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掃描儀故障解決方法歸納
掃描儀是一種被廣泛應用于計算機的輸入設備。作為光電、機械一體化的高科技產品，它是我們常用的辦公設備，可它一旦出現故障就會令我們束手無策，有些故障需要專業(yè)人員維修，也有許多故障是自己就可以排除的。下面就向大家介紹一些常見故障的排除方法：
掃描儀的拆卸
在維護和檢修時往往需要拆卸掃描儀，因此首先為大家介紹掃描儀拆卸的基本方法：
1、首先拆除玻璃平臺，用十字旋具伸入圓孔中擰下螺釘，即可向上取下頂蓋和玻璃平臺。打開掃描儀后，即可看到步進電動機、傳動帶、掃描頭和電路板等部件。有些掃描儀的上下兩部分不是用螺釘而是用塑料卡扣銜接，拆卸時用平口小旋具插到縫隙中撬開塑料卡扣，即可分離上下兩部分，撬塑料卡扣時動作要輕，不要損壞塑料部件。
2、拔下數據軟排線。掃描儀內部一般有兩塊電路板，-塊固定在掃描頭后側，另-塊安裝在掃描儀后側，兩塊電路板通過數據軟排線相連接。取下掃描頭之前需先取下數據軟排線。數據軟排線卡在電路板上的排線卡槽中，取下軟排線時需先將排線卡槽兩側的卡銷向外撥，而后即可很輕松地向外抽出軟排線。
3、拆卸掃描頭。掃描頭大多穿在圓形金屬桿(導軌)上，由傳動帶帶動沿掃描儀縱向運動，只需將圓形金屬桿從底座上的塑料卡座中取下，使掃描頭脫離傳動帶，即可向上取下掃描頭和圓形金屬桿，而后將圓形金屬桿從掃描頭上抽出。
4、取下燈管。燈管位于掃描頭頂部，沿掃描頭橫向放置，卡在掃描頭兩側的塑料卡座上，其供電電源插頭插在掃描頭后側的電路板上。只需取下電路板上燈管的供電電源插頭，即可從掃描頭上取下燈管。最細的燈管只有火柴棍粗細，拆卸、放置時需特別小心。
5、拆除電路板。擰下兩粒螺釘即可取下掃描頭上的電路板，在電路板正面就能看到雙列直插封裝的CCD器件。由于CCD器件需正對掃描光路中光學透鏡，安裝還原不當會影響掃描質量，建議不要隨便拆下掃描頭上的電路板。
常見故障原因與排除
1、整幅圖像只有一小部分被獲取
故障原因與排除：聚焦矩形框仍然停留在預覽圖像上；只有矩形框內的區(qū)域被獲取。在做完聚焦后，點擊一下去掉聚焦矩形框，反復試驗以獲得圖像。
2、圖像中有過多的圖案（噪聲干擾）
故障原因與排除：掃描儀的工作環(huán)境濕度超出了它的允許范圍(也許是掃描儀在允許范圍外被存放或運輸了)。讓掃描儀工作在允許范圍內。關掉計算機，再關掉掃描儀，然后先打開掃描儀，再打開計算機，以重新校準掃描儀。
3、原稿顏色與屏幕顏色差別太大
故障原因與排除：
(1)檢查屏幕的色度、亮度、反差的設定是否合乎正常要求。
(2)檢查ColorLinks的屏幕設定選項是否正確。
(3)如果FotoLook是掛在Photoshop下執(zhí)行，請檢查File-Preferences Monitor Setup，Printing lnks Setup和Seperation Setup是否正確。
(4)假設上述設置皆正確時，可以做一下掃描儀與顯示屏之間的色彩校正。
4、掃描出的整個圖像變形或出現模糊
故障原因與排除：
(1)掃描儀玻璃板臟污或反光鏡條臟污；用軟布擦拭玻璃板并清潔反光鏡條。
(2)掃描原稿文件未能始終平貼在文件臺上；確保掃描原稿始終平貼在平臺上。
(3)確保掃描過程中不要移動文件。
(4)掃描過程中掃描儀因放置不平而產生震動；注意把掃描儀放于平穩(wěn)的表面上。
(5)調節(jié)軟件的曝光設置或“Gamma設置。
(6)若是并口掃描儀發(fā)生以上情況，可能是傳輸電纜存在問題，建議使用IEEE-1284以上的高性能電纜。
5、掃描的圖像在屏幕顯示或打印輸出時總是出現丟失點線的現象
故障原因與排除：
(1)檢查掃描儀的傳感器是否出現了故障或文件自動送紙器的紙張導紙機構出現故障，找專業(yè)人員進行檢查維修。
(3)對掃描儀的光學鏡頭做除塵處理，用專用的小型吸塵器效果最好。
(4)檢查掃描儀外蓋上的白色校正條是否有臟污，需及時清潔。
(5)檢查一下稿臺玻璃是否臟了或有劃痕，可以定期徹底清潔掃描儀或更換稿臺玻璃來避免該情況的發(fā)生。后一種情況應與當地授權技術服務中心聯系。
6、掃描印刷品時，龜紋（交叉影像）出現在圖像的特定區(qū)域內
