工作年度計劃
時間就如同白駒過隙般的流逝，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，該好好計劃一下接下來的工作了！什么樣的計劃才是好的計劃呢？下面是小編收集整理的工作年度計劃10篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
工作年度計劃 篇1
今年以來鎮(zhèn)經(jīng)管站在黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，著力強化農(nóng)村財務(wù)監(jiān)管，進一步完善農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)，積極引導(dǎo)培育農(nóng)民專業(yè)合作社示范社建設(shè)，加強對農(nóng)民負擔(dān)的監(jiān)督，為全鎮(zhèn)穩(wěn)定和發(fā)展起到了積極的促進作用�，F(xiàn)將20xx年工作開展情況及20xx年工作計劃匯報如下：
一、**年度工作
�。ㄒ唬�、農(nóng)村財務(wù)管理工作
農(nóng)村財務(wù)管理工作是經(jīng)管站的中心工作，新的一年，按照黨委、政府的要求，為進一步強化對農(nóng)村財務(wù)的監(jiān)管，參照其他單位先進經(jīng)驗，經(jīng)廣泛調(diào)研，反復(fù)討論，研究出臺了《關(guān)于建立村級財務(wù)管理季通報制度的意見》，有效的促進了村級財務(wù)管理工作正�；_展。截止目前全鎮(zhèn)40個村已全部實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化記賬，其中：記到12月份的有2個村；11月份的有22個村；10月份的有6個村；9月份的有10個村。
�。ǘ�、土地流轉(zhuǎn)工作
為推進現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展，促進土地規(guī)模經(jīng)營，鎮(zhèn)黨委、政府把土地流轉(zhuǎn)作為培育新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體的重要舉措來抓，**年共流轉(zhuǎn)土地2760余畝，其中：磨坑、向陽山核桃基地流轉(zhuǎn)2160畝；步云茶樹菇專業(yè)合作社流轉(zhuǎn)105畝；泓權(quán)種植專業(yè)合作社流轉(zhuǎn)150畝。
�。ㄈ⑥r(nóng)民專業(yè)合作社建設(shè)
**年共新成立農(nóng)民專業(yè)合作社11家，全鎮(zhèn)合作社已達到39家，其中新嶺特種蔬菜種植合作社被評為棗莊市農(nóng)村土地使用產(chǎn)權(quán)制度改革示范社，尤其是步云茶樹菇專業(yè)合作社，目前發(fā)展會員17家，占地150畝，建設(shè)溫室大棚85個，冷庫1處，烘干車間1處。年產(chǎn)優(yōu)質(zhì)干鮮茶樹菇200余萬斤、銷售收入**余萬元，成為江北最大的茶樹菇種植基地。該合作社**年被推薦為棗莊市農(nóng)村土地使用產(chǎn)權(quán)制度改革示范社、棗莊市食用農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化示范基地、滕州市科技發(fā)展計劃項目。
�。ㄋ模�、一事一議工作
在鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視下，今年我鎮(zhèn)一事一議申報了14個項目，申報金額172萬余元，全部進行了報表填制，張榜公布并報送市局審批。
�。ㄎ澹⑼恋爻邪�(jīng)營權(quán)確權(quán)登記頒證工作
迅速貫徹落實市委、市政府《關(guān)于深入推進農(nóng)村改革加快現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的意見》關(guān)于“加快推進農(nóng)村土地確權(quán)登記工作，力爭年內(nèi)完成40%涉農(nóng)村居”的要求，研究制定出臺了《東沙河鎮(zhèn)農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記頒證工作實施方案》，抽調(diào)精干力量組成專項工作組，聘請省內(nèi)知名公司來鎮(zhèn)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)啟動了全鎮(zhèn)16個村土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)、登記、頒證工作，包括萬莊村、張洼村、蔡村等16個村 ，截止目前16個村已完成摸底登記工作，7個村已完成繪圖工作。
�。�、糧食補貼工作
**年全鎮(zhèn)小麥種植面積36926畝，針對遙感衛(wèi)星測量超報5900余畝的嚴(yán)峻形勢，我站嚴(yán)格按照農(nóng)民自報告折實面積、村委會核實農(nóng)民小麥種植面積、鎮(zhèn)村兩級公示的原則嚴(yán)格核減種植面積，共核減超報面積4700余畝，嚴(yán)格完成核減落實任務(wù)。**年核定小麥種植面積**畝。
（七）、農(nóng)民負擔(dān)監(jiān)督管理工作
堅持把防止農(nóng)民負擔(dān)的'反彈和農(nóng)民的利益維權(quán)作為農(nóng)民負擔(dān)監(jiān)管工作的重點，研究出臺了《關(guān)于進一步做好**年農(nóng)民負擔(dān)監(jiān)督管理工作的意見》，并與村級簽訂目標(biāo)責(zé)任書，加強日常監(jiān)督管理，全鎮(zhèn)沒有發(fā)生一起增加農(nóng)民負擔(dān)的案件。
二、**年工作計劃
（一）、嚴(yán)格抓好農(nóng)村財務(wù)管理工作，規(guī)范資金使用管理制度，村級財務(wù)網(wǎng)絡(luò)化記賬率達到100％。
�。ǘ⑦M一步規(guī)范土地流轉(zhuǎn)管理，把一些自發(fā)的流轉(zhuǎn)納入管理，積極發(fā)布流轉(zhuǎn)信息，確保完成市里下達的任務(wù)目標(biāo)。
（三）、繼續(xù)對全鎮(zhèn)各村一事一議工作進行指導(dǎo)，確保我鎮(zhèn)的一事一議項目順利開展，獲得更多的財政補助。
�。ㄋ模⒎e極引導(dǎo)組建農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場等新型經(jīng)營主體，對已經(jīng)組建的合作社開展服務(wù)并積極爭取政策扶植。
�。ㄎ澹�、力爭6月底之前我鎮(zhèn)40個村全面完成土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記頒證工作。
工作年度計劃 篇2
20xx年1月，對20xx年度的安全生產(chǎn)工作進行總結(jié)，并同時制訂20xx年度安全工作計劃，廠部和員工簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，對全廠進行春節(jié)前的安全生產(chǎn)大檢查;3月份起，學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)文件，熟悉了解安全標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容及考核評級細則，領(lǐng)會精神后，成立廠安全標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)小組，并組織分工，熟悉相關(guān)資料，明確目標(biāo)，并根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化的要求，完善、修訂廠安全管理制度、崗位安全操作規(guī)程，完善警示標(biāo)識，制訂安全檢查表，落實相關(guān)事宜。
安全培訓(xùn)方面：
廠負責(zé)人、分管安全負責(zé)人、安全管理人員參加市安監(jiān)局組織的安全生產(chǎn)任職資格的培訓(xùn)和考核，特殊工種人員參加市安監(jiān)局組織的培訓(xùn)和考核，為使主要負責(zé)人、分管負責(zé)人、安管人員達到化工大專水平，參加××大學(xué)的化工大專班學(xué)習(xí);在廠內(nèi)開展安全培訓(xùn)教育，對規(guī)章制度、操作規(guī)程進行學(xué)習(xí)，崗位的應(yīng)知、應(yīng)會知識、安全生產(chǎn)事故案例，應(yīng)急救援搶險，組織通訊、轉(zhuǎn)移等各方面進行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并進行實戰(zhàn)演練。
安全檢查、隱患治理方面：
按安全檢查制度規(guī)定結(jié)合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化制訂的安全檢查表內(nèi)容進行檢查，檢查出來的隱患立即下發(fā)隱患整改通知書，定人、定日期、定資金、定方案進行隱患整改，堅決將事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
風(fēng)險評價方面：
制定風(fēng)險評價范圍、管理程序，組成班子進行風(fēng)險評價，通過評價，采取有效、適當(dāng)?shù)目刂拼胧�，把風(fēng)險降低在可以接受的程度。
日常工作方面：
加強勞動紀(jì)律管理，堅決杜絕違紀(jì)行為，在過氧化甲乙酮裝置上增加自控系統(tǒng)，提高本質(zhì)安全度，全體員工進行體檢，車間空氣濃度進行監(jiān)測、防雷、防靜電檢測，班組學(xué)習(xí)培訓(xùn)等。
安全生產(chǎn)許可證到期換證工作：
做好安全評價，落實安全評價中要求整改項目，整理、完善各種要求、資料，爭取如期完成換領(lǐng)安全生產(chǎn)許可證。
