銀行營銷活動(dòng)方案（優(yōu)選15篇）

　　為了確保工作或事情順利進(jìn)行，時(shí)常需要預(yù)先制定一份周密的方案，方案是闡明具體行動(dòng)的時(shí)間，地點(diǎn)，目的，預(yù)期效果，預(yù)算及方法等的企劃案。那么你有了解過方案嗎？以下是小編整理的銀行營銷活動(dòng)方案，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

銀行營銷活動(dòng)方案1

　　中國建行手機(jī)銀行是基于移動(dòng)通信數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)平臺(tái)的新一代銀行服務(wù)，依靠將無線通訊技術(shù)的3A(Anytime任何時(shí)間、Anywhere任何地點(diǎn)、Anyway任何方式)優(yōu)勢應(yīng)用到金融業(yè)務(wù)中，將銀行柜臺(tái)延伸至客戶的手機(jī)，讓客戶真正享受“隨時(shí)隨地轉(zhuǎn)賬交易、跨越時(shí)間地域理財(cái)”的方便與快捷。

　　一、網(wǎng)絡(luò)營銷的環(huán)境分析互聯(lián)網(wǎng)對(duì)中國經(jīng)濟(jì)的影響力強(qiáng)大。

　　中國及海外的企業(yè)精英，現(xiàn)在都在與中國政府合作，發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施，并將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)整合到中國企業(yè)生活的結(jié)構(gòu)中。根據(jù)預(yù)測，以鼓勵(lì)消費(fèi)者使用信用卡的銀行規(guī)范的變革將會(huì)帶來電子商務(wù)的更大范圍的擴(kuò)張。CNNIC第22次報(bào)告顯示：中國網(wǎng)民規(guī)模繼續(xù)呈現(xiàn)持續(xù)快速發(fā)展的趨勢。截至20xx年6月底，中國網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到xx億，按照美國近年來的的網(wǎng)20xx年6月底不會(huì)超過人，20xx年底美國網(wǎng)民數(shù)為億人民增長速度估算，美國網(wǎng)民人數(shù)在億人，因此中國網(wǎng)民規(guī)模已躍居世界第一位。比去年同期增長了9100萬人，在20xx年上半年，中國網(wǎng)民數(shù)量凈增量為4300萬人。在基礎(chǔ)信息資源方面，網(wǎng)站數(shù)量為萬個(gè)，年增長率為%，網(wǎng)站數(shù)量的提升表明我國互聯(lián)網(wǎng)信息資源更為豐富。網(wǎng)民對(duì)“覺得自己日常生活離不開互聯(lián)網(wǎng)”的評(píng)價(jià)得分是分，大多數(shù)網(wǎng)民已經(jīng)習(xí)慣了生活中有互聯(lián)網(wǎng)。只有少部分網(wǎng)民“覺得有時(shí)候自己沉迷于互聯(lián)網(wǎng)”，得分為分。鑒于以上數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)絡(luò)營銷已是推廣產(chǎn)品的關(guān)鍵所在！

　　二、建行手機(jī)銀行特點(diǎn)與功能

　　建行的手機(jī)銀行開展得最早，技術(shù)比較成熟。使用也很方便，可以完成繳費(fèi)、理財(cái)、股市轉(zhuǎn)賬的業(yè)務(wù)活動(dòng)。而且現(xiàn)在新開通了手機(jī)到手機(jī)轉(zhuǎn)帳功能，不用知道對(duì)方銀行帳號(hào)，只要知道手機(jī)號(hào)就可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳，同時(shí)手續(xù)費(fèi)是柜面的三折。建行手機(jī)銀行是目前業(yè)界領(lǐng)先的新一代手機(jī)銀行服務(wù)，具有方便快捷、功能豐富、安全可靠、申辦快捷等的特點(diǎn)。即需即用、貼身服務(wù)建行手機(jī)銀行將與您一同步入銀行服務(wù)“即需即用”的時(shí)代。讓您隨時(shí)隨地享用建行是您隨身攜帶的銀行。功能豐富、交易快捷建行手機(jī)銀行不但囊括有形營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)提供的基本金融服務(wù)，更有手機(jī)股市、黃金買賣、國債買賣、外匯買賣、銀證轉(zhuǎn)賬等緊跟市場動(dòng)向的投資理財(cái)服務(wù)，使您隨手掌控市場，時(shí)時(shí)積累財(cái)富。技術(shù)先進(jìn)、安全可靠

　　7x24小時(shí)的貼身金融服務(wù)，擁有建行手機(jī)銀行，就擁有了最安全的電子交易渠道。它采用最先進(jìn)的加密手段，時(shí)刻保障您的信息安全，并且建立手機(jī)號(hào)碼和客戶信息的綁定關(guān)系，確保交易的安全可靠。申辦快捷、手續(xù)簡便您只需登錄手機(jī)銀行或建行網(wǎng)站，一次性簡單輸入必填的要素，就可成為建行手機(jī)銀行客戶，享受建行為您提供的查詢、繳費(fèi)支付等服務(wù)；或只需親臨營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，簽約成功后即可享受全面的手機(jī)銀行服務(wù)；建行網(wǎng)銀盾客戶更可足不出戶實(shí)現(xiàn)多渠道互動(dòng)簽約

