手機(jī)時(shí)，沒有放大到耳機(jī)，所以你只聽到從你的嘴里傳來的音量。大多數(shù)人根本不知道我們?cè)谑褂檬謾C(jī)的時(shí)候說話有多大聲，所以避免對(duì)著手機(jī)叫喊，在用手機(jī)說話時(shí)使用交談的語氣。
2.手機(jī)能傷害你的人際關(guān)系。
基本禮儀要求你注意你周圍的環(huán)境，在電影院里、禮拜的場所、公共論壇或法庭上時(shí)，要將你的手機(jī)設(shè)置為振動(dòng)，或者最好是不接聽。除了這個(gè)建議，記住，作為代表公司形象的人，你要讓在你前面的人覺得“他們擁有你全部的注意力”。
事實(shí)上，埃塞克斯大學(xué)最近的`研究表明，隨時(shí)隨地使用手機(jī)會(huì)傷害我們與他人的關(guān)系。一項(xiàng)發(fā)現(xiàn)表明，只要你拿著手機(jī)近在眼前——即使你沒在查看它——也會(huì)對(duì)你的人際關(guān)系有所傷害。
3.你的同伴在會(huì)議中會(huì)見樣學(xué)樣。
發(fā)表在《人類行為學(xué)通報(bào)》上的一篇論文表明，“拔手機(jī)”是一種傳染性的行為，可能會(huì)影響你周圍的人做同樣的事。下一次你在開會(huì)時(shí)，在和客戶吃飯時(shí)，甚至與朋友在一起時(shí)，問問你自己，你是想成為一個(gè)沒完沒了的打電話的罪魁禍?zhǔn)走�是與那些在你面前的人溝通。
4.公共場合討論私密會(huì)讓自己難堪。
我一直都覺得很奇怪，人們?cè)趺茨茉谝粫r(shí)激動(dòng)之下忘記了他們?cè)诠矆鏊⑶以诿總�(gè)人的聽覺范圍之內(nèi)開始討論機(jī)密信息。
如果你正在進(jìn)行一場變得高度情緒化的談話，有可能的話，去找一個(gè)私密空間接電話。在公共場合表現(xiàn)得憤怒讓你看起來很不專業(yè)，并且你周圍的人會(huì)感到尷尬和不舒服。
當(dāng)你知道你是在一個(gè)私密的地方時(shí)，努力安排好通話時(shí)間。許多公共場所，如飛機(jī)，醫(yī)院和劇院都規(guī)定禁止或限制使用手機(jī)。最好你可以在一個(gè)私密場所安排你的通話時(shí)間，而不影響你周圍的人。
手機(jī)的禮儀8
公共場所的手機(jī)禮儀
(1)不宜旁若無人地大聲通話。信號(hào)不良時(shí)，可改換通話位置或改用其他通訊方式，不能大聲呼叫。
(2)在會(huì)場、影院、劇場、音樂廳、圖書館、展覽館等需要保持安靜的場所，主動(dòng)關(guān)機(jī)或置于振動(dòng)、靜音狀態(tài)。如接到來電，應(yīng)到不妨礙他人的地方接聽。
(3)不在駕駛汽車時(shí)或飛行過程中使用手機(jī)。不在加油站使用手機(jī)。
(4)在與別人面對(duì)面時(shí)，最好不要把手機(jī)放在手里，也不要對(duì)著別人放置，這都會(huì)讓對(duì)方感覺不舒服。而對(duì)于職場人士來說，最好也不要把手機(jī)掛在脖子上，這會(huì)讓人覺得很不專業(yè)。
(5)在餐桌上，關(guān)掉手機(jī)或是把手機(jī)調(diào)到震動(dòng)狀態(tài)還是必要的。避免正吃到興頭上的時(shí)候，被一陣煩人的鈴聲打斷。
公共場所的手機(jī)禮儀：收發(fā)手機(jī)短信
(1)在需要保持安靜的公共場所，或在與人交談時(shí)，將短信接收提示音調(diào)至靜音或振動(dòng)狀態(tài)。
(2)不在與人談話時(shí)查看或編發(fā)短信。
(3)編發(fā)短信用字用語規(guī)范準(zhǔn)確、表意清晰。短信內(nèi)容后最好留姓名，以使接收方知曉發(fā)送人。
(4)不編發(fā)有違法規(guī)或不健康的短信，不隨意轉(zhuǎn)發(fā)不確定的消息。收到不良短信可建議或告誡發(fā)送者停止發(fā)送。
公共場所的手機(jī)禮儀：接電話禮儀
及時(shí)接聽
電話鈴聲響起，要立即停下自己手頭的事，盡快接聽。不要等鈴聲響過很久之后，才姍姍來遲或者讓小孩子代接電話。一個(gè)人是否能及時(shí)接聽電話，也可從一個(gè)側(cè)面反映出他的待人接物的誠懇程度。
一般來說，在電話鈴聲響過三遍左右，拿起話筒比較合適�！扳徛暡贿^三聲”是一個(gè)原則，也是一種體諒撥打電話的人的態(tài)度，而且鈴聲響起很久不接電話，撥打電話的人也許會(huì)以為沒有人接而掛斷電話。如果接電話不及時(shí)，要道歉，向?qū)Ψ秸f“抱歉，讓您久等了”。
謙和應(yīng)對(duì)
在接電話時(shí)，首先要問候，然后自報(bào)家門，向?qū)Ψ秸f明自己是誰。向發(fā)話人問好，也有向發(fā)話人表示打來的電話有人接聽的意思。自報(bào)家門是為了確認(rèn)自己是否是發(fā)話人真正要通話的對(duì)象。
在私人住所接聽電話時(shí)，為了安全起見，可以不必自報(bào)家門，或者只向?qū)Ψ酱_認(rèn)一下電話號(hào)碼來確定是否對(duì)方找對(duì)了人。即使對(duì)方錯(cuò)撥了電話，也不要勃然大怒，口出穢語，而要耐心解釋。
在接聽電話時(shí)，要聚精會(huì)神，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)對(duì)方的話，而不要心不在焉，甚至把話筒擱在一旁，任憑通話人“自言自語”而不顧。
