銀行活動總結(jié)(集錦15篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢?以下是小編整理的銀行活動總結(jié),希望能夠幫助到大家。
銀行活動總結(jié)1
積累語言,豐富知識,而且能陶冶情操,受益終生。”為進一步激發(fā)員工讀書熱情,增長知識,活躍銀行文化,樹立正氣,營造清風屢屢的書香氛圍。在這次期的讀書活動中我主要做了以下工作:
一、深入宣傳,營造讀書學習的良好氛圍。
根據(jù)銀行的工作安排,我制定了詳實可行的讀書活動方案,按照活動方案,我們班迅速地開展了讀書活動的動員工作。召開了主題班會、出了主題黑板報、制作格言、名人名言牌等,多渠道、深層次宣傳讀書、學習的重要意義,通過強勢宣傳營造文化氛圍,提高員工的思想認識,為深入落實讀書方案的.各項活動奠定了堅實的基礎。
二、落實責任,確保讀書活動的順利開展。
為確保讀書活動有效、規(guī)范、深入、有序地開展,我在班上成立了讀書小組,根據(jù)活動方案,層層落實責任、分解任務。確保了讀書節(jié)活動的順利實施。
三、創(chuàng)新活動,為每位員工的成長導航。
在讀書節(jié)活動中,我著眼于提高教育質(zhì)量和促進員工的全面發(fā)展,以形成人人好讀書,人人讀好書的終身學習為目標,開展了一系列豐富多彩、靈活多樣的讀書學習活動,收到了較好的效果。
1、捐贈圖書,建立了銀行圖書角。好書共欣賞,完善了銀行圖書角的建設,成立了圖書管理小組,開展借閱管理活動,舉行了好書交換活動,同學們形成了好書先讀為快的愉悅讀書氛圍,暢游書海,各班洋溢著濃濃的讀書氣氛。
2、召開主題班會,不斷把讀書活動推向深入。按照活動方案我召開了動員會、讀書經(jīng)驗交流會、古詩詞誦讀、好詞佳句“集詞本”的交流等系列主題班會。在讀書心得交流會上,員工暢所欲言,氣氛活躍。他們談到了閱讀的收獲,并向大家推薦怎樣選擇好書,選擇適合自己閱讀的好書;怎樣合理利用課余時間,有序讀書;并介紹了自己在家庭中是怎樣帶動父母閱讀,爭取評上“書香家庭”的實際行動。
通過此次交流會,同學們互取所長,學到了更多讀書知識和方法,加深了愛書、用書的思想認識,同時又促進了同學間讀書競賽活動的自覺形成。
3、評比“讀書之星”。為樹立員工身邊的榜樣,通過班內(nèi)推薦,評選出了15名讀書之星。
四、活動效果
1、初步培養(yǎng)了員工良好的讀書閱讀習慣、提升了修養(yǎng)。通過讀書活動,使每個員工“讀好書,凈化心靈,啟迪人生”。通過讀書反省自我、提升自我。
2、促進了銀行文化建設學風的進一步轉(zhuǎn)變。通過開展讀書活動,銀行的文化氛圍更加濃厚。課堂紀律好轉(zhuǎn)了,午間員工有事可做了,同學們能靜心學習了,日常行為習慣也規(guī)范了。
讀書學習活動是一項長期、有效、文明、健康的教育工程,需要員工繼續(xù)投入極大地熱情。今后,我要動員員工進一步深入開展讀書活動,營造濃厚的讀書氛圍,培養(yǎng)良好的讀書習慣,倡導讀書明理、讀書求知、讀書成才的新風尚。
銀行活動總結(jié)2
我行在轄區(qū)內(nèi)選擇了入住率高的社區(qū)“富安B區(qū)”開展了普及理財知識,宣講金融常識的活動。近距離為社區(qū)居民提供金融咨詢服務,把老百姓日常生活中需要了解的金融知識,需要掌握的金融技能,傳授給社區(qū)居民活動現(xiàn)場,我們利用海報、展板、宣傳折頁等方式對本次活動進行全方位的宣傳推廣,營造了良好的宣傳氛圍。活動中,我行工作人員熱情大方地向過往行人及小區(qū)居民發(fā)放金融知識宣傳單,在發(fā)放宣傳資料的同時還與客戶面對面的進行溝通,及時了解了客戶的需求。同時,我們還對居民近期關(guān)注的利率市場化、人民幣反假、詐騙案件防控等專題進行講解,社區(qū)居民反響良好,紛紛表示很有收獲。
“大家看,這是一張50元面值的假鈔,它與真幣的區(qū)別是XX”數(shù)十位居民正在聽我行的工作人員講解假幣知識,從十元假幣的特征一直講到百元假幣與真幣的區(qū)別。
接著,工作人員又向大家講述了銀行現(xiàn)行存款利率與存款技巧。交流中,一位居民提到老人到銀行存款時,一不小心就被存成了保險單一事。我行工作人員告訴這位居民,到銀行存款時,首先要看清單據(jù)名稱,若對方給的是一張保險單讓儲戶填寫,則這張保險單上通常會標明保險公司的單位名稱、險種及眾多附加條款。若是一張定期存款單,則會顯示存款年限、存款利率等內(nèi)容,存款單抬頭往往標明“某某銀行定期存款單”字樣。而保險單上不會顯示銀行機構(gòu)的名稱。
我們還針對性的講解了個人網(wǎng)銀、手機銀行、短信通、電話銀行等電子銀行的'使用方法及方便之處,使客戶充分了解我行電子銀行產(chǎn)品的優(yōu)勢和辦理業(yè)務便捷性,得到了較多客戶的認可。
此次進社區(qū)活動我們共發(fā)放宣傳折頁300余份,現(xiàn)場接受咨詢200多人次,通過金融知識現(xiàn)場宣傳、咨詢等形式,將日常的存款取款、刷卡消費、交水電、煤氣、電話費、電子轉(zhuǎn)賬等與普通百姓生活最密切相關(guān)的金融知識普及到了市民當中,程度地滿足了百姓的金融知識與理財需求。
