【優(yōu)秀】人員應(yīng)急預(yù)案15篇
在生活、工作和學(xué)習(xí)中，保不齊會(huì)出現(xiàn)一些突發(fā)事件，為了盡可能減小事故造成的不良影響，常常需要預(yù)先準(zhǔn)備應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編整理的人員應(yīng)急預(yù)案，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
人員應(yīng)急預(yù)案1
自己從事應(yīng)急救援工作后，在應(yīng)急預(yù)案?jìng)浒腹ぷ髦胁殚喠舜罅课ｋU(xiǎn)化學(xué)品、非煤礦山等高危行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的應(yīng)急預(yù)案，發(fā)現(xiàn)一少部分單位的應(yīng)急預(yù)案紙上談兵、照搬照抄、華而不實(shí)、流于形式。應(yīng)急預(yù)案是保證職工安全健康和公眾生命安全，最大限度地減少財(cái)產(chǎn)損失、環(huán)境損害和社會(huì)影響的重要措施，是發(fā)生事故時(shí)的最后一根救命稻草，而不應(yīng)成為擺在辦公桌上的花瓶。
《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案編制導(dǎo)則》規(guī)定安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案應(yīng)結(jié)合本單位部門職能分工，成立以單位主要負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)的應(yīng)急預(yù)案編制工作組，明確編制任務(wù)、職責(zé)分工，制定工作計(jì)劃。而在現(xiàn)實(shí)工作中，有的企業(yè)應(yīng)急預(yù)案編制工作由中介機(jī)構(gòu)代勞，預(yù)案編制過(guò)程中缺少與安全管理人員的溝通，資料收集不充分，不強(qiáng)，導(dǎo)致預(yù)案不完整、不實(shí)用；個(gè)別企業(yè)認(rèn)為預(yù)案只是做個(gè)樣子，照搬照抄同行企業(yè)預(yù)案，導(dǎo)致預(yù)案錯(cuò)誤連篇，漏洞百出，預(yù)案要素不完備，針對(duì)性不足，實(shí)用性不強(qiáng)。還有企業(yè)有預(yù)案不演練，應(yīng)急物資不到位，應(yīng)急裝備性能不佳，這樣怎能保證事故發(fā)生時(shí)迅速有效的.開展應(yīng)急行動(dòng)？
生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人要切實(shí)增強(qiáng)安全生產(chǎn)的意識(shí)，高度重視應(yīng)急預(yù)案編制工作，認(rèn)真組織編寫應(yīng)急預(yù)案，確保應(yīng)急預(yù)案科學(xué)合理有效。預(yù)案評(píng)審專家應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格形勢(shì)評(píng)審和要素評(píng)審過(guò)程，把牢評(píng)審關(guān)。預(yù)案?jìng)浒覆块T必須做好預(yù)案形式審查，積極開展應(yīng)急管理檢查工作，不斷提升應(yīng)急管理工作的水平。只有三方在應(yīng)急預(yù)案管理過(guò)程中形成合力，才能不斷提高企業(yè)應(yīng)對(duì)突發(fā)生產(chǎn)安全事故的水平和能力。
人員應(yīng)急預(yù)案2
目的：
通過(guò)進(jìn)行反恐應(yīng)急演練，提高支行人員的處置恐怖事件的應(yīng)急能力。
現(xiàn)場(chǎng)總負(fù)責(zé)人：
由支行行長(zhǎng)擔(dān)任。
參加人員：
支行全體員工。
概念：
恐怖襲擊是擾亂金融場(chǎng)所辦公秩序、甚至造成人員傷亡及財(cái)產(chǎn)的重大損失、造成惡劣的社會(huì)影響為目的，實(shí)施的犯罪活動(dòng)�？植酪u擊的犯罪方式可以分為持爆炸物和有毒化學(xué)物品進(jìn)行犯罪活動(dòng)。
人員安排：
支行值班保安2人，支行制定1人充當(dāng)嫌疑人，另由10人充當(dāng)辦理業(yè)務(wù)的客戶。營(yíng)業(yè)廳各崗位人員按正常上班就位。
場(chǎng)景：
支行營(yíng)業(yè)廳正常的營(yíng)業(yè)時(shí)間，執(zhí)勤保安和大堂經(jīng)理注意到，有一長(zhǎng)相較特殊的客戶，衣著打扮與常人不一樣，戴墨鏡，穿長(zhǎng)衣長(zhǎng)褲，背包，進(jìn)入營(yíng)業(yè)大廳。一邊取號(hào)，一邊東張西望，然后來(lái)到客戶等待區(qū)坐下等候。此時(shí)營(yíng)業(yè)大廳秩序正常，辦理業(yè)務(wù)的客戶（約10人）在等候區(qū)正常等待。
大約過(guò)了十多分鐘該客戶并沒(méi)有辦理任何業(yè)務(wù)就準(zhǔn)備起身離開，同時(shí)把隨身攜帶的包裹遺留在座位上。（在此期間由執(zhí)勤保安密切注意該客戶的舉動(dòng)，由大堂經(jīng)理把情況報(bào)告給營(yíng)業(yè)部主任）。值班保安員上前禮貌地提醒客戶：請(qǐng)拿好您的隨身物品，該客戶矢口否認(rèn)，并沒(méi)有理會(huì)，同時(shí)快步朝大門口走去準(zhǔn)備逃離營(yíng)業(yè)廳。此時(shí)，由一名保安員去阻止客戶離開，另一名保安員檢查該客戶遺留的包裹，發(fā)現(xiàn)有疑似爆炸物的物品，馬上報(bào)告支行第一責(zé)任人，責(zé)任人接報(bào)后立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，由營(yíng)業(yè)部經(jīng)理迅速有秩序的疏散營(yíng)業(yè)廳客戶，營(yíng)業(yè)廳人員利用營(yíng)業(yè)柜臺(tái)作掩護(hù)，并撥打110報(bào)警，同時(shí)向分行保衛(wèi)部報(bào)告。現(xiàn)金區(qū)人員迅速鎖好現(xiàn)金尾箱，并把要是放在安全的位置。
具體實(shí)施：
1、保安甲：從嫌疑客戶進(jìn)入營(yíng)業(yè)大堂就開始密切注意這客戶的一舉一動(dòng)，直到客戶起身準(zhǔn)備離開，保安甲走上前去，禮貌地提醒該客戶：“先生，請(qǐng)帶好您的隨身物品”。該客戶不加理會(huì)，快步朝大堂門口走去，并準(zhǔn)備逃離大堂。甲保安緊跟客戶并告訴保安乙：“你趕快報(bào)告主任，檢查他的包裹”。同時(shí)去阻止客戶離開并對(duì)客戶說(shuō)：“先生，我看到是您帶進(jìn)來(lái)的，請(qǐng)你把東西帶走”。
2、嫌疑客戶遭到保安甲的阻攔，氣急敗壞，老羞成怒：“那不是我的東西”。同時(shí)就要離開營(yíng)業(yè)廳。
3、保安乙：接到同事的信息后馬上把情況報(bào)告給營(yíng)業(yè)部主任：“主任，大廳發(fā)現(xiàn)一個(gè)可疑包裹，拿包的人不承認(rèn)是他的，他人想跑”。隨即檢查客戶留下來(lái)的`包裹，發(fā)現(xiàn)包內(nèi)有疑似爆炸物的物品，馬上通知營(yíng)業(yè)部主任：“主任，包里有疑似爆炸物的物品”。同時(shí)馬上去協(xié)助保安甲控制住嫌疑人。
4、營(yíng)業(yè)部主任：接到保安乙的信息后，立即通知大堂經(jīng)理：“xx，你趕快把情況報(bào)告給行長(zhǎng)”，同時(shí)準(zhǔn)備有秩序的疏散營(yíng)業(yè)廳的客戶。
5、大堂經(jīng)理：把緊急情況立即報(bào)告給支行第一責(zé)任人：“行長(zhǎng)，營(yíng)業(yè)廳發(fā)現(xiàn)有可疑人攜帶疑似爆炸物品”并協(xié)助營(yíng)業(yè)部主任疏散客戶。
6、支行第一負(fù)責(zé)人：接報(bào)后立即啟動(dòng)緊急應(yīng)急預(yù)案，并通知營(yíng)業(yè)部主任：“緊急疏散客戶，各崗位人員做好掩護(hù)，現(xiàn)金區(qū)人員鎖好尾箱，向相關(guān)部門報(bào)告”。
7、現(xiàn)金區(qū)員工：馬上蹲下，利用營(yíng)業(yè)柜臺(tái)掩護(hù)各自把自己的現(xiàn)金尾箱鎖好，并把鑰匙放在安全處。同時(shí)：?jiǎn)T工甲：撥打110電話報(bào)警，把情況簡(jiǎn)明扼要地報(bào)告給公安機(jī)關(guān)：“我這里是晉商銀行河津支行，在我們的營(yíng)業(yè)大廳發(fā)現(xiàn)有可疑人員攜帶有疑似爆炸物的包裹，嫌疑人已被我們控制住，請(qǐng)派人來(lái)處理，我們的位置在龍門大道海鑫大廈一層”。
員工乙：打電話報(bào)告分行安全保衛(wèi)部：“保衛(wèi)部嗎？我這里是晉商銀行河津支行，在我們的營(yíng)業(yè)大廳發(fā)現(xiàn)有可疑人員攜帶有疑似爆炸物的包裹，請(qǐng)派人來(lái)處理”。把保衛(wèi)部指令準(zhǔn)確地傳達(dá)給一級(jí)責(zé)任人（保衛(wèi)部指令：趕快報(bào)警，注意人員安全，鎖好尾箱，維護(hù)秩序，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，等警察來(lái)處理）。
員工丙：打電話報(bào)告轄區(qū)派出所：“河津市派出所？我這里是晉商銀行河津支行，在我們的營(yíng)業(yè)大廳發(fā)現(xiàn)有可疑人員攜帶有疑似爆炸物的包裹，請(qǐng)及時(shí)派人來(lái)處理”。
8、公司部員工：協(xié)助營(yíng)業(yè)部主任疏散營(yíng)業(yè)廳客戶，維護(hù)營(yíng)業(yè)廳秩序，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。
9、轄區(qū)派出所接報(bào)后，立即派經(jīng)理趕到營(yíng)業(yè)廳，經(jīng)過(guò)警方的緊急處理，拆除爆炸物品，并帶走嫌疑人，緊急情況接觸。
10、支行行長(zhǎng)對(duì)此次緊急應(yīng)急預(yù)案演練作總結(jié)。
人員應(yīng)急預(yù)案3
一、演練目的
1、強(qiáng)化全體參演人員的用電安全意識(shí)，提高全員處置突發(fā)事件能力；
2、對(duì)員工進(jìn)行用電安全知識(shí)教育，普及用電安全知識(shí)，提高員工對(duì)安全用電的認(rèn)知和對(duì)觸電事故的處理能力；
3、增強(qiáng)員工對(duì)觸電事故的應(yīng)急救援能力，學(xué)會(huì)使用一定的救援器材；
4、教會(huì)員工一定醫(yī)療急救知識(shí)，為今后實(shí)施觸電事故救援做好準(zhǔn)備；
5、通過(guò)演練分析觸電應(yīng)急預(yù)案不足與存在問(wèn)題，為今后處置相關(guān)突發(fā)事件積累經(jīng)驗(yàn)。
二、演練地點(diǎn)：
車間配電柜旁
三、演練時(shí)間：
20xx年10月18日，13:00-14:00
四、參加人員：
管理人員以及員工
五、演練物品：
1、1米電線、干木棍
2、應(yīng)急藥箱1個(gè)（創(chuàng)可貼、紫或紅藥水、醫(yī)用膠布、醫(yī)用紗布、醫(yī)用酒精、剪刀等）3、應(yīng)急車輛：1輛4、圖像記錄：手機(jī)1臺(tái)
六、演練事件背景：
小趙維修鋼筋加工區(qū)配電柜時(shí)導(dǎo)致觸電。
七、演練成員以及職責(zé)分工
1、總指揮:施燦磊
負(fù)責(zé)應(yīng)急演練方案的審批，演練進(jìn)度的監(jiān)督和控制，演練后的點(diǎn)評(píng)。
2、現(xiàn)場(chǎng)指揮：張文龍
負(fù)責(zé)事故演練預(yù)案的編制、演練準(zhǔn)備工作、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理工作、演練時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)全面指揮，向總指揮及時(shí)匯報(bào)工作。兼任救護(hù)車輛司機(jī)
3、演練專業(yè)隊(duì)長(zhǎng)：李遵義
負(fù)責(zé)演練具體傷員的確定（1人），抬擔(dān)架人員的確定（2名），現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)人員的'確定（2名），與現(xiàn)場(chǎng)指揮的配合等
4、現(xiàn)場(chǎng)斷電：楚華鋒
5、現(xiàn)場(chǎng)急救：孔令剛
6、現(xiàn)場(chǎng)拍照：杜文華
7、時(shí)間記錄：周豫海
八、演練具體步驟
1、我方技術(shù)人員小趙于鋼筋加工區(qū)配電柜維修電路，不慎觸電倒在地上，楚華峰發(fā)現(xiàn)后立即切斷設(shè)備電源，使用絕緣木棍將傷員與電線分離。然后立刻向隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告并組織所有員工撤離維修區(qū)域，立即撥打120急救電話并通知現(xiàn)場(chǎng)處置小組趕赴現(xiàn)場(chǎng)。
2、隊(duì)長(zhǎng)李尊義帶領(lǐng)4名救援人員立即趕往車間配電柜，并同時(shí)通知杜文華和周豫海。
3、杜文華和周豫海立即趕往演練現(xiàn)場(chǎng)，查看情況。（要求5分鐘內(nèi)趕到）
4、周豫海立即通知現(xiàn)場(chǎng)總指揮施燦磊。（要求5分鐘內(nèi)趕到）
