畢業(yè)實習(xí)總結(jié)(匯編14篇)
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編精心整理的畢業(yè)實習(xí)總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
畢業(yè)實習(xí)總結(jié) 篇1
20xx年xx月xx日星期六的上午,接到現(xiàn)在上班公司杜經(jīng)理的第一個電話。那應(yīng)該是一兩個月以前在網(wǎng)上投的簡歷,已經(jīng)很久沒有音訊,但在那天接到杜經(jīng)理的電話給我找工作帶來了轉(zhuǎn)機(jī)。那陣子聽朋友說很多公司通過異地招聘拐騙大學(xué)生,起初還擔(dān)心那個杜經(jīng)理是個騙子,但在杜經(jīng)理主動給我打了5次電話并且每次電話都是半個小時以上后,我決定要來這個公司上班了。我很向往常熟,因為那是個可以更快實現(xiàn)夢想的地方,于是在新年過后就獨身挺進(jìn)了常熟。在20xx年xx月xx日通過了面試并于第二天正式上班,到現(xiàn)在20xx年xx月xx日,差3天剛好3個月。在我找工作的那一刻起,我就沒把它定義為實習(xí),而是正式的上班,所以我做事的態(tài)度非常用心。這三個月來經(jīng)歷了很多,成長了很多,也感受了很多,它構(gòu)成了我步入社會的發(fā)展史。
我從以下幾個方面來分析和總結(jié)這段時間的工作:
在進(jìn)入了現(xiàn)在的公司,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在公司的經(jīng)理非常有能力、公司文化非常好、所屬行業(yè)也非常棒、發(fā)展前景也非常適合自己、并且最主要的是經(jīng)理們非常賞識我和培養(yǎng)我,所以就決心在此開始我的奮斗史。
一、工作的性質(zhì)
進(jìn)入了社會,和學(xué)校的感覺是完全不一樣的。只有在剛進(jìn)入公司的一個月里,大家還把你當(dāng)作新人,時間久了公司的領(lǐng)導(dǎo)就把你與其它同事相比較;當(dāng)你開始跑客戶時,客戶把你與做了很多年的銷售相比較,沒人把再把你當(dāng)新人看待,而你把你當(dāng)作一個正式的有能力的人使用。到目前為止,我覺得銷售是這個世界上最難的工作,它要求銷售人員各方面的能力都非常合適到位。人本身是有惰性和弱點的,比如害怕被人拒絕,自己笑臉相迎,客戶還很不耐煩等等之類。
銷售的目標(biāo)就是:把公司的產(chǎn)品做進(jìn)客戶公司,并讓下訂單收錢。而大部分人對銷售人員的態(tài)度是懷疑和拒絕的,所以銷售人員在前期一定要經(jīng)受住足夠的打擊和拒絕才能有后面的成功。這個過程是非常非常的艱辛,我很深刻的體會到這一點,每次在拜訪客戶之前,心里就會有這種被人拒絕的恐懼,自己就會被自己打倒,而每次都需要重新?lián)鹩職饫^續(xù)前進(jìn)。
二、工作的態(tài)度
人性總是有一些弱點,公司太一帆風(fēng)順時會覺得工作乏味沒有挑戰(zhàn)性;工作太有挑戰(zhàn)性時,覺得自己沒有那么強(qiáng)的能力去把他做好,因為滿眼的都是困難、措折、痛苦和壓力。人們最喜歡那種事情在自己的掌控當(dāng)中,又有一些可以創(chuàng)新的工作和小的挑戰(zhàn),我就是那種人。
但是在現(xiàn)實生活中,很難碰到適合自己味口的工作。前段時間工作積極性特別的高漲,但是在寫這篇報告時,心情卻沉入了低谷,所以言詞可能比較消極。在做一件事前,我就在想“要么不做,要做就做到最好”,所以我會盡一切努力去把它們做好。在遇到困難時,想想為什么會出現(xiàn)這種問題,有什么解決方法,哪些是我可以做到的,哪些是需要別人幫助才能完成的!傲_馬不是一天可以建成的”,要每天多學(xué)一點,長久后才可以成長起來。人總是在與自己搏奕,有時贏了有時輸了,人的心理在不斷的輾轉(zhuǎn)。
在工作時需要注意以下幾點:
1、上班就得專心做公司的事,下班沒緊急的事就不要加班,多學(xué)些東西,多想自己的事情,要明白什么是自己真正想要的,去做有價值的事情,不要做無意義又無價值的事情。
2、做銷售要學(xué)習(xí)多方面的知識,對各方面都要有所了解,因為我們接觸的人是各色各樣的。
3、當(dāng)客戶的利益與公司的利益有沖突時,需要思考哪方孰重孰輕,還需要思考自己的利益。
4、要多門路賺錢,要省錢,資本是大力量。
5、廣交人源,人際關(guān)系多了,才能信息靈通,才能生財。
6、思考什么路才是最適合自己的,面對生活,自己要怎樣去選擇,怎樣去堅持和放棄。
7、遇到問題,多思考為什么出現(xiàn)這種問題,要通過什么方式才能解決。
8、多總結(jié)前人的經(jīng)驗和自己的經(jīng)驗,避免在后面的路出現(xiàn)問題。
三、與人的交際
1、與公司公司是培養(yǎng)人才的地方也是賺錢的地方,所以作為一名業(yè)務(wù)員,在提升自己能力的同時,要為公司帶來訂單和利潤。公司認(rèn)準(zhǔn)一個員工,利益才是最根本的目標(biāo),所以做為一個員工就時刻牢記自己的角色及所在的職責(zé)。在公司還有一點很難讓我們銷售做好的,客戶的利益有時總是與公司的利益相沖突,我們即要保持客戶的利益那樣才能有訂單,保持公司的利益那樣公司才能生存,但當(dāng)兩者沖突時,客戶說你不能給我?guī)磉@樣的利益,我找別家做,生意沒了,生意沒了就沒業(yè)績;公司說你不能保證給我?guī)磉@樣的利潤,公司要銷售人員做什么,銷售人員就是要溝通,保證公司利益最大化的前提下拿下訂單,并且最后的結(jié)局往往是公司也不說這些客戶是做還是不做,讓銷售自己做決定。不做,沒有訂單,
公司到月結(jié)時會罵你;做了,公司沒利潤,不讓你做,如果出了問題得承擔(dān)所有責(zé)任?赡苁亲约含F(xiàn)在還沒有具備這種綜合的協(xié)調(diào)能力,不能讓這些問題處理得很優(yōu)秀吧。
2、與客戶客戶是我們的衣食父母,我們的生活來源于它們,對銷售人員來說,這一點顯得特別的重要。所以如何與客戶打交道并促成生意,是很值得每個人去學(xué)習(xí)和探討的。其實在工作中,了解產(chǎn)品的知識是最基礎(chǔ)的,在了解了產(chǎn)品知識,余下的就是與客戶打交道的技術(shù)了,包括言談、舉止、說話的技巧、溝通的技巧、如何打動人心等等。下面是我在工作過程中的一段分析,我覺得在這個分析中,有60%都是與人的交往。
目前我遇到的困難有:
。1)產(chǎn)品內(nèi)容太多,很容易忘記,有的很容易記混淆。
先把產(chǎn)品單獨整理出來,再通過不同的側(cè)面來比較來記憶。
第一:原廠。原廠背景、資金實力、技術(shù)背景、地點、分公司、各分公司的負(fù)責(zé)人,最密切相關(guān)公司的全體人員有哪些以及他們的職位和能力。─與原廠搞好關(guān)系。
。2)原廠代理的產(chǎn)品:有哪些產(chǎn)品、詳細(xì)的產(chǎn)品介紹、功能、各種定義、參數(shù)、價格(市場價格、大眾價格和特殊價格)。
。3)產(chǎn)品行業(yè):哪些行業(yè)會用到我們的產(chǎn)品、哪些平臺會用到我們的產(chǎn)品。要對這些平臺很熟,包括平臺的種類,各自的產(chǎn)品類型、功能,哪些可能搭配我們的產(chǎn)品。怎么去搭配能實現(xiàn)什么樣的功能,與競爭對手相關(guān)有哪些優(yōu)勢。
。4)競爭對手:了解原廠的競爭對手在哪些,它們的實力如何,都有哪些產(chǎn)品、功能、價格、一般市場占有率。與我們相近的競爭產(chǎn)品的性價比如何,他們產(chǎn)品有哪幾種型號、功能、價格,我們產(chǎn)品與他們相比,優(yōu)勢在哪里,劣勢在哪里,從哪里入手可以將我們的產(chǎn)品打入客戶市場。
。5)客戶:要對客戶的背景、資金實力、技術(shù)背景、地點、業(yè)務(wù)范圍及實力、分公司、各分公司的負(fù)責(zé)人,最密切相關(guān)公司的全體人員有哪些以及他們的職位和能力。 客戶的客戶資料有哪些,包括與哪些公司的哪些關(guān)鍵人物關(guān)系良好、公司重要人物曾在哪些公司出身、客戶與哪些供應(yīng)商的關(guān)系很好(為什么好,是與供應(yīng)商的哪些人的關(guān)系比較,什么原因比較好)。
