個(gè)人實(shí)習(xí)心得(匯編15篇)
在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,寫心得體會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,這樣就可以通過不斷總結(jié),豐富我們的思想。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢?以下是小編整理的個(gè)人實(shí)習(xí)心得,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得1
人生中有許許多多的第一次,每一個(gè)第一次都讓人刻骨銘心的難忘。其實(shí)課例研修是我在師大的時(shí)候就開始接觸的,但是親自結(jié)成小組進(jìn)行課例研修,這卻是第一次,而且這個(gè)第一次對(duì)我的觸動(dòng)和啟迪非常大。
作為頂崗實(shí)習(xí)生,初登講臺(tái),我深切的感受到了其中責(zé)任的重大,面對(duì)學(xué)校的殷切囑托、臺(tái)下學(xué)生求知的目光,我知道我不能懈怠、不能敷衍,只能選擇義無反顧的勇往直前。所以,虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真求教、不斷思考、互相交流就成為了我們必須要做的功課。在這個(gè)乍暖還寒的時(shí)節(jié),伴著春意漸濃的氛圍,我們小組進(jìn)行了課例研修。在課例研修的過程中,我們有過困難、有過挫折,但是也有過驚喜、有過順利,不管過程怎樣的曲折,最后的最后我們都品嘗到了果實(shí)的甜美。在課例研修中我又太多的感觸和體悟,現(xiàn)在寫到這里,謹(jǐn)以此紀(jì)念我們一起課例研修的時(shí)光——
首先,我們學(xué)會(huì)了更加尊重學(xué)生在課堂中的主體地位。以學(xué)生為主體,以教師為主導(dǎo),這不應(yīng)該僅僅是一句,這更應(yīng)該是一種新的教學(xué)理念融入到我們的課堂中來。教室不應(yīng)該成為教師一個(gè)人的舞臺(tái),它更應(yīng)該是學(xué)生們互相交流、展示自我的舞臺(tái)。優(yōu)秀的教師應(yīng)該把課堂真正的交給學(xué)生,自己只是起到一個(gè)引導(dǎo)的作用,在課堂中多組織一些活動(dòng),讓學(xué)生參與進(jìn)來,活動(dòng)起來,才參與中學(xué)習(xí),在樂趣中學(xué)習(xí),學(xué)生學(xué)到的知識(shí)才會(huì)更準(zhǔn)確、更牢固。我們現(xiàn)在的課堂不應(yīng)該是像古代私塾那樣,學(xué)生每個(gè)人抱著一本書搖頭晃腦、昏昏欲睡的`背,先生背著手只管盯著學(xué)生不搗亂。我們的課堂應(yīng)該是充滿生機(jī)、充滿樂趣、充滿活力、充滿笑聲的,能夠真正讓學(xué)生們活動(dòng)起來的課堂才是好的課堂。
其次,教師應(yīng)該不斷地完善自己,只有老師有一顆不斷前進(jìn)、不斷努力的心,才能給學(xué)生起到好的榜樣作用,影響學(xué)生不斷地努力,不斷地上進(jìn)。隨著新課程改革的逐步開展,使教學(xué)內(nèi)容從過去的以教材為中心,變成了以教材為軸心,以活動(dòng)為紐帶,與現(xiàn)實(shí)生活緊密相連,這就要求教師更應(yīng)該具備完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)。以前,我們一直都說,只有教師有一桶水才能夠給學(xué)生一杯水。但是我們處在知識(shí)大爆炸的時(shí)代,沒有人能夠窮盡所有的知識(shí),所以教師更應(yīng)該教授給學(xué)生尋找水源的方法。死水不管有多少都是無法流動(dòng)的,無法更新的,只有讓學(xué)生找到活水,才能源源不斷的獲得新的知識(shí),才能夠不斷地新陳代謝。
最后,我們需要進(jìn)行有效的教學(xué),給學(xué)生有效的課堂,上課的次數(shù)不再多少,真正有效的課堂才是好的課堂。我認(rèn)為要想做到有效的教學(xué),需要在以下方面下功夫:
1、教師應(yīng)該具有整體意識(shí)。講一篇課文但是不能夠僅僅看著一篇課文,應(yīng)該看這篇課文在整本書、整個(gè)單元中處于什么樣的位置。
2、在備課過程中,教師除了要備課之外還要備學(xué)生。根據(jù)不同的學(xué)情設(shè)計(jì)不同的教案,才能夠有的放矢,取得良好的成效。
3、在設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)方面,除了基本的教師講授之外,還要更多的設(shè)計(jì)能夠讓學(xué)生參與進(jìn)來的環(huán)節(jié)。真正的做到把課堂還給學(xué)生,讓學(xué)生成為課堂的主人,在活動(dòng)中學(xué)習(xí),在樂趣中獲得知識(shí)。
4、在教學(xué)過程中,一定要準(zhǔn)備有梯度的環(huán)節(jié),讓學(xué)生有挑戰(zhàn)才會(huì)有求知的渴望;同時(shí),還要注意提問題的有效性,給學(xué)生提有效的、有針對(duì)性的問題,不要浪費(fèi)無謂的時(shí)間和精力。
5、在作業(yè)設(shè)計(jì)方面,也要注意設(shè)計(jì)高效的、能夠檢查學(xué)生學(xué)到多少知識(shí)的作業(yè),不留毫無意義的作業(yè)。
6、教師課后還要經(jīng)常的自己,有反思才會(huì)有進(jìn)步,才不會(huì)落伍。
我知道沒有真正意義上完美的課堂,但是這不應(yīng)該成為我們止步不前的借口,沒有最好,只有更好,在這條路上,我們能做的還有很多很多……
個(gè)人實(shí)習(xí)心得2
為期xx周的實(shí)習(xí)生活彈指一揮間已經(jīng)劃上句號(hào),在這期間我體會(huì)到了身為一名教師的酸甜苦辣,也讓我體會(huì)到當(dāng)一名教師的不容易與肩負(fù)的重任。
時(shí)間如涓涓流水緩緩地流過,在這一個(gè)多月的時(shí)間里留下了許多美好的回憶,讓我們細(xì)細(xì)品味。在xx四中xx個(gè)月的實(shí)習(xí)生活過得很充實(shí),很快樂,也讓我充分感受到了人與人之間的溫情。
在六周的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我主要負(fù)責(zé)高二的政治課。高二不同于其它年級(jí),它的教學(xué)工作復(fù)雜而又繁瑣,而且還面臨升到高三的壓力。在xx周的實(shí)習(xí)階段,我講了四節(jié)課,在此感謝指導(dǎo)老師——xx老師。她為人親切熱情,她在教學(xué)工作方面提供給我的指導(dǎo)非常多,可以說“竭盡所能”,我非常感謝她!
