公司實(shí)習(xí)報(bào)告模板
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報(bào)告嗎?下面是小編為大家收集的公司實(shí)習(xí)報(bào)告模板,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告模板1
尊敬的石油公司的領(lǐng)導(dǎo)們:
你們好!非常感謝你們從百忙之中抽空來(lái)看我的這篇實(shí)習(xí)報(bào)告。此次暑假期間在康菲公司的實(shí)習(xí)對(duì)我的觸動(dòng)非常大,我感觸頗深,下面簡(jiǎn)要的敘述一下我對(duì)這次實(shí)習(xí)的感受吧。
本次8月份去石油深圳分公司實(shí)習(xí)是由長(zhǎng)大就業(yè)指導(dǎo)中心的處長(zhǎng)和科長(zhǎng)親自帶隊(duì),××大學(xué)對(duì)此次實(shí)習(xí)的重視可見(jiàn)一斑,這也正驗(yàn)證了××大學(xué)對(duì)校企合作的重視。
8月26日上午10點(diǎn),我們?cè)趲煾档慕哟碌搅恕痢临e館入住。接著,熱情的曾老師便通知我們中午一起和公司領(lǐng)導(dǎo)吃午飯。和我們一起吃飯的是公司的人事部經(jīng)理。席間,經(jīng)理和老師的熱情好客給我的印象尤為深刻,同學(xué)們的心情因此也就變的很輕松。下午在賓館休息片刻后,司機(jī)便又領(lǐng)者我們?nèi)ス緜}(cāng)庫(kù)領(lǐng)取我們出海用的.勞保產(chǎn)品。
8月27日上午,公司安排我們到金融中心培訓(xùn)。在培訓(xùn)之前,老師先讓我們做了個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹,之后,便簡(jiǎn)要的介紹了一下××公司以及××油田的發(fā)展歷程:1994年11月西江24-3油田首期投產(chǎn),緊接著是1995年10月的西江30-2投產(chǎn)和1997年7月通過(guò)大斜度延伸技術(shù)投產(chǎn)的24-1衛(wèi)星油田。西江油田在1996年 11月9日創(chuàng)下了原油最高產(chǎn)量147,000桶。西江油田的可控桶油成本只有2.5美元/桶,后來(lái)由于含水率升高,目前成本是3美元/桶。衛(wèi)星油田24-1應(yīng)用世界上領(lǐng)先的大斜度延伸井技術(shù)開(kāi)發(fā)的大延伸井水平位移8063米的世界記錄。并且,××石油深圳分公司曾被中國(guó)政府選評(píng)為“環(huán)保優(yōu)秀單位”、“行動(dòng)優(yōu)秀獎(jiǎng)”。在安全方面,公司曾多次獲得康菲母公司頒發(fā)的“盾牌安全獎(jiǎng)”、“總裁安全獎(jiǎng)”。另一位是生產(chǎn)部的工程師師傅向我們介紹了油氣生產(chǎn)和集輸過(guò)程。海上平臺(tái)所需的動(dòng)力機(jī)是由三組發(fā)電機(jī)通過(guò)燃燒原油來(lái)提供油,地下水和少量的氣由電潛泵抽上平臺(tái)送到一級(jí)分離器90%的水和氣在平臺(tái)被分離了。剩下的油水混合物便由海底管線系統(tǒng)輸送到FPSO上。經(jīng)過(guò)油輪上的二級(jí)分離器、脫水器和脫鹽器的處理,合格的原油被儲(chǔ)存在油艙等待外輸。被分離的水經(jīng)過(guò)特殊處理后再按國(guó)家環(huán)保要求排放到海里支。要求做到對(duì)環(huán)境絕對(duì)無(wú)污染。接著,師傅還介紹了淡水系統(tǒng),排放系統(tǒng)等,F(xiàn)在的西江油田經(jīng)過(guò)十幾年的開(kāi)發(fā)后已經(jīng)到了后期,油田面臨著電力短缺,出砂嚴(yán)重等問(wèn)題,不過(guò)產(chǎn)量還是一直保持在60000桶/天。到了下午,便由HSE(Healthy, Safety, Environment)朱經(jīng)理給我們做報(bào)告,他結(jié)合自己的多年親身經(jīng)歷向我們介紹了××公司的HSE MS(management system).×經(jīng)理說(shuō):康菲公司現(xiàn)在已經(jīng)擁有一套相當(dāng)完善的HSE MS。目前,這套安全體系已經(jīng)被很多國(guó)內(nèi)同行借鑒。事實(shí)上,××公司的這套體系確實(shí)做到了可以保障工作人員的健康和安全。×經(jīng)理說(shuō):“安全永遠(yuǎn)第一是康菲石油中國(guó)有限公司不變的信條。”介紹完畢后,我們大家對(duì)出海安全的顧慮已經(jīng)消失到九霄云外。我心中頓時(shí)有這樣一種想法:將來(lái)爭(zhēng)取成為康菲石油深圳分公司的一名員工,這對(duì)我來(lái)說(shuō)將是非常榮幸的。接著是由維修部的×師傅介紹了××油田的維修體系。
8月28日上午根據(jù)公司安排,×處長(zhǎng)和×科長(zhǎng)帶領(lǐng)的我及幾名同學(xué)被分為第一批出海人員。很快我們便坐車(chē)來(lái)到直升機(jī)場(chǎng),經(jīng)過(guò)安檢后,我們便去看安全錄像。11:30時(shí),飛機(jī)準(zhǔn)時(shí)起飛,經(jīng)過(guò)一個(gè)半小時(shí)的飛行,我們終于到達(dá)了24-3平臺(tái)上。剛下飛機(jī),平臺(tái)上的安全員××師傅就跟我們講安全以及勞保產(chǎn)品怎么使用還有一些常見(jiàn)的安全隱患。××公司對(duì)安全的重視可見(jiàn)一斑。在小福師傅的帶領(lǐng)下,我們參觀了宿舍、食堂、電視房還有健身房等。參觀完畢后,他便讓我們把“T”型卡分別插在救身艇附近和食堂兩個(gè)用在發(fā)生危險(xiǎn)警報(bào)下集合的地方。之后,我們就又自由參觀了生活區(qū)以及其他場(chǎng)所。到了第二天早上,在平臺(tái)經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們參觀了采油區(qū),當(dāng)發(fā)現(xiàn)平臺(tái)上是用電潛泵采油時(shí),我才覺(jué)得自己對(duì)這東西一竅不通,老師壓根也沒(méi)講過(guò),特別是第二天我們參觀鉆井部分時(shí),當(dāng)師傅講到海上鉆井所用到的設(shè)備時(shí),才發(fā)現(xiàn)我們所學(xué)的專(zhuān)業(yè)課程已經(jīng)大部分過(guò)時(shí)。這不禁讓我覺(jué)得以后自己還有太多的知識(shí)與技能需要自己慢慢地學(xué)習(xí)、掌握。接著,我們又看了泥漿系統(tǒng),防噴器等一系列設(shè)施,加深了我對(duì)整個(gè)生產(chǎn)流程的了解。
8月29日上午我們依依不舍的離開(kāi)了平臺(tái)。下午,我們就回賓館休息了。
8月30日上午,曾老師安排我們?cè)陔娔X上看安全視頻并完成相關(guān)作業(yè)。下午,我們?cè)陂_(kāi)完一個(gè)會(huì)后就向陳經(jīng)理以及在座的公司負(fù)責(zé)人匯報(bào)了一下這幾天的收獲。
回顧這五天的實(shí)習(xí),如果要我用兩個(gè)字來(lái)總結(jié)給我感觸最深的,那就是“安全”二字。我感覺(jué)××石油公司的各個(gè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序都是圍繞“安全”二字而展開(kāi)的。在西江平臺(tái)上,隨處可以見(jiàn)到安全提示,其中有一句是這樣的,“在此設(shè)施,我們保證每個(gè)人的安全”。我想,正是由于在這樣一種耳濡
公司實(shí)習(xí)報(bào)告模板2
本人自20xx年6月28日至20xx年1月20日在上海樺安電子有限公司實(shí)習(xí),擔(dān)任制片人、導(dǎo)演、演員等多職。
在完成徐匯區(qū)政府團(tuán)委與天平街道“兩新”團(tuán)建小助理為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)之后,經(jīng)團(tuán)區(qū)委老師介紹,我成為電信廣告翼支付廣告片的女主角,并于六月底參與該片的拍攝。在拍攝過(guò)程中,我熟知所有拍攝與制作流程,所以在拍攝完廣告之后,我的角色便由演員轉(zhuǎn)換至導(dǎo)演兼制片,并加入該公司,我的實(shí)習(xí)生涯開(kāi)始了。
雖然做好了虛心學(xué)習(xí),吃苦耐勞的準(zhǔn)備,但我覺(jué)得我面前擺著的難題實(shí)在太多了。戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,憂心重重,畢竟我與該行業(yè)的專(zhuān)業(yè)人士相比,實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)不足。但我自信滿(mǎn)滿(mǎn),一切順其自然,我相信都會(huì)變好的。
在公司期間,我先后完成了上海法液空公司的宣傳片、上海團(tuán)市委創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽的廣告片以及上海市新收犯監(jiān)獄慶建監(jiān)十五周年的專(zhuān)題片。在制作過(guò)程中,我擔(dān)當(dāng)導(dǎo)演一職,兼制片人的一角,從與客戶(hù)接洽、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、腳本確立、團(tuán)隊(duì)構(gòu)建、實(shí)地拍攝、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度、后期設(shè)計(jì)與制作、與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商修改事宜。我參與每一個(gè)環(huán)節(jié),盡心盡力完成每一個(gè)任務(wù),盡管其中我有迷茫彷徨,不知所措,處事不得當(dāng)?shù)仁〗逃?xùn),但從中得到的經(jīng)驗(yàn)就是我實(shí)習(xí)生涯中難能可貴的。
實(shí)習(xí)生活對(duì)我來(lái)說(shuō)異常充實(shí),我不但嘗試并擔(dān)任了各個(gè)職位,也在工作的過(guò)程中,專(zhuān)業(yè)能力也從充滿(mǎn)學(xué)生氣的稚嫩逐漸提升至初備專(zhuān)業(yè)氣息的精通,也深諳許多商業(yè)規(guī)則。與領(lǐng)導(dǎo)們溝通,也是我在實(shí)習(xí)階段學(xué)習(xí)的要點(diǎn)之一,如何揣摩領(lǐng)導(dǎo)的心思,做出既能讓其滿(mǎn)意又不失藝術(shù)水準(zhǔn),既能投其所好也在創(chuàng)作允許范圍內(nèi),如何把握好這個(gè)度,什么話說(shuō)到什么程度,都是我在實(shí)習(xí)過(guò)程中逐漸摸索學(xué)習(xí)的.。
作為制片與導(dǎo)演,大局觀很是重要,如何在繁瑣的諸多事務(wù)中把握明確的方向,便是需要我不斷加強(qiáng)大局觀,當(dāng)然同時(shí)也需要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力?梢哉f(shuō),完成第一部片子是打下專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ),第二部片子是穩(wěn)固與拓展,第三、四部片子便是達(dá)到熟練掌握的程度,對(duì)自我要求也更高,特別是我接觸的都是政府機(jī)構(gòu)部門(mén)的片子,其影響力,嚴(yán)肅性都是毋庸置疑的,這對(duì)我工作的細(xì)致性,考慮問(wèn)題的周到性都是前所未有的挑戰(zhàn)。
在實(shí)習(xí)期間,我正巧接觸的是四類(lèi)不同的影片,有廣告、宣傳片、匯報(bào)片、專(zhuān)題片,難度一點(diǎn)一點(diǎn)提升,對(duì)我專(zhuān)業(yè)技能方面的要求也越來(lái)越高,工作強(qiáng)度也越來(lái)越大,但我從中汲取的經(jīng)驗(yàn)也成幾何倍數(shù)遞增。
可以說(shuō),我在有限實(shí)習(xí)的時(shí)間里面,涉足了諸多不同的工作環(huán)境,進(jìn)行了各方面的鍛煉,充分利用實(shí)習(xí)這一接觸社會(huì)的機(jī)會(huì),從各方面提升自我,使自己成為能適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)并具有綜合素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人才,為后續(xù)就業(yè)打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告模板3
站在面前的就是那個(gè)向往已久的社會(huì),使得剛在福州下了火車(chē)的我的一路疲憊很快就被即將實(shí)習(xí)的興奮沖的無(wú)影無(wú)蹤,因?yàn)榻K于可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我。為了更平穩(wěn)的走上社會(huì)的大舞臺(tái),為適應(yīng)今后的社會(huì)工作而奠定基礎(chǔ),同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié),也是出于對(duì)畢業(yè)后就業(yè)去向的考慮,我合理利用自己的暑假時(shí)間,去了家鄉(xiāng)的一家廣告公司實(shí)習(xí)。因?yàn)槠綍r(shí)就對(duì)廣告比較感興趣,并考慮到畢業(yè)以后有可能從事這個(gè)行業(yè),所以得知能夠在廣告公司實(shí)習(xí)后,我非常珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),并打算在有限的時(shí)間里加深對(duì)各種平面設(shè)計(jì)的了解及自己對(duì)廣告的理性認(rèn)識(shí)。這次實(shí)習(xí)的收獲對(duì)我來(lái)說(shuō)有不少,自己感覺(jué)在知識(shí)、技能、與人溝通和交流等方面都有了長(zhǎng)足進(jìn)步,總體來(lái)說(shuō),這次是對(duì)我綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉及提高。
漢唐是我初涉社會(huì)的開(kāi)端,將從這里邁向美好的未來(lái),我一直堅(jiān)信自己的能力,即使人生的道路很曲折,但我的目標(biāo)是很明確的,那就是前進(jìn),永不言棄,永不退縮!實(shí)習(xí)中,我對(duì)廣告日常管理工作有了進(jìn)一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律,。同時(shí),對(duì)公司的企業(yè)精神有了初步了解:以質(zhì)量第一,信譽(yù)是生命的`宗旨,并嚴(yán)守對(duì)每一個(gè)客戶(hù)做出的承諾。作為一個(gè)中型廣告公司,漢唐秉承“以人為本,以誠(chéng)為基,服務(wù)精益,客戶(hù)至上”為理念,在客戶(hù)的企業(yè)形象包裝、平面設(shè)計(jì)、廣告、大型活動(dòng)推廣、直至市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),都傾注著漢唐責(zé)任的極至。我十分慶幸能夠有在這樣一個(gè)公司實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),使我能真正的開(kāi)闊了眼界。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對(duì)企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以沒(méi)有領(lǐng)會(huì)其精髓。但通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)廣告的理解,豐富了我的廣告知識(shí),使我對(duì)廣告有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。
萬(wàn)事開(kāi)頭難。第一天來(lái)公司,我不知道該做些什么,什么也插不上手,只是這里看看那里逛逛,最終還是公司里的同事給我指了路,提示我學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)用photoshop軟件模仿教程做些簡(jiǎn)單圖片。終于找到事情做了,我就認(rèn)真做起圖片處理。說(shuō)實(shí)話,以前在學(xué)校也做過(guò)圖片處理,不過(guò)通常情況下一遇到困難或不懂就放棄了,而現(xiàn)在當(dāng)我有疑問(wèn)的時(shí)候,身邊都有同事可以指教,這使我受益匪淺。
