年度工作總結(jié)優(yōu)選[14篇]

　　總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編為大家整理的年度工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。

　　年度工作總結(jié) 篇1

　　根據(jù)市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局《關(guān)于報(bào)送公共機(jī)構(gòu)節(jié)能“十二五”工作總結(jié)和20xx年工作安排的通知》（撫公節(jié)辦字[20xx]10號(hào)）文件精神，現(xiàn)將我辦“十二五”期間公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作情況和20xx年節(jié)能工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

　　一、“十二五”工作總結(jié)

　　“十二五”期間，我辦在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的具體指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》和《江西省公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理辦法》，以創(chuàng)建資源節(jié)約型機(jī)關(guān)為目標(biāo)，以抓好節(jié)電、節(jié)水、節(jié)油日常管理為重點(diǎn)，著力抓好了制度建設(shè)、能耗統(tǒng)計(jì)、宣傳教育等有關(guān)工作，圓滿地完成了“十二五”節(jié)能目標(biāo)和任務(wù)，有效地促進(jìn)了我辦公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作順利開展。

�。ㄒ唬┕�(jié)能目標(biāo)完成情況

　　20xx年我辦公共機(jī)構(gòu)能源消費(fèi)總量為4.31噸標(biāo)準(zhǔn)煤，人均能耗為431.21千克標(biāo)煤； 20xx年末我辦公共機(jī)構(gòu)能源消費(fèi)總量為1.52噸標(biāo)準(zhǔn)煤，人均能耗為138.36千克標(biāo)煤。20xx年能源消費(fèi)總量比20xx年降低了64.7%，人均能耗比20xx年降低了67.91%，實(shí)現(xiàn)了人均能耗下降15%的目標(biāo)。

　�。ǘ�）主要做法

　　1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保節(jié)能工作落到實(shí)處。

　　一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視節(jié)能工作。近年來，我辦領(lǐng)導(dǎo)高度重視機(jī)關(guān)節(jié)能工作，帶頭執(zhí)行《條例》和《辦法》，多次召開節(jié)能降耗會(huì)議，專題研究部署機(jī)關(guān)節(jié)能工作。

　　二是建立了節(jié)能管理體系。成立了由辦主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，辦黨組成員任副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員的市農(nóng)業(yè)開發(fā)辦公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由秘書科科長(zhǎng)兼任辦公室主任，具體負(fù)責(zé)做好本辦公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作。同時(shí)，落實(shí)了責(zé)任人和聯(lián)絡(luò)員，在全辦形成了工作有人抓、事情有人干的良好工作局面。

　　三是制定了節(jié)能工作方案。按照市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)文件精神，結(jié)合我辦實(shí)際，制定了《市農(nóng)業(yè)開發(fā)辦公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作實(shí)施方案》，確保了我辦公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作順利開展。

　　四是認(rèn)真做好能耗統(tǒng)計(jì)工作。按照文件要求，配備了統(tǒng)計(jì)員，建立了能耗統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳，每月定期向市節(jié)能辦提交能耗統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，確保了能耗統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。

　　2、強(qiáng)化宣傳教育，切實(shí)提高節(jié)能意識(shí)。

　　近年來，我辦積極開展節(jié)約能源資源和環(huán)境保護(hù)宣傳工作，通過開展節(jié)能宣傳周、學(xué)習(xí)節(jié)能法規(guī)、張貼節(jié)能畫報(bào)、開展能源緊缺體驗(yàn)等活動(dòng)，強(qiáng)化節(jié)能宣傳。

　　一是開展了節(jié)能宣傳周活動(dòng)。組織干職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)節(jié)約能源法》、《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》、《江西省公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理辦法》和其他節(jié)能有關(guān)文件，教育大家從小處著手，大處著眼，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一升油、每一張紙、每一支筆入手，自覺養(yǎng)成勤儉節(jié)約、珍惜公物的良好習(xí)慣。

　　二是開展了低碳日能源緊缺體驗(yàn)活動(dòng)。在全國(guó)低碳日當(dāng)天，組織干職工積極參與能源緊缺體驗(yàn)和綠色低碳出行活動(dòng)。辦主要領(lǐng)導(dǎo)身體力行、率先垂范，親自帶頭乘坐公交車，自覺停用空調(diào)和辦公照明燈，以低碳的辦公模式和出行方式體驗(yàn)?zāi)茉淳o缺，支持節(jié)能減排。

　　三是開展了廢舊商品回收活動(dòng)。按照市節(jié)能辦有關(guān)文件要求，在單位開展了廢電池、廢報(bào)紙回收活動(dòng)，推進(jìn)資源綜合利用，號(hào)召大家從小事做起，從身邊做起，保護(hù)環(huán)境，共建美好家園。

　　四是張貼節(jié)能畫報(bào)。通過制作宣傳欄、在辦公場(chǎng)所和走廊、水、電開關(guān)等公共機(jī)構(gòu)節(jié)能區(qū)域張貼節(jié)能宣傳畫和節(jié)能提示標(biāo)志，宣傳節(jié)能常識(shí)，倡導(dǎo)綠色辦公、低碳生活理念。通過開展節(jié)能宣傳教育，提高了干職工能源資源節(jié)約意識(shí)，形成了“人人節(jié)約、事事節(jié)約、處處節(jié)約”的良好節(jié)能氛圍。

　　3、完善節(jié)能制度，做到以制度管人管事。

　　為了進(jìn)一步完善《條例》和《辦法》的配套制度建設(shè)，努力構(gòu)建結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、內(nèi)容健全、管理規(guī)范的公共機(jī)構(gòu)節(jié)能制度體系。近年來，我辦結(jié)合機(jī)關(guān)實(shí)際，相繼制定了節(jié)能工作目標(biāo)責(zé)任制度、檢查評(píng)比獎(jiǎng)懲評(píng)價(jià)制度、能耗統(tǒng)計(jì)制度、能耗定額管理制度、節(jié)油、節(jié)電、節(jié)水管理等八項(xiàng)制度，確保了我辦公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作有法可依、有規(guī)可依。

　　4、加強(qiáng)日常管理，全面完成節(jié)能工作任務(wù)。

　　近年來，我辦嚴(yán)格按照《條例》、《辦法》和行政中心大樓統(tǒng)一管理的規(guī)定，認(rèn)真加強(qiáng)水、電、油、辦公耗材等日常管理，確保全面完成節(jié)能降耗目標(biāo)。

　　一是抓好節(jié)約用電。嚴(yán)格執(zhí)行市政府關(guān)于節(jié)約用電的要求，合理設(shè)置辦公室空調(diào)溫度，做到夏季室內(nèi)空調(diào)溫度設(shè)置不低于 26℃，冬季不高于 20℃，確保室內(nèi)無人時(shí)不開空調(diào)，開空調(diào)時(shí)不開門窗。把“每天少開 1 小時(shí)空調(diào)”作為一項(xiàng)節(jié)能制度，落實(shí)到了每個(gè)科室，并堅(jiān)持定期清洗空調(diào)，提高空調(diào)能效水平。加強(qiáng)計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等用電設(shè)備的管理，確保辦公設(shè)備長(zhǎng)時(shí)間不使用以及下班后，及時(shí)切斷電源，減少待機(jī)消耗。做好照明用電節(jié)能改造，及時(shí)更換節(jié)能燈管，提倡利用自然光辦公，室內(nèi)亮度足夠時(shí)不開燈，離開辦公室要隨手關(guān)燈，做到人走燈滅，杜絕了“長(zhǎng)明燈”、“白晝燈”和忘關(guān)空調(diào)等現(xiàn)象。

　　二是抓好節(jié)約用水。通過對(duì)用水設(shè)備的日常檢查與維護(hù)，在醒目處設(shè)置節(jié)約用水提示標(biāo)識(shí)等措施，切實(shí)抓好用水節(jié)能工作。全體干職工養(yǎng)成了自覺節(jié)約用水的'良好習(xí)慣，用水后隨手關(guān)緊水龍頭，避免了“長(zhǎng)流水”現(xiàn)象。

　　三是抓好節(jié)約用油。建立了車輛使用管理制度，科學(xué)核定了小車燃油消耗定額和計(jì)量登記，實(shí)行了一車一卡、�？▽Ｓ玫闹悄躨c卡加油制度。加強(qiáng)了對(duì)駕駛?cè)藛T的技能培訓(xùn)，做到了安全駕駛，按時(shí)保養(yǎng)，減少了車輛部件非正常損耗，降低了維修費(fèi)用支出。

　　四是抓好節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)。充分利用網(wǎng)上辦公系統(tǒng)，文件起草、修改發(fā)放，盡量在電子媒介上進(jìn)行，減少紙質(zhì)文件印發(fā)和使用傳真的頻率。加強(qiáng)辦公經(jīng)費(fèi)和辦公用品的使用管理，規(guī)范辦公用品的配備、采購(gòu)和領(lǐng)用，嚴(yán)格配備標(biāo)準(zhǔn)，盡量選擇環(huán)保、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉、能耗小的辦公設(shè)備。嚴(yán)格控制文件的發(fā)放范圍，準(zhǔn)確核定印發(fā)份數(shù)，實(shí)行雙面印刷。文件能傳閱的盡量不復(fù)印，減少?gòu)?fù)印次數(shù)。

　　二、明年工作安排

　　20xx年，我辦將認(rèn)真貫徹落實(shí)《節(jié)能法》、《條例》和《辦法》，按照建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)的要求和市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作的有關(guān)部署，進(jìn)一步增強(qiáng)機(jī)關(guān)工作人員節(jié)能意識(shí)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)節(jié)能措施，強(qiáng)化監(jiān)督考核，進(jìn)一步做好公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作，切實(shí)提高公共機(jī)構(gòu)能源資源利用效率，形成節(jié)約型公共機(jī)構(gòu)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制，為建設(shè)殷實(shí)、文明、和諧的幸福作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。主要做好以下工作：

　　一是繼續(xù)加強(qiáng)節(jié)能宣傳教育工作。利用各種宣傳媒介，采取多種有效形式，廣泛宣傳節(jié)能的重要意義，普及節(jié)能知識(shí)和方法，宣傳節(jié)能先進(jìn)典型，大力倡導(dǎo)節(jié)儉文明的社會(huì)風(fēng)尚，形成公共機(jī)構(gòu)節(jié)能的強(qiáng)大聲勢(shì)和濃厚氛圍，不斷提高干部職工的節(jié)約意識(shí)和節(jié)能水平；同時(shí)，積極參加市節(jié)能辦組織的節(jié)能培訓(xùn)，不斷提升我辦節(jié)能工作的管理能力。

　　二是繼續(xù)做好日常資源節(jié)約工作。在公務(wù)用車方面，統(tǒng)一由辦公室負(fù)責(zé)調(diào)度，車改前繼續(xù)實(shí)行車輛定點(diǎn)加油、定點(diǎn)維修、定點(diǎn)保險(xiǎn)。在用電方面，明確專人，負(fù)責(zé)下班前對(duì)電腦、復(fù)印機(jī)等用電設(shè)備的檢查，做到人走電斷、人走燈滅，杜絕“長(zhǎng)明燈”和忘關(guān)空調(diào)等浪費(fèi)現(xiàn)象和不安全因素。在用水方面，繼續(xù)推廣節(jié)水器具，減少自來水跑冒滴漏現(xiàn)象。在用紙方面，積極推進(jìn)無紙化辦公，充分發(fā)揮內(nèi)部網(wǎng)站的作用，減少紙質(zhì)文件傳送。同時(shí)，進(jìn)一步抓好政府采購(gòu)中的節(jié)能工作，優(yōu)先采購(gòu)節(jié)能效果明顯、性能比較成熟的節(jié)能產(chǎn)品，及時(shí)淘汰國(guó)家明令禁止使用的高能耗設(shè)備和產(chǎn)品，切實(shí)把減少能源浪費(fèi)變成每個(gè)干職工的自覺行動(dòng)，以確保我辦全面完成節(jié)能降耗目標(biāo)任務(wù)。

　　三是繼續(xù)完善節(jié)能管理制度。按照建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)的要求，進(jìn)一步完善本單位節(jié)能管理制度，建立節(jié)能統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬，使節(jié)能降耗工作逐步走上制度化、規(guī)范化的管理軌道。

　　年度工作總結(jié) 篇2

　　學(xué)期結(jié)束了，回想這學(xué)期以來的教學(xué)工作，我認(rèn)真?zhèn)湔n，積極參加教材培訓(xùn)，認(rèn)真聽取其他老師的意見，改進(jìn)教學(xué)方式。定期做好工作總結(jié)，總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，把學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)再用到教學(xué)中，充分發(fā)揮調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，發(fā)揮他們的主體作用。讓學(xué)生獲得所應(yīng)掌握的語文知識(shí)，使語文學(xué)習(xí)活動(dòng)成為一個(gè)生動(dòng)活潑的、主動(dòng)的和富有個(gè)性的過程。努力吻合當(dāng)前語文課程改革的新理念。

　　一年級(jí)小學(xué)生沒養(yǎng)成習(xí)慣，比如上課不專心聽講，作業(yè)態(tài)度不認(rèn)真，不及時(shí)，上課愛說話、愛做小動(dòng)作等等。因此我先在思想方面進(jìn)行教育，通過平時(shí)講故事、比一比誰做的好等方式培養(yǎng)、強(qiáng)化訓(xùn)練學(xué)生的學(xué)習(xí)常規(guī)，狠抓學(xué)生作業(yè)，要求學(xué)生及時(shí)完成。在每個(gè)星期的教學(xué)過程中，一但發(fā)現(xiàn)學(xué)生有問題出現(xiàn)，就及時(shí)教育，并組織學(xué)生說說同學(xué)中誰做得好，并鼓勵(lì)他們學(xué)習(xí)。有事還讓班級(jí)中優(yōu)秀的同學(xué)介紹自己成功的學(xué)習(xí)方法。

　　一年級(jí)小學(xué)生在語文方面主要以識(shí)為主，在學(xué)習(xí)中要重視對(duì)語言的積累。積累詞匯、學(xué)生，教給學(xué)生識(shí)方法，激活學(xué)生以有知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，牽連出一系列與該生形相似、相象的熟，加以比較、區(qū)分�；蚪o該生換部首。課外重視背誦，盡量要求每一位學(xué)生把課文流利地背誦下來。并結(jié)合學(xué)校開展的讀書活動(dòng)或?qū)W習(xí)了拼音后，鼓勵(lì)學(xué)生多讀課外書，來補(bǔ)充語文課堂上存在的缺陷。雖然一年級(jí)學(xué)生識(shí)不多，看書比較花費(fèi)時(shí)間和精力，但通過學(xué)生看課外書，再開展一些講故事等活動(dòng)，我明顯發(fā)現(xiàn)，班級(jí)里有一部分學(xué)生在寫話方面進(jìn)步明顯。

　　當(dāng)然，老師最主要的是上課。上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備，不打無準(zhǔn)備之仗。我認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課，上課時(shí)認(rèn)真講課，力求抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，精講精練。運(yùn)用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，使學(xué)生有舉一反三的能力。

