禮儀課心得體會（通用21篇）

　　當(dāng)我們有一些感想時，寫一篇心得體會，記錄下來，這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。那么好的心得體會是什么樣的呢？下面是小編整理的禮儀課心得體會，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　禮儀課心得體會 1

　　這學(xué)期的社交禮儀課就要結(jié)束了，我很慶幸當(dāng)初自己選了這門實(shí)用性超強(qiáng)的選修課。通過這學(xué)期的學(xué)習(xí)，我對社交禮儀有了更加深刻的了解與體會，我相信它對我的人際關(guān)系及人際交往會有很大的幫助，我會更加從容、得體地進(jìn)行人際交往，處理人際關(guān)系，提高自己在社會各方面的修養(yǎng)，更好地適應(yīng)將來的文明社會。

　　一個學(xué)期下來，每節(jié)課我們都是在輕松、愉悅的氛圍中度過的，年輕、溫和、優(yōu)雅的劉老師運(yùn)用自己的精通的專業(yè)知識并結(jié)合自己生活實(shí)例以及我們大學(xué)生活的實(shí)際情況，分析個人、社會的.禮儀事項(xiàng)，傳授中西方禮儀文化。課上大家都會被老師精彩的解說吸引，聽著那些熟悉或是不熟悉的禮儀知識，每上完一次課，我們總會覺得自己的禮儀更加規(guī)范得體，自己的內(nèi)在修養(yǎng)得到了提升，大家都說上禮儀課很享受，很受益。

　　經(jīng)過一學(xué)期的社交禮儀學(xué)習(xí)，我學(xué)會了很多，也感受很多。從怎樣坐、立、行，手放在那里，儀容、著裝、舉止，到交談、舞會、餐飲，聚會、送花、送禮物，出國旅行禮儀，再到怎么作自我介紹，怎樣寫自薦信……每一點(diǎn)你都能從中受益，更深刻地體會到禮儀是在人際交往中必須遵守的一種慣例，是一種習(xí)慣形式，即在人與人的交往中約定俗成的一種習(xí)慣做法。禮儀的核心是給人舒適與尊重：桌位要有主次，介紹要有先后，穿衣要分場合，送禮要有講究……讓他人感到舒適，感到被尊重。在每一次課堂上，我都認(rèn)真聆聽。我相信在課堂上積累的每一個知識點(diǎn)對于我來說無疑是我人生中的一批巨大財富，是我成功的秘密武器。

　　就禮儀本身而言，因國度、地域、風(fēng)俗的而差別，但是也越來越國際化，在文明程度越高的社交場合就越注重社交禮儀。具備好的社交禮儀素質(zhì)，對一個人的人際交際影響至關(guān)重要，它不僅體現(xiàn)一個人的外在行為舉止，更突顯一個人的內(nèi)在涵養(yǎng)，升華一個人的外在氣質(zhì)，一個文明人，他將受到更多公眾的歡迎。當(dāng)我們參加一個大型的酒會或是舞會之類的社交活動，我們只有掌握了基本的禮儀知識，才能懂得如何做更加的得體大方，而不至于到笑話。

　　進(jìn)入大學(xué)，我們慢慢開始接觸社會，開始參加各種不同的社交活動，學(xué)習(xí)不應(yīng)當(dāng)局限，社會有學(xué)問，文明有禮儀。作為一名大學(xué)生，我們面臨嚴(yán)峻的就業(yè)壓力，我們不僅要學(xué)習(xí)專業(yè)文化知識，更要加強(qiáng)文明素質(zhì)的培養(yǎng)與學(xué)習(xí)，提升自己的內(nèi)在素養(yǎng)，掌握基本的文明社交規(guī)則，以一種文明得體地方式融入社會，提高與人溝通的能力，去順利地開啟社會活動交際的大門，建立融洽良好的人際關(guān)系，為將來的就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。生活在社會大家庭里，我們需要與人交往，要培養(yǎng)自己良好的社交能力。學(xué)習(xí)社交禮儀不僅提升我們地個人魅力，還有助于更好地實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。

　　社交禮儀是一門學(xué)問，又是一門藝術(shù)。能夠嫻熟地掌握與得心應(yīng)手地運(yùn)用社交禮儀，是一個人成功的重要因素。禮儀是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法；是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。

　　現(xiàn)代人，不能不學(xué)社交禮儀�，F(xiàn)代人，不可不接受社交禮儀教育。學(xué)習(xí)社交禮儀知識使我受益匪淺，感謝劉老師這學(xué)期的辛勤教學(xué)。

　　禮儀課心得體會 2

　　禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，是以建立和諧關(guān)系為目各種符合交往要求行為準(zhǔn)則和規(guī)范總和。簡言之，禮儀就是人們在社會交往活動中應(yīng)共同遵守行為規(guī)范和準(zhǔn)則。

　　從個人修養(yǎng)角度來看，禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)外在表現(xiàn)。從交際角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成示人以尊重、友好習(xí)慣做法。從傳播角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通技巧。如果分類，可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支，因?yàn)槎Y儀是門綜合性學(xué)科，所以又是相對而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融，大部分禮儀內(nèi)容都大體相同。

　　禮儀主要功能，從個人角度來看

　　一是有助于提高人們自身修養(yǎng);

　　二是有助于美化自身、美化生活;

　　有助于促進(jìn)人們社會交往，改善人們?nèi)穗H關(guān)系;還有助于凈化社會風(fēng)氣。從團(tuán)體角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神重要內(nèi)容，是企業(yè)形象主要附著點(diǎn)。大凡國際化企業(yè)，對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)要求，都把禮儀作為企業(yè)文化重要內(nèi)容，同時也是獲得國際認(rèn)證重要軟件。

　　通過學(xué)習(xí)，可以從中得到很多樂趣，可以提高個人修養(yǎng)，提升個人素質(zhì)，使你更適合在這個激烈競爭時代生存。

　　一、在個人修養(yǎng)方面

　　現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀，不僅規(guī)范了自己行為，使舉止得體，言語文雅，而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物好習(xí)慣。

　　二、在職場禮儀方面

　　也學(xué)到了很多，尤其是平時老師舉典例，實(shí)訓(xùn)室里各種模擬，都使我受益匪淺，懂得了許多，了解了許多以前所不了解，各種模擬使我緊張感減小了，讓我可以從容鎮(zhèn)定，落落大方面對眼前一切。

　　三、在涉外禮儀方面

　　也學(xué)到了許多前所未聞離異，同時也了解到了許多國家不同風(fēng)俗習(xí)慣，多姿多彩課堂模擬，同學(xué)們踴躍參與，爭相表演各國風(fēng)俗，形象生動，激情澎湃，再談吐言語中學(xué)到了許多。

　　總之，現(xiàn)代禮儀對于當(dāng)代大學(xué)生來說，都是十分重要，在職業(yè)競爭中，學(xué)歷只占一小部分，而大部分歸屬于你禮儀舉止是否得體，得體禮儀舉止會使你在未來競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢。

　　禮儀課心得體會 3

　　在大學(xué)期間除了我的專業(yè)課之外，我選擇了職場禮儀這門課。當(dāng)上第一節(jié)課之后，我深信自己的選課是非常有意義的課，我對這門課便有了深厚的興趣。

　　中華民族有“禮儀之邦”的美譽(yù)，可謂歷史悠久，我國歷史上第一位禮儀專家孔子就認(rèn)為禮儀是一個人“修身養(yǎng)心持家立業(yè)之本”的基礎(chǔ)。

　　原來對禮儀的理解知識片面認(rèn)為說個話，吃個飯，沒有什么可以學(xué)習(xí)的，都是一些古代的禮數(shù)。但是經(jīng)過禮儀老師的講解與知道，讓我知道了禮儀原來是如此的重要。

　　我們學(xué)習(xí)了有關(guān)衣著的禮儀，什么樣的場合穿什么樣的衣服，還有化妝方面的，講話方面的，但是其中最讓我受益匪淺的則是餐桌禮儀。因?yàn)橐院蠊ぷ髁�，難免會有吃飯的場合，而只方面知識又是我們暫時缺少的。我通過學(xué)習(xí)，知道了一下禮儀。首先說怎樣入座，主人應(yīng)該先請客人入座，客人入座時應(yīng)該從椅子的旁邊入座，正確入座后千萬不要先動筷子，也不要弄出響聲來，更不要站起來走走又坐下，這樣會給別人不尊重的感覺。如果實(shí)在有什么急事需要離席的話一定要先與主人講下，在征得同意之后離席。也許這些都是大眾所知的，但是何為次座，何為主座也許有人就不清楚了。一般來說，座次是“尚左尊東”面朝“大門為尊”。若是圓桌，則正對大門的為住客，這可左右手便的位置，則是尊位。但是相同的距離，就要按照左側(cè)尊于右側(cè)的原則。

　　在做好各自的位置之后，服務(wù)員開始上菜了，中國人一般很講究吃，當(dāng)然也很看重吃相了。再進(jìn)餐過程中，主人先請客人就菜。夾菜時經(jīng)常夾，每次都以少量為宜。吃的時候要細(xì)嚼慢咽，這不僅有利于消化，也是餐桌上的禮儀要求。決不能大塊往嘴里塞，狼吞虎咽，這樣會給人留下貪婪的印象。不要挑食，不要只盯住自己喜歡的菜吃，或者急忙把喜歡的菜堆在自己的盤子里。用餐的動作要文雅，夾菜時不要碰到鄰座。不要把盤里的菜撥到桌子上，也不要把湯潑翻。不要發(fā)出不必要的聲音，如喝湯時的“咕嚕咕�！甭�。吃菜是嘴里的“叭叭”聲。這些都是粗俗的表現(xiàn)，不要一邊吃東西一邊與別人聊天。進(jìn)餐過程中不要玩弄碗筷，或用筷子指向別人。不要用手去嘴里亂扣。如果塞牙了，可以用牙簽剔牙，但是要用手或餐巾紙掩住嘴。不要發(fā)出任何聲音。在吃飯的整個過程中，最好不讓餐具發(fā)出任何聲音。

　　在用餐中不免會有一些特殊的情況。例如酒水喝多了會有去廁所的事情發(fā)生。但是在餐桌上，我們不宜直接說明去意，那樣只會打擾人們的用餐心情。比較通俗的說法有很多，比如“我有點(diǎn)事，出去一下�！被蛘摺澳銈兿嚷�用，我失陪一下。”。這些都可以讓事情得到解決。還有就是用餐時如果來電話了，可以用上面說的理由走開，然后走到一旁接電話。這些都是用餐過程中需要注意的禮儀。

　　再用餐結(jié)束后，可以用餐巾紙或服務(wù)員送來的小毛巾擦擦嘴，但不宜擦頭頸或胸脯。餐后不要不加控制的打飽嗝。最后離席時，在主人還沒離開之前客人最好不要離開。

　　簡單的吃飯就有如此多的禮節(jié)，可見禮儀是隨處可見的。老師每堂課都會給我們教授這些。而老師給們教師的比這些要多的多。餐桌禮儀只是九牛一毛而已。

　　職場禮儀的最后一堂課結(jié)束了，我也明白了許多之前不懂的地方。原來自己在平時的學(xué)習(xí)生活中有許多地方做的不到位，有太多的忽略。我想也會有一些人與我一樣，對職場禮儀不重視，認(rèn)為表面的東西，都是做給別人看的。但是現(xiàn)在我明白了，真是這些東西，才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)與教養(yǎng)。所謂的內(nèi)行看門道，外行看熱鬧，你受過哪些教育，上過哪些場合都是一眼能看出來的。在與人交往的過程中，能否給人留下良好的印象，樹立自己良好的形象，更好的與人交往，都是離不開禮儀的，學(xué)習(xí)職場禮儀能從中得到一些交往的技術(shù)，能夠更好的于別人溝通。所謂知己知彼，方可百戰(zhàn)百勝。因此不光說到的餐桌禮儀，還有生活中的其他細(xì)節(jié)也都需要注意，更要設(shè)身處地的做事為他人著想。

　　生活中最重要的事以禮待人，有時候禮儀的作用不可估量，從某些方面講，禮儀比智慧與學(xué)識都更重要。

　　我在此要感謝我們的禮儀老師，因?yàn)橛辛四�我們才學(xué)會了這么多知識。我想這些禮儀再我今后的工作與學(xué)習(xí)生活中都會給我?guī)�來更多的收獲。讓我在今后的生活中更加有素質(zhì)有修養(yǎng)，也更加有禮貌與內(nèi)涵。

　　舉止優(yōu)雅的禮儀小姐時，我就萌生了提高自身氣質(zhì)修養(yǎng)的念頭。這時的我，不再是被動的遵從長輩的旨意，而是有了主動學(xué)習(xí)禮儀的要求。

