培訓師年度工作總結（通用10篇）

　　總結是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書面材料，它可以促使我們思考，不如靜下心來好好寫寫總結吧。如何把總結做到重點突出呢？以下是小編為大家收集的培訓師年度工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　培訓師年度工作總結 1

　　作為一名企業(yè)培訓師，從事管理培訓工作時至近日已有5個年頭。這些年來關于培訓效果提升的討論一直沒有斷過，主流觀點是培訓效果提升的重點不在于課堂，而是在培訓后成果轉化。我個人認為這個觀點對錯是一半對一半。對的部分是很欣慰企業(yè)培訓負責人終于將關注點轉向課堂之外了。錯的部分是就絕大部分中國企業(yè)，培訓效果提升的重點其實是在培訓前而非培訓后。相對培訓結束后獲得的成果而已，培訓前的需求分析、目標設定和項目設定更關鍵。

　　如果在企業(yè)管理培訓實施前沒有進行必要的需求分析和目標設定，那就不用在談所謂的培訓效果評估。這只是一些帶有福利性質(zhì)、缺乏目標的培訓項目，培訓的鞏固和成果轉化也無從談起。如果企業(yè)培訓負責人針對這些項目還想著如何開展成果轉化，可以說都是些徒勞無功的工作。

　　很多的公司培訓可以用一句話來概括：狂轟濫炸、收效甚微。完全是一種以量取勝的操作模式。個人認為如果培訓想更見實效，應該借鑒現(xiàn)代軍事作戰(zhàn)方式的改革。傳爭是用20%的各種資源去尋找目標和戰(zhàn)前準備、80%的資源去消滅作戰(zhàn)目標。而現(xiàn)代戰(zhàn)爭卻正好相反。前蘇聯(lián)和如今的美國在兩場阿富汗戰(zhàn)爭中，正是傳統(tǒng)與現(xiàn)代戰(zhàn)爭的比較。后者在阿富汗戰(zhàn)爭中僅僅投入了150人的特戰(zhàn)部隊就取得了勝利。

　　大多數(shù)的培訓正是由于目標模糊，導致事倍功半。培訓要見效果，應吸取美國在阿富汗的現(xiàn)代戰(zhàn)爭經(jīng)驗：首先明確并分析清晰目標。想要達成“培訓見實效”的目標，更需要從培訓之前入手。從某種方面而言，培訓的而言，培訓的有效性在設計階段就已經(jīng)決定了。本人在與一些培訓組織經(jīng)驗非常豐富的'公司合作中，同樣發(fā)現(xiàn)培訓工作和開展仍然被作為一個孤立的事件來看待，再加上某些方面的考慮，選擇機構的講師和課程，就成了非常保險的選擇了。所以如果希望培訓能夠創(chuàng)造效果，就必須把培訓前、中、后三個環(huán)節(jié)的工作都重視起來，而且在兩端投入更多的資源和精力。

　　轉眼間，20xx年已悄然走來，綜合辦培訓圍繞公司經(jīng)營目標，在公司的領導關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿完成了全年的培訓任務。為了總結經(jīng)驗，尋找差距，現(xiàn)將一年來的工作總結向如下：

　　一、培訓工作情況：

　　20xx年綜合辦培訓與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓二十期以上，共四百多人人次參加，每屆培訓合格率達20xx企業(yè)培訓師工作總結以上，基本達到了目標要求；（其中包括全公司員工消防知識，消防實戰(zhàn)練習）。

　　二、培訓工作分析：

　　1、20xx年的培訓工作比起xx年相比有了較大的進步，無論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。一是：對一線操作人員開展技能培訓，做到持證上崗；對管理人員進行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓；二是：全員培訓，對所有員工進行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構建與團隊協(xié)作教育與培訓；三是：脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓，學校將參培人員送到其它培訓機構或規(guī)模企業(yè)，接受創(chuàng)新思想和技術提高培訓。

　　2、完整了培訓計劃：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校，利用職工學校平臺，在總結了以往的培訓經(jīng)驗基礎上，優(yōu)化了培訓的重要性，重點加強了培訓內(nèi)容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。

　　3、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式：20xx年的培訓工作，我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作，讓新入職員工盡快掌握相關知識，在投入工作。

