暑假實(shí)習(xí)心得(精選15篇)
我們有一些啟發(fā)后，不妨將其寫成一篇心得體會(huì)，讓自己銘記于心，這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。一起來(lái)學(xué)習(xí)心得體會(huì)是如何寫的吧，下面是小編整理的暑假實(shí)習(xí)心得，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
暑假實(shí)習(xí)心得1
實(shí)習(xí)的第一天，我和另一個(gè)同學(xué)被分到了人社局檔案室上班。這個(gè)檔案室有近兩千本檔案，但是只有一個(gè)60多歲的嬢嬢在管。我們?nèi)サ牡谝惶�，她就很�?xì)致地給我們講了工作流程。告訴我們檔案對(duì)一個(gè)人的重要性，所以我們可以慢一點(diǎn)，但是字一定要工整還要保證錄入的正確率。我印象最深刻的就是，她對(duì)我們說(shuō)，她的字以前寫的不好看，但是別人在玩的時(shí)候她在練字，最后終于能寫的很好看了。她還給我們講了她自學(xué)電腦的過(guò)程。我覺(jué)得一個(gè)老年人能一直保持一顆年輕并且持續(xù)學(xué)習(xí)的心很厲害�？赡芫褪且�?yàn)檫@樣，她現(xiàn)在還是一個(gè)邏輯嚴(yán)密，記憶超群的人吧。在她身上我學(xué)到了很多。
其實(shí)在我自己親身做這一份工作以前，我都覺(jué)得會(huì)很簡(jiǎn)單。直到我一上午坐在電腦前才完成了30份的時(shí)候，我才發(fā)現(xiàn)其實(shí)一點(diǎn)也不簡(jiǎn)單。你會(huì)感覺(jué)到渾身僵硬酸痛，還要面對(duì)一大堆沒(méi)有錄入的檔案，就會(huì)覺(jué)得更難過(guò)了。在我實(shí)習(xí)的前一段日子里，我犯過(guò)一個(gè)小錯(cuò)誤，有一個(gè)檔案缺了一張東西，但是我忘記記錄了。所以我只有把前面已經(jīng)做好的100多份一本一本的.翻閱。才找出了那本檔案。當(dāng)時(shí)有種劫后余生的感覺(jué)。整理檔案給我的感覺(jué)就是一步錯(cuò)，步步錯(cuò)，再想來(lái)糾正真的是難上加難。我相信做其他事也是這樣，所以我覺(jué)得我今后做事都會(huì)更加仔細(xì)的。
再來(lái)說(shuō)說(shuō)這次實(shí)習(xí)給我?guī)?lái)的一些收獲吧。首先我認(rèn)識(shí)了一位很厲害，很有原則，工作能力也很強(qiáng)的嬢嬢，從她身上我學(xué)到了很多東西。她是一個(gè)很值得敬重的人。再者就是我的作息時(shí)間更加規(guī)律了，在沒(méi)有實(shí)習(xí)以前我經(jīng)常凌晨睡覺(jué)下午起床。我很開(kāi)心現(xiàn)在可以做到早睡早起，并且每天都過(guò)的很充實(shí)，沒(méi)有以前那種令人慌張的空虛感和不真實(shí)感。最后，我還認(rèn)識(shí)了很多其他學(xué)校的實(shí)習(xí)生，在工作之余，大家一起聊聊天，玩玩劇本殺。比我一個(gè)人待在家里玩手機(jī)要開(kāi)心的多。總之，這次實(shí)習(xí)我覺(jué)得對(duì)我來(lái)說(shuō)非常有意義。
暑假實(shí)習(xí)心得2
實(shí)習(xí)第四周，仿佛還沒(méi)開(kāi)始就已接近尾聲，記得剛來(lái)的時(shí)候還念叨著“苦日子要來(lái)了”，但是現(xiàn)在回首一望卻發(fā)現(xiàn)其實(shí)并沒(méi)有所謂的苦日子，只是我們都身處在安逸的環(huán)境中冷落了它，或許是出于這幾周的鍛煉，使我感受到我的耐心和毅力得到了提升，雖然我每天都在干著類似相同的活，但是就是這些傻事，有創(chuàng)造性的事和慷慨的事讓我每天都能保持著點(diǎn)滴收獲，好似又回到了最初，但已不是同一個(gè)原點(diǎn)。
在這個(gè)星期里，我的工作是負(fù)責(zé)脫漆，不過(guò)我比以前更多了一份細(xì)心，在脫完漆后我會(huì)進(jìn)行自我檢查一遍，脫完一筐之后我會(huì)挑幾個(gè)再檢查一遍，以保證質(zhì)量，以前一直認(rèn)為一件小小的事會(huì)很簡(jiǎn)單，但是當(dāng)我想要保證質(zhì)量去做時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)他并不是一件容易的事，比如我在脫漆的時(shí)候如果手握的太后面，銅線便容易在旋轉(zhuǎn)力下彎曲，但是如果你仔細(xì)觀察的話，其實(shí)銅線本身的結(jié)構(gòu)也發(fā)生改變，彎曲性能變差，變得更硬，進(jìn)而導(dǎo)致產(chǎn)品的質(zhì)量下降。如果脫的比較慢，那么銅絲會(huì)發(fā)燙，如果快了脫的'工藝很難達(dá)到。而如果因?yàn)槲业拇中拇笠�，就�?huì)導(dǎo)致下面幾個(gè)流程的服務(wù)都會(huì)毀在了我的身上。所以我必須保質(zhì)保量的把他完成，在質(zhì)量的前提下加快速度。
在工作之余我又被安排到了繞制線圈，繞線圈看上去是門手藝活，但是我的上手時(shí)間也不算長(zhǎng)，而且我又認(rèn)識(shí)了一位師傅，這是我之前見(jiàn)到的頗具工匠精神的師傅，只見(jiàn)他微低著頭，專注如一，靈巧的手在銅線與繞線機(jī)之間不停飛快的擺動(dòng)，十分的流利。他見(jiàn)我一來(lái)，便客氣的傳授他那獨(dú)到的技藝，在他耐心的教授下，我自以為學(xué)會(huì)了，可是事實(shí)告訴我在沒(méi)有自己動(dòng)手之前永遠(yuǎn)都不能保證真的會(huì)了，直到后來(lái)，我才會(huì)了。但他那驚人的速度，卻深深的印在我的腦海里，這讓我恍然大悟，原本一個(gè)復(fù)雜的繞制過(guò)程卻被師傅簡(jiǎn)化到如此地步，這便是化繁為簡(jiǎn)啊。
在這短暫的一周里，同樣讓我頗有收獲，我意識(shí)到自己看問(wèn)題需要看的更細(xì)，更全面。有時(shí)候自己理論學(xué)的再多，也比不過(guò)經(jīng)驗(yàn)上的積累。
暑假實(shí)習(xí)心得3
實(shí)習(xí)，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，是自己所學(xué)到的理論知識(shí)有用武之地，只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境不同，接觸的人與事不同，從中學(xué)到的東西自然就不一樣。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
短短兩個(gè)月的工作過(guò)程使我受益很大。不僅讓我開(kāi)闊了眼界，最主要的是懂得了如何更好的為人處事。
第一要真誠(chéng)：你可以偽裝自己的面孔，但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。記得第一天來(lái)這里時(shí)，心里不可避免的有些疑惑：不知道老板怎么樣，應(yīng)該去怎么做，要去感謝什么等等。踏進(jìn)大門后，之前幾個(gè)陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我，我微笑和他們打招呼，尷尬的局面得到了緩解，大家都很友善的微笑歡迎我的到來(lái)。
第二是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似是兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火法。
第三是主動(dòng)出擊：當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中，在實(shí)習(xí)期間，我會(huì)主動(dòng)的協(xié)同同事工作，主動(dòng)的做些力所能及的事，并會(huì)積極的'尋找合適的時(shí)間跟他們交流。
第四是感受到學(xué)校和社會(huì)的距離：在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。在這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎么做人，提高自己的能力。
回顧實(shí)習(xí)生活，感觸是很深，收獲是豐碩的。
在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)的知識(shí)的膚淺和在實(shí)踐運(yùn)用中知識(shí)的匱乏。
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我學(xué)到了很多課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
暑假實(shí)習(xí)心得4
進(jìn)入大學(xué)快xx年啦，真正的實(shí)習(xí)其實(shí)已經(jīng)有xx次啦，第一次在xx，這一次在xx，但是工作都是同一個(gè)種類：客服，我的理解就是無(wú)條件為來(lái)電的顧客服務(wù)，你必須是抱著一種敬畏的心態(tài)對(duì)待顧客，在交談的過(guò)程中，你必須是客氣，耐心，親切。這差不多是必須的。
其實(shí)經(jīng)過(guò)這兩次的實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己并不適合那種靜坐在辦公桌，雖然我熱衷與交談，我覺(jué)得溝通是交流的最好的方式，是橋梁。拉近彼此的距離，但是我似乎不喜好聽(tīng)聲交談，我喜歡xx這樣的方式似乎更能滿足我。
客服就是一種聽(tīng)聲溝通，根據(jù)對(duì)方的語(yǔ)速，根據(jù)對(duì)方的語(yǔ)氣，來(lái)判斷，臆測(cè)對(duì)方的表情變化，我想這樣的工作更適合靦腆型的人，這樣似乎更能發(fā)揮這類人的優(yōu)勢(shì)。一般來(lái)說(shuō)不害羞的人，一般都是有那么點(diǎn)大大咧咧，那么其實(shí)這類在做客服時(shí)，他的情緒就不那么好克制，語(yǔ)氣容易產(chǎn)生很大的波動(dòng)。我想我就是屬于后者吧。其實(shí)現(xiàn)在社會(huì)，一個(gè)充滿在各種交流方式的社會(huì)，再加上網(wǎng)絡(luò)世界的不斷發(fā)展，人們可以足不出戶就能做任何可以再網(wǎng)上完成的事，那么隨之而來(lái)有很多的問(wèn)題就擺在那，那么什么方式可以解決這些矛盾呢。
這樣客服的隊(duì)伍就這樣在不斷的擴(kuò)大，這一個(gè)行業(yè)其實(shí)也解決了很多就業(yè)問(wèn)題。我想我們有時(shí)把這個(gè)職業(yè)想的太簡(jiǎn)單啦，做一個(gè)合格的客服其實(shí)真的很難，一個(gè)合格的客服，必須了解的事情太多，企業(yè)內(nèi)部的，企業(yè)外部，與企業(yè)有著密切聯(lián)系的，相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，當(dāng)然回答問(wèn)題時(shí)的用語(yǔ)也應(yīng)該是相當(dāng)有要求的，起碼的口齒清楚，專業(yè)的用語(yǔ)規(guī)范，親切的回答，很好的語(yǔ)言組織能力，我想這個(gè)就是一個(gè)客服必備的。