分清主次
其一，電話鈴聲一旦響起，接電話就成為最緊急的事情，其他事情都可以先放一邊。接聽電話時(shí)，不要再與旁人交談或者看文件、吃東西、看電視、聽廣播等。即使是電話鈴聲響起的時(shí)候你忙著別的事，在接聽電話時(shí)也不要向打電話來的'人說電話來得不是時(shí)候。
其二，有時(shí)候確實(shí)有無法分身的情況，比如自己正在會(huì)晤重要的客人或者在會(huì)議中間，不宜與來電話的人深談，此時(shí)可以向來電話的人簡單說明原因，表示歉意，并主動(dòng)約一個(gè)具體的雙方都方便的時(shí)間，由自己主動(dòng)打電話過去。一般來說，在這種情況下，不應(yīng)讓對(duì)方再打過來一次，而應(yīng)由自己主動(dòng)打過去，尤其是在對(duì)方打長途電話的情形中。約好了下次通話的時(shí)間，就要遵守約定，按時(shí)打過去，并向?qū)Ψ皆俅伪硎厩敢狻?/p>
其三，如果在接聽電話的時(shí)候，適逢另一個(gè)電話打了進(jìn)來，切忌不要中斷通話，而要向來電話的人說明原因，要他不要掛斷電話，稍等片刻。去接另一個(gè)電話的時(shí)候，接通之后也要請(qǐng)對(duì)方稍候片刻或者請(qǐng)他過一會(huì)兒再打進(jìn)來，或者自己過一會(huì)兒再打過去。等對(duì)方理解之后，再繼續(xù)方才正接聽的電話。
手機(jī)的禮儀9
手機(jī)使用的基本禮儀
手機(jī)作為一種現(xiàn)代的溝通工具，已經(jīng)打破了傳統(tǒng)的使用范圍，無論在社交場所還是工作場合不顧及地使用手機(jī)，都已經(jīng)成為禮儀的最大威脅之一，因此“手機(jī)禮儀”作為禮儀的特殊模塊，也越來越受到人們的關(guān)注。那么在使用手機(jī)的時(shí)候應(yīng)該注意些什么，什么時(shí)候撥打?qū)Ψ降氖謾C(jī)，都值得我們認(rèn)真思考，隨時(shí)留意。
1、手機(jī)的擺放位置。在一切公共場合，手機(jī)在沒有使用時(shí)，都要放在合乎禮儀的常規(guī)位置，最好不要在并沒使用的時(shí)候一直拿在手里或是掛在上衣口袋外。放手機(jī)的常規(guī)位置有：一是隨身攜帶的公文包里，這種位置最正規(guī)。二是上衣的內(nèi)袋里。也可以放在不起眼的地方，如手邊、背后、手袋里，但不要放在前方的桌子上，特別是不要對(duì)著對(duì)面正在聊天的客人。當(dāng)然也可也暫時(shí)掛在腰上，如果你不在意輻射的話。
2、手機(jī)的鈴聲選擇。手機(jī)不斷推陳出新，除功能的不斷提升外，手機(jī)彩鈴也是五花八門。所謂“蘿卜白菜，各有所愛”，個(gè)性彩鈴本是無可厚非，但在公共場所，尤其是相對(duì)比較安靜的辦公場合，手機(jī)鈴聲的設(shè)置直接體現(xiàn)了使用者的公共意識(shí)程度。以下幾個(gè)方面是作為禮儀應(yīng)該嚴(yán)格遵守的：第一，不設(shè)置搞怪和噪音很強(qiáng)或具有刺激性的鈴聲。第二，不使用免提功能接聽或撥打電話。第三，不在接電話時(shí)大聲喧嘩。第四，盡量讓通話時(shí)間簡短。第五，特別電話應(yīng)另行安排時(shí)間預(yù)約回復(fù)，避免情緒化。建議：鈴聲音量盡量調(diào)小，最好選擇靜音或震動(dòng)模式，也可以將手機(jī)呼叫轉(zhuǎn)移至辦公電話上。這里需要提醒大家特別注意的是，辦公室是一個(gè)安靜的公共環(huán)境，減少對(duì)他人的不良影響是每個(gè)成員應(yīng)有的基本禮貌和義務(wù)。一個(gè)人產(chǎn)生的干擾，全體都將受影響，這種影響不只是讓別人感覺不妥，更重要的是破壞了和諧的氛圍，也容易負(fù)面效仿，讓大家都隨意起來。
3、會(huì)談時(shí)的手機(jī)模式。在會(huì)議中、與別人業(yè)務(wù)洽談的時(shí)候，最好的方式還是把手機(jī)關(guān)掉，起碼也要調(diào)到震動(dòng)狀態(tài)。這樣既顯示出對(duì)他人的尊重，又不會(huì)打斷發(fā)話者的思路。而那種在會(huì)場上鈴聲不斷，好像是業(yè)務(wù)很忙，使大家的目光都轉(zhuǎn)向你，實(shí)則顯示出你缺少公共意識(shí)和修養(yǎng)。
4、特殊的使用場合。注意手機(jī)使用禮儀的人，通常不會(huì)在公共場合、座機(jī)電話接聽中、開車中、飛機(jī)上、劇場里、圖書館和醫(yī)院里接打手機(jī)，就是在公交車上大聲地接打電話也是有失禮儀。同時(shí)，在有些公共場合特別是樓梯、電梯、路口、人行道等地方，不可以旁若無人地使用手機(jī)，應(yīng)該把自己的聲音盡可能地壓低一下，而絕不能大聲說話。特別指出的是，在看電影時(shí)或在劇院打手機(jī)是極其不合適的，如果非得回話，或許采用靜音的方式發(fā)送手機(jī)短信是比較適合的。
