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稱呼的禮儀

時(shí)間：2024-06-25 07:05:37 職場(chǎng) 我要投稿

稱呼的禮儀

　　稱呼的禮儀篇1

　　去德國(guó)留學(xué)生活，難免會(huì)遇到正式的場(chǎng)合，那么在別人為你引薦朋友的時(shí)候，你該怎么做才符合德國(guó)人的禮儀標(biāo)準(zhǔn)呢?在正式的場(chǎng)合，不總是有一位熟人在那里為你介紹別人，你必須自己稱呼自己和別人的姓名，但是怎么稱呼呢?為了展現(xiàn)良好的行為舉止，自我介紹時(shí)應(yīng)注意4點(diǎn)。

　�、傩蘸兔家f。如今的自我介紹中包括了名，即：我是沙碧娜。邁爾或我的名字是李斌。

　　②不要出現(xiàn)先生和女士。即不可以這樣說：我是邁爾女士或我是李先生。

　　③不要出現(xiàn)頭銜。在自我介紹的時(shí)候，通常不稱呼自己的頭銜和學(xué)術(shù)職務(wù)的等級(jí)，王教授稱呼自己為王齊，穆勒部長(zhǎng)稱呼自己為格雷特。穆勒即可。只要人們還不知道自己在和一位教授或部長(zhǎng)交談，稱呼對(duì)方為王先生或穆勒女士是沒有問題的.，然而一旦知道了對(duì)方的頭銜，人們應(yīng)該禮貌地稱呼其王教授或穆勒部長(zhǎng)。但是，當(dāng)人們擁有同等頭銜時(shí)，就不必稱呼對(duì)方的頭銜了，比如一位教授稱呼自己的同事時(shí)，應(yīng)該說庫(kù)斌女士而不是庫(kù)斌教授。

　　④頭銜的稱呼不是強(qiáng)制性的。稱呼某人的學(xué)術(shù)頭銜代表尊敬和禮貌(有時(shí)也是聰明的體現(xiàn));但是這在德國(guó)不是義務(wù)。如果有人稱呼他為Herr Gross，那么他也不應(yīng)該跟人家說，請(qǐng)叫我Herr Doktor Gross。這比出于不禮貌而不稱呼其頭銜而言還要糟糕。

　　稱呼的禮儀篇2

　　【稱呼正規(guī)】

　　在工作崗位上，人們所使用的稱呼自有其特殊性。以下是正規(guī)的五種稱呼方式，是可以廣泛采用的。

　　1.稱呼對(duì)方姓名。稱呼同事、熟人，可以直接稱呼其姓名，以示關(guān)系親近。但對(duì)尊長(zhǎng)、外人，顯然不可如此。

　　2.稱呼行政職務(wù)。在人際交往中，尤其是在對(duì)外界的`交往中，此類稱呼最為常用。意在表示交往雙方身份有別。

　　3.稱呼職業(yè)名稱。一般來說，直接稱呼被稱呼者的職業(yè)名稱，往往都是可行的。

　　4.稱呼技術(shù)職稱。對(duì)于具有技術(shù)職稱者，特別是具有高、中級(jí)技術(shù)職稱者，在工作中可直稱其技術(shù)職稱，以示對(duì)其敬意有加。

　　5.稱呼通行尊稱。通行尊稱，也稱為泛尊稱，它通常適用于各類被稱呼者。諸如“同志”、“先生”等，都屬于通行尊稱。不過，其具體適用對(duì)象也存在差別。

　　【稱呼禁忌】

　　以下四種錯(cuò)誤稱呼，都是職場(chǎng)人員平日不宜采用的。

　　1.他人的綽號(hào)。在任何情況下，當(dāng)面以綽號(hào)稱呼他人，都是不尊重對(duì)方的表現(xiàn)。

　　2.庸俗的稱呼。職場(chǎng)人員在正式場(chǎng)合假如采用低級(jí)庸俗的稱呼，是既失禮，又失自己身份的。

　　3.簡(jiǎn)化性稱呼。在正式場(chǎng)合，有不少稱呼不宜隨意簡(jiǎn)化。例如，把“張局長(zhǎng)”、“王處長(zhǎng)”稱為“張局”、“王處”，就顯得不倫不類，又不禮貌。

　　4.地域性稱呼。有些稱呼，諸如，“師傅”、“小鬼”等，具有地域性特征不宜不分對(duì)象地濫用。

　　稱呼分類

　　在職場(chǎng)中，稱呼一般劃分為以下幾類：

　　【職務(wù)類稱呼】

　　在職場(chǎng)中最好以職務(wù)相稱，如林處長(zhǎng)、臧廳長(zhǎng)、楊總、李經(jīng)理、石主管等。

　　【學(xué)術(shù)類稱呼】

　　學(xué)術(shù)類稱呼如吳教授、姜博士、懷老師等。

　　【泛尊稱】

　　泛尊稱如金先生、郭女士、拓小姐等。

　　【稱呼對(duì)方姓名】

　　稱呼對(duì)方姓名時(shí)，可以稱其全姓名，如張三、李四，比較莊嚴(yán)、嚴(yán)肅。

　　稱呼的禮儀篇3

　　稱呼禮儀

　　一、職稱型

　　如："你好！李總"，"你好！趙董事長(zhǎng)".....。

　　二、名字型

　　如："你好，peter"。

　　當(dāng)你是第一次到一家公司時(shí)，要多留意一下他們公司的職員是怎么稱呼他們的上級(jí)的。如果他們稱："你好！李總"，你也要這樣稱呼。如果他們稱："你好，peter，你就要稱："你好！李總"。

　　三、進(jìn)進(jìn)練習(xí)

　　要多練習(xí)一下，當(dāng)你跟你的你合作伙伴見面握手時(shí)，你要說："你好！李總，我是某某，這是我的名片，請(qǐng)多多關(guān)照"。遞名片時(shí)要雙手遞上，并且有字的一面要順著對(duì)方，以便對(duì)方觀看，眼睛要平視對(duì)方。握手的力度要適當(dāng)，不要太重，也不要太輕。要清楚地報(bào)上自己的.名字。

　　四、名片

　　現(xiàn)在中國(guó)人過情節(jié)人、圣誕節(jié)，吃肯德基....都非�；�，說明現(xiàn)在人們正學(xué)西方人。所以下面介紹一下西方的名片一些小知識(shí)，這個(gè)也許對(duì)我們將來會(huì)有幫助的。

　　p.p：即介紹，意思是當(dāng)你的合作伙伴劉總送給一張名片上左下角寫著這個(gè)字樣的時(shí)，你不用著急，"咦？這是什么意思呀，我打個(gè)電話問問劉總吧！"。這個(gè)意思是讓你去認(rèn)識(shí)一個(gè)人。你要打電話到你要認(rèn)識(shí)的那個(gè)人那邊去，說："你好我是某某公司的誰誰，是劉總讓我打電話給你的。。。"。

　　p.f：如果名字左下角寫著這樣的字樣是表示當(dāng)有什么節(jié)日或有什么事時(shí)，你的朋友為了敬�；虼鹬x你，送你的禮物。他在禮物上留了一張名片，并在名片左下角寫上p.p。表示敬賀的意思。

　　p.r：表達(dá)謹(jǐn)謝。這時(shí)當(dāng)你收到地方的禮物時(shí)，想回敬時(shí)，也可以在禮物上放上一個(gè)名片左下角寫上p.r。當(dāng)對(duì)方收到禮物時(shí)，看看名片就知道是你的回敬了。

　　n.b 意為請(qǐng)注意。當(dāng)接到這樣的名片時(shí)，意為請(qǐng)你注意的意思。

　　稱呼的禮儀篇4

　　一、常用的稱呼

　　1、社交、工作場(chǎng)合中常用的稱呼

　　在工作崗位上，人們彼此之間的稱呼是其特殊性的。它的總的要求，是要莊重、正式、規(guī)范。

　　1）職務(wù)性稱呼就高不就低。一般在較為正式的官方活動(dòng)、政府活動(dòng)、公司活動(dòng)、學(xué)術(shù)性活動(dòng)中使用。以示身份有別，敬意有加，而且要就高不就低。這種稱呼，具體來說分三種情況：

