工作年度計劃(優(yōu)選3篇)

　　光陰迅速，一眨眼就過去了，又迎來了一個全新的起點，是時候開始制定計劃了。擬起計劃來就毫無頭緒？下面是小編整理的工作年度計劃4篇，希望對大家有所幫助。

工作年度計劃 篇1

　　一：公共區(qū)域保潔

　　酒店公共區(qū)域基本由門廊—大堂—走廊組成。酒店給人留下的第一印象非常重要，使用正確的、規(guī)則的、專業(yè)的保潔方法，將使客人感覺物所超值。

　　公共區(qū)域人流量比較大，入住客人很可能由外帶來塵垢、甚至細菌等有害物質(zhì)，及時對地面進行除塵、保持環(huán)境整潔顯得尤為重要。

　　超靜音吸塵器，目前已經(jīng)成為酒店的新寵，其超靜音的功能使得吸塵工作可以隨時隨地進行，即便晚上也不必擔(dān)心客人會受到吸塵噪音的影響。

　　除塵之后，我們還要對地面地進行深層清潔，預(yù)防和消除各種細菌及深藏污垢。

　　硬地面保潔，使用集噴水、刷地、污水回收于一身的全自動刷地機，比起人力勞作，更加高效、簡單、環(huán)保。如果使用傳統(tǒng)人力地拖+清潔劑，不但效率低下，地拖上攜帶的細菌等有害物質(zhì)也會隨之散播到各處。

　　對于地毯區(qū)域，要把地毯干洗和濕洗技術(shù)結(jié)合起來。地毯干洗機，是近期推出的一款對地毯進行維護、保養(yǎng)的干洗設(shè)備，可大大降低地毯濕洗的頻率，有效提高地毯的利用率。地毯濕洗一般采用噴抽式地毯清洗機，是對地毯進行深度清洗的`必備設(shè)備。地毯每隔一段時間必須進行深度清潔，濕洗風(fēng)干的時間大概是4小時，如結(jié)合使用快干型清潔劑，快干速度可提高70%。

　　至于石材保養(yǎng)、晶面處理及地毯基本清洗則推薦使用單擦機。

　　推薦設(shè)備：超靜音吸塵器、自動刷地機、地毯干洗機、噴抽式地毯清洗機、單擦機

　　二：客房保潔

　　客房是酒店保潔的重中之重，對客人的健康及審美觀都有直接影響。

　　除塵≠健康，所以客房保潔應(yīng)把除螨、殺菌、消毒放在更重要的位置。

　　客房吸塵除需要靜音型吸塵器降低噪音外，還需定期使用直立式吸塵器進行深層清潔，因直立式吸塵器的電動滾刷會將隱藏在地毯深處的污垢清掃出來然后吸掉。

　　地毯中普遍存在著大量的螨蟲，在清洗地毯時，除選用泡藤片等清潔劑外，除螨劑也是必不可少的。凱馳專用的除螨劑使用一次可保九個月內(nèi)不產(chǎn)生螨蟲。一般選用單擦機對地毯進行泡沫清洗，雖沒有噴抽設(shè)備洗的徹底，但卻高效、快速，節(jié)省保潔人員的工作時間。

　　客房的沙發(fā)、布藝一般采用小型噴抽設(shè)備進行清洗，除螨、殺菌也是其主要目的。

　　客房的衛(wèi)生間、浴室是客人最為敏感的區(qū)域之一，即便是五酒店的浴缸很多客人也未必敢置身其中，一是怕感染細菌、病毒;二是怕保潔人員殘留的清潔劑對皮膚有副作用。使用高溫蒸氣清洗機，利用其高溫蒸氣除垢、殺菌、消毒，就可解決上述難題。

　　在現(xiàn)今酒店行業(yè)競爭日益激烈的狀況下，一些優(yōu)秀的酒店率先提出了“無螨房間”“純物理高溫蒸氣殺菌、消毒”等超前概念受到了客戶的廣泛認同。

