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工作年度計劃

時間:2023-11-11 09:14:03 年度計劃 我要投稿

工作年度計劃

  時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,此時此刻需要制定一個詳細的計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了?以下是小編幫大家整理的工作年度計劃5篇,希望對大家有所幫助。

工作年度計劃

工作年度計劃 篇1

  一、指導思想

  為了推進素質(zhì)教育,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力,充分發(fā)揮音樂室的功能作用。我作為音樂室的管理人員,在學校教導處的領導下,要認真做好音樂室的管理工作,為我校的音樂教育教學工作提供保障。

  二、工作任務及措施

  “向常規(guī)要質(zhì)量”這是任何一項管理工作最基本的準則,為了做好這項管理工作,特制定以下工作任務及措施:

  1、按照音樂室的要求在墻上釘好制度和掛圖,擺放好鋼琴、電子琴、風琴、收錄機、講桌、儀器柜、學生凳等,布置好音樂室。

  2、每周安排學生打掃兩次音樂室的清潔衛(wèi)生,將地面打掃干凈,將門窗、講桌、儀器柜、琴、學生凳等抹干凈,把桌凳擺放整齊。平時安排學生做好保潔工作。

  3、協(xié)調(diào)好各年級的音樂教師上課使用音樂室的.工作,以免發(fā)生沖突,要充分使用好音樂室,發(fā)揮音樂室的功能作用。

  4、做好各種樂器的登記和保管工作,如有外借,做好借還登記記錄,如有損壞、報廢等情況,做好登記,并報告教導處。

  5、搞好音樂設備設施的登記檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題,及時向?qū)W校

  分管領導反映。

  6、我每周對音樂室的安全進行檢查,主要對地面、墻壁、門窗、儀器柜、課桌凳、電器等進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題,能處理的自行處理,處理不了的報告教導處。

  我相信,在我認真的工作下,音樂室一定會管理得很好,音樂教育教學工作一定會順利開展,為我校的素質(zhì)教育和藝術教育作出小小貢獻。

工作年度計劃 篇2

  一、指導思想

  全面貫徹落實《xx省中小學辦學行為規(guī)范》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》,牢固樹立質(zhì)量意識、特色意識、學習意識、創(chuàng)新意識。以提高教師專業(yè)素養(yǎng)為核心,以提高教師課堂教學效率為重點,以優(yōu)化教學常規(guī)管理為手段,積極探索提高教學質(zhì)量的途徑與方法,繼續(xù)打造書香校園特色,在務實中求創(chuàng)新,在創(chuàng)新中求發(fā)展。

  二、工作目標

  1.教學質(zhì)量再提高。確保二一九年中考各項升學指標進入安慶城區(qū)學校前列;確保七、八年級教學質(zhì)量檢測成績名列宜秀區(qū)第一。

  2.常規(guī)管理上臺階。優(yōu)化教學常規(guī)的管理,在管理過程中求新措施,出新成效,管理水平再上臺階。

  3.特色教育出成效。培養(yǎng)豐富多彩的書香校園文化生活。

  三、工作措施

  1.強化學習培訓,促進教師專業(yè)成長。

  (1)繼續(xù)加強教師隊伍建設,將磨師德與練師功有機結(jié)合,優(yōu)化教師隊伍和專業(yè)素養(yǎng)。努力提高教師的思想素質(zhì)和業(yè)務能力,繼續(xù)學習新的《義務教育法》和有關新的教育理論,認真落實《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》,樹立正確的教育觀、教師觀、學生觀、課程觀和教育評價觀。

 。2)積極創(chuàng)造“請進來、走出去”會,讓教師與專家、名師進行對話、交流,轉(zhuǎn)變教育觀念,更新教學手段;積極開展同伴互助活動,依托教研組、備課組開展集體備課、說課、聽課、評課、教學反思等活動,加強教師間的學習交流、互助幫助,取長補短,共同提高。

