學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)【共7篇】
有了一些收獲以后，可以記錄在心得體會(huì)中，這樣有利于我們不斷提升自我。你想好怎么寫心得體會(huì)了嗎？下面是小編精心整理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)1
一、導(dǎo)言：
“人生一世，有必要外交。進(jìn)行外交，需求規(guī)則。所謂禮儀，即人際來(lái)往的根本規(guī)則，是人際來(lái)往的行為次序�！�
在古我國(guó)，就有對(duì)禮儀的標(biāo)準(zhǔn)。禮儀：禮者，敬人也，是做人的要求，是尊重對(duì)方;儀，是辦法，是要把禮體現(xiàn)出來(lái)的辦法，兩者相得益彰，在世界活動(dòng)招待中缺一不可。禮儀三要素包含：禮儀是來(lái)往藝術(shù)，來(lái)往著重互動(dòng)，互動(dòng)看成果;禮儀是溝通技，巧溝通著重了解;禮儀是行為標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)便是標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)我國(guó)人來(lái)講禮儀是一種自我修煉，是律己行為，管住自己，獨(dú)善其身;而世界禮儀講的是來(lái)往藝術(shù)，是待人接物之道。禮儀要求人和人打交道堅(jiān)持恰當(dāng)間隔，間隔發(fā)生美感，恰當(dāng)?shù)拈g隔是對(duì)對(duì)方的尊重。世界來(lái)往中，拉開間隔假如恰當(dāng)，有助于來(lái)往的順暢;換言之，不要隨意拉關(guān)系。人際來(lái)往要運(yùn)用稱號(hào)，世界慣例是運(yùn)用敬稱，而敬稱的一個(gè)根本技巧是“就高不就低”。
在現(xiàn)代社會(huì)，禮儀不只僅是關(guān)系到咱們的個(gè)人形象，更是一門十分有用的學(xué)識(shí)，也是一門深邃的文明。說(shuō)它有用，是由于經(jīng)過(guò)合理的著裝以及禮儀，來(lái)促進(jìn)貿(mào)易談判;說(shuō)它深邃，相同是攀談，為什么有人能談的很調(diào)和，而有的人卻把人惹的怒不可遏，生意告吹。
二、知道：
經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，讓我收成頗豐。我想這對(duì)我待人接物方面及往后找作業(yè)會(huì)有很大協(xié)助!給他人也會(huì)發(fā)生好的形象。一起增強(qiáng)了我的內(nèi)涵實(shí)質(zhì)，也刻畫了我的外在形象，增進(jìn)了來(lái)往……
跟著人們?nèi)粘Ｍ饨坏念l頻，在商務(wù)活動(dòng)、公務(wù)活動(dòng)、交際活動(dòng)中越來(lái)越注重來(lái)往的細(xì)節(jié)，或許一個(gè)細(xì)小的細(xì)節(jié)決定了一個(gè)人的第一形象。俗話說(shuō)：“沒(méi)有規(guī)則，不成方圓�！彼�，做任何工作，都應(yīng)有必定之規(guī)。禮儀，是一種在人與人來(lái)往中的行為準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn)，是彼此尊重的需求。
“商務(wù)禮儀”這門課，從坐姿，站姿，握手，淺笑，遞手刺等一系列在日常的商務(wù)來(lái)往中常常碰到的細(xì)節(jié)問(wèn)題中感觸商務(wù)禮儀的真理。教師用行為教育引導(dǎo)同學(xué)去學(xué)習(xí)，并且經(jīng)過(guò)一邊教育，一邊知道咱們?cè)撛鯓幼�，讓我深入體會(huì)到禮儀的重要性。
經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，讓我從真實(shí)意義上了解了禮儀的意義，禮儀是一種在人際關(guān)系和社會(huì)來(lái)往過(guò)程中所應(yīng)具有的彼此表明尊敬、親善友愛(ài)的行為標(biāo)準(zhǔn)，是人的一種內(nèi)涵涵養(yǎng)的充分體現(xiàn);從個(gè)人視點(diǎn)看，優(yōu)異的禮儀實(shí)質(zhì)不只需助于進(jìn)步個(gè)人的涵養(yǎng)，還有助于美化本身、美化日子，并且有利于與他人的來(lái)往與溝通，使人獲得杰出的`人際關(guān)系。曾經(jīng)，我關(guān)于禮儀的概念及重要性了解不透，總以為禮儀好壞是個(gè)人問(wèn)題，人與人不同，乃至以為像氣質(zhì)相同是天然生成的，認(rèn)真學(xué)習(xí)后，我才進(jìn)一步理解，禮儀不只僅個(gè)人形象的社會(huì)體現(xiàn)，并且還關(guān)系到地點(diǎn)單位的榮辱得失，特別像咱們地點(diǎn)的服務(wù)性行業(yè)，個(gè)人的禮儀實(shí)質(zhì)，直接關(guān)系到顧客的滿意度，關(guān)系到企業(yè)的形象，關(guān)系到單位的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益。
三、感觸
經(jīng)過(guò)選修這門課程讓我懂得了許多日常有必要留意禮儀，也讓我作為一名現(xiàn)代的大學(xué)生，有必要從各方面嚴(yán)格要求自己，除了進(jìn)步成果訓(xùn)練智商外，還應(yīng)該進(jìn)步文明涵養(yǎng)來(lái)培育自己的情商。
我國(guó)一向是禮儀之邦，禮儀對(duì)每個(gè)我國(guó)人來(lái)說(shuō)是十分重要的，無(wú)論是會(huì)晤親朋好友或者是在人與人的打交道上，都離不開禮儀。禮儀被以為是一個(gè)人品德涵養(yǎng)的體現(xiàn)，一個(gè)人若毫無(wú)禮儀可言，那么他在學(xué)習(xí)或作業(yè)時(shí)都將不會(huì)很順暢，由于沒(méi)有人樂(lè)意和這樣一個(gè)人共處。怎樣才干鋒芒畢露，除了需求杰出的才能外，還要把握有用溝通及妥善人際關(guān)系，樹立杰出高雅的企業(yè)形象，此刻，商務(wù)禮儀便起到了一個(gè)十分重要的作用。商務(wù)禮儀便是商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容外表和言談舉動(dòng)的遍及要求，體現(xiàn)了人與人之間的彼此尊重，一起也約束了商務(wù)活動(dòng)中的某些方面。而在商務(wù)來(lái)往中，任何一個(gè)體現(xiàn)都可能會(huì)導(dǎo)致意想不到的成果，或許是一塊手表，或許是一頓晚餐。
學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀能夠進(jìn)步個(gè)人的實(shí)質(zhì)。比爾蓋茨曾講過(guò)，企業(yè)競(jìng)賽，是員工實(shí)質(zhì)的競(jìng)賽，從而到企業(yè)，便是企業(yè)形象的競(jìng)賽，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示實(shí)質(zhì)，可見一個(gè)人的實(shí)質(zhì)凹凸對(duì)企業(yè)的開展是多么重要啊!能夠外交應(yīng)付，由于商務(wù)活動(dòng)中畢竟是離不開禮儀的，在不同的來(lái)往活動(dòng)中咱們會(huì)遇到不同的人，怎樣讓人感到舒暢，卻又沒(méi)有拍馬屁的嫌疑是十分要害的。有助于保護(hù)企業(yè)形象。在商務(wù)來(lái)往中，個(gè)人便代表了全體，個(gè)人的所作所為，一舉一動(dòng)，一言一行，便是企業(yè)的典型活體廣告。等咱們一出校園，找作業(yè)，面試，哪相同不要求咱們要有杰出的商務(wù)禮儀。當(dāng)今社會(huì)，大學(xué)生的作業(yè)壓力越來(lái)越大，怎樣才干在巨大的作業(yè)壓力與應(yīng)戰(zhàn)中拔得頭籌，怎樣才干在面試中給主考官留下一個(gè)好形象，一直是困擾每個(gè)結(jié)業(yè)生的最大問(wèn)題。而許多公司在招新人，除了考慮學(xué)歷，更會(huì)調(diào)查是否有杰出的禮儀標(biāo)準(zhǔn)，從最根本的穿戴裝扮，到言談舉動(dòng)，主考官可是看的很清楚呢。因而有人說(shuō)禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的。杰出的禮外體現(xiàn)會(huì)給主考官留下最好的第一形象，從而獲得他們的好感，尊重與信賴，而沒(méi)有什么會(huì)比信賴更為重要了。而能夠在面試的種種細(xì)節(jié)上體現(xiàn)出杰出的實(shí)質(zhì)，信賴在與客戶洽談時(shí)也必定不會(huì)有過(guò)失，一起還能代表公司形象。杰出禮儀一起仍是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑�，F(xiàn)代企業(yè)著重團(tuán)隊(duì)精神，而禮儀能夠促進(jìn)這一力氣。好的商務(wù)禮儀在人際來(lái)往中會(huì)給人一種親和力，增進(jìn)招引和情感溝通，增強(qiáng)信賴和了解。
