工作年度計劃
時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,寫一份計劃,為接下來的工作做準(zhǔn)備吧!計劃怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編整理的工作年度計劃9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
工作年度計劃 篇1
一、指導(dǎo)思想:
新羅區(qū)大地幼兒園本學(xué)年根據(jù)本園實際依據(jù)董事會的辦學(xué)宗旨,以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》為指導(dǎo),深入貫徹學(xué)習(xí)《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》
堅持“以幼兒園保教質(zhì)量為本”的教育方針,以保教結(jié)合為原則,以貫徹安全工作為主線,以師資隊伍建設(shè)與內(nèi)涵建設(shè)為重點(diǎn)
以促進(jìn)幼兒發(fā)展為目的,從實際出發(fā),突出全面教育,有效開展幼兒園工作,傾力打造幼兒園特色課程,
提升教師整體素質(zhì),深入完善家長工作,繼續(xù)以“品質(zhì)和服務(wù)”為主線,以增收節(jié)支為重點(diǎn),注重團(tuán)隊建設(shè)
加強(qiáng)五常管理的常規(guī)性,為進(jìn)一步提高辦園質(zhì)量,下學(xué)期的工作我們將這樣展開:
二、工作目標(biāo)
1、安全為首,加強(qiáng)安全管理,實施安全接送雙重保障,加大督管力度,杜絕事故發(fā)生。
2、幼兒總生數(shù)力爭超過270名,突破300名。
3、以標(biāo)準(zhǔn)化管理為核心,做好五常管理各個細(xì)節(jié),突顯優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹高端園品牌形象。
4、實施梯隊管理建設(shè),實行“一幫一”績效考核制,提高保教隊伍專業(yè)能力。
5、繼續(xù)以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊為導(dǎo)向,立足大地教育可持續(xù)發(fā)展,聚焦幼稚園特色發(fā)展, 致力追求內(nèi)涵發(fā)展。
6、加強(qiáng)教職員工職業(yè)道德學(xué)習(xí),倡導(dǎo)愛心教育,加大幼兒各項常規(guī)培養(yǎng)。
7、 凸顯中英特色、閱讀特色、美術(shù)環(huán)境幼兒作品的美觀和品質(zhì)。
三、具體措施:
1、 規(guī)范管理,重視有效的過程管理。制定“誰分管誰負(fù)責(zé)”的責(zé)任考評制度,重申修改和學(xué)習(xí)幼兒園各項規(guī)章制度,保障幼兒園各項工作的順利開展與有效實施。
2、 因目前9月份周邊幼兒園競爭大,要做好穩(wěn)定團(tuán)隊建設(shè)的各項工作,求真務(wù)實做好園內(nèi)保教工作
發(fā)揮教師主人翁精神,團(tuán)隊擰在一起做好招生工作,緊密與社區(qū)、社會的聯(lián)系,開展多形式、多樣化的招生宣傳活動,力爭9月底幼兒總生數(shù)突破270。
3、 注重家園合力、幼兒階段展示、班級工作各項管理,實行月考核制評選選文明班級來減少班級之間差距
促進(jìn)個人發(fā)展,形成人人做標(biāo)準(zhǔn),處處講規(guī)范、樹品質(zhì)的良好氛圍。
4、 繼續(xù)發(fā)揮骨干教師老帶新的作用,實行“一幫一”對象確定,明確幫扶對象指導(dǎo)目標(biāo)
采取周隨堂課聽評、集備活動組織、學(xué)期觀摩課展示指導(dǎo)交流,力求教師整體業(yè)務(wù)水平比上學(xué)期有一個質(zhì)的提升。
5、 緊緊圍繞總部學(xué)期工作目標(biāo),每月圍繞有計劃、有重點(diǎn)、有策略、有總結(jié),扎實開展各項保教常態(tài)工作,確保師生幼兒安全。
6、 通過請進(jìn)來,走出去,認(rèn)真開展教育教學(xué)活動、凸顯特色教學(xué)、提升幼兒常規(guī)建立、提高保教質(zhì)量
本學(xué)期將美術(shù)和閱讀特色做到力求嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)節(jié)速度和品質(zhì)并進(jìn)。
7、 加強(qiáng)保教隊伍之間的密切聯(lián)系,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)各教職工,以“愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造奉獻(xiàn)”
的園風(fēng)精神為核心,精心打造校園生活中的每一處環(huán)境、每一個細(xì)節(jié),積極營造民主、開放的教學(xué)氛圍,以人為本的育人氛圍,健康和諧的人際氛圍。
8、 繼續(xù)通過五常管理法規(guī)范后勤各項物品交接、財物、檔案材料清收工作。
9、 本學(xué)期突顯大班“幼小銜接”計劃及獨(dú)立營活動開展,通過一系列活動,提前行動
做好學(xué)期留園班工作,為下一學(xué)年招生工作做鋪墊。
四、本學(xué)期工作重點(diǎn)
(一)行政管理工作:
1、加強(qiáng)行政之間的溝通和協(xié)調(diào)能力,明確學(xué)期目標(biāo),要求行政閱讀相關(guān)的行政管理書籍,提升個人管理能力,發(fā)揮行政團(tuán)隊的力量
有目的、有計劃的制定各項計劃,在實施過程中,注重強(qiáng)調(diào)解決問題的管理能力。
2、行政帶班,中層督導(dǎo)。下學(xué)期將重點(diǎn)加強(qiáng)行政值班成員的跟進(jìn)、檢查、指導(dǎo)力度,充分利用和發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子成員各自的優(yōu)勢
在維持正常工作秩序的前提下,深入基層、高效率地開展工作、指導(dǎo)工作,利用培訓(xùn)學(xué)習(xí)、交流感受、自查自糾、聯(lián)動檢查評比等方式層層遞進(jìn)
落實管理的“嚴(yán)、細(xì)、實”,強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)的重要性,從而提高辦園質(zhì)量。
3、注重教師隊伍建設(shè)。調(diào)動教師積極性,參與幼兒園各項工作,針對中層計劃制定,指導(dǎo)學(xué)習(xí)后,提出要求、目標(biāo)鎖定,完成的計劃需可行性和操作性。
4、繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊和諧文化建設(shè),堅持各行政之間及時溝通的實效性,真正做到在全園員工中推行“于幼兒溝通的標(biāo)準(zhǔn)語言”
開展文明班級、優(yōu)質(zhì)課、衛(wèi)生先進(jìn)標(biāo)兵等活動,通過多種形式塑造大地幼兒園良好的員工形象
5、加強(qiáng)財務(wù)管理,落實班級資產(chǎn)管理力度的標(biāo)準(zhǔn)化操作,開源節(jié)流增收節(jié)支,如:參照大地園所之間資源共享,效益的綜合權(quán)衡。
6、明確幼兒園辦園理念,突出幼兒園辦園特色
A、加強(qiáng)教研,充分調(diào)動段長的職責(zé)和積極性,園和段的教研活動銜接到位,促進(jìn) 教師的專業(yè)提升。
B、加強(qiáng)大地特色課程-美術(shù)和閱讀課程推廣,培養(yǎng)幼兒的綜合性
C、加強(qiáng)園本教研,做好領(lǐng)域分組教學(xué),每月每組代表一次公開課,教師進(jìn)行說課, 評課和反思。一月寫一次教學(xué)筆記。