客戶目前做哪幾個項目,項目狀況如何(包括出貨量)每個項目主要是做什么的,用到了什么產(chǎn)品,為什么使用這些產(chǎn)品。與我們相關(guān)的產(chǎn)品,客戶目前又是用的哪家的,什么品
牌的,價格如何,出貨量如何,該項目的負(fù)責(zé)人是誰。這些產(chǎn)品與我們的產(chǎn)品相比,我們有哪些優(yōu)勢,從哪里入手,可以獲得更好的突破口。
客戶的終端顧客:客戶之所以會用我們的產(chǎn)品,是因為將它們做成產(chǎn)品銷售給他們的+顧客,那哪些項目是銷售給哪些顧客,與這些顧客的關(guān)系如何,出貨如何。
。6)人際交往:如何與各色人群打交道。雖然上次于經(jīng)理給我講了一個輪構(gòu),但是很多東西還是要自己去實踐,去摸索的。各種各性性格的人,男人:經(jīng)理、工程師、采購,女的,性格開朗的,沉穩(wěn)的??還要很深的研究。 ──》與重要負(fù)責(zé)的人員搞好關(guān)系。
四、生活的態(tài)度
才剛剛工作不久就感覺心理變得蒼老。勤勞的人是讓人欽敬的,但所接觸的朋友說“多年的工作讓我清楚這個社會的運轉(zhuǎn)不是控制在辛勤勞動的人手上,而是那一班根深帝固的政治家、資本家手中...工作中的認(rèn)真負(fù)責(zé)不是為了討好表現(xiàn),而是為了要冶練自己的品性,是在為自己,不是為老板”。
生活就像是一場游戲,每個人在進(jìn)入游戲當(dāng)中時,扮演的角色不同,玩游戲的目的不同,心態(tài)不同,也就注定了在這場游戲中的命運。態(tài)度是一個很重要的.事情,生活是一種態(tài)度,工作也是一種態(tài)度,這是工作兩年體會最深的,也是收獲最大的。以一種積極的態(tài)度去面對生活,以一種負(fù)責(zé)的態(tài)度去做好工作,心態(tài)調(diào)整好了,其他的都是細(xì)節(jié)。
回想起工作過程中那些不堪回首的漸近崩潰放棄的關(guān)頭,堅定的態(tài)度是那么一點一滴在鑄就起來,一個被人認(rèn)可的人首先一定是一個認(rèn)真負(fù)責(zé)的人,一個認(rèn)真負(fù)責(zé)的人無論到哪里都可以站得正。相對于經(jīng)驗和技術(shù)而言,這些都是可以積累的,可以日久能熟的,但是否能有正確的態(tài)度卻是因人而異的,有的人永遠(yuǎn)讓人感覺畏鎖。我從來沒有把現(xiàn)在的工作當(dāng)作實習(xí),我就是認(rèn)定我是在工作,而不是來學(xué)習(xí)東西的。我是為工作而學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)是為了把工作做得更好。
今天坐在公交車上,透過公交車的窗戶看到外面飛馳的高樓,感覺深圳的的確確是一個“沒有銷煙的戰(zhàn)場”,他的環(huán)境如此的好,工作效率如此的高,高樓,整齊的花草樹木、漂亮的街道、時尚前衛(wèi)的裝束和高素質(zhì)的人群。這時一切都是那么的吸引人,但這也注定了戰(zhàn)爭的激烈程度。 我常常一個人奔走在各座高樓之間,尋找自己業(yè)績,尋找自己的生存空間。不要去想結(jié)果如何,勇敢盡力去做!既然選擇了,就一定要努力的把它做好,要不然就不要選擇。
我們公司在同行業(yè)中是一個很具有競爭力的公司,只有強(qiáng)者才能生存下來,公司就像一個煉獄,讓人倍受壓力,但是如果能撐到最后就一定能到達(dá)天堂。和一群高手在一起,壓力肯定是有的,但是像經(jīng)理所說的“壓力越大,成長的速度越快”事實也是這樣的。
其實我也有成長的,我自己可以感覺得到的,就是在與客戶接觸當(dāng)中,沒人會知道我是剛畢業(yè),才工作三個月的,都以為我是工作一年半裁的。但是這些不夠,足夠的就是能夠跑來訂單!
畢業(yè)實習(xí)總結(jié) 篇2
根據(jù)學(xué)院的課程安排,大四開學(xué)初的近一半月的時間里有一次畢業(yè)實習(xí),由于在大三第二個學(xué)期的時候結(jié)束的時候已經(jīng)參加過了一次生產(chǎn)實習(xí),實習(xí)工程項目是自己找的,所以這次的畢業(yè)實習(xí)便決定跟著學(xué)校走。學(xué)校安排的實習(xí)地點是在北京,中國第一建筑工程局總承包公司的項目。本次畢業(yè)實習(xí)去北京的人數(shù)總共在30人以上,一共有四個項目,于是我便和其它7個同學(xué)同在一個項目實習(xí)。項目名稱是“中建一局北方工業(yè)大學(xué)第三實驗樓項目工程”。
在近半個月實習(xí)過程中,在老師和實習(xí)單位細(xì)心周到的溝通安排下,同學(xué)們得到了更多的資料和充足的到現(xiàn)場時間,得到了許多與優(yōu)秀工程師交流和直面現(xiàn)代化工程現(xiàn)場的機(jī)會,經(jīng)過近半月老師的付出和同學(xué)們認(rèn)真努力,各位同學(xué)獲得了巨大的收獲。
一、實習(xí)工程項目簡介
本次畢業(yè)實習(xí)項目名稱是“中建一局北方工業(yè)大學(xué)第三實驗樓項目工程”,由中建一局旗下的總承包公司承建。工程位于北京市石景山區(qū)晉元莊路5號建筑面積為38520㎡,其中地下建筑面積5448㎡,地上建筑面積33072㎡,建筑層數(shù)總共11層,基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)為筏板基礎(chǔ),建筑結(jié)構(gòu)為混凝土框架剪力墻結(jié)構(gòu),屋蓋結(jié)構(gòu)為鋼筋混凝土結(jié)構(gòu),項目為二類高層建筑。項目總投資為1.5億元。
二、實習(xí)目的
實踐是大學(xué)生活的第二課堂,是知識常新和發(fā)展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學(xué)生鍛煉成長的有效途徑。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長,就要勤于實踐,將所學(xué)的理論知識與實踐相結(jié)合一起,在實踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實踐中提高自己由知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ),在這樣的實際條件下,我們十分有必要去進(jìn)行一次次現(xiàn)場實習(xí)。
三、實習(xí)過程
本次實習(xí)分為兩部分,第一部分是認(rèn)識實習(xí)的安全知識的講座,由項目
總工王總給我們進(jìn)行安全教育;第二部分是到工程現(xiàn)場進(jìn)行的參觀學(xué)習(xí)。由技術(shù)部的劉哥帶領(lǐng)。
理論知識的講座最主要的是給我們講解安全的問題,項目總工也千叮萬囑的要我們注意這個安全問題,特別是實習(xí)生,在去現(xiàn)場的時候必須嚴(yán)格聽從現(xiàn)場技術(shù)人員的指引,“在現(xiàn)場,他們絕對是最熟悉哪里最安全,往哪里走最保險的人”,王總這樣對我們說。
到工程現(xiàn)場進(jìn)行的參觀學(xué)習(xí)是由技術(shù)部的劉哥帶領(lǐng)我們一起去的,從地上一層一直到在建的建筑層,在施工現(xiàn)場我們發(fā)現(xiàn)很多工人正在鋪設(shè)木模版,其中旁邊還有項目工程部的施工員拿著卷尺在一旁站著,我便問在工人鋪設(shè)木模版的時候,施工員在旁邊主要是注意什么問題,施工員學(xué)長回答我說在一邊監(jiān)督只要是看模板的鋪設(shè)尺寸對與不對,拿著卷尺就是為了有疑問的時候隨時可以測量。我舉目四望,果然發(fā)現(xiàn)了有一些工人正在把一些已經(jīng)訂好的木板再次給撬了起來。這一瞬間便感覺到質(zhì)量問題果然是馬虎不得,也感覺到了工作人員的辛苦,不僅是施工員還是現(xiàn)場操作工人,都在質(zhì)量這一關(guān)