　　推薦設(shè)備：靜音型吸塵器、直立式吸塵器、噴抽設(shè)備、單擦機

　　三：總統(tǒng)套房、VIP貴賓房保潔

　　在很多酒店，總統(tǒng)套房、VIP貴賓房除了設(shè)施豪華之外，其保潔手段與普通客戶并無二致，對于想體驗享受的客戶來說，是美中不足的。對于這類豪華套間，我們可以增加使用一些特別的、時尚的、小巧的、高級的設(shè)備進行保潔，譬如全自動智能型吸塵機器人、能避免吸塵器二次污染的水過濾真空吸塵器、用于快速清掃的商用電動掃帚。使用以上設(shè)備勢必會為客戶帶來耳目一新的感覺，而投入的成本卻是微不足道的。

　　推薦設(shè)備：全自動智能型機器人、水過濾吸塵器、商用電動掃帚

　　四：廚房保潔

　　廚房的環(huán)境衛(wèi)生直接關(guān)系到客戶的飲食安全和健康，因此不論是清潔設(shè)備還是清潔劑的選擇都應(yīng)該慎重考慮。

　　廚房地面保潔應(yīng)該使用專業(yè)、小巧的地面滾刷式刷地機來完成，這種刷地機轉(zhuǎn)彎半徑孝操作靈活，而且滾刷相對于傳統(tǒng)盤刷，可有效處理各種地板接縫，更不會出現(xiàn)清潔死角，更重要的是滾刷較高的轉(zhuǎn)速著重強調(diào)了物理作用的功效，降低了清潔劑的使用量，比較環(huán)保、衛(wèi)生。

　　廚房墻壁堆積的油煙、污垢，建議使用高壓水槍進行沖洗。凱馳的雙管噴槍是廣受歡迎的一款設(shè)備，此種設(shè)備可實現(xiàn)高壓水和清潔劑的自由切換，工作起來快速、方便。

　　廚房灶臺我們還是建議使用高溫蒸氣清洗機進行清潔，這樣不用使用任何化學(xué)試劑，不但能保證清潔效果，更能保證客人的飲食健康。

　　推薦設(shè)備：小型滾刷式刷地機、高壓水槍+雙管噴槍、高溫蒸氣清洗機

　　五：餐廳、咖啡廳保潔

　　一般來說酒店餐廳、咖啡廳地面鋪設(shè)的都是地毯。地毯的維護、保養(yǎng)、清洗就顯得尤為重要，因此靜音型吸塵器、滾刷式吸塵器、地毯干洗機、單擦機、噴抽設(shè)備、除螨劑、污點去除劑等設(shè)備和清潔劑都是必需的。

　　客人用餐期間，有時往往會掉落一些食物，譬如面包渣，這時如果用普通工具打掃難免會讓客戶感到反感，用拖線式的吸塵器不但麻煩，而且也影響客人用餐。如果選用商用電動掃帚就會避免這些麻煩，這種掃帚免拖線、體積輕巧、無噪音、無污染、外觀精美，確實是餐廳、咖啡廳保潔之精品。

　　推薦設(shè)備：地毯干洗機、商用電動掃帚

　　六：泳池、健身房、桑拿房保潔

　　泳池、健身房也是客戶皮膚接觸的敏感區(qū)域。

　　對于泳池、健身房的清洗，高壓水槍絕對是必備設(shè)備，配合雙管噴槍更是事半功倍。除雙管噴槍外，高壓水槍還可連接防濺刷地盤，可對泳池周圍地面進行快速清洗，如果沒有合適的排水口，此類工作建議使用專業(yè)的洗地吸干機，即洗即吸。平時的一些少量地面積水可采用吸塵吸水機進行處理。

　　桑拿房的清潔很簡單，采用高溫蒸氣清洗機進行高溫殺菌、消毒便已足夠。

工作年度計劃 篇2

　　一、加強護士在職教育，提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)

　　1、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能�；ハ鄬W(xué)習(xí)促進，并作記錄。

　　2、重點加強對護士的考核，強化學(xué)習(xí)意識，護理部計劃以強化“三基”護理知識，50項護理操作及�？萍寄苡�(xùn)練為主，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，作為個人考評的客觀依據(jù)。