以前我總是盼望早點(diǎn)到社會(huì)參加工作,因?yàn)槲铱傆X(jué)得工作是一件極其容易的事,可是當(dāng)我離開(kāi)學(xué)校,真的進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)后,才體驗(yàn)到工作并不是我想象中那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要按時(shí)起床,上班,到下午六點(diǎn)才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎,每天都要打起精神工作。剛開(kāi)始上班的時(shí)候,我的心情激動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。我相信,只有我認(rèn)真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實(shí)習(xí)肯定會(huì)有成績(jī)。但后來(lái)很多東西看著簡(jiǎn)單,其實(shí)要做好它很不容易。
當(dāng)然工作之余,實(shí)習(xí)生活更是豐富多彩。比如幫同事過(guò)生日,和同事吃午飯,總是聊得很開(kāi)心,或者在體育公園漫步,總是那么的愜意,當(dāng)然最最令我難忘的是那次大家在目嶼島的野營(yíng),并且在那次野營(yíng)中我有時(shí)間冷靜下來(lái),對(duì)在公司的實(shí)習(xí)心得進(jìn)行整理,獨(dú)自思考自己的將來(lái),明白了自己的道路,自己的追求,不再盲目。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告模板4
經(jīng)過(guò)了四年的理論學(xué)習(xí),使我們對(duì)平面設(shè)計(jì)有了基本掌握,對(duì)于平面設(shè)計(jì)這個(gè)專(zhuān)業(yè)也有了一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和掌握。我們即將離開(kāi)大學(xué)校園,作為平面設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生,心中想得更多的是如何去做好一個(gè)平面設(shè)計(jì)師、如何更好的去完成每一個(gè)設(shè)計(jì)任務(wù)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深地感受到作為設(shè)計(jì)師通常缺乏足夠的市場(chǎng)和管理上的經(jīng)驗(yàn),做出的設(shè)計(jì)作品經(jīng)常會(huì)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)脫節(jié);而作為管理者通常缺乏設(shè)計(jì)基礎(chǔ)和審美能力,往往為了追求市場(chǎng)效益,過(guò)多地拘束設(shè)計(jì)師的思維與創(chuàng)新,忽略了設(shè)計(jì)要素的重要性,造成了設(shè)計(jì)的庸俗化。
設(shè)計(jì)管理這個(gè)專(zhuān)業(yè)在中國(guó)也僅有幾歲的生命,這是中國(guó)設(shè)計(jì)行業(yè)走向成熟后必然要出現(xiàn)的新的研究領(lǐng)域。而我們正是應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要而出現(xiàn)的綜合型人才,不僅對(duì)基礎(chǔ)設(shè)計(jì)理論能夠熟練的運(yùn)用,對(duì)管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理等各個(gè)方面也都有了初步掌握。我們的目標(biāo)是成為一名真正的設(shè)計(jì)師,在設(shè)計(jì)與管理兩者之間找到最好的平衡點(diǎn)。所以?xún)H僅通過(guò)在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這就需要我們?nèi)?shí)踐,走進(jìn)設(shè)計(jì)公司,將所學(xué)理論與實(shí)踐相結(jié)合,這也是我們這次實(shí)習(xí)課程的目的。
實(shí)習(xí)目的:通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,熟練專(zhuān)業(yè)技能,了解藝術(shù)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu),其部門(mén)、日常業(yè)務(wù)活動(dòng)、整體狀態(tài)。并從中認(rèn)識(shí)到藝術(shù)設(shè)計(jì)活動(dòng)與人力、資金、社會(huì)的關(guān)系。
實(shí)習(xí)時(shí)間:200*年3月6日——4月6日
實(shí)習(xí)地點(diǎn): xxx廣告有限公司
實(shí)習(xí)內(nèi)容:200*年3月6日,我應(yīng)聘進(jìn)入到xx廣告有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)活動(dòng),進(jìn)行學(xué)習(xí)。任職平面設(shè)計(jì)師,在新鄉(xiāng),xx廣告有限公司屬于典型本土小公司:小規(guī)模、業(yè)務(wù)少。其公司主要有賣(mài)場(chǎng)設(shè)計(jì)、噴繪廣告設(shè)計(jì)和墻體廣告、cis策劃導(dǎo)入等幾部分業(yè)務(wù)組成。
從我進(jìn)入公司至離開(kāi),公司員工穩(wěn)定在10人左右,同時(shí)服務(wù)的廣告客戶(hù)不超過(guò)10個(gè),其中穩(wěn)定的長(zhǎng)期客戶(hù)也只有5.6家,還包括一些未知客戶(hù)群。
固然如此,據(jù)我所知公司效益良好,處于穩(wěn)步上升時(shí)期.公司內(nèi)部設(shè)置大約也和其他同級(jí)公司相似:老板即公司總經(jīng)理,負(fù)責(zé)整個(gè)公司的統(tǒng)籌與管理;下設(shè)業(yè)務(wù)部、制作部、設(shè)計(jì)部、以及安裝部等。
因?yàn)楣疽?guī)模不大,內(nèi)部員工可以靈活的交叉運(yùn)作,我也得以參與了數(shù)個(gè)客戶(hù)的文案、創(chuàng)意、客服等方面的開(kāi)發(fā)和交流,獲得很多難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。以下是我的實(shí)習(xí)日記以及參與的主要客戶(hù)的設(shè)計(jì)項(xiàng)目的工作狀況。
第一天走進(jìn)公司的時(shí)候,與經(jīng)理進(jìn)行了簡(jiǎn)單的面談之后,并沒(méi)有給我留下過(guò)多的任務(wù),先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門(mén)、人員分工等。然后讓我對(duì)新飛智鑫人力資源公司宣傳冊(cè)的設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)的過(guò)程中正好測(cè)驗(yàn)一下我的能力。
很幸運(yùn),一進(jìn)公司便能參與的設(shè)計(jì)項(xiàng)目之中,正好鍛煉一下自己。于是,我學(xué)以致用,很快在一天之內(nèi)做出了三個(gè)方案,設(shè)計(jì)主任看后比較滿(mǎn)意,便可以放心的將其他的設(shè)計(jì)任務(wù)交給我。由于經(jīng)驗(yàn)不足,我在開(kāi)始的時(shí)候,主要還是負(fù)責(zé)一些比較瑣碎的設(shè)計(jì)任務(wù)。
還沒(méi)有真正地參與到比較完整的活動(dòng)策劃之中。經(jīng)過(guò)兩天的磨合,自己有哪些缺點(diǎn)和不足,便知道得一清二楚,在校的時(shí)候由于實(shí)際鍛煉的機(jī)會(huì)比較少,在軟件操作上還是不夠純熟。而且對(duì)于客戶(hù)的要求并不能立即做出反應(yīng)。
通過(guò)前兩天的工作實(shí)踐,基本的了解了公司的設(shè)計(jì)流程。首先是客戶(hù)提出要求,然后設(shè)計(jì)主任根據(jù)客戶(hù)的需求程度,結(jié)合每位設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)特點(diǎn),合理的分配任務(wù),盡量發(fā)揮出每位設(shè)計(jì)師的優(yōu)點(diǎn),讓設(shè)計(jì)做到盡量讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
而有的客戶(hù)會(huì)盯著設(shè)計(jì)師把設(shè)計(jì)任務(wù)做完,往往這種方式基本上是按照客戶(hù)的意愿做出來(lái),設(shè)計(jì)師們最不喜歡的就是這類(lèi)的客戶(hù),很容易造成設(shè)計(jì)缺乏創(chuàng)意與創(chuàng)新,因?yàn)榇蟛糠值目蛻?hù)還是不了解設(shè)計(jì)的,他們更多地追求設(shè)計(jì)時(shí)效性,明艷、鮮亮的色調(diào)是客戶(hù)的'首選,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這樣會(huì)更加吸引消費(fèi)者的眼球。而這種基調(diào)如果把握不好,就會(huì)造成設(shè)計(jì)的庸俗化。
經(jīng)過(guò)了幾天瑣碎的設(shè)計(jì)任務(wù)的鍛煉,使我學(xué)到許多在課本中無(wú)法涉及的內(nèi)容。因?yàn)楣ぷ骶褪桥c客戶(hù)直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶(hù)滿(mǎn)意,當(dāng)然在不能缺乏創(chuàng)意的同時(shí),還要兼顧它在市場(chǎng)上的時(shí)效性。并不是說(shuō),有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)就一定適應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),這就涉及到設(shè)計(jì)的營(yíng)銷(xiāo)與管理的重要性。
如何讓設(shè)計(jì)達(dá)到預(yù)期的市場(chǎng)效應(yīng),首先就要對(duì)所涉及到的市場(chǎng)進(jìn)行剖析性分析,找到最恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)消費(fèi)群,進(jìn)行市場(chǎng)定位,然后確定項(xiàng)目的核心,一切設(shè)計(jì)行為都圍繞著核心概念展開(kāi),這樣才能使策劃項(xiàng)目不偏離市場(chǎng)。
實(shí)習(xí)總結(jié):
由于實(shí)習(xí)的時(shí)間有限,我在xx廣告有限公司實(shí)習(xí)的期間就遇到了新飛智鑫人力資源宣傳冊(cè)設(shè)計(jì)這樣一個(gè)比較完整的策劃案例。通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到了很多在書(shū)本上或老師講課中自己忽略了的或有些疑惑的地方,從實(shí)際觀察和同事之間指導(dǎo)中得到了更多的寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
一個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)是否優(yōu)秀,首先要看它對(duì)設(shè)計(jì)的管理與分配,將最合適的人安排在最合適的位置,這樣才能發(fā)揮出每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn);團(tuán)隊(duì)精神非常重要,一個(gè)優(yōu)秀
公司實(shí)習(xí)報(bào)告模板5
即將畢業(yè)了,感覺(jué)真的是有一點(diǎn)不舍,這一離去就是一輩子也回不到校園了,我心中的遺憾也是所有即將畢業(yè)的學(xué)子的心聲。不過(guò)在遺憾中我還是有一點(diǎn)期待的,期待我的新環(huán)境,期待我在人生路上的
情和激情對(duì)待實(shí)習(xí),會(huì)從每一天的實(shí)習(xí)中獲得可喜的收獲。我要像高爾基筆下的海燕一樣,期待暴風(fēng)雨來(lái)得更猛烈些。
在實(shí)習(xí)期間,也參加了市場(chǎng)部的幾次會(huì)議,讓我對(duì)公司的市場(chǎng)運(yùn)作有淺顯的認(rèn)識(shí)。從各區(qū)域優(yōu)秀的經(jīng)理和業(yè)務(wù)員的身上,我看到一種別樣的風(fēng)格和氣質(zhì),那就是狼性。在這樣的團(tuán)隊(duì)中工作,我深感榮幸。不過(guò)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí)還很粗淺,一切都是剛剛開(kāi)始。公司要花三年時(shí)間培養(yǎng)一個(gè)合格的業(yè)務(wù)員,其實(shí)是有一定道理的。而年輕的騷動(dòng)和不安分的心,使我有時(shí)候表現(xiàn)得太冒進(jìn)、急躁,偶爾也會(huì)犯些小錯(cuò)誤,還好能養(yǎng)成一個(gè)比較好的工作習(xí)慣,每天都會(huì)有工作日志和自省錄。古人云,一日三省。對(duì)于每天感受到的點(diǎn)滴,我都總結(jié)成經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),時(shí)常溫習(xí)體會(huì),讓自己心靈不斷凈化和完善。
一個(gè)人的職業(yè)生涯大多會(huì)經(jīng)歷四個(gè)階段:蜜月期、沮喪期、調(diào)整期和適應(yīng)期。到目前為止,我還處于蜜月期吧。我希望我能夠跳過(guò)沮喪期,縮短調(diào)整期,盡快步入適應(yīng)期。這需要盡快融入公司文化,腳踏實(shí)地,扎實(shí)基礎(chǔ),從一點(diǎn)一滴做起。入職之后,經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單培訓(xùn)就開(kāi)始了車(chē)間實(shí)習(xí)。當(dāng)時(shí)的感覺(jué)就是太快了吧,我才剛下火車(chē)呢,還沒(méi)怎么休息就得上戰(zhàn)場(chǎng)了啊。這叫人在江湖,身不由己。實(shí)習(xí)時(shí),一切都很陌生,人員、環(huán)境、嘈雜的擠出車(chē)間。慶幸的是,我是個(gè)學(xué)習(xí)力和適應(yīng)力較強(qiáng)的人,在車(chē)間學(xué)習(xí)到以前從沒(méi)接觸過(guò)的知識(shí),感受車(chē)間的辛苦,磨練毅力和耐力。實(shí)習(xí)一個(gè)月以來(lái),一切都不再那么陌生了,很快融入了金發(fā)文化。對(duì)生產(chǎn)流程和擠出混料工藝有較清晰的了解,對(duì)改性塑料有比較深厚的感情。印象最深刻的'就是每次斷條時(shí),擠出員工相互配合,共同努力,總能順利地解決問(wèn)題;而我只能處理比較簡(jiǎn)單的斷條,手被燙了幾次之后便不敢再弄了,到現(xiàn)在還心有余悸。在基層實(shí)習(xí),我感受到一線員工不怕苦的精神、堅(jiān)強(qiáng)的毅力和團(tuán)隊(duì)配合的精神,也感到生活的艱辛。每每去上班,我總是多幫他們干點(diǎn)活,聽(tīng)取他們的工作心得,從他們那里我也學(xué)習(xí)到不少東西。
人生的每一次擦肩而過(guò)都是前世幾百年的修行。彼此能相識(shí)、相知、相聚是難得的緣分,能加盟公司是我人生旅途中的一次機(jī)緣。來(lái)公司前后已經(jīng)一個(gè)多月了,時(shí)間雖短,但感觸頗深,感慨頗多。
現(xiàn)在國(guó)家正處在十幾年中經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最緩慢時(shí)刻,這主要是受全球金融危機(jī)的影響,我國(guó)很多民營(yíng)企業(yè)和制造企業(yè)倒閉了好多,導(dǎo)致很多人失業(yè),這是當(dāng)前我們國(guó)家面臨的重要的需要解決的問(wèn)題。我在新的公司雖然暫時(shí)沒(méi)有失業(yè)的風(fēng)險(xiǎn),可是保不齊公司的一個(gè)項(xiàng)目投資失敗,就有可能面臨倒閉,所以我就要對(duì)公司更加的負(fù)責(zé)了,把公司當(dāng)做我的家,這才是最重要的。
以后的歲月中,我想我還是會(huì)在公司中度過(guò),我現(xiàn)在剛在公司中站穩(wěn)腳跟,我需要一段時(shí)間的努力才能夠?qū)⑽业墓ぷ髯龊。不過(guò)我相信在公司中我會(huì)混出來(lái)的,我相信我的天空會(huì)晴天的,我會(huì)更好的!
