實用的工作年度計劃大全【8篇】
時間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作又將迎來新的進步,該為接下來的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家整理的工作年度計劃8篇,希望對大家有所幫助。
工作年度計劃 篇1
為了“兩基”迎接國檢順利通過和全面貫徹實施國家教委,衛(wèi)生部頒發(fā)的《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》精神和教育局關(guān)于進一步加強“整臟治亂”的工作,切實搞好學(xué)校衛(wèi)生工作,培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣,確保學(xué)生身心健康發(fā)展,結(jié)合我校實際情況,制訂以下計劃:
一、完善管理機制,突出管理職能。
成立學(xué)校衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組.組長:楊鵬、廖昌發(fā),成員:各班班主任及總務(wù)主任等成員,并組成我!罢K治亂”小組。發(fā)揮主要職能:定期召開衛(wèi)生工作會議,進一步搞好學(xué)校衛(wèi)生工作。
二、組長主要工作
制訂并落實衛(wèi)生工作計劃,健康教育計劃,《學(xué)校衛(wèi)生管理制度》等。并通過多種形式開展衛(wèi)生知識宣傳.利用黑板報,國旗下講話,班隊活動課等陣地進行衛(wèi)生知識宣傳,按規(guī)定開設(shè)衛(wèi)生健康教育課。實行衛(wèi)生崗位責(zé)任制,搞好校園環(huán)境衛(wèi)生,營造健康優(yōu)美的育人環(huán)境。
(1)、劃分衛(wèi)生包干區(qū),責(zé)任落實到班級,并按"三項競賽"要求完成衛(wèi)生工作,保持校園環(huán)境整潔美觀,教室窗明幾凈.教育學(xué)生自覺遵守《小學(xué)生日常行為規(guī)范》。
(2)、辦公室,遠(yuǎn)教室衛(wèi)生責(zé)任落實到人和班級,要求做到整潔美觀。
(3)、衛(wèi)生檢查辦法:由衛(wèi)生組長和學(xué)生組成的檢查人員進行每周檢查3次以上; 檢查方式,采用定期檢查和不定期抽查相結(jié)合的方式,進行周一、周四全面檢查,其余為不定期檢查,每周公布檢查結(jié)果,班級的衛(wèi)生工作情況作為班主任考核,評比先進班級等依據(jù)之一。綠化校園,美化環(huán)境.要教育學(xué)生愛護花草樹木,愛護公共財物,愛護花壇等風(fēng)景建筑設(shè)施.
。4)、開展衛(wèi)生保健活動,衛(wèi)生知識宣傳活動,做好學(xué)生預(yù)防接種及師生常見病的防治工作.教育學(xué)生注意用眼衛(wèi)生,認(rèn)真做好眼保健操和廣播操;加強個人衛(wèi)生教育,進行個人衛(wèi)生習(xí)慣抽查,以養(yǎng)成講衛(wèi)生光榮,不衛(wèi)生恥辱的'新風(fēng)尚.對學(xué)生進行一次健康體檢,建立健康檔案.做好青春期衛(wèi)生知識宣教,開展衛(wèi)生知識專題講座.
三、實施獎勵辦法
。1)從全校14個班級中按期末衛(wèi)生總得分按從高到低評出5名給予獎勵。第一名:加0.5分,第二名:加0.4分,第三名:加0.3分,第四名:加0.2分,第五名:加0.1分。(期末衛(wèi)生總分值的基礎(chǔ)上加)
(2)每位衛(wèi)生執(zhí)勤學(xué)生到期末評為校園衛(wèi)生標(biāo)兵。學(xué)校抽出一定資金買獎品給予獎勵。
以上的各項制度望全校師生積極配合,為學(xué)校的衛(wèi)生工作做出自己的一分力量,爭取把我校的衛(wèi)生做得更好。
施洞小學(xué)衛(wèi)生組
XX年2月24日
工作年度計劃 篇2
一、進一步加強走訪力度,確保公眾滿意度提高。
。ㄒ唬╅_展“走千家進萬戶”活動。
1、在7月組織開展固定電話自測自評活動,對全鄉(xiāng)電話用戶社會治安滿意狀況進行調(diào)查摸底,做到心中有數(shù)。對回答比較滿意的進行實物小獎勵。
2、在6月組織包村干部、村干部、黨員等配合綜治辦對村民尤其是固定電話戶開展“五個一”走訪活動,即上門上戶做一次溝通問候工作、發(fā)一封公開信、發(fā)放一份“問安于民”問卷調(diào)查表、發(fā)放一張警民聯(lián)系卡、征集一次對社會治安狀況的意見和建議。
3、政法各部門要結(jié)合各自開展的主題教育活動會同各自包干、村干部開展好“大走訪”活動,要成立專門的走訪工作小組,實行干警包片責(zé)任制,深入基層、深入群眾家中,全面搜集社情民意,及時了解群眾對社會治安狀況和對各部門的意見和建議。
(二)、開展矛盾糾紛排查調(diào)處回訪活動。
各村、各部門要全面排查不穩(wěn)定因素,集中時間、集中精力重點化解一批矛盾糾紛,解答群眾的質(zhì)疑,將矛盾糾紛遏制在萌芽狀態(tài),切實解決好我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展中存在的一些重大矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素。
。ㄈ㈤_展重點對象重點回訪活動。
根據(jù)全鎮(zhèn)固定電話用戶全面測評,掌握的第一手資料,對測評反應(yīng)的問題,對一些重點用戶,要通過這次走訪,有所偏重,針對他們反應(yīng)的問題,要進行耐心細(xì)致的解答,化解他們心中的怨氣。走訪過程中,要與群眾面對面溝通交流,心與心促膝談心,聽民意、訪民情、解民憂,用真情敲開群眾家門、敲開百姓的`“心門”。
二、進一步加強巡防巡查力度,加強嚴(yán)打整治力度,確保見警率提高。
群眾的滿意度是衡量公安工作成效的重要標(biāo)準(zhǔn)之一,也是構(gòu)建和諧警民關(guān)系的根本所在。如何樹立正確的執(zhí)法理念,以強有力的便民舉措和切實可行的服務(wù)渠道最大限度爭取群眾的滿意,逐漸成為實現(xiàn)公安發(fā)展和群眾滿意雙贏的瓶頸性、癥結(jié)性問題。公安工作要取得群眾滿意,必須做到以下方面:
1、強化巡邏布控。全鎮(zhèn)全天單位時段巡邏警力2名,輔警巡邏力量5名。白天重點為各村主要街道及集貿(mào)市場,夜間巡邏重點為易發(fā)案部位,治安狀況復(fù)雜區(qū)域。
2、加強治安防控預(yù)案建設(shè)。根據(jù)我鎮(zhèn)村莊布局制定出切實可行的治安防控行動預(yù)案,保障在打擊犯罪,處理突發(fā)案件時有章可循,提高防范綜合能力。遇到重大節(jié)日、突發(fā)案件時,根據(jù)不同地域,必須保證足夠的警力和聯(lián)防隊員在最短時間內(nèi),按照責(zé)任劃分到崗到位,并迅速投入查控處置工作。