　　自從學(xué)習(xí)了郭老師的《實(shí)用禮儀》課程之后，我更是明白了，禮儀是交往的藝術(shù)，也是現(xiàn)代人的待人接物之道。禮儀是塑造形象的重要手段。在社會活動中，交談講究禮儀，可以變得文明；舉止講究禮儀可以變得高雅；穿著講究禮儀，可以變得大方；行為講究禮儀，可以變得美好……只要講究禮儀，事情都會做的恰到好處�？傊�一個人講究禮儀，就可以變得充滿魅力。

　　良師領(lǐng)我前行

　　在選修這門課之前就聽資旅學(xué)院的朋友說起過郭老師，她們說，您不但天生麗質(zhì)，而且學(xué)識淵博、和藹可親。所以想要一睹您的風(fēng)采，成為了我選修這門課的原因之一。

　　見到郭老師之后更是覺得眼前一亮。一直都很羨慕做禮儀接待的老師，穿著光鮮亮麗，舉止優(yōu)雅，談吐得體，出入各種社交場合。郭老師更是文理學(xué)院的一道別樣的風(fēng)景。每次上課的時候我都認(rèn)真觀察您的服飾搭配和妝容發(fā)式，您的風(fēng)格不同的'打扮對我來說不僅是一種美的享受，更讓我直觀的感受到了從儀表、儀態(tài)、儀容、服飾等方面塑造良好個人形象的重要性。不僅如此，郭老師授課風(fēng)格獨(dú)特，普通話標(biāo)準(zhǔn)，肢體語言運(yùn)用到位，讓我在輕松自然的氛圍中學(xué)到了很多知識。在短短的十幾節(jié)課中，您帶我徜徉于社交的海洋，感受禮儀的魅力，令我獲益匪淺。

　　知識助力夢想

　　對于即將步入社會的我來說，學(xué)習(xí)《實(shí)用禮儀》這門課有助于個人在求職中塑造良好的形象、保持良好的求職心態(tài)、提高就業(yè)的競爭力，還可以創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)遇。首先，《實(shí)用禮儀》這門課有助于塑造良好的個人形象，在求職面試過程中，面試官常常根據(jù)對方的外貌、舉止、表情、談吐、服飾及應(yīng)對進(jìn)退等表面特征，對對方做出初步的評價和形成第一印象，形成某種心理定位，因此在求職面試過程中所表現(xiàn)出來的禮儀修養(yǎng)毋寧是保證求職成功的的關(guān)鍵；其次，這門課程有助于培養(yǎng)個人的自信心，消除在面試中的緊張感、自卑和羞怯心理。從而在面試求職中能夠表現(xiàn)的不卑不吭、落落大方、自信從容，給人留下良好的形象，贏得招聘者的青睞；再次，這門課程可以對個人起到良好的自律和規(guī)范作用，防止在求職過程中因小節(jié)而誤事；最后，這門課程可以加強(qiáng)我們的人際交往能力，提升團(tuán)隊(duì)合作能力，構(gòu)建良好的人際關(guān)系，為升值或創(chuàng)業(yè)加碼。

　　有人說，大學(xué)是象牙塔，可是走出這片浮華，等待著我們的是什么？有人說大學(xué)是智慧城，可是離開這個堡壘，直面著我們的是什么？現(xiàn)在的大學(xué)不再是與世隔絕的夢幻境地，已成為社會的一個縮影，在這里我們不僅要學(xué)習(xí)專業(yè)知識，更重要的是要學(xué)習(xí)怎樣做人。雖然這門課程結(jié)束了，但我會銘記郭老師的教誨，知書達(dá)禮，優(yōu)雅前行......

　　禮儀課心得體會 4

　　常言道：沒有規(guī)矩就不成方圓�！蹲o(hù)士禮儀》猶如一盞明燈指引著白衣天使一路前行，她的每一條基本原則都包含著做人的標(biāo)準(zhǔn)；她的五大作用是醫(yī)務(wù)人員宣傳職業(yè)形象并贏得社會認(rèn)可的法寶。似乎每一個行業(yè)都有自己特定的著裝要求，而《護(hù)士禮儀》從頭到腳對護(hù)士都有著嚴(yán)格的規(guī)定：神圣而美麗的南丁格爾帽、潔白無暇的護(hù)士裙、優(yōu)雅的淡妝，呈現(xiàn)在患者眼前的是一個干凈、整潔、衛(wèi)生、簡約、端莊大方的白衣天使！端莊的坐姿、優(yōu)美的站姿、輕盈的步態(tài)告訴了我們在工作中該如何坐、立、行、走。

　　一個會心的微笑常常會勝過千言萬語，使人心情愉悅，暫時忘記煩惱，我們每天面對的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦掙扎的人，微笑對于醫(yī)務(wù)工作者來說就像一把萬能的鑰匙，開啟護(hù)患之間那熟悉又陌生的大門，以真誠微笑的服務(wù)取信于病人，縮短護(hù)患之間的距離，從而減少患者的心理壓力，消除護(hù)患之間的陌生感與恐懼感。我們每天早上跟隨護(hù)士長交接班的時候都會看到她親切微笑的問侯病人：“您昨晚睡得好嗎？早餐吃了嗎？如果您有什么要求，請隨時告訴我們，只要是我們能力范圍內(nèi)的，我們一定會盡全力滿足您！”一句簡單的問候，在我們看來其實(shí)微不足道，而在病人的心里就像一股暖流，溫暖著他們那被病痛折磨而脆弱的心。

　　語言溝通是架起人與人心靈間的橋梁。問候時應(yīng)禮貌，中國有句俗話叫“禮多人不怪”，“您好、請、謝謝、對不起”等禮貌用語應(yīng)常掛嘴邊。病人沮喪、失去信心時應(yīng)安慰、鼓勵病人，切勿言辭犀利，指責(zé)、譏諷病人；對不配合的病人，我們應(yīng)采取勸說、指令性的語言，如“病人隨便調(diào)快輸液速度”；對于病人的隱私我們應(yīng)采取保密的態(tài)度；對于影響病人治療的檢查結(jié)果，我們應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臅r機(jī)，委婉的告知患者的家屬，切忌不可在病人背后議論病人的病情，以免不恰當(dāng)?shù)恼Z言引起不必要的糾紛。

　　非語言溝通在處理護(hù)患關(guān)系時同樣起著舉足輕重的作用。尤其是第一印象，因?yàn)榈谝挥∠笞钅苌钊肴诵�。如果在交往中，我們給病人的第一印象是良好的，肯定會有利于以后的交流；反之則不然。眼睛是心靈的窗戶，通過眼神的交流，病人的喜怒哀樂也會溢于眼表，這時護(hù)士應(yīng)給予關(guān)心和理解。護(hù)士鎮(zhèn)定的目光，可以使恐慌的患者有安全感；熱情的目光可以使孤獨(dú)的患者得到溫暖；鼓勵的目光可以增強(qiáng)沮喪患者的自信；專注的目光可以給自卑的'患者帶去尊重。目光的交流可以幫助護(hù)士判斷病人的心理狀態(tài)，有利于疾病的治療和康復(fù)。無論是第一印象，或是眼神的交流，或是一個簡單的手勢，在與病人的交往中，我們都應(yīng)謹(jǐn)言慎行，將自己最美好的一面展現(xiàn)在病人面前。

　　我們在觀看《服務(wù)規(guī)范》光盤時，想想自己平時是這樣做的嗎？別人能做到的相信自已也能做到！所以，在今后的工作中，我要加倍地努力，對病人多一點(diǎn)理解，少一點(diǎn)埋怨；，多一張笑臉，少一張冷漠；多一分關(guān)懷，少一分疏遠(yuǎn)。秉承“冬梅護(hù)理，人文關(guān)愛”的服務(wù)理念，遵照一切為了病人，一切方便病人，一切服務(wù)于病人，為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的護(hù)理服務(wù)，認(rèn)真落實(shí)“冬梅護(hù)理”、“雙八、雙五、六個一”的服務(wù)規(guī)范，將健康快樂帶給每一位患者！

　　禮儀課心得體會 5

　　隨著現(xiàn)代社會文明程度的提高，自然促進(jìn)了人的素質(zhì)的提高，高素質(zhì)的人對禮儀文化也就更重視。目前，大家都掀起學(xué)習(xí)“文明禮儀”活動，自己也通過選修課程來學(xué)習(xí)，感覺收獲的很多。對于整個社會而言，我們生活在社會主義大家庭中，人人均是大家庭的成員。我們國家提倡每個公民應(yīng)做一個有道德、有文化、有紀(jì)律、有知識的人。要想促進(jìn)祖國不斷繁榮壯大，那么爭做“文明”人，學(xué)會必要的禮儀知識也是其中的一個方面。對于個人而言，個人禮儀修養(yǎng)有著極為重要的現(xiàn)實(shí)的意義體表現(xiàn)在：首先，加強(qiáng)個人禮儀修養(yǎng)有助于提高個人素質(zhì)，體現(xiàn)自身價值。其次，加強(qiáng)個人禮儀有助于增進(jìn)人際交往，營造和諧友善的氣氛，可以免除你交際場上的膽怯與害羞，它可以指點(diǎn)交際場中的迷津，它可以給你平添更多的信心和勇氣，使自己知禮懂禮，做一個有教養(yǎng)的、有禮貌的、受人歡迎的現(xiàn)代人。

　　通過xx老師短暫的而又充實(shí)的一節(jié)禮儀課，讓我了解到了禮儀的.重要性，必要性，和歷史性。禮儀雖是生活的小節(jié),但在某些場合卻代表著個人、單位甚至民族、國家的形象,標(biāo)志著一個國家和民族文明程度的高低,也是衡量人們的教養(yǎng)和道德水準(zhǔn)的尺度.我國是一個文明古國,有五千年的文明歷史,一向有“禮儀之邦”的美譽(yù).在日常生活和社會交往中,我們應(yīng)該儀態(tài)大方、彬彬有禮、舉止莊重、不卑不吭 ,表現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌和禮儀行為。

　　以前沒學(xué)社交禮儀的時候，對社交基本上不懂，總以為做那些是多此一舉的事情，但是學(xué)過我才恍然大悟，原來社交禮儀還是挺重要的，就象前面所說的那樣小則代表個人，大則代表國家代表民族，所以社交禮儀是不容忽視的問題，它是個人是國家的形象，是一個文明古國的標(biāo)志。

　　所以說學(xué)習(xí)社交禮儀是非常必要的。一些平時不被注意的事情有時會成為成敗的關(guān)鍵因素。禮儀的學(xué)習(xí)能夠幫助你順利地走向社會，能夠更好地樹立起自身的形象，在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。

　　在課上，老師給我們講了很多基本的禮儀，如餐桌上的禮儀。

　　第一，入座的禮儀。先請客人入座上席，再請長者入座客人旁，依次入座，最后自己坐在離門最近處的座位上。如果帶孩子，在自己坐定后就把孩子安排在自己身旁。入座時，要從椅子左邊進(jìn)入，坐下以后要坐端正身子，不要低頭，使餐桌與身體的距離保持在10～20公分。入座后不要動筷子，更不要弄出什么響聲來，也不要起身走動，如果有什么事情，要向主人打個招呼。動筷子前，要向主人或掌勺者表示贊賞其手藝高超、安排周到、熱情邀請等。

　　第二，進(jìn)餐時，先請客人、長者動筷子，加菜時每次少一些，離自己遠(yuǎn)的菜就少吃一些，吃飯時不要出聲音，喝湯時也不要發(fā)出聲響，最好用湯匙一小口一小口地喝，不宜把碗端到嘴邊喝，湯太熱時涼了以后再喝，不要一邊吹一邊喝。有的人吃飯時喜歡用勁咀嚼食物，特別是使勁咀嚼脆食物，發(fā)出很清晰的聲音來，這種做法是不合禮儀要求的，特別是和眾人一起進(jìn)餐時，就要盡量防止出現(xiàn)這種現(xiàn)象。有的人喝湯時，也用嘴使勁吹，弄出嗦嘍嗦嘍的聲音來，這也是不合乎禮儀要求的。

　　第三，進(jìn)餐時不要打嗝，也不要出現(xiàn)其他聲音，如果出現(xiàn)打噴嚏、腸鳴等不由自主的聲響時，就要說一聲“真不好意思”、“對不起”、“請?jiān)�諒”之類的話，以示歉意�?/p>

　　第四，如果要給客人或長輩布菜，最好用公用筷子，也可以把離客人或長輩遠(yuǎn)的菜肴送到他們跟前。按我們中華民族的習(xí)慣，菜是一個一個往上端的，如果同桌有領(lǐng)導(dǎo)、老人、客人的話，每當(dāng)上來一個新菜時，就請他們先動筷子，或者輪流請他們先動筷子，以表示對他們的尊敬和重視。