教學(xué)工作中,我個(gè)人覺得要注意如下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真?zhèn)湔n:在備課中,認(rèn)真研究教材,力求準(zhǔn)確把握重難點(diǎn),并注重參閱各種資料,制定符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法。教案編寫詳細(xì)具體,從復(fù)習(xí)提問、新課引入到講授都精心設(shè)計(jì),并不斷歸納借鑒優(yōu)秀老師的經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)中,做到重點(diǎn)突出。
2、試講:在每次正式上課之前,我都會(huì)先進(jìn)行試講,讓指導(dǎo)老師聽課并評(píng)課,糾正不足之處。然后修改教案再進(jìn)行試講,主要把握時(shí)間的安排,提高教學(xué)質(zhì)量。
3、注重學(xué)生能力的'培養(yǎng):上課時(shí)注重與學(xué)生為主,重視發(fā)揮學(xué)生的積極性以及綜合能力的培養(yǎng),有意識(shí)的培養(yǎng)學(xué)生思維的嚴(yán)謹(jǐn)性、邏輯性和相互協(xié)作的能力。
做一名好的班主任的確很難。不但教學(xué)工作復(fù)雜而又繁瑣,而且還要管理好整個(gè)集體,提高整體教學(xué)水平,同時(shí)又要顧及班中每一名學(xué)生。這就要求教師不能只為了完成教學(xué)任務(wù),而且還要多關(guān)心留意學(xué)生,經(jīng)常與學(xué)生交流,給予學(xué)生幫助,讓他們感覺老師是在關(guān)心他,照顧他。
當(dāng)實(shí)習(xí)班主任的期間,我意識(shí)到,作為一名班主任,不僅要管理好日常秩序,提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,而且要時(shí)刻關(guān)注學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)、內(nèi)心情感世界,這些并不容易做到。對(duì)學(xué)生要貫注了班主任濃濃的愛心!皭邸笔亲龊冒嘀魅喂ぷ鞯拿卦E,只要用心去做,沒有做不好的。
臨近結(jié)束時(shí),很舍不得和學(xué)生們分開,一個(gè)多月的時(shí)間里他們已經(jīng)成為了我生活的一部分,每天與他們談話聊天,學(xué)生們給了我很多歡笑,我也從他們身上學(xué)到了很多,在這里,學(xué)生們給我留下了一段一段美好的回憶。
xx周的時(shí)間很快就過去了,實(shí)習(xí)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,快樂歡笑,每時(shí)每刻在我的心頭縈繞,回味!
個(gè)人實(shí)習(xí)心得3
我實(shí)習(xí)所在學(xué)校是xx中學(xué),實(shí)習(xí)基本內(nèi)容包括三部分:課堂教學(xué)、班主任工作和教育調(diào)查;厩闆r如下:
1.課堂教學(xué):完成教案4份,上課4份,一節(jié)新課,一節(jié)習(xí)題課,一節(jié)實(shí)驗(yàn)課,一節(jié)試卷評(píng)講課
2.班主任工作:負(fù)責(zé)管理班級(jí)日常事務(wù)和組織班級(jí)活動(dòng)
3.教育報(bào)告:完成一份教育調(diào)查報(bào)告
經(jīng)歷了一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,讓我嘗試了身為一名教師的苦與樂,更讓我體會(huì)到當(dāng)一名教師所肩負(fù)的責(zé)任,在這兩個(gè)月里,我能以教師的身份嚴(yán)格要求自己,為人師表,處處注意自己的言行和儀表,關(guān)愛學(xué)生,本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡全力做好教學(xué)及班主任的每一項(xiàng)工作;同時(shí),作為一名實(shí)習(xí)生,能夠遵守實(shí)習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度,尊重實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師,虛心聽取他們的指導(dǎo)意見,完成我們的實(shí)習(xí)任務(wù)。
在實(shí)習(xí)期間, 我狠抓學(xué)生的學(xué)習(xí),感覺就是每一位學(xué)生都是愛學(xué)習(xí)的,我們不能落下任何一個(gè)學(xué)生,因?yàn)樗麄兌际且蝗河欣硐氲暮⒆?我們只要用愛去感化他們,讓他們對(duì)我們產(chǎn)生依賴后,就能很好地帶動(dòng)班里的學(xué)習(xí)氣氛.在一個(gè)月的時(shí)間里,我既要抓學(xué)生的學(xué)習(xí),還要抓紀(jì)律和衛(wèi)生,每天早上都很早到課室提醒科代表帶讀,巡視早讀情況,監(jiān)督打瞌睡,發(fā)呆或趕寫前天晚上作業(yè)的同學(xué),提高早度效率。登記好遲到的同學(xué),進(jìn)行時(shí)間觀念教育。
學(xué)生的紀(jì)律方面,363班的學(xué)生較為活躍,部分學(xué)生很調(diào)皮,自修自習(xí)課常有討論問題的現(xiàn)象,偶爾有看課外雜志的,課前課后五分鐘較吵,影響到安靜學(xué)習(xí)的同學(xué)。根據(jù)觀察,問題主要出在那三四個(gè)學(xué)生身上,只要管理好那三四個(gè)學(xué)生,整個(gè)班就可以正;恕R虼宋也扇「鱾(gè)擊破的方法。首先向班主任指導(dǎo)老師了解了那四個(gè)學(xué)生的一些情況,如學(xué)習(xí)情況,入學(xué)以來的一些表現(xiàn)等。然后在平時(shí)的早晚讀、自修時(shí)間對(duì)他們重點(diǎn)觀察,對(duì)他們不良習(xí)慣進(jìn)行約束。抓住最佳的教育時(shí)機(jī)對(duì)他們進(jìn)行個(gè)別教育。
個(gè)別教育時(shí),首先讓他們作自我評(píng)價(jià),看他們那是否認(rèn)識(shí)到自己的`缺點(diǎn)和不足。學(xué)生對(duì)自己的缺點(diǎn)還是有一定認(rèn)識(shí)的,有些還是清楚地認(rèn)識(shí)到,但約束不了自己去改正。認(rèn)識(shí)得不到位的,我再以“老師發(fā)現(xiàn),老師覺得……你覺得是不是呢?”這種方式與學(xué)生對(duì)話,給學(xué)生辯解的機(jī)會(huì),避免對(duì)學(xué)生的片面了解而傷了學(xué)生的自尊,甚至造成逆反心理。學(xué)生雖然很調(diào)皮,但他們都有一個(gè)共同特點(diǎn),就是服理、重事實(shí),容不得老師半點(diǎn)夸大;但,是就是,能勇敢承認(rèn)。這時(shí),再對(duì)他們進(jìn)行指導(dǎo)教育,學(xué)生才能放下防備武器,真正從心里接受老師的教育,認(rèn)真思考老師的教誨,真正去努力改進(jìn)。
此外,是對(duì)班干的培養(yǎng),留心值日班干的工作,強(qiáng)調(diào)他們要嚴(yán)格要求自己,要管好別人,要先管好自己,這樣同學(xué)們才會(huì)服從班干的管理。對(duì)于新班干,強(qiáng)調(diào)他們一開始就一定要嚴(yán)管,才能在同學(xué)中樹立威信,有利于接下來的工作。
在協(xié)助指導(dǎo)老師進(jìn)行周記的批改中,了解到的學(xué)生心理問題,學(xué)習(xí)困惑,我都一一做了記錄,為個(gè)別教育之用,并在周記的評(píng)語中寫下對(duì)他們得鼓勵(lì)和最適合他們的方法指導(dǎo)。
對(duì)活躍的學(xué)生,班級(jí)紀(jì)律難管理,宿舍紀(jì)律同樣難管理。針對(duì)晚休特別吵的問題,再三批評(píng)教育都沒有效果,但班主任指導(dǎo)老師采取“自動(dòng)退宿”的措施后,宿舍紀(jì)錄就一直風(fēng)平浪靜到現(xiàn)在?磥韺(duì)于頑皮得學(xué)生還應(yīng)適當(dāng)采取些硬辦法。
現(xiàn)在,班里的學(xué)習(xí)氣氛和班級(jí)紀(jì)律方面都表現(xiàn)很好,達(dá)到了我預(yù)期的效果,這是我欣慰i之處.
總體來說,我覺得只要有愛,沒有什么不可以!
老師寄語:每個(gè)人都要站在自己的位置上完成這位置上的職責(zé),而且熱愛著它
學(xué)生寄語:既然選擇了遠(yuǎn)方,便只顧風(fēng)雨兼程,只要學(xué)不死,便要往死里學(xué)
個(gè)人實(shí)習(xí)心得4
大學(xué)這么長時(shí)間,自己也已經(jīng)做過好幾分工作了,大多是促銷員的工作,比如維納斯婚紗攝影,愛維利斯化妝品促銷,美的微波爐之類的工作。一開始毫無經(jīng)驗(yàn),工作感覺很困難,但是經(jīng)過多次的磨練與培訓(xùn)以后,自己收獲了很多。不僅工作能力有了一定的提高,自己的意志力也得到了很大的鍛煉,工作過程中,受到冷眼是很正常的,也就是說必須忍受!