　　輔導(dǎo)也是一件非常重視的事情，我利用學(xué)生作業(yè)時(shí)間對(duì)個(gè)別學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)，不明白的耐心講解，不會(huì)寫就手把手地教，及時(shí)查缺補(bǔ)漏。并與家長(zhǎng)聯(lián)系，及時(shí)溝通情況，使家長(zhǎng)了解情況，以便在家里對(duì)孩子進(jìn)行輔導(dǎo)。上完課我也經(jīng)常將一些學(xué)困生叫道辦公室進(jìn)行輔導(dǎo)。另外，采用家長(zhǎng)輔導(dǎo)和老師輔導(dǎo)相結(jié)合的方法，加強(qiáng)題型練習(xí)，使學(xué)生掌握做題方法，鞏固已學(xué)的知識(shí)。為了養(yǎng)成早讀習(xí)慣，我每天早讀都緊跟班級(jí)，指導(dǎo)班干部如何帶領(lǐng)學(xué)生早讀，不到兩個(gè)星期，幾位小老師就能很好的帶領(lǐng)他們?cè)缱x了，而且效果很好。

　　雖然我在語文教學(xué)上花費(fèi)了很多時(shí)間和精力，但還是出現(xiàn)了教學(xué)上的許多不足，一些學(xué)生進(jìn)步很快，學(xué)習(xí)成績(jī)不錯(cuò)，但有個(gè)別學(xué)生習(xí)慣不好，以及家庭教育的空缺，學(xué)習(xí)上就有點(diǎn)困難了。在今后我會(huì)不斷改進(jìn)改進(jìn)教學(xué)方法，以適應(yīng)教育改革的新浪潮。

　　4

　　我始終堅(jiān)信一個(gè)人只要真誠(chéng)的付出，踏踏實(shí)實(shí)地走自己的路，回眸一望，總會(huì)留下一道道值得回憶與思索的足跡。匆匆忙忙中一個(gè)學(xué)年又已度過，某某年真的讓我難忘，帶著新的希望來到了華三開始開墾一片屬于自己的新天地，接受了一年級(jí)的班主任工作和語文教學(xué)任務(wù)�；厥走@一學(xué)年工作，充滿了機(jī)遇與挑戰(zhàn)。在這一年中，我收獲了許多。我始終銘記作為一位老師一定要有責(zé)任心。我踏實(shí)地做好每一件事情，有辛勤的耕耘，有收獲的喜悅，也有不足與遺憾，伴隨著孩子成長(zhǎng)的足跡，咀嚼著埋藏在心底的記憶，現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下：

　　一、工作思想

　　認(rèn)真貫徹迎江區(qū)教育工作精神，把德放在首位，教育學(xué)生做人，自己首先學(xué)會(huì)做人，嚴(yán)于律己，為人師表，堅(jiān)持愛我所愛，盡我所能，結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，工作中確立了一種新的意識(shí)：以人為本，以學(xué)生為主體，抓兩條主線：養(yǎng)成教育，班級(jí)常規(guī)管理。以先進(jìn)的教育理念為指導(dǎo)，堅(jiān)定不移的抓好每一位學(xué)生的學(xué)習(xí)，用真心關(guān)心愛護(hù)每一位學(xué)生，用一個(gè)優(yōu)秀教師應(yīng)有的`職業(yè)道德與責(zé)任心辛勤地耕耘著生活的每一天。

　　二、德育工作

　　(一)、培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣

　　作為一年級(jí)的老師有多少苦，多少累我不清楚，但無論風(fēng)和雨，淚與汗，我都會(huì)下定決心將普通而又平凡的班主任工作做好。一年以來，孩子在我眼中明顯的長(zhǎng)大了，尤其是良好習(xí)慣的養(yǎng)成，一年級(jí)孩子年齡小，紀(jì)律渙散，自控力差，我主要從培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣入手，課堂上進(jìn)行趣味教學(xué)，讓學(xué)生在玩中學(xué)、學(xué)中玩，盡量吸引學(xué)生的注意力，從點(diǎn)滴做起，組織好學(xué)生的課堂紀(jì)律。沒有規(guī)矩不成方圓，班級(jí)相應(yīng)制定了一系列的考核、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)并在實(shí)踐中驗(yàn)證，收效較好。強(qiáng)調(diào)三個(gè)一的養(yǎng)成，注意教學(xué)衛(wèi)生。班級(jí)設(shè)立了小組長(zhǎng)、小隊(duì)長(zhǎng)和代理班長(zhǎng)。讓孩子漸漸樹立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，起到了一定的作用。

　　1、通過每周的常規(guī)訓(xùn)練，促進(jìn)學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成。點(diǎn)滴中發(fā)現(xiàn)學(xué)生已經(jīng)形成良好的讀書、寫、紀(jì)律衛(wèi)生等習(xí)慣。通過班會(huì)、品德課教育，強(qiáng)化班集體的建設(shè)，目前學(xué)生的主人翁意識(shí)已初步形成。其次，定期向?qū)W生進(jìn)行課堂常規(guī)、集會(huì)和出操常規(guī)、衛(wèi)生、勞動(dòng)常規(guī)、參觀常規(guī)等方面訓(xùn)練，教育學(xué)生知道個(gè)人要服從集體，服從命令的思想，具有自我約束力，形成習(xí)慣，保證班級(jí)表現(xiàn)出活而不亂，嚴(yán)而不死的班貌。根據(jù)孩子的特點(diǎn)定期向孩子滲透《小學(xué)生守則》、小學(xué)生日常行為規(guī)范》，利用語文課強(qiáng)化人文教育、基礎(chǔ)道德與日常行為規(guī)范的養(yǎng)成。

　　2、有句話說：抓在細(xì)微處，落在實(shí)效中，班主任工作只有細(xì)致入微，才能使班級(jí)管理見成效。一年里班級(jí)開展了有意義的體驗(yàn)活動(dòng)，如學(xué)雷鋒做好事學(xué)做家務(wù)感恩母親節(jié)我為媽媽洗腳等，目的是讓孩子從活動(dòng)中受到思想熏陶，學(xué)會(huì)感恩。根據(jù)學(xué)校大隊(duì)部的要求，根據(jù)學(xué)生的興趣、愛好，結(jié)合校園吉尼斯活動(dòng)，在班內(nèi)開展了古詩(shī)大王、跳繩能手的評(píng)選。通過活動(dòng)，學(xué)生的合作能力得到了提高，增進(jìn)了同學(xué)之間的友誼，學(xué)生對(duì)這類活動(dòng)樂此不彼，興趣盎然。

　　(二)、培養(yǎng)良好的班集體

　　1、班集體是培養(yǎng)學(xué)生個(gè)性的沃土，有了這塊沃土，學(xué)生的個(gè)性才能百花齊放。集體活動(dòng)最能培養(yǎng)學(xué)生的凝聚力、集體榮譽(yù)感。我?guī)ьI(lǐng)學(xué)生參加學(xué)校組織的各種活動(dòng)，如瞻仰陳獨(dú)秀墓游園活動(dòng)、慶元旦寫比賽、學(xué)科競(jìng)賽、華三好聲音大賽、中華古詩(shī)詞朗誦，還有慶六一的跳繩比賽和趕豬比賽，課內(nèi)與課外結(jié)合，取得了良好的教育效果。在慶六一跳繩比賽中，楊思遠(yuǎn)同學(xué)獲得一年級(jí)組男子跳繩第一名的好成績(jī),本班在這次活動(dòng)中也獲得了優(yōu)秀組織獎(jiǎng);在迎新春學(xué)科競(jìng)賽中，我班程屹冉同學(xué)獲得了一年級(jí)組唯一的華三小博士的稱號(hào);在區(qū)寫比賽中，我班鄧諾言、韓夢(mèng)媛等7位同學(xué)分別獲獎(jiǎng);在華三好聲音pk賽中，我班楊婭楠和程屹冉同學(xué)作為主持人，表現(xiàn)非常出色。孩子們就是在這樣的活動(dòng)中能力得到了鍛煉，情感受到了熏陶，集體榮譽(yù)感也進(jìn)一步增強(qiáng)。另外我更珍惜每次的家長(zhǎng)會(huì)，通過與家長(zhǎng)有效的溝通，宣傳班級(jí)特色、學(xué)生個(gè)性，協(xié)調(diào)班級(jí)工作的順利進(jìn)行。

　　2、加強(qiáng)心理健康教育，在這一方面，我盡自己最大的力量做好學(xué)生心理溝通工作，在學(xué)生心中我已成為他們的知心媽媽，學(xué)生有什么不愉快或是高興的事都愿意與我一同分享，我也愿意為他們保密，健全他們的人格促進(jìn)師生關(guān)系和諧發(fā)展。

　　三、教學(xué)工作

　　教學(xué)工作是學(xué)校各項(xiàng)工作的中心，也是檢驗(yàn)一個(gè)教師工作成敗的關(guān)鍵。一年來，在堅(jiān)持將新課程理念學(xué)習(xí)運(yùn)用到教育教學(xué)實(shí)踐中去，并積極探索教育教學(xué)規(guī)律，充分運(yùn)用學(xué)校班班通等各種教育教學(xué)資源，大膽改革課堂教學(xué)，加大新型教學(xué)方法使用力度，取得了明顯效果，具體表現(xiàn)在：

　　(一)發(fā)揮教師為主導(dǎo)的作用

　　1、備課深入細(xì)致。平時(shí)認(rèn)真研究教材，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準(zhǔn)確把握重難點(diǎn)。在制定教學(xué)目標(biāo)時(shí)，非常注意學(xué)生的實(shí)際情況，以學(xué)定教。

　　2、注重課堂教學(xué)效果。教學(xué)中我很注重面向全體學(xué)生，挖掘每名學(xué)生的閃光點(diǎn)，因材施教，充分發(fā)揮評(píng)價(jià)、賞識(shí)作用，利用評(píng)價(jià)優(yōu)勢(shì)促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)意識(shí)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)興趣。在課堂上讓學(xué)生成為真正會(huì)思考、會(huì)學(xué)習(xí)的小主人。每一個(gè)孩子都能體會(huì)成功的喜悅。

　　3、在作業(yè)批改上，認(rèn)真及時(shí)，做到全批全改，重在訂正，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。

　　4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn)，提高自己的教學(xué)水平。

　　(二)調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。

　　在教學(xué)中尊重孩子的不同興趣愛好，不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式，使他們形成自己不同的風(fēng)格，不強(qiáng)求一律。有意識(shí)地以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，通過各種游戲、比賽等教學(xué)手段，充分調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性。讓他們的天性和個(gè)性得以自由健康的發(fā)揮。讓學(xué)生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式，變要我學(xué)為我要學(xué)，極大地活躍了課堂氣氛，相應(yīng)提高了課堂教學(xué)效率。

　　(三)做好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作

　　作為教師，應(yīng)該明白任何學(xué)生都會(huì)同時(shí)存在優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)兩方面，對(duì)優(yōu)生的優(yōu)點(diǎn)是顯而易見的，對(duì)后進(jìn)生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點(diǎn)，尤其是在學(xué)習(xí)上后進(jìn)的學(xué)生，往往得不到老師的肯定，而后進(jìn)生轉(zhuǎn)化成功與否，直接影響著全班學(xué)生的整體成績(jī)。所以，一年來，我一直注重從以下幾方面抓好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作：

　　1、用發(fā)展的觀點(diǎn)看學(xué)生。

　　應(yīng)當(dāng)縱向地看到：后進(jìn)生的今天比他的昨天好，即使不然，也應(yīng)相信他的明天會(huì)比今天好。

　　2、因勢(shì)利導(dǎo)，化消極因素為積極因素。

　　首先幫助后進(jìn)生找到優(yōu)、缺點(diǎn)，以發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)。其次以平常的心態(tài)對(duì)待，讓他們享有與其它學(xué)生同樣的平等和民主，稍有一點(diǎn)進(jìn)步時(shí)，老師應(yīng)予以肯定和鼓勵(lì)。

　　總之，一分耕耘，一分收獲。教育是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，更需要長(zhǎng)久的投入，才能看到碩果。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，以更飽滿的熱情投入其中，讓教育的光芒更燦爛，為教育事業(yè)奉獻(xiàn)自己的力量。

　　年度工作總結(jié) 篇3

　　加入銀匯通，不知不覺已經(jīng)3個(gè)月了。這3個(gè)月，忙碌、充實(shí)而難忘。在這段日子，我體會(huì)到了銀匯通積極進(jìn)取、溫馨和諧的活力氣氛，看到公司規(guī)章制度逐步健全，業(yè)務(wù)流程漸漸完善，業(yè)務(wù)數(shù)量慢慢增加，作為銀匯通的我，在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持下，各位同事的幫助下也取得可喜的進(jìn)步�，F(xiàn)總結(jié)如下：

　　第一告別法盲。

　　進(jìn)入公司后，公司組織安排了許多與業(yè)務(wù)相關(guān)的各法律培訓(xùn)課程《擔(dān)保法》、《物權(quán)法》、《公司法》、《合同法》、《民法》等，其中還穿插了《訴訟法》、《刑法》、《立法法》的內(nèi)容。這些培訓(xùn)課程不止使我們熟悉了處理業(yè)務(wù)的法律依據(jù)，更讓自己建立了法律的簡(jiǎn)單框架。雖然沒有完全掌握，但有了這些培訓(xùn)的印象，在遇到具體問題的時(shí)候我們知道在哪里找到依據(jù)，從哪些方面切入分析，以及解決問題的途徑。這些培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)，必定為之后工作的開展打下良好基礎(chǔ)，對(duì)我的生活產(chǎn)生重大影響，同時(shí)也促進(jìn)個(gè)人的成長(zhǎng)。

　　第二協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)推進(jìn)完善公司流程。

　　進(jìn)入公司的一年，得到各部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助，積極推進(jìn)公司業(yè)務(wù)流程的規(guī)范化完善和補(bǔ)充公司各業(yè)務(wù)流程所使用的表格。像《保后跟蹤檢查報(bào)告》，結(jié)合公司《擔(dān)保業(yè)務(wù)審批流程及細(xì)則》、《風(fēng)險(xiǎn)控制細(xì)則》、《保后管理?xiàng)l例》及網(wǎng)上搜索的一些資料進(jìn)行編制，該表格填補(bǔ)了公司保后管理表格的空白。其它方面，完善了公司的《業(yè)務(wù)初審報(bào)告》，主要是細(xì)化財(cái)務(wù)分析的內(nèi)容；系統(tǒng)的整理了公司各個(gè)流程使用的表格，并補(bǔ)充一些還沒有編制的表格。這些表格的完善將會(huì)大大方便明年業(yè)務(wù)的開展。不過，所補(bǔ)充和完善的表格畢竟只是按理論編制的，在實(shí)踐中未必科學(xué)，所以針對(duì)不同的個(gè)案中還需再做補(bǔ)充、修正和調(diào)整。

　　第三積累業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。

　　過去的3個(gè)月，通過公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的努力和一些中介合作伙伴的推薦，承接了大量業(yè)務(wù)。經(jīng)過篩選，實(shí)際審核并記錄的業(yè)務(wù)共有22個(gè)。遺憾的是，由于種種原因這些業(yè)務(wù)我們一個(gè)都還沒有操作成功。其中不乏像峨山春漫山莊、曲靖鑫馬、石娟、李麗這樣較為實(shí)際又具有可操作性的業(yè)務(wù)，可是由于無法落實(shí)企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況、不易把控時(shí)間等原因而未能操作。但關(guān)鍵是我公司嚴(yán)苛的風(fēng)險(xiǎn)控制措施導(dǎo)致部分業(yè)務(wù)流失。即便如此，雖然沒有成功的受理和操作這些業(yè)務(wù)，通過這些業(yè)務(wù)的練習(xí)，我們對(duì)業(yè)務(wù)的操作方式有了相應(yīng)的積累，對(duì)業(yè)務(wù)的受理有深入了解，大大方便今后的.工作。特別是財(cái)務(wù)分析方面的知識(shí)，它在業(yè)務(wù)的處理中必不可缺，通過這些業(yè)務(wù)的積累，基本掌握了財(cái)務(wù)分析的幾個(gè)主要控制因素，這直接提高了我們對(duì)申請(qǐng)業(yè)務(wù)的企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況的認(rèn)識(shí)。