四、點(diǎn)評(píng)
最初挑選商務(wù)禮儀的時(shí)分，還對(duì)這門課程很懵懂，只覺(jué)得選門簡(jiǎn)略的學(xué)科，簡(jiǎn)單拿到該有的學(xué)分，順暢結(jié)業(yè)就ok了�？墒怯|摸了它之后，讓我越來(lái)越注重它，多期望自己能夠把握悉數(shù)的禮儀常識(shí)，由于它使我提高了自己，漸漸的我融進(jìn)了這門課程�，F(xiàn)在學(xué)期快完畢了，說(shuō)真的，還真舍不得。
對(duì)教師的形象也很深，詼諧，有親和力，并且能夠貫穿許多課外常識(shí)，也拓寬了咱們的常識(shí)面。教師曾經(jīng)授課于旅行系，其實(shí)我對(duì)旅行很感興趣的，由于我就日子在一個(gè)旅行城市——麗江。我是個(gè)少數(shù)民族——納西族。天然會(huì)對(duì)旅行有親切感，記住您在課堂上放映過(guò)一段視頻，旅行景點(diǎn)的，也很招引我。我很賞識(shí)教師，日子履歷豐厚，資格高。往后的選課中，假如教師有任課的，我想我會(huì)持續(xù)選的，我很支撐教師，也信賴自己能夠從教師那學(xué)到許多常識(shí)，不只僅局限于講義。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)2
“人最寶貴的東西是生命,生命對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)只有一次。一個(gè)人的一生應(yīng)該是這樣度過(guò)的：當(dāng)他回首往事的時(shí)候，他不會(huì)因?yàn)樘摱饶耆A而悔恨，也不會(huì)因?yàn)槁德禑o(wú)為而羞恥！”這是前蘇聯(lián)作家奧斯特.洛夫斯基在中對(duì)生命價(jià)值的最好詮釋。
很早以前當(dāng)我看到這句話時(shí)，我就有一個(gè)愿望：在我的有生之年，我一定會(huì)用我的所學(xué)干出一番轟轟烈烈的事業(yè)！因?yàn)槲也幌胱约骸盎厥淄隆睍r(shí)，感到“悔恨”和“羞恥”！
而今，我已經(jīng)邁出了實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的第一步，成為了上海四建集團(tuán)第四工程公司中的一員。懷著無(wú)比激動(dòng)的心情，我們進(jìn)行了入職前的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，下面是我培訓(xùn)后的所感所悟，供大家分享！
這次培訓(xùn)雖短短5天時(shí)間，但課程安排緊，內(nèi)容充實(shí)，是我收獲頗豐。
首先我受到了精神上的洗禮。擔(dān)任這次培訓(xùn)的主講人或是公司領(lǐng)導(dǎo)，或是部門領(lǐng)導(dǎo)，他們能夠親臨授課就足以體現(xiàn)出公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次培訓(xùn)的重視、對(duì)我們新員工的重視。而且無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門領(lǐng)導(dǎo)，為了這次培訓(xùn)他們無(wú)不做了精心準(zhǔn)備，那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無(wú)不體現(xiàn)著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無(wú)不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真。負(fù)責(zé)的精神，這種經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取，這種精神值得我們好好學(xué)習(xí)，這會(huì)是我們受用一身的寶貴精神財(cái)富！有這種經(jīng)驗(yàn)作為指導(dǎo)，有這種精神作為支撐，我們還愁做不好自己的工作嗎？
其次我還得到了知識(shí)上的收獲，這次培訓(xùn)涉及知識(shí)面廣，信息涵蓋量大：第一天何總?cè)骊U述了公司的歷史和發(fā)展現(xiàn)狀，是我對(duì)公司的發(fā)展有了全面的認(rèn)識(shí)，更堅(jiān)定了我作為一名四建人的自豪感和歸屬感，下午王總還講述了企業(yè)文化理念的體系介紹，是我對(duì)公司有了大致的了解，更明確了自己的業(yè)務(wù)方向，我相信這種知識(shí)的.收獲會(huì)是我今后更好開展工作的基礎(chǔ)！
第三，我感到了一種情誼上的滿足，通過(guò)這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)了更多的新同事，因而更感到親切，家的感覺(jué)更加強(qiáng)烈。我想我們雖畢業(yè)于不同的學(xué)校，有著不同的專業(yè)背景，但是今天我們相聚在這里，我們有了一個(gè)共同的身份，那就是“四建人”。在未來(lái)的工作中我們也要保持這種同事情誼，同心協(xié)力、各盡所能，圍攻公司未來(lái)的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)、為“四建人添新的榮譽(yù)
5天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了但是我們的工作才剛剛開始，如何更好的開展工作使我們當(dāng)下思考的核心問(wèn)題，下面是我學(xué)到的幾點(diǎn)：
1、盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變，找準(zhǔn)個(gè)人定位、融入新的環(huán)境
從學(xué)校到社會(huì)是一個(gè)大的轉(zhuǎn)變，在這個(gè)過(guò)程中我們難免會(huì)有不適但這不能成為我們逃避的借口，從8月4日我們坐在這里我們就應(yīng)該明白我們的身份不再是學(xué)生而是一名公司職員，我們要加強(qiáng)紀(jì)律性，嚴(yán)格要求自己，盡快融入四建這個(gè)大家庭。
2、著重培祥安全意識(shí)，責(zé)任意識(shí)，吃苦耐勞的意識(shí)
我們選擇四建是因?yàn)槲覀儛?ài)四建，四建給與我們的不僅僅是那份薪酬，更有一個(gè)才、實(shí)戰(zhàn)我們才華，實(shí)現(xiàn)我們成長(zhǎng)的大舞臺(tái)，因此我們要珍惜機(jī)會(huì)，要敢擔(dān)當(dāng)責(zé)任、敢于吃苦耐勞，通過(guò)自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的成績(jī)。
3、時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎，虛心學(xué)習(xí)，盡快熟悉本職工作
