暑假實(shí)習(xí)心得精選15篇
我們心里有一些收獲后，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，記錄下來(lái)，從而不斷地豐富我們的思想。那么好的心得體會(huì)都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編精心整理的暑假實(shí)習(xí)心得，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
暑假實(shí)習(xí)心得1
一、實(shí)習(xí)目的
稅收作為國(guó)家財(cái)政收入的主要組成部分，無(wú)疑在其中扮演了極其重要的角色。因此為了加深對(duì)稅收政策的領(lǐng)悟，了解稅務(wù)機(jī)關(guān)——稅務(wù)代理機(jī)構(gòu)——企業(yè)三者之間的關(guān)系，我來(lái)到了XX稅務(wù)師事務(wù)所，進(jìn)行了為期一個(gè)月(7月——8月)的掛職實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)成果
代理部主要業(yè)務(wù)是為企業(yè)做稅務(wù)代理，其中主要包括：1、稅務(wù)登記;2、稅款計(jì)算和納稅審核;3、申報(bào)和繳納稅款并依法退稅;4、減、免稅;5、代理企業(yè)稅收復(fù)議，提供涉稅訴訟稅法依據(jù);6、制作涉稅文書(shū)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文五篇大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文五篇一個(gè)月的實(shí)習(xí)期間我獲取了不少新知識(shí)也鞏固了許多老知識(shí)。
首先，剛進(jìn)公司的幾天我就體會(huì)到了公司制度的嚴(yán)明，還有從事稅務(wù)工作的同事的敬業(yè)與熱情，他們具備專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，不懼日曬雨淋，
對(duì)客戶(hù)體貼備至，只要客戶(hù)有要求，不管再辛苦同事們也馬上行動(dòng)，最大限度為客戶(hù)著想，例如：有我和同事到春熙賓館拿報(bào)表，結(jié)果客戶(hù)的稅控專(zhuān)用發(fā)票快用完了，需要馬上補(bǔ)充，并且由于稅控收款機(jī)的限制，必須當(dāng)天下午之前買(mǎi)到，同事對(duì)這額外的工作并沒(méi)不悅，并承諾17點(diǎn)前一定送到。面對(duì)某些客戶(hù)的故意刁難，同事不僅不惱，而且笑面相對(duì)耐心的解開(kāi)他們的疑惑。
例如：成都市政府就安置殘疾人員下達(dá)了一號(hào)政令，這本一項(xiàng)是造福殘疾人同志的很好政策，體現(xiàn)了社會(huì)主義國(guó)家的優(yōu)越性。但是，當(dāng)同事們把文件和相關(guān)資料送達(dá)企業(yè)手中時(shí)，企業(yè)卻認(rèn)為，是政府有意借此增中國(guó)報(bào)告網(wǎng)加他們的稅賦，十分不理解，同事們面對(duì)企業(yè)的刁難，并不是一問(wèn)三不知，也不是有意推卸，而是耐心的向企業(yè)解釋?zhuān)瑢?duì)企業(yè)做工作，使很多企業(yè)最終明白了政府的用心良苦。
其次，納稅的申報(bào)期決定了代理部業(yè)務(wù)期的特點(diǎn)。每月的1號(hào)到10號(hào)是企業(yè)納稅申報(bào)期，因此這段時(shí)間的代理部的業(yè)務(wù)也是最繁忙的，此后的一段時(shí)期，時(shí)間就相對(duì)寬松些，同事們就可以利用這段時(shí)間來(lái)為自己“充電”，在所訂的資料中，我能學(xué)到很多知識(shí)，尤其是《成都稅務(wù)公報(bào)》這份雜志是由成都市地方稅務(wù)局主辦的，其中，“在稅法公告”欄中，我能了解到最新的稅務(wù)政策，例如，《成都市地方稅務(wù)局關(guān)于開(kāi)展落實(shí)下崗職工再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策檢查的通知》“依法治稅”欄中我能了解到不法企業(yè)為了偷逃納稅所采用的各式花招。
但是，魔高一尺道高一丈，恢恢法網(wǎng)，總是能將其一網(wǎng)打盡;“征管天地”欄是我最喜歡的，它通過(guò)一些具體實(shí)例，來(lái)告訴我們一個(gè)稅種的征管，并且對(duì)一些特例也有說(shuō)明。比如，我對(duì)個(gè)人所得稅的'征管，原來(lái)就只知道工資，薪金所得，稅法規(guī)定以每月收入額除去費(fèi)用800 元后的余額為應(yīng)納稅所得額，但是實(shí)際上考慮到不屬于工資，薪金性質(zhì)的補(bǔ)貼，津貼收入，不征稅，要從個(gè)人所得稅扣除，為便于計(jì)算，對(duì)不征稅的項(xiàng)目從總的所得中扣除200元，加上稅法規(guī)定扣除標(biāo)準(zhǔn)800元，故在實(shí)際操作中按1000元/月的定額標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣除，所以工資，薪金應(yīng)納稅所得=(月收入額 -1000)╳適用稅率-速算扣除數(shù).
三、評(píng)價(jià)小結(jié)
在短短一月的實(shí)習(xí)時(shí)間中，我體會(huì)最深的莫不是稅收的廣泛性和復(fù)雜性，面對(duì)如此種種形形色色的大中小企業(yè)，諸多的稅種加各種優(yōu)惠政策，對(duì)我們的稅務(wù)工作也提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn)，企業(yè)——稅務(wù)代理機(jī)構(gòu)——稅務(wù)機(jī)關(guān)，三者之間如何溝通以致達(dá)成默契，并傳遞出準(zhǔn)確而有效的信息。
我想尋求一種好的制度，把稅務(wù)工作化繁為簡(jiǎn)，并采用科學(xué)的管理，才能創(chuàng)造出質(zhì)量和效率.稅控收款機(jī)的出現(xiàn)我想也是正是這種內(nèi)在矛盾的產(chǎn)物，利用它稅務(wù)部門(mén)就可以方便地取得納稅產(chǎn)每月的銷(xiāo)售資料，并記錄在稅務(wù)部門(mén)的電腦中，供稅務(wù)部門(mén)實(shí)施征收，統(tǒng)計(jì)，分析，稽查，為稅務(wù)部門(mén)的征管工作提供了更加有效，準(zhǔn)確和科學(xué)的第一手資料，同時(shí)它又能如實(shí)記錄每一筆收入，業(yè)主不必親自守在前臺(tái)，既減輕了業(yè)主的管理負(fù)擔(dān)，又擔(dān)負(fù)起在前臺(tái)監(jiān)督經(jīng)營(yíng)的作用，幫助納稅人加強(qiáng)了企業(yè)管理，這樣也有效的避免了偷逃稅現(xiàn)象的發(fā)生.
這次實(shí)習(xí)是有益的，為我以后踏入社會(huì)工作準(zhǔn)備了很多良好的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。 感觸有很多，體會(huì)也有很多，收獲更是不少，對(duì)于陌生的東西，不再陌生了，下次要是有什么東西壞了，完全可以靠自己的去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，去修理它。做人做事也有了一定的認(rèn)識(shí)。要膽大心細(xì)。敢于去實(shí)踐，有困難的時(shí)候選也要向別人取取經(jīng)驗(yàn)。畢竟團(tuán)隊(duì)的力量是很大的，是可以去依靠的。
暑假實(shí)習(xí)心得2
1、手工做賬會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)：
通過(guò)手工做賬會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)，對(duì)實(shí)際會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的操作，首先讓我們又再次更好、更深入的學(xué)習(xí)和掌握了會(huì)計(jì)知識(shí)；另外，讓我們理解明白了作為會(huì)計(jì)的謹(jǐn)慎性，不僅僅是在處理某些業(yè)務(wù)的時(shí)候，而是在各個(gè)方面都必須做到仔細(xì)，認(rèn)真，還需要又足夠的耐心。還有就是會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)、完整，即便是做錯(cuò)了，也應(yīng)該按照規(guī)定進(jìn)行修改，要讓他人知道錯(cuò)誤所在。最后，應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的是任何的實(shí)務(wù)操作都需要基礎(chǔ)理論的支持，會(huì)計(jì)也是如此，通過(guò)實(shí)習(xí)我也看出了我的會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的.匱乏，不夠仔細(xì)和深入，在今后的學(xué)習(xí)及工作中還應(yīng)繼續(xù)努力。
2、手工財(cái)務(wù)管理實(shí)習(xí)：
通過(guò)手工財(cái)務(wù)管理實(shí)習(xí)，讓我認(rèn)識(shí)到了作為一個(gè)企業(yè)，財(cái)務(wù)管理的決策占據(jù)十分重要的地位。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
①通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)指標(biāo)的分析，我們可以看到企業(yè)歷史的經(jīng)營(yíng)情況和發(fā)展趨勢(shì)，以找到更好的管理決策方法改進(jìn)原有的經(jīng)營(yíng)管理模式，提高企業(yè)的發(fā)展能力及社會(huì)的知名度。
�、谕ㄟ^(guò)科學(xué)的預(yù)算管理，我們可以早一步知道企業(yè)未來(lái)的經(jīng)營(yíng)情況，如有不足之處即可盡快進(jìn)行調(diào)整，盡早彌補(bǔ)損失。
�、弁ㄟ^(guò)投資可行性分析，我們就不會(huì)出現(xiàn)盲目上項(xiàng)目的情況，只有充分可行的項(xiàng)目，在考慮了各種風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，我們才能予以考慮項(xiàng)目可行。
④通過(guò)流動(dòng)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)分析，我們可以掌握更好的現(xiàn)金持有量、最佳訂貨批量，選擇適當(dāng)?shù)默F(xiàn)金折扣條件。