　　三、營銷推廣方案

　　1、E-mail營銷推廣CNNIC第22次報(bào)告顯示：電子郵件的使用率已經(jīng)達(dá)到郵箱已成為每個(gè)網(wǎng)民的通信工具，每當(dāng)打開郵箱時(shí)便會(huì)受到陌生人的`

　　E-mail，雖然許多網(wǎng)民由于對(duì)郵件病毒的影響，都不太敢打開郵件，但每次進(jìn)入郵箱都能看見廣告，中已產(chǎn)生深刻的印象，并且我們應(yīng)該將郵件的標(biāo)題寫得生動(dòng)，從而吸引網(wǎng)民打開郵件，起到了產(chǎn)品推廣的效果。

　　2、網(wǎng)絡(luò)音樂廣告營銷推廣CNNIC第22次報(bào)告顯示：網(wǎng)絡(luò)音樂使用率人，如此龐大的%，用戶量億使用隊(duì)伍，把廣告放在網(wǎng)絡(luò)音樂庫頁面上，無疑也是一個(gè)好的選擇。

　　3、廣告宣傳偶像化E時(shí)代的年齡都普遍年輕，具有青春、活力、個(gè)性陽光的明星對(duì)人們會(huì)產(chǎn)生很強(qiáng)的親和力。選擇E時(shí)代所推崇的明星作為產(chǎn)品形象代言人是一條很好的策略�？梢宰尞a(chǎn)品的形象也深入人心。

　　4、搜索引擎搜索引擎應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)營銷分為以下幾點(diǎn)：免費(fèi)登錄分類目錄搜索引擎優(yōu)化關(guān)鍵詞廣告關(guān)鍵詞排名網(wǎng)頁內(nèi)容定位廣告將建行手機(jī)銀行信息網(wǎng)站鏈接到全球最著名的搜索引擎上，如：YAHOO、INFOSEEK、新浪網(wǎng)等網(wǎng)站并進(jìn)行行業(yè)、產(chǎn)品、企業(yè)名稱、區(qū)域等多途徑檢索，輕易搜尋到您的網(wǎng)站；建設(shè)一個(gè)手機(jī)銀行是為了用戶，而不是你自己。這是最重要的一堂課：你的手機(jī)銀行是為了你的用戶，而不是你自己。他們帶著目的使用你的銀行，而你的工作就是幫助他們達(dá)到這些目的。所以，集中考慮用戶需要做什么，而不是你想要表達(dá)什么。如果你想吸引訪問者，首先必須滿足他們的需求。需求越明確，你的解決方案就越高效，越多的訪問者就會(huì)到來。

銀行營銷活動(dòng)方案2

　　一、活動(dòng)目的及意義：

　　為了迎接母親節(jié)的到來，為母親獻(xiàn)上我們的一份祝福，同時(shí)也能回饋喜愛我行產(chǎn)品的客戶，增加我們產(chǎn)品的營銷量，提高支行在分行的排名。

　　二、活動(dòng)主題：

　　傳遞“寸草心”對(duì)“三春暉”的濃濃愛意。

　　三、主辦單位：

　　xx銀行濟(jì)南分行營業(yè)部。

　　四、活動(dòng)時(shí)間：

　　x月x日—x月x日。

　　五、活動(dòng)對(duì)象：

　　xx銀行全體客戶。

　　六、活動(dòng)形式及內(nèi)容

　　為迎接即將到來的母親節(jié)，民生銀行在5月6日—5月9日特別推出了“民生銀行母親節(jié)系列活動(dòng)”�；ㄕZ廳堂、微信上墻、微信賀卡，一系列的母親節(jié)特別活動(dòng)，將傳遞出“寸草心”對(duì)“三春暉”的濃濃愛意。參加者可以選擇任何一種方式，用自己的行動(dòng)為媽媽們獻(xiàn)上祝福，讓她們感受到春天般的溫暖。線上活動(dòng)：作為“民生銀行濟(jì)南分行營業(yè)部”微信公眾號(hào)的粉絲，用戶可以發(fā)送對(duì)母親的祝福（可以是文字或照片），參加微信上墻活動(dòng)。在金龍大廈民生銀行濟(jì)南分行營業(yè)部大樓外的led大屏幕，粉絲的母親們將看到祝福全城展示，讓這份祝�！叭�民目擊”。而在以“母愛永恒民生傳承”為主題設(shè)計(jì)的三個(gè)賀卡模版“媽媽我愛你”；“母親節(jié)，我在您身邊”；“世界上最愛我的人”中，還可以享有編輯文字的定制權(quán)限，

　　定制完成后可以分享給微信好友及朋友圈進(jìn)行傳播，讓媽媽們感受“私人定制”的.祝福。

　　線下活動(dòng)主要包括：廳堂布置，贈(zèng)送康乃馨，贈(zèng)送藍(lán)月亮洗衣液，贈(zèng)送廚房餐具。

　　廳堂布置：為了讓廳堂環(huán)繞著對(duì)偉大母親濃濃的愛意，可在大廳門口擺上康乃馨，首先給進(jìn)入廳堂的客戶第一視覺的沖擊力。另外，對(duì)公區(qū)，理財(cái)區(qū)，現(xiàn)金區(qū)擺上迷你小盆栽。