　　三、培訓工作存在的問題與不足：

　　1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好與學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動性。

　　2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。

　　3、培訓過于形式化：培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn)，短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。

　　4、實施培訓的針對性不好，后續(xù)效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段，培訓計劃更多地靠主管部門去督促和實施，相對缺乏對業(yè)務的支持，針對性不強。

　　5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認證，真正打造一支合格稱職的講師隊伍。

　　以上是我對培訓工作的總結，認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程，只有在實際工作的過程中不斷總結，通過總結尋找工作中的規(guī)律，從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。

　　培訓師年度工作總結 2

　　時光飛逝，我又一次提筆寫起了年終工作總結，突然意識到又一年過去了，我們要開始下一個365天，在新年到來之前，我想，對過去認真做一次總結或許也是一種新的開始，于是我開始回顧20xx年走過的日子，20xx年，在工作中我和我的伙伴們在愉快的相處下一起走過，在默契的配合中一起完成各項工作，非常感謝程總一直以來對我的信任和培養(yǎng)，我一定會努力學習，不斷前進;感謝同事xxx，謝謝一直以來對我像妹妹一樣的照顧，謝謝給我的幫助與鼓勵，在接下來的日子里我會與大家在工作中并肩前行。下面，我就我20xx年的工作總結如下：

　　一、完善了培訓考核機制

　　通過樹立“培訓是企業(yè)的長效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”觀念，積極營造有利于員工培訓的良好環(huán)境。在干部培訓方面，制定了“xx廠干部教育培訓學分制管理辦法”。圍繞構筑終身教育體系、創(chuàng)建學習型干部的要求，調(diào)動和發(fā)揮部門及干部個人學習的積極性，建立干部學習的長效機制，推進干部教育培訓工作制度化建設。

　　在操作人員培訓方面，以六種機制促進高技能人才成長：一是構建技能培訓機制。根據(jù)團中央、勞動和社會保障部、國務院國資委“青工技能振興計劃”，制定并實施了利用三年時間提高操作人員技能素質(zhì)的“藍領技能素質(zhì)提升工程”計劃，構建了操作人員成才的“綠色通道”;二是構建技能大賽機制。加快了技術新人脫穎而出;三是構建技能鑒定機制。深入實施了“技能鑒定考核制度”，促進技術工人崗位成才

　　二、實施了“三基”培訓

　　建立對管理層、技術層、操作層不同層面以及同一層面不同層次員工全面培養(yǎng)的“梯級平臺”，使每名員工都能在自己的“跑道”上施展才華，成為企業(yè)所需要的人才。

　　1.實施各級管理人員的基礎理論教育。以提高管理人員思想政治素質(zhì)為目標，大力開展政治理論培訓;以提高管理人員管理工作能力和水平，大力開展經(jīng)濟知識培訓;開拓他們的視野，建立新的“以文化力增強凝聚力、以執(zhí)行力促進發(fā)展力”的經(jīng)營管理理念。根據(jù)廠提出“抓細節(jié)管理”、“提升執(zhí)行力”的有關精神，在舉辦20期“細節(jié)決定成敗”的培訓班，培訓617名管理人員的基礎上，我們又舉辦了4期81名科級干部參加的“如何提升執(zhí)行力”培訓班。通過培訓加強了員工的執(zhí)行力，激發(fā)了員工無限的工作熱情。采油作業(yè)二區(qū)針對部分站長分析問題、解決問題能力較差的問題，幫助部分站長盡快學會油井診斷，對他們開“技術小灶”。首先由地質(zhì)隊長根據(jù)各站的實際情況選區(qū)塊，利用業(yè)余時間，對他們進行單兵教練。從查資料開始，讓站長們親手繪制相關圖表，并利用圖表對所管區(qū)塊進行分析，找出油井產(chǎn)量變化的主要原因，明確下步應采取的措施。