3、加強全鎮(zhèn)公共娛樂場所的治安管理。派出所要對公共娛樂場所進行經(jīng)常性的安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)和解決治安管理工作中存在的問題,從嚴(yán)整治無照經(jīng)營,違規(guī)經(jīng)營場所,堅決查禁“黃、賭、毒”、等社會丑惡現(xiàn)象。
三、加強宣傳力度,確保公眾安全感增強。
1、宣傳平臺建立。各村、各單位要在交通要道和人口密集區(qū)張貼標(biāo)語,動員社會各界和人民群眾積極參與平安建設(shè)。在主要街道及重要地段懸掛橫幅標(biāo)語,各個村書寫固定標(biāo)語2幅,測評期間每個村書寫臨時性標(biāo)語10—20條,在全鎮(zhèn)形成建設(shè)和諧遙觀的濃厚氛圍。
2、學(xué)校宣傳。要在全鎮(zhèn)所有中小學(xué)校組織開展好“四個一”活動,即開一次動員會,發(fā)一封公開信,每周開一次主題班會,出一期黑板報。通過學(xué)校這個陣地,加大對學(xué)生的宣傳,以此為輻射,帶動學(xué)生家庭的安全防范意識的增強。
3、普法宣傳。以“六五”普法為契機,結(jié)合法制講座進村、進學(xué);顒樱罅μ岣邚V大人民群眾的法制觀念和法律意識,用法律武器維護自身的合法權(quán)益。
4、集市宣傳。我鎮(zhèn)綜治干部和司法所成員,在農(nóng)貿(mào)市場,采取發(fā)放宣傳單、設(shè)立咨詢點等形式向群眾廣泛開展政法綜治宣傳活動,解答人民群眾對政策、法律的疑問和對政法部門的誤解,引導(dǎo)他們通過合法程序和法律援助渠道解決訴求,促進社會和諧。
工作年度計劃 篇3
依據(jù)公司制定的20xx年度生產(chǎn)工作計劃,20xx年由于全球金融風(fēng)暴的持續(xù)影響,生產(chǎn)線仍會保持現(xiàn)有的收縮。但根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營的要求,設(shè)備檢修大部分大中小修仍采用以往見的縫插針檢修方式進行,力爭有計劃地進行,確保生產(chǎn)設(shè)備的完好運行。爭取做到檢修一條生產(chǎn)線,完好一條生產(chǎn)線。部分大修由生產(chǎn)部根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃及設(shè)備運行情況,另行通知車間進行。在完成檢修工作,及時做好備品配件的工作,同時做好修舊利廢工作,做到備品配件物盡其用。20xx年設(shè)備工作計劃安排如下:
1、關(guān)于各車間在日常工作中要落實好各項設(shè)備管理制度,加強包括設(shè)備的日常巡檢、維護保養(yǎng)、設(shè)備日常檢修、中修和大修工作力度。
2、在生產(chǎn)技術(shù)部和各車間,要設(shè)立重要設(shè)備臺帳,利用臺帳統(tǒng)計分析重要設(shè)備的運行特點、配件的庫存情況,提前進行配件計劃或自制加工工作,并有預(yù)見性地提出檢修計劃;根據(jù)公司年度培訓(xùn)計劃,設(shè)備管理員要結(jié)合自己的實踐經(jīng)驗對各車間機修工進行設(shè)備技術(shù)培訓(xùn),各車間要利用班組班前班后會對機修工進行日常的設(shè)備技術(shù)培訓(xùn),不斷提高機修及機器操作員隊伍的技術(shù)水平。
3、設(shè)備副經(jīng)理和設(shè)備管理員要經(jīng)常深入車間生產(chǎn)一線檢查和了解各重要設(shè)備的運行情況,跟蹤主要備品配件的庫存和采購情況,督促供應(yīng)部對主要緊缺配件的采購,檢查車間自制配件的加工制作情況,確保主要配件隨用隨有;檢查和督促車間做好設(shè)備的日常維護保養(yǎng)工作,并作技術(shù)上的指導(dǎo),做好安裝檢修、使用、維護、檢查統(tǒng)計一條龍的工作;合理協(xié)調(diào)生產(chǎn)和設(shè)備檢修工作,加強設(shè)備的巡回檢查,增強計劃性的檢修工作。遇到異常情況及時作出調(diào)整,遇到搶修任務(wù)時,做好三個車間機修人員的調(diào)配工作,確保生產(chǎn)的連續(xù)穩(wěn)定。
4、做好生產(chǎn)設(shè)備檢修的統(tǒng)計調(diào)查工作,為20xx年設(shè)備工作計劃提供統(tǒng)計依據(jù)。
5、及時了解市場信息,發(fā)現(xiàn)適用的新材料新設(shè)備時,及時計劃應(yīng)用,延長設(shè)備的使用壽命。
6、計劃在8—9月份左右,對4T鍋爐進行全面檢查檢修工作,視情況清理爐內(nèi)結(jié)垢。
7、視生產(chǎn)情況不定期檢查補焊冰晶石干燥爐筒體及相關(guān)部件3次約6米。
8、重點關(guān)注C線一段爐的抽風(fēng)收塵環(huán)保處理系統(tǒng),確保倉庫保持有1—2個葉輪備用。考慮對2#尾氣風(fēng)機進行重新選擇,解決因引風(fēng)不足引起風(fēng)機葉輪冷凝結(jié)料經(jīng)常振動的問題。
9、加強公司生產(chǎn)線消防環(huán)保設(shè)置運行的檢查,加強對現(xiàn)有生產(chǎn)線環(huán)保治理和整改落實,視情況進行較理想的技術(shù)改良工作。
10、繼續(xù)推行設(shè)備維護保養(yǎng)模范崗位示范點,擴大車間設(shè)備維護保養(yǎng)模范的推廣面。加強對各車間(特別是制鹽車間)的潤滑維護保養(yǎng)檢查力度。
11、考慮對氟化鋁氟冷器已堵塞比較嚴(yán)重疏通困難,無法修復(fù)。計劃自制2個冷卻器蕊管,待機更換處理。
12、考慮全面淘汰二臺IS50—125—250——132KW水泵,將水泵回收保管,把水泵房內(nèi)55KW移裝在現(xiàn)在IS50—125—250的位置上。
13、收集各種廢舊物資,能用則用,不能用的收回集中處理。經(jīng)常把收集的螺絲、螺母,用絲攻、絲板修復(fù)后重新使用。
14、由于車間設(shè)備腐蝕、老化、技術(shù)力量較弱。20xx年還應(yīng)加強對二大車間設(shè)備巡回檢查,加強對車間設(shè)備備件計劃的周密性和足夠備件的準(zhǔn)備工作,同時監(jiān)督制酸車間反應(yīng)爐溫度、c線干燥尾氣溫度的控制,從使用上保證反應(yīng)爐筒體及干燥尾氣風(fēng)機的正常使用,減少非正常的腐蝕和結(jié)料振動故障。
15、加強對二大車間轉(zhuǎn)爐托輪潤滑維護保養(yǎng),減少托輪軸承損壞頻次。同時及時處理已拆出的托輪軸和托輪進行外委修復(fù),以留備用。
16、因生產(chǎn)產(chǎn)量的減少和生產(chǎn)不飽滿,故不定期計劃外購反應(yīng)爐1800筒體暫定30M。選用的'鋼板厚度按往年要求仍為25mm,以縮短反應(yīng)爐補焊筒體的周期。