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建筑公司的會(huì)計(jì)部并沒(méi)有太多人,設(shè)有一個(gè)財(cái)務(wù)部長(zhǎng),一個(gè)出納,兩個(gè)會(huì)計(jì)員,而教導(dǎo)我的是老會(huì)計(jì)xx。剛到會(huì)計(jì)部xx就叫我先看她們以往所制的會(huì)計(jì)憑證?傄詾閼{著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對(duì)于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握,也正是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石——會(huì)計(jì)分錄,以至于后來(lái)xx讓我嘗試制單的良苦用心。
于是實(shí)習(xí)時(shí)只能晚上回家補(bǔ)課了,把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會(huì)計(jì)分錄在書(shū)本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行賬單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認(rèn)識(shí)就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門(mén)別類(lèi),并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記賬做好準(zhǔn)備。
制好憑證就進(jìn)入記賬程序了。雖說(shuō)記賬看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì)做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫(xiě)錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃?rùn)M線,再蓋上責(zé)任人的章,才能作廢。
對(duì)于數(shù)字的書(shū)寫(xiě)也有嚴(yán)格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫(xiě),不能東倒西歪的。并且記賬時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總賬名稱(chēng),不能亂寫(xiě),否則總長(zhǎng)的借貸的就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎,這并不是做作業(yè)時(shí)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已,這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的賬務(wù),是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計(jì)劃的依據(jù)。
從制單到記賬的整個(gè)過(guò)程基本上了解了個(gè)大概后,就要認(rèn)真結(jié)合書(shū)本的知識(shí)總結(jié)一下手工做賬到底是怎么一回事。xx很要耐心的跟我講解每一種銀行賬單的樣式和填寫(xiě)方式以及什么時(shí)候才使用這種賬單,有了基本認(rèn)識(shí)以后學(xué)習(xí)起來(lái)就會(huì)更得心應(yīng)手了。
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié),通過(guò)在建筑公司這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),使我第一次把自己所學(xué)到的理論知識(shí)真正地應(yīng)用到實(shí)踐中去,并且在實(shí)踐中得到了經(jīng)驗(yàn),同時(shí)又獲得了許多理論知識(shí)中所沒(méi)有的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這不僅豐富我的工作經(jīng)驗(yàn),更加提高了我的業(yè)務(wù)理論水平。
我堅(jiān)信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我終身受益,在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證,我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí),在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來(lái),充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
公司會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告篇會(huì)計(jì)工作自古以來(lái),都是一項(xiàng)很重要的工作,我在大學(xué)里學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)就是會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè),在不斷地發(fā)展中,我有了更多的進(jìn)步。今年暑假,我就要參加到實(shí)習(xí)中去了。在公司會(huì)計(jì)部門(mén)實(shí)習(xí),這對(duì)我來(lái)說(shuō),是一次極為難得的實(shí)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì),我相信我會(huì)在今后的工作中,以這次實(shí)習(xí)為標(biāo)桿,努力的工作下去的。
一、實(shí)驗(yàn)的必要性以及實(shí)驗(yàn)?zāi)康?/strong>
21世紀(jì)是信息化的時(shí)代,經(jīng)濟(jì)的信息化關(guān)鍵是企業(yè)的信息化,而企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中90%的信息xxxxxxxx于企業(yè)的會(huì)計(jì)信息,企業(yè)的會(huì)計(jì)信息絕大多數(shù)是由企業(yè)的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)提供的。隨著計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)在會(huì)計(jì)中的廣泛應(yīng)用,會(huì)計(jì)工作經(jīng)歷了從手工會(huì)計(jì)電算化再到會(huì)計(jì)信息化這一發(fā)展過(guò)程。會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的建設(shè)將為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理、控制決策和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行提供充足、實(shí)時(shí)、全方位的信息。此實(shí)驗(yàn)旨在通過(guò)各小組成員分工合作,達(dá)到熟練掌握會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)應(yīng)用軟件操作方法的試驗(yàn)?zāi)康摹?/p>
二、對(duì)軟件運(yùn)行環(huán)境及軟件功能的改進(jìn)建議
對(duì)于會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的相關(guān)軟件之中,用友可以算得上是比較普遍及通用的,但是仍然存在以下一些不太完美的地方:用過(guò)用友的朋友都知道,安裝用友先得安裝數(shù)據(jù)庫(kù),接著安裝u8,然后重啟,才能安裝成功。這其中就存在很大的不便之處,如果你電腦安裝了還原功能,特別是網(wǎng)吧的電腦,就安裝不上了,還得先卸載還原精靈,如果上次你安裝過(guò)用友,卸載不完全,也會(huì)導(dǎo)致安裝的不成功。
用友的卸載不管你在控制面板里面卸載還是用它自帶的程序進(jìn)行卸載都卸載不干凈,這就導(dǎo)致下次的安裝不成功,還有增加文件的堆積。不過(guò)可以在網(wǎng)上找到專(zhuān)門(mén)的卸載軟件進(jìn)行卸載軟件運(yùn)行速度有點(diǎn)慢,而且容易出現(xiàn)異常任務(wù),然后軟件的序時(shí)性太強(qiáng),這對(duì)業(yè)務(wù)出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)再進(jìn)行修改造成很大的不便,希望以后能有所改善。
三、各系統(tǒng)功能描述以及分工合作的情況
1、固定資產(chǎn)系統(tǒng)
。1)核算和監(jiān)督固定資產(chǎn)的增、減、變動(dòng)情況,管理好固定資產(chǎn)卡片;
。2)核算固定資產(chǎn)折舊,匯總和分配折舊費(fèi)用;
。3)分析固定資產(chǎn)利用效果;
。4)實(shí)現(xiàn)與相關(guān)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳遞。固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)應(yīng)在完成固定資產(chǎn)核算后自動(dòng)生成轉(zhuǎn)賬憑證,并傳遞到賬務(wù)處理系統(tǒng)中。
2、出納
出納在整個(gè)系統(tǒng)看似微不足道,但也有舉足輕重的作用。出納主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金日記賬,出納簽字,銀行對(duì)賬單,ufo報(bào)表等。
3、總賬系統(tǒng)
賬務(wù)處理系統(tǒng)是利用計(jì)算機(jī)完成賬務(wù)處理工作的系統(tǒng),無(wú)論是企業(yè)內(nèi)部管理所需要的會(huì)計(jì)信息,還是企業(yè)外部有關(guān)決策者所需要的會(huì)計(jì)信息,都必須由賬務(wù)處理系統(tǒng)對(duì)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行加工處理后才能取得。
主要可以有以下用途:系統(tǒng)設(shè)置;憑證管理;出納管理;帳表管理;期末處理。
4、應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng)
應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng),主要是當(dāng)企業(yè)發(fā)生購(gòu)貨與銷(xiāo)貨業(yè)務(wù)時(shí),進(jìn)行銷(xiāo)售發(fā)票與購(gòu)貨發(fā)票的開(kāi)出,與業(yè)務(wù)憑證的生成。以及應(yīng)收賬款,應(yīng)付賬款的收回與沖銷(xiāo),票據(jù)貼現(xiàn)等業(yè)務(wù)處理。
5、工資管理系統(tǒng)
。1)收集、記錄和存儲(chǔ)有關(guān)人員和工資數(shù)據(jù);
。2)計(jì)算匯總工資、分?jǐn)偣べY費(fèi)用、完成工資核算處理;
(3)生成工資發(fā)放表、處理銀行代發(fā)工資業(yè)務(wù);
。4)產(chǎn)生各種所需的工資報(bào)表并進(jìn)行分析;
(5)實(shí)現(xiàn)與相關(guān)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳遞。工資管理系統(tǒng)應(yīng)在完成工資核算的賬務(wù)處理后自動(dòng)生成憑證,并把有關(guān)轉(zhuǎn)賬憑證數(shù)據(jù)傳遞到賬務(wù)系統(tǒng)中,實(shí)現(xiàn)相關(guān)數(shù)據(jù)的`自動(dòng)傳遞。
四、實(shí)驗(yàn)的收獲以及實(shí)驗(yàn)過(guò)程中遇到的問(wèn)題
。ㄒ唬⿲(shí)驗(yàn)收獲
1、會(huì)計(jì)是一門(mén)實(shí)踐性比較強(qiáng)的科目,會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)課為我們提供了一個(gè)把理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐應(yīng)用的平臺(tái)。通過(guò)這門(mén)課的學(xué)習(xí),我們?cè)鰪?qiáng)了動(dòng)手能力,對(duì)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)以及相關(guān)的會(huì)計(jì)知識(shí)有了更深層次的認(rèn)識(shí)。
2、此實(shí)驗(yàn)是四個(gè)人分工合作,在此過(guò)程中大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,增強(qiáng)了我們的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
。ǘ⿲(shí)驗(yàn)過(guò)程中遇到的問(wèn)題
在自己做單個(gè)實(shí)驗(yàn)的時(shí)候,除了工資系統(tǒng)出現(xiàn)了問(wèn)題我們不能自己解決,其他都可以自己解決。但在做綜合試驗(yàn)的時(shí)候,我們遇到的問(wèn)題大部分自己解決不了。
我們總結(jié)了一下幾點(diǎn):
1、四個(gè)人對(duì)軟件的不熟悉,造成我們的配合不是很默契,有時(shí)候我們感到很盲目,不知道自己應(yīng)該干什么。
2、應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng)在做業(yè)務(wù)題時(shí),有時(shí)候不知到在哪操作,結(jié)果反反復(fù)復(fù),制了很多張單,造成很多麻煩。
3、就是根據(jù)所給資料錄入公司相關(guān)數(shù)據(jù),要注意的就是要保證數(shù)據(jù)錄入的完整性和正確性,還有各項(xiàng)目的公式定義必須在完成了各項(xiàng)數(shù)據(jù)完整錄入之后才能進(jìn)行,不然會(huì)成灰色。
4、記賬后發(fā)現(xiàn)有些憑證有問(wèn)題,以至于無(wú)法結(jié)賬,這是我們遇到的最大的問(wèn)題。
5、在操作過(guò)程中遇到的問(wèn)題很多以至于實(shí)驗(yàn)為能按時(shí)完成,出納也未能發(fā)揮應(yīng)有的作用,但我們知道這是個(gè)人對(duì)軟件的不熟練造成的,以后應(yīng)該加強(qiáng)練習(xí),爭(zhēng)取能夠熟練應(yīng)用用友軟件。
五、結(jié)束語(yǔ)
通過(guò)會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)課的學(xué)習(xí),我們?nèi)轿坏亓私饬似髽I(yè)會(huì)計(jì)的工作程序及會(huì)計(jì)體系,將過(guò)去所學(xué)習(xí)的理論知識(shí)和社會(huì)實(shí)踐進(jìn)行了有機(jī)地結(jié)合,對(duì)我們所學(xué)的課本知識(shí)有了更深的理解。此次實(shí)驗(yàn)由于時(shí)間緊迫,再加上每個(gè)成員的熟練度不同,在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中我們遇到了很多的問(wèn)題,但最終經(jīng)過(guò)溝通和交流都得到了比較好的解決。感謝老師給我們提供了實(shí)驗(yàn)的機(jī)會(huì),在以后的學(xué)習(xí)和工作生涯中,我們將繼續(xù)豐富和完善會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)及其相關(guān)的知識(shí)。
總體來(lái)說(shuō),這次實(shí)習(xí)隊(duì)我來(lái)說(shuō),是極為成功的,我已經(jīng)學(xué)會(huì)了很多,我相信在今后的工作中,我還可以做的更多的。現(xiàn)實(shí)中存在著各種各樣的困難,需要我們?nèi)ッ鎸?duì),從現(xiàn)在開(kāi)始吧,在大學(xué)時(shí)期就將自己的能力鍛煉好,也許在今后的工作中能夠用得著,這是我最真實(shí)的想法,實(shí)習(xí)對(duì)自己來(lái)說(shuō),是極為有益的,我堅(jiān)信我能夠做的更好!