 。3)以各級、各類教研活動為平臺,支持鼓勵教師積極參與研究,將教學實踐與教學理論有機結(jié)合,促進教師的專業(yè)素養(yǎng)的提升。并以此帶動全校教師向研究型教師轉(zhuǎn)化。

 。4)支持鼓勵教師參加各級各類業(yè)務培訓活動,并將學習精神向全校教師輻射傳達;積極選拔教師參加各級各類教學比賽,努力打造一支理念新、教藝精的創(chuàng)新型教師隊伍。

  2.優(yōu)化教學常規(guī),提高課堂教學效率。

 。1)進一步貫徹落實《宜秀區(qū)中小學教學常規(guī)要求》開展各項教學常規(guī)工作。進一步規(guī)范教學檢查,及時掌握教學情況,建立教師教學檢查記錄檔案。開展學生評議任課教師活動,對測評結(jié)果及時進行反饋和交流,讓教師真正地了解教育教學的實際情況和學生的思想動態(tài)。

 。2)進一步加強對畢業(yè)班的管理,關注中考動態(tài),研究中考命題思路,努力提高教學的針對性和有效性,落實學校行政人員聯(lián)系畢業(yè)班制度,定期召開畢業(yè)班學生、教師會,研究分析畢業(yè)班教育教學工作。指導教師認真學習學生綜合素質(zhì)評價辦法,做好初三畢業(yè)班的綜合素質(zhì)評價工作。

 。3)開展校本教研活動。優(yōu)化教師課堂教學的各個環(huán)節(jié),切實提高課堂教學效率。備課要深,手段要新,繼續(xù)引導教師把教學工作重心前移,精心備課,研究教法和學法,增強教學的預見性;教學要活,上課要實,要不斷更新教學手段,以起到突破重點、化解難點的作用,要從學生學的角度出發(fā)組織教學,思考問題,課后要及時記錄教學得失,重視教學反思,不斷提高教學水平;作業(yè)要精,輔導要細,作業(yè)設計要突出重點,突出難點,難易適中有針對性,批改要認真及時,要關心學困生的學習、生活和心理狀況,加強“培優(yōu)補差”工作。

 。4)重視音、體、美、信息等學科教學。積極開展興趣活動,發(fā)展學生特長,提高學生綜合素質(zhì)。培育豐富多彩的校園文化生活。

  3.強化教研措施,發(fā)揮以研興教的作用。

 。1)轉(zhuǎn)變教育觀念,立足校情,結(jié)合校本培訓,努力探索,不斷提高教研活動的層次和水平。積極開展教學改革實驗,改革課堂教學方法,深入研究課堂教學微觀領域經(jīng)常面臨的問題,不斷提高課堂教學效率。

 。2)加強教研組和備課組建設,進一步落實上課聽課、評課、集體備課制度,繼續(xù)推行開設公開課、示范課、研究課等行之有效的教研手段,進一步規(guī)范公開課教學程序,使其真正發(fā)揮提高教學效率的作用。抓實“校本培訓日”工作,要有計劃,有內(nèi)容、有監(jiān)督、有記錄。

  (3)采取有效的教學措施,確保兩項中考考試成績保持城區(qū)前列。

 。4)開展課改論文、教學設計、教學案例的評比工作,加強信息技術與學科教育教學的整合,促進教學的科學性、高效性。激發(fā)教師參與教研的熱情,促進教師隊伍素質(zhì)和教學質(zhì)量的不斷提高,充分發(fā)揮以研興教的作用。

  4.抓好現(xiàn)代教育技術裝備的管理與使用工作。

 。1)強化理化生實驗室的`管理。確保理、化、生學科的實驗正常開展,師生認真填寫實驗報告及實驗記錄。

 。2)要求并督促每位教師運用“班班通”現(xiàn)代教育技術進行課堂教學,引用優(yōu)質(zhì)教育資源,提高課堂效率。對各班每位教師的運用情況每月進行一次檢查通報,要求各位教育及時交新教學資源、各班做好“班班通”使用情況的記錄。