在xx實(shí)習(xí)，在此刻我覺(jué)得最大的收獲并不是我所在的這個(gè)崗位帶給我的感受，其實(shí)公司的`氛圍是我最大的收獲，尤其是在總部的時(shí)候。其實(shí)工作雖然是謀生的一種方式，但是我覺(jué)得更是生活的一種方式，只要你是快樂(lè)的工作，那你的謀生其實(shí)也就存在著濃厚的生活情趣，在工作的快感，就會(huì)給你的生活增添不少樂(lè)趣。
這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)真的很好，但是以后的實(shí)習(xí)，我還是希望能接觸不同的領(lǐng)域，我想我們的生活就應(yīng)該有不同身份變換，接觸不同領(lǐng)域的人，了解不同的知識(shí)，融匯貫通，這樣的人生應(yīng)該才是有滋有味的。當(dāng)然以后有機(jī)會(huì)的話，我還是愿意到xx工作的，但是是不一樣的崗位。
暑假實(shí)習(xí)心得5
作為一名即將步入大四的學(xué)生，能夠利用這個(gè)暑假提前體驗(yàn)實(shí)習(xí)經(jīng)歷，對(duì)于日后的工作學(xué)習(xí)都是獲益良多的，大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告。短短的一個(gè)多月的時(shí)間，雖然還不能學(xué)習(xí)得非常透徹，但是卻帶給我很多的感悟。
首先是尋找實(shí)習(xí)單位。一直聽(tīng)說(shuō)找工作難，只有真正實(shí)踐，才能體會(huì)。對(duì)于一個(gè)沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)的大三學(xué)生來(lái)說(shuō)，要想找份實(shí)習(xí)的工作是困難的。但正因?yàn)槿绱�，更�?jiān)定了我的決心。經(jīng)過(guò)不斷努力，最終選擇了蘇州恒凱電氣有限公司。
其次是學(xué)習(xí)基本技能。進(jìn)了單位，所有的一切都是新鮮的。小到收發(fā)傳真，大到處理定單，所有的一切都必須從頭學(xué)起，絲毫馬虎不得。比如收發(fā)傳真這樣的小事，必須仔細(xì)核對(duì)傳送的文件，發(fā)送的對(duì)方，收到的時(shí)間，這些看似細(xì)微的地方，容不得一絲差錯(cuò)。
經(jīng)過(guò)短暫的學(xué)習(xí)與適應(yīng)，我開(kāi)始試著開(kāi)始學(xué)習(xí)處理定單，實(shí)習(xí)報(bào)告《大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告》。盡管在課堂上也學(xué)習(xí)過(guò)一些報(bào)價(jià)定單的基本知識(shí)，可是實(shí)際運(yùn)用起來(lái)就顯得心有余而力不足了。畢竟這一張張的單子，關(guān)系到的是上千上萬(wàn)的生意，稍有差池，就會(huì)造成直接的經(jīng)濟(jì)損失。
除了這些工作外，我還負(fù)責(zé)整理內(nèi)部報(bào)價(jià)資料。
最后是為人處世方面。剛進(jìn)公司，面對(duì)的'是領(lǐng)導(dǎo)，同事。突如其來(lái)的角色轉(zhuǎn)換，要求我必須自我調(diào)整適應(yīng)。如何處理好與同事之間的關(guān)系，是一門很大的學(xué)問(wèn)�？赡芤�?yàn)槲业膶?shí)習(xí)時(shí)間比較短，所以還不至于產(chǎn)生矛盾，但我想，在以后的工作中，難免會(huì)發(fā)生些磕磕碰碰，如何處理好這些小摩擦，還需要鍛煉。
實(shí)習(xí)結(jié)束的那天，心中還是有很多的不舍的。上班轉(zhuǎn)車的辛苦，整理資料的繁瑣……現(xiàn)在想來(lái)，都是一段美好的回憶。
暑假實(shí)習(xí)心得6
時(shí)光飛逝，很快我們就迎來(lái)大學(xué)的最后一個(gè)暑假。為了給自己的大學(xué)增添些許實(shí)習(xí)，也為了給即將就業(yè)的自己添點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，我打算找份工作做做。XX月XX日，我到XX店報(bào)到上班，在那做暑假收銀員的實(shí)習(xí)生。
沒(méi)有實(shí)習(xí)，就沒(méi)有發(fā)言權(quán)，只有親身經(jīng)歷過(guò)才有那種真實(shí)的感受。原本在學(xué)校我與社會(huì)的接觸并不多，只做過(guò)些簡(jiǎn)單的小兼職，雖然也有所收獲，但終歸是耗時(shí)多，學(xué)到的東西較為有限，這次不同以往的是我這次工作是全部投入一個(gè)公司，去了解和學(xué)習(xí)收銀的知識(shí)和信用卡的一些知識(shí)，還要遵守公司的規(guī)章制度。
剛到XX，我就深刻的感受了它的文化。工作沒(méi)多久，我就參加了XX第XX屆運(yùn)動(dòng)會(huì)，我被選為啦啦隊(duì)成員。這讓我既興奮又緊張，興奮的是這彌補(bǔ)了我沒(méi)參加過(guò)正式的啦啦隊(duì)的空白歷史，給我體驗(yàn)了全新的感受，更重要的是我可以更投入的感受這個(gè)企業(yè)的精神文化，緊張的是我有點(diǎn)怯生，怕自己做的不好。
這有點(diǎn)矛盾的心理激勵(lì)我格外的努力，哪怕是休息天訓(xùn)練我也沒(méi)怨言，無(wú)形中我覺(jué)得這就是XX文化對(duì)我的一種影響吧，即使那時(shí)我還不那么了解它的文化。后來(lái)在比賽中，首先觸動(dòng)我的就是團(tuán)隊(duì)合作的力量，這種力量一直延續(xù)到了最后，雖然我們店輸了，但我仍然為我們的隊(duì)員驕傲，也為自己的努力感到驕傲。然后那么多店相聚在一起比賽的`熱鬧場(chǎng)景，沒(méi)有給人敵對(duì)的對(duì)抗，而是一個(gè)大家庭聚在一起的歡樂(lè)場(chǎng)景，大家來(lái)自四面八方，可以說(shuō)是五湖四海，但因?yàn)檫@個(gè)公司，我們都聚在了一起，這是多奇妙的事啊。
運(yùn)動(dòng)會(huì)后便開(kāi)始了工作，在老師的教導(dǎo)下，我很快的進(jìn)入了工作狀態(tài)，不過(guò)就是還不熟練，偶爾還會(huì)犯錯(cuò)。這份工作給我的收獲就是做任何事都要謹(jǐn)小慎微，不能麻痹大意。收銀員的工作主要是和錢打交道，錢上面可馬虎不得，有好幾次因?yàn)槭д`還賠了錢，也算是汗的教訓(xùn)了。除了錢要注意，超市里還要刷卡，卡單也不能拉錯(cuò)，萬(wàn)一拍錯(cuò)了，還得把拍錯(cuò)的卡單從一大卷的紙卷里面找出來(lái)，不僅麻煩，還會(huì)被賬臺(tái)罵的半死。
在超市工作，除了和金錢打交道，還是面對(duì)面和顧客在打交道，雖說(shuō)是收錢的工作，但也不乏會(huì)有一些瑣碎的事情，還有服務(wù)態(tài)度，解決突發(fā)問(wèn)題等，有的時(shí)候雙方溝通不暢，爭(zhēng)吵也是常有的，但我們作為為顧客服務(wù)的人員，不能爭(zhēng)著吵鬧，而是應(yīng)該著手去解決矛盾，有時(shí)哪怕一個(gè)道歉就能化解一個(gè)矛盾，一個(gè)微笑既能使別人感到滿意，也能令自己的身心愉悅，因?yàn)榄h(huán)境之間是相互影響的，多傳遞一些正能量，能改變很多，也能學(xué)到很多。
工作和在學(xué)校學(xué)習(xí)有很大的不同，學(xué)校比較簡(jiǎn)單，接觸的人主要是學(xué)生和老師，而在___工作，每天見(jiàn)到的人是形形色色的，甚至是不同的人種，難免會(huì)有語(yǔ)言上的障礙，此時(shí)此刻，我真是有點(diǎn)尷尬，覺(jué)得自己的英語(yǔ)溝通能力實(shí)在是蹩腳。但我也沒(méi)有因此自卑，而是每次抓住機(jī)會(huì)練習(xí)一下，哪怕說(shuō)的不好，也會(huì)很努力地去講，我想這也是一種進(jìn)步。工作有時(shí)候就逼著我們?nèi)W(xué)習(xí)，因?yàn)槟阋氚l(fā)展的更好，只有不斷學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，才不會(huì)被時(shí)間淘汰。
也許很多人會(huì)覺(jué)得收銀這個(gè)工作沒(méi)什么，說(shuō)心里話，我很喜歡這個(gè)工作，在與不同人的接觸中我學(xué)到很多，也學(xué)會(huì)了不斷地思考自己。當(dāng)然，工作也給我?guī)?lái)了很多快樂(lè)，其實(shí)生活中不乏快樂(lè)，只要我們用心去發(fā)現(xiàn)，一定會(huì)收獲快樂(lè)。在___的工作中，我認(rèn)識(shí)了一些朋友，從她們身上也學(xué)到了不少。形形色色的人，每天上演著財(cái)米油鹽的故事，最真實(shí)的生活莫過(guò)于此了。
暑假在每周一次的排班中已悄然度過(guò)，我甚至都沒(méi)有覺(jué)察到，但現(xiàn)在回想起來(lái)，還是收獲頗多的，增加了對(duì)一個(gè)企業(yè)的些許了解，學(xué)到了許多人際交往的東西，也鍛煉了自己的耐心、細(xì)心。同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)了自己許多不足，在此之后，要不斷完善自己，充實(shí)自己。
暑假實(shí)習(xí)心得7
從武漢回到家，我感覺(jué)好親切，好想和以前一樣輕輕松松過(guò)個(gè)好年，一直宅在家里。但這樣自己不是太頹廢了。我忽然想起有個(gè)的任務(wù)，便開(kāi)始聯(lián)系我以前的高中同學(xué)一起去打工，以便豐富暑假生活，體驗(yàn)爸媽賺錢的幸苦和提高自己的實(shí)際動(dòng)手能。。當(dāng)我告訴父母說(shuō)要去打工時(shí) , 他們都感到不妥：這大暑假的，天氣又不好，再說(shuō)沒(méi)幾天就過(guò)年啦。況且我還沒(méi)在家呆幾天又要出門打工，大過(guò)年的一個(gè)人出去打工 ?人家都往回趕我卻要往外走肯定不好 , 廠家指不定送去的也不一定會(huì)要。我也沒(méi)想到自己在他們眼中居然是這個(gè)樣子。
“沒(méi)有實(shí)踐，就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過(guò)才會(huì)有那種超乎平常的感覺(jué)。這次暑假。其實(shí)學(xué)校要求我們參加社會(huì)實(shí)踐 , 無(wú)非是想讓我們提前接觸社會(huì) , 了解社會(huì) , 這樣才不會(huì)在真正走上社會(huì)的時(shí)候找不到生活的重心 , 于是我才決定今年要真正的去接觸社會(huì) , 品嘗社會(huì)的酸甜苦辣。