　　3、做好低年資護士的傳，幫，帶工作，使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識和能力。

　　4、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí)，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

　　二、護理安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈

　　1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和隱患，保障病人就醫(yī)安全。

　　2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

　　3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。

　　4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。

　　5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

　　三、轉(zhuǎn)變護理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量

　　1、培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全、有效。

　　骨科護理年度工作計劃

　　2、注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的`需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。

　　3、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強安全管理的責(zé)任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生，堅持每周進行兩次護理大查對。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。、

　　4、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

　　四、合理利用人力資源，避免人浮于事的局面

　　我科的護士比例搭配未達到要求，護士的人員少。工作繁重，護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全科護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。

　　五、樹立法律意識，規(guī)范護理文件書寫

　　隨著人們法律意識的提高，處理條例的頒布，如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè)，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義，規(guī)范護理文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況，進行總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對策，為舉證提供法律依據(jù)，保護護患的合法權(quán)益。

工作年度計劃 篇3

　　一、指導(dǎo)思想

　　以學(xué)校工作目標為核心，深入進行課改工作，使課改工作有新的突破，取得新的成果，全面提高教學(xué)質(zhì)量。發(fā)展教師的專業(yè)能力，從集體備課開始。

　　二、工作目標

　　1、充分發(fā)揮集體備課的作用，使集體備課有實效性，促進教師的專業(yè)能力發(fā)展，使教師向?qū)＜倚�、學(xué)者型發(fā)展。

　　2、按照學(xué)校的工作計劃，突出課改工作，圍繞課題的研究，扎實開展集體備課。

　　3、創(chuàng)新集體備課形式和方法，爭取更大的效率和效果。

　　三、工作思路

　　1、制定集體備課制度，從管理要質(zhì)量。

　　2、組織全組教師認真學(xué)習(xí)教學(xué)工作計劃、教導(dǎo)處工作計劃的相關(guān)內(nèi)容，制定本組活動計劃，明確目標，落實任務(wù)。

　　3、按照計劃堅決執(zhí)行。

　　四、工作措施

　　1、嚴格按照校教學(xué)工作計劃、教研室工作計劃、備課組工作計劃開展本組的備課研究，并做好相關(guān)備課資料的積累。

　　2、嚴格按校的規(guī)定，認真鉆研教材，盡心設(shè)計教學(xué)方案，力爭高效率地完成備課任務(wù)。精心寫好備課材料，盡力做到高質(zhì)量地備課。

　　3、備課探討時，用心聽，多提出修改意見，著重提出值得探討的問題，“不客氣”地表達自己的觀點。提倡多寫課堂教學(xué)隨筆、反思或案例。

　　4、集體備課的教案，只是作為參考樣本，每一位老師要根據(jù)自己理解、班級學(xué)生實際，本校教學(xué)條件，作出相應(yīng)的修改，防止兩種情況：①把集體備課的教案“冷”在抽屜，憑“經(jīng)驗”上課。②“死記硬背”，全盤照搬。

　　5、提倡教學(xué)相長，平時多開展個人間的合作研討，交流教學(xué)經(jīng)驗，討論教學(xué)問題，努力提高備課質(zhì)量。

　　6、提倡多閱讀各類教育教學(xué)報刊資料，努力汲取先進的教育思想、高效率的教學(xué)設(shè)計，用以指導(dǎo)自己的教學(xué)備課。

　　五、備課流程

　　1、備“草案”。每次活動前，備課組長將教學(xué)內(nèi)容分配給任課教師，教師在兩周內(nèi)完成“草案”和相關(guān)教具的制作。在集體備課時，劃分確定下一次的備課內(nèi)容和主備人。要求：主備人寫課題、課時、學(xué)習(xí)目標、重點、難點、教學(xué)過程(詳備，按照新課程標準備寫)及精選備寫當(dāng)堂訓(xùn)練題。

　　2、備“成案”。主備人將“草案”打印發(fā)給任課教師，教師根據(jù)自己對教材的理解、把握進行修改，然后利用教研活動時間集體討論“草案”，教師根據(jù)討論的意見，進一步修改定出“成案”。集體備課任務(wù)是：