銀行活動總結(jié)3
中秋節(jié)到來,意味著又是一場新的利益爭奪,面度中秋的市場,每個人都在摩拳擦掌。為了能在這個中秋節(jié)達到之前定下的目標,公司在這幾天可謂是“熱鬧非凡”。為中秋產(chǎn)品的推廣也做了各種的準備,對新老顧客的推薦也是接連不斷。
總之這次的活動得到的結(jié)果不錯,許多的顧客都對我們這次的活動給出了很多的認同和建議,為我們的中秋推波助瀾!以下就是這次中秋活動的總結(jié):
一、活動準備
為了這次的中秋,我們準備了很多的活動,分為不同的地點。首先是xx中的活動,折扣和禮品是必不可少,對于這次的堆頭我們也是經(jīng)過了精挑細選,選擇了很久終于定下了最后的樣子。當然,在中秋的禮品上,我們也想了很多,主要是一些實用品和優(yōu)惠卷,這對中秋需要購買xx的顧客來說,買的越多優(yōu)惠也越多,這個促銷在這次的.xx促銷中起了非常重要的作用。
二、宣傳準備
打印宣傳單,在街道和商場處發(fā)放,并附帶優(yōu)惠卷。尤其是在商場的入口處,這也對這次的銷售走向是一次很大的推動。并給公司的知名度做了很大的一次推進。
根據(jù)調(diào)查,在這次的活動中,大部分的顧客都是為了優(yōu)惠卷等活動購買的產(chǎn)品,這也說明優(yōu)惠卷的發(fā)放確實很成功,雖然減少了一定的收入,但是給公司帶來的是更多的知名度上的收益。
三、舞臺活動
在制定的人流點搭建小型的舞臺,進行表演以及和觀眾的互動,同時發(fā)放產(chǎn)品的禮物,打響我們xx銀行的同時做好宣傳工作。
這主要是為了在中秋節(jié)到來前炒熱周圍的氣氛,順帶也能提高知名度,和宣傳這次的活動折扣,帶動更多的潛在顧客選擇我們。從這次的情況來分析,這項活動也起到了不少的作用,現(xiàn)場的銷售雖然有限,但也可以帶動很多的人氣。
四、總結(jié)
這次的活動成功的帶動了周邊的人氣,讓xx這個品牌走進了更多人的生活。誠然,這也是因為我們的產(chǎn)品本身質(zhì)量過硬才能有這樣的成績,但是活動的推波助瀾之力也是必不可少的。
在這次的活動中也收到了一些教訓,主要就是活動的經(jīng)費方面略有超支,雖然總體的效果不錯,但是在下次的活動中因該更加的注意。希望能在今后的活動中做得更加漂亮。
銀行活動總結(jié)4
豐富和發(fā)展新時期學雷鋒活動的內(nèi)涵和形式,弘揚和培育民族精神,倡導團結(jié)友愛、文明禮貌、勤儉節(jié)約、無私奉獻的新風尚,20xx年xx縣xx銀行xx支行按照上級相關(guān)文件要求,結(jié)合本行實際情況,在自身業(yè)務取得長足發(fā)展的同時,不忘履行社會責任,積極回饋社會,精心組織了豐富多樣的學雷鋒活動,取得良好的效果.
一、營造氣氛,積極宣傳,讓雷鋒精神深入人心
通過張貼學雷鋒宣傳標語等形式,宣揚雷鋒精神,在全行內(nèi)營造濃烈的學雷鋒的氛圍,對雷鋒事跡、好人好事進行廣泛宣傳,通過點向面的宣傳,使得廣大職工參與到學習雷鋒精神的活動中來,以此來鼓勵和支持更多的好人好事,擴大學雷鋒活動的影響力度和廣度,力求使學雷鋒活動不流于形式,而是真正的`深入人心。
二、弘揚雷鋒精神,開展豐富多彩的雷鋒活動
積極推進“產(chǎn)業(yè)回家留住媽媽”工程.為發(fā)揚雷鋒精神,關(guān)愛留守兒童,為愛留住媽媽,我行走訪當?shù),積極推進“產(chǎn)業(yè)回家留住媽媽”工程,支持當?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)發(fā)展,向農(nóng)戶發(fā)放農(nóng)村個人生產(chǎn)經(jīng)營貸款用于支持養(yǎng)殖基地的建設,支持婦女創(chuàng)業(yè),激活農(nóng)村婦女創(chuàng)業(yè)熱情,擴大了農(nóng)村婦女勞動就業(yè),增加婦女收入,為留守兒童家庭帶去了關(guān)愛和溫暖。
深入開展金融服務便民點。直至20xx年xx縣xx銀行支行共在該縣xx、xx、xx、xx等4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別設立了金融服務便民點,安裝了移動轉(zhuǎn)賬電話,為村民們提供便利,讓村民們足不出村就能享受到了方便快捷的農(nóng)行金融服務,同時也讓農(nóng)行的雷鋒精神融入到當?shù)卮迕裆畹拿總角落。
金融知識進社區(qū)。我行組織開展“普及金融知識,提升金融素養(yǎng),共建和諧金融”宣傳活動,積極向群眾發(fā)放金融知識宣傳資料、講解金融知識、提供咨詢,并重點介紹支付清算系統(tǒng)服務功能、新版100元人民幣相關(guān)知識,增強了群眾的金融知識和對新版人民幣的認知度,辨識度。樹立了農(nóng)行良好的社會形象。
三、樹立榜樣,深化活動內(nèi)涵
在全行廣為宣傳雷鋒故事,重點學習雷鋒愛崗敬業(yè)、誠實守信等精神,以雷鋒為榜樣,提高服務意識和奉獻意識。以榜樣的力量,號召全行職工從現(xiàn)在做起,從身邊事做起,讓“活雷鋒”活躍在每個角落,要讓雷鋒精神永放光芒。