大學(xué)這么長時(shí)間,自己也已經(jīng)做過好幾分工作了,大多是促銷員的工作,比如維納斯婚紗攝影,愛維利斯化妝品促銷,美的微波爐之類的工作。一開始毫無經(jīng)驗(yàn),工作感覺很困難,但是經(jīng)過多次的磨練與培訓(xùn)以后,自己收獲了很多。不僅工作能力有了一定的提高。
我的第一份工作并不順利,那時(shí)剛剛來到南昌,對(duì)這里的一切還都很陌生。第一次去面試,根據(jù)上面提供的信息我坐上工交車,一個(gè)小時(shí)過去了可還沒到。電話得知我已經(jīng)過了目的'的!哎!第一次面試就這樣流產(chǎn)了!
有了第一次的教訓(xùn),第二次好不容易才找到公司所在地址。面試的人還是挺多的?粗@些陌生的面孔,心里有種不安的感覺,我是害怕失敗吧!不管怎樣,總要面對(duì)的!這是第一次參加這樣的活動(dòng),不免有些緊張,臺(tái)上沒能完全的放松!經(jīng)過漫長的面試,我還是滿幸運(yùn)的獲得了我的第一份工作——維納斯促銷員工作時(shí)間是國慶三天。節(jié)假日,八一廣場(chǎng)人山人海,我們的工作是負(fù)責(zé)招攬顧客到攝影電里拍照,對(duì)象是情侶,嬰兒或是消費(fèi)能力高的人群(那家的消費(fèi)可真不是一般人所能愿意花費(fèi)的}!手里拿著宣傳單穿梭在人群里,尋找目標(biāo)。漫長的一上午也沒拉到幾個(gè)顧客,這真的有點(diǎn)難,不免有些泄氣,很想不干了!那時(shí)已經(jīng)有幾個(gè)中途逃離了!也許,是第一份工作不想就這么結(jié)束了,最終我還是堅(jiān)持里下來!可是我的努力卻只換的10塊一天的工資,理由是我沒拉到很多顧客!第一份 工作很失敗……
之后是美的微波爐的工作,這次面試相對(duì)前次好多了,沒有了上次的怯場(chǎng),痛快地表達(dá)自己!和以往不同的是,這次面試增加了辯論這一環(huán)節(jié),所有人員分成兩組進(jìn)行辯論!所以,這次要求挺嚴(yán)格的,經(jīng)驗(yàn)固不可少,更重要的是口才!兩個(gè)多小時(shí)所有環(huán)節(jié)都一進(jìn)行完畢,考官當(dāng)場(chǎng)宣布錄取人員名單,這次幸運(yùn)女神還是照顧我的,我成功的通過了面試!在工作之前,我們進(jìn)行了一天的培訓(xùn),半天的實(shí)習(xí),然后正式分配任務(wù)。對(duì)于微波爐的促銷,首先必須了解相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),并掌握一些必要的解說技巧,這些在一天的培訓(xùn)里都已經(jīng)有所領(lǐng)悟。白貓黑貓,抓到老鼠就是好貓!這次工作感覺還好,收獲也不少,當(dāng)然也包括Money 了!
個(gè)人實(shí)習(xí)心得5
20xx年3月14日,這個(gè)偉大的日子,是我生平第一次進(jìn)行認(rèn)知實(shí)習(xí),今天的任務(wù)是參觀資環(huán)學(xué)院的一系列實(shí)驗(yàn)室,主要包括:服裝設(shè)計(jì)工程實(shí)驗(yàn)室、染整實(shí)驗(yàn)室、污染控制實(shí)驗(yàn)室、皮革生產(chǎn)實(shí)驗(yàn)室。
在參觀的過程中,我認(rèn)識(shí)了很多大型儀器,例如,sbr反應(yīng)器,去肉機(jī)等。從皮革在水場(chǎng)的準(zhǔn)備工作到濕工段時(shí)的染色,鞣質(zhì),填充,再至涂飾設(shè)計(jì),一系列生產(chǎn)過程中的每一道工序都緊密相連,而且各方面都極其精密,F(xiàn)在染整的效率已經(jīng)達(dá)到了每天30萬米,但工作人員仍認(rèn)為這樣的效率不夠高,并在努力的提高效率。各個(gè)實(shí)驗(yàn)室的儀器豐富且精密,他為我們的學(xué)生提供了良好的學(xué)習(xí)條件,在這里我從展覽室中看到了資環(huán)學(xué)院學(xué)生的強(qiáng)大,一件件成品,皮鞋,皮包及各種布料等,種種都給我們這些外行帶來了驚喜,并從這次實(shí)習(xí)中深刻認(rèn)識(shí)到了各專業(yè)之間都是緊密相連的,我們應(yīng)該各方面都有所聞,有所知。
這不僅僅代表著資環(huán)學(xué)院的強(qiáng)大,而是象征著我國皮革業(yè)的強(qiáng)悍,技術(shù)水平的強(qiáng)大,這足以證明我國在發(fā)展在壯大。
但是為什么皮革會(huì)發(fā)展的這么好呢?這是我們應(yīng)該思考的問題。其中,技術(shù)起著巨大的作用,但是這只是眾多因素中的一項(xiàng)。服裝設(shè)計(jì)中,我們要學(xué)會(huì)利用原料,取自于生活,用之于生活;設(shè)計(jì)者要有獨(dú)特的思想,大膽創(chuàng)新,不拘泥于現(xiàn)有的事物,將服裝的.款式設(shè)計(jì)的大膽新穎加之以獨(dú)特的做工。除此之外,我們各方面人才的相互合作,相互交流,也是極其重要的,這里的工作人員要緊隨時(shí)代潮流,緊跟時(shí)代變化,將自己的思想充分的表現(xiàn)出來,并使產(chǎn)品得到充分的優(yōu)化。
這不僅僅是資環(huán)學(xué)院的學(xué)生應(yīng)該具備的,我認(rèn)為,作為一名電子信息工程專業(yè)的學(xué)生,這些品質(zhì)是應(yīng)該具備的,我們應(yīng)該從他們的身上有所啟發(fā),汲取有用的東西運(yùn)用在自己的學(xué)習(xí)中,可能并不是所有的專業(yè)知識(shí)對(duì)我們都有用,但是或許他們的思維方式會(huì)對(duì)我們有大影響。在以后的學(xué)習(xí)中,我們要大膽創(chuàng)新,不要被傳統(tǒng)思維束縛住,在科學(xué)的領(lǐng)域,向別人不曾想過的東西,做別人不曾做過的。只有這樣,我們才會(huì)略勝別人一籌,鶴立雞群。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得6
雖是會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生,但我深知理論和實(shí)踐還是存在一定的差距。因此懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我參加了公司組織的職前培訓(xùn)班。經(jīng)過三天的培訓(xùn)我們都順利結(jié)業(yè),開始了辛苦而又充實(shí)的實(shí)習(xí)生活。
1、參加公司早會(huì)
壽險(xiǎn)業(yè)界有一句經(jīng)典名言:“壽險(xiǎn)的經(jīng)營即是早會(huì)的經(jīng)營”。早會(huì)是每個(gè)壽險(xiǎn)營銷員的必修課,同樣的,我們每天的工作也就是從早會(huì)開始的。一個(gè)完整的早會(huì)一般包括考勤、風(fēng)采展示、司歌司訓(xùn)、動(dòng)感晨操、學(xué)習(xí)交流、工作聯(lián)系等。風(fēng)采展示,振奮士氣,讓人拋開昨日之煩憂,迎接今天的'太陽,增加展業(yè)的信心。吟誦司歌司訓(xùn)不僅可以培養(yǎng)對(duì)公司的熱愛之情,增強(qiáng)集榮譽(yù)感和體凝聚力,還可以提醒我們時(shí)刻牢記公司宗旨和服務(wù)理念。動(dòng)感晨操活動(dòng)精骨,振奮精神。學(xué)習(xí)交流是早會(huì)的重頭戲:通過學(xué)習(xí)交流時(shí)間我們可以了解一些風(fēng)險(xiǎn)故事、時(shí)事新聞,以此作為展業(yè)工具;同樣,工作中遇到的問題也可以提出來,由資深的前輩一一解答;有時(shí)還會(huì)有優(yōu)秀的營銷員作經(jīng)驗(yàn)交流,每當(dāng)此時(shí)我們都會(huì)認(rèn)真做筆記,從中吸收新的知識(shí),間接獲得了工作經(jīng)驗(yàn)。