好好把關(guān),馬虎不得,就比如模版這一塊,此時若是不重視覺得沒有什么問題,彼時就有可能出現(xiàn)問題,也得須知大問題從來都是有效問題積累而來的。
而我們這次實習(xí)的項目工程其結(jié)構(gòu)目標(biāo)是拿下“結(jié)構(gòu)長城杯”,并且在去年中建一局全年總會評比上拿到了第一名。到這樣的工程現(xiàn)場參觀的機(jī)會是十分難得的,同學(xué)們也十分珍惜這些機(jī)會。在現(xiàn)場的優(yōu)秀工程師為我們細(xì)心講解了各個工程的特點和施工方法還有各種技術(shù)細(xì)節(jié),并給同學(xué)們解答了各種各樣的問題,可以說是毫無保留地把知識傳授給了我們。通過幾次的現(xiàn)場觀摩實習(xí),同學(xué)們對課本理論知識的理解又有所提高,并結(jié)合了實際獲得了新的收獲。
四、實習(xí)內(nèi)容
。ㄒ唬┙ㄖ䦟W(xué)知識
通過參觀單體建筑及建筑設(shè)計圖紙資料,了解以下內(nèi)容:
1.根據(jù)所學(xué)知識,對所建筑的總平面布局的合理性或不合理性進(jìn)行
分析;
2.參觀建筑物外觀及內(nèi)部,了解各層平面布局及房間布置,觀察建
筑外觀特點。運用所學(xué)知識分析該建筑平面布局、空間造型和立
面處理方法;
3.分析建筑的防火與安全疏散設(shè)計是否符合要求。
。ǘ┓课輼(gòu)造
通過去參觀在建工程現(xiàn)場情況,了解以下內(nèi)容:
1.了解該建筑物的結(jié)構(gòu)形式、構(gòu)造特點、建筑作法、承重方式、施
工方式、抗震等級等;
2.了解該建筑物的地基及基礎(chǔ)類型、構(gòu)造形式及施工方法;
3.了解該建筑物的墻體類型、結(jié)構(gòu)布置、細(xì)部構(gòu)造及施工特點;
4.了解該建筑物板、梁、柱等的類型,配筋方式及其與墻、梁的連
接構(gòu)造,了解樓地面、屋面構(gòu)造及頂蓬構(gòu)造特點;
5.了解該建筑的樓梯、陽臺等的詳細(xì)構(gòu)造;
6.了解建筑物的建筑裝修構(gòu)造。
。ㄈ┙ㄖ┕
通過去施工現(xiàn)場參觀,要求了解以下內(nèi)容:
1.了解各施工工種的工藝過程,生產(chǎn)特點以及各工種之間的配合及
穿插作業(yè)情況;
2.磚混結(jié)構(gòu)施工工序,現(xiàn)澆構(gòu)件的施工工序;
4.建筑工程與安裝工程的施工配合及工序要求。
五、實習(xí)體會
(一)、對工程管理專業(yè)及從業(yè)發(fā)展的體會
學(xué)習(xí)工程管理這個專業(yè)已經(jīng)馬上三年了,對本專業(yè)的專業(yè)知識不能說都能完全了解,但至少,我已經(jīng)大概了解了本專業(yè)相關(guān)知識。隨著城市建設(shè)的不斷升溫,工程管理專業(yè)的就業(yè)形勢近年持續(xù)走高。即將走入社會的我們,找到一份工作,對我們來講絕非是難事,然而建筑行業(yè)的就業(yè)前景與國家政策及經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向密切相關(guān),而行業(yè)收入水平近年來更是呈現(xiàn)出管理高于技術(shù)的傾向。
就像我們看到身邊的高樓大廈正在不斷地拔地而起、一條條寬闊平坦的大道向四面八方不斷延伸一樣,建筑行業(yè)對工程技術(shù)人才的需求也隨之不斷增長。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和路網(wǎng)改造、城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作的不斷深入,土建工程技術(shù)人員在當(dāng)前和今后一段時期內(nèi)需求量還將不斷上升。再加上路橋和城市基礎(chǔ)設(shè)施的更新?lián)Q代,我們工程管理人員的發(fā)展前景是廣闊的。
(二)、對專業(yè)理論知識學(xué)習(xí)的體會
在工程現(xiàn)場,專業(yè)知識十分重要,沒有了專業(yè)知識,我們什么都不是,
根本沒有可能去指導(dǎo)工人進(jìn)行施工,我們必須努力學(xué)習(xí),學(xué)好各門專業(yè)課程,如房屋建筑學(xué)、建筑材料、材料力學(xué)等等,這些都是我們將在未來工作中實際需要到的,成為一名合格的工程技術(shù)人員所必須的。
同樣的,在工程進(jìn)行過程中,工程管理人員的管理水平與管理能力更是
十分重要,除了在學(xué)校里開設(shè)的管理學(xué)課程需要認(rèn)真學(xué)習(xí)外,我們還要把握機(jī)會在更多的時候?qū)W習(xí)管理的技巧,獲得將來在工程現(xiàn)場進(jìn)行有效管理的能力。
除了這些,我還體會到了執(zhí)行力的`重要性,在工程現(xiàn)場,不需要發(fā)揮想象力,進(jìn)行天馬行空的施工,工程現(xiàn)場需要的是安全、高效、保證質(zhì)量的施工,在這些條件的約束下,我們必須提高執(zhí)行力,認(rèn)真按照各種規(guī)范的要求,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指揮下進(jìn)行工程現(xiàn)場的施工作業(yè)。身體力行,負(fù)責(zé)好自己的項目。
。ㄈ、對本次畢業(yè)實習(xí)的體會
本次畢業(yè)實習(xí)很快就過去了,但回首整個實習(xí)的點點滴滴,我感觸頗多,俗話說,實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),通過這次的實習(xí)實踐,我認(rèn)為我從中學(xué)到了很多切實的東西。
經(jīng)過這幾天的實習(xí),看到了很多也學(xué)到了很多,其中許多是書本上所沒有的,這不僅鞏固了所學(xué)知識,而且還學(xué)了很多新的知識。通過認(rèn)識實習(xí)初步了解到建筑工程的施工工藝、施工流程等,在以前所學(xué)知識的基礎(chǔ)上,結(jié)合現(xiàn)場的實際情況,對現(xiàn)場的施工方法、施工管理有一定的認(rèn)識,這也為以后更進(jìn)一步專業(yè)課的學(xué)習(xí)打下了堅實的基礎(chǔ)。這次認(rèn)識實習(xí)是很重要的,也是很必要的,它讓我知道了在以后的學(xué)習(xí)中應(yīng)掌握什么技能,同時在實踐中發(fā)現(xiàn)很多問題,有問題是起來和想起來都很簡單可是實際操作真的很難,這就充分說明我們在以后的學(xué)習(xí)中除了要掌握書本專業(yè)知識外還要加強(qiáng)動手能力,還有也認(rèn)識到未來這個行業(yè)的發(fā)展以及自身的發(fā)展。同時這一次的實習(xí)也對我的畢業(yè)設(shè)計有著較大的幫助。
在每天實習(xí)結(jié)束后我們都做了很認(rèn)真的總結(jié),把自己在實習(xí)時學(xué)到的,了解到的知識進(jìn)行梳理,也同時為今后的學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ),雖然我們不能完全明白老師講解的所有知識,但終歸是學(xué)習(xí)的過程,不同程度上都會有收獲,而實習(xí)的意義也在于此。
這次實習(xí)讓我深刻體會到讀書固然是增長知識開闊眼界的途徑,但是多一些實踐,暢徉于實踐當(dāng)中接觸實際的工作,觸摸一下社會的脈搏,給自己定個位,也是一種絕好的提高自身綜合素質(zhì)的選擇。
畢業(yè)實習(xí)總結(jié) 篇3