 。3)充分發(fā)揮“多媒體”教室、音樂室、美術室、圖書閱覽室的功能,促使學生音、體、美全面發(fā)展。

  (4)確保計算機信息課的正常開展,加快提高學生計算機技術運用、制作能力。

  四、具體工作安排

  二月份:

  1.回顧上學期工作,制定本學期教導處工作計劃。

  2.認真組織九年級開學檢測工作。

  3.表彰上學期期終檢測成績優(yōu)秀學生。

  4.做好教科書、備課本等材料的發(fā)放工作。

  5.教研組長制定好工作計劃。

  6.統(tǒng)計各班學生數(shù),了解學生變動情況,做好轉(zhuǎn)學、休學、復學等工作。

  7.召開教研組長會議,布置近期有關工作。

  8. 進行開學初教學常規(guī)檢查。

  9.召開九年級班主任會議,組織完成20xx年中考考生信息采集工作。

  三月份:

  1.召開教研組長、畢業(yè)班學科組長會議,討論并布置本學期畢業(yè)班教學研究、復習、模擬考試等工作。

  2.教學常規(guī)第二次檢查。

  3.組織九年級各學科備課組長,參加各級中考研討活動。

  四月份:

  1.組織九年級第一次模擬考試。

  2.認真組織20xx年中考理化生實驗操作、體育考試工作。

  3.組織七、八年級期中檢測命題及期中檢測工作。

  4. 教學常規(guī)第三次檢查。

  5.布置課改教學論文、教學設計、教學案例評比的有關工作。

  五月份:

  1.做好畢業(yè)班第一次模擬考試學生成績分析工作。

  2.督促指導九年級各學科制訂切實可行的復習計劃。

  3.召開教研組長、備課組長會議、分析并總結(jié)七、八年級期中檢測情況和畢業(yè)班第一次模擬考試情況。

  4.教學常規(guī)第四次檢查。

  5.做好畢業(yè)班第二次模擬命題與考試工作。

  6.組織畢業(yè)班教師認真學習與研究“20xx年中考命題綱要”。了解并掌握中考命題方向。

  7.召開教研組長、畢業(yè)班班主任學科組長會議。(分析與研究第二次模擬考試情況,尋求對策。)

  8.組織八年級地理、生物學科畢業(yè)學業(yè)會考的準備工作。

  六月份:

  1.做好畢業(yè)班第三次模擬考試工作。

  2.做好中考有關工作。

  3.召開教研組長會議,做好教研組工作的總結(jié)與評價工作。

  4.教學常規(guī)第五次檢查并做好教師教學常規(guī)、教研組長的考核工作。

  5.做好九年級學生畢業(yè)證的填發(fā)、驗印工作。

  6.做好20xx—20xx學年度教師繼續(xù)教育相關工作。

  七、八月份:

  1.做好七、八年級的期末檢測工作

  2.做好中考查分、學生填報志愿等工作。

  3.做好九年級畢業(yè)生的建檔工作。

  4.做好錄取通知書的發(fā)放和畢業(yè)生去向登記工作。

  5.做好上級、學校交辦的其他工作。

工作年度計劃 篇3

  1、 在第一季度,以業(yè)務學習為主,由于我們公司正值開張期間,部門得計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識,認真學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新得盤源和了,解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡客戶感情,到以期組成一個強大得客戶群體。

  2、在第二季度得時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小得高峰期,在對業(yè)務有了,一定了,解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司得員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入得員工,讓廠房部早日成長起來。

  3、第三季度得“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好得開端,。并且,隨著我公司鋪設數(shù)量得增加,一些規(guī)模較大得客戶就可以逐步滲入進來了,,為年底得廠房市場大戰(zhàn)做好充分得準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。

  4、年底得工作是一年當中得頂峰時期,加之我們一年得廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天得時間。我們部門會充分得根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部得工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!