　　禮品贈(zèng)送：凡是購買黃金產(chǎn)品的客戶均可贈(zèng)送金玫瑰和一束康乃馨，并且有機(jī)會(huì)免費(fèi)參加我行周四舉辦的化妝活動(dòng)，先到先得，名額有限。針對(duì)年輕女客戶，重點(diǎn)推薦周四化妝活動(dòng)，針對(duì)中年以上女客戶，重點(diǎn)推薦贈(zèng)送藍(lán)月亮洗衣液或廚房餐具。作為“民生銀行濟(jì)南分行營業(yè)部”微信公眾號(hào)的粉絲，在以“母愛永恒民生傳承”為主題設(shè)計(jì)的三個(gè)賀卡模版“媽媽我愛你”；“母親節(jié)，我在您身邊”；“世界上最愛我的＇人”中，還可以享有編輯文字的定制權(quán)限，定制完成后可以分享給微信好友及朋友圈進(jìn)行傳播，讓媽媽們感受“私人定制”的祝福。

　　七、預(yù)期效果及展望

　　由于距離母親節(jié)僅有短暫的幾天，因此在綜合考慮了各種情況下，根據(jù)實(shí)際情況制定出此次活動(dòng)方案。贈(zèng)送客戶禮品是根據(jù)我行現(xiàn)有的禮品來做安排的，并且此次母親節(jié)的活動(dòng)恰好趕在化妝活動(dòng)之前，兩次活動(dòng)恰到好處的可以做個(gè)交叉，也可以增加營銷的噱頭。希望此次活動(dòng)不僅僅是用于母親節(jié)的活動(dòng)營銷，也可以應(yīng)用到其他的各類活動(dòng)，以及各類產(chǎn)品的營銷，并且也可以增加我們的營銷氛圍。

銀行營銷活動(dòng)方案3

　　為感謝一直以來支持浙商銀行電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的新老客戶，浙商銀行在去年成功開展了“e路有我”年度營銷活動(dòng)的基礎(chǔ)，今年又新推出了“e路相隨”電子銀行年度營銷活動(dòng)。

　　“e路相隨--浙商e銀行與您同發(fā)展”

　　(20xx年1月1日——12月31日)

　　“e路相隨”----最佳合作伙伴

　　參加對(duì)象：浙商銀行電子銀行業(yè)務(wù)合作單位客戶。

　　評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)：在與浙商銀行網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行、自助設(shè)備應(yīng)用、商卡及聯(lián)名卡、收單市場等業(yè)務(wù)發(fā)展單項(xiàng)或綜合合作中，業(yè)務(wù)發(fā)展名列前茅、綜合效益明顯。全行設(shè)20名。

　　獎(jiǎng)項(xiàng)內(nèi)容：各獎(jiǎng)勵(lì)20xx年度浙商銀行應(yīng)收轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)6折優(yōu)惠(累計(jì)最高優(yōu)惠額度5000元)。

　　“e路相隨”----最佳參與獎(jiǎng)

　　參加對(duì)象：浙商銀行企業(yè)網(wǎng)銀或POS設(shè)備應(yīng)用單位客戶操作人員。

　　評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)：浙商銀行企業(yè)網(wǎng)銀、單位財(cái)務(wù)POS、特約商戶POS、商銀通操作人員業(yè)務(wù)量及效益排名情況，分別各取10名。全行設(shè)40名。

　　獎(jiǎng)項(xiàng)內(nèi)容：各獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值600元精美禮品一份。

　　“e路相隨”----最佳個(gè)人客戶

　　參加對(duì)象：浙商銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶。

　　評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)浙商銀行個(gè)人網(wǎng)銀客戶電子銀行積分排名情況，分別從綜合積分、轉(zhuǎn)賬積分、理財(cái)(含銀基通、網(wǎng)上基金)積分、電子商務(wù)積分各取5名。全行設(shè)20名。

　　獎(jiǎng)項(xiàng)內(nèi)容：各獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值600元精美禮品一份。

　　活動(dòng)詳情敬請登陸浙商銀行網(wǎng)站或撥打浙商銀行電話銀行(95105665)及蒞臨浙商銀行各網(wǎng)點(diǎn)咨詢。

銀行營銷活動(dòng)方案4

　　一、活動(dòng)目標(biāo)

　　在設(shè)計(jì)營銷活動(dòng)方案時(shí)，首先需要明確活動(dòng)的目標(biāo)。銀行的主要目標(biāo)通常包括客戶增長、增加產(chǎn)品銷售、提高客戶留存率和加強(qiáng)品牌形象等。每個(gè)目標(biāo)都應(yīng)該明確、具體且可量化，以便于后續(xù)的活動(dòng)推進(jìn)和效果評(píng)估。

　　二、目標(biāo)客戶群體確定

　　針對(duì)不同的目標(biāo)，銀行需要確定相關(guān)的目標(biāo)客戶群體。例如，如果活動(dòng)的目標(biāo)是增加產(chǎn)品銷售，那么需要確定優(yōu)質(zhì)潛在客戶群體，并進(jìn)行重點(diǎn)挖掘和定向宣傳。如果目標(biāo)是提高客戶留存率，那么需要對(duì)已有客戶進(jìn)行有效的溝通和關(guān)懷。

　　三、活動(dòng)策劃與設(shè)計(jì)