安全標(biāo)準(zhǔn)化方面：
做到邊學(xué)習(xí)邊創(chuàng)建，完善各種資料及現(xiàn)場要求，力爭年內(nèi)完成安全標(biāo)準(zhǔn)化的考核工作。
通過20xx年的安全工作的展開，使生產(chǎn)經(jīng)營活動、行為進一步符合安全生產(chǎn)相關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的要求，使企業(yè)的安全生產(chǎn)工作邁上一個新的臺階。
4.7變更管理和應(yīng)急管理
4.7.1總則
a)變更管理失控往往會引發(fā)事故，應(yīng)實施嚴(yán)格的變更管理。一旦發(fā)生事故時，為確保人身、財產(chǎn)安全，不破壞環(huán)境、不損害公司的聲譽，必須實施應(yīng)急管理。
b)變更管理是指對人員、工作過程、工作程序、技術(shù)、設(shè)施等永久性或暫時性的變化進行有計劃的控制。
c)應(yīng)急管理是指對生產(chǎn)、儲運和服務(wù)進行全面、系統(tǒng)、細致地分析和調(diào)查研究，識別可能發(fā)生的突發(fā)事件和緊急情況，制訂可靠的防范措施和應(yīng)急預(yù)案。
4.7.2變更管理
4.7.2.1變更的類型
a)工藝、技術(shù)變更
主要包括以下以下幾個方面：
1)新建、改建、擴建項目引起的技術(shù)變更;
2)原料及介質(zhì)變更;
3)工藝流程的變更;
3)工藝操作參數(shù)的變更;
4)工藝設(shè)備的改進和變更;
5)操作規(guī)程的變更;
6)生產(chǎn)原料、燃料、化學(xué)藥劑的變更;
7)公用工程中水、電、汽、風(fēng)的變化;
8)因風(fēng)險評價而引起的工藝和操作步驟的變更等。
b)設(shè)備設(shè)施變更
主要包括以下以下幾個方面：
1)設(shè)備設(shè)施的更新、改造;
2)安全、環(huán)保、工業(yè)衛(wèi)生設(shè)施的變更;
3)更換與原設(shè)備不同的設(shè)備和配件;
4)臨時的工藝配管、接頭;
5)設(shè)備材料代用料。
c)管理變更
主要包括以下以下幾個方面：
1)法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的變更;
2)機構(gòu)、人員的變更;
3)HSE管理體系的變更;
4)工作程序的變更等。
4.7.2.2變更的申請
變更提出者，應(yīng)按統(tǒng)一的要求填寫《變更申請表》。
4.7.2.3變更的審批
a)《變更申請表》填好后，由提出者單位領(lǐng)導(dǎo)簽字，然后按要求送主管部門和領(lǐng)導(dǎo)，由其組織有關(guān)人員按判定范圍和實際生產(chǎn)的需要判定是否需要變更。
b)以下危險范圍較大及危險程度較高的變更，主管部門應(yīng)組織相關(guān)職能部門的.人員，成立評價小組進行危險性分析，根據(jù)分析結(jié)果決定是否批準(zhǔn)變更申請：
1)對承受較大壓力且接觸危險性化學(xué)藥品的部件設(shè)計及類型方面的變更;
2)在操作方法、設(shè)計或配置硬件和軟件、控制回路、報警關(guān)斷和聯(lián)鎖等方面的變更;
3)針對供電的電路或電源的操作方法、設(shè)計、配置方面的變更;
4)對原操作標(biāo)準(zhǔn)之外的操作方法及工藝參數(shù)的變更;
5)在公用系統(tǒng)中有顯著影響的設(shè)備及承受較大壓力且介質(zhì)為高危險性的設(shè)備;
6)變更范圍較大的變更;
7)潛在后果不明或危險程度較高的變更;
8)HSE管理體系的重大變更;
9)其它需進行專門評價的變更。
c)不論變更申請是否批準(zhǔn)，都應(yīng)將結(jié)果反饋至變更申請人及其所在單位。經(jīng)批準(zhǔn)的變更應(yīng)發(fā)至所有相關(guān)單位。
4.7.2.4變更的實施
a)技術(shù)變更，應(yīng)由技術(shù)管理部門組織相關(guān)職能部門、單位予以實施;
b)設(shè)施、設(shè)備變更，應(yīng)由設(shè)備管理部門組織相關(guān)職能部門、單位予以實施;
c)管理變更，應(yīng)根據(jù)變更內(nèi)容的不同，按管理權(quán)限分別由主管部門組織相關(guān)職能部門、單位予以實施。
4.7.2.5變更驗收
變更實施結(jié)束后，應(yīng)由主管部門組織有關(guān)人員對變更的實施情況進行驗收，填寫驗收報告并及時將變更結(jié)果通知相關(guān)部門和有關(guān)人員。
4.7.2.6變更資料管理
a)變更主管部門應(yīng)對所有變更的資料進行存檔。
b)對變更前的資料一律加蓋“作廢”章，由變更主管部門保留一份外，其余的一律作廢并進行處理，新資料按有關(guān)程序及時送達到有關(guān)部門和人員手中。
c)有關(guān)部門接到變更新資料后，及時進行資料的更替，并及時處理好舊資料，以保證所變更的資料的統(tǒng)一性和有效性。
4.7.3應(yīng)急管理
應(yīng)急管理應(yīng)實行分級管理，各級組織建立相應(yīng)的應(yīng)急指揮系統(tǒng)，制定應(yīng)急預(yù)案。
4.7.3.1危害的辯識與分析
制定應(yīng)急預(yù)案前，應(yīng)系統(tǒng)地確定和評估設(shè)施(運行系統(tǒng))上可能產(chǎn)生的危害。危害分析應(yīng)明確：a)最嚴(yán)重事件;
b)導(dǎo)致最嚴(yán)重事件的過程;
c)非嚴(yán)重事件可能導(dǎo)致嚴(yán)重事件的時間間隔;
d)引起其他事件的可能性;
e)事件的后果。
4.7.3.2應(yīng)急預(yù)案的制定
a)每一個重大危險設(shè)施或裝置、要害部位和可能發(fā)生環(huán)境污染事故場所都應(yīng)有一個現(xiàn)場應(yīng)急預(yù)案。b)應(yīng)急預(yù)案應(yīng)由企業(yè)生產(chǎn)綜合部門部門組織安全、環(huán)保、技術(shù)、公安、消防、工業(yè)衛(wèi)生、醫(yī)療、設(shè)備、物資等相關(guān)部門制定。
c)對于復(fù)雜的設(shè)施，應(yīng)急預(yù)案應(yīng)更具實質(zhì)性，應(yīng)充分考慮所有的潛在危險，以及事故發(fā)生后的相互影響和可能引起的聯(lián)鎖反應(yīng)。
d)應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括保證有關(guān)設(shè)施受影響部分的安全規(guī)定(如緊急停車)，制定對環(huán)境污染防治計劃措施。
e)應(yīng)急預(yù)案應(yīng)考慮各種特殊情況下配備足夠的人員和設(shè)施(設(shè)備、用品)，以保證應(yīng)急預(yù)案的順利實施。f)在制定應(yīng)急預(yù)案過程中，應(yīng)聽取來自基層的意見。
4.7.3.4應(yīng)急預(yù)案的主要內(nèi)容
a)應(yīng)急組織機構(gòu)和職責(zé)
1)應(yīng)急組織應(yīng)分一級、二級和三級應(yīng)急組織進行管理，各級應(yīng)急組織應(yīng)編制相應(yīng)級別的應(yīng)急預(yù)案，并組織實施;
2)一、二級應(yīng)急組織應(yīng)建立應(yīng)急指揮中心，三級應(yīng)急組織應(yīng)建立領(lǐng)導(dǎo)小組;
3)各級應(yīng)急組織應(yīng)建立相互聯(lián)系的應(yīng)急工作網(wǎng)絡(luò)圖，圖中標(biāo)明各級應(yīng)急組織名稱、有關(guān)部門的負責(zé)人及聯(lián)系人的地址、電話、傳真等;
4)應(yīng)急組織機構(gòu)應(yīng)明確各自職責(zé)。
b)參與事故處置的部門和人員;
c)應(yīng)急設(shè)備、物資
1)電話、無線電和其它通信設(shè)備;
2)消防設(shè)施、設(shè)備、器材;
3)測量和顯示風(fēng)速、風(fēng)向的設(shè)備;
4)應(yīng)急照明;
5)個人防護和其他救護設(shè)備等。
d)有關(guān)圖紙、資料
1)現(xiàn)場平面布置圖和周圍地區(qū)圖;
2)工藝流程圖(包括消防系統(tǒng)等);
3)必要的參考資料，如需要報告的上級機構(gòu)一覽表、有關(guān)技術(shù)治療和氣象資料等。
e)緊急服務(wù)信息，如報警和內(nèi)外部聯(lián)絡(luò)方式
1)地方當(dāng)局和緊急服務(wù)機構(gòu)的地址和電話及其它聯(lián)絡(luò)方式;
2)關(guān)鍵人員的地址和電話及其它聯(lián)絡(luò)方式;
3)現(xiàn)場的其他人員名單，如承包商和參觀者;
4)工人名單表;
5)應(yīng)急管理部門應(yīng)能將任何突發(fā)的事故或應(yīng)急狀態(tài)迅速通知給所有有關(guān)人員，并作出安排。f)事故發(fā)生后應(yīng)采取的工藝處理措施;
g)應(yīng)急救援及控制措施，包括搶險和救護等;
h)有害物料的潛在危險及應(yīng)采取的應(yīng)急措施;
i)人員的撤離及危險區(qū)隔離計劃;
j)應(yīng)急培訓(xùn)計劃和演練要求等。
4.7.3.5應(yīng)急預(yù)案的審查和檢查
a)應(yīng)急預(yù)案制定后，應(yīng)經(jīng)HSE管理委員會討論批準(zhǔn)，并報上級應(yīng)急指揮中心備案。
b)應(yīng)急預(yù)案一經(jīng)批準(zhǔn)，企業(yè)的應(yīng)急管理部門應(yīng)確保每一個員工和外部應(yīng)急服務(wù)機構(gòu)的有關(guān)人員熟悉和了解。
c)企業(yè)的應(yīng)急管理部門應(yīng)對應(yīng)急預(yù)案進行定期的檢查，其內(nèi)容有：
1)在事故期間通信系統(tǒng)是否能正常運行;
2)事故處置人員能否準(zhǔn)確到位;