　　2.實施專業(yè)技術人員的基本知識學習。一是結合新技術的應用，鼓勵專業(yè)技術人員掌握從開發(fā)地質(zhì)、鉆采工程到地面集輸工程各個方面的技術知識，全面提升專業(yè)技術干部的綜合業(yè)務素質(zhì)，積極鍛造專業(yè)技術人才鏈;二是繼續(xù)開展了一人進修，大家受益的“連動培訓”，擴大新技術、新知識的傳播范圍。舉辦了40名采油和地質(zhì)技術人員參加的“螺桿泵采油技術培訓班”;工藝所技術人員結合xx、xx油田關于水平井技術的專題調(diào)研情況，舉辦了“水平井技術互動式培訓班”，有40名采油、地質(zhì)技術人員參加了培訓;三是隨著數(shù)字化采油廠的.建立，油水井管理技術和信息技術將得到普遍應用，對管理人員計算機的應用水平提出了越來越高的要求，為此我們分步驟、分層次、分等級的開展了計算機應用培訓，舉辦了“單井效益評價軟件培訓班”1期，培訓12人;“計算機操作水平提高班”3期，培訓94人;有13名管理及專業(yè)技術人員人員報名參加全國計算機等級考試(一級、二級)，11人取得了登記證書。

　　3.加強崗位操作人員的基本技能訓練。在采油工、熱注運行工、集輸工、維修電工等主力工種中，實施了“藍領技能素質(zhì)提升工程”，使培訓工作與選拔拔尖人才相結合，與提高崗位操作能力相結合，與技能鑒定相結合，切實提高崗位操作人員的技能水平，形成“以點帶線，以線帶面”的培訓格局.

　　我曾經(jīng)說過：我雖沒有高瞻遠矚的方略與深謀遠慮的思想，但我擁有熾熱的心，我有學習的動力，有挑戰(zhàn)困難的勇氣。面對20xx年，我仍堅信惠森文化公司這支隊伍將再次破浪前行，我也將站在這支隊伍里為船長當好參謀，為領航人提供信息，為掌舵者做好服務。

　　最后，在新年來臨之際，祝大家萬事如意，心想事成，幸福安康!

　　培訓師年度工作總結 3

　　20xx年12月包頭機場新候機的投入使用，怎么才能讓員工最快的學會使用新的設備、新的環(huán)境、新的流程，對于培訓師是一個極大的挑戰(zhàn)，現(xiàn)對20xx年工作進行總結:

　　一、參加過的培訓

　　20xx年7月參加了民航局組織的職業(yè)技能鑒定考評員的培訓，通過這次培訓讓掌握了如何組織培訓及試卷考核的`要點，怎樣劃分教材重點以及組織考試的程序，對我下一步搞好開展培訓及考核員工打下堅實基礎。參加這次培訓不僅增長了知識，開拓了視野，增加了交流，業(yè)務水平得到提升。培訓結束后，通過了職鑒中心技能鑒定考評員考核。20xx年9月參加機場公司組織的內(nèi)部培訓師ttt培訓，通過3天的培訓學會了如何開場、結尾、ppt的制作，如何靈活運用多種教學手段提升課堂的學習效率。比如利用案例、視頻、游戲、故事、問題等這些不同教學手段的運用，使學員能夠更直觀的理解講授的內(nèi)容，使課程更加生動、飽滿、充實。

　　二、組織過的培訓

　　20xx年共組織3次季度崗位業(yè)務培訓，6次班組的安全培訓，轉崗業(yè)務培訓3次。

　　開發(fā)新崗位培訓內(nèi)容，20xx年12月包頭機場使用新候機樓，針對地面服務部工作流程變化，將原有工作崗位和職責重新劃分，原來由配載兼職商務調(diào)度變?yōu)楠毩⑦\行商務調(diào)度崗位，針對新候機樓的工作流程變化，制定商務調(diào)度工作流程、職責，并進行培訓。內(nèi)容包括：新運行系統(tǒng)、新離崗值機系統(tǒng)、廣播、航顯系統(tǒng)、生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計系統(tǒng)以及各類新修訂的應急預案的培訓工作。

　　組織航空公司配載授權業(yè)務培訓，3月組織開展了聯(lián)合航空、海南航空、南方航空、河北航空的配載授權培訓，6月開展了西部航空、深圳航空的培訓，全部人員通過了航空配載考核，獲得了航空公司配載資格授權。

　　組織集團公司運輸重點崗位培訓，20xx年1月配載所有人員的上崗資格證書都將過期，計劃在11月組織3次基礎知識培訓，6次模擬考核，通過集中授課以及模擬考核的模式，提高員工的知識水平，努力實現(xiàn)100%的通過率。