17、不定期制作反應(yīng)爐攪料器約14條,加工和修復(fù)反應(yīng)爐罩8件。
18、不定期計劃金屬襯膠風(fēng)機F9—19—8D風(fēng)機1臺及風(fēng)機葉輪約4個。
19、按20xx年統(tǒng)計,視制酸車間的換熱器堵塞情況計劃進行清理疏通1次。
20、計劃2#反應(yīng)爐出渣機的螺旋主軸螺旋2條及其組件1套。視情況對2號爐出渣螺旋改造,初步考慮恢復(fù)冷卻中和爐的使用。
21、視公司生產(chǎn)經(jīng)營情況計劃安排清理吸收塔填料。
22、加強對5臺中和爐大小齒輪潤滑維護保養(yǎng),確保能在中長期運轉(zhuǎn)。視情況對出現(xiàn)腐蝕嚴(yán)重的中和爐筒體進行大面積的補焊。
23、綜合考慮酸泵、混料三通、混料外殼、密封座的備件備件情況及時給予計劃,加強了與供應(yīng)部的溝通并聯(lián)系跟蹤。
24、計劃加工一臺焦子塔更換6#反應(yīng)爐已腐蝕較嚴(yán)重的焦子塔及整個制酸工段的F46導(dǎo)氣管約5節(jié)。
要協(xié)同和指導(dǎo)車間周密布置生產(chǎn)的開、停機計劃,減少開、停機的次數(shù),為生產(chǎn)搶回時間,加強對生產(chǎn)形勢的分析和判斷。生產(chǎn)中出現(xiàn)異常情況時,及早提出預(yù)防措施,并采取對策措施,確保生產(chǎn)的正常和連續(xù)性。
工作年度計劃 篇4
20xx年已經(jīng)過去了,作為一名安全員我對20xx年的安全工作有以下計劃:
1、加強公司的外協(xié)安全規(guī)范管理,安全員工作計劃。制作公司進廠外協(xié)單位安全管理合同與外協(xié)臨時施工作業(yè)安全管理合同。監(jiān)督外部人員進廠安全操作,督促公司部門的外協(xié)安全管理責(zé)任,維護公司安全生產(chǎn)秩序。
2、加強公司安保情況的監(jiān)督。加強對公司警衛(wèi)室保安、值班室保衛(wèi)、夜間巡邏保衛(wèi)的工作監(jiān)督,了解掌握攝像監(jiān)控系統(tǒng)、周界報警系統(tǒng)、巡更巡檢系統(tǒng)等軟硬件的維護使用,維護廠區(qū)治安。
3、加強安全生產(chǎn)、職業(yè)衛(wèi)生、消防安全、安全常識、安全法律等方面知識的宣傳,定期進行張貼發(fā)布,或參與公司期刊安全工作討論與建議,促成公司的安全文化氛圍。
4、進行公司各安全工作資料的臺賬化管理。分門別類對公司現(xiàn)有及編制的歌安全工作資料的管理,分別建檔統(tǒng)一管理。
5、組織參與公司的新員工安全知識培訓(xùn)、以及各特種作業(yè)等的相關(guān)知識的公司內(nèi)培,并進行考核監(jiān)督,加強員工安全意識。
6、加強公司的安全管理制度化。編制起草公司安全生產(chǎn)管理制度及規(guī)章、督促各部門安全生產(chǎn)規(guī)程及崗位操作規(guī)范制度化建設(shè)、監(jiān)督車間生產(chǎn)設(shè)備的維護與使用制度化。
7、加強日常車間安全生產(chǎn)環(huán)境與設(shè)備狀態(tài)的監(jiān)督,以及作業(yè)人員的違規(guī)作業(yè)管理。認(rèn)真發(fā)現(xiàn)車間生產(chǎn)的安全隱患,多了解車間具體情況,多了解操作工人情況,及時反映問題并督促各部門的整改與完善。
8、加強對各生產(chǎn)設(shè)備工具、操作技術(shù)、生產(chǎn)材料及產(chǎn)品的了解,并進行相關(guān)安全分析和建議,輔助指導(dǎo)生產(chǎn)作業(yè)中的具體安全工作。
9、做好工傷事故的.統(tǒng)計與報告管理工作。進行分析與調(diào)查,通過對責(zé)任人的處罰、事故安全教育宣傳工作,預(yù)防減少事故的發(fā)生與損失。
10、加強對安全設(shè)施設(shè)備、安全防護用品的管理工作。包括對滅火器、消防栓、安全疏散標(biāo)志、應(yīng)急燈等的維護與管理。以及安全帽、安全鞋、防護手套、防護服等的發(fā)放與更新及使用狀況的統(tǒng)計與監(jiān)督。
11、加強與各生產(chǎn)部門經(jīng)理、主管的交流,及時反映車間的安全生產(chǎn)工作狀況并提出相關(guān)建議或討論,組織參與相關(guān)會議活動,共同推進公司安全生產(chǎn)工作。
12、加強公司與政府監(jiān)管部門安全工作的合作。參加區(qū)、鎮(zhèn)安全生產(chǎn)會議、培訓(xùn),向領(lǐng)導(dǎo)匯報政府部門下達(dá)的相關(guān)通知,并組織落實。接待各政府監(jiān)管部門的檢查監(jiān)督工作,落實相關(guān)整改及改進建議。
工作年度計劃 篇5
20xx年是我校面對新形勢、新挑戰(zhàn)再謀新發(fā)展的一年。為充分發(fā)揮校長辦公室的職能作用,全力推動學(xué)校各項工作目標(biāo)順利完成,校長辦公室將在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)學(xué)校工作總體要求,以為學(xué)校、為教師、為學(xué)生服務(wù)為己任,立足本職工作,服務(wù)一線。特制定20xx—20xx學(xué)年度第二學(xué)期乃至今后校長辦公室工作計劃和工作方向。
一、工作目標(biāo)。
1、強化、細(xì)化內(nèi)部管理運行機制,規(guī)范辦公室管理,營造團結(jié)、合作、和諧的工作氛圍。
2、協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)抓好制度建設(shè)及學(xué)校工作程序運行等工作,督察工作落實情況。
3、抓好內(nèi)部文件制發(fā)、通知、文件管理、上報材料把關(guān)等規(guī)范管理工作。
4、做好迎接各項檢查的準(zhǔn)備工作。
5、協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各部門完成學(xué)校安排的其他工作。
二、主要工作。
。ㄒ唬┌才艜h,作好記錄。
根據(jù)學(xué)校工作,認(rèn)真做好行政例會、教職工大會和其它重要會議的組織和記錄工作,做好重大節(jié)日慶;顒右约俺修k各項活動的準(zhǔn)備工作和組織工作,及時做好會議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知。
。ǘ﹪(yán)格按照上級政策做好人事、勞資管理工作。