　　另外，通過這些業(yè)務(wù)，對(duì)熟悉公司業(yè)務(wù)受理?xiàng)l件，受理所需資料，以及查實(shí)這些資料真實(shí)性和有效性的途徑也起到較好的加強(qiáng)作用，這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)之后工作的開展大有裨益。

　　第四過去的一年也讓我發(fā)現(xiàn)了自身的不足，主要是以下幾點(diǎn)：

　　1專業(yè)知識(shí)不足，特別是財(cái)務(wù)分析方面還有待公司的培訓(xùn)。其他像業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的化解方式、技巧也需要積累；

　　2說話方式需加強(qiáng)學(xué)習(xí)。像和客戶說話的語氣、語速某些時(shí)候不是很順溜；

　　3客戶的拓展思路可以再深化。除了與中介合作伙伴合作之外我們還可以和一些房地產(chǎn)公司、典當(dāng)公司、有實(shí)力的寄售行等建立業(yè)務(wù)往來；

　　4團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力亟需努力提升。不僅要保持團(tuán)隊(duì)的和諧，還要讓團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)緊密，提高團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性和效率。

　　總之，過去的一年非常有意義。對(duì)我來說，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)加入信長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的關(guān)懷和指導(dǎo)。在將來的一年，希望領(lǐng)導(dǎo)還能給我更多指導(dǎo)和意見，然后為信長(zhǎng)的成長(zhǎng)更加努力的工作！

　　年度工作總結(jié) 篇4

　　時(shí)間如白駒過隙，轉(zhuǎn)瞬即逝，20××年已經(jīng)過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。從中鐵繽紛南郡到年末的湖城大境1號(hào)地景觀綠化工程，這一年的工作一幕一幕的在眼前閃過。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的相互關(guān)愛與工作配合下，在工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)中，這一年就此告一段落。下面我將20××年一年來的工作情況做以下匯報(bào)：

　　（一）20××年全年工作內(nèi)容

　　20××年度我負(fù)責(zé)施工的工程為：中鐵繽紛南郡三、四期景觀綠化工程、金地湖城大境1號(hào)地環(huán)境綠化工程和在恒大工地配合許經(jīng)理展開工地的施工工作。這些工程雖然全部為小區(qū)綠化工程，但是工程施工難度大，特點(diǎn)各不一樣。其中完成施工合同內(nèi)磚砌體1730 m3，水泥422t，白灰35m3，景石63t，沙子1497t，燒結(jié)磚109700塊，石材7449㎡，栽植甲供喬木194株，乙供喬木310株，灌木167398株，常綠及球類227株，草皮15930㎡，剛竹2780株。

　　（二）全年各項(xiàng)工作完成情況

　　1、20××年初在中鐵繽紛南郡三、四期工程中，我作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，立即針對(duì)該工程展開工作。首先，根據(jù)該工程的特點(diǎn)要求，建立了項(xiàng)目管理目標(biāo)和管理人員崗位責(zé)任制。從工程開工以后，我嚴(yán)格

　　控制施工質(zhì)量，從基礎(chǔ)開始，一步一個(gè)腳印的進(jìn)行。綠化工程是形象工程，只有加強(qiáng)對(duì)施工中各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制，才能防止各種質(zhì)量通病的'發(fā)生，確保整體工程質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良，才能使公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，使甲方領(lǐng)導(dǎo)滿意，才能將人人都能看得見的形象工程做好，做強(qiáng)，做大。園林施工中的土建工程主要控制溝槽開挖、模板安裝、鋼筋綁扎、磚砌體、混凝土澆筑及回填土質(zhì)量等要素。道路工程重點(diǎn)控制路基測(cè)量放線，灰土及面層的鋪裝施工。綠化上施工重點(diǎn)要求苗木的成活率、及后期的養(yǎng)護(hù)工作，水電上要求用電、用水的安全以及線路、管材埋設(shè)的質(zhì)量問題。從整個(gè)工程完成情況看，經(jīng)過項(xiàng)目部的認(rèn)真控制，全部施工內(nèi)容符合自檢要求，達(dá)到了預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)，得到一致好評(píng)。

　　2、20××年9月份進(jìn)入金地湖城大境1號(hào)地，我作為項(xiàng)目經(jīng)理，立即開始了項(xiàng)目部的組建工作。進(jìn)場(chǎng)后，現(xiàn)場(chǎng)的施工條件不能達(dá)到施工要求，我就從基礎(chǔ)工作開始，從小院的基礎(chǔ)、水系基礎(chǔ)以及東入口景墻基礎(chǔ)開始著手展開工作，直到11月15日甲方開始進(jìn)土，慢慢整理出施工面，逐步開始做正負(fù)零以上的結(jié)構(gòu)和面層鋪裝，一直到12月5日甲方土方回填工作全面結(jié)束，在甲方交房的時(shí)間壓迫下，在全體項(xiàng)目部人員的積極配合下，加班加點(diǎn)，不怕辛勞，綠化整地以及喬灌草的栽植以及水電預(yù)埋的同時(shí)施工，直至順利完成甲方的交房任務(wù)，得到甲方的肯定及認(rèn)可。

　　（三）工程生產(chǎn)及進(jìn)度控制

　　湖城大境1號(hào)地工程自開工以后，我按照合同要求工期，組織制定了施工進(jìn)度計(jì)劃、機(jī)械及勞動(dòng)力計(jì)劃。并且根據(jù)施工進(jìn)度要求，

　　與各個(gè)施工班組及管理人員召開質(zhì)量、進(jìn)度、安全生產(chǎn)會(huì)，對(duì)具體的進(jìn)度、生產(chǎn)安全做出詳細(xì)的具體要求。從1號(hào)地工程來看，雖然緊鑼密鼓的完成了合同工期，但還是達(dá)到了甲方的要求進(jìn)度，為20××年春季施工減輕了工作量，節(jié)省了勞動(dòng)力。

　　（四）材料、成本和人工的管理

　　在材料管理中，我根據(jù)工程施工預(yù)算，組織制定了施工材料需用計(jì)劃。材料使用中我要求做到收發(fā)統(tǒng)一、登記在冊(cè)、愛惜使用，及時(shí)保養(yǎng)與維修，借與施工隊(duì)伍使用的工具丟失一概按價(jià)賠償。

　　（五）全年工作存在的不足

　　1、工程質(zhì)量：施工期間，工程質(zhì)量控制較嚴(yán)，工程質(zhì)量總體較好，但是也存在著不足。為創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程，我仍需加大努力，提醒自己對(duì)后期的質(zhì)量管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

　　2、施工進(jìn)度：從總體上來講，進(jìn)度基本上達(dá)到了甲方要求，但是還仍需自己進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)度管理，總結(jié)不足，加強(qiáng)人力組織，彌補(bǔ)前期施工的不足。

　　不知不覺中我已經(jīng)跨進(jìn)了20××年這一新的開端，再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的大力支持和積極配合，同時(shí)感謝項(xiàng)目部管理人員的辛勤勞動(dòng)。在今后的日子中，我將更加努力的工作，加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，實(shí)事求是，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)工作，認(rèn)真完成工作中所需的各項(xiàng)任務(wù)，強(qiáng)化自我意識(shí)，關(guān)心同事，關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和公司的建設(shè)，為人生樹立堅(jiān)實(shí)的目標(biāo)，用苦干來回報(bào)公司，用知識(shí)來豐富自己，讓自己能在項(xiàng)目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識(shí)領(lǐng)域更上一層樓，與公司共同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)人生追求，從而可以為公司的效益做出更好的貢獻(xiàn)，產(chǎn)生更大的價(jià)值，謝謝！

　　年度工作總結(jié) 篇5

　　回顧今

　　作為文員，能夠緊跟公司快節(jié)奏的運(yùn)作模式，從一開始的一無所知到現(xiàn)在逐步了解相關(guān)知識(shí)，并在速度和質(zhì)量上有所完善，我覺得自己還是在努力進(jìn)步的，但是有時(shí)候比較粗心，會(huì)犯一些很低級(jí)的錯(cuò)誤，最多的就是寫錯(cuò)名字。由于文員的工作性質(zhì)，我總是一味的追求報(bào)告的速度和質(zhì)量，從而忽略了要在工作的同時(shí)努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，所以導(dǎo)致兩耳不聞窗外事，一心只管做報(bào)告的不良狀態(tài)�；仡櫧�，對(duì)于我個(gè)人來說應(yīng)該是喜憂參半，由**是機(jī)械式運(yùn)動(dòng)的工作狀態(tài)，忽略了要多給自己充電，了解相關(guān)知識(shí)，所以在專業(yè)技能上還是存在很多不足之處的。

　　對(duì)于后期的貸款業(yè)務(wù)，我發(fā)現(xiàn)了自身很多不足之處，特別是缺乏自信心，這應(yīng)該歸根于我的社會(huì)閱歷不夠和專業(yè)技能的不成熟。首先說說社會(huì)閱歷，由于剛從學(xué)校里出來，之前的社交圈都相對(duì)單純，而且也做了將近一年的文員，所以有點(diǎn)不適應(yīng)突然的角色轉(zhuǎn)換，但是我相信用真心與人交流總是會(huì)有成果的，所以我對(duì)自己還是充滿信心的。對(duì)于專業(yè)技能，我覺得我還是需要不斷的學(xué)習(xí)，填充自己的空白，面對(duì)客戶的時(shí)候有自己的.東西，同時(shí)能較好的處理好與客戶，與銀行信貸部的關(guān)系。

　　展望今

　　今對(duì)于我來說是一個(gè)新的起點(diǎn)，要學(xué)習(xí)很多新的東西，認(rèn)識(shí)很多新的人，所以我要好好規(guī)劃自己的工作進(jìn)程，完善工作筆記，不斷的在工作中累計(jì)經(jīng)驗(yàn)，邊工作邊學(xué)習(xí)，記錄自己的不足之處，并積極改正，提高工作效率，逐步向事半功倍邁進(jìn)。

　　對(duì)公司的意見和建議

　　先說一下公司的相關(guān)制度，我們公司歷史也不悠久，到現(xiàn)在有這樣的業(yè)績(jī)也是很喜人的，我個(gè)人覺得在一些方面還是存在某些漏洞的，也有一些地方是需要進(jìn)一步完善。

　　年度工作總結(jié) 篇6

　　20xx年，根據(jù)公司發(fā)展要求，扎扎實(shí)實(shí)地開展和部署本部門工作，主要任務(wù)、指標(biāo)得以按進(jìn)度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，工作取得顯著成效。試驗(yàn)室作為承擔(dān)混凝土公司技術(shù)開發(fā)和質(zhì)量控制的職能部門，我們?nèi)�體成員以嶄新面貌、積極的團(tuán)隊(duì)精神努力在平凡的崗位上做好自己的工作，各項(xiàng)工作都以公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心，并且堅(jiān)持貫徹公司質(zhì)量管理體系，各項(xiàng)工作有條不紊的進(jìn)行，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

　　一、全年工作回顧

　　1.日常工作的開展和落實(shí)

　　20xx年，我公司累計(jì)生產(chǎn)混凝土將近20萬方，試驗(yàn)室嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)進(jìn)場(chǎng)原材料進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)，混凝土取樣檢測(cè)，制作試件。試驗(yàn)室嚴(yán)格把好了原材料進(jìn)廠質(zhì)量關(guān)，對(duì)不合格材料堅(jiān)決杜絕在廠門之外。我們堅(jiān)持“不接受不合格材料，不儲(chǔ)存不合格材料，不生產(chǎn)不合格材料”的“三不”原則，確保了產(chǎn)品出產(chǎn)合格率100%，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品95%以上的目標(biāo)。

　　2.成本控制

　　水泥和外加劑在整個(gè)混凝土原材料組成中占重要位置，也是價(jià)格最高的兩種材料，要做好成本控制首先就要從這兩種材料入手。我們?cè)谶x擇這水泥和外加劑時(shí)，始終以保證產(chǎn)品質(zhì)量、性能穩(wěn)定可靠、成本可控性強(qiáng)為原則，綜合考慮最優(yōu)性價(jià)比的產(chǎn)品。通過嚴(yán)格的試驗(yàn)檢驗(yàn)程序后優(yōu)勝劣汰，將得出的數(shù)據(jù)及時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)查閱，為公司領(lǐng)導(dǎo)在選擇供應(yīng)廠商提供了參考依據(jù)。

　　(1)外加劑。在外加劑選擇上從以適應(yīng)我司使用水泥特性的角度出發(fā)，在前期供應(yīng)的幾個(gè)外加劑樣品中精挑細(xì)選反復(fù)試驗(yàn)，堅(jiān)持在同等價(jià)格的情況下比質(zhì)量，在同等質(zhì)量的情況下比價(jià)格的原則，選用外加劑。

　　(2)水泥。從公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展大局出發(fā)，膽大心細(xì)選用質(zhì)量穩(wěn)定性價(jià)比高的水泥，通過試驗(yàn)避免水泥坍損快、需水量大的現(xiàn)象。

　　(3)在配合比確定過程中，通過在試驗(yàn)中反復(fù)論證，不斷創(chuàng)新工藝優(yōu)化配方，在保證質(zhì)量的前提下節(jié)約成本，為公司提高經(jīng)濟(jì)效益。

　　3.人員培訓(xùn)

　　在做好配合在公司外送培訓(xùn)工作的同時(shí)，試驗(yàn)室每月定期組織內(nèi)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，全部通過考核，成績(jī)合格取得了試驗(yàn)員上崗資格證書。通過專業(yè)培訓(xùn)試驗(yàn)全體試驗(yàn)人員均能獨(dú)立開展與混凝土相關(guān)的各項(xiàng)常規(guī)檢測(cè)，日常培訓(xùn)工作也進(jìn)行得緊張有序并取得良好效果。

　　二、在工作中存在的問題

　�。�1）在工作中，試驗(yàn)室在控制原材料質(zhì)量波動(dòng)上有一些環(huán)節(jié)還比較薄弱，尤其是砂石、粉煤灰，其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)差和變異系數(shù)都較大，且受到市場(chǎng)行情的影響，未能很好掌控。

　　（2）在地材驗(yàn)收控制中不能完全按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。受本地市場(chǎng)行情以及供應(yīng)商所限制，砂、石材料成為賣方主控市場(chǎng)，我質(zhì)量不穩(wěn)定。

　�。�3）人員專業(yè)技術(shù)能參差不齊，試驗(yàn)室人員真正的專業(yè)人員較少，雖經(jīng)歷了實(shí)踐學(xué)習(xí)，但還是存在有部分人員專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)掌握得不深不全，工作業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

　　(4)與各部門之溝通協(xié)調(diào)不到位。

　　三、20xx工作目標(biāo)

　�。�1）反復(fù)論證、不斷創(chuàng)新、加強(qiáng)對(duì)配合比的驗(yàn)證與分析。在保證質(zhì)量的前提下，圍繞降低成本這一中心思想，優(yōu)化配方。

　　（2）以科學(xué)、公正、準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，加強(qiáng)和完善對(duì)我公司混凝土從原材料進(jìn)場(chǎng)開始直到后期養(yǎng)護(hù)的全過程監(jiān)控。保證用于工程的產(chǎn)品合格率達(dá)100%，優(yōu)良產(chǎn)品達(dá)到95%以上。

　�。�3）加強(qiáng)試驗(yàn)室人員思想品德教育，重視責(zé)任心教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，讓員工牢固樹立“質(zhì)量第一”的思想，全面提高試驗(yàn)室人員整體素質(zhì)。