　　a）只稱職務(wù)。如：董事長(zhǎng)、總經(jīng)理等。

　　b）職務(wù)前加姓氏。如：王總經(jīng)理、張主任、劉校長(zhǎng)等。

　　c）職務(wù)前加上姓名。適合于極為正式的場(chǎng)合。如：XXX市長(zhǎng)等。

　　2）職稱性稱呼，對(duì)于有專業(yè)技術(shù)職稱的人，可用職稱相稱。

　　a）僅稱職稱。如：教授、律師、工程師等

　　b）在職稱前加姓氏。如：龍主編、常律師、葉工程師。

　　c）在職稱前加姓名。適合于正式的場(chǎng)合。如：楊振寧教授、謝玉清研究員等。

　　3）學(xué)銜性稱呼，這種稱呼，增加被稱者的權(quán)威性，同時(shí)有助于增加現(xiàn)場(chǎng)的學(xué)術(shù)氣氛。有四種情況：

　　a）僅稱學(xué)銜�！安┦俊�

　　b）加姓氏。劉博士

　　c）加姓名。劉選博士

　　d）將學(xué)銜具體化，說明其所屬學(xué)科，并在后面加上姓名。如：法學(xué)博士劉選。這種稱呼最正式。

　　4）行業(yè)性稱呼。在工作中，按行業(yè)稱呼�？梢灾苯右月殬I(yè)作為稱呼，如：老師、教練、會(huì)計(jì)、醫(yī)生等。在一般情況下，此類稱呼前，均可加上姓氏或者姓名。如：劉老師、于教練、王會(huì)計(jì)等。

　　5）泛尊稱。就是對(duì)社會(huì)各界人士在一般較為廣泛的社交中，都可以使用的。如：小姐、女士、夫人、太太。未婚者稱“小姐”，已婚者或不明其婚否稱“女士”。男的叫“先生”。不分男女叫同志。

　　2、生活中的稱呼。生活中的稱呼應(yīng)當(dāng)親切、自然、準(zhǔn)確、合理。

　　對(duì)親屬的稱呼：

　�、賹�(duì)自己親屬的稱呼。與外人交談時(shí)，對(duì)自己親屬，應(yīng)采用謙稱。

　�、趯�(duì)他人的親屬的稱呼，要采用敬稱。

　　對(duì)朋友、熟人的稱呼：

　�、倬捶Q。對(duì)任何朋友、熟人，都可以人稱代詞“你”、“您”相稱。對(duì)長(zhǎng)輩、平輩，可稱其為“您”；對(duì)待晚輩，可稱為“你”。對(duì)有身份的人或年紀(jì)大的人，應(yīng)稱“先生”。對(duì)文藝界、教育界以及有成就、有省份的人，稱“老師”。對(duì)德高望重的人，稱“公”或“老”。如“秦公”“謝老”。被尊稱的人名字是雙音，將雙名中的頭一個(gè)字加在“老”之前，如稱周培公先生為“培老”。

　�、谛彰姆Q呼。平輩的朋友，熟人，彼此之間可以可以直呼其姓名，如“王迎”，“李香”；長(zhǎng)輩對(duì)晚輩也可以這樣做，但晚輩對(duì)長(zhǎng)輩卻不能這樣。為表示親切，可免呼其名，在被呼者的姓前加上“老”，“大”或“小”字相稱，如“老馬”，“大李”，“小杜”。對(duì)關(guān)系極為親密的同性的朋友、熟人，可不稱其姓，直呼其名，如“曉龍”等；但不可對(duì)異性這樣稱呼只有其家人或戀人才允許這樣稱呼。

　　③親近的稱呼。對(duì)于鄰居、至交，可用令人感到信任、親切的稱呼，如“爺爺”“大爺”“大媽”“叔叔”“阿姨”等類似血緣關(guān)系的稱呼。也可以在這類稱呼前加上姓氏，如“毛爺爺”等。

　　對(duì)一般（普通）人的稱呼：對(duì)一面之交、關(guān)系普通的人，可視情況采取下列稱呼。同志；先生；女士；小姐；夫人；太太等；當(dāng)你是第一次到一家公司時(shí)，要多留意一下他們公司的職員是怎么稱呼他們的`上級(jí)的。如果他們稱："你好！李總"，你也要這樣稱呼。

　　3、外交中的稱呼。國(guó)際交往中，因?yàn)閲?guó)情、民族、宗教、文化背景的不同，稱呼就是顯得千差萬別。一是要掌握一般性規(guī)律，二是要注意國(guó)別差異。一般都可以稱小姐、女士、夫人、先生。還有稱其職務(wù)和對(duì)地位較高者稱“閣下”的。如“市長(zhǎng)先生”大使閣下”。對(duì)軍界人士，稱軍銜�！皩④姟薄吧闲！薄吧衔尽薄霸獛洝薄�(duì)宗教人士，稱其神職。如“牧師”“神父”“傳教士”。教授、法官、律師、醫(yī)生、博士，因?yàn)樗麄冊(cè)谏鐣?huì)中很受尊重、可以直接作為稱呼。

　　在英國(guó)、美國(guó)、加拿大、澳大利亞、新西蘭等講英語的國(guó)家里，姓名一般有兩個(gè)部分構(gòu)成，通常名字在前，姓氏在后。如“理查德。尼克松”。女子結(jié)婚后，通常她的姓名由本名與夫姓組成。如“瑪格麗特。撒切爾，”瑪格麗特為本名，后面為夫姓。有些英美人的姓名前會(huì)冠以“小”字，如：“小喬治。威廉斯”，這個(gè)小字與年齡無關(guān)，而是表示他沿用了父名或父輩之名。這些國(guó)家。一般稱其姓。并加上先生、小姐、女士、夫人。對(duì)于關(guān)系密切的，不論輩份可以直呼其名而不稱姓。

　　俄羅斯人的姓名有本名，父名和姓氏三個(gè)部分。婦女的姓名婚前使用父姓，婚后用夫姓，本名和父名通常不變。在俄羅斯，一般的口頭稱呼只采用姓或本名。

　　日本人的姓名排列和我們一樣，不同的是姓名數(shù)較多。日本婦女婚前使用夫姓，本名不變。

　　二、稱呼禁忌

　　1、使用錯(cuò)誤的稱呼。主要在于粗心大意，用心不專。常見的錯(cuò)誤稱呼有兩種：

　�。�1）誤讀，誤讀也就是念錯(cuò)姓名。如“仇（qiu）”、“査（zha）”、“蓋（ge）”等。為了避免這種情況的發(fā)生，對(duì)于不認(rèn)識(shí)的字，事先要有所準(zhǔn)備；如果是臨時(shí)遇到，就要謙虛請(qǐng)教。

　�。�2）誤會(huì)，主要指對(duì)被稱呼者的年紀(jì)、輩份、婚否以及與其他人的關(guān)系作出了錯(cuò)誤判斷。比如，比如，將未婚婦女稱為“夫人”，就屬于誤會(huì)。

　　2、使用過時(shí)的稱呼。有些稱呼，具有一定的實(shí)效，一旦時(shí)過境遷，惹再采用，難免貽笑大方。在我國(guó)古代，對(duì)官員稱為“老爺”、“大人”。若將它們?nèi)P照搬進(jìn)現(xiàn)代生活里來，就會(huì)顯得滑稽可笑，不倫不類。

　　3、使用不通行的稱呼。有些稱呼，具有一定的地域性，比如，北京人愛稱人為“師傅”，山東人愛稱人為“伙計(jì)”，中國(guó)人把配偶、孩子經(jīng)常稱為“愛人”、“小鬼”。但是，在南方人聽來，“師傅”等于“出家人”，“伙計(jì)”肯定是“打工仔”。而外國(guó)人將“愛人”理解為進(jìn)行“婚外戀”的“第三者”，將“小鬼”理解為“鬼怪”、“精靈”，可見這是“南轅北轍”，誤會(huì)太大了。

　　4、使用庸俗低級(jí)的稱呼。在人際交往中，有些稱呼在正式場(chǎng)合切勿使用。 “死黨”、“鐵哥們兒”，等等一類的稱呼，就顯得庸俗低級(jí)，檔次不高。逢人便稱“老板”，也顯得不論不類。