1、學(xué)校人事工作包括教職工調(diào)動、教職工退休、職稱評審、聘任、年度考核等工作。因這些工作直接關(guān)系教職工的切身利益,樣樣都很重要,一絲也不能馬虎,辦公室工作人員將努力學(xué)好政策,熟悉業(yè)務(wù),一絲不茍地做好人事工作的每一個環(huán)節(jié)。
2、職稱評聘也是教師們關(guān)注的大事,辦公室將一如既往地做好職稱評聘的各項組織工作,為教師職評服務(wù)。并繼續(xù)做好教職工年度考核、年終總結(jié)、評優(yōu)選先等組織工作。
3、根據(jù)市編辦有關(guān)文件精神,嚴(yán)格按照文件規(guī)定做好工作。
。ㄈ┳龊眯畔⒎答伖ぷ。
1、進一步做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作,維護好學(xué)校行政內(nèi)部的團結(jié),提高工作效率。
2、建立重要來信來電來件的登記制度。對于上級布置的各專項工作要以文字形式及時向上級反饋,根據(jù)信息來源和內(nèi)容恰當(dāng)及時地進行處理,及時與相關(guān)部門進行溝通,準(zhǔn)確掌握實際情況,合理地做好反饋工作。
(四)嚴(yán)格按照檔案管理制度,認(rèn)真做好檔案管理工作。
1、加強對教職工人事檔案的管理。積極做好教職工調(diào)入調(diào)出、離退休、轉(zhuǎn)正定級、晉級、職稱評定、職務(wù)聘任、考核、考勤和獎懲等檔案材料的收集、分類整理、歸檔工作,力爭檔案規(guī)范完備。
2、加強對文書檔案的管理。做好上級文件、學(xué)校文書資料的收集、分類、編號歸檔及整理工作。力求做到檔案管理規(guī)范化、科學(xué)化,提高檔案的查閱效率,努力為學(xué)校工作服務(wù)、為全體師生服務(wù)。
。ㄎ澹┩瓿珊蒙霞壊贾玫募鞭k任務(wù)、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和各項臨時性工作。
三、重點工作。
。ㄒ唬┳龊梦募母鞣N登記處理工作。
1、對來文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、接聽電話、收發(fā)文件,做到嚴(yán)謹(jǐn)有序,不出差錯。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)審閱意見,及時轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)職能部門辦理或通知相關(guān)教師。
2、負(fù)責(zé)學(xué)校文字材料的起草工作,通知、計劃、總結(jié)、匯報等,按照上級要求和工作需要,編寫有關(guān)行政文件、表格。
。ǘ┳龊媒搪毠た记诠ぷ鳌
根據(jù)《固原回中考勤制度》,做好教職工的請銷假、會議考勤、坐班抽查和考勤匯總及公示等工作。進一步規(guī)范學(xué)校的考勤工作,增強全校師生的紀(jì)律意識,充分調(diào)動全體教職工工作的積極性,營造奮發(fā)向上的良好工作氛圍。
。ㄈ┩晟茖W(xué)校制度建設(shè)。
為推動學(xué)校健康、快速、可持續(xù)發(fā)展。本學(xué)期,辦公室將牽頭進一步修訂和完善《xx市回民中學(xué)制度匯編》,加強學(xué)校管理制度工作。具體來說,將著重完善評職晉級、評優(yōu)選先的'工作細(xì)則,使之更趨科學(xué)化、合理化。同時,還將逐步完善學(xué)校每個工作崗位的崗位職責(zé)。
此外,在日后的制度建設(shè)工作中,辦公室還將做好各類規(guī)章制度和各類考核細(xì)則的落實督查情況,使制度和準(zhǔn)則出臺之后能切實發(fā)揮其應(yīng)有的規(guī)范、約束、教育、引導(dǎo)、鼓勵等作用,做到“制度面前人人平等”,真正體現(xiàn)現(xiàn)代學(xué)校管理的高效、嚴(yán)明。
。ㄋ模┘訌娯攧(wù)管理工作。
根據(jù)國家有關(guān)法律政策和上級有關(guān)文件精神,進一步完善我校財務(wù)管理制度,通過健全財務(wù)計劃和預(yù)決算管理制度、完善財務(wù)審核審批制度,搞好財務(wù)管理工作,合理、規(guī)范使用資金,充分發(fā)揮學(xué)校資金的使用效益,為搞好教育教學(xué)工作提供保證。
。ㄎ澹┣袑嵓訌娹k公室隊伍培訓(xùn)。
為提高辦公室隊伍整體工作水平,辦公室將著重從完善服務(wù)觀念、服務(wù)意識和服務(wù)能力三個方面入手,切實加強自身建設(shè),努力打造高素質(zhì)、高水平、高效能的隊伍,建設(shè)素質(zhì)優(yōu)良、團結(jié)務(wù)實、作風(fēng)過硬、工作高效的戰(zhàn)斗集體,并不斷增強辦公室工作人員的責(zé)任感和使命感,開拓創(chuàng)新,扎實工作,為學(xué)校的繁榮發(fā)展奉獻智慧和力量。
。┥钊腴_展校務(wù)公開工作。
本學(xué)期,將進一步落實“校務(wù)公開制度”,并通過多渠道對涉及教職工及學(xué)生切身利益的事項及時予以公示。積極采集教職工的寶貴意見,及時上報校領(lǐng)導(dǎo),加強學(xué)校與教職工之間的思想溝通。
四、特色、亮點工作。
。ㄒ唬┲鸩綄崿F(xiàn)信息化辦公。
為進一步踐行“厲行節(jié)約、反對浪費”,針對學(xué)校辦公室日常工作材料多、紙張耗費嚴(yán)重的問題,從節(jié)約辦公成本和推進辦公信息化的角度來看,很多文件、材料都沒有必要打印出來,僅僅是電子版的文件、材料就已經(jīng)可以滿足使用的要求。因此,辦公室將在本學(xué)期大力推進信息化辦公,減少辦公紙張耗費。
。ǘ┞鋵嵑屯晟啤缎nI(lǐng)導(dǎo)接待日制度》。
為進一步密切干群關(guān)系、及時傾聽群眾聲音、處理師生訴求,本學(xué)期學(xué)校將推行《校領(lǐng)導(dǎo)接待日制度》。辦公室將在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,對《校領(lǐng)導(dǎo)接待日制度》進行完善,做好校領(lǐng)導(dǎo)傾聽師生意見工作,加強校領(lǐng)導(dǎo)與師生的溝通交流。
(三)落實部門觀摩工作。
本學(xué)期,辦公室將全力協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)做好部門觀摩工作,力求通過觀摩交流,使各部門查找出工作中的問題和不足,找準(zhǔn)工作方向、重點和突破口,圍繞服務(wù)學(xué)校、服務(wù)師生,積極探索運用長效機制,以長效機制建設(shè)服務(wù)和保障學(xué)校工作的順利開展,同時,把部門觀摩工作同其他常規(guī)工作結(jié)合起來,以為學(xué)校、為教師、為學(xué)生服務(wù)為出發(fā)點和落腳點,使部門觀摩工作取得實實在在的效果。
五、具體措施。