開展學習雷鋒活動的目的,是要通過學雷鋒活動,提醒并告訴大家雷鋒是一種精神,一種動力,一種意識形態(tài),我們要學習的不僅是簡單的無償幫助別人,而是要長期的樹立心系他人,處處替別人著想,懂得換位思考的一種做人的道理,從而以正面的姿態(tài)鼓舞人教育人,在繼承弘揚雷鋒精神的同時更主要的是要提高自身的道德素質(zhì)修養(yǎng)。通過活動的開展,全行上下形成學雷鋒活動高潮,今后我行將一如既往的在日常生活和工作中發(fā)揚雷鋒精神,充分發(fā)揮榜樣的力量,推動學雷鋒活動深入發(fā)展,為創(chuàng)建和諧文明新農(nóng)行起到積極的推動作用。
銀行活動總結(jié)5
20xx年6月19號,這是一個全天下父親的節(jié)日,平安銀行在IMA環(huán)聲音樂室,舉辦了首屆平安銀行父親節(jié)活動“小小歌唱家”,現(xiàn)場小朋友和父親們充滿歡聲笑語,大家在一片歡樂的氛圍中,感受到了父愛的偉大,節(jié)日的.歡樂,平安銀行您的家庭銀行!
銀行活動總結(jié)6
為推進我行**卡業(yè)務進一步發(fā)展,提高**卡發(fā)卡量,提高我行“**卡”使用率,我行借助**卡發(fā)卡一周年之際,舉行了****商業(yè)銀行**卡發(fā)卡一周年營銷活動,以加大了對銀行卡營銷工作力度,進一步****商業(yè)銀行**卡品牌形象,擴大了社會影響力,收到了良好的宣傳促銷和社會效果,F(xiàn)將一周年營銷活動情況匯報如下:
一、**卡發(fā)卡一周年營銷活動方式
本次**卡一周年營銷活動,為了達到更好的營銷效果;我部從多方面考慮,通過四種營銷活動方式相結(jié)合的形式進行了宣傳,一是從高端客戶著手,尋找高端客戶,通過向高端客戶發(fā)放禮品的形式進行宣傳;二是從提高發(fā)卡量著手,通過在活動期內(nèi),客戶到我行開卡即送禮品的形式進行宣傳;三是從提高手續(xù)費收入著手 ,在營銷活動期間內(nèi),持卡客戶通過刷卡消費后,持消費小票到我行領取相對應的禮品的營銷方式進行了宣傳;四是通過懸掛宣傳條幅、實地宣傳、發(fā)放折頁、張貼海報的方式進行了銀行卡宣傳。本次營銷活動取得一定的成效,**卡數(shù)量、**卡手續(xù)費收入、卡內(nèi)活期存款余額都有大幅的提高。激發(fā)了持卡人刷卡的欲望和需求。
二、營銷活動的情況
通過30多天的**卡促銷活動,極大地推動了我行**卡消
費結(jié)算交易額的'快速增長,進一步提升了我行**卡對全社會的品牌影響力,達到了促銷活動的預期目的。據(jù)統(tǒng)計,20xx年3月25日-20xx年4月26日**卡一周年活動期間,**卡卡量增加 張 ,銀行卡POS消費筆數(shù)10659筆,POS消費金額4115.80萬元,取得POS消費手續(xù)費收入30657.14元。
三、營銷活動帶來的社會效應
通過本次**卡一周年宣傳活動,通過各種途徑大力宣傳,營造聲勢,增強了**卡市場競爭實力,有效的促進了持卡人的用卡積極性,培養(yǎng)了持卡人的用卡意識和習慣,提高了**卡的知名度”,同時也進一步拉近了同業(yè)潛在客戶群體距離。發(fā)展空間進一步拓寬,同時該項活動的有效開展也帶動了存款余額等其他業(yè)務快速發(fā)展。
四、 營銷活動中的不足之處
(一)此次營銷活動沒能更全面更廣泛的宣傳**卡業(yè)務,在兌獎過程中發(fā)現(xiàn),來我行前臺辦理其他業(yè)務的客戶反映不知道我行開展了**卡宣傳活動。
(二)在兌獎過程中,前來兌獎的客戶抱怨刷卡的時候沒營銷兌獎活動,不刷卡的時候有營銷兌獎活動,客戶不能時刻了解到我行的營銷活動情況,不能有效的刺激客戶刷卡積極性。
五、建議
(一)建立更廣泛的宣傳機制,下一步將組織我行人員更廣泛更深入的宣傳我行**卡業(yè)務,通過走訪社區(qū)、商場,酒店、大
型超市進行宣傳。
(二)建立完善的積分系統(tǒng)和兌獎機制,建議我行應建立積分系統(tǒng),以方便制定長期的積分機制和規(guī)定的兌獎時間和禮品種類,以激勵客戶長期使用我行**卡進行刷卡消費,給我行帶來長期的收益,更好發(fā)展我行**卡業(yè)務。
銀行活動總結(jié)7
今年“迎新春優(yōu)質(zhì)服務競賽活動”開展三個月來,農(nóng)業(yè)銀行XX支行楓江營業(yè)所儲蓄存款取得了前所未有的快速增長,截止三月底,該所各項存款余額達萬,比年初凈增萬,完成全年計劃的,提前天完成全年計劃任務,比去年同期多增萬,增量份額占全鎮(zhèn)市場的,其中教育儲蓄凈增萬,完成計劃的,新增存款賬戶戶,發(fā)卡張。為取得全年資金組織工作的主動權(quán),我所把“迎新春優(yōu)質(zhì)文明服務”活動作為全所工作的重中之重,多策并舉,扎實工作。
一、強化內(nèi)部管理,把握工作主動權(quán)。