　　三、參加集團公司教員風采大賽

　　20xx年9月參加集團公司組織的第二屆內(nèi)訓師風采大賽，在三天緊張的比賽中，有幸進入到?jīng)Q賽，獲得優(yōu)秀教員獎，雖然沒有取得很好的名次，但通過參加本次比賽收獲頗豐，這次大賽為我們內(nèi)訓師互相交流、學習、競爭的平臺，通過比賽學習到其他選手的精湛的授課技巧，利用精美ppt、生動的故事、案例分析、現(xiàn)場模擬的方式對知識的講解，使枯燥的課程變得更加有趣，使抽象的知識變得更加直觀。同時總結自己在培訓工作中的不足，在今后工作更加努力。

　　培訓師年度工作總結 4

　　作為一個項目培訓師，我一直致力于提高項目團隊的能力和效率。在過去的一年中，我負責了多個項目的培訓和指導工作，取得了一定的成績。以下是我過去一年的工作情況和經(jīng)驗總結。

　　一、工作情況

　　1、培訓項目

　　過去一年中，我參與了5個大型項目的培訓工作，包括軟件開發(fā)、人力資源管理、市場營銷等領域。我制定了詳細的培訓計劃和教材，針對不同崗位和級別的員工開展了各種形式的培訓課程，包括線上課程、面對面培訓、模擬練習等。

　　2、學員滿意度

　　在培訓過程中，我積極傾聽學員的反饋意見，并根據(jù)反饋及時調(diào)整培訓方案和方法。通過評估結果，我們的培訓課程得到了學員的高度評價，滿意度達到了90%以上。

　　3、培訓效果

　　培訓結束后，我對學員進行了跟蹤調(diào)研，了解他們的學習情況和工作成果。大部分學員在培訓后提高了自己的工作效率和協(xié)作能力，項目的進展也更加順利。

　　4、培訓質(zhì)量

　　為了保證培訓質(zhì)量，我還積極參加培訓師培訓課程和行業(yè)研討會，不斷學習和更新自己的知識和技能。同時，我也對培訓內(nèi)容和方法進行了反思和總結，不斷尋求提高培訓質(zhì)量的方法和途徑。

　　二、經(jīng)驗總結

　　1、了解學員需求

　　在進行培訓計劃和教材制定時，要充分考慮學員的需求。通過與學員溝通和反饋，了解他們的實際工作情況和需求，針對性地制定培訓方案。

　　2、差異化培訓

　　針對不同崗位和級別的員工，要進行差異化的培訓。比如，對于新入職員工，要進行基礎知識的培訓；對于技術骨干和管理人員，要進行更加深入和綜合的.培訓。

　　3、選用多種培訓方法

　　在進行培訓時，要運用多種培訓方法，包括線上課程、面對面培訓、模擬練習等，以滿足不同學員的學習需求和興趣。

　　4、技能測評

　　在培訓結束后，要進行技能測評，以了解學員的實際掌握情況。根據(jù)測評結果，及時調(diào)整培訓方案和方法。

　　5、持續(xù)改進

　　作為一個培訓師，要不斷反思和總結，不斷尋求提高培訓質(zhì)量的方法和途徑。同時，要參加行業(yè)研討會和培訓師培訓課程，學習和更新自己的知識和技能。

　　以上是我過去一年的工作情況和經(jīng)驗總結。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的能力和水平，為項目團隊的發(fā)展作出更大的貢獻。

　　培訓師年度工作總結 5

　　大家好，本人于xx年2月底來到行政事務部辦公室崗位，過去的一年，有感嘆，有歡樂，有探索，有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下，通過不斷地實踐和積存，自身素養(yǎng)和能力得到了較大提高，視野更加開闊，現(xiàn)將一年來工作情形匯報

　　一、立足本職，完成各項工作

　　作為一位行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、和諧左右、聯(lián)系內(nèi)外的關鍵作用，從信息調(diào)研、文件起草、綜合和諧的文秘工作，到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身，從而影響到公司的形象。自擔負行政主管后，迅速投入到各項工作中，完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格依照制度實行，避免因責任心不強造成公司經(jīng)濟缺失和產(chǎn)生負面影響。