作為剛走出校園的學(xué)生，我們多的是理論知識(shí)，少的是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此在新的崗位上我們要有從零開始的勇氣和決心，時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神，虛心向師傅學(xué)習(xí)，從小做起實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)。
未來(lái)的工作或許會(huì)遇到這樣那樣的困難，但我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心關(guān)懷下，在師傅的悉心幫助下，通過(guò)我們的不懈努力，任何困難都都會(huì)被克服，我們就一定可以創(chuàng)造出無(wú)愧于自己，無(wú)愧于公司，無(wú)愧于“四建人”的工作業(yè)績(jī)
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)3
懷著來(lái)到平安產(chǎn)險(xiǎn)公司車意理賠部興奮的心情，我有幸參加了中國(guó)平安保險(xiǎn)股份有限公司昆明分公司新人班崗前培訓(xùn)，通過(guò)這幾天全身心的投入，并在各位培訓(xùn)老師的細(xì)心教導(dǎo)下，我對(duì)保險(xiǎn)的知識(shí)，態(tài)度和技巧方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。明白了車意理賠的意義所在。下面我就淺談一下我在培訓(xùn)期間的個(gè)人體會(huì)。
我朋友告訴過(guò)我平安、太保、人保這些保險(xiǎn)公司里面就只有平安有培訓(xùn)，而且它的培訓(xùn)在培訓(xùn)里面都是最好的，然后通過(guò)這幾天的培訓(xùn)我才知道，它的最好，在于能使人們從中得到激勵(lì)，能使人們對(duì)生活的追求站得更高，目標(biāo)想得更遠(yuǎn)。它把激勵(lì)學(xué)滲入到每個(gè)人的心底。讓每個(gè)受訓(xùn)的學(xué)員感受到通向成功其實(shí)就是這么簡(jiǎn)單。它的最好還表現(xiàn)在培訓(xùn)體制是最好的，因?yàn)樗型晟频囊粋�(gè)培訓(xùn)平臺(tái)，有專門的培訓(xùn)隊(duì)伍，有優(yōu)越的硬件條件，有一整套培訓(xùn)方案。如果說(shuō)中國(guó)有哪家公司最注重培訓(xùn)，我想除了平安還是平安。第二，平安的講師也是最好的，他們都是各個(gè)崗位的精英，個(gè)個(gè)業(yè)績(jī)不凡，講的都是身邊的人，道的也都是身邊的事，使生硬和冰冷的文字產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊效果，用案例說(shuō)話，用指標(biāo)來(lái)糾正目標(biāo)，用分析來(lái)查明問(wèn)題，用最佳方案來(lái)解決事情。具有相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。這讓我們對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知具體化，實(shí)際化。把表面的，理論的課程知識(shí)轉(zhuǎn)換為各種案例，讓學(xué)員在聽故事的同時(shí)，了解體會(huì)。這都體現(xiàn)了老師們的用心良苦。第三，平安的課堂氛圍也是最好的。這里沒(méi)有應(yīng)試教育的教條，老師和學(xué)員溶入在一起，大家沒(méi)有年齡之分，沒(méi)有閱歷之分，在一起的目的就是了解，了解，再了解。
課程的第一天我就認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題：在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望？現(xiàn)在我終于找到了想要的答案。我覺(jué)得，首先要明確目標(biāo)，樹立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來(lái)聽好每一堂課，同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧，互動(dòng)的豐采，也要與各個(gè)區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn)，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì)，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，
良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。總比別人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近些再近些。這也是培訓(xùn)班給我的體會(huì)之一。
正所謂：細(xì)微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是在平安的管理制度中我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計(jì)，一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過(guò)37次的反復(fù)練習(xí)才能形成，而即形成的好習(xí)慣，可以陪伴其一生，一流的人，要從培養(yǎng)良好點(diǎn)滴習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時(shí)歸位，上課手機(jī)靜音，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等，這些都是小事，但小事中見風(fēng)格，小事中見素質(zhì)。俗話說(shuō)一屋不掃，不足以掃天下。講得就是從小事做起，而平安的培訓(xùn)正好給予了我們這種一個(gè)基地，讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，就要有目標(biāo)，并且要為之堅(jiān)持不懈。每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈，讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)。這一點(diǎn)也是我在平安講師那里得到的體會(huì)。他們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的“四千精神”。從下決心做一個(gè)成功的人那一刻起就要進(jìn)入積極的狀態(tài)，機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)只青睞有準(zhǔn)備的人。只有知道明天干什么，今天才會(huì)活得有意義。有目標(biāo)，生活才會(huì)充實(shí)、快樂(lè)。明確地知道自己的生活目標(biāo)，感受自己正在向目標(biāo)前進(jìn)，這就是幸福。只有對(duì)目標(biāo)執(zhí)著，才能成功在握。但人生的目標(biāo)決非一蹴而就的，這是一個(gè)不斷積累的過(guò)程。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心，每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo)，馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天�！懊魅諒�(fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來(lái)老將至。”時(shí)間是平等的。沒(méi)有等級(jí)之分，但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的，確定明確的目標(biāo)，要有效的管理時(shí)間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲，但平安的培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的，之后我們還去了位于嵩明的大尖山素質(zhì)拓展，在拓展中我學(xué)到了很多關(guān)于信任和團(tuán)結(jié)協(xié)作所帶來(lái)的力量。包括盲行，包括自助燒烤，也包括最后團(tuán)隊(duì)鼓球游戲，我們玩了，我們開心過(guò)了，我們也總結(jié)分享了。