　　5、用綽號(hào)作為稱呼。對(duì)于關(guān)系一般者，切勿自作主張給對(duì)方起綽號(hào)，更不能隨意以道聽途說來的對(duì)方的綽號(hào)去稱呼對(duì)方，還要注意，不要隨意拿別人的姓名亂開玩笑。如：拐子、禿子等更不能說。另外，還要注意，不要隨便拿別人的姓名亂開玩笑。要尊重一個(gè)人，必須首先學(xué)會(huì)去尊重他的姓名。每一個(gè)正常人，都極為看重本人的姓名，對(duì)此，在人際交往中，一定要牢記。

　　三、名片

　　當(dāng)你跟你的你合作伙伴見面握手時(shí)，你要說："你好！李總，我是某某，這是我的名片，請(qǐng)多多關(guān)照"。遞名片時(shí)要雙手遞上，并且有字的一面要順著對(duì)方，以便對(duì)方觀看，眼睛要平視對(duì)方。握手的力度要適當(dāng)，不要太重，也不要太輕。要清楚地報(bào)上自己的名字。

　　下面介紹一下西方的名片一些小知識(shí)，這個(gè)也許對(duì)我們將來會(huì)有幫助的。

　　P.P：即介紹，當(dāng)你的合作伙伴劉總送給你一張名片，左下角寫著這個(gè)字樣時(shí)，是讓你去認(rèn)識(shí)一個(gè)人。你要打電話到那個(gè)人，說："你好我是某某公司的誰誰，是劉總讓我打電話給你的……"。

　　P.F：如果名字左下角寫著這樣的字樣是表示當(dāng)有什么節(jié)日或有什么事時(shí)，你的朋友為了敬祝或答謝你，送你的禮物。他在禮物上留了一張名片，并在名片左下角寫上P。P。表示敬賀的意思。

　　P.R：表達(dá)謹(jǐn)謝。這是當(dāng)你收到對(duì)方的禮物，想回敬時(shí)，也可以在禮物上放上一個(gè)名片左下角寫上P。R。當(dāng)對(duì)方收到禮物時(shí)，看看名片就知道是你的回敬了。

　　稱呼的禮儀篇5

　　朋友，熟人間的稱呼，既要親切友好，又要不失敬意，一般可通稱為你、您，或視年齡大小在姓氏前加老、小相稱，如老王、小李。

　　對(duì)有身份者或長(zhǎng)者，可用先生相稱，也可在先生前冠以姓氏。對(duì)德高望重的長(zhǎng)者，可在其姓氏后加老或公，如郭老、夏公，以示尊敬。

　　對(duì)自己的親屬，一般應(yīng)按約定俗成的稱謂稱呼，但有時(shí)為了表示親切，不必拘泥于稱謂的標(biāo)準(zhǔn)。如對(duì)公公、婆婆、岳父、岳母都可稱為爸爸媽媽。親家間為表示親密、不見外，也可按小輩的稱呼來稱呼對(duì)方。但對(duì)外人稱呼自己的親屬，要用謙稱。稱自己長(zhǎng)輩和年齡大于自己的親屬，可加家字，如家父、家母、家兄等。稱輩份低的或年齡小于自己的親屬，可加舍字，如舍弟、舍妹、舍侄等。至于稱自己的'子女，可稱小兒、小女。

　　稱呼他人的親屬，要用敬稱。一般可在稱呼前加令字，如令尊、令堂、令郎、令愛等。對(duì)其長(zhǎng)輩，也可加尊字，如尊叔、尊祖父等。

　　在工作崗位上，為了表示莊重、尊敬可按職業(yè)相稱，如老師、師傅等。也是可以職務(wù)、職稱、學(xué)銜相稱。如周處長(zhǎng) 、陳經(jīng)理、主任、博士等。

　　在社交場(chǎng)合，對(duì)陌生人的稱呼，男子不論婚否，可統(tǒng)稱為先生。女子則根據(jù)婚姻狀況而定，對(duì)已婚的女子稱夫人、太太或女士對(duì)未婚的女子稱小姐。如不明其婚姻狀況，以稱小姐、女士為宜。對(duì)教育界、文藝界新相識(shí)的人都可敬稱為老師。

　　在非正式場(chǎng)合或向陌生人問訊時(shí)，為表示親近可以親屬的稱謂稱呼對(duì)方，如叔叔、阿姨、老伯伯、老奶奶、阿公、阿婆等。

　　在我國(guó)，不論對(duì)何種職業(yè)、年齡、地位的人都可稱作同志。但要注意，港、澳、臺(tái)地區(qū)的朋友見面時(shí)一般不用此稱呼。

　　稱呼的禮儀篇6

　　一、按年齡分類的稱呼：

　　當(dāng)稱呼年長(zhǎng)者時(shí)，務(wù)必要恭敬，不可直呼其名，也不可以直接呼“老張”、“老王”等，尤其是年齡相差較大的隔代人之間，應(yīng)當(dāng)稱呼“張老”、“王老”，或“張老先生”、“王老先生”或姓+職務(wù)(或職稱等)，如“張主任”、“王總”、“楊工”、“羅老師”、“陳師傅”等等�？傊凶鹁撮L(zhǎng)者之意。

　　當(dāng)稱呼同輩的人時(shí)，可直呼其姓名，有時(shí)甚至可以去姓稱名，但要態(tài)度誠(chéng)懇、表情自然，體現(xiàn)出真誠(chéng)。當(dāng)稱呼年輕人時(shí)，可在其姓前加“小”字相稱，如“小張”、“小李”，或直呼其姓名，但要注意謙和、慈愛，表達(dá)出對(duì)年輕人的喜愛和關(guān)心。

　　二、按種類分類的稱呼：

　　一般性稱呼——先生、女士;職務(wù)性稱呼——部長(zhǎng)、主任、局長(zhǎng)、處長(zhǎng)等;職稱性稱呼——教授、工程師等;職業(yè)性稱呼——教師、律師、醫(yī)生、會(huì)計(jì)等;親屬的稱呼——爺爺、婆婆、叔叔、舅舅、姑姑、姐姐等。

　　三、引航員在船時(shí)對(duì)相關(guān)人員的稱呼

　　一般情況下，引航員在船可根據(jù)被引船、引航船、拖船等人員的職位分別稱船長(zhǎng)、大副、二副、三副等，一般的船員可稱“師傅”，對(duì)外國(guó)籍船長(zhǎng)可稱呼為船長(zhǎng)。

　　四、稱呼他人時(shí)的注意事項(xiàng)

　　1、切忌念錯(cuò)被稱呼者的姓名，忌對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、長(zhǎng)輩、客人直呼其名。在正式場(chǎng)合即使是自己很熟悉的人也不要直呼其名字。

　　2、切忌對(duì)被稱呼者的年紀(jì)、輩分、婚否以及與其他人的關(guān)系做出錯(cuò)誤的判斷。比如，將未婚婦女稱為“夫人”，就屬于誤判。已婚者應(yīng)稱之為“夫人”，未婚者應(yīng)稱之為“小姐”，而“女士”則多在不知其婚否時(shí)使用。

　　3、切忌使用時(shí)過境遷的稱呼。如：老爺、大人等，顯得滑稽可笑。

　　4、切忌見人就叫“老板”，這樣會(huì)顯得不倫不類。

　　5、在商務(wù)場(chǎng)合，對(duì)剛認(rèn)識(shí)的人不要直呼其姓名，應(yīng)在姓氏后加“先生”、“女士”、“小姐”等。

　　6、在商務(wù)交往中切忌使用庸俗低級(jí)的稱呼。如：哥們兒、姐們兒等等。雖然聽起來親切，但顯得檔次不高。

　　7、具有特定頭銜的人物，如：校長(zhǎng)、大使、市長(zhǎng)等等，為表示尊重，應(yīng)在其頭銜前加姓氏稱呼。

　　8、切忌隨意給人起綽號(hào)，如“拐子”、“禿子”、“肥肥”。也不能隨便拿別人的姓名亂開玩笑。省略稱呼或以“喂”、“哎”等與不太熟悉的人打招呼，是沒教養(yǎng)的失禮行為。

　　9、對(duì)有“博士”、“教授”等學(xué)位或職稱的商界人士，即使是總裁，也可以用姓氏加“博士”、“教授”稱呼。

　　10、稱呼中避低就高，是我們中國(guó)人的客套禮俗。除了中央領(lǐng)導(dǎo)人，從省部級(jí)開始，對(duì)一些副職負(fù)責(zé)人，口頭上常常將“副”字去掉。當(dāng)然，正職者在場(chǎng)時(shí)，“副”字不可省掉。另外，在對(duì)外交往中，省“副”字也不妥，人家會(huì)覺得我們虛偽，不實(shí)事求是。