　　1、重視學習，努力提升工作能力

　　堅持把學習擺在重要位置，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，不斷學習業(yè)務知識，通過量看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。利用閑暇時間學習《運用文寫作大全》、《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志，以此提高自身素養(yǎng)和能力。

　　2、立足本職，完成各項文書工作

　　完成公司年度總結、目標完成情形和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318份。校訂、印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份，做到了及時、準確、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要，建立了公司的良好形象。

　　3、熱情仔細，完成接聽接待工作

　　耐心接聽、解答用戶來電，全年共接聽用水業(yè)務咨詢、反應問題、投訴電話2860余個，收發(fā)傳真材料500余份，接聽率100%，特別去年年底和今年一月份天氣冰冷，大量用戶顯現(xiàn)用水問題，每天辦公室接聽用戶來電80余個，都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務平臺，市消費者協(xié)會12315、市長信箱、市人大、政協(xié)提案，累計40余份。依照公司領導安排，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和接待任務，一年來共接待來訪53次。業(yè)務接待煙、酒、會務用品均按公司標準，嚴格做好登記、領用、報銷工作。

　　4、積極主動，做好城市綜合整治工作

　　根據(jù)上級工作部署，制定了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實行方案，分別于xx年4月、9月和今年1月集中展開了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動展開情形，填寫綜合整治日報表，堅持一日一報，節(jié)假日不中斷，及時將整治情形上報市建委。

　　5、認真負責，加強行風建設工作編寫、制定了公司xx年行風建設實行方案、公司行風建設匯報材料、xx年度公司行風建設工作總結，以及行風建設工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的.服務。由于工作扎實，成績突出，在今年一月份糾風辦對公司測評中，獲得了滿分。

　　6、多方聯(lián)系，做好水價調(diào)劑工作

　　積極配合公司做好水價調(diào)劑相干工作，屢次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系，了解相干信息，掌控最新水價動態(tài)。

　　7、積極投稿，多方面宣傳供水工作

　　及時向各類報刊投稿，全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇，其中在《中國供水節(jié)水》、《中國水星》、《河南供水》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇，《中源水務》報發(fā)表稿件12篇。

　　8、加強培訓，提高員工整體素養(yǎng)

　　加強本崗位員工培訓教育，制定學習計劃，重點學習本崗位工作職責、業(yè)務流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過量種情勢，多種渠道的培訓活動，提高了員工整體素養(yǎng)。

　　9、參加活動，建立公司良好形象

　　積極參加各種活動，代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽，獲得團體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽，獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應公司號令，參與“扶貧濟困一日捐”活動，以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。

　　二、存在不足及努力方向

　　1、自身的學習抓的還不夠緊,業(yè)務技術素養(yǎng)和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。

　　2、同領導、部門之間溝通和諧方面還不夠，還需進一步加強交換。

　　在新的一年里，加強專業(yè)知識的學習，努力提高業(yè)務素養(yǎng)，通過量看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀，利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通，提高工作效率。

　　獲得的成績離不開我們辦公室團隊的支持，我們?nèi)藛T雖少，但個個優(yōu)秀，大家各盡其責，在自己的工作崗位上杰出的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團隊感到自豪。另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨逆境，但更要求我們相互協(xié)作，用優(yōu)質(zhì)的服務和事跡來推動公司的發(fā)展，將公司的興衰存亡的責任擔當起來，心懷感恩，共同迎接中源水務光輝時刻的到來。

　　培訓師年度工作總結 6

　　在過去的一年里，我擔任了培訓師的角色，致力于幫助他人提升技能和知識。我感到非常榮幸能有機會參與這個工作，并且我非常感謝我的學生們給我這個機會。

　　在這一年中，我與許多不同背景和專業(yè)領域的學生合作。他們的熱情、積極性和求知欲一直激勵著我。我們的互動使我更加深入地理解了各種不同的學習風格和需求。

　　我主要的工作是設計和實施培訓課程，包括理論講解、案例分析和實踐操作。

　　我努力使這些課程既具有深度，又具有趣味性，以便學生們能夠理解和掌握所學的知識。

　　我也參與了一些評估工作，通過觀察和評估學生的表現(xiàn)，幫助他們了解自己的優(yōu)點和需要改進的`地方。這對我來說是一個非常有價值的經(jīng)驗，它幫助我更好地理解了學生的需求和學習過程。