3)各種搶險救護設(shè)備(設(shè)施)是否齊全、有效;
4)撤離步驟是否適宜;
5)相關(guān)人員對應(yīng)急預(yù)案是否掌握等。
4.7.3.6應(yīng)急預(yù)案的演練、評估與修訂
a)企業(yè)的應(yīng)急管理部門應(yīng)定期組織應(yīng)急預(yù)案的演練。
b)企業(yè)的應(yīng)急管理部門應(yīng)在演練后，對應(yīng)急預(yù)案進行評估，找出存在的不足并進行修改。修改后的應(yīng)急預(yù)案要及時通知到相關(guān)部門和有關(guān)人員。
4.7.3.7應(yīng)急預(yù)案的編制，按照或參照SY6433的規(guī)定執(zhí)行。
工作年度計劃 篇3
醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)是健康教育與健康促進的重要場所，開展健康教育與健康促進是提高全轄區(qū)人民群眾的健康知識知曉率，健康行為形成率，及疾病相關(guān)知識知曉率的重要措施，是提高健康文明素質(zhì)、提高全轄區(qū)人民群眾生活質(zhì)量的必須長期堅持不懈抓緊抓實的工作內(nèi)容。
一、目標(biāo)
通過健康教育與健康促進活動，提高全轄區(qū)人民群眾的衛(wèi)生知識水平、健康意識以及疾病相關(guān)知識知曉率，促進社會對健康的廣泛支持，推動基本公共衛(wèi)生服務(wù)，創(chuàng)造有利于健康的生活條件，以達到提高全鎮(zhèn)人民群眾的健康水平和生活質(zhì)量。
二、內(nèi)容
�。ㄒ唬┏浞职l(fā)揮中心健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組的作用。
廣泛動員領(lǐng)導(dǎo)層、動員專業(yè)人員、動員鄉(xiāng)村兩級醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)有關(guān)人員參與。
�。ǘ┟磕曛贫ú⑾逻_健康教育工作計劃。
制訂相應(yīng)計劃組織具體實施，要進一步加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，定期組織健康教育員培訓(xùn)，齊抓共管，創(chuàng)建一個有益于健康的環(huán)境。為健康教育投入必要的人力、財力、物力。
�。ㄈ╅_展健康教育知識培訓(xùn)。
1、對全院醫(yī)務(wù)人員開展健康教育知識培訓(xùn)，使醫(yī)務(wù)人員的健康知識知曉率達80%以上，健康行為形成率達70%以上。
2、加強對村衛(wèi)生室人員的健康教育知識技術(shù)培訓(xùn)，提高村級醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)人員健康教育水平。
�。ㄋ模┐罅﹂_展院內(nèi)健康教育活動。
1、門診健康教育：醫(yī)生應(yīng)有針對性開展候診教育與隨診教育。
2、住院健康教育：做好入院教育與出院教育的同時，重點做好住院期教育：
�、籴t(yī)生在進行醫(yī)療活動時所運用的健康咨詢、健康處方等對病人及其親屬開展健康教育。住院病人相關(guān)知識知曉率達≥80%。
�、诮】堤幏剑好课蛔≡翰∪嘶蚣覍僦辽僖环N健康教育處方，有針對性地對每位住院病人或家屬開展健康教育2—3次。
�、劾眯麄麝嚨剡M行宣傳教育。
�。ㄎ澹┓e極開展院外健康教育活動。
針對轄區(qū)內(nèi)的健康人群、亞健康人群、高危人群、重點保健人群等不同人群，結(jié)合公共衛(wèi)生服務(wù)，對轄區(qū)各村進行經(jīng)常性指導(dǎo)。
�。ㄆ撸┘訌姺次鼰熜袒顒�。
積極開展吸煙危害宣傳，充分利用宣傳窗等多種形式，經(jīng)常性地進行吸煙與被動吸煙的危害的宣傳。
（八）做好檢查指導(dǎo)和效果評價。
每年定期組織人員，對各村衛(wèi)生室的`健康教育工作進行指導(dǎo)、檢查，完善健康教育執(zhí)行過程中的各種活動記錄、資料，并對健康教育工作進行評價與總結(jié)。
三、時間安排
一月份：
教育重點是節(jié)日食品衛(wèi)生安全教育、家庭急救與護理。二月份：教育重點是哮喘病、老慢支等呼吸道疾病的防治。
三月份：
結(jié)合三八婦女節(jié)、3.24結(jié)核病防治宣傳日，重點宣傳生殖健康知識、結(jié)核病防治知識。
四月份：
結(jié)合愛國衛(wèi)生月和4.25全國計劃免疫傳宣日，重點開展社區(qū)衛(wèi)生公德、衛(wèi)生法規(guī)和兒童預(yù)防接種知識教育。
五月份：
結(jié)合國際勞動節(jié)和碘缺乏病宣傳日、無煙日。重點開展職業(yè)衛(wèi)生、科學(xué)使用碘鹽、吸煙危害等知識教育。
六月份：
結(jié)合國際兒童節(jié)、環(huán)境日、愛眼日、禁毒日。重點宣傳兒童保健，近視防治，環(huán)境保護，遠離等方面的知識。
七月份：
重點開展夏秋季腸道傳百度推廣傳染病，飲水飲食衛(wèi)生知識教育。
八月份：
結(jié)合母乳喂養(yǎng)宣傳周，開展家庭常用消毒知識、科學(xué)育兒和社區(qū)常見病的宣傳教育。
九月份：
結(jié)合全國愛牙日、老人節(jié)開展口腔保健、老年性疾病防治知識、體育健身方面的宣傳教育。
十月份：
結(jié)合全國防治高血壓日、世界精神衛(wèi)生日，開展高血壓、心腦血管疾病防治知識和心理衛(wèi)生知識的宣傳教育。
十一月份：
結(jié)合全國防治糖尿病日，開展糖尿病防治、糖尿病合理膳食的宣傳教育。
十二月份：
結(jié)合12.1世界艾滋病防治宣傳日，重點開展性病、艾滋病防治的宣傳教育。穿插四期與中醫(yī)相關(guān)的健康教育宣傳。
四、措施
（一）提高認識、加強領(lǐng)導(dǎo)。
健康教育是“低投入，高產(chǎn)出，高效率”的服務(wù)手段，是控制醫(yī)療費用，拉動保健需求的根本措施。
（二）健全網(wǎng)絡(luò)、抓好培訓(xùn)。
充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)小組成員的積極性，定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高健康教育員的工作能力。通過定期的檢查指導(dǎo)和年度考核等形式，推動健康教育全面開展。
�。ㄈ├冕t(yī)院資源、推進健康教育。
開展經(jīng)常性的健康教育活動。加強檢查指導(dǎo)，擴大受益面，增強吸引力，提高有效性、針對性。
（四）做好評估、注重質(zhì)量。
要針對醫(yī)院存在的主要健康問題及其影響因素，制定切實可行的工作計劃，認真組織實施，做好教育評價。提高全轄區(qū)人民群眾健康知識知曉率和健康行為形成率，疾病相關(guān)知識知曉率。
五、總結(jié)評估
每年對轄區(qū)各村衛(wèi)生所健康教育工作進行檢查指導(dǎo)。并通過年度考核、知識測試等形式做好總結(jié)評估，發(fā)現(xiàn)不足，明確努力方向，進一步推進我轄區(qū)健康教育工作的全面開展。
工作年度計劃 篇4
一、提高員工消防安全認識，確保加油站的消防安全。
由于我們的商品——石油產(chǎn)品所具有的特殊性易燃、易爆等、決定了加油站的管理重點——安全管理。換句話說，消防安全是加油站管理當(dāng)中永恒的主題，是加油站正常營運的根本保證。所以，在日常工作當(dāng)中就必須堅持“安全第一”的原則。
應(yīng)該說，我們加油站的大部分員工都經(jīng)過了崗前消防業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在思想認識上有著消防安全的概念，但是還需要從制度管理上加以完善，在組織加油站安全活動時，可以結(jié)合不同時期或不同季節(jié)的特點，及時傳達和貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)和政府有關(guān)部門關(guān)于不同時期的安全指標(biāo)、精神、內(nèi)容，利用安全活動加強對職工撲滅訓(xùn)練和處理突發(fā)事件預(yù)察演練，以提高員工撲滅初起火災(zāi)和處理突發(fā)事件的能力等。只有全體員工從思想意識上認識到做好加油站安全工作的重要性，才能使制度，措施落實到實處。要知道，加油站的安全并非是一個點、一個面，并非是某一段時間的.安全及某一個人所能擔(dān)負的，而是要靠全員、全天候、全方位、全過程的安全，要讓每一位員工都知道“安全百日功，火燒一場空，安全保效益”的道理，總之，只有從根本上確保了加油站安全無事故，才能促進加油站各項工作的順利進行。
二、發(fā)揮“窗口”作用，完善企業(yè)形象
加油站作為一個企業(yè)的終端環(huán)節(jié)服務(wù)性窗口，它是直接面向社會，創(chuàng)造精神文明、物質(zhì)文明的重要前沿陣地。如何發(fā)揮“窗口”的形象作用，做到安全第一，服務(wù)規(guī)范，管理有序，經(jīng)營有方，是站長，也是每一位員工義不容辭的責(zé)任，因為在社會主義市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)的生存和發(fā)展，不僅有賴于先進的科學(xué)技術(shù)，現(xiàn)代化管理手段，而且，還在于企業(yè)全體員工勞動潛能和創(chuàng)造技能的充分發(fā)揮，以及與之相適應(yīng)的思想觀念、精神狀態(tài)、文化素質(zhì)和社會心理的不斷更新。未來的市場競爭，絕不是單純的產(chǎn)品質(zhì)量、價格的競爭，更是企業(yè)品牌，企業(yè)形象等無形資產(chǎn)的競爭。由此可見，員工的綜合素質(zhì)就顯得更為重要了，如何提高員工的綜合素質(zhì)以及迎接各種挑戰(zhàn)，是站長應(yīng)考慮的重要問題。
三、加強規(guī)范化管理，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高經(jīng)濟效益