5、避免唐突的通話。給對(duì)方打手機(jī)時(shí)，尤其當(dāng)知道對(duì)方是身居要職的忙人時(shí)，首先想到的是，這個(gè)時(shí)間他（她）方便接聽嗎？并且要有對(duì)方不方便接聽的準(zhǔn)備。在給對(duì)方打手機(jī)時(shí)，注意從聽筒里聽到的回音來鑒別對(duì)方所處的環(huán)境。如果很靜，應(yīng)想到對(duì)方在會(huì)議上，有時(shí)大的會(huì)場能感到一種空闊的回聲，當(dāng)聽到噪音時(shí)對(duì)方就很可能在室外，開車時(shí)的隆隆聲也是可以聽出來的。有了初步的鑒別，對(duì)能否順利通話就有了準(zhǔn)備。但不論在什么情況下，是否通話還是由對(duì)方來定為好，所以“您現(xiàn)在通話方便嗎？”通常是撥打手機(jī)的第一句問話。其實(shí)，在沒有事先約定和不熟悉對(duì)方的前提下，我們很難知道對(duì)方什么時(shí)候方便接聽電話。所以，在有其他聯(lián)絡(luò)方式時(shí)，還是盡量不打?qū)Ψ绞謾C(jī)為好。
6、在餐桌上，關(guān)掉手機(jī)或是把手機(jī)調(diào)到震動(dòng)狀態(tài)還是必要的。避免正吃到興頭上的時(shí)候，被一陣煩人的鈴聲打斷。
7、不要在別人能注視到你的時(shí)候查看短信。即使是查看時(shí)間，也不要一邊和別人說話，一邊查看手機(jī)短信，以避免對(duì)別人的不尊重。
8、在短信的內(nèi)容選擇和編輯上，應(yīng)該和通話文明一樣重視。因?yàn)橥ㄟ^你發(fā)的短信，意味著你贊同，至少不否認(rèn)短信的內(nèi)容，也同時(shí)反映了你的品味和水準(zhǔn)。所以不要編輯或轉(zhuǎn)發(fā)不健康的短信，特別是一些帶有諷刺偉人、名人甚至是公眾人物的短信，更不應(yīng)該轉(zhuǎn)發(fā)。
9、當(dāng)與朋友面對(duì)面聊天時(shí)，不要正對(duì)著朋友撥打手機(jī)，避免發(fā)射時(shí)高頻大電流對(duì)他產(chǎn)生輻射，讓對(duì)方心中不愉快。
禮儀無處不在，一個(gè)小小的手機(jī)，就有這么諸多的“規(guī)矩”。其實(shí)懂禮儀也不是一件很難的事，你只要懂得“尊重”，一種由衷的尊重他人的意識(shí)，那已經(jīng)是對(duì)禮儀的最好的理解了。
各種場合使用手機(jī)的禮儀
1、在一切公共場合，手機(jī)在沒有使用時(shí)，都要放在合乎禮儀的常規(guī)位置。不要在并沒使用的時(shí)候放在手里或是掛在上衣口袋外。花都人才網(wǎng)提醒放手機(jī)的常規(guī)位置有：一是隨身攜帶的公文包里，這種位置最正規(guī)；二是上衣的`內(nèi)袋里；有時(shí)候，可以將手機(jī)暫放腰帶上，也可以放在不起眼的地方，如手邊、背后、手袋里，但不要放在桌子上，特別是不要對(duì)著對(duì)面正在聊天的客戶。
2、在會(huì)議中、和別人洽談的時(shí)候，最好的方式還是把它關(guān)掉，起碼也要調(diào)到震動(dòng)狀態(tài)�；ǘ既瞬啪W(wǎng)提醒這樣既顯示出對(duì)別人的尊重，又不會(huì)打斷發(fā)話者的思路。而那種在會(huì)場上鈴聲不斷，象是業(yè)務(wù)很忙，使大家的目光都轉(zhuǎn)向你，則顯示出你缺少修養(yǎng)。
3、注意手機(jī)使用禮儀的人，不會(huì)在公共場合或座機(jī)電話接聽中、開車中、飛機(jī)上、劇場里、圖書館和醫(yī)院里接打手機(jī)，就是在公交車上大聲地接打電話也是有失禮儀的。
4、給對(duì)方打手機(jī)時(shí)，尤其當(dāng)知道對(duì)方是身居要職的忙人時(shí)，首先想到的是，這個(gè)時(shí)間他（她）方便接聽嗎？并且要有對(duì)方不方便接聽的準(zhǔn)備。在給對(duì)方打手機(jī)時(shí)，注意從聽筒里聽到的回音來鑒別對(duì)方所處的環(huán)境。如果很靜，應(yīng)想到對(duì)方在會(huì)議上，有時(shí)大的會(huì)場能感到一種空闊的回聲，當(dāng)聽到噪音時(shí)對(duì)方就很可能在室外，開車時(shí)的隆隆聲也是可以聽出來的。有了初步的鑒別，對(duì)能否順利通話就有了準(zhǔn)備。但不論在什么情況下，是否通話還是由對(duì)方來定為好，所以“現(xiàn)在通話方便嗎？”通常是撥打手機(jī)的第一句問話�；ǘ既瞬啪W(wǎng)提醒其實(shí)，在沒有事先約定和不熟悉對(duì)方的前提下，我們很難知道對(duì)方什么時(shí)候方便接聽電話。所以，在有其他聯(lián)絡(luò)方式時(shí)，還是盡量不打?qū)Ψ绞謾C(jī)好些。
5、公共場合特別是樓梯、電梯、路口、人行道等地方，不可以旁若無人地使用手機(jī)，應(yīng)該把自己的聲音盡可能地壓低一下，而絕不能大聲說話。
手機(jī)的禮儀10
對(duì)長輩和尊者不宜采取短信拜年的方式，而應(yīng)該親自登門或電話問候。最親密朋友間用短信拜年應(yīng)該自己編輯內(nèi)容，短信也忌諱像禮物一樣被人送來送去。 工作短信
同事間一些簡單的'工作交流可用短信進(jìn)行，但除非是上司主動(dòng)要求或事先征得其同意，下級(jí)不能以短信方式和上級(jí)談工作。
短信提醒
對(duì)于一些重要約會(huì)，可用短信方式婉轉(zhuǎn)地提醒對(duì)方，比多次電話確認(rèn)要禮貌。但是需要注意的是，在發(fā)短信之前一定要進(jìn)行電話或當(dāng)面的邀請(qǐng)或確認(rèn)。