�、菘傊�，財(cái)務(wù)管理能讓公司更加科學(xué)的管理和決策。
3、用友u8會(huì)計(jì)電算化實(shí)習(xí)：
將計(jì)算機(jī)的快捷、方便、準(zhǔn)確運(yùn)用于會(huì)計(jì)的實(shí)務(wù)操作，對(duì)會(huì)計(jì)的發(fā)展來(lái)說(shuō)是一個(gè)突破性質(zhì)的飛躍，但同時(shí)也暴露出很多會(huì)計(jì)電算化的弊端，比如說(shuō)會(huì)計(jì)電算化就需要一個(gè)對(duì)財(cái)務(wù)權(quán)限管理嚴(yán)格、明確的環(huán)境以及對(duì)數(shù)據(jù)具有良好管理的環(huán)境。而針對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)，同樣也需要具備良好的職業(yè)道德，在會(huì)計(jì)電算化中，我們可以對(duì)憑證進(jìn)行無(wú)痕跡修改、個(gè)人的用戶(hù)密碼容易被竊取或泄漏……但從總體上說(shuō)，會(huì)計(jì)電算化有其獨(dú)特優(yōu)化的一面，就拿用友u8來(lái)說(shuō)，具有很多手工會(huì)計(jì)不可及的優(yōu)點(diǎn)：
�、倏梢試�(yán)格進(jìn)行用戶(hù)權(quán)限控制，出現(xiàn)越權(quán)時(shí)計(jì)算機(jī)就會(huì)出現(xiàn)提示或是禁止該項(xiàng)操作。
�、跁�(huì)計(jì)科目擁有輔助核算和科目受控系統(tǒng)，這樣既方便了會(huì)計(jì)工作，又可以使會(huì)計(jì)的具體工作責(zé)權(quán)分離。
�、鄹鱾�(gè)模塊的初始化工作為今后的業(yè)務(wù)處理提供了很大的方便。
④填制憑證時(shí)，計(jì)算機(jī)會(huì)自動(dòng)算數(shù)，不平或有其他問(wèn)題時(shí)，禁止保存。
⑤用友u8還為用戶(hù)提供了各種帳表，適合不同類(lèi)型的查詢(xún)。
⑥記賬的便捷：計(jì)算機(jī)在幾秒鐘內(nèi)即可完成較手工來(lái)說(shuō)繁瑣而又容易出錯(cuò)的記賬工作。
�、咦远x結(jié)轉(zhuǎn)：對(duì)于每月都會(huì)發(fā)生的業(yè)務(wù)，可用自定義結(jié)轉(zhuǎn)來(lái)定義公式，到時(shí)自動(dòng)生成，大大簡(jiǎn)化了工作量。
�、鄨�(bào)表模塊：一般情況下，用友u8提供的報(bào)表模板可直接引用，重算即可得出企業(yè)所想要的財(cái)務(wù)報(bào)表，即便是需要進(jìn)行調(diào)整也是十分方便快捷的。
4、財(cái)務(wù)管理計(jì)算機(jī)實(shí)習(xí)：
財(cái)務(wù)管理計(jì)算機(jī)實(shí)習(xí)同樣是運(yùn)用了計(jì)算機(jī)的快捷、方便和準(zhǔn)確，讓我們的工作變得更加輕松、簡(jiǎn)單。其優(yōu)點(diǎn)在上述實(shí)驗(yàn)過(guò)程和內(nèi)容中已作闡述，這里不再累贅。但其優(yōu)點(diǎn)背后也存在很多弊端：
�、偌用芟到y(tǒng)不夠完善，可輕松破譯；
②操作人員無(wú)權(quán)限控制，可任意進(jìn)行操作；
暑假實(shí)習(xí)心得3
轉(zhuǎn)眼間大三結(jié)束了，我們XXXX學(xué)院大三的學(xué)生又要開(kāi)始維持三周的生產(chǎn)實(shí)習(xí)。還記得開(kāi)動(dòng)員大會(huì)的時(shí)候，我們是那么的起勁，認(rèn)真的做著筆記，老師講的“三看、二動(dòng)手、一學(xué)習(xí)工地管理技術(shù)”都記了下來(lái)，豪情滿(mǎn)志的準(zhǔn)備去工地上大干一番，把所學(xué)到的東西都用上去。
回到家中，托親戚找了一個(gè)實(shí)習(xí)單位，為將要到來(lái)的實(shí)習(xí)做準(zhǔn)備了。下面介紹一下我實(shí)習(xí)期間的工作情況。
第一，對(duì)工地有一些了解。我實(shí)習(xí)的地方是一個(gè)正在建的職業(yè)技術(shù)學(xué)校，大體的建筑框架已經(jīng)完成了，我們主要負(fù)責(zé)消防這一部分。包括食堂，多功能大廳，宿舍區(qū)，教學(xué)樓，辦公樓等等。我們居住的`條件非常艱苦，幾乎都是睡在樓道里。
第二，看。來(lái)到工地看的東西實(shí)在是太多了，感覺(jué)每個(gè)地方都值得你好好的看看，老師也說(shuō)了要“三看”，圖紙是必不可少的，拿了一本一期5#樓的施工圖翻開(kāi)看了起來(lái)，師父叫我先重點(diǎn)看建筑設(shè)計(jì)施工說(shuō)明和結(jié)構(gòu)說(shuō)明，確實(shí)里面有很多的東西需要你記住的，特別是結(jié)構(gòu)說(shuō)明里面，建筑構(gòu)造做法表、鋼筋的使用，錨固等等。而后看平、立、剖圖對(duì)房間的開(kāi)間，進(jìn)深，高度有所了解，在大腦里形成立體圖。但在看結(jié)構(gòu)圖時(shí)就遇到了困難，結(jié)構(gòu)平面圖是個(gè)陌生的概念，剪力墻、柱、梁、板的鋼筋標(biāo)注完全看不懂，師父介紹我去買(mǎi)了幾本圖集后，慢慢的琢磨起來(lái)，不明白的地方就問(wèn)。由于我們主要負(fù)責(zé)消防，師傅也就沒(méi)有細(xì)細(xì)講解這些，只是講了一些跟我們要做的有關(guān)的一些東西。
實(shí)習(xí)期間，我們其實(shí)扮演了一個(gè)給師傅打下手的角色，跟我們一起的還有其他學(xué)校的兩個(gè)學(xué)生。我們一起跟著師傅到處安裝煙感探頭，手報(bào)，模塊，這也是我學(xué)會(huì)了如何在天花板上安裝感煙探測(cè)器，在墻上安裝手動(dòng)火災(zāi)報(bào)警器，這些期間遍布在宿舍區(qū)，辦公區(qū)。我們幾個(gè)每天扛著梯子跟在師傅的后面，在八層的宿舍樓里跑上跑下。在樓層的配線(xiàn)間里看著那些五顏六色的電線(xiàn)，師傅告我們拉那根，然后接那根，然后再告訴我們這些都是干嘛用的。而且還得下到地下室中，看那些消防水泵，警鈴什么的，還有鋸斷那些手腕粗的電纜，接上設(shè)備后，就輪到我們裹防水膠布了，這些主要是宿舍區(qū)的工作了。
暑假實(shí)習(xí)心得4
一個(gè)月的帶薪實(shí)習(xí)生活一晃就結(jié)束了，在這短短的一個(gè)月中，我既學(xué)會(huì)了堅(jiān)持，也學(xué)會(huì)會(huì)了擔(dān)當(dāng)；既學(xué)會(huì)了面對(duì)，也學(xué)會(huì)了承受；既學(xué)會(huì)了忍受，也學(xué)會(huì)了照顧。還記得我們第一天來(lái)到大足這個(gè)歷史文化悠久的城市，仿佛就在昨天。由于我本來(lái)就是土生土長(zhǎng)的大足人，所以我比其他的小伙伴們提前了半天來(lái)到大足，目的也就只有一個(gè)就是為伙伴們找好晚上以及接下來(lái)一個(gè)月落腳的地方。本身就是大足人這個(gè)有利的條件似乎幫了我不少的忙，來(lái)到大足首先是利用一切可以用的資源找房子。因?yàn)槲覀円恍械娜擞型獾貋?lái)實(shí)習(xí)的，所以就需要在這邊租房子住。雖說(shuō)資源之多，但想在一天之內(nèi)找到只租一個(gè)月的房子似乎是不可能的。下午大家都到齊了了之后待安排好晚上住的地方后繼續(xù)四處打聽(tīng)房子。這就是我們的第一天的相聚，在伙伴們的眼里，我看到了他們對(duì)接下來(lái)一個(gè)月的住房的擔(dān)心以及對(duì)我這個(gè)所謂的大足人，所謂的學(xué)姐，所謂的組長(zhǎng)的依賴(lài)。第二天我們又一起滿(mǎn)大街找房子，雖然頂著大太陽(yáng)，但也沒(méi)有一個(gè)人喊累喊哭，大家都知道，接下來(lái)能幫我們的只有我們自己的團(tuán)結(jié)與堅(jiān)持。功夫不負(fù)有心人，在第二天我們找到了我們接下來(lái)一個(gè)月溫馨的小窩。接下來(lái)就是一連串的實(shí)習(xí)工作。到教委去報(bào)到，分配到不同的學(xué)校，開(kāi)始實(shí)習(xí)工作。一切都是那么的順利。
開(kāi)始幾天的實(shí)習(xí)工作我們是在教委度過(guò)的。那幾天我們的主要工作就是問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)，這是需要我們兩人團(tuán)隊(duì)合作完成的一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)任務(wù)。在這幾天的工作中，我們10個(gè)人始終在一起，雖然晚上我們會(huì)回到各自的家里（外地來(lái)的幾個(gè)女生租房住在一起，其他幾個(gè)本地的實(shí)習(xí)生住在自己家或者親戚朋友家，而我則住在高中同學(xué)家），但是，幾天下來(lái)，我們從不認(rèn)識(shí)，不熟悉到能彼此的依賴(lài)與信任。特別是作為大足區(qū)帶薪實(shí)習(xí)的組長(zhǎng)，看到自己的組員們相互之間能這樣的和諧相處，共同堅(jiān)持不懈，努力的完成工作，真的很開(kāi)心。在這里我們都學(xué)會(huì)了承擔(dān)和擔(dān)當(dāng)！
接下來(lái)就是大家在自己實(shí)習(xí)崗位工作的日子了。期間，雖然我沒(méi)有和大家住在一起，但是還是盡量每天都保持和大伙兒聯(lián)系，除了不時(shí)的發(fā)短信或打電話(huà)外，還專(zhuān)門(mén)的建立了QQ群和談?wù)摻M方便大家聯(lián)系。時(shí)不時(shí)在群里就像一家人一樣拉拉家常，其實(shí)就害怕大家覺(jué)得孤單，尤其是外地的同學(xué)，本來(lái)就是孤身在陌生的地方實(shí)習(xí)，身邊沒(méi)有親人，這時(shí)，作為朋友兼組長(zhǎng)，似乎就是她們的主心骨了，于是不管忙或是不忙，都會(huì)和大家聊聊天，希望大家都不會(huì)孤單，其實(shí)我知道這些都是微不足道的，但還是希望大家在這一個(gè)月中沒(méi)有那么孤獨(dú)。于是也就學(xué)會(huì)了照顧。