公司實(shí)習(xí)報(bào)告模板7
“沒(méi)有總結(jié),就沒(méi)有收獲,更別說(shuō)進(jìn)步了……”我這樣對(duì)我的小侄子說(shuō)。因?yàn)樗矚g看動(dòng)畫(huà)片,我就告訴他看完之后一定要想想自己有什么想法。他還不到五歲,或許他聽(tīng)不太懂我講什么,但是我想說(shuō),這話更多的是對(duì)我自己的一種提醒,提醒我應(yīng)該對(duì)在移動(dòng)公司實(shí)習(xí)的一個(gè)月進(jìn)行總結(jié)了。
嚴(yán)格地講,自己并沒(méi)有實(shí)習(xí)一個(gè)月。協(xié)議是從7月xx日簽到8月xx日的,但是前幾天都在接受培訓(xùn),加之中間又有幾個(gè)雙休,感覺(jué)實(shí)習(xí)時(shí)間真的很短暫。
正式實(shí)習(xí)第一天,我們便被分了組,有的去了網(wǎng)絡(luò)口,有的去了營(yíng)銷(xiāo)組,而我則到了客戶(hù)組。坦白說(shuō),通信行業(yè)對(duì)于我是比較陌生的;我對(duì)于它來(lái)講,也是一個(gè)地道的 “門(mén)外漢”。因?yàn)槲疑踔吝B這幾個(gè)部門(mén)是干什么的都未分清楚,也直到后來(lái),我才知道,網(wǎng)絡(luò)口是市公司下的,而營(yíng)銷(xiāo)組、客戶(hù)組則是隸屬于利州區(qū)公司。
進(jìn)入客戶(hù)組后,我被分配跟著胡姐,她是負(fù)責(zé)學(xué)生市場(chǎng)的客戶(hù)經(jīng)理。由于我是新晉員工,加之又是實(shí)習(xí)生,因此自己并不能幫太多忙,只能先學(xué)習(xí)。所以我的第一個(gè)任務(wù)便是熟悉移動(dòng)公司三大品牌,動(dòng)感地帶、神州行以及全球通。對(duì)于移動(dòng)的資費(fèi),我覺(jué)得公司考慮的非常周到,針對(duì)不同的客戶(hù)群,打造不同的品牌。但是有一點(diǎn)比較麻煩,資費(fèi)更新相當(dāng)快,令人目不暇接,因此大部分資費(fèi)我都記不住。
像上次在實(shí)習(xí)半個(gè)月后的總結(jié)會(huì)議上所說(shuō)的一樣,在客戶(hù)組里,我覺(jué)得我們主要是同電話號(hào)碼以及客戶(hù)打交道。什么是客戶(hù)組,就是主要負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)客戶(hù),維護(hù)彼此間的.關(guān)系,而其中的橋梁便是——電話號(hào)碼。
與電話號(hào)碼打交道貫穿了我的整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程。在熟悉boss系統(tǒng)之后,我便開(kāi)始了電話號(hào)碼之旅,如將客戶(hù)加入某集團(tuán),將客戶(hù)從某集團(tuán)中刪除,查詢(xún)客戶(hù)的欠費(fèi)情況并為一些重要客戶(hù)轉(zhuǎn)賬,直到實(shí)習(xí)最后一天,都拿著新卡為客戶(hù)開(kāi)戶(hù),并辦理存費(fèi)送費(fèi)的業(yè)務(wù)。說(shuō)實(shí)話,這些工作都是十分機(jī)械的,可能前幾個(gè)號(hào)碼做著還比較新鮮,可是后面呢,或許一不小心眼皮便黏在了一起,但是一想到這是在為客戶(hù)服務(wù),一個(gè)小錯(cuò)誤都極可能為客戶(hù)或公司造成損失時(shí),便不得不謹(jǐn)慎得猶如做第一個(gè)一樣去做好每一個(gè)。動(dòng)輒成百上千的號(hào)碼或許會(huì)花去我大部分時(shí)間,但是我也從中得到了一些小小的好處,比如我對(duì)數(shù)字小鍵盤(pán)更加熟稔了,我的心態(tài)也更加沉穩(wěn)厚重了。
與客戶(hù)打交道分為兩個(gè)方面,一是和客戶(hù)面對(duì)面交流,二是通過(guò)電話。
和客戶(hù)面對(duì)面交流主要是通過(guò)“上門(mén)服務(wù)”,推銷(xiāo)移動(dòng)公司的一些業(yè)務(wù)。在上門(mén)的過(guò)程中,我們遇到了各種人,有對(duì)移動(dòng)公司表示支持的,也有對(duì)其表示不滿(mǎn)的。對(duì)于前一種,我們由衷感謝;而后一種,我們也希望其能提出更加合理的建議。當(dāng)然,這些我覺(jué)得都還比較容易應(yīng)付,讓我感覺(jué)最難熬的是在日食前一天。當(dāng)天,我和負(fù)責(zé)建行的客戶(hù)經(jīng)理到建行辦理事情。當(dāng)時(shí)是我第一次見(jiàn)客戶(hù),加之又不熟悉對(duì)方,因此凡事都表現(xiàn)得畢恭畢敬,話也盡量不多說(shuō)?珊髞(lái)發(fā)生的事情卻讓我們倍感尷尬,那就是移動(dòng)電話突然不能接通。當(dāng)時(shí),很多客戶(hù)都頻頻向我們發(fā)問(wèn)?晌覀儗(duì)此也是莫名其妙,因此只能揣測(cè),可能是受日食的影響。最后回到公司才終于弄明白,原來(lái)是成都某處的地下光纜線被挖斷了,F(xiàn)在想想,只是想對(duì)客戶(hù)表達(dá)歉意,在那一刻不能幫忙。盡管自己不是移動(dòng)公司的正式員工,但是當(dāng)時(shí)自己的確著急過(guò),因?yàn)樾睦锓恐环N叫集體榮譽(yù)感的東西。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告模板8
第一個(gè)階段:熟悉公司運(yùn)作,管理流程和合同條款
天和是于20xx年成立的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu),公司董事長(zhǎng)和產(chǎn)壽險(xiǎn)部總經(jīng)理都是保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)精英出身,目前在上海有一家分公司。產(chǎn)險(xiǎn)方面以與中石化合作為基礎(chǔ)不斷拓展新業(yè)務(wù),壽險(xiǎn)以企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)為主逐步推廣企業(yè)年金,客戶(hù)有北京市卷煙廠等一些大型企業(yè)。公司規(guī)模不大,人事結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,內(nèi)勤人員每個(gè)人既負(fù)責(zé)承保也負(fù)責(zé)客服,各自按客戶(hù)劃分工作范圍和職責(zé)。秘書(shū),出納,人事由助理一肩挑。外勤人員負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)聯(lián)系,底薪加提成,激勵(lì)機(jī)制簡(jiǎn)單易行。我選擇天和實(shí)習(xí),因?yàn)樗《鴨T工分工不細(xì),我可以在兩個(gè)半月的時(shí)間里接觸參與到每一個(gè)工作環(huán)節(jié)而不會(huì)因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生受到排斥。
承保,客服也好,外勤業(yè)務(wù)洽談也好,都需要了解險(xiǎn)種和合同條款。所以我首先是學(xué)習(xí)企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的合同條款。通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我感覺(jué)各個(gè)公司的合同條款相差無(wú)幾,都是直接在基本醫(yī)療保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上確定費(fèi)用保險(xiǎn)項(xiàng)目和費(fèi)用保險(xiǎn)層次,只是需要被保險(xiǎn)共同分擔(dān)的部分可以通過(guò)企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)讓保險(xiǎn)人分?jǐn)傄徊糠郑@樣能夠再次降低被保險(xiǎn)人的費(fèi)用負(fù)擔(dān)。比如說(shuō),保險(xiǎn)公司可報(bào)銷(xiāo)的藥品和診療項(xiàng)目完全與基本醫(yī)療一致,都是以《北京市基本醫(yī)療保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)藥品目錄》為準(zhǔn)。保險(xiǎn)人只需根據(jù)客戶(hù)想要報(bào)銷(xiāo)的比例來(lái)厘算費(fèi)率。所以產(chǎn)品差異化不明顯,那么保險(xiǎn)公司或中介機(jī)構(gòu)只能靠客戶(hù)關(guān)系和售后服務(wù)取勝。
第二個(gè)階段:承保和客服
在熟悉了險(xiǎn)種和合同條款之后,接下來(lái)我的實(shí)習(xí)工作就是承保與客服。因?yàn)槠髽I(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)是團(tuán)體險(xiǎn),而且參加了基本醫(yī)療的在職和退休職工都能參與(有些將被保險(xiǎn)擴(kuò)展到職工子女),所以沒(méi)有核保,沒(méi)有體檢,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司需要做的就是統(tǒng)計(jì)被保險(xiǎn)人的性別,年齡和人數(shù),根據(jù)企業(yè)保障程度需要和保險(xiǎn)公司協(xié)商起草保險(xiǎn)合同條款。協(xié)商合同內(nèi)容是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),作為經(jīng)紀(jì)公司代表客戶(hù),在合同里應(yīng)盡量考慮到客戶(hù)利益,盡量爭(zhēng)取更有利的承保條件,所以必須字斟句酌。比如說(shuō)新增被保險(xiǎn)人的條件,離職被保險(xiǎn)人的退費(fèi),索賠的期限,保險(xiǎn)責(zé)任,除外責(zé)任等項(xiàng)目。事實(shí)證明,每一條每一款雙方都要溝通許多個(gè)來(lái)回,最終達(dá)成一致意見(jiàn)需要一段時(shí)間的磨合。而我們?cè)谀ズ现兄饾u熟悉了專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),學(xué)會(huì)了思慮周全。
當(dāng)然工作往往是交叉的和相互滲透的,在和保險(xiǎn)公司就新的.協(xié)議進(jìn)行協(xié)商的同時(shí),客服是不斷穿插其中的。盡管企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)即理賠是定期進(jìn)行的,但由于理賠過(guò)程中會(huì)碰到許多爭(zhēng)議和被保險(xiǎn)人困惑的地方,所以經(jīng)常需要中介機(jī)構(gòu)與雙方進(jìn)行溝通。我的實(shí)習(xí)周記里就提到過(guò)一個(gè)典型的案例,被保險(xiǎn)人和保險(xiǎn)人雙方就某一種藥品是否屬于報(bào)銷(xiāo)范圍意見(jiàn)不一致,而且雙方都收集了相關(guān)資料來(lái)證明自己的意見(jiàn)是有理有據(jù)的。結(jié)果我們通過(guò)多方咨詢(xún)和查找政策規(guī)定,最后才給了客戶(hù)滿(mǎn)意的答復(fù)。企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限是一年(類(lèi)同于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)),客戶(hù)稍有不滿(mǎn)意轉(zhuǎn)而投向其他公司的這種現(xiàn)象是很正常的。這些事例讓我明白,實(shí)際工作要求我們不僅熟悉合同條款這些看得見(jiàn)的東西,還必須隨時(shí)了解與產(chǎn)品相關(guān)的政策與規(guī)定,比如說(shuō)隨時(shí)把握可報(bào)銷(xiāo)藥品目錄的變動(dòng)情況,基本醫(yī)療保險(xiǎn)的相關(guān)政策調(diào)整情況以及醫(yī)療改革試點(diǎn)的相關(guān)規(guī)定等等。
第三個(gè)階段:電話約見(jiàn),客戶(hù)拜訪
逐漸熟悉了承保,客服的工作職責(zé)和范疇之后,我就開(kāi)始企盼做一些更具有挑戰(zhàn)性的工作——電話約見(jiàn)與客戶(hù)拜訪。表達(dá)了個(gè)人意向之后,齊總非常贊賞我的勇氣和自我挑戰(zhàn)精神,他鼓勵(lì)我并且給了我一些建議。平素給學(xué)生上課一直停留在講理論的層面上,真正自己去身體力行還是新媳婦坐轎——頭一回。剛開(kāi)始問(wèn)題多多:打電話之前把許多情形都想到了,可是電話一撥通,忘詞了,比頭一次上講臺(tái)還緊張;電話通了,人家一聽(tīng)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,啪,掛掉了;找到人力資源處的人,也了解到客戶(hù)正在辦理企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),別人說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)太多,篩選都選不過(guò)來(lái),等明年吧,不知道如何應(yīng)對(duì)了。事后發(fā)現(xiàn)自己有幾個(gè)方面做得不到位:一是對(duì)合同條款還是不熟悉,所以有點(diǎn)心虛,才會(huì)忘詞;二是不懂得迂回曲折,保險(xiǎn)兩個(gè)字人家忌諱,咱可以盡量不提,只提客戶(hù)感興趣的醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的事;三是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)太多,選都選不過(guò)來(lái),我們何不直接告訴它,漏掉了這個(gè)可能就錯(cuò)過(guò)了最好的。通過(guò)不斷自我反省和齊總建議,現(xiàn)在基本能夠?qū)崿F(xiàn)突破重重阻礙獲得人力資源處管理人員的聯(lián)系方式,企業(yè)基本情況,有沒(méi)有辦理企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),是否有意向等等一些基本信息。