這是一個(gè)讓人來(lái)了就不想離開的團(tuán)隊(duì)，我才發(fā)現(xiàn)我找到的不止單單是一份工作！
4月13日，我聽了老師開展的"聚焦課堂教學(xué)，探求高效之路"的講座。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，讓我更加認(rèn)識(shí)到高效課堂的重要性：追求課堂教學(xué)的高效率，是每一個(gè)老師不斷追求的目標(biāo)，它是教學(xué)過(guò)程的最優(yōu)化，教育效果的最大化，是師生完美配合的結(jié)晶。培訓(xùn)中，馬老師傳遞了幾個(gè)信息：
一、課改并非課堂的創(chuàng)新，而是一種回歸，回到正常的教育規(guī)律上來(lái)。
二、高效課堂的構(gòu)建需要師生的`民主平等，而平等是民主的前提，教師學(xué)會(huì)換位思考，平等對(duì)待學(xué)生是導(dǎo)學(xué)案設(shè)計(jì)的核心理念。
三、高效課堂不是一部分人的高效課堂，而應(yīng)是所有學(xué)生的高效課堂。對(duì)于本次培訓(xùn)，我有如下感受：
一、高效課堂的特征。
高效課堂是針對(duì)課堂教學(xué)的無(wú)效性、低效性而言的。就其外延而言涵蓋高效的課前精心準(zhǔn)備、返歸教學(xué)本質(zhì)的課堂教學(xué)中實(shí)施和教師課后的反思與研究來(lái)提高課堂教學(xué)效率。課堂教學(xué)的高效性就是通過(guò)課堂教學(xué)活動(dòng)，學(xué)生在學(xué)業(yè)上有超常收獲，有超常提高，有超常進(jìn)步。具體表現(xiàn)在：學(xué)生在認(rèn)知上，從不懂到懂，從少知到多知，從不會(huì)到會(huì)；在情感上，從不喜歡到喜歡，從不熱愛(ài)到熱愛(ài)，從不感興趣到感興趣。課堂上，學(xué)生思維活躍，語(yǔ)言表達(dá)正確、流利、有感情，課堂充滿激情，分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力強(qiáng)，目標(biāo)達(dá)成且正確率在95%以上。前提是看學(xué)生是否愿意學(xué)、會(huì)不會(huì)學(xué)，樂(lè)不樂(lè)學(xué)，核心是教學(xué)三維目標(biāo)的達(dá)成。
二、高效課堂中教師的作用。
現(xiàn)在新課程改革如火如荼，"自主、合作、探究"為核心的課堂教學(xué)備受青睞。這讓少數(shù)教師又走入了另一個(gè)誤區(qū)："自主、合作、探究"學(xué)習(xí)就是教師必須少講，甚至不講，談講色變。雖然這和過(guò)去的教學(xué)特別是公開課、示范課或觀摩課時(shí)有的教師則一味追求課堂上學(xué)生感官上的"刺激"、課堂氣氛上的"熱鬧"、有所區(qū)別。可是常年在一線教學(xué)的我不禁產(chǎn)生這樣的疑惑：這樣的課堂能高效嗎？"自主、合作、探究"固然重要，可是學(xué)生終歸是學(xué)生，有些問(wèn)題，只在同一個(gè)淺層面上討論，亂糟糟地?zé)o序無(wú)味重復(fù)淺顯的表面問(wèn)題。教師不加以引導(dǎo)，不發(fā)揮教師在課堂教學(xué)中的主導(dǎo)作用，這樣的課堂是不是對(duì)新課改的扭曲呢？事實(shí)上，高效課堂更加注重教師的作用——教師要有明確的學(xué)法指導(dǎo)，要對(duì)自己的設(shè)計(jì)了然于胸，課堂上還要進(jìn)行二次備課，并在學(xué)生疑惑處、知識(shí)重點(diǎn)處重錘敲打，精講點(diǎn)撥，著力引導(dǎo)學(xué)生"學(xué)會(huì)知識(shí)、學(xué)會(huì)思路、學(xué)會(huì)方法"（引號(hào)內(nèi)為專家原話）。
三、如何實(shí)現(xiàn)高效課堂？
要實(shí)現(xiàn)課堂高效，首先在理念上革新，教師必須正確認(rèn)識(shí)師生關(guān)系，放下師道尊嚴(yán)的架子，平等對(duì)待學(xué)生，深入了解學(xué)情，讓學(xué)生產(chǎn)生對(duì)教師的親近感，讓學(xué)生在教師這里獲得尊重和認(rèn)可，讓學(xué)生在班級(jí)獲得歸屬感，從而營(yíng)造良好的師生關(guān)系和班級(jí)氛圍，這就是"親其師而信其道"的道理；其次，教師必須下足課前準(zhǔn)備功夫。導(dǎo)學(xué)案的教學(xué)，要求教師更不能單純寫教案，而不僅要花功夫鉆研教材、理解教材，仔細(xì)琢磨教學(xué)的重難點(diǎn)，充分進(jìn)行思想備課；更要了解學(xué)生的實(shí)際情況，根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律選擇課堂教學(xué)的"切入點(diǎn)"（即從學(xué)生知識(shí)最近處引入新課，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣），合理設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)。仔細(xì)考慮課堂教學(xué)中的細(xì)節(jié)問(wèn)題，對(duì)于課堂上學(xué)生可能出現(xiàn)的認(rèn)知偏差要有充分的考慮，針對(duì)可能發(fā)生的情況設(shè)計(jì)應(yīng)急方案，確保課堂教學(xué)的順利進(jìn)行。還要設(shè)計(jì)高質(zhì)量的有針對(duì)性的課堂練習(xí)，讓學(xué)生在練習(xí)中鞏固提高。
當(dāng)然，高效課堂是我們正積極探索中的一種新的理念，更應(yīng)該是我們每個(gè)教師追求的永恒的教學(xué)目標(biāo)，在這條路上，我們需要做的還有很多，這更需要我們孜孜不倦地努力追求。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)4
對(duì)于教師來(lái)說(shuō)，暑期生活總是忙碌而充實(shí)，今年自然也不例外。20xx年7月13日至7月24日，博興縣中小教師暑期培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)在博興縣實(shí)驗(yàn)中學(xué)開展，來(lái)自全縣的英語(yǔ)教師參加了為期10天的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)活動(dòng)是目前規(guī)模最大的一次，由縣教育局主辦，縣實(shí)驗(yàn)中學(xué)承辦，由縣教研員鮑學(xué)菊全程給我們組織與安排活動(dòng)�？h教育局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此項(xiàng)工作極為重視，制訂了嚴(yán)格的考勤制度和相關(guān)的測(cè)試評(píng)估方案。在培訓(xùn)期間，我們初中英語(yǔ)教師以梳理教材為主，兼顧聽力，閱讀，以及教學(xué)方法的介紹和指導(dǎo)。為期10天的英語(yǔ)培訓(xùn)已落下帷幕，在這緊張、充實(shí)而又快樂(lè)的10天里，我感受了很多，各位教師的睿智、博學(xué)、熱情、敬業(yè)，給我留下了深刻的印象。這次培訓(xùn)使我受益匪淺，雖然時(shí)間很短，但是培訓(xùn)的內(nèi)容給了我教學(xué)上很大的幫助，聽了的各位教師的教材梳理，也觀看了一些教學(xué)實(shí)例，親身體驗(yàn)了一些活動(dòng)，讓理論聯(lián)系了實(shí)際，使得我更深刻、更透徹的領(lǐng)會(huì)了老師所講的內(nèi)容。下面是我的一些心得體會(huì)：