故障原因與排除：首先讓我們來了解一下彩色印刷品成像的簡單原理。試著拿放大鏡觀察一下一般的彩色印刷品，其實任何圖文都是通過4種顏色來組成，就是經常提及的青色、品紅色、黃色與黑色。這些顏色是很細小的墨點(好的彩色印刷應該有1200 dpi的分辨率)，利用墨點的排列組合方式讓眼睛產生錯覺，比如某一區(qū)紅色的墨點比較多，人腦的視覺系統就會以為這一區(qū)偏紅色。這樣細小的網點，在掃描的時候會被靈敏的感光組件所偵測出來，于是掃描的結果會讓整張圖片有各種紋路出現，嚴重影響掃描圖像的品質�？梢圆捎靡韵聨追N方案來避免龜紋的產生。
(1)在“圖像類型中選擇“彩色照片（去網紋）設置，或在“圖像類型對話框中選“去網紋設置。
(2)在文件和稿臺間放置一張透明頁，使圖像散焦。
(3)正確定位圖像。
(4)可稍調小圖像尺寸。
(5)在掃描儀的了TWAIN中選中“清除邊緣清晰化復選框。
常見故障
掃描儀噪音增大
故障現象：掃描時發(fā)出的噪音很大。
這是掃描儀工作時機械部分的移動產生的，有兩個原因，其一與掃描速度密切相關。根據各品牌機器的具體軟件，把掃描速度設置成中速或低速就可以解決問題。其二，跟工作環(huán)境有關，特別是在冬季，掃描儀內部滑桿會變得干燥，這時工作噪音就會增大。處理的方法很簡單，一是提高室內溫度，二是打開掃描儀，向滑桿上滴幾滴潤滑油即可。
找不到掃描儀
故障現象：開機后系統提示找不到掃描儀
出現這種情況，很多OL或新手會以為是掃描儀發(fā)生了嚴重的故障，會打電話給經銷商。而JS則會借機敲我們一筆，甚至讓我們買一部新的掃描儀。
其實這是一種最常見的故障。其原因無非有兩個。第一個很簡單，看看掃描儀的電源燈亮了沒有。電源燈常亮，表示通電。在我日常的辦公設備維護過程中，很多機器會出現這個問題。一看，原來是沒插電源，或電源沒有插好。這時，只要把電源插好，問題便解決了。
如果還不能排除故障。或電源沒有問題，則會是軟件設置方面的問題。開機后，在Windows“設備管理器”中點擊“刷新”按鈕，看是否找到掃描儀，并查看是否正確安裝了相應的驅動程序。同時，檢查“設備管理器”中掃描儀是否與其他設備沖突(IRQ或I/O地址)，若有沖突就要進行更改�？傊�，這類故障無非就是線路問題、驅動程序問題和端口沖突問題。
掃描儀沒有準備就緒
故障現象：掃描儀開機后不工作，Ready(準備)燈不亮
打開掃描儀電源后，若發(fā)現Ready(準備)燈不亮，而電源、驅動、端口經檢查又沒有問題。這時，會有人覺得一籌莫展。其實排除這種故障很簡單。到了冬季，氣溫較低，在打開掃描儀后，先不要急著使用，要先通一會兒電，即預熱一段時間后，再使用。這時，這個問題便解決了。
整幅圖像只有一小部分被獲取
故障現象：掃描結果只是原作的一小部分
出現這種情況，主要是我們的操作問題。在掃描時，聚焦矩形框仍然停留在預覽圖像上，而沒有進行放大選擇，這樣只有矩形框內的區(qū)域被獲取。因此，做完預覽掃描后，一定要正確選擇要正式掃描的部分。
掃描出來的畫面顏色模糊
故障現象：掃描儀能用，但掃描的圖象卻模糊不清
這種現象通常出現在辦公環(huán)境較差的情況下。我們在使用掃描儀過程中，不可避免地會有一些灰塵，如果不注意清潔，灰塵附著在玻璃板上，就會出現這個問題。這時，我們要先用干凈的布或紙將玻璃板擦干凈。注意不要用水等液體來擦，那樣會使掃描出來的圖像呈現彩虹色。更不要用酒精來擦拭，因為酒精一般都有腐蝕作用，對掃描儀的壽命會有一定的影響。
如果擦拭玻璃后，這個問題依然存在，那就是我們的使用設置問題了。比如，我們將掃描分辨率300dpi的掃描儀設置成分辨率1200dpi以上來掃描，結果就會比較模糊。因為300dpi的掃描儀掃1200dpi相當于將一點放至四倍大。這時，將掃描分辨率設置為正確的數值即可。
輸出圖像色彩不夠艷麗
故障現象：看掃描結果覺得顏色沒有原作品艷麗
這種故障，一般情況下，掃描儀本身并沒有問題。主要是我們的使用及設置問題。比如，我們可以調節(jié)顯示器的亮度、對比度和Gamma值�；蛘吒纱鄵Q一臺更好的顯示器。(這時，你就會明白為什么美術工作者用的顯示器價格昂貴了)。同樣，如果條件所限，我們也可能通過PS或其它圖像編輯軟件來設置Gamma值。一般來說，Gamma值越大，顏色越漂亮，圖像層次也越多。
這里，為大家推薦一些相關的Gamma數值。如果是普通用途，Gamma值通常設為1.4;若是用于印刷，則設為1.8;網頁上的照片則設為2.2。還有就是掃描儀在使用前應該進行色彩校正，否則就極可能使掃描的圖像失真;此外還可以對掃描儀驅動程序對話框中的亮度/對比度選項進行具體調節(jié)。
至此，常見故障分析處理完了，只要我們在使用中注意這些問題，掃描儀會給我們的辦公及生活帶來很多方便及樂趣。
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