　　1.活動(dòng)主題確定

　　活動(dòng)主題是吸引客戶注意力和激發(fā)購買欲望的重要因素。主題可以根據(jù)銀行的品牌形象、產(chǎn)品特點(diǎn)和目標(biāo)客戶偏好來確定。例如，可以以“理財(cái)盛宴，財(cái)富悅享”為主題，表達(dá)銀行理財(cái)產(chǎn)品的卓越性能和客戶關(guān)懷。

　　2.活動(dòng)形式選擇

　　根據(jù)活動(dòng)目標(biāo)和主題，確定適合的活動(dòng)形式�？梢赃x擇線上線下相結(jié)合的方式，例如舉辦理財(cái)講座、投資培訓(xùn)班、財(cái)富管理咨詢等，同時(shí)結(jié)合線上渠道進(jìn)行線上推廣和宣傳，以提高觸達(dá)面和參與度。

　　3.活動(dòng)內(nèi)容策劃

　　活動(dòng)內(nèi)容應(yīng)該符合目標(biāo)客戶的需求和興趣，并有助于引起他們的關(guān)注和興趣。例如，在理財(cái)講座中，可以邀請金融專家為客戶講解最新投資趨勢和風(fēng)險(xiǎn)管理的技巧，提供實(shí)用的理財(cái)建議和優(yōu)惠政策。

　　四、活動(dòng)推廣與執(zhí)行

　　1.制定推廣計(jì)劃

　　活動(dòng)推廣是活動(dòng)成功的關(guān)鍵。銀行可以利用多種渠道進(jìn)行宣傳，包括銀行網(wǎng)站、手機(jī)APP、社交媒體、短信推送等。同時(shí)，可以利用與合作伙伴的資源互補(bǔ)，例如與地方媒體合作，進(jìn)行專題報(bào)道和宣傳。

　　2.設(shè)定獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

　　獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制是促使客戶參與活動(dòng)的重要因素。可以設(shè)定一些抽獎(jiǎng)、積分或返利等形式的獎(jiǎng)勵(lì)，以激發(fā)客戶積極參與和購買。同時(shí)，還可以為客戶提供個(gè)性化的.優(yōu)惠政策和定制化的服務(wù)，增加客戶黏性和滿意度。

　　3.完善活動(dòng)執(zhí)行

　　在活動(dòng)執(zhí)行過程中，需要全程跟進(jìn)和控制活動(dòng)的進(jìn)展。確�；顒�(dòng)按照計(jì)劃有序進(jìn)行，并及時(shí)解決可能出現(xiàn)的問題。同時(shí)，也要建立良好的客戶反饋機(jī)制，及時(shí)獲取客戶的意見和建議，并進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。

　　五、活動(dòng)效果評(píng)估

　　活動(dòng)結(jié)束后，銀行需要對(duì)活動(dòng)的效果進(jìn)行評(píng)估�？梢酝ㄟ^客戶參與率、銷售增長率、客戶滿意度等指標(biāo)來衡量活動(dòng)的效果。同時(shí)，還可以進(jìn)行客戶調(diào)研，了解客戶對(duì)活動(dòng)的評(píng)價(jià)和建議，以進(jìn)一步優(yōu)化和改進(jìn)后續(xù)的活動(dòng)策劃和執(zhí)行。

銀行營銷活動(dòng)方案5

　　一、活動(dòng)時(shí)間

　　過年包紅包、市民鈔換鈔。春節(jié)將至，為了能在節(jié)日期間送出包著新票的紅包，到銀行換新鈔的市民人數(shù)明顯增多。以此為契機(jī)，春節(jié)前30天至春節(jié)后15天，為活動(dòng)宣傳、客戶開卡、客服使用期，并在此期間做好支局人員培訓(xùn)，包含網(wǎng)銀使用、手機(jī)銀行使用、以及注意事項(xiàng)等細(xì)節(jié)。著重給年輕客服推銷網(wǎng)銀使用、手機(jī)銀行使用相關(guān)業(yè)務(wù)，讓他們辦理農(nóng)商行卡，并同時(shí)針對(duì)年輕客戶開通網(wǎng)上銀行與手機(jī)銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　二、活動(dòng)目的及意義

　　所謂旺季營銷，指商業(yè)銀行在特定的時(shí)期(如春節(jié)、五一期間等)，利用市場金融資源相對(duì)集中的特點(diǎn)，加大營銷力度，使業(yè)務(wù)在短期內(nèi)獲得超常規(guī)地發(fā)展，從而能占有更大的市場份額。作為各級(jí)銀行機(jī)構(gòu)發(fā)展業(yè)務(wù)的經(jīng)營策略，旺季營銷在促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)快速增長方面，能起到重要作用。

　　旺季營銷后應(yīng)培養(yǎng)一批忠誠的客戶。絕大多數(shù)的消費(fèi)者對(duì)銀行的要求是，臉色好一點(diǎn)，速度快一點(diǎn)，安全多一點(diǎn)，絕大多數(shù)的消費(fèi)者對(duì)銀行的要求是，臉色好一點(diǎn)，速度快一點(diǎn)，安全多一點(diǎn)。最理想的方式是通過不斷完善ATM、網(wǎng)上銀行、特別是手機(jī)銀行的相關(guān)功能分流散戶，達(dá)到高效率服務(wù)的效果。最重要的是不斷滿足用戶的需求，提升用戶的滿意度，保持用戶對(duì)農(nóng)商行的滿意度與忠誠度。