　　11、稱呼中避老就年輕，是外國(guó)人的禮俗。在美國(guó)如果稱呼不認(rèn)識(shí)的老年婦女為“老奶奶”，對(duì)方會(huì)不予理睬。如果你還繼續(xù)這樣稱呼對(duì)方的話，會(huì)挨對(duì)方的白眼，并且被告知：“我的'名字不叫老奶奶!”若是碰上一個(gè)愛諷刺挖苦的人，說不定還要挨數(shù)落：“我可沒有像你這樣的孫子�！狈Q“女士”則更容易被接受。

　　12、工人可以稱呼為“師傅”，道士、和尚、尼姑可以稱為“出家人”。但如果用這些來稱呼其他人，沒準(zhǔn)還會(huì)讓對(duì)方產(chǎn)生自己被貶低的感覺。

　　13、忌用不恰當(dāng)?shù)暮?jiǎn)稱。某些同事之間使用的非正式的簡(jiǎn)稱，例如，把范局長(zhǎng)簡(jiǎn)稱為“范局”，把沙司長(zhǎng)簡(jiǎn)稱為“沙司”，把周校長(zhǎng)簡(jiǎn)稱為“周校”，均不可使用于正式場(chǎng)合。

　　14、在正式場(chǎng)合，不用替代性的稱呼，如“下一個(gè)”、“12號(hào)”等替代性稱呼去稱呼他人，為不適當(dāng)?shù)姆Q呼法。

　　15、多人交談的場(chǎng)合，應(yīng)遵循先上后下、先長(zhǎng)后幼、先女后男、先疏后親的原則。

　　16、僅僅適用于國(guó)內(nèi)的稱呼，例如：同志、愛人等，絕對(duì)不宜用于稱呼一般的外國(guó)人。

　　稱呼的禮儀篇7

　　一個(gè)人不管與誰構(gòu)成人際關(guān)系，都會(huì)在這個(gè)關(guān)系中占有一定的地位。人際稱呼，常常就是一個(gè)個(gè)體在人際關(guān)系中所處地位的標(biāo)志。

　　一般說來，稱呼有兩種不同的形式：一種表示隨便或親密，如以“你”相稱；一種表示尊敬或客氣，如以“您”相稱。這兩種形式和人際關(guān)系的兩種地位存在著對(duì)應(yīng)情況。如果兩人互相間可以用“你”或“您”來稱呼，就表明雙方地位平等，例如兄弟之間就用“你”互稱，初次見面的主人與客人之間一般用“您”互稱，這都說明雙方地位平等；如果兩人不可用以互相用“你”或“您”稱呼，就表明雙方地位不平等。例如，長(zhǎng)輩對(duì)晚輩用“你”稱呼，而晚輩卻只能用“您”來稱呼長(zhǎng)輩。這種“你”、“您”的用法情況都表明了每個(gè)人在人際關(guān)系中的地位。

　　在中國(guó)，體現(xiàn)人際關(guān)系地位的稱呼有5種使用情況：

　　1、用對(duì)方的姓名或名字稱呼對(duì)方：一般用于長(zhǎng)輩對(duì)晚輩、上級(jí)對(duì)下級(jí)、平輩對(duì)平輩。不能用于晚輩對(duì)長(zhǎng)輩、下級(jí)對(duì)上級(jí)。用姓名要生疏一些，嚴(yán)肅一些，用名字要親近一些，隨便一些。好朋友之間一般不用姓名稱呼對(duì)方。

　　2、用“老/小+姓”稱呼對(duì)方：如“老王”、“小李”。一般用于同事之間，表示雙方地位平等，含親熱色彩。

　　3、用“先生”、“姓+先生”、“名+先生”、“姓+名+先生”稱呼對(duì)方：表示雙方地位平等。分別有生疏、中性、親密、嚴(yán)肅的色彩。

　　4、按對(duì)方在和自己的關(guān)系中的地位來稱呼對(duì)方：只用于比自己輩分高的人。如對(duì)方和自己構(gòu)成父子關(guān)系，對(duì)方是父親，自己就稱對(duì)方“爸爸”，若自己是父親，則不稱對(duì)方為“兒子”。

　　5、按對(duì)方的身份職務(wù)稱呼對(duì)方用“姓+身份”、“姓+職業(yè)”稱呼對(duì)方：如“主任，你好!”“李主任，你好!”

　　人際關(guān)系是復(fù)雜多變的，人際稱呼也是異常生動(dòng)活潑的。因此，人際稱呼既要注意使用的規(guī)范性，也要注重使用的變異性，強(qiáng)調(diào)的是這兩者的結(jié)合，用好了就能達(dá)到取悅別的地步。例如，漢語稱呼人，一般用自己和對(duì)方的關(guān)系或按對(duì)方的'身份來稱呼，但有時(shí)卻不按自己和對(duì)方的關(guān)系，而以一個(gè)晚輩身份的第三者和對(duì)方的關(guān)系來稱呼，如《紅樓夢(mèng)》中賈母對(duì)薛寶釵的母親（即自己兒媳王夫人的妹妹），不稱名字，卻按自己晚輩的口吻稱“姨太太”。這種突破規(guī)范的變異性稱呼顯得格外親熱。

　　人際交往中稱呼的關(guān)鍵在于尊敬別人。美國(guó)著名心理學(xué)家龍加爾有一次對(duì)他的學(xué)生說：“稱呼別人，是為了滿足別人的需要，而不是滿足你自己的需要�！�

　　稱呼的禮儀篇8

　　結(jié)婚1周年P(guān)aper Anniversary 稱之為(紙婚)

　　結(jié)婚2周年Cotton Anniversary 稱之為(棉婚)

　　結(jié)婚3周年Lea周年er Anniversary 稱之為(皮革婚)

　　結(jié)婚4周年Silk Anniversary 稱之為(絲婚)

　　結(jié)婚5周年Wood Anniversary 稱之為(木婚)

　　結(jié)婚6周年Lron Anniversary 稱之為(鐵婚)

　　結(jié)婚7周年Bronze Anniversary 稱之為(銅婚)

　　結(jié)婚8周年Electric Anniversary 稱之為(電婚)

　　結(jié)婚9周年Ceramic Anniversary 稱之為(陶瓷婚)

　　結(jié)婚10周年Tin Anniversary 稱之為(錫婚)

　　結(jié)婚11周年Steel Anniversary 稱之為(鋼婚)

　　結(jié)婚12周年Linen Anniversary 稱之為(麻婚)

　　結(jié)婚13周年Lace Anniversary 稱之為(花邊婚)

　　結(jié)婚14周年Lvory Anniversary 稱之為(象牙婚)

　　結(jié)婚15周年Crystal Anniversary 稱之為(水晶婚)

　　結(jié)婚20周年China Anniversary 稱之為(瓷婚)

　　結(jié)婚25周年Silver Anniversary 稱之為(銀婚)

　　結(jié)婚30周年P(guān)aerl Anniversary 稱之為(珍珠婚)

　　結(jié)婚35周年Coral Anniversary 稱之為(珊瑚婚)

　　結(jié)婚40周年Ruby Anniversary 稱之為(紅寶石婚)

　　結(jié)婚45周年Sapphire Anniversary 稱之為(藍(lán)寶石婚)

　　結(jié)婚50周年Golden Anniversary 稱之為(金婚)

　　結(jié)婚55周年Jade Anniversary 稱之為(翡翠婚)

　　結(jié)婚60周年Diamond Anniversary 稱之為(鉆石婚)

　　稱呼的禮儀篇9

　　稱呼指的是人們?cè)谌粘＝煌鶓?yīng)酬之中，所采用的彼此之間的稱謂語。在人際交往中，選擇正確、適當(dāng)?shù)姆Q呼，反映著自身的教養(yǎng)、對(duì)對(duì)方尊敬的程度，甚至還體現(xiàn)著雙方關(guān)系發(fā)展所達(dá)到的程度和社會(huì)風(fēng)尚，因此對(duì)它不能隨便亂用。