作為一個銷售企業(yè)，其最終目標(biāo)是提高經(jīng)濟效益，追求最大利潤，增強市場競爭力。在確保安全的前提下，作為銷售企業(yè)的終端機構(gòu)——加油站來說，站長，肩負著油品的營銷和站內(nèi)管理的雙重任務(wù)，是營銷和管理的第一責(zé)任人，它的成敗不僅直接影響到公司的整體形象和公司銷售既定目標(biāo)的實現(xiàn)，同時，也影響著員工的切身利益。
提高經(jīng)濟效益不僅依賴于銷售量的增加，還有賴于各項管理工作的到位程度。作為站長首先要進行科學(xué)的、規(guī)范化的管理，只有通過規(guī)范化的管理創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境，塑優(yōu)良形象，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為顧客營造一個安全、舒適、整潔、溫馨的購油環(huán)境。其次，因為加油站是服務(wù)于顧客的終端環(huán)節(jié)，也就是說，誰最終贏得顧客，誰就占有了市場；誰占有了市場，誰就有了經(jīng)濟效益。那么，如何去鎖定老顧客，迎來新顧客？我想，只要工作以身作則，以誠相待每一位顧客包括員工、……換句話說，我會帶領(lǐng)下轉(zhuǎn)第21頁、上接第24頁、員工們學(xué)會用最短的時間給顧客最滿意的服務(wù)。再次，在加油站的醒目位置，向社會做一些必要的承諾及一些便民的服務(wù)設(shè)施等，這也是贏得顧客的有效途徑之一。
四、加強計量管理，努力降低油品消耗
鑒于我公司幾個站的盤實情況來看，油品的虧空，是一個不容忽視的問題。作為一個商品經(jīng)銷單位，只要從它的商品——油品的收發(fā)源頭上加強管理，那么，虧空將會減少到最低限度。要堅持對油罐車進行卸油前的計量，油品的核對，做到每天的計量、核算，同時結(jié)合實際情況，定期校對加油機的準(zhǔn)確度特別是我公司南門站，因它的主要用戶是摩托車，殘疾車，小三輪等、。在學(xué)校對加油機的準(zhǔn)確度時，必須要考慮到發(fā)油方法、數(shù)量、頻率等因素�？傊�，加強計量管理，明確計量員責(zé)職，建立計量分析臺帳，為公司確保油品的不虧空提供可靠的科學(xué)依據(jù)。
工作年度計劃 篇5
受科技和工業(yè)信息化局（以下稱“采購人”）的委托，海政招標(biāo)有限公司（以下稱“招標(biāo)人”）就電子政務(wù)外網(wǎng)建設(shè)項目（項目編號：HN-319）所需的貨物及相關(guān)服務(wù)組織公開招標(biāo)，歡迎合格的供應(yīng)商前來投標(biāo)。有關(guān)事項如下：
一、招標(biāo)項目
1、名稱：電子政務(wù)外網(wǎng)建設(shè)項目；
2、用途：電子政務(wù)需要；
3、技術(shù)要求：見“用戶需求書”；
投標(biāo)人必須對本項目內(nèi)所有的內(nèi)容進行投標(biāo)，不允許只對其中部分內(nèi)容進行投標(biāo)，否則投標(biāo)文件將被拒絕。
二、投標(biāo)人資格要求
1、在中華人民共和國注冊的'、具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任能力，注冊資金不少于500萬元人民幣；
2、有依法繳納社會保障資金的良好記錄（附社保機構(gòu)出具的較近連續(xù)三個月社會保障繳費記錄復(fù)印件）；
3、獲得所投主要產(chǎn)品的原廠商針對本項目的授權(quán)（電子印章系統(tǒng)、電子公文交換系統(tǒng)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備）；
4、所投的辦公及電子公文交換系統(tǒng)必須獲得計算機軟件著作權(quán)登記及軟件產(chǎn)品登記證書；
5、具有較強的本地化服務(wù)能力，非本地投標(biāo)人應(yīng)在本地有分公司作為常駐服務(wù)和技術(shù)支持機構(gòu)三年以上(需提供本地工商注冊資料)；
6、在我公司購買本項目的招標(biāo)文件，并繳納招標(biāo)保證金。
7、本項目允許聯(lián)合招投標(biāo)，但只限兩家公司以內(nèi)。
三、招標(biāo)文件的獲取
1、時間： 年 月 日至 年 月 日（節(jié)假日除外）；
2、地點：濱海大道103財富廣場公寓樓5E，海政招標(biāo)有限公司；
3、方式：直接報名購買；
4、售價：人民幣100元/套（售后不退），如需郵寄加收人民幣50元/份的郵寄快件費；
5、購買招標(biāo)文件時必須出示公司營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件、介紹信（或委托函）、委托人身份證復(fù)印件及投標(biāo)人資格要求中的相關(guān)資質(zhì)證書復(fù)�。ㄒ陨蠌�(fù)印件均需加蓋公章）。
四、投標(biāo)截止時間、開標(biāo)時間及地點
1、遞交投標(biāo)文件時間： 年 月 日
2、投標(biāo)截止時間： 年 月 日
3、開標(biāo)時間： 年 月 日
4、開標(biāo)地點：濱海大道xx財富廣場公寓樓xx海政招標(biāo)有限公司開標(biāo)室；
5、招標(biāo)結(jié)果請查詢：
工作年度計劃 篇6
為了實現(xiàn)明年的計劃目標(biāo)，結(jié)合公司和市場實際情況，確定明年幾項工作重點：
1、擴大銷售隊伍，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
人才的引進和培養(yǎng)是最根本的，也是最核心的，人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止，加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵，所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人，用好人，用對人。加強和公司辦公室人溝通，多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員，利用自己的關(guān)系，整合一部分業(yè)務(wù)人員，利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略，多爭取業(yè)務(wù)人員，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上，一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的`力量是無窮的。
人是有可塑性的，并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓(xùn)，專業(yè)知識、銷售知識的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對業(yè)務(wù)隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓(xùn)，對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展，選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會更高。
2、銷售渠道完善，銷售渠道下沉。
為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標(biāo)。
三省，市場是公司的核心競爭區(qū)，在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置，另一方面是客戶資源的整合，客戶員工化的重點區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣，并且建立樣板市場。加以克隆復(fù)雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主，重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬。
如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場，公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持，時間上一個月重點培養(yǎng)，后期以技術(shù)上進行扶持利用三個月的時間進行維護。
3、產(chǎn)品調(diào)整，產(chǎn)品更新。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線，不是我們想買什么，而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求，才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來。另外，要考慮產(chǎn)品的利潤，無利潤的產(chǎn)品，它就無生存空間。對客戶來講，也是一樣。客戶不是買產(chǎn)品，而是買利潤，是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品利潤的合理分配原則，是不變的法則。企業(yè)不是福利院，所以為企業(yè)創(chuàng)造價值化，就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
一個產(chǎn)品的壽命是有限的，不斷的補充新產(chǎn)品，一方面顯示出公司的實力，一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應(yīng)市場的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)，產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整：有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于客戶的需求。