5、李尊義組織2名救援人員維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序，封閉現(xiàn)場(chǎng)，然后李尊義、楚華峰看傷者是否還有呼吸，發(fā)現(xiàn)呼吸比較微弱，立即做人工呼吸和胸外按壓（使其就地平臥，松解衣扣，打開氣道，立即進(jìn)行口對(duì)口人工呼吸），對(duì)傷者展開全力搶救。經(jīng)過(guò)一系列緊急救治，小趙終于恢復(fù)了呼吸和心跳。杜文華和周豫海將灼傷或起泡的皮膚表面用干凈布料覆蓋傷處包扎，防止傷口污染（3分鐘完成）
6、李尊義指揮現(xiàn)場(chǎng)救援人員將傷者抬出加工區(qū)。（1分鐘完成）
7、張文龍將車停在鋼筋加工區(qū)門口，救援人員將傷者放進(jìn)車內(nèi)，2名救援人員也上車，然后汽車向廠區(qū)大門口行駛。
8、安全科按照四不放過(guò)原則進(jìn)行事故調(diào)查、取證。（演練中不涉及）
9、事故總指揮將事故情況上報(bào)公司、辦理工傷保險(xiǎn)等事宜（演練中不涉及）
九、觸電后處理方法和急救知識(shí)
觸電急救的第一步是使觸電者迅速脫離電源，第二步是現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)。
1、脫離電源發(fā)生了觸電事故，切不可驚慌失措，要立即使觸電者脫離電源。使觸電者脫離低壓電源應(yīng)采取的方法：
�、倬徒_電源開關(guān)，拔出插銷或保險(xiǎn)，切斷電源。要注意單極開關(guān)是否裝在火線上，若是錯(cuò)誤的裝在零線上不能認(rèn)為已切斷電源。
�、谟脦в薪^緣柄的利器切斷電源線。
③找不到開關(guān)或插頭時(shí)，可用干燥的木棒、竹桿等絕緣體將電線撥開，使觸電者脫離電源。
�、芸捎酶稍锏哪景鍓|在觸電者的身體下面，使其與地絕緣。如遇高壓觸電事故，應(yīng)立即通知有關(guān)部門停電。要因地制宜，靈活運(yùn)用各種方法，快速切斷電源。
2、現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)
�。�1）若觸電者呼吸和心跳均未停止，此時(shí)應(yīng)將觸電者躺平就地，安靜休息，不要讓觸電者走動(dòng)，以減輕心臟負(fù)擔(dān)，并應(yīng)嚴(yán)密觀察呼吸和心跳的變化。
�。�2）若觸電者心跳停止、呼吸尚存，則應(yīng)對(duì)觸電者做胸外按壓。
�。�3）若觸電者呼吸停止、心跳尚存，則應(yīng)對(duì)觸電者做人工呼吸。
（4）若觸電者呼吸和心跳均停止，應(yīng)立即按心肺復(fù)蘇方法進(jìn)行搶救。
人工呼吸和胸外按壓方法：人工呼吸時(shí)一手扶住額頭，一手向上抬起下顎使傷員呼吸道自然暢通，口與口之間要嚴(yán)密、捏住鼻孔、一次吹氣量大約為深吸一口氣吹出、吹氣結(jié)束松開口鼻；胸外按壓時(shí)要找準(zhǔn)部位，一手放在另一手上，手臂垂直，頻率每分100次左右，胸外按壓與人工呼吸比為30:2）。
觸電急救注意事項(xiàng)
1、動(dòng)作一定要快，盡量縮短觸電者的帶電時(shí)間。
2、切不可用手或金屬和潮濕的導(dǎo)電物體直接觸碰觸電者的身體或與觸電者接觸的電線，以免引起搶救人員自身觸電。
3、解脫電源的動(dòng)作要用力適當(dāng)，防止因用力過(guò)猛將帶電電線擊傷在場(chǎng)的其他人員。
4、在幫助觸電者脫離電源時(shí)，應(yīng)注意防止觸電者被摔傷。
5、進(jìn)行人工呼吸或胸外按壓搶救時(shí)，不得輕易中斷。
一、演練地點(diǎn)：
空壓機(jī)房
二、演練時(shí)間：
20xx 年11月2日
三、參加人員：
苯加氫參與設(shè)備開車。
四、演練物品：
1.干木棒
2.應(yīng)急藥箱1個(gè)（創(chuàng)可貼、紫藥水、醫(yī)用膠布、醫(yī)用紗布、剪刀等）
3.應(yīng)急車輛一輛
4.擔(dān)架一付
五、演練事件背景：
操作工在操作空壓機(jī)時(shí)造成觸電。
六、演練成員及職責(zé)分工
1.參加演練人員：見(jiàn)簽到表 2.職責(zé)分工
�。�1）總指揮：王宗強(qiáng)
負(fù)責(zé)應(yīng)急演練方案的審批，演練進(jìn)度的監(jiān)督和控制，資源的配備，內(nèi)外的協(xié)調(diào)以及演練后的點(diǎn)評(píng)。
�。�2）現(xiàn)場(chǎng)指揮：劉增光
負(fù)責(zé)事故演練預(yù)案的編制，演練準(zhǔn)備工作，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理工作，演練時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)全面指揮，向總指揮及時(shí)匯報(bào)工作。
（3）演練隊(duì)長(zhǎng)：李樹梓
負(fù)責(zé)演練人員的確定。傷員一名，抬擔(dān)架的二名，現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)人員二名與現(xiàn)場(chǎng)指揮的配合等
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�。�4）現(xiàn)場(chǎng)斷電：張長(zhǎng)斌
（5）現(xiàn)場(chǎng)急救：李雪梅、白雪、王國(guó)慶、張長(zhǎng)旭
七、演練的具體步驟
1.操作工馬忠凱在操作空壓機(jī)時(shí)觸電倒地，隨行員工朱林原立即用對(duì)講機(jī)通知演練隊(duì)長(zhǎng)李樹梓。
2、李樹梓立即帶領(lǐng)四名救援人員趕到現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)用對(duì)講機(jī)通知現(xiàn)場(chǎng)指揮宋玉軍。
3.現(xiàn)場(chǎng)指揮劉增光趕到現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)用對(duì)講機(jī)通知張長(zhǎng)斌切斷電源，并通知總指揮王宗強(qiáng)。
4.張長(zhǎng)斌立即趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行斷電作業(yè)（用干木棒挑開電線）并切斷電源，然后李雪梅、白雪查看傷者的情況，是否還有呼吸，發(fā)現(xiàn)呼吸比較微弱，立即進(jìn)行胸外按壓，并做好傷口包扎。同時(shí)用電話通知司機(jī)李際偉。
5.李際偉立即開車趕到現(xiàn)場(chǎng)，做好送傷員的準(zhǔn)備。
6.劉增光指揮現(xiàn)場(chǎng)救援人員用擔(dān)架把傷員抬到擔(dān)架上，二名救援人員將傷者抬到車上，然后汽車向醫(yī)院駛?cè)ァ?/p>
7.車間主任呂凱帶領(lǐng)技術(shù)人員根據(jù)事故的情況制定出整改措施以及預(yù)防措施。
8.安環(huán)部按照“四不過(guò)”的原則進(jìn)行事故調(diào)查、取證。
9.演練總指揮宣布演練結(jié)束。
人員應(yīng)急預(yù)案4
一、目的
為及時(shí)補(bǔ)救施工現(xiàn)場(chǎng)的觸電事故，將事故損失降低在最低限度，高效、有序地組織事故搶險(xiǎn)、救災(zāi)工作，最大限度減少人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失和對(duì)周邊環(huán)境造成的影響，維護(hù)正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序，按照電業(yè)安全工作規(guī)程和南方電網(wǎng)廣東電網(wǎng)公司的有關(guān)要求，結(jié)合我公司及220kV瀝沙變電站工程實(shí)際，制定現(xiàn)場(chǎng)觸電事故應(yīng)急預(yù)案（以下簡(jiǎn)稱《預(yù)案》）。
二、適用范圍
本預(yù)案適用于廣州電力建設(shè)有限公司220kV航云變電站工程項(xiàng)目部和個(gè)人。
三、相關(guān)文件
1、電力建設(shè)安全工作規(guī)程（發(fā)電廠和變電所電氣部分）
2、電業(yè)安全工作規(guī)程（變電所電氣部分）
3、工程危害辨識(shí)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)
4、公司安全用電管理制度
四、觸電事故可能性預(yù)測(cè)
針對(duì)公司從事電力建設(shè)的行業(yè)特點(diǎn)，特別是新建施工項(xiàng)目。發(fā)生觸電事故時(shí)，會(huì)使觸電者傷亡。
1、作業(yè)觸電起因：
�、�、帶電操作沒(méi)有按規(guī)定穿戴安全保護(hù)用品；
�、�、非專職電工裝、拆電氣設(shè)施。
危害：輕則損壞電氣線路、電氣設(shè)備，重則影響電網(wǎng)運(yùn)行或人員觸電造成傷亡。
2、使用施工機(jī)具觸電原因：
�、贆C(jī)具外殼破壞；
�、跈C(jī)具固有絕緣嚴(yán)重降低；
�、劢尤敫哂陬~定電壓；
�、芪唇颖Ｗo(hù)接地或接零；
�、葸吺褂眠呅蘩�；
�、尬创┐鞣雷o(hù)用品。
危害：機(jī)具損壞或工作人員觸電。
3、雷擊觸電原因：
�、倮讚舻貐^(qū)，設(shè)備接地網(wǎng)絕緣電阻過(guò)大或沒(méi)接地網(wǎng)；
②雷雨時(shí)超出防雷范圍作業(yè)；
�、劾子陼r(shí)進(jìn)行電氣試驗(yàn)；
危害：設(shè)備損壞，人員傷亡。
4、生活用電觸電原因：
�、偕顖�(chǎng)所過(guò)于潮濕；
②生活電線亂拉亂接；
�、凵钊藛T粗心大意。
危害：經(jīng)濟(jì)損失，人員傷亡。
五、應(yīng)急處理組織機(jī)構(gòu)
1、組建義務(wù)搶救隊(duì)
每一項(xiàng)過(guò)程必須在現(xiàn)場(chǎng)組建一支義務(wù)搶救隊(duì)。義務(wù)搶救隊(duì)必須達(dá)到“召之即來(lái)，來(lái)則能戰(zhàn)”的要求。義務(wù)搶救隊(duì)設(shè)正、副隊(duì)長(zhǎng)各一名，正副隊(duì)長(zhǎng)在任何時(shí)候至少要有一人在現(xiàn)場(chǎng)。正副隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)具備完成搶救工作的能力，具備調(diào)配現(xiàn)場(chǎng)人員、資源的權(quán)力，并取得外界的相關(guān)信息。
正、副隊(duì)長(zhǎng)的職責(zé)：觸電事故一旦發(fā)生，迅速組織義務(wù)搶救隊(duì)趕往事故現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)施應(yīng)急預(yù)案。
義務(wù)搶救隊(duì)隊(duì)員：主要由管理人員和從各施工班組抽調(diào)，平時(shí)在班組參與施工。如遇觸電事故則應(yīng)在第一時(shí)間趕往事故現(xiàn)場(chǎng)，參加救援工作。義務(wù)搶救隊(duì)還負(fù)責(zé)所在班組施工區(qū)域的警報(bào)工作，如施工班組所在區(qū)域發(fā)生觸電事故，則該班組的義務(wù)搶救隊(duì)隊(duì)員有義務(wù)在第一時(shí)間切斷電源，向義務(wù)搶救隊(duì)的通訊員報(bào)警，巰散人員，并能采取相應(yīng)的緊急救措施。
通訊員：義務(wù)搶救隊(duì)必須設(shè)一名通訊員，通訊員必須熟知各義務(wù)搶救隊(duì)隊(duì)員的通訊方法，具備各種必要的通訊器材（如廣播、電話等）。通訊員在接到警報(bào)后必須在以最快捷的方式并以最簡(jiǎn)短、清楚的語(yǔ)言通知各義務(wù)搶救隊(duì)員，以及醫(yī)療救護(hù)人員，情況嚴(yán)重應(yīng)及時(shí)向120請(qǐng)求救助。同時(shí)按事故報(bào)告程序?qū)⑹鹿手鸺?jí)上報(bào)。
2、醫(yī)療救護(hù)隊(duì)：每一項(xiàng)工程必須設(shè)一支醫(yī)療救護(hù)隊(duì)，醫(yī)療救護(hù)隊(duì)成員必須能正確運(yùn)用現(xiàn)場(chǎng)緊急救護(hù)方法，配備必要的車輛、擔(dān)架、急救藥品等。
醫(yī)療救護(hù)隊(duì)負(fù)責(zé)尋找、營(yíng)救、保護(hù)、轉(zhuǎn)移觸電事故中的受傷人員。
3、義務(wù)搶救隊(duì)：（附頁(yè)1）
隊(duì)長(zhǎng)：
副隊(duì)長(zhǎng)：
成員：
六、資源條件保障
1、器材
�。�1）根據(jù)電力基建施工的特點(diǎn)，及現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際需要必須配備足夠的適合于搶救的通訊器材、防護(hù)器材、車輛等，并組織相關(guān)人員對(duì)各種器材定期檢查其有效性。
�。�2）施工現(xiàn)場(chǎng)必須繪制平面圖，標(biāo)明各種搶救器材存放的地點(diǎn)，并為各義務(wù)搶救隊(duì)員所熟知。
2、人員：搶救隊(duì)的組建必須本著便于領(lǐng)導(dǎo)、便于集結(jié)和開展救援的原則，落實(shí)成員，并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況經(jīng)常調(diào)整。
七、現(xiàn)場(chǎng)搶救
1、現(xiàn)場(chǎng)操作班組的應(yīng)急措施
觸電事故發(fā)生后，觸電事故發(fā)生區(qū)域的所在班組以班長(zhǎng)為中心，迅速采取以下措施：
�。�1）向義務(wù)搶救隊(duì)的通訊員報(bào)警。
�。�2）切斷電源，使用就近的搶救器材搶救，盡可能控制住事故的擴(kuò)大，巰散現(xiàn)場(chǎng)人員。
2、應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施
�。�1）通訊與報(bào)警
義務(wù)搶救隊(duì)的通訊員接到報(bào)警后，必須立即：
