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如何建立企業(yè)管理體系
企業(yè)管理體系，是企業(yè)組織制度和企業(yè)管理制度的總稱，主流商業(yè)管理課程均對(duì)如何建立企業(yè)管理體系有詳細(xì)指導(dǎo)。關(guān)于體系，往大里說，總宇宙是一個(gè)體系，各個(gè)星系是一個(gè)體系。往小里說，社會(huì)是一個(gè)體系，人文是一個(gè)體系，宗教是一個(gè)體系，甚至每一學(xué)科及其內(nèi)含的各分支均是一個(gè)體系，一人、一草、一字、一微塵，也是一個(gè)體系。以下是小編精心整理的如何建立企業(yè)管理體系，歡迎大家分享！
如何建立企業(yè)管理體系
1、作為生產(chǎn)管理者，相信你的下屬
因?yàn)榛旧蟻碇v，你也是你老板的下屬，換個(gè)位置，你的老板對(duì)你的管理工作事事都過問，你會(huì)怎樣？應(yīng)該不會(huì)很爽！給你的下屬提供標(biāo)準(zhǔn)、方法、目標(biāo)，過程讓他們?nèi)ネ瓿桑阒灰唇Y(jié)果就夠了。當(dāng)然，在他們完成的過程中要做好監(jiān)控和反饋，及時(shí)的幫助下屬糾正實(shí)施過程中的問題，
2、適當(dāng)?shù)氖跈?quán)
授權(quán)不等于放權(quán)，放松不等于放縱。要分清楚你的崗位職責(zé)是什么？你該做什么？哪些是你重點(diǎn)要做的？
4、保持謙卑的心態(tài)
任何時(shí)候都不要認(rèn)為自己是管理者，是所管理的團(tuán)隊(duì)里最厲害的，不要認(rèn)為你是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者就必須掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的一切。你越是想掌握全部，你越是掌握不了。
建立管理體系的具體程序和步驟，通過對(duì)這部分內(nèi)容的學(xué)習(xí)，您可以為自己的企業(yè)科學(xué)地構(gòu)建一個(gè)管理系統(tǒng)，這個(gè)管理系統(tǒng)可以幫您的企業(yè)在方方面面實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、制度化，讓您的企業(yè)運(yùn)作良好。建立管理體系不一定能帶來勝利，但它可以讓你立于不敗之地。本講要探討如何建立管理體系以及科學(xué)化管理體系建立的步驟與方法。
5、評(píng)估生命周期
企業(yè)生命周期的不同階段會(huì)有不同的挑戰(zhàn)。所以首先要明確企業(yè)現(xiàn)在處在生命周期的哪個(gè)階段，然后來采取相應(yīng)的措施。
企業(yè)如果還在嬰兒期，最重要的就是趕快賺錢；
如果已經(jīng)進(jìn)入學(xué)步期，那么只需要把公司的核心模塊架構(gòu)起來就好；
如果正好進(jìn)入了青春期，就需要全方位地架構(gòu)管理體系。
但是在企業(yè)還沒有賺錢之前，要先把業(yè)務(wù)打出來，把業(yè)績拉上去。除非要進(jìn)行的是一個(gè)大規(guī)模的投資，母公司資金又很希望你一步到位，在這種情況下，可以先構(gòu)建管理體系。
建立管理體系的要點(diǎn)
1、選擇重點(diǎn)
�、倥c核心競爭力有關(guān)的，要作為優(yōu)先挑選項(xiàng)目。
�、谥貜�(fù)性特別高的，要作為優(yōu)先挑選項(xiàng)目。
�、蹠�(huì)造成嚴(yán)重投訴的，必須要盡快標(biāo)準(zhǔn)化。
�、苋菀走^度消耗內(nèi)存的，要優(yōu)先來做。
2、以重點(diǎn)為準(zhǔn)，多層推進(jìn)
根據(jù)以上四個(gè)選擇標(biāo)準(zhǔn)確定好了建立管理體系的重點(diǎn)項(xiàng)目之后，就從上層開始逐層運(yùn)作。就像地球先繞著太陽公轉(zhuǎn)，然后自轉(zhuǎn)，最后人類才能把衛(wèi)星發(fā)射上去。必須要先找出公司的核心，然后把第二層的部門跟公司串起來。從公司到部門必須要定好日程，具體要實(shí)施的各個(gè)項(xiàng)目也要確定，要保證最終形成PDCA的循環(huán)。隨著上面兩層的正常轉(zhuǎn)動(dòng)，等到運(yùn)轉(zhuǎn)順暢的時(shí)候，就可以逐層推廣了。