xx月至xx月兩個月期間,我在xx公司xx崗位實習(xí)。這是第一次正式與社會接軌,踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時的完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著工作責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果,付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催!睆膶W(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的'競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。xx個月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才深刻體會這句話的含義。除了看圖和數(shù)控車床操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是車床操作一職,數(shù)控車床控制技術(shù)日新月異,在一個新產(chǎn)品中,他們經(jīng)常被要求在很短的時間內(nèi)學(xué)會用一種新的制造工藝開發(fā)設(shè)計,他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。
由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候公司定單多、繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)?梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補(bǔ)貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時后我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。我很慶幸自己能在這樣有限的時間里,在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習(xí),和同事們一起分享快樂,分擔(dān)工作。
書本上學(xué)過很多套經(jīng)典技術(shù)理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正工作時時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的事例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。十分感謝xx公司給我這樣一個寶貴的實習(xí)機(jī)會,讓我對社會、對工作、對學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和體驗到社會競爭的殘酷,為我即將走上工作崗位增添了信心,讓我在大學(xué)生活中留下了美好的一頁。
畢業(yè)實習(xí)總結(jié) 篇4
20xx年x月,我來到xxxx公司實習(xí)。初來乍到,人生地不熟的。公司讓生產(chǎn)經(jīng)營部的低師兄來幫助我的生活和學(xué)習(xí),在師兄亦師亦友的幫助下,我了解了公司的文化、歷史、精神及林業(yè)法律法規(guī)。另外對以后的工作方向和范圍都有了主觀性的認(rèn)識,對以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
前期工作主要是對公司在xxxx縣的林區(qū)進(jìn)行目的性的巡查及把調(diào)查報告和建議形成書面報告上交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),對林區(qū)有一個主觀性認(rèn)識。中期工作是對xxxx縣有核桃的鄉(xiāng)村進(jìn)行調(diào)查,然后對其規(guī)劃,做出在馬邊建造苗圃方案的可行性報告。后期工作是待公司領(lǐng)導(dǎo)對報告批復(fù)后,積極籌措苗圃的前期建造工程。截止6月x日止,已完成深翻和壟箱。
通過三個月的實習(xí),讓我了解到林業(yè)人的辛苦,也為林業(yè)前輩們的`韌性所折服。在這過程中也曾經(jīng)做過錯事、麻煩事,但公司領(lǐng)導(dǎo)并沒有批評我,反而倍加鼓勵,讓我感覺到公司的溫暖,同時更加努力的去把事情做好。
通過本次實習(xí),對經(jīng)濟(jì)林發(fā)展和前景有了更深一步的認(rèn)識,同時也感覺到知識的不足。在回學(xué)校的一段時間里,多與同學(xué)和老師相交流,學(xué)習(xí)更多的知識,提高自己的專業(yè)水平。只有學(xué)習(xí)更多,眼界才能更寬廣,才能穩(wěn)穩(wěn)的立足于舞臺,才能有更好的表演。才能真正做到物盡其才,人盡其用!
畢業(yè)實習(xí)總結(jié) 篇5
這次實習(xí)雖然是我們的第一次,不過大家的表現(xiàn)不錯,由此看來,我們在這一年里或多或少學(xué)到了一些專業(yè)的東西,只是自己感覺不到而已。對于所學(xué)專業(yè),我們不能過于自卑和擔(dān)憂,否則會妨礙自己學(xué)習(xí)。
我把本次為期一周的秘書實習(xí)看作是“理論與實踐相結(jié)合的橋梁”。通過這周的實習(xí)和學(xué)習(xí),我知道了此次實習(xí)的目的,也清楚目前自己的不足,那就是缺乏相應(yīng)的知識與經(jīng)驗,對所學(xué)的專業(yè)知識不能夠很好地運用于實踐操作。但是我也有許多收獲,在這次實習(xí)中,我第一次體會到工作是什么樣子的,也發(fā)現(xiàn)了很多不曾注意到的細(xì)節(jié),在實習(xí)會議的過程中,我作為一名實習(xí)生,在實習(xí)公司里學(xué)到了不少的東西。相信這對我接下來學(xué)習(xí)計算機(jī)專業(yè)知識會起到很有效的幫助,在接下來的兩年里,我會以作為一名工作者的身份在這幾個方面要求自己,嚴(yán)格自我,向?qū)I(yè)計算機(jī)人員靠近。同時這也讓我提前體會到了工作中的'辛苦。
本次實習(xí),我最深的感覺就是累,我學(xué)的就是這樣的專業(yè)。我也體會到在計算機(jī)組裝與維修遇到的中問題然后成功解決后那種興奮,那種小有成就的感覺是只有置身其中的人才能體會的。
總之,這次實習(xí)為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)體會,從書本中面對現(xiàn)實,為我將來走上社會打下了扎實的基礎(chǔ)。從實踐操作中,我總結(jié)出一些屬于自己的實踐經(jīng)驗,社會是不會要一個一無是處的人的。作為在校秘計算機(jī)專業(yè)的大專生,現(xiàn)在我能做的就是吸取知識,提高自身的綜合素質(zhì),提高自己的表達(dá)能力、動手能力和合作能力,自己有了能力,到時候才會是“車到山前必有路”。我相信在不久的未來,會有屬于我自己的一片天空!
第一天,我們?nèi)嗤瑢W(xué)被分為了兩部分。這一天一部分的人在電腦城實習(xí),還有一部份的人則是在電腦城進(jìn)行市場調(diào)研,我就是在這天進(jìn)行市場調(diào)研的,明天才是去實習(xí)。8點30分集合,點名后我們以小組為單位開始了行動,在中午前早就調(diào)研完了,這個調(diào)研比較簡單,所以我們調(diào)研組的人下午大多數(shù)都可以回家休息了哈哈。
第二天,我們我們這部分調(diào)研的人和實習(xí)的人調(diào)了下位置,換到我們這部分人去實習(xí),昨天實習(xí)的人今天去調(diào)研。集合完畢了,不知道是什么原因我被老師從原來的小組中抽調(diào)出來到了別的小組中去了,但是我個人認(rèn)為在那里實習(xí)都一樣,只要你肯學(xué)就可以了,果然,在這天中我從我實習(xí)的公司學(xué)到了不少學(xué)校里學(xué)不到的東西,還有就是我明白了,不懂的就要問,不要憋在那里,憋在那里是沒有用的,到時候害的人是自己。
總的來說在學(xué)校中的實習(xí)和在電腦城里的實習(xí)的期間里我學(xué)到了許多的東西,這次實習(xí)多多少少是有意義的!