短信轉(zhuǎn)發(fā)
轉(zhuǎn)發(fā)短信一定要特別注意短信內(nèi)容，調(diào)侃、不健康、惡作劇類的短信一定要慎重發(fā)送。
手機(jī)的禮儀11
說道電話禮儀，也許大家比較陌生，因?yàn)檫@個(gè)是電話出現(xiàn)后才開始慢慢跟著出現(xiàn)的一種禮儀方式，對(duì)于那些傳統(tǒng)禮儀，如：去別人家做客要注意叫長輩、去別人家不隨便翻別人的東西、不能嘲笑別人等等。電話禮儀雖然是比較新的禮儀，但是由于社會(huì)的需要，它的內(nèi)容也是日漸完善，內(nèi)容也比較全面。
一、何為電話禮儀
顧名思義，電話禮儀可以從字面上理解為：與電話有關(guān)的禮儀，電話禮儀對(duì)我們的日常生活是很常見的，也是比較重要和使用的禮儀�！霸谌粘９ぷ髦校褂秒娫挼恼Z言很關(guān)鍵，它直接影響著一個(gè)公司的聲譽(yù)；在日常生活中，人們通過電話也能粗略判斷對(duì)方的人品、性格。因而，掌握正確的、禮貌待人的打電話方法是非常必要的。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和人們生活水平的提高，電話的普及率越來越高，人離不開電話，每天要接、打大量的電話�！边@樣看來，好像電話禮儀很復(fù)雜似的？其實(shí)不然，電話禮儀同時(shí)也是一門比較好學(xué)的知識(shí)同時(shí)也是一門學(xué)問、一門藝術(shù)。以下就是關(guān)于電話禮儀的基本技巧和注意事項(xiàng)。
二、接電話前
首先需要準(zhǔn)備好筆和紙，那是因?yàn)樘崆皽?zhǔn)備好筆跟紙后，如果對(duì)方報(bào)上手機(jī)號(hào)碼，地址等信息時(shí)，我們提前準(zhǔn)備好了筆和紙就可以不讓對(duì)方久等，讓對(duì)方也覺得自己的細(xì)心，否則，匆匆忙忙的去找一樣?xùn)|西，也能會(huì)比較久，對(duì)方在電話那頭等久了就可以煩躁。這樣對(duì)于對(duì)方來講，自己就是失禮了，特別是對(duì)自己的上級(jí)以及長輩來講，更要注意這個(gè)問題。接著是與對(duì)方通電話時(shí)要專心，不要分心，不要讓對(duì)方感覺到你在處理一些與電話無關(guān)的事情，對(duì)方會(huì)感到你在分心，這樣也是一種不禮貌的`行為。再者是接聽電話或者撥打電話時(shí)要使用正確的姿勢(shì)：如果姿勢(shì)不正確，不小心電話從你手中滑下來，或掉在地上，發(fā)出刺耳的聲音，也會(huì)令對(duì)方感到不滿意，除此之外，姿勢(shì)不正確，打久了自己的手也會(huì)累。最后是要帶著微笑迅速接起電話，讓對(duì)方也感受到自己的熱情，而不是一讓對(duì)方聽到自己聲音就覺得自己在生氣，這樣就不好了。
三、接電話時(shí)
首先是當(dāng)別人打電話過來時(shí)，電話響三聲之內(nèi)要接起電話，因?yàn)槿绻脹]接聽，假如對(duì)方有急事時(shí)，會(huì)覺得自己婆婆媽媽的，也是對(duì)別人不尊重。另外在電話中聲音要適中，如果聲音太大會(huì)嚇到對(duì)方，如果聲音太小，對(duì)方則聽不到自己說什么。還有一個(gè)方面是說話時(shí)要注意語速，不能太快了，也不能太慢。如果是撥打?qū)Ψ降碾娫�，要注意時(shí)間，如果在休息時(shí)間，除非是急事，否則不應(yīng)該打電話給別人，這樣會(huì)影響別人休息，另外在用餐的時(shí)間，節(jié)假日時(shí)間等也不應(yīng)該隨意打擾對(duì)方。如果在通話的時(shí)候電話突然斷線，一般情況下自己可以主動(dòng)重新?lián)艽蚪o對(duì)方，并咨詢?cè)趺戳�。如果�?duì)方再次掛機(jī)，可能對(duì)方那邊有急事在忙，那么自己在短期內(nèi)還是不要去打擾對(duì)方了。反過來，假如別人打電話給自己，自己不方便接聽電話，那么可以發(fā)條短信給對(duì)方，這樣對(duì)方也會(huì)諒解。
三、禮儀問候
在接電話的時(shí)候，如果不是很熟的人，要主動(dòng)報(bào)上名字，如果是工作上的聯(lián)系，還可以報(bào)上自己的職務(wù)，以便讓對(duì)方知道自己的身份，從而更好的交流。這些都是比較正式的，當(dāng)然，如果是很熟悉的人，或者是親朋好友，那么可以隨意一些，但是需要注意的是，不允許接電話時(shí)以“喂喂”或“你找誰呀”作為“見面禮”。特別是不允許一張嘴就毫不客氣地查一查對(duì)方的“戶口”，一個(gè)勁兒地問人家“你誰啊”、“你是誰”，或者“有事快說有屁快放，老子沒空”，因?yàn)檫@是很不禮貌的，即使是朋友，聽了之后也可能會(huì)生氣，從而影響兩人之間的友誼。
四、商務(wù)電話