  5、 制訂學習計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停得變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路得工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進得步伐和業(yè)務方面得生命力。我會適時得根據(jù)需要調(diào)整我得學習方向來補充新得能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房得知識都是我要掌握得內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。

  6、 加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大得能力減輕領導得壓力。 以上,是我對xx年年得一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正;疖嚺艿每爝靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導得正確引導和幫助。展望xx年年,我會更加努力、認真負責得去對待每一個業(yè)務,也力爭贏得機會去尋求更多得客戶,爭取更多得單,完善廠房部門得工作。相信自己會完成新得任務,能迎接新得挑戰(zhàn)。

  計劃二:在過去的工作中,有成功的`,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說都成為歷史,F(xiàn)在接到一個新產(chǎn)品,我的口號是:不為失敗找借口,只為成功找方法。我的季度個人銷售工作計劃具體做法是:多跑多聽多總結(jié),多思多悟多解決,勤動腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的業(yè)務員。

工作年度計劃 篇4

  、規(guī)范過程管理,有效實施各類課程

  1、認真執(zhí)行《上海市中小學20xx學年度課程計劃及其說明》,規(guī)范執(zhí)行學校課程計劃,切實提高課程計劃的執(zhí)行力,建設“快樂源”課程,開齊、開足、開好基礎型、拓展型和探究型課程。

  2、通過教研組活動進一步明確教學五環(huán)節(jié),嚴格教學常規(guī)。通過隨堂課、備課及作業(yè)檢查、行政深入教研組活動、單元命題教學練兵、學困生跟進機制、學生學業(yè)情況問卷等過程性管理,進一步提升教學質(zhì)量。

  3、確立“質(zhì)量立校”意識,增強質(zhì)量提升的責任感和緊迫感。繼續(xù)落實校質(zhì)量監(jiān)控機制,抓好教學質(zhì)量的提升、分析與評估,關注后進生的學習狀態(tài)和效果,促進教學改進。4、聚焦“基于課程標準的教學與評價”,統(tǒng)籌安排學科周活動。

  5、根據(jù)區(qū)教研室工作要求,按規(guī)定時間節(jié)點組織教師積極參加楊浦區(qū)小學第十一屆“百花杯”教學評比。

  6、加強教學常規(guī)的巡視與指導工作,關注教師完成教學工作的過程性。

  二、加強教研、備課組建設,提高教科研工作實效

  1、注重理論學習,豐富教科研知識:明確研訓要求,圍繞研究主題開展學科教科研的研討與分享,不斷提升培訓有效性,積極參加各級各類教育科研、教學研究競賽活動,逐步打造學科教研特色。

  2、積極建設寬容、包容、平等的和諧課堂,培養(yǎng)學生學習習慣、思維品質(zhì)、探究能力的創(chuàng)智課堂和教育即生活、學校即社會的.開放課堂。在確定核心詞的基礎上,梳理各學科“和諧”和“開放”課堂的評價元素和行為表現(xiàn),并在各類教學展示中加以體現(xiàn)。

  3、各學科繼續(xù)深入研讀課程標準及《小學低年段、中高年級(語數(shù)英)學科基于課程標準的評價指南(征求意見稿)》,進一步細化并明確學科各年段的教學目標與任務,深入開展教材文本研讀和學生學情分析。

  4、有效落實集團內(nèi)聯(lián)組教研活動機制,語文、英語、品社、音樂等學科教師積極參與集團教研活動,完成相關交流、學習任務。數(shù)學教研組繼續(xù)發(fā)揮聯(lián)組教研主持校的引領作用,有效教研并在集團內(nèi)進行教研活動展示。

  5、定期舉行課題組例會,認真做好楊浦區(qū)第十二屆科研成果的申報工作,區(qū)、校級立項課題進一步完善各自課題的研究報告和論文,根據(jù)學校習慣培養(yǎng)“雙十”體系完善校本教材《好習慣·好生活》,修訂學生“好習慣評價手冊”。