　　重點(diǎn)是不斷加強(qiáng)銀行ATM、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行的功能，能夠滿足客戶日益增長的需求。一是ATM加強(qiáng)相關(guān)的存取款業(yè)務(wù)以及取款的安全性；二是網(wǎng)上銀行重點(diǎn)加強(qiáng)與相關(guān)主流購物網(wǎng)站的聯(lián)系，比如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上用農(nóng)商行繳費(fèi)就找不到怎么付款，不得不使客戶對(duì)其他銀行的依賴，不利于培養(yǎng)客服的忠誠度與依賴度；三是隨著智能手機(jī)的逐步普及，應(yīng)特別加強(qiáng)對(duì)手機(jī)銀行功能的宣傳，使用戶可以隨時(shí)隨地的辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，同時(shí)通過這次活動(dòng)大力宣傳，使用戶了解手機(jī)銀行可以轉(zhuǎn)賬、可以定期與活期互相轉(zhuǎn)換、逐步完善重慶市水電氣費(fèi)以及電話費(fèi)繳納的'相關(guān)細(xì)節(jié)，使客服逐不出戶可以用手機(jī)繳納相關(guān)費(fèi)用；四是逐步完善手機(jī)銀行的操作頁面，使用戶可以體驗(yàn)到快速簡介的服務(wù)；逐步完善手機(jī)銀行隨時(shí)隨地可以轉(zhuǎn)賬的功能，不局限于下午4:30分以后都不可以轉(zhuǎn)賬的功能，比如支付寶相關(guān)功能，隨時(shí)隨地可以轉(zhuǎn)賬，很快到賬；五是完善重慶農(nóng)商行手機(jī)app的軟件，加強(qiáng)農(nóng)商行手機(jī)app的相關(guān)宣傳，滿足用戶的相關(guān)需求。

　　三、活動(dòng)地點(diǎn)

　　支行區(qū)縣各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位相關(guān)人員。

　　四、實(shí)施方案

　　利用上門“過年包紅包、市民鈔換鈔”等服務(wù)方式，對(duì)區(qū)縣各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位相關(guān)人員進(jìn)行走訪，登記客戶資料。支行人員持“新零鈔”，借助幫客戶“換新錢”的服務(wù)方式，攜帶合適的宣傳品，包括對(duì)聯(lián)、福字、圍裙等，再次對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行實(shí)地走訪，核實(shí)客戶信息，落實(shí)客戶使用農(nóng)商行業(yè)務(wù)的具體情況，對(duì)尚未使用農(nóng)商行的客戶要重點(diǎn)進(jìn)行宣傳與公關(guān)，利用農(nóng)商行的便利性以及手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠，力爭走訪相關(guān)人員擁有一張農(nóng)商行卡。

　　重點(diǎn)宣傳農(nóng)商行相關(guān)便利服務(wù)，比如給年輕人宣傳網(wǎng)上銀行與手機(jī)銀行的作用與安全性，著重對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行介紹。開卡時(shí)，一定要為客戶開通免費(fèi)一個(gè)月的試用短信業(yè)務(wù)，確�？蛻裟軐�(shí)時(shí)看到賬戶變動(dòng)情況。針對(duì)年輕群體客戶，要為其開通網(wǎng)上銀行與手機(jī)銀行，方便客戶轉(zhuǎn)賬及節(jié)省手續(xù)費(fèi)。

　　對(duì)各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位的財(cái)務(wù)科、辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)開展免費(fèi)宣傳業(yè)務(wù)。對(duì)尚未把農(nóng)商行作為主辦的銀行的各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位等，可利用宣傳的形式吸引客戶到我行辦理業(yè)務(wù)。春節(jié)前后，是農(nóng)商行營業(yè)廳客戶到訪量最多的時(shí)期，營業(yè)廳電視媒體宣傳具有良好的宣傳效果。在營銷商貿(mào)戶時(shí)，可以向客戶推介“在我行辦理業(yè)務(wù)，可免費(fèi)做幫您做業(yè)務(wù)宣傳，可為您在節(jié)日期間帶

　　來更好的效益”，站在為客戶利益著想的角度，實(shí)現(xiàn)雙方合作共贏的目的。

　　五、活動(dòng)注意事項(xiàng)

　　縱觀近年來銀行旺季營銷，大多模式單一，不外乎推出大量優(yōu)惠服務(wù)、開展交易費(fèi)用讓利、客戶聯(lián)誼活動(dòng)等，缺乏創(chuàng)新，對(duì)客戶沒有足夠的吸引力；二是未做到細(xì)分客戶，對(duì)客戶真實(shí)需求了解不夠，往往適得其反；三是銷售產(chǎn)品時(shí)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的揭示不盡責(zé)，誤導(dǎo)顧客，以銀行良好的信譽(yù)誘導(dǎo)客戶購買其他金融產(chǎn)品。

　　總之，以客戶的滿意度為目標(biāo)，不斷完善農(nóng)商行相應(yīng)的功能，不斷提升自身服務(wù)質(zhì)量；力爭以實(shí)事求是的態(tài)度、高質(zhì)量的服務(wù)滿足客戶的需求，使旺季營銷后培養(yǎng)又一批忠誠農(nóng)商行的客戶。