　　第五，吃到魚頭、魚刺、骨頭等物時，不要往外面吐，也不要往地上扔，要慢慢用手拿到自己的碟子里，或放在緊靠自己的餐桌邊，或放在事先準(zhǔn)備好的紙上。

　　第六，要適時地抽空和左右的人聊幾句風(fēng)趣的話，以調(diào)和氣氛。不要光低著頭吃飯，不管別人，也不要狼吞虎咽地大吃一頓，更不要貪杯。

　　第七，最好不要在餐桌上剔牙，如果要剔牙時，就要用餐巾擋住自己的嘴巴。

　　第八，要明確此次進(jìn)餐的主要任務(wù)�，F(xiàn)在商海如潮涌，很多生意都是在餐桌上談成的，所以要明確以談生意為主，還是以聯(lián)絡(luò)感情為主，或是以吃飯為主。如果是前者，在安排座位時就要注意，把主要談判人的座位相互靠近便于交談或疏通情感；如果是后者，只需要注意一下常識性的禮節(jié)就行了。把重點(diǎn)放在欣賞菜肴上。

　　第九，最后離席時，必須要向主人表示感謝，或者就在此時邀請主人以后到自己家作客，以示回謝。

　　總之，和客人、長輩等眾人一起進(jìn)餐時，要使他們感到輕松、愉快、氣氛和諧。我國古代就有所謂的站有站相，坐有坐相，吃有吃相，睡有睡相。這里說的進(jìn)餐禮儀就是指吃相，要使吃相優(yōu)雅，既符合禮儀的要求，也有利于我國飲食文化的繼承和發(fā)展。

　　坐椅子時，左進(jìn)左出才是對別人的尊重。兩人并排走時，右為尊。握手時，要持續(xù)三至四秒，和不熟悉的人或男士握手時要握住四指等等。老師在課堂上給我們親自示范，我們也嘗試著互相握手，打招呼。在這中實(shí)踐中，不知不覺的就學(xué)到了不少禮儀知識。

　　在這節(jié)禮儀課上學(xué)到的東西舉不勝數(shù)，在此我就不一一羅列了，在課堂學(xué)的是理論知識，那么要想把學(xué)到的知識合理利用，就要做到‘理論與實(shí)際相結(jié)合’，只有那樣才能更好地做到學(xué)以致用。

　　以上是我學(xué)習(xí)社交禮儀的一點(diǎn)小小個人感想，希望在以后還能更好地、更深入地學(xué)習(xí)這方面的知識。

　　禮儀課心得體會 6

　　中國是世界上著名的“文明古國”。強(qiáng)調(diào)“禮”是中華民族代代相傳的優(yōu)良傳統(tǒng)。有著悠久歷史的禮儀文化是我們祖先留下的豐富遺產(chǎn)。然而，無論是在日常生活中，還是在工作場所的禮儀中，我總覺得這方面有欠缺。

　　實(shí)踐來尋求真理和知識。20xx年12月31日，領(lǐng)導(dǎo)組織項(xiàng)目部全體員工參加職場禮儀培訓(xùn)。雖然是CD—ROM廣播，但每個人都看得很仔細(xì)，我也感觸很深。在平時的工作中，很多地方我都沒有做好。

　　那么，什么是禮儀呢？禮儀是前人定下的規(guī)矩、家規(guī)和行為準(zhǔn)則，是人生的準(zhǔn)則。“禮出于心”，一個具有良好文明意識的現(xiàn)代人。禮貌是一種必要的基礎(chǔ)教育，從外到內(nèi)都必須一樣。文明禮貌的服務(wù)，如何對待他人？然后我們需要“招待客人三次”——打招呼、回答和送餐。我們不僅需要形式美，更需要精神美。”

　　良好的禮貌可以贏得陌生人的善意，朋友的關(guān)心和同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質(zhì)、和諧之美、融合之美、完善之美，是一個人內(nèi)在素質(zhì)和外表特征的體現(xiàn)，也是一種深刻的道德指導(dǎo)。

　　職場溝通是關(guān)于規(guī)則的，也就是說，所謂的“沒有規(guī)則”不起作用。例如，如果你的辦公桌是辦公地點(diǎn)，你不能放太多的個人物品。文件是否及時歸檔，辦公區(qū)域的衛(wèi)生狀況，個人的著裝都代表了你個人和公司的形象，給人留下第一印象，給人一種美感。因此，我們不僅要注意這些儀式，還要注意生活中的其他細(xì)節(jié)，學(xué)會設(shè)身處地為別人著想。從小小的電話、短信、鞠躬到文明的語言，似乎我們都有太多的忽視。例如，是否在電話鈴響3聲之內(nèi)接起電話正常工作，是否要報告你的名字部門和單位，以及我們是否取得了一個溫暖的色調(diào)，自然大方，面帶微笑，溫和的.聲音，簡潔而簡潔，文明禮貌，掛的時候，一定要掛斷電話與別人交談之前，總是準(zhǔn)備好筆和紙，及時記錄。

　　當(dāng)會議期間手機(jī)需要靜音，重要的電話需要接聽時，首先向大家道歉，然后只聽電話，最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更重要的是，不要頻繁地發(fā)短信、換筆、化妝、四處走動，這些都是在會議上對發(fā)言者和其他同事的不尊重行為。打電話時不要吃東西。和領(lǐng)導(dǎo)一起乘電梯。要大方，要微笑，不要拘束。這是一個不能要求的機(jī)會。

　　同事之間、上下級之間的溝通必須能說，說得好，用語言、文字、身體、眼睛和心靈溝通。態(tài)度要真誠，公私分明，不要動手動腳，不要背后議論別人，在換錢的時候要小心，不要私下抱怨等等。事實(shí)上，我們對禮儀的理解需要加強(qiáng)。因此，我們應(yīng)該利用我們的閑暇時間來加強(qiáng)禮儀的學(xué)習(xí)，因?yàn)槲覀兯�代表的不僅是個人，而且是整個集團(tuán)公司面向外部世界的形象，也要利用我們所學(xué)到的東西。

　　可以說，禮儀是人際交往的一張名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止，學(xué)會待人，樹立良好形象，贏得社會尊重�！币虼耍�了解禮儀，重視文明禮儀，是每個社會的基本前提之一。這也是一個重要的條件，人們實(shí)現(xiàn)他們的事業(yè)和獲得更好的生活。精通禮儀的目的是將所學(xué)運(yùn)用到今后的工作中，不斷學(xué)習(xí)，一步一步提高自己，努力為客戶提供最好的服務(wù)，與個人和團(tuán)體共同成長。

　　禮儀課心得體會 7

　　在大學(xué)的最后一次選修課中，經(jīng)過慎重的考慮，我選修公關(guān)禮儀這門課。之所以選修這門課程，主要原因有以下兩個方面：首先，作為一名大學(xué)生，學(xué)習(xí)《公關(guān)禮儀》課程有利于提高自己的公關(guān)禮儀素養(yǎng)；其次，作為即將步入社會的大學(xué)生，自己需要更加自信、更加積極主動地去推銷自己，而公關(guān)禮儀是則自己成長和成功必需的法寶。

　　有禮走遍天下，無禮寸步難行。對于我們即將步入社會的學(xué)生而言，禮儀是工作中必不可少的一門學(xué)問，或者說是一門技能。一個人的禮儀品行首先是由內(nèi)而生的，如果一味的重視給人的感覺但是確實(shí)沒有內(nèi)涵與內(nèi)在的修養(yǎng)又何嘗不是在自欺欺人人，而且還欺人欺得那么的辛苦！所以修身當(dāng)從修心而起，一個真正有內(nèi)涵有修養(yǎng)的人嚴(yán)格要求自己來也必定不是難事！而修心最好的辦法就是多讀書！

　　俗話說“禮多人不怪”，懂禮節(jié)，重禮節(jié)不僅不會被別人厭煩，相反還會使別人尊敬你，認(rèn)同你，親近你，無形之中拉近了同他人的的距離，也為日后共同生活創(chuàng)造了寬松的環(huán)境，也會使事情更加向好的方向發(fā)展，也會有個更好的結(jié)果。反之，若不注重這些細(xì)微禮節(jié)問題，犯了“規(guī)矩”就可能使人反感，甚至?xí)�造成關(guān)系惡化，導(dǎo)致事情向壞的方向發(fā)展，所以說公關(guān)禮儀是很重要的。

　　說到公關(guān)禮儀，老師講的很明了，禮儀便是塑造個體形象的藝術(shù)，而公關(guān)是塑造企業(yè)組織形象的藝術(shù)，公關(guān)禮儀是一個統(tǒng)稱，原來公關(guān)和禮儀仍是有區(qū)別的。我們來選修公關(guān)禮儀，是想塑造個體的形象。學(xué)習(xí)禮節(jié)的益處便是，可以內(nèi)曾修養(yǎng)，外塑形象，讓自己有品位。因?yàn)槎Y儀就是人們在社會交往活動中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。因?yàn)樯鐣�是人與人相互交往而形成的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，這些社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的形成、維持和發(fā)展除了會受到法律的影響外，還受到歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時代潮流等因素的影響。而這些因素實(shí)際就是為達(dá)到各種關(guān)系的和諧的而遵守行為準(zhǔn)則和規(guī)范，即禮儀。只有我們遵守了一定向上的禮儀，倫理道德準(zhǔn)則，我們才會得到社會的認(rèn)可，獲得更多的資源，并會得到更多的自由。

　　公關(guān)禮儀是一種學(xué)問、是一門交往中的藝術(shù)科學(xué)。通過老師生動有趣的講解和課堂上觀看金正昆教授的視頻，我主要掌握了一些說話的技巧，穿著應(yīng)注意的地方，待人接物的方方面面，與人交往的諸多細(xì)節(jié)等等。公關(guān)禮儀是人們在社會交往中的行為規(guī)范，是人類文明進(jìn)步的.表現(xiàn)，學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀是適應(yīng)現(xiàn)代環(huán)境在現(xiàn)代社會生存的必備法寶。我相信其他同學(xué)和我一樣，通過本學(xué)期的學(xué)習(xí)，一定使自己有了很大程度的提高，對自己在以后的學(xué)習(xí)都會有很大的影響。

　　經(jīng)過這么長時間的公關(guān)禮儀學(xué)習(xí)，我受益匪淺，知道一個人的言行舉止在商業(yè)活動中是如此的重要，知道一個人的言行舉止中蘊(yùn)含了很多的東西，知道了一個人的底蘊(yùn)跟內(nèi)涵并不是很容易就可以被別人發(fā)現(xiàn)的，所以我們需要禮儀，這扇展示自己的窗戶，中國是一個禮儀之邦，在一個隨時都在推銷自己的商業(yè)化年代，我們更需要標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)的禮儀！

　　學(xué)習(xí)了公關(guān)禮儀這門課后，讓我感受頗深，才更為深刻懂得禮儀在生活中的重要性，才更為清楚明白禮儀的深邃內(nèi)涵。對于個人來說，禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn)，禮儀既是尊重別人也是尊重自己的表現(xiàn)，在個人事業(yè)發(fā)展中也起著相當(dāng)重要的作用。正確的禮儀對于內(nèi)部可以融洽關(guān)系，對于外界可以樹立形象，營造和諧的工作和生活環(huán)境，它還可以提升人的涵養(yǎng)，增進(jìn)彼此之間的了解溝通，細(xì)微之處更顯真情。學(xué)習(xí)了這門公關(guān)禮儀課程后必將影響我的人生，對我以后的學(xué)習(xí)工作都將起到至關(guān)重要的促進(jìn)作用。正是由于當(dāng)今社會生活中，社交禮儀在人際交往中具有不可忽視的重要作用，有時甚至?xí)�決定事情的最終結(jié)果，所以，任何人都不能輕視禮儀，都應(yīng)當(dāng)積極主動去學(xué)習(xí)禮儀、講究禮儀，讓我們的社會更加文明，更加和諧，人們的生活更加健康。

　　禮儀課心得體會 8

　　作為有著五千年文化的禮儀之邦，社交禮儀一直是中華文明重要的組成部分。從古至今，中華民族始終以崇尚禮儀的形象展現(xiàn)在世人面前。知書達(dá)理，以禮待人已經(jīng)成為熱情的中國人民與世界人民驚醒交流、溝通、展示中國傳統(tǒng)文化，學(xué)習(xí)吸收外國優(yōu)秀的科學(xué)文明成果的重要手段。

　　文明禮儀是傳承文明的需要也是時代發(fā)展的需要。如今世界發(fā)生了巨大變化人類社會是以文明、和平、發(fā)展為主流的信息社會人與人之間的交往與合作日漸頻繁、密切。在交往與合作過程中，人們的禮儀是否周全，不僅顯示其修養(yǎng)、素質(zhì)的形象，而且直接影響到事業(yè)、業(yè)務(wù)的成功。隨著時代的發(fā)展，人們的精神要求日益發(fā)展，人人都在尋求一種充滿友愛、真誠、理解、互助的溫馨和諧的生存環(huán)境，尋求充滿文明與友善、真誠與安寧的空間。前進(jìn)的社會呼喚文明，科學(xué)的未來呼喚文明。文明禮儀是精神文明的一個重要內(nèi)容，是一個人道德品質(zhì)的外在表現(xiàn)，也是衡量一個人教育程度的標(biāo)尺，文明禮儀養(yǎng)成教育不僅是個體道德、品質(zhì)和個性形成的基礎(chǔ)教育。