在在當(dāng)今的世界，已經(jīng)不是像一百年前那樣，北半球與南半球的國家很少聯(lián)系了，電話、電腦的普及，使地球成為了一個(gè)“村莊”，在這個(gè)村莊里，人們相互交流、聯(lián)系。而在國際商貿(mào)上，這種交流與聯(lián)系是非常重要的，所以商務(wù)電話越來越受到人們的重視。在國際貿(mào)易中，接聽電話之后，在禮貌問候?qū)Ψ街髴?yīng)主動(dòng)報(bào)出公司或部門名稱以及自己的姓名，結(jié)束電話交談時(shí)，通常由打電話的一方提出，然后彼此客氣地道別。無論什么原因電話中斷，主動(dòng)打電話的一方應(yīng)負(fù)責(zé)重?fù)�。另外在商業(yè)投訴中，不能及時(shí)回電話最為常見。為了不喪失每一次成交的機(jī)會(huì)，有的公司甚至作出對(duì)電話留言須在一小時(shí)之內(nèi)答復(fù)的規(guī)定。一般應(yīng)在24小時(shí)之內(nèi)對(duì)電話留言給予答復(fù)，如果回電話時(shí)恰遇對(duì)方不在，也要留言，表明你已經(jīng)回過電話了。如果自己確實(shí)無法親自回電，應(yīng)托付他人代辦。還有一點(diǎn)是打電話時(shí)要時(shí)差，不要因?yàn)樽约核诘厥前滋�，也以為別人所在地也是白天，如果是不同半球，時(shí)間就會(huì)有所差異，道理雖然簡單，但是如果一不注意，特別是新手，還是會(huì)出差錯(cuò)。
五、注意事項(xiàng)
我們擁有使用手機(jī)的權(quán)利，同時(shí)也有義務(wù)，國家禁止做的，或者不道德的事要不去做，而使用手機(jī)，也有一些注意事項(xiàng)，應(yīng)該時(shí)刻放在心上。
首先是不要在醫(yī)院或者是在機(jī)場用手機(jī)，以免影響機(jī)場及醫(yī)院的電子設(shè)備，特別是在機(jī)場或者飛機(jī)上，擅自使用手機(jī)可能會(huì)影響到飛機(jī)的雷達(dá)等信號(hào)，從而影響飛機(jī)與機(jī)場指揮中心的聯(lián)系，嚴(yán)重時(shí)可能使飛機(jī)出事，所以為了安全，要記在心上。另外打電話時(shí)，還要注意這個(gè)地方允不允許使用手機(jī)，如加油站，劇院，電影院等場合都禁止使用手機(jī)，因?yàn)樵诩佑驼臼褂檬謾C(jī)，可能會(huì)產(chǎn)生火花，嚴(yán)重時(shí)可讓加油站發(fā)生火災(zāi)，而劇院、電影院禁止使用手機(jī)是因?yàn)椤坝^眾花錢進(jìn)來是看屏幕，欣賞藝術(shù)的，而不是聽別人講電話”，同時(shí)這個(gè)也是極其不尊重觀眾的一種行為。還有一點(diǎn)是不應(yīng)該以開玩笑為理由，對(duì)別人進(jìn)行電話騷擾，或者是無意中打擾到別人，例如一不小心，或者故意撥打119、110、120等特殊的電話號(hào)碼，由于電話接聽人員有限，如果自己在不需要的情況下?lián)艽�，就有可能占用電話線，而使真正有需要的人無法打通電話。
總的來說，我們學(xué)習(xí)電話禮儀是為了尊重對(duì)方，同時(shí)也希望對(duì)方尊重自己。在日常生活中，只要記得尊重對(duì)方，細(xì)心觀察，真誠對(duì)待別人，那么我們相信這么禮儀藝術(shù)一定能學(xué)好并在實(shí)踐當(dāng)中正確的去運(yùn)用它。
參考文獻(xiàn)：
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手機(jī)的禮儀12
不可不知的手機(jī)禮儀
1、在一切公共場合，手機(jī)在沒有使用時(shí)，都要放在合乎禮儀的常規(guī)位置。不要在并沒使用的時(shí)候放在手里或是掛在上衣口袋外。放手機(jī)的常規(guī)位置有：一是隨身攜帶的公文包里，這種位置最正規(guī);二是上衣的內(nèi)袋里;有時(shí)候，可以將手機(jī)暫放腰帶上，也可以放在不起眼的地方，如手邊、背后、手袋里，但不要放在桌子上，特別是不要對(duì)著對(duì)面正在聊天的客戶。
2、在會(huì)議中、和別人洽談的時(shí)候，最好的方式還是把關(guān)掉，起碼也要調(diào)到震動(dòng)狀態(tài)。這樣既顯示出對(duì)別人的尊重，又不會(huì)打斷發(fā)話者的思路。而那種在會(huì)場上鈴聲不斷，象是業(yè)務(wù)很忙，使大家的目光都轉(zhuǎn)向你，則顯示出你缺少修養(yǎng)。
3、注意手機(jī)使用禮儀的人，不會(huì)在公共場合或座機(jī)電話接聽中、開車中、飛機(jī)上、劇場里、圖書館和醫(yī)院里接打手機(jī)，就是在公交車上大聲地接打電話也是有失禮儀的。
4、給對(duì)方打手機(jī)時(shí)，尤其當(dāng)知道對(duì)方是身居要職的忙人時(shí)，首先想到的.是，這個(gè)時(shí)間他(她)方便接聽嗎?并且要有對(duì)方不方便接聽的準(zhǔn)備。在給對(duì)方打手機(jī)時(shí)，注意從聽筒里聽到的回音來鑒別對(duì)方所處的環(huán)境。如果很靜，應(yīng)想到對(duì)方在會(huì)議上，有時(shí)大的會(huì)場能感到一種空闊的回聲，當(dāng)聽到噪音時(shí)對(duì)方就很可能在室外，開車時(shí)的隆隆聲也是可以聽出來的。有了初步的鑒別，對(duì)能否順利通話就有了準(zhǔn)備。但不論在什么情況下，是否通話還是由對(duì)方來定為好，所以“現(xiàn)在通話方便嗎?”通常是撥打手機(jī)的第一句問話。其實(shí)，在沒有事先約定和不熟悉對(duì)方的前提下，我們很難知道對(duì)方什么時(shí)候方便接聽電話。所以，在有其他聯(lián)絡(luò)方式時(shí)，還是盡量不打?qū)Ψ绞謾C(jī)好些。