工作年度計劃 篇7
一、背景
近兩年醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)逐年迅速增長，大部分基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備（包括網(wǎng)絡(luò)與信息設(shè)施、設(shè)備）、人才資源的使用相繼接近滿負荷甚至超負荷。隨著市場經(jīng)濟體系的建立和衛(wèi)生改革不斷深化，醫(yī)療市場競爭日趨激烈，醫(yī)院面臨的內(nèi)、外環(huán)境發(fā)生了根本變化，發(fā)展面臨著前所未有的巨大壓力。信息化技術(shù)能促進醫(yī)院各項改革措施的落實，推動醫(yī)院改革的深化，信息技術(shù)已日益成為提高醫(yī)院科學(xué)管理水平、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療工作效率的有力手段，加快信息化建設(shè)是深化醫(yī)院改革、促進醫(yī)院發(fā)展的必然要求。醫(yī)院審時度勢，及時制定了新兩年整體發(fā)展規(guī)劃，描繪了醫(yī)院未來兩年建設(shè)發(fā)展的宏偉藍圖，并把數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)作為了其中的一項重要內(nèi)容。為配合醫(yī)院建設(shè)發(fā)展戰(zhàn)略，明確未來兩年醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的方向、目標(biāo)和重點，積極地、有計劃地穩(wěn)步推進醫(yī)院信息化建設(shè)，特制定本規(guī)劃。
二、醫(yī)院信息化發(fā)展現(xiàn)狀
（一）發(fā)展基礎(chǔ)
1、國家衛(wèi)生信息化建設(shè)步伐加快。將醫(yī)院信息系統(tǒng)從以收費管理物資管理為中心的管理信息系統(tǒng)向以病人為中心，以“一卡通”系統(tǒng)、條碼技術(shù)、電子病歷、醫(yī)生工作站、護士工作站、PACS系統(tǒng)、LIS系統(tǒng)為核心應(yīng)用的臨床信息系統(tǒng)快速推進；醫(yī)院雖然普遍面臨資金、計算機應(yīng)用知識與技術(shù)的普及程度、信息化認識水平等方面的諸多困難而徘徊在管理信息系統(tǒng)應(yīng)用水平，但也在積極探索適合醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的方法和途徑，努力擴展信息化技術(shù)在醫(yī)院應(yīng)用的廣度和深度。
2、醫(yī)院信息化建設(shè)尚不具規(guī)模。醫(yī)院未建成計算機局域網(wǎng)。內(nèi)網(wǎng)運行醫(yī)院管理信息系統(tǒng)，主要依靠外網(wǎng)通過ADSL與因特網(wǎng)相連。但是，系統(tǒng)的建設(shè)和穩(wěn)定運行，為醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)及各項管理工作的正常運轉(zhuǎn)提供了重要保障。對美化醫(yī)院外部形象、提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量發(fā)揮了積極作用，為下一步信息化建設(shè)的發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。
�。ǘ┐嬖趩栴}
1、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施需要擴充改造
目前我院科室都只能通過中心機房一根網(wǎng)線上網(wǎng)，共享4兆帶寬�，F(xiàn)有條件設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)帶寬及容量、互聯(lián)網(wǎng)連接環(huán)境不能滿足未來兩年醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展的要求，達不到醫(yī)院信息化建設(shè)的要求，不利于信息系統(tǒng)向臨床方向發(fā)展和數(shù)字化醫(yī)院的建設(shè)。
2、其它制約醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的因素
（1）信息化建設(shè)需要投入大量資金，但醫(yī)院因為搬遷新建和各項基本建設(shè)已經(jīng)投入大量資金，資金的壓力本身已經(jīng)十分嚴(yán)重，所以未來幾年資金問題將是制約醫(yī)院信息化發(fā)展的主要問題。
�。�2）信息化建設(shè)要靠意識推動，靠需求推動。信息化建設(shè)本身非但不能賺錢而且還要花掉不少的錢，臨床信息系統(tǒng)建立之前，臨床一線工作的同志不能真切看到信息化將給他們工作帶來的便利和好處，加上職工們對信息化技術(shù)普通不太了解，所以大部分職工對醫(yī)院信息化建設(shè)缺乏意識和熱心。
（3）在醫(yī)院信息化建設(shè)、數(shù)字化醫(yī)院工程實施過程中，計算機在醫(yī)院各項管理及業(yè)務(wù)工作中的運用將會越來越普遍，要求大部分職工尤其是臨床專業(yè)人員能熟練地操作使用計算機，但目前醫(yī)院能熟練運用計算機的職工數(shù)量非常有限。
三、醫(yī)院信息化建設(shè)指導(dǎo)思想、基本原則及目標(biāo)
�。ㄒ唬� 指導(dǎo)思想
緊密配合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略，以醫(yī)院新兩年發(fā)展規(guī)劃為依據(jù)，以建立臨床信息系統(tǒng)為方向，以實現(xiàn)數(shù)字化醫(yī)院為長遠目標(biāo)，以完善管理信息系統(tǒng)功能、打好數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)為重點，穩(wěn)步實效地推進醫(yī)院信息化建設(shè)。充分利用信息技術(shù)促進醫(yī)院管理，提高醫(yī)院現(xiàn)代化管理水平和競爭實力，為醫(yī)院的發(fā)展及各項工作的正常運轉(zhuǎn)提供信息化方面的有力保障。
（二） 基本原則
按照醫(yī)院信息化建設(shè)的指導(dǎo)思想，醫(yī)院信息化建設(shè)應(yīng)遵循以下基本原則。
1、保證整體協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。醫(yī)院信息化建設(shè)是醫(yī)院整體建設(shè)與發(fā)展的一部分，醫(yī)院信息化建設(shè)必須適應(yīng)醫(yī)院的整體建設(shè)和長遠發(fā)展。信息化建設(shè)本身又是一個龐大復(fù)雜的系統(tǒng)工程，建設(shè)周期較長，各個階段各個項目方案的制定和具體實施必須充分考慮其整體適應(yīng)性和是否便于長遠發(fā)展，以免對系統(tǒng)整體建設(shè)和長遠發(fā)展帶來不利影響和對醫(yī)院造成不必要的經(jīng)濟損失。
2、基礎(chǔ)設(shè)施尤其是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)要超前，新技術(shù)、新應(yīng)用的采用要切合實際。計算機網(wǎng)絡(luò)的機房、網(wǎng)絡(luò)布線是信息化建設(shè)重要的基礎(chǔ)設(shè)施，機房要一次性定位，網(wǎng)絡(luò)布線也屬于一次性到位工程，機房的定位、網(wǎng)絡(luò)布線一定要充分考慮未來的發(fā)展，為未來的發(fā)展留足空間、留足余地。不然，達到一定時期，兩者將成為阻礙信息系統(tǒng)繼續(xù)發(fā)展的因素，并給醫(yī)院的建設(shè)和經(jīng)濟帶來不必要的損失。
3、突出重點，分步實施。醫(yī)院信息化建設(shè)是一項長期艱巨的任務(wù)，很多內(nèi)容不可能一步到位，所以必須堅持分步實施的原則，同時必須跟隨醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的步伐，確定醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的順序，抓住突出各段時間內(nèi)系統(tǒng)建設(shè)的重點，促使醫(yī)院信息化建設(shè)有序地、高質(zhì)量高水平地向前發(fā)展。
4、堅持標(biāo)準(zhǔn)化先行。在醫(yī)院信息化每個環(huán)節(jié)的系統(tǒng)實施前，必須先完成管理流程的標(biāo)準(zhǔn)化、信息編碼的標(biāo)準(zhǔn)化、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化，確定好系統(tǒng)的接口標(biāo)準(zhǔn)。
5、高度重視軟件的地位和作用，融先進的管理思想于軟件當(dāng)中信息化建設(shè)要提高醫(yī)院的管理水平，關(guān)鍵在于軟件的好壞，在于軟件蘊含的管理方式、管理思想是否先進合理。因此，一定要高度重視軟件的地位和作用，高度重視軟件的資金投入、軟件的考察挑選，要從工作流程、管理思想的角度去分析考察軟件。
6、切實保證系統(tǒng)安全與穩(wěn)定。因為醫(yī)院工作的性質(zhì)，要求醫(yī)院信息系統(tǒng)一年365天、24小時連續(xù)不間斷地運行，一旦系統(tǒng)發(fā)生故障就會造成整個醫(yī)院業(yè)務(wù)工作的中斷甚至癱瘓，給醫(yī)院造成重大經(jīng)濟損失，因此醫(yī)院信息化系統(tǒng)的建設(shè)必須切實保證和落實系統(tǒng)的各項安全保護措施，確保系統(tǒng)運行中的安全與穩(wěn)定。
�。ㄈ� 建設(shè)目標(biāo)