2、拜訪陌生客戶
客戶積累的方法有很多,如緣故法、轉(zhuǎn)介紹、建立影響力中心、陌生拜訪、設(shè)立咨詢點(diǎn)等。其中緣故法最為簡單,也是剛剛涉足壽險(xiǎn)行業(yè)的人最常使用的方法。但作為一名外地的學(xué)生,在武漢無親無友,緣故法這條捷徑對(duì)我而言是顯然行不通的,于是我們走上了陌生拜訪的道路。
由于剛踏入社會(huì),冒然和陌生人推銷保險(xiǎn)多少有些膽怯。于是我們沒有直接推銷保險(xiǎn),而是自己設(shè)計(jì)、制作市場(chǎng)調(diào)查表,以市場(chǎng)調(diào)查的方式了解市場(chǎng)需求,積累客戶名單。一段時(shí)間之后,我們的業(yè)務(wù)技能日趨熟練,公司產(chǎn)品也漸漸熟悉,膽怯之心也慢慢消失,于是我們開始了上門拜訪。當(dāng)然,拜訪的過程沒有想象中那么順利,迎接我們的不是客戶熱情的微笑,而是客戶各種方式的拒絕!皩(duì)不起,我不敢興趣!薄氨kU(xiǎn)!我們買過了!薄拔覜]錢買保險(xiǎn)!”“保險(xiǎn)都是騙人的!敝T如此類的問題層出不窮,由于經(jīng)驗(yàn)不足,應(yīng)對(duì)不當(dāng),客戶三兩句話就把我們給拒之門外。后來在主任、經(jīng)理以及主訓(xùn)老師的幫助下,我們學(xué)會(huì)了不少的應(yīng)對(duì)方法和拒絕處理,和客戶交流也容易多了。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得7
每個(gè)行業(yè)都充滿著挑戰(zhàn),每個(gè)角色都承擔(dān)著風(fēng)險(xiǎn),教師,作為培育國之棟梁的一種社會(huì)群體,因?yàn)閾?dān)負(fù)著教導(dǎo)孩子的責(zé)任,肩負(fù)著成就家庭幸福的重?fù)?dān),無疑會(huì)充斥著更多不一般而又重要的任務(wù)。
我,作為一名頂崗實(shí)習(xí)的老師,在這個(gè)特殊的職業(yè)里會(huì)承擔(dān)起許多來自學(xué)校、來自學(xué)生、來自隊(duì)友的責(zé)任。
在學(xué)校工作中,我們以講課、看自習(xí)、改作業(yè)作為一名老師的首要工作,但由于身份的特殊,我們是以一名頂崗實(shí)習(xí)生的角色出現(xiàn)在的.學(xué)校教師行列,所以我們又會(huì)增加了一些類似小班主任、制作班級(jí)文化、管理日常生活之類的工作,而這些,我并不排斥,因?yàn)槲沂莵韺W(xué)知識(shí)的,因?yàn)槲沂莵黹L本事的,不能說每一件事我都能做的盡善盡美,但至少我曾經(jīng)費(fèi)勁心思,絞盡腦汁為每一件事出謀劃策,在這個(gè)角色中,我會(huì)更加努力。
在與學(xué)生的接觸中,善于發(fā)現(xiàn)他們每一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)是我必須努力去做到的。每一個(gè)孩子都是父母心中完美的天使,即使他們不愛學(xué)習(xí),即使他們調(diào)皮搗亂,但每一個(gè)人都擁有被老師關(guān)愛的權(quán)利。我們是實(shí)習(xí)老師,有著與普通的學(xué)校員工不一樣的身份,在這里,我們需要去關(guān)注每一名學(xué)生,需要去鼓勵(lì)每一個(gè)孩子,因?yàn)榕c學(xué)生年齡差距很小,我們更能理解他們心中的小天地,所以才能更好的去鼓勵(lì)、去開導(dǎo)、去教育他們好好學(xué)習(xí),在這個(gè)領(lǐng)域里,我們需要更加努力的去開拓。
在與頂崗隊(duì)友的相處中,因?yàn)橛兄瑯拥慕?jīng)歷,同樣的身份,所以彼此有了更多同樣的話題,大家吃住在一起,生活在一起,從不同的專業(yè)走出相同的體驗(yàn)。但柴米油鹽中,無論是親人還是朋友都會(huì)出現(xiàn)小摩擦,更何況我們這些性格迥異的90后,所以一些矛盾一些難言總是不可避免的,而作為小組的組長,我能做的就是將所有的矛盾降低到最小程度,將所有的不快減少的消失殆盡。許多時(shí)候,作為一個(gè)銜接人物,永遠(yuǎn)要懂得吃虧是福,這份責(zé)任,我會(huì)堅(jiān)守到底。
所有的責(zé)任,所有的工作,只因我們處在頂崗一線,注定要用自己最大的努力去完成,去認(rèn)真完成。頂崗,責(zé)任無處不在。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得8
不知不覺,在__派出所實(shí)習(xí)已經(jīng)有一個(gè)多月的時(shí)間了;叵肫饎傞_始的期待和淺淺的不安,現(xiàn)在的心里是滿足的。
在__派出所,先不說宿舍、辦公環(huán)境這些硬件條件吧,首先這里的民警對(duì)我們都是和藹可親,像是對(duì)自己的親弟弟妹妹一樣照顧關(guān)愛。他們平時(shí)絕對(duì)不會(huì)因?yàn)橐稽c(diǎn)小事情責(zé)怪我們。相反的,很多民警在值班的時(shí)候都會(huì)帶我們?nèi)コ援?dāng)?shù)氐奶厣朗,也常常端火鍋回來給我們吃,說讓我們改善伙食。所長、副所長對(duì)我們也寬容和藹,從不過分要求我們。我們剛來的時(shí)候,所里沒有鏡子,_所長還特地在衛(wèi)生間的.盥洗池上方安了一面大鏡子,方便我們梳洗。這樣點(diǎn)點(diǎn)滴滴的關(guān)愛總是讓我們感覺到很溫暖。
我們所的條件應(yīng)該算是好的。辦公環(huán)境也很舒適,一進(jìn)派出所就是一個(gè)小二層的大廳,打掃地干凈整潔,因?yàn)槭切滦薜臉牵岳锩娑际菎湫碌脑O(shè)施。門窗,地板磚都是很新的。
漸漸的我沒有了剛來時(shí)的陌生感和恐懼感。一個(gè)月中派出所的民警已經(jīng)把一些業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技巧手把手地教給了我們。慢慢的我學(xué)會(huì)了很多東西。比如行政、刑事案件的錄入、指紋、掌紋的取樣、尿檢、采血樣以及接警、做筆錄、現(xiàn)場(chǎng)勘查等一系列的辦案流程。
一個(gè)月過去了,我開始漸漸融入到__派出所這個(gè)大家庭中,漸漸把自己就看作是派出所中的一員,每天認(rèn)真的接警、出警、辦理各種案件。也虛心的學(xué)習(xí)各種程序和技巧。一個(gè)月以來,我學(xué)會(huì)了不少,也開始懂得在一個(gè)新環(huán)境里怎樣和大家和諧相處。
我期待之后的五個(gè)月,我能夠?yàn)開所做的更多,也能夠收獲更多。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得9
從初秋的涼爽到初冬的蕭瑟,從桂花飄香到雨雪霏霏,為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)即將告一段落,起初本抱著隨遇而安的態(tài)度,不以為然,現(xiàn)在卻頗有些感慨,還有些許不舍。在人際關(guān)系方面,和老師們朝夕共處,建立起了深厚的革命友情,和學(xué)生們相處也很開心;在專業(yè)教學(xué)方面,不僅積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),更重要的是由外而內(nèi)各方面的綜合素質(zhì)都得到了提升。春雨潤萬物細(xì)無聲,我感到了自己一點(diǎn)一滴的變化與成長,很感謝學(xué)校能給予我這次珍貴的機(jī)會(huì)。