(二)教育教學(xué)工作:
1、有針對性地根據(jù)各教師的能力,充分發(fā)揮各教師長處,加強(qiáng)教師自我學(xué)習(xí)、互學(xué)習(xí)的能力,組織認(rèn)真學(xué)習(xí)大地組織各類培訓(xùn)學(xué)習(xí),切實加強(qiáng)教師的學(xué)習(xí)能力,每周、每月有計劃、有重點(diǎn)開展各類學(xué)習(xí)研討活動,組織開展優(yōu)秀課的評比、區(qū)域活動評比、環(huán)境創(chuàng)設(shè)評比等活動,提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、提高教師的專業(yè)素養(yǎng),學(xué)習(xí)和考核《綱要》和《3-6歲幼兒指南》,按照幼兒園教育目標(biāo),針對大、中、小幼兒年齡特點(diǎn)及各班幼兒發(fā)展的情況,各班主任擬定出學(xué)期工作計劃,做到月、周、日工作目標(biāo)明確,在實施教育教學(xué)活動中要富教育于生活、游戲中。
3、加強(qiáng)現(xiàn)有資源的利用,加強(qiáng)特色課程---美術(shù)和閱讀客場,成立研討小組,具體實施,落實到位,學(xué)期末匯報。
4、加強(qiáng)幼兒成長袋的建立,要有創(chuàng)意、用心、互動性和實用性強(qiáng)。
5、加強(qiáng)園內(nèi)教育教學(xué)常規(guī)管理,培養(yǎng)寶貝生活、學(xué)習(xí)、戶外活動好常規(guī)。根據(jù)常規(guī)目標(biāo)研討常規(guī)訓(xùn)練的措施與方法。班級開展常規(guī)競賽評比,進(jìn)行每月一次的明星班級的評比。
6、繼續(xù)加強(qiáng)幼兒戶外活動開展,豐富幼兒戶外活動鍛煉器械的變化,要求戶外活動教師必須隨時把幼兒放入自己的視線中,細(xì)心管好幼兒。注意幼兒運(yùn)動量,氣候變化等。隨時注意幼兒的安全,把安全放在首位。
7、努力做好教學(xué)業(yè)務(wù)檔案資料的管理,注意各種教學(xué)資料的積累。
8、教師個人技能的培養(yǎng),實施教師學(xué)年基本功考核。
9、注重教師禮儀教育和家長溝通工作,有針對性開展小組研討形式,鼓勵老師多看書籍,聽取借鑒經(jīng)驗,與家長溝通成良性狀態(tài)發(fā)展。
(三)后勤衛(wèi)生保。
1、更新員工觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識。調(diào)動全體后勤人員的'積極性,加強(qiáng)保育人員的素質(zhì)教育,牢固樹立師生利益、家長利益的朋友關(guān)系,以滿足師生、家長的合理要求為出發(fā)點(diǎn)和歸宿,全心全意為師生和家長服務(wù)。
2、繼續(xù)加強(qiáng)保育員隊伍建設(shè)。開展保育員知識競賽及崗位技能比試活動。本學(xué)期起,將繼續(xù)對保育員進(jìn)行保育知識培訓(xùn),加強(qiáng)她們的保育常識,改變一些錯誤的觀念,提高工作責(zé)任心。培訓(xùn)內(nèi)容包括消毒常規(guī)知識、組織幼兒餐點(diǎn)、午睡、如何護(hù)理幼兒等生活各環(huán)節(jié)操作要點(diǎn)等等
3、繼續(xù)加強(qiáng)安全制度建設(shè),建立健全安全工作管理機(jī)制。在實行園長安全工作責(zé)任制的同時,進(jìn)一步落實專人負(fù)責(zé)制的原則,做好各項安全工作嚴(yán)肅查處和及時整改各種安全隱患,對各種安全隱患和事故決不姑息遷就,杜絕幼兒園安全事故發(fā)生。
4、做好衛(wèi)生保健工作。 本學(xué)期,我們將嚴(yán)格各項操作細(xì)則,根據(jù)我園實際制訂合理的幼兒生活制度,建立健全各項衛(wèi)生保健制度,認(rèn)真記載和評析幼兒健康檔案,填寫各種薄冊,保健老師認(rèn)真做好每天晨檢工作,對患病幼兒加強(qiáng)觀察和護(hù)理并做好記錄
每天晨午間巡視各班1次,了解幼兒健康情況。教師對每日來園幼兒進(jìn)行全日制觀察,記錄好每日來園幼兒人數(shù),幼兒健康、午睡和當(dāng)天發(fā)生的情況,做到心中有數(shù)。對生病的幼兒要注意觀察,細(xì)心照顧,對一日的活動量要適當(dāng)調(diào)節(jié)。
5、嚴(yán)格執(zhí)行各項消毒衛(wèi)生工作。繼續(xù)做園各班級、功能室的環(huán)境創(chuàng)潔工作。堅持實行入睡房脫鞋制度,堅持對幼兒進(jìn)行一人兩巾一杯制度的使用,教育幼兒外出活動、上廁所、午睡、起床、進(jìn)餐前養(yǎng)成洗手的好習(xí)慣,堅持培養(yǎng)幼兒用自己的毛巾洗手、洗臉,不定時抽查,進(jìn)入量化考核內(nèi)容。堅持每周的衛(wèi)生評比工作,通過細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化的衛(wèi)生評比,讓幼兒園的整體衛(wèi)生環(huán)境上一個新的臺階。
6、做好食品保管工作。 后勤人員要把好食品關(guān),嚴(yán)格物品供用手續(xù),出納要嚴(yán)格執(zhí)行財會制度,做到帳面清楚,手續(xù)齊全,對不合理開支,嚴(yán)防把關(guān),為幼兒園當(dāng)好家,理好財。全體教師更要發(fā)揮主人翁精神,勤儉節(jié)約,以最小投入換取最大的收益。
另外,我們還將一如既往地抓好營養(yǎng)計算工作,合理配置幼兒營養(yǎng)膳食,保證幼兒營養(yǎng)量的攝入。
7、開展幼兒健康教育。 培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣,除了作好日常生活中的養(yǎng)成教育外,本學(xué)期還將有計劃有主題地開展健康教育活動,如保護(hù)視力、保護(hù)牙齒、消防安全模擬演練等,通過各種形式提升幼兒的自我保護(hù)意識。
(四)家長、社區(qū)工作:細(xì)節(jié)決定成敗
1、完善和細(xì)化現(xiàn)行的家長服務(wù)工作,重點(diǎn)在堅持——成功就是簡單的事情重復(fù)做,堅持地重復(fù);
2、加強(qiáng)接送寶貝的家長溝通工作,并做好工作銜接;
3、加強(qiáng)病假缺勤寶貝的跟進(jìn)工作的溝通、做到1天電訪,3天家訪的工作;
4、重點(diǎn)放在提升家長滿意度上,所以各機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)與家長的溝通與聯(lián)系,并多方了解家長的意見和反響;
5、通過多方面渠道,走進(jìn)社區(qū),發(fā)揮家長資源,發(fā)揮家委會的紐帶作用,針對二胎時代,積極開展宣傳工作。
6、加大收集家長問題的力度,并及時給予回復(fù)與解決;
7、重點(diǎn)培訓(xùn)接待、咨詢工作人員,在理念解析、課程設(shè)置、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、咨詢技巧等方面作完善梳理,并整理成冊,提高咨詢質(zhì)量——收集匯總問題;
(五)、招生工作
1、生源目標(biāo)
秋季托班18人、小小段70人、小段65人、中段75人、大段70人,總計超過270名,突破300名。
2、編班計劃:
小小段【4個班】:貝貝班(托班)、萌萌班、磊磊班、芽芽班
小 段【3個班】:苗苗班、朵朵、葉葉班
中 段【3個班】:丁香班、百合班、玫瑰班(月季班—名字待定)
大 段【2個班】:櫻桃班、山竹班(草莓班—名字待定)
3、宣傳方面:
A.成立招生小組,制定學(xué)期招生計劃,有計劃、有目的實施招生計劃
B.通過網(wǎng)絡(luò)平臺,媒體報道等各種宣傳手段,發(fā)揮家園寶、幼兒園微信平臺