電話聯(lián)絡(luò)之后,成功地約見(jiàn)了許多此客戶(hù)。拜訪客戶(hù)是一門(mén)大學(xué)問(wèn),最初我只能通過(guò)一次約見(jiàn)大概地給客戶(hù)介紹企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療是什么,介紹我公司,交流的時(shí)間很短,給我感覺(jué)效果不理想。但是齊總建議我別氣餒,團(tuán)險(xiǎn)單不是一蹴而就的,因?yàn)殛P(guān)系到全體員工的福利的政策是需要多方面討論的,有了第一次接觸,就不愁有下一次。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告模板9
本次實(shí)習(xí)分為校內(nèi)準(zhǔn)備,教育實(shí)習(xí)和總結(jié)三個(gè)階段,教育實(shí)習(xí)階段在哈爾濱某某完成。哈爾濱師范大學(xué)XX年某實(shí)習(xí)隊(duì)在帶隊(duì)老師范繼祥的指導(dǎo)下一行十人,我作為隊(duì)長(zhǎng)協(xié)助和指導(dǎo)老師工作,督促本隊(duì)隊(duì)員備課,管理隊(duì)內(nèi)日常事務(wù),在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中各位隊(duì)員克服困難。圓滿(mǎn)地完成了實(shí)習(xí)工作,在教學(xué),班主任實(shí)習(xí),教育調(diào)查等方面都取得了一定成績(jī)。得到本中同學(xué)及各指導(dǎo)老師的認(rèn)可,得到校領(lǐng)導(dǎo)及各老師的一致好評(píng)。
下面,我將我個(gè)人作為實(shí)習(xí)隊(duì)長(zhǎng)及實(shí)習(xí)老師的實(shí)習(xí)工作分三個(gè)階段做總結(jié):
(一) 校內(nèi)準(zhǔn)備階段
按照哈爾濱師范大學(xué)本科教育實(shí)習(xí)的規(guī)定,哈爾濱師范大學(xué)物理系在XX年8月初制定了物理系教育實(shí)習(xí)計(jì)劃,2級(jí)學(xué)生分成十一個(gè)實(shí)習(xí)隊(duì)分別同物理系和指導(dǎo)老師帶隊(duì)進(jìn)入各實(shí)習(xí)點(diǎn)進(jìn)行教育實(shí)習(xí)工作。我被分配到某實(shí)習(xí)隊(duì)并擔(dān)任隊(duì)長(zhǎng),某實(shí)習(xí)隊(duì)組隊(duì)后我按照系內(nèi)的有關(guān)規(guī)定及指導(dǎo)教師的要求與某校方作了接觸,確定了本隊(duì)實(shí)習(xí)的有關(guān)事宜,明確了教學(xué)進(jìn)度及教學(xué)任務(wù),開(kāi)始緊張的校內(nèi)準(zhǔn)備工作。
校內(nèi)準(zhǔn)備工作分國(guó)教材分析,備課,聽(tīng)課,評(píng)課等幾項(xiàng)內(nèi)容,我在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下與各位隊(duì)員一起將需要講授的課程,知識(shí)點(diǎn)作了細(xì)致的分析和研究,編寫(xiě)了各課節(jié)的教案,備課進(jìn)行試講,評(píng)課,自我總結(jié)。
校內(nèi)準(zhǔn)備階段在系領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,某實(shí)習(xí)隊(duì)校內(nèi)準(zhǔn)備階段取得了成功,大家都對(duì)自己的課程作了詳盡的準(zhǔn)備,編寫(xiě)了詳細(xì)的教案,通過(guò)校內(nèi)準(zhǔn)備階段我完成了課程的分析和教案的編寫(xiě),進(jìn)行了課程試講,總結(jié)了自己收獲與存在的問(wèn)題為自己的教育實(shí)習(xí)作了充分的準(zhǔn)備。
(二) 教育實(shí)習(xí)階段
經(jīng)過(guò)盡二周的校內(nèi)準(zhǔn)備,我在帶隊(duì)老師范繼祥的指導(dǎo)下進(jìn)入哈爾濱某學(xué)進(jìn)行教育實(shí)習(xí),按哈爾濱師范大學(xué)教育實(shí)習(xí)的有關(guān)規(guī)定本次教育實(shí)習(xí)要完成三項(xiàng)主要任務(wù)――教學(xué)實(shí)習(xí),班主任工作實(shí)習(xí),教育調(diào)查。
進(jìn)入某,實(shí)習(xí)隊(duì)每人進(jìn)入一個(gè)班級(jí)進(jìn)行班主任實(shí)習(xí)和物理教學(xué)。我進(jìn)入的開(kāi)放系統(tǒng)有為高二一班,原班任為王麗紅老師。講授課程為高中物理第二冊(cè)第十章機(jī)械波的內(nèi)容,下面針對(duì)教育實(shí)習(xí)的各項(xiàng)任務(wù)將自己在教育實(shí)習(xí)過(guò)程中所取得的成績(jī)與得失做以下總結(jié):
1. 教學(xué)實(shí)習(xí)
進(jìn)入某后,實(shí)習(xí)隊(duì)馬上進(jìn)入班級(jí)了解情況,跟隨指導(dǎo)教師聽(tīng)課,參加教研會(huì)議,隊(duì)內(nèi)試講,評(píng)課,為新授課程做準(zhǔn)備,實(shí)習(xí)隊(duì)于XX年9月1日進(jìn)入某,在明確教學(xué)進(jìn)度及教學(xué)計(jì)劃后我馬上跟隨劉玉敏老師聽(tīng)課了解學(xué)生情況為9月5日新授課做準(zhǔn)備,在聽(tīng)課中我以現(xiàn)某學(xué)生基礎(chǔ)較差,所以在教學(xué)中應(yīng)注重對(duì)基本知識(shí)和基本理論的強(qiáng)調(diào),著重調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,及時(shí)接收學(xué)生的反饋信息。9月5日前結(jié)合聽(tīng)課的心得制定了教學(xué)計(jì)劃,進(jìn)行了隊(duì)內(nèi)試講,得到了指導(dǎo)教師的肯定,9月5日第四節(jié),我正式走上講臺(tái),在二年一班講授新課第十章第一節(jié)――波的形成和傳播,經(jīng)過(guò)精心的準(zhǔn)備,本節(jié)課取得了一定的成績(jī),完成了各項(xiàng)教學(xué)計(jì)劃,課程的講授得到了指導(dǎo)教師劉玉敏老師的好評(píng),但劉老師也指出了課程中存在的不足。第一堂新授課程后我及時(shí)總結(jié)了自己的得失,在聽(tīng)課和試講的同時(shí)吸取他人的優(yōu)點(diǎn)及長(zhǎng)處為自己所用。自9月5日至9月2日在兩周多的時(shí)間里我共完成11教學(xué)課時(shí),其中新課8節(jié),習(xí)題課,復(fù)習(xí)課,單元測(cè)驗(yàn)各一節(jié)。在教學(xué)過(guò)程中我不斷積累經(jīng)驗(yàn),研究課程,改進(jìn)教學(xué)方法,使每堂課程都飽滿(mǎn)精練,某物理組組長(zhǎng)王彥華教師在聽(tīng)完我的課程――多普勒效應(yīng)后做出了較高的評(píng)價(jià)。在我自己的努力,各指導(dǎo)教師的幫助下我的教學(xué)實(shí)習(xí)工作取得了圓滿(mǎn)成功,取得了一定成績(jī),在講授新課,實(shí)踐課的同時(shí)我共批發(fā)作業(yè)36份試卷51份,聽(tīng)課35節(jié),在教學(xué)實(shí)習(xí)中我積累了一定的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),為日后教學(xué)打下了良好基礎(chǔ)。
2. 班主任實(shí)習(xí)
在進(jìn)行教學(xué)實(shí)習(xí)的同時(shí)我還進(jìn)行了班主任工作實(shí)習(xí),9月1日進(jìn)入某開(kāi)始我便在高二一班班任王麗紅教師的指導(dǎo)下開(kāi)展班主任工作實(shí)習(xí)。我深入高二一 解情況幫助班主任老師開(kāi)展各項(xiàng)工作,針對(duì)校藝術(shù)節(jié),校運(yùn)動(dòng)會(huì),校隊(duì)列比賽都在9月進(jìn)行,班級(jí)的`各項(xiàng)工作也都按照計(jì)劃展開(kāi)。我協(xié)助班任老師開(kāi)展隊(duì)列訓(xùn)練,運(yùn)動(dòng)會(huì)及藝術(shù)節(jié)的準(zhǔn)備工作,同時(shí)也著重做了幾位同學(xué)的思想工作,幫助同學(xué)們克服思想波動(dòng),多次開(kāi)展開(kāi)班干會(huì)議及主題班會(huì),對(duì)班級(jí)同學(xué)及班級(jí)的現(xiàn)狀有了較為清晰的了解,在工作中得到了王麗紅老師的細(xì)心指導(dǎo),學(xué)習(xí)了比較多的工作方法和班級(jí)的管理方法,積累了一定的班主任工作經(jīng)驗(yàn),在工作中共做學(xué)生思想工作5次,召開(kāi)班干 會(huì)議3次,主題班會(huì)2次,參加校隊(duì)列比賽,校運(yùn)動(dòng)會(huì),藝術(shù)節(jié),在工作中取得的寶貴經(jīng)驗(yàn)為日后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3. 教育調(diào)查
進(jìn)入哈爾濱某之后,結(jié)合某的現(xiàn)狀及學(xué)生特點(diǎn)我做了細(xì)致的分析,結(jié)合準(zhǔn)備階段的教育調(diào)查計(jì)劃制定了本次教育調(diào)查的主題及調(diào)查步驟,展開(kāi)教育調(diào)查,并結(jié)合哈爾濱十二中,哈爾濱三中的有關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù),分析得到高查結(jié)論。
此次高查的方向是重點(diǎn)校,普通學(xué)校學(xué)生在學(xué)習(xí)興趣,學(xué)習(xí)取向,學(xué)習(xí)目的,學(xué)習(xí)現(xiàn)狀的差別,學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題,并探跟據(jù)不同基礎(chǔ)的學(xué)生開(kāi)展教學(xué)的原則和方法。高查涉及某高二高一共六個(gè)班,共4余名學(xué)生,及哈爾濱十二中,哈爾濱三中的有關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)。我聽(tīng)取多人的意見(jiàn),查詢(xún)有關(guān)資料,結(jié)合心理學(xué),教育學(xué)的有關(guān)知識(shí),完成了教育調(diào)查報(bào)告。報(bào)告得到指導(dǎo)教師的認(rèn)可。
4. 活動(dòng)
我任隊(duì)長(zhǎng)在某實(shí)習(xí)期間,參加了校內(nèi)的各項(xiàng)教研,學(xué)習(xí)活動(dòng),并代表實(shí)習(xí)隊(duì)于9月1日老師節(jié)贈(zèng)送禮物給某全體老師,并參加了校內(nèi)老師節(jié)的有關(guān)活動(dòng),增進(jìn)了對(duì)某的了解和友誼,為師大日后的實(shí)習(xí)工作打下了良好基礎(chǔ)。
(三) 總結(jié)階段
實(shí)習(xí)結(jié)束前,實(shí)習(xí)隊(duì)內(nèi)隊(duì)員都總結(jié)了自己的成績(jī),帶隊(duì)老師及我的指導(dǎo)教師對(duì)我的教學(xué)技能和能力都做了較高的評(píng)價(jià)。整個(gè)實(shí)習(xí)隊(duì)的實(shí)習(xí)工作及優(yōu)良作風(fēng),得到了某學(xué)生老師領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),實(shí)習(xí)隊(duì)體現(xiàn)出的師大實(shí)習(xí)生高超的教學(xué)技能,較為深厚的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和風(fēng)采,為師大爭(zhēng)了光,為物理系爭(zhēng)得了榮譽(yù)。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告模板10
基本情況:辦公實(shí)習(xí)
實(shí)習(xí)目的:通過(guò)辦公實(shí)習(xí)了解保險(xiǎn)行業(yè)及其營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作狀況,在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)與工作實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)實(shí)際工作操作能力與分析思考能力,以達(dá)到學(xué)以致用,并積累一定的社會(huì)處世經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)時(shí)間:XX.7.10---XX.8.20
實(shí)習(xí)地點(diǎn):中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司
實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告:
今年暑假,我有幸到中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習(xí),在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書(shū)本上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺。現(xiàn)在我就對(duì)這40天的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司前身是1949年隨國(guó)建立的中國(guó)第一家保險(xiǎn)公司,幾經(jīng)演變后,現(xiàn)公司于XX年6月30日根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》注冊(cè)成立,并于XX年12月17日、18日及XX年1月9日分別在美國(guó)紐約、中國(guó)香港和上海三地上市。公司名列我國(guó)最具價(jià)值品牌前十名,是我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)第一品牌;市場(chǎng)份額將近全國(guó)的1/2,擁有最多的全國(guó)客戶(hù)群體和獨(dú)一無(wú)二的全國(guó)性多渠道分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國(guó)的客戶(hù)服務(wù)支持,是中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的.不斷提高,公司已通過(guò)為其控股的中國(guó)最大的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理者----中國(guó)人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險(xiǎn)管控體系;其經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)將中國(guó)人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷提高,XX年躍居159位,堪稱(chēng)行業(yè)老大。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶(hù)最多和最具實(shí)力價(jià)值的保險(xiǎn)公司。