針對楓江營業(yè)所過去幾年的各項工作不是很理想,綜合考評落后,員工的情緒波動較大,思想不穩(wěn)定的現(xiàn)象,新的所領導班子根據(jù)我所黨員較多的特點,利用“保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動”的.契機,召開了多次會議,進行面對面的交談,認真組織學習,由于思想上的認識到位,員工工作的主動性得到極大的提高。
為爭取全年工作的主動,我所確立了“早發(fā)展早受益,快發(fā)展多受益”的思想觀念,早計劃,早安排,早宣傳,早行動,圍繞支行開展“迎新春”優(yōu)質(zhì)服務競賽活動的精神,出臺了一系列的措施。新年伊始,我所先后兩次召開會議,明確20xx年儲蓄存款工作目標,并對“迎新春”優(yōu)質(zhì)服務競賽活動進行了統(tǒng)一安排部署,使全所員工充滿了勇于爭先、力創(chuàng)佳績的信心和決心。
二、突出一個“新”字,搶抓市場營銷先機。
迎新春活動每年都搞,如何搞出新意、搞出特點,我所多次召開各層面的座談會,針對該所轄區(qū)的特點,制定了“傳統(tǒng)宣傳品牌營銷相結(jié)合”的宣傳營銷方式,打出了“金融產(chǎn)品進市場,農(nóng)行送福到萬家”的主題宣傳口號,在全鎮(zhèn)開展形式多樣的宣傳營銷活動,配合客戶部利用宣傳車走遍了鄉(xiāng)鎮(zhèn)的大街小巷,還到附近幾個沒有農(nóng)行網(wǎng)點的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行拉網(wǎng)式的宣傳,設立宣傳咨詢臺,廣發(fā)傳單,宣傳農(nóng)行的優(yōu)勢,從而提高了我所在社會公眾中的影響力,增加了吸存度。我所還充分利用最具競爭力和吸引力的金融新產(chǎn)品,實行捆綁營銷,大力宣傳新推出的新教育儲蓄、代理人壽分紅保險等新的業(yè)務品種,進一步加大對優(yōu)良客戶的拓展和維護力度,為客戶提供全方位、個性化的金融服務。
三、體現(xiàn)一個“誠”字,優(yōu)質(zhì)服務上臺階。
我所除了對營業(yè)網(wǎng)點配備和服務設施進行完善,規(guī)范了意見箱、意見本,將“迎新春活動”與提高自身綜合素質(zhì)有機結(jié)合,提高柜面服務質(zhì)量外,還力求服務內(nèi)容人性化?蛻艚(jīng)理對大客戶進行登門拜訪,送上精美的宣傳品和新產(chǎn)品宣傳資料,并在春節(jié)期間對存款在5萬元以上的客戶電話拜年,送上溫馨的節(jié)日祝福,在恭?蛻粜麓嚎鞓返耐瑫r,詢問客戶需要解決的問題。
我所在傳統(tǒng)的微笑服務的基礎上,又提出了讓顧客“五滿意”,即:在營業(yè)場所的整體視覺上讓客戶滿意;在服務時間上讓顧客滿意;在服務質(zhì)量上讓客戶滿意;在服務品種上讓客戶滿意;在服務方式上讓客戶滿意。
我所根據(jù)員工是本地人的關(guān)系,發(fā)動親朋好友成為我所的義務宣傳員,大力宣傳我所的特色產(chǎn)品,今年僅親友介紹的存款就近百萬。
成績只能說明過去,下一步我所將一如既往,發(fā)揚成績,乘勝前進,順應形勢,銳意進取,采取有力措施,爭取資金組織工作再上新的臺階。
銀行活動總結(jié)8
為了貫徹落實中國人民銀行文件精神,和興支行緊跟分行的腳步于20xx年x月x日至20xx年x月x日在網(wǎng)點及網(wǎng)點周邊1.7公里半徑范圍內(nèi)持續(xù)和擴大開展“銀行卡用卡安全話您知”宣傳活動。
和興支行楊東昕行長作為支行的合規(guī)督導員,高度重視此次活動。第一時間落實了活動的責任人,并且制定了對全體員工進行階段式培訓的詳細工作計劃。一級負責人楊東昕,行內(nèi)指導培訓由支行零售負責人劉濤負責,宣傳及文字整理工作支行大堂主管滕麗負責,合規(guī)及風險控制支行儲蓄主管鄒學剛負責。
活動第一階段:“安全用卡學習月”
第二季度為了達到員工人人掌握,人人傳播的效果,我們先是開展了“安全用卡學習月”活動,活動過程中以向行內(nèi)流動客戶發(fā)放安全用卡宣傳彩頁、在跑馬屏上標注“安全用卡須牢記,資金保障永無憂”的提示語為主要宣傳路徑。各項目負責人還針對活動內(nèi)容對員工進行了筆試、談話等強化工作。
活動第二階段:“走人周邊社區(qū)”
第三季度為了更深度開展活動,增強活動效果,我行制定了用卡安全常識手冊,采取“走人周邊社區(qū)”路演的方法來普及周邊社區(qū)客戶的用卡安全知識,將宣傳彩頁夾到物業(yè)公司給業(yè)戶配送的報刊內(nèi),在路演時我們達到了“主動講解”、“送保障”等公益目的.。帶動周邊客群的用卡安全意識及對銀行基礎知識的了解。我們還會提醒客戶,一定要注意,不要把自己的身
份證信息泄露給不可靠的人,如為辦理某項業(yè)務需要留下身份證復印件時,最好在復印件上標明用途;如收到可疑信函、電子郵件、手機短信、電話等時,應謹慎確認,勿貪小便宜,也不要緊張害怕,應直接到發(fā)卡銀行柜臺去詢問,或撥打發(fā)卡行統(tǒng)一的客戶服務熱線95555或800-820-5555。就這樣,我們的服務再次得到了客戶的認可,客戶的安全,我們的安心。
活動第三階段:“公眾教育日”
第四季度尤其在11月份我們重點以“公眾教育日”這整個銀行業(yè)的“銀行卡知識普及”盛世活動為契機,將“安全用卡”活動再次鞏固并推向了高潮。