首先,我在實(shí)習(xí)期間嚴(yán)格遵守了本校和實(shí)習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度,不遲到早退,每天八點(diǎn)前到校,四點(diǎn)零五離校,若有事則向兩方老師請(qǐng)假。全身心參與實(shí)習(xí)學(xué)校的各類活動(dòng),如制作家長會(huì)反饋表格、評(píng)選中國好問題、打印運(yùn)動(dòng)會(huì)獎(jiǎng)狀、區(qū)調(diào)研活動(dòng)迎賓,以及一周專為督導(dǎo)檢查打印整理近五年的紙質(zhì)資料,由于工作量大所以還加班了四天。無論大事小事,只要需要我,我都會(huì)盡心盡力。我在其中感受到學(xué)校是一個(gè)龐大的組織,任務(wù)繁多,人員眾多,不可協(xié)調(diào)的矛盾必然存在,只有合理分工,每個(gè)人才能各司其職,學(xué)校才能發(fā)展得更好。
其次,教學(xué)實(shí)習(xí)是重中之重,不能有絲毫倦怠。觀課時(shí)邊記錄邊思考,備課時(shí)才能融入自己的想法,在基本框架內(nèi)靈活上課,最后及時(shí)反思總結(jié),同步更新動(dòng)態(tài)發(fā)布博客。因?yàn)閷W(xué)生是主要的不可控因素,每個(gè)課堂各不相同,所以一切要從實(shí)際出發(fā),以學(xué)生為主體來考慮。我遇到的主要問題是紀(jì)律控制,剛開始我有些憂慮,沒有自信也就沒有威嚴(yán),亂哄哄的情況下任何教學(xué)都屬于無效。仔細(xì)觀察指導(dǎo)老師如何控制紀(jì)律后,我發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵是裝出真生氣的樣子,語氣、眼神不能少,直到完全安靜下來再繼續(xù)教學(xué),也可以通過說教、控屏等有效措施,必須要讓他們明白課堂是嚴(yán)肅的場(chǎng)合。也許是慢慢和學(xué)生變熟悉了,也許是我有了作為老師的底氣和自信,控制紀(jì)律也沒有那么困難了。每個(gè)學(xué)生都是獨(dú)立的個(gè)體,觀察他們也是件很有意思的事,與他們交流還能了解00后們的想法,課上課下每時(shí)每刻都充滿了教育契機(jī),我盡可能把正面的積極向上的價(jià)值觀灌輸給他們,不管他們學(xué)到了多少,也不管他們學(xué)到了什么,我都覺得自己的付出是有價(jià)值的。
再次,班主任實(shí)習(xí)也不可或缺。每天早上和四班同學(xué)們一起出操,看著他們?cè)谶\(yùn)動(dòng)會(huì)上為班級(jí)榮譽(yù)而戰(zhàn),秋游時(shí)歡天喜地的興奮勁兒,做數(shù)學(xué)題時(shí)愁眉苦臉的表情,好像自己有了一群熊孩子,每次碰到時(shí)的一聲“小王老師”都讓我倍感親切,特別是上過班會(huì)課后,我和他們的關(guān)系又近了一層。作為班主任需要高度的責(zé)任感,把每位學(xué)生視為己出,為他們欣慰一笑、為他們怒不可遏,這種不屬于血緣關(guān)系的羈絆卻會(huì)真真切切地滲入每個(gè)稚嫩的`心靈中。班主任還需要具備管理機(jī)智,最終目的是使學(xué)生自制,從指導(dǎo)班主任身上我學(xué)到了如何通過制度來調(diào)動(dòng)學(xué)生進(jìn)行公平民主的自治自理。
此外,我通過多次面試和招聘會(huì)等實(shí)踐活動(dòng)也間接參與了教研活動(dòng)。試講后虛心接受資深教師的指正,更新自己的教育理念,通過樂高比賽拓寬了視野,通過招聘會(huì)明確了教師的專業(yè)性是立足之本。微課題研究從學(xué)生實(shí)際生活出發(fā),設(shè)計(jì)了調(diào)查問卷,收集信息并分析,根據(jù)原因提出解決方法。這些活動(dòng)也在一定程度上影響了我,比如發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)來克服不足之處,面對(duì)挑戰(zhàn)如何調(diào)整心態(tài)、把握機(jī)會(huì),以及待人接物的基本常識(shí)。
最后,日久生情也彌足珍貴。辦公室氛圍輕松和諧,指導(dǎo)老師亦師亦友,也與其他實(shí)習(xí)生成為了朋友。我們無話不談,老師們以親身經(jīng)驗(yàn)諄諄教導(dǎo),上至人生道理、下至教學(xué)疑問統(tǒng)統(tǒng)囊括,還記得曾把咖啡言歡,高談闊論“職業(yè)幸福感”。當(dāng)重大任務(wù)降臨,我們分工明確,為學(xué)校齊心協(xié)力,也不在乎犧牲業(yè)余時(shí)間,一顆螺絲釘雖不起眼,但少了也不行。每個(gè)人的背景不同,面臨的煩惱不同,我們不會(huì)選擇逃避,而是努力再努力,我們不會(huì)斤斤計(jì)較得失,而是放平心態(tài),這個(gè)相同特質(zhì)讓我們產(chǎn)生共情,惺惺相惜。
本次實(shí)習(xí)還讓我清楚了自己前進(jìn)的方向。他率先完成作品后想獲得表揚(yáng)而滿臉期待,他不聲不響完成獨(dú)具創(chuàng)意的作品,他貧嘴老是問些無關(guān)緊要的問題,他人高馬大卻總是一副無所事事的樣子,她在課后給了我一顆潤喉糖,她們甜甜的問候,我他們是“問題學(xué)生”從不聽課卻津津有味地搭起樂高,他們互相幫助還互相嘲諷,他們七嘴八舌卻不動(dòng)腦筋,他們竟然能解決我都發(fā)現(xiàn)不了的故障,他們每次都會(huì)和我告別。。。。。。學(xué)生都是可愛而單純的,出言不遜、違法亂紀(jì)的表象下仍是孩子的本質(zhì),我很喜歡他們,更喜歡教他們,也喜歡被他們尊重并喜歡著。原本是心不甘情不愿,只是因?yàn)閷I(yè)而選擇往這方向靠攏,而沉浸式實(shí)習(xí)帶給我的體驗(yàn)_了此類消極想法。我所學(xué)的知識(shí)并不是一無是處,而是如蝴蝶效應(yīng)般影響著每個(gè)個(gè)體,意義非凡。
教師一職讓我很有成就感,這是我用了四年去學(xué)習(xí)的事,是我正在做的事,是我能做好的事,也是目前我想繼續(xù)做下去的事。從本次實(shí)習(xí)中我收獲到的一切都將會(huì)以非易失性ROM的形式存于腦中,再以RAM的形式另存為一個(gè)又一個(gè)新文件,我還遠(yuǎn)未達(dá)到自己心目中優(yōu)秀教師的形象,所以在今后的職業(yè)生涯中時(shí)刻我必會(huì)用高尚的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,用人民教師的良知告誡自己。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得10
非常幸運(yùn)地避開了北京暖氣將至未至的尷尬時(shí)節(jié),此刻我正享受著夏末秋初舒適的溫度,在沒有大風(fēng)沒有霧霾沒有沙塵暴空氣質(zhì)量極好的xx中學(xué)xx校區(qū)實(shí)習(xí)。我是十月初開始過來實(shí)習(xí)的,到現(xiàn)在為止有十余天了,時(shí)間不長,但是咱們學(xué)校給的實(shí)習(xí)時(shí)間只有一個(gè)月左右,一想到時(shí)間只剩一半了心里就無比傷感……不是我矯情,你來了也同樣會(huì)不想走的。
學(xué)校處于xx國際社區(qū),氛圍溫馨而浪漫,我對(duì)這兒最直接而深刻的感受就是——明凈,不僅僅是環(huán)境,更是一種氣氛,這兒的人們更加熱愛生活,學(xué)校的管理機(jī)制運(yùn)行很流暢,也很人性化,期待了那么久的健康規(guī)律的生活節(jié)奏居然在實(shí)習(xí)的時(shí)候?qū)崿F(xiàn)了。
有些人會(huì)覺得教師這個(gè)職業(yè)有些枯燥乏味,然而來到這兒你會(huì)發(fā)現(xiàn),老師們工作起來都特別有激情,無論是剛畢業(yè)不久的新教師還是已經(jīng)有了多年工作經(jīng)驗(yàn)的老教師。學(xué)生們也太可愛了,第一天來報(bào)道的時(shí)候,一路走過都有小同學(xué)們都很有禮貌地向我問好,我一路上高興得合不攏嘴。