經(jīng)過(guò)幾天的奔波，在朋友的介紹下到了一家足浴中心當(dāng)服務(wù)員，包吃包住的。我沒(méi)住在店里，但午飯和夜宵是在店里吃的。每天跟同事?lián)Q日夜班。早上11點(diǎn)半上班下午4點(diǎn)半下班休息2小時(shí)，再接著上到晚11點(diǎn)半下班(這是白班的安排)。晚班則是下午4點(diǎn)半上班到凌晨1點(diǎn)半下班。挺累的一活。為了做好工作，我讓足浴店的老板給我做了簡(jiǎn)單的上崗培訓(xùn)，老板給我講了許多關(guān)于服務(wù)方面的方法。隨著工作的時(shí)日過(guò)去，我才覺(jué)連一個(gè)簡(jiǎn)單的“站”字都有如此大的學(xué)問(wèn)和困難，每一個(gè)弧度的微笑都有其獨(dú)到的.韻味，每一天面對(duì)形形色色的顧客，學(xué)會(huì)了親切和甜美的微笑是財(cái)富中的財(cái)富。還有那句“簡(jiǎn)單的光臨淺水灣”，說(shuō)一天就會(huì)讓你口干頭疼，最難搞定的事要用很好的機(jī)智讓顧客只在美食大廳品嘗美食，不要讓其拿到足浴房去品嘗。好多顧客都不會(huì)注意到美食邊上那塊菜單式的“僅限此處品嘗”的牌子。所以老要跟顧客擁友好的智慧的方法去說(shuō)明，可有幾個(gè)難纏點(diǎn)的或醉酒的顧客就不會(huì)這么乖了。所以這就需要一份技巧了。每當(dāng)付之顧客一份微笑就會(huì)收獲心靈與物質(zhì)的財(cái)富，然而更主要的是顧客離店時(shí)那份滿意的微笑弧度才是最可貴的收獲。
現(xiàn)在，我還記得和同事一起吃飯的情景，還記得和同事們?cè)趩T工休息室里一起聊天，一起打牌的情景，還有我們店里的那個(gè)重慶廚師，總會(huì)留好吃的菜給我，說(shuō)我是新來(lái)的，又是大學(xué)生，是個(gè)好女孩。還有那個(gè)保安也是一個(gè)挺好的人，老說(shuō)我是個(gè)小丫頭，怎么看都不像大學(xué)生，總在下班時(shí)啰嗦著要我回家小心點(diǎn)。還有那個(gè)打掃衛(wèi)生的老阿姨也總愛(ài)和我說(shuō)他家里的孩子，總愛(ài)分我吃水果。。。。。雖然在我的同事眼里，我就一丫頭片子，可我還時(shí)很感謝他們對(duì)我的照顧。在工作之后，我也明白了許多：在日常的工作中上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指正、關(guān)懷，當(dāng)然被上級(jí)責(zé)備也是我這個(gè)下級(jí)不可避免的。雖然工作單調(diào)辛苦，但這也給我上了寶貴的一課。我印象最深的使我們經(jīng)理對(duì)我說(shuō)的話，經(jīng)理是個(gè)很好的人，但他只有初中文憑，他現(xiàn)有的地位完全是靠他自己的努力來(lái)的。他上班時(shí)常來(lái)視查，(老板幾乎不來(lái)，因?yàn)樗牡晔侨珖?guó)連鎖的，他不會(huì)來(lái)，每一個(gè)分店都交由他的一些經(jīng)理來(lái)打理。)對(duì)工作和服務(wù)都抓的很緊。但他也會(huì)在員工休息時(shí)間來(lái)員工休息室和我們嘮嗑。他說(shuō)我們大學(xué)生很多都好高騖遠(yuǎn)，一來(lái)就要當(dāng)高官，說(shuō)什么自己文憑高。其實(shí)做人做事都一樣，不能操之過(guò)急，要腳踏實(shí)地一步步來(lái)。如果你真有能力老板自然會(huì)發(fā)現(xiàn)你。他還說(shuō)他自己剛來(lái)店里時(shí)也只不過(guò)是一個(gè)小小的服務(wù)員。他也是從服務(wù)員到領(lǐng)班再到主管然后才做到今天的經(jīng)理的。只有當(dāng)過(guò)服務(wù)員的經(jīng)理才會(huì)明白和理解下級(jí)服務(wù)員的心理，才能更好地帶領(lǐng)和管理好他們。這次實(shí)踐還讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí)，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽(tīng)他說(shuō)話。雖然被批評(píng)是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái)，這才是我所應(yīng)該做的。
暑假實(shí)習(xí)心得8
據(jù)學(xué)校實(shí)習(xí)要求，本人于20xx年x月20日到x月25日在xx銀行x縣支行進(jìn)行了為期5周的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間，在單位指導(dǎo)老師的幫助下，我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作，理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高�，F(xiàn)將實(shí)習(xí)的具體情況及體會(huì)作一系統(tǒng)的總結(jié)。
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
xx銀行是四大國(guó)有銀行之一，是中國(guó)金融體系的重要組成部分，總行設(shè)在xx。在國(guó)內(nèi)，xx銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng)，資金實(shí)力雄厚，服務(wù)功能齊全，不僅為廣大客戶所信賴，已成為中國(guó)最大的銀行之一。在海外，xx銀行同樣通過(guò)自己的努力贏得了良好的信譽(yù)，被《財(cái)富》評(píng)為世界500強(qiáng)企業(yè)之一。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程
此次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)在xx銀行的實(shí)習(xí)，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習(xí)過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段：
(一)了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置，人員配備等。
(二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程，主要包括以下方面：銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，如活期存款、整存整娶定活兩便等;銀行的對(duì)公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票，簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡的開(kāi)戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。
(三)了解銀行會(huì)計(jì)核算方法，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置，記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同。
(四)總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò)，并填寫實(shí)習(xí)鑒定表，寫實(shí)習(xí)報(bào)告。
總的來(lái)說(shuō)xx銀行的規(guī)章制度還是比較全面的，它具體規(guī)定了職員的操作規(guī)范及行為守則。
其次給我留下最深刻的印象是現(xiàn)代銀行在人民的日常生活中扮演的角色，已不僅僅局限于儲(chǔ)蓄及放貸，與此同時(shí)，現(xiàn)代銀行的服務(wù)涉及到人民生活的方方面面，交保險(xiǎn)，充話費(fèi)，交罰單，買基金，炒股票，外匯，理財(cái)……夸大一點(diǎn)就是“只有你想不到的，沒(méi)有銀行辦不到的”。
下面談?wù)勎以趚行的工作經(jīng)歷，開(kāi)始幾天主要是跟在指導(dǎo)老師后面看，看指導(dǎo)老師具體怎么操作，大概看了3天，了解了銀行柜面服務(wù)的全套流程，由于x行有規(guī)定：非工作人員不得操作，并且我非x行人員，是不可接觸現(xiàn)金的。所以剛開(kāi)始我的任務(wù)就是指導(dǎo)客戶填單子等類似于大堂經(jīng)理的工作。
然后，我開(kāi)始學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)�，F(xiàn)在，xx銀行儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，即開(kāi)戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換，、受理中間業(yè)務(wù)等。憑證不再像對(duì)公業(yè)務(wù)部門那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞，而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理，記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核，然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”。而學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的，對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的，一般先清點(diǎn)現(xiàn)金，然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折，銀行卡，存單等。
經(jīng)過(guò)三天時(shí)間的學(xué)習(xí)后，我開(kāi)始學(xué)習(xí)銀行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，即針對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)。對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟，記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印，或者是手工核對(duì)(我實(shí)習(xí)的銀行設(shè)備不是很跟得上科技的進(jìn)步，還使用的是手工核對(duì));再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改，支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票，會(huì)計(jì)記帳員審核無(wú)誤后記帳，然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員，會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)帳后)。
轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳，會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說(shuō)明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問(wèn)題�，F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲(chǔ)蓄所的內(nèi)部往來(lái)，收付雙方都是本行開(kāi)戶單位的)都是要直接入帳的。而對(duì)于收款人、出票人不在同一家行開(kāi)戶的情況下，如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票，經(jīng)過(guò)票據(jù)交換后才能入帳，由于縣級(jí)支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開(kāi)戶，在會(huì)計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”科目，而與央行直接接觸的省級(jí)分行才使用“存放中央銀行款項(xiàng)”科目。
三、x行銀行的管理上的問(wèn)題與存在的弊端
目前，銀行由行政管理向經(jīng)營(yíng)管理轉(zhuǎn)變，各銀行紛紛開(kāi)展應(yīng)用及管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)建構(gòu)，表明銀行信息化建設(shè)重點(diǎn)由綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)擴(kuò)展到管理水平的管理信息系統(tǒng)，信息化建設(shè)的目標(biāo)由原來(lái)的提高業(yè)務(wù)處理效率過(guò)渡到提高經(jīng)營(yíng)決策和綜合管理水平，由于x行本身對(duì)管理的認(rèn)識(shí)起步較低，較晚。因此，出現(xiàn)了眾多管理上的問(wèn)題：
(一)管理信息化的實(shí)質(zhì)是管理中深層次的內(nèi)容用到信息化的過(guò)程，必然涉及流程改革，涉及各管理主客體利益的調(diào)整，因而阻力較大。并且，中國(guó)銀行業(yè)現(xiàn)在只注重于增加業(yè)務(wù)品種，如何提高業(yè)務(wù)處理效率，對(duì)于后臺(tái)管理成本管理涉足較淺。因此建立一個(gè)包括財(cái)務(wù)管理，人力資源管理等在內(nèi)的強(qiáng)大的銀行后臺(tái)管理信息系統(tǒng)成為未來(lái)幾年改革的主旋律。
(二)職能相近的機(jī)構(gòu)重復(fù)設(shè)置;部門之間的目標(biāo)不同，導(dǎo)致一體化進(jìn)程受阻;管理者不熟識(shí)各類業(yè)務(wù)產(chǎn)品，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)上有盲目性。因此有人提議用事業(yè)部制代替矩陣制，進(jìn)行扁平化管理。
(三)縱向分工細(xì)，管理鏈條長(zhǎng)，整體服務(wù)效率低，橫向部門多，職能單一，整體服務(wù)力低，人力資源配置效率低下。
在x行的一個(gè)月我學(xué)到了很多在書本上學(xué)不到的東西，我對(duì)中國(guó)的銀行系統(tǒng)有了一個(gè)粗略的了解，也發(fā)現(xiàn)了其中的`一些不足與弊端。
(一)人情大于制度�？赡苁鞘苤袊�(guó)兩千年封建制度的影響，雖然銀行業(yè)的制度是比較完善的，但真正能做到的卻很少，從我看到的文件，我知道這一直是x行的一個(gè)軟肋。
(二)監(jiān)管不力。雖然x行在每個(gè)營(yíng)業(yè)部都安裝了大量監(jiān)控?cái)z像頭，并說(shuō)會(huì)每天派人查看，但真正做到的分行很少。
(三)銀行考核項(xiàng)目太多太雜，而且不科學(xué)合理，導(dǎo)致銀行內(nèi)部為了爭(zhēng)業(yè)績(jī)，造假嚴(yán)重。
(四)工作重?fù)?dān)全部落在內(nèi)勤主任身上，責(zé)任也全部落在內(nèi)勤主任身上，影響了辦事效率，也容易導(dǎo)致職業(yè)犯罪。內(nèi)勤主任作為三級(jí)主管，擁有至高無(wú)上的權(quán)力，同時(shí)也肩負(fù)太多的責(zé)任。銀行的幾乎每一筆大額資金往來(lái)都需要三級(jí)主管來(lái)授權(quán)，同時(shí)內(nèi)勤主任還要打印每天的報(bào)表，隨時(shí)解決工作中的問(wèn)題，把每天的柜員工作流水賬裝訂成冊(cè)……諸此種.種不枚盛舉。然后出現(xiàn)任何事情或事故，責(zé)任先追究?jī)?nèi)勤主任的，再追究柜員的，每天我能看到的就是內(nèi)勤主任在不停的奔波，忙得焦頭爛額。我覺(jué)得x行有必要將權(quán)力下放或讓更多的人來(lái)分擔(dān)內(nèi)勤主任的工作。
(五)柜員服務(wù)態(tài)度有待提高。在臨柜實(shí)習(xí)的那一個(gè)多星期，經(jīng)�？梢钥吹焦駟T想許聊天，而且柜員都比較有時(shí)間觀念，時(shí)刻看著是不是到下班的時(shí)間了，這都極大的降低了x行的社會(huì)影響力，以及在人們心中的形象。在銀行業(yè)日益激烈的今天，只有以人為本，以客戶為上帝才能立于不敗之地。
這次實(shí)習(xí)給了我一次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我覺(jué)得銀行業(yè)還是應(yīng)該加強(qiáng)自身的管理力度，做好監(jiān)督工作，完善管理?xiàng)l例及施行方法，做到以客戶為上帝，堅(jiān)決杜絕職業(yè)犯罪，在日益開(kāi)放的中國(guó)銀行業(yè)大環(huán)境下才能立于不敗之地。
四、小結(jié)
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行�！痹诙虝旱膶�(shí)習(xí)過(guò)程中，我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏，剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)�？傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。
“千里之行，始于足下”，這近一個(gè)多月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。
實(shí)習(xí)中有苦有甜，平坦的大道上多個(gè)門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機(jī)遇，這個(gè)門檻也許是障礙也許是通向另一個(gè)世界的門票。
當(dāng)我實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)候，再回首那綠色的麥穗的時(shí)候，看到那熱情洋溢的一張張笑臉的時(shí)候，我知道銀行里還有好多好多要學(xué)的!
暑假實(shí)習(xí)心得9
通過(guò)第一講的學(xué)習(xí)，我收獲了很多，其中我感觸最深的是下面兩點(diǎn)：一是在這樣一個(gè)知識(shí)信息資源爆炸的時(shí)代，用經(jīng)濟(jì)地理當(dāng)中的一個(gè)詞可以說(shuō)知識(shí)資源是一種遍在性資源，體現(xiàn)在廉價(jià)的書籍、巨大的網(wǎng)絡(luò)信息資源等方面，老師與學(xué)生在知識(shí)獲取方面已經(jīng)處在了平等的地位，那么作為教育一線工作者便需要思考一個(gè)極其重要的問(wèn)題：我們應(yīng)該讓學(xué)生通過(guò)教育獲得什么、在這樣一個(gè)時(shí)代背景下，學(xué)校教育中什么對(duì)學(xué)生是最有價(jià)值的，是知識(shí)嗎？不是。結(jié)合學(xué)習(xí)和我自己的思考，我認(rèn)為中學(xué)階段6年所有開(kāi)設(shè)的.科目是一個(gè)達(dá)到目的手段，什么目的呢？就是通過(guò)我們教育工作者的指導(dǎo)、引導(dǎo)和幫助，使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、形成高效的學(xué)習(xí)方法、具有終身學(xué)習(xí)的理念、以及獨(dú)立思考的習(xí)慣和能力。
第二點(diǎn)我感觸最深的是視頻中提到作為靈魂工程師的教師，要想使學(xué)生在課堂中有所收獲、有所發(fā)展，是值得的，那么我們對(duì)待每一堂課都應(yīng)該懷著一種虔誠(chéng)的敬畏之心，絕不茍且，絕不敷衍，扎扎實(shí)實(shí)做好備課工作，課堂45分鐘能夠有多少分量，這是要看教師在備課中花了多少工夫來(lái)提現(xiàn)的，當(dāng)然，教育是一個(gè)整體，課前、中、后每個(gè)環(huán)節(jié)都相依相存，要想把課上的出色，讓學(xué)生在畢業(yè)多年后的學(xué)習(xí)、生活中都感到受益匪淺，需要教師不斷的學(xué)習(xí)、實(shí)踐、總結(jié)反思、改進(jìn)等過(guò)程，當(dāng)然，這需要花費(fèi)非常大的精力，所以，我們教育工作者應(yīng)該將教育工作視為自己終生的事業(yè)而不僅僅是一份職業(yè)，這樣才能踏踏實(shí)實(shí)的做好工作，成為一名稱職的甚至出色的人民教師。
暑假實(shí)習(xí)心得10
我是一名師范生，所以在平時(shí)就很注重教師能力的培養(yǎng)。為了讓自己度過(guò)一個(gè)充實(shí)的暑期生活，并在實(shí)踐中鍛煉自己的能力,我決定在今年的暑假在我的家鄉(xiāng)亳州市的一所鄉(xiāng)鎮(zhèn)小學(xué)開(kāi)辦一個(gè)免費(fèi)的補(bǔ)習(xí)班，并在學(xué)校放假之前得到了學(xué)校負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式，把我想開(kāi)辦一個(gè)暑假補(bǔ)習(xí)班并希望得到他們幫助的想法傳達(dá)給負(fù)責(zé)人。因?yàn)槲议_(kāi)辦的補(bǔ)習(xí)班是非盈利性的，最終一所叫做小南莊小學(xué)的校長(zhǎng)答應(yīng)為我向同學(xué)們傳達(dá)這個(gè)消息。聽(tīng)到這個(gè)消息的時(shí)候，我的內(nèi)心有種表達(dá)不出的興奮，因?yàn)樽约旱玫搅艘粋�(gè)鍛煉自己能力同時(shí)又能體現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。假期補(bǔ)習(xí)的經(jīng)歷讓我學(xué)會(huì)了很多，體味了到了很多.....