作為一位英語(yǔ)教師，除了具有淵博的英語(yǔ)知識(shí)，還要有熟練的操作技能和良好的思維品質(zhì)。在英語(yǔ)的學(xué)習(xí)過(guò)程中，教師不再主要是傳授英語(yǔ)知識(shí)，也不在檢查學(xué)生對(duì)知識(shí)掌握的程度上花費(fèi)大量精力，而是成為學(xué)習(xí)共同體中的成員，在問(wèn)題面前教師和學(xué)生們一起尋找答案，教師成為學(xué)生在探究英語(yǔ)的道路上的指導(dǎo)者和引路人，而這些自己做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
通過(guò)聽各位老師的教材梳理和專家的點(diǎn)評(píng)，我對(duì)英語(yǔ)課堂教學(xué)也有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)，英語(yǔ)是一門語(yǔ)言，強(qiáng)調(diào)以聽入手，完成各項(xiàng)任務(wù)，了解異國(guó)文化，放眼看周圍世界，培養(yǎng)學(xué)生的英語(yǔ)能力。在課堂上教師要?jiǎng)?chuàng)設(shè)情景，給學(xué)生一個(gè)相對(duì)真實(shí)的語(yǔ)言環(huán)境。在教學(xué)模式與方法上以任務(wù)型教學(xué)為主，注重學(xué)生參與實(shí)踐。在語(yǔ)言教學(xué)的目標(biāo)上，注重培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)感和實(shí)際交際能力。在教學(xué)評(píng)價(jià)上，注重運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制和多元評(píng)價(jià)。
作為一線教師，要對(duì)整個(gè)初中的教材了如指掌。通過(guò)培訓(xùn)，使我從縱向的每?jī)?cè)教材的每個(gè)單元的話題、功能、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)重難點(diǎn)，學(xué)習(xí)策略等方面有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，并且從橫向上把握教材的話題、功能、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)重難點(diǎn)，學(xué)習(xí)策略等內(nèi)容。要用教材教學(xué)生，而不是教教材，我們可以創(chuàng)造性地使用教材，圍繞課標(biāo)可以刪減可增加，另外要鍛煉學(xué)生聽、說(shuō)、讀、寫的能力，在課堂中，設(shè)計(jì)不同的任務(wù)讓每一個(gè)學(xué)生都能參與其中，勇于張口，讓學(xué)生都能給自己定位，合作交流。
通過(guò)聽老師們對(duì)教材的梳理和專家點(diǎn)評(píng)，發(fā)現(xiàn)他們真是做得太細(xì)致，說(shuō)的太好了。雖然我們也下了苦功夫，但與他們相比，我們擁有的太少，缺的的太多。
�。ㄒ唬┤鄙賹�(duì)工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?態(tài)度
�。ǘ┤鄙贊M腔的熱情
（三）缺少持之以恒的學(xué)習(xí)
�。ㄋ模┤鄙俨粩嗟姆此�
�。ㄎ澹┤鄙偻献�
雖然培訓(xùn)的時(shí)間不長(zhǎng)，但它給我的心靈帶來(lái)了最大的震憾，我感覺(jué)既平靜又興奮。平靜的是通過(guò)這次培訓(xùn)，我學(xué)到很多關(guān)于教材梳理方面的知識(shí)，還有我原來(lái)想過(guò)但沒(méi)敢嘗試的教學(xué)方法，學(xué)到了學(xué)生是夸出來(lái)的教學(xué)評(píng)價(jià)等。興奮的是這是我經(jīng)歷的所有培訓(xùn)中最有意義、最讓我難忘、收獲最大的一次。這些無(wú)不讓我感受頗多。這次培訓(xùn)我感到肩上的擔(dān)子更重了，我會(huì)加倍努力，在以后的教育教學(xué)中勤于思考，善于分析，盡早成為一名合格的英語(yǔ)教師！
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)5
自參加了農(nóng)業(yè)局年輕干部培訓(xùn)班以來(lái)，短短的2天時(shí)間，賦予了我們高屋建瓴的思想理念，行之有效的實(shí)踐經(jīng)歷。這次培訓(xùn)的內(nèi)容題材廣泛，形式多樣，有新開展的思路，矛盾辯證法的解析，也有心態(tài)調(diào)整，有效溝通的指導(dǎo)，還有拓展訓(xùn)練這樣的實(shí)踐活動(dòng)。通過(guò)這次培訓(xùn)我收獲頗豐、受益匪淺。
牢固樹立終身學(xué)習(xí)的理念，是每一個(gè)年輕干部成長(zhǎng)的必備條件。作為年輕干部要扣緊時(shí)代的脈搏，不斷解放思想，不斷充實(shí)自己，提高自己，完善自己，增強(qiáng)與時(shí)俱進(jìn)的觀念，不僅要學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，還要學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，努力把自己打造成為“政治上強(qiáng)、業(yè)務(wù)上精、綜合素質(zhì)好、管理水平高”的工作者。只有這樣，我們才能擔(dān)當(dāng)起組織賦予我們的任務(wù)，只有這樣，我們才能應(yīng)對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，攻堅(jiān)破難，干事創(chuàng)業(yè)。
第一堂課由農(nóng)業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)我們深入學(xué)習(xí)了我市開展思路和工作重點(diǎn)解讀。帶著我們?cè)敿?xì)解讀了我市開展的總體要求、開展思路、開展重點(diǎn)。以科學(xué)開展為主題的總體要求，關(guān)注民生的開展思路，更加明確了全市的總體開展?fàn)顩r。使我對(duì)整個(gè)大局有了進(jìn)一步的了解，對(duì)于找準(zhǔn)以后的工作方向具有深遠(yuǎn)的指導(dǎo)意義。
心態(tài)對(duì)于我們?cè)诠ぷ髦袌F(tuán)結(jié)協(xié)作、用心效勞起著重要的作用。溝通是一個(gè)人對(duì)本身知識(shí)能力、表達(dá)能力、行為能力的發(fā)揮，我們經(jīng)常需要和別人溝通，溝通方法的優(yōu)劣直接決定著結(jié)果好壞。由老竹鎮(zhèn)鎮(zhèn)委書記在培訓(xùn)班上以自己的親身實(shí)例為我們講解，確立了我以后在工作、生活中不怕苦肯吃苦的精神典范。同時(shí)，他的'諸多經(jīng)歷也啟發(fā)了我今后工作如何有效、正確的與效勞對(duì)象溝通。我們都處于風(fēng)華正茂、揮斥方遒的年齡，與時(shí)俱進(jìn)、充實(shí)知識(shí)、提高能力既是科學(xué)開展的時(shí)代形勢(shì)也是干好詳細(xì)工作的現(xiàn)實(shí)要求。這次培訓(xùn)，安排了經(jīng)歷豐富的前輩和業(yè)務(wù)精英對(duì)工作的技巧進(jìn)展了講解，進(jìn)一步拓寬了我的知識(shí)面，提高了整體素質(zhì)。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷強(qiáng)化終生學(xué)習(xí)的思想理念。時(shí)刻注重學(xué)習(xí)，不僅向書本學(xué)，也向?qū)嵺`學(xué);不僅向領(lǐng)導(dǎo)、老同志學(xué)，也向同齡人學(xué)，更要向群眾學(xué)。在以后的工作中，進(jìn)一步改善效勞流程，改進(jìn)效勞手段，提升工作效能。努力做到拉長(zhǎng)優(yōu)點(diǎn)、查找疏漏、放大長(zhǎng)處、彌補(bǔ)缺乏，爭(zhēng)取各個(gè)方面都有提高。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)6