將活動主題“多一份金融了解,多一份金融保障”時時掛在嘴邊,記在心間。
此次活動得到了分行領導的大力支持,支行員工的鼎力配合,周邊客戶的極力認可,可謂是百舉百全,公益惠民,功不可沒。
銀行活動總結(jié)9
農(nóng)行新密市支行不斷創(chuàng)新體制,著力改進金融服務,全方位服務企業(yè)發(fā)展。截至6月30日,各項存款余額達36.59億元,較年初增加2.86億元;今年新增各類貸款余額8354萬元,其中發(fā)放中小企業(yè)貸款9戶,金額20xx萬元。
一、完善體制機制建設,支持中小企業(yè)發(fā)展
該行從完善機制、組建團隊、優(yōu)化流程、創(chuàng)新產(chǎn)品四個方面入手,建立符合小企業(yè)特點的信貸業(yè)務流程,提高市場反應效率和審查審批效率。大力推廣簡便式快速貸款、小企業(yè)自助可循環(huán)貸款、存貨、林權(quán)、應收賬款融資、國際貿(mào)易融資等符合中小企業(yè)經(jīng)營特點的融資產(chǎn)品,努力提高中小企業(yè)信貸業(yè)務市場份額。對符合貸款條件的客戶簡化手續(xù),提高貸款審批效率,幫助農(nóng)民朋友解決燃眉之急。今年以來,該行先后放貸鄭州安泰置業(yè)有限公司800萬元、開陽賓館200萬元、鄭州利生科教有限公司200萬元、鄭州金馬實業(yè)有限公司200萬元及6家個體工商戶409萬元,并及時為企業(yè)辦理408萬元,辦理銀行承兌匯票4143萬元。
二、強力推進信貸業(yè)務,大力推行“六個到位”
該行堅持以立足“三農(nóng)”為突破口,全力營銷中小企業(yè)貸款,積極開展“六個到位”活動:一是觀念到位。樹立“早謀劃、早營銷、早投放、早受益”的經(jīng)營理念,全面捕捉客戶信息,強抓市場機遇,加大營銷力度;二是隊伍建設到位。該行先后成立法人客戶組、“三農(nóng)”客戶組、中間業(yè)務客戶組和負債類客戶組,專門做營銷資產(chǎn)類客戶;三是營銷到位。堅持上下聯(lián)動,齊抓營銷。要求所主任每天向行長報日報,做到時時想營銷,心中裝目標。同時,支行還抽出一名行長專職抓貸款營銷,成立由3名客戶經(jīng)理參加的法人客戶組,專門營銷中小企業(yè)客戶;四是責任目標到位。把營銷小額農(nóng)戶貸款和中小企業(yè)貸款放到服務縣域經(jīng)濟發(fā)展的高度,提高所主任的認識,要求全轄16個營業(yè)網(wǎng)點主任每月必須營銷10戶以上,作為年底個人述職、履職履責考評的`重要依據(jù);五是措施到位。該行在經(jīng)費非常緊張的情況下,為全市16個營業(yè)網(wǎng)點全部配齊電腦、掃描儀、“三農(nóng)”業(yè)務專用車等,為前來辦理貸款的農(nóng)民朋友提供快速、便捷、安全的金融服務;六是考核到位。設立專項獎勵,對中小企業(yè)貸款暨小額農(nóng)戶貸款除省分行營業(yè)部獎勵外,該行再給予一定獎勵。
三、明確“三農(nóng)”服務重點,做好農(nóng)戶貸款發(fā)放工作
該行緊緊圍繞農(nóng)戶貸款、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款、糧食核心區(qū)建設項目貸款、農(nóng)民專業(yè)合作組織貸款、縣域中小企業(yè)貸款 等“五大重點領域”,大力拓展“三農(nóng)”業(yè)務。一是重點支持符合條件的農(nóng)戶。堅持“五個為主”,即以扶持龍頭企業(yè)的上游農(nóng)戶為主,以扶持加入農(nóng)民合作組織的新型農(nóng)戶為主,以扶持專業(yè)村(種植村、養(yǎng)殖村、加工村、務工經(jīng)商村等)的重點農(nóng)戶為主,以扶持與糧食核心區(qū)建設相關(guān)的種、養(yǎng)、加大戶為主,以扶持返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的務工人員為主;二是重點支持符合貸款條件的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)。對符合貸款條件的產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),力爭市場份額達到50%以上;三是積極支持符合貸款條件的新型農(nóng)民專業(yè)合作組織。把為農(nóng)戶提供生產(chǎn)資料購買、農(nóng)產(chǎn)品銷售、加工、運輸、貯藏以及為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提供技術(shù)和信息的農(nóng)民專業(yè)合作組織作為支持對象。
銀行活動總結(jié)10
溫情六月,感恩父親,不知道昨天的父親節(jié)您是怎樣陪伴爸爸度過的呢?不管是在家中陪父母吃頓飯,還是相伴出游或是簡單地握握他的'手,相信爸爸們都已經(jīng)笑容滿面,舒心快樂,因為他感受的到你心底深處以及眼睛里流露出來的愛。