畢業(yè)實習(xí)總結(jié) 篇6
一、前言
為使我從實踐中對自己從事的行業(yè)獲得一些感性認(rèn)識,為今后專業(yè)的學(xué)習(xí)打下堅實的基礎(chǔ)。實習(xí)不僅會讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,還將使我們開闊視野,增長見識,為我們以后更好把所學(xué)的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎(chǔ)。通過四個星期的生產(chǎn)實習(xí)會使我更深入地接觸專業(yè)知識,進(jìn)一步了建筑工程技術(shù)的重要性,了解發(fā)現(xiàn)工程施工管理過程中存在的問題、理論和實際相沖突的難點問題,并完成實習(xí)報告,學(xué)會綜合運用所學(xué)知識,提高分析和解決專業(yè)問題能力
二、工程概況
工程位置:廣東省肇慶市
建設(shè)單位:肇慶高新區(qū)東江房地產(chǎn)有限公司工程名稱:錦江盛世
本工程為高層建筑,共有五個單元,全樓建筑面積6102.3平方米,總建筑面積32194.4平方米,建筑高度90.6米,一單元高28層,三四單元27層,二五單元25層,該樓主體實際設(shè)計年限為50年,建筑耐火等級為二級,抗震防裂度為六度。
三、實習(xí)內(nèi)容
3.1.模板施工
中型組合鋼模板優(yōu)于木模板,全鋼大模板優(yōu)于中型組合模板,因此確定了全鋼大模板作為地下室外墻模板支設(shè)的方案。3.2混凝土試塊評定
混凝土強(qiáng)度的檢驗評定方法主要有統(tǒng)計法和非統(tǒng)計法。
統(tǒng)計法主要滿足以下條件:同一驗收批批混凝土立方體抗壓強(qiáng)度的平均值,混凝土地方臺抗壓強(qiáng)度標(biāo)準(zhǔn)值,驗收立方體抗壓強(qiáng)度的標(biāo)準(zhǔn)差。同一驗收批混凝土立方體抗壓強(qiáng)度的最小值。
非統(tǒng)計法:砂漿強(qiáng)度評定方法數(shù)理統(tǒng)計法,平均值設(shè)計強(qiáng)度等級,最小值。3.3.放線
放線就是把圖上的防盜施工工地現(xiàn)場,根據(jù)各點到軸線的垂直距離量取。1)積水坑放線
為了做墊層,防水層等,積水坑的尺寸需要放大,而且積水坑開挖形狀也不是長方體而是上寬下窄,以后在立模和地下室底板一起澆筑混凝土,防止應(yīng)力集中。2)建筑物放線
建筑物的放線就是根據(jù)建筑物的主軸線控制點或者其它控制點,首先將建筑物的外墻軸線交點測設(shè)到實地上,并用木樁固定,釘上小釘作為標(biāo)志,然后測設(shè)其它各軸線交點位置,再根據(jù)基礎(chǔ)寬度和放坡標(biāo)出基槽開挖線邊界。在建筑的外墻軸線基礎(chǔ)上,再根據(jù)建筑物平面圖,將建筑物其它軸線測出來,在角點上放站,用經(jīng)緯儀定向,用鋼尺量距,依次定出交點。3.4樁的沉降觀測
施工員在開工的是就在附近的固定物上引入了標(biāo)高基準(zhǔn)點,施工現(xiàn)場的各種標(biāo)高都是根據(jù)這個標(biāo)高基準(zhǔn)點來控制的,沉降量根據(jù)測得樁頂?shù)交鶞?zhǔn)點的高差變化來確定的;铀闹芤呀(jīng)根據(jù)設(shè)計定好的若干個觀測點,將水準(zhǔn)儀中心對準(zhǔn)觀測點,求其平均標(biāo)高,再測得樁頂?shù)腵相對標(biāo)高,就可以求得樁頂?shù)揭阎c點額高度,將其與上次測的高度差比較就可以求出沉降量了。3.5混凝土澆注
由于基坑筏厚度在1.2M以上屬于大體積混凝土,因此需要通過技術(shù)措施解決由于水化熱造成的溫度裂縫問題,主要措施如下
1)通過減少水泥用量增加粉煤在使用量上減少水化熱直接的熱量排放。2)在混凝土內(nèi)部熱值每層30CM間距40CM的鋼管進(jìn)行冷水循環(huán)降溫。3)使用低坍落度混凝土減少用水量。
4)混凝土澆筑完畢用一層塑料薄膜兩層30CM厚草席子覆蓋以達(dá)到養(yǎng)護(hù)及降低內(nèi)部溫
差的目的。
5)設(shè)置測溫孔密切關(guān)注溫度變化。
四、實習(xí)取得的經(jīng)驗及收獲
本此實習(xí)最大的收獲就是學(xué)會了適應(yīng)環(huán)境。通過這次實習(xí)我適應(yīng)了這種工地生活。雖說以后不一定去工地工作,但有了這段時間的鍛煉,不論以后做什么工作心中都有了一種吃苦耐勞的毅力,也學(xué)會了適應(yīng)環(huán)境。另外就是在工地上知道了一些與學(xué)校不同的問題,就是在工地上知道了作為一名技術(shù)人員應(yīng)該怎樣去和工人交流等。
通過這次實習(xí)使我對建筑方面的有關(guān)知識在實際上有了更深一些的了解。應(yīng)該說在學(xué)校學(xué)習(xí)再多的專業(yè)知識也只是理論上的,與實際還是有點差別的。這次實習(xí)對我的識圖能力都有一定的幫助,識圖時知道哪些地方該注意、須細(xì)心計算。在結(jié)構(gòu)上哪些地方須考慮施工
時的安全問題,在放線時哪些地方該考慮實際施工中的問題。達(dá)到能施工又符合規(guī)范要求,達(dá)到設(shè)計、施工標(biāo)準(zhǔn)化。沒有這次實習(xí)也許只是用書本上的理論知識,不會考慮太多的問題,更不可能想到自己看到的圖紙是否能施工。工地雖苦,但能學(xué)的是一些現(xiàn)實東西,鍛煉的是解決問題的實踐能力。
實習(xí)一個月后有必要好好總結(jié)一下,首先,通過這個月的實習(xí),通過實踐,使我學(xué)到了很多實踐知識。所謂實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),通過親身經(jīng)歷,使我近距離的觀察了整個建筑的構(gòu)造過程,學(xué)到了很多很適用的具體施工知識,這些知識往往是我在學(xué)校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要基礎(chǔ)的知識。
大學(xué)生活是緊張而又充滿期望的日子,學(xué)習(xí)的閑暇時總是憧憬著背起行囊,遠(yuǎn)離親人朋友以及師長護(hù)佑,去走真正屬于自己的路。然而當(dāng)我們終于可以像剛剛長滿羽毛的雛鷹般離開長者們搭建好的巢穴,獨自一人走上社會工作這個大舞臺時,卻發(fā)現(xiàn)人生的道路原來是如此的坎坷不平,任何人的成功都是經(jīng)歷一番狂風(fēng)暴雨的。短短一月的實習(xí)生活中,讓我學(xué)會了不少東西,會對我以后工作有很大幫助的,這是我人生的第一次走入社會,第一次走向工作,感覺生活真的很不容易。