　　四、20xx具體工作措施

　　1.新的一年里，試驗(yàn)室將積極參與行業(yè)學(xué)術(shù)交流工作。充分利用各種信息渠道，了解和掌握國(guó)內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)動(dòng)態(tài)，搜集相關(guān)技術(shù)資料。同時(shí)積極組織優(yōu)勢(shì)技術(shù)力量，從實(shí)際出發(fā)，以本公司現(xiàn)有的原材料為基礎(chǔ)，通過拌制試配小樣，對(duì)新技術(shù)、新工藝、新材料進(jìn)行反復(fù)論證和試驗(yàn)。爭(zhēng)取為生產(chǎn)線提供更經(jīng)濟(jì)、更優(yōu)質(zhì)、更先進(jìn)的配合比。

　　2.繼續(xù)堅(jiān)持“不接受不合格材料，不儲(chǔ)存不合格材料，不生產(chǎn)不合格產(chǎn)品”的“三不”原則。制定更完善，更嚴(yán)格的檢驗(yàn)制度，嚴(yán)格控制各種原材料質(zhì)量。對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料按規(guī)范要求及時(shí)進(jìn)行檢測(cè)，做到無漏檢、錯(cuò)檢。保證用于生產(chǎn)的材料合格率達(dá)到100%，不合格的'材料堅(jiān)決拒絕進(jìn)入公司料場(chǎng)。同時(shí)，積極與材料部溝通和協(xié)調(diào)，尤其做好對(duì)連續(xù)生產(chǎn)的大方量混凝土的原材料的準(zhǔn)備和儲(chǔ)備計(jì)劃工作。加強(qiáng)與材料供應(yīng)商的溝通工作，力爭(zhēng)讓原材料在進(jìn)場(chǎng)前便處于監(jiān)控中。

　　3.加強(qiáng)人員培訓(xùn)力度，做好各部門的技術(shù)指導(dǎo)工作。

　　(1)在20xx年里試驗(yàn)室將繼續(xù)以人才培訓(xùn)為重點(diǎn)工作之一，不斷強(qiáng)化培訓(xùn)手段和機(jī)制建設(shè)，制定全年培訓(xùn)計(jì)劃。做好新員工培訓(xùn)、幫帶工作，對(duì)工作積極、業(yè)績(jī)突出的老員工給予上報(bào)提拔和獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)深入開展“繼續(xù)教育工作”鼓勵(lì)大家充分利用工作間隙加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，努力建立起學(xué)習(xí)型工作環(huán)境。

　　(2)以機(jī)操室為重點(diǎn)，加大對(duì)各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)控力度。試驗(yàn)室準(zhǔn)備不定期的對(duì)各部門人員進(jìn)行有針對(duì)性的技術(shù)培訓(xùn)，提高混凝土基礎(chǔ)理論知識(shí)。例如給機(jī)操員和司機(jī)講解和易性、坍落度、砂率等性能指標(biāo)的概念，以及各項(xiàng)指標(biāo)在施工和混凝土強(qiáng)度的形成中起到的重要作用。讓其在生產(chǎn)過程中能有意識(shí)的去主動(dòng)控制、調(diào)試設(shè)備，使生產(chǎn)出的混凝土符合施工要求和質(zhì)量要求。

　　（3）對(duì)材料部說明砂石水泥等原材料的常規(guī)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)以及對(duì)有疑問的材料的處理原則，進(jìn)一步加強(qiáng)與材料部的溝通交流。

　　4.加強(qiáng)內(nèi)部管理，進(jìn)一步建立健全內(nèi)部各項(xiàng)管理規(guī)章制度。在新的一年里試驗(yàn)室將進(jìn)一步規(guī)范和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，管理工作制度細(xì)化到崗位，細(xì)化到工作流程，落實(shí)責(zé)任到人，獎(jiǎng)懲分明，切實(shí)做到凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督的“四凡制度”。根據(jù)公司特殊生產(chǎn)情況實(shí)行的倒班工作制度，制定具體工作流程，前一工作班組要對(duì)后一工作班所交接的工作負(fù)責(zé)，后一工作班組監(jiān)督前一工作班組的完成，一環(huán)扣一環(huán)互相制約，切實(shí)做到督促各項(xiàng)制度的貫徹執(zhí)行。

　　以上計(jì)劃請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和支持，本部門將盡力貫徹公司20xx年度目標(biāo)及任務(wù)，發(fā)動(dòng)部門全體人員共同努力，使公司質(zhì)量指標(biāo)、效益指標(biāo)、安全指標(biāo)呈現(xiàn)持續(xù)上升的良好狀態(tài)。

　　年度工作總結(jié) 篇7

　　本學(xué)期，在高中們的小學(xué)中學(xué)下，我用心小學(xué)中學(xué)，現(xiàn)所教兩個(gè)班的高中都有了較大進(jìn)步，尤其(x)班的高中大學(xué)中學(xué)。

　　高中新大學(xué)中學(xué)小學(xué)的初三，我高中本校的小學(xué)中學(xué)和大學(xué)的高中職校，勤大學(xué)懇，使小學(xué)中學(xué)有高中，有小學(xué)，有高中地中學(xué)。

　　一、認(rèn)真?zhèn)湔n

　　不但備大學(xué)高中備初三備教法，根據(jù)高中大學(xué)及小學(xué)的中學(xué)，擬定采用的，認(rèn)真寫好大學(xué)。每一課都大學(xué)“有備初三”，每堂課都在課前做好大學(xué)的高中，并制作中學(xué)小學(xué)大學(xué)高中職校力的有趣教具，課后及時(shí)對(duì)該課作出總結(jié)，寫好教學(xué)后記。

　　二、增強(qiáng)上課技能

　　提高教學(xué)質(zhì)量，使講解清晰化，條理化，準(zhǔn)確化，情感化，生動(dòng)化，做到線索清晰，層次分明，言簡(jiǎn)意賅，深入淺出。在大學(xué)上中學(xué)高中職校學(xué)生的積小學(xué)，加強(qiáng)大學(xué)高中，充分體現(xiàn)學(xué)生的大學(xué)高中，讓小學(xué)學(xué)得大學(xué)，學(xué)得中學(xué)，學(xué)得大學(xué);注意精講精練，在大學(xué)上中學(xué)講得高一少，學(xué)生動(dòng)口大學(xué)高中中學(xué)多;同時(shí)在每一堂課上都大學(xué)高中每一個(gè)小學(xué)的高中大學(xué)中學(xué)和小學(xué)能力，讓各個(gè)大學(xué)的學(xué)生都高中中學(xué)。

　　三、作業(yè)的選取要有大學(xué)性，有層次性

　　力求每初一初二都起到最大的高中。同時(shí)對(duì)大學(xué)的高中中學(xué)小學(xué)、認(rèn)真，分析并高中大學(xué)的小學(xué)中學(xué)，將高中在大學(xué)中學(xué)小學(xué)的高中職校分類總結(jié)，進(jìn)行透切的評(píng)講，并針對(duì)有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法，做到有的`放矢。

　　四、做好課后輔導(dǎo)工作，注意分層教學(xué)

　　在課后，為不同大學(xué)的高中進(jìn)行小學(xué)的中學(xué)，以高中不同大學(xué)的小學(xué)的高中，避免了“一刀切”的弊端，同時(shí)大學(xué)了后進(jìn)生的輔導(dǎo)力度。對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo)，并不限于大學(xué)高中性的小學(xué)，更高一的是高中大學(xué)的小學(xué)，要高中后進(jìn)生的小學(xué)，首先要大學(xué)高中心結(jié)，讓大學(xué)高中到小學(xué)的中學(xué)性和大學(xué)性，使之對(duì)學(xué)習(xí)萌發(fā)。要大學(xué)高中高二高三他們的小學(xué)欲和大學(xué)心，讓高中中學(xué)到大學(xué)并不是高中中學(xué)，也不是一件大學(xué)的高中。而是小學(xué)中學(xué)的。從而自覺的把大學(xué)高中到小學(xué)中去。這樣，后進(jìn)生的大學(xué)，就由高中的小學(xué)中學(xué)、強(qiáng)制學(xué)習(xí)高中到大學(xué)的小學(xué)上來。使大學(xué)高中中學(xué)小學(xué)意識(shí)力度一大學(xué)。在此中學(xué)上，再教給大學(xué)高中的小學(xué)，提高大學(xué)的高中。并認(rèn)真細(xì)致地做好查漏補(bǔ)缺工作。后進(jìn)生大學(xué)高中職校知識(shí)斷層，這些都是后進(jìn)生大學(xué)高中中的拌腳石，在做好后進(jìn)生的大學(xué)高中時(shí)，要高一高二給大學(xué)高中，把小學(xué)中學(xué)高三的高中職校補(bǔ)充大學(xué)，這樣，他們高中學(xué)得大學(xué)，進(jìn)步也快，興趣和求知欲也會(huì)隨之增加。

　　立足現(xiàn)在，放眼未來，為使大學(xué)的高中中學(xué)更大的小學(xué)，現(xiàn)對(duì)本大學(xué)高中中學(xué)小學(xué)總結(jié)，希望能高中大學(xué)，克服不足，總結(jié)教訓(xùn)，以大學(xué)高中高二更上一層樓。

　　年度工作總結(jié) 篇8

　　20xx年度，政教處緊緊圍繞學(xué)校教育教學(xué)這一中心工作，繼續(xù)完善德育及學(xué)生常規(guī)管理制度，狠抓學(xué)生管理和安全管理，加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)，認(rèn)真開展德育系列活動(dòng)和有益的文體活動(dòng)，努力營(yíng)造良好的教育教學(xué)氛圍，較好的完成了年初所制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃�，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

　　一、認(rèn)真打造一支高素質(zhì)的政工隊(duì)伍。

　　政工隊(duì)伍的建設(shè)特色是：實(shí)施選聘組合，優(yōu)化育人隊(duì)伍；加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高理論素養(yǎng)；完善規(guī)章制度，嚴(yán)格考核管理；運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)工作熱情。開展的主要工作如下：

　　1、完善常規(guī)管理制度。依據(jù)《中小學(xué)班主任工作規(guī)定》結(jié)合我校工作實(shí)際，修改了《中學(xué)班主任工作實(shí)施辦法》《中學(xué)班級(jí)管理月考評(píng)方案》《中學(xué)優(yōu)秀班級(jí)、優(yōu)秀班主任考評(píng)辦法》《中學(xué)班級(jí)管理單項(xiàng)獎(jiǎng)考評(píng)辦法》等規(guī)章制度。按照制度實(shí)施管理。

　　2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。學(xué)校每周五召開一次全校班主任會(huì)議，每月召開一次安保工作會(huì)議，不定期召開各類班干培訓(xùn)會(huì)議。班級(jí)經(jīng)常召開班干會(huì)議及主題班會(huì)。實(shí)行全校班主任會(huì)議和年級(jí)工作例會(huì)，常規(guī)會(huì)議和專題會(huì)議相結(jié)合的會(huì)議制度，培訓(xùn)政工隊(duì)伍，檢查布置工作。使各項(xiàng)管理措施得到了很好的落實(shí)。

　　3、組織外出參觀學(xué)習(xí)。組織班主任到XX縣會(huì)宮中學(xué)參觀學(xué)習(xí)學(xué)生管理，參加XX市第四節(jié)班主任工作研討會(huì)，組織班主任到江蘇XX市實(shí)驗(yàn)中學(xué)參觀校園文化建設(shè)，組織班主任到安全觀摩主題班會(huì)課。參加安慶五校聯(lián)盟組織的班主任工作論壇。系列參觀培訓(xùn)，開闊了班主任的眼界，提高了班主任工作能力。

　　4、嚴(yán)格實(shí)行量化考核。依據(jù)學(xué)校班主任工作實(shí)施辦法及班級(jí)管理月考評(píng)方案，考核班級(jí)常規(guī)工作，兌現(xiàn)班主任績(jī)效津貼。依據(jù)優(yōu)秀班級(jí)、優(yōu)秀班主任考評(píng)辦法，量化考評(píng)班主任工作，評(píng)定優(yōu)秀班主任。設(shè)計(jì)《教育教學(xué)問卷調(diào)查表》深入各班調(diào)查，并召開學(xué)生代表座談會(huì)、家長(zhǎng)座談會(huì)，探討學(xué)生管理的有效途徑，并改進(jìn)相關(guān)工作。

　　二、科學(xué)實(shí)施德育，有效進(jìn)行學(xué)生管理。

　　主要特色是：實(shí)行跟蹤管理，確保秩序正常；實(shí)行封閉管理，消除安全隱患；開展系列活動(dòng)，有效實(shí)施德育；實(shí)施分月考評(píng)，形成管理特色。主要做法是：

　　1、有效實(shí)施年級(jí)管理，認(rèn)真落實(shí)《中學(xué)班級(jí)管理月考評(píng)方案》。

　　年級(jí)管理人員之間密切配合，狠抓學(xué)生常規(guī)管理，確保管理不留死角。年級(jí)組管理人員參與年級(jí)值班，加強(qiáng)年級(jí)教育教學(xué)工作巡視；重大活動(dòng)以年級(jí)組為單位組織實(shí)施；高三年級(jí)班主任繼續(xù)集體辦公。各班按照《班級(jí)管理月考評(píng)方案》的要求，嚴(yán)抓“學(xué)生出勤、班級(jí)文化、班級(jí)活動(dòng)、衛(wèi)生管理、安全紀(jì)律”等常規(guī)管理工作，確保班風(fēng)純正。年級(jí)組對(duì)班級(jí)各項(xiàng)工作分月實(shí)施考核，將考核結(jié)果與班級(jí)評(píng)優(yōu)以及班主任的績(jī)效津貼掛鉤。

　　2、有效實(shí)施三級(jí)管理，對(duì)學(xué)生全程跟蹤到位。

　　年級(jí)組管理人員輪流值班，加強(qiáng)巡視管理。班主任及授課教師加強(qiáng)跟蹤管理，班主任每天第三、四節(jié)晚自習(xí)跟班，中午自習(xí)及晚就寢等特殊時(shí)段輪流值班，授課教師對(duì)學(xué)生實(shí)行隨堂跟蹤簽名管理，出現(xiàn)學(xué)生缺勤立即與班主任溝通；班干部管理，加強(qiáng)學(xué)生自治，記錄班級(jí)情況，隨時(shí)向班主任匯報(bào)。

　　3、實(shí)行半封閉管理，開展巡查活動(dòng)。

　　制定校園半封閉管理制度，加強(qiáng)門衛(wèi)管理和《出入證》管理，外住學(xué)生憑《出入證》在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)外出。實(shí)施值日巡查制度。行政值日人員和班主任在中午和夜間等重要時(shí)段開展校園巡查活動(dòng)，政教處組織班主任到學(xué)生校外租住地夜查，組織保安員進(jìn)行教寢室安全大檢查活動(dòng)，要求保安員加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段和重點(diǎn)部位的巡查，系列巡查活動(dòng)，消除了安全隱患，確保了校園的平安穩(wěn)定。

　　4、認(rèn)真開展安全教育活動(dòng)。

　　扎實(shí)有效地開展形式多樣的安全教育工作。認(rèn)真上好“安全教育第一課”。按照縣教育局安全教育“一月一主題活動(dòng)”的要求，開展交通安全教育、消防安全教育、防溺水教育、夏季疾病防控教育、冬季防火教育等活動(dòng)，開好主題班會(huì)，辦好黑板報(bào)和宣傳櫥窗。組織學(xué)生觀看《學(xué)校防震教育片》，開展地震緊急避險(xiǎn)及應(yīng)急疏散演練活動(dòng)。加強(qiáng)家校聯(lián)系。高考、學(xué)業(yè)水平考試及放假時(shí)發(fā)放《致學(xué)生家長(zhǎng)的一封信》，放暑假時(shí)發(fā)放《中學(xué)學(xué)生暑假安全須知》。