①在已運(yùn)行的變電所發(fā)生觸電事故，凡有可能危及運(yùn)行系統(tǒng)的觸電事故均要向運(yùn)行單位及120報(bào)警。
②以最快捷的方式召集義務(wù)搶救隊(duì)員到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)。
�、蹐�(bào)警通訊時(shí)，應(yīng)講明是什么類型的觸電，在什么地點(diǎn)，什么設(shè)備等必要因素。
④逐級(jí)向上級(jí)報(bào)告觸電事故。
�。�2）現(xiàn)場(chǎng)搶救
對(duì)觸電事故義務(wù)搶救隊(duì)的基本任務(wù)有：
�、贍I(yíng)救、尋找、保護(hù)、轉(zhuǎn)移事故中心區(qū)的人員；
②巰散人員、轉(zhuǎn)移物資；
�、郜F(xiàn)場(chǎng)搶救傷員；
�、芘扇擞^察是否會(huì)發(fā)生火災(zāi)險(xiǎn)情。
�。�3）觸電的應(yīng)急處理
�、儆|電的電氣設(shè)備可能仍帶電，搶救時(shí)要防止人員觸電；
�、谶M(jìn)行觸電搶救時(shí)應(yīng)根據(jù)觸電場(chǎng)所電氣裝置具體情況，采取必要安全措施。搶救時(shí)：
A、應(yīng)遵照規(guī)定操作程序拉閘，切忌在忙亂中帶負(fù)荷拉刀閘。低壓停電應(yīng)拉開自動(dòng)開關(guān)而后再拉開刀閘開關(guān)，電動(dòng)機(jī)停電應(yīng)先按通知按鈕釋放接觸器或磁力起動(dòng)器而后再拉開刀閘開關(guān)，以免引起孤光短路。在操作高壓開關(guān)時(shí)，操作者應(yīng)戴絕緣手套和穿絕緣靴；操作低壓開關(guān)時(shí)，也應(yīng)盡量使用絕緣工具。
B、如采取剪斷線法斷電，應(yīng)用絕緣完好的電工鉗，非同相導(dǎo)線應(yīng)在不同部位剪斷，以免在鉗口處發(fā)生短路。剪斷應(yīng)選擇在靠隊(duì)員方向有絕緣等級(jí)的絕緣棒支持的附近，防止被剪斷的`導(dǎo)線落地后觸及人體或短路。
C、如無(wú)法采取剪斷線法斷電，應(yīng)用絕緣完好及符合絕緣等級(jí)的絕緣棒將傷員與帶電設(shè)備分離或人為制造短路事故令開關(guān)跳閘。
�。�4）事故后恢復(fù)
對(duì)設(shè)備恢復(fù)、搶修，要有技術(shù)負(fù)責(zé)人在現(xiàn)場(chǎng)，由技術(shù)員編寫好施工作業(yè)指導(dǎo)書，并由技術(shù)負(fù)責(zé)人審批后方能實(shí)施。恢復(fù)后要對(duì)設(shè)備試驗(yàn)，試驗(yàn)合格并確定安全后方能送電。
八、培訓(xùn)與演練
1、對(duì)操作人員的培訓(xùn)內(nèi)容
①鑒別異常情況并及時(shí)上報(bào)的能力與意識(shí)；
②對(duì)待觸電事故如何處理；
�、圩跃扰c互救的能力。
2、對(duì)義務(wù)搶救隊(duì)員的培訓(xùn)
�、俑鞣N器材、工具的技能與知識(shí)；
�、谌蝿�(wù)的目的和如何完成任務(wù)；
�、叟c上下聯(lián)系的方法。
3、對(duì)其他人員的培訓(xùn)
�、倬哂心男┩饩�隱患；
②防護(hù)用具的使用；
③緊急狀態(tài)下如何進(jìn)行。
4、每個(gè)項(xiàng)目部定期組織演練。
九、預(yù)案的評(píng)價(jià)及修改
1、為了能把新技術(shù)和新方法運(yùn)用到應(yīng)急救援中去，及對(duì)不斷變化的具體情況保持一致，預(yù)案至少應(yīng)每年重新修編一次。
2、對(duì)公司新增裝置和人員變化進(jìn)行定期檢查，對(duì)預(yù)案及時(shí)更新。
3、在實(shí)踐和學(xué)習(xí)中提高指揮水平，對(duì)預(yù)案進(jìn)一步合理化。
十、應(yīng)急部門聯(lián)系方式
一、工作場(chǎng)所
中寧分公司庭院管網(wǎng)施工用電作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。
二、事件特征
作業(yè)人員在電壓等級(jí)220V及220V以上的設(shè)備上工作，發(fā)生觸電事件，造成人員傷亡。
三、崗位應(yīng)急職責(zé)
3.1成立事故急救小組
營(yíng)銷管理部最高負(fù)責(zé)人和部門所有人員組成應(yīng)急事故急救小組，最高負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)。
3.2負(fù)責(zé)人職責(zé)
組織作業(yè)人員迅速將傷者脫離電源，避免事故擴(kuò)大。根據(jù)傷者的傷情，采取必要的救助措施，并及時(shí)撥打120急救電話，同時(shí)將觸電事件現(xiàn)場(chǎng)情況報(bào)告本單位部門主管領(lǐng)導(dǎo)。
3.3小組成員職責(zé)
在工作負(fù)責(zé)人的指揮下，迅速將傷者脫離電源;根據(jù)傷者情況，做好觸電傷員的先期急救工作;維護(hù)觸電突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)秩序。
四、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置
1、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)具備條件
(1)通訊工具、照明工具、安全工器具等工器具。
(2)安全帽、急救箱及藥品等防護(hù)用品。
2.現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置程序
2.1使觸電者脫離電源。
2.2現(xiàn)場(chǎng)搶救傷員。
1為保證學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開展，確保教學(xué)用電的暢通，減小觸電的影響，有效搶救觸電者，制定如下應(yīng)爭(zhēng)預(yù)案：
1、若發(fā)生觸電后，在現(xiàn)場(chǎng)處理的同時(shí)立即通知電管員拉閘停電，并報(bào)告學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、領(lǐng)導(dǎo)小組接到報(bào)告后，立即組織醫(yī)務(wù)室人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶救，并安排找車，以備使用。
3、若電源控制較遠(yuǎn)，可先用木柄刀或電工膠鉗剪斷電路，然后再切斷電源，拉開電線。
4、搶救者在絕緣的情況下，拉開觸電者，把觸電者拉開...查看更多
2.3向醫(yī)療急救部門報(bào)警，向本單位部門主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
2.4送醫(yī)院搶救。
3.現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置措施
3.1立即使觸電者脫離電源，一是立即通知有關(guān)供電單位或用戶停電;二是戴上絕緣手套，穿上絕緣靴，用相應(yīng)電壓等級(jí)的絕緣工具按順序拉開電源開關(guān)或熔斷器;三是采取相關(guān)措施使保護(hù)裝置動(dòng)作，斷開電源。
3.2對(duì)觸電者開展現(xiàn)場(chǎng)急救，對(duì)神智清醒的觸電者采取靜臥、保暖并嚴(yán)密觀察;對(duì)神智不清醒的觸電者有心跳但呼吸停止的用人工呼吸法搶救;對(duì)神智喪失的觸電者心跳停止有微弱呼吸的應(yīng)立即施行心肺復(fù)蘇法搶救;觸電者心跳、呼吸停止時(shí)應(yīng)立即用心肺復(fù)蘇法搶救，再行處理外傷。
3.3在桿塔上或高處觸電，要爭(zhēng)取時(shí)間及早開始搶救。
3.4觸電者衣服被電弧光引燃時(shí)，應(yīng)迅速撲滅其身上的火源，著火者切忌跑動(dòng)，方法可利用衣服、被子、濕毛巾等撲火，必要時(shí)可就地躺下翻滾，使火撲滅。
3.5撥打“120”向醫(yī)療急救中心報(bào)警，安排人員到路口接應(yīng)或送往醫(yī)院救治。
3.6向本單位部門主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)人員受傷搶救情況。
五、注意事項(xiàng)
1、救護(hù)人不可直接用手、其他金屬及潮濕的物體作為救護(hù)工具，以防自己觸電。
2、防止觸電者脫離電源后可能的摔傷，當(dāng)觸電者在高處的情況下，應(yīng)考慮防止墜落的措施，救護(hù)者應(yīng)做好自身防觸電、防墜落安全措施。
3、救護(hù)過(guò)程中要注意自身和被救者與附近帶電體之間的安全距離，防止再次觸及帶電設(shè)備。
4、在醫(yī)務(wù)人員未接替救治前，不應(yīng)放棄現(xiàn)場(chǎng)搶救。
5、如遇外人圍觀，則應(yīng)安排專人維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。
人員應(yīng)急預(yù)案5
1、目的
對(duì)可能發(fā)生的人員意外中暑事故做出應(yīng)急準(zhǔn)備，預(yù)防或減少事故發(fā)生時(shí)安全風(fēng)險(xiǎn)。
2、適用范圍
適用于在本公司范圍內(nèi)可能發(fā)生的人員意外中暑事故的應(yīng)急處理。
3、應(yīng)急具體方案
3.1人員一旦感覺(jué)自己有頭暈、胸悶或其他難受現(xiàn)象時(shí)，應(yīng)盡可能第一時(shí)間內(nèi)撤離現(xiàn)場(chǎng)到通風(fēng)良好的場(chǎng)所呼吸新鮮空氣，并解開衣服的扣子，用冷水洗臉降溫，同時(shí)提醒通知作業(yè)場(chǎng)所其他人員是否也有類似的現(xiàn)象。
3.2若感覺(jué)上述現(xiàn)象比較嚴(yán)重，應(yīng)立即告訴現(xiàn)場(chǎng)其他人員，獲得其幫助，在其協(xié)助下迅速撤離到通風(fēng)良好的場(chǎng)所呼吸新鮮空氣，同時(shí)協(xié)助人員用冷水浸過(guò)的.毛巾或其他用具冷敷患者的頭部，迅速降溫。
3.3若患者已經(jīng)呼吸困難，應(yīng)迅速將患者抬離現(xiàn)場(chǎng)，在通風(fēng)良好的場(chǎng)所，解開患者的衣服協(xié)助散熱降溫，平躺，立即給患者做人工呼吸，同時(shí)撥打醫(yī)療救助電話120獲得有效的救援時(shí)間。
4、事故后處理
4.1事故處理完畢，由安全主任負(fù)責(zé)組織依據(jù)《事件調(diào)查與環(huán)境安全不符合控制程序》進(jìn)行調(diào)查包括現(xiàn)場(chǎng)溫度監(jiān)測(cè)，若確實(shí)屬于現(xiàn)場(chǎng)溫度過(guò)高或通風(fēng)條件問(wèn)題導(dǎo)致，聯(lián)絡(luò)行政部、生產(chǎn)部商討解決方案，能通過(guò)改進(jìn)工藝消除情況優(yōu)先改進(jìn)工藝，若不行，則通過(guò)安裝通風(fēng)降溫設(shè)施的要求或在現(xiàn)場(chǎng)配備防止中暑的藥物，防止類似事故再發(fā)生的目的。
4.2若屬于個(gè)人體質(zhì)問(wèn)題導(dǎo)致，在條件允許情況下，由行政部為其調(diào)離換崗。
5、方案演習(xí)
5.1在可行情況下，由安全主任每年負(fù)責(zé)組織公司人員按照上述規(guī)定進(jìn)行一次演習(xí),并保留
相應(yīng)的演習(xí)記錄。
5.2演習(xí)前準(zhǔn)備
5.2.1職責(zé)和權(quán)限明確
5.2.1.1工廠經(jīng)理?yè)?dān)任演習(xí)現(xiàn)場(chǎng)總指揮職責(zé)。
5.2.1.2安全主任擔(dān)任副總指揮：
a.負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)蒯t(yī)院等相關(guān)方進(jìn)行聯(lián)絡(luò)；
b.負(fù)責(zé)演習(xí)救助設(shè)施的準(zhǔn)備與落實(shí)；
c.負(fù)責(zé)方案演習(xí)后的總結(jié)與完善。
5.2.1.3安全主任負(fù)責(zé)組織對(duì)參與演習(xí)人員進(jìn)行事前培訓(xùn)學(xué)習(xí)包括人工呼吸的基本常識(shí)、注意事項(xiàng)、演習(xí)注意事項(xiàng)、演習(xí)目的和本次演習(xí)要求。
5.3演習(xí)結(jié)束后由安全主任負(fù)責(zé)對(duì)本次演習(xí)情況進(jìn)行總結(jié)分析，編制“演練分析總結(jié)報(bào)告”，
提交總結(jié)分析報(bào)告與總經(jīng)理，同時(shí)作為公司內(nèi)部安全教育培訓(xùn)的案例,可以圍繞以下但不限于幾個(gè)方面：
a、人員救助方面（人工呼吸方法是否正確妥當(dāng)；擔(dān)架使用正確；抬離傷者方法是否確；救助方法是否妥當(dāng)，是否存在其他安全隱患等）；
b、參與人員建議；……
總結(jié)分析結(jié)果需要更改本方案時(shí)，由安全主任負(fù)責(zé)提出，依據(jù)《文件控制程序》的規(guī)定進(jìn)行更改。
6、相關(guān)文件
文件控制程序
事件調(diào)查與環(huán)境安全不符合控制程序
7、相關(guān)記錄
人員應(yīng)急預(yù)案6
人員車輛應(yīng)急預(yù)案是指為了應(yīng)對(duì)突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，合理安排和調(diào)度人員和車輛，確保安全、高效地解決問(wèn)題的一項(xiàng)管理措施。該預(yù)案主要包括預(yù)警機(jī)制、緊急調(diào)度、路線規(guī)劃與應(yīng)急裝備等方面的內(nèi)容。