假期的帶薪實(shí)習(xí)工作量一般都不大。在龍崗一小我主要的工作就是整理檔案和文件。這些都是一些比較輕松的活兒，就是動(dòng)動(dòng)手就能完成的事兒。不過(guò)這也是比較考驗(yàn)人耐心的事兒，整理文件和檔案時(shí)可一定的細(xì)心加耐心，一點(diǎn)也不能馬虎的哦。比如前幾天整理龍崗一小老師們關(guān)于“群眾路線(xiàn)心得體會(huì)”和“個(gè)人對(duì)照檢查材料”是就是比較考驗(yàn)?zāi)托牡�，因�(yàn)椴粌H要把材料按照標(biāo)準(zhǔn)格式一一調(diào)整外，還要把它們一一按順序放好，這可是細(xì)心活兒。還有就是有一突發(fā)情況，學(xué)校急需上交一份人員信息，但是收到通知的時(shí)間比較的晚，第二天又剛好是周末主任恰好又不在學(xué)校，主任還親自打電話(huà)拜托我周六能不能加班，工作當(dāng)然是必須做好的'，加加班也是沒(méi)關(guān)系的。以前看過(guò)一本《大學(xué)生畢業(yè)后》的書(shū)籍，上面有這樣一句話(huà)“做好分內(nèi)事，爭(zhēng)做分外事”暫且不管對(duì)錯(cuò)與否，至少做好分內(nèi)事一點(diǎn)對(duì)我這個(gè)實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)可是必須的了。于是我也學(xué)會(huì)了擔(dān)當(dāng)、承受和面對(duì)。
當(dāng)然了，實(shí)習(xí)期間也有狀況不好的時(shí)候。記得第一次做簡(jiǎn)報(bào)的時(shí)候，因?yàn)槲覀冞@邊大家是分散到了不同的學(xué)校實(shí)習(xí)，相距較遠(yuǎn)，加上大家有住在不同的地方，用網(wǎng)又不是特別方便，大家的日志有的是直接用郵箱發(fā)給我，而有的則是在他們住的地方去拷貝，由于大家白天都要上班，所以也就只有下班后去了，如果提前幾天去的話(huà)大家的日志肯定沒(méi)幾天的，做簡(jiǎn)報(bào)材料也就不夠，所以在第一期的簡(jiǎn)報(bào)我們組就晚了一天上交。記得當(dāng)時(shí)向帶隊(duì)老師反應(yīng)我們組能不能晚一天上交的時(shí)候沒(méi)有得到老師十分肯定的正面回答，覺(jué)得沒(méi)有得到理解，當(dāng)時(shí)真的覺(jué)得很委屈很無(wú)助，就跟開(kāi)始找住房時(shí)一樣的無(wú)助，但還是跟當(dāng)時(shí)一樣，不愿也不敢太多的把自己的這種情緒在自己的組員面前表現(xiàn)出來(lái)。其實(shí)我也知道這是自己沒(méi)有合理安排好時(shí)間的問(wèn)題，可能是由于第一次遇到這種情況，這讓我有點(diǎn)無(wú)所適從，但是，還是挺了過(guò)來(lái)，雖然晚了一天，但還是把大足區(qū)的地一期簡(jiǎn)報(bào)完美的呈現(xiàn)到了老師的面前。而在后面的幾期簡(jiǎn)報(bào)里再也沒(méi)有出現(xiàn)遲交的情況了，雖然有時(shí)候做簡(jiǎn)報(bào)做得較晚，但還是想在規(guī)定的時(shí)間里完成，這都是大伙兒的力量，太麻煩大伙兒趕材料，特別是副組長(zhǎng)和離得近點(diǎn)兒的伙伴們，每次都是缺什么材料的時(shí)候就叫她們馬上寫(xiě)，而每次她們都爽快的答應(yīng)，真心的太感謝她們了。前面一次的經(jīng)驗(yàn)也幫助我合理安排了時(shí)間，幫助了我成長(zhǎng)。其實(shí)在實(shí)習(xí)期間我的很多負(fù)面情緒不敢在大家面前表現(xiàn)，害怕這會(huì)給造成負(fù)擔(dān)，不過(guò)這就苦了收留我在她家住的高中同學(xué)了，她就成了我傾述的對(duì)象了。于是，這期間，我學(xué)會(huì)了承受與面對(duì)。
一個(gè)月的帶薪實(shí)習(xí)即使不翻開(kāi)每天寫(xiě)的日志感覺(jué)也能一一浮現(xiàn)在腦海。或許這就是人們所說(shuō)的只有親身經(jīng)歷才是無(wú)法忘卻的，也只有親身經(jīng)歷才是明白的。
怎么感覺(jué)寫(xiě)下來(lái)像是我一個(gè)人的功績(jī)史了，貌似上面提得最多的就是我自己了，但是實(shí)習(xí)的真正的功臣是我們大足帶薪實(shí)習(xí)小組的全體成員和接待知道我們的老師們，如果不是大家的共同努力，實(shí)習(xí)也就不會(huì)這么順利的結(jié)束。特別感謝我親親親愛(ài)的組員們及各個(gè)學(xué)校的指導(dǎo)老師，感謝你們讓我大三的帶薪實(shí)習(xí)如此豐富多彩。
暑假實(shí)習(xí)心得5
據(jù)學(xué)校實(shí)習(xí)要求，本人于20xx年x月20日到x月25日在xx銀行x縣支行進(jìn)行了為期5周的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間，在單位指導(dǎo)老師的幫助下，我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作，理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高�，F(xiàn)將實(shí)習(xí)的具體情況及體會(huì)作一系統(tǒng)的總結(jié)。
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
xx銀行是四大國(guó)有銀行之一，是中國(guó)金融體系的重要組成部分，總行設(shè)在xx。在國(guó)內(nèi)，xx銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng)，資金實(shí)力雄厚，服務(wù)功能齊全，不僅為廣大客戶(hù)所信賴(lài)，已成為中國(guó)最大的銀行之一。在海外，xx銀行同樣通過(guò)自己的努力贏得了良好的信譽(yù)，被《財(cái)富》評(píng)為世界500強(qiáng)企業(yè)之一。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程
此次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)在xx銀行的實(shí)習(xí)，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習(xí)過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段：
(一)了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置，人員配備等。
(二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程，主要包括以下方面：銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，如活期存款、整存整娶定活兩便等;銀行的對(duì)公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票，簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡的開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。
(三)了解銀行會(huì)計(jì)核算方法，科目設(shè)置與賬戶(hù)設(shè)置，記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶(hù)與企業(yè)的異同。
(四)總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò)，并填寫(xiě)實(shí)習(xí)鑒定表，寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告。
總的來(lái)說(shuō)xx銀行的規(guī)章制度還是比較全面的，它具體規(guī)定了職員的操作規(guī)范及行為守則。
其次給我留下最深刻的印象是現(xiàn)代銀行在人民的日常生活中扮演的角色，已不僅僅局限于儲(chǔ)蓄及放貸，與此同時(shí)，現(xiàn)代銀行的服務(wù)涉及到人民生活的方方面面，交保險(xiǎn)，充話(huà)費(fèi)，交罰單，買(mǎi)基金，炒股票，外匯，理財(cái)……夸大一點(diǎn)就是“只有你想不到的，沒(méi)有銀行辦不到的”。
下面談?wù)勎以趚行的工作經(jīng)歷，開(kāi)始幾天主要是跟在指導(dǎo)老師后面看，看指導(dǎo)老師具體怎么操作，大概看了3天，了解了銀行柜面服務(wù)的全套流程，由于x行有規(guī)定：非工作人員不得操作，并且我非x行人員，是不可接觸現(xiàn)金的。所以剛開(kāi)始我的任務(wù)就是指導(dǎo)客戶(hù)填單子等類(lèi)似于大堂經(jīng)理的工作。
然后，我開(kāi)始學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)�，F(xiàn)在，xx銀行儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，即開(kāi)戶(hù)、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換，、受理中間業(yè)務(wù)等。憑證不再像對(duì)公業(yè)務(wù)部門(mén)那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞，而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理，記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核，然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”。而學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的，對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的，一般先清點(diǎn)現(xiàn)金，然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折，銀行卡，存單等。
經(jīng)過(guò)三天時(shí)間的學(xué)習(xí)后，我開(kāi)始學(xué)習(xí)銀行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，即針對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)。對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門(mén)的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟，記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印，或者是手工核對(duì)(我實(shí)習(xí)的銀行設(shè)備不是很跟得上科技的進(jìn)步，還使用的是手工核對(duì));再看大小寫(xiě)金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改，支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限，支票是否透支，如果有背書(shū)，則背書(shū)人簽章是否相符，值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整，到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票，會(huì)計(jì)記帳員審核無(wú)誤后記帳，然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員，會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)帳后)。
轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳，會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說(shuō)明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問(wèn)題�，F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲(chǔ)蓄所的內(nèi)部往來(lái)，收付雙方都是本行開(kāi)戶(hù)單位的)都是要直接入帳的。而對(duì)于收款人、出票人不在同一家行開(kāi)戶(hù)的情況下，如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票，經(jīng)過(guò)票據(jù)交換后才能入帳，由于縣級(jí)支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開(kāi)戶(hù)，在會(huì)計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”科目，而與央行直接接觸的省級(jí)分行才使用“存放中央銀行款項(xiàng)”科目。
三、x行銀行的管理上的問(wèn)題與存在的弊端
目前，銀行由行政管理向經(jīng)營(yíng)管理轉(zhuǎn)變，各銀行紛紛開(kāi)展應(yīng)用及管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)建構(gòu)，表明銀行信息化建設(shè)重點(diǎn)由綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)擴(kuò)展到管理水平的管理信息系統(tǒng)，信息化建設(shè)的目標(biāo)由原來(lái)的提高業(yè)務(wù)處理效率過(guò)渡到提高經(jīng)營(yíng)決策和綜合管理水平，由于x行本身對(duì)管理的認(rèn)識(shí)起步較低，較晚。因此，出現(xiàn)了眾多管理上的問(wèn)題：
(一)管理信息化的實(shí)質(zhì)是管理中深層次的內(nèi)容用到信息化的過(guò)程，必然涉及流程改革，涉及各管理主客體利益的調(diào)整，因而阻力較大。并且，中國(guó)銀行業(yè)現(xiàn)在只注重于增加業(yè)務(wù)品種，如何提高業(yè)務(wù)處理效率，對(duì)于后臺(tái)管理成本管理涉足較淺。因此建立一個(gè)包括財(cái)務(wù)管理，人力資源管理等在內(nèi)的強(qiáng)大的銀行后臺(tái)管理信息系統(tǒng)成為未來(lái)幾年改革的主旋律。
(二)職能相近的機(jī)構(gòu)重復(fù)設(shè)置;部門(mén)之間的目標(biāo)不同，導(dǎo)致一體化進(jìn)程受阻;管理者不熟識(shí)各類(lèi)業(yè)務(wù)產(chǎn)品，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)上有盲目性。因此有人提議用事業(yè)部制代替矩陣制，進(jìn)行扁平化管理。
(三)縱向分工細(xì)，管理鏈條長(zhǎng)，整體服務(wù)效率低，橫向部門(mén)多，職能單一，整體服務(wù)力低，人力資源配置效率低下。
在x行的一個(gè)月我學(xué)到了很多在書(shū)本上學(xué)不到的.東西，我對(duì)中國(guó)的銀行系統(tǒng)有了一個(gè)粗略的了解，也發(fā)現(xiàn)了其中的一些不足與弊端。
(一)人情大于制度�？赡苁鞘苤袊�(guó)兩千年封建制度的影響，雖然銀行業(yè)的制度是比較完善的，但真正能做到的卻很少，從我看到的文件，我知道這一直是x行的一個(gè)軟肋。
(二)監(jiān)管不力。雖然x行在每個(gè)營(yíng)業(yè)部都安裝了大量監(jiān)控?cái)z像頭，并說(shuō)會(huì)每天派人查看，但真正做到的分行很少。
(三)銀行考核項(xiàng)目太多太雜，而且不科學(xué)合理，導(dǎo)致銀行內(nèi)部為了爭(zhēng)業(yè)績(jī)，造假?lài)?yán)重。
(四)工作重?fù)?dān)全部落在內(nèi)勤主任身上，責(zé)任也全部落在內(nèi)勤主任身上，影響了辦事效率，也容易導(dǎo)致職業(yè)犯罪。內(nèi)勤主任作為三級(jí)主管，擁有至高無(wú)上的權(quán)力，同時(shí)也肩負(fù)太多的責(zé)任。銀行的幾乎每一筆大額資金往來(lái)都需要三級(jí)主管來(lái)授權(quán)，同時(shí)內(nèi)勤主任還要打印每天的報(bào)表，隨時(shí)解決工作中的問(wèn)題，把每天的柜員工作流水賬裝訂成冊(cè)……諸此種.種不枚盛舉。然后出現(xiàn)任何事情或事故，責(zé)任先追究?jī)?nèi)勤主任的，再追究柜員的，每天我能看到的就是內(nèi)勤主任在不停的奔波，忙得焦頭爛額。我覺(jué)得x行有必要將權(quán)力下放或讓更多的人來(lái)分擔(dān)內(nèi)勤主任的工作。
(五)柜員服務(wù)態(tài)度有待提高。在臨柜實(shí)習(xí)的那一個(gè)多星期，經(jīng)�？梢钥吹焦駟T想許聊天，而且柜員都比較有時(shí)間觀念，時(shí)刻看著是不是到下班的時(shí)間了，這都極大的降低了x行的社會(huì)影響力，以及在人們心中的形象。在銀行業(yè)日益激烈的今天，只有以人為本，以客戶(hù)為上帝才能立于不敗之地。
這次實(shí)習(xí)給了我一次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我覺(jué)得銀行業(yè)還是應(yīng)該加強(qiáng)自身的管理力度，做好監(jiān)督工作，完善管理?xiàng)l例及施行方法，做到以客戶(hù)為上帝，堅(jiān)決杜絕職業(yè)犯罪，在日益開(kāi)放的中國(guó)銀行業(yè)大環(huán)境下才能立于不敗之地。
四、小結(jié)
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行�！痹诙虝旱膶�(shí)習(xí)過(guò)程中，我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏，剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。
“千里之行，始于足下”，這近一個(gè)多月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。
實(shí)習(xí)中有苦有甜，平坦的大道上多個(gè)門(mén)檻是種挑戰(zhàn)也是一種機(jī)遇，這個(gè)門(mén)檻也許是障礙也許是通向另一個(gè)世界的門(mén)票。
當(dāng)我實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)候，再回首那綠色的麥穗的時(shí)候，看到那熱情洋溢的一張張笑臉的時(shí)候，我知道銀行里還有好多好多要學(xué)的!
暑假實(shí)習(xí)心得6
暑假第一次留在__進(jìn)行實(shí)習(xí)，有幸能夠來(lái)到__公司接受了一個(gè)月的鍛煉，直接深入到社會(huì)職場(chǎng)中，與客戶(hù)面對(duì)面的接觸與交流，一方面把自己所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐直接相結(jié)合，另一方面又學(xué)到了許多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，從而使自己對(duì)自己有了更加全面的了解，因?yàn)樽约簩W(xué)的是__進(jìn)入__有些不情愿，但是一個(gè)暑假的實(shí)習(xí)結(jié)束，自己覺(jué)得其實(shí)這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的!
x月x號(hào)正式來(lái)到__，老總熱情的接待我們，然后我就被安排到了卡單部實(shí)習(xí)，”卡單”這個(gè)概念是第一次接觸，其實(shí)就是短期意外險(xiǎn)的另一種說(shuō)法，這是最先讓我覺(jué)得新鮮的東西。然后開(kāi)始學(xué)習(xí)如何填寫(xiě)保單，第一天就填錯(cuò)了幾張保單，發(fā)現(xiàn)自己原來(lái)是這么粗心，好在公司對(duì)我們都非常寬容，讓我非常感動(dòng)。這時(shí)明白了什么是寬容!
接下來(lái)的幾天我就一直在卡單部實(shí)習(xí)，每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息，哪家保險(xiǎn)公司有哪些產(chǎn)品，保障額度多少，適合哪些職業(yè)種類(lèi)，適合那些人群，有哪些是拒保的職業(yè)。一下子記這么多東西，感覺(jué)頭都有點(diǎn)大，但是要接待客戶(hù)的話(huà)，必須要記住，所以每天都告訴自己要加油!這時(shí)明白了要永遠(yuǎn)對(duì)自己有信心!
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺(tái)正式接待客戶(hù)，登帳、填單子、收費(fèi)每一步都要認(rèn)真細(xì)致，但是當(dāng)天客戶(hù)來(lái)的非常多，對(duì)還不熟練的我來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)直有點(diǎn)力不從心，雖然很認(rèn)真的去做，還是出了好多錯(cuò)誤，幸虧有師傅幫忙善后，才不致于有太大損失，這一天讓我深刻的感覺(jué)到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開(kāi)始發(fā)掘!
每一天都在接觸著形形色色的客戶(hù)，他們中的'大多數(shù)都是熱情而且寬容的，但是也有一些要求非常嚴(yán)格甚至是苛刻的客戶(hù)，他們要求特別苛刻，一不小心就把他們的得罪了，這些人真是讓人疲于應(yīng)付，但是你還是要克制自己的情緒，繼續(xù)為他們耐心服務(wù)，這種情況還是為我們上了實(shí)實(shí)在在的一堂余人交流課!交流真的是一門(mén)藝術(shù)，幸虧自己明白的不是太晚!