　　如何做到不失禮

　　首先，要從思想上認(rèn)識(shí)到張冠李戴的消極作用和不良影響。

　　在一次經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)洽談會(huì)上，一方的負(fù)責(zé)人竟連續(xù)發(fā)生稱呼張冠李戴的現(xiàn)象，引起了另一方的注意，覺得這樣的合作者頭腦不清晰，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力不可信賴，從而取消了合作的打算。可見，對(duì)張冠李戴的現(xiàn)象必須引起注意，因?yàn)樗墙浑H活動(dòng)的障礙。

　　第二，事先要有充分的準(zhǔn)備

　　交際剛開始時(shí)，一般雙方都要互相介紹，但比較簡(jiǎn)略，速度也快，印象難以深刻。因此事先要對(duì)會(huì)見對(duì)象的單位、姓名、職務(wù)、人物特征有個(gè)初步的了解，做到心中有數(shù)。這樣，經(jīng)過介紹后，印象就比較深刻。必要時(shí)，在入室落座或會(huì)談、就餐前，再做一次詳細(xì)介紹。有條件的，交換名片則更理想。

　　第三，要注意觀察對(duì)方的特征，掌握記憶方法

　　介紹，要留意觀察被介紹者的服飾、體態(tài)、語調(diào)、動(dòng)作等，特別注意突出特征或個(gè)性特征。對(duì)統(tǒng)一著裝的人，要格外注意觀察高、矮、胖、瘦、臉形、戴不戴眼鏡等。

　　第四，注意掌握主要人物

　　商務(wù)交際場(chǎng)合，人員一般都較多，有時(shí)一下難以全部記住，那么這時(shí)你要首先注意了解和熟悉主要對(duì)象（帶隊(duì)的負(fù)責(zé)人）和與自己對(duì)等的對(duì)象（指單位、所從事的業(yè)務(wù)、職務(wù)、級(jí)別與自己相同者）�，F(xiàn)在，一般都不太講究主客、主從關(guān)系的禮節(jié)，單從行止、座位的位置上判斷是不準(zhǔn)確的。如有的人把來客中的司機(jī)當(dāng)成了經(jīng)理，弄得經(jīng)理很難堪，那將會(huì)十分尷尬。

　　稱呼的分類

　　在工作崗位上，人們彼此之間的稱呼是有其特殊性的。它的總的要求，是要莊重、正式、規(guī)范:

　�。�1）職務(wù)性稱呼：以交往對(duì)象的`職務(wù)相稱，以示身份有別、敬意有加，這是一種最常見的稱呼。

　�。�2）職稱性稱呼：可只稱職稱、在職稱前加上姓氏、在職稱前加上姓名（適用于十分正式的場(chǎng)合）

　　（3）行業(yè)性稱呼：如老師、醫(yī)生、會(huì)計(jì)、律師等，也可以在職業(yè)前加上姓氏、姓名。

　　（4）性別性稱呼：對(duì)于從事商界、服務(wù)性行業(yè)的人，一般約定俗成地按性別的不同分別稱呼“小姐”、“女士”或“先生” 。

　�。�5）姓名性稱呼：在工作崗位上稱呼姓名，一般限于同事、熟人之間。

　　1、商務(wù)會(huì)面中的正式稱呼

　　在商務(wù)會(huì)面中，正式的稱呼有三種：行政職務(wù)、技術(shù)職稱、泛尊稱

　　2、商務(wù)會(huì)面中不適當(dāng)?shù)姆Q呼

　　不適當(dāng)?shù)姆Q呼有四種：無稱呼、不適當(dāng)?shù)乃追Q、不適當(dāng)?shù)暮?jiǎn)稱、地方性稱呼

　　稱呼的禮儀篇10

　　姓名稱謂

　　姓名，即一個(gè)人的姓氏和名字。姓名稱謂是使用比較普遍的一種稱呼形式。用法大致有以下幾種情況：

　　全姓名稱謂，即直呼其姓和名。如：“李大偉”、“劉建華”等。全姓名稱謂有一種莊嚴(yán)感、嚴(yán)肅感，一般用于學(xué)校、部隊(duì)或其他等鄭重場(chǎng)合。一般地說，在人們的日常交往中，指名道姓地稱呼對(duì)方是不禮貌的，甚至是粗魯?shù)摹?/p>

　　名字稱謂，即省去姓氏，只呼其名字，如“大偉”、“建華”等，這樣稱呼顯得既禮貌又親切，運(yùn)用場(chǎng)合比較廣泛。

　　姓氏加修飾稱謂，即在姓之前加一修飾字。如“老李”“小劉”“大陳”等，這種稱呼親切、真摯。一般用于在一起工作、勞動(dòng)和生活中相互比較熟悉的同志之間。

　　過去的人除了姓名之外還有字和號(hào)，這種情況直到解放前還很普遍。這是相沿已久的一種古風(fēng)。古時(shí)男子20歲取字，女子15歲取字，表示已經(jīng)成人。平輩之間用字稱呼既尊重又文雅，為了尊敬不甚相熟的對(duì)方，一般宜以號(hào)相稱。

　　親屬稱謂

　　親屬稱謂是對(duì)有親緣關(guān)系的人的稱呼，中國(guó)古人在親屬稱謂上尤為講究，主要有：

　　對(duì)親屬的長(zhǎng)輩、平輩決不稱呼姓名、字號(hào)，而按與自己的關(guān)系稱呼。如祖父、父親、母親、胞兄、胞妹等。

　　有姻緣關(guān)系的，前面加“姻”字，如姻伯、姻兄、姻妹等。

　　稱別人的`親屬時(shí)，加“令”或“尊”。如尊翁、令堂、令郎、令愛（令嬡）、令侄等。

　　對(duì)別人稱自己的親屬時(shí)，前面加“家”，如家父、家母、家叔、家兄、家妹等。

　　對(duì)別人稱自己的平輩、晚輩親屬，前面加“敝”、“舍”或“小”。如敝兄、敝弟，或舍弟、舍侄，小兒、小婿等。

　　對(duì)自己親屬謙稱，可加“愚”字，如愚伯、愚岳、愚兄、愚甥、愚侄等。

　　隨著社會(huì)的進(jìn)步，人與人的關(guān)系發(fā)生了巨大變化，原有的親屬、家庭觀念也發(fā)生了很大的改變。在親屬稱謂上已沒有那么多講究，只是書面語言上偶用。現(xiàn)在我們?cè)谌粘Ｉ钪�，使用親屬稱謂時(shí)，一般都是稱自己與親屬的關(guān)系，十分簡(jiǎn)潔明了，如爸爸、媽媽、哥哥、弟弟、姐姐、妹妹等。

　　有姻緣關(guān)系的，在當(dāng)面稱呼時(shí)，也有了改變，如岳父－－爸，岳母－－媽，姻兄－－哥，姻妹－－妹等。

　　稱別人的親屬時(shí)和對(duì)別人稱自己的親屬時(shí)也不那么講究了，如：您爹、您媽、我哥、我弟等。不過在書面語言上，文化修養(yǎng)高的人，還是比較講究的，不少仍沿襲傳統(tǒng)的稱謂方法，顯得高雅、禮貌。

　　職務(wù)稱謂

　　職務(wù)稱謂就是用所擔(dān)任的職務(wù)作稱呼。這種稱謂方式，古已有之，目的是不稱呼其姓名、字號(hào)，以表尊敬、愛戴，如對(duì)杜甫，因他當(dāng)過工部員外郎而被稱“杜工部”，諸葛亮因是蜀國(guó)丞相而被稱“諸葛丞相”等�，F(xiàn)在人們用職務(wù)稱謂的現(xiàn)象已相當(dāng)普遍，目的也是為了表示對(duì)對(duì)方的尊敬和禮貌。主要有三種形式：

　　用職務(wù)呼，如“李局長(zhǎng)”、“張科長(zhǎng)”、“劉經(jīng)理”、“趙院長(zhǎng)”、“李書記”等。

　　用專業(yè)技術(shù)職務(wù)稱呼，如“李教授”、“張工程師”、“劉醫(yī)師”。對(duì)工程師，總工程師還可稱“張工”、“劉總”等。

　　職業(yè)尊稱，即用其從事的職業(yè)工作當(dāng)作稱謂，如“李老師”、“趙大夫”、“劉會(huì)計(jì)”，不少行業(yè)可以用“師傅”相稱。行業(yè)稱呼。

