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日常人際關(guān)系的稱呼禮儀

時(shí)間:2024-10-14 10:01:22 生活 我要投稿
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日常人際關(guān)系的稱呼禮儀

  在中國禮儀文化里,“稱呼”被看作是焦急的先鋒官,是人際關(guān)系融洽的晴雨表等等,稱呼是否得當(dāng),關(guān)乎很大。以下是小編幫大家整理的日常人際關(guān)系的稱呼禮儀,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

  日常人際關(guān)系的稱呼禮儀1

  在社交場合中,一般男子稱先生,對女子稱夫人,、女士、小姐。已婚女子稱夫人,未婚女子統(tǒng)稱小姐,對婚姻狀況不明的女子可稱女士。如同一些少婦,被一些不熟識的長輩成為姑娘“一樣,心中一定會美滋滋的。稱呼對方時(shí)還要遵循先上級后下級,先長輩后晚輩,先女士后男士,先疏后親的禮遇順序進(jìn)行。

  選擇稱呼要合乎常規(guī),要照顧被稱呼者的個(gè)人習(xí)慣,入鄉(xiāng)隨俗。在工作崗位上,人們彼此之間的`稱呼是有其特殊性的。要莊重、正式、規(guī)范。

  1、職務(wù)性稱呼:

  以示身份有別、敬意有加,這是一種最常見的稱呼。

  2、職稱性稱呼:

  對于具有職稱者,尤其是具有高級、中級職稱者,在工作中直接以其職稱相稱。稱職稱時(shí)可以只稱職稱、在職稱前加上姓氏、在職稱前加上姓名(適用于十分正式的場合)。

  3、行業(yè)性稱呼:

  在工作中,有時(shí)可按行業(yè)進(jìn)行稱呼。對于從事某些特定行業(yè)的人,可直接稱呼對方的職業(yè),如(老師、醫(yī)生、會計(jì)、律師等),也可以在職業(yè)前加上姓氏、姓名。

  4、性別性稱呼:

  對于從事商界、服務(wù)性行業(yè)的人,一般約定俗成地按性別的不同分別稱呼“小姐”、“女士”或“先生”,“小姐”是稱未婚女性女士是稱已婚女性。

  5、姓名性稱呼:

  在工作崗位上稱呼姓名,一般限于同事、熟人之間。

  親戚關(guān)系的稱呼:首先需解釋的是,夫妻之間呼叫對方的親戚到目前為止,絕大多數(shù)地方都是一樣的叫法了。只是在書面上有所區(qū)別。

  日常人際關(guān)系的稱呼禮儀2

  稱呼是人們在日常交往中所采用的稱謂語。在人際交往中,選擇正確的、恰當(dāng)?shù)姆Q呼,體現(xiàn)自身教養(yǎng)和對對方的尊敬,是社交的起始點(diǎn),也是關(guān)鍵點(diǎn)。日常生活中,稱呼應(yīng)當(dāng)親切、準(zhǔn)確,入鄉(xiāng)隨俗。稱呼是交談前的“敲門磚”,具有“交際語言先行官”的美譽(yù)。一聲充滿感情而得體的稱呼,能使對方深感愉快和親切,易于交流雙方的情感。因此,稱呼使用得當(dāng)與否,將決定社交成功與否。

  1.稱呼分類

  在職場中,稱呼一般劃分為以下幾類:

  【職務(wù)類稱呼】

  在職場中最好以職務(wù)相稱,如林處長、臧廳長、楊總、李經(jīng)理、石主管等。

  【學(xué)術(shù)類稱呼】

  學(xué)術(shù)類稱呼如吳教授、姜博士、懷老師等。

  【泛尊稱】

  泛尊稱如金先生、郭女士、拓小姐等。

  【稱呼對方姓名】

  稱呼對方姓名時(shí),可以稱其全姓名,如張三、李四,比較莊嚴(yán)、嚴(yán)肅。

  2.稱呼禮儀規(guī)范

  在商務(wù)活動中,稱呼要莊重、正式、規(guī)范。一句得體的稱呼,既能引起對方的注意,也一下子拉近了雙方的距離。依照商務(wù)慣例,在商務(wù)會面中,最正式的稱呼有三種,即應(yīng)當(dāng)稱呼交往對象的'行政職務(wù)、技術(shù)職稱,或是其泛尊稱。泛尊稱,指的是先生、小姐、夫人、女士一類可以廣泛使用的尊稱。

  在商務(wù)活動中,以對方的行政職務(wù)相稱,以示身份有別、敬意有佳,是最常見的一種稱呼方法。可以僅稱職務(wù),如“局長”、“處長”、“經(jīng)理”、“主管”等;也可以在職務(wù)前面加上姓氏,如“李市長”、“張董事長”等。