今年的父親節(jié),東嶺社區(qū)迎來了長安銀行寶雞福利支行開展的“進社區(qū),進商圈”產(chǎn)品推介及父親節(jié)感恩父愛大型活動,讓轄區(qū)居民過了一個獨特而歡心的父親節(jié),F(xiàn)場的歌聲歡樂動聽,親子互動熱鬧非凡,讓爸爸與孩子體驗了一把團結(jié)協(xié)作的快樂,現(xiàn)場搶答活動更是歡笑不斷,“你知道爸爸的生日是哪一天嗎?”,”你知道爸爸愛吃什么、喜歡什么嗎?”,大家大聲喊著“我知道,我知道……”積極搶答各個問題,現(xiàn)場一陣陣樂呵呵的笑聲。
這次活動,讓轄區(qū)居民度過了一個歡樂舒心的父親節(jié),教給孩子胸懷一顆感恩的心,學會孝順父母,理解父母;也使孩子和家長在互動游戲中,增進感情,促進家庭美好和睦。
銀行活動總結(jié)11
xxxx年以來,結(jié)合個人金融業(yè)務特點,我部著重在相關(guān)業(yè)務品種的業(yè)務流程整合、相關(guān)制度建設、業(yè)務和政策學習等方面加強了管理,并召開了主任辦公會和部門全體會議,就相關(guān)內(nèi)控工作做出了部署,F(xiàn)將我部近期內(nèi)控工作報告如下:
一、銀行卡業(yè)務。我部對信用卡業(yè)務進行了檢查,客戶檔案、密碼信封、庫存銀行卡及成品銀行卡的帳實相符。
二、加強了內(nèi)控合規(guī)建設。對內(nèi)控合規(guī)員進行了調(diào)整和落實,根據(jù)個人金融部實際情況,指定==副主任牽頭,==等幾位同志為個人金融部的內(nèi)控合規(guī)員。并計劃部門內(nèi)每季度召開一次案件形勢分析會,強化全轄風險及自身風險的認識。此外規(guī)定合規(guī)員在每季度的案件形勢分析會上提出建設性意見,在會議上評估。
三、強調(diào)業(yè)務學習和規(guī)章制度學習的重要性。每月至少安排2天時間開展部門全體員工集中學習業(yè)務知識、政策法規(guī)和規(guī)章制度,營造良好的學習氛圍。加強對員工的思想教育工作,培養(yǎng)員工正確的人生觀、價值觀和道德觀。
四、對外圍系統(tǒng)的柜員進行全面清理。因近期全轄業(yè)務人員變動較大,為加強內(nèi)控,我部對全轄信用卡系統(tǒng)和零售信貸系統(tǒng)的`操作和管理柜員及時進行了清理和更新,并將清理和更新情況登記備案。
一是加強內(nèi)控精細規(guī)范化管理。在認真總結(jié)經(jīng)驗,查找工作不足和內(nèi)控管理漏洞的基礎上,由內(nèi)控合規(guī)部牽頭制定了《臨沂分行加強內(nèi)控精細規(guī)范管理的實施方案》,并在全行進行實施。方案要求全行內(nèi)控管理工作必須從基礎工作做起,并嚴格按照上級行的內(nèi)控管理、操作規(guī)范標準,細化控制管理環(huán)節(jié),規(guī)范監(jiān)督檢查程序,完善內(nèi)控管理中發(fā)現(xiàn)問題的整改、處罰措施,力求做好內(nèi)控管理的每一項工作,實現(xiàn)科學管理目標。依此方案各專業(yè)部室結(jié)合自身實際也制定了內(nèi)控精細規(guī)范管理的工作計劃。
二是加大對市行部室內(nèi)控管理考核掛鉤的力度。為了強化市行部室落實內(nèi)控管理職責,從今年起,把上級行及外部監(jiān)管部門的各類檢查發(fā)現(xiàn)的問題及整改情況,以倒扣分方式計入各部室經(jīng)營績效考評得分?己藭r,根據(jù)發(fā)現(xiàn)問題的性質(zhì)嚴重程度將問題分為一般問題、較嚴重問題、嚴重問題、重大違規(guī)問題四個層次及檢查發(fā)現(xiàn)問題整改率進行考核,按項目分別統(tǒng)計,累計扣分。
三是加大對信貸業(yè)務、銀行卡業(yè)務、電子銀行等重點業(yè)務的檢查力度,進一步規(guī)范操作程序,特別是力求信貸業(yè)務管理工作有一個新的突破,全面扭轉(zhuǎn)管理粗放的被動局面,提高風險防控能力,并實現(xiàn)全年無案件、無事故的總體目標,確保信貸業(yè)務和其他各項業(yè)務全面、健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。
銀行活動總結(jié)12
按照市分行紀委《關(guān)于集中開展警示教育活動的通知》要求,我行以組織全員觀看總行系列案防警示教育片為契機,認真開展警示教育活動,結(jié)合實際對照規(guī)定進行自查和排查,進一步教育全行員工遵章守紀,合規(guī)經(jīng)營,筑牢思想道德防線,進一步增強了干部員工合規(guī)經(jīng)營和自我約束意識,F(xiàn)將活動開展情況匯報如下:
一、抓好動員部署。
根據(jù)市分行紀委通知精神,我行把這次警示教育活動作為強化員工職業(yè)道德教育、預防職務犯罪和推進內(nèi)控管理的重要抓手。在11月份案防分析會上,行長×××同志對開展警示教育活動進行了動員,進一步統(tǒng)一思想,認清形勢,要求全行充分認識開展警示教育的重要性和緊迫性,以開展警示教育活動為契機,強化內(nèi)控制度建設,提高執(zhí)行力。支行明確此次警示教育活動由辦公室牽頭,全行參與、分層推進。制定了警示教育活動方案,分別組織管理人員、營銷人員、重要崗位員工和其他員工觀看和討論8場次,支行領導班子成員帶頭觀看警示教育片,帶頭參加討論。截至12月29日,全行員工全部觀看了警示教育片,警示教育活動覆蓋面達100%。