家長(zhǎng)在暑假讓孩子去補(bǔ)習(xí)班的用心是顯而易見(jiàn)的，其中兩點(diǎn)是家長(zhǎng)們普遍存在的想法：一是去補(bǔ)習(xí)班能讓自己的孩子在這段時(shí)間改善自己不擅長(zhǎng)的科目;二是看到其他的孩子在學(xué)習(xí)心里不平衡。就家長(zhǎng)存在的這些心理，可以看出家長(zhǎng)都希望自己的孩子成績(jī)可以進(jìn)步，盡管得不到孩子們的體諒。而我們作為教師，正是家長(zhǎng)與孩子之間溝通的橋梁。所以我想，這次辦補(bǔ)習(xí)班的目的有兩個(gè)：讓家長(zhǎng)滿意，讓他們的孩子學(xué)習(xí)成績(jī)進(jìn)步;二是讓孩子們開(kāi)心，讓他們度過(guò)一個(gè)愉快的暑假。
在暑期補(bǔ)習(xí)的過(guò)程中，我深刻理解到實(shí)踐對(duì)理論的重要性。也體會(huì)到了自己在學(xué)習(xí)上的不足。下面我將從以下幾個(gè)方面談?wù)勎业慕?jīng)歷。
一前期準(zhǔn)備
我之前并沒(méi)有過(guò)真正的教學(xué)經(jīng)歷，有的.都是在課堂上的模擬教學(xué)。但是真正的教學(xué)要比模擬難的多，要準(zhǔn)備的也更多。因?yàn)槲沂且粋�(gè)人給二十三名學(xué)生上課，所以語(yǔ)文，數(shù)學(xué)，英語(yǔ)這些科目我都要做好充分的準(zhǔn)備。我借來(lái)了學(xué)校的課本，又在網(wǎng)上搜索了許多教學(xué)資料，并仔細(xì)地做了教學(xué)筆記。
二開(kāi)始上課
1.試聽(tīng)課。試聽(tīng)課這天我把學(xué)校的校長(zhǎng)請(qǐng)來(lái)，希望他能在課后把我在教學(xué)中的不足一一提出來(lái)。上午和下午各三節(jié)課，因?yàn)槲业膶I(yè)是英語(yǔ)，所以為了不占用校長(zhǎng)的時(shí)間把我不擅長(zhǎng)的數(shù)學(xué)放在第一節(jié)。課后，校長(zhǎng)對(duì)我的評(píng)價(jià)是：我很有親和力，能讓同學(xué)們集中注意力。但是語(yǔ)速有點(diǎn)快，怕同學(xué)們跟不上。另外，校長(zhǎng)夸贊我準(zhǔn)備地很充分。有了校長(zhǎng)的鼓勵(lì)，我頓時(shí)信心大增。但也努力克服自己的不足，回家 后在網(wǎng)上找了一些教學(xué)視頻，學(xué)習(xí)那些老師的語(yǔ)速。并在以后的課堂注意自己的不足，爭(zhēng)取能讓同學(xué)們學(xué)到更多。
2.正式上課。20xx年7月12號(hào)，補(bǔ)習(xí)班正式上課。有了試聽(tīng)課取得的成績(jī)，正式上課這天，我并沒(méi)有緊張。而是慢慢引導(dǎo)同學(xué)們跟上我的節(jié)奏。因?yàn)橥瑢W(xué)們每天只能見(jiàn)到我一個(gè)人在教學(xué)，我怕他們時(shí)間久了會(huì)覺(jué)得枯燥，所以我盡量讓課堂氣氛很活躍。在課堂上多與同學(xué)們互動(dòng)，每天會(huì)在網(wǎng)上搜索一些有趣的教學(xué)活動(dòng)，并在課堂上實(shí)施。這些活動(dòng)的效果很好，既讓同學(xué)們保持了對(duì)學(xué)習(xí)的興趣，又拉近了我們之間的距離。
3.教學(xué)方式。
(1) 授課原則：輕松快樂(lè)有效地學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取讓每位學(xué)生都有表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。
(2) 授課方法：游戲與教學(xué)并行，寓教于樂(lè)。
(3) 授課步驟：○1.開(kāi)講前先復(fù)習(xí)上次課上的內(nèi)容。
○2.用有趣的方式導(dǎo)入新課的內(nèi)容。
○3.在課堂的最后檢查并布置下次作業(yè)。
(4)授課方式：英語(yǔ)與語(yǔ)文課堂上
○1.分組練習(xí)閱讀課文，并進(jìn)行比賽。
○2.課前請(qǐng)同學(xué)把自己在生活中記錄下來(lái)的陌生單詞和詞語(yǔ)交上來(lái)，由我來(lái)進(jìn)行講解。
○3.通過(guò)輪流讀，角色扮演，情景模擬等方式來(lái)強(qiáng)化同學(xué)們對(duì)上課內(nèi)容的記憶和對(duì)知識(shí)的吸收。
○4.在時(shí)間寬裕的時(shí)候，教學(xué)生們李陽(yáng)瘋狂英語(yǔ)的學(xué)習(xí)方法以及發(fā)音方法。
數(shù)學(xué)課堂上：
○1.在課前把同學(xué)們進(jìn)行分組，在黑板上出題，比賽哪組在最短時(shí)間答出最多題。
○2.對(duì)題目的講解先聽(tīng)一下同學(xué)們的解題思路，對(duì)于同學(xué)們不理解的地方耐心再次講解。
○3.課堂最后留一道有難度的數(shù)學(xué)題，第二天看同學(xué)們的完成情況，并進(jìn)行講解。
其他方式：在周末的時(shí)候適當(dāng)減少上課的內(nèi)容，通過(guò)播放一些經(jīng)典電影，從中摘出一些內(nèi)容進(jìn)行講解，讓同學(xué)們擴(kuò)展的課外知識(shí)并且度過(guò)一個(gè)輕松的周末。最后，每周一次小測(cè)試。
三思考與收獲
1.通過(guò)這次暑期實(shí)踐，我也檢驗(yàn)了自己各方面的能力，培養(yǎng)了自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力和與別人溝通的能力。在這次實(shí)踐中，因?yàn)楹芏嗟胤阶约憾际堑谝淮谓?jīng)歷，只能自己去慢慢探索，逐漸建立起自己在教學(xué)中的自信和與同學(xué)們的友誼。自己的能力被同學(xué)們認(rèn)可是我教學(xué)的最大動(dòng)力。
2.小班教學(xué)鍛煉了我的應(yīng)變能力，對(duì)于課堂上的突發(fā)狀況，從一開(kāi)始的驚慌失措到后來(lái)的應(yīng)對(duì)自如，也是這次實(shí)踐的一大收獲。因?yàn)槲易约阂彩菍W(xué)生，所以在遇到問(wèn)題的時(shí)候更能從學(xué)生的角度去解決問(wèn)題。從中也漸漸發(fā)現(xiàn)，教師是一個(gè)艱難的職業(yè)，也是一個(gè)偉大的職業(yè)。
3.通過(guò)與同學(xué)們的相處，我從他們身上學(xué)到了許多我們這代人已經(jīng)丟失的東西，比如純真，無(wú)邪，還有堅(jiān)強(qiáng)，勇敢和樂(lè)觀。這二十三位同學(xué)大部分都是留守兒童，父母在外辛苦地工作來(lái)支持家里的開(kāi)銷，他們則在家里盼望父母的歸來(lái)。他們都懂得父母的不易，也知道自己努力學(xué)習(xí)將會(huì)有一個(gè)光明的未來(lái)。有次，和大家談?wù)撨^(guò)他們的夢(mèng)想是什么，他們都想成為一個(gè)有成就的人，這也讓我更加珍惜自己在校學(xué)習(xí)的時(shí)光。同學(xué)們都很好奇大學(xué)生活是什么樣子，
我就把自己在大學(xué)中的一些所見(jiàn)所聞告訴他們，希望能成為他們努力學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)一些自己的不足，特別是自己在專業(yè)知識(shí)上的欠缺與不足。這讓我意識(shí)到自己在以后的學(xué)習(xí)中仍需要不斷地彌補(bǔ)和提高。
1.大學(xué)生有著共同的一個(gè)缺點(diǎn)：眼高手低。剛開(kāi)始覺(jué)得自己是大學(xué)生去教一群小學(xué)生應(yīng)該不會(huì)太難，但是真正開(kāi)始后，準(zhǔn)備的過(guò)程真的很復(fù)雜，需要做的太多了。還有就是因?yàn)榭释玫酵瑢W(xué)們的認(rèn)同，剛開(kāi)始還是比較緊張的。
2.理論與實(shí)踐的脫離。作為師范專業(yè)的學(xué)生，我學(xué)習(xí)了很多激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，營(yíng)造課堂氣氛的理論方法。但當(dāng)真正要應(yīng)用到課堂上時(shí)，開(kāi)始的效果并不好。面對(duì)不同的群體，單純地依靠理論是不可行的，通過(guò)這次實(shí)踐，我逐漸掌握一些方法，在教學(xué)上把學(xué)過(guò)的理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，共同為課堂服務(wù)，為同學(xué)們撐起一片蔚藍(lán)的天空!
3.如何激起同學(xué)們學(xué)習(xí)的興趣和積極性，主動(dòng)性?開(kāi)始只能求助網(wǎng)絡(luò)手段，鑒于同學(xué)們的興趣我采用了諸如畫畫，唱歌等娛樂(lè)方式來(lái)引導(dǎo)他們，考慮到同學(xué)們渴望表現(xiàn)和在校表現(xiàn)機(jī)會(huì)少的情況，用one by one的方式，讓每位學(xué)生都有表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。課上，我時(shí)刻關(guān)注著同學(xué)們的動(dòng)態(tài)，課下，我和同學(xué)們打成一片。同學(xué)們喊我老師姐姐的時(shí)候，感覺(jué)真的很棒!