C、調(diào)動家長資源,成立家長學(xué)校,試運(yùn)行家長積分獎勵制度,大力鋪開宣傳。
D、舉辦具有特色的大地年度寶寶大賽---突出幼兒個人發(fā)展。
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1、3年一次爭創(chuàng)市級文明學(xué)校復(fù)評;
2、參與龍巖市民辦示范園評估。
3、利用各種資源與外界取得聯(lián)系,多互動交流,提高大地教育品牌建設(shè)。
4、落實邀請大地督學(xué)走進(jìn)校園,教師走出校園的培訓(xùn)機(jī)會。
五、各月份工作安排:
九月份:放假(9月3號-5號)(9月26-28號)
1、做好開學(xué)前各項準(zhǔn)備工作。(大掃除、廚房用具消毒、環(huán)境布置、家訪、制定各類計劃、玩具配置、采購、分發(fā)各類幼兒用品)
2、制定園務(wù)計劃、教研計劃、培訓(xùn)計劃、安全計劃、后勤計劃、招生計劃、班級計劃及周逐日計劃。
3、對園安全、消防、衛(wèi)生方面存在的問題進(jìn)行檢查、整改、落實(開學(xué)前完成)。
4、做好老師們的職前培訓(xùn)(教師園本培訓(xùn)活動、新班老師培訓(xùn)、領(lǐng)域教學(xué)分組等)。
5、制定招生、編班、收費(fèi)等開學(xué)準(zhǔn)備工作。
6、修改、完善幼兒園的各種考核、制度。
7、重溫教職工一日工作制度和獎懲制度,進(jìn)行師德師風(fēng)教育。
8、制定幼兒園課程表、學(xué)期計劃表、各段特色活動計劃。
9、大環(huán)境進(jìn)行大掃除,各班玩具進(jìn)行消毒清洗工作。
10、做好各班入學(xué)前的各項準(zhǔn)備工作,如:環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境區(qū)域布置等。
11、檢查各類戶外活動器械的設(shè)備安全、針對存在的安全、衛(wèi)生問題進(jìn)行整改。
12、全體保育員消毒常規(guī)的培訓(xùn)工作
13、組織全體員工“教師節(jié)”慶;顒樱ǹ山Y(jié)合外出活動一起)
14、“中秋節(jié)”親子活動【9月25日】
15、延伸班發(fā)動,開班,新學(xué)期各班點(diǎn)名冊完善。
16、各班級編排早操,老班級常規(guī)開展工作
17、各項安全責(zé)任書簽訂(各崗位、家長接送等)
18、全園體育器械規(guī)整及制作,9月底檢查評比【9月30日】
19、全園家長會、家委會召開--開學(xué)前召開新生家長會【8月31日】
全園家長會【9月17日】
20、2樓閱讀區(qū)環(huán)境創(chuàng)設(shè)啟動
10月份:放假(10月1號-7號)
1、加強(qiáng)秋季消毒、防病工作,做好清潔衛(wèi)生工作。
2、進(jìn)行隨堂聽課,了解教師教育教學(xué)情況。
3、根據(jù)教育教學(xué)需要,適當(dāng)添置用品。
4、檢查大地各班級幼兒一日生活環(huán)節(jié)的銜接及情況。
5、加強(qiáng)園本培訓(xùn)。
6、全園延伸班開班
7、全園早操評比檢查【10月10日】。
9、幼兒秋游活動結(jié)合重陽節(jié)開展【10月21日】
10、加強(qiáng)班級常規(guī)教育,組織環(huán)境創(chuàng)設(shè)并環(huán)境區(qū)域檢查評比【10月29日】
11、啟動全園運(yùn)動會活動計劃,并結(jié)合招生計劃開展。
12、后勤全園財產(chǎn)、倉庫盤點(diǎn)造冊明確、月底及時上交各項表格
13、全體后勤人員消毒培訓(xùn)和秋季傳染病預(yù)防培訓(xùn)
14、后勤組織園內(nèi)安全大檢查,進(jìn)一步落實和加強(qiáng)五常管理
15、家委會召開—可以結(jié)合廚房伙食公開來開展【10月14日】
16、文明學(xué)校復(fù)評工作開展
17、豐富幼兒園種植基地的活動(保教負(fù)責(zé)貫穿學(xué)期活動)
十一月份:
1、幼兒安全演練【11月12日】
2、全園班級一日常規(guī)檢查,小中大班幼兒重點(diǎn)在于幼兒區(qū)域操作
3、切實做好師徒帶教“一幫一”階段檢查工作。
4、園本教研活動,重點(diǎn)突出美術(shù)和閱讀
5、評比各班級幼兒成長記錄冊的規(guī)整和完善
6、生活老師比武活動【11月中旬】
7、進(jìn)行安全衛(wèi)生大檢查;
8、 組織大地寶貝進(jìn)行體育技能能力競賽!靖鞫螢閱挝弧
9、 美術(shù)和閱讀研討小組回顧與小結(jié)
10-教師基本功展示活動評比—繪畫
11-準(zhǔn)備市級民辦示范園評估
12、全園運(yùn)動會開展【11月28號】
十二月份:
1、教師禮儀各方面考核及培訓(xùn)。
2、園內(nèi)教師教研、集備等活動。
3、啟動全園大地年度寶寶比賽評選活動計劃
4、全園幼兒常規(guī)評比檢查【12月10號】
5、全園家長開放日(結(jié)合圣誕活動開展)【12月24號】
6、教師技能基本功比賽(二)講故事、美語考核
7、后勤物品管理分類細(xì)致化檢查
8、檢查各班特色活動計劃實施情況
9、召開膳委會會議,督促醫(yī)生做好食譜的安排
一月份:
1、期未各項工作總結(jié)
2、各項資料歸檔
3、期末做好幼兒發(fā)展評價工作、家長問卷調(diào)查
4、準(zhǔn)備大地全體職工年會活動。
5、園長和教職工個別談心,聽取意見。
6、做好寒假各項準(zhǔn)備工作。
7、教研課題組總結(jié)與整理一學(xué)期的教研經(jīng)驗
8、大地特色延伸班展示活動。
9、檢查消防設(shè)施和廚房設(shè)備,安全工作放在第一位
10、學(xué)期末財產(chǎn)盤點(diǎn)及下學(xué)期物品采購
11、大地年度寶寶大賽活動開展(結(jié)合外出招生)【1月23號】
12、大地全園員工年底尾牙活動【1月30號】
13、制定新學(xué)年計劃和經(jīng)費(fèi)預(yù)算計劃
工作年度計劃 篇2
客房部**年度的工作總的來說比較平穩(wěn),只是在年底因酒店自身原因造成員工情緒不穩(wěn)定,給部門工作帶來一小段時間的停滯,酒店問題解決后,雖員工的情緒已穩(wěn)定,但仍有不少后遺癥(如衛(wèi)生、服務(wù)、儀容儀表、禮貌禮節(jié)等不到位),很難在短時間內(nèi)恢復(fù)原來的狀態(tài)。
而今,我們迎來了嶄新的**年,這將是一個新的'開始,不單只為客房部復(fù)原,更為實現(xiàn)本年度酒店評四星的目的,本部門工作將從以下幾方面著手進(jìn)行:
一、思想認(rèn)識方面:
1.狠抓員工做為酒店人的服務(wù)意識和衛(wèi)生意識。
2.改善部門員工的精神面貌,使之具有積極向上的團(tuán)隊精神。
二、形象方面:
注重儀容儀表、禮貌禮節(jié),從我做起,從基層的管理人員做起,為員工樹立良好的榜樣,帶動全體本部員工做合格的酒店人。
三、衛(wèi)生方面
1.保持辦公室整潔,實行輪值清掃制度,清掃工作由房務(wù)中心文員負(fù)責(zé)。
2.客房衛(wèi)生須按部門制定的客房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的要求執(zhí)行,由樓層領(lǐng)班負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督,若因衛(wèi)生質(zhì)量問題引起客人投訴,本部門將依照獎罰制度給予處罰。
3.公區(qū)衛(wèi)生由各樓層服務(wù)員負(fù)責(zé)清掃和保持,由各領(lǐng)班負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督。
4.樓層計劃衛(wèi)生由領(lǐng)班按本部計劃衛(wèi)生表進(jìn)行合理安排,并負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督。