  三、加強隊伍建設,引領教師專業(yè)化發(fā)展

  1、積極搭建有利于教師專業(yè)發(fā)展的培訓、研修、交流、研究等平臺,以“基于課程標準的教學與評價”為載體,與學校重點工作相聯(lián)系,激勵教師開展探索性的教育教學實踐與反思,在具體研究任務中不斷思考、總結(jié)。

  2、聚焦快樂課堂,搭設平臺,開展骨干教師教學展示活動,發(fā)揮其輻射引領作用,開展“幸福源”教師沙龍活動,加強對學科探究型課程方案制定與實施的研究,進行青年教師才藝展示,推選優(yōu)秀見習教師參加上海市中小學見習教師規(guī)范化培訓展示活動,使青年教師逐步成為學校教育教學改革的排頭兵。

  3、聚焦學科教學,關注教師的專業(yè)實踐,繼續(xù)做好教師練兵活動。參與區(qū)域推進的以教學與評價相融合的“創(chuàng)智課堂”的實踐研究。做好教師信息技術應用能力提升工程,進一步提升教師信息技術與學科整合能力,促進課堂教學的轉(zhuǎn)型。

  四、體衛(wèi)藝科等相關工作

  1、貫徹落實《中共中央關于全面深化改革若干重大問題的決定》中指出“強化體育課和課外鍛煉,促進青少年身心健康、體魄強健”的要求,抓好“三課兩操二活動”的質(zhì)量,確保學生每天一小時的體育活動時間,提高學生耐力、速度等身體素質(zhì),并養(yǎng)成良好的鍛煉習慣。舉辦校趣味小運會,積極組隊參加區(qū)學生陽光體育大聯(lián)賽,參與區(qū)體育傳統(tǒng)項目學校的申報,切實提高學生的體質(zhì)和健康水平。

  2、進一步推進“學生健康促進工程”,深化“醫(yī)教結(jié)合”內(nèi)涵,加強衛(wèi)生工作的專業(yè)化、標準化建設,加強對肥胖和近視干預及常見病預防的研究,培養(yǎng)學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,引領學生養(yǎng)成科學的生活方式。

  3、繼續(xù)加強學校藝術教育工作的管理,搭建學生藝術教育活動展示和交流平臺,堅持普及與提高相結(jié)合,不斷提升學生的藝術人文素養(yǎng),舉辦第15屆校園藝術節(jié)和“六一”集郵展示活動,讓廣大學生在藝術教育的陽光下快樂健康成長。

  4、通過實施從普及到提高、從校內(nèi)到校外的“三環(huán)聯(lián)動”,分層推進科技教育創(chuàng)新活動,培養(yǎng)青少年的科學思想和科學精神,提升青少年的創(chuàng)新和實踐能力。繼續(xù)組織開展環(huán)境教育實踐活動,為創(chuàng)建楊浦區(qū)綠色學校作準備。

工作年度計劃 篇5

  為提升豐縣支行履職能力,在上級行績效考核工作中的再取佳績,支行結(jié)合實際情況,制定了XX年度工作目標:爭創(chuàng)中心支行優(yōu)秀單位。XX年支行工作思路:夯實基礎、強化管理、推進創(chuàng)新、提升能力、促進和諧、再上臺階。現(xiàn)將XX年度工作計劃印發(fā),請落實執(zhí)行,并根據(jù)上級部署及時調(diào)整。

  一、財務績效評估

  (一)在分行業(yè)績考核的基礎上,加強業(yè)務條線績效管理,僅從一家銀行或一家銀行的一個人的年度進行績效評價顯然是不全面的。應當應用財務數(shù)據(jù)或財務比率,對一家銀行進行多角度的比較分析。如:趨勢分析、結(jié)構分析、同業(yè)比較分析等