實習(xí)實質(zhì)是畢業(yè)前的模擬演練,在即將走向社會,踏上工作崗位之即,這樣的磨礪很重要。希望人生能由此延展開來,真正使所學(xué)所想有用武之地。
總結(jié)一句話:吃得苦中苦,方為人上人。
五、存在的不足及建議
在這個實習(xí)期間,我認(rèn)識到了自己有一些的不足:
1、感覺自己遇到的困難比較多,這些是自己在學(xué)校的基礎(chǔ)理論知識不夠扎實,還有就是還不能靈活運用書本知識,只知道紙上談兵。
2、自己不能很好地從一個天之驕子的大學(xué)生到一個項目部施工員的這個轉(zhuǎn)變,但是后面好了,適應(yīng)性還有待提高。
建議:
1、在實習(xí)期間應(yīng)該組織所有同學(xué)在一起定期進(jìn)行實習(xí)交流。
2、應(yīng)提高公司員工的專業(yè)知識,多參觀先進(jìn)施工方法、施工工藝,杜絕現(xiàn)場操作中的習(xí)慣性違章的行為,樹立公司安全文明的良好形象。
畢業(yè)實習(xí)總結(jié) 篇7
這次實習(xí)最大的收獲就是學(xué)會適應(yīng)環(huán)境。通過這次實習(xí),我已經(jīng)適應(yīng)了這種工地生活。雖然以后不用去工地上班,但是有了這段鍛煉,以后無論做什么工作,都有一種吃苦耐勞的毅力,學(xué)會了適應(yīng)環(huán)境。另外,我知道一些和工地上學(xué)校不同的問題,就是我知道作為工地上的技術(shù)員如何和工人溝通。
通過這次實習(xí),我對建筑學(xué)的相關(guān)知識有了更深入的了解。應(yīng)該說在學(xué)校學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識只是理論上的,和實踐還是有點差距的'。這次實習(xí)對我的讀圖能力有幫助。我知道看地圖應(yīng)該注意什么,應(yīng)該仔細(xì)計算。放線時應(yīng)該從哪里考慮施工中的安全問題,從哪里考慮實際施工中的問題?達(dá)到施工和滿足規(guī)范要求,實現(xiàn)設(shè)計和施工標(biāo)準(zhǔn)化。沒有這個實習(xí),可能只是在用書本上的理論知識,沒有考慮太多的問題,更不可能去思考你看到的圖紙能不能構(gòu)造出來。工地雖然苦,但能學(xué)到的是一些現(xiàn)實的東西,能鍛煉的是解決問題的實際能力。
實習(xí)一個月就要總結(jié)了。第一,通過這個月的實習(xí)和實踐,我學(xué)到了很多實用的知識。所謂實踐,是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。通過親身經(jīng)歷,近距離觀察了整個施工過程,學(xué)到了很多實際施工知識,在學(xué)校里很少接觸和關(guān)注,但也是非常重要的基礎(chǔ)知識。
大學(xué)生活是緊張而充滿希望的一天。閑暇之余,我總是期待著收拾行李,離開親朋好友和老師的保護(hù),走自己的路。但是,當(dāng)我們終于可以像一只長著羽毛的小鷹一樣離開長輩搭建的巢,獨自走在社會工作的大舞臺上時,我們發(fā)現(xiàn),人生的道路是如此的坎坷,每個人的成功總要經(jīng)歷一些風(fēng)雨。在短短一個月的實習(xí)中,我學(xué)到了很多東西,這對我以后的工作會有很大的幫助。這是我人生中第一次步入社會,第一次開始工作,感覺生活真的不容易。
實習(xí)的本質(zhì)是畢業(yè)前的模擬練習(xí)。當(dāng)我們即將走向社會,踏上工作崗位時,提高它是非常重要的。我希望生命能由此得到延續(xù),讓我所學(xué)所想得到利用。
畢業(yè)實習(xí)總結(jié) 篇8
作為還沒有踏入社會的大學(xué)生,面對自己未來的生活與工作,我們心中是有很多疑問的,我們特別需要到真正的工作環(huán)境中去感受一下自己幾年后會所從事的工作。這次實習(xí)中的參觀學(xué)習(xí)不僅讓我們對距離自己最近的工作有了詳盡的了解,同時也讓我們對自己接下來的學(xué)習(xí)有了進(jìn)一步的規(guī)劃。
我們參觀了學(xué)校的計算機(jī)管理中心和網(wǎng)絡(luò)管理中心,使我們近距離了解了一下技術(shù)研發(fā)過程。在展廳,老師向我們介紹了軟件園的建立與發(fā)展,同時也向同學(xué)們展示了不同年代的計算機(jī),使同學(xué)們對計算機(jī)的發(fā)展有了進(jìn)一步的了解。
此次實習(xí)不僅拓展了我們的眼界,更為重要的是使我們了解了所學(xué)專業(yè)的現(xiàn)階段發(fā)展?fàn)顩r及未來的發(fā)展動向。為我們的學(xué)習(xí)指明了方向,也將激勵我們計算機(jī)專業(yè)學(xué)子更加努力地學(xué)好自己的專業(yè)知識,為今后的發(fā)展打好基礎(chǔ)。
經(jīng)過短短兩星期的計算機(jī)實習(xí),我深深體會到計算機(jī)的神奇和奧妙。雖然我們是計算機(jī)專業(yè)的學(xué)生但是對電腦大多還只是初步的認(rèn)識和理解。因為在這學(xué)期期間,一直忙于理論知識的學(xué)習(xí),沒能有機(jī)會放開課本,真正切身感受計算機(jī)魅力。據(jù)我了解,大多數(shù)同學(xué)都以前接觸過電腦,也有玩過一些游戲,卻很少有人組裝過計算機(jī),安裝過系統(tǒng),了解計算機(jī)的硬件配置。通過這次實習(xí),我發(fā)現(xiàn)計算機(jī)內(nèi)部的構(gòu)造、硬件配置并不是非常神秘、難以了解,恰恰相反他通俗、簡單,內(nèi)部構(gòu)造設(shè)計的非常人性化。通過這次實習(xí),我更加喜歡我們的'專業(yè),更加向往以后的計算機(jī)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。
計算機(jī)實習(xí)暫告一個段落,閑暇之余,我開始靜靜地長思。通過這次實習(xí),我認(rèn)識到只有沉下身來,靜下心來認(rèn)真學(xué)習(xí),踏實做事,多用心,多動腦,才能讓自身能力有好的起色。社會的競爭是激烈的,我想我們應(yīng)該好好把握住大學(xué)學(xué)習(xí)的時間,充實、完善自我,全面發(fā)展,做一名出色的IT精英!