5.樓層服務(wù)員負(fù)責(zé)地毯的日常保潔,并配合PA人員對地毯的清洗,領(lǐng)班負(fù)責(zé)地毯洗滌質(zhì)量的驗收工作。
四、服務(wù)方面:
1.培訓(xùn)員工的專業(yè)知識和服務(wù)技能、技巧,以求達(dá)到為客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。
2.提倡以“賓至如歸,賓客至上”為服務(wù)宗旨,為客提供個性化服務(wù),以贏得更多回頭客,為酒店創(chuàng)收。
五、設(shè)施設(shè)備的維修與保養(yǎng)方面:
1.培訓(xùn)員工正確的使用設(shè)施設(shè)備,避免因操作不當(dāng)而損壞。
2.注重設(shè)施設(shè)備的日常保養(yǎng)和檢修,若發(fā)現(xiàn)維修問題及時報工程部維修。
3.積極配合工程部對客房設(shè)施設(shè)備的定期檢修。
工作年度計劃 篇3
回顧年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將年的工作做如下簡要工作總結(jié)。
年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面
一、人事管理方面
根據(jù)部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
配合采購和財務(wù)部門,嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān)。
有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來培訓(xùn)員工,同時加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政工作方面
⒈辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。
⒉和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
、陈(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
⒋對內(nèi)做好辦公用品的'采購,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道,實現(xiàn)了更快的效益增長,而且成功地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
工作年度計劃 篇4
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期,我校將在各級語委的指導(dǎo)下,積極創(chuàng)建“市語言文字規(guī)劃化示范學(xué)校”,為此,我們將認(rèn)真研究《中華人民共和國國家通用語言文字法》及省、市《語言文字規(guī)范化示范校評選條例》中的相關(guān)要求,以“深入開展語言文字工作,迎接市語委評估”為主要目標(biāo),進(jìn)一步發(fā)揮學(xué)校的基礎(chǔ)和輻射作用,提高全校師生規(guī)范用語用字的意識,為實現(xiàn)本學(xué)期的目標(biāo)而努力。
。ㄒ唬┮誀巹(chuàng)示范校為契機(jī),加強(qiáng)語言文字規(guī)范化宣傳
1、開展《國家通用語言文字法》的宣傳教育活動
組織全校師生進(jìn)一步學(xué)習(xí)《國家通用語言文字法》,創(chuàng)設(shè)良好的輿論氛圍,形成多方配合、齊抓共管的工作局面,使我校語言文字工作取得長久效果。
2、加強(qiáng)校園網(wǎng)語言文字工作宣傳力度
進(jìn)一步加強(qiáng)校園網(wǎng)語言文字工作專欄的建設(shè),加速內(nèi)容的更新,實現(xiàn)語言文字工作管理、指導(dǎo)和應(yīng)用研究的網(wǎng)絡(luò)化,使其成為向師生提供咨詢和服務(wù)的平臺。
。ǘ╅_展豐富多彩的師生語言文字活動,提升語言文字規(guī)范化運(yùn)用能力
環(huán)境創(chuàng)設(shè)方面:
1、宣傳欄。宣傳《國家通用語言文字法》的相關(guān)規(guī)定及介紹宣傳學(xué)校的語言文字工作情況。
2、美化校園環(huán)境,張貼推普的宣傳口號,形成統(tǒng)一的校園文化氛圍。
活動開展方面
1、教師活動:
開展粉筆字比賽;以備課組為單位的教師公開課競賽,在說課環(huán)節(jié)和上課環(huán)節(jié)上促進(jìn)教師語言文字運(yùn)用能力;對教學(xué)資料中語言文字規(guī)范化方面進(jìn)行檢查,含教學(xué)進(jìn)度、計劃、備課筆記、作業(yè)批改、學(xué)生評語、成績冊等資料的檢查;開展教師課堂教學(xué)用語規(guī)范化調(diào)查。把課堂教學(xué)過程先錄象后檢查。
學(xué)生活動:
繼續(xù)加強(qiáng)語言文字的常規(guī)工作巡查,要求語言文字監(jiān)督員做學(xué)校語言文字規(guī)范化的表率。加強(qiáng)傳統(tǒng)校園活動的語言文字規(guī)范化要求。開展豐富多彩的語言文字工作相關(guān)活動,主要有:初一年級講故事比賽,初二年級硬筆書法比賽;初三年級舉行學(xué)生詩歌朗誦比賽、辯論賽,以此提高學(xué)生語言文字的重視程度和能力。
人員的培訓(xùn)方面:
繼續(xù)關(guān)心教師和學(xué)生的'普通話水平,鼓勵和幫助部分教師進(jìn)行普通話重測和升級,開展多次校內(nèi)外培訓(xùn),以達(dá)到提升學(xué)校整體水平的目的。
利用教師集會時間多次開展語言文字規(guī)范化方面的知識講座,由專人負(fù)責(zé),分教師組和學(xué)生組,力爭在評估檢查過程中教師和學(xué)生的測評達(dá)到高分
二、 具體安排
。ㄒ唬┙⒄Z言文字工作領(lǐng)導(dǎo)小組及評估小組,召開語言文字領(lǐng)導(dǎo)小組工作會議,布置迎檢工作。
(二)開展《國家通用語言文字法》的宣傳教育活動。(教師講座)
。ㄈ┩瓿捎瓩z的匯報材料。
。ㄋ模┩瓿烧Z言文字的兩塊板報。
。ㄎ澹┬@內(nèi)不規(guī)范用字的檢查。
(六)開展語言文字知識講座。(學(xué)生培訓(xùn))
(七)開展初一學(xué)生講故事比賽。
。ò耍┻M(jìn)行迎檢資料的復(fù)查。
。ň牛┮越萄薪M為單位的教師公開課,在說課環(huán)節(jié)和上課環(huán)節(jié)上促進(jìn)教師語言文字運(yùn)用能力。
(十)全體教師自查自糾教案、筆記等。
。ㄊ唬⿲W(xué)生的作業(yè)中各種不規(guī)范用字進(jìn)行檢查。
。ㄊ┙M織參加“啄木鳥”社會實踐活動。
為進(jìn)一步提升我校語言文字工作的整體水平,普及國家通用語言文字,規(guī)范用語用字,我們將以語言文字示范校創(chuàng)建活動為契機(jī),不斷查找學(xué)校語言文字工作中的問題,努力發(fā)揮教育教學(xué)的主渠道作用,為爭創(chuàng)“XX市語言文字規(guī)范化示范學(xué)!钡哪繕(biāo)而不懈努力!
工作年度計劃 篇5
結(jié)合 XX 年的整體市場情況,根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展及 XX 年的整體業(yè)務(wù)傾向,為配合置家公司全面推行目標(biāo)管理,為置家公司創(chuàng)造更高利潤而。做好自身本職工作的前提下我依照公司 XX 年度的整體發(fā)展規(guī)劃,以本人 XX 年的工作情況為基礎(chǔ),特制定出 XX 年總體工作計劃,F(xiàn)呈報于公司領(lǐng)導(dǎo) .