銀行營銷活動(dòng)方案6

　　為了回饋光大客戶，增加與客戶的交流互動(dòng)，xx農(nóng)商銀行xx山支行特開展“浪漫七夕緣來有你”七夕主題活動(dòng)。

　　活動(dòng)時(shí)間：xx月xx日——xx月xx日

　　一、定期存款一萬元及以上，存期2年的客戶，每萬元均可獲得1個(gè)積分。

　　二、辦理我行“好運(yùn)成雙”電子銀行產(chǎn)品，即開立銀行卡及手機(jī)銀行，并成功激活的`客戶，可獲得1個(gè)積分。

　　1積分，可兌換肥皂兩塊

　　2積分，可兌換洗衣粉一袋

　　3積分，可兌換洗潔精一桶

　　5積分，可兌換調(diào)和油一桶

　　6積分，可兌換蒸鍋一套

　　10積分，可兌換花生油一桶

　　xx山支行營業(yè)室

　　電話：xxxxxxxx

　　地址：xx山東村

　　xx分理處

　　電話：xxxxxxxx

　　地址：xx村

銀行營銷活動(dòng)方案7

　　一、背景分析：

　　中國傳統(tǒng)觀念中，九月和十月是購物的旺季，也是人們收入較為豐厚的時(shí)間段。銀行作為金融機(jī)構(gòu)，應(yīng)該充分抓住這一時(shí)機(jī)，推出相應(yīng)的金融產(chǎn)品和營銷活動(dòng)，吸引客戶進(jìn)行理財(cái)和消費(fèi)。本方案旨在提出相應(yīng)的想法和策略，幫助銀行有效推動(dòng)金九銀十營銷活動(dòng)，提升客戶參與度。

　　二、目標(biāo)客戶群體：

　　1、 雇員：常年工作，有穩(wěn)定收入。

　　2、經(jīng)商者：有一定的經(jīng)商實(shí)力和資金，有資金管理的需求。

　　3、學(xué)生：大學(xué)生和研究生，獨(dú)立經(jīng)濟(jì)能力逐漸增強(qiáng)。

　　三、策劃方案：

　　1、多樣化產(chǎn)品推出：結(jié)合金九銀十的特點(diǎn)，銀行可推出一系列的金融產(chǎn)品，包括但不限于活期存款、定期存款、理財(cái)產(chǎn)品、個(gè)人貸款等。重點(diǎn)推廣高利率的理財(cái)產(chǎn)品和個(gè)人貸款，吸引客戶進(jìn)行投資和消費(fèi)。

　　2、優(yōu)惠利率：在金九銀十期間，為客戶提供更為優(yōu)惠的利率政策，使客戶更有動(dòng)力選擇銀行的產(chǎn)品和服務(wù)。例如，在存款方面，可以提供高于市場利率的利率；在貸款方面，可以提供更低的利率，吸引客戶進(jìn)行貸款購物。

　　3、禮品贈(zèng)送：作為迎接金九銀十的活動(dòng)，銀行可以為新客戶和老客戶提供相應(yīng)的.禮品贈(zèng)送。對(duì)于新客戶，可以為其開戶送上小禮品，增加新客戶的黏性；對(duì)于老客戶，可以根據(jù)其存款或貸款額度，送上相應(yīng)的禮品或優(yōu)惠券，對(duì)其進(jìn)行鞏固營銷。

　　4、線上線下互動(dòng)：以金九銀十為契機(jī)，銀行可以通過線上線下的方式加強(qiáng)與客戶的互動(dòng)和溝通。例如，開設(shè)金融講座或投資理財(cái)大會(huì)，邀請專家講解相關(guān)知識(shí)；同時(shí)，在線上通過銀行官方網(wǎng)站和社交媒體平臺(tái)，發(fā)布金九銀十購物優(yōu)惠信息，吸引客戶關(guān)注。

　　5、營銷合作：銀行可以與一些知名商家進(jìn)行合作，共同推出金九銀十的購物優(yōu)惠活動(dòng)。通過與商家合作，為銀行客戶提供更多的購物折扣和優(yōu)惠，促進(jìn)客戶的購買欲望，進(jìn)一步加強(qiáng)銀行品牌的曝光和影響力。

　　6、專屬客戶服務(wù)：為了提升客戶的滿意度和忠誠度，銀行可以針對(duì)金九銀十期間的客戶，優(yōu)化客戶服務(wù)體驗(yàn)。例如，加強(qiáng)客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)，提升服務(wù)質(zhì)量；增加服務(wù)熱線的人員和線路，確�？蛻舻淖稍兒屯对V能夠及時(shí)解決。

　　四、實(shí)施步驟：

　　1、制定詳細(xì)的營銷計(jì)劃和時(shí)間表；

　　2、設(shè)計(jì)各種宣傳材料，包括海報(bào)、手冊、廣告等；

　　3、在銀行官方網(wǎng)站和社交媒體平臺(tái)上發(fā)布活動(dòng)信息；

　　4、通過銀行宣傳渠道，向客戶發(fā)送電子郵件、手機(jī)短信等，告知活動(dòng)細(xì)節(jié)；

　　5、在各分支機(jī)構(gòu)設(shè)立活動(dòng)展示臺(tái)，展示相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)；

　　6、組織相關(guān)的金融講座和投資理財(cái)大會(huì)；

　　7、開展客戶滿意度調(diào)查，及時(shí)修正和改進(jìn)營銷策略。

　　通過以上的策劃方案，銀行可以在金九銀十期間吸引更多的客戶參與金融產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí)，通過建立長期的客戶關(guān)系，銀行也能夠提升客戶的忠誠度，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