　　回顧過去的一年，我感到非常自豪和滿足�？吹綄W生們在技能和知識上的提高，看到他們在工作中取得的成功，讓我感到無比的成就感。但是，我也意識到還有很多需要改進和學習的地方。

　　在接下來的一年里，我計劃繼續(xù)提升我的教學技能，包括更好地理解和滿足學生的需求，更有效地評估學生的學習進度，以及更有效地提供反饋和建議。我還計劃繼續(xù)提升我的專業(yè)知識和技能，以便我能提供更準確、更實用、更及時的培訓。

　　我要感謝所有支持我、鼓勵我和幫助我成長的人。我期待著在新的一年里能繼續(xù)為提升他人的技能和知識做出貢獻。

　　培訓師年度工作總結 7

　　時光飛逝，轉眼20xx年馬上就要落下帷幕了。回首加入維新這個大家庭工作的日了，心中感慨萬千。跟單員是公司對外溝通的窗口，其工作也是很重要的，需要做到很細心和很好的耐心。我為能成為公司這一重要崗位中的一員而感到榮幸。現(xiàn)在我將對一年來各項工作的完成情況進行總結：

　　一、20xx年工作總結

　　1.訂單處理

　　訂單評審合格率為100%�？蛻粲唵瓮ǔＳ须娫�(口頭)、傳真以及QQ三種方式。接到客戶訂單后，進行訂單評審(如是口頭訂單，與客戶再三確認并做好記錄)。確認產(chǎn)品型號、顏色、規(guī)格、數(shù)量、單價、金額、付款方式、交貨方式以及包裝要求等。在訂單評審這一工作上，從最初的生澀到現(xiàn)在能熟練的處理，并且能獨擋一面，我覺得很開心，很有成就感。

　　2.產(chǎn)品跟蹤情況

　　產(chǎn)品交付準時率為98%。收到客人款項后，通知財務解鎖，時刻注意生產(chǎn)進度，產(chǎn)品入庫后及時通知物流公司走貨，并隨時進行跟蹤，確保交期。

　　3.與客戶進行溝通

　　每天至少給三個客戶打電話溝通聯(lián)系(除了當天下單的客戶)，時刻了客戶情況。

　　4.客戶資料整理

　　很多客戶是由銷售公司轉過來，資料很不完整。是我的疏忽，沒及時建立完整的客戶檔案，我決定將客戶相關資料完善并建檔。對今后開發(fā)的新客戶也建立相應的檔案。

　　二、20xx年工作規(guī)劃

　　新的'一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，一定努力工作，打開一個新局面，希望我20xx年有著更加輝煌、燦爛的的工作成績。

　　1.力爭客戶服務滿意率為100%，多和客戶溝通，爭取更多的訂單，及時向領導報告客人所反饋的信息;

　　2.及時、準確的評審客戶訂單，準確率達到100%;

　　3.全面提升自己的工作能力、溝通技巧;

　　4.服從領導的工作安排，做事認真、仔細，各項報表準確率為100%。

　　培訓師年度工作總結 8

　　自任職公司內(nèi)部培訓師以來已一年有條，在這一年多的時間里，工作與學習并存，在領導與同事的關心及指導下，我嚴格按培訓需求評估，按培訓計劃制作，從資料搜集、課程安排、課件制作、氣氛掌控等方面嚴格要求自己，并通過培訓效果改進工作中的不足，力求培訓更專業(yè)、規(guī)范、實效。現(xiàn)就這一年多的時間里開展的主要工作做簡要總結，匯報如下：

　　一、培訓情況

　　本年度本人共組織培訓xx期（每期培訓xx個內(nèi)容，xx分），受教育員工xx人，培訓課時共xx課時，培訓人員主要為項目各部室成員及各工點現(xiàn)場管理人員。

　　二、培訓內(nèi)容及培訓情況

　　根據(jù)本人的培訓計劃，共組織關于隧道方面的培訓xx期，每期課時為xx小時，時間基本定于晚上xx時開始，xx時結束，最大限度在避免對工點生產(chǎn)進度的影響。