XX 年工作總結(jié)
時光飛逝, XX 年很快又要過去了,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)和“置家”走過了三個春秋,再回首過去的一年,和以往不同的是我今年以臨河里店店長身份任職,今年我在公司領(lǐng)導(dǎo)和 “ 置家 ” 同事的指導(dǎo)、支持和幫助下不斷的成長,使我的思想動態(tài),管理能力,團(tuán)隊意識,專業(yè)水平上都有了較大提高,在當(dāng)了店長后我的責(zé)任心更強(qiáng)了,也學(xué)會了思考,學(xué)會溝通,如何才能把團(tuán)隊帶好,當(dāng)這店長一年來我也嘗盡酸甜苦辣,起初的兩個月輝煌只是短暫的,接下來面對,人員流失,店內(nèi)無人,糾紛案例,久久不能開單等多方面因素導(dǎo)致,外表堅強(qiáng)內(nèi)心脆弱的我,再也承受不住這樣多的壓力,這種種難以想象到的考驗,也曾想過揮淚放棄,也曾認(rèn)為自己各方面能力不錯,做成這個樣子,好勝要強(qiáng)的虛榮心一直在作祟,一直讓我也不能安心,不敢面對,但是也告知自己對這個公司的認(rèn)可,對領(lǐng)導(dǎo)同事的不舍,更不能輕易放棄,認(rèn)定失敗的決心,以至于我堅持下來,這一年我真的成熟不少,懂得不少,學(xué)會了堅強(qiáng),學(xué)會如何走出迷茫,學(xué)會了凡事要敢于面對,學(xué)會了路是自己走出來的,等等 … 但是我也深知自己也許許多多的不足,例如主任常說的.執(zhí)行力差,喜歡找借口,還是不夠沉著冷靜,心態(tài)還不夠樂觀,等等 .. 所以我有幸能夠留下來改變自己我想這也是一種無形的財富。
XX 年整體工作計劃
新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),新的開始。對于即將到來的 XX 年,我以一名老店長的身份迎來新的一年。綜觀臨河店現(xiàn)狀,和我的職責(zé)從以下幾方面開展 12 年的工作:
1. 人員招聘方面
由于店內(nèi)人員一直沒能得以穩(wěn)定,目前本店兩名轉(zhuǎn)正員工,業(yè)績方面也并無突出表現(xiàn),我想要穩(wěn)定團(tuán)隊首先要穩(wěn)定人員,人員儲備充足,才能做好打硬仗的準(zhǔn)備。
所以我們也會想盡一切辦法運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)也好,個人親屬朋友介紹外招也好,公司輔助也好,穩(wěn)定人員是至關(guān)重要的。
1. 店員培訓(xùn)方面的計劃
由于店內(nèi)員工都比較新,沒什么工作經(jīng)驗,對銷售技巧不足的現(xiàn)狀,對公司的制度,業(yè)務(wù)流程還不是很了解的實情,決定在以下幾個方面對店員培訓(xùn):
培訓(xùn)公司《經(jīng)營管理制度》的相關(guān)制度,秦皇島 2 手房現(xiàn)狀及 2 手房交易市場發(fā)展趨勢,公司內(nèi)網(wǎng)權(quán)限的使用培訓(xùn),小區(qū)深精耕,產(chǎn)權(quán)過戶流程,及過戶費(fèi)用算法,貸款知識等做詳細(xì)培訓(xùn)說明
目的:使員工對公司進(jìn)一步了解,并清楚自己的權(quán)利與義務(wù);對秦皇島 2 手房交易樹立工作信心;能熟練的操作公司內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng),方便工作。
2. 員工加強(qiáng)培訓(xùn):
培訓(xùn)內(nèi)容:禮儀禮貌、 2 手房交易流程、小區(qū)深精耕,二首房過戶更名等相關(guān)知識、按揭知識、法律知識、銷售技巧等。
目的:熟悉業(yè)務(wù),加強(qiáng)做單能力,提升店內(nèi)業(yè)績。
開展店內(nèi)正常工作方面
1. 每天堅持早到 5 分鐘,做店內(nèi)衛(wèi)生,每天維護(hù)監(jiān)督檢查好資源上量情況,其目的做好數(shù)據(jù)分析總結(jié)。
2. 每天堅持開早晚會,做到 “ 早 ” 計劃 “ 晚 ” 分析。
3. 協(xié)助店員進(jìn)行談判溝通工作。
4. 需找各種有利條件找尋,房源與客戶。
5. 每天,每周、每月工作總結(jié)與計劃,匯報領(lǐng)導(dǎo)。目的讓工作條理井然有序。如有不足之處請領(lǐng)導(dǎo)加以提點(diǎn)。
6. 做到開源節(jié)流減少店內(nèi)成本。
7. 加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),在業(yè)務(wù)方面,談判,管理方面,多下苦功雖然說以是店長但是也必須得積極主動對客戶咨詢或來訪進(jìn)行解答與接待,也爭取做單,是對自己業(yè)務(wù)能力的加強(qiáng)也是給店內(nèi)業(yè)績的提升。
8. 利用好 dm 單,做好掃樓工作,對店內(nèi)人員宣傳,置家宣傳,臨河里店宣傳做好扎實的基礎(chǔ)工作。
另外為了更好的做好工作,在工作之余還要多看些法律的相關(guān)書籍為了以后的投訴案例進(jìn)行分析理!
更加詳細(xì)闡述 12 年的工作計劃流程分別表現(xiàn)在
1 月份放年假回來,進(jìn)行員工收心的整合工作,調(diào)整心態(tài)引入正常的工作中來。
2 月份主要進(jìn)行一些相關(guān)的培訓(xùn)如扎實基礎(chǔ)知識等,主要開始做租賃市場。
3 月份在做好租賃的前提下,加強(qiáng)買賣業(yè)務(wù)
我想第一季度主要以收心,回訪年前積累客戶,培訓(xùn),以及簡單租賃作為 12 年的出發(fā)點(diǎn)
第二季度,結(jié)合當(dāng)下市場情況,著重分析,下大力度宣傳,積累挖掘潛在客戶,估計在 5 月以后買賣市場有所好轉(zhuǎn)。合理安排老員工精耕考試。
第三季度。加強(qiáng)培訓(xùn),加強(qiáng)做單能力著手買賣,突飛猛進(jìn)。
第四季度。結(jié)合上半年市場走勢,和當(dāng)下政策等因素
以上就是我 XX 年整體工作計劃的簡要分析,如有不足還希望領(lǐng)導(dǎo)同事多多予以提點(diǎn)。
最后希望在新的一年里,我必將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴(yán)于利己,認(rèn)真專研,有效的溝通。加強(qiáng)執(zhí)行,用使命般的激情面對客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為置家公司創(chuàng)造利潤!