銀行營銷活動(dòng)方案8

　　一、引言

　　銀行是現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分，而銀行營銷活動(dòng)則是銀行在市場競爭中獲取客戶、增加市場份額的重要手段。有效的銀行營銷活動(dòng)策劃方案能夠幫助銀行吸引更多的客戶，增加業(yè)務(wù)量，提高盈利能力。本文將詳細(xì)探討銀行營銷活動(dòng)策劃方案，以期為銀行的市場發(fā)展提供一定的參考。

　　二、目標(biāo)客戶分析

　　銀行作為金融機(jī)構(gòu)，其目標(biāo)客戶主要包括個(gè)人客戶和企業(yè)客戶。在策劃銀行營銷活動(dòng)時(shí)，需要充分了解目標(biāo)客戶的特征和需求，從而有針對(duì)性地制定推廣方案。

　　個(gè)人客戶方面，銀行可以將目標(biāo)群體分為不同的細(xì)分市場，如有穩(wěn)定收入的白領(lǐng)階層、有購房需求的年輕人群以及退休人員等等。企業(yè)客戶方面，則可根據(jù)企業(yè)類型、規(guī)模等進(jìn)行分類。對(duì)不同類型的客戶，銀行需要根據(jù)其需求量身定制相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)，并通過營銷活動(dòng)吸引他們。

　　三、活動(dòng)策略制定

　　在進(jìn)行銀行營銷活動(dòng)策劃時(shí)，需要明確活動(dòng)的目標(biāo)、主題和內(nèi)容，以及活動(dòng)推廣的渠道和方式。

　　1.活動(dòng)目標(biāo)：

　　銀行一般的營銷活動(dòng)目標(biāo)包括增加客戶數(shù)、促進(jìn)銷售、提高客戶忠誠度等。在制定具體目標(biāo)時(shí)，需要根據(jù)銀行的實(shí)際情況和市場需求，確立可量化的目標(biāo)。

　　2.活動(dòng)主題和內(nèi)容：

　　活動(dòng)主題可以根據(jù)不同的節(jié)日、季節(jié)或銀行產(chǎn)品特點(diǎn)來確定。例如，可以組織“金秋購房季”活動(dòng)，為有購房需求的客戶提供優(yōu)惠貸款和其他相關(guān)服務(wù)；或者以“新年財(cái)富計(jì)劃”為主題，向客戶推廣保險(xiǎn)、基金等理財(cái)產(chǎn)品。

　　在確定活動(dòng)內(nèi)容時(shí)，需要結(jié)合目標(biāo)客戶的需求和市場競爭情況，提供有吸引力的產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí)，可以設(shè)計(jì)一些趣味的互動(dòng)環(huán)節(jié)，增加客戶的參與度和活動(dòng)的趣味性。

　　3.活動(dòng)推廣渠道和方式：

　　銀行營銷活動(dòng)的推廣渠道和方式可以多樣化。常見的推廣渠道包括線上推廣（網(wǎng)站、社交媒體等）和線下宣傳（廣告、傳單等）。根據(jù)目標(biāo)客戶的特點(diǎn)和營銷活動(dòng)的具體內(nèi)容，可以選擇合適的推廣渠道和方式。

　　四、活動(dòng)執(zhí)行和監(jiān)測

　　制定完銀行營銷活動(dòng)策劃方案后，需要進(jìn)行具體的執(zhí)行和監(jiān)測工作。

　　1.活動(dòng)執(zhí)行：

　　活動(dòng)執(zhí)行是確�；顒�(dòng)能順利實(shí)施的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。銀行需要組織相應(yīng)的人力、物力和財(cái)力資源，確�；顒�(dòng)的順利進(jìn)行。此外，銀行還需要制定詳細(xì)的執(zhí)行計(jì)劃，并建立相應(yīng)的溝通機(jī)制，確保各個(gè)環(huán)節(jié)協(xié)同合作。

　　2.活動(dòng)監(jiān)測：

　　活動(dòng)監(jiān)測是評(píng)估活動(dòng)效果的重要手段。銀行可以通過跟蹤客戶的反饋、營銷數(shù)據(jù)的分析等方式，了解活動(dòng)的`效果和問題，并及時(shí)調(diào)整營銷策略。同時(shí)，在活動(dòng)開始之前，需要設(shè)定明確的指標(biāo)和評(píng)估方法，以便更準(zhǔn)確地評(píng)估活動(dòng)的效果。

　　五、活動(dòng)評(píng)估和改進(jìn)

　　活動(dòng)結(jié)束后，銀行需要進(jìn)行全面的評(píng)估和總結(jié)，以為下一次活動(dòng)的策劃提供經(jīng)驗(yàn)。

　　1.活動(dòng)評(píng)估：

　　銀行可以通過對(duì)活動(dòng)效果、參與度、客戶滿意度等方面的評(píng)估，了解活動(dòng)的優(yōu)劣勢。通過評(píng)估結(jié)果，可以判斷活動(dòng)的成功度，并找出可以改進(jìn)的地方。

　　2.活動(dòng)改進(jìn)：

　　根據(jù)活動(dòng)評(píng)估的結(jié)果，銀行需有針對(duì)性地對(duì)活動(dòng)進(jìn)行改進(jìn)。在下一次活動(dòng)的策劃中，可以充分利用此次評(píng)估的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，進(jìn)一步提升活動(dòng)的效果和質(zhì)量。

