手機店長的工作職責

　　手機店店長的日常工作內容都有哪些你清楚嗎？以下是小編整理的手機店長的工作職責，歡迎參考!

　　一.店長的崗位職責：

　　1.合理分解公司制定的各項銷售任務，調動員工銷售的積極性，保持員工積極向上的工作態(tài)度；

　　2.門店存貨管理及資源管理，在實現(xiàn)門店合理庫存周轉天數(shù)的前提下，對暢銷，一般銷量商品保持合理庫存，確保商品貨源；

　　3.結合店內經營需要，不定期組織，實施各項促銷活動，促銷具體方案報公司審批后實施；

　　4.發(fā)揮領導藝術，有效提升團隊凝聚力；

　　5.新員工融入后，注意加強初期輔導和幫助，定期培訓，按期考核，新員工入職十日內給新員工個人鑒定；

　　6.將公司首推商品落實到個人，發(fā)揮個人潛能，績效考核量化到個人，體現(xiàn)按勞分配，實現(xiàn)個人價值；

　　7.做好近期效期，滯銷，催銷商品的上報，促銷工作；

　　8.保障門店內，外部衛(wèi)生清潔工作；

　　9.負責店內其他日常事務。

　　二.崗位規(guī)范

　　1.人員管理做到公平，公正，員工管理要一視同仁，做到獎懲分明，新老員工團結一致，杜絕煽動，拉攏員工分幫，分派；

　　2.每日按時，如實上報當日銷售額，每月初上報各組目標營業(yè)額和目標；

　　3.及時傳達并執(zhí)行公司各項文件；

　　4.倡導并督促實行“顧客第一”的服務理念，營造熱情，禮貌，整潔，舒適的購物環(huán)境；

　　5.嚴格控制門店損耗率，人力成本，運營成本；

　　6.正確的判斷能力：對問題，對事件要客觀的評判，正確分析，靈活調控突發(fā)事件，及時處理顧客各類投訴，減少門店內爭吵現(xiàn)象；

　　7.不定期與員工進行心理談話，了解員工的思想動態(tài)并予以正確引導；

　　8.對門店人員的違規(guī)情況，公正，公平的監(jiān)督罰款上交情況；

　　9.不斷提升自己業(yè)務能力，具備門店經營的必備技巧和使顧客滿意的能力；

　　10.組織領導能力：合理的制動工作計劃，調動員工積極性，共同完成公司制定的目標；

　　11.誠信的職業(yè)道德：有良好的職業(yè)操守和高尚的道德，與廠家交往時保持自律性；

　　12.榜樣和承擔責任的能力；

　　13.和諧的處理好與上級，下級和各部門的人際關系。

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