這次的社會(huì)實(shí)踐讓我受益匪淺，學(xué)到了很多，也認(rèn)識(shí)到很多。從中我明白了一個(gè)基本的道理，一份真心加一份耐心，加一份專心，再加一份責(zé)任，最后加上自己的專業(yè)知識(shí)就是一名合格的教師。而要成為一名合格的教師我要做的還有很多。
這次的暑期社會(huì)實(shí)踐讓我實(shí)踐了教師這個(gè)職業(yè)，鍛煉了我的能力。這些收獲將會(huì)對(duì)我以后的學(xué)習(xí)生活甚至以后的工作產(chǎn)生積極的影響，我相信這些實(shí)踐中的收獲是在課堂上學(xué)不到的，將會(huì)讓我受益一生!
暑假實(shí)習(xí)心得11
姓名：劉xx
職位：網(wǎng)絡(luò)編輯
實(shí)習(xí)期：一個(gè)月
實(shí)習(xí)單位：xx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
或許上天它忘了給我一雙翅膀，于是我在尋找用文字飛翔的天空!
——題記
是那驚風(fēng)飄白日，光景西馳流，還是那白駒過(guò)隙 日光荏苒，或是那滔滔逝水，急急流年，終歸逝者如斯，不舍晝夜……如今，我只能坐在記憶的棱角，用溫暖的憂傷，輕訴往事，寫不完的文字，抒不盡的回憶。嘆曾經(jīng)，吟過(guò)往，原來(lái)荷塘月色，陽(yáng)光明媚的夏天，美好的實(shí)習(xí)記憶終究成為永恒的定格。
昨夜西風(fēng)凋碧樹，獨(dú)上高樓，望斷天涯路
生活，一如既往的平淡，忙忙碌碌，一個(gè)人獨(dú)自在這座城市里來(lái)回奔走，踽踽而行。風(fēng)吹云動(dòng)，長(zhǎng)發(fā)隨風(fēng)飛舞，縷縷思緒在盛夏的細(xì)雨里迷離，幾許滄桑入夢(mèng)，時(shí)時(shí)會(huì)覺(jué)得有些許力不從心。
生活果然不是象牙塔里的唯美景象，那只是文字描繪下的夢(mèng)幻之旅，就像夏天的泡沫，虛無(wú)地近似不存在。實(shí)踐永遠(yuǎn)能夠得出真知，它就像一位哲人，沒(méi)有甜言蜜語(yǔ)，沒(méi)有羅曼蒂克，只有生活的點(diǎn)滴小事，它一如往常般慵懶，卻用最真實(shí)的現(xiàn)實(shí)告訴你，生活，就是生下來(lái)再活下去，就是生吞活剝，生氣活該。所以對(duì)于剛剛一只腳踏入社會(huì)的我來(lái)說(shuō)，我的實(shí)習(xí)生活就像玩過(guò)山車一樣，有高峰驚險(xiǎn)，也有低谷沉迷，但這是不是也意味著，無(wú)論眼下是好是壞，都只是暫時(shí)的呢?
喜歡文字，喜歡詩(shī)情畫意，但是這些在現(xiàn)實(shí)面前，顯得太假，也顯得我太無(wú)知，說(shuō)好聽(tīng)點(diǎn)叫天真，或許披著這層叫做天真的外衣，我可以活得更加樂(lè)觀一點(diǎn)。但是人總要長(zhǎng)大，總要成熟，總要自己學(xué)著適應(yīng)生活。雖然殘酷，但是誰(shuí)說(shuō)這不是一種成長(zhǎng)的財(cái)富呢?
開(kāi)始工作之前，我懵懂，迷茫，忐忑，不清楚未來(lái)在哪里，不知道從何下手，不曉得如何獨(dú)自生活。所以，開(kāi)始工作之前，我的心情就像五味瓶，酸甜苦辣聚成。
衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴
明知道蜷縮在床上感覺(jué)更舒服，但還是大一早就起床;明知道閑著會(huì)比較輕松，但依舊去選擇追逐夢(mèng)想;明知道開(kāi)始這段工作會(huì)是一路崎嶇，但依舊選擇堅(jiān)守。這就是生活，得學(xué)會(huì)自己給自己力氣，這就是成長(zhǎng)，得學(xué)會(huì)自己給自己鼓勵(lì)。
網(wǎng)絡(luò)編輯的工作，使我對(duì)電腦，對(duì)編輯，對(duì)寫作，對(duì)排版都有了進(jìn)一步的了解，這是以前在學(xué)校從來(lái)沒(méi)有學(xué)到的知識(shí)。這點(diǎn)，我很感激，也很幸運(yùn)�？窗�，生活之中處處都充滿了學(xué)問(wèn)，工作處處充滿知識(shí)，而我就時(shí)時(shí)刻刻處于這種文化的氛圍中。
都說(shuō)初生的牛犢不害怕老虎，又說(shuō)新官上任三把火，我既不是牛，也不是官，我雖然只是個(gè)小小的網(wǎng)編，但是這絲毫不影響我對(duì)這份工作的熱情。就像是鳥兒找到翱翔的晴空，小溪匯入滔滔的江海，疲憊的行人找到可以休憩的草坪一樣，雖然上天忘了給我翅膀，但是在這里，我找到了用文字飛翔的路，這條叫做夢(mèng)想成真的路上，充滿了溫情的誘惑，迷離的搖曳著，我從小就幻想的文字夢(mèng)。于是，我變成了執(zhí)著的人，執(zhí)著地寫作，執(zhí)著地工作，執(zhí)著地生活，執(zhí)著著以自我為中心的執(zhí)著夢(mèng)，從來(lái)也不知道放棄。
眾里尋他千百度，驀然回首，那人卻在燈火闌珊處
終于明白，一個(gè)人始終無(wú)法安然地去抵擋所有事情。有時(shí)候連一朵白云的陰影，也會(huì)令人窒息。可是風(fēng)卻能輕柔地將陰影吹散，小鳥也能輕松地銜走片片烏云。微風(fēng)可以做到的，我未必能做到。小鳥可以做到的，我未必能做到。你能做到的.，我未必能做到。但是做不到并不代表不去做，我不僅要去做，還要走得更好，更完美。我總是會(huì)這樣，有時(shí)候?qū)ψ约�，�?duì)生活，無(wú)所謂地令人發(fā)指，有時(shí)候又挑剔刻薄地人神共憤。不過(guò)這次，我對(duì)生活倒是得過(guò)且過(guò)，對(duì)工作，至善至美。
是誰(shuí)說(shuō)過(guò)，獨(dú)走的路，是最美的風(fēng)景。但是我在實(shí)習(xí)這條獨(dú)道上，漸行漸遠(yuǎn)�？墒峭浟俗呗啡羰翘^(guò)小心翼翼，便會(huì)忘了原來(lái)自己還會(huì)飛。所以，我開(kāi)始不滿于這種安逸的現(xiàn)狀，我想要工作的挑戰(zhàn)，尋求刺激，渴望學(xué)到的更多，可是現(xiàn)實(shí)往往總是令人心寒的，越是迫切想得到某個(gè)東西，它越是離你越走越遠(yuǎn)。因此，我覺(jué)得我的實(shí)習(xí)工作到了低迷期，有時(shí)候會(huì)想，這是不是所謂的“七年之癢”，果然這些都是需要適應(yīng)，而我這個(gè)適應(yīng)期顯然讓我焦頭爛額，無(wú)所適從。好長(zhǎng)一段時(shí)間，我對(duì)工作，對(duì)編輯，對(duì)文字，一度失去了原有的激情，變得平淡無(wú)奇，或許這才是正常的反應(yīng)吧，不管生活還是學(xué)習(xí)，最后終就回歸于平淡，這才是簡(jiǎn)單而樸素的真理吧!
又或許生活本身就是一種欲望代替另一種欲望的過(guò)程。亦或，人性中有些內(nèi)容是糾纏又含混的，需要用這一生的時(shí)間來(lái)鑒定。人錯(cuò)走一步，便會(huì)是一生一世的漂泊，并非一切生靈，最后都能夠歸結(jié)于塵土，歸于雨露。雖然我這次小小的實(shí)習(xí)不至于讓我徹底頓悟人生，感慨世事，但是，也會(huì)隨風(fēng)潛入夜，隨即，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲。
時(shí)光凋零，歲月漂泊，曾經(jīng)的滄海，除卻的巫山。一段段小小的回憶飄來(lái)飄去，浮浮沉沉，從不曾想起，也不曾忘記，它被深深地塵封在記憶深處某個(gè)角落。風(fēng)過(guò)豈能無(wú)痕，卻終是凝結(jié)成眼角清冷的淚痕，在不被你看到的時(shí)候，悄然滑落。望月輕嘆，看時(shí)光在靜默里，揮手遠(yuǎn)離。最歸，盈盈一水間，默默不得語(yǔ)。
暑假實(shí)習(xí)心得12
一、作為一名教師要具備良好的個(gè)性品質(zhì)
就學(xué)生而言，影響他們良好個(gè)性形成的主要因素是對(duì)他們進(jìn)行教育的主要施教者——教師的個(gè)性
從第一天實(shí)習(xí)開(kāi)始我就告訴自己一定要盡心盡力做好本職工作。在實(shí)習(xí)中，我不僅僅只限于教學(xué)工作，而且根據(jù)那些小學(xué)生的特點(diǎn)及實(shí)習(xí)學(xué)校的實(shí)際情況，與學(xué)生進(jìn)行交流探討并進(jìn)行心理輔導(dǎo)，豐富了實(shí)習(xí)生活。在這段期間，我即是實(shí)習(xí)老師，又是學(xué)生的知心朋友，但這兩者之間的距離保持適當(dāng)。我與學(xué)生交朋友，課余時(shí)間和學(xué)生一起玩，做好學(xué)生的思想工作。與學(xué)生打成一片，加強(qiáng)了與學(xué)生之間的感情，而在上課，考試時(shí)，不僅對(duì)他們提出了很高的要求，又有一定的嚴(yán)肅度，這樣在學(xué)生面前才能保持一定的威信，使學(xué)生服你，愿意接受你的教導(dǎo)。
當(dāng)然在這些日子里，我更體會(huì)到了教學(xué)的艱辛，并不像很多人認(rèn)為的當(dāng)老師很輕松。作為教師，既要教書又要育人，尤其是對(duì)于這批00后的孩子都是在父母的溺愛(ài)下成長(zhǎng)，是十分難教的。
做一名老師容易，做一名好老師的確很難。要做到，首先，要管理好整個(gè)班集體，提高整體教學(xué)水平。然后，又要顧及班中的每一名學(xué)生，不能讓一名學(xué)生落伍。這就要求教師不能只為了完成教學(xué)任務(wù)，還要多關(guān)心、留意學(xué)生的學(xué)習(xí)和心理狀態(tài)，經(jīng)常與學(xué)生進(jìn)行交流，給予學(xué)生幫助。做學(xué)生學(xué)習(xí)上的良師，生活中的益友。
二、熱愛(ài)自己的教育事業(yè)
“為教育事業(yè)奮斗終身的獻(xiàn)身精神，”是我們教師的最高精神境界!