我十分有幸參與了公司組織的2xx-x年儲(chǔ)備管理方法黨員干部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，最先要感謝公司給了我此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)遇，做為人保公司的一員，我十分愛(ài)惜此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)遇，因?yàn)樗坏褪俏衣殬I(yè)發(fā)展的加氣站，也是人生之路上完成服務(wù)中心、個(gè)人價(jià)值的關(guān)鍵一課。
企業(yè)對(duì)此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)十分重視，展現(xiàn)了“高度重視優(yōu)秀人才、培育人才”的指導(dǎo)方針，大家都很愛(ài)惜此次機(jī)遇，大家都為學(xué)習(xí)培訓(xùn)干了充裕的提前準(zhǔn)備。每一個(gè)學(xué)生都積極開展和資金投入到學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，一會(huì)兒專心致志、一會(huì)兒點(diǎn)點(diǎn)頭笑容、一會(huì)兒眉梢縮緊、一會(huì)兒振筆疾書、一會(huì)兒陷入沉思……在市企業(yè)人事科和綜合管理部的周全分配下，學(xué)習(xí)培訓(xùn)基層黨建工作認(rèn)真細(xì)致井然有序，二天住訪的日常生活給了大家撞擊和探討的氣氛和機(jī)遇，給了大家每名兄妹提高情意的室內(nèi)空間，真真正正完成了本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)“提高團(tuán)結(jié)一致、提高才能”的目地。
參與本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的朋友全是中國(guó)人保Xx子公司的精銳、優(yōu)秀人才，全是在分別職位上的引領(lǐng)者，回望這幾天的課程內(nèi)容，學(xué)習(xí)培訓(xùn)的總體目標(biāo)和構(gòu)思十分確立：一是怎樣領(lǐng)著好一支精英團(tuán)隊(duì)?二是如何提高本身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才可以、管理方法的方式 ?三是做為職業(yè)人怎樣性情變化。這也是我們?cè)谌粘５墓芾矸矫嬷泻蠈?lái)的職位上最必須學(xué)習(xí)培訓(xùn)最必須把握最必須提升 的.專業(yè)知識(shí)，是大家日后在工作中路面上的跳遠(yuǎn)技巧器、啟迪器換句話說(shuō)是金屬催化劑，而在跑到終點(diǎn)站前，更關(guān)鍵的是大家腳底的每一步，更必須的是大家每一天的勤奮、學(xué)習(xí)培訓(xùn)和累積。
過(guò)去一年的工作上，金融危機(jī)虐待，經(jīng)濟(jì)形勢(shì)低迷、保險(xiǎn)市場(chǎng)現(xiàn)行政策管控愈來(lái)愈嚴(yán)苛、保險(xiǎn)投保標(biāo)準(zhǔn)逐漸縮緊這都給市場(chǎng)拓展產(chǎn)生了非常大的摩擦阻力，也給公司職員產(chǎn)生了非常大的工作壓力，在那樣的自然環(huán)境和工作壓力下，大家農(nóng)村基層管理人員怎樣領(lǐng)著隊(duì)組構(gòu)建激情而平穩(wěn)精英團(tuán)隊(duì)，完成盈利指標(biāo)值、減少花費(fèi)水準(zhǔn)，怎樣為企業(yè)維持發(fā)展?jié)摿Χ鞒鲐暙I(xiàn)?課程內(nèi)容里，教師根據(jù)啟迪了大家對(duì)好多個(gè)難題的思索，進(jìn)而要我對(duì)以上的現(xiàn)況擁有不一樣的了解和了解：
第一、在管理工作上，“義務(wù)”第一位的、次之才算是“權(quán)利”，在越高的職位上，工作壓力越大，大家應(yīng)當(dāng)學(xué)好換位思考一下，就會(huì)更好地了解領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)的現(xiàn)行政策;中層對(duì)企業(yè)來(lái)講是承前啟后的砥柱中流，大家必須對(duì)下屬承擔(dān)更必須對(duì)上級(jí)部門承擔(dān)，那樣才可以提升 經(jīng)營(yíng)績(jī)效和減少財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
第二、做正確的事情，隨后恰當(dāng)?shù)刈鍪虑�。工作上大家做大家�?wù)必做的，而不是有可選擇性地挑喜愛(ài)做的，一個(gè)完善心理狀態(tài)經(jīng)理人，務(wù)必具備較高的情商智商，具備較高的解決工作上的分歧和矛盾的工作能力，那樣班組的管理才不容易偏移方位，才可以與企業(yè)的對(duì)策保持一致。
第三、發(fā)展前途是光輝的，滿懷信心、鍥而不舍就一定會(huì)邁入美好的明天。從進(jìn)出口貿(mào)易的數(shù)據(jù)信息表明，大家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展正逐漸擺脫不景氣邁向再生，我堅(jiān)信20xx年將是大豐收的一年，也是全部保險(xiǎn)業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年，自信心、信心將是大家抵達(dá)取得成功之岸的雙槳。
在日常的工作上，我持續(xù)匯總隊(duì)組工作經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、持續(xù)自我學(xué)習(xí)和提升 ，這幾天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)我一直在思索和理解一個(gè)難題：企業(yè)針對(duì)中層的核心理念的界定是啥?大家又怎樣才可以做一名合格的經(jīng)理人?我堅(jiān)信二點(diǎn)是大家做為經(jīng)理人必須持續(xù)提升 的必不可少素養(yǎng)：
一是自學(xué)能力。自學(xué)能力產(chǎn)生了精英團(tuán)隊(duì)和本人的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在工作中和學(xué)習(xí)中大家必須維持歸零心態(tài)、謙遜不驕傲自滿，那樣才可以容下大量的專業(yè)知識(shí)和觀念，寬闊更更加遠(yuǎn)的視線和胸懷，我的團(tuán)隊(duì)和隊(duì)組也可能愈來(lái)愈強(qiáng)勁。
二是要有責(zé)任感、服務(wù)項(xiàng)目心、心懷感恩。我們是一家服務(wù)化的公司，對(duì)顧客、對(duì)職工、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)身邊的人和事都必須責(zé)任感、服務(wù)項(xiàng)目心、心懷感恩，乃至針對(duì)大家的競(jìng)爭(zhēng)者，大家都必須抱有心懷感恩，領(lǐng)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和競(jìng)爭(zhēng)者是公司驅(qū)動(dòng)力之一，我能取精粹去去其糟粕，持續(xù)提高大家的精英團(tuán)隊(duì)和自身，心懷感恩敵人為大家求實(shí)創(chuàng)新給予了工作壓力也構(gòu)建了驅(qū)動(dòng)力。