校運(yùn)會(huì)剛好在我來這兒的`第一周舉行,開幕式的時(shí)候每個(gè)班都有幾分鐘的展示時(shí)間,當(dāng)時(shí)我在主席臺(tái)附近觀看了全過程,不得不感慨這里的學(xué)生們真的都很優(yōu)秀。我?guī)У氖浅跻坏暮⒆樱酉聛淼膬商熳鳛榘嘀魅魏屯瑢W(xué)們一起全程參加了,小朋友們都玩得很興奮,我也是第一次經(jīng)歷了這樣一個(gè)全體師生都參加了而且都過得很盡興很愉快的校運(yùn)會(huì),學(xué)校很有自己的特色,許多家長志愿者也一起加入了。正是這個(gè)好時(shí)機(jī)讓我融入了剛剛接觸的班級(jí)中,虜獲了這群真誠可愛的孩子們的芳心。學(xué)生的課后生活很豐富,學(xué)校的設(shè)施也很全面,棋牌室,琴房,閱覽室等都有。
校運(yùn)會(huì)結(jié)束后的幾天,學(xué)校開始投入期中考試的準(zhǔn)備中了,我跟著指導(dǎo)老師聽課、備課、上課、聽講座,老師們都很友善,從來不擺任何架子,還有大量美麗的或帥氣的年輕老師們哦!家長們很是配合學(xué)校的工作,師生關(guān)系很和諧,還從未見過師生之間或是同學(xué)之間臉紅吵架的情況。上周末路過小花園的時(shí)候,剛好遇到了幾位家長帶著孩子們,在老師的指導(dǎo)下一起完成涂鴉墻的創(chuàng)作,當(dāng)真是歡聲笑語,其樂融融。
我最想強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是:這個(gè)學(xué)校年輕而有活力,校園里迎面吹來的風(fēng)中都有著一股朝氣,更是被公認(rèn)地?fù)碛兄鴥?yōu)秀的校風(fēng)、教風(fēng)和學(xué)風(fēng),上周的第七屆海峽兩岸百名中小學(xué)校長論壇就在我校舉行。在這兒你花一年的時(shí)間學(xué)到的很有可能是在其他地方花好幾年才能獲得的,雖然有時(shí)候會(huì)比較辛苦,但在這片沃土中,你將有更多的機(jī)會(huì)更廣闊的平臺(tái)去實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,最重要的是以后每一天叫醒你的都將是你的夢(mèng)想哦!
個(gè)人實(shí)習(xí)心得11
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸很深,收獲頗豐。經(jīng)過實(shí)習(xí)我更加認(rèn)識(shí)到實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn),只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。我感覺實(shí)踐是大學(xué)生活的第二課堂,是知識(shí)常新和發(fā)展的源泉,是檢驗(yàn)真理的試金石,也是大學(xué)生鍛煉成長的有效途徑。一個(gè)人的知識(shí)和本事僅有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長,就要勤于實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合一齊,在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實(shí)踐中提高自己的各方面知識(shí)、技術(shù)等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。
經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不一樣,接觸的人與事不一樣,從中所學(xué)的東西自然也就不一樣。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭中突出自已,表現(xiàn)自已。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。此次實(shí)習(xí)我認(rèn)識(shí)到很多工作常識(shí),意志得到了鍛煉,對(duì)我以后的學(xué)習(xí)和工作將有很大的影響。紙上得來終覺淺,絕知此事須躬行。做事不能夠眼高手低,往往看似簡單的東西想要做好并不容易,僅有親身實(shí)踐才能知其根本,才會(huì)做出夢(mèng)想的成績。在實(shí)習(xí)時(shí)我們要將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來,培養(yǎng)勇于探索的創(chuàng)新精神、提高動(dòng)手能力,加強(qiáng)社會(huì)活動(dòng)能力,嚴(yán)肅認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度,為走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
由于是初次實(shí)習(xí),所以有的工作做的很慢,也挺辛苦,可是在同事和同學(xué)的的關(guān)心和幫忙下不斷提高和成長,也充分感受到公司這個(gè)大家庭的團(tuán)結(jié)和溫暖,于是我決定就算再苦再累我也要堅(jiān)持下去,所以工作起來反而覺得簡便了許多。所以經(jīng)過虛心請(qǐng)教,在實(shí)習(xí)教師的指導(dǎo)幫忙協(xié)助下,我很快的.適應(yīng)了這份工作。
在過去的幾個(gè)月里,我在實(shí)習(xí)教師和同事的幫忙與關(guān)懷下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,能力有了很大的提高,個(gè)人綜合素質(zhì)也有了全面的發(fā)展,但我明白還存在著一些缺點(diǎn)和不足。認(rèn)識(shí)到工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏,所以我必須積極努力工作。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,雖然有時(shí)候工作很苦很累,可是感到更加的充實(shí),我從中體會(huì)到了做人做事的道理,從實(shí)踐中學(xué)到了專業(yè)技術(shù),積累了實(shí)踐技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我還要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),繼續(xù)努力改正自我的缺點(diǎn)和不足,爭取在思想、工作、學(xué)習(xí)和生活等方面取得更大的提高。
至此感激公司給了我這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感激指導(dǎo)教師給予的幫忙。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得12
頂崗過去大半,平淡生活中有些許波瀾。打破平靜的是突如其來的一場(chǎng)打架事件。上晚自習(xí)的時(shí)候,一進(jìn)教室一堆男生圍在一起就知道情況不妙,我趕緊走過去疏散了人群,了解了情況。原以為在優(yōu)秀學(xué)生中不會(huì)出現(xiàn)的情況,突然發(fā)生讓我有點(diǎn)措手不及。但身份的轉(zhuǎn)變讓我不能慌張,還是要平靜的處理。