再后來(lái)到車(chē)險(xiǎn)部進(jìn)行實(shí)習(xí)，幸運(yùn)的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工，我就跟他們一起學(xué)起了車(chē)險(xiǎn)算費(fèi)，這里的學(xué)習(xí)不像在學(xué)校里的學(xué)習(xí)一樣理論性那么強(qiáng)，這里注重的是實(shí)際操作能力，這里面有很多都是公司的老員工通過(guò)長(zhǎng)期工作總結(jié)下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)際工作中非常有用，因此感覺(jué)特別寶貴!等我們“__三期”學(xué)員畢業(yè)時(shí)，公司x總專(zhuān)門(mén)給我們講了一下午的保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準(zhǔn)則和公司的未來(lái)發(fā)展等，為我們描繪了一個(gè)美好的愿景，讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑炔恢劣谔つ浚膊恢劣跊](méi)有動(dòng)力!
公司現(xiàn)在與__合作在很多加油站點(diǎn)開(kāi)了一些車(chē)險(xiǎn)的直銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)，這在全國(guó)乃至全世界都是一個(gè)創(chuàng)新，而且在公司良好的管理方式的運(yùn)作下，正在有條不紊的開(kāi)展，讓人感覺(jué)到創(chuàng)新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!這在我們以前接觸保險(xiǎn)的時(shí)候根本就沒(méi)有想過(guò)的事情，想不到竟然在市場(chǎng)上悄然萌發(fā)，并展現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力，真是震撼在以后的學(xué)習(xí)中告訴自己一定要懂得活學(xué)活用，讀死書(shū)，死讀書(shū)竟會(huì)變得沒(méi)有未來(lái)!
自己在__的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己，加速自己的成長(zhǎng)，但是這種鍛煉也是要付出代價(jià)的，自己每天早上擠公交從__到__，下午在從__到__，每天這么輪回!搞到自己現(xiàn)在看到汽車(chē)都有點(diǎn)暈，好在還知道堅(jiān)持!堅(jiān)持去發(fā)現(xiàn)美好的東西，學(xué)習(xí)有用的知識(shí)，雖然有點(diǎn)苦，但是痛并快樂(lè)著!
暑假實(shí)習(xí)心得7
實(shí)習(xí)結(jié)束了，xx個(gè)月的實(shí)習(xí)是一段很充實(shí)的經(jīng)歷，這段經(jīng)歷也是一次寶貴的，同時(shí)我在實(shí)習(xí)中也在不斷提高，畢業(yè)后的自己需要這種精神，需要這么一個(gè)機(jī)會(huì)，在工作當(dāng)中我學(xué)習(xí)到了很多，在社會(huì)閱歷，還是在專(zhuān)業(yè)知識(shí)，跟人際關(guān)系這都需要一個(gè)妥善的處理，我在工作當(dāng)中一直強(qiáng)調(diào)對(duì)工作負(fù)責(zé)，實(shí)習(xí)期間我也堅(jiān)持了自己原則，隨時(shí)隨地保持一份責(zé)任心，這次的實(shí)習(xí)我對(duì)未來(lái)的規(guī)劃也清晰了許多，實(shí)習(xí)或許不是自己進(jìn)步成長(zhǎng)的唯一方式，但是通過(guò)實(shí)習(xí)可以學(xué)習(xí)到很多，我也有了一番心得。
在xx醫(yī)院xx個(gè)月這對(duì)我來(lái)講不短，工作需要這么一個(gè)實(shí)習(xí)去了解，摸索之前在學(xué)校學(xué)習(xí)的我一直沒(méi)有這種感覺(jué)在，這真的很然我感慨在，自己的專(zhuān)業(yè)能力不能說(shuō)很優(yōu)秀，但是在學(xué)校的時(shí)候也是數(shù)一數(shù)二，在班級(jí)的也是很不錯(cuò)的了，這次來(lái)到了xx醫(yī)院實(shí)習(xí)讓我知道了自己知識(shí)匱乏，實(shí)習(xí)跟在學(xué)校是不一樣的，
這完全是兩碼事，但是通過(guò)學(xué)校的一個(gè)系統(tǒng)化學(xué)習(xí)，接觸到工作之后還是保持了良好的心態(tài)，這個(gè)心態(tài)也是讓我維持了這么久的一個(gè)穩(wěn)定工作。
在實(shí)習(xí)當(dāng)中讓我知道自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握的重要性，因?yàn)橐磺泄ぷ鞯那疤岫夹枰约褐涝趺醋�，�?dāng)然也會(huì)有人帶，但是什么事情都需指導(dǎo)，什么事情都需要幫助那就顯得太青澀了，自己很多時(shí)候還是需要自己知道怎么處理在，實(shí)習(xí)就讓我加強(qiáng)了對(duì)自己的學(xué)習(xí)，這種學(xué)習(xí)是一直的，不管是在什么地方在，在工作的時(shí)候也是這樣，工作當(dāng)中當(dāng)然是最直接的學(xué)習(xí)，也是映象最深刻的學(xué)習(xí)，我不放過(guò)自己在實(shí)習(xí)當(dāng)中的每一個(gè)新的知識(shí)學(xué)習(xí)，還有每一個(gè)實(shí)踐機(jī)會(huì)在，這些都是讓我現(xiàn)在想想就覺(jué)得很滿(mǎn)足的'。
當(dāng)然在這里實(shí)習(xí)了這么久不僅僅只有專(zhuān)業(yè)知識(shí)的提高，自己處理事情的應(yīng)變能力是很明顯的，我把這些都看作是一個(gè)常態(tài)，自己都需要去培養(yǎng)，在工作當(dāng)然中我積極的參加各種講座，各種臨時(shí)工作，其實(shí)在工作當(dāng)中這些都是不輕松，需要我有一個(gè)認(rèn)真態(tài)度去對(duì)待，保持心態(tài)的平衡，也保持自己對(duì)工作的熱愛(ài)，這樣才會(huì)進(jìn)步，我也通過(guò)實(shí)習(xí)提高的自己社會(huì)閱歷，一直在學(xué)校都是溫室的花朵，經(jīng)歷的事情不是那么有壓力，當(dāng)然實(shí)習(xí)當(dāng)中承受的知識(shí)一點(diǎn)點(diǎn)，可是未來(lái)的工作我會(huì)堅(jiān)定下去，這些都在學(xué)校體會(huì)不要，我覺(jué)得依然需要的告誡自己加油，努力，我們都是在不斷的成長(zhǎng)，都是在不斷的提高，這是一定，這幾個(gè)月就已經(jīng)驗(yàn)證了，實(shí)習(xí)使我進(jìn)步，我也不會(huì)辜負(fù)了這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷，繼續(xù)給自己加油。
暑假實(shí)習(xí)心得8
進(jìn)入大學(xué)快xx年啦，真正的實(shí)習(xí)其實(shí)已經(jīng)有xx次啦，第一次在xx，這一次在xx，但是工作都是同一個(gè)種類(lèi)：客服，我的理解就是無(wú)條件為來(lái)電的顧客服務(wù)，你必須是抱著一種敬畏的心態(tài)對(duì)待顧客，在交談的過(guò)程中，你必須是客氣，耐心，親切。這差不多是必須的。
其實(shí)經(jīng)過(guò)這兩次的實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己并不適合那種靜坐在辦公桌，雖然我熱衷與交談，我覺(jué)得溝通是交流的最好的方式，是橋梁。拉近彼此的距離，但是我似乎不喜好聽(tīng)聲交談，我喜歡xx這樣的方式似乎更能滿(mǎn)足我。
客服就是一種聽(tīng)聲溝通，根據(jù)對(duì)方的語(yǔ)速，根據(jù)對(duì)方的語(yǔ)氣，來(lái)判斷，臆測(cè)對(duì)方的表情變化，我想這樣的工作更適合靦腆型的人，這樣似乎更能發(fā)揮這類(lèi)人的優(yōu)勢(shì)。一般來(lái)說(shuō)不害羞的人，一般都是有那么點(diǎn)大大咧咧，那么其實(shí)這類(lèi)在做客服時(shí)，他的情緒就不那么好克制，語(yǔ)氣容易產(chǎn)生很大的波動(dòng)。我想我就是屬于后者吧。其實(shí)現(xiàn)在社會(huì)，一個(gè)充滿(mǎn)在各種交流方式的社會(huì)，再加上網(wǎng)絡(luò)世界的不斷發(fā)展，人們可以足不出戶(hù)就能做任何可以再網(wǎng)上完成的事，那么隨之而來(lái)有很多的問(wèn)題就擺在那，那么什么方式可以解決這些矛盾呢。
這樣客服的隊(duì)伍就這樣在不斷的擴(kuò)大，這一個(gè)行業(yè)其實(shí)也解決了很多就業(yè)問(wèn)題。我想我們有時(shí)把這個(gè)職業(yè)想的太簡(jiǎn)單啦，做一個(gè)合格的客服其實(shí)真的很難，一個(gè)合格的客服，必須了解的事情太多，企業(yè)內(nèi)部的，企業(yè)外部，與企業(yè)有著密切聯(lián)系的，相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，當(dāng)然回答問(wèn)題時(shí)的用語(yǔ)也應(yīng)該是相當(dāng)有要求的，起碼的口齒清楚，專(zhuān)業(yè)的用語(yǔ)規(guī)范，親切的回答，很好的語(yǔ)言組織能力，我想這個(gè)就是一個(gè)客服必備的。
在xx實(shí)習(xí)，在此刻我覺(jué)得最大的收獲并不是我所在的這個(gè)崗位帶給我的'感受，其實(shí)公司的氛圍是我最大的收獲，尤其是在總部的時(shí)候。其實(shí)工作雖然是謀生的一種方式，但是我覺(jué)得更是生活的一種方式，只要你是快樂(lè)的工作，那你的謀生其實(shí)也就存在著濃厚的生活情趣，在工作的快感，就會(huì)給你的生活增添不少樂(lè)趣。
這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)真的很好，但是以后的實(shí)習(xí)，我還是希望能接觸不同的領(lǐng)域，我想我們的生活就應(yīng)該有不同身份變換，接觸不同領(lǐng)域的人，了解不同的知識(shí)，融匯貫通，這樣的人生應(yīng)該才是有滋有味的。當(dāng)然以后有機(jī)會(huì)的話(huà)，我還是愿意到xx工作的，但是是不一樣的崗位。
暑假實(shí)習(xí)心得9