為進一步明確內(nèi)部分工,簡化工作流程,細(xì)化崗位職責(zé)。以落實工作為根本,為教師提供便利為目標(biāo),以實際行動改變工作作風(fēng),提升工作效能,提高服務(wù)水平。辦公室將實行以下具體措施:
1、堅持做到“五個一”。
即一張熱情的笑臉,一聲親切的問侯,一次盡力的承辦,一個能實現(xiàn)的承諾,一個滿意的答復(fù)。做到對辦事者的談話,要耐心傾聽,做好記錄;對辦事者提出的事項,要認(rèn)真研究,盡快處理;對違反政策原則的要求,要宣傳政策,作好解釋。讓辦事者高興而來,滿意而去。
2、堅持做到“五及時”。
即及時辦理直接受理的一般事項,及時呈報需要審批的工作事項,及時匯總需要收集的數(shù)據(jù)材料,及時反饋承辦事項的進度情況,及時傳閱的文件材料。對自己承辦的每一項工作都要做到今日之事今日辦,明日之事提前辦,充分體現(xiàn)辦公室優(yōu)質(zhì)高效、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。
3、堅持做到“三把關(guān)”。
即經(jīng)辦人把好承辦事項的基礎(chǔ)關(guān),工作搭檔把好承辦事項的文字關(guān),辦公室人員把好承辦事項的綜合關(guān),工作中實行分工協(xié)作,堅持分工不分家,既按照各自崗位職責(zé)搞好自身工作,又高度協(xié)調(diào),相互支持、相互幫助。辦求把工作差錯消除在萌芽狀態(tài),工作失誤處理在內(nèi)部環(huán)節(jié)。充分體現(xiàn)辦公室嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精的踏實作風(fēng)。
4、堅持做到“五個要”。
即要講黨性、講原則、講政策,辦事公而不偏;要寬宏容人,公正豁達(dá),不摻雜個人好惡,不搞先入為主;要伸張正義,堅持公道,不偏聽偏信;要遵守紀(jì)律,保守秘密,不跑風(fēng)漏氣;要“循規(guī)蹈矩”,不該說的不說,不該問的不問,不該看的不看,始終做到原則不變,規(guī)矩不丟。充分體現(xiàn)辦公室人員公道正派、嚴(yán)明守紀(jì)的道德品質(zhì)。
5、堅持做到“四個注重”。
即講話、談話、打電話注重準(zhǔn)確、簡練和規(guī)范;言談、舉止注重文明、得體;辦公室注重整潔、清爽;無論何時何地,都注重個人的形象。
6、堅持做到“三個督查督辦”。
即堅持原則敢督查督辦。在督查督辦過程中,可能會影響到某些科室或個人的利益,但為了推動各項工作全面發(fā)展,只要堅持原則,在實踐中會逐步得到理解和支持;注重方法善督查督辦。在督查督辦中,要有與人合作、協(xié)作的姿態(tài),發(fā)揮協(xié)助、支持的作用;忠于職守勤督查督辦。要將不同時期、不同階段的事項列入日常工作之中,形成督查督辦記錄,對執(zhí)行學(xué)校決策不到位的予以通報。
工作年度計劃 篇6
XX年,在縣委政府的關(guān)心和支持下,中國電信XX分公司認(rèn)真貫徹省、市公司XX年工作會議精神,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,堅定信心,團結(jié)一致,強化管理,增強裝移維服務(wù)能力,各項工作取得了一定的成績。
一、XX年工作總結(jié)
(一)經(jīng)營情況
經(jīng)營業(yè)績完成較好,XX年,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入800余萬元,完成率排全市第二名。發(fā)展移動用戶3000余戶,發(fā)展寬帶用戶1000戶,發(fā)展itv用戶200戶。
(二)加快通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),保障地方通信需求
XX年,完成投資600余萬元,新建移動基站6個,改造3站8個;完成下沉點6個點,對縣城電纜過長,上網(wǎng)網(wǎng)速較慢的6個區(qū)域進行改造寬帶提速;完成農(nóng)行、交警等專線專網(wǎng)建設(shè)11個;新建epon點21個,完成千村行動項目6個,實現(xiàn)了XX50%以上的村委會通固話和寬帶,促進了農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。完成教育信息化寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè),改建及新建開通了XX一中、XX二中、通泉鎮(zhèn)中學(xué)、通泉小學(xué)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計8個中學(xué)寬帶接入網(wǎng)絡(luò)。完成公文交換系統(tǒng)建設(shè),接入公文交換105家單位。
目前,XX電信分公司擁有1個中心機房,15個接入網(wǎng)機房,43個移動機房,48個epon點;固網(wǎng)交換機設(shè)備容量為11870門,寬帶總?cè)萘繛?000口;致富通基站3個;移動基站58個,其中3站47個。管道110余孔公里,桿路650余桿公里,各類光、電纜1800余公里;固定資產(chǎn)總值達(dá)到7100萬元,其中固網(wǎng)資產(chǎn)4700萬元,移動資產(chǎn)2400萬元。固網(wǎng)語音覆蓋了全縣大部分村委會和自然村,固網(wǎng)寬帶覆蓋了全縣36個村委會所在地及部分自然村;移動信號覆蓋了大部分自然村及以上地區(qū)、高速公路鐵路沿線、工業(yè)園區(qū)等區(qū)域,3線寬帶信號覆蓋了所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地、高速公路鐵路沿線及工業(yè)園區(qū)。
(三)加強基礎(chǔ)管理,全面提升服務(wù)質(zhì)量
1、加大營業(yè)員學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考核力度,不斷提高營業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量。營業(yè)班組堅持每周一培訓(xùn),每天班前會,內(nèi)容包括營業(yè)禮儀、受理規(guī)范、業(yè)務(wù)解釋等,并不定期地進行考試和考核,對營業(yè)員開展星級評定工作,不斷提高營業(yè)員素質(zhì),通過不斷總結(jié)提升服務(wù)親和力、服務(wù)水平和主動營銷能力。市場部堅持一月兩次全面檢查的制度,通過培訓(xùn)、實施、檢查、整改的方式落實服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和流程,不斷提高營業(yè)人員的服務(wù)技能,營業(yè)服務(wù)質(zhì)量得到較大改善和提高。