首先,我先讓鬧矛盾的兩個(gè)同學(xué)先去教室外站著。安頓了班里的學(xué)生,叮囑了課代表維持教室紀(jì)律。在一切恢復(fù)正常后,出門詢問情況?赡軅z人情緒都比較沖動(dòng),一個(gè)學(xué)生哭著說著自己的委屈,另一個(gè)低著頭滿頭大汗倔強(qiáng)地低著頭不吭聲。這兩個(gè)學(xué)生的情況我基本是了解的?拗氖悄俏皇俏移綍r(shí)最器重的x同學(xué),他的'數(shù)學(xué)成績一直特別棒,平時(shí)表現(xiàn)也特別棒,為人樂觀開朗,樂于幫助同學(xué)。在平均分40幾分的班級(jí),每次他的分?jǐn)?shù)不會(huì)低于100分,這次還在全年級(jí)中總名次排到了第四位。另一位也是我比較關(guān)注的x同學(xué),他的成績也不錯(cuò),數(shù)學(xué)成績大概一直在全班前十名,不過最讓我擔(dān)心的還是他的家庭情況。來到這里從班主任那里了解到他家是離異家庭,所以有時(shí)候會(huì)多關(guān)注一些他的情緒。他呢,一直是安安靜靜,從來不多話,讓人有些心疼。這次鬧矛盾后,x他也不哭,低著頭不說話,由于天氣比較熱,滿頭的大汗。x哭的厲害,一副受了委屈的樣子。看他們的情緒不太好,所以我給他們時(shí)間冷靜,并沒有著急詢問情況。之后我先回到班里,問了周圍學(xué)生他倆的情況,他們也不是特別了解,只知道倆人生氣的過程。等他們情緒穩(wěn)定后,重新出門詢問了他倆打架的原因?赡苡捎谡Z言的障礙,聽不太懂到底是因?yàn)槭裁,大概就是琛淇不小心碰到了x,x跟他說話的時(shí)候態(tài)度又不是太好,倆人的倔脾氣同時(shí)上來了就釀成了后果。其實(shí)就是平時(shí)的一些雞毛蒜皮的小事情,恰好倆人的情緒都不高,所以動(dòng)了手。了解情況之后,我并不想以說教的形式去批評(píng)他們,而是讓他們自己解決。以調(diào)解員的身份去對(duì)待這件事。還有就是讓他們真誠看著對(duì)方的眼睛,想一想這大半學(xué)期來的互相幫助和快樂的事情,直到笑了為止。x還是比較樂觀,哭過之后穩(wěn)定了許多,主動(dòng)跟x說了對(duì)不起。可能心里的障礙,x情緒一直不太高。在這個(gè)過程中,作為老師的我,也一直通過肢體的形式安慰x,比如說不經(jīng)意摸他的后背,給他擦額頭的汗。最后倆人終于和好,x也發(fā)自內(nèi)心的笑了。
在這件事中,提醒我的還是因材施教。不同的學(xué)生有不同的性格,對(duì)于調(diào)皮搗蛋的學(xué)生不能溫柔相待,需要訓(xùn)斥的時(shí)候還要訓(xùn)斥;對(duì)于臉皮薄或自尊心比較強(qiáng)的學(xué)生,還需要細(xì)心相待。但無論嚴(yán)格與溫柔,要讓學(xué)生體會(huì)到你對(duì)他們的愛。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得13
20xx年酒店管理實(shí)習(xí)報(bào)告前言根據(jù)旅游管理專業(yè)教學(xué)計(jì)劃,20xx年9月-20xx年3月,我在上海吉臣酒店進(jìn)行為其6個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)崗位分別為前臺(tái)接待、餐飲服務(wù)和客房管理。通過實(shí)習(xí),鞏固了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),了解了酒店管理的基本職責(zé)和各崗位的工作流程,掌握了酒店管理服務(wù)工作的基本技能,在實(shí)踐中找到了理論知識(shí)與實(shí)際操作的結(jié)合點(diǎn)。作為一名旅游管理專業(yè)的學(xué)生,實(shí)踐工作雖然勞累,但同時(shí)也帶給我更多的思考。
一、上海吉臣酒店簡介上海吉臣酒店座落于靜安區(qū)、長寧區(qū)和普陀區(qū)三區(qū)交匯的中心點(diǎn)——曹家渡商圈,與中山公園商業(yè)圈、靜安寺商業(yè)圈毗鄰。距南京西路商務(wù)區(qū)、上海展覽中心僅2公里車程,周邊高檔餐飲、購物、娛樂、休閑設(shè)施完善,是高品質(zhì)商旅人士的理想選擇。 酒店擁有設(shè)計(jì)時(shí)尚、高雅的各式客房,并特別設(shè)有高級(jí)樓層、商務(wù)樓層、日式樓層、無煙樓層、行政樓層。高速因特網(wǎng)接口,國際衛(wèi)星多頻道、液晶掛壁式寬屏電視,國際國內(nèi)長途直播電話,客房內(nèi)保險(xiǎn)箱,迷你酒吧,全套豪華洗浴用品以及人性化的服務(wù)為您的商旅平添一份溫馨、舒適。 位于酒店一樓的歐式咖啡西餐廳,其優(yōu)雅的氛圍,可為客戶提供融合多樣飲食文化并廣受歡迎的各國料理,有自助式早餐、全天候的餐點(diǎn)、主題式自助餐,維多利亞及法式零點(diǎn)美食,并適合舉辦如生日派對(duì)、歐式溫馨婚禮或團(tuán)隊(duì)聚餐等各式活動(dòng)。舒適的環(huán)境、美味的餐點(diǎn)將帶給顧客難忘的體驗(yàn)。 由香港頂級(jí)餐飲品牌--皇上皇餐飲集團(tuán)奉上正宗港式粵菜及東北經(jīng)典名菜,知名港廚的精湛廚藝更是非同凡響,精致美味的日式料理可讓客戶領(lǐng)略到東瀛風(fēng)情。
二、實(shí)習(xí)崗位與內(nèi)容
(一)酒店前臺(tái)接待
1、早班工作流程化妝,簽到—了解住宿情況及重要事項(xiàng)——交接班(了解房態(tài)、清點(diǎn)帳目及小賣部商品,仔細(xì)閱讀交班本)——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的`服務(wù)。隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間)——配合收銀向詢問客人是否續(xù)住,關(guān)注客人消費(fèi)情況,保證房間帳戶有足夠押金,幫助客人辦理續(xù)房手續(xù)——接待賓客(以退房為主)——工作午餐——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準(zhǔn)確,接待賓客(重點(diǎn)催收房費(fèi))——做交接班準(zhǔn)備。
2、中班工作流程交接班,清點(diǎn)帳目,了解白天住宿情況以及預(yù)訂情況,掌握押金余額不足的房間,跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——接待賓客(重點(diǎn)催收房費(fèi))——工作晚餐——協(xié)助前臺(tái)收銀催房費(fèi),并跟進(jìn)餐券發(fā)放事宜——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準(zhǔn)確,整理預(yù)訂——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間),18:00以前完成押金催收工作——做交接班準(zhǔn)備。
3、夜班工作流程交接班,清點(diǎn)帳目,了解白天住宿情況,掌握押金余額不足的房間——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務(wù),隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間)跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準(zhǔn)確。提取房費(fèi)、注明余額,處理手工帳目,按類別填寫繳款單,保證一天的營業(yè)收入全部上交財(cái)務(wù)。電腦過帳,打印制做報(bào)表——對(duì)前臺(tái)日常單據(jù)及表格進(jìn)行整理、歸檔和補(bǔ)充,整理和補(bǔ)充小賣部商品,做好話務(wù)監(jiān)控和相關(guān)記錄,打掃前臺(tái)內(nèi)部及大廳的衛(wèi)生——檢查叫醒服務(wù)記錄,為當(dāng)日預(yù)訂進(jìn)行排房并及時(shí)與樓層溝通——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)正確,并做好交接班準(zhǔn)備。