畢業(yè)實習(xí)總結(jié) 篇9
我是中央廣播電視大學(xué)中衛(wèi)分校藥學(xué)專科的一名學(xué)生,我于20xx年完成了在中衛(wèi)分校為期3年的函授教育,之后被分配至寧夏國大藥房連鎖有限公司中衛(wèi)應(yīng)理街藥店實習(xí)。
在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個集體里,在店長的關(guān)懷下,學(xué)習(xí)了店里的各個工作制度要求和任務(wù),明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業(yè)知識和水平,以豐富了自己的經(jīng)驗。在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認(rèn)識藥,了解藥的分類,用途和拿藥。雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放時按類別來的,先是膠囊,片劑,滴丸等的分類,再再次基礎(chǔ)上分別按抗生素,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),外用,非處方藥,其他分類。當(dāng)然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術(shù)了。在拿藥的時候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹(jǐn)慎。其次在拿藥取藥的時候,藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢,了解患者的身體狀況,同時向患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及注意事項,同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,認(rèn)識到了做任何工作都要認(rèn)真,負(fù)責(zé),細(xì)心,處理好每一次的營業(yè),了解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重
要性。
通過這段時間的學(xué)習(xí),不僅學(xué)到了很多書本上沒有的知識,而且還豐富我的閱歷和積累經(jīng)驗。但是還是使我們認(rèn)識到自己的.學(xué)識,能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學(xué)習(xí),書本上的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而且理論和實踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識,更好的把知識帶到現(xiàn)實中,服務(wù)大眾。而且我們在實習(xí)過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項制度規(guī)章,不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學(xué)習(xí),認(rèn)真的態(tài)度。同時工作不僅需要熟練的專業(yè)知識和技巧,還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同,醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認(rèn)識較少的非專業(yè)人士,所以在拿藥和取藥的時候,要小心,慎重,對每一位顧客負(fù)責(zé)。
微笑服務(wù)是很重要的,無論你一個職業(yè),更何況疾病纏身的病人,他們不僅需要減輕病痛還需要安慰,如果每天都看到笑容可掬的臉孔,我相信顧客會毫不猶豫選擇這里。因此我也規(guī)定在家不把生活情緒帶到工作中,每天保持陽光燦爛的笑容,讓顧客感到溫暖。
由于我們每個人的崗位和工作職責(zé)不一樣,所以在實習(xí)期間會存在一些問題。首先營業(yè)員是與人說話和處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語氣平和,有禮貌。遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時候一些顧客買藥時說的是非普通話帶點口音,一定要注意力集中,不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員,要分別不同藥物的藥理作
用和藥性。很好的掌握藥物的分類,遇見過期,損壞的藥品要統(tǒng)一記下,上報有關(guān)負(fù)責(zé)人。而且注意通道的衛(wèi)生,臟的話要及時打掃,保持藥店清潔的環(huán)境。同時每個人都必須集中注意力,小心偷盜,注意刻意的人。
通過近幾年在藥店的工作,我感同身受,藥店的工作看似普通,但要把藥品擺位歸類,記住藥品價格,熟知藥品功能,對于顧客的癥狀能夠及時的對癥下藥,并不是一件簡單的事。同樣的從近幾年學(xué)習(xí)中,我也明白了,我們該做的不是推銷藥品,而是為患者解決痛苦,給患者推薦最合適的藥品,而不是最貴的藥品,這樣才會有更多的回頭客,我們站在顧客的解度去思考問題,讓每一位進(jìn)店的顧客感覺到親人般的溫暖,藥到病除,讓顧客得到實惠的同時還心存感恩之心,顧客從滿意到喜歡再到忠誠。
在這里我不知不覺的融入了整個團(tuán)體,通過這次學(xué)習(xí),我對藥店有了進(jìn)一步的認(rèn)識,進(jìn)一步了解,明白了藥店中的每一個崗位都是藥店的核心之一,同樣在這的學(xué)習(xí)經(jīng)驗也將會在我今后的工作與生活中起到積極的作用,將會受益終身!
畢業(yè)實習(xí)總結(jié) 篇10
在這次實踐的日子里,有了很多在學(xué)校里根本不可能有的感受;如在學(xué)校我們每天都享受著老師對我們的諄諄教誨,老師會不厭其煩的告訴我們今天該做什么,明天又該做什么。而我們因為讀了這么多年的'書也早已經(jīng)習(xí)以為常。但是在實踐中,將不會有人告訴你這些,你必須知道自己應(yīng)該做什么,要學(xué)會自己主動的去做,而且盡量要求自己做到最好。學(xué)校,畢竟是學(xué)習(xí)的場所,沒有在社會中這么多的爾虞我詐。而在工作中,你就必須要努力學(xué)會更多的知識,同時更要學(xué)會怎樣去做一個人!
在這次工作中也讓我學(xué)到了很多人際交往和待人處事的技巧。無論什么事情我們都要努力的去做。對待自己的朋友一定要真誠,切不可斤斤計較,你知道當(dāng)我們對別人微笑時,別人回報給我們的一定也是醉人的笑容。在工作中,我們必須要時刻保持主動性與積極性,對自己要有信心,要學(xué)會和自己的同事朋友溝通,多多的關(guān)心別人!
工作的日子,有喜有憂,有苦又累!也許這就是生活吧!只要我們堅持,向著自己的理想奮斗,相信自己,總有一天我們一定會成功!
畢業(yè)實習(xí)總結(jié) 篇11
20xx年七月我第一次真正的踏上社會,開始了兩個月的工作實習(xí)體驗生涯。時間不長,體會甚多。明白了那句讀萬里書,不如行萬里路的深刻體會,也許在此時此刻的我,真實的將實習(xí)當(dāng)做工作了吧。
本次實習(xí)的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習(xí),讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。
雖然已經(jīng)是大三,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習(xí)機(jī)會,我想把它做好。在這段時間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗,而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這實習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的`投入到工作中去。
實習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
回顧這兩個月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款化妝品的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。
實習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)。通過這次的實習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。在這次會計實習(xí)中,我可謂受益匪淺。僅僅的二個月實習(xí),我將受益終生。通過此次實習(xí),不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經(jīng)驗,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,對實際的工作的有了一個新的開始。實習(xí)是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
畢業(yè)實習(xí)總結(jié) 篇12
在短暫的實踐生活中,使我們結(jié)識了不少志同道合的朋友,他們大多也是假期打工的大學(xué)生和剛剛從高中畢業(yè)的高中生。其中,有幾個在一起工作的員工給了我很大的幫助,在陌生的環(huán)境里給了我很大的鼓勵和溫暖,我從心底里很感謝他們。
這次實踐讓給我感受到社會上有很多的工作種類,即使在同一個工作環(huán)境中,大家也各有分工,井然有序。但是我們正好可以借此機(jī)會鍛煉自己的吃苦耐勞的毅力和對工作中突發(fā)事件的處理能力。
只有在經(jīng)歷的實踐之后,才發(fā)覺每分工作都有它的酸甜苦辣,也只有努力堅持才能獲得最后的成功。通過這次實訓(xùn),我深深感受到讀書的重要性,要想獲得好的工作,就要有豐富的知識和實干的能力。我現(xiàn)在要好好的珍惜在學(xué)校的學(xué)習(xí)機(jī)會,為以后步入社會積累更多的知識與技能,為了自己的將來要更加努力的學(xué)習(xí)。
這次實習(xí)雖然僅有短短的一個月,但也卻讓我受益匪淺。在這僅有的30天里,我學(xué)會了如何禮貌的對待每一位客人,同時也學(xué)會了如何恰當(dāng)?shù)奶幚硗轮g的.關(guān)系,也讓我明白了社會不是我想的那么簡單,你想在學(xué)?梢噪S意妄為,在客人面前我們要想著為客人服務(wù)的宗旨,在領(lǐng)導(dǎo)面前要深知服從命令的任務(wù)。我覺得這次的實習(xí)是很有必要的,既可以讓同學(xué)們磨練一下意志,增長一些知識,也可以改掉同學(xué)的一些壞毛病壞習(xí)慣,為以后走向工作崗位奠定的了基礎(chǔ)。作為職業(yè)類學(xué)院,這樣的實習(xí)機(jī)會應(yīng)該大大加強(qiáng),讓每個同學(xué)都能提早的適應(yīng)社會,真正的走上社會。
畢業(yè)實習(xí)總結(jié) 篇13
總體來說,這次是對我綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉及提高。實習(xí)中,我對廣告日常管理工作有了進(jìn)一步的了解,使我對廣告有了深層次的感性和理性認(rèn)識。我還學(xué)會了很多樣辦公自動化的運用。對檔案管理這塊也有了新的實踐性的認(rèn)識。我堅信:只要用心發(fā)掘,勇敢地嘗試,就一定會有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經(jīng)驗,F(xiàn)代社會注重復(fù)合型人才,我們學(xué)生需要在對專業(yè)知識精深的基礎(chǔ)上,注重發(fā)展自己的多方面素質(zhì),提高自身的競爭力和價值。所以,我想我該學(xué)習(xí)充電的地方還是很多的!