  【趨勢分析】:主要將一家銀行若干年的財務報表按時間序列作比較

  【結(jié)構分析】:將某一項目,按照規(guī)定標志分類,劃分成若干組成部分,計算出各個部分在整體中所占的比重,從部分與整體的比例關系看其對整體的影響

  【同業(yè)比較分析】:將一家銀行的財務狀況與其他銀行、或同行業(yè)平均水平相比較

  各種方法可以結(jié)合使用,如將我行不同年度的結(jié)構百分比報表逐項比較,就是與趨勢分析相聯(lián)系的做法。

  (二)如何完善財務管理信息系統(tǒng)的自動化

  【財務管理信息化應以財務管理為重點!恳虼耍绾卫米钚碌男畔⒓夹g,融入新的管理會計思想,加強預算管理、資金管理和財務分析等管理功能,成為財務管理信息化的主要目標。

  【財務信息系統(tǒng)的功能應從事后的核算發(fā)展到實現(xiàn)全面管理、控制、評價和優(yōu)化!咳婀芾硎且詢(yōu)化企業(yè)的整體資源為目標,完整配置、計量、記錄銀行所有財務狀況相關的業(yè)務資源和業(yè)務活動,并進行詳盡的核算、統(tǒng)計、分析、考核,以實現(xiàn)資金流、信息流、增值流、工作流的統(tǒng)一管理。對所有的經(jīng)濟活動和業(yè)務數(shù)據(jù),能根據(jù)管理個控制的各種需要進行多角度、多層次的查找、比較、分析,建立不用類型的企業(yè)財務狀況和經(jīng)營狀況的評價體系,提供對管理決策的支持,提高我行在復雜多變的市場環(huán)境下的競爭力。

  二、成本控制

  首先成本管理是銀行經(jīng)營的重要內(nèi)容,也是管理會計研究的核心領域。重視成本管理的主動性引導,將成本管理延伸、融入到各運營環(huán)節(jié),調(diào)動各成本中心對于資源配置與產(chǎn)出分析的行為自覺,實現(xiàn)成本管理的自覺控制,在當前強調(diào)精細化管理思維的經(jīng)營形勢下,具有非常重要的現(xiàn)實意義。傳統(tǒng)成本管理的目的可簡單地歸納為減少支出、降低成本,這就是成本管理的狹義觀念。在這種觀念的指導下,銀行很容易陷入片面降低成本的誤區(qū),不能為決策提供所需要的正確信息。在現(xiàn)代成本管理的觀點中,企業(yè)不能再將成本管理簡單地等同于降低成本,而是基于成本效益觀念,實現(xiàn)由“減少、降低”向“一定投入、更多產(chǎn)出”的轉(zhuǎn)變。 其次要劃分員工類群,使人力資源配置與崗位資源的結(jié)構優(yōu)化相一致。在對員工情況進行摸底評價的基礎上,按照學識水平、業(yè)務素養(yǎng)、操作技能、應變能力、氣質(zhì)形象等,依據(jù)業(yè)務特點逐一對照,劃分管理、營銷、服務等不同類型,擇機適時調(diào)整部分工作人員崗位,明晰發(fā)展定位和培養(yǎng)方向,使人力資源配置與崗位資源的結(jié)構優(yōu)化相一致。如對于具有潛質(zhì)的人員列入班子后備人才,并安排在重要部門和崗位,在充分調(diào)動其創(chuàng)新工作和大膽管理的積極性的基礎上,對其組織管理、指揮協(xié)調(diào)能力進行磨煉。

  三、優(yōu)化財務運營模式及加強集中化管理

  近年來,隨著我國金融改革的逐漸深化,內(nèi)部控制逐步成為商業(yè)銀經(jīng)營管理的重要內(nèi)容。在此過程中,政府部門和銀行經(jīng)營管理者對內(nèi)部控制的認識逐步趨于一致,為商業(yè)銀行內(nèi)部控制的改革發(fā)展奠定了良好的基礎。但是,由于我國商業(yè)銀行內(nèi)部控制起步較晚,與國際同相比,在很多方面還存在較大差距,需要進一步加強和完善,使之真正符合商業(yè)銀行的實際發(fā)展需要。