忠誠(chéng)于人民的教育事業(yè)，看成是教師的最高美德。干一行，愛(ài)一行，工作勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，服從領(lǐng)導(dǎo)，不打折扣，認(rèn)真、圓滿完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)教給的各項(xiàng)工作任務(wù)。工作中，我時(shí)時(shí)處處對(duì)自己嚴(yán)格要求，查找不足，及時(shí)糾正，對(duì)別人的缺點(diǎn)，則盡量寬容。教書育人，為人師表，注意教師形象，在教師和學(xué)生中形成良好的形象、和諧的氛圍，才能不愧為人民教師的稱號(hào)。
三、熱愛(ài)自己的學(xué)生
霍姆林斯基說(shuō)過(guò)：“教育的技能全部奧秘就在于熱愛(ài)每個(gè)學(xué)生�！�
“師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也�！币簿褪钦f(shuō)教師要通過(guò)自身的教學(xué)實(shí)踐，給學(xué)生傳授知識(shí)!在他們身上，我們要傾注全部的愛(ài)，去發(fā)現(xiàn)他們學(xué)習(xí)上每一點(diǎn)滴的.進(jìn)步，去尋找他們生活中，品德上每一個(gè)閃光點(diǎn)，然后運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制，加以充分的肯定和激勵(lì)，恢復(fù)感到溫暖，增強(qiáng)自信，從而縮小師生間心靈上的距離。這樣，才會(huì)在他們成長(zhǎng)與發(fā)展的道路上有一個(gè)質(zhì)的飛躍。
四。微笑也是一種“愛(ài)”的表現(xiàn)
微笑體現(xiàn)了教師對(duì)學(xué)生的熱忱、關(guān)心和愛(ài)護(hù)，是“愛(ài)”的一種表現(xiàn)。實(shí)踐也證明，教師的微笑，能取得多方面的教育效應(yīng)，從教育心理學(xué)的角度說(shuō)，凡是教師寄予希望的學(xué)生，感愛(ài)到教師的關(guān)心，愛(ài)護(hù)和鼓勵(lì)，他們就常常以積極的態(tài)度對(duì)待老師，對(duì)待學(xué)習(xí)和對(duì)待自己，但如果被教師冷淡或厭惡的學(xué)生，則勢(shì)必走向反面。要以情動(dòng)心，與學(xué)生心與心的交流!
俗話說(shuō)：情通才能理達(dá)，情不通則理不達(dá)。如果教師不講情，就會(huì)把課講得干干巴巴，枯燥無(wú)味，影響教學(xué)效果。一位心理學(xué)家說(shuō)，青少年的心靈像一架多弦琴，其中有一根弦是和音，只要找到它彈一下，就會(huì)使其它弦一起振動(dòng)，發(fā)生共鳴，協(xié)奏起來(lái)產(chǎn)生美妙的音樂(lè)。如果教師能用真情撥動(dòng)這根弦，使它在學(xué)生心中產(chǎn)生共鳴，教學(xué)就會(huì)收到更好的效果，因此教師在教育學(xué)生時(shí)要講實(shí)話、真話、要理論聯(lián)系實(shí)際，這樣學(xué)生就會(huì)感到親切，不知不覺(jué)地在思想感情上產(chǎn)生共鳴，從而受到生動(dòng)深刻的思想教育。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我受益良多。教書育人是教師的天職，是教育過(guò)程中不可分割的兩個(gè)方面。教育的過(guò)程其實(shí)就是影響和被影響的過(guò)程。我要用自己正直、坦率、真誠(chéng)、友愛(ài)的樸素人格去影響一位又一位學(xué)生;用自己的一言一行去為他們行為示范，用自己對(duì)學(xué)生、對(duì)事業(yè)的愛(ài)心去帶動(dòng)學(xué)生修正不健全的人生觀，幫助他們樹立遠(yuǎn)大理想，培養(yǎng)他們的社會(huì)、家庭、集體的責(zé)任感。
暑假實(shí)習(xí)心得13
暑假第一次留在__進(jìn)行實(shí)習(xí)，有幸能夠來(lái)到__公司接受了一個(gè)月的鍛煉，直接深入到社會(huì)職場(chǎng)中，與客戶面對(duì)面的接觸與交流，一方面把自己所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐直接相結(jié)合，另一方面又學(xué)到了許多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，從而使自己對(duì)自己有了更加全面的了解，因?yàn)樽约簩W(xué)的是__進(jìn)入__有些不情愿，但是一個(gè)暑假的實(shí)習(xí)結(jié)束，自己覺(jué)得其實(shí)這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的!
x月x號(hào)正式來(lái)到__，老總熱情的接待我們，然后我就被安排到了卡單部實(shí)習(xí)，”卡單”這個(gè)概念是第一次接觸，其實(shí)就是短期意外險(xiǎn)的另一種說(shuō)法，這是最先讓我覺(jué)得新鮮的東西。然后開(kāi)始學(xué)習(xí)如何填寫保單，第一天就填錯(cuò)了幾張保單，發(fā)現(xiàn)自己原來(lái)是這么粗心，好在公司對(duì)我們都非常寬容，讓我非常感動(dòng)。這時(shí)明白了什么是寬容!
接下來(lái)的幾天我就一直在卡單部實(shí)習(xí)，每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息，哪家保險(xiǎn)公司有哪些產(chǎn)品，保障額度多少，適合哪些職業(yè)種類，適合那些人群，有哪些是拒保的職業(yè)。一下子記這么多東西，感覺(jué)頭都有點(diǎn)大，但是要接待客戶的話，必須要記住，所以每天都告訴自己要加油!這時(shí)明白了要永遠(yuǎn)對(duì)自己有信心!
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺(tái)正式接待客戶，登帳、填單子、收費(fèi)每一步都要認(rèn)真細(xì)致，但是當(dāng)天客戶來(lái)的非常多，對(duì)還不熟練的我來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)直有點(diǎn)力不從心，雖然很認(rèn)真的去做，還是出了好多錯(cuò)誤，幸虧有師傅幫忙善后，才不致于有太大損失，這一天讓我深刻的感覺(jué)到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開(kāi)始發(fā)掘!
每一天都在接觸著形形色色的客戶，他們中的.大多數(shù)都是熱情而且寬容的，但是也有一些要求非常嚴(yán)格甚至是苛刻的客戶，他們要求特別苛刻，一不小心就把他們的得罪了，這些人真是讓人疲于應(yīng)付，但是你還是要克制自己的情緒，繼續(xù)為他們耐心服務(wù)，這種情況還是為我們上了實(shí)實(shí)在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術(shù)，幸虧自己明白的不是太晚!
再后來(lái)到車險(xiǎn)部進(jìn)行實(shí)習(xí)，幸運(yùn)的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工，我就跟他們一起學(xué)起了車險(xiǎn)算費(fèi)，這里的學(xué)習(xí)不像在學(xué)校里的學(xué)習(xí)一樣理論性那么強(qiáng)，這里注重的是實(shí)際操作能力，這里面有很多都是公司的老員工通過(guò)長(zhǎng)期工作總結(jié)下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)際工作中非常有用，因此感覺(jué)特別寶貴!等我們“__三期”學(xué)員畢業(yè)時(shí)，公司x總專門給我們講了一下午的保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準(zhǔn)則和公司的未來(lái)發(fā)展等，為我們描繪了一個(gè)美好的愿景，讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑炔恢劣谔つ�，也不至于沒(méi)有動(dòng)力!
公司現(xiàn)在與__合作在很多加油站點(diǎn)開(kāi)了一些車險(xiǎn)的直銷網(wǎng)點(diǎn)，這在全國(guó)乃至全世界都是一個(gè)創(chuàng)新，而且在公司良好的管理方式的運(yùn)作下，正在有條不紊的開(kāi)展，讓人感覺(jué)到創(chuàng)新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!這在我們以前接觸保險(xiǎn)的時(shí)候根本就沒(méi)有想過(guò)的事情，想不到竟然在市場(chǎng)上悄然萌發(fā)，并展現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力，真是震撼在以后的學(xué)習(xí)中告訴自己一定要懂得活學(xué)活用，讀死書，死讀書竟會(huì)變得沒(méi)有未來(lái)!