所有建立管理體系的轉(zhuǎn)動(dòng)都來自于部門的運(yùn)作。部門要順暢地運(yùn)作必須要求它的的PDCA能夠自覺地轉(zhuǎn)動(dòng)起來。
一個(gè)企業(yè)只有連續(xù)通過七關(guān)，才能使自身的運(yùn)作進(jìn)入到一個(gè)更高的水平。
部門管理的七把金鑰匙
1、定義部門目的
定義部門目的就是要找出這個(gè)部門存在的理由。也就是要解答為什么要設(shè)置這個(gè)部門？這個(gè)部門存在的目的是什么？一定要對(duì)建立管理體系的這個(gè)內(nèi)容進(jìn)行一個(gè)清楚的界定。
尋找部門存在目的要從三個(gè)方面入手，即從上層、客戶、橫向的需求這三個(gè)方面入手。具體就是要研究這三個(gè)方面對(duì)這個(gè)部門有什么需求，從而可以為這個(gè)部門的存在原因做一個(gè)準(zhǔn)確的定義，要達(dá)到這樣一個(gè)效果，即每個(gè)人都知道這個(gè)部門是做什么的。
與此同時(shí)，一個(gè)企業(yè)要想有競爭力，還必須要不斷有新的愿景和戰(zhàn)略。而它的內(nèi)部需要建立管理體系，要能夠和企業(yè)的改造配套，而且企業(yè)的每個(gè)部門的目的也要能夠不斷更新，能夠隨著時(shí)代的改變調(diào)整自身的角色，不斷適應(yīng)市場和企業(yè)內(nèi)部的需要。
2、制定管理項(xiàng)目
當(dāng)部門目的非常清楚以后，就要設(shè)法實(shí)現(xiàn)這個(gè)部門的目的。實(shí)現(xiàn)的具體方式就是制定管理項(xiàng)目。
具體步驟就是：
（1）首先選出那些對(duì)這個(gè)部門最有影響力的事項(xiàng)。
�。�2）然后根據(jù)上面50個(gè)字到200字的部門目的，把它延伸成一個(gè)PDCA。（比如你的一個(gè)部門的目的是加快對(duì)市場的反應(yīng)，那么你要做市場信息的收集計(jì)劃、傳遞計(jì)劃，而且你要執(zhí)行搜集信息、分析信息、匯總信息、加工信息等工作，接著還要做檢查和修正，萬一信息有遺漏或不正確，就要做調(diào)整。所以，根據(jù)這一項(xiàng)目的你會(huì)延伸出五到六個(gè)建立管理體系的管理項(xiàng)目。如果你把部門的目的一項(xiàng)一項(xiàng)地來考察，最終你大概可以找出50到100項(xiàng)這個(gè)部門該做的管理項(xiàng)目）。
�。�3）從這些項(xiàng)目中選出重點(diǎn)管理項(xiàng)目，要保證只要處理好這幾個(gè)重點(diǎn)管理項(xiàng)目，就能將這個(gè)部門的80%有效控制好。
�。�4）最后，你把這些重點(diǎn)管理項(xiàng)目寫在一張管理表上，以后就能夠按照表單從容應(yīng)對(duì)了。
3、組織分工與權(quán)限劃分
（1）組織分工就是要完成一張分工表
將已經(jīng)決定好的管理項(xiàng)目清楚明晰地分配給這個(gè)部門的所有人，讓每人各司其職，有效完成工作任務(wù)。組織分工是為了明確整個(gè)部門員工的責(zé)任。
（2）權(quán)限劃分是為了明晰部門員工的權(quán)力
第一項(xiàng)是人事權(quán)。包括人員的任用、獎(jiǎng)懲、選擇等。必須要使員工明確誰有權(quán)力做這些事。
第二項(xiàng)是事務(wù)權(quán)。比如說，誰能夠召開股東大會(huì)；誰能夠召開閱歷會(huì)；誰能夠去協(xié)調(diào)事情；產(chǎn)品調(diào)價(jià)誰可以拍板；有人采訪誰可以對(duì)媒體發(fā)言，這些都是事務(wù)權(quán)。
第三項(xiàng)叫做法律權(quán)。就是誰可以代表公司簽合同；代表公司并購；代表公司處分財(cái)產(chǎn)等等。
第四項(xiàng)是財(cái)務(wù)權(quán)。主要指預(yù)算、調(diào)撥費(fèi)用或者是審批等。