今后兩年醫(yī)院信息建設(shè)發(fā)展的目標(biāo)是：選好一個軟件商，選好一個醫(yī)院管理信息系統(tǒng)（His），為臨床信息系統(tǒng)建設(shè)的起步、數(shù)字化醫(yī)院工程的實施打好數(shù)據(jù)庫建設(shè)及His應(yīng)用基礎(chǔ)；擴充完善管理信息系統(tǒng)（His）功能，通過拓展深化信息技術(shù)在醫(yī)院管理中的應(yīng)用，較大幅度地提升醫(yī)院管理水平；為今后臨床信息系統(tǒng)、數(shù)字化醫(yī)院的建設(shè)，為二甲達標(biāo)驗收、三甲創(chuàng)建打造好先進的計算機網(wǎng)絡(luò)平臺；職工計算機應(yīng)用能力得到較大程度的普及和提高。
四、醫(yī)院信息化建設(shè)具體任務(wù)
1、更換管理信息系統(tǒng)軟件（His）。新His在以前His功能基礎(chǔ)上，要增強院長查詢系統(tǒng)的綜合統(tǒng)計與查詢功能，新增農(nóng)合接口、His軟件的選擇要注意其開發(fā)銷售商必須具有一定的規(guī)模，有雄厚的技術(shù)實力、較長的經(jīng)營時間，服務(wù)質(zhì)量好，在His市場占有一定份額，擁有一個成功實施的客戶群，有電子病歷、PACS系統(tǒng)、LIS系統(tǒng)、醫(yī)生工作站、護士工作站等產(chǎn)品，以避免隨后醫(yī)院建設(shè)臨床信息系統(tǒng)時重新考察選擇軟件商和His產(chǎn)品，給醫(yī)院帶有不必要的經(jīng)濟損失和再次更換系統(tǒng)的.麻煩。
2、改善互聯(lián)網(wǎng)接入條件，今后還將繼續(xù)增加ADSL用戶。為徹底改善這一情況，并滿足今后政府電子政務(wù)實施工程、醫(yī)療保險、區(qū)域醫(yī)療信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、醫(yī)院網(wǎng)站電子閱覽室及遠程會診中心建設(shè)等對醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)連接條件的要求，醫(yī)院新增光纖接入方式，原則上不再增加ADSL連接。
4、建立醫(yī)院網(wǎng)站。作為醫(yī)院對外宣傳重要途徑和窗口之一，同時配合醫(yī)院今后的�？平ㄔO(shè)，建立醫(yī)院網(wǎng)站，積極加大對外宣傳，擴大醫(yī)院社會影響。網(wǎng)站同時作為醫(yī)院內(nèi)部管理及職工內(nèi)部交流的輔助平臺。20xx年6月份完成。
5、完成臨床信息系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃工作。臨床信息系統(tǒng)是以電子病歷為核心，包括醫(yī)生工作站、護士工作站、PACS系統(tǒng)、LIS系統(tǒng)等應(yīng)用，涉及面非常廣，投資巨大，部分技術(shù)目前還不成熟，發(fā)展速度尚難預(yù)測。醫(yī)院根據(jù)發(fā)展情況結(jié)合醫(yī)院實際適時完成規(guī)劃和啟動建設(shè)。
6、完成門診樓、住院樓網(wǎng)絡(luò)改造。臨床信息系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃完成后進行。
7、普及和提高職工計算機應(yīng)用能力。
五、保障措施
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)
醫(yī)院信息化建設(shè)素有“一把手工程”之稱，只有院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，親自決策、親自推動，才能在人力、物力、財力上得到保障，處理好重點項目、難點項目的協(xié)調(diào)，保證建設(shè)的順利進行。為切實加強醫(yī)院信息化建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，醫(yī)院成立以院長為組長，分管院長為副組長，各相關(guān)部門負責(zé)人為成員的信息化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合醫(yī)院的辦院思想和發(fā)展戰(zhàn)略，制定醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃，指導(dǎo)和督促醫(yī)院信息化建設(shè)項目的實施。
2、規(guī)范、完善并嚴(yán)格落實信息化建設(shè)的各項管理規(guī)章制度
建立健全和落實信息化建設(shè)的各項管理規(guī)章制度是確保醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)順利發(fā)展和安全運行的一項重要保障措施，因此，醫(yī)院將逐步和盡快完善落實相關(guān)的一些規(guī)章制度，如信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)各工作崗位職責(zé)、操作規(guī)程，信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)出入管理制度，信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)升級、維護制度，信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全檢查制度，信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)急制度等等。
3、認真借鑒其他醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的經(jīng)驗
全面深入了解國內(nèi)醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢，認真借鑒其他醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的經(jīng)驗，促使醫(yī)院信息化建設(shè)少走彎路，力爭不走彎路，加快建設(shè)發(fā)展步伐，提高建設(shè)效率和效益。
4、厲行節(jié)約、努力保證信息資金的投入
醫(yī)院克服一切困難，盡量保證信息化建設(shè)的資金投入。同時，在信息化建設(shè)過程始終堅持節(jié)約的原則，減少浪費。
5、切實加強計算機網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)安全保護措施
為增強醫(yī)院信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)的安全性，中心機房易址建造時增加對安全保護方面的資金投入，用于設(shè)備安全系統(tǒng)、防火墻系統(tǒng)、防病毒系統(tǒng)、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)系統(tǒng)的建設(shè)。同時嚴(yán)格控制各類操作人員的訪問權(quán)限，完善落實各項安全管理制度。
6、加強職工信息化知識技術(shù)培訓(xùn)、提高全員信息化意識和信息技術(shù)應(yīng)用水平。
全員信息化意識和信息技術(shù)的運用能力是目前醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的一個瓶頸。因此醫(yī)院將對各級各類人員的信息技術(shù)應(yīng)用能力做出明確具體的要求，通過建立計算機網(wǎng)絡(luò)教室改善培訓(xùn)條件，采取多種渠道和方式加強對各類人員信息化知識技術(shù)的培訓(xùn)。努力使全體職工信息化意識和信息技術(shù)應(yīng)用水平適應(yīng)醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的要求。
工作年度計劃 篇8
為進一步適應(yīng)教育形勢的飛速發(fā)展，全面貫徹落實國家教育方針和課程改革方案，積極推進素質(zhì)教育，加強學(xué)校管理，鞏固“普實”成果，不斷提高教育發(fā)展水平，做到在前進中不斷總結(jié)經(jīng)驗、進一步推動教學(xué)改革和管理改革，提高我校的整體辦學(xué)水平，我們本著與時俱進、開拓創(chuàng)新的辦學(xué)思路，扎實進取、不斷創(chuàng)新，新學(xué)年一開始我們就制定如下工作計劃，以期我校工作有一個新的起色。
一、端正辦學(xué)思想，統(tǒng)一認識，更新觀念
端正辦學(xué)思想是完善教師職業(yè)道德規(guī)范，提高教師愛崗敬業(yè)等認識水平的一個重要環(huán)節(jié)。能否保持教師隊伍的純潔性和較強的戰(zhàn)斗力，能否以高昂的精神面貌投入到教學(xué)中去，思想工作尤為重要。師能固然是教學(xué)工作的關(guān)鍵，但同樣師德是這項工作能否順利進行的保證。為此，新學(xué)期開始我校緊緊圍繞全面實施素質(zhì)教育這個中心，統(tǒng)一思想，提高認識，轉(zhuǎn)變觀念，五育并舉，全面貫徹黨的教育方針，大力加強學(xué)校常規(guī)管理，為整個教學(xué)工作的順利開展奠定堅實的基礎(chǔ)。為“辦人民滿意的學(xué)校、做人民滿意的教師”再注活力！
二、狠抓教學(xué)常規(guī)，努力提高教師隊伍的整體素質(zhì)
本學(xué)期我們要嚴(yán)格按大綱要求開全課程、開足課時，努力創(chuàng)造條件實施素質(zhì)教育。本學(xué)年我校將進一步完善落實教師任課專職制度。新學(xué)期開始后我校要結(jié)合“教學(xué)常規(guī)月”活動，嚴(yán)格落實教學(xué)常規(guī)。加強教師的政治理論、教育理論學(xué)習(xí)，鼓勵教師積極參加業(yè)務(wù)進修培訓(xùn)；嚴(yán)密組織教研活動，提高教研活動的實際效果，積極推進教改實驗，以優(yōu)質(zhì)課評選，觀摩教學(xué)，論文評選，說課競賽等活動推動教學(xué)改革實驗的順利進行。