　　認(rèn)真實(shí)施安全管理。開學(xué)初，逐層簽訂安全工作責(zé)任書；認(rèn)真開展安全隱患排查處置工作，及時(shí)上報(bào)《安全工作月報(bào)表》等相關(guān)表格；學(xué)生放月假前進(jìn)行安全提醒，學(xué)生離校時(shí)疏導(dǎo)交通。

　　5、使用新版《班級(jí)日志》，如實(shí)記錄班級(jí)各項(xiàng)情況。將原活頁(yè)式《班級(jí)日志》《安全日志》以及本裝《班務(wù)日志》合并為新的.《班級(jí)日志》，設(shè)計(jì)的欄目全面，記錄的內(nèi)容豐富。規(guī)范了班級(jí)日志的填寫要求。新版《班級(jí)日志》為班主任的班級(jí)管理提供了詳細(xì)的資料。

　　6、按要求穩(wěn)步開展常規(guī)專項(xiàng)工作。

　　扶貧助學(xué)，學(xué)生及班級(jí)評(píng)優(yōu)，教寢室衛(wèi)生檢查評(píng)比，班級(jí)工作常規(guī)檔案的收集整理，政教處及安全教育網(wǎng)頁(yè)維護(hù)和更新，班主任津貼統(tǒng)計(jì)發(fā)放，高一年級(jí)新生軍訓(xùn)及入規(guī)入軌教育、高一文理分科及分科后的維穩(wěn)，高二年級(jí)暑期補(bǔ)課的籌備及實(shí)施，高二籃球聯(lián)賽的組織開展，高三年級(jí)畢業(yè)畫冊(cè)制作、班情分析會(huì)及高考送考工作，組織全校學(xué)生觀看愛國(guó)主義教育影視片，開展主題征文、演講比賽活動(dòng)，開展主題班會(huì)課及主題德育活動(dòng)等。

　　年度工作總結(jié) 篇9

　　轉(zhuǎn)眼間，在****項(xiàng)目部的實(shí)習(xí)期已經(jīng)滿一年了，經(jīng)過這一年的歷練，我感覺自己成長(zhǎng)的很快，不知不覺中發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)不是一年前剛畢業(yè)只懂些理論知識(shí)不懂實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生了。這一年的工作、學(xué)習(xí)、生活都是非常充實(shí)的，他們就像一塊試金石檢驗(yàn)我是否能將理論知識(shí)與實(shí)踐知

　　識(shí)很好的聯(lián)系起來，關(guān)系到我能否順利的立足于這個(gè)行業(yè)，能否順利的成為中鐵**局的一名正式員工。正是這一年的進(jìn)步與成長(zhǎng)，大大的增加了我的信心。

　　20××年7月20號(hào)，我來到了****項(xiàng)目部，在大學(xué)我學(xué)的是工程管理專業(yè)，自然的我被分到了項(xiàng)目部的計(jì)劃合同部。剛到項(xiàng)目部的前幾天，由于我們對(duì)項(xiàng)目的具體情況不太了解，部長(zhǎng)安排我先學(xué)習(xí)圖紙、熟悉合同和清單，以逐漸了解項(xiàng)目的規(guī)模和施工任務(wù)。在大學(xué)接觸的市政工程的圖紙和計(jì)量方面的只是比較少，剛開始看圖紙比較吃力。而且圖紙上的很多東西都不叫抽象，比如墩柱鋼筋的布置，在圖紙上看起來比較難理解，師傅就帶我去施工現(xiàn)場(chǎng)，通過在現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)員的指導(dǎo)，圖紙上的很抽象的東西就很容易理解了。

　　作為計(jì)合部一名部員，通過一年的實(shí)習(xí)，我已經(jīng)熟悉了計(jì)合部的各項(xiàng)工作，計(jì)合部是一個(gè)項(xiàng)目的重要部門，下面是我對(duì)這一年工作的認(rèn)識(shí)：

　　一、 作為一個(gè)計(jì)合部的'工作人員，我能按照公司及項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)按質(zhì)地完成項(xiàng)目部的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作。

　　1、對(duì)內(nèi)的工作情況。按公司的規(guī)定要求，每月的月底統(tǒng)計(jì)當(dāng)月的實(shí)際施工產(chǎn)值及成本分析情況。及時(shí)對(duì)項(xiàng)目部每月的盈虧情況作出分析報(bào)告，對(duì)于施工階段的預(yù)算以及實(shí)際完成情況編制報(bào)表，進(jìn)行對(duì)比，比較實(shí)際完成產(chǎn)值與計(jì)劃產(chǎn)值的差距，并認(rèn)真分析產(chǎn)生差距的原因，及時(shí)調(diào)整施工計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度與施工計(jì)劃的動(dòng)態(tài)化管理。

　　2、對(duì)外（對(duì)業(yè)主和監(jiān)理）的工作情況。按時(shí)向監(jiān)理業(yè)主上報(bào)周報(bào)、月報(bào)、月計(jì)劃等報(bào)表。報(bào)表是計(jì)劃合同部的一項(xiàng)重要工作，是業(yè)主了解我們施工進(jìn)度及產(chǎn)值完成情況的重要渠道，是我們申請(qǐng)工程進(jìn)度款的依據(jù)。在填制報(bào)表時(shí)一定要認(rèn)真仔細(xì)，按照實(shí)際完成情況上報(bào)，不得虛報(bào)產(chǎn)值�？傊�，在經(jīng)營(yíng)方針上堅(jiān)持最高的收入，最低的支出。對(duì)內(nèi)工作及時(shí)、準(zhǔn)確、實(shí)事求是、把握住定額，控制量；對(duì)外工作資料齊全、用會(huì)，處理好業(yè)主、監(jiān)理與施工方的關(guān)系，有時(shí)遇到一些工作困難，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報(bào)，以便尋找更好解決問題的辦法，爭(zhēng)取公司的最大利潤(rùn)。

　　3、對(duì)上計(jì)量的工作情況。計(jì)合部最重要的工作就是對(duì)上計(jì)價(jià)，這是為項(xiàng)目的順利進(jìn)展提供資金支持重要渠道。根據(jù)技術(shù)部門提供的本月進(jìn)度，我們要認(rèn)真計(jì)算本月完成的產(chǎn)值情況，并制作計(jì)量清單和計(jì)量支付憑證。通過與監(jiān)理和業(yè)主代表核對(duì)后上報(bào)業(yè)主合同部，通過審批后才能支付工程計(jì)價(jià)款。對(duì)上級(jí)計(jì)量時(shí)要附一些實(shí)驗(yàn)強(qiáng)度報(bào)告和檢驗(yàn)批，所以在25號(hào)計(jì)量前要及時(shí)與實(shí)驗(yàn)室和安質(zhì)部溝通，提前準(zhǔn)備資料，以免由于資料不齊影響計(jì)量。對(duì)上計(jì)量還有一定的技巧性，在沒有與設(shè)計(jì)咨詢核對(duì)工程量前，我們每次對(duì)上計(jì)量上報(bào)的工程量監(jiān)理會(huì)扣20%，所以，在不超過清單量的情況下，可以多報(bào)20%。但是這只是沒有核對(duì)工程量之前的一種技巧，我們要及時(shí)核對(duì)工程量，以確保我們已經(jīng)施工的部分能百分之百的計(jì)價(jià)。

　　4、對(duì)下計(jì)量的工作情況。根據(jù)與施工隊(duì)簽訂的施工合同，我們每個(gè)月月底按照技術(shù)部門提供的工程量給每個(gè)施工對(duì)計(jì)價(jià)。對(duì)下計(jì)價(jià)一定要按照合同簽訂的單價(jià)進(jìn)行計(jì)量，要注意對(duì)下計(jì)量的工程量不能超過對(duì)上計(jì)量的量。

　　5、合同管理的工作情況。合同管理是計(jì)合部的另一項(xiàng)重要工作。合同管理首先要注意保密性原則，合同、工程量清單及綜合單價(jià)屬于計(jì)劃合同部的機(jī)密文件，平時(shí)要注意保管好。和施工隊(duì)簽訂合同時(shí)，要按照公司規(guī)定的簽訂合同的程序進(jìn)行，先將施工隊(duì)情況報(bào)公司進(jìn)行審批，通過后再簽訂合同。嚴(yán)禁先施工后簽合同、先簽合同后報(bào)公司審批。與施工對(duì)簽訂合同時(shí)還要注意，單價(jià)不能高于公司核定的單價(jià)。合同簽訂后要按照類別整理，做好合同臺(tái)賬，以便以后查閱和迎接檢查。

　　二、遵守公司和項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　今年以來，公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善，本人總是積極適應(yīng)這種情況，以公司和項(xiàng)目部的各項(xiàng)現(xiàn)行的規(guī)章制度為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好本人的各項(xiàng)工作，為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。

　　三、 利用工作之余的休息時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

　　平時(shí)注意收集有關(guān)現(xiàn)行的資料文件和市場(chǎng)信息資料,并加強(qiáng)學(xué)習(xí)工程量計(jì)算的技巧以及造價(jià)軟件使用等業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的工作效率和業(yè)務(wù)能力。

　　通過一年的學(xué)習(xí)我對(duì)工作作出了以下幾點(diǎn)的總結(jié)：

　�。�1） 對(duì)待任何工作一定要仔細(xì)認(rèn)真并嚴(yán)格要求自己，把工作做深、做細(xì)、 認(rèn)識(shí)到工作中的不足。

　�。�2）在工作思路上一定要明確并要有效的把工作效率提高。

　�。�3）不斷的在工作中磨練自己，多向別人虛心請(qǐng)教、學(xué)習(xí)，讓自己的工作經(jīng)驗(yàn)豐富起來。

　�。�4）在工作中一定要有團(tuán)隊(duì)精神，積極配合各項(xiàng)工作，只有這樣才能更 好、更有效率的完成各項(xiàng)工作。

　�。�5）在工作中一定要明確自己的位置，擺正自己的工作態(tài)度，努力把工 作做到最好。

　�。�6）在工作中如果遇到挫折千萬不能沮喪，沒有自信，“人非圣賢孰能無 過”，犯錯(cuò)誤是難免的，自己一定要多思、多學(xué)、多問，在錯(cuò)誤中找出自己的 不足只有這樣才能更好的充實(shí)自己，完善自己。

　　作為工程行業(yè)的一名新人，最重要的地方還是學(xué)習(xí)，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個(gè)同事學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣，豐富的專業(yè)技能，配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步，不論在什么環(huán)境下，我都相信這兩點(diǎn)：一是三人行必有我?guī)�，二是天道酬勤�?/p>

　　轉(zhuǎn)正之后將又是一個(gè)新的起點(diǎn)，在新的起點(diǎn)我用自己實(shí)際行動(dòng)證明自己存在的價(jià)值，我完成自己應(yīng)該做到工作的同時(shí)，盡力去學(xué)習(xí)更多自己需要的知識(shí)，只有自身自身能力提高方能贏得別人的尊重。以自己的實(shí)際行動(dòng)為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。希望領(lǐng)導(dǎo)能為我的努力給予肯定，更希望領(lǐng)導(dǎo)能悉心教導(dǎo)，指出我的不足，我將虛心接受批評(píng)，并在之后的工作學(xué)習(xí)中努力改正，不斷提高自己作為一名計(jì)劃合同部部員的綜合素質(zhì)！

　　以上為本人粗略的年度個(gè)人工作總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱,如工作上有不到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不吝指出,以便本人及時(shí)改正,從而能更好地工作。

　　****項(xiàng)目部

　　年度工作總結(jié) 篇10

　　20xx年”某某”管理處在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“不懈追求完美、永遠(yuǎn)真誠(chéng)服務(wù)”為宗旨，按照年初簽訂的目標(biāo)責(zé)任書，根據(jù)小區(qū)的實(shí)際情況，全體人員扎實(shí)工作，勤奮敬業(yè)，協(xié)調(diào)各方，周到服務(wù)，完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù)和既定目標(biāo)，具體情況如下：

　　一、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)內(nèi)部管理。

　　因管理處之前主要領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整頻率太高，各項(xiàng)制度和管理措施各不相同，使得具體操作人員崗位操作概念模糊，建立切實(shí)可行的管理制度和統(tǒng)一的操作模式勢(shì)在必行，因此我處從基本制度建設(shè)、員工隊(duì)伍建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量建設(shè)入手，從嚴(yán)要求，正規(guī)管理，在提高自身隊(duì)伍建設(shè)和內(nèi)部方面狠下功夫。

　　1、人員調(diào)整和招聘。為了創(chuàng)造一個(gè)和諧、奮進(jìn)的工作環(huán)境，我處對(duì)在管理服務(wù)和日常工作中紀(jì)律不嚴(yán)、不遵守公司規(guī)章制度等行為的員工實(shí)行了淘汰，如工程維修部的原班長(zhǎng)岳繼紅在日常工作中脾氣暴躁、服務(wù)和服從意識(shí)淡薄，經(jīng)常與同事、開發(fā)商發(fā)生沖突，管理處及時(shí)對(duì)其作出勸退處理。另有服務(wù)部管理員李凱，工作懶散、不求上進(jìn)，倚仗自己工齡長(zhǎng)經(jīng)常遲到早退，在服務(wù)部造成了極壞的影響，對(duì)此我處經(jīng)請(qǐng)示公司領(lǐng)導(dǎo)果斷辭退了該名員工。另外因員工本身和公司調(diào)整等原因，今年我處管理員班長(zhǎng)以上員工先后有高級(jí)主管韋晴、管理員郭寶都、胡冬芳等辭職；經(jīng)理助理彭剛、管理員劉良、班長(zhǎng)包延順等調(diào)離；同時(shí)調(diào)入人員有助理曾少軍、主管羅剛強(qiáng)等，還有較多的員工因工作認(rèn)真負(fù)責(zé)而得到了晉升，也有部分因責(zé)任心不強(qiáng)不能勝任本職崗位而被降級(jí)，09年一年來，我處人員調(diào)整的力度非常大，通過調(diào)整，整個(gè)管理處人員隊(duì)伍已基本穩(wěn)定，大部分員工能積極努力工作，總體工作氛圍和諧、團(tuán)結(jié)向上。

　　2、改制員工食堂、改善員工伙食。我處員工飯?zhí)靡蜷_發(fā)商未能在小區(qū)內(nèi)提供場(chǎng)地而臨時(shí)建在離員工宿舍1000米以外的建筑工地，該處環(huán)境十分惡劣，晴天時(shí)塵土飛揚(yáng)，雨天時(shí)滿路泥濘，員工吃飯往返路上就需要30-40分鐘，不僅如此，在年初時(shí)，由于飯?zhí)贸床藥煾涤膳R時(shí)的廚工代替，且飯?zhí)貌似酚赏饷媾渌痛嬖诶麧?rùn)差，導(dǎo)致飯菜質(zhì)量極度低下，所有員工對(duì)此叫苦不堪。鑒于當(dāng)時(shí)現(xiàn)狀，我處首先是立即招聘廚師，提高飯菜口味和質(zhì)量，然后停止外來人員送菜，向公司申請(qǐng)購(gòu)買三輪摩托車，由飯?zhí)玫膹N師自行到菜市場(chǎng)買菜，這樣既可以不讓外來人員賺走員工伙食費(fèi)，又可以由廚師根據(jù)市場(chǎng)菜價(jià)來調(diào)整伙食。針對(duì)飯?zhí)寐烦踢h(yuǎn)的實(shí)際情況，我處指定由巡邏人員送飯到崗位的辦法，經(jīng)過調(diào)整，絕大多數(shù)員工對(duì)現(xiàn)在飯?zhí)玫幕锸澈凸芾矸浅�滿意，對(duì)員工隊(duì)伍的穩(wěn)定起到了一定的促進(jìn)作用。