工作年度計劃 篇6
發(fā)布時間:20xx-03-04
班委新學(xué)年度的工作計劃書
學(xué)習(xí)委員:李xx
工作計劃書
不知不覺間又是一年學(xué)初,很榮幸的這學(xué)期在同學(xué)們的選舉中成為班級學(xué)習(xí)委員,能夠為大家服務(wù)。責(zé)任是每一個班干部必須承擔(dān)的一項神圣的義務(wù),在我有幸擔(dān)任咱們班的學(xué)習(xí)委員那一刻起,我就在自己心里默默的告誡自己:我要學(xué)會承擔(dān)責(zé)任,時刻準(zhǔn)備著做好自己職務(wù)內(nèi)的每一項工作,不求完美,只求更好。為此,我會努力的改進(jìn)自己的不足之處,盡最大的努力把自己的工作做好。
作為班上的學(xué)習(xí)委員,我有責(zé)任、有義務(wù)帶領(lǐng)大家把整個班的學(xué)習(xí)搞好。根據(jù)我的觀察和我自己的一些個人經(jīng)驗,我認(rèn)為同學(xué)們在上學(xué)期沒有取得較好成績主要有如下的原因
1、同學(xué)們以前接受高中生活的束縛無法自由自在地生活,現(xiàn)在解脫了,就有點(diǎn)把持不住了,總想著怎么玩,怎么快樂的生活,在學(xué)習(xí)方面也就不那么關(guān)心了,學(xué)習(xí)的壓力比以前輕了,沒有壓力也就沒有動力,自然不愿學(xué)習(xí)。
2、還有一個很現(xiàn)實的原因是我們從小到大學(xué)習(xí)的目標(biāo)就是為了上大學(xué)而不是為了自己而學(xué)習(xí),沒有做學(xué)問的精神。現(xiàn)在上大學(xué)了,夢想實現(xiàn)了,沒有夢想的支撐,就變得迷茫,找不到行動的方向,找不到行動的目標(biāo),不知道自己該干什么了,學(xué)習(xí)不是,不學(xué)習(xí)也不是,在搖擺不定中就把時間度過了,結(jié)果學(xué)習(xí)成績就不太理想。
3、大學(xué)課程的設(shè)置并不是十分的令人滿意,某些課程枯燥無味,激發(fā)不起同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣,引起學(xué)生的反感,最后導(dǎo)致逃課現(xiàn)象的泛濫,逃課成自然成習(xí)慣了,學(xué)習(xí)就被拋腦后了,成績自然不太好。
4、校園對同學(xué)們而言,是一個比較安全,比較安逸的場所,不能讓人產(chǎn)生斗志或是產(chǎn)生讓人想要保護(hù)自己的欲望,最后的結(jié)果就是無法產(chǎn)生實際的行動保證自己較好的成績。
在總結(jié)以上原因的基礎(chǔ)上,我制定了如下的一些工作計劃。目的是營造濃厚的學(xué)習(xí)氣氛,調(diào)動本班同學(xué)的學(xué)習(xí)積極性。以下是我的工作計劃認(rèn)真學(xué)習(xí),上好每一堂課,起帶頭作用
2、抓好同學(xué)們的上課出勤率,對無故曠課的同學(xué)做思想工作,讓他們有好的學(xué)習(xí)態(tài)度
3、及時傳達(dá)任課老師關(guān)于學(xué)習(xí)方面的任務(wù)和要求,提醒同學(xué)按時完成作業(yè)
4、平時做好一些必要的記錄工作如個人的會議記錄等,及時傳達(dá)給同學(xué)們
5、深入廣大同學(xué)中,了解同學(xué)們的需要和想法,認(rèn)真聽取同學(xué)的意見、建議和要求,采取措施,改善同學(xué)們的學(xué)習(xí)環(huán)境
6、努力配合老師的工作,成為老師與同學(xué)們交流的紐帶,同學(xué)們的意見可通過我轉(zhuǎn)達(dá)給老師們
7、密切留意教學(xué)秘書處的`各項通知,并及時將消息通知傳達(dá)給同學(xué)們
8、突出重點(diǎn),兼顧其它。積極備戰(zhàn)英語四、六級,同時兼顧其它科目,做到突出重點(diǎn)
9、在臨近考試的時候.了解大家的思想波動,努力使班風(fēng)保持優(yōu)良。防止本班同學(xué)有厭學(xué)或者作弊等不良思想,搞好考試動員工作。
這就是我的初步計劃,按計劃行事不但需要堅強(qiáng)的毅力,還需要同學(xué)們的配合,在以后的工作中,我希望自己可以在同學(xué)們的監(jiān)督下,在堅持“三心”原則-----信心、耐心、恒心的基礎(chǔ)上努力踐行自己的計劃安排,將工作及時順利完成。這計劃在實踐中還會不斷的完善在不斷完善中施行。爭取做一個合格的優(yōu)秀的班干部。使我們班的同學(xué)變得更加優(yōu)秀,我們的班級更加美好!
工作年度計劃 篇7
一、情況分析:
(一)發(fā)展優(yōu)勢
1、幼兒園建筑面積3099平方,共有9個班級,人均占地面積8.8平方米,人均綠化面積2.9平方,共有保育員9名,營養(yǎng)員4名,保安4名,報帳員1名,保潔工1名。各班有獨(dú)立的盥洗室、午睡室。經(jīng)過20xx年大修后,校舍面貌煥然一新。
2、進(jìn)一步規(guī)范在編、非在編人員的月考核機(jī)制,加大日常執(zhí)行與檢查的力度,明確了非在編人員待遇的具體內(nèi)容及分配標(biāo)準(zhǔn),凸顯了獎懲的公正性,有效地提升了三大員和保安人員的工作積極性和工作效率。
3、保育員隊伍經(jīng)過幾年的培訓(xùn),工作經(jīng)驗豐富,操作規(guī)范,綜合能力較強(qiáng)。
(二)存在問題:
1、“三大員”的語言表達(dá)能力和保教結(jié)合課題研究還有待于進(jìn)一步的提高。
2、自制點(diǎn)心花式品種還需進(jìn)一步的研制和開發(fā)。
3、幼兒園教職工使用電瓶車人數(shù)較多,但幼兒園充電設(shè)施沒有跟進(jìn)和完善,給教職工充電帶來極大的不便。
4、后勤為前勤的服務(wù)意識和日常管理還需加強(qiáng),還需要拓展眼界,與時俱進(jìn),提升后勤管理工作和日常管理措施。
5、后勤管理工作全局意識不夠強(qiáng),有時做事情、干工作只布置任務(wù),沒有進(jìn)行細(xì)致的檢查。
6、創(chuàng)新意識不足,有自我滿足感,缺少謙虛好學(xué)、嚴(yán)格要求自己的要求,對新思想、新知識學(xué)習(xí)上熱情不夠,主要表現(xiàn)在管理方面不夠精細(xì),工作有散漫、懶隋想象,管理粗糙。
7、對食堂從業(yè)人員指導(dǎo)檢查力度不夠,使二大員屢次發(fā)生違規(guī)操作。深入一線不夠,沒有及時了解三大員的'思想動態(tài),從而在管理上帶來被動。
8、對安保隊伍的培訓(xùn)工作做得不夠深入。特別是熱情接待方面還需進(jìn)一步提高。
9、食堂工作人員一是年齡偏大,二是顧阿姨年底退休,所以必須提早招聘具備有烹調(diào)經(jīng)驗的人員來掌灶。
二、指導(dǎo)思想:
本學(xué)期的后勤工作,以切實落實園務(wù)工作計劃有關(guān)要求,以本園規(guī)劃終期有效實施為核心,圍繞區(qū)域?qū)W前教育“均衡、多元、優(yōu)質(zhì)、可持續(xù)”的發(fā)展宗旨,以課程領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的常態(tài)落實為主線,以“高效工作、常態(tài)質(zhì)量”的工作重點(diǎn),針對存在的問題,堅持精細(xì)化管理,邊思、邊改,在實踐中改進(jìn),在改進(jìn)中力求完善,確保后勤工作精細(xì)化、規(guī)范化,進(jìn)一步樹立服務(wù)思想和服務(wù)質(zhì)量,繼續(xù)加強(qiáng)員工隊伍建設(shè),在不斷完善和規(guī)范中,提升后勤服務(wù)質(zhì)量和管理水平。
三、工作目標(biāo):
1、以問題及薄弱環(huán)節(jié)為切入口,進(jìn)一步規(guī)范三大員的操作規(guī)范性,努力提高三大員職業(yè)素質(zhì)及口語表達(dá)及撰寫能力。
2、定期組織營養(yǎng)員學(xué)習(xí)、討論交流烹飪經(jīng)驗,每月至少一次深入食堂指導(dǎo)烹飪技術(shù),嘗試開發(fā)2-3種自制點(diǎn)心和幼兒膳食新品種。
3、,優(yōu)化每月考核機(jī)制,細(xì)化考核指標(biāo),以考核促工作、培訓(xùn)跟進(jìn)的管理方式,提升二大員的工作責(zé)任性和規(guī)范操作能力。
4、增強(qiáng)全園教職工的安全責(zé)任意識,抓好校園內(nèi)部安全防范措施,確保全園師生的人身安全。
3、 增強(qiáng)依法辦學(xué)、勤儉辦園的意識,進(jìn)一步規(guī)范財務(wù)管理和資產(chǎn)管理,合理使用經(jīng)費(fèi)。
工作年度計劃 篇8
回顧總結(jié)20xx年我們**醫(yī)院護(hù)理工作在開展過程中,通過多方面的努力,所取得的一些成績,以及在成績背后所暴露出來的一些問題,我們每個人都必須對自己進(jìn)行一次反省,看哪些成績的取得有自己的付出與努力,或者哪些工作開展得不順利,甚至出現(xiàn)了失誤等情況,有我們自身的責(zé)任,如果每個人都能欣然接受成績,更能誠然面對缺點(diǎn)與責(zé)任,從而努力克服它,對我們20xx年度工作目標(biāo)的實現(xiàn)將不無裨益!