  在對商業(yè)銀行內(nèi)控管理的理解上,應著重把握以下幾點:

  (1)內(nèi)部控制是所有員工主動參與的管理過程。任何制度的運行狀和效果在很大程度上都取決于人的因素,再完善的制度也需要人來貫徹執(zhí)行.同樣道理,完善的內(nèi)部控制體系在制度設計上應該覆蓋銀行全部機構,部門,崗位和環(huán)節(jié),需要全體員工共同參與。因此,內(nèi)部控制不單純是管理層或一部分人的事情,它是全體員工主動參與的管理過程。只有所有員工全部參與,才能從總體上體現(xiàn)內(nèi)控管理的要求,實現(xiàn)內(nèi)控管理的效果.

  (2)內(nèi)部控制是涵蓋經(jīng)營管理各環(huán)節(jié)的全面管理過程。完善的內(nèi)部控制不能流于形式,更不能單純地停留在制度建設層面.內(nèi)部控制必須將制度體現(xiàn)到每個對象

  上,體現(xiàn)在內(nèi)控過程中.從內(nèi)部控制的對象看,銀行在經(jīng)營過程中所涉及的財務管理。公司治理、戰(zhàn)略決策、風險管理、組織文化、制度執(zhí)行和責任追究等環(huán)節(jié)都應納入內(nèi)部控制體系。從內(nèi)部控制的`內(nèi)容看,應包括各類業(yè)務流程的合規(guī)性。資產(chǎn)管理的有效性等全方位的管理活動。從內(nèi)部控制的時段看,它不僅包括事中規(guī)范和事后監(jiān)督,在事前更應具有前瞻性的判斷和防范措施。

  (3)內(nèi)部控制應隨著銀行經(jīng)營環(huán)境的變化不斷調(diào)整。內(nèi)部控制通過定和實施一系列制度、程序和方法,形成一種動態(tài)糾錯過程和機制,是一個發(fā)現(xiàn)新問題、解決新問題的不斷變化的過程。隨著我國經(jīng)濟、金融環(huán)境在不斷變化,商業(yè)銀行自身在發(fā)展,商業(yè)銀行的目標定位、治理結(jié)構、業(yè)務品種都在發(fā)生變化,內(nèi)部控制制度應不斷適應這種變化而相機調(diào)整。

  根據(jù)以上問題,提出以下幾點建議:

  1.進一步完善董事會制度建設

  董事會作為商業(yè)銀行公司治理結(jié)構的核心,除了要履行公司法規(guī)定的常規(guī)職能以外,還要對商業(yè)銀行內(nèi)控、風險管理以及合規(guī)經(jīng)營負最終責任.因此,應進一步強化董事會的管理職能。一是要優(yōu)化專門委員會組織機構設置,清晰界定其工作職責和工作流程;二是要充分發(fā)揮監(jiān)督類專門委員會的作用,理清監(jiān)督類委員會與監(jiān)事會的職能邊界:三是改善專門委員會信息不對稱問題,建立非執(zhí)行董事與高管層良好的溝通平臺;四是在選擇獨立董事的過程中,應更加重視專業(yè)背景和從業(yè)經(jīng)歷,不應過于看重社會聲望,充分發(fā)揮獨立董事的作用。

  2.強化內(nèi)部控制文化建設

  通過內(nèi)控文化建設,將管理意識,合規(guī)意識、制度意識深深根植于員工的思想觀念之中,使全行員工對本行的內(nèi)控制度、風險觀念產(chǎn)生一致的理解和認同,將員工的風險意識和風險管理行為控制與約束在既定的目標范圍之內(nèi)。為此,商業(yè)銀行的決策和管理層必須通過內(nèi)部控制文化的建立和完善,促進商業(yè)銀行內(nèi)部控制的有效運行,達到有效調(diào)動員工潛能.發(fā)揮每個員工積極性的作用.要在銀行內(nèi)部樹立全員內(nèi)部控制意識,進一步提高管理人員和普通員工對于內(nèi)部控制建設 的重要性、迫切性的認識,通過對員工定期進行內(nèi)部控制培訓,將內(nèi)部控制管理觀念、行為規(guī)范由管理層貫徹落實到基層,由此促進商業(yè)銀行內(nèi)部控制制度的完善。