　　3、設(shè)立倉(cāng)庫(kù)、控制物料浪費(fèi)。年初時(shí)，”某某”管理處已接管了錦繡榮城1、2、5共3個(gè)區(qū)，建筑面積30多萬平米，其中1區(qū)和2區(qū)部分公共區(qū)域都已過了維修保養(yǎng)期，所需的各類維保物料較多，且管理處其它的清潔物料、辦公用品及工作人員的服裝工具等多而復(fù)雜，因?yàn)槲丛O(shè)立倉(cāng)庫(kù)管理而經(jīng)常出現(xiàn)物料和辦公用品等丟失和浪費(fèi)的現(xiàn)象。為了控制成本、減少浪費(fèi)，從5月份開始我處在2區(qū)地下車庫(kù)設(shè)立了專用倉(cāng)庫(kù)，指定馬林茜為倉(cāng)庫(kù)管理員，對(duì)維修、清潔物料和辦公用品、常用工具等的進(jìn)倉(cāng)、出倉(cāng)、領(lǐng)用、回收等進(jìn)行規(guī)范管理，進(jìn)倉(cāng)時(shí)對(duì)規(guī)格、數(shù)量認(rèn)真核對(duì)和清點(diǎn)；維修物品領(lǐng)用憑服務(wù)部開具的維修工作單，并對(duì)部分物品實(shí)行以舊換新；其它清潔、辦公用品等領(lǐng)用均實(shí)行嚴(yán)格的領(lǐng)用制度。從倉(cāng)庫(kù)設(shè)立以來，物品管理得到了有效控制，物品丟失現(xiàn)象也不再發(fā)生。

　　4、加強(qiáng)內(nèi)部管理、規(guī)范制度和行為。為了進(jìn)一步規(guī)范管理、樹立良好的公司形象，我處在多方面重新明確和調(diào)整。如對(duì)原來的工牌調(diào)改為現(xiàn)在的工作證，使之更加醒目，并嚴(yán)格執(zhí)行上崗戴證，在業(yè)主和開發(fā)商心目中留下更加規(guī)范的印象；將上下班打卡制度重新規(guī)范，將打卡機(jī)更換成指模考勤機(jī)，杜絕了考勤作弊現(xiàn)象，使員工考勤更為明朗、真實(shí)；嚴(yán)格每周例會(huì)制度，從年初開始，每周一上午九點(diǎn)班長(zhǎng)、管理員以上參加周例會(huì)，在例會(huì)上匯報(bào)上周工作、提出下周工作計(jì)劃，從而使各部門的工作都能相互了解，也能相互提出不同意見，使各項(xiàng)工作更加明朗亦切實(shí)可行；落實(shí)崗前培訓(xùn)工作，在招聘新員工后，各個(gè)部門在對(duì)公司和小區(qū)的基本情況，基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)等方面都進(jìn)行了必要的培訓(xùn)，特別是秩序維護(hù)部，在崗位經(jīng)常缺編的情況下均實(shí)行崗前3天培訓(xùn)，通過崗前培訓(xùn)，較大程度的減少了因新員工業(yè)務(wù)不熟而引發(fā)的投訴，另外在辦公紀(jì)律、就餐時(shí)間、值班安排等等方面的規(guī)定都做了必要的調(diào)整使之更加規(guī)范，得到了業(yè)主和開發(fā)商的肯定。

　　二、服務(wù)部和辦公室的日常管理。

　　小區(qū)現(xiàn)入伙2390戶、入住837戶。服務(wù)部是管理處與以上已入伙、入住業(yè)主接觸最直接、全面的部門，服務(wù)部的日常管理和服務(wù)工作好壞直接影響管理處的聲譽(yù)，09年服務(wù)部在裝修、收樓等方面的工作如下：

　　1、裝飾裝修管理�！蹦衬场睆�06年底開始交樓至今1、2、4、5區(qū)共交付3052套，全部為毛胚房，管理處今年以來共辦理業(yè)主裝修488套。

　　a、更改裝修審批程序。即由原來的裝修主要審批責(zé)任從前臺(tái)轉(zhuǎn)給區(qū)域管理員，這樣既可以將管理處前臺(tái)的工作重心放在對(duì)客服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量上，又能減少前臺(tái)因?qū)Ψ课萁Y(jié)構(gòu)、裝修業(yè)務(wù)不熟引發(fā)的工作失誤，同時(shí)可以讓區(qū)域管理員全程跟進(jìn)裝修情況、增加與業(yè)主之間相互的印象。

　　b、嚴(yán)把報(bào)裝審批關(guān)。今年以來我處嚴(yán)把裝修審批關(guān)，裝修申報(bào)必須業(yè)主親自到場(chǎng)，特殊情況需持業(yè)主委托書；裝修單位裝修需出具營(yíng)業(yè)執(zhí)照和資質(zhì)證書；業(yè)主自裝需填寫自裝責(zé)任書；特殊內(nèi)容施工需簽訂責(zé)任書，對(duì)違章內(nèi)容堅(jiān)決不予審批。

　　c、裝修工人管理。因裝修量大，每天出入小區(qū)的工人在100人以上，門崗嚴(yán)格控制，2天以上的工人憑證出入，2天內(nèi)的臨時(shí)工在指定門崗由負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)并在門崗登記后進(jìn)入，秩序維護(hù)員下班前檢查裝修人員是否離開小區(qū)，杜絕在小區(qū)留宿現(xiàn)象。

　　d、違章裝修管理，為了控制違章裝修，我處從申報(bào)審批、門崗控制、秩序維護(hù)員巡檢、區(qū)域管理員巡檢、主管抽查等層層把關(guān)，軟硬兼施，個(gè)別違章現(xiàn)象按程序采取上門制止、暫停水電、發(fā)整改通知、報(bào)行政執(zhí)法部門等處理方式，全年裝修違章情況不到百分之十。2、4區(qū)收樓與接管工作。錦繡榮城4區(qū)于7月1日開始交付業(yè)主，我處對(duì)此次收樓工作相當(dāng)重視，主要做了如下工作。

　　a、人員準(zhǔn)備，任命公司行政部調(diào)來的羅剛強(qiáng)為4區(qū)服務(wù)部主管，另任命資歷較老、工作負(fù)責(zé)的管理員姜偉和新招聘工民建畢業(yè)的李國(guó)華為4區(qū)管理員，任命鄭繼明為4區(qū)秩序維護(hù)部班長(zhǎng)。

　　b、前期介入，在交樓之前，維修部和服務(wù)部多次到現(xiàn)場(chǎng)檢查和發(fā)現(xiàn)問題，至交樓前我處共向開發(fā)商發(fā)函提出合理化建議近40條，大部分得到開發(fā)商的認(rèn)可。

　　c、資料、物品準(zhǔn)備，為順利辦理入伙手續(xù)，我處提前向開發(fā)商發(fā)函索取業(yè)主資料、戶型圖紙等資料，為業(yè)主入伙時(shí)交納管理費(fèi)裝修申報(bào)做好了前期準(zhǔn)備，另外我處在收樓前將房屋兩書、物業(yè)協(xié)議公約、檔案袋、鑰匙柜、辦公用品等一一準(zhǔn)備到位。

　　d、現(xiàn)場(chǎng)布置，為了營(yíng)造入伙喜慶氣氛和良好秩序，我處提前準(zhǔn)備了橫幅、鮮花、水牌、指引牌、休息桌椅和背景音樂等，小區(qū)外和停車場(chǎng)有男女秩序維護(hù)員指引，準(zhǔn)備工作贏得業(yè)主開發(fā)商的肯定。

　　e、工程接管，4區(qū)的工程接管工作吸取以往經(jīng)驗(yàn)，提前與開發(fā)商確定接管程序，竣工驗(yàn)收時(shí)物業(yè)介入，移交時(shí)再次驗(yàn)收并辦理正規(guī)移交手續(xù)，使接管工作順利進(jìn)行。

　　3、完善檔案管理。年初時(shí)，管理處所有檔案處于無人管理狀態(tài)，特別是與開發(fā)商之間的往來函件經(jīng)常出現(xiàn)丟失現(xiàn)象，導(dǎo)致部分重要信息無法查閱，為此，我處任命馬林茜為辦公室文員，主要負(fù)責(zé)收發(fā)與開發(fā)商之間的各類函件、工程移交時(shí)相關(guān)圖紙資料的收集、管理處內(nèi)部檔案管理等工作，使檔案管理步入正軌。

　　4、鑰匙專人管理。鑰匙管理是我處最為混亂的方面，在年初的一次清點(diǎn)時(shí)發(fā)現(xiàn)，未入伙的業(yè)主鑰匙丟失幾十套，托管鑰匙丟失幾十枚，經(jīng)常出現(xiàn)業(yè)主收樓時(shí)找不到鑰匙的現(xiàn)象，引起業(yè)主和開發(fā)商的強(qiáng)烈不滿，為此，我處組織專人再次仔細(xì)核查發(fā)現(xiàn)部分鑰匙編號(hào)錯(cuò)誤、有的放錯(cuò)鑰匙柜、有的被借走未歸還，另有部分確已丟失，對(duì)丟失的鑰匙的賠償由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)。之后所有鑰匙由吳應(yīng)秀專人管理，認(rèn)真進(jìn)行領(lǐng)用、借用手續(xù)。7月份4區(qū)開始接管，接受鑰匙共1000多套，由于接收量大，我處多次安排專人清理，吳應(yīng)秀離職后，我處所有未入伙和托管鑰匙由女秩序維護(hù)員蘭瓊專職管理，并將原5號(hào)崗?fù)ぷ鳛殍�匙管理室，從此后我處的鑰匙管理工作逐漸步入正軌，基本未再出現(xiàn)鑰匙丟失現(xiàn)象，得到開發(fā)商的高度認(rèn)可。

　　5、環(huán)境消殺。今年3月份之前，”某某”小區(qū)未進(jìn)行過正規(guī)的環(huán)境消殺，在蚊蟲多發(fā)季節(jié)也只是由清潔部門進(jìn)行簡(jiǎn)單消殺，效果較差，隨著管理面積和入住業(yè)主的增加，原有消殺方式已不能滿足需要，經(jīng)請(qǐng)示公司領(lǐng)導(dǎo)，從3月份開始，公司與齊民簽訂消殺合同，每月費(fèi)用一千元，由其對(duì)小區(qū)進(jìn)行專業(yè)環(huán)境消殺工作。在每一次消殺時(shí)，服務(wù)部都提前發(fā)出書面通知，以免出現(xiàn)意外事件。

　　6、住戶意見調(diào)查。為了了解業(yè)主對(duì)我處管理服務(wù)工作的滿意程度，改進(jìn)工作中的不足，服務(wù)部?jī)纱闻砂l(fā)“住戶意見征詢表”給業(yè)主/租戶征求意見，從回收情況來看，業(yè)主對(duì)管理處所做的工作基本都表示滿意，但在封閉管理、公共維修等方面也提出了合理意見，調(diào)查滿意率在95以上，我處針對(duì)業(yè)主提出的意見及時(shí)整改并回放業(yè)主，得到了業(yè)主的好評(píng)。

　　7、空置房屋管理。因”某某”業(yè)主多為投資客，至今小區(qū)共有空置房屋800多套，因開發(fā)商未設(shè)立客戶服務(wù)中心，各區(qū)域管理員還要對(duì)公共區(qū)域和室內(nèi)所有問題進(jìn)行檢查跟進(jìn)，空置房屋檢查任務(wù)非常繁重，原來每月一次的檢查制度基本無法落實(shí)，管理員為了應(yīng)付工作，干脆就只在檢查記錄表上做表面文章而未真正實(shí)施檢查，導(dǎo)致出現(xiàn)較多的問題未整改解決，針對(duì)這一情況，我處從實(shí)際出發(fā)，將檢查工作改為兩個(gè)月一次，經(jīng)過幾個(gè)月的實(shí)施，空置房屋檢查和整改的問題得到了較好的改善。

　　8、社區(qū)文化活動(dòng)。由于小區(qū)入住業(yè)主數(shù)量較少，且各類配套設(shè)施不夠完善，整個(gè)小區(qū)顯得人氣不旺，個(gè)別老同志自發(fā)組織在一起跳舞，但沒有場(chǎng)地和音響設(shè)備，我處首先向公司領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)購(gòu)買了DVD、音響等，解決了設(shè)備問題，后積極與開發(fā)商溝通，將跳舞場(chǎng)地移到原銷售中心內(nèi)，不管刮風(fēng)下雨業(yè)主們都可以在一起跳舞唱歌。五一期間，我處組織小區(qū)業(yè)主和管理處員工進(jìn)行了一場(chǎng)乒乓球比賽，并準(zhǔn)備了部分獎(jiǎng)品，大部分業(yè)主積極參與，取得了很好的效果。中秋國(guó)慶期間，我處組織了較為大型的游園會(huì)，游玩項(xiàng)目多，獎(jiǎng)品豐富，到場(chǎng)參加人數(shù)達(dá)500人以上，場(chǎng)面極為熱烈。通過這些活動(dòng)增加了業(yè)主之間、業(yè)主與管理處之間的溝通與交流，得到業(yè)主及開發(fā)商高度肯定。9、設(shè)立辦公室文員確定相關(guān)職責(zé)。從2月份開始由管理員馬林茜擔(dān)任管理處辦公室文員，主要負(fù)責(zé)與世榮實(shí)業(yè)和世榮房產(chǎn)兩個(gè)開發(fā)商的函件往來、整理與物業(yè)公司的請(qǐng)示報(bào)告及物品申購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)管理和管理處內(nèi)部及員工的后勤類管理，此崗位的設(shè)立，使管理處相關(guān)物品和人員得到了較好的管理與協(xié)調(diào)。此崗位暫定編于服務(wù)部。

　　10、建設(shè)局量化考核。在今年上半年市建設(shè)局物業(yè)管理處對(duì)金灣、斗門區(qū)11個(gè)物業(yè)小區(qū)進(jìn)行的量化考核中，由于我處日常管理工作較為到位，考評(píng)過程中，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我司的物業(yè)管理工作給予了較高的肯定，在斗門、金灣考核成績(jī)排名第一。

　　三、公共秩序、消防安全和車輛交通管理。

　　秩序維護(hù)部現(xiàn)有人員78名，一年來，我處狠抓安全工作，雖然因地理環(huán)境和待遇方面因素影響了人員的穩(wěn)定性，但通過努力，秩序維護(hù)部較為圓滿的完成了公共秩序、消防安全和車輛交通管理工作。