　　(1)主備人說課，其他教師補充、完善；

　　(2)重點研討：①鉆研教材時碰到的疑難問題；②如何引導(dǎo)學(xué)生自學(xué)；③學(xué)生自學(xué)后可能出現(xiàn)什么問題；④如何針對這些問題點撥、歸納；

　　(3)在討論的基礎(chǔ)上，備課組長總結(jié)達到五個統(tǒng)一認識：①統(tǒng)一劃分課時；②統(tǒng)一確定每課時的學(xué)習(xí)目標；③統(tǒng)一自學(xué)指導(dǎo)，包括自學(xué)展示、檢測題；④統(tǒng)一學(xué)生自學(xué)后可能出現(xiàn)的疑難問題及解決的.方法；⑤統(tǒng)一課堂作業(yè)。

　　3、備“個案”。在“成案”的基礎(chǔ)上，每個教師根據(jù)所教班級實際情況寫出“個案”(寫在“成案”兩邊上)。“個案”要求結(jié)合本班學(xué)生的特點，著重進行學(xué)情分析與教材分析，特別是在重點、難點和難點的突破方法上下功夫，而不是照抄照搬“成案”上的內(nèi)容。教師要主動進行課前的“三案”備課，使每一節(jié)課在充分準備的基礎(chǔ)上開展。一是要鉆研課標，吃透教材，吃透學(xué)生。二是面向全體，尊重差異，確定階段或單元的教學(xué)目標。三是提前兩周集體研究下次備課時的教學(xué)方案，要及時修改或重新設(shè)計。

　　六、集體備課的紀律

　　1、備課時，各抒己見，不做與備課無關(guān)的事；

　　2、集體備課后寫好教案，接受校和備課組長的檢查；

　　3、集體備課時備課組長負責(zé)安排人員做好備課研討記錄；

　　4、參加集體備課時，所有教師必須帶上教材及“個案”。

　　一、指導(dǎo)思想

　　根據(jù)縣教研室和學(xué)校教導(dǎo)處工作安排，以新課程改革的精神為指導(dǎo)，通過開展集體備課活動，加強教師間的交流與合作，促進備課與上課的一體化，實現(xiàn)集體備課與教科研活動的有機結(jié)合，使備課過程成為教師合作、實踐、創(chuàng)新的研究過程，從而大大提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，全面提高教學(xué)質(zhì)量。

　　二、主要措施

　　1、學(xué)校成立集體備課科研領(lǐng)導(dǎo)小組。由分管校長任組長，分管主任、教研組長、備課組長任成員，負責(zé)集體備課的領(lǐng)導(dǎo)及研究工作。

　　2、以年級學(xué)科為備課組，成立備課組長負責(zé)制，由備課組長主持具體學(xué)科的備課工作，備課組長安排如下：(略)

　　3、各學(xué)科備課組要制定具體可行的集體備課計劃，內(nèi)容包括：本學(xué)期集體備課研究的目的，集體備課的任務(wù)要求，集體備課的時間、地點、課題、主備人等上報教導(dǎo)處。

　　4、集體備課的基本內(nèi)容

　　集體備課要做到“五備”：備課程標準、備教材、備教法、備學(xué)生、備教學(xué)程序；“四定”：定時間、定地點、定主講人、定題“五研究”：研究重點、難點、教法、學(xué)法、作業(yè)設(shè)計。

　　5、集體備課活動由備課組長負責(zé)組織,每周活動一次,藝體組每兩周一次,每次45分鐘、具體時間安排:每周星期一上午(8:00---8:45)一、三年級數(shù)學(xué)，下午(課外活動時間)一、三年級語文；星期二上午二、四年級語文，下午二、四年級數(shù)學(xué)；星期三上午五、六年級數(shù)學(xué)，下午五、六年級語文；藝體組星期四下午。地點在各自辦公室。要求各備課組每次活動做好記錄，形成材料，以備檢查。

　　6、安排專人督促檢查

　　為了確保此項工作落到實處，教導(dǎo)處安排專人在研討時間到各組檢查，并將檢查結(jié)果納入對年級的考核。

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