從20xx年8月10號(hào)我開(kāi)始在已經(jīng)20天了，在這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多在學(xué)校了學(xué)不到的東西，也認(rèn)識(shí)到了自己很多的不足感覺(jué)收益非淺，以下是我在實(shí)習(xí)期間對(duì)工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會(huì)。
首先，我想談一下實(shí)習(xí)的意義。
實(shí)習(xí)是一種對(duì)用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對(duì)接受實(shí)習(xí)生的單位而言，是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施，可以讓其低成本、大范圍的選擇人才，培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關(guān)手段，讓更多的社會(huì)成員（如實(shí)習(xí)生）了解用人單位的文化和理念，從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。
對(duì)學(xué)生而言，實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作，扮演不同的社會(huì)角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化，發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷，促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置。
作為一名學(xué)生，我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過(guò)結(jié)業(yè)考試，而是為了獲取知識(shí)，獲取工作技能，換句話(huà)說(shuō)，在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要，通過(guò)學(xué)習(xí)保證能夠完成將來(lái)的工作，為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。然而步出象牙塔步入社會(huì)是有很大落差的，能夠以進(jìn)入公司實(shí)習(xí)來(lái)作為緩沖，對(duì)我而言是一件幸事，通過(guò)實(shí)習(xí)工作了解到工作的實(shí)際需要，使得學(xué)習(xí)的目的性更明確，得到的效果也相應(yīng)的更好。
其次，我介紹一下我實(shí)習(xí)所做的工作。
再次，我要總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間的體會(huì)。
1、自主學(xué)習(xí)。工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)你工作，讓你少走彎路；集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來(lái)提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。
2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時(shí)也提高了自己，象我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新人，更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做，所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事，這樣才能多積累多提高。
3、團(tuán)隊(duì)精神。工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目，在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專(zhuān)家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的.觀點(diǎn)：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)合作，配合默契，共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī)，必須牢記一個(gè)規(guī)則：我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上，在團(tuán)隊(duì)工作中，會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況，反過(guò)來(lái)看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、基本禮儀。步入社會(huì)就需要了解基本禮儀，而這往往是原來(lái)作為學(xué)生不大重視的，無(wú)論是著裝還是待人接物，都應(yīng)該合乎禮儀，才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí)，比如注意其他人的做法或向?qū)＜艺?qǐng)教。
5、為人處事。作為學(xué)生面對(duì)的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng)，而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶(hù)接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。
暑假實(shí)習(xí)心得10
實(shí)習(xí)的第一天，我和另一個(gè)同學(xué)被分到了人社局檔案室上班。這個(gè)檔案室有近兩千本檔案，但是只有一個(gè)60多歲的嬢嬢在管。我們?nèi)サ牡谝惶�，她就很�?xì)致地給我們講了工作流程。告訴我們檔案對(duì)一個(gè)人的重要性，所以我們可以慢一點(diǎn)，但是字一定要工整還要保證錄入的正確率。我印象最深刻的就是，她對(duì)我們說(shuō)，她的字以前寫(xiě)的不好看，但是別人在玩的時(shí)候她在練字，最后終于能寫(xiě)的很好看了。她還給我們講了她自學(xué)電腦的過(guò)程。我覺(jué)得一個(gè)老年人能一直保持一顆年輕并且持續(xù)學(xué)習(xí)的心很厲害�？赡芫褪且�?yàn)檫@樣，她現(xiàn)在還是一個(gè)邏輯嚴(yán)密，記憶超群的人吧。在她身上我學(xué)到了很多。
其實(shí)在我自己親身做這一份工作以前，我都覺(jué)得會(huì)很簡(jiǎn)單。直到我一上午坐在電腦前才完成了30份的時(shí)候，我才發(fā)現(xiàn)其實(shí)一點(diǎn)也不簡(jiǎn)單。你會(huì)感覺(jué)到渾身僵硬酸痛，還要面對(duì)一大堆沒(méi)有錄入的.檔案，就會(huì)覺(jué)得更難過(guò)了。在我實(shí)習(xí)的前一段日子里，我犯過(guò)一個(gè)小錯(cuò)誤，有一個(gè)檔案缺了一張東西，但是我忘記記錄了。所以我只有把前面已經(jīng)做好的100多份一本一本的翻閱。才找出了那本檔案。當(dāng)時(shí)有種劫后余生的感覺(jué)。整理檔案給我的感覺(jué)就是一步錯(cuò)，步步錯(cuò)，再想來(lái)糾正真的是難上加難。我相信做其他事也是這樣，所以我覺(jué)得我今后做事都會(huì)更加仔細(xì)的。
再來(lái)說(shuō)說(shuō)這次實(shí)習(xí)給我?guī)?lái)的一些收獲吧。首先我認(rèn)識(shí)了一位很厲害，很有原則，工作能力也很強(qiáng)的嬢嬢，從她身上我學(xué)到了很多東西。她是一個(gè)很值得敬重的人。再者就是我的作息時(shí)間更加規(guī)律了，在沒(méi)有實(shí)習(xí)以前我經(jīng)常凌晨睡覺(jué)下午起床。我很開(kāi)心現(xiàn)在可以做到早睡早起，并且每天都過(guò)的很充實(shí)，沒(méi)有以前那種令人慌張的空虛感和不真實(shí)感。最后，我還認(rèn)識(shí)了很多其他學(xué)校的實(shí)習(xí)生，在工作之余，大家一起聊聊天，玩玩劇本殺。比我一個(gè)人待在家里玩手機(jī)要開(kāi)心的多�？傊�，這次實(shí)習(xí)我覺(jué)得對(duì)我來(lái)說(shuō)非常有意義。
暑假實(shí)習(xí)心得11
實(shí)習(xí)，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，是自己所學(xué)到的理論知識(shí)有用武之地，只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境不同，接觸的人與事不同，從中學(xué)到的東西自然就不一樣。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
短短兩個(gè)月的工作過(guò)程使我受益很大。不僅讓我開(kāi)闊了眼界，最主要的是懂得了如何更好的為人處事。
第一要真誠(chéng)：你可以偽裝自己的面孔，但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。記得第一天來(lái)這里時(shí)，心里不可避免的有些疑惑：不知道老板怎么樣，應(yīng)該去怎么做，要去感謝什么等等。踏進(jìn)大門(mén)后，之前幾個(gè)陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我，我微笑和他們打招呼，尷尬的局面得到了緩解，大家都很友善的微笑歡迎我的到來(lái)。
第二是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似是兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火法。
第三是主動(dòng)出擊：當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中，在實(shí)習(xí)期間，我會(huì)主動(dòng)的協(xié)同同事工作，主動(dòng)的做些力所能及的事，并會(huì)積極的尋找合適的`時(shí)間跟他們交流。
第四是感受到學(xué)校和社會(huì)的距離：在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。在這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎么做人，提高自己的能力。
回顧實(shí)習(xí)生活，感觸是很深，收獲是豐碩的。