首先，預(yù)警機(jī)制是人員車輛應(yīng)急預(yù)案的核心。合理的預(yù)警機(jī)制能夠提早發(fā)現(xiàn)潛在的突發(fā)事件，并提供及時(shí)有效的警示信息。在制定預(yù)警機(jī)制時(shí)，應(yīng)考慮各種可能發(fā)生的突發(fā)事件，包括自然災(zāi)害、交通事故、公共衛(wèi)生事件等。同時(shí)，還需要明確預(yù)警渠道和預(yù)警信息的發(fā)布范圍，使得相關(guān)人員和車輛能夠及時(shí)收到預(yù)警信息，并做好準(zhǔn)備工作。
其次，緊急調(diào)度是人員車輛應(yīng)急預(yù)案的重要環(huán)節(jié)。在突發(fā)事件發(fā)生后，需要及時(shí)調(diào)控和調(diào)度各項(xiàng)資源，以確保救援、搶修、疏散等應(yīng)急工作能夠有序進(jìn)行。緊急調(diào)度需要考慮到突發(fā)事件的性質(zhì)、規(guī)模和地理位置等因素，綜合運(yùn)用人員和車輛等資源，根據(jù)實(shí)際情況快速作出決策，并將調(diào)度方案及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)人員和車輛。
此外，路線規(guī)劃也是人員車輛應(yīng)急預(yù)案中的重要內(nèi)容。合理規(guī)劃路線，能夠縮短前往目的地的時(shí)間，提高救援效率。根據(jù)災(zāi)害、交通堵塞情況，確定最佳路線，同時(shí)需要考慮安全性、可行性和速度等要素。在制定路線規(guī)劃時(shí)，還需要預(yù)留備選路線，以應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況的變化和交通管制等問(wèn)題。
最后，應(yīng)急裝備是人員車輛應(yīng)急預(yù)案的`重要保障。各種應(yīng)急設(shè)備和工具的配備，能夠增強(qiáng)人員和車輛的應(yīng)急能力，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。例如，應(yīng)急救援車輛應(yīng)配備急救設(shè)備、照明設(shè)備、通訊工具等，以便在緊急情況下提供及時(shí)救援。此外，還應(yīng)注意定期檢查和維護(hù)應(yīng)急裝備，確保其正常運(yùn)行。
總之，人員車輛應(yīng)急預(yù)案是一項(xiàng)綜合性的管理措施，包括預(yù)警機(jī)制、緊急調(diào)度、路線規(guī)劃和應(yīng)急裝備等方面的內(nèi)容。通過(guò)科學(xué)合理地制定和執(zhí)行預(yù)案，能夠確保人員和車輛在突發(fā)情況下能夠迅速響應(yīng)、有效處置，最大限度地減少損失。因此，對(duì)于專業(yè)人士來(lái)說(shuō)，熟悉并且合理運(yùn)用人員車輛應(yīng)急預(yù)案是非常重要的。
人員應(yīng)急預(yù)案7
1、培訓(xùn)和演練
�。�1）勞動(dòng)安全專員負(fù)責(zé)主持、組織全公司每年進(jìn)行一次人員傷亡事故的模擬演練。應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組成員按其職責(zé)分工，協(xié)調(diào)配合完成演練，演練結(jié)束后由組長(zhǎng)組織對(duì)演練的有效性進(jìn)行評(píng)價(jià)。演練、評(píng)價(jià)和更新的記錄應(yīng)予以保持。
�。�2）勞動(dòng)安全專員負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)人員每年進(jìn)行一次培訓(xùn)。
2、應(yīng)急物資的準(zhǔn)備、維護(hù)、保養(yǎng)
�。�1）應(yīng)急物資的準(zhǔn)備：簡(jiǎn)易單架、跌打損傷藥品、包扎紗布。
�。�2）各種應(yīng)急物資要配備齊全并加強(qiáng)日常管理。
3、事故發(fā)生后，
�。�1）事故發(fā)現(xiàn)第一人，立即疏散事故現(xiàn)場(chǎng)的群眾，并開展傷員救援，在有人員傷亡的情況時(shí)，如果傷員能移動(dòng)，立即轉(zhuǎn)移傷員，離開事故發(fā)生的'危險(xiǎn)區(qū)，如果傷員不能移動(dòng)，盡量在傷員所處位置點(diǎn)清理出一塊相對(duì)較安全的區(qū)域，并拔打120急救電話（注意：急救電話中必須講清事故發(fā)生地址、發(fā)生原因、目前狀況、聯(lián)系人及聯(lián)系電話，以及附近的交通情況）。
�。�2）通知公司負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)，對(duì)傷員采取緊急的急救措施。
4、事故后處理工作
（1）查明事故原因及責(zé)任人。
�。�2）以書面形式向上級(jí)寫出報(bào)告，包括發(fā)生事故時(shí)間、地點(diǎn)、受傷（死亡）人員姓名、性別、年齡、工種、傷害程度、受傷部位。
�。�3）制定有效的預(yù)防措施，防止此類事故再次發(fā)生。
�。�4）組織所有人員進(jìn)行事故教育。
�。�5）向所有人員進(jìn)行事故教育。
�。�6）向所有人員宣讀事故結(jié)果，及對(duì)責(zé)任人的處理意見(jiàn)。
人員應(yīng)急預(yù)案8
地點(diǎn)：分行營(yíng)業(yè)部營(yíng)業(yè)廳
演練總指揮：
演練人員：歹徒、主管、2號(hào)柜柜員、1、3號(hào)柜柜員，大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理、民警、保安人員兩名、群眾若干。
演練時(shí)間：20xx年9月26日
演練目的：為有效的應(yīng)對(duì)和妥善處置各項(xiàng)突發(fā)事件的發(fā)生，通過(guò)加強(qiáng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工處置突法事件的應(yīng)急能力和安全防范意識(shí)，熟練掌握突發(fā)事件的處理流程，提高員工防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)和應(yīng)變能力。明確各崗位職責(zé)和任務(wù)，磨練員工與犯罪分子周旋的現(xiàn)場(chǎng)心態(tài)和時(shí)間技能，最終達(dá)到銀行資金不受損失、員工及顧客人身安全的目的。
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)生搶劫案件處置原則：
1.立即報(bào)警并啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案
一旦遇到犯罪分子襲擊，應(yīng)迅速運(yùn)用報(bào)警按扭，手機(jī)或固定電話報(bào)警，將現(xiàn)場(chǎng)的情況報(bào)告公安機(jī)關(guān)、安全保衛(wèi)部門，爭(zhēng)取外援的同時(shí)請(qǐng)內(nèi)援作好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。報(bào)警的方式可以根據(jù)實(shí)際情況而定，越快越好。第一發(fā)現(xiàn)人或離報(bào)警裝置近的人要首先報(bào)警，以無(wú)聲和有聲等方式迅速報(bào)警，確保警訊傳出。報(bào)警過(guò)程中如遇特殊情況要靈活處置。值勤保衛(wèi)人員要時(shí)刻保持警惕，掌握主動(dòng)，嚴(yán)防受制于人，確保自己的人身安全，一旦被歹徒控制，要機(jī)智勇敢地設(shè)法擺脫，沖出門外，大聲呼救，同時(shí)利用手中器械與歹徒展開搏斗。
2.保護(hù)現(xiàn)金
在報(bào)警的同時(shí)，要立即將營(yíng)業(yè)款項(xiàng)放入保險(xiǎn)柜并上鎖，迅速將鑰匙置于安全地帶或扔在不易被犯罪分子發(fā)現(xiàn)和拿取的偏僻角落，必要時(shí)，可采取將鑰匙迅速毀壞或投入廁所下水道等方式，防止歹徒進(jìn)入柜臺(tái)后威逼交出鑰匙或搜身。
3.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)
如果將犯罪分子擒獲，應(yīng)捆綁結(jié)實(shí)并防止逃跑。如犯罪分子逃竄，一部分人員應(yīng)協(xié)助有關(guān)部門或周圍群眾追捕逃犯，另一部分人員應(yīng)立即搶救傷員，保護(hù)現(xiàn)金重要物品安全，并防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入或破壞現(xiàn)場(chǎng)。同時(shí)要迅速向公安機(jī)關(guān)、安全保衛(wèi)部門報(bào)告案情。
突發(fā)事件基本應(yīng)對(duì)方法：
1.隱蔽報(bào)警：目的是保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)客戶和員工的人身安全，避免激怒歹徒。
2.巧妙運(yùn)用語(yǔ)言：目的是穩(wěn)定歹徒激動(dòng)的情緒，拖延時(shí)間，多使用“請(qǐng)你不要激動(dòng)，您的要求我們會(huì)盡力滿足你的�！钡饶軌蚓徍痛跬角榫w的話。
3.隱蔽、轉(zhuǎn)移大額款項(xiàng)和重要憑證減少銀行損失。
4.適當(dāng)放慢速度，拖延時(shí)間來(lái)等待警察的到來(lái)。
5.工作人員認(rèn)清歹徒面容，并引導(dǎo)其往視頻監(jiān)控區(qū)移動(dòng)。
演練主要過(guò)程：
某個(gè)炎熱中午，兩名穿著t恤帶著墨鏡的“客戶”走進(jìn)大廳，大堂經(jīng)理上前詢問(wèn)是否需要服務(wù)時(shí)，一名歹徒抽出尖刀劫持了上前來(lái)的大堂經(jīng)理。另外一名歹徒掀起t恤露出綁在身上的炸藥跑到2號(hào)柜臺(tái)前大叫“錢是國(guó)家的，命是自己的！5分鐘之內(nèi)給我準(zhǔn)備100w現(xiàn)金，要捆好的100元鈔票，不準(zhǔn)報(bào)警，不然就同歸于盡！”此時(shí)的營(yíng)業(yè)大廳客戶慌亂地開始大叫，亂作一團(tuán)，有的開始準(zhǔn)備向外逃脫，有點(diǎn)下楞在原地，彌漫著恐懼緊張的氣氛，面對(duì)突如其來(lái)的暴力威脅，員工們并沒(méi)有慌亂。
此時(shí)柜臺(tái)里2號(hào)柜柜員雖然緊張但臨危不亂，一邊裝成受驚狀將桌面現(xiàn)金和票據(jù)推散在地上引開歹徒注意，并用點(diǎn)鈔機(jī)將現(xiàn)金槽堵住，迅速收好大額現(xiàn)金和重要憑證，同時(shí)1號(hào)柜和3號(hào)柜也迅速將現(xiàn)金槽用點(diǎn)鈔機(jī)堵住并帶上2號(hào)柜的.現(xiàn)金和憑證，退到交銀柜臺(tái)，通知主管將錢憑證鎖入保險(xiǎn)箱并電話報(bào)警并到2號(hào)柜協(xié)助。主管說(shuō)因?yàn)闆](méi)有這么多的現(xiàn)金儲(chǔ)備正在準(zhǔn)備現(xiàn)金，不要激動(dòng)，盡量拖延時(shí)間緩解歹徒的激動(dòng)情緒同時(shí)注意觀察歹徒的體貌特征。另一方面廳堂的客戶經(jīng)理馬上通知其他同事并跟客戶經(jīng)理同另一名歹徒開始交涉，穩(wěn)住歹徒情緒，安撫歹徒，兩名保安人員手拿防衛(wèi)工具在其后面隨時(shí)準(zhǔn)備行動(dòng)�？蛻艚�(jīng)理看準(zhǔn)時(shí)機(jī)即時(shí)疏散客戶，將客戶轉(zhuǎn)移到安全的地方。大堂經(jīng)理趁劫持歹徒不備，立即逃脫。歹徒的情緒開始變得激動(dòng)，并揚(yáng)言要引爆炸藥，快點(diǎn)拿錢過(guò)來(lái)。此時(shí)外面響起了警鳴，兩名歹徒見(jiàn)勢(shì)不妙，想逃跑，這時(shí)一名保安人員沖了上去將一名歹徒手中的尖刀打落，和其他員工將這名歹徒制服，另外一名歹徒拔腿就跑，被門口趕來(lái)的民警黃鍵給制服。
案例總結(jié)：
通過(guò)此次現(xiàn)場(chǎng)全真模擬的演示，對(duì)員工應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的應(yīng)變能力和安全防范意識(shí)有很大的提高，由其是在突發(fā)情況下員工心理素質(zhì)的考驗(yàn)和與犯罪份子周旋的技巧上的提高更是一次質(zhì)的飛躍。全場(chǎng)演練組織嚴(yán)密，情景逼真，場(chǎng)面驚險(xiǎn)，給各干部員工上了一堂深動(dòng)的課。充分體現(xiàn)了本行干部遇事不慌，鎮(zhèn)定自若過(guò)硬的心理素質(zhì)，體現(xiàn)了員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，聽(tīng)從指揮的集體作戰(zhàn)能力。對(duì)網(wǎng)點(diǎn)安全防范能力的提高收到了顯著的效果。
人員應(yīng)急預(yù)案9
（一）火險(xiǎn)：各崗位員工如果發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)后，必須立即報(bào)告市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人或值班經(jīng)理和保衛(wèi)部，并立即排除。
（二）火災(zāi)：發(fā)生火災(zāi)時(shí)，發(fā)現(xiàn)人必須及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)或保安部門報(bào)警。接到報(bào)警后，市場(chǎng)負(fù)責(zé)人和保安部負(fù)責(zé)人立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，采取措施進(jìn)行撲救，如果火勢(shì)難以控制，由現(xiàn)場(chǎng)總指揮下令啟動(dòng)應(yīng)急救援預(yù)案。（求助社會(huì)相關(guān)部門支援）。