　　禮儀涉及到各個方面:職場禮儀、商務(wù)禮儀、個人禮儀、鮮花禮儀、涉外禮儀、婚慶禮儀、外事禮儀、節(jié)日禮儀、飲食禮儀等等。對于大學(xué)生來說，我把大學(xué)生的禮儀分為有形禮儀和無形禮儀。有形禮儀是指我們平時的穿戴等別人從外表就可以看得出來的，而無形禮儀主要指一個人的禮貌用語。

　　在社會生活中，人們常常把禮儀看作是一個民族精神面貌和凝聚力的體現(xiàn)，把文明禮貌程度作為衡量一個國家和民族是否發(fā)達(dá)的標(biāo)志之一；對個人而言，則是衡量道德水準(zhǔn)和有無教養(yǎng)的尺度。一個人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語言藝術(shù)、良好的個人形象，展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng)，贏得尊重，將是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。同時，禮儀作為一種文化，是人們在社會生活中處理人際關(guān)系，用來對他人表達(dá)友誼和好感的符號。講禮儀可以使一個人變得有道德，講禮儀可以塑造一個理想的個人形象，講禮儀可以使你的事業(yè)成功，講禮儀可以使得社會更加安定。禮儀是個人乃至一個民族素質(zhì)的重要組成。社交禮儀已經(jīng)成為我們必不可缺少的一部分，掌握良好的社交禮儀知識是我們走向成功必要的鋪路石。

　　禮儀作為一種文化，是人們在社會生活中處理人際關(guān)系，用來對他人表達(dá)友誼和好感的符號。講禮儀可以使一個人變得有道德，講禮儀可以塑造一個理想的個人形象，講禮儀可以使你的事業(yè)成功，講禮儀可以使得社會更加安定。禮儀是個人乃至一個民族素質(zhì)的重要組成。

　　學(xué)習(xí)禮儀首先是個人的需要，因?yàn)槎Y儀是不可缺少的個人素質(zhì)，大家都來學(xué)習(xí)禮儀，掌握禮儀，自覺執(zhí)行禮儀規(guī)范，就容易溝通感情，使人際交往獲取成功，進(jìn)而有助于人們所從事得各種事業(yè)順利發(fā)展并取得成功。其次，學(xué)習(xí)禮儀是社會需要，文明的社會是一個安定、和諧的社會。人人重視禮儀，遵守社會公德，注意遵守人與人交往的基本禮貌準(zhǔn)則，社會就會更加和諧和安定。所以我們大學(xué)生學(xué)習(xí)社交禮儀是必要的。

　　經(jīng)過一學(xué)期的社交禮儀學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多，也感受了許多。通過學(xué)習(xí)，我了解了禮儀是在人際交往中必須遵守的一種慣例，是一種習(xí)慣形式，即在人與人的交往中約定俗成的一種習(xí)慣做法。禮儀，對規(guī)范人們的社會行為，協(xié)調(diào)人際關(guān)系，促進(jìn)人類社會的發(fā)展具有積極的作用。一般而言與禮儀相關(guān)的詞最常見的有三個，即禮貌、禮節(jié)、禮儀。禮貌指人在交往過程中，通過語言、動作向交往對象表示謙虛和恭敬。禮貌則側(cè)重表現(xiàn)人的品質(zhì)和修養(yǎng)。禮節(jié)是指人在交際場合中，相互表示尊重、友好的慣用形式，是禮貌的具體表現(xiàn)方式。與禮貌的`關(guān)系是沒有禮節(jié)，就無所謂禮貌。有了禮貌，就必然伴隨著具體的禮節(jié)行為。禮儀是對禮節(jié)、禮貌的統(tǒng)稱。禮儀是人們在生活中和社會交往中約定俗成的，人們可以根據(jù)各式各樣的禮儀規(guī)范，正確把握與外界的人際交往尺度，合理的處理好人與人之間的關(guān)系。如果沒有這些禮儀規(guī)范，往往會使人們在交往中感到手足無措，乃至失禮于人，鬧出笑話，所以，熟悉和掌握禮儀，就可以做到觸類旁通，待人接物恰到好處。

　　禮儀是協(xié)調(diào)關(guān)系的橋梁禮儀所表現(xiàn)出的尊重、平等、真誠守信的精神，和種種周全的禮儀形式，必然會贏得對方的好感和信任，使對方心理需求得到滿足，從而化解矛盾，交朋友的可以成為知己，談合作的可以達(dá)成協(xié)議。禮儀是“紐帶”、是“橋梁”、是“粘合劑”。它可以使人與人相互理解、信任、關(guān)心、友愛、互助，營造良好融洽的氣氛，維持關(guān)系的穩(wěn)定和發(fā)展。

　　社交禮儀對當(dāng)代大學(xué)生有著至關(guān)重要的意義。第一，社交禮儀的學(xué)習(xí)有利于我們建立和諧融洽的人際關(guān)系；社交禮儀有利于促進(jìn)大學(xué)生社會化，提高社會心理承受能力。第二，有利于作用于人的感情狀態(tài)，影響和改變?nèi)说膬r值觀、人生觀、個性等。第三，有利于強(qiáng)化大學(xué)生文明行為，提高文明素質(zhì)，促進(jìn)社會主義文明建設(shè)。同時也有利于進(jìn)行思想道德教育。結(jié)合我們身邊的例子可以發(fā)現(xiàn)禮儀對同一個人的成長是至關(guān)重要的。學(xué)生教育長期以來還沒有擺脫應(yīng)試教育模式，很多學(xué)生的腦袋里裝著數(shù)理化、ABC，對很多禮儀知識都缺乏了解，在與同學(xué)老師交往過程中，對遇到的情況和問題處理起來往往顯得信心不足，缺乏社交禮儀的教育。其次，學(xué)生中大多數(shù)是獨(dú)生子女，現(xiàn)在獨(dú)生子女在家中享受著王子公主般的待遇，個人幾乎就是家庭的中心，缺乏集體合作的環(huán)境，缺乏禮儀的教育。所以禮儀教育對青少年的健康成長有著舉足輕重的作用。同時，互聯(lián)網(wǎng)的時代，使人與人之間的驀然、封閉、不愿與人交往，嚴(yán)重影響了他們的心理定位。

　　社交禮儀在學(xué)生素質(zhì)教育中也有著必然聯(lián)系。社交禮儀教育有利于大學(xué)生建立與他人良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促進(jìn)大學(xué)生的身心健康。同時也是大學(xué)生加強(qiáng)社會主義文明建設(shè)的需要。通過社交禮儀教育進(jìn)一步提高大學(xué)生的禮儀修養(yǎng)培養(yǎng)大學(xué)生的社交能力，養(yǎng)成良好的社交禮儀習(xí)慣，讓文明之花在校園綻放。如果人人講禮儀，我們社會將充滿和諧與溫馨。

　　經(jīng)本學(xué)期對“社交禮儀”這門課程的學(xué)習(xí)使我受益匪淺，我學(xué)得了如何更好地與別人溝通，如何更好地提高自己在社會各個方面的修養(yǎng)。我懂得在社交場合如何注意自己的儀表和表現(xiàn)，提高了我在社交禮儀方面的表現(xiàn)水平。由于我只是通過理論學(xué)習(xí)并未在實(shí)際情況下練習(xí)，所以，不能想像每種禮儀的實(shí)際情況。關(guān)于社交禮儀還有很多我們需要學(xué)習(xí)的地方，我們應(yīng)該不斷的完善自己、充實(shí)自己。

　　禮儀課心得體會 9

　　隨著社會的發(fā)展進(jìn)步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學(xué)習(xí)禮儀知識，運(yùn)用禮儀規(guī)范，對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

　　在學(xué)習(xí)過程中，我覺得我們在禮儀方面還存在許多不足，覺得學(xué)習(xí)文明禮儀非常必要，非常及時，對我深有感觸，受益匪淺。

　　文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，自古以來，中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。如今，隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快，文明禮儀更顯得尤為重要，它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能夠展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個單位的整體形象。

　　通過這次對文明禮儀的學(xué)習(xí)，使我意識到，原來平時忽略的細(xì)小問題，其實(shí)帶給對方的負(fù)面影響是十分大的，不要讓別人覺得我們沒文化，沒水平，是一個沒有目標(biāo)，不懂文明禮貌的平凡人，而要在他們面前展示出我們高尚人的風(fēng)格，讓他們對我們刮目相看。在生活中我們也應(yīng)該把“文明禮儀”這四個字銘記在心，我們不僅要把它記住，還要把它運(yùn)用在實(shí)際生活中；我們不僅要自己學(xué)習(xí)運(yùn)用，還要讓你身邊更多的.人也學(xué)習(xí)運(yùn)用。我們要團(tuán)結(jié)一心，共同努力學(xué)習(xí)文明禮貌的高尚品德。

　　所以，我覺得我們在平時的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。當(dāng)然，這不僅是單單要求我們文明禮儀方面，還包括工作水平方面，我們應(yīng)在提倡文明禮儀的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種工作技巧，當(dāng)然，我作為一名大學(xué)生投身到農(nóng)場的建設(shè)當(dāng)中，更應(yīng)該每時每刻，每事每處，每個環(huán)節(jié)都應(yīng)該講禮儀、用禮儀，把所學(xué)禮儀用得恰到好處，力求做好每件事。

　　如果我們整個社會、整個單位都是講文明、講道德的人，這將是我們共同的自豪。相信，如果我們每個人都能夠從我做起，從現(xiàn)在做起，樹好自身形象，樹好單位形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會將更加溫馨和諧。

　　禮儀課心得體會 10

　　這堂禮儀課確實(shí)讓我想起了有關(guān)禮儀的許多事：有羞愧的，有憤怒地，有感慨地……

　　曾不經(jīng)意看過一則新聞，卻讓我現(xiàn)在還感到羞愧：擁擠的公車?yán)�，給一位老人讓座的，竟是一名外國的游賓…...中國是禮儀之邦，禮儀是我們世代繁衍值得驕傲的傳承文明，但在此時，我很羞愧,羞愧到不知該說什么?

　　也有曾不久前發(fā)生的一件事，在去公司的車上很擁擠，好不容易旁邊的座位有人下車了，站我旁邊的年輕男士微笑示意我坐下，我感動至極,但當(dāng)我坐下的這個動作還在發(fā)生時，我同時也發(fā)現(xiàn)了這位年輕的男士的手正我的口袋里掏出我的手機(jī)……微笑?禮儀?為什么會變質(zhì)成為這些人獲得個人利益的手段?

　　是的，我害怕了，走在路上，我會用懷疑的目光審視一切，如若有陌生的路人，禮貌的向我問路，我一般情況下會回答：“不知道!”或不予搭理。因?yàn)楫?dāng)今會利用微笑禮儀手段的人，實(shí)在是無處不在，無所有能。我相信，除我之外的很多人都有遇到過這樣類似的情況。也會做出與我同樣的舉動。

　　當(dāng)然，以上的舉例有些偏激，也并不代表所有人，或所有事情。我相信所有麻木的事或人都阻攔不了社會文明禮儀的發(fā)展，因?yàn)楫?dāng)今社會里，禮儀不僅是個人修養(yǎng)的體現(xiàn)，也成了人際關(guān)系交往的介媒，往往是懂得禮儀禮節(jié)之人，更能得到人們的認(rèn)可和贊許。這堂個人禮儀課讓學(xué)到了很多日常生活中言行舉止要注意的細(xì)節(jié)，也認(rèn)識到了個人禮儀在工作、生活、及人際交往中的重要性。

　　以前不知道過馬路也有這樣的禮儀。

　　曾發(fā)生一件讓我感動而且頗有感慨的事：

　　那是上夜校的路上，曾跟三個男同學(xué)在不同的時間，過同一條馬路。

　　同學(xué)A：只要沒車，就沖過去，車來了，就站在馬路中間等車開過，在車來車往的馬路的'中間，我甚至找不到他。

　　同學(xué)B：等馬路對面的綠燈亮起來了，才開始走。我們會一路安然無恙的過到馬路的對面。

　　同學(xué)C：一定會走到斑馬線處，耐心的等對面的綠燈亮，等馬路上的車都剎穩(wěn)了，他很自然的走在我的右邊，那是車開來的方向，等過完這一段馬路，他又下意識的走到我的左邊，那還是車開來的方向。

　　他這個不經(jīng)意的舉動，確實(shí)讓我很感動，這是我所遇見的唯一一位過馬路時會注意到這一點(diǎn)的男士。從那以后，再也沒有遇見過。

　　后據(jù)我對他們的了解：同學(xué)A是公司的一名工程設(shè)計(jì)職員，同學(xué)B是部門的一位管理員，而同學(xué)C，是他們公司的開發(fā)經(jīng)理。

　　或許過馬路的這些表現(xiàn)，并不能直接說明素養(yǎng)禮儀跟職位的內(nèi)在關(guān)系，但在這堂課上，我找到為什么A只能做一個職員，B能做管理者，而C則是經(jīng)理的答案!原來，個人素養(yǎng)和禮儀，真的能成就一個人或一件事!所以我們要更多的學(xué)禮儀,行禮儀, 教化那些在變質(zhì)的禮儀中謀取個人利益的麻木的人們，讓社會以更快步伐的得以文明的發(fā)展，讓禮儀與素養(yǎng)成就我們的完美人生!