在中國(guó)人壽榮昌支公司,我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和中國(guó)人壽新推出的險(xiǎn)種——萬(wàn)能險(xiǎn)的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),參加了了關(guān)銷(xiāo)售萬(wàn)能險(xiǎn)的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和不同形式的客戶(hù)聯(lián)誼會(huì)參與聽(tīng)講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì),參與保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜,接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格,輔助個(gè)險(xiǎn)銷(xiāo)售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問(wèn)題等。通過(guò),為這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí)搜集整理,主要是:
(1)保險(xiǎn)搜集整理以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí),理智的判斷,也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
(2)通過(guò)對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認(rèn)知能力,通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè),進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。
(3)對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí),明確了努力和改善,通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友,感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
(5)勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。
以上是我的個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告,當(dāng)然,以我個(gè)人之見(jiàn)也發(fā)現(xiàn)了一些小的問(wèn)題,如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實(shí)踐教會(huì)了我許多,不僅讓我擴(kuò)展了知識(shí)搜集整理的視野,增長(zhǎng)了社會(huì)見(jiàn)識(shí),而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社
會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)富,使我終生受益。
感謝在我實(shí)習(xí)期間所有幫助過(guò)我、教導(dǎo)過(guò)我的人!
感謝中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司給我這個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!
公司實(shí)習(xí)報(bào)告模板11
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)以及__隊(duì)長(zhǎng),__副隊(duì)長(zhǎng),__副隊(duì)長(zhǎng)在過(guò)去的四個(gè)多月的時(shí)間內(nèi)給了我在鉆井隊(duì)實(shí)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)。 通過(guò)學(xué)校的安排我們地質(zhì)__班全班又七月二十日來(lái)到中國(guó)石油西部鉆探工程公司__鉆井公司進(jìn)行為期四個(gè)月的實(shí)習(xí),本人被分配到__鉆井隊(duì),在隊(duì)長(zhǎng)的安排下我進(jìn)入鉆井一班工作,從最初的新學(xué)徒到現(xiàn)在的接任外鉗工的崗位,都離不開(kāi)蔡和生司鉆和其他師傅的培養(yǎng),使我能將在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)和石油鉆井實(shí)踐聯(lián)系起來(lái),為以后能在鉆井行業(yè)發(fā)展奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。 四個(gè)月的時(shí)間過(guò)的很快在隊(duì)長(zhǎng)和司鉆的`嚴(yán)格要求下,我與其他三位同學(xué)順利的,安全的完成的學(xué)校的實(shí)習(xí)任務(wù),在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),如今實(shí)習(xí)時(shí)間已到,自己因回校參加考試等種種原因不能繼續(xù)留在__鉆井__鉆井隊(duì)而感到十分的遺憾,因此本人特此請(qǐng)求辭去實(shí)習(xí)身份,希望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
最后,再次感謝四個(gè)月以來(lái)井隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和師傅對(duì)我的關(guān)心和指導(dǎo),衷心祝愿西部鉆探__鉆井公司__井隊(duì)的明天更加美好。
此致
敬禮!
辭職人:__x
日期:20__年x月__日
公司實(shí)習(xí)報(bào)告模板12
不得不讓我更深切地體會(huì)到就業(yè)的壓力。我們一出校門(mén)什么都不會(huì),學(xué)校只是我們的避風(fēng)港,然而總有一天,我們要沖出這個(gè)港灣,駛向“大海”。去過(guò)幾趟杭州人才市場(chǎng),看到一張張招聘廣告上的要求,我黯然傷心:
一、沒(méi)經(jīng)驗(yàn);
二、沒(méi)資格證;
三、沒(méi)膽量。
雖然有了上次的實(shí)踐,讓我們有了一次涉及社會(huì)的體驗(yàn),然而那猶如小孩子剛學(xué)會(huì)站立,還沒(méi)學(xué)會(huì)走路,那么這次實(shí)踐我們就是在學(xué)走路,當(dāng)然在學(xué)的一路上會(huì)摔跤、哭泣,但現(xiàn)在我們都挺過(guò)去了,回頭看看一路上留下了足跡,這次實(shí)踐還是蠻有意義與必要的。接到公司的培訓(xùn)電話,我的心也就安定下來(lái)了,終于站住腳,那時(shí)很興奮與開(kāi)心,便前去培訓(xùn)。培訓(xùn)期間,交代公司文化、公司制度、公司產(chǎn)品……不可否認(rèn)找得又是電話營(yíng)銷(xiāo),一個(gè)服務(wù)行業(yè),又與專(zhuān)業(yè)對(duì)口的工作。
電話是現(xiàn)代商人越來(lái)越常用的一種交流工具,因此,做電話營(yíng)銷(xiāo)人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡(jiǎn)明扼要,切忌羅嗦,既突出不了問(wèn)題,又占用別人時(shí)間,從而引起別人反感。
我是作為聯(lián)通公司委托的客服經(jīng)理的身份去電話營(yíng)銷(xiāo)——辦理炫鈴業(yè)務(wù)。雖然以前有過(guò)電話營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)驗(yàn),然而這次代表的是作為一名客服經(jīng)理,是話務(wù)員與營(yíng)銷(xiāo)員的結(jié)合體,所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠(yuǎn)做不完的業(yè)務(wù)的前景下,如何進(jìn)行溝通,如何做好溝通從心開(kāi)始,都要留給我們自己去深思,在實(shí)踐上慢慢體驗(yàn)得出經(jīng)驗(yàn)并運(yùn)用于實(shí)踐,提高自己的工作效率!有了幾天有培訓(xùn),演練文稿,第三天自己便“上陣”與客戶(hù)溝通了。我們主要是為客戶(hù)辦理炫鈴業(yè)務(wù),雖然以前有過(guò)電話營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)驗(yàn),然而這次代表的是聯(lián)通公司,所以電話營(yíng)銷(xiāo)中就要特別注重語(yǔ)言這方面的溝通。服務(wù)有語(yǔ)就要用得當(dāng),對(duì)于這個(gè)行業(yè),語(yǔ)言方面的技巧一定要很好地表達(dá):
一、有正面的語(yǔ)言表達(dá),不用負(fù)面有語(yǔ);
二、能用我則不用你;
三、能不用“不”則不說(shuō);
四、涉及企業(yè)形象,避免就事論事;
五、減少口頭禪。
每次與客戶(hù)之間的溝通都是不同的,不能只按文稿上面的文字去溝通,這就要針對(duì)不同的人采用不同的方法,一套方針是不能很好地營(yíng)銷(xiāo)。比如,每當(dāng)我說(shuō):“能為您簡(jiǎn)單介紹一下炫鈴業(yè)務(wù)……”有些人開(kāi)口便問(wèn):“需不需要錢(qián),每月要多少錢(qián)!边@就說(shuō)明他注重費(fèi)用這方面,針對(duì)這些人就要突出賣(mài)點(diǎn),這個(gè)月不收月租費(fèi)。而有些客戶(hù)能耐心聽(tīng),那我就要仔細(xì)地介紹業(yè)務(wù)內(nèi)容,突出能給他們帶來(lái)幫助的一面。還有針對(duì)女性與男性也要有不同的方法,一般女性比較貪小便宜,男性比較爽快,所以針對(duì)女性一開(kāi)口就要說(shuō):“我們公司有個(gè)優(yōu)惠活動(dòng),能為您介紹一下嗎?”這樣她們就會(huì)耐心地聽(tīng)下去,男性一般不采用這種方法。
做電話營(yíng)銷(xiāo)這行耐性一定要強(qiáng),尤其是一天不知要撥打多少個(gè)電話,與多少位客戶(hù)溝通,而且不是介紹好自己的產(chǎn)品就行了,客戶(hù)他們有很多方面要咨詢(xún),如意郵箱以及小秘書(shū)等有關(guān)業(yè)務(wù)方面要咨詢(xún)。還有呢?有些用戶(hù)會(huì)提一些建議等等方面。我們都要及時(shí)做出反應(yīng),及時(shí)回答。這讓我懂得了,進(jìn)入一家公司我們不能只著眼于自己的產(chǎn)品,更多的是了解公司的其他產(chǎn)品,這樣才會(huì)有助于更好地營(yíng)銷(xiāo)自己的產(chǎn)品。
記得每次撥號(hào)我們撥的都是數(shù)字號(hào)碼,無(wú)法顯示對(duì)方的性別與年齡,同樣無(wú)法判斷是外國(guó)人還是中國(guó)人。一通電話性別是明了了,而中國(guó)人還是老外還是無(wú)法辨認(rèn)了,有好幾次接通了,我心太急,只把炫鈴業(yè)務(wù)介紹完畢,問(wèn)他需不需要時(shí),他便來(lái)句:“Sorry,Idon’t know”。那時(shí)我不知是生氣還是尷尬。只能用自己簡(jiǎn)陋的外語(yǔ)來(lái)回話,那時(shí)想必很糗。因?yàn)槲乙缓藢?duì)電話號(hào)碼,他只要回答:“是”或“不是”,我便只管介紹自己的產(chǎn)品了,沒(méi)有做好溝通工作,老外一般簡(jiǎn)單的漢語(yǔ)還是能懂的,要是自己的外語(yǔ)精一點(diǎn),起碼能用英文介紹業(yè)務(wù)時(shí)那就方便多了。所以學(xué)好一門(mén)外語(yǔ)也是很重要的,連電話營(yíng)銷(xiāo)也需要外語(yǔ)水平,我們生活中缺少不了外語(yǔ)的`參與。
為客服經(jīng)理工作態(tài)度一定要好,不僅通過(guò)電話從聲音中傳遞你的肢體語(yǔ)言與面部表情,而且能體現(xiàn)一個(gè)人的工作態(tài)度。作為現(xiàn)代社會(huì)的服務(wù)行業(yè),如果服務(wù)不到佳,絕沒(méi)人愿意買(mǎi)你的產(chǎn)品,尤其是作為一名聯(lián)通公司的客服經(jīng)理,一旦語(yǔ)言失措便會(huì)招來(lái)投訴警告,所以我在營(yíng)銷(xiāo)中就要非常注重工作態(tài)度的良好狀態(tài)。
實(shí)踐的這些日子,在公司學(xué)到了很多有關(guān)聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)知識(shí),也學(xué)到了很多為人處事方面的知識(shí),結(jié)交了一些朋友。這段時(shí)間雖然每天早出晚歸很累,但其中也有開(kāi)心與欣慰,生活過(guò)得很充實(shí)。如當(dāng)翻開(kāi)本子上記錄著的一排排熟悉的數(shù)字號(hào)碼,仿佛是很久以前的事了,那也在無(wú)聲訴說(shuō)著在不知不覺(jué)中我學(xué)會(huì)了很多東西,增長(zhǎng)了自己的閱歷,我相信過(guò)程就是結(jié)果,只要我們用心去做,去想,那便會(huì)有收獲,有結(jié)果。
有了這兩次的實(shí)踐作為鋪墊,我相信以后我們的工作就更加老練了,我們也會(huì)變得更成熟地去接納工作!