(二)酒店餐飲服務(wù)
1、迎賓、問候客人:當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后,要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當(dāng)客人來到時(shí),要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅讓座:當(dāng)客人進(jìn)入房間后,要主動(dòng)為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請(qǐng)的貴賓服務(wù)。有小孩子的,要主動(dòng)詢問是否需要嬰兒椅。
3、派送香巾:將已折好的香巾放入香巾托,服務(wù)于客人。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得14
想一想,時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼我的實(shí)習(xí)生活就結(jié)束了,本來特別期待回家,看到爸爸媽媽,看到果果,可今早起來,想到我就要回去了,想到將要離開金牛法院了,我還是有點(diǎn)舍不得。何姐不止一次挽留我,其實(shí)在心底我還是特別感動(dòng),一個(gè)月的實(shí)習(xí),其實(shí)對(duì)我們非專業(yè)實(shí)習(xí)的實(shí)習(xí)生來說,真的是太短。就像官哥說的,我們現(xiàn)在還不算實(shí)習(xí),就是先熟悉,呵呵,是啊,對(duì)法律剛有所了解,就要離開,這話確實(shí)不無道理。
回想實(shí)習(xí)的短暫經(jīng)歷,一切仿佛還在昨天,這一個(gè)月,盡管短暫,我還是受益匪淺。這一次帶我們實(shí)習(xí)生的都是書記員,我叫她何姐,在法院實(shí)習(xí)時(shí),我還開玩笑的說她是法官的小蜜,而我就是她的小蜜,聯(lián)系起來就是小小蜜。小小蜜相信良好的工作氛圍和人際關(guān)系總會(huì)是工作的最大動(dòng)力來源,每天坐車去法院時(shí),我都充滿期待,期待新的一天,期待新的工作,期待見到親切的何姐。小小蜜也相信凡事都是靠自己爭取的,不要抱怨分配的工作有多豆芽,工作的環(huán)境有多惡劣,保持積極的心態(tài)才是獲取別人信任的最佳渠道。每個(gè)實(shí)習(xí)生都難免遇到充當(dāng)服務(wù)生角色的時(shí)刻,在工作之初,放低自己的身份也許是給別人留下好印象的.開端,實(shí)力是需要慢慢釋放的,一個(gè)太鋒芒畢露的人總會(huì)遇到很多的不順心,所以適當(dāng)隱藏,會(huì)帶給自己意外的收獲。
另外檢驗(yàn)同事是否值得格外尊敬也可從他回應(yīng)你的善意有所判斷,一個(gè)涵養(yǎng)到位的人總會(huì)對(duì)你的善意表示感激,或者堅(jiān)信--自己動(dòng)手豐衣足食,就像我的何姐,她從不會(huì)差遣我做任何工作職責(zé)以外的事,也會(huì)對(duì)我做的善事表示感激,所以她值得我格外尊敬。小小蜜還相信任何行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)都希望自己的助手眼夠尖手夠快,頭腦夠靈活。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的放心是建立在交代給你的事你是否準(zhǔn)確無誤高效的完成基礎(chǔ)上的,你做的越好獲得的信任就越多,所以做下屬的一定要心夠細(xì),辦事能讓他放心。這一點(diǎn)其實(shí)并不只是在法院實(shí)習(xí)時(shí)體驗(yàn)到的,在學(xué);蛟谄渌幕顒(dòng)中也深有感觸。
以前,我時(shí)常勸導(dǎo)別人態(tài)度最重要,但我沒表達(dá)更清楚,態(tài)度固然重要,但懂得分寸,高效行事其實(shí)也必不可少。在慢慢的磨礪中,我堅(jiān)信任何不曾獲得的能力都會(huì)獲得。小小蜜另外發(fā)現(xiàn)做人厚道會(huì)獲得更多的尊敬和欣賞,在這次實(shí)習(xí)中,我們一致認(rèn)可蔣哥最好人,因?yàn)槭Y哥風(fēng)趣隨和,會(huì)說法院就是我們實(shí)習(xí)生的娘家。吃飯時(shí),庭長些都說以后出去就報(bào)蔣哥的名字。我堅(jiān)信這就是做人厚道才懂的---生活是如何滋潤。小小蜜的感觸夠多,回憶也夠多,盡管給自己實(shí)習(xí)的打分只有70分,但小小蜜獲得的是最真摯的友誼和頗多的經(jīng)驗(yàn)。小小蜜希望大家相信這個(gè)社會(huì)還是好人多,也希望大家相信法院其實(shí)還是很清明的。最后祝金牛區(qū)人民法院全體工作人員身體健康,工作順利,記得在工作之余照顧好自己,因?yàn)槟銈兊男量辔以?jīng)體會(huì)。最最后,祝我親愛的何姐越長越漂亮,身材越來越火辣,另外還要記得時(shí)常要想我。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得15
來到泰隆銀行實(shí)習(xí)前,我是萬萬沒想到原來泰隆的實(shí)習(xí)是如此充實(shí)和忙碌的,而且能夠?qū)W到很多東西。當(dāng)然這歸于我幸運(yùn)的到業(yè)務(wù)八部和遇到很好的師傅。第一天報(bào)到,我就被安排了師傅,被師傅安排了任務(wù)做易融通卡,做的過程我學(xué)會(huì)了做卡的整個(gè)過程,并同時(shí)學(xué)會(huì)了利用系統(tǒng)查找客戶資料和積分,除此之外,連帶的信用卡我也學(xué)會(huì)了如何填寫。
接下來日子,由于師傅的指導(dǎo),我又學(xué)會(huì)了系統(tǒng)錄入,學(xué)會(huì)了如何查找客戶信息和填寫系統(tǒng),當(dāng)然包括客戶積分查詢。
我又陸續(xù)學(xué)會(huì)了續(xù)貸系統(tǒng)的錄入和合同的簽訂,包括續(xù)貸合同,并且知道了合同包含的所有資料。
最重要的我了解了客戶經(jīng)理跟客戶談判的整個(gè)過程,這也是我感觸最深的一點(diǎn),一個(gè)優(yōu)秀的客戶經(jīng)理要具備怎么樣的素質(zhì),優(yōu)勢(shì)是說話技能,包括拜訪陌生客戶的技巧。
同時(shí)了解到客戶經(jīng)理室如何跟客戶打交道,/如何維護(hù)客戶關(guān)系和服務(wù)客戶。
學(xué)習(xí)的過程是辛苦的,但是有師傅和其他同事的幫忙和支持,我感覺學(xué)的很輕松愉快。在八部呆了一段時(shí)間,我感覺泰隆的客戶經(jīng)理工作很積極,很有干勁,而且大家很團(tuán)結(jié),這也許是泰隆的文化吧。而且客戶經(jīng)理相處的`很好,大家都以誠相待,互相幫助,
工作之余,部門娛樂也挺豐富的,馮總生日,周末大家一起吃飯聊天、K歌,打牌、其樂融融,生活豐富多彩。而且我們還遇上行慶,將要舉行騎自行車比賽,期待…
當(dāng)然,作為新生在學(xué)習(xí)過程中,我也犯了很多錯(cuò)誤,在學(xué)習(xí)中犯錯(cuò),在犯錯(cuò)中學(xué)習(xí)。
總之,在泰隆商業(yè)銀行,作為客戶經(jīng)理的助理,我覺得我還是學(xué)的挺多的。首先我學(xué)會(huì)了做易融通卡和信用卡;其次我學(xué)會(huì)了做客戶系統(tǒng)和續(xù)貸系統(tǒng);最后我還學(xué)會(huì)簽合同和了解客戶談判過程。當(dāng)然最重要的我了解了一個(gè)最為泰隆銀行客戶經(jīng)理的生活工作情況。
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