　　禮儀課心得體會 11

　　“人生一世，必須交際。進(jìn)行交際，需要規(guī)則。所謂禮儀，即人際交往的基本規(guī)則，是人際交往的行為秩序�！敝袊�一向是禮儀之邦，禮儀對每個中國人來說是非常重要的，無論是會見親朋好友或者是在人與人的打交道上，都離不開禮儀。禮儀被認(rèn)為是一個人道德修養(yǎng)的表現(xiàn)，一個人若毫無禮儀可言，那么他在學(xué)習(xí)或工作時都將不會很順利，因?yàn)闆]有人愿意和這樣一個人相處。

　　禮儀是讓人們在社會交往中把握與外界的人際交往的尺度，是塑造形象的重要手段。如果沒有禮儀規(guī)范，往往會使人們在交往中感到手足無措，甚至失禮于人。所以在社會活動中講究禮儀，可以使人變得文明、高雅、大方、更有魅力。

　　本學(xué)期實(shí)用禮儀課的學(xué)習(xí)過程中，老師通過給我們播放相關(guān)影片、實(shí)際舉例、請同學(xué)做示范等方法給我們講述了許多禮儀知識，比如：人際交往禮儀、男女式著裝、化妝禮儀、行為禮儀等。

　　社交禮儀是人們在社會交往中的一種行為規(guī)范，是人類文明、進(jìn)步的表現(xiàn)。生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動作可能正是不符合禮儀要求的，但往往正是這些被人們認(rèn)為稀松平常的事卻體現(xiàn)出了一個人的涵養(yǎng)來。俗話說“禮多人不怪”，懂禮節(jié)，重禮節(jié)不僅不會被別人厭煩，相反還會使別人尊敬你，認(rèn)同你，親近你，無形之中拉近了同他人的的距離，也為日后共同生活創(chuàng)造了寬松的環(huán)境，也會使事情更加向好的方向發(fā)展，也會有個更好的結(jié)果。反之，若不注重這些細(xì)微禮節(jié)問題，犯了“規(guī)矩”就可能使人反感，甚至?xí)�造成關(guān)系惡化，導(dǎo)致事情向壞的方向發(fā)展。所以，在把握住問題原則的前提下應(yīng)當(dāng)注重必要的禮節(jié)，并盡可能地遵守這些禮節(jié)，才能確保事物的正常、良好地發(fā)展。

　　學(xué)習(xí)了社交禮儀后，讓我感受頗深，也更為深刻懂得禮儀在生活中的重要性。對于個人來說，禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn)，禮儀既是尊重別人也是尊重自己的表現(xiàn)，在個人事業(yè)發(fā)展中也起著相當(dāng)重要的作用。正確的禮儀對于內(nèi)部可以融洽關(guān)系，對于外界可以樹立形象，營造和諧的工作和生活環(huán)境，它還可以提升人的涵養(yǎng)，增進(jìn)彼此之間的了解溝通，細(xì)微之處更顯真情。禮儀的學(xué)習(xí)不僅在于自身素質(zhì)的提高，也有助于社會良好風(fēng)氣的養(yǎng)成的.養(yǎng)成。

　　生活學(xué)習(xí)中，禮儀無處不在。學(xué)習(xí)禮儀可以提高個人的素養(yǎng)，因此學(xué)習(xí)掌握好禮儀，是一件很重要且必要的事情。作為大學(xué)生，禮儀在我們的學(xué)習(xí)生活中可以說是很重要的，比如說我們?nèi)ジ傔x學(xué)生會干部，課余時間做些兼職，甚至等我們一出學(xué)校，找工作，面試，毎一樣都要求我們要有良好的社交禮儀。當(dāng)今社會，大學(xué)生的就業(yè)壓力越來越大，如何才能在龐大的就業(yè)壓力與挑戰(zhàn)中拔得頭籌，如何才能在面試中給主考官留下一個好印象，一直是困擾每個畢業(yè)生的最大問題。而很多公司在招新人，除了考慮學(xué)歷，更會觀察是否有良好的禮儀規(guī)范，從最基本的穿著打扮，到言談舉止，主考官可是看的很清楚呢。因此有人說禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的。良好的禮儀表現(xiàn)會給主考官留下最好的第一印象，進(jìn)而取得他們的好感，尊重與信任，而沒有什么會比信任更為重要了。而能夠在面試的種種細(xì)節(jié)上表現(xiàn)出良好的素質(zhì)，相信在與客戶洽談時也一定不會有差錯，同時還能代表公司形象。良好禮儀同時還是人際關(guān)系的潤滑劑�，F(xiàn)代企業(yè)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，而禮儀可以促進(jìn)這一力量。好的商務(wù)禮儀在人際 交往中會給人一種親和力，增進(jìn)吸引和情感交流，增強(qiáng)信任和了解。

　　我想，學(xué)習(xí)了社交禮儀后必將影響我的人生，對我以后的工作都將起到至關(guān)重要的促進(jìn)作用。正是由于當(dāng)今社會生活中，社交禮儀在人際交往中具有不可忽視的重要作用，有時甚至?xí)�決定事情的最終結(jié)果，所以，任何人都不能輕視禮儀，都應(yīng)當(dāng)積極主動去學(xué)習(xí)禮儀、講究禮儀，讓我們的社會更加文明，更加和諧，人們的生活更加健康。

　　禮儀課心得體會 12

　　隨著時代的發(fā)展進(jìn)步，文明程度的不斷提高，以及人與人交往的日益頻繁，禮儀已成為現(xiàn)代時代中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學(xué)習(xí)禮儀知識，運(yùn)用禮儀規(guī)范，對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

　　本周一下午，公司對全體員工進(jìn)行了金正昆教授主講的禮儀視頻學(xué)習(xí)的培訓(xùn)，通過視頻禮儀知識的培訓(xùn)，我深覺得自己在禮儀方面還存在許多不足，公司組織的禮儀培訓(xùn)活動非常有必要，對我深有感觸，受益匪淺。

　　我國素有“禮儀之邦”的.美譽(yù)，禮儀的傳承也是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，自古以來，文明禮儀一直處于相當(dāng)重要的位置。如今，隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快，禮儀更顯得尤為重要，它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個單位的整體形象。因此，在平時工作與生活中，著重注重四個方面提高：

　　一是強(qiáng)化自律意識，提高自身服務(wù)能力；

　　二是端正思想態(tài)度，提高自身道德修養(yǎng)；

　　三是講究學(xué)習(xí)方法，提高自身禮儀水平；

　　四是注重學(xué)以致用，提高工作效率。

　　視頻培訓(xùn)課程從我們的發(fā)型、衣著、裝容、配飾到商務(wù)儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、手勢禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀，相互介紹。尊者居后原則，先將年輕者介紹給年長者；將地位低者介紹給地位高者；將客人介紹給主人；將公司同事介紹給客戶，將自己公司的同事介紹給別家公司同行；將非官方人事介紹給官方人士；

　　將資歷淺的介紹給資歷深的；將男士介紹給女士。介紹時動作：手心向上，介紹時一般應(yīng)站立，特殊情況下年長者和女士可除外，在宴會或會談桌上可以不起立，微笑點(diǎn)頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進(jìn)中禮儀。各種場合各種禮儀注意事項(xiàng)都進(jìn)行了深刻形象的講解。

　　輕松靈活的掌握商務(wù)禮儀能在工作中做到如魚得水，不會因?yàn)樽约旱氖ФY影響到正常的工作，還可以作為人際溝通的一個工具。說是禮儀，其實(shí)也可以說是教我們?nèi)绾闻c人相處，從一個人的舉止習(xí)慣怎樣看出是怎么一個人，這絕對是一門學(xué)問�？磥砦艺媸菓�(yīng)該好好多多練習(xí)，對于說話方面的技巧，也歸為禮儀，我完全贊同，不只是在工作上，在生活中，這也是值得學(xué)習(xí)的，平時的時候也知道自己和別人說話時要感同身受，遇到事情應(yīng)先從對方角度出發(fā)告訴對方這樣一來對方會有什么好處，只是總是不注意得到的效果也就可想而知了。在說話藝術(shù)上學(xué)會怎樣去贊美別人，就像禮儀本質(zhì)是我心存善意在合適的時候把他用合適的方式轉(zhuǎn)達(dá)給對方，多數(shù)的時候?qū)Ψ蕉紩�轉(zhuǎn)送回來，這樣一來我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學(xué)了些皮毛，但我相信只要是出于真誠的贊美，有誠意，一定可以獲得預(yù)期的效果。

　　相信，如果我們每個人都能從我做起，從現(xiàn)在做起，樹好自身形象，樹好公司形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的時代將更加溫馨和諧。

　　禮儀課心得體會 13

　　俗話說，中國是禮儀之邦，富有優(yōu)良的文明禮貌傳統(tǒng)，在社會生活中，人們常常把禮儀看做一個人精神面貌的體現(xiàn)也是衡量其道德水準(zhǔn)及有無教養(yǎng)的尺度，為了弘揚(yáng)中國傳統(tǒng)文化，提高自身氣質(zhì)，展現(xiàn)企業(yè)風(fēng)貌。我公司利用〝學(xué)習(xí)強(qiáng)國〞平臺學(xué)習(xí)《現(xiàn)代禮儀》。歷時一個半月的學(xué)習(xí)，在禮儀方面有了很大的提高。觀看了湖南大學(xué)袁老師的課，讓我們對現(xiàn)代禮儀有了更深的.了解，本課程一共有xx。1講，每節(jié)課分為一個專題比如，職場禮儀。家庭禮儀。學(xué)校禮儀。言談禮儀。生活禮儀等等，視頻中老師全面系統(tǒng)的講解，讓我感觸頗深，受益匪淺，更加深刻的懂得禮儀在生活中的重要性。在日常生活中需要注意儀容儀表，舉手投足及禮儀禮節(jié)，這是一個良好的生活態(tài)度，更是修養(yǎng)的體現(xiàn)。同時，講究禮儀也是對他人的尊重，避免對他人造成不必要的沖突和冒犯。

　　在重要的場合中也需要更加注意，避免無意間的失禮。禮儀貫穿于生活的點(diǎn)滴中，穿衣。打招呼。等電梯。遞名片。入座。握手等行為里都有很多的學(xué)問和規(guī)矩，正是這些司空見慣的小事卻體現(xiàn)出了一個人的涵養(yǎng)。通過老師深入淺出的授課，教會了我如何待人接物，塑造良好的形象，讓我們每個人都能從我做起，從現(xiàn)在做起，知禮儀。行禮儀。嚴(yán)格要求自己。謹(jǐn)記服務(wù)宗旨，才能更好地樹立單位形象，展現(xiàn)公司的風(fēng)采。

　　禮儀課心得體會 14

　　雖然已經(jīng)同小組成員做過《商務(wù)禮儀之香水使用禮儀》，但還是想談一下學(xué)習(xí)咱們這門課的感想以及一些建議。期待老師能在百忙之中能夠粗略一覽，謝謝啦！

　　“人生一世，必須交際。進(jìn)行交際，需要規(guī)則。所謂禮儀，即使人際交往的基本規(guī)則，是人際交往的行為秩序�！本臀覀�人而言，通過對商務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)，自己也經(jīng)歷了一個從不重視禮儀到重視禮儀，從對禮儀的無知到了解、認(rèn)識禮儀的過程。

　　第一次接觸到《商務(wù)禮儀》這門課是在大二上學(xué)期，因?yàn)樵诎睬嘣诰�的選課推薦表里看到了這門課。提到商務(wù)禮儀，給我的第一印象應(yīng)該僅僅是辦公室禮儀了。因?yàn)樵谶x課推薦表里提到這么課程的課堂氣氛輕松活波，課比較有意思，后來我就抱著一顆好奇的心蹭了蔣老師的一次課。