　　1、課程名稱：隧道工程基礎知識；培訓時間：xx月。

　　2、課程名稱：隧道進洞施工方案簡介；培訓時間：xx月。

　　3、課程名稱：隧道施工技術；培訓時間：xx月。

　　4、培訓課件的準備情況：由于本人從事隧道施工具體一定年限，在隧道施工方面有著一定的認識經(jīng)驗，因此準備的資料都是隧道施工方面的內(nèi)容，每次培訓的課件，都由本人從網(wǎng)絡及項目既往的方案中整理收集修改，但由于因本人能力有限，避免不了出現(xiàn)各種錯誤，這是需要各位同事諒解的地方，也是我今后需要改善的.地方。

　　三、培訓工作開展中出現(xiàn)的問題及對策

　　第一，雖然時間安排一再調(diào)整，但仍有部分現(xiàn)場人員因為現(xiàn)場工作的原因，未能來參加培訓。一是工地事項繁雜，現(xiàn)場施工工序銜接緊湊，技術員不能全部都來參加培訓，對培訓的整體效果有影響。

　　第二，培訓資料準備得不夠吸引人。通過對培訓過程及培訓效果進行觀察，發(fā)現(xiàn)課件準備得吸引力不足，部分抽象的部位語言描述終究有所欠缺，不如動畫視頻更形象。

　　四、新年的展望

　　在新的一年里，將重點解決好培訓中出現(xiàn)的不足，不斷精細豐富好課件內(nèi)容，不斷加強對其他項目單位培訓管理人員培訓流程的學習與執(zhí)行力的提高，不斷吸收對培訓有益的良好思想積極采納并持續(xù)改進，與此同時，以一個積極向上的心態(tài)，提高個人綜合能力，想千方設百計，以達到最終促進項目水平的目的。

　　培訓師年度工作總結 9

　　本學年，在學校各位領導和老師的熱心支持和幫助下，我在認真做好工作，積極完成學校布置的各項任務等方面做了一定的努力。下面我把這一學期的工作做簡要的匯報總結。

　　一、工作態(tài)度

　　平時積極參加全校教職工大會，認真學習學校下達的上級文件，關心國內(nèi)外大事，注重政治理論的學習。配合組里搞好教研活動。每周按時參加升旗儀式，從不缺勤。服從安排，人際關系融洽。對學校安排的各項工作，盡最大努力保質(zhì)保量的完成，從沒有出現(xiàn)因為個人的工作，而影響年級、學校的工作，時時處處以大局為重，把工作房在第一位。

　　二、完成情況

　　一學年來，積極參與上級主管部門和學校組織的各種業(yè)務理論學習、按時參加集體備課，合同課教師一起研究每節(jié)課的特點，重點難點，找出對應的突破點，力爭讓每節(jié)課都收到最為滿意得效果、這學期我們同科教師之間展開互相學習的活動，每個人至少講兩節(jié)校內(nèi)公開課，互相取長補短，并互相幫助共同得到了提高。在做好本職工作的同時，還積極參加上級部門組織的.教學研討活動或會議，并認真作出筆記，作出評價，做到了在學習中提高，在活動中學習。

　　三、教學常規(guī)的完成情況

　　本人認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課，及時批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導工作，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發(fā)揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，并順利完成教育教學任務。在教學工作中，我注意做到以下幾點：

　　1、深入細致的備好每一節(jié)課。在備課中，我認真研究教材，力求準確把握難重點，難點。并注重參閱各種雜志，制定符合金山橋開發(fā)區(qū)中學學生認知規(guī)律的教學方法及教學形式。注意弱化難點強調(diào)重點。教案編寫認真，并不斷歸納總結提高教學水平。

　　2、認真上好每一節(jié)課。上課時注重學生主動性的發(fā)揮，發(fā)散學生的思維，注重綜合能力的培養(yǎng)，有意識的培養(yǎng)學生的思維的嚴謹性及邏輯性，在教學中提高學生的思維素質(zhì)。保證每一節(jié)課的質(zhì)量。

　　3、認真及時批改作業(yè)，注意聽取學生的意見，及時了解學生的學習情況，并有目的的對學生進行輔導。

　　4、堅持聽課，注意學習組里老師的教學經(jīng)驗，努力探索適合自己的教學模式。本學期平均每周聽課二到三節(jié)，尤其是在市一中參加的省優(yōu)質(zhì)課的評比對自己的教學促進很大，使我了解了現(xiàn)在物理教學的動向和發(fā)展趨勢。平時積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博采眾長，提高教學水平。