�。ㄈ┙M織機(jī)構(gòu)
總指揮：
電話：
手機(jī)：
副總指揮：
電話：
手機(jī)：
常設(shè)辦公室：
電話：
手機(jī)：
1、人員疏導(dǎo)（含交通指揮）組：
組長(zhǎng)：
電話：
手機(jī)：
組員：
電話：
手機(jī)：
職能：組織顧客等人有序疏散，組織內(nèi)部車輛撤離現(xiàn)場(chǎng)，指揮部救援車輛能迅速到達(dá)有利地點(diǎn)。
2、火災(zāi)撲救組：
組長(zhǎng)：
電話：
手機(jī)：
組員：
電話：
手機(jī)：
職能：按預(yù)案時(shí)分工和演練情況，進(jìn)行撲滅火災(zāi)。
3、傷員搶救組
組長(zhǎng)：
電話：
手機(jī)：
組員：
電話：
手機(jī)：
職能：搶救傷員，輕傷當(dāng)即處理，重傷處置后，立即送往醫(yī)院。
4、物資搶救組（應(yīng)適當(dāng)配備車輛或運(yùn)輸工具）
組長(zhǎng)：
電話：
手機(jī)：
組員：
電話：
手機(jī)：
職能：盡量做到將損失降到最小程度。
5、工程排險(xiǎn)組：（專業(yè)人員參加并備有專用工具）
組長(zhǎng)：
電話：
手機(jī)：
組員：
電話：
手機(jī)：
職能：保證水源正常供水，負(fù)責(zé)對(duì)電和燃?xì)獾扔形ｋU(xiǎn)的地方，立即停電，以及搶修工作。
6、通訊聯(lián)絡(luò)組：
組長(zhǎng)：
電話：
手機(jī)：
組員：
電話：
手機(jī)：
職能：負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)絡(luò)和保證公司內(nèi)通訊聯(lián)絡(luò)正常。
7、安全保衛(wèi)組：
組長(zhǎng)：
電話：
手機(jī)：
組員：全體保安人員
電話：
手機(jī)：
職能：對(duì)全市場(chǎng)進(jìn)行安全保衛(wèi)工作，特別是重點(diǎn)部位，以防壞人乘機(jī)破壞或盜竊，搶劫等。
�。ㄋ模┗鹎榫仍幹�
�。�1）報(bào)警：?jiǎn)T工發(fā)現(xiàn)事故征兆，如電源線產(chǎn)生火花，某個(gè)部位有煙氣，異味等�，F(xiàn)場(chǎng)第一發(fā)現(xiàn)人員立即報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)或按報(bào)警器報(bào)警，現(xiàn)場(chǎng)人員立即進(jìn)行自救、滅火、防止火情擴(kuò)大。
（2）接報(bào)：值班領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)控室值班人員接報(bào)后，攜帶應(yīng)急包立即趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)了解情況，組織人員進(jìn)行自救滅火。并報(bào)告公司負(fù)責(zé)人或應(yīng)急指揮部，做好現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置工作。
�。�3）火情已被撲滅，應(yīng)做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作，待有關(guān)部門了解情況調(diào)查火情事故完畢后，經(jīng)同意做好事故現(xiàn)場(chǎng)的清理工作。
（五）火災(zāi)搶救處置程序
�。�1）事故現(xiàn)場(chǎng)繼續(xù)蔓延擴(kuò)大，應(yīng)急指揮人員立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，做好事故現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮，通知各救援小組快速集結(jié)，履行各自職責(zé)投入搶救行動(dòng)，在短時(shí)間內(nèi)撲滅火源或及時(shí)搶救受傷人員得到有效救治。
（2）按指揮人員要求，通訊聯(lián)絡(luò)組向公安消防機(jī)構(gòu)報(bào)火警，以及向有關(guān)部門報(bào)告，派人接應(yīng)消防車輛，并隨時(shí)與救援領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)系。
（3）各滅火小組在消防人員到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)之前，應(yīng)繼續(xù)根據(jù)不同類型的火災(zāi)，采取不同的滅火方法，加強(qiáng)冷卻，撤離周圍易燃可燃物品等辦法控制火勢(shì)。在有可能形成有毒或窒息性氣體的火災(zāi)時(shí)，應(yīng)佩戴隔絕式氧氣呼吸器或采取其他措施，以防滅火人員中毒，消防人員到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)后，聽(tīng)從指揮積極配合專業(yè)消防人員完成滅火任務(wù)。
（4）疏散組應(yīng)通知引導(dǎo)人員盡快疏散，盡量通知到應(yīng)撤離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的所有人員。
�。�5）物資搶救組應(yīng)做好物資搶救工作。
（6）現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)組應(yīng)做好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的警戒保衛(wèi)工作。
（7）火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)指揮人員隨時(shí)保持與各小組的通訊聯(lián)絡(luò)，根據(jù)情況可互相調(diào)配人員。
�。�8）進(jìn)行自救滅火，疏導(dǎo)人員、搶救物資、搶救傷員等，救援行動(dòng)時(shí)，應(yīng)注意自身安全，無(wú)能力自救時(shí)各組人員應(yīng)盡快撤離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。
�。╇姎庠O(shè)備著火處置措施
�。�1）電線、電氣設(shè)施著火，首先切斷供電線路及電氣設(shè)備電源。
（2）滅火人員充分利用現(xiàn)有的消防設(shè)施，裝備器材投入滅火。
（3）及時(shí)疏散事故現(xiàn)場(chǎng)無(wú)關(guān)人員及搶救火源周圍的物資。
（4）火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)由熟悉帶電設(shè)備的技術(shù)人員負(fù)責(zé)滅火指揮或組織消防滅火組進(jìn)行撲滅電氣火災(zāi)。
�。�5）撲救電氣火災(zāi)，可選用市場(chǎng)現(xiàn)有的干粉滅火器、不得使用水、泡沫滅火器滅火。
（6）撲救電氣設(shè)備著火時(shí)，滅火人員應(yīng)穿絕緣鞋、戴絕緣手套，防毒面具等措施加強(qiáng)自我保護(hù)。
�。�7）公安消防隊(duì)到達(dá)后，協(xié)同配合公安消防隊(duì)滅火搶險(xiǎn)。
�。ㄆ撸┈F(xiàn)場(chǎng)搶救受傷人員的處置
�。�1）人員衣服著火時(shí)，可就地翻滾，用水或毯子、被褥等物覆蓋措施滅火，傷處的衣、褲、襪應(yīng)剪開脫去，不可硬行撕拉，傷處用消毒紗布或干凈棉布覆蓋，并立即送往醫(yī)院救治。
�。�2）對(duì)燒傷面積較大的傷員要注意呼吸，心跳的變化，必要時(shí)進(jìn)行心臟復(fù)蘇。
（3）對(duì)有骨折出血的傷員，作相應(yīng)的包扎，固定處理，搬運(yùn)傷員時(shí)，以不壓迫傷面和不引起呼吸困難為原則。
�。�4）搶救受傷嚴(yán)重或在進(jìn)行搶救傷員的同時(shí)，應(yīng)及時(shí)撥打急救中心電話120或999，由醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)搶救，并派人接應(yīng)急救車輛。
�。ò耍⿺U(kuò)大響應(yīng)
�。�1）火災(zāi)事故發(fā)生后，公司組織各方力量進(jìn)行火災(zāi)的撲救和控制火勢(shì)蔓延，并撥打119火警電話，請(qǐng)求專業(yè)消防隊(duì)進(jìn)行救援。
�。�2）搶救傷員可撥打急救中心電話120或999，請(qǐng)求醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行救護(hù)。
�。�3）現(xiàn)場(chǎng)指揮人員，向公安消防機(jī)構(gòu)報(bào)警，派人接應(yīng)消防車輛，并向上級(jí)單位、管莊地區(qū)辦事處報(bào)告，指揮權(quán)上移后，應(yīng)積極配合參與火災(zāi)事故的'應(yīng)急處置工作。
（九）滅火結(jié)束
滅火結(jié)束后，注意保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，積極配合有關(guān)部門的調(diào)查處理工作，并做好傷亡人員的善后處理。調(diào)查處理完畢后，經(jīng)有關(guān)部門同意，立即組織人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)清理，盡快恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
�。ㄊ┦鹿尸F(xiàn)場(chǎng)人員疏散方案
1、一般場(chǎng)所疏散方案
�。�1）值班人員或其他人員確認(rèn)發(fā)生安全生產(chǎn)事故時(shí)，應(yīng)立即報(bào)警，通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門有關(guān)人員，接到警報(bào)后，按負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)入指定位置，立即組織疏散。
（2）疏導(dǎo)人員按照疏散的規(guī)定和路線指示，用最快的速度通知現(xiàn)場(chǎng)無(wú)關(guān)人員按疏散的方向和通道進(jìn)行疏散。
�。�3）當(dāng)有關(guān)部門（如公安消防隊(duì)）到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)后，事故單位領(lǐng)導(dǎo)和工作人員，主動(dòng)向有關(guān)部門匯報(bào)事故現(xiàn)場(chǎng)情況，指揮權(quán)上移后，積極協(xié)助做好疏散搶救工作。
�。�4）事故現(xiàn)場(chǎng)有受到威脅被困人員時(shí)，勸導(dǎo)受到威脅被困人員服從指揮，做到有組織、有秩序地進(jìn)行疏散。
2、正確通報(bào)、防止混亂
（1）單位領(lǐng)導(dǎo)或疏散組在接報(bào)后，快速、有序疏導(dǎo)人員離開事故區(qū)域。
�。�2）視情況通報(bào)，告訴其他區(qū)域人員進(jìn)行有序疏散，防止發(fā)生擁擠，影響順利疏散。
3、通知疏散方法
�。�1）口頭引導(dǎo)疏散
疏導(dǎo)人員到指定地點(diǎn)后，要用鎮(zhèn)定的語(yǔ)氣呼喊，勸說(shuō)人們消除恐懼心理、穩(wěn)定情緒，使大家能夠積極配合，按指定路線有條不紊地進(jìn)行疏散。
�。�2）廣播引導(dǎo)疏散
在接到突發(fā)事件報(bào)警后，指揮人員要立即開啟應(yīng)急事故廣播系統(tǒng)，將指揮員的命令、事故情況、疏散情況進(jìn)行廣播。廣播內(nèi)容應(yīng)包括：發(fā)生事故的部位及情況，需疏散人員的區(qū)域，指明比較安全的區(qū)域、方向和標(biāo)志，指示疏散的路線和方向，對(duì)已被困人員要告知他們救生器材的使用方法，以及自制救生器材的方法，使被困人員順利疏散。
�。�3）強(qiáng)行疏導(dǎo)、疏散
如事故現(xiàn)場(chǎng)，直接威脅人員安全，工作人員應(yīng)采取必要的手段強(qiáng)制疏導(dǎo)，防止出現(xiàn)傷亡事故，在疏散通道的拐彎叉道等容易走錯(cuò)方向的地方，應(yīng)設(shè)疏導(dǎo)人員，提示疏散方向，防止誤入死胡同或進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)域。
（4）制止脫險(xiǎn)者重返事故現(xiàn)場(chǎng)
對(duì)疏散出的人員，要加強(qiáng)脫險(xiǎn)后的管理，防止脫險(xiǎn)人員對(duì)財(cái)產(chǎn)和未撤離危險(xiǎn)區(qū)的親人生命擔(dān)心而重新返回事故現(xiàn)場(chǎng)，必要時(shí)，在進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)域的關(guān)鍵地段配備警戒人員。
4、被困人員的疏散
有關(guān)救援隊(duì)伍（人員）到事故現(xiàn)場(chǎng)后，對(duì)未疏散出來(lái)的人員，要迅速報(bào)告。介紹被困人員的方位、數(shù)量以及疏散路線。
5、應(yīng)急結(jié)束
�。�1）應(yīng)急處置結(jié)束后，公司已進(jìn)入恢復(fù)階段，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮部確認(rèn)，由總指揮決定并宣布應(yīng)急終止。
�。�2）擴(kuò)大應(yīng)急響應(yīng)，應(yīng)急處置結(jié)束，應(yīng)由上級(jí)指揮中心、總指揮確認(rèn)應(yīng)急可以終止時(shí)，由指揮中心總指揮決定并宣布應(yīng)急終止命令。