　　還記得那次課老師講的是人的姿態(tài)，包括坐姿、站姿以及行走時的姿態(tài)等這些內(nèi)容，雖然覺得新奇，但也不是特別的在意。因?yàn)楫?dāng)時我認(rèn)為這些禮儀在生活中沒有那么的講究，沒有那么多的條條框框。直到大二暑假的時候，我參加了旅游管理系舉辦的“品牌體驗(yàn)計(jì)劃”活動，去了巢湖的深業(yè)溫泉假日酒店進(jìn)行為期兩周的實(shí)習(xí)體驗(yàn)，我才體會到了禮儀的重要性、實(shí)用性，才體會到自己禮儀知識的欠缺，自己的無知。從我個人的體驗(yàn)來說，酒店里的諸多禮儀給我留下了深刻的印象。從服飾禮儀、儀容禮儀、儀態(tài)禮儀、見面禮儀、談吐禮儀、通訊禮儀、餐飲服務(wù)禮儀以及康樂/商務(wù)禮儀，每個部分都有所體驗(yàn)、有所感悟。也是從這里，讓我知道了禮儀的豐富多彩，讓我真正的了解到所謂的“禮儀”。其中，讓我感受最深的應(yīng)該是見面禮儀了，酒店里的員工以及管理人員的那種有禮貌、知禮，給了我很大的觸動和震撼，他們的一舉一動都讓人感覺是那么的得體、那么的親切，這也是禮儀的巨大作用吧。通過在酒店里的實(shí)習(xí)體驗(yàn)，我認(rèn)識到了禮儀的`重要性，也是我更加重視對商務(wù)禮儀這門課程的學(xué)習(xí)。

　　在這學(xué)期真正接觸到商務(wù)禮儀這門課之后，使我更加認(rèn)識到要真正做到優(yōu)雅、知禮并不是那么的容易的。一個人舉止得體，言語文雅，就給別人留下了良好的印象。通過這門課的學(xué)習(xí)，改變了我以前的觀點(diǎn)。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，不僅僅局限于應(yīng)用在正式的社交場合，生活中，禮儀同樣處處可見。通過對一個人儀表態(tài)度、服飾著裝、行為舉止以及言語談吐的觀察，我們能夠大致了解其生活習(xí)慣、個人愛好、思想品德以及其他方面的信息。因此，學(xué)好禮儀，對我們大有用處。通過一個學(xué)期的禮儀課程的學(xué)習(xí)，我收獲頗多。比如著裝，在不同的季節(jié)、場合，就要有適合的不同裝扮。并不見得非得穿著漂亮、時尚才是美，得體大方的衣著，同樣能展現(xiàn)個人的美好形象。通過禮儀課程的學(xué)習(xí)，我的行為舉止發(fā)生了變化。在以前，大都隨意任行，對自己的一些行為舉止是否得體考慮的微乎其微。上完這門課，漸漸發(fā)覺了以前的一些行為在現(xiàn)在看來是多么的不雅、多么的不得體。

　　在商務(wù)禮儀課程的學(xué)習(xí)過程中，獲得了很多的樂趣。老師曾經(jīng)說，周日下午的禮儀課是您最放松、快樂的一個課程。對于我們來而言，又何嘗不是如此呢？僅一個簡簡單單的蹲坐姿勢，就蘊(yùn)含著不少學(xué)問。課堂上，當(dāng)老師說到，坐不能超過椅子的三分之二時，幾乎所有的同學(xué)都不由地欠了欠身。這時才驚覺，自己的整個身體幾乎全癱坐在椅子上了，于是不禁一陣竊笑。有些人則暗暗自喜，慶幸自己沒坐多。又如，當(dāng)不小心掉了東西時，撿的時候要半蹲著身子，并膝蓋靠攏有時候，我偶爾會自我開玩笑地說：連撿個東西也表現(xiàn)得如此有紳士風(fēng)度和淑女風(fēng)范，這還真有點(diǎn)古代的韻味了。不過，這也正好展現(xiàn)了我們“禮儀之邦”固有的大國風(fēng)范。在周一至周五里，基本上排滿了課程，而且多數(shù)都是理論的學(xué)習(xí)，多為枯燥乏味。只有在周四下午，既可以學(xué)到實(shí)用的知識，又可以歡樂輕松地度過。我喜歡這門課的上課氛圍，可以輕松快樂地學(xué)習(xí)，而不是讓人感覺壓抑。喜歡老師讓同學(xué)們進(jìn)行課堂情景模擬表演。這樣的話，既可以活躍課堂氛圍，又可以使學(xué)到的知識更加深刻地印在腦海。所以，在此期待老師以后上這門課時在課堂上多進(jìn)行一些情景模擬表演。理論與實(shí)踐相結(jié)合，在輕松的氛圍里學(xué)到實(shí)用的禮儀知識。

　　在職場中，學(xué)好商務(wù)禮儀更顯得重要。穿著得體，談吐優(yōu)雅，舉止大方，無言中增加了自己的印象分。對于一個即將面臨就業(yè)的大學(xué)生，更應(yīng)該學(xué)習(xí)職場禮儀方面的知識。光有專業(yè)知識還不夠，還要懂得一些面試的技巧。有些人很優(yōu)秀，但在求職中卻屢屢不順，很多時候往往是在一些細(xì)節(jié)上出了問題。因此，在面試之前，我們要給自己來一個精心的打扮，這不僅是對自己負(fù)責(zé)，同時也是對面試官的一種尊重。在面試的過程中，我們要做到自信、有禮。如此我們將邁出了成功的第一步。接下來的，我相信，如果已經(jīng)具備了一定的專業(yè)知識和技能，那么，一切的問題也都能迎刃而解了。 所以，我想老師能不能建議學(xué)院把這門課程設(shè)為必修課，讓每個同學(xué)都能學(xué)到禮儀方面的知識，提高自身的內(nèi)在修養(yǎng)。

　　通過這門課的學(xué)習(xí)，還帶來了其他的附加值。比如小組成員在完成期末考核作業(yè)時，收獲了友誼、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、創(chuàng)新能力自己其他的一些技能。在準(zhǔn)備我們小組的期末考核作業(yè)時，感覺到這種期末考核方式真是個不錯的選擇。首先，它增強(qiáng)了我們團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力。在我們選題的時候，經(jīng)過多次討論，發(fā)揮每位成員的作用，最終確定了“香水使用禮儀”。另外，在拍攝視頻和照片時，大家也收獲了很多快樂，好像不是為了完成作業(yè)一樣，而是在玩的過程中順便完成了作業(yè)。在完成作業(yè)的同時，也學(xué)到了新的技能，比如創(chuàng)造劇本，視頻拍攝、剪輯和制作的能力。這種考核方式，比單純的考試考核更有意義和價值。通過這種方式，能夠提高同學(xué)們的創(chuàng)新能力和實(shí)際操作技能，對知識的學(xué)習(xí)和理解也更加深刻。非常贊同老師的這種考核方式。

　　短短的一個學(xué)期的商務(wù)禮儀課，卻讓我們從中學(xué)到很多。生活中仍然存在著一些有失大體的行為舉止和不良的習(xí)慣，雖然我們一時半會還無法改正過來，但至少我們已經(jīng)意識到了。我們經(jīng)常不斷地提醒自己，注意自己的一言一行。相信在不久，我們會在不斷地改進(jìn)，完善自我的過程中受益不少。

　　總結(jié)三點(diǎn)建議：

　　期待老師增加課堂情景模擬表演。

　　期待老師建議學(xué)院將《商務(wù)禮儀課》程設(shè)為必修課。

　　期待老師繼續(xù)采用這種期末考核方式，更多激發(fā)同學(xué)們的創(chuàng)新意識和技能。

　　禮儀課心得體會 15

　　通過了今天的禮儀課學(xué)習(xí)，使我明白了很多，同時也使我學(xué)習(xí)到了很多，我們以前的行為在許多方面都有不足之處，但我們沒有正確的面對，而是順其自然，讓這樣的錯誤一直錯下去;現(xiàn)在想想真的是太無知了，這大概也是我們太小，經(jīng)歷得太少的原因吧!!!!

　　我們以前在老師和家人的照顧下成長著，我們沒有接觸過其他方面的禮儀的知識，以前我就知道尊老愛幼，其他的一概不知，最初上課前我還以為禮儀就是禮儀，沒有其他的概念，完全是茫然的，雖然我們現(xiàn)在看的電視劇上有很多的禮儀知識，但我們沒有去引入利用，而是學(xué)習(xí)壞的方面。例如：和老師頂嘴、上課講話、下課打鬧等，這些就是我們的禮儀，想起來真的好傻哦。

　　禮儀，最基本的準(zhǔn)則就是：言行舉止。

　　首先，自己覺得自己的禮儀素質(zhì)很差，臟話脫口而出，真的像個罵街的“潑婦”一樣了，今天的學(xué)習(xí)我明白許多禮儀方面的細(xì)節(jié)，和作為一個準(zhǔn)職業(yè)人的.禮儀標(biāo)準(zhǔn)。

　　其次，在現(xiàn)實(shí)中，我們的行為也許和高層的人員素質(zhì)有所區(qū)別，但是這兩者都有相同的點(diǎn)，那就是著裝，如果一個人的穿著都不講究，那就更別談其他的了。我覺得，我們最該做好的就是穿著的問題，然后在去談其他的禮儀。

　　作為一個準(zhǔn)職業(yè)人，也是二十一世紀(jì)的新生的我們，我們該做好的就是自我的約束，凡事都要有個度，不能像非主流一樣的，想干什么就干什么，那樣我們只會做最底層的人員，永遠(yuǎn)進(jìn)不了高層的社會，所以，禮儀方面的知識，我們就應(yīng)該學(xué)習(xí)，同時也要把這些禮儀方面的知識合適的運(yùn)用，這樣我們才會有更好的做好我們的角色。

　　最后，我覺得自己從現(xiàn)在起應(yīng)該多去注意身邊的小事情，這樣才會使自己更好的改變自己以前的壞習(xí)慣，做得更好!

　　伴隨著高等教育改革的深入，在倡導(dǎo)素質(zhì)教育的今天，禮貌禮儀教育成為素質(zhì)教育中比不可少的內(nèi)容。禮貌禮儀課程被很多大學(xué)列為必修課，并成為學(xué)生學(xué)習(xí)、交往、溝通、求職的向?qū)?引領(lǐng)大學(xué)生們成長進(jìn)步。講究禮儀是個人良好形象的表現(xiàn)，也是人類優(yōu)秀文化底蘊(yùn)的再現(xiàn)，因此禮儀教育在大學(xué)生成長過程中具有獨(dú)特的功用。

　　通過對這門課的學(xué)習(xí)使我了解了禮儀教育對大學(xué)生以及對所有人的重要性。禮儀教育有利于對大學(xué)生進(jìn)行思想道德教育，提高思想道德素質(zhì)。禮儀是一種社會規(guī)范，是調(diào)整社會生活成員在社會中相互關(guān)系的行為準(zhǔn)則。社會規(guī)范主要包括法律規(guī)范和非法律規(guī)范兩大類別。

　　禮儀是一種非法律規(guī)范，它主要包括道德規(guī)范、習(xí)俗、共同生活準(zhǔn)則等。其中，道德規(guī)范具有特殊的地位和作用，因?yàn)�，它是從社會生活中概括提煉出來的一種自覺的社會意識形態(tài)，它是依靠社會輿論、傳統(tǒng)習(xí)慣和個人的內(nèi)心信念來維持的。社會禮儀反映了人們在共同生活、彼此交往中最一般的道德關(guān)系，是保證交往活動順利進(jìn)行和社會生活正常秩序的重要因素。

　　禮儀課心得體會 16

　　一個人的禮儀，就是一面照出他的肖像的鏡子，從一個人的禮儀，就可以看到你的樣子。

　　良好的行為習(xí)慣，是保證我們順利學(xué)習(xí)的前提，也是樹立健康人格的基礎(chǔ)。在學(xué)校，良好的`文明行為習(xí)慣，才能構(gòu)建出優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境，創(chuàng)設(shè)出優(yōu)良的學(xué)習(xí)氣氛。在日常生活中，注重文明禮儀，才能創(chuàng)造出和諧的社會風(fēng)氣。為了我們學(xué)習(xí)、生活的和諧穩(wěn)定，我們一定要學(xué)會文明禮儀。

　　我舉一個例子吧：昨天，我和姐姐去看電影。電影院里，只有影片的聲音在響著，誰成想，一陣震耳欲聾的手機(jī)鈴聲響起，隨后就是滿口臟話的聲音，大家回頭是一位叔叔，我對他做了一個噓，小聲點(diǎn)的手勢，但他不以為然，繼續(xù)著他的通話。叔叔，小聲點(diǎn)，這里是電影院，老師說，要文明禮儀，您還是掛了，看完電影在打吧，謝謝了叔叔。姐姐清脆的童聲使大人羞紅了臉，起身走了出去。

　　只要我們從身邊做起，從小事做起，就能養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣，讓文明禮儀之花處處盛開。

　　禮儀課心得體會 17

　　禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則與規(guī)范的總和。簡言之，禮儀就是人們在社會交往活動中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。