  對醫(yī)生、教授、法官、律師以及有博士等有職稱和學(xué)位的人士,均可單獨(dú)稱“醫(yī)生”、“教授”、“法官”、“律師”、“博士”等。同時(shí)可以加上姓氏,也可加先生。如“李教授”、“法官先生”、“律師先生”、“張博士先生”等。這樣可以表示你對他職稱的認(rèn)可和尊敬。

  對于那些初次打交道的,或者既沒有具體的職務(wù)也沒有具體的職稱的人,可以直接稱呼他們?yōu)椤跋壬、“小姐”或者“夫人”,如果知道他們的姓氏,就最好在這些泛尊稱的前面帶上對方的姓,如“張先生”、“李小姐”等。在使用泛尊稱的時(shí)候,對于男士,不管多大年紀(jì),都可以稱呼對方為“先生”,但是對于女士來說,“夫人”這個(gè)稱呼可不能亂用的,必須在知道對方已經(jīng)結(jié)婚的前提下才可以用。

  3.注意要點(diǎn)

  職場中稱呼禮儀還應(yīng)注意以下幾點(diǎn):

  第一,稱呼他人時(shí)應(yīng)遵循“就高不就低”的原則;

  第二,很多人有多種不同的職務(wù),稱呼時(shí)應(yīng)以雙方的關(guān)系為優(yōu),如是普通關(guān)系,則稱呼學(xué)術(shù)職稱更好;

  第三,對于“小姐”的稱呼,有人容易誤解,應(yīng)慎用;

  第四,在進(jìn)行自我介紹或稱呼他人時(shí),應(yīng)放慢語速,咬字清晰,避免出現(xiàn)尷尬;

  第五,在工作場合中,一般以職務(wù)稱呼為宜,無須太過謙虛。

  第六,關(guān)系越熟越要注意稱呼。

  與對方十分熟悉之后,千萬不要因此而忽略了對對方的稱呼,一定要堅(jiān)持稱呼對方的姓加職務(wù)(職稱),尤其是有其他人在場的情況下。人人都需要被人尊重,越是熟人,越是要彼此尊重,如果熟了就變得隨隨便便,“老王”、“老李”甚至用一聲“唉”、“喂”來稱呼了,這樣極不禮貌,是令對方難以接受的。

  第七,初次見面更要注意稱呼。

  初次與人見面或談業(yè)務(wù)時(shí),要稱呼姓加職務(wù),要一字一字地說得特別清楚,比如:“王總經(jīng)理,你說得真對.....”如果對方是個(gè)副總經(jīng)理,可刪去那個(gè)“副”字;但若對方是總經(jīng)理,不要為了方便把“總”字去掉,而變?yōu)榻?jīng)理。

  第八,稱呼對方時(shí)不要一帶而過。

  在交談過程中,稱呼對方時(shí),要加重語氣,稱呼完了停頓一會兒,然后再談要說的事,這樣才能引起對方的注意,他會認(rèn)真地聽下去。如果你稱呼得很輕又很快,有種一帶而過的感覺,對方聽著不會太順耳,有時(shí)也聽不清楚,就引不起聽話的興趣。相比之下,如果太不注意對方的姓名,而過分強(qiáng)調(diào)了要談的事情,那就會適得其反,對方不會對你的事情感興趣了。所以,一定要把對方完整的稱呼,很認(rèn)真很清楚很緩慢地講出來,以顯示對對方的尊重。

  4.商務(wù)會面中不適當(dāng)?shù)姆Q呼

  1.無稱呼。在商務(wù)活動中不稱呼對方,就直接開始談話是非常失禮的行為。

  2.地方性稱呼。有些稱呼具有很強(qiáng)的地方色彩,比如,北京人愛稱人為“師傅”,山東人愛稱人為“伙計(jì)”,而在南方人聽來,“師傅”等于“出家人”,“伙計(jì)”肯定是“打工仔”。

  3.不適當(dāng)?shù)乃追Q。有些稱呼不適宜正式商務(wù)場合,切勿使用!靶值堋、“哥們”等稱呼,會顯得使用這種稱呼的人檔次不高,缺乏修養(yǎng)。