2、認(rèn)真貫徹落實《電信條例》等相關(guān)法律法規(guī),認(rèn)真做好互聯(lián)互通工作,無阻礙互聯(lián)互通的事件發(fā)生;收費公開、透明,無亂收費現(xiàn)象。同時,用戶若對話費有疑問,可以憑用戶身份證或單位證明到營業(yè)室打印詳細(xì)清單,讓用戶明明白白消費。
3、推行用戶滿意服務(wù)活動和誠信教育,增強員工隊伍內(nèi)在動力,從源頭上防范行業(yè)不良風(fēng)氣。充分調(diào)動員工愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、不斷進取和爭當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵的積極性、主動性,把用戶至上,用心服務(wù)理念落實在生產(chǎn)、經(jīng)營的全過程。切實做好誠信教育活動,以務(wù)實、生動的形式對員工進行誠信操守和職業(yè)道德教育,引導(dǎo)員工自覺遵守行業(yè)監(jiān)管的各項制度和規(guī)范,自覺抵制不誠信、違反電信職業(yè)道德的做法,以實際行動樹立和維護企業(yè)的信譽。
4、推行五個一服務(wù)。XX分公司認(rèn)真貫徹省公司五個一服務(wù)舉措,竭誠為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。五個一服務(wù),即一張賬單,明白消費;一點查詢,信息準(zhǔn)確;一鍵接入,便捷服務(wù);一站服務(wù),首問負(fù)責(zé);一聲提醒,溫馨關(guān)懷。
5、開展夜間上門服務(wù)工作。為保障客戶夜間使用電信業(yè)務(wù),提升客戶感知,從7月15日起,曲靖各區(qū)縣正式實施夜間上門排障服務(wù),開展夜間上門排障工作,縮短了障礙修復(fù)時限,對政企客戶查障由24小時縮短為12小時以內(nèi),保障用戶24小時正常通信。
6、開展寬帶限時安裝超時賠付工作。為向用戶提供更為優(yōu)質(zhì)的寬帶裝移服務(wù),提升客戶感知,省電信公司自7月20日起在曲靖縣級以上有資源的區(qū)域開展寬帶限時安裝超時賠付試點工作。對寬帶限時安裝,超時賠付。自用戶提出裝機申請,營業(yè)員工單錄入時開始計時,48小時內(nèi)為用戶裝通,每超一小時賠付一元,不足一小時按一小時計,對賠付的金額在用戶寬帶裝通后的次月以預(yù)存話費的方式存入用戶帳號,XX年XX無超時賠付情況發(fā)生。
7、公司建立了前后端的客響流程,以客戶為中心優(yōu)化各項業(yè)務(wù)流程。響應(yīng)需求,成立了項目支撐虛擬團隊、專網(wǎng)維護虛擬團隊和vip客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,提升政企客戶服務(wù)滿意度。通過整合人力資源,實現(xiàn)維護向客戶端的'延伸,強化重點業(yè)務(wù)支撐和保障工作,增強后端對前端的主動服務(wù)意識,提高后端對前端和市場的響應(yīng)速度、支撐能力,前后端的溝通配合意識有明顯增強。
8、嚴(yán)格首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制及工單回訪等制度,提高辦事效率。堅決杜絕裝移機和故障查修超時現(xiàn)象,減少用戶投訴,提高客戶服務(wù)滿意度。加強服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核力度,把服務(wù)質(zhì)量工作作為重中之重,加強監(jiān)督檢查,納入員工績效及年度業(yè)績考評,從而全面提升公司服務(wù)水平,樹立電信良好形象。
9、多渠道多層面受理業(yè)務(wù),方便客戶辦理。一是主渠道建設(shè)完善,客戶可直接到營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù),XX縣共有電信主營業(yè)廳1個,合作營業(yè)廳3個,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均設(shè)置了營業(yè)廳,方便客戶就近辦理業(yè)務(wù)。二是通過網(wǎng)上營業(yè)廳辦理,我們開通了電信網(wǎng)上營業(yè)廳,用戶在家便可登陸網(wǎng)上營業(yè)廳自由充值交費、費用查詢、業(yè)務(wù)辦理、故障申告、投訴咨詢及品牌專區(qū)等全方位的電子自助服務(wù)。三是暢通一條渠道,開通了全天24小時電信客戶服務(wù)熱線10000號,提供各類電信業(yè)務(wù)的咨詢、查詢、受理和投訴等服務(wù)。四是加大社會渠道的建設(shè)力度,新建電信合信營業(yè)廳3個,電信代辦點11個。
10、關(guān)注員工素質(zhì)提升,加強對員工的教育培訓(xùn),公司成立的培訓(xùn)虛擬團隊,制定培訓(xùn)計劃,堅持每天班前會,每周一例會,每月一次全體員工會議和一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)會,全方位多角度提高員工綜合服務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平。同時,加強干部隊伍梯隊建設(shè)和人才儲備,提升基層管理人員的管理能力。
(四)加強黨的建設(shè)、員工隊伍的建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)
一是加強黨的基層組織建設(shè),深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。鞏固和拓展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動成果,充分發(fā)揮各基層黨組織和開展?fàn)巹?chuàng)四強黨組織、爭做四優(yōu)共產(chǎn)黨員活動,健全理論學(xué)習(xí)、組織生活、民主評議等各項制度,進一步增強黨組織的戰(zhàn)斗力,全面提高黨員隊伍素質(zhì),充分發(fā)揮廣大共產(chǎn)黨員在深化企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、實現(xiàn)全業(yè)務(wù)經(jīng)營規(guī)模發(fā)展中的政治核心作用、戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用。加強思想政治工作,把思想政治工作與企業(yè)改革和發(fā)展的實際工作結(jié)合起來,把解決思想問題和解決實際問題結(jié)合起來,為企業(yè)改革和發(fā)展提供有力的思想保證。