　　從個人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)與素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。 從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。如果分類，可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但是所謂五大分支，因?yàn)槎Y儀是門綜合性的學(xué)科，所以又是相對而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的，大部分禮儀內(nèi)容都大體相同。

　　禮儀的主要功能，從個人的角度來看，一是有助于提高人們的自身修養(yǎng)；二是有助于美化自身、美化生活；有助于促進(jìn)人們的社會交往，改善人們的人際關(guān)系；還有助于凈化社會風(fēng)氣。從團(tuán)體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。大凡國際化的企業(yè)，對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，同時也是獲得國際認(rèn)證的重要軟件。

　　通過學(xué)習(xí)，可以從中得到很多樂趣，可以提高個人修養(yǎng)，提升個人素質(zhì)，使你更適合在這一個激烈競爭的時代生存。

　　一、在個人修養(yǎng)方面

　　現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀，不僅規(guī)范了自己的行為，使舉止得體，言語文雅，而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣。

　　二、在職場禮儀方面

　　也學(xué)到了很多，尤其是 平時老師舉的典例，實(shí)訓(xùn)室里的各種模擬，都使我受益匪淺，懂得了許多，了解了許多以前所不了解的，各種模擬使我的.緊張感減小了，讓我可以從容鎮(zhèn)定，落落大方的面對眼前的一切。

　　三、在涉外禮儀方面

　　也學(xué)到了許多前所未聞的離異，同時也了解到了許多國家的不同的風(fēng)俗習(xí)慣，多姿多彩的課堂模擬，同學(xué)們的踴躍參與，爭相表演各國風(fēng)俗，形象生動，激情澎湃，再談吐言語中學(xué)到了許多。

　　總之，現(xiàn)代禮儀對于當(dāng)代大學(xué)生來說，都是十分重要的，在職業(yè)競爭中，學(xué)歷只占一小部分，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體，得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢。

　　禮儀課心得體會 18

　　禮儀就是尊重自己、尊重別人需要的儀式。禮儀所體現(xiàn)的不僅是個人有禮貌的簡單層次、更是反映一個國家、一個民族的文明程度。

　　身為教師，禮儀尤為重要，孩子天性好模仿，他們學(xué)習(xí)說話，待人接物，往往都是從模仿開始的，作為孩子的教師自然是他們學(xué)習(xí)的榜樣。我意識到，應(yīng)當(dāng)用一顆平等的心，平等地對待每一個孩子，放下教師的架子，對學(xué)生真誠相待，做學(xué)生的朋友，尊重學(xué)生、關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生。欣賞孩子身上的閃光點(diǎn)，從而推動孩子的.發(fā)展。

　　幼兒禮儀指幼兒在幼兒園、家庭、社會活動中所必須遵守的一些簡單的行為規(guī)范，幼兒禮儀教育應(yīng)是人之初的“必修課”。

　　學(xué)前期幼兒，可塑性強(qiáng)，易接受外界的各種信息，因而也是了解社會、學(xué)習(xí)各種行為要求的理想時期，更是禮儀等良好行為習(xí)慣養(yǎng)成的最佳時期。對幼兒進(jìn)行禮儀啟蒙教育，有助于促進(jìn)幼兒社會化的進(jìn)程，對幼兒今后的學(xué)習(xí)和整個人生的發(fā)展將產(chǎn)生積極的影響，尤其對幼兒的個性、社會性及道德品質(zhì)的發(fā)展具有重要意義。 幼兒禮儀分為生活禮儀、學(xué)習(xí)禮儀、公共場所禮儀三大部分。

　　1、生活禮儀：

　　用餐禮儀：學(xué)會正確的用餐姿勢；注意保持桌面、地面、碗內(nèi)的干凈與整潔；初步學(xué)會與人共餐時的禮節(jié)。儀容儀表：能養(yǎng)成保持身體和服裝整潔、衛(wèi)生的習(xí)慣；學(xué)會用正確的姿勢坐、站、走。

　　交往禮儀：在與人交往中，養(yǎng)成使用禮貌用語的習(xí)慣，初步學(xué)會與人交談的禮節(jié)；初步學(xué)會作客的禮節(jié)；能尊重父母、長輩，會根據(jù)具體情況與他們打招呼。

　　2、公共場所禮儀：

　　能遵守公共秩序和交通規(guī)則；在公共場所活動時，能謙讓，會尊重和原諒別人，學(xué)習(xí)禮儀：在活動中做到會舉手、會聽，服從活動的規(guī)則；在活動室內(nèi)做到三輕：走路、說話、搬桌椅輕輕；學(xué)會商量，能尊重別人的意見；觀看同伴的演出時，能保持安靜、守秩序，結(jié)束后，會鼓掌表示感謝。請家長朋友在家庭以及生活中用和幼兒園同樣的方法對待孩子，用“請…..”，“謝謝”，“對不起”，“沒關(guān)系”等跟孩子交談，成人跟孩子之間的任何問題，都要試著用語言解決，不可以打孩子。打孩子只能說明成人本身不成長，心理不健康。更不能用語言嚇唬孩子。兒童的心理在質(zhì)的方面和成人不同，成人應(yīng)該蹲下來跟孩子講話，在人格上極大地尊重孩子。

　　禮儀課心得體會 19

　　開學(xué)初，我區(qū)在老師隊(duì)伍中開展了師德教育活動，通過這一階段的學(xué)習(xí)，讓我對《義務(wù)教育法》、《老師法》、《未成年人保護(hù)法》有了一些具體的了解，使我懂得教書育人的使命感和責(zé)任性，并約束與規(guī)范了我日常的教學(xué)行為，努力做一個懂法、守法、護(hù)法的人民老師。

　　學(xué)校在師德教育活動中，開展了集體學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合的方式，使我感悟到老師職業(yè)的崇高性，認(rèn)識到我的人生價值。作為一名老師，我應(yīng)當(dāng)為人師表，做學(xué)生的楷模，要不斷提高自身的職業(yè)道德修養(yǎng)，正確認(rèn)清和對待自己應(yīng)履行的職責(zé)。作為一名語文老師和班主任，通過師德師風(fēng)的學(xué)習(xí)，在教學(xué)中更應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：

　　一、要具有高尚人格、塑造美好心靈的本領(lǐng)。

　　老師應(yīng)重視自身的道德形象，追求人格完美，重視老師職業(yè)的特質(zhì)修養(yǎng)和個性魅力，有更高的人文目標(biāo)。老師的一言一行，都無時無刻不在影響著學(xué)生，教育著學(xué)生。當(dāng)我們的老師用自己的行動給學(xué)生作出表率時，也同時給學(xué)生指明了行動的方向。老師要嚴(yán)格要求自己，自覺遵守學(xué)校的規(guī)章制度和有關(guān)規(guī)定，以身作則，潔身自好，以德服人，以身立教，為學(xué)生樹立起楷模的形象。老師要具有高度的工作責(zé)任感。一名稱職的老師要以對社會、對家長、對學(xué)生高度負(fù)責(zé)的精神，努力做好教書育人過程中每個環(huán)節(jié)的工作。教育的神圣還在于在我們塑造學(xué)生靈魂的同時，也在塑造自我的靈魂，并不斷提升自己的人生境界。這恐怕是其他任何職業(yè)所無法比擬的'。的確，在一個個鮮活的孩子面前，只有不斷地提高、完善自己，才能夠讓自己在老師這個稱號面前毫無愧色。

　　二、要具有春風(fēng)化雨、言傳身教的技藝。

　　沒有愛，就沒有教育。老師春風(fēng)化雨，潤物無聲的愛，能成為一種強(qiáng)大的力量，它不僅能夠提高教育質(zhì)量，也會促進(jìn)學(xué)生的成人和成才，影響學(xué)生的身心發(fā)展、人格形成、職業(yè)選擇和人生道路的拓展。

　　因此，這是對老師情感素質(zhì)的要求。教育不僅是認(rèn)知過程，更是情感交流過程。經(jīng)驗(yàn)表明，情感可促使學(xué)生自覺接受老師的教誨，養(yǎng)成良好的認(rèn)知習(xí)慣，行為習(xí)慣。師生情感交流是相互作用，相互影響的過程，老師心里有了學(xué)生，學(xué)生就愿意和老師在一起，且有親近感;老師尊重，理解，關(guān)心學(xué)生，學(xué)生就將更尊重老師，師生誠坦相待，心心相印。

　　其中熱愛學(xué)生是老師必備的道德情感。陶行知提倡愛滿天下，魯迅強(qiáng)調(diào)教育植根于愛，老師對學(xué)生的愛首先表現(xiàn)為對全體學(xué)生的尊重、信任、理解、把愛灑向全體學(xué)生。愛中意王子、公主無可厚非，但能愛看不慣的丑小鴨更可貴。須知老師一句苛刻的話語，一個兇狠的眼神，一頓粗暴的斥責(zé)，都可能使學(xué)生畏懼不安，緊張無趣，厭惡這門學(xué)科，討厭這個老師，甚至還會毀掉一個未來什么家。

　　其次，要嚴(yán)愛結(jié)合，恩威并重，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求，嚴(yán)而有格，嚴(yán)而有效。對待學(xué)生的錯誤與缺點(diǎn)，要盡力幫助，對待學(xué)生成長進(jìn)步熱情肯定，用火熱的心腸，滿腔的熱忱去溫暖學(xué)生的心靈。讓學(xué)生感到老師勝父母，同學(xué)似兄弟。

　　三是在日常生活上對學(xué)生友善、溫暖和關(guān)懷。課后與學(xué)生交友，讓他們掏心里話，撲捉熱點(diǎn)。難點(diǎn)話題，日常以禮相待。遇到不順心的事要能控制感情，不遷怒于學(xué)生，讓學(xué)生增強(qiáng)克服困難的信心和勇氣，產(chǎn)生前進(jìn)動力，明確前進(jìn)方向。

　　三、要具有刻苦鉆研、嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué)的理念。

　　要成為當(dāng)今合格的老師，就必須樹立終生學(xué)習(xí)的理念，不斷更新充實(shí)自己的學(xué)識。博學(xué)多才對一位老師來說非常重要，蘇霍姆林斯基曾提出：要給學(xué)生一杯水，老師需要有一桶水。然而，知識絕不是處于靜止的狀態(tài)，它在不斷地豐富和發(fā)展，每時每刻都在日新月異地發(fā)生著量和質(zhì)的變化，特別是在被稱作知識爆炸時代、數(shù)字時代、互聯(lián)網(wǎng)時代的今天。

　　老師更應(yīng)該是一條清澈的，不斷流動的小溪，吸引著學(xué)生到你身邊來汲水。一名優(yōu)秀的老師，除了必須熟練掌握專業(yè)學(xué)科知識和教材教法之外，還要 如饑似渴地學(xué)習(xí)新知識、新技能、新技術(shù)，拓寬知識視野，更新知識結(jié)構(gòu)，不斷提高教學(xué)質(zhì)量和教書育人本領(lǐng)。要養(yǎng)成求真務(wù)實(shí)和嚴(yán)謹(jǐn)自律的治學(xué)態(tài)度，恪守學(xué)術(shù)道德，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良學(xué)風(fēng)。身體力行，以自己的光彩，自己的魅力來感召我們每一位學(xué)生。

　　四、要具有淡泊名利、堅(jiān)守教育的信念

　　社會的發(fā)展和人性本身的弱點(diǎn)使人的物欲不斷膨脹，不斷膨脹的物欲必然帶來心理的不平衡，必然帶來精神的空虛，物質(zhì)和精神的落差迫使我不得不承受痛苦的折磨，而且是長期的，揮之不去的。當(dāng)我看到仍然有數(shù)不盡的老師們無怨無悔，像春蠶、像蠟燭，用自己的青春和生命來捍衛(wèi)這個職業(yè)的圣潔時，我如夢初醒。他們用自己的行動，用自己生命的痕跡激勵著我們這些后來人，這些同行們，讓我們由不情愿到情愿，由情愿到全身心地?zé)釔圻@個工作。

　　既然選擇了作為一名老師，我們所做的一切就無關(guān)于名利。是的，我們的工資很微薄，我們責(zé)任是那么重，我們?nèi)蓊佉惶焯焓�去光澤，我們的白發(fā)日日增多，既然選擇了，那我們就堅(jiān)守吧，就為這最后一片凈土。

　　禮儀課心得體會 20

　　我國偉大的教育家荀子曾說過：“人無禮則不生，事無禮則不成，國家無禮則不寧�！倍Y儀教育不是一般的禮貌教育，而是一種道德修養(yǎng)，健全人格的教育。禮儀教育，這對素有“禮儀之邦”稱譽(yù)的我國來說，既是一個古老的教育問題，也是賦予時代新特點(diǎn)的審美教育課題。兒童時期，既是奠基人的性格雛形的時期，又是學(xué)習(xí)做人的奠基期，忽視兒童的禮儀教育，將會影響到整個德育系統(tǒng)工程的質(zhì)量。