　　直接以被稱呼者的職業(yè)作為稱呼。例如：老師、教練、醫(yī)生、會(huì)計(jì)、警官等等。

　　性別稱呼

　　一般約定俗成地按性別的不同分別稱呼為“小姐”、“女士”、“先生”。其中，“小姐”、“女士”二者的區(qū)別在于：未婚者稱“小姐”，不明確婚否者則可稱“女士”。

　　稱呼的禮儀篇11

　　職場(chǎng)商務(wù)中的稱呼分類

　　在職場(chǎng)中，稱呼一般劃分為以下幾類：

　　【職務(wù)類稱呼】

　　在職場(chǎng)中最好以職務(wù)相稱，如林處長(zhǎng)、臧廳長(zhǎng)、楊總、李經(jīng)理、石主管等。

　　【學(xué)術(shù)類稱呼】

　　學(xué)術(shù)類稱呼如吳教授、姜博士、懷老師等。

　　【泛尊稱】

　　泛尊稱如金先生、郭女士、拓小姐等。

　　【稱呼對(duì)方姓名】

　　稱呼對(duì)方姓名時(shí)，可以稱其全姓名，如張三、李四，比較莊嚴(yán)、嚴(yán)肅。

　　職場(chǎng)商務(wù)中的稱呼禮儀規(guī)范

　　在商務(wù)活動(dòng)中，稱呼要莊重、正式、規(guī)范。一句得體的稱呼，既能引起對(duì)方的注意，也一下子拉近了雙方的距離。依照商務(wù)慣例，在商務(wù)會(huì)面中，最正式的稱呼有三種，即應(yīng)當(dāng)稱呼交往對(duì)象的行政職務(wù)、技術(shù)職稱，或是其泛尊稱。泛尊稱，指的是先生、小姐、夫人、女士一類可以廣泛使用的尊稱。

　　在商務(wù)活動(dòng)中，以對(duì)方的行政職務(wù)相稱，以示身份有別、敬意有佳，是最常見的一種稱呼方法�？梢詢H稱職務(wù)，如“局長(zhǎng)”、“處長(zhǎng)”、“經(jīng)理”、“主管”等;也可以在職務(wù)前面加上姓氏，如“李市長(zhǎng)”、“張董事長(zhǎng)”等。

　　對(duì)醫(yī)生、教授、法官、律師以及有博士等有職稱和學(xué)位的人士，均可單獨(dú)稱“醫(yī)生”、“教授”、“法官”、“律師”、“博士”等。同時(shí)可以加上姓氏，也可加先生。如“李教授”、“法官先生”、“律師先生”、“張博士先生”等。這樣可以表示你對(duì)他職稱的.認(rèn)可和尊敬。

　　對(duì)于那些初次打交道的，或者既沒有具體的職務(wù)也沒有具體的職稱的人，可以直接稱呼他們?yōu)椤跋壬�、“小姐”或者“夫人”，如果知道他們的姓氏，就最好在這些泛尊稱的前面帶上對(duì)方的姓，如“張先生”、“李小姐”等。在使用泛尊稱的時(shí)候，對(duì)于男士，不管多大年紀(jì)，都可以稱呼對(duì)方為“先生”，但是對(duì)于女士來說，“夫人”這個(gè)稱呼可不能亂用的，必須在知道對(duì)方已經(jīng)結(jié)婚的前提下才可以用。

　　商務(wù)會(huì)面中不適當(dāng)?shù)姆Q呼

　　1.無稱呼。在商務(wù)活動(dòng)中不稱呼對(duì)方，就直接開始談話是非常失禮的行為。

　　2.地方性稱呼。有些稱呼具有很強(qiáng)的地方色彩，比如，北京人愛稱人為“師傅”，山東人愛稱人為“伙計(jì)”，而在南方人聽來，“師傅”等于“出家人”，“伙計(jì)”肯定是“打工仔”。

　　3.不適當(dāng)?shù)乃追Q。有些稱呼不適宜正式商務(wù)場(chǎng)合，切勿使用�！靶值堋�、“哥們”等稱呼，會(huì)顯得使用這種稱呼的人檔次不高，缺乏修養(yǎng)。

　　職場(chǎng)稱呼禮儀的重要性：

　　商務(wù)交往，禮貌當(dāng)先;與人交談，稱謂當(dāng)先。使用稱謂，應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎，稍有差錯(cuò)，便貽笑于人，恰當(dāng)?shù)氖褂梅Q謂，是商業(yè)交往順利進(jìn)行的第一步。有一位商業(yè)人員，在給一家公司寫信時(shí)，由于不知道對(duì)方的姓名和性別，所以，就猜測(cè)用“親愛的某某小姐，你好”，結(jié)果他的信件被扔在垃圾箱里，原因是被稱呼的人是一位男性，這說明商務(wù)禮儀中稱呼是至關(guān)重要的，它是進(jìn)一步交往的敲門磚。

　　稱呼的禮儀篇12

　　稱呼他人為一門極為重要的事情，若稱呼的不妥當(dāng)則很容易讓他人產(chǎn)生立即的反感，甚至嫉恨在心久久無法釋懷。

　　認(rèn)識(shí)之人：對(duì)于自己已經(jīng)認(rèn)識(shí)的人多以Mr。Ms�；騇rs。等加在姓氏之前稱呼，如Mr。Chang，Ms。Tsing，Mrs。Huang等，千萬不可以用名代姓。

　　例如說美國(guó)國(guó)父喬治？華盛頓，人們一定稱之為華盛頓總統(tǒng)、華盛頓先生，因?yàn)檫@是他的姓，如果稱他為喬治先生，保證震驚全場(chǎng)，因?yàn)橹挥幸郧暗腵黑奴才會(huì)如此稱呼主人的，此點(diǎn)國(guó)人都常常弄不清楚，所以也讓別人驚異連連。

　　重要人士：對(duì)于重要人物最好加上他的頭銜，如校長(zhǎng)、大使、參議員、教授…等，以示尊重，當(dāng)然也如前述是以頭銜之后加上其人之全名或姓氏稱呼之，千萬也別接上名字。

　　一般而言有三種人在名片上和頭銜上是終身適用的，這三種人是：大使Ambassador、博士Doctor以及公侯伯子男皇室貴族爵位。在稱呼他們時(shí)一定要加頭銜，否則表示十分不敬，甚至視為羞辱，務(wù)必謹(jǐn)慎小心。

　　不認(rèn)識(shí)之人：可以Mr。Madam稱呼之，國(guó)人有不少一見外國(guó)人就稱為"Sir"，這是不對(duì)的，只有對(duì)看起來明顯十分年長(zhǎng)者或是雖不知其姓名但顯然是十分重要的人士方才適用之，當(dāng)然面對(duì)正在執(zhí)行公務(wù)的官員、警員等也可以Sir稱呼以表尊敬。而相對(duì)于女士則一律以Madam稱呼之，不論她是否已婚。

　　對(duì)于年青人：可以稱之為Youngman，年青女孩則稱為YoungLady，小孩子可以昵稱為Kid（s），較禮貌地稱之為YoungMaster，在此Master并非主人之意，有點(diǎn)類似國(guó)語的「小王子」之類的稱呼法。

　　稱呼的禮儀篇13

　　職場(chǎng)辦公室稱呼禮儀

　　職場(chǎng)禮儀說：合理稱呼減少磨擦

　　很多人都曾經(jīng)為稱呼困擾，尤其是職場(chǎng)新人，謂“新人一出口，便知有沒有”，冒冒失失、沒大沒小的職員，在職場(chǎng)上是不會(huì)受歡迎的。職場(chǎng)上，尤其是在工作場(chǎng)合辦公室，你對(duì)別人的稱呼，能表達(dá)出你心里是否對(duì)人尊重。人們很在意你心里是否有他，而稱呼能表明你的心里是怎么想的，言為心聲嘛。

　　辦公室稱呼的學(xué)問

　　職場(chǎng)新人怎么稱呼老人

　　曉玲進(jìn)入單位的第一天，領(lǐng)導(dǎo)帶她認(rèn)識(shí)部門新同事時(shí)，她非常恭敬地稱對(duì)方為老師，不少同事欣然接受。