人員應(yīng)急預(yù)案10
一、啟動(dòng)條件
發(fā)生非法入侵后，立即啟動(dòng)預(yù)案。領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即組織施救、調(diào)查、確認(rèn)和評(píng)估，及時(shí)采取措施控制事態(tài)發(fā)展。
二、組織指揮
成立學(xué)校應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)：校長(zhǎng)
成員：副校長(zhǎng)、安全辦成員、年級(jí)組長(zhǎng)、班主任。
職責(zé)：及時(shí)處理突發(fā)的非法入侵事件，及時(shí)向區(qū)教育局匯報(bào)處理的進(jìn)展情況，落實(shí)相關(guān)應(yīng)急措施，配合處置后的調(diào)查等后續(xù)工作。
三、處置程序
1.如有可疑人員強(qiáng)行闖入校門，門衛(wèi)立即通報(bào)校安全負(fù)責(zé)人以及校長(zhǎng)辦公室，并記錄該人的特征和有關(guān)資料。安全辦負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)全權(quán)處理，其他同志負(fù)責(zé)協(xié)助；安全辦立即撥打110報(bào)警；各年級(jí)組長(zhǎng)負(fù)責(zé)指揮各年級(jí)組保護(hù)好學(xué)生。對(duì)強(qiáng)行闖入校內(nèi)，并有持械暴力行為的，門衛(wèi)要予以阻止，并立即啟動(dòng)一鍵報(bào)警，同時(shí)撥打110報(bào)警，立即向區(qū)教育局應(yīng)急辦報(bào)告。組長(zhǎng)負(fù)責(zé)全面指揮，各相關(guān)人員按照應(yīng)急預(yù)案就位。學(xué)校派出專人與犯罪嫌疑人周旋，盡量將犯罪嫌疑人控制在遠(yuǎn)離學(xué)生的地方，各樓梯口均安排男教師把守。各年級(jí)組長(zhǎng)負(fù)責(zé)指揮各年級(jí)組保護(hù)好學(xué)生。一旦發(fā)生人員傷害事故，及時(shí)撥打120進(jìn)行緊急救護(hù)，或以最快的速度將傷者送醫(yī)院搶救，并通知家長(zhǎng)或家屬。學(xué)校根據(jù)情況及時(shí)與上級(jí)有關(guān)部門聯(lián)系，同時(shí)，嚴(yán)格按照有關(guān)指示處理。應(yīng)急狀態(tài)期間，領(lǐng)導(dǎo)小組各成員必須保證通信網(wǎng)絡(luò)暢通。校內(nèi)各部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，做好本部門（年段）的突發(fā)事件應(yīng)急處理工作，配合、服從對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急處理工作進(jìn)行的督察和指導(dǎo)。學(xué)校內(nèi)任何部門和個(gè)人都應(yīng)當(dāng)服從學(xué)校突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組為處理突發(fā)事件做出的決定和命令。突發(fā)事件涉及的有關(guān)人員，對(duì)主管部門和有關(guān)機(jī)構(gòu)的查詢、檢驗(yàn)、調(diào)查取證、監(jiān)督檢查及采取的措施,應(yīng)當(dāng)予以配合。
2.事故處理結(jié)束后及時(shí)成立事故調(diào)查組，負(fù)責(zé)事故的調(diào)查工作，事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)、事故發(fā)生原因的初步判斷、學(xué)校已采取措施及事故控制情況、事態(tài)發(fā)生變化等，事故調(diào)查組聽(tīng)取有關(guān)方面事故報(bào)告，對(duì)事故做出結(jié)論，對(duì)責(zé)任事故做出處理。在第一時(shí)間向區(qū)教育局匯報(bào)。成立善后處理組，發(fā)生事故后，積極主動(dòng)做好家長(zhǎng)的解釋、撫慰工作，消除分歧，妥善解決問(wèn)題。善后處理組協(xié)助保險(xiǎn)部門為投保學(xué)生做好補(bǔ)償賠付工作。
四、工作要求
1.堅(jiān)持預(yù)防為先。建立健全學(xué)校門衛(wèi)管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行《南京市中小學(xué)校幼兒園門衛(wèi)管理制度》，把好校園安全第一道關(guān)；學(xué)校應(yīng)做好日常預(yù)警預(yù)防工作，與街道、教育局、派出所、交警、消防、醫(yī)院等基層應(yīng)急單位建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，保持聯(lián)系渠道全天候暢通；學(xué)校各有關(guān)部門在各自職責(zé)范圍內(nèi)，做好突發(fā)事件應(yīng)急處理的有關(guān)工作，切實(shí)履行各自職責(zé)。對(duì)部門組織或負(fù)責(zé)的教育教學(xué)活動(dòng)，活動(dòng)前應(yīng)有預(yù)見(jiàn)，并根據(jù)學(xué)校的應(yīng)急預(yù)案，采取相應(yīng)的措施，發(fā)生事故，主動(dòng)納入學(xué)校預(yù)案工作程序，機(jī)構(gòu)成員分工明確，每學(xué)期進(jìn)行1次應(yīng)急演練。應(yīng)督促組織進(jìn)行經(jīng)常性的校園巡視，德育主任、年級(jí)組長(zhǎng)、班主任應(yīng)了解并掌握有心理疾病或心理障礙學(xué)生的.情況，平時(shí)注重對(duì)這些學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)和行為教育。要了解學(xué)校教職工情況，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常動(dòng)態(tài)。
2.嚴(yán)肅責(zé)任與追究。對(duì)值勤值班人員擅自離崗，或不認(rèn)真履行疏導(dǎo)、保護(hù)、管理職責(zé)的進(jìn)行嚴(yán)肅處理，對(duì)工作失職釀成嚴(yán)重后果的有關(guān)責(zé)任人，將根據(jù)實(shí)際情況，按照有關(guān)規(guī)定和管理權(quán)限或司法程序上報(bào)上級(jí)有關(guān)部門予以處置。將發(fā)生重大責(zé)任事故與學(xué)校的評(píng)比表彰工作結(jié)合起來(lái)。將教師是否履行教育、防范義務(wù)納入對(duì)教師工作的考核中。教師未履行教育、防范義務(wù)的，在年終考核中視情節(jié)輕重分別給予基本合格和不合格處理。違反學(xué)校紀(jì)律，對(duì)學(xué)生傷害事故負(fù)有責(zé)任的學(xué)生，學(xué)校應(yīng)根據(jù)其認(rèn)知能力作出相應(yīng)的處理，并告知監(jiān)護(hù)人。受傷害學(xué)生監(jiān)護(hù)人、親屬或者其他成員，在事故處理中無(wú)理取鬧。擾亂學(xué)校正常教育教學(xué)秩序或侵犯學(xué)校、教師合法權(quán)益的，學(xué)校將報(bào)公安機(jī)關(guān)依法處理，造成損失的，依法要求賠償。
3.一把手總負(fù)責(zé)。各單位行政一把手為總負(fù)責(zé)人和總指揮，按照事故發(fā)生的類型規(guī)定第一責(zé)任人，所有教職員工必須參與應(yīng)急疏散的組織工作。應(yīng)時(shí)刻保證一支由值班人員、專職安全管理干部、校醫(yī)、部分教職員工組成的應(yīng)急隊(duì)伍。
4.信息及時(shí)、準(zhǔn)確報(bào)送。報(bào)告責(zé)任主體：事件發(fā)生后，事故發(fā)生單位應(yīng)在第一時(shí)間將事故情況報(bào)區(qū)教育局應(yīng)急辦，同時(shí)根據(jù)情況分別報(bào)110、120、122。報(bào)告程序：學(xué)校應(yīng)按照屬地管理、系統(tǒng)管理的原則，及時(shí)、準(zhǔn)確地逐級(jí)上報(bào)事件的有關(guān)情況。在事故發(fā)生2小時(shí)內(nèi)向教育局應(yīng)急辦報(bào)告，遇有重大事故的，應(yīng)做到即發(fā)即報(bào)。報(bào)告內(nèi)容：事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、信息來(lái)源、事件性質(zhì)、影響范圍、事件發(fā)展趨勢(shì)和已經(jīng)采取的措施等。應(yīng)急處置過(guò)程中，要及時(shí)續(xù)報(bào)有關(guān)情況。事故處置情況應(yīng)每隔2小時(shí)向教育行政部門匯報(bào)，遇有重大事故的應(yīng)實(shí)時(shí)匯報(bào)。事故處置完畢后，調(diào)查處置報(bào)告應(yīng)于48小時(shí)內(nèi)報(bào)區(qū)教育局。
5.其他注意事項(xiàng)。
一旦發(fā)現(xiàn)不良分子侵入學(xué)校，發(fā)現(xiàn)情況的任何教職員工都立即以最快的速度向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并盡可能做好應(yīng)急處理。
利用課堂、互聯(lián)網(wǎng)等多種形式，向教職工、學(xué)生及其家長(zhǎng)宣傳有關(guān)應(yīng)急知識(shí)，增強(qiáng)安全防范意識(shí)。定期組織對(duì)教職工、學(xué)生進(jìn)行教育和培訓(xùn)，提高應(yīng)急處置能力和自救互救能力。
在防范非法侵入事件應(yīng)急處理過(guò)程中首要的一條是首先保護(hù)生命安全，尤其是學(xué)生的生命安全。應(yīng)急處理過(guò)程中應(yīng)掌握的原則是便周旋，邊報(bào)警。
人員應(yīng)急預(yù)案11
一、突發(fā)事件處置原則
1、快速反應(yīng)原則：處置突發(fā)事件要堅(jiān)持一個(gè)“快”字，警報(bào)上報(bào)快，部署控制快，預(yù)案落實(shí)快。
2、信息暢通原則：突發(fā)事件發(fā)生后，各機(jī)構(gòu)配備通信器材人員，要隨時(shí)與指揮部保持聯(lián)絡(luò)，將現(xiàn)場(chǎng)情況向總指揮匯報(bào)。
3、現(xiàn)場(chǎng)指揮原則：突發(fā)事件發(fā)生后，指揮人員要親臨現(xiàn)場(chǎng)，全面掌握情況，準(zhǔn)確分析局勢(shì)，果斷做出正確指揮判斷。
4、設(shè)置警戒原則：突發(fā)事件一旦發(fā)生，要迅速疏散現(xiàn)場(chǎng)周邊人員及貴重物品，設(shè)置警戒，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。
5、降低損失原則：處置控制方法要恰當(dāng)，要以維護(hù)首都政治穩(wěn)定、社會(huì)安定，確保購(gòu)物人員、單位內(nèi)部員工人身、財(cái)產(chǎn)安全為工作重點(diǎn)，力求做到盡量減少社會(huì)影響，減少人員傷亡，降低危害。
�。�、協(xié)調(diào)配合原則：各部門及員工要明確職責(zé)任務(wù)，按照預(yù)案分工，互相協(xié)調(diào)、通力配合，對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行妥善處置。
二、成員的分工及基本職責(zé)
基本職責(zé)：突發(fā)事件發(fā)生后，遵照“以人為本，就近疏散，減少損失，避免傷亡”的原則進(jìn)行處置。全面負(fù)責(zé)指揮協(xié)調(diào)突發(fā)事件處置工作，貫徹傳達(dá)指揮部命令，組織各成員部門、食街人員按預(yù)案對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行果斷處置。
1、滅火組
職責(zé)：了解滅火器材存放位置，掌握滅火器才正確使用方法；接到緊急命令后，各店負(fù)責(zé)人召集本店成員攜帶有關(guān)器材、佩帶裝備迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)施對(duì)現(xiàn)場(chǎng)險(xiǎn)情撲救或控制；
2、疏散組
職責(zé)：依據(jù)預(yù)案措施和疏散路線，疏導(dǎo)顧客、群眾，提醒顧客、群眾有序疏散，隨時(shí)將所在xx內(nèi)情況向組長(zhǎng)報(bào)告，保證其撤離到安全地帶。
3、秩序組
職責(zé)：負(fù)責(zé)召集各店負(fù)責(zé)人和成員維持現(xiàn)場(chǎng)秩序；
4、搶救組
職責(zé)：各店負(fù)責(zé)人召集店成員搶救受傷人員，傷員運(yùn)送到指xx全區(qū)域，并進(jìn)行簡(jiǎn)單就治后，送往就近醫(yī)院救治。搶救重要物資并對(duì)搶救出的財(cái)、物專人看護(hù)。
三、突發(fā)事件應(yīng)急處理程序
食街遇突發(fā)事件應(yīng)立即撥打辦公室電話，食街根據(jù)實(shí)際情況上報(bào)安全保衛(wèi)部，報(bào)告人在電話中要提供以下內(nèi)容：
�。�1）所屬部門
�。�2）姓名
�。�3）出事地點(diǎn)
�。�4）突發(fā)事件具體情況
�。�5）本人聯(lián)系電話；接報(bào)人做好記錄。
報(bào)告完畢后，應(yīng)留在現(xiàn)場(chǎng)，等待專業(yè)安保人員到來(lái)，為其帶路，協(xié)助就援工作的開展。