　　1、封閉式管理。從09年元月1日起，我處加大門崗管理力度，一改之前人員、物品隨意進(jìn)出的現(xiàn)象，實(shí)行封閉管理。首先在門崗處設(shè)立“私家住宅、出入登記”的醒目提示牌，對(duì)外來人員進(jìn)行嚴(yán)格的盤查、登記制度，門崗與業(yè)主家實(shí)行了對(duì)講聯(lián)通，來訪人員先用對(duì)講咨詢業(yè)主，然后放行，來訪車輛按照人員進(jìn)出制度放行。物品管理方面嚴(yán)格按照公司相關(guān)管理規(guī)定，對(duì)進(jìn)入小區(qū)物品檢查是否為違章裝修材料、是否存在安全隱患，外出大宗物品需由業(yè)主到管理處確認(rèn)身份后開具放行條后才予放行。雖然封閉式管理的`實(shí)行有個(gè)別業(yè)主、施工裝修單位和來訪人員會(huì)存在不理解現(xiàn)象，門崗工作也會(huì)加大難度，但經(jīng)過細(xì)致的解釋，大部分業(yè)主和來訪人員都接受了這種管理模式，通過堅(jiān)持不懈的努力，小區(qū)治安情況得到了明顯的好轉(zhuǎn)，20xx年一年以來，整個(gè)小區(qū)未發(fā)生一單盜竊事件。

　　2、車輛管理和停車收費(fèi)工作。小區(qū)從元月1日開始向業(yè)主收取停車費(fèi)，由于入住兩年來車輛出入從未收取過停車費(fèi)，突然開始收費(fèi)很多車主都不愿配合，經(jīng)過細(xì)致的解釋工作和堅(jiān)持，停車收費(fèi)工作基本步入正軌，隨著停車收費(fèi)工作的落實(shí)，小區(qū)所有車輛的管理也得到很好的規(guī)范，車庫(kù)和地面車位都有秩序維護(hù)員進(jìn)行不定時(shí)巡邏，經(jīng)常在現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)車主按車位正規(guī)停放，保證了良好的停車秩序，小區(qū)現(xiàn)有車輛近300臺(tái)，但全年只出現(xiàn)車輛刮花現(xiàn)象3起，且都被秩序維護(hù)員及時(shí)發(fā)現(xiàn)，不存在管理責(zé)任，年初公司給我處下定的停車費(fèi)收費(fèi)指標(biāo)為291410元，至12月份我處共收繳費(fèi)用345184元，出色的完成了公司交給的任務(wù)。

　　3、人員招聘與培訓(xùn)。由于地處西區(qū)，周邊為工業(yè)區(qū)，且我司的薪酬待遇不存在優(yōu)勢(shì)，使得人員招聘難度較大，特別是偉創(chuàng)力大型招聘時(shí)，我處秩序維護(hù)員的招聘顯得尤其困難，針對(duì)這一情況，我處從多方面入手，如入職時(shí)宣傳企業(yè)優(yōu)勢(shì)、入職后加強(qiáng)與隊(duì)員的思想溝通，了解并解決員工的實(shí)際困難、增加業(yè)余文化生活等來留住員工，另外，我處增加招聘渠道進(jìn)行招聘，如人才市場(chǎng)、職業(yè)介紹所、員工內(nèi)部相互介紹、張貼招聘廣告等取得了較好的效果，很大程度上彌補(bǔ)了招聘難的問題，一年來，秩序維護(hù)部在崗位操作上基本滿足需要，沒有因缺編而出現(xiàn)重要責(zé)任事件。4、消防管理。消防管理包括小區(qū)、商業(yè)街和營(yíng)銷中心辦公樓等區(qū)域，各區(qū)域的消防每月檢查一次，并在消防封條上對(duì)消防器材、設(shè)備的完好情況簽字確認(rèn)，在消防驗(yàn)收方面，由工程部和秩序維護(hù)部聯(lián)合檢查驗(yàn)收，確保設(shè)備移交正常，在消防培訓(xùn)方面，我處派出4名骨干對(duì)消防設(shè)備操作進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn)，消防監(jiān)控中心也通過公安防火科的指導(dǎo)進(jìn)行了整改，達(dá)到整改要求。

　　四、清潔綠化管理。

　　清潔部現(xiàn)有員工70人，清潔面積50萬平米，已接管的綠化面積12萬多平米，清潔綠化部統(tǒng)一由主管張飛龍管理，清潔綠化部門的管理和任務(wù)完成都比較出色。

　　1、清潔部。在09年的工作中，清潔部統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)在全體員工的共同努力下，較好地完成了年度工作任務(wù)。

　　a、員工培訓(xùn)。清潔部實(shí)施崗前培訓(xùn)二天，合格試用，每月組織一

　　次員工培訓(xùn)。全年培訓(xùn)34次／458人，培訓(xùn)內(nèi)容15個(gè)，隨著培訓(xùn)頻率的增加，大多數(shù)員工的操作技能有了很大的提高，服務(wù)意識(shí)增強(qiáng)了，質(zhì)量提升了。

　　b、質(zhì)量管理。質(zhì)量是滿意度重要因素，清潔部圍繞質(zhì)量實(shí)施質(zhì)量管理，主要做到：每周制定工作計(jì)劃,按計(jì)劃內(nèi)容實(shí)施工作作業(yè)；制定區(qū)域循環(huán)作業(yè)工作計(jì)劃，在一定的時(shí)間內(nèi)循環(huán)清潔小區(qū)各公共區(qū)域清潔，如對(duì)主要出入口2號(hào)崗的水池每星期清洗一次、單元的高空玻璃、樓道玻璃每月清洗一次、清洗各區(qū)域的水景水池每月清洗不少以一次、不銹鋼、信報(bào)箱每月保潔拋光養(yǎng)護(hù)每月不少以一次、每月一次對(duì)樓頂天臺(tái)、地面排水渠，進(jìn)行檢查清理下水口，防止堵塞、每月對(duì)各棟各單元、架空層、涼亭等進(jìn)行清掃灰塵、蜘蛛網(wǎng)等，經(jīng)過有計(jì)劃的循環(huán)作業(yè)清潔、保潔，有效地保持了樓道玻璃的潔凈度、水景水池的干凈度、不銹鋼、信報(bào)箱的光亮度，為了保證下班后主要區(qū)域的清潔衛(wèi)生，清潔指派人員實(shí)行值班制度，負(fù)責(zé)主要路段的衛(wèi)生清掃工作。c、開源節(jié)流。合理安排法定節(jié)日的員工值班人數(shù)，一般安排1／2以內(nèi)值班，全年控制節(jié)假日加班人數(shù)216個(gè)工時(shí)，從而控制了工資成本；工具以舊換新，能維修好的盡可能修復(fù)使用；少用或不用鹽酸、天那水等不環(huán)保的清潔用品；實(shí)施二、四區(qū)垃圾桶2－3天換垃圾袋的節(jié)能環(huán)保措施，從四月份起，全年共節(jié)約垃圾袋8790個(gè)，價(jià)值3955元；另清潔部在4區(qū)收樓前進(jìn)行開荒清潔，全年開荒開源增收35500元。

　　2、綠化外判管理。小區(qū)1、2、5區(qū)的綠化養(yǎng)護(hù)工作均已移交我處，按公司綠化養(yǎng)護(hù)慣例，我處的綠化養(yǎng)護(hù)工作分別外判給綠景園花木場(chǎng)和福緣園林兩個(gè)單位管理。綠化養(yǎng)護(hù)主要圍繞日常修剪、澆水、病蟲害治理、綠化改造移植和綠化垃圾清理等工作進(jìn)行，由于養(yǎng)護(hù)單位責(zé)任心不夠強(qiáng)，清潔綠化部加大了管理力度，每天對(duì)養(yǎng)護(hù)工作進(jìn)行巡檢，發(fā)現(xiàn)不合要求立即整改，并給予經(jīng)濟(jì)處罰，使綠化養(yǎng)護(hù)工作有了一定的進(jìn)步，基本達(dá)到養(yǎng)護(hù)要求。

　　五、水郡銷售中心、樣板間管理及收樓前期準(zhǔn)備工作和水郡管理處成立。

　　水郡的日常管理服務(wù)工作是我處的工作重點(diǎn)，公司領(lǐng)導(dǎo)也非常重視，為此我處提升服務(wù)水平，多次加班加點(diǎn)全力配合各項(xiàng)工作，較為出色的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　1、樣板間開放和銷售中心的日常管理。從08年12月底開始，為了配合水郡樣板間的開放，我處在板房清潔等未達(dá)到交付要求的情況下，管理人員每天帶領(lǐng)清潔、保安員加班加點(diǎn)，有時(shí)甚至通宵達(dá)旦，在設(shè)備人員缺乏的情況下，向公司其他兄弟單位借人借物，在指定開放日期前出色的完成了清潔開荒和安全任務(wù)。我處在銷售中心的任務(wù)是日常秩序維護(hù)、停車場(chǎng)及門口禮賓服務(wù)、區(qū)域內(nèi)清潔、水吧服務(wù)、電瓶車及別克車接送服務(wù)及物品管理等，開始時(shí)由主管韋晴專職管理，由于在溝通方面存在問題，我處對(duì)該員工進(jìn)行了勸退處理，后由管理處經(jīng)理直接管理，充分體現(xiàn)了我處對(duì)水郡工作的重視。為了提升服務(wù)水平，我處采取組織員工到外地學(xué)習(xí)、每天上下班講評(píng)每周培訓(xùn)和減少員工工作時(shí)間等方式，得到開發(fā)商的好評(píng)。

　　2、配合開盤、銷售工作。今年來，開發(fā)商多次進(jìn)行促銷活動(dòng)，每次活動(dòng)的物管工作由我處承擔(dān)，每次開盤前都對(duì)參加活動(dòng)人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)，以保證高質(zhì)量完成服務(wù)工作，據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年我處共有1500人次參加水郡的各類促銷活動(dòng)，服務(wù)費(fèi)用共10萬元。

　　3、水郡前期準(zhǔn)備工作和水郡管理處成立。華發(fā)水郡一期1、2標(biāo)段于09年12月26日開始交付業(yè)主，為了做好水郡的接管和日常服務(wù)工作，我處從11月初開始派經(jīng)理助理曾少軍到水郡，專門負(fù)責(zé)水郡收樓前的前期準(zhǔn)備工作，11月中旬又安排服務(wù)部和維修部主管至水郡工作，前期介入工程驗(yàn)收、移交和入伙前的相關(guān)工作。12月26日在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，華發(fā)水郡管理處正式成立，各部門（服務(wù)部、秩序維護(hù)部、工程部、清潔部）人員全部就位，現(xiàn)水郡管理處已開始正常的運(yùn)作。

　　六、存在問題及整改措施。

　　09年以來，雖然我處在各項(xiàng)工作上有了較大的進(jìn)步，也取得了一些成績(jī)，但也存在如下問題需要我們認(rèn)真面對(duì)。

　　1、小區(qū)業(yè)主小區(qū)入住率低，管理費(fèi)收繳難度大。

　　2、服務(wù)部管理員工作積極性不高，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。

　　3、人員流動(dòng)量大，員工招聘難度較大，導(dǎo)致業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)意識(shí)等達(dá)不到要求，影響服務(wù)質(zhì)量。

　　4、配套設(shè)施不全，交通不便，導(dǎo)致業(yè)主和內(nèi)部員工購(gòu)物、消費(fèi)不便，業(yè)余文化生活顯得單調(diào)。

　　5、開發(fā)商支持力度不夠，對(duì)物業(yè)工作有一定影響。整改措施。

　　1、利用短信平臺(tái)每月向欠費(fèi)業(yè)主催繳費(fèi)用，在業(yè)主辦理入伙和裝修手續(xù)時(shí)先收取所欠費(fèi)用，提高費(fèi)用收繳率。

　　2、針對(duì)問題的根源，利用加大獎(jiǎng)罰力度、加強(qiáng)人員培訓(xùn)、內(nèi)部管理和申請(qǐng)加薪等方式提高員工工作積極性。

　　3、利用秩序服務(wù)部申請(qǐng)調(diào)薪的機(jī)會(huì)，同時(shí)增加員工業(yè)余文化生活，提高員工伙食質(zhì)量等方式加強(qiáng)員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。

　　4、引導(dǎo)商業(yè)街商鋪產(chǎn)品和消費(fèi)多元化發(fā)展，方便業(yè)主和員工購(gòu)物、消費(fèi)，適當(dāng)增加業(yè)余文化生活。

　　5、加強(qiáng)與開發(fā)商的溝通，必要時(shí)請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)出面要求開發(fā)商解決物業(yè)管理的部分困難。

　　回顧20xx年一年來的工作，成績(jī)和不足并存，在新的一年里，我處全體員工將在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、積極進(jìn)取，不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)和整體素質(zhì)，更好地完成公司交給我處的年的工作任務(wù)。

　　年度工作總結(jié) 篇11

　　20xx年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣旅游局的正確指導(dǎo)下，立足附城鄉(xiāng)實(shí)際，實(shí)施了生態(tài)立鄉(xiāng)、外資活鄉(xiāng)、旅游富鄉(xiāng)三大戰(zhàn)略，抓住“生態(tài)滎經(jīng)·鴿子花都”，森林云海觀光經(jīng)濟(jì)走廊帶建設(shè)契機(jī)，真抓實(shí)干，開拓創(chuàng)新，促進(jìn)全鄉(xiāng)旅游經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、健康發(fā)展�，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

　　一、領(lǐng)導(dǎo)重視，周密部署

　　鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)高度重視旅游工作，年初成立了專門的旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組，鄉(xiāng)長(zhǎng)蘭斌任組長(zhǎng)，分管旅游副鄉(xiāng)長(zhǎng)高年洪任副組長(zhǎng)，閆霞、楊有均為成員。同時(shí)迅速行動(dòng)，結(jié)合森林云海觀光經(jīng)濟(jì)走廊帶建設(shè)項(xiàng)目，科學(xué)、合理的制定鄉(xiāng)年度旅游工作目標(biāo)、計(jì)劃及具體舉措，有序推開了本年度旅游各項(xiàng)工作。

　　二、加大生態(tài)保護(hù)，優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境

　　結(jié)合“美麗附城、和諧家園”創(chuàng)建活動(dòng)，開展“四個(gè)一”行動(dòng)，率先在每個(gè)村配備保潔人員，完善保潔設(shè)施，制定保潔長(zhǎng)效措施，有效的保障村級(jí)環(huán)境衛(wèi)生。強(qiáng)化森林防火意識(shí)，各村配備防火護(hù)林員，防止森林火災(zāi)及亂砍亂伐。加大青山白化治理力度，年初就完成了全鄉(xiāng)綠化。全鄉(xiāng)3個(gè)行政村納入精品旅游村寨打造，現(xiàn)已進(jìn)入設(shè)計(jì)階段。一系列的舉措確保附城藍(lán)天、青山、綠水常在，一年未發(fā)生一起破壞旅游資源事件。

　　三、加大宣傳力度，擴(kuò)大附城知名度

　　一是加大投入，配合相關(guān)部門做好鄉(xiāng)村旅游發(fā)展工作，在南羅壩村打鑼坪修建星級(jí)農(nóng)家樂打鑼坪山莊；加大星級(jí)農(nóng)家樂經(jīng)河度假村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

　　二是重點(diǎn)做好精品旅游村寨創(chuàng)建，農(nóng)家樂特色旅游業(yè)申報(bào)和農(nóng)家樂“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”工作。

　　三是加大招商引資，以附城鄉(xiāng)煙溪溝村環(huán)境優(yōu)勢(shì)，推進(jìn)農(nóng)村農(nóng)家樂鄉(xiāng)村旅游事業(yè)。以森林云海觀光經(jīng)濟(jì)走廊帶建設(shè)為契機(jī)，按照“誰投資，誰受益”的原則引導(dǎo)鄉(xiāng)內(nèi)外企業(yè)多方投資，精選我鄉(xiāng)的優(yōu)勢(shì)旅游項(xiàng)目對(duì)外招商引資，鼓勵(lì)、吸引有實(shí)力的企業(yè)、團(tuán)體、個(gè)人參與旅游資源的開發(fā)建設(shè)。