三是求實(shí)創(chuàng)新持續(xù)磨煉。有些人說(shuō)本性難移江山易改，殊不知針對(duì)管理人員來(lái)講，情商高是必不可少的素養(yǎng)，必須大家持續(xù)提升自己的胸懷，寬容豁達(dá)大度，因而性情磨煉是變成一名合格的職業(yè)人所不可以缺乏的特性。
盡管是短短二天課程內(nèi)容，可是教師所教育的專業(yè)知識(shí)要我獲益匪淺，內(nèi)心恍然大悟，終生使用。尤其是有關(guān)修“德”的一個(gè)小故事：一個(gè)法師父親把游戲地圖給撕破了，使他的小孩子再次拼完，父親一開始認(rèn)為小孩子必須較長(zhǎng)的時(shí)間才可以拼完，可是他的小孩子卻用了很短的時(shí)間就完成了，當(dāng)父親問(wèn)緣故的情況下，小孩子說(shuō)，地形圖后邊是一個(gè)人，只需把人拼對(duì)，全球就正確了。這個(gè)故事幫我非常大的啟迪，德高才可以望眾，我們?cè)趯ひ捵陨淼睦硐牒涂傮w目標(biāo)的另外，一定要切記磨煉自身的品行，我自始至終堅(jiān)信德有多大能走多遠(yuǎn)，我本人覺(jué)得修“德”比一切的理想和總體目標(biāo)來(lái)的更關(guān)鍵，如同那一個(gè)短故事身后的喻意，人正了，全球就正確了。
根據(jù)此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我更為進(jìn)一步了解到作為一名管理人員義務(wù)的重特大，每日任務(wù)的嚴(yán)峻。感謝公司給與大家農(nóng)村基層管理人員的關(guān)注高度重視和塑造，通過(guò)學(xué)習(xí)因?yàn)槲覉?jiān)定不移了信心，手機(jī)鈴聲雖停，莫怠修習(xí)。在之后的工作上，我能大力加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，融會(huì)貫通，與諸位兄妹攜手并肩把PICC做的更高更強(qiáng)。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)7
9月2日至4日，按照寶塔石化集團(tuán)**區(qū)總裁辦的統(tǒng)一安排，我參加了集團(tuán)**區(qū)第二批中石油**石化公司HSE安全管理培訓(xùn)，這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的主題是：引進(jìn)先進(jìn)理念，提升安全管理。
一、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的主要認(rèn)識(shí)
20xx年，中石油**石化公司引進(jìn)HSE（健康、安全、環(huán)境）先進(jìn)的管理理念，始終堅(jiān)持“以人為本、構(gòu)建和諧，清潔生產(chǎn)、環(huán)境友好，作業(yè)規(guī)范、運(yùn)行可靠，全員參與、持續(xù)改進(jìn)”的HSE體系管理方針，做到安全“五嚴(yán)”，即思想上嚴(yán)肅、制度上嚴(yán)謹(jǐn)、組織上嚴(yán)密、管理上嚴(yán)格、紀(jì)律上嚴(yán)明。著力在安全管理“五個(gè)方面狠下功夫”，即在安全科學(xué)管理理念上下功夫，在全面提高管理者素質(zhì)和操作人員技能上下功夫，在落實(shí)操作規(guī)程和崗位責(zé)任制上下功夫，在整改消除安全隱患上下功夫，在健全應(yīng)對(duì)突發(fā)事故防范措施上下功夫。逐步將HSE先進(jìn)的安全管理文化，點(diǎn)滴滲透到員工學(xué)習(xí)生活工作家庭習(xí)慣的方方面面，變成了全員安全生產(chǎn)的自覺(jué)行動(dòng)。
管理理念深入人心，員工實(shí)現(xiàn)自主管理。
引進(jìn)HSE管理體系，**石化公司推廣運(yùn)行分為改進(jìn)和提升兩個(gè)階段，歷經(jīng)6年的時(shí)間持續(xù)改進(jìn)和提升目標(biāo)發(fā)展。20xx年**石化公司又與杜邦續(xù)簽三年的合作發(fā)展合同。
第一階段（20xx年--20xx年）：這三年為改進(jìn)期，HSE體系管理改進(jìn)的主要內(nèi)容：
1、引進(jìn)先進(jìn)安全理念。對(duì)企業(yè)高管和員工進(jìn)行集中培訓(xùn)，迫使全員參與學(xué)習(xí)培訓(xùn)，被動(dòng)接受HSE先進(jìn)的管理理念，這是一個(gè)全員被動(dòng)“洗腦”的過(guò)程，一個(gè)全員排斥“陣痛”的過(guò)程，也是企業(yè)推行HES管理體系必須經(jīng)歷的過(guò)程。
2、升級(jí)安全管理標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)企業(yè)原有的安全管理制度進(jìn)行修訂完善，梳理標(biāo)準(zhǔn)和流程，提交基層員工討論實(shí)踐，結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際，逐步升級(jí)安全標(biāo)準(zhǔn)92個(gè)，在實(shí)際運(yùn)行中逐年修訂完善。
3、引入安全管理工具。**石化公司先后引入HSE管理體系8項(xiàng)安全管理工具，即：安全觀察與溝通、安全分析（JSA）、工作循環(huán)檢查（JCC）、工藝危害分析（PHA）、上鎖掛簽測(cè)試管理、事故樹管理、安全目視化管理、RACI方法發(fā)揮職能處室作用。這些安全管理工具歷經(jīng)了時(shí)間和人員的歷練，變成了企業(yè)安全管理的基本手段。
４、改進(jìn)安全管理組織。結(jié)合推進(jìn)HES管理體系，設(shè)立HSE安全委員會(huì)，明確安全生產(chǎn)一體化責(zé)任制，管理者的責(zé)權(quán)利更加清晰。
�。�、提高安全管理技能。通過(guò)培訓(xùn)考核，建立健全企業(yè)安全內(nèi)訓(xùn)師、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)分析師隊(duì)伍，安全管理向?qū)I(yè)化管理隊(duì)伍邁進(jìn)。
第二階段（20xx年至20xx年）：這三年為HSE管理提升期，提升目標(biāo)：
１、持續(xù)提高執(zhí)行能力。全員簽訂安全承諾，并自覺(jué)踐行安全承諾。
２、健全自我完善機(jī)制。領(lǐng)導(dǎo)帶頭參加安全活動(dòng)，組織開展安全培訓(xùn)。
�。�、建設(shè)安全專家隊(duì)伍。實(shí)行屬地管理，屬地內(nèi)任何單位和個(gè)人有違章行為，屬地員工有權(quán)制止。
�。础B(yǎng)成員工安全習(xí)慣。按規(guī)定著裝，并將安全習(xí)慣滲透到日常行為中。
�。怠�(shí)現(xiàn)全員自主管理。建立HSE分委員會(huì)，多方面、多角度進(jìn)行安全管理。
通過(guò)HSE持續(xù)改進(jìn)和提升兩個(gè)階段的宣貫實(shí)施，企業(yè)全員樹立了“三個(gè)觀念”，即以人為本抓安全的觀念，“一切事故都是可以控制和避免的”觀念，“安全源于責(zé)任心、源于設(shè)計(jì)、源于質(zhì)量、源于防范”的觀念。企業(yè)全員參與安全管理的積極性、自覺(jué)性不斷提升。逐步實(shí)現(xiàn)了“要我安全、我要安全，大家安全”理念的階段性蛻變，實(shí)現(xiàn)了由強(qiáng)制管理向員工自主管理的奮斗目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了**石化安全管理階段性、歷史性的跨越。
目視化管理經(jīng)�；�，現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范化
�。�、區(qū)域目視化。利用地面標(biāo)識(shí)、警戒圍欄、安全標(biāo)簽等將工作或作業(yè)區(qū)域進(jìn)行標(biāo)識(shí)，規(guī)范了員工行為。
２、人員目視化。利用工作服的顏色、工作證、安全帽標(biāo)簽等區(qū)別作業(yè)人員的資質(zhì)，便于人員管理。