5、公共場合特別是樓梯、電梯、路口、人行道等地方，不可以旁若無人地使用手機(jī)，應(yīng)該把自己的聲音盡可能地壓低一下，而絕不能大聲說話。
6、在一些場合，比如在看電影時(shí)或在劇院打手機(jī)是極其不合適的，如果非得回話，或許采用靜音的方式發(fā)送手機(jī)短信是比較適合的。
7、在餐桌上，關(guān)掉手機(jī)或是把手機(jī)調(diào)到震動(dòng)狀態(tài)還是必要的。避免正吃到興頭上的時(shí)候，被一陣煩人的鈴聲打斷。
8、不要在別人能注視到你的時(shí)候查看短信。一邊和別人說話，一邊查看手機(jī)短信，對(duì)別人不尊重。
9、在短信的內(nèi)容選擇和編輯上，應(yīng)該和通話文明一樣重視。因?yàn)橥ㄟ^你發(fā)的短信，意味著你贊同至少不否認(rèn)短信的內(nèi)容，也同時(shí)反映了你的品味和水準(zhǔn)。所以不要編輯或轉(zhuǎn)發(fā)不健康的短，特別是一些帶有諷刺偉人、名人甚至是革命烈士的短信，更不應(yīng)該轉(zhuǎn)發(fā)。
10、當(dāng)與朋友面對(duì)面聊天時(shí)，不要正對(duì)著朋友播打手機(jī)，避免發(fā)射時(shí)高頻大電流對(duì)他產(chǎn)生輻射，讓對(duì)方心中不愉快。
什么是手機(jī)禮儀
手機(jī)禮儀內(nèi)容
手機(jī)禮儀在公共場合里
例如在看電影時(shí)或在劇院打手機(jī)是極其不合適的，如果非得回話，或許采用靜音的方式發(fā)送手機(jī)短信是比較適合的。特別是樓梯、電梯、路口、人行道等地方，不可以旁若無人地使用手機(jī)，應(yīng)該把自己的聲音盡可能地壓低一下，而絕不能大聲說話。
手機(jī)沒有使用時(shí)，都要放在合乎禮儀的常規(guī)位置
不要在沒使用的時(shí)候放在手里或是掛在上衣口袋外。放手機(jī)的常規(guī)位置有：一是隨身攜帶的公文包里，這種位置最正規(guī);二是上衣的內(nèi)袋里;有時(shí)候，可以將手機(jī)暫放腰帶上，也可以放在不起眼的地方，如手邊、背后、手袋里，但不要放在桌子上，特別是不要對(duì)著對(duì)面正在聊天的客戶。
手機(jī)禮儀在職場中
對(duì)職場人士來說，最好不要把手機(jī)掛在脖子上，這會(huì)讓人覺得很不專業(yè)。作為職場新人，在沒有熟悉環(huán)境之前，接聽手機(jī)時(shí)一定要注意不要影響他人，可以先去辦公室外接電話，以免影響他人，特別是一些私人的通話更應(yīng)注意。
手機(jī)禮儀在會(huì)議中
和別人洽談的時(shí)候，最好的方式還是把它關(guān)掉，起碼也要調(diào)到震動(dòng)狀態(tài)。這樣既顯示出對(duì)別人的尊重，又不會(huì)打斷發(fā)話者的思路。而那種在會(huì)場上鈴聲不斷，象是業(yè)務(wù)很忙，使大家的目光都轉(zhuǎn)向你，則顯示出你缺少修養(yǎng)。
注意手機(jī)使用禮儀的人
不會(huì)在公共場合或座機(jī)電話接聽中、開車中、飛機(jī)上、劇場里、圖書館和醫(yī)院里接打手機(jī)，就是在公交車上大聲地接打電話也是有失禮儀的。
手機(jī)禮儀在餐桌上
關(guān)掉手機(jī)或是把手機(jī)調(diào)到震動(dòng)狀態(tài)還是必要的。避免正吃到興頭上的時(shí)候，被一陣煩人的鈴聲打斷。
手機(jī)禮儀給對(duì)方打手機(jī)時(shí)
尤其當(dāng)知道對(duì)方是身居要職的忙人時(shí)，首先想到的是，這個(gè)時(shí)間他(她)方便接聽嗎?并且要有對(duì)方不方便接聽的準(zhǔn)備。在給對(duì)方打手機(jī)時(shí)，注意從聽筒里聽到的回音來鑒別對(duì)方所處的環(huán)境。如果很靜，應(yīng)想到對(duì)方在會(huì)議上，有時(shí)大的會(huì)場能感到一種空闊的回聲，當(dāng)聽到噪音時(shí)對(duì)方就很可能在室外，開車時(shí)的隆隆聲也是可以聽出來的。有了初步的鑒別，對(duì)能否順利通話就有了準(zhǔn)備。但不論在什么情況下，是否通話還是由對(duì)方來定為好，所以“現(xiàn)在通話方便嗎?”通常是撥打手機(jī)的第一句問話。其實(shí)，在沒有事先約定和不熟悉對(duì)方的前提下，很難知道對(duì)方什么時(shí)候方便接聽電話。所以，在有其他聯(lián)絡(luò)方式時(shí)，還是盡量不打?qū)Ψ绞謾C(jī)好些。
手機(jī)禮儀查看短信
一邊和別人說話，一邊查看手機(jī)短信，對(duì)別人不尊重。
手機(jī)禮儀在短信內(nèi)容的選擇和編輯上
應(yīng)該和通話文明一樣重視。因?yàn)橥ㄟ^你發(fā)的短信，意味著你贊同至少不否認(rèn)短信的內(nèi)容，也同時(shí)反映了你的品位和水準(zhǔn)。所以不要編輯或轉(zhuǎn)發(fā)不健康的短，特別是一些帶有諷刺偉人、名人甚至是革命烈士的短信，更不應(yīng)該轉(zhuǎn)發(fā)。