　　四、加大資金投入，完善基礎(chǔ)設(shè)施

　　爭(zhēng)取上級(jí)資金，發(fā)揮政府引導(dǎo)性資金的宏觀導(dǎo)向和激勵(lì)作用，加強(qiáng)城鄉(xiāng)旅游配套設(shè)施建設(shè)，特別是鄉(xiāng)村道路、通信等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；進(jìn)一步完善進(jìn)入旅游景區(qū)的道路和快速通道等旅游交通設(shè)施；同時(shí)鄉(xiāng)旅游辦還向上爭(zhēng)取資金在主要交通節(jié)點(diǎn)和交通干線設(shè)置的.相應(yīng)旅游交通標(biāo)識(shí)牌。

　　五、推廣旅游培訓(xùn)，提高服務(wù)水平

　　積極培訓(xùn)和引進(jìn)旅游人才，不斷優(yōu)化旅游行業(yè)管理人員和從業(yè)人員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，積極構(gòu)建鄉(xiāng)、村的旅游人才梯隊(duì)建設(shè)；高度重視旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)，努力提高旅游從業(yè)人員整體素質(zhì)，從而進(jìn)一步提高附城旅游服務(wù)整體水平。

　　六、強(qiáng)化安全意識(shí)，杜絕安全事故

　　把旅游健康安全工作與旅游市場(chǎng)綜合整治結(jié)合起來，納入本職工作之中，做到計(jì)劃有安排，工作有部署，考核有目標(biāo)，結(jié)果有獎(jiǎng)懲。一是每逢黃金周。鄉(xiāng)政府安排專人附漁路路段實(shí)行巡邏，確保萬無一失。二是協(xié)同工商、食品安全、衛(wèi)生等部門對(duì)餐飲業(yè)戶的衛(wèi)生狀況實(shí)行嚴(yán)格檢查，確保飲食衛(wèi)生。

　　七、存在問題

　　我鄉(xiāng)的生態(tài)旅游資源豐富，存在旅游資源開發(fā)不夠，旅游產(chǎn)品缺乏策劃，旅游產(chǎn)品整體形象不夠明顯�；�礎(chǔ)設(shè)施比較滯后，由于投入不足、宣傳的形式不多，規(guī)格不高，沒有形成大投入、大宣傳、大市場(chǎng)的營(yíng)銷體系。旅游管理人員和從業(yè)人員的整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，市場(chǎng)秩序有待進(jìn)一步整頓。

　　年度工作總結(jié) 篇12

　　我局緊緊圍繞全縣人口與計(jì)劃生育的總體目標(biāo)，深入貫徹《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于全面加強(qiáng)人口和計(jì)劃生育工作統(tǒng)籌解決人口問題的決定》精神。將計(jì)劃生育工作列入重要工作日程，常抓不懈，建章立制，形成了長(zhǎng)效工作機(jī)制。一年來，本單位的計(jì)劃生育工作成績(jī)突顯。主要做了如下工作：

　　一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。為確保計(jì)劃生育工作扎實(shí)有效地開展，我局將人口與計(jì)劃生育工作納入單位目標(biāo)考核內(nèi)容，真正做到領(lǐng)導(dǎo)重視，分工明確，責(zé)任到人。

　　二、注重日常管理，提升工作效率。一是認(rèn)真開展春、秋兩季計(jì)劃生育活動(dòng)，通過開展春、秋兩季計(jì)劃生育活動(dòng)，全面清理了本單位應(yīng)落實(shí)長(zhǎng)效節(jié)育措施對(duì)象和計(jì)劃外懷孕對(duì)象，并對(duì)本單位干部職工和轄區(qū)內(nèi)育齡婦女的生育情況有了更進(jìn)一步的了解，今年，我局協(xié)助政府總支完成了一例結(jié)扎任務(wù)；二是及時(shí)完成上級(jí)計(jì)生部門下達(dá)的各類資料上報(bào)工作，并確保數(shù)據(jù)、資料的準(zhǔn)確性、完整性和真實(shí)性。三是按期組織本單位計(jì)生管理對(duì)象參加了今年春、秋兩季環(huán)孕檢，查檢率達(dá)100%。四是保障單位內(nèi)100%已婚婦女能享受到基本的生殖保健服務(wù)，督促單位獨(dú)生子女費(fèi)等利益導(dǎo)向機(jī)制的落實(shí)。五是對(duì)轄區(qū)內(nèi)店面住戶實(shí)行登記造冊(cè)管理并簽訂責(zé)任書。六是全面啟動(dòng)“生育關(guān)懷行動(dòng)”，對(duì)計(jì)劃生育困難戶實(shí)行了“1+1”幫扶。

　　三、加大宣傳培訓(xùn)，增強(qiáng)國(guó)策意識(shí)。3月份，我局組織全體干部職工學(xué)習(xí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于全面加強(qiáng)人口和計(jì)劃生育統(tǒng)籌解決人口問題的`決定》和《省人口與計(jì)劃生育條例》，深入開展國(guó)策、國(guó)情、人口形式教育，促進(jìn)人口和計(jì)劃生育惠民政策深入人心，增強(qiáng)了對(duì)計(jì)劃生育工作的堅(jiān)定性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性；開展了“婚育新風(fēng)進(jìn)萬家”、“生育關(guān)懷行動(dòng)”和“關(guān)愛女孩行動(dòng)”大力宣傳男女平等，少生優(yōu)生等文明婚育觀念，普及保護(hù)婦女兒童權(quán)益的法律法規(guī)知識(shí)。

　　回顧一年，雖然取得了成績(jī)，但還存在不足。今后，我們?nèi)匀粐?yán)格按上級(jí)要求進(jìn)一步做好計(jì)劃生育工作，從重實(shí)效上下功夫，切實(shí)把計(jì)劃生育工作提高到一個(gè)新水平。

　　年度工作總結(jié) 篇13

　　一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，的一年在和同事們的悉心關(guān)懷和下，自身的不懈努力，在工作上了的，但也了諸多。回顧的一年，現(xiàn)將工作計(jì)劃如下：

　　在以后的歲月里，我的工作一定會(huì)越來越努力的，盡量不會(huì)出現(xiàn)任何的差錯(cuò)，這對(duì)我是必須要要求的，我對(duì)自己的要求是最嚴(yán)格的'，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力！

　　年度工作總結(jié) 篇14

　　今年以來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我本著科學(xué)發(fā)展、腳踏實(shí)地的原則，在本年度的綠化養(yǎng)護(hù)管理工作中，不斷加大管理力度，大力提高工程建設(shè)和養(yǎng)護(hù)管理水平，綠化工程的苗木管理水平進(jìn)一步得到提高。

　　綠化工作看似簡(jiǎn)單，實(shí)則不易，一年四季，種花栽樹、剪枝除草、澆水施肥等工作都比較繁瑣，而且時(shí)間性很強(qiáng)，需腳踏實(shí)地，銳意進(jìn)取，才能使各項(xiàng)工作均取得進(jìn)步。

　　一、腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)。

　　半年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司新的規(guī)章制度，按時(shí)上下班，對(duì)自己的本職工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，絕不放過沒一個(gè)細(xì)節(jié)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作及時(shí)按時(shí)完成。從思想上到行動(dòng)上多做到真正以公司為家，把公司的事當(dāng)成自己的事去做，做到先有大家再有小家，把公司的事無論大小都當(dāng)成首要大事去做，做到想公司所想，做公司所做。

　　在綠化工程的管理工作中，在嚴(yán)格按照政策法規(guī)、行業(yè)規(guī)范以及建設(shè)單位對(duì)工程的要求辦事的同時(shí)，我注重積累大量第一手資料，準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)存在問題并能夠在第一時(shí)間妥善解決。全方位為所屬綠化工程提供直觀依據(jù)，力爭(zhēng)在園林綠化養(yǎng)護(hù)水平，及本單位的綠化工程管理工作上全新臺(tái)階做好技術(shù)保障。在安全生產(chǎn)方面，我把責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)具體從業(yè)者手中，針對(duì)綠化養(yǎng)護(hù)、園林機(jī)具、農(nóng)藥的使用管理等方面分別制定了操作規(guī)程，并召開安全生產(chǎn)會(huì)議，最大限度地消除安全隱患，確保職工及財(cái)產(chǎn)安全。

　　二、立足本職工作，取得一定成績(jī)

　　在平時(shí)我不斷加強(qiáng)自身在專業(yè)與非專業(yè)方面的學(xué)習(xí)，提高工程質(zhì)量，在工程建設(shè)中依據(jù)具體情況具體分析，因地制宜的原則，并結(jié)合自身的工作經(jīng)驗(yàn)，努力提高公共綠地的景觀質(zhì)量，不為了只完成任務(wù)而建設(shè)，在提高苗木成活率上下功夫，提高管理水平保證公司的經(jīng)濟(jì)效益。在公司同事們的共同努力下，苗木成活率有了提高。

　　今年我主要參與施工和養(yǎng)護(hù)的工地主要是北外環(huán)和北辰綠洲。北外環(huán)工地今年采取突擊戰(zhàn)術(shù)，把工作緊湊化，統(tǒng)一拔草、澆水、打掃衛(wèi)生，現(xiàn)北環(huán)路真在最終交接驗(yàn)收中。北辰綠洲工程面臨的困難多，有拆遷問題、設(shè)計(jì)問題、交叉施工問題、工程進(jìn)度問題、和苗木成活等問題。但北辰綠洲工作人員沒有被困難嚇倒，相反在困難中激發(fā)出的是我們克服困難的種種辦法和解決問題的信心。在公司領(lǐng)導(dǎo)的`帶領(lǐng)下，在我們堅(jiān)強(qiáng)的意志工作中，今年春季北辰綠洲在苗木在栽植過程中取得一定成績(jī)，得到總指揮部和公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。共計(jì)栽植苗木16余種，其中有喬木14578株，灌木3700余株，地被35萬余株、水生植物等。僅綠化共計(jì)完成工程造價(jià)21764356元。在綠化的同時(shí)我們還完成了大量的土方工程。此成績(jī)的取得不是我自己一個(gè)人完成的，是我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)一致，共同努力的結(jié)果，是我們卓信園林所有人的驕傲。

　　三、回憶過去，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)

　　綠化的養(yǎng)護(hù)管理是工程建設(shè)之后對(duì)園林植物進(jìn)行的長(zhǎng)期撫育管理工作，養(yǎng)護(hù)管理工作的監(jiān)管應(yīng)把握所養(yǎng)護(hù)對(duì)象自身的特點(diǎn)，尋找最有效地途徑，方法和結(jié)果不能只取其一，俗話說三分種，七分養(yǎng)應(yīng)加以側(cè)重，以結(jié)果為主，在養(yǎng)護(hù)管理上下功夫。并逐步合理編制專項(xiàng)施工計(jì)劃，使施工成本與施工質(zhì)量和公司效益達(dá)到和諧統(tǒng)一。

　　在養(yǎng)護(hù)工作中還需要區(qū)分施工與管理的區(qū)別。綠化工程施工通常具有以下特點(diǎn)：

　　1、單次性。如種植一株樹從挖坑、回土、扶正到上保護(hù)架等工序只進(jìn)行一次后，即只完成單株樹木的栽植，不再需要重復(fù)多次進(jìn)行。

　　2、工序固定性。就是在綠化工程進(jìn)行過程中，各道工序開展的先后次序基本是固定的，無特殊情況沒有很大的變化。

　　3、時(shí)限性。即工程施工一般需要在一定的時(shí)限內(nèi)完成，具有一定的緊迫性。綠化大好時(shí)節(jié)，僅僅在短短的幾天，每種苗木的生活習(xí)性不同，其適宜栽植的時(shí)期也不同，我們要抓住適宜成活的種植時(shí)期，以提高苗木成活。

　　而綠化養(yǎng)護(hù)管理工作不同于綠化工程建設(shè)，相應(yīng)具有以下特點(diǎn)：

　�。�1）重復(fù)性、持續(xù)性。如在一個(gè)生長(zhǎng)季內(nèi)，樹木的修剪要根據(jù)植物生長(zhǎng)狀況，在合理的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行數(shù)次修剪；噴灑藥物要根據(jù)病蟲害的發(fā)生情況和規(guī)律進(jìn)行隨時(shí)防治，因此，多項(xiàng)工作往往在具體的綠化工程養(yǎng)護(hù)中是經(jīng)常重復(fù)進(jìn)行的。

　�。�2）工序不固定性。綠化工程管理工作的開展通常容易受很多因素的影響，如溫度、雨水、災(zāi)害性天氣等。雨水充沛，很可能兩個(gè)月不用澆水，但植物生長(zhǎng)量加大，又會(huì)增加修剪的工作量。因此，每天需要開展哪一項(xiàng)工作需要根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)調(diào)節(jié)，才能合理安排人力、物力，適應(yīng)植物生長(zhǎng)的需要，相對(duì)的機(jī)動(dòng)性就很大。

（3）季節(jié)性。養(yǎng)護(hù)管理工作主要隨著季節(jié)不同而有所變化。通常以一年為周期，如喬木修剪在冬季進(jìn)行整形修剪；在生長(zhǎng)季節(jié)發(fā)生枯死枝、折損枝則要及時(shí)進(jìn)行清潔修剪；發(fā)生萌蘗，要進(jìn)行摘除萌蘗的營(yíng)養(yǎng)修剪。時(shí)限要求不十分嚴(yán)格，只要符合其生長(zhǎng)規(guī)律，能夠促進(jìn)植物健康生長(zhǎng)即可。

　　因此對(duì)養(yǎng)護(hù)管理工作的監(jiān)管應(yīng)與施工工程的監(jiān)管區(qū)別對(duì)待，把握其自身的特點(diǎn)，尋找有效的控制點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)最適合的工作途徑，以使管理過程有序、合理、可操作性強(qiáng)，保證公司經(jīng)濟(jì)效益最大化。

　　在實(shí)際養(yǎng)護(hù)工作中，我在早、全、細(xì)、新上下大功夫，在確保成活率的同時(shí)，盡可能的在最短的時(shí)間內(nèi)達(dá)到理想的景觀效果。在不得已的情況下，我們也要進(jìn)行反季節(jié)栽植，反季節(jié)栽植應(yīng)比平常栽植多下功夫，講究方式方法，使其生長(zhǎng)的自身環(huán)境與外界環(huán)境和諧統(tǒng)一。講究科學(xué)，利用科學(xué)的方法提高苗木成活。由于綠化管理措施及時(shí)，有力地保證了綠化工程的質(zhì)量取得了可喜成果。

　　四、把我現(xiàn)在，創(chuàng)造未來。

　　在綠化工作中我們更應(yīng)該振奮精神，搶抓機(jī)遇，努力創(chuàng)造條件解決問題，謀求發(fā)展，根據(jù)具體要求，積極分解制定切合實(shí)際的工作計(jì)劃，扎扎實(shí)實(shí)地抓好各方面工作，加大施工、養(yǎng)護(hù)工作力度。建立更加正常、良性的工作團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造更加和諧的工作環(huán)境。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，從而從根本上提高管養(yǎng)水平，降低管養(yǎng)成本。我將繼續(xù)保持積極的工作熱情和清晰的工作思路，腳踏實(shí)地，再接再厲。

　　在將來的工作中，我應(yīng)該在現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)水平上努力開拓創(chuàng)新，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)的同時(shí)吸收先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，為卓信園林綠化事業(yè)的發(fā)展，發(fā)揮自己的光和熱。

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