　　因此，小學(xué)生良好禮儀的培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)是學(xué)校教育的重要內(nèi)容。良好禮儀的形成是一個長期、艱巨的工作，在此，將禮儀教育中的一些心得與大家共享。

　　一、以無勝有，營造學(xué)校文化氛圍。

　　環(huán)境熏陶及良好的心理環(huán)境形成為對人的深遠(yuǎn)影響問題。校園是育人的最佳場所，對校園環(huán)境的精心布置與主題化營造，不僅可以凸現(xiàn)校園的個性與品位，而且也可以成為學(xué)校文化的重要載體，從而對人的發(fā)展產(chǎn)生潛移默化的價值引導(dǎo)。學(xué)生在校時間均生活在校園環(huán)境中，對學(xué)生的精神面貌、文明行為、思想道德無不受環(huán)境的.影響。我們在教室、走廊、黑板上方都寫了一些激勵學(xué)生積極進(jìn)取的話語，如：“一分耕耘，一分收獲”、“成功的人排除萬難，失敗的人被萬難排除”等。在窗臺上擺上綠色植物，學(xué)生走進(jìn)學(xué)校大門，抬頭便見國旗，走進(jìn)教室，就看見優(yōu)美的環(huán)境，體現(xiàn)了教育性與藝術(shù)性。整潔、優(yōu)美、生氣勃勃的校園環(huán)境，會使人的心靈美化，使學(xué)生產(chǎn)生一種奮發(fā)向上的自尊自愛的意識，起到同化作用。讓師生在工作、學(xué)習(xí)中耳濡目染，接受良性熏陶，使其對學(xué)生文明行為、思想品德養(yǎng)成教育起著潛移默化的作用。

　　二、以小促大，緊抓日常行為規(guī)范。

　　《禮記·冠義》中也有這么一句話，“禮義之始，在于正容體，齊顏色，順辭令�！彼�以禮儀教育的實(shí)施，應(yīng)該從身邊細(xì)小的事情做起。教育過程本身就是一個由淺入深，從低到高，循序漸進(jìn)，不斷發(fā)展的動態(tài)過程。我們在平時就要培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成好的習(xí)慣，例如，早上上學(xué)要跟家長說“再見”，看見老師要主動問好，果皮紙屑要隨手扔進(jìn)垃圾箱，看見果皮紙屑要隨手撿起等。我們在教給學(xué)生初淺的禮儀知識與行為時，不但要告訴他語言應(yīng)當(dāng)怎樣，姿勢應(yīng)當(dāng)怎樣，還要向他講一些深入淺出的道理，即為什么這樣做，這樣做有什么好處等等。例如：為什么要常常保持微笑？與人交談應(yīng)正視對方？應(yīng)該怎么樣打、接聽電話？為什么要孝敬爺爺、奶奶等等。一遍遍、一次次經(jīng)過我們耐心的解釋與教育，使孩子漸漸明白了：在與他人交談時，要誠懇、大方，運(yùn)用語言要親切、準(zhǔn)確；與人見面時微笑與使用了禮貌用語，別人就會更喜歡你……

　　我們利用禮儀課講了“在校禮儀”、“家庭禮儀”、“進(jìn)餐禮儀”、“待客禮儀”、“做客禮儀”等系列專題課。介紹禮儀的意義、禮儀規(guī)范。通過這些活動及隨機(jī)教育，孩子懂得了：去別人家做客時，門鈴不能長時間按著不放，也不能一觸即離；敲門要有節(jié)奏感，不輕不重，不急不慢，最多只敲兩三次；不可以在門口大聲呼喊；也不能通過縫隙窺視有沒有人在家；門虛掩或開著時，應(yīng)當(dāng)敲一、二下門并問：“可以進(jìn)來嗎？”做客的時間也不能太長，更不能賴著不走，一般玩一個小時左右就可以了；回家時要很有禮貌地告別并表示謝意……

　　三、持之以恒，強(qiáng)化學(xué)生禮儀意識。

　　文明禮儀教育，是一種養(yǎng)成教育。心理學(xué)研究表明：某些技能通過訓(xùn)練，可以順利地進(jìn)行遷移。通過教育訓(xùn)練，使學(xué)生逐步形成文明識禮的好習(xí)慣。這就決定了文明禮儀教育應(yīng)持之以恒。小學(xué)生的年齡較小，可塑性大，發(fā)展還不穩(wěn)定，自制能力也較差，有好模仿與從眾的心理特點(diǎn)，強(qiáng)化禮儀訓(xùn)練是比較容易取得效果的。但由于受家庭、社會與環(huán)境的影響，小學(xué)生禮儀表現(xiàn)具有時好時差的反復(fù)性特點(diǎn)。有時會有倒退的跡象，有的學(xué)生明明知道禮儀規(guī)范的具體要求，就是不能很好地去執(zhí)行，或始終如一堅(jiān)持；再有禮儀知識的回生、常規(guī)訓(xùn)練的松懈、社會環(huán)境的負(fù)面影響等也會使學(xué)生的禮儀表現(xiàn)產(chǎn)生反復(fù)。教師應(yīng)明白這是一種正常的現(xiàn)象，應(yīng)對學(xué)生充滿信心，鼓勵學(xué)生堅(jiān)持不懈，嚴(yán)格要求自己。所以對小學(xué)生禮儀教育應(yīng)持之以恒。

　　對孩子進(jìn)行禮儀教育，我們主要是抓兩個方面。其一：就是有聲語言禮儀，主要包括禮貌語、稱呼語、交談?wù)Z等。例如：在學(xué)校，教育學(xué)生尊重教師，要求孩子堅(jiān)持做到：每天見到教師要問好；進(jìn)辦公室先敲門，得到允許后再進(jìn)入；聽從老師的教導(dǎo)；又如：，有一位學(xué)生向我述說：“同學(xué)們都不幫助他�！�。我?guī)退�分析原因，讓他知道，請求別人幫助時要說“請”，而且語氣誠懇，不要低聲下氣，更不要居高臨下。因?yàn)檫@是你在提出請求，對方并沒有義務(wù)非得按你說的去做。別人幫助了你，一定要向人家道謝；當(dāng)別人拒絕你的請求時，應(yīng)予以理解，并且為對方所作出的努力表示謝意。我在當(dāng)場作了示范并讓他練習(xí)。其二：對學(xué)生的禮儀教育還有日常行為禮儀教育。如，課間輕聲慢步。學(xué)生在遵循這個要求時有一定的困難，特別是個別較活潑好動的學(xué)生，總是有時不自覺地躁動起來。我及時提醒學(xué)生，強(qiáng)化訓(xùn)練，鼓勵學(xué)生努力克服好動的缺點(diǎn)，信任學(xué)生能做好，給學(xué)生充裕的時間克服自身的缺點(diǎn)。有了教師的信任與鼓勵，學(xué)生逐步規(guī)范自己的行為，最終達(dá)到文明禮儀常規(guī)的要求。

　　四、以禮帶禮，突出教師表率作用。

　　我國古代偉大的思想家、教育家孔子就強(qiáng)調(diào)教師以身作則的必要性，他說，“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。”教師的職業(yè)道德素養(yǎng)之一就是：嚴(yán)于律己，為人師表。

　　我們規(guī)定學(xué)生每日放學(xué)前，須將各自桌椅下的紙屑拾凈，凳子擺放在桌子下，方可離校，并指派一名衛(wèi)生員，負(fù)責(zé)講臺四周的環(huán)境衛(wèi)生。我看見地上有紙也馬上彎腰撿起，教師的一舉一動，一言一行，都可能成為學(xué)生模仿的對象。教師以身作則，對于學(xué)生來說就是無聲的引導(dǎo)。要讓學(xué)生注重禮儀，教師本身也一定要以身作則。例如：看到校園里的果皮紙屑時，教師自己帶頭撿起，這比教師訓(xùn)斥學(xué)生：“看見紙屑為什么不撿”要好很多。當(dāng)學(xué)生見到老師問好時，老師也應(yīng)該點(diǎn)頭或招手向?qū)W生問好；當(dāng)我做錯了，也敢于向?qū)W生道歉。這樣的小節(jié)，體現(xiàn)出尊重學(xué)生，令學(xué)生在潛移默化中受到教育，營造良好的教育氛圍。堅(jiān)持正面引導(dǎo)與講解，告訴學(xué)生應(yīng)該怎樣去做、怎樣做才被大家所喜歡。對學(xué)生表現(xiàn)出的文明禮儀，把握好教育時機(jī)，及時加以肯定與表揚(yáng)，會收到事半功倍的效果。我們切不可只關(guān)注于向?qū)W生提出各種行為要求，爾后，像檢查官一樣檢查學(xué)生做得怎樣，像法官一樣判斷學(xué)生的對與錯，而忽視了自己在與學(xué)生交往中的榜樣作用。

　　以上是我們這學(xué)期上禮儀課的一點(diǎn)心得，由于第一次上禮儀課，教學(xué)方法單一，今后有待進(jìn)一步改進(jìn)、完善。

　　禮儀課心得體會 21

　　從來就沒想過在大學(xué)里會有禮儀課程的學(xué)習(xí)。話雖是這么說，學(xué)習(xí)禮儀確實(shí)讓我學(xué)到了很多，的確是受益匪淺! 禮儀是一種無聲的人際交往語言，它不僅能夠體現(xiàn)一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平，而且有利于我們的身心健康，它是我們個人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要，是社會時代的需要，是一門必修課，每一個人都應(yīng)該學(xué)習(xí)這門課程。

　　生活中的我并不太善于打扮自己，至于搭配衣服等等對于我來說都覺得好麻煩。自我感覺衣服穿得整齊、干凈就好，干嘛要在乎那么多。學(xué)習(xí)禮儀，貼近我們的日常生活。對以一個女孩子，無論長得多美麗，穿的多漂亮，如果行為舉止不修邊幅，也是毫無氣質(zhì)的。

　　“做人先做禮”，可見學(xué)習(xí)禮儀的重要性。禮儀是種文明，是種素養(yǎng)，我國偉大的思想家、教育學(xué)家孔子認(rèn)為“不學(xué)禮，無以立”。是說一個人只有學(xué)習(xí)禮儀，才可以使其思想感情潛意默化，才能在社會中立足成業(yè)。這門課程，自我感覺有助于提高個人的自身修養(yǎng)，美化自身美化生活，有利于人們的社會交往，改善人們的人際關(guān)系。

　　當(dāng)代大學(xué)生對于禮儀這方面似乎并不懂，在生活中見到的不禮貌行為大多都是年輕人�，F(xiàn)代禮儀學(xué)習(xí)，讓我學(xué)會如何坐、立、行，手放在哪里，儀容、著裝、舉止、送禮物…每一點(diǎn)都能從中受益，更深刻體會到禮儀在人際交往中必須遵守的一種慣例，是一種習(xí)慣形式，即人與人交往中約定俗成的一種習(xí)慣做法。

　　禮儀的核心是給人舒適和尊重：桌位要有主次，介紹要有先后，穿衣要分場合，送禮要有講究…讓他人感到舒適，感到被尊重。

　　在每一次的課堂，我都會認(rèn)真聽，因?yàn)槲抑�道每一個知識點(diǎn)對我的人際關(guān)系及人際交往都會有很大的幫助，我將能更加從容、得體進(jìn)行人際交往，處理人際關(guān)系，提高自己在社會各方面的修養(yǎng)，更好地適應(yīng)將來的文明社會。

　　進(jìn)入大學(xué)，我們慢慢開始步入社會，開始參加不同的社交活動，學(xué)習(xí)不應(yīng)當(dāng)局限，社會有學(xué)問，文明有禮儀。作為一名大學(xué)生，我們面臨嚴(yán)峻的'就業(yè)壓力，我們不僅要學(xué)習(xí)專業(yè)文化知識，更要加強(qiáng)文明素質(zhì)的培養(yǎng)與學(xué)習(xí)，提高自己的內(nèi)在素養(yǎng)，將來以一種文明得體的方式融入社會，為將來打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　就像上次觀看XX級學(xué)長學(xué)姐雙選會，讓我更加領(lǐng)悟到禮儀的重要性。首先你的個人形象分必須穩(wěn)握在手，從你自我介紹的禮儀看出你的個人氣質(zhì)，你的行為看出你的態(tài)度。這些東西并非天生就有的，一步一步地學(xué)習(xí)，再運(yùn)用到日常生活中，不斷鍛煉個人的素質(zhì)修養(yǎng)。

　　我相信在將來的生活中，我會時時注意自己的行為，將在課堂上學(xué)習(xí)的內(nèi)容在日常生活中學(xué)以致用。從細(xì)節(jié)找出自己的不足，不夠漂亮就更要注重修養(yǎng)，從另一方面彌補(bǔ)缺少的東西，不斷完善自己。因?yàn)槿硕际强孔约簛硭茉斓�，加�?

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