�。�、工器具目視化。利用工器具季度檢查標(biāo)簽，確認(rèn)工器具是否完好。
�。础⒃O(shè)備目視化。利用色標(biāo)、色環(huán)等對(duì)設(shè)備儀表管線進(jìn)行標(biāo)識(shí)。
�。�、辦公室目視化。利用目視化標(biāo)識(shí)，對(duì)辦公室用電、用水進(jìn)行提示。
**石化目視化管理分三批，制作46類、10000個(gè)安全標(biāo)識(shí)，投入資金400萬(wàn)元，使員工身在廠區(qū)，處處都能感受到企業(yè)安全文化的熏陶。同時(shí)，借鑒5S管理（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)）先進(jìn)管理模式，從改變員工行為習(xí)慣入手，使得作業(yè)環(huán)境、員工素養(yǎng)和企業(yè)形象得到大幅提升，科學(xué)管理的執(zhí)行力不斷提高。
開展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)，推行上鎖掛簽
20xx年，**石化完成工藝危害分析（PHA）項(xiàng)目16個(gè)。有效地利用安全管理工具，進(jìn)行安全觀察與溝通，對(duì)工作步驟安全分析、開展工作循環(huán)檢查、工藝危害分析、上鎖掛簽測(cè)試管理。這些風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估分析，看似程序繁雜，浪費(fèi)檢維修時(shí)間，實(shí)質(zhì)上是從源頭上對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制，有效地預(yù)防事故的發(fā)生。事故樹管理等管理工具，必須有專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)。
高危作業(yè)許可，重視安全培訓(xùn)
目前，**石化公司根據(jù)本企業(yè)現(xiàn)有作業(yè)項(xiàng)目劃定高危作業(yè)７項(xiàng)（動(dòng)火作業(yè)、吊裝作業(yè)、高處作業(yè)、管線打開、臨時(shí)用電、有限空間、破土作業(yè)），每項(xiàng)高危作業(yè)必須實(shí)行嚴(yán)格的.許可證制度，審核評(píng)估必須有生產(chǎn)、工藝、儀表、電氣、安全專業(yè)技術(shù)人員參與方案制定和作業(yè)許可審批。對(duì)非計(jì)劃性檢維修，承包商在廠區(qū)工作、偏離安全標(biāo)準(zhǔn)、交叉作業(yè)等，必須進(jìn)行作業(yè)許可審核。嚴(yán)格落實(shí)“三級(jí)安全教育”，即廠級(jí)安全教育、車間安全教育、班組安全教育，所有員工（包括承包商員工）必須接受嚴(yán)格的安全培訓(xùn)，保證全員的安全意識(shí)和技能能夠滿足安全生產(chǎn)的需要。安全培訓(xùn)實(shí)行矩陣式管理，每年12個(gè)月的安全主題月活動(dòng)，計(jì)劃周密、重點(diǎn)突出，效果明顯。
通過(guò)HES管理體系的延伸，實(shí)現(xiàn)了“四個(gè)轉(zhuǎn)變”，即從單純強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)向強(qiáng)化全員責(zé)任意識(shí)的轉(zhuǎn)變，由被動(dòng)防范、事后處置向強(qiáng)化源頭、預(yù)防優(yōu)先轉(zhuǎn)變，從集中整治檢查向制度化、程序化管理轉(zhuǎn)變，由偏重傷亡事故控制向全面落實(shí)HES體系的轉(zhuǎn)變。
二、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的主要體會(huì)
第一，領(lǐng)導(dǎo)重視。安全生產(chǎn)管理是“一把手工程”，企業(yè)的“一把手”必須親自部署安全生產(chǎn)，親自參加安全活動(dòng)，親自組織安全培訓(xùn)，把安全列入企業(yè)管理重要的議事日程，帶頭參加宣貫學(xué)習(xí)，帶頭參與評(píng)估分析，帶頭執(zhí)行HSE體系管理，堅(jiān)持常年常抓不懈，才能取得實(shí)際效果。
第二，加強(qiáng)培訓(xùn)。全面推行HSE管理體系，是一項(xiàng)深入持久的系統(tǒng)性工程。必須通過(guò)全員HSE系統(tǒng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，真正讓管理體系入腦入心，才能提高各級(jí)人員的思想認(rèn)識(shí)，這是解決人的認(rèn)識(shí)問(wèn)題的首要，也是推行HSE管理體系的關(guān)鍵點(diǎn)。
第三，經(jīng)費(fèi)投入。**石化投入HSE管理體系建設(shè)的經(jīng)費(fèi)在幾個(gè)億，這是一項(xiàng)投入大，見效慢的安全生產(chǎn)力工程。安全沒(méi)有經(jīng)費(fèi)保障，也是一紙空談。必須結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)行的特點(diǎn)，將安全投入納入年度資金預(yù)算，有計(jì)劃、按比例逐年投入安全專項(xiàng)資金，使之逐步轉(zhuǎn)化為企業(yè)的生產(chǎn)力和生產(chǎn)能力。
第四，持續(xù)改進(jìn)。全面推行HSE管理體系，必須找準(zhǔn)切入點(diǎn)，既不可生搬硬套，也不可照貓畫虎，更不能一蹴而就。要在提高企業(yè)全員思想認(rèn)識(shí)和改進(jìn)習(xí)慣上下功夫，在規(guī)范安全作業(yè)流程審核上下功夫，在提高管理能力和操作技能上下功夫，在維護(hù)設(shè)施設(shè)備質(zhì)量運(yùn)行上下功夫，在企業(yè)員工安全文化滲透上下功夫。
第五，全員參與。企業(yè)安全管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)管理的過(guò)程，涉及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)諸多環(huán)節(jié)，必須結(jié)合自身生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，把握生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、運(yùn)輸、人員管理的關(guān)鍵點(diǎn)。引導(dǎo)全員參與企業(yè)全天候、全方位的安全管理。只有長(zhǎng)此以往，點(diǎn)滴灌輸，才能變?yōu)閱T工的自覺(jué)行動(dòng)，才能成為團(tuán)隊(duì)共同的安全目標(biāo)。
第六，加大考核。在企業(yè)全員HSE管理體系宣貫培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)輸管理的實(shí)際，逐項(xiàng)逐條梳理現(xiàn)行的規(guī)章制度和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，納入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)行的實(shí)際工作加以適應(yīng)完善，是全體員工都認(rèn)可的，行之有效的標(biāo)準(zhǔn)制度，才能指導(dǎo)員工的思想行為。在標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施過(guò)程中，必須加大現(xiàn)場(chǎng)員工行為糾錯(cuò)的力度，養(yǎng)成正確的操作行為習(xí)慣。建立健全HSE員工獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，并逐步推行月度、季度、年度考核，促使全體員工一以貫之。
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