二是加大企業(yè)文化建設(shè)力度,加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)。廣泛宣傳和貫徹落實集團公司《企業(yè)文化手冊》,把中國電信特色文化貫穿于經(jīng)營、管理、服務(wù)等工作中,以先進的文化凝聚人、鼓舞人、感召人。加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型團隊。充分發(fā)揮虛報培訓(xùn)團隊作用,學(xué)用結(jié)合中,全方位多角度提高員工綜合服務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平。同時,加強干部隊伍梯隊建設(shè)和人才儲備,提升基層管理人員的管理能力。并鼓勵員工通過網(wǎng)上大學(xué)、自學(xué)等多種形式參加學(xué)習(xí),形成在職學(xué)習(xí)、自我學(xué)習(xí)、自覺學(xué)習(xí),爭當(dāng)知識型領(lǐng)導(dǎo)、知識型員工。
三是關(guān)心關(guān)愛員工,充分尊重員工的民主管理、民主監(jiān)督權(quán)力,維護員工的合法權(quán)益。組織開展形式多樣的宣傳促銷活動、女員工追求幸福力活動等工會活動和有益增強員工之間團結(jié)奮進、積極向上并有益身心健康的活動。
四是高度重視安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi)、安全駕駛和保密工作。把安保工作落到實處,長抓不懈,提高大家安全防范意識及技能,切實樹立安全就是效益,安全就是穩(wěn)定,安全就是業(yè)績的觀念,抓好安全生產(chǎn)工作,確保各項目標(biāo)任務(wù)的完成。
五是鞏固好市級文明單位及市級青年文明號建設(shè)成果,為創(chuàng)建省級文明單位奠定基礎(chǔ)。
二、存在的問題
1、基礎(chǔ)管理有待提高,工作相互推諉扯皮,員工企業(yè)責(zé)任感、個人工作責(zé)任心仍需加強。
2、裝移維服務(wù)能力低下,服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度還有待提高,裝移機查修障礙超時嚴(yán)重,重復(fù)申告率和投訴率居高不下,運維指標(biāo)排名靠后。
3、宣傳力度不夠,用戶對電信產(chǎn)品認(rèn)知度低。
4、營銷手段單一,營銷技能欠缺,對公司業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的特性不熟悉,推薦產(chǎn)品的能力還有待提高。
5、員工文化水平不高,中專、技校以下文憑占50%以上,學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和指導(dǎo)力度不夠,學(xué)用結(jié)合上還有差距。
三、XX年工作計劃
XX年,我們將在省市公司領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實縣委政府及省、市電信公司工作會議精神,將進一步統(tǒng)一思想,堅定信心,聚焦重點,努力完成分公司下達(dá)的各項任務(wù)目標(biāo)。
一是結(jié)合XX縣城區(qū)建設(shè)規(guī)劃及網(wǎng)格化規(guī)劃要求,做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè),積極支撐好政企項目建設(shè)。
二是做好基站建站建設(shè),力爭實現(xiàn)XX區(qū)域內(nèi)全網(wǎng)覆蓋。
三是做好c3、c4傳輸擴容改造工程,對王家莊、舊縣、納章進行波分改造,解決傳輸資源不足的問題,保障地方通信需求。
四是做好交接箱、分線盒、用戶線整治工作,減少用戶障礙及重復(fù)申告,提升維護服務(wù)質(zhì)量。
五是深入開展裝維服務(wù)能力提升工作,增強兩升兩降意識,加強前后端協(xié)同,優(yōu)化裝移維全過程服務(wù)流程,提高客戶滿意度。
工作年度計劃 篇7
一、指導(dǎo)思想
貫徹全國、省、蘇州市基礎(chǔ)教育工作會議精神,以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和實踐能力為重點,以課堂教學(xué)改革為中心,狠抓教育思想更新、教學(xué)科研的探索,緊緊圍繞學(xué)校工作計劃“xx”三個立項課題,扎實開展工作。
二、主要工作
1、認(rèn)真組織教師理論學(xué)習(xí)。
2、認(rèn)真開展新課程教科研活動。
3、積極申報參加市級教科研活動。
4、加大教科工作的過程管理。
5、進一步深入開展課題研究。
6、具體指導(dǎo)好村小的課題研究。
7、提煉、推薦教師文章發(fā)表。
8、編輯?
三、具體措施
。ㄒ唬┩晟平M織網(wǎng)絡(luò),加強隊伍建設(shè)
我們始終知道只有擁有一支有現(xiàn)代教育觀點,掌握現(xiàn)代教育技術(shù),有較高教育教學(xué)水平和教科研水平的教師隊伍,學(xué)校才能發(fā)展。因此,學(xué)校繼續(xù)成立教科工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管校長擔(dān)任組長,統(tǒng)抓統(tǒng)管教科研工作。進一步健全教科室,配備兼職教科員。進一步健全“xx”課題組,建立參與課題研究的教師隊伍名冊,人手一份,讓每位參與者都明確自己的目標(biāo)與任務(wù)。責(zé)任到人,任務(wù)到人。學(xué)校每一位教師都要樹立“人人搞科研”的觀念,努力成長為一名“科研型”教師,為學(xué)校的教科研工作出謀劃策。
。ǘ┙⒁(guī)章制度,規(guī)范教科管理
1、完善理論學(xué)習(xí)制度
學(xué)校繼續(xù)在各年級成立理論學(xué)習(xí)小組,按“五定”要求開展活動。
(1)定內(nèi)容:每位教師根據(jù)自己所教科目繼續(xù)自學(xué)各科新課程標(biāo)準(zhǔn),進一步改變教學(xué)觀念,改善教學(xué)方法。同時有選擇地閱讀一些教改前沿的理論文章,更新思想,借鑒成功經(jīng)驗,幫助教學(xué)。
。2)定時間:除了學(xué)校統(tǒng)一安排的理論學(xué)習(xí)時間外,每一位教師自己每周安排2小時的理論學(xué)習(xí)時間。
(3)定要求:經(jīng)常撰寫隨筆雜談、案例分析、經(jīng)驗總結(jié)、個案整理,要求40歲以下的青年教師完成1xx字的摘抄類體會文章,至少有2篇有質(zhì)量的千字文章,教壇新秀、教學(xué)能手至少寫3篇有質(zhì)量的文章,40歲以上的教師適當(dāng)減少,完成8000字的摘抄體會文章,有質(zhì)量的文章至少一篇。每兩周檢查一次。