　　當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)帶她來到一個(gè)女同事前，告訴曉玲將跟著這位女同事先試用時(shí)，曉玲更加恭敬地叫人家一聲老師。這位女同事連忙搖頭：“大家同事，你可別叫我老師，直接叫我名字就可以了�！睍粤嵊X得叫姓名不尊重，叫老師對(duì)方可能又覺得生疏。

　　新人剛到單位，要先問問同事或者留心聽聽別人怎么稱呼，不要冒冒失失隨便按照自己的想當(dāng)然來稱呼對(duì)方。如果實(shí)在不清楚該怎么稱呼，第一次也可以客氣地咨詢說：“對(duì)不起先生，我是新來的，不知道我該怎么稱呼您?”不知者不怪，一般對(duì)方就會(huì)把通常同事對(duì)他的稱呼告訴你。

　　對(duì)方要求您直呼其名，你作為一個(gè)新人，最好不要那樣叫。禮多人不怪，即便是生疏一點(diǎn)，也總比不尊重對(duì)方“自來熟”要好，因?yàn)樽屇阒焙羝涿耆锌赡苁菍?duì)方的客套。而且，在職場(chǎng)上，過分地表現(xiàn)親昵不值得提倡。親昵，可以在下班后的非正式場(chǎng)合。

　　此外，你在稱呼上得體，也是給旁邊的人做了個(gè)榜樣。在別人面前給對(duì)方面子、尊重對(duì)方，對(duì)方會(huì)覺得你很職業(yè)。這樣的人，容易得到提升。很多人莫名其妙地?cái)嗨颓俺�，追起根來可能就在稱呼不講究，而這些看起來是“小節(jié)”，實(shí)則不然——稱呼禮節(jié)正是一個(gè)人的修養(yǎng)、情感、智商的完全表現(xiàn)。

　　適當(dāng)?shù)姆Q呼有多難中國(guó)作為禮儀之邦，而職場(chǎng)稱呼作為一種相互之間交往的禮節(jié)，也越來越引起人們的關(guān)注。正是因?yàn)槎Y數(shù)多，不能小視，稱呼的難度隨之加大。

　　同事和上司是職場(chǎng)環(huán)境的重要組成部分，而不同的職場(chǎng)稱呼則可以反映出職場(chǎng)關(guān)系的親疏、職場(chǎng)環(huán)境的優(yōu)劣，甚至可以從中大致了解一家公司的企業(yè)文化和人際關(guān)系現(xiàn)狀。在政府機(jī)關(guān)、企業(yè)單位，等級(jí)比較森嚴(yán)，如何藝術(shù)地顯示對(duì)方的職位等級(jí)非常重要;而在民營(yíng)企業(yè)刻板地叫對(duì)方某某“總”，在報(bào)社尊稱對(duì)方某某“編”而讓對(duì)方感覺要么不夠親密，要么太過譏誚。

　　職場(chǎng)中如何稱呼女性

　　時(shí)代的變化，使得人與人之間的稱呼也悄悄跟著變化�，F(xiàn)在如果誰還在不適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合，把女孩子叫做小姐，把女士叫做大姐，很可能會(huì)招來白眼。因此，為避免“病從口入”，確實(shí)需要好好琢磨琢磨。職場(chǎng)中稱呼女性，也要拋開男尊女卑的思想，在一些新興企業(yè)，同事關(guān)系比較輕松，可以直呼其名。在相熟的同事之間，私下里用些昵稱，可以潤(rùn)滑緊張的人際關(guān)系。但是公司以外的工作場(chǎng)合，而要非常恭敬地稱對(duì)方的姓氏加職位，這樣才能把你們?cè)诒締挝坏穆毼�，承�?dān)什么責(zé)任等信息傳遞給對(duì)方。

　　職場(chǎng)建議剛?cè)挝蛔詈枚鄤?dòng)筆

　　進(jìn)入單位的第一天，和本部門的同事認(rèn)識(shí)后，領(lǐng)導(dǎo)帶著員工去辦公室其他部門見同事，感覺像在“巡回演出”，一般還會(huì)去其他部門見同事，“巡回演出”，僅僅憑腦袋不可能一下子記住所有人的名字、職位，那么日后會(huì)不會(huì)搞錯(cuò)呢?不妨隨身攜帶一個(gè)小記事本，大體記下一些同事的姓名，在后面加上長(zhǎng)相特征、所負(fù)責(zé)的工作等注解，總之公司同事之間的稱呼都有慣例，我們新人最好多向老員工請(qǐng)教，才不至于因稱呼不當(dāng)引起反感。

　　職場(chǎng)禮儀常識(shí)

　　儀表的協(xié)調(diào)

　　所謂儀表的協(xié)調(diào)，是指一個(gè)人的儀表要與他的年齡、體形、職業(yè)和所在的場(chǎng)合吻合，表現(xiàn)出一種和諧，這種和諧能給人以美感。對(duì)于年齡來說，不同年齡的人有不同的穿著要求，年輕人應(yīng)穿著鮮艷、活潑、隨意一些，體現(xiàn)出年輕人的朝氣和蓬勃向上的青春之美。而中，老年人的著裝則要注意莊重、雅致、整潔，體現(xiàn)出成熟和穩(wěn)重。對(duì)于不同體型，不同膚色的人，就應(yīng)考慮到揚(yáng)長(zhǎng)避短，選擇合適的服飾。職業(yè)的差異對(duì)于儀表的協(xié)調(diào)也非常重要。比如，教師的儀表應(yīng)莊重，學(xué)生的儀表應(yīng)大方整潔，醫(yī)生的穿著也要力求顯得穩(wěn)重而富有經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然，儀表也要與環(huán)境相適應(yīng)，在辦公室的儀表與在外出旅游時(shí)的儀表當(dāng)然不會(huì)相同。

　　色彩的搭配

　　暖色調(diào)(紅、橙、黃等)給人以溫和，華貴的感覺，冷色調(diào)(紫、藍(lán)、綠等)往往使人感到?jīng)鏊�、恬靜、安寧、友好，中和色(白、黑、灰等)給人平和、穩(wěn)重，可靠的感覺，是最常見的工作服裝用色。在選擇服裝外飾物的色彩時(shí)，應(yīng)考慮到各種色調(diào)的協(xié)調(diào)與膚色，選定合適的著裝、飾物。

　　著裝

　　服裝不是一種沒有生命的遮羞布。它不僅是布料、花色和縫線的組合，更是一種社會(huì)工具，它向社會(huì)中其他的成員傳達(dá)出信息，象是在向他人宣布說：“我是什么個(gè)性的人?我是不是有能力?我是不是重視工作?我是否合群?”

　　服飾反映了一個(gè)人文化素質(zhì)之高低，審美情趣之雅俗。具體說來，它既要自然得體，協(xié)調(diào)大方，又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng)，還必須時(shí)刻注意客觀環(huán)境、場(chǎng)合對(duì)人的著裝要求，即著裝打扮要優(yōu)先考慮時(shí)間、地點(diǎn)和目的三大要素，并努力在穿著打扮的各方面與時(shí)間、地點(diǎn)、目的保持協(xié)調(diào)一致。

　　我們的儀表應(yīng)注意場(chǎng)根據(jù)不同的場(chǎng)合來進(jìn)行著裝，喜慶場(chǎng)合，莊重場(chǎng)合及悲傷場(chǎng)合應(yīng)注意有不同的服裝，要遵循不同的規(guī)范與風(fēng)俗。

　　衛(wèi)生

　　清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵，是禮儀的基本要求。不管長(zhǎng)相多好，服飾多華貴，若滿臉污垢，渾身異味，那必然破壞一個(gè)人的美感。因此，每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，做到入睡起床洗臉、腳，早晚、飯后勤刷牙，經(jīng)常洗頭又洗澡，講究梳理勤更衣。不要在人前“打掃個(gè)人衛(wèi)生”。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，這些行為都應(yīng)該避開他人進(jìn)行，否則，不僅不雅觀，也不尊重他人。與人談話時(shí)應(yīng)保持一定距離，聲音不要太大，不要對(duì)人口沫四濺。

　　職場(chǎng)禮儀知識(shí)