下面我將20xx年度護(hù)理工作目標(biāo)的設(shè)定從幾個方面談?wù)勛约旱南敕ǎ?/p>
一、嚴(yán)以律已帶動全局
在20xx年的工作當(dāng)中,我欣慰地看到我們的護(hù)理隊伍還是非常優(yōu)秀的,基本上都能任勞任怨,為醫(yī)院著想,克服人員少的問題,甚至加班加點(diǎn),如期完成各項護(hù)理任務(wù),但同時也暴露出了個別人員的消極思想情緒,覺得紀(jì)律要求得嚴(yán)了、苛刻了;操作程序規(guī)范得細(xì)了、不適應(yīng)了;工作也干得多了、累了,甚至有人在背后搞小動作,說了些不該說的話,做了些不該做的事,但這些事情的發(fā)生并沒有改變我對她們?nèi)烁竦目隙,我覺得這些思想上的疙瘩、情緒上的抵觸,都是正常的、暫時的,所以也就沒有把這些事情上報領(lǐng)導(dǎo)并擴(kuò)大化,因為我相信,在20xx年的工作與生活當(dāng)中,我能夠以身作則,用心來靠近大家,用人格來感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理團(tuán)隊。
二、抓好學(xué)習(xí)量化管理突出先進(jìn)
在20xx年的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上,20xx年我們將主要開展對《護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程》的學(xué)習(xí),現(xiàn)將學(xué)習(xí)計劃作如下安排:
一季度:
1月——學(xué)習(xí)體溫、脈搏、呼吸、血壓的測量
2月——學(xué)習(xí)三測單的繪制
3月——集中對1、2月的學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行考核,人人過關(guān)
二季度:
4月、5月——學(xué)習(xí)“三基”基礎(chǔ)護(hù)理部分
6月——集中對4、5月的學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行考核,人人過關(guān)
三季度:
7月——學(xué)習(xí)鋪備用床、暫空床、麻醉床
8月——學(xué)習(xí)無菌技術(shù)操作
9月——集中對7、8月學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行考核,人人過關(guān)
四季度:
10月——學(xué)習(xí)臀部肌肉注射
11月——學(xué)習(xí)皮下注射
12月——統(tǒng)一對全年的學(xué)習(xí)予以鞏固并進(jìn)行考核
通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的逐步展開,我們護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)將會穩(wěn)步提高,我準(zhǔn)備再擬定一個日常工作量化考核方案,對大家的工作打分;另外,我們護(hù)理站還將明細(xì)獎罰制度,建立獎罰基金,如果這一方案能經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),我們將對每月考核排名最前的人員予以獎勵,以示表彰!我們知道,獎罰均不是目的,而是要通過這一手段激勵大家更嚴(yán)格地要求自己,提高自己,形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的良性氛圍,為醫(yī)院做出貢獻(xiàn),實現(xiàn)自己的價值。
三、支持協(xié)作謀求發(fā)展
一個有理想、有事業(yè)心的人,除了在工作上要求自己兢兢業(yè)業(yè),更希望這一切能得到領(lǐng)導(dǎo)的重視與肯定,得到同事之間的鼓勵與協(xié)作。
我感謝我們醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)與醫(yī)護(hù)人員對我在20xx年工作上的幫助與支持,使我在工作中學(xué)到了很多工作經(jīng)驗,使我在不斷的鍛煉與成長當(dāng)中,更領(lǐng)會到了我們各部門聯(lián)動、上下同心的重要性。
對于我們護(hù)理工作現(xiàn)有的水平,離我們想達(dá)到的目標(biāo)還有距離,難免在工作中存在這樣那樣的問題,但我覺得能夠發(fā)現(xiàn)問題并不是一件壞事,我們沒有理由,也決不能回避這些問題,我希望院領(lǐng)導(dǎo)能把大家調(diào)動起來,都來監(jiān)督我們的`護(hù)理工作,隨時發(fā)現(xiàn)問題,隨時更正,共同扶持建設(shè)好這支護(hù)理隊伍,把發(fā)現(xiàn)的問題或更好的建議隨時與我溝通或上報院領(lǐng)導(dǎo),以期進(jìn)步!
相反,我也堅決反對有人在發(fā)現(xiàn)問題時,不是善意地指出問題的原因所在,幫助我們迅速改正,而是動輒擴(kuò)大事態(tài),甚至不避諱病人及其家屬,辱罵護(hù)理人員,致其羞愧哭泣,無法順利完成隨后的護(hù)理任務(wù)!我之所以反對這種情形的再發(fā)生,是因為我認(rèn)為,這樣既不尊重自己的形象,也沒有尊重他人的人格,不僅不能最恰當(dāng)?shù)匕褑栴}解決,同時還有損于醫(yī)院的聲譽(yù)。而且使人感覺到其根本不像在解決問題,卻有“發(fā)牢騷”之嫌!至少也可以說這樣做并不妥當(dāng)!
我們都清楚,護(hù)理人員的工作是最基層、最辛苦的工作,又是要求最嚴(yán)格的工作,不僅要把最基本的操作流程規(guī)范準(zhǔn)確地完成,還要與患者與家屬溝通好,事實上還常受到一些家屬的不理解與漫罵,很不容易!
所以我希望我們自己的同事之間應(yīng)該多一份理解、多一些關(guān)懷,不僅為自己,也為他人、為醫(yī)院,能夠攜手共進(jìn),謀求更大的發(fā)展!
以上所言,均就事論事,不針對任何個人,望諒解!