手機(jī)的禮儀13
如何接聽手機(jī)？有哪些常識(shí)？開機(jī)、關(guān)機(jī)等
目錄 第一 接機(jī)狀態(tài) 第二 關(guān)機(jī)狀態(tài) 第三 喂喂?fàn)顟B(tài) 第四 隨機(jī)狀態(tài) 第五 振鈴狀態(tài) 第六 愛心奉獻(xiàn)
手機(jī)禮儀
第一 接機(jī)狀態(tài)
第一條：手機(jī)響了，請(qǐng)?jiān)诘谝粫r(shí)間接起。
點(diǎn)評(píng)：切忌摳摳摸摸，搔首弄姿，把振鈴?fù)铣稍胍簟?/p>
第二條：接打手機(jī)，先報(bào)上名來。
點(diǎn)評(píng)：玩你猜我我猜你的游戲，比打有線電話玩你猜我猜，還令人昏倒。
第三條：正與人談話時(shí)一定要接手機(jī)的話，請(qǐng)說："對(duì)不起，我先接個(gè)電話。"
點(diǎn)評(píng)：就算你是帥哥、美女或長官，也不能把人家突然晾在一邊。
第四條：有風(fēng)度地對(duì)待打錯(cuò)電話的人。
點(diǎn)評(píng)：雖然浪費(fèi)你四毛錢，但也別叫他"神經(jīng)病"。
第五條：開車打手機(jī)，很危險(xiǎn)！
點(diǎn)評(píng)：除了耳、嘴、眼外，手腳也不得閑，趕快裝上免提，否則早晚會(huì)被警察逮住罰款。
第二 關(guān)機(jī)狀態(tài)
說明：開機(jī)為通話之本，關(guān)機(jī)為禮貌之本。
第一條：開會(huì)請(qǐng)關(guān)機(jī)。
點(diǎn)評(píng)：別人和你開會(huì)，還需等你和電話中的他先開會(huì)，這樣的會(huì)怎么開？
第二條：看電影、聽音樂會(huì)請(qǐng)關(guān)機(jī)。
點(diǎn)評(píng)：大家花錢排隊(duì)買票看專業(yè)的演出，輪不到你來插一腳。
第三條：上醫(yī)院、乘飛機(jī)請(qǐng)關(guān)機(jī)。
點(diǎn)評(píng)：人命關(guān)天，非同兒戲，除非你想自殺。
第四條：圖書館內(nèi)請(qǐng)關(guān)機(jī)。
點(diǎn)評(píng)：都不宜說話了，還用什么手機(jī)。再說大家都挺安靜，就你亂響，合適嗎？
第五條：演講，典禮儀式上請(qǐng)關(guān)機(jī)。
點(diǎn)評(píng)：各位來賓，請(qǐng)用耳朵，就讓嘴巴休息吧！
第三 喂喂?fàn)顟B(tài)
說明："hello"、"摸西摸西"、"你聽得清楚嗎？"也適用于本篇條款。
第一條："喂"的音量，直徑3米內(nèi)可聽見即可。
點(diǎn)評(píng)：無法拿捏者，請(qǐng)自己關(guān)門苦練一百次。
第二條：信號(hào)不強(qiáng)時(shí)，最多"喂"三次，就請(qǐng)放棄。
點(diǎn)評(píng)：三次還不行，死心了吧！
第四 隨機(jī)狀態(tài)
說明：嫁雞隨雞，買機(jī)亦隨機(jī)。
第一條：開機(jī)就隨身帶手機(jī)。
點(diǎn)評(píng)：人跑遠(yuǎn)了，手機(jī)在桌上吱吱叫，吵得大家翻白眼。
第二條：把手機(jī)放在能隨手拿到的地方。
點(diǎn)評(píng)：可別手機(jī)響了，翻箱倒柜、遍尋不著。找到了，也斷了。
第三條：自己的手機(jī)自己接。
點(diǎn)評(píng)：不要讓家人、朋友當(dāng)接線員，更不要無事生非去接別人的手機(jī)。
第五 振鈴狀態(tài)
說明：自己聽的振鈴，別人也聽見了。
第一條：不合時(shí)宜的振鈴，請(qǐng)先自行了斷。
點(diǎn)評(píng)：葬禮上聽見"生日快樂"的`音樂振鈴聲，人家不直你走就十分客氣了。
第二條：音量調(diào)到自己能聽見就行了。
點(diǎn)評(píng)：大家都差不多有手機(jī)了，沒什么可炫耀的。
第六 愛心奉獻(xiàn)
說明：有愛心比有禮貌更有價(jià)值。
第一條：朋友、路人有難，手機(jī)相助
點(diǎn)評(píng)：一個(gè)可以幫助人于困的手機(jī)，勝造七級(jí)浮屠。
手機(jī)的禮儀14
1、在一切公共場合，手機(jī)在沒有使用時(shí)，都要放在合乎禮儀的常規(guī)位置。不要在并沒使用的時(shí)候放在手里或是掛在上衣口袋外。放手機(jī)的常規(guī)位置有：一是隨身攜帶的公文包里，這種位置最正規(guī)；二是上衣的內(nèi)袋里；有時(shí)候，可以將手機(jī)暫放腰帶上，也可以放在不起眼的地方，如手邊、背后、手袋里，但不要放在桌子上，特別是不要對(duì)著對(duì)面正在聊天的客戶。
2、在會(huì)議中、和別人洽談的時(shí)候，最好的方式還是把關(guān)掉，起碼也要調(diào)到震動(dòng)狀態(tài)。這樣既顯示出對(duì)別人的尊重，又不會(huì)打斷發(fā)話者的思路。而那種在會(huì)場上鈴聲不斷，象是業(yè)務(wù)很忙，使大家的目光都轉(zhuǎn)向你，則顯示出你缺少修養(yǎng)。
3、注意手機(jī)使用禮儀的人，不會(huì)在公共場合或座機(jī)電話接聽中、開車中、飛機(jī)上、劇場里、圖書館和醫(yī)院里接打手機(jī)，就是在公交車上大聲地接打電話也是有失禮儀的。