。4)定交流:每個學(xué)習(xí)小組每學(xué)期舉行一次讀書交流活動,本學(xué)期學(xué)校將繼續(xù)組織關(guān)于新課程標(biāo)準(zhǔn)的專題理論學(xué)習(xí)交流會。
。5)定考核:期末由教科處組織力量全面檢查理論學(xué)習(xí)情況,出教育理論檢測題、考核教科成績。
在完善理論學(xué)習(xí)制度的`同時,我們將定期向教師推薦理論學(xué)習(xí)文章,舉辦理論學(xué)習(xí)交流活動,并邀請專家老師來校指導(dǎo),組織專題報告會,為廣大教師提供學(xué)習(xí)、交流的機會。
2、建立定期的研討制度
本學(xué)期我們將進一步建立各課題的研討制度。學(xué)期初制定課題研究計劃,確立學(xué)期目標(biāo),安排雙周星期三為研討課時間,指定當(dāng)天中午為討論時間,集中做好記錄,收集好各項第一手資料。
。ㄈ⑸罨炭蒲芯,優(yōu)化科研過程
1、通過課堂教學(xué)的研究,把教科研有機地結(jié)合起來。
每位教師在自己的教學(xué)實踐中,要緊緊圍繞相關(guān)課題,進行探索、總結(jié),在各自的教學(xué)中要有所研究,有所體現(xiàn)。課題研討課和教研活動課進行有機結(jié)合,使教師既能在課題研究中有所成績,又能在教學(xué)活動中嶄露頭角。
工作年度計劃 篇8
在滿懷喜悅、辭舊迎新的喜慶日子里,中亞大酒店又翻開了嶄新的一頁!在以總經(jīng)理為核心的總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,在社會各界朋友的關(guān)心、支持和廣大員工的努力拼搏下,中亞人創(chuàng)品牌、樹形象、拓市場,一路歡歌,一路汗水,終于取得了非常良好的經(jīng)營業(yè)績,圓滿地完成了“三高二好”總目標(biāo)。又是企業(yè)拓展的又一年,是面臨新挑戰(zhàn)、開創(chuàng)新局面的關(guān)鍵之年,在新的一年中,我們要苦煉企業(yè)內(nèi)功,爭創(chuàng)中亞品牌!在新的市場形勢下,以“產(chǎn)品、銷售、創(chuàng)新、成本、福利”為方針,全方位提升產(chǎn)品質(zhì)量、加大銷售力度、嚴(yán)格控制成本、提高員工福利,創(chuàng)新體制、創(chuàng)新產(chǎn)品、創(chuàng)新營銷手段,牢牢抓住創(chuàng)新,這一企業(yè)發(fā)展的永恒主題,進一步實現(xiàn)酒店質(zhì)的飛躍。XX年酒店工作計劃:
一、提升產(chǎn)品質(zhì)量,強化隊伍建設(shè)
隨著三亞市大小酒店的異軍突起,以及顧客消費心理的日趨成熟,對酒店產(chǎn)品的要求也越來越高,不斷地提升酒店產(chǎn)品質(zhì)量,以適應(yīng)市場的需求,已經(jīng)是不可回避的選擇。在硬件設(shè)施設(shè)備上,酒店將在XX年改造的基礎(chǔ)上,進一步細(xì)化產(chǎn)品改造工作,全面提升硬件產(chǎn)品質(zhì)量;在軟件上,進一步完善各類規(guī)章制度,加大人員培訓(xùn)及人力資源開發(fā)力度,成立中亞人才庫,以人才庫為依托,為一線經(jīng)營部門源源不斷地輸送優(yōu)秀人才,以個性化、人性化的服務(wù)爭創(chuàng)一流的服務(wù)環(huán)境。
二、加大促銷力度,強化市場拓展
“天府樓”之川菜品牌,已在三亞市餐飲市場爭得了一席之位,隨著各類客房的成功改造,不同層次的豪華房間滿足了不同人士的需求。在新的一年中,要加大促銷力度,進一步打造、樹立、堅定中亞之品牌,充分拓展市場空間,為來年的發(fā)展與鞏固打下堅實的基礎(chǔ)。
三、培養(yǎng)創(chuàng)新意識,加大創(chuàng)新舉措
創(chuàng)新——是酒店生存的動力和靈魂,有創(chuàng)新才有活力和生機,有創(chuàng)新才能感受到酒店成長的樂趣,XX年,我們對酒店產(chǎn)品、營銷手段進行了大膽創(chuàng)新,并取得了相當(dāng)不錯的效果。在新的市場形勢下,必須要大力培養(yǎng)創(chuàng)新意識,加大創(chuàng)新舉措,對陳舊落后的體制要進行創(chuàng)新,對硬件及軟件產(chǎn)品要進行創(chuàng)新,對營銷方式、目標(biāo)市場的選擇也要創(chuàng)新,在XX年的基礎(chǔ)上,進一步開展創(chuàng)新活動,讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進步與發(fā)展。
四、嚴(yán)格成本控制,量化部門成本
控制各項成本支出,就是增收創(chuàng)收,因此,今年酒店將加強成本控制力度,對各部門的各項成本支出進行量化,超支的即從部門工資中扣除,對經(jīng)營部門(如餐飲、康樂部)實行獨立核算,自負(fù)盈虧,從而強化員工的成本控制意識,真正做好酒店各項成本控制工作。
五、提高員工福利,增強企業(yè)文化底蘊
我們將進一步加強企業(yè)文化建設(shè),豐富員工生活,增強企業(yè)文化底蘊,隨著“三高二好”總目標(biāo)的'基本實施,員工的待遇得到了大幅度改善,酒店在新的一年,在良好的經(jīng)營業(yè)績下,繼續(xù)以搞好員工福利工作為己任,希望廣大員工努力工作,達(dá)到酒店、個人雙豐收。
隨著“三高二好”總目標(biāo)的實現(xiàn),我們已經(jīng)走過了打基礎(chǔ)、攻難關(guān)、聚能量的時期,進入了在高臺階上加快發(fā)展、在高水平上實現(xiàn)跨越的新階段,此刻全體員工思想要點擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站更多文章高度統(tǒng)一,步調(diào)高度一致,行動高度自覺,進一步增強自信心、必勝心。綜觀全局,加快發(fā)展的機遇難得,只要集中全體員工的智慧和力量,調(diào)動廣大員工的積極性、主觀能動性和創(chuàng)造性,就一定能夠克服種種困難,把中亞大酒店的建設(shè)更快更好地向前推進;仡欉^去,我們倍感自豪;展望未來,我們信心滿懷!在新的一年里,我們將借三亞市快速發(fā)展的春風(fēng),以內(nèi)強素質(zhì)為契機,以“產(chǎn)品、銷售、創(chuàng)新、成本、福利”為方針,同努力、共奮斗、創(chuàng)佳績!真正實現(xiàn)個人與企業(yè)“雙贏”,共同譜寫我店發(fā)展的新樂章,共同描繪中亞大酒店美好的明天!
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