公司實(shí)習(xí)報(bào)告模板13
實(shí)踐出真知。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí),但是如果我們?cè)趯?shí)際當(dāng)中不能靈活運(yùn)用,那就等于沒(méi)有學(xué)。實(shí)習(xí)就是將我們?cè)谡n堂上學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。我們?cè)鯓硬拍馨颜n本上的知識(shí)靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去,成為對(duì)別人對(duì)社會(huì)有用的人才?我們?cè)鯓硬拍苓m應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會(huì),怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的.人生價(jià)值呢?抱著這種想法,我在20xx年7月5日走進(jìn)了中國(guó)太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司福州分公司。
實(shí)習(xí)目的和要求
進(jìn)一步了解保險(xiǎn),接觸社會(huì),將理論知識(shí)付諸于實(shí)踐,挑戰(zhàn)自己的工作學(xué)習(xí)能力,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,積累工作經(jīng)驗(yàn),讓自己快速適應(yīng)社會(huì)的要求。
實(shí)習(xí)的目的是讓大學(xué)生有一個(gè)了解社會(huì)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),接觸實(shí)際,了解社會(huì)。增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感,并能夠觀察經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、識(shí)別和分析社會(huì)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),鞏固所學(xué)理論,獲取本專(zhuān)業(yè)的實(shí)際知識(shí),培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能,借以實(shí)際地運(yùn)用學(xué)過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),也希望能帶來(lái)一些啟示,培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能。
具體要求包括
1、培養(yǎng)從事保險(xiǎn)代理人工作的業(yè)務(wù)能力,了解并熟悉保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會(huì)進(jìn)行工作。
2、理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實(shí)踐中的具體問(wèn)題。
3、虛心學(xué)習(xí),全面提高綜合素質(zhì)。在實(shí)習(xí)中虛心向廣大工作人員請(qǐng)教,虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式,以提高自己的綜合素質(zhì),把自己培養(yǎng)成為合格優(yōu)秀的保險(xiǎn)代理人。
4、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感。形成熱愛(ài)專(zhuān)業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德。
5、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告模板14
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
我學(xué)得是什么已經(jīng)不重要了,就認(rèn)為這是實(shí)習(xí)先做再說(shuō),隨便挑了個(gè)機(jī)臺(tái)就開(kāi)始了所謂得實(shí)習(xí)生涯。我努力配合班長(zhǎng),部長(zhǎng),工作人員工作,總體上了解公司不是太多,就知道不遲到,不早退,努力得完成每天12個(gè)點(diǎn)得工作。我要做到熟悉業(yè)務(wù)流程,提高工作意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感。
二、實(shí)習(xí)成果:
作為剛剛走出校門(mén)的我認(rèn)為與同事的相處與交流是很重要的。由于一個(gè)完整的任務(wù)需要大家分工合作來(lái)完成,所以同事之間的溝通與交流很重要。在工作過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)一些差錯(cuò),給下一道工序的同事造成不便;就向生產(chǎn)車(chē)間內(nèi)的人員一樣都要精心的做好每一向工作,為下一工序的同事作好基矗在辦公室的人際關(guān)系也很難把握,尤其是對(duì)于我們這些初出茅廬的實(shí)習(xí)生,尤其是有些同事之間的關(guān)系非常微妙,親近或疏遠(yuǎn)任何一方都會(huì)給自己帶來(lái)一些不利的影響,我在這方面的經(jīng)驗(yàn)是少說(shuō)話,多做事,這方面的技巧,書(shū)本上是學(xué)不到的,要在工作中慢慢地學(xué)習(xí)積累。實(shí)習(xí)之前,總以為我們的生活按照書(shū)本來(lái)做就沒(méi)錯(cuò)了,可是實(shí)習(xí)之后我才發(fā)現(xiàn)好多東西是書(shū)本上學(xué)習(xí)不到的。
我要學(xué)習(xí)的實(shí)在太多太多,不僅是專(zhuān)業(yè)技能,還有職業(yè)精神和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這些都能成為我以后能很好的勝任工作的基礎(chǔ),也是我能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出最重要的砝碼;叵氘(dāng)初剛要工作的時(shí)候,我抱著終于可以告別學(xué)生的單調(diào)生活,進(jìn)入自己夢(mèng)寐以求的充滿(mǎn)活力的社會(huì)大舞臺(tái)的心情,進(jìn)入了單位,經(jīng)歷了兩個(gè)月的實(shí)習(xí)卻又發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到的東西始終是不夠,這也讓我深刻地認(rèn)識(shí)到學(xué)生的本職是學(xué)習(xí)而不是上課,從課堂到社會(huì),學(xué)習(xí)是用無(wú)止境的,從這個(gè)角度說(shuō),我愿意永遠(yuǎn)當(dāng)一個(gè)學(xué)生。這次實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然很短,可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題。
規(guī)定是三個(gè)月得實(shí)習(xí)期。我沒(méi)能完成這三個(gè)月。干了一個(gè)月就閃人了。這也許是剛出校門(mén)給我一次偉大的考驗(yàn),我總結(jié)了一下把這次偉大得機(jī)會(huì)留給后人吧。所以我選擇放棄。離開(kāi)這么“裝潢而氣派”長(zhǎng)安塑膠。就此完成我一個(gè)月得努力,沒(méi)有完成期限的規(guī)定。
三、實(shí)習(xí)心得:
在以前我在學(xué)校時(shí)候就感覺(jué)出去工作肯定太強(qiáng)不了,所以沒(méi)好好等就隨便急匆匆得找了個(gè)工作就湊合著吧。但誰(shuí)到一個(gè)陌生得地方都會(huì)有好奇感。所以我還是歡喜得離開(kāi)校園踏入社會(huì)得第一步。
一開(kāi)始上班的時(shí)候,我的心情激動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。我相信,只有我認(rèn)真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實(shí)習(xí)肯定會(huì)有成績(jī)。但后來(lái)很多東西看看簡(jiǎn)單,其實(shí)要做好它很不容易。記得我工作的第一天,什么事情都不會(huì),工作不知道怎么展開(kāi)。后來(lái)還是通過(guò)自己的`觀察和模仿,才慢慢上手的。經(jīng)過(guò)一個(gè)來(lái)月得實(shí)習(xí),我有以下體會(huì):
首先,在沒(méi)進(jìn)入公司之前,就要認(rèn)真了解公司的制度和總體情況,這樣才可以在工作起來(lái)得心應(yīng)手!
其次,要學(xué)會(huì)怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系。在快樂(lè)的氣氛下才能順利的完成工作,工作起來(lái)才能得心應(yīng)手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。不要與上司發(fā)生口角。新進(jìn)的員工一定要多做事,如日常的辦公室清潔問(wèn)題。
再次,要學(xué)會(huì)怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校,下課后就知道和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里,可不能這樣,因?yàn),這里是公司,是工作的地方,是絕對(duì)不允許發(fā)生這樣的事情的。工作,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,否則就會(huì)出錯(cuò),工作出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來(lái)?yè)p失。于是,我意識(shí)到:自己絕不能再像以前那樣,要學(xué)會(huì)像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。
最后,要學(xué)會(huì)虛心,因?yàn)橹挥刑撔恼?qǐng)教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請(qǐng)教才可使自己進(jìn)步快。要向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣能使我們少走很多彎路。
總得來(lái)說(shuō)在實(shí)習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西會(huì)給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)。因此,我堅(jiān)信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會(huì)能更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告模板15
一、實(shí)習(xí)單位及崗位簡(jiǎn)介
。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)單位的簡(jiǎn)介
通過(guò)對(duì)理論課的學(xué)習(xí),我了解了人身保險(xiǎn)的基本原理、各類(lèi)保險(xiǎn)產(chǎn)品種類(lèi)和責(zé)任等相關(guān)知識(shí)。然而這只是停留在理論的層面,如何把它運(yùn)用到實(shí)踐中去就需要走向市場(chǎng),就需要到保險(xiǎn)公司、拜訪客戶(hù)等深入到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
此次我來(lái)到的是x分公司第四營(yíng)業(yè)區(qū)。x公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“x”,“公司”,“集團(tuán)”)于誕生于x,是中國(guó)第一家股份制保險(xiǎn)企業(yè),至今已發(fā)展成為融保險(xiǎn)、銀行、投資等金融業(yè)務(wù)為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。公司為x聯(lián)合交易所主板及上海證券交易所兩地上市公司,股票代碼分別為x。
x擁有約45。3萬(wàn)名壽險(xiǎn)銷(xiāo)售人員及12萬(wàn)余名正式雇員,各級(jí)各類(lèi)分支機(jī)構(gòu)及營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部門(mén)超過(guò)4400個(gè)。截至12月31日,集團(tuán)總資產(chǎn)為人民幣x億元,權(quán)益總額為人民幣x億元。,集團(tuán)實(shí)現(xiàn)總收入人民幣x億元,凈利潤(rùn)人民幣x億元。從規(guī)模保費(fèi)來(lái)衡量,x壽險(xiǎn)為中國(guó)第二大壽險(xiǎn)公司;從保費(fèi)收入來(lái)衡量,x產(chǎn)險(xiǎn)為中國(guó)第二大產(chǎn)險(xiǎn)公司。
。ǘ⿲(shí)習(xí)崗位的簡(jiǎn)介
本次我實(shí)習(xí)的崗位是x保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)代理人。自保險(xiǎn)業(yè)問(wèn)世以來(lái),保險(xiǎn)代理人便應(yīng)運(yùn)而生,并成為保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)不可或缺的部分。世界各國(guó),凡是保險(xiǎn)業(yè)發(fā)達(dá)的國(guó)家,保險(xiǎn)代理也十分發(fā)達(dá)。目前,保險(xiǎn)代理人在數(shù)量上,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了保險(xiǎn)公司人員。我國(guó)多年來(lái)在廣大城鄉(xiāng)就形成了有保險(xiǎn)代理處、代理人和保險(xiǎn)服務(wù)員構(gòu)成的保險(xiǎn)現(xiàn)代管理體系。自1992年后,國(guó)內(nèi)各保險(xiǎn)公司大都推廣了x分公司率先采用的個(gè)人壽代理人營(yíng)銷(xiāo)制度。個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)制度的迅速發(fā)展,為壽險(xiǎn)市場(chǎng)的開(kāi)拓和保險(xiǎn)觀念的普及發(fā)揮了積極的作用。目前,我國(guó)壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員已經(jīng)150萬(wàn)人。
保險(xiǎn)代理從業(yè)人員雖然是代理保險(xiǎn)公司招攬保險(xiǎn)業(yè)務(wù),但是他們的傭金卻是由保險(xiǎn)公司進(jìn)行支付的,因而你不用擔(dān)心代理人再會(huì)額外加收保費(fèi),更不必為保險(xiǎn)公司與代理人的關(guān)系而產(chǎn)生疑問(wèn),認(rèn)為代理人會(huì)損害自身利益。實(shí)際上,在規(guī)范的保險(xiǎn)市場(chǎng)上,保險(xiǎn)代理從業(yè)人員的利益與客戶(hù)是休戚相關(guān)的,可以說(shuō)客戶(hù)就是代理人的“上帝”,他們的收入是與銷(xiāo)售出去多少保單和提供什么程度的服務(wù)是有密切聯(lián)系的,因而兩者的利益是相通的。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程
。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)內(nèi)容
1、了解保險(xiǎn)公司形成體制、公司文化與發(fā)展史。具體了解x保險(xiǎn)內(nèi)部的組織體系、管理體系,總公司、分公司、支公司、營(yíng)銷(xiāo)部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分。