自己在__的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己，加速自己的成長(zhǎng)，但是這種鍛煉也是要付出代價(jià)的，自己每天早上擠公交從__到__，下午在從__到__，每天這么輪回!搞到自己現(xiàn)在看到汽車都有點(diǎn)暈，好在還知道堅(jiān)持!堅(jiān)持去發(fā)現(xiàn)美好的東西，學(xué)習(xí)有用的知識(shí)，雖然有點(diǎn)苦，但是痛并快樂(lè)著!
暑假實(shí)習(xí)心得14
很快的，暑假又過(guò)來(lái)了，面對(duì)最后一年的校園生活，想著剛剛過(guò)去的最后一個(gè)暑假，緊張沉默之后更多的是感慨。印在腦海里的每一個(gè)足跡都是那么的深，真的說(shuō)不出是什么感覺(jué)，伴著時(shí)間，就像是在和自己的影子賽跑，不可能從真實(shí)的兩面去看清它，只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著有種東西在過(guò)去。也許更適合的只有那句話：時(shí)不待我，怎可駐足，兩個(gè)月，短短的兩個(gè)月，說(shuō)不上是每一份經(jīng)過(guò)都會(huì)成為內(nèi)存，但緊張沉默之后更多的確實(shí)是感慨。
暑假期間，我在廣東東莞的一家電腦公司做教師，主要是教那些比較簡(jiǎn)單實(shí)用的辦公軟件，本來(lái)開(kāi)初都沒(méi)想到自己一個(gè)學(xué)英語(yǔ)專業(yè)的竟會(huì)去做電腦教師。于是真的`覺(jué)得老師那句話的實(shí)在，在學(xué)校，學(xué)到的任何一種知識(shí)都是一種有用的貯備，雖然在平時(shí)看來(lái)學(xué)的很多東西總感覺(jué)與自己的想象很遙遠(yuǎn)，但說(shuō)不定就在某一刻顯現(xiàn)出來(lái)。這也許就是有些師哥師姐說(shuō)的在工作過(guò)程中總覺(jué)哪些東西在學(xué)校見(jiàn)過(guò)，但卻己經(jīng)忘了，擦肩而過(guò)。想起這，真的得感謝在校期間學(xué)的那些本專業(yè)的那些另外的知識(shí)。
以前也想過(guò)，學(xué)我們英語(yǔ)專業(yè)的，也許以后最起碼存在那種機(jī)會(huì)去走向講臺(tái)。所以，這短短的兩個(gè)月的經(jīng)歷，對(duì)我來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一個(gè)很好的煅練。而且，專門機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來(lái)后只有極少的一部分會(huì)做與自己專業(yè)相符的工作，因而，在工作的過(guò)程中，我都在不斷的提醒自己，不斷的對(duì)自己要求。把手上的活，當(dāng)做是自己的本職工作，而老板常常強(qiáng)調(diào)的就是每個(gè)員工都必需要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做事，我也覺(jué)得這是以后無(wú)論做任何一份工作都會(huì)收到的要求，因?yàn)楣镜膯T工都是即訓(xùn)上崗。
在工作之余，我還經(jīng)常出到外面去看看，也算是一種見(jiàn)識(shí)。東莞是一個(gè)新興的城市，但它卻己走在了中國(guó)城市建設(shè)的最前端。在這種地方，看得到更多的機(jī)會(huì)，更多的挑戰(zhàn)，有時(shí)會(huì)把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較，心里真的感受到那很明顯的差距。當(dāng)然，這種差距并不是一時(shí)一日而起。所以，出到外面，一個(gè)正確的心理定位但顯得格外重要。不然，常常因?yàn)楸容^把自己看得很不平衡，而迷失自己的方向，那些在我們前頭的人們，可以當(dāng)作是榜樣，但不可過(guò)多的去計(jì)較，自己能做到何種程度，應(yīng)該有一個(gè)很明了很中性的認(rèn)識(shí)，不能過(guò)于攀比，更不可自以為是。
因而，結(jié)束工作的時(shí)侯，心里就有一種很渴望的感覺(jué)，明白了自己與社會(huì)所需的要求。因?yàn)楝F(xiàn)在畢業(yè)求職，特別是對(duì)于像自己一般的人，更多的時(shí)侯是社會(huì)、職業(yè)選擇自己，而是不是更多的自己去選擇職業(yè)，這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧。
以上就是我暑假的實(shí)習(xí)心得，可能并不是一份很規(guī)范總結(jié)，但確確實(shí)實(shí)我這兩個(gè)月工作中的感受，也雖然那份工作并不與自己的專業(yè)有很大的接口，但我認(rèn)為，無(wú)論任何一種償試，都是對(duì)自己以后很寶貴的充實(shí)。
暑假實(shí)習(xí)心得15
磅礴走泥丸。不見(jiàn)年年遼海上，文章何處哭秋風(fēng)。吾不能變心以從俗兮，故將愁苦而終窮。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我可以感受到公司“以人為本”的管理思想，始終把顧客的需要放在第一位，這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化，也就是說(shuō)，公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個(gè)良好的工作環(huán)境。在我的意識(shí)中，我覺(jué)得一個(gè)好的品牌首先是有好的質(zhì)量和信譽(yù)，其次就是有足夠大的知名度。
我覺(jué)得做大牌，應(yīng)該把公司的整體形象給宣傳出去，讓這個(gè)品牌深入人心，不僅要利用傳統(tǒng)的廣告媒體，同時(shí)也要利用現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在短短的一個(gè)月左右的時(shí)間里，我學(xué)到了很多以前從未涉足的事物，如果不是公司給了我深刻的體現(xiàn)機(jī)會(huì)，可能我現(xiàn)在還只是一個(gè)只會(huì)拿書本的書生，要所最深刻的事，當(dāng)然就是跟蹤客戶了，以前認(rèn)為只是去客戶那里單純的了解一下情況就可以了，可是卻沒(méi)有想象中那么簡(jiǎn)單。例如有時(shí)候想了解一下客戶的打印量的情況，客戶卻讓你自己搞，可是自己卻連按哪個(gè)鍵都不知道，那怎樣了解呢?到最后，還是要客戶自己動(dòng)手。這時(shí)候，我只能呆呆地站在那里，心里很不是滋味。
由于對(duì)業(yè)務(wù)的不精通，遇到這樣的事也是必然的。因此，我對(duì)自己說(shuō)，無(wú)論你拿著本書說(shuō)的怎樣厲害都好，輪到你要實(shí)際操作的時(shí)候，你只能無(wú)奈地站在那里，“紙上談兵”在這個(gè)年代是行不通的。這同時(shí)又證明了要做好一份工作，不僅要了解相關(guān)的理論知識(shí)，還要了解實(shí)際操作。
通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，從無(wú)知到認(rèn)知，到深入了解，漸漸的我喜歡上這個(gè)全新的專業(yè)，讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過(guò)程是最美的，在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，我每天都有很多的新的體會(huì)，新的相反，想說(shuō)的很多，我總結(jié)下來(lái)主要有以下幾點(diǎn):
1、堅(jiān)持
我們不管到那家公司，一開(kāi)始都不會(huì)立刻給工作我們做，一般都是先讓我們看，時(shí)間短的要幾天，時(shí)間長(zhǎng)的要幾周，在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊，沒(méi)事可做，便產(chǎn)生離開(kāi)的想法，在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持，輕易放棄只會(huì)讓自己后悔 。
2、勤打雜
我們到公司去實(shí)習(xí)，公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個(gè)其間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，我們應(yīng)該主動(dòng)找一些事情來(lái)做，從小事做起，剛開(kāi)始也只有打雜。這樣公司同事才會(huì)更快的接受你領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)喜歡你，接下來(lái)才會(huì)讓你做一些重要的工作。
3、多聽(tīng)、多看、多想、多做、少說(shuō)
我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度，態(tài)度對(duì)了，即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。
態(tài)度不好，就算自己有知識(shí)基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好，四多一少就是我的態(tài)度，我剛到這個(gè)崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒(méi)有必然的聯(lián)系，剛開(kāi)始我覺(jué)得很頭痛，可經(jīng)過(guò)工作過(guò)程中多看別人怎樣做，多聽(tīng)別人怎樣說(shuō)，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做，終于在短短幾天里對(duì)工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了，光用嘴巴去說(shuō)是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。
4、少埋怨
有的人會(huì)覺(jué)得公司這里不好那里不好，同事也不好相處工作也不如愿，經(jīng)常埋怨，這樣只會(huì)影響自己的工作情緒，不但做不好工作，還增加了自己的壓力，所以，我們應(yīng)該少埋怨，要看到公司好的一面，對(duì)存在的`問(wèn)題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能保持工作的激情。
5、虛心學(xué)習(xí)
在工作過(guò)程中，我們會(huì)碰到很多問(wèn)題，有的是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候，我們也應(yīng)該虛心的接受，不要認(rèn)為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。
6、錯(cuò)不可怕，就怕一錯(cuò)再錯(cuò)
每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候，工作中第做錯(cuò)了不要緊，公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)糾正并原諒你，但下次你還在同一個(gè)問(wèn)題上犯錯(cuò)誤，那你就享受不到第犯錯(cuò)時(shí)的待遇了。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，我從中學(xué)到了很多課本沒(méi)有的東西，在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變，以前我總想找一份適合自己愛(ài)好，專業(yè)對(duì)口的工作，可現(xiàn)在我知道找工作很難，要專業(yè)對(duì)口更難，很多東西我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機(jī)會(huì)的到來(lái)，要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。
應(yīng)盡快丟掉對(duì)學(xué)校的依賴心理，學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立，敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，敢于承受社會(huì)壓力，使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng)。相顧無(wú)相識(shí)，長(zhǎng)歌懷采薇。草枯鷹眼疾，雪盡馬蹄輕。受任于敗軍之際，奉命于危難之間。天下興亡，匹夫有責(zé)。同是天涯淪落人，相逢何必曾相識(shí)。
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