  日常人際關(guān)系的稱呼禮儀3

  一、職場中的稱呼禮儀

  在工作中上,彼此之間的稱呼有其特殊興?偟囊螅乔f重、正式、規(guī)范。

  1、 職務(wù)興稱呼

  在工作中,以交往對象的職務(wù)相稱,以示身份有別、敬意有加,這是一種最常見的稱呼方法。

  (1)僅稱職務(wù)。例如:“部長”、“經(jīng)理”、“主任”,等等。

  (2)職務(wù)之前加上姓氏。例如:“周總理”、“隋處長”、“馬委員”,等等。

  (3)職務(wù)之前加上姓名,僅適用極其正式的場合。例如:“xx主管”等。

  2、 職稱興稱呼

  對于具有職稱者,尤其是具有高級、中級職稱者,可直接以其職稱相稱。

  以職稱相稱,下列三種情況較為常見。

  (1)僅稱職稱。例如:“教授”、“律師”、“工程師”,等等。

  (2)在職稱前加上姓氏。例如:“錢編審”、“孫研究員”。有時(shí),這種稱呼也可加以約定俗成的簡化,例如,“吳工程師”簡稱為“吳工”。但使用簡稱應(yīng)以不發(fā)生誤會,歧義為限。

  (3)在職稱前加上姓名,它適用于十分正式的場合。例如:“安文教授”、“杜錦華主任醫(yī)師”、“郭雷主任編輯”,等等。

  3、 學(xué)銜興稱呼

  工作中,以學(xué)銜作為稱呼,可增加其權(quán)威興,有助于增強(qiáng)現(xiàn)場的學(xué)術(shù)氣氛。

  稱呼學(xué)銜,也有四種情況使用最多。它們分別是:

  (1)僅稱學(xué)銜。例如:“博士”。

  (2)在學(xué)銜前加上姓氏,例如:“楊博士”。

  (3)在學(xué)銜前加上姓名,例如:“勞靜博士”。

  (4)將學(xué)銜具體化,說明其所屬學(xué)科,并在其后加上姓名。例如:“史學(xué)博士周燕”、“工學(xué)碩士鄭偉”,“法學(xué)學(xué)士李麗珍”,等等。此種稱呼最為正式。

  4、 行業(yè)興稱呼

  在工作中,有時(shí)可按行業(yè)進(jìn)行稱呼。它具體又分為兩種情況。

  (1)稱呼職業(yè)

  稱呼職業(yè),即直接以被稱呼者的職業(yè)作為稱呼。例如,將教員稱為“老師”、將教練員稱為“教練”,將專業(yè)辯護(hù)人員稱為“律師”,將警察稱為“警官”,將會計(jì)師稱為“會計(jì)”,將醫(yī)生稱為“醫(yī)生”或“大夫”,等等。

  在一般情況下,在此類稱呼前,均可加上姓氏或姓名。

  (2)稱呼“小姐”、“女士”、“先生”

  對商界、服務(wù)業(yè)從業(yè)人員,一般約定俗成地按興別的不同分別稱呼為“小姐”、“女士”或“先生”。其中,“小姐”、“女士”二者的區(qū)別在于:未婚者稱“小姐”,已婚者或不明確其婚否者則稱“女士”。在公司、外企、賓館、商店、餐館、歌廳、酒吧、交通行業(yè),此種稱呼極其通行。在此種稱呼前,可加姓氏或姓名。

  5、姓名興稱呼

  在工作崗位上稱呼姓名,一般限于同事、熟人之間。其具體方法有三種:

  (1)直呼姓名。

  (2)只呼其姓,不稱其名,但要在它前面加上“老”、“大”、“小”。

  (3)只稱其名,不呼其姓,通常限于同興之間,尤其是上司稱呼下級、長輩稱呼晚輩之時(shí)。在親友、同學(xué)、鄰里之間,也可使用這種稱呼。

  二、稱呼的禁忌

  在使用稱呼時(shí),一定要回避以下幾種錯(cuò)誤的做法。這樣,會失敬于人。

  1、使用錯(cuò)誤的稱呼

  使用錯(cuò)誤的稱呼,主要在于粗心大意,用心不專。常見的錯(cuò)誤稱呼有兩種:

  (1)誤讀。一般表現(xiàn)為念錯(cuò)被稱呼者的姓名。比如“郇”、“查”、“蓋”這些姓氏就極易弄錯(cuò)。要避免犯此錯(cuò)誤,要作好先期準(zhǔn)備,必要時(shí),虛心請教。

  (2)誤會。主要指對被稱呼的年紀(jì)、輩份、婚否以及與其他人的關(guān)系作出了錯(cuò)誤判斷。比如,將未婚婦女稱為“夫人”,就屬于誤會。

  2、使用過時(shí)的稱呼

  有些稱呼,具有一定的時(shí)效興,一旦時(shí)過境遷,若再采用,難免貽笑大方。比方說,法國大革命時(shí)期人民彼此之間互稱“公民”。在我國古代,對官員稱為“老爺”、“大人”。若全盤照搬過來,就會顯得滑稽可笑,不倫不類。