　　1)表情

　�、倌抗狻Ｑ劬Ρ挥鳛樾撵`的.窗戶，是人體傳遞信息最有效的器官，它能如實(shí)地反映出人的喜怒哀樂。在社交場(chǎng)合交談時(shí)，一定要注意眼神的禮儀，目光要坦然、溫和、大方、親切，正視對(duì)方的兩眼與嘴部的三角區(qū)，表示對(duì)對(duì)方的尊重，但凝視的時(shí)間不可太長(zhǎng)，因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間凝視對(duì)方，會(huì)讓對(duì)方感到緊張、難堪。如果面對(duì)熟人、朋友、同事，可以用從容的眼光來表達(dá)問候，征求意見，這時(shí)目光可以多停留一些時(shí)間。與人對(duì)視時(shí)，切忌迅速移開，不要給人留下冷漠、傲慢的印象。對(duì)方緘默或失語時(shí)，不應(yīng)再看對(duì)方。

　　注意目光的注視范圍。目光注視區(qū)分為：公務(wù)注視區(qū)(額中至雙眼部)、社交注視區(qū)(雙眼至下頜)、親密注視區(qū)(雙眼至前胸)、側(cè)掃式(親密關(guān)系或非常厭惡關(guān)系)。注視區(qū)的選擇視場(chǎng)合而定。

　�、谖⑿�。人際交往時(shí)，表情應(yīng)以喜、樂為主調(diào)，微笑是人類最美好的語言。微笑是自信的象征，是禮貌的表示建議改成:禮貌地表示錯(cuò)別字系統(tǒng)標(biāo)注，是心理健康的標(biāo)志。在各種場(chǎng)合恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用微笑，可以起到傳遞情感、溝通心靈、征服對(duì)方的積極心理效應(yīng)。

　　在與人交流時(shí)，可以在開口之前先以微笑示好;在與人交流時(shí)，如果對(duì)方向自己投以微笑，自己一定要以微笑予以回應(yīng)。

　　2)安全空間

　　從心理學(xué)上講，在每個(gè)人的人體周圍存在著一個(gè)看不見的個(gè)人空間，每個(gè)人對(duì)這個(gè)個(gè)人空間都會(huì)非常敏感。一旦被沖破，我們會(huì)不自在或有不安全的感覺。這就是安全空間。

　�、儆H密空間：指交際雙方保持約半米的距離，一般限于夫妻、情侶、家人。

　�、趥€(gè)人空間：指交際雙方保持半米至一米的距離，一般是朋友、熟人相處的得體距離。

　　③社交空間：指平時(shí)社交、談判場(chǎng)合中，交際雙方之間一米至三米的距離，一般是泛泛之交或工作關(guān)系。

　　一般來說，歐美人的安全距離要比亞洲人的適當(dāng)大一些。到底需要保持多遠(yuǎn)的安全距離，還要在實(shí)際交往過程中靈活掌握。

　　3)首語

　　首語包括點(diǎn)頭和搖頭。在中國(guó)和其他大部分國(guó)家都是點(diǎn)頭表示同意、贊賞，搖頭表示否定和遺憾。而在印度、巴基斯坦等國(guó)，點(diǎn)頭是否定，搖頭是肯定。

　　4)手勢(shì)語

　　人們雙手各五個(gè)手指的屈伸，都能表達(dá)某種特定的含義，而在各個(gè)國(guó)家或地區(qū)含義往往不同，用錯(cuò)了會(huì)出笑話，甚至可能引起誤會(huì)和麻煩、反感，因此，了解國(guó)際通行的一般的手勢(shì)尤為必要。

　　大拇指伸出，在中國(guó)表示勝利、佩服，第一、首領(lǐng)等;在日本表示男人、父親;在美國(guó)、荷蘭、澳大利亞、新西蘭等地區(qū)表示幸運(yùn);在印度、德國(guó)則表示想搭車。拇指向下一般都表示品德不好、壞或不成功，而在英國(guó)美國(guó)，拇指向下表示不同意;在法國(guó)表示死了;在印尼、緬甸等地區(qū)則表示失敗。

　　伸出中指，菲律賓表示憤怒、輕蔑;美國(guó)、法國(guó)、新加坡表示下流;沙特則表示惡劣行為或極度不快。

　　向上伸食指，中國(guó)表示數(shù)字一或請(qǐng)注意;美國(guó)表示請(qǐng)稍等片刻;法國(guó)是學(xué)生請(qǐng)求發(fā)言的表示;緬甸表示最重要;日本表示最優(yōu)秀。

　　小指伸出，中國(guó)表示渺小，看不起;日本表示女人，小孩兒;韓國(guó)表示女朋友;而緬甸、印度一帶則用來表示廁所;菲律賓表示小人物。

　　食指彎曲，中國(guó)表示數(shù)字九;日本表示小偷;泰國(guó)、朝鮮表示鑰匙;印尼表示心腸壞;墨西哥則用來表示金錢。

　　伸出中指壓在食指上，在中國(guó)表示數(shù)字十;菲律賓、馬來西亞、新加坡、美國(guó)、法國(guó)、墨西哥等表示祈禱;荷蘭表示發(fā)誓;斯里蘭卡表示邪惡;而在香港則表示關(guān)系密切。

　　用拇指和食指搭成圓圈，在日本、韓國(guó)緬甸等均表示金錢;美國(guó)表示同意或成功;印尼則相反，表示不成功;表示傻瓜，無用;而在巴西則表示肛門。

　　注意：切忌伸一根手指頭指人指路，這是沒有教養(yǎng)的表現(xiàn)。

　　另外要注意，適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用手勢(shì)，可以增強(qiáng)感情的表達(dá)。但與人談話時(shí)，手勢(shì)不宜過多，動(dòng)作不宜過大，要給人一種優(yōu)雅，含蓄而彬彬有禮的感覺。

　　表情是指一個(gè)人的喜怒哀樂等內(nèi)心情感通過面部肌肉的運(yùn)動(dòng)在面部所呈現(xiàn)出來的感覺。如果將對(duì)一個(gè)人的總體印象假定為百分之百的話，那么，其中75%的印象則來自于此人的表情，包括神態(tài)和態(tài)度，特別是微笑。而表情禮儀是指人們對(duì)目光和笑容兩方面的禮儀規(guī)范。表情禮儀對(duì)總體要求是：熱情、友好、輕松、自然。

　　稱呼的禮儀篇14

　　稱呼禮儀的重要性

　　商務(wù)交往，禮貌當(dāng)先;與人交談，稱謂當(dāng)先。使用稱謂，應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎，稍有差錯(cuò)，便貽笑于人。恰當(dāng)?shù)厥褂梅Q謂，是商業(yè)交往順利進(jìn)行的第一步。有一位商業(yè)人員，在給一家公司寫信時(shí)，由于不知道對(duì)方的姓名和性別，所以，就猜測(cè)用親愛的某某小姐，你好。

　　結(jié)果他的信件被扔到垃圾箱里，原因是被稱呼的人是一位男性，這說明商務(wù)禮儀中稱呼是至關(guān)重要的，它是進(jìn)一步交往的`敲門磚。

　　職場(chǎng)稱呼禮儀規(guī)范

　　在工作崗位上，人們彼此之間的稱呼是有特殊性的，要求莊重、正式、規(guī)范。

　　職務(wù)性稱呼

　　以交往對(duì)象的職務(wù)相稱，以示身份有別，敬意有加，這是一種最常見的稱呼。有三種情況(適用于極其正式的場(chǎng)合)：

　　稱職務(wù)。如董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、主任、主管等

　　在職務(wù)前加上姓氏。如王董事長(zhǎng)、馬經(jīng)理、李主任等

　　在職務(wù)前加上姓名。如劉**主任、孫**部長(zhǎng)等

　　職稱性稱呼

　　對(duì)于具有職稱者，尤其是具有高級(jí)、中級(jí)職稱者，在工作中直接以其職稱相稱。稱呼職稱時(shí)可以只稱職稱、在職稱前加上姓氏、在職稱前加上姓名(適用于十分正式的場(chǎng)合)。

　　行業(yè)性稱呼

　　在工作中，有時(shí)可按行業(yè)進(jìn)行稱呼，對(duì)于從事某些特定行業(yè)的人，可直接稱呼對(duì)方的職業(yè)，如(老師、醫(yī)生、會(huì)計(jì)、律師等)，也可以在職業(yè)前加上姓氏、姓名。如：劉會(huì)計(jì)、馬律師等