2、了解保險(xiǎn)公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險(xiǎn)種和相關(guān)單證。具體知道x保險(xiǎn)在人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中的主要環(huán)節(jié)、主要險(xiǎn)種。
3、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,了解人們對(duì)保險(xiǎn)的具體需求和認(rèn)識(shí),保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀并交流心得。具體向居民介紹x保險(xiǎn)產(chǎn)品并力促成交。
。ǘ⿲(shí)習(xí)過(guò)程
實(shí)習(xí)的目的也就是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)社會(huì)和工作上的許多知識(shí)。“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,覺(jué)知此事要躬行”,只有行動(dòng)才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險(xiǎn)公司更加強(qiáng)調(diào)行動(dòng)的積極性,想法的先進(jìn)性,被動(dòng)的學(xué)習(xí)工作,效果是低下的,所以,我們需要主動(dòng)出擊。只有主動(dòng)出擊才能使許多問(wèn)題迎刃而解,許多知識(shí)才能盡快享用!在實(shí)習(xí)期間,我覺(jué)得這一點(diǎn)我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿(mào)然請(qǐng)教他們關(guān)于工作之外的保險(xiǎn)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),從而使我錯(cuò)失了許多寶貴的求知經(jīng)驗(yàn)。
在以后的日子里,我定會(huì)吸取此次教訓(xùn),主動(dòng)出擊,把握更多機(jī)會(huì),獲得更多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。在x其工作流程可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為五個(gè)步驟:引導(dǎo)客戶(hù)、了解客戶(hù)、介紹產(chǎn)品、成交和售后服務(wù)。這五個(gè)步驟構(gòu)成一個(gè)銷(xiāo)售循環(huán)。其中售后服務(wù)包括收費(fèi)、保全、理賠、遞送生日卡或客戶(hù)服務(wù)報(bào)等。其中重要的環(huán)節(jié)就是:
第一,售前服務(wù)。其核心任務(wù)是樹(shù)立保險(xiǎn)企業(yè)良好的形象,其主要服務(wù)內(nèi)容如下:
。1)通過(guò)實(shí)體環(huán)境、信息溝通、價(jià)格等的有形展示,建立保險(xiǎn)企業(yè)良好專(zhuān)業(yè)形象。
(2)關(guān)心準(zhǔn)顧客個(gè)人及家庭健康狀況。
(3)協(xié)助準(zhǔn)顧客的事業(yè)。
(4)設(shè)計(jì)、制作針對(duì)準(zhǔn)顧客需求的險(xiǎn)種、計(jì)劃書(shū)。
。5)準(zhǔn)確的銷(xiāo)售說(shuō)明。
(6)每個(gè)營(yíng)業(yè)部開(kāi)設(shè)24個(gè)小時(shí)熱線聯(lián)系電話等。
第二,售中服務(wù)。其根本目的是促成交易,其主要服務(wù)內(nèi)容如下:
。1)建立客戶(hù)咨詢(xún)電話;
。2)親自送客戶(hù)體檢或財(cái)務(wù)檢查;
。3)為客戶(hù)盡量減少投保手續(xù)、流程,建立“綠色通道”;
。4)親自遞交保單;
。5)寄一份感激客戶(hù)投保的信等。
第三,售后服務(wù)。其目的在于提高客戶(hù)信心,避免保單失效以及顧客源,改善保險(xiǎn)企業(yè)形象。良好的售后服務(wù),有利于刺激保戶(hù)再加保,增加保源,提高續(xù)保率。如果提供了令客戶(hù)滿(mǎn)意的售后服務(wù),就會(huì)產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹,這樣又會(huì)獲取新的銷(xiāo)售機(jī)會(huì),新的銷(xiāo)售循環(huán)又開(kāi)始了。工作方法有很多,如怎樣與客戶(hù)打交道,這包括怎樣去拜訪客戶(hù),怎樣跟客戶(hù)講保險(xiǎn),怎樣為客戶(hù)做保險(xiǎn)計(jì)劃,等等。
三、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
1、在x實(shí)習(xí)的兩個(gè)月時(shí)間里我受益匪淺在思想上受到了深刻的教育。
一是吸收了x的優(yōu)秀文化。每一次早會(huì)都唱公司司歌,并高聲朗誦公司訓(xùn)導(dǎo)、服務(wù)宗旨、工作信條等,我覺(jué)得我已經(jīng)融入到了x這個(gè)溫暖的大家庭中。
二是進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)不僅是一種風(fēng)險(xiǎn)管理辦法,也是一種理財(cái)工具;保險(xiǎn)代理人是在幫助別人,同時(shí)成就了自己。
三是懂得了要邁向成功沒(méi)有捷徑,除了要有樂(lè)觀的心態(tài)和毅力之外,更要擁有豐富的知識(shí)(Knowledge)、執(zhí)著的態(tài)度(Attitude)、熟練的技巧(Skill)和良好的習(xí)慣(Habit)這四個(gè)專(zhuān)業(yè)條件,擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更容易成功。
四是增強(qiáng)了從事保險(xiǎn)代理人等經(jīng)紀(jì)中介工作的光榮感、使命感和責(zé)任感
2、鞏固了理論知識(shí),提高了實(shí)踐能力。
在學(xué)校學(xué)習(xí)了《保險(xiǎn)學(xué)》《保險(xiǎn)法》等理論知識(shí),實(shí)習(xí)中將這些理論與實(shí)踐相結(jié)合。我很好地熟悉了“x兩全保險(xiǎn)”“智盈人生”“吉星送寶(少兒險(xiǎn))”“世紀(jì)贏家”等x的壽險(xiǎn)產(chǎn)品,能向客戶(hù)講解這些產(chǎn)品,并能向客戶(hù)解釋《x兩全保險(xiǎn)(分紅型)合同條款》《智贏人生合同條款》等。
3、培養(yǎng)了從事保險(xiǎn)代理人工作的業(yè)務(wù)能力。實(shí)習(xí)中通過(guò)虛心學(xué)習(xí),了解并熟悉了保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,初步具備了保險(xiǎn)代理人的工作能力。
4、提高了綜合素質(zhì)。
。1)向部門(mén)優(yōu)秀員工請(qǐng)教,掌握了一些好的工作方法。
(2)協(xié)助x經(jīng)理做了一些內(nèi)勤工作,不僅出色完成分配的工作任務(wù)并獲得好評(píng),而且提高了自己的創(chuàng)新能力。同時(shí),獲得了一些管理團(tuán)隊(duì)的方法。
。3)作為公司客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量回訪中心的工作人員,對(duì)客戶(hù)進(jìn)行了電話調(diào)查,提高了自己與人溝通的能力。
5、為以后就業(yè)做了模擬和演練。
實(shí)習(xí)中,找到了自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要之間的差距,如經(jīng)驗(yàn)不足、對(duì)事情的處理不夠果斷等。我將及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為正式工作做好充分的知識(shí)和能力準(zhǔn)備。
實(shí)習(xí)的日子里,在x優(yōu)秀企業(yè)文化的氛圍中,我接受了鍛煉,獲得了提高。對(duì)于這次畢業(yè)實(shí)習(xí),我的體會(huì)有很多,其中最深刻的有三點(diǎn): 1、做保險(xiǎn)代理人首先是做人。我們同客戶(hù)打交道,首先要誠(chéng)信,要善于與人溝通,這樣客戶(hù)才會(huì)信任我們。只有“人”做好了,保險(xiǎn)才能做好。
2、做保險(xiǎn)代理人是做一項(xiàng)事業(yè)。銀行保險(xiǎn)代理專(zhuān)員是傳播保障福音的幸福天使,為廣大群眾防范人生風(fēng)險(xiǎn),讓每個(gè)家庭都擁有x!皫椭鷦e人、成就自己”,這是一項(xiàng)偉大的事業(yè)。同時(shí),做保險(xiǎn)代理人是做一項(xiàng)不需要自己投入本錢(qián)的生意。所以我們要熱愛(ài)自己的工作,對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)懷抱著無(wú)比的信心。只有事業(yè)心強(qiáng)的人,才能做好保險(xiǎn)。
3、做保險(xiǎn)代理人需要一種奮斗精神。每天的工作都是戰(zhàn)斗。雖然說(shuō)做保險(xiǎn)勤奮不一定能成功,但不勤奮肯定不成功。只有不斷進(jìn)取,才能有成就。
在x實(shí)習(xí)的這段經(jīng)歷,對(duì)我以后無(wú)論從事保險(xiǎn)這一行業(yè)還是其他行業(yè),都會(huì)有很大的幫助。如果以后我選擇了保險(xiǎn)這一行業(yè),我將努力工作,做一個(gè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)代理人。
四、致謝
在此,我向x老師和x分公司四區(qū)的.全體員工尤其是x經(jīng)理和x老師表示感謝,是董老師給我們推薦了實(shí)習(xí)單位,是x給我們提供了這樣一個(gè)很好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。同時(shí)也感謝與我一起實(shí)習(xí)的伙伴們,是他們的積極合作和敬業(yè)精神使得我的實(shí)習(xí)能夠順利進(jìn)行。對(duì)于即將邁出校園的我們,擁有著對(duì)未來(lái)的美好憧憬,擁有著一腔熱血、滿(mǎn)腔抱負(fù)和實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的激情,正所謂“有夢(mèng)就有希望”,而最后成功的人都是堅(jiān)信“我一定,做得到”的人。所以,讓我們大步向前,勇敢地去迎接風(fēng)雨,面對(duì)挑戰(zhàn),為了成功努力奮斗吧!
保險(xiǎn)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告篇現(xiàn)在大學(xué)生幾乎都有過(guò)出去實(shí)習(xí)過(guò)的經(jīng)歷,實(shí)習(xí)就像我們大一時(shí)的軍訓(xùn)一樣,是每個(gè)人必須都要有的經(jīng)歷,這就說(shuō)明了實(shí)習(xí)的重要性,所以我也非常重視實(shí)習(xí)。
終于找到可以實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)了,是在一家保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí),這已經(jīng)是令我很欣喜了,畢竟這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)不是很好找的。我就走上了實(shí)習(xí)的崗位。
經(jīng)過(guò)近一個(gè)多月在xx保險(xiǎn)公司銀行業(yè)務(wù)部的實(shí)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識(shí),更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識(shí)。最主要的是不僅讓我學(xué)會(huì)了做事,還教會(huì)了我如何做人。對(duì)培養(yǎng)我的工作意識(shí)和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝xx人壽保險(xiǎn)公司,給了我這么好的一次機(jī)會(huì)。
針對(duì)這次實(shí)習(xí)我主要從這幾個(gè)方面來(lái)說(shuō)說(shuō)我的感受及所取得的進(jìn)步。
系統(tǒng)培訓(xùn)使我對(duì)工作有了更好的認(rèn)識(shí)和了解,對(duì)樹(shù)立信心起到很大的作用。
進(jìn)入公司的前兩周,公司對(duì)我們這些新人進(jìn)行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓(xùn),首先從認(rèn)識(shí)自我到認(rèn)識(shí)一個(gè)公司再到認(rèn)識(shí)整個(gè)行業(yè),這是我由生來(lái)接受過(guò)最系統(tǒng)的培訓(xùn),我覺(jué)得培訓(xùn)這是公司給我的最大福利。
無(wú)論做任何一個(gè)行業(yè),擔(dān)任任何一角色。首先樹(shù)立自我對(duì)公司,對(duì)產(chǎn)品、對(duì)行業(yè)的自信心這是很重要的。一個(gè)人最大的敵人就是自我,如果自己對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品沒(méi)信心,底氣不足,自己都說(shuō)服不了自己,我們又如何去說(shuō)服客戶(hù)呢?其次再到對(duì)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷(xiāo)售技能等基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說(shuō)很短暫,但它刺激著我的神經(jīng),沖擊著我的心靈,讓我知道保險(xiǎn)是可從事終身的事業(yè)。
銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長(zhǎng),公共關(guān)系和工作能力不斷提高。
不斷的自我總結(jié)提高了我的自我學(xué)習(xí)能力,會(huì)議主持提高了我的膽識(shí)及演講水平。
我們集思廣益,發(fā)揮群體作用,如果自己進(jìn)行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個(gè)面,甚至只是一點(diǎn)而已,很難考慮周全,然而展開(kāi)小組討論,就可彌補(bǔ)這個(gè)不足,大家從多角度地看問(wèn)題,結(jié)論也就更加全面、合理、準(zhǔn)確。通過(guò)討論,能使我們立對(duì)糾錯(cuò),提高個(gè)體認(rèn)識(shí),在這個(gè)過(guò)程中,傾聽(tīng)、思考、分析、評(píng)價(jià)、表決這一系列的活動(dòng)使小組里的每一個(gè)成員都受到了鍛煉,同時(shí),這也是一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短的過(guò)程,彌補(bǔ)自身認(rèn)識(shí)上的不足,從而不斷提高自身認(rèn)識(shí)水平。業(yè)績(jī)分享的時(shí),再把成功者的經(jīng)驗(yàn)記下來(lái),互相交流學(xué)習(xí)。
雖說(shuō)我取得了不少進(jìn)步但我還存在著以下幾點(diǎn)的不足:一是工作中有時(shí)自信心不足,有放棄的念頭。時(shí)而出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤;
二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁,沒(méi)有及時(shí)找出失敗的原因。
三是對(duì)一些業(yè)務(wù)知識(shí)特別是銀行、金融、證券知識(shí)不夠熟悉。
四是社會(huì)閱歷相對(duì)來(lái)說(shuō)較少,跟客戶(hù)聊不起來(lái)。
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