　　5、注重教育理論的學習，并注意把一些先進的理論應用于課堂，做到學有所用。通過開公開課，使自己的教學水平得到很大的提高，但也使我意識到了自己在教學方面的不足之處，從而更促進了物理教學。

　　6、加強與備課組老師的合作，團結共進，精誠協(xié)作，經(jīng)過一個學年的努力，x個班的物理成績都取得了一定的進步。其中，x班的進步更為明顯，每次考試成績總是不斷進步。但還需進一步提高。

　　四、為提高課堂教學的有效性構建高效課堂采取的措施

　　在平時的上課過程中，非常注意調(diào)動學生的學習積極性，根據(jù)不同班級的情況，調(diào)整上課思路和上課方法，針對不同同學的情況，采取不同的方法，有的放矢，努力保護學生的積極性，和創(chuàng)造性，力爭使每個同學都能得到發(fā)展的空間。x班學生比較認真能主動完成老師布置得作業(yè)，但是創(chuàng)新能力還需要繼續(xù)鍛煉，所以，在x班上課時，注重鼓勵學生大膽發(fā)言，積極參與開發(fā)學生的動手能力。x班同學思維比較活躍，但是總的來說，學習不踏實，所以，在平時的上課過程中，注重鞏固練習，及時讓學生發(fā)現(xiàn)自己的不足。

　　五、成績只代表過去，需繼續(xù)努力

　　成績屬于過去，盡管上一學年從各方面都取得了一定的成績，但是，同時也存在一些不足之處，而且隨著時間的推移，學生、社會也將會向老師進一步提出更多更高的要求，這就要求我們，在以后的工作的過程繼續(xù)保持過去的優(yōu)勢改正不足，不斷學習，開拓創(chuàng)新，力爭找到更為合適這些學生的更加有效的方法。

　　培訓師年度工作總結 10

　　現(xiàn)就20xx年度的培訓工作，分析如下：

　　一、培訓工作情況：

　　20xx年我公司培訓師協(xié)作共舉辦了新入職員工培訓21期，每期培訓合格率達90%以上，基本達到了目標要求；內(nèi)部員工培訓12次（其中包括全公司戶外拓展培訓1次，會銷知識培訓6次，商務禮儀培訓5次），考試考核二十余次。

　　二、培訓工作分析：

　　1、20xx年的培訓工作較上半年有了較大的進步，無論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。針對內(nèi)訓，我們主要采取了集中突擊培訓的模式，附加考核，演示等環(huán)節(jié)，極大限量的為公司吸納優(yōu)秀新職員出力。針對外訓，我們主要采取了會議營銷的模式，采取邀約客戶，以沙龍、財富課堂模式進行營銷。自20xx年年終至今，共計進行會議營銷六次，隨著我司與銀行合作業(yè)務的開展，后續(xù)的會銷工作將會陸續(xù)展開，前景將會是極為廣闊。

　　2、完整了培訓計劃，建立了程序化的培訓體系，強化了培訓管理幅度和力度較弱，改變了員工培訓意識差，培訓工作開展起來較為困難的情形。培訓師內(nèi)部經(jīng)過多次溝通，將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個公司培訓工作中來，優(yōu)化了培訓的重要性，重點加強了培訓內(nèi)容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。

　　3、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模。

　　20xx年的培訓工作，我們主要采取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作，讓新入職員工盡快掌握相關知識，以飽滿的工作熱情和專業(yè)知識投入工作。

　　三、對來年的展望：

　　1、希望能有更多學習和培訓的機會，來加強自身的學習：不斷優(yōu)化培訓體系，已形成更加高效的工作模式。

　　2、配合部門主管共同做好部門工作，完善和實施部門制度，真抓實干，堅決完成公司所交付的.任務。

　　3.針對公司展開的與銀行合作業(yè)務，我們希望與各部門精誠合作，為公司長遠穩(wěn)定發(fā)展添磚加瓦。

　　面對蓬勃的20xx年，只有堅持把“以工作為首要、以培訓為目的”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī)，當然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進步、新的目標和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)！

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