4、制定工作標(biāo)準(zhǔn)與方法
公司一定要有標(biāo)準(zhǔn)，而且建立管理體系必須要設(shè)立出一個(gè)清楚明確的數(shù)字化的指標(biāo)。一般來講，可以用QCDMSS六項(xiàng)作為一種指標(biāo)。也就是以質(zhì)量和數(shù)量，成本，速度和效果，士氣，安全以及服務(wù)這六項(xiàng)作為一種標(biāo)準(zhǔn)。
具體操作起來也是要將其量化，建立管理體系的目的就是要將其明確給每一個(gè)人。以安全為例，那就是要規(guī)定事故率必須降低到多少以下等。
5、培訓(xùn)與實(shí)施
要通過團(tuán)隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)施培訓(xùn)的計(jì)劃，要利用這種領(lǐng)導(dǎo)力推動(dòng)員工積極主動(dòng)地參與培訓(xùn)。通過培訓(xùn)使大家的想法一致，使大家更容易將力量凝聚在一起，使大家能夠按照建立管理體系的規(guī)章制度按部就班地工作。
經(jīng)過培訓(xùn)之后，就可以讓大家開始實(shí)施所有的項(xiàng)目。
6、檢查與修正
第六個(gè)步驟即檢查與修正是整個(gè)建立管理體系的程序中非常重要一個(gè)環(huán)節(jié)。因?yàn)槊恳粋�(gè)環(huán)節(jié)在做完之后，都必須要經(jīng)過檢查。而且，檢查的結(jié)果必須要做成記錄。好的管理到最后必須完全用文本反映出來，只有這樣才能客觀地而不是憑感覺來證明這一套管理系統(tǒng)是否真的很完美。
7、自主化管理
通過不停地旋轉(zhuǎn)以上的六把金鑰匙，企業(yè)就會(huì)不斷地邁上新的臺(tái)階，事情就會(huì)越管越細(xì)，企業(yè)會(huì)越運(yùn)作越穩(wěn)定，最終就可以運(yùn)轉(zhuǎn)第七把金鑰匙了，那正是建立管理體系中的自主化管理。這是企業(yè)最高的管理境界。
（1）自主化的意義
建立管理體系的自主化的精神是文明的一種進(jìn)化。自主化就是你公司的全體員工，在不需要其他人督導(dǎo)、檢查的情況下，就能夠主動(dòng)完成任務(wù)并且能夠達(dá)到組織的要求。自主化的精神是建立管理體系的最高境界。這是經(jīng)過全面的、長期的積累，不斷的彼此磨合，不斷的排除困難才到達(dá)的一種境界。在這種境界里，大家有意愿做，也很會(huì)做，目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)都很明確，所以，做起來自然是無比順暢。
�。�2）自主化的程序
一個(gè)企業(yè)想要進(jìn)入到自主化的管理境界，在部門內(nèi)應(yīng)該做好如下程序：
首先要把過去操作的經(jīng)驗(yàn)書面化；接下來進(jìn)行檢討，將不合理的剔除，把不好操作的修改，把太繁瑣的流程合并，把某些過程簡化；接著開始修正，讓它合理化，高速化；最后將大家都覺得不錯(cuò)的東西標(biāo)準(zhǔn)化。
等到標(biāo)準(zhǔn)化完成后，還要進(jìn)一步化神奇為腐朽，讓所有的員工都能夠按照標(biāo)準(zhǔn)程序來操作，這樣就可以進(jìn)入到自主化的境界了。
自主化的做法
自主化操作的第一步是把自主化的事情列出清單；第二將這些事情編好組，并且將這些任務(wù)分塊；第三步要進(jìn)行培訓(xùn)和培訓(xùn)后的任務(wù)重組，讓大家適應(yīng)新的任務(wù)。
當(dāng)你企業(yè)80%-90%的核心業(yè)務(wù)都能實(shí)現(xiàn)自主化的運(yùn)作，企業(yè)就可以上升到另外一個(gè)高度。因?yàn)�，自主化運(yùn)作使企業(yè)的眾多業(yè)務(wù)都有眾多人會(huì)做，而且都可以做得很好，這樣的情況同時(shí)會(huì)帶動(dòng)更多的人去主動(dòng)學(xué)習(xí)，而且可以不斷的提高學(xué)習(xí)的速度，改善的速度也越來越快。到最后，企業(yè)就變成了一種厚基的組織，任何人離開你都不會(huì)怕。
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