在這次的頂崗實習(xí)中,我深深的感受到“社會”這個詞。我不明白將來自己要應(yīng)對的是什么樣的工作,應(yīng)對什么樣的生活。但透過這次的實習(xí),我意識到不管什么樣的生活什么樣的工作,我首先務(wù)必要做的就是應(yīng)對自己,什么工作等等都是在戰(zhàn)勝自己之后的事。一個人在這個社會上生存,就必然會遇到這樣那樣的坎坷,沒有必須的心理承受潛力和堅持應(yīng)對困難的勇氣與決心是不可能讓自己長勝于他人的`。社會遠(yuǎn)比我們想象的復(fù)雜,適應(yīng)社會甚至站在社會之上,那更不是一件你我他隨意能做到的事!或許是這兩個月在實習(xí)以外,應(yīng)對的困難太多,肩負(fù)的壓力太大,恍然自己還不足以肩負(fù)那么多的東西。這次的實習(xí)反而也讓我開始有些害怕步入社會這個大群眾中,開始更向往學(xué)習(xí)的生活。人,總是這樣:身在其中,不知珍惜;抽身離去之時,方知悔已!
不管怎樣,我在實踐中了解了社會,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ),所以還是很感謝廣告公司為我?guī)磉@樣一個學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會。
畢業(yè)實習(xí)總結(jié) 篇14
一、實習(xí)總結(jié):
實習(xí)前總聽老師和學(xué)長說,我們旅游管理專業(yè)的學(xué)生大部分都去酒店工作實習(xí)了,當(dāng)時還是無所謂的。只有當(dāng)他們真正面對的時候,他們才真正有這樣的感覺;仡欁约,從面試到錄取,一直需要同學(xué)們的理解和支持。終于實現(xiàn)了自己的首要目標(biāo),直奔北京和中國的心臟地帶。
我的實習(xí)單位是首都飯店,屬于國務(wù)院國家機(jī)關(guān)管理局。管理集團(tuán)是新加坡著名的酒店集團(tuán)文華酒店管理集團(tuán)。它是中國最早的涉外四星級酒店之一,在北京影響很大。從歷史、資質(zhì)、整體實力來說,也是中國酒店業(yè)知名的航母。當(dāng)時覺得自己很幸運,真的。但我也有一些要放棄的。我放棄了去東莞豪華五星級商務(wù)酒店嘉華酒店。沒有辦法,F(xiàn)實是殘酷的。我們必須面對它。所謂一個女人只能嫁給一個男人。雖然嘉華很看重我,但是真的很抱歉。我深深地感到,為了我的未來,我必須去北京。但幸運的是,包括嘉華人事經(jīng)理在內(nèi)的師生們都表示了理解,F(xiàn)在實習(xí)結(jié)束了,真的很感謝他們。衷心感謝。謝謝!
二、酒店介紹:
1.四星級酒店已通過ISO9001和ISO14001國際質(zhì)量和環(huán)境管理體系認(rèn)證。
2.位于市中心,周圍有許多著名景點、公司和部委。
3.這些高層房間俯瞰紫禁城和天安門廣場。
房間完全翻新,寬敞明亮,設(shè)備齊全,并有獨立的淋浴室。
專門設(shè)置無煙樓層,首都商務(wù)樓層,故宮觀景房間。
4.一、二樓餐廳(大堂吧、咖啡廳、四季廳、寶池餐廳)、會議室、宴會廳、商務(wù)樓層均可使用無線寬帶上網(wǎng)。十八層特設(shè)網(wǎng)絡(luò)中心,提供網(wǎng)吧和IT服務(wù)。
5.地理位置:位于市中心的前門、王府井商業(yè)景區(qū),周邊有天安門廣場、故宮、天壇、歷史博物館等著名景點,靠近市政府、商務(wù)部、對外友好協(xié)會等政府機(jī)構(gòu)和部委。主要餐廳有:咖啡廳、簡易西餐廳(我實習(xí)的部門)、四季廳自助餐廳、Vigo鮑魚翅餐廳、菠蘿意式餐廳、日式七元餐廳、首都餐廳等
實習(xí)真的很有收獲,因為我所在的餐廳是咖啡廳,算是西餐廳,所以最深的感受就是學(xué)好英語。英語不好,你什么都不是。
三、實習(xí)目標(biāo):
通過在酒店實習(xí),
1.熟悉酒店的基本組織和各工作組織的基本工作流程
2.實踐我在學(xué)校通過自己的努力學(xué)到的所有關(guān)于酒店管理的理論和基礎(chǔ)知識,
3.在實踐中提高你對管理的理解和感知
4.為以后的工作打基礎(chǔ),工作前熱身
5.建立自己的人際關(guān)系網(wǎng),學(xué)會做人,在實際工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的缺點和優(yōu)點,從而充分利用自己的優(yōu)點和缺點,希望自己不斷改進(jìn),發(fā)展得更好。
6.在工作中學(xué)習(xí)在學(xué)校學(xué)不到的實用知識
7.學(xué)會變通,不能一成不變,不能太死板,不能跟著別人走,不能有自己的見解和收獲,不能太放縱,學(xué)會和同事相處融洽,在工作中實現(xiàn)自己的定位和理想。
8.感受工作中的社會變化,做好未來發(fā)展的調(diào)查。
9.去北京感受北京的人文靈感。
10.借鑒別人的經(jīng)驗和其他類似學(xué)校的學(xué)生在工作中的優(yōu)勢和長處,最終找到適合自己的工作方式和發(fā)展軌跡。
最后,希望在實習(xí)中能有所收獲。我不覺得意氣風(fēng)發(fā)。我想心平氣和、踏實地工作,我會得到別人的認(rèn)可和表揚。
四、實習(xí)過程:
我們通過了面試,在首都飯店簽了實習(xí)合同。
2月8日上午,我一個人到了北京西站,單獨向酒店人力資源部報到。當(dāng)時真的很佩服自己的能力。我一個人,什么都不怕,什么都不擔(dān)心。也許這就是為什么酒店經(jīng)理對我印象很好。
2月9日開始體檢,然后繼續(xù)強(qiáng)化訓(xùn)練。過了幾個星期,月底我們就分部門了?赡芪业挠⒄Z在我們實習(xí)生里比較好,所以被分配到西餐廳咖啡廳。我是3月份開始正式工作的,然后在餐廳里自學(xué)。我當(dāng)時覺得時間太慢了,每天都在忙著訓(xùn)練。因為我是新來的,要吃很多苦。反正我一直告訴自己,一定要忍,一定要堅強(qiáng)。沒有人能拯救自己,只有自己才能潛行,在不斷的奮斗中獲得成功。
四月是我自己的轉(zhuǎn)折點。我曾經(jīng)是領(lǐng)導(dǎo),手表服務(wù),自助餐服務(wù),然后是訂餐員,然后是跑菜的。我成了餐廳里的'萬金油,哪里需要,哪里有我的身影,哪里有問題,哪里總是幫經(jīng)理處理。所以雖然我只是一個小實習(xí)生,但我的價值和能力受到了經(jīng)理們的高度重視,盡管我沒有榮譽(yù)。收獲相對來說。謝謝經(jīng)理給了我這么多的信任和期待。我知道在以后的工作中,這將是我一生的巨大財富。我真的很感謝那些真正指導(dǎo)和幫助過我的人。謝謝!我會繼續(xù)好好利用自己的旅程,在未來的路上不斷加油。成功可以實現(xiàn)我的理想和價值觀!
五、實習(xí)收獲和經(jīng)驗:
實習(xí)結(jié)束。回想自己的收獲和經(jīng)歷,總覺得自己無論如何都有收獲。無論如何,雖然沒有得到太多榮譽(yù),但內(nèi)心收獲的提升是不可否認(rèn)的。沒人敢說我就是混過去了?偟膩碚f,我的收獲如下:
1.我學(xué)會了如何做人,如何與人相處,尤其是難相處的客人和有特殊要求的客人。我們必須慷慨地接受它,我們必須學(xué)會耐心,不經(jīng)歷風(fēng)暴就看不到彩虹。這句話真的很感人。
2.無論做什么都要注意,否則永遠(yuǎn)是被討厭的不受歡迎的人。你要學(xué)會看自己說的話,從客人的動作和眼神中看到自己的不足,看到客人的要求,有服務(wù)意識和精神。正如我們酒店的一名領(lǐng)班所說:
服務(wù)要有靈性,不然你站在這里很難。
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