二、抓好學習討論。
我行在教育活動中注重加強學習討論,深化員工思想認識。一是圍繞典型案件,認真分析作案手段、案發(fā)原因、防范要點及內(nèi)控管理中存在的問題,深刻認識案件對于集體和個人的危害,進一步提高全員業(yè)務素質(zhì)和敬業(yè)精神。二是圍繞基本制度,深化內(nèi)控案防制度和案件管理規(guī)定的學習,使全體員工真正受到教育,真正提高拒腐防變、廉潔從業(yè)的自覺性。
三、抓好對照檢查。
警示教育活動中,我行堅持教查結(jié)合、注重實效,認真查找工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),及時整改。針對案例揭示的問題,要求全行員工,特別是管理、營銷人員和各部門,聯(lián)系思想和工作實際,對照檢查執(zhí)行各項制度情況,通過自查,找準問題產(chǎn)生的根源和原因,制定切實可行的整改措施。
一是對照思想實際,牢固樹立正確的人生觀、價值觀、權(quán)力觀,自覺提高依法合規(guī)意識,切實遵守規(guī)章制度,踏實履行職業(yè)操守,珍惜職業(yè)生涯。
二是對照內(nèi)控案防制度和自身崗位履行內(nèi)控案防的主要職責、任務和要求,排查內(nèi)控案防工作中存在的'履職不到位問題,認真加以整改。
三是對《關(guān)于加強銀行業(yè)突發(fā)事件報告工作的通知》、《案件線索處置規(guī)定》、《員工抵制檢舉重大違規(guī)違紀行為和堵截案件獎勵辦法(試行)》等與員工利益密切相關(guān)的制度規(guī)定進行再學習,進一步強化基層員工案防意識和自我保護意識。
通過開展這次警示教育活動,全行員工遵章守紀、合規(guī)經(jīng)營的意識進一步增強,思想道德防線進一步鞏固,必將為全行業(yè)務又好又快發(fā)展提供堅實保障。
銀行活動總結(jié)13
為進一步增強員工依法合規(guī)、風險防范和自我保護意識,工商銀行xx分行自20xx年2月起在全行員工中開展“學案例、糾違規(guī)、抓整改”警示教育活動。
一、以案為鑒抓學習教育
組織觀看。以支行、部室為單位,組織管理人員、黨員干部、重要崗位人員觀看《警示教育片》、參觀警示教育基地,集中觀看活動覆蓋所有員工。觀后組織員工談觀后感,集中開展討論。
學好案例。工商銀行xx分行結(jié)合《警鐘》和行業(yè)新編案例對全員開展警示教育,通過重點條款講解、集中教育、員工自我、案例剖析、風險排查教育等形式加強員工學習教育,倡導員工通過學習案例,汲取教訓、改進內(nèi)部管理,嚴格制度落實、強化風險防控。
學習制度。以支行、部室為單位,采取集中學習、專題培訓、專題討論、專人講解和個人自學以及監(jiān)察室、內(nèi)控合規(guī)部、人力資源部上門宣講的方式,組織員工對規(guī)章制度和風險案例進行學習,加深對規(guī)章制度的理解和把握。重點學習總行《案件防范責任制管理辦法》《員工行為禁止規(guī)定》《員工違規(guī)行為處理規(guī)定》《客戶經(jīng)理風險防控管理實施辦法》《支行行長崗位風險預警防控辦法》以及下發(fā)的風險事件通報。
開展廉政談話。工商銀行xx分行通過集中廉政談話、約見談話、“一對一”談話,告誡談話、誡勉談話等形式,重申紀律要求,指出存在的問題和不良傾向,提出整改意見,進一步提高管理人員的理想信念、黨紀法紀觀念,明確各項廉政規(guī)定,做到廉潔從業(yè)。
二、學以致用邊學邊改
一是邊查邊糾。工商銀行xx分行根據(jù)案例所揭示的在內(nèi)部管理、制度學習和監(jiān)督檢查等存在的問題,舉一反三,認真查找和深入整改本單位和個人存在的相關(guān)問題。在學習案例時,讓員工了解基本案情、作案手段、發(fā)案原因和人員處理等情況,引導員工深入剖析問題、查找原因、揭示風險,切實起到吸取案例教訓、改進內(nèi)部管理,嚴格制度落實、強化風險防控的作用。二是走訪客戶、與員工座談,征求客戶經(jīng)理、重要崗位人員在職業(yè)道德、業(yè)務操作方面建議,抓好問題整改。
三是檢查指導,抓好小企業(yè)信貸、個人住房和經(jīng)營性貸款、信用卡分期付款、民間融資和擔保、資產(chǎn)風險管控、集中采購等重點領域和重點環(huán)節(jié)風險點整改工作。四是分析整改,針對存在問題,堅持邊檢查評議、邊落實整改,對自我檢查和組織檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,要及時改正,防止走過場,提出改進與完善的`意見。
三、建章立制消除隱患