三、加強學(xué)校管理，促進管理的規(guī)范化和制度化
學(xué)校管理的成功與否是整個教學(xué)工作的關(guān)鍵，因而本學(xué)期在制定工作計劃之前，我們充分聽取大家的意見，集思廣益，盡量作到完善、科學(xué)、合理。我們建立了學(xué)校、家長、社會三結(jié)合的管理網(wǎng)絡(luò)，教職工遵守職業(yè)道德規(guī)范，發(fā)揚無私奉獻精神。學(xué)校健全了教學(xué)考查制度，完善《教職工考評細則》、《教學(xué)工作獎懲條例》《教職工績效工資方案》。學(xué)期末將對每位教職工進行德、能、勤、績綜合評定，這一措施的施行將會極大的調(diào)動教師的積極性，為學(xué)期末有一個好的成績，打下一個堅實的基礎(chǔ)。
四、搞好課堂教學(xué)改革，重視遠程教育及信息技術(shù)教育，提高教學(xué)質(zhì)量
課堂教學(xué)是學(xué)校教育的主渠道，是教學(xué)過程的中心環(huán)節(jié)。每個教師都要明確教學(xué)目的，樹立素質(zhì)教育觀念，正確處理教書與育人，傳授知識與培養(yǎng)能力、教與學(xué)的關(guān)系。課前認真鉆研教材、教參，搜集有關(guān)資料，集體備課，努力吸取兄弟學(xué)校先進的教學(xué)方法和教學(xué)手段。課堂上要求人人用普通話，教師更要起到表率作用。板書設(shè)計要注意書寫工整、清晰，能幫助學(xué)生理解、掌握教學(xué)的內(nèi)容。本學(xué)期我們將更加重視教科研工作的開展，以課堂教學(xué)為教學(xué)工作的主戰(zhàn)場，努力開展教師基本功訓(xùn)練，提高教師的教育教學(xué)技能，從抓課堂教學(xué)入手來推動素質(zhì)教育的實施。建構(gòu)遠程教育領(lǐng)導(dǎo)小組，加大力度營造一種氛圍，大力普及兩種模式教學(xué)設(shè)備的應(yīng)用。組織教師研究教學(xué)光盤，在課堂教學(xué)中，使授課教師能把播放光盤、組織教學(xué)、學(xué)生活動和教學(xué)評價有機地結(jié)合起來。要關(guān)注教學(xué)過程的組織，準(zhǔn)確把握光盤播放的時機、時間和次數(shù)。從而使光盤教學(xué)受到應(yīng)有的效益。通過集中培訓(xùn)和個別指導(dǎo)，使具有模式二的各教師，能夠充分利用課程類和素材類光盤靈活地運用到各科教學(xué)之中。
五、高度重視安全工作，實行學(xué)生安全責(zé)任制
安全工作是一項常抓不懈的工作，隨著改革開放的進一步深入，安全工作越來越表現(xiàn)出它的重要性。兒童是祖國的.花朵和未來，在人身安全上不得出現(xiàn)任何問題。本著這一工作目標(biāo)，學(xué)校成立了由校長負總責(zé)，班主任分管安全的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。學(xué)校與各班主任簽定安全責(zé)任書、與家長及學(xué)生簽定責(zé)任書，各班級建立放學(xué)路隊制，明確分工及時匯報。學(xué)生一律佩帶安全帽，在十字路口設(shè)置警示牌，教師護送學(xué)生放學(xué)，課間值勤等，同時我們特別注意加強對學(xué)生的安全知識講座，對學(xué)生及時進行防火、防盜、防觸電、防溺水等方面的教育，提高學(xué)生的防范意識，增強學(xué)生的自防自救能力。
六、重視學(xué)前教育，擴大辦學(xué)規(guī)模
學(xué)前教育是一項涉及較廣、發(fā)展又相對遲緩的教育。我校在建起市級一類幼兒園的基礎(chǔ)上，本學(xué)期又購置了大量的圖書、玩具，投資近千元重新裝修了大班教室及活動室，并且與所轄自然村協(xié)商解決了幼師待遇問題。我們還組織學(xué)前教師到濱州實驗園參觀學(xué)習(xí)兩天，受益匪淺。這一系列措施的采取，極大地調(diào)動了教師的工作熱情，擴大了我校的辦學(xué)規(guī)模，提高了我校的辦學(xué)聲譽。
工作年度計劃 篇9
新的一屆學(xué)生會領(lǐng)導(dǎo)班子已經(jīng)確立，學(xué)生會的各項活動開始穩(wěn)步運轉(zhuǎn)，辦公室作為核心部門，其樞紐的作用必須得到充分的體現(xiàn)，即高效協(xié)調(diào)推進物電化材團總支學(xué)生分會工作，同時為進一步提高學(xué)院學(xué)生工作的質(zhì)量，推動學(xué)院各項工作的順利進行，以及達到老師們、同學(xué)們對我系學(xué)生會辦公室工作提出的目標(biāo)與要求，經(jīng)過我們多天的思考、討論與整理，特制定學(xué)生會辦公室工作計劃,以達到以下工作目標(biāo)：
一、辦公室工作簡介:
�。�1）辦公室主要負責(zé)學(xué)生分會的日常工作、內(nèi)務(wù)及后勤工作；
�。�2）做好辦公室值班、值日安排；做好例會的會議記錄；
�。�3）做好各部所需物品的領(lǐng)取及發(fā)放工作；
�。�4）做好文件檔案的'管理工作；
�。�5）對各部文件進行整理存檔，對所有通知及其它文件進行統(tǒng)一編
號；
�。�6）負責(zé)各部門學(xué)生分會上交文件收集工作；
�。�7）做好電腦管理工作；
�。�8）不斷完善各項制度，嚴(yán)格執(zhí)行各項制度；
（9）負責(zé)各個部門之間的協(xié)調(diào)。
二、進一步完善部門工作，加強內(nèi)部建設(shè)
經(jīng)過上一學(xué)期的工作，總結(jié)了工作經(jīng)驗，在本學(xué)期將進一步發(fā)揮部門的職能�；谵k公室工作性質(zhì)的特殊性，要求辦公室的每位成員都要有較高的工作熱情,認真的工作態(tài)度，以及敏銳的工作頭腦。為
此，在新的學(xué)期我們將通過例會、培訓(xùn)、集體學(xué)習(xí)等方式，提高部門成員的整體素質(zhì)，增強部門成員的工作積極性。 討論制定學(xué)生會內(nèi)部獎懲制度，力求將各部門、各成員工作進行考核，同時制定出較完善的內(nèi)部處分機制。
三、辦公室的納新工作
1、新生的到來為學(xué)院帶來了新的活力，也為學(xué)生會帶來了生源，我們將配合輔導(dǎo)員老師的要求并根據(jù)我院實際情況，在新生中挑選合適的人員擴充學(xué)生會的隊伍。在納新的過程中我們將嚴(yán)格依據(jù)院學(xué)生會內(nèi)部條例，認真考核、重點選拔。現(xiàn)計劃招入4名干事，要求態(tài)度積極，肯吃苦，不怕累，對苦難做好心理準(zhǔn)備。
2、要盡快著手開展對辦公室規(guī)章制度與日常工作的學(xué)習(xí)。辦公室輸入新鮮血液后，為了讓辦公室新成員通過對規(guī)章制度的學(xué)習(xí)深化自己的責(zé)任感，為學(xué)生會辦公室之后工作的順利打好基礎(chǔ)。我們將安排時間對新成員進行全方位學(xué)習(xí)學(xué)生會的各項制度。并根據(jù)各自所長與意愿，合理地分配工作任務(wù)。
3、辦公室干事工作制度：
�。�1） 辦公室干事要嚴(yán)格自律，注重個人修養(yǎng)，語言文明，行為得體。
�。�2） 辦公室干事之間應(yīng)團結(jié)友愛，互相幫助，注意儀表，著裝整齊。
�。�3） 辦公室干事要熱衷于學(xué)生工作，有強烈的工作責(zé)任心，實事求
是的工作作風(fēng)，任勞任怨的工作精神，不計較個人得失，樹立全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)的思想。
�。�4） 辦公室干事在工作中堅持原則，不準(zhǔn)摻雜個人因素，不動用公共財產(chǎn)從事私人活動，不乘工作之便，謀取私利。
（5） 辦公室干事應(yīng)作風(fēng)正派，辦事公道，不搞特殊化，有高度責(zé)任感，在工作中以身作則，不拈輕怕重。
（6） 辦公室干事須刻苦學(xué)習(xí)，勤奮工作，正確處理好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系，學(xué)習(xí)成績在本班中等或中等以上水平，無補考現(xiàn)象。
�。�7） 辦公室干事要學(xué)會加強學(xué)生會內(nèi)部團結(jié)，相互交心，齊心協(xié)力，互相幫助，發(fā)生矛盾時要學(xué)會從大局著想，盡快解決好矛盾，不能影響工作，避免造成負面影響，共同搞好學(xué)生會工作。
（8） 對有意搗亂，妨礙學(xué)生會工作，屢勸不改者，可請其自動辭職。
四、辦公室日常工作
1、收集與整理材料:
（1）由辦公室成員收集并整理材料，紙制材料用材料收集盒收集與整理，并于每月進行一次大整理。
�。�2）電子檔案材料存放在辦公室電腦內(nèi)，并于每星期進行一次匯總與整理。
�。�3）在收集材料時不按時交材料的學(xué)生會部門、班干部由辦公室部門負責(zé)做好記錄，每次在學(xué)生干部考核中每次扣1分并在例會上進行通報批評。
2、協(xié)助工作:
（1）由辦公室值班人員協(xié)助老師完成學(xué)生會日常工作。
�。�2）由辦公室內(nèi)部成員協(xié)助我系學(xué)生分會其他部門工作的開展。
3、學(xué)生會干部管理工作：
為了實現(xiàn)我系學(xué)生會各干部的管理工作，我們會嚴(yán)格按照辦公室值班、材料收集制度辦事同時對學(xué)生會干部進行考勤工作。
五、辦公室值班工作
1、值班時間、安排：
�。�1）周一至周五上午8:30-12：10，下午14:00-17:30，值班地點為綜合樓607，值班人由學(xué)生會辦公室統(tǒng)一安排。（如其他時間需值班，辦公室會進行安排、聯(lián)系值班人員）。
�。�2）辦公室值班的督班工作主要由辦公室成員負責(zé)，督班人員應(yīng)做好相應(yīng)督辦工作，并通知好值班人員在值班期間應(yīng)做的具體事務(wù)。