四、實(shí)發(fā)事件的處置措施
�。ㄒ唬┗馂�(zāi)消防事故的處理
食街接到通知后，根據(jù)商場(chǎng)一、二、三級(jí)預(yù)案的處置措施，確定疏散、斷水、斷電等事宜，按各分工職責(zé)執(zhí)行，就近疏散顧客，為其指明消防疏散xx的具體位置，維持疏散秩序，食街各店疏散xx為：2，3，5，6號(hào)
�。ǘ┮馔鈧Φ奶幚�
顧客受傷：
1、立即關(guān)注受傷顧客，使其遠(yuǎn)離人群
2、保持冷靜，不要情急轉(zhuǎn)移受傷的顧客
3、詢問(wèn)受傷顧客是否需要醫(yī)療治療，或聯(lián)系家屬
4、多收集有關(guān)事件的事實(shí)，記錄受傷顧客的個(gè)人信息
5、找出事件發(fā)生原因，立即采取措施
6、將整個(gè)過(guò)程上報(bào)上級(jí)主管
顧客生病
1、立即關(guān)注生病顧客，帶到安靜地方處理，表示對(duì)顧客的同情，不要先對(duì)事件承擔(dān)責(zé)任
2、如果顧客提出醫(yī)務(wù)治療，應(yīng)征得顧客同意后陪同前往
3、由餐廳承擔(dān)的費(fèi)用要將票據(jù)保留在餐廳
4、努力從個(gè)人手中索取問(wèn)題產(chǎn)品，妥善保管
5、多收集有關(guān)事件的事實(shí)，記錄受傷顧客的個(gè)人信息
6、將整個(gè)事件經(jīng)過(guò)通報(bào)上級(jí)主管
（三）食物中毒發(fā)生時(shí)的`處理
1、先給患者喝水，然后把手插進(jìn)喉嚨讓胃里的東西吐出來(lái)。如果沒(méi)有瀉肚的話，可以進(jìn)一步服下瀉藥，使腸胃排空。但是有些不是食物中毒的病，服了瀉藥反而會(huì)不好，必須聽(tīng)從醫(yī)生的指示。
2、讓患者安靜的休息，手腳發(fā)冷時(shí)應(yīng)該以溫水袋等加溫或保溫。
3、瀉肚很厲害時(shí)，應(yīng)繼續(xù)給患者喝少量的水，以防嚴(yán)重脫水。
4、誤食農(nóng)藥、殺蟲劑時(shí)，應(yīng)在短時(shí)間內(nèi)給患者喝下牛奶、鹽水、淀粉或麥粉溶液、生雞蛋等。
5、為了事后檢查或檢驗(yàn)，應(yīng)該將可能的原因食品及嘔吐物及糞便等妥善保留下來(lái)。
6、聯(lián)絡(luò)或報(bào)告當(dāng)?shù)匦l(wèi)生局或衛(wèi)生所。
�。ㄋ模┟簹庑孤╊A(yù)案
1、保持冷靜
2、關(guān)閉煤氣總開關(guān)
1、切忌開關(guān)任何電源
2、如有人員傷亡，立即呼叫救護(hù)車
3、在安全的前提下打開所有的門窗
4、需要時(shí)進(jìn)行人員疏散
5、通報(bào)上級(jí)主管
6、將人員安置在安全區(qū)域，確保衛(wèi)生間、員工更衣室等區(qū)域無(wú)人逗留
7、配合警方調(diào)查
（五）電力中斷預(yù)案
1、疏散全部顧客
2、關(guān)閉電源，鎖好大門
3、安排員工向顧客致歉
4、在安全的前提下，鎖好收音機(jī)和保險(xiǎn)柜
5、向有關(guān)部門了解原因及進(jìn)展情況
6、提高警覺(jué)，保證安全
7、通報(bào)上級(jí)主管
（六）搶劫預(yù)案
1、保持冷靜，按照劫犯要求去做
2、仔細(xì)觀察劫犯的外貌特征、逃走方向及交通工具
3、如有人員傷亡立即撥打120救護(hù)電話
4、立即通報(bào)上級(jí)主管
5、關(guān)閉餐廳
6、安慰目擊者，使其留下證詞
7、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助警方調(diào)查
人員應(yīng)急預(yù)案12
一、編制目的
為了切實(shí)保障師生的身心健康和幼兒園財(cái)產(chǎn)安全,積極預(yù)防和有效處置校園意外事故,降低事故的危害程度,保證幼兒園正常的教育教學(xué)和工作秩序,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及文件精神,結(jié)合幼兒園實(shí)際情況,特制定本應(yīng)急預(yù)案。
二、編制依據(jù)
《中華人民共和國(guó)教育法》
《中華人民共和國(guó)教師法》
《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》 《學(xué)生傷害事故處理辦法》
三、適用范圍
本預(yù)案適用于幼兒園意外傷害事故的應(yīng)急處置工作。
四、工作原則
1.安全至上原則
一切為了幼兒的安全，盡一切可能降低事故的.發(fā)生；生命是第一位的，一旦出現(xiàn)事故，要第一時(shí)間搶救受傷幼兒。
2.統(tǒng)一指揮與團(tuán)結(jié)協(xié)作原則
特殊情況下，全體師生要在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，共同應(yīng)對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題，團(tuán)結(jié)協(xié)作。
3.緊急處置原則
遇到重大突發(fā)事件時(shí)，減少中間環(huán)節(jié)處理，抓緊時(shí)間，對(duì)受傷幼兒進(jìn)行妥善處理，不得延誤時(shí)機(jī)，造成不應(yīng)有的后果。
4.局部服從整體原則
遇有突發(fā)事件，所有人員應(yīng)從大局出發(fā)，一切以幼兒園整體利益為重，不計(jì)較個(gè)人得失，做好自己應(yīng)盡的職責(zé)。
五、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
幼兒園成立意外傷害事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)處置幼兒園范圍內(nèi)發(fā)生的意外傷害事故。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
組員：
職責(zé)：
(1)根據(jù)上級(jí)文件精神及幼兒園實(shí)際，研究制訂應(yīng)急方案。
(2)統(tǒng)一指揮意外傷害事故處理，協(xié)調(diào)各方力量進(jìn)行應(yīng)急救援。
(3)做好事故善后處理工作，落實(shí)整改措施，盡快恢復(fù)幼兒園正常教學(xué)及生活秩序。
(4)定期進(jìn)行幼兒意外傷害事故隱患分析，形成評(píng)估和反饋意見(jiàn)，并督促落實(shí)。
六、日常防控
引發(fā)校內(nèi)幼兒意外傷害事故的原因很多，主要原因有：幼兒園的場(chǎng)地、房屋和設(shè)備等維護(hù)、管理不當(dāng)；幼兒園組織教育教學(xué)活動(dòng)時(shí)未采取必要的安全防護(hù)措施或進(jìn)行必要的教育時(shí)幼兒沒(méi)聽(tīng)明白；幼兒突發(fā)身體疾病等原因。
1.運(yùn)用各種形式，加強(qiáng)對(duì)幼兒行為規(guī)范教育、安全教育、增強(qiáng)幼兒的自我保護(hù)意識(shí)。
2.加強(qiáng)對(duì)教師師德規(guī)范教育，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和法制意識(shí)。
3.加強(qiáng)對(duì)幼兒園教育、放學(xué)和生活設(shè)施、設(shè)備以及場(chǎng)地、房屋和設(shè)備的安全檢查。
人員應(yīng)急預(yù)案13
一、風(fēng)險(xiǎn)隱患
學(xué)校地處蘇州河南面，每年汛期受臺(tái)風(fēng)、暴雨、風(fēng)暴潮影響較大。但教學(xué)樓的東樓梯寬度2米西樓梯寬度1.75米，人員集中下樓時(shí)，易發(fā)生擁擠踩踏的危險(xiǎn)。學(xué)校實(shí)驗(yàn)室儲(chǔ)存的可燃等危險(xiǎn)化學(xué)品和學(xué)校食堂使用的燃?xì)�，都是潛在的危險(xiǎn)源；同時(shí)，學(xué)校平時(shí)對(duì)周邊居民開放，有些居民消防意識(shí)淡薄，隨手扔的煙蒂易引發(fā)火災(zāi)事故等。
二、工作原則
嚴(yán)格遵循“以人為本，預(yù)有準(zhǔn)備；屬地為主，嚴(yán)密組織；快速反應(yīng)，科學(xué)應(yīng)對(duì)”的.工作原則。
三、人員疏散撤離的組織實(shí)施
災(zāi)種、、疏散時(shí)機(jī)、疏散對(duì)象、避險(xiǎn)場(chǎng)所、實(shí)施方法：
臺(tái)風(fēng)、暴雨、風(fēng)暴潮
接到臺(tái)風(fēng)、暴雨、風(fēng)暴潮預(yù)報(bào)
校內(nèi)低樓層可能危及的人員
校內(nèi)體育館和周邊安全區(qū)域
迅速通知有關(guān)人員，按預(yù)案進(jìn)行疏散
出現(xiàn)風(fēng)災(zāi)和水災(zāi)等險(xiǎn)情時(shí)按預(yù)案組織疏散
地震
接到地震預(yù)報(bào)后
校內(nèi)所有室內(nèi)人員
校內(nèi)操場(chǎng)
迅速通知校內(nèi)所有室內(nèi)人員按預(yù)案進(jìn)行疏散
地震發(fā)生后
校內(nèi)所有室內(nèi)人員按預(yù)案自行組織疏散
火災(zāi)
附近發(fā)生火災(zāi)，接到可能危及本校的預(yù)報(bào)
校內(nèi)可能危及的人員
校內(nèi)操場(chǎng)
迅速通知危及區(qū)域的人員，按預(yù)案進(jìn)行疏散
校內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時(shí)
火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)及上下樓層危險(xiǎn)區(qū)域內(nèi)所有人員
按預(yù)案自行組織疏散
化學(xué)事故
接到化學(xué)事故警報(bào)需要疏散時(shí)
可能危及的人員
側(cè)上風(fēng)方向、遠(yuǎn)離危險(xiǎn)源（污染區(qū)）的安全區(qū)域
迅速通知有關(guān)人員，按預(yù)案進(jìn)行疏散
化學(xué)事故發(fā)生后
按預(yù)案自行疏散
發(fā)生燃?xì)庑孤?/p>
建筑物倒塌
接到校內(nèi)建筑物爆炸、倒塌預(yù)報(bào)
該建筑室內(nèi)和附近可能危及的人員
校內(nèi)操場(chǎng)
迅速通知樓內(nèi)的人員，按預(yù)案進(jìn)行疏散
校內(nèi)建筑物發(fā)生爆炸
按預(yù)案自行疏散
校內(nèi)建筑物因地質(zhì)原因出現(xiàn)倒塌
四、人員編組、疏散路線、應(yīng)急避險(xiǎn)場(chǎng)所
應(yīng)對(duì)突發(fā)事件組織校內(nèi)人員疏散撤離時(shí)，按照“先學(xué)生后教師、由1層到2、3、4、5層”的順序，進(jìn)行人員編組，各年級(jí)負(fù)責(zé)組織所屬班級(jí)，分別從教學(xué)樓的東西樓梯依次疏散撤離。本校人員疏散防護(hù)的應(yīng)急避險(xiǎn)場(chǎng)所為大操場(chǎng)和藝體館。
五、組織指揮
建立學(xué)校民防工作組，負(fù)責(zé)突發(fā)事件本校人員疏散撤離和應(yīng)急防護(hù)的組織指揮。組長(zhǎng)由校長(zhǎng)擔(dān)任，副組長(zhǎng)由黨支部書記擔(dān)任。成員由德育主任、總務(wù)主任和年級(jí)組組長(zhǎng)擔(dān)任。下設(shè)宣傳引導(dǎo)組、檢查保障組2個(gè)工作小組，負(fù)責(zé)學(xué)校人員疏散防護(hù)的具體工作。
六、防護(hù)措施
1.應(yīng)對(duì)臺(tái)風(fēng)、暴雨、風(fēng)暴潮的防護(hù)措施
�。�1）當(dāng)臺(tái)風(fēng)和暴雨來(lái)臨時(shí)，宣傳組負(fù)責(zé)通知關(guān)閉教室、樓道的門窗；課間休息要待在室內(nèi)，在樓梯、走道上行走時(shí)要小心路滑。放學(xué)時(shí)沒(méi)有家長(zhǎng)接的學(xué)生一律等到雨停后才能離校，班主任負(fù)責(zé)管理照應(yīng)，并與家長(zhǎng)聯(lián)系安排。
�。�2）檢查保障組負(fù)責(zé)應(yīng)急抽水設(shè)備，負(fù)責(zé)對(duì)校內(nèi)地勢(shì)低洼區(qū)域的抽水和路面清理，防止校內(nèi)路面積水過(guò)深。
（3）宣傳引導(dǎo)組組織學(xué)生及時(shí)清掃散落在地的各種垃圾、丟棄物等，防止垃圾被水沖散阻塞下水道而造成排水不暢和積水成災(zāi)。
（4）檢查保障組負(fù)責(zé)校內(nèi)積水和路面情況巡視檢查，要及時(shí)組織清潔人員排除影響師生安全行走的樹枝等各種障礙物。在地面坑、洞或窨井蓋掀開處，放置標(biāo)示物，以防止行人不慎絆倒或跌入。
�。�5）檢查保障組負(fù)責(zé)加強(qiáng)對(duì)學(xué)校災(zāi)前各項(xiàng)防護(hù)工作的檢查，督促有關(guān)人員履行職責(zé)，盡可能消除安全隱患。
�。�6）發(fā)生災(zāi)害事故時(shí)，檢查保障組要立即組織人員進(jìn)行排水，并及時(shí)報(bào)告長(zhǎng)寧區(qū)教育局和其他有關(guān)部門，請(qǐng)求救援和指導(dǎo)。
2.應(yīng)對(duì)地震的防護(hù)措施
�。�1）接到地震預(yù)警后或突然發(fā)生地震時(shí)，立即通知檢查保障組檢查、打開各樓道的門。宣傳組利用廣播及時(shí)通知校內(nèi)所有人員做好疏散準(zhǔn)備。
�。�2）當(dāng)接到疏散命令時(shí)，各班級(jí)負(fù)責(zé)帶隊(duì)、引導(dǎo)的教師組織學(xué)生帶好隨身物品，迅速撤離教室到大操場(chǎng)集合。當(dāng)突然發(fā)生地震時(shí)，室內(nèi)教師應(yīng)立即組織學(xué)生按照防震要領(lǐng)就地就近進(jìn)行防護(hù)，待地震過(guò)后迅速組織學(xué)生撤離。