在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)的知識(shí)的膚淺和在實(shí)踐運(yùn)用中知識(shí)的匱乏。
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我學(xué)到了很多課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
暑假實(shí)習(xí)心得12
我終于是一名大學(xué)生了，在經(jīng)過(guò)多少年的寒窗苦讀之后，我在度過(guò)了六月的高考和焦急等待之后，我終于接到了大學(xué)錄取通知書(shū)了。在度過(guò)了欣喜之后，我逐漸的安下了自己的激動(dòng)心情，我覺(jué)得這只是我人生路上的一次轉(zhuǎn)折，我需要為今后的自己做好準(zhǔn)備，我堅(jiān)信自己能夠做的更好，只要自己不斷的努力，我就可以做的更好！即將步入大學(xué)的校門(mén)，我知道我應(yīng)該接觸社會(huì)了，總是待在理論知識(shí)的暖窩中是適應(yīng)不了社會(huì)的。古人云：紙上得來(lái)終覺(jué)淺，覺(jué)知此事要躬行。只有親自接觸社會(huì)，才能更好的適應(yīng)社會(huì)。響應(yīng)校長(zhǎng)的號(hào)召，暑期我在我爸單位找了個(gè)臨時(shí)工作進(jìn)行實(shí)習(xí)。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我初次接觸了社會(huì)，學(xué)到了許多書(shū)本上學(xué)不到的東西，真是受益匪淺。
實(shí)習(xí)時(shí)間：xx年x月xx日~xx月xx日。
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xx藍(lán)豐生物化工股份有限公司（xx市新安路120號(hào)）。
以下是我學(xué)習(xí)工作的記錄和感受：
藍(lán)豐生化的生產(chǎn)大概要使用許多種原料，我從公司門(mén)口走到車(chē)間，一路上聞到了許多種難聞的氣味，讓我頭暈?zāi)垦＃械街舷�，很不適應(yīng)，當(dāng)即就想打退堂鼓，但轉(zhuǎn)念一想，我學(xué)的專(zhuān)業(yè)就是化學(xué)工程，以后總要接觸化工生產(chǎn)的，這點(diǎn)困難就嚇倒了，我將來(lái)怎么學(xué)習(xí)和工作？爸也鼓勵(lì)我說(shuō)：沒(méi)有困難，怎能磨練人？你得加油啊。于是，我咬牙挺住，也許過(guò)兩天就會(huì)適應(yīng)吧。到了車(chē)間，車(chē)間負(fù)責(zé)安全的`師傅首先給我介紹了這個(gè)車(chē)間產(chǎn)品的性質(zhì)和作用，介紹了生產(chǎn)產(chǎn)品所需要的原料及其物理化學(xué)性質(zhì)，還有車(chē)間及公司的各種規(guī)章制度，并帶我參觀了一下生產(chǎn)產(chǎn)品的全過(guò)程。
這個(gè)車(chē)間生產(chǎn)的產(chǎn)品叫林草凈，屬高科技產(chǎn)品，主要用于森林除草，生產(chǎn)工藝較為復(fù)雜，有很多步化學(xué)反應(yīng)。車(chē)間把每步反應(yīng)作為一個(gè)崗位，我被安排在生產(chǎn)流程中第一步反應(yīng)的崗位實(shí)習(xí)。第一步反應(yīng)叫“甲基化”，具體的反應(yīng)比較復(fù)雜，簡(jiǎn)單說(shuō)就是將一個(gè)基團(tuán)變成甲基。這第一步反應(yīng)是很重要的，如果第一步做的產(chǎn)品不合格，后面的工序就無(wú)法進(jìn)行下去，所以，這個(gè)崗位的工人個(gè)個(gè)都很精干，也都很忙碌。
我出來(lái)乍到，沒(méi)有具體的工作，師傅們告訴我先熟悉一下環(huán)境，崗位上的一切按鈕、閥門(mén)、開(kāi)關(guān)在未熟悉之前都不能動(dòng)，并告訴我要注意保護(hù)自己，戴好安全帽，穿好工作服，一旦發(fā)生事故要戴好防毒面具往上風(fēng)向跑，等等。因?yàn)槭沁B續(xù)生產(chǎn)，崗位上的機(jī)器是晝夜不停轉(zhuǎn)，工人也一直不停的忙。從投料，滴加，到控制反應(yīng)溫度，都不能有絲毫差錯(cuò)，師傅們還跟我談起了以前發(fā)生過(guò)的一些教訓(xùn)。我覺(jué)得他們對(duì)工作都特別用心，爸爸說(shuō)，那就叫責(zé)任心。做操作工很辛苦，有白班也有夜班，每天工作都很累，公司的領(lǐng)導(dǎo)也很體貼員工，在每個(gè)崗位上都設(shè)有休息室，還提供茶水，當(dāng)班還提供中餐或晚餐或夜餐。我覺(jué)得公司的領(lǐng)導(dǎo)的這種做法很不錯(cuò)，既可以提高員工的工作效率，又可以使員工感到被關(guān)懷的溫暖。
師傅們都很忙，沒(méi)有太多的時(shí)間和我交流，我也不想給別人添麻煩，就在崗位上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看。操作室的墻上有許多操作規(guī)程和規(guī)章制度，我細(xì)數(shù)了一下，竟有30多條，看來(lái)化工生產(chǎn)的要求非常嚴(yán)格。這也是必然的，沒(méi)有嚴(yán)格的要求，怎么能成為著名的企業(yè)呢？過(guò)了幾天我有點(diǎn)熟悉了，就跟在老師傅的后面看他們是怎么操作的。生產(chǎn)機(jī)器都很龐大，但設(shè)計(jì)得都非常精密巧妙，如裝原料的大釜，物料多了可以回流，少了可以自動(dòng)增補(bǔ)，只要控制好程序就行。我見(jiàn)他們一會(huì)看儀表指數(shù)，一會(huì)看液面高度，一會(huì)擰這個(gè)閥門(mén)，一會(huì)擰那個(gè)閥門(mén)，有時(shí)，幾個(gè)人還要互相通報(bào)情況和進(jìn)度，上下班也要總結(jié)記錄，交接情況。一個(gè)班跟下來(lái)，我不僅暈頭轉(zhuǎn)向，還腰酸腿漲的。操作的整個(gè)程序很復(fù)雜，我學(xué)習(xí)十幾天也只是學(xué)了點(diǎn)皮毛，只能幫老師傅抄抄表，寫(xiě)寫(xiě)記錄，知道閥門(mén)怎樣開(kāi)怎樣關(guān)，溫度多少才符合要求等簡(jiǎn)單的工作要領(lǐng)。
本以為實(shí)習(xí)期間會(huì)很難熬，沒(méi)想到十幾天一晃就過(guò)去了，在這段時(shí)間里我體會(huì)了工作的忙碌和辛苦，覺(jué)得賺錢(qián)真的不容易；懂得了什么叫責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神，責(zé)任心就是一個(gè)人做任何事情都要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，團(tuán)隊(duì)精神就是工作上要有分工協(xié)作、互相幫助共同進(jìn)步的精神，只有大家共同努力才能使一個(gè)企業(yè)更加強(qiáng)大。簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的實(shí)習(xí)，平平淡淡的收獲，但也讓我嘗到了戰(zhàn)勝困難，堅(jiān)持到底的快樂(lè)。能戰(zhàn)勝困難，戰(zhàn)勝自己，堅(jiān)持到底也算是一種勝利吧。
以后的大學(xué)生活我還需要更多的進(jìn)步。四年的時(shí)間并不算長(zhǎng)，但是只要自己繼續(xù)不斷的努力，我就可以做的更好。大學(xué)生活是一個(gè)人一生中最寶貴的一筆財(cái)富，我相信在以后的歲月中，我會(huì)牢記大學(xué)生活。現(xiàn)在的我已經(jīng)開(kāi)始了大學(xué)生活了，我覺(jué)得自己要學(xué)習(xí)的東西還有很多，我需要繼續(xù)不斷的努力下去，我堅(jiān)信大學(xué)我會(huì)做的更好！
暑假實(shí)習(xí)心得13
“非誠(chéng)勿擾”帶給我的些許感動(dòng)—— 《暑期cktc實(shí)習(xí)心得》
xx年8月24日上午10時(shí) 江蘇衛(wèi)視《非誠(chéng)勿擾》心理點(diǎn)評(píng)專(zhuān)家樂(lè)嘉來(lái)廣州琶洲會(huì)展中心簽售他的新書(shū)《人之初，性本色》，密密麻麻的人群中突然爆發(fā)陣陣尖叫聲擁擠著要和樂(lè)嘉老師來(lái)個(gè)親密接觸……遺憾的是當(dāng)天我還有工作，只是萬(wàn)千中挑選了一本禮儀方面的書(shū)就離開(kāi)了。
xx年8月22日凌晨復(fù)播的“非誠(chéng)勿擾”節(jié)目，是一檔七夕特別節(jié)目，其中一位男嘉賓說(shuō)過(guò)這么一句話(huà)“父母有父母的責(zé)任，兒子有兒子的義務(wù)，不管父母怎么對(duì)我們，我們一定要記住自己還有要盡的義務(wù)…”說(shuō)完男嘉賓還大聲叫喊了一聲“媽~”，這使得境況相似的我也跟著禁不住流下了眼淚，從此對(duì)于這個(gè)節(jié)目我不在只當(dāng)它是單純的市場(chǎng)炒作娛樂(lè)節(jié)目，而是相信我從節(jié)目中能獲得一定的深思和感悟！當(dāng)然帶給我感動(dòng)的是像樂(lè)嘉老師、孟非老師那般知識(shí)豐富、對(duì)社會(huì)和人性的認(rèn)知比較深刻，口才犀利到位，控制現(xiàn)場(chǎng)能力強(qiáng)的學(xué)習(xí)榜樣；而不是那些惹眼的腦殘女，她們本來(lái)就淺陋、無(wú)知、自私、拜金，價(jià)值觀扭曲，只想走捷徑，只想通過(guò)婚姻要什么，不知道自己應(yīng)該做什么。
好像跑題了，但我也不知道我到底想說(shuō)什么，說(shuō)到和那個(gè)男嘉賓的境況相似，我也是在小時(shí)候失去……，那時(shí)候很少有人在我耳邊噓寒問(wèn)暖，很少有人為我置辦衣衫，總感覺(jué)單親就會(huì)缺少被呵護(hù)，盡管這么多年來(lái)身邊有很多人在關(guān)注我、幫助我，但我還是不懂如何用愛(ài)去回報(bào)大家。
節(jié)目中有人說(shuō)“愛(ài)情可以選擇，而親情是不可以選擇的！”從小就養(yǎng)成的“逃避現(xiàn)實(shí)、回避問(wèn)題”的'毛病也開(kāi)始對(duì)我的學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生了或多或少的影響，都說(shuō)剛?cè)氪髮W(xué)時(shí)，你的人生對(duì)于別人來(lái)說(shuō)不過(guò)是一張白紙，沒(méi)有人關(guān)心你的過(guò)去，你要做的就是學(xué)會(huì)如何點(diǎn)綴你的將來(lái)。所以不愿提及過(guò)去，實(shí)力是在往后的日子里爭(zhēng)取來(lái)的。家里人怪我很少往家里打電話(huà)，其實(shí)那肯定不是我不顧家，我知道怎么做可是就是不愿意做，因?yàn)閺男〉酱笠矝](méi)有家人時(shí)常跟我溝通，拉家常我是不會(huì)的。