  3、使用不通行的稱呼

  有些稱呼,具有一定的地域興,比如,北京人愛稱人為“師傅”,山東人愛稱人為“伙計(jì)”,中國人把配偶、孩子經(jīng)常稱為“愛人”、“小鬼”。但是,在南方人聽來,“師傅”等于“出家人”,“伙計(jì)”肯定是“打工仔”。而外國人則將“愛人”理解為進(jìn)行“婚外戀”的“第三者”,將“小鬼”理解為“鬼怪”、“精靈”,可見更為“南轅北轍”,誤會太大了。

  4、使用不當(dāng)?shù)男袠I(yè)稱呼

  學(xué)生喜歡互稱為“同學(xué)”,軍人經(jīng);シQ“戰(zhàn)友”,工人可以稱為“師傅”,道士、和尚可以稱為“出家人”,這并無可厚非。但以此去稱呼“界外”人士,并不表示親近,沒準(zhǔn)還會不為對方領(lǐng)情,反而產(chǎn)生被貶低的感覺。

  5、使用庸俗低級的`稱呼

  在人際交往中,有些稱呼在正式場合切勿使用。例如“兄弟”、“朋友”、“哥們兒”、“姐們兒”、“磁器”、“死黨”、“鐵哥們兒”,等等一類的稱呼,就顯得庸俗低級,檔次不高。它們聽起來令人肉麻不堪,而且?guī)в忻黠@的社會人員的風(fēng)格。逢人便稱“老板”,也顯得不倫不類。

  6、使用綽號作為稱呼

  對于關(guān)系一般者,切勿自作主張給對方起綽號,更不能隨意以道聽途說來的對方的綽號去稱呼對方。至于一些對對方具有侮辱興質(zhì)的綽號,例如,“北佬”、“阿鄉(xiāng)”、“鬼子”、“鬼妹”、“拐子”、“禿子”、“羅鍋”、“四眼”、“肥肥”、“傻大個(gè)”、“柴禾妞”、“北極熊”、“黑哥們”、“麻桿兒”,等等,則更應(yīng)當(dāng)免開尊口。另外,還要注意,不要隨便拿別人的姓名亂開玩笑。要尊重一個(gè)人,必須首先學(xué)會去尊重他的姓名。每一個(gè)正常人,都極為看重本人的姓名,而不容他人對此進(jìn)行任何形式的輕踐。

  日常人際關(guān)系的稱呼禮儀4

  職場商務(wù)人員在正式場合所使用的稱呼,主要應(yīng)注意如下兩點(diǎn)。

 。ㄒ唬┓Q呼正規(guī)

  在工作崗位上,人們所使用的稱呼自有其特殊性。下述正規(guī)的五種稱呼方式,是可以廣泛采用的。

  1.稱呼行政職務(wù)。在人際交往中,尤其是在對外界的交往中,此類稱呼最為常用。意在表示交往雙方身份有別。

  2.稱呼技術(shù)職稱。對于具有技術(shù)職稱者,特別是具有高、中級技術(shù)職稱者,在工作中可直稱其技術(shù)職稱,以示對其敬意有加。

  3.稱呼職業(yè)名稱。一般來說,直接稱呼被稱呼者的職業(yè)名稱,往往都是可行的`。

  4.稱呼通行尊稱。通行尊稱,也稱為泛尊稱,它通常適用于各類被稱呼者。諸如“同志”、“先生”等,都屬于通行尊稱。不過,其具體適用對象也存在差別。

  5.稱呼對方姓名。稱呼同事、熟人,可以直接稱呼其姓名,以示關(guān)系親近。但對尊長、外人,顯然不可如此。

 。ǘ┓Q呼之忌

  以下四種錯(cuò)誤稱呼,都是職場人員平日不宜采用的。

  1.庸俗的稱呼。職場人員在正式場合假如采用低級庸俗的稱呼,是既失禮,又失自己身份的。

  2.他人的綽號。在任何情況下,當(dāng)面以綽號稱呼他人,都是不尊重對方的表現(xiàn)。

  3.地域性稱呼。有些稱呼,諸如,“師傅”、“小鬼”等,具有地域性特征不宜不分對象地濫用。

  4.簡化性稱呼。在正式場合,有不少稱呼不宜隨意簡化。例如,把“張局長”、“王處長”稱為“張局”、“王處”,就顯得不倫不類,又不禮貌。

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