�。�3）為了達到節(jié)節(jié)課有人值班，時時有人值班的要求，同時也保證值班人員沒有上課的情況下，辦公室制定了學(xué)生會成員辦公室值班安排表和辦公室值班制度，辦公室也將會嚴(yán)格按照制度要求所有值班人員。
（4）值班人員必須提前5分鐘按時到崗，做到不遲到不早退，不得擅自缺勤或擅離職守。到位后由本人在辦公室內(nèi)簽到表處簽到，不可代簽，由辦公室人員進行監(jiān)督。
�。�5）在辦公室值班期間因事離開的，需在替代值班人員到來之后方可離開。
�。�6）對于違反考勤紀(jì)律的值班人員，其名單將在每周全體學(xué)生會干部例會中提出批評并于扣分處理。
工作年度計劃 篇10
一、20xx年度工作總結(jié)
一元復(fù)始，萬象更新。歷史又翻開了嶄新的一頁。過去的一年，是我店堅持品質(zhì)建設(shè)、豐富經(jīng)營內(nèi)涵、提升經(jīng)營水平的重要一年。20xx年之所以能夠?qū)崿F(xiàn)經(jīng)營穩(wěn)健發(fā)展、主要經(jīng)營指標(biāo)順利完成的良好局面，主要得益于經(jīng)營工作中始終堅持和把握以下主線，取得以下成績：
（一）經(jīng)營指標(biāo)執(zhí)行良好，經(jīng)營收入平穩(wěn)增長
20xx年是我店核心團隊大建設(shè)、大提升之年。員工不穩(wěn)定對日常經(jīng)營尤其是客房、餐飲的創(chuàng)收帶來了較大的影響和困難，但公司大力投資員工成長教育，攜手聚英國際咨詢集團，分兩個小團隊四個批次30余人，帶領(lǐng)員工參加“聚英亮劍團隊訓(xùn)練營“學(xué)習(xí)，使員工心智成熟，以穩(wěn)定的心態(tài)在公司奉獻各自的力量；核心管理層3人多次參加聚英國際集團系統(tǒng)咨詢班和運營官，2人參加聚英系統(tǒng)卓越工程學(xué)習(xí)，培養(yǎng)團隊管理者的商業(yè)人格。
其中：客房收入____萬元，完成年度計劃____萬元的____%，比上年實績____萬元增加____萬元，上升____%；
餐飲自助餐收入____萬元，完成年度計劃____萬元的____%，比上年實績____萬元增加萬元，上升____%；午晚餐收入____萬元，完成年度計劃____萬元的____%，比上年實績____萬元，增加____萬元，上升____%；客房商品收入____萬元，完成年度計劃____萬元的____%，比上年實績____萬元減少____萬元，下降____%；會議收入____萬元，完成年度計劃____萬元的____%，比上年實績____萬元減少____萬元，下降____%；前臺商品收入____萬元，完成年度計劃____萬元的____%；會員卡等其他收入____萬元，完成年度計劃____萬元的____%，比上年實績____萬元增加____萬元，上升____%；
�。ǘ⿲嵤┯布b修改造，經(jīng)營面貌改觀刷新
20xx年度的品質(zhì)建設(shè)著力于創(chuàng)先爭優(yōu)和親和服務(wù)塑造，更注重于核心產(chǎn)品硬件的功能創(chuàng)新和布局，以及經(jīng)營環(huán)境的特色營造。
通過客房里增配阿爾卑斯糖果、玫瑰花、親情服務(wù)卡等作為親和服務(wù)文化主題烘托基本格調(diào)，通過增配書籍對閱讀文化的深入渲染，通過奔馳車免費接送特色文化主題創(chuàng)建，培植和構(gòu)筑酒店的品質(zhì)新亮點、新魅力、新優(yōu)勢。
（三）做大做強酒店品牌，創(chuàng)先爭優(yōu)成果豐碩
爭創(chuàng)一流____五星酒店，爭樹一流中晶品牌，是我店堅定不移的發(fā)展宗旨和經(jīng)營理念，并在經(jīng)營管理中始終貫徹和把握。
�。ㄋ模┚频旯芾硐到y(tǒng)落地，經(jīng)營創(chuàng)收業(yè)績斐然
20xx年各項主打產(chǎn)品經(jīng)營指標(biāo)得以超額完成，業(yè)績來之不易。這一年全店因系統(tǒng)化學(xué)習(xí)，
管理體系系統(tǒng)化完美落地。員工從起初思想波動大，各種不理解，到公司領(lǐng)導(dǎo)親力親為帶領(lǐng)團隊走進訓(xùn)練營課堂，使員工有了更強的凝聚力，團隊穩(wěn)定性加強，再到員工愿意為公司付出和奉獻，從而在經(jīng)營亮點培植上，在精細化、個性化、特色化產(chǎn)品出品上不斷拓展思路、制造賣點、爭取客源、穩(wěn)定效益。例如：營銷部勇挑經(jīng)營重擔(dān)，通過深化網(wǎng)絡(luò)合作、擴展網(wǎng)絡(luò)營銷、建立訂房協(xié)作，全年實現(xiàn)收入萬元，超出年度計劃指標(biāo)%，同比上年增收萬元，取得新的突破；客房部克服人員不足高質(zhì)量完成每日的工作任務(wù)，全年完成清潔間夜房量，同比上年增加間夜；前廳部面對員工新老更替、流失率高，賓客投訴多退房率高等不利態(tài)勢，靈活調(diào)整經(jīng)營思路和方式，因時制宜采取各種措施挽留客戶，并廣開渠道拓展客戶市場，保持客房基本出租率，全年發(fā)展新會員位，同比去年增加位。
�。ㄎ澹┐蛟炀毞⻊�(wù)品牌整體服務(wù)水平提升
做精做細，打造精細化、人性化、親情化服務(wù)，一直是我店服務(wù)品質(zhì)建設(shè)的核心內(nèi)容。為培育形成親切待客、真情服務(wù)的酒店氛圍，構(gòu)建和諧的`客際關(guān)系，通過廣泛地組織、發(fā)動、宣傳、引導(dǎo)及監(jiān)督，基本培育形成良好的服務(wù)氛圍，增強了廣大員工的親和服務(wù)意識。為提升精細化服務(wù)水平，各部門通過專題培訓(xùn)和討論比對差異，通過開展自評自查、知識考核尋找差距，促使廣大管理者和員工主動適應(yīng)新操作手冊的新變化、新要求，提高新形勢下酒店的服務(wù)與管理水平。
�。╆P(guān)心員工文化生活員工凝聚力得到增強
員工是企業(yè)的寶貴財富，是推動企業(yè)發(fā)展的源動力。過去一年，更加重視員工在企業(yè)中的核心作用，創(chuàng)造各種條件改善員工生活、豐富員工文化，提高員工對酒店的歸屬感，營造和諧的勞資關(guān)系。每度舉辦員工生日會，豐富員工對文化生活的多重需求，受到了員工的普遍歡迎；多次參加員工代表座談會，真誠聽取員工對經(jīng)營管理、對企業(yè)文化、對后勤生活的意見和訴求并盡力解決。重視精神文明建設(shè)，組織開展了春季趣味運動會，組織了去養(yǎng)老院實踐”“尊老敬老獻孝心”活動，組織了彩妝培訓(xùn)等豐富多彩的文娛活動，豐富了員工的業(yè)余生活；關(guān)愛員工，通過開展秋游等旅游方式，使員工放松身心；關(guān)愛員工，注重營造互幫互助的企業(yè)氛圍。
�。ㄆ撸┚o繃安全生產(chǎn)之弦，安全管理扎實推進
20xx年繼續(xù)抓牢安全生產(chǎn)工作，以確保平安經(jīng)營為宗旨，以預(yù)防和消除隱患為主線，以落實責(zé)任制和安全監(jiān)管為重點，以開展隱患排查治理為突破，深入落實安全生產(chǎn)工作各項措施：繼續(xù)實施安全管理部門主管負責(zé)制，夯實“酒店統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、職能部門主抓、員工積極參與”安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任體系；對消防設(shè)施設(shè)備、安全疏散通道、重點區(qū)域、重點部位加強安全檢查，落實隱患排查治理工作，實現(xiàn)隱患排查治理制度化、規(guī)范化、經(jīng)�；�；根據(jù)星評新標(biāo)制訂和完善了消防、火災(zāi)應(yīng)急疏散、食品衛(wèi)生中毒、突發(fā)性治安案件等緊急處置預(yù)案，提升了安全管理和應(yīng)對水平；強化重大節(jié)假日如春節(jié)、五一節(jié)、國慶節(jié)等節(jié)前安全大檢查，落實安全生產(chǎn)值班制度，嚴(yán)密防范和控制事故苗頭發(fā)生；組織新、老員工舉行火災(zāi)防范專題培訓(xùn)和講座1次，不斷提高員工的安全意識和防范技能，配合上級衛(wèi)生部門開展了食品添加劑專項檢查，強化食品安全管理措施，嚴(yán)密防范食品中毒事故的發(fā)生；加強安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，基本建立了安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，并通過了安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化聯(lián)合檢查組的考核，得到了檢查組專家的肯定與好評。加大安全投入，提高安全設(shè)備科技水平。
二、20xx年工作思路
客源流失加劇，社會用工荒日趨突出帶來招聘難，以及節(jié)能減排工作日益緊迫等重重壓力和考驗。
為進一步提高營運質(zhì)量和有利于人力資源建設(shè)，擬再增設(shè)兩項管理控制目標(biāo)，并加大考核力度：
1、營業(yè)應(yīng)收款平均占用余額萬元；
為完成以上指標(biāo)任務(wù)，我們需要重點加強并做好以下工作：
�。ㄒ唬┳鼍黾毱焚|(zhì)，培育經(jīng)營特色
�。ǘ┘毣�(zé)任考核，提高營運績效
（三）深化節(jié)能管理，抓牢節(jié)支增收
（四）推進營銷工作，拓展客源市場
�。ㄎ澹┘涌鞄た罨厥眨_保資金安全
�。┩卣褂霉で�，保障人力資源
�。ㄆ撸┖粚嵃踩芾�，營造平安環(huán)境
�。ò耍┘訌娙宋年P(guān)懷，凝聚人心合力
20xx年用工管理中，要凸顯對員工的人文關(guān)懷，要潛下心去、撲下身去加強溝通交流，解決員工關(guān)切，建立和諧的用工關(guān)系；要進一步改善管理方式和方法，關(guān)心愛護員工，增進彼此信任，凝聚起廣大員工的向心力和經(jīng)營合
虎振雄風(fēng)留浩氣，兔迎盛世啟新程。我們滿懷著收獲的喜悅，迎來了充滿希望、催人奮進的20xx年。
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