4、給對(duì)方打手機(jī)時(shí)，尤其當(dāng)知道對(duì)方是身居要職的忙人時(shí)，首先想到的是，這個(gè)時(shí)間他（她）方便接聽嗎？并且要有對(duì)方不方便接聽的準(zhǔn)備。在給對(duì)方打手機(jī)時(shí)，注意從聽筒里聽到的回音來鑒別對(duì)方所處的環(huán)境。如果很靜，應(yīng)想到對(duì)方在會(huì)議上，有時(shí)大的會(huì)場能感到一種空闊的回聲，當(dāng)聽到噪音時(shí)對(duì)方就很可能在室外，開車時(shí)的隆隆聲也是可以聽出來的。
有了初步的鑒別，對(duì)能否順利通話就有了準(zhǔn)備。但不論在什么情況下，是否通話還是由對(duì)方來定為好，所以“現(xiàn)在通話方便嗎？”通常是撥打手機(jī)的`第一句問話。其實(shí)，在沒有事先約定和不熟悉對(duì)方的前提下，我們很難知道對(duì)方什么時(shí)候方便接聽電話。所以，在有其他聯(lián)絡(luò)方式時(shí)，還是盡量不打?qū)Ψ绞謾C(jī)好些。
5、公共場合特別是樓梯、電梯、路口、人行道等地方，不可以旁若無人地使用手機(jī)，應(yīng)該把自己的聲音盡可能地壓低一下，而絕不能大聲說話。
6、在一些場合，比如在看電影時(shí)或在劇院打手機(jī)是極其不合適的，如果非得回話，或許采用靜音的方式發(fā)送手機(jī)短信是比較適合的。
7、在餐桌上，關(guān)掉手機(jī)或是把手機(jī)調(diào)到震動(dòng)狀態(tài)還是必要的。避免正吃到興頭上的時(shí)候，被一陣煩人的鈴聲打斷。
8、不要在別人能注視到你的時(shí)候查看短信。一邊和別人說話，一邊查看手機(jī)短信，對(duì)別人不尊重。
9、在短信的內(nèi)容選擇和編輯上，應(yīng)該和通話文明一樣重視。因?yàn)橥ㄟ^你發(fā)的短信，意味著你贊同至少不否認(rèn)短信的內(nèi)容，也同時(shí)反映了你的品味和水準(zhǔn)。所以不要編輯或轉(zhuǎn)發(fā)不健康的短，特別是一些帶有諷刺偉人、名人甚至是革命烈士的短信，更不應(yīng)該轉(zhuǎn)發(fā)。
10、當(dāng)與朋友面對(duì)面聊天時(shí)，不要正對(duì)著朋友播打手機(jī)，避免發(fā)射時(shí)高頻大電流對(duì)他產(chǎn)生輻射，讓對(duì)方心中不愉快。
手機(jī)的禮儀15
在移動(dòng)通訊走進(jìn)千家萬戶的今天，手機(jī)已經(jīng)成為必不可少的通訊工具。在方便人際交流的同時(shí)，職場人在使用手機(jī)時(shí)也應(yīng)該掌握必要的手機(jī)禮儀，以下三個(gè)方面你一定不能忽視。
及時(shí)處理信息，注意禮貌用語
工作忙起來，很容易忽略手機(jī)上的信息。如果因故為鞥即使查閱信息或是接聽電話的話，發(fā)現(xiàn)后要盡快的回話，并將延遲的原因做一個(gè)簡要的說明。此時(shí)在回復(fù)時(shí)要注意禮貌用語的`使用，“不好意思回復(fù)晚了”、“您好請(qǐng)問您現(xiàn)在方便嗎”這樣禮貌的語言，都能打消對(duì)方的情緒，一免造成不必要的誤會(huì)。
在辦公室中，盡量將手機(jī)鈴聲調(diào)小一些。在手機(jī)鈴聲響起的時(shí)候要盡快的接聽，這樣既能不會(huì)讓對(duì)方等的太久，又不會(huì)打擾到身邊同事的工作。千萬不要等手機(jī)響很久再接，這樣會(huì)很失禮。
注意場合，通話時(shí)音量不要太大
及時(shí)你有再緊急的事情，在一些場合都要遵守必要的公共秩序。像是教室、圖書館、會(huì)議室、電影院，請(qǐng)自覺的將手機(jī)調(diào)至靜音，如果有電話的話，不要立刻接聽，請(qǐng)走出室內(nèi)，到走廊大廳這類比較寬闊的地點(diǎn)再接。如果等不及的話，你可以先將電話掛掉，然后走到合適的地點(diǎn)再給對(duì)方回過去。
還有在飯店、電梯、公交車等相對(duì)密集的環(huán)境下，通話時(shí)請(qǐng)盡量壓低嗓門，輕聲細(xì)語不要大聲喧嘩。要知道你身邊還有其他人，他們不想也沒有興趣了解你的隱私。所以，請(qǐng)不要打擾他們的清凈。
注意使用時(shí)間，不要影響別人休息
過早、過晚的打電話給對(duì)方，都可能影響到別人的休息。如果有工作上的問題，最好在上班時(shí)間解決。要是沒有突發(fā)情況發(fā)生，晚上特別是8點(diǎn)之后，盡可能不要撥打電話討論工作問題。晚上是休息的私人時(shí)間，很多時(shí)候身邊沒有工具也沒有工作的環(huán)境，即使你打了電話，問題依舊無法及時(shí)解決。既然不著急的話，為什么不能稍等一下，等到第二天上班的時(shí)候再談呢？
如果有特別緊急的情況，讓你必須及時(shí)和對(duì)方聯(lián)系的話，那么在接聽電話的第一時(shí)間你應(yīng)該先問一下對(duì)方現(xiàn)在是否方便。然后再將事情敘述給對(duì)方，最后在結(jié)束通話前，真誠的給對(duì)方道歉，取得他們的諒解。
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