把學習教育、查找問題隱患、建章立制,對照整改貫穿活動的始終。各項活動結(jié)束后,分行“五個一工作法”領導小組成員對全轄警示教育活動開展情況進行檢查評價和總結(jié),促進教育活動的常態(tài)化和長效化。各行分管檢監(jiān)察人員主動發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)作用,及時督促、檢查、報告教育活動情況。
銀行活動總結(jié)14
3月15日是一年一度的國際消費者權(quán)益日,為深入推動金融消費者宣傳教育,切實保護金融消費者的合法權(quán)益,廣發(fā)銀行安陽彰德路支行在“3.15國際消費者權(quán)益日”到來之際于3月14日進行了金融宣傳活動,本次宣傳活動受到了廣大市民群眾的歡迎,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、本次活動以“權(quán)利.責任.風險”為主題。
向金融消費者宣傳其擁有的'各項法定權(quán)利、告知金額消費者解決爭議的正當渠道和方式,加強對金融消費者的風險意識及對自身決策承擔責任方面的教育,引導消費者合法、合理有序的維護自身權(quán)益。
二、本次活動的宣傳主題之一是宣傳“新消法”。
“新消法”中規(guī)定消費者享有的“安全權(quán)、知悉權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)、索賠權(quán)、受教育權(quán)、受尊重權(quán)”等權(quán)利和五種爭議解決方式,告知金融消費者依法享有的權(quán)利及行使方式、解決糾紛的各種正當渠道以及進行投訴的途徑。通過“金融消費者權(quán)益日”活動,使金融消費者進一步準確自身的各項法定權(quán)利,引導金融消費者理性維權(quán)。
活動在我網(wǎng)點門口進行宣傳,針對這次活動,我行向消費者發(fā)放了權(quán)益保護知識宣傳冊,還宣傳了防范電信詐騙、假幣識別等與群眾生活息息相關(guān)的金融知識。這次活動幫助市民更好地了解了金融知識和金融產(chǎn)品,有效提升了公眾對銀行金融產(chǎn)品的認知和金融風險的防范能力,營造了放心消費的良好氛圍。
在活動期間分行高度重視金融消費者咨詢、投訴受理處理工作,妥善處理金融消費糾紛,并以此為契機,進一步加強分行金融消費者權(quán)益保護工作機制建設。
銀行活動總結(jié)15
隨著時代腳步的發(fā)展,經(jīng)濟的突飛猛進,金融行業(yè)在經(jīng)濟領域中扮演的角色越來越重要,尤其是被稱為“金融血液”的銀行更是成為“中流砥柱”。
通過這幾天的培訓學習,不但令我學到更為專業(yè)的金融知識和服務禮儀,也讓我深刻地意識到了銀行工作的細致嚴謹,而這種嚴謹是存在于每一種產(chǎn)品和每一個服務的細節(jié)。我們就簡單地以個人金融理財產(chǎn)品為例,,雖然從產(chǎn)品大類上分,金融理財產(chǎn)品只能分為儲蓄p中小企業(yè)融資p投資p金穗卡p結(jié)算和服務類產(chǎn)品六類,但是從其功能上我們看到雖然是區(qū)區(qū)六類產(chǎn)品,卻涵蓋了所有自然人和法人企業(yè)所需要的金融儲蓄p結(jié)算p投中小企業(yè)融資等各項功能。而這僅僅是從大類上看,再細分下去每一個大類產(chǎn)品又分為很多具體小類業(yè)務。
每樣業(yè)務又各具特色,例如,在個人儲蓄產(chǎn)品中,為了讓給客戶得到更多實惠的收益,把產(chǎn)品又具體成活期p定期p定活兩便p整存整取及個人通知存款,在存期和利息收益上極大地滿足了客戶的需要和挑選余地,此外xx行特有的“雙利豐”通知存款在具備普通通知存款優(yōu)勢的基礎上又在業(yè)務辦理的速度和便捷程度方面錦上添花,手續(xù)費方面又特地為客戶開辦鉆石卡白金卡盡量為客戶減免不必要的開支,可以說xx行對客戶的關(guān)懷是無微不至的,在全心全意為客戶服務的宗旨上我們更加注重業(yè)務品質(zhì)的`精益求精和細節(jié)的到位。
xx行的產(chǎn)品在收益便捷質(zhì)量都凝結(jié)了每一位員工對客戶點滴的心意!
客戶在接觸產(chǎn)品時最先接觸的就是前臺人員,前臺人員是客戶和產(chǎn)品之間的橋梁,是客戶體會xx行員工全體心意的大門更是建立對xx行信任感的首要途徑,所以前臺人員的服務不僅要體現(xiàn)xx行人的嚴謹處事態(tài)度,也要體現(xiàn)每一筆業(yè)務的優(yōu)勢,更要讓客戶通過每位前臺人員周到的服務建立對xx行的信任。這也是每一個崗位的工作基礎,于此同時前臺柜員也應該努力地學習專業(yè)知識,爭取為客戶提供更為詳盡和高質(zhì)的服務。
因此,個人理財產(chǎn)品與柜員服務是相輔相成,互為前提的,產(chǎn)品要創(chuàng)新高質(zhì),而服務要更加細致p禮貌,讓客戶真實地感受到xx行全體員工的熱情和心意。最后真心地希望我們每個人都能珍惜目前的工作崗位努力學習專業(yè)知識,成為搭起客戶和銀行之間信任和關(guān)懷的橋梁!
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