（3）嚴(yán)格按照1樓至2、3、4、5樓的順序和東西兩邊樓梯的疏散路線，各班依次有序撤出教學(xué)樓。撤離時(shí)，各班依次成并列縱隊(duì)，靠行道和樓梯右側(cè)順序而行，不可搶行，以免造成混亂踩踏。
�。�4）疏散至操場(chǎng)后，各班級(jí)按指定位置集中，各班主任負(fù)責(zé)指揮本班學(xué)生就地休息和人員清點(diǎn)，不要混班和隨意行走。檢查保障組要及時(shí)提供飲用水和醫(yī)療救護(hù)保障。
�。�5）接到疏散命令，其他教師和工作人員等自行疏散至學(xué)校操場(chǎng)集中。
3.應(yīng)對(duì)火災(zāi)的防護(hù)措施
�。�1）當(dāng)發(fā)現(xiàn)著火點(diǎn)且一時(shí)無(wú)法撲滅時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)師生應(yīng)立即撥打“119”火警電話，請(qǐng)求消防滅火。
（2）宣傳引導(dǎo)組應(yīng)及時(shí)組織著火點(diǎn)附近教室的師生，從消防安全通道分流疏散撤離，防止驚慌、擁擠、摔跤、踩踏等。
�。�3）宣傳引導(dǎo)組應(yīng)及時(shí)將火情告知校內(nèi)師生、員工。若逃生線路被火勢(shì)封鎖，應(yīng)立即返回，關(guān)閉通風(fēng)門窗，防止風(fēng)助火勢(shì)，對(duì)外呼喊求助救火或另尋逃生方法。
�。�4）宣傳引導(dǎo)組應(yīng)立即組織人員尋找滅火器材和接力運(yùn)水，幫助撲滅火災(zāi)。并提供各種應(yīng)急器械、繩索等，協(xié)助人員逃生，協(xié)助救治受傷人員。
人員應(yīng)急預(yù)案14
1、適用范圍：
所有到XX化工廠參觀的人員。
2、工廠可能發(fā)生的事故：
火災(zāi)事故、爆炸事故、中毒事故、化學(xué)灼傷事故、泄漏事故、物體打擊事故。
3、應(yīng)急原則：
參觀人員立即撤離事故現(xiàn)場(chǎng)原則。
4、立即應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)：
組長(zhǎng)：工廠廠長(zhǎng)、工廠書記
副組長(zhǎng)：生產(chǎn)廠長(zhǎng)、設(shè)備廠長(zhǎng)等副廠長(zhǎng)
組員：各二級(jí)機(jī)構(gòu)行政正職及現(xiàn)場(chǎng)陪同人員
5、應(yīng)急響應(yīng)
�、偈鹿拾l(fā)生后或有事故征兆時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)陪同人員立即組織參觀人員撤離現(xiàn)場(chǎng)，參觀人員、陪同人員均不得參與搶險(xiǎn)救災(zāi)。
�、诔冯x到緊急疏散集合區(qū)時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)陪同人員要清點(diǎn)人數(shù)，人數(shù)不對(duì)時(shí)要立即報(bào)告應(yīng)急救援組組長(zhǎng)，由組長(zhǎng)按工廠相應(yīng)事故應(yīng)急預(yù)案組織營(yíng)救。
�、郜F(xiàn)場(chǎng)陪同人員將參觀人員帶離工廠區(qū)域并妥善處理。
人員應(yīng)急預(yù)案15
為最大限度地預(yù)防外來(lái)人員入侵校園，傷害師生身心，擾亂教學(xué)秩序等事故的發(fā)生，同時(shí)為確保學(xué)校發(fā)生外來(lái)侵害時(shí)，各項(xiàng)應(yīng)急工作高效、有序地進(jìn)行，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)的損失，根據(jù)學(xué)校實(shí)標(biāo)，特制定本方案。
一、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)
組長(zhǎng)：楊會(huì)年
副組長(zhǎng)：于農(nóng)、繆獻(xiàn)文、汪義泉
成員：汪洪、楊偉、姚軍、陳懷喜、宋貞文、王桂友、張代娣、班主任、保安及全體教職工。
二、工作職責(zé)
(1)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，強(qiáng)化工作職責(zé)，完善應(yīng)急預(yù)案的制定和措施的落實(shí)
(2)充分利用各種渠道進(jìn)行預(yù)防和抵御外來(lái)侵害的宣傳教育，系統(tǒng)常識(shí)的普及教育，廣泛開展相關(guān)技能訓(xùn)練，不斷提高廣大師生的防范意識(shí)和基本技能。
（3）采取一切必要手段，組織各方面力量全面進(jìn)行救護(hù)工作，把侵害造成的損失降到最低點(diǎn)。
(4)調(diào)動(dòng)一切積極因素，迅速恢復(fù)教育教學(xué)秩序，全面保證和促進(jìn)社會(huì)安全穩(wěn)定。
三、防止外來(lái)人員入侵校園工作方案
�。ㄒ唬╊A(yù)防措施
1、加強(qiáng)門衛(wèi)管理，白天學(xué)校兩位保安值班，晚上一人值班。
2、加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人員的辨別與登記制度，要經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)教師同意后方可進(jìn)入校園，并做好登記。
3、加強(qiáng)與安全聯(lián)動(dòng)單位的聯(lián)系，請(qǐng)派值勤保安在上、放學(xué)時(shí)間在門口值勤。
4、配備鋼叉等必要的防暴器械。
（二）應(yīng)急措施
一旦學(xué)校發(fā)生非法入侵或暴力事件，務(wù)必保護(hù)學(xué)生的生命安全為主要目的，一般按照下列程序操作：
1、報(bào)警：學(xué)校門衛(wèi)（或發(fā)現(xiàn)人）一旦發(fā)現(xiàn)疑似暴力非法入侵現(xiàn)象，立即關(guān)閉校門，并迅速通報(bào)校長(zhǎng)、行政等；門衛(wèi)（或發(fā)現(xiàn)人）要立即向周邊教職工救助，并第一時(shí)間先打橋南片區(qū)改建辦治安值勤點(diǎn)、池店鎮(zhèn)派出所聯(lián)系人電話尋求緊急救援；再打校長(zhǎng)和分管行政、其他保衛(wèi)人員電話、“110”報(bào)警電話等；
3、如果可疑人員強(qiáng)行闖入校門，立即打“110”，并拿好器械上前攔阻。校長(zhǎng)（校領(lǐng)導(dǎo)）或指派人員迅速前往校門口對(duì)入侵人員進(jìn)行詢問(wèn)，與之周旋，同時(shí)把他限制在局部區(qū)域內(nèi)，拖延時(shí)間，防止進(jìn)入教學(xué)區(qū)域內(nèi)。
4、如遇上課期間，分管安全副校長(zhǎng)立即通知到各年級(jí)組，并立即上報(bào)教育局。
5、一旦發(fā)生人員傷害事故，辦公室負(fù)責(zé)及時(shí)撥打120進(jìn)行緊急救護(hù)，或以最快的速度將傷者送醫(yī)院搶救，并通知家長(zhǎng)或家屬。
6、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，在警方的指導(dǎo)下維持秩序、作善后處理。
四、綜合治理值班
�。�1）門衛(wèi)人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)工作制度，加強(qiáng)對(duì)校外人員進(jìn)出的審查、登記制度，提高警惕，禁止攜帶可疑物品的人員和神志不清、酗酒及形跡可疑人員進(jìn)入校園。
�。�2）對(duì)未經(jīng)許可試圖強(qiáng)行闖入校園的外來(lái)人員，門衛(wèi)不得放行。對(duì)強(qiáng)行闖入者，應(yīng)立即通知有關(guān)人員及時(shí)將闖入者逐出學(xué)校。
�。�3）護(hù)導(dǎo)值班人員，必須嚴(yán)格按照護(hù)導(dǎo)工作職責(zé)規(guī)定的`要求，按時(shí)上崗，按照帶班行政分配的任務(wù)，到指定地點(diǎn)完成指定區(qū)域的治安巡邏值班任務(wù)，同時(shí)，要密切協(xié)作，共同維護(hù)學(xué)校秩序。
�。�4）學(xué)校保衛(wèi)人員要按時(shí)上崗，按照工作職責(zé)完成值班任務(wù)。
�。�5）校內(nèi)一旦出現(xiàn)沖擊校園、行兇斗毆、偷盜行竊等各種非法侵害現(xiàn)象，在場(chǎng)教職工應(yīng)盡力予以制止、做好取證工作并及時(shí)通知學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。無(wú)力制止的，可調(diào)集力量，同時(shí)撥打報(bào)警電話。
�。�6）為防止不法分子逃逸，在場(chǎng)教職工應(yīng)及早通知門衛(wèi)關(guān)閉校門。
�。�7）領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)迅速調(diào)配各種力量，在公安民警到達(dá)之前，盡力制止不法侵害行為的發(fā)生和延續(xù)，盡力保護(hù)學(xué)生安全不受侵害，學(xué)校財(cái)產(chǎn)不受損失。
�。�8）根據(jù)具體情況，決定是否要對(duì)學(xué)生進(jìn)行疏散。如需要的話，通過(guò)校園廣播，發(fā)出緊急集合信號(hào)。各年級(jí)組長(zhǎng)、班主任、任課教師到班級(jí)指揮學(xué)生有序疏散。疏散后的集結(jié)地點(diǎn)為學(xué)校操場(chǎng)。若遇重大情況，直接疏散出校門。
五、應(yīng)急行動(dòng)
1.全體教職工均為應(yīng)急行動(dòng)成員，有預(yù)防制止侵害事故的責(zé)任。
2.侵害事故發(fā)生時(shí)第一目擊的教職工必須于第一時(shí)間向當(dāng)?shù)嘏沙鏊皯?yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，盡可能地制止事態(tài)擴(kuò)大。
3.領(lǐng)導(dǎo)小組得悉侵害應(yīng)急情況后立即趕赴本級(jí)指揮所（設(shè)在校長(zhǎng)室），各種救護(hù)隊(duì)伍到教學(xué)樓前或附近集結(jié)待命。
4.加強(qiáng)各類值班值勤，保持通信暢通，及時(shí)掌握基層情況，全力維護(hù)正常教學(xué)、工作和生活秩序。
5.領(lǐng)導(dǎo)小組依法發(fā)布有關(guān)消息和警報(bào)，全面組織各項(xiàng)救護(hù)工作。各有關(guān)組織隨時(shí)準(zhǔn)備執(zhí)行應(yīng)急任務(wù)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)小組在上級(jí)統(tǒng)一組織指揮下，迅速組織本級(jí)搶險(xiǎn)救災(zāi)。
6.迅速開展以搶救人員為主要內(nèi)容的現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)工作，及時(shí)將受傷人員轉(zhuǎn)移并送至附近救護(hù)站搶救。
7.加強(qiáng)對(duì)重要設(shè)備，重要物品和歷史文物的救護(hù)和保護(hù)，加強(qiáng)校園值班值勤和巡邏，防止各類犯罪活動(dòng)。
8.積極做好廣大師生的思想宣傳工作，迅速恢復(fù)正常秩序，全力維護(hù)社會(huì)安全穩(wěn)定。
9.迅速了解和掌握本系統(tǒng)受侵害情況，及時(shí)匯總上報(bào)。
六、其他
1.在應(yīng)急行動(dòng)中，各科室要密切配合，服從指揮，確保政令暢通和各項(xiàng)工作落實(shí)。必須在行動(dòng)中貫徹救人優(yōu)先，學(xué)生優(yōu)先，婦女優(yōu)先的行動(dòng)原則。各年級(jí)組長(zhǎng)負(fù)責(zé)本年級(jí)組應(yīng)急行動(dòng)，各班班主任負(fù)責(zé)本班學(xué)生應(yīng)急行動(dòng)。
2.門衛(wèi)人員嚴(yán)把出入關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行來(lái)訪人員登記制度，發(fā)現(xiàn)可疑人員立即向校行政報(bào)告，加強(qiáng)課間、晚間值勤巡邏。
3.禁止接送學(xué)生的家長(zhǎng)隨意進(jìn)入校園，嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)入校園，學(xué)生出入一律憑胸卡。
4.在學(xué)校重點(diǎn)部位安裝報(bào)警裝置及防盜防護(hù)設(shè)施。
5.門衛(wèi)人員，當(dāng)日值勤行政教師加強(qiáng)午間校門口值勤及校園巡視。
6.學(xué)生食堂嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)入。
7.注意事項(xiàng)
�。�1）學(xué)生應(yīng)加強(qiáng)自我防范意識(shí)和保護(hù)能力，發(fā)現(xiàn)可疑人員或不法分子非法侵入校園應(yīng)及時(shí)報(bào)告或報(bào)警。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況及自身的客觀條件，在保證自身安全的前提下應(yīng)對(duì)發(fā)生的情況，做到沉著冷靜，遇險(xiǎn)不慌，及時(shí)避讓，保證安全。
�。�2）注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，密切配合公安民警調(diào)查取證。
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