  3.建立全面科學的內(nèi)部風險控制系統(tǒng)。在巴林銀行事件中,里森同時擁有簽發(fā)支票、核銷銀行對賬單等權利,違背了交易和結(jié)算業(yè)務分開、相互制約的常規(guī),喪失了有效的內(nèi)部監(jiān)管。因此,健全的內(nèi)部控制系統(tǒng)要求,一是要嚴格授權審批制度,根據(jù)銀行的經(jīng)營管理水平、風險控制能力,制度執(zhí)行以及資產(chǎn)等狀況,實行差別化的授權制,并進行連續(xù)有效的監(jiān)督:二是要嚴格高風險業(yè)務管理制度,加快建立信貸風險控制體系;三是建立風險測量預警機制,實現(xiàn)風險的有效防范,將風險造成的損失控制在可接受范圍內(nèi),在業(yè)務開展過程中,應加強對風險狀況的跟蹤檢測,及時提出防范措施。

  4.充分發(fā)揮內(nèi)部審計監(jiān)督和外部監(jiān)管的作用

  內(nèi)部審計部門是商業(yè)銀行業(yè)務綜合管理和評價內(nèi)部控制的職能部門,內(nèi)部審計部門應具有完全的獨立性和權威性,能夠獨立地按照法人要求,有選擇地對內(nèi)控的各方面行使其檢查職能,并能夠?qū)z查評價結(jié)果直接地反映到高級管理層,在這種機制下,內(nèi)部審計才能真正有效地發(fā)揮監(jiān)督作用。

  四、稅務規(guī)劃

  想要有效利用稅務規(guī)劃以提高對銀行的盈利貢獻,財務人員應當熟練把握有關稅收制度和法律法規(guī)

  —理解稅收制度和法律規(guī)定

  —了解法律部門和主管部門對納稅活動“合法和合理”的界定

  —了解納稅人的基本情況:財務情況、投資意向、對風險的態(tài)度

  —納稅人的具體要求

  —簽訂委托合同

  —指定規(guī)劃方案并實施

  五、對業(yè)務及盈利即增值服務

  對銀行來說,在滿足客戶的需求上,基于客戶的回報與服務優(yōu)勢客戶關系管理的重心,增值服務是客戶關系管理的現(xiàn)實體現(xiàn),相對于基礎服務,附加服務等針對產(chǎn)品功能的服務,增值服務則是針對客戶關系的服務,這意味著對外資銀行而言,學會打好“增值服務”牌才能不被客戶關系這個“主裁判”罰下賽場。為了保有并吸引更多的貴賓級客戶,我行應不斷的增加增值服務的內(nèi)容,具體服務的種類,如航空意外保險、國際組織優(yōu)質(zhì)服務、境外緊急救援服務、汽車現(xiàn)場緊急救援等。高級信用卡已經(jīng)是一種身份的象征了。銀行的增值服務重要性可想而知,涉及到的增值服務不再是單純性的采購行為,而是集整體發(fā)展戰(zhàn)略、策劃設計、服務采購、效果評估為一體的采購管理模式,他必須具備以下幾個特點

  1、需要專業(yè)化的增值服務設計

  2、需要協(xié)調(diào)眾多的供應商

  3、需要完整的采購設計體系

  4、需要中立、公正的態(tài)度

  六、提高人力資源素質(zhì)

  通過員工培訓和持續(xù)發(fā)展以提升人才技能及配置 設定員工年度目標和考核制度

  明晰責任權屬,建立逐級匯報

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