過(guò)錯(cuò)是暫時(shí)的，但錯(cuò)過(guò)確是永遠(yuǎn)的遺憾！當(dāng)你認(rèn)為一切都已失去原有的美好顏色時(shí)，也許這是人生一段新旅程的開(kāi)始。
xx年8月28日在辦公室整理東西時(shí)居然找到了一些xx年在這里實(shí)習(xí)時(shí)留下的文件，還有我的簽名在上面，突然覺(jué)得很親切；這幾天辦公室氣氛也變得活躍了，前天公司幾個(gè)女同事還叫大家一起去唱歌呢，昨天黎總還跟大伙調(diào)侃到要組織大家一起去進(jìn)行一場(chǎng)羽毛球大賽呢，同事有時(shí)也會(huì)說(shuō)笑道“看到小孫就想說(shuō)：年輕真好！”……
可惜的是：當(dāng)一切變得美好的時(shí)候，就是將要離開(kāi)的時(shí)候。
火車(chē)票是后天的，回去的有點(diǎn)晚，怕有人會(huì)不高興…計(jì)劃在家呆一天。正好也可以將我已經(jīng)想好的答案告訴家人。之前三叔告誡我出門(mén)在外要做到四點(diǎn)：學(xué)知識(shí)，增閱歷，觀人面，勵(lì)心志。也不知道這次回去談話(huà)會(huì)不會(huì)順利，不知道是不是又叫他失望了。
關(guān)于人生規(guī)劃問(wèn)題，我想這樣說(shuō)“一個(gè)人沒(méi)有人生規(guī)劃是不可行的，沒(méi)有人生規(guī)劃的人一則可能是對(duì)現(xiàn)狀比較滿(mǎn)意，覺(jué)得一切ok，二則是害怕承受生活的壓力，有目標(biāo)卻不敢朝之奮斗；這第二點(diǎn)我可能占了50%。但是我還覺(jué)得如果人生也是按計(jì)劃一步步走的話(huà)，未免太過(guò)單調(diào)缺乏靈活性，我只知道：下一秒我最應(yīng)該做什么！”
關(guān)于長(zhǎng)期目標(biāo)和短期目標(biāo)的問(wèn)題，我想一個(gè)人出來(lái)混半個(gè)月，多多少少對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)還算到位，再結(jié)合自己的實(shí)際情況，長(zhǎng)期目標(biāo)就是要在準(zhǔn)畢業(yè)后在外企（最好不是日企）找一份薪水不錯(cuò)的工作，短期目標(biāo)就是回學(xué)校該干什么了，很簡(jiǎn)單：不再當(dāng)“頭兒”就去隨波逐流奔上考研之路。
關(guān)于日后的發(fā)展去向，剛說(shuō)了要去外企，因?yàn)樵诮衲陮?shí)習(xí)的過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)國(guó)有企業(yè)的弊端很多：國(guó)企太重視學(xué)歷；人才匱乏；人際關(guān)系有相當(dāng)復(fù)雜；受?chē)?guó)家扶持保護(hù)的發(fā)展起來(lái)有毫無(wú)邊界……舒適的待遇背后確實(shí)無(wú)止境的深淵。那么私人企業(yè)呢？不說(shuō)富士康、華為這么龐大的企業(yè)，一些小規(guī)模的家族企業(yè)因人力資源限制和組織機(jī)制混亂也難有大發(fā)展；在私企中大家往往各有各的想法，卻就是合謀不到一起；而且公司的管理性質(zhì)和決策權(quán)都在個(gè)人手中，經(jīng)常會(huì)有的一種現(xiàn)象就是“公司不懷柔，員工踢皮球”。雖然在哪都是從打工開(kāi)始的，但是我不想天天圍繞在害死人的“打工者心態(tài)”周?chē)�，漸漸喪失了義務(wù)教育教導(dǎo)的“主人翁意識(shí)”。地域上在廣州真的壓力好大，那些喊著“逃離北上廣深”的80、90后也真的是因?yàn)樯鐣?huì)的快速變革而呆不下去了，有人說(shuō)像我們這樣的年輕人大多也由以前的“跳槽”一族變成了跳來(lái)跳去的“跳蚤”族了。要學(xué)會(huì)做自己的主人啊！
最后分享幾句話(huà)
1.低成本做人，高層次做事�！獋�(gè)人異地生活工作的時(shí)候，一定要保持這樣的態(tài)度，我會(huì)跟超市收銀員計(jì)較少找的兩毛零錢(qián)，卻能好不眨眼的花掉幾百塊、幾千塊，因?yàn)槲覍O章鵬知道有些地方應(yīng)該花錢(qián)，花錢(qián)讓自己多讀些書(shū)，多走些路，多一份成長(zhǎng)……
2.一個(gè)人獨(dú)自行走，會(huì)走得很快；但多數(shù)人結(jié)伴而行，才能走得更遠(yuǎn)！書(shū)上看的，什么意思不用多說(shuō)，是人都明白。
暑假實(shí)習(xí)心得14
通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，我對(duì)信用社的業(yè)務(wù)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用，暑期實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的.，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。這次實(shí)習(xí)我雖然學(xué)習(xí)了信用社的很多工作，對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)體系有了一個(gè)大致的輪廓，但是這也使我體會(huì)到，我過(guò)去所掌握的知識(shí)過(guò)于局限于課本，從而缺乏實(shí)際操作能力，然而實(shí)際操作能力是很重要的，特別是目前全球金融危機(jī)的形勢(shì)下就業(yè)形勢(shì)日益嚴(yán)峻，大學(xué)本科生的實(shí)際操作能力差直接導(dǎo)致大學(xué)生就業(yè)困難，我們大學(xué)生要找到好的工作，就一定要提高自己的實(shí)際操作能力，將書(shū)本知識(shí)同實(shí)踐有效的結(jié)合，在實(shí)際工作中提高自己，豐富自己，提高自己的專(zhuān)業(yè)技能，給自己創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)。
短短的兩個(gè)月時(shí)間，我學(xué)到的另一件重要的東西就是與人交流，其實(shí)不論是什么工作，都需要與人交流，在生活中更要懂得怎樣與人交流，一個(gè)成功的人，他必定也是善于交流的人，善于交流這是出世的基本原則，通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我深深體會(huì)到了這一點(diǎn)，這是我人生中的一段重要經(jīng)歷，也是一筆寶貴的財(cái)富。總之這是一次十分有意義的實(shí)習(xí)，而且必將深深的影響我今后的學(xué)習(xí)和工作。
暑假實(shí)習(xí)心得15
作為二十一世紀(jì)的大學(xué)生，我在xx公司實(shí)習(xí)電話(huà)客服，當(dāng)我實(shí)習(xí)工作了一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn)自己把一切都想的太簡(jiǎn)單了，畢竟我只是個(gè)剛踏入社會(huì)的實(shí)習(xí)大學(xué)生，社會(huì)的復(fù)雜是我看不清楚的，我深刻地感受到了就業(yè)的壓力。
第一天到xx公司實(shí)習(xí)的時(shí)候，我的指導(dǎo)老師帶我熟悉了下工作環(huán)境，說(shuō)明了下公司的規(guī)章制度，還介紹了一些業(yè)務(wù)方面的知識(shí)和工作流程。我被安排在電話(huà)客服崗位實(shí)習(xí)，我深刻的了解到電話(huà)客服并沒(méi)想象的那么簡(jiǎn)單，我的工作主要就是作為公司的電話(huà)客服業(yè)務(wù)員身份去進(jìn)行電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，推薦客戶(hù)辦理xx公司的彩鈴業(yè)務(wù)，這讓我很有壓力，我開(kāi)始以為電話(huà)客服就是打打電話(huà)，和客戶(hù)保持良好的關(guān)系，并解決客戶(hù)的一些業(yè)務(wù)問(wèn)題等等。做電話(huà)客服主要就是要講究溝通交流的'藝術(shù)，在一片永久的業(yè)務(wù)下，要如何去和客戶(hù)溝通，都是值得我們?nèi)ニ伎嫉�，在�?shí)習(xí)中積累經(jīng)驗(yàn)，用于實(shí)踐中，提高自己的業(yè)績(jī)和工作效率。
經(jīng)過(guò)幾天的培訓(xùn)，我已經(jīng)能夠正式上崗了，我們主要是負(fù)責(zé)為客戶(hù)辦理彩鈴業(yè)務(wù)這一塊，實(shí)習(xí)中要注意自己的語(yǔ)氣和語(yǔ)言，對(duì)于這個(gè)行業(yè)，最看重的就是語(yǔ)言的表達(dá)，也就是說(shuō)話(huà)的藝術(shù)，首先一定要注意正面的語(yǔ)言表達(dá)，不要有不好的詞語(yǔ)讓顧客反感。第二就是要言簡(jiǎn)意賅，一語(yǔ)道出重點(diǎn)，要知道，客戶(hù)可能沒(méi)時(shí)間聽(tīng)你多說(shuō)，所以在客戶(hù)接通電話(huà)的那一剎那我們就要直接說(shuō)出目的。還要注意能不說(shuō)“不”就不說(shuō)，在業(yè)務(wù)介紹中要明白我們的身份，我們是xx公司的實(shí)習(xí)電話(huà)客服人員，要時(shí)刻注意企業(yè)形象，還有就是不要用口頭禪。在明白這些說(shuō)話(huà)的藝術(shù)后，就很好做了。
慢慢的經(jīng)過(guò)我對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉，和自己不斷的努力，以及同事和領(lǐng)導(dǎo)們的幫助，我已經(jīng)能嫻熟的處理電話(huà)客服這塊的任務(wù)了。我在實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)也是得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)可，可以說(shuō)這次的電話(huà)客服實(shí)習(xí)是滿(mǎn)載而歸，我要特別感謝大家對(duì)我的幫助。
這次的電話(huà)客服實(shí)習(xí)對(duì)我這個(gè)大學(xué)生來(lái)說(shuō)是很有意義的，在這次的實(shí)習(xí)中，我學(xué)會(huì)了很多說(shuō)話(huà)的藝術(shù)和為人處事的道理，是一次讓我受益匪淺的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
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