工作年度計劃 篇9
根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人力資源工作要求,人力資源部將緊緊圍繞公司整體工作指導(dǎo)思想和發(fā)展計劃,結(jié)合公司實際情況,為全面完成公司下達(dá)的各項任務(wù),特制定本計劃。
一、 端正思想,開拓創(chuàng)新,努力開創(chuàng)人力資源工作新局面
xx年人力資源部將根據(jù)公司的統(tǒng)一部署,認(rèn)清形勢,大膽創(chuàng)新,不斷完善,在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司制定的xx年工作指導(dǎo)思想和發(fā)展目標(biāo),認(rèn)真做好人力資源管理工作。建立健全人力資源管理體系,完善員工招聘、培訓(xùn)、晉升和績效考核工作的制定與實施、人才的引進(jìn)和培養(yǎng)。使人力資源工作發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、 制定xx年工作目標(biāo),確保人力資源工作有序開展
為確保人力資源工作能得到有效的發(fā)展,發(fā)揮在企業(yè)中的重要作用。xx年人力資源部將緊緊圍繞“xx”文件精神,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司下達(dá)的各項工作任務(wù),具體工作目標(biāo)如下:
1、建立和完善公司組織架構(gòu)。
xx年人力資源部將根據(jù)公司“二五”規(guī)劃和xx年發(fā)展目標(biāo)合理建立和完善公司組織架構(gòu),組織架構(gòu)將結(jié)合旭旺公司實際情況和人員結(jié)構(gòu)狀況來合理設(shè)置,并根據(jù)總經(jīng)理室的要求增加和減少部門設(shè)立,作到每個部門都能充分的發(fā)揮其應(yīng)有的作用。因為組織架構(gòu)的建立是開展人力資源工作的根本基礎(chǔ)。
2、根據(jù)組織架構(gòu)設(shè)置編制各部門崗位責(zé)任制和崗位目標(biāo)責(zé)任書。
xx年公司將對各部門各崗位編制部門責(zé)任制和崗位目標(biāo)責(zé)任書,來明確和細(xì)化崗位職責(zé)和目標(biāo)任務(wù),以此來考核和確定各部門工作職責(zé)和工作內(nèi)容,并根據(jù)實際情況編制部門目標(biāo)責(zé)任狀,來激發(fā)和約束每個管理人員和一線員工的責(zé)任心和緊迫感,年終將根據(jù)目標(biāo)責(zé)任狀實際完成狀況進(jìn)行年終考核。崗位責(zé)任制將公布上墻,接受各部門的監(jiān)督和公司內(nèi)部考核。
3、根據(jù)公司發(fā)展要求認(rèn)真作好員工的招聘工作。
xx年是公司的發(fā)展之年,規(guī)范之年,人力資源部將根據(jù)總部發(fā)展規(guī)劃,制定和落實好公司人力資源的招聘工作。通過各種宣傳渠道,加大公司的品牌和人才引進(jìn)政策的`宣傳,來組織和實施人員招聘工作,繼續(xù)實施門店組織實施,人力資源部把關(guān)的招聘流程來加大招聘力度。認(rèn)真細(xì)致的考察每個應(yīng)聘人員的調(diào)查了解工作,確保每一個新進(jìn)人員在公司都能稱職的完成公司的任務(wù)。引進(jìn)和吸收大批優(yōu)秀人才進(jìn)入公司。
4、切實做好新進(jìn)員工的培訓(xùn)和跟蹤考核工作。
xx年人力資源部將對每個員工,每個管理人員認(rèn)真組織和落實和新進(jìn)人員的培訓(xùn)和跟蹤考核工作。xx年我們將根據(jù)員工整體狀況和公司實際情況,加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),著重加強(qiáng)課長一級管理人員的培訓(xùn),全面提高課長管理水平和業(yè)務(wù)技能,然后再采取崗前培訓(xùn)和在職“一帶一”的培訓(xùn)方式,進(jìn)行全面系統(tǒng)的對員工進(jìn)行針對性的培訓(xùn),這樣就可以使我們員工的整體業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步的提升。人力資源部將對每個管理人員和每個員工跟蹤考核,并將其培訓(xùn)情況和表現(xiàn)情況建檔備案。為公司儲備人才收集第一手資料。
同時,將選拔優(yōu)秀管理人才和優(yōu)秀員工外派參觀學(xué)習(xí),通過此種參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn),讓他們看到其他同行的優(yōu)點(diǎn),找出自身的差距,通過學(xué)習(xí),來提高我們自身的管理水平和業(yè)務(wù)技能。
5、建立和健全我們公司的績效考核機(jī)制,激發(fā)員工的積極性。
人力資源部將根據(jù)公司全年工作目標(biāo)制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)和實施辦法,完善績效考核流程和內(nèi)容,并根據(jù)各店實際情況將績效考核表制定后下發(fā)到門店。
績效考核流程:
建立績效考核體系-分解考核指標(biāo)-落實績效考核實施情況-編制工資報表-年終績效考核總結(jié)-兌現(xiàn)績效考核結(jié)果。
績效考核主要是通過銷售業(yè)績與員工工資相掛鉤,來提高和激發(fā)員工的主觀能動性和責(zé)任感,打破平均主義,切實體現(xiàn)“按勞分配”的原則,真正實現(xiàn)“三個不一樣”。使管理人員和一線員工的工資都充分拉開距離。
6、制訂人力資源規(guī)劃,培養(yǎng)和儲備優(yōu)秀管理人才。
人力資源部將根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人才需求狀況,不斷培養(yǎng)和儲備各類優(yōu)秀管理人才,來滿足企業(yè)發(fā)展的需要,08年人力資源部將重點(diǎn)加強(qiáng)課長和店長的招聘和儲備,通過各種渠道來引進(jìn)和挖掘人才,對有管理能力和營運(yùn)能力的人才將大力的吸收,對現(xiàn)有的優(yōu)秀員工也不斷加強(qiáng)培訓(xùn)力度,并積極和一些人才公司建立合作關(guān)系,通過他們來尋求高素質(zhì)的管理人才。
7、建立人才約束機(jī)制,保證減少人才流失。
xx年公司將和每個管理人員和一線員工簽定勞動合同和服務(wù)年限約定書,對經(jīng)過公司培訓(xùn)的人才要保證一定的服務(wù)年限,如果沒有達(dá)到服務(wù)年限,公司將根據(jù)合同要求,追究其違約責(zé)任,賠償公司對其培訓(xùn)的費(fèi)用和損失,并根據(jù)每個員工的表現(xiàn)情況,表現(xiàn)優(yōu)秀和業(yè)務(wù)突出的員工和管理人員,公司將根據(jù)實際情況給予交納養(yǎng)老保險和工傷保險,對有家庭困難的員工將從一定程度上給予幫助和扶持。來增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力,讓他們感受到在旭旺可以得到家的溫暖。從情感上來吸引和留住人才。
8、增加企業(yè)文化宣傳,擴(kuò)大企業(yè)的品牌知名度,從而產(chǎn)生品牌效應(yīng)。
人力資源部xx年將不定期舉辦各類活動,來豐富員工的業(yè)余文化生活,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊意識和榮譽(yù)感,同時,將通過電視、廣播、報紙等方式來擴(kuò)大企業(yè)的宣傳,提高企業(yè)的品牌知名度,讓員工產(chǎn)生一種自豪感,為自己是一名旭旺員工而倍感光榮。并且通過組織員工參加一些社會公益性活動,來回報社會,回報廣大消費(fèi)者,來激發(fā)員工的參與意識。
9、全方位的跟蹤員工思想變化,切實作好員工的思想工作。
xx年人力資源部將緊緊根據(jù)各個門店和各部門的員工思想動態(tài),及時掌握思想變化,并根據(jù)變化狀況,充分作好員工的思想動員和教育工作,確保員工思想穩(wěn)定,工作作風(fēng)踏實。
三、 認(rèn)真組織實施工作計劃,確保計劃任務(wù)得到切實有效的開展
人力資源部將根據(jù)年度工作計劃,認(rèn)真組織實施計劃內(nèi)容,并配合各部門嚴(yán)格按照計劃目標(biāo)有序的開展各項工作。確保各項工作能夠切實有效的開展,達(dá)到預(yù)期的目的,發(fā)揮出有效的作用。
xx年是公司發(fā)展史上不平凡的一年,人力資源部將努力工作,踏實工作,確保全年工作圓滿的完成。為公司不斷發(fā)展發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
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