　　六、結(jié)論

　　銀行營銷活動(dòng)策劃方案的制定對(duì)于銀行在市場競爭中取得優(yōu)勢至關(guān)重要。通過詳細(xì)研究和了解目標(biāo)客戶的需求，制定相應(yīng)的活動(dòng)策略，有效地執(zhí)行和監(jiān)測活動(dòng)，銀行可以不斷提升自身市場影響力，并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展。因此，在市場營銷活動(dòng)上投入的精力和資源是值得的，也是銀行走向成功的必要途徑。

銀行營銷活動(dòng)方案9

　　一、背景分析

　　每年的九月和十月是中國傳統(tǒng)的購物旺季，也是消費(fèi)者購買大額消費(fèi)品的理想時(shí)間段。作為金融服務(wù)機(jī)構(gòu)，銀行有著廣泛的金融產(chǎn)品和服務(wù)，可以滿足消費(fèi)者在購物季節(jié)的金融需求。因此，為了吸引更多的消費(fèi)者選擇銀行作為他們的理財(cái)伙伴，制定一份針對(duì)金九銀十的營銷策劃方案是至關(guān)重要的。

　　二、目標(biāo)定位

　　1、吸引更多的'個(gè)人客戶在金九銀十期間選擇銀行的金融產(chǎn)品和服務(wù)；

　　2、培養(yǎng)新客戶并提高他們的忠誠度；

　　3、提高客戶的持續(xù)消費(fèi)頻率。

　　三、策略規(guī)劃

　　1、客戶分類

　　根據(jù)客戶的不同需求和潛在價(jià)值，將客戶分為以下幾類：新客戶、潛在客戶、現(xiàn)有客戶。

　　2、客戶分析

　　對(duì)不同類別的客戶進(jìn)行深入分析，了解其購物需求、消費(fèi)習(xí)慣和理財(cái)需求，為制定相應(yīng)的營銷策略提供依據(jù)。

　　3、產(chǎn)品推廣

　　a、針對(duì)新客戶：通過廣告宣傳和市場推廣，積極宣傳銀行在金九銀十期間推出的新產(chǎn)品和服務(wù)，以吸引新客戶的注意力。

　　b、針對(duì)潛在客戶：通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)潛在客戶的購買意向，組織營銷團(tuán)隊(duì)進(jìn)行重點(diǎn)推廣，提供具有競爭力的利率和優(yōu)惠政策，為他們提供便利的申請和審批流程。

　　c、針對(duì)現(xiàn)有客戶：利用客戶數(shù)據(jù)庫和營銷自動(dòng)化系統(tǒng)，向現(xiàn)有客戶發(fā)送定制化的產(chǎn)品推廣信息和優(yōu)惠政策，提升客戶的滿意度和忠誠度。

　　4、營銷活動(dòng)

　　a、金九銀十購物季活動(dòng)：與知名商家合作，銀行卡支付享受額外折扣或積分商城兌換優(yōu)惠券等福利，吸引客戶選擇銀行卡支付進(jìn)行購物交易。

　　b、理財(cái)交流講座和培訓(xùn)活動(dòng)：舉辦理財(cái)知識(shí)講座，邀請專業(yè)人士分享投資經(jīng)驗(yàn)和理財(cái)技巧，提供投資風(fēng)險(xiǎn)管理指導(dǎo)，增加客戶的理財(cái)意識(shí)和信心。

　　c、優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)：在金九銀十期間加大客戶服務(wù)的力度，增加服務(wù)窗口和人員，縮短辦理時(shí)間，提供優(yōu)質(zhì)的在線和電話咨詢服務(wù)，增強(qiáng)客戶的滿意度。

　　五、效果評(píng)估

　　通過對(duì)營銷活動(dòng)的效果進(jìn)行評(píng)估，包括客戶增長率、存款和理財(cái)產(chǎn)品購買率、客戶投訴率、客戶滿意度等指標(biāo)的監(jiān)測和分析，及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化營銷策略，確保達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

　　六、落地執(zhí)行

　　將上述策劃方案落實(shí)到位，建立詳細(xì)的時(shí)間表和責(zé)任分工，確保各項(xiàng)營銷活動(dòng)按計(jì)劃進(jìn)行。進(jìn)行營銷活動(dòng)開展過程中的監(jiān)控和反饋，及時(shí)解決問題并做好記錄，為日后類似活動(dòng)提供經(jīng)驗(yàn)借鑒。

　　通過金九銀十營銷策劃方案，銀行可以有效利用購物季節(jié)的商機(jī)，吸引更多的消費(fèi)者選擇自己的金融產(chǎn)品和服務(wù)，提高客戶滿意度，增加業(yè)務(wù)發(fā)展。同時(shí)，為了達(dá)到最佳的營銷效果，銀行應(yīng)密切關(guān)注市場動(dòng)態(tài)、競爭對(duì)手的營銷策略和客戶需求的變化，持續(xù)創(chuàng)新和優(yōu)化營銷策略。

銀行營銷活動(dòng)方案10

　　一.營銷背景

　　招商銀行于1987年在中國改革開放的最前沿深圳成立，作為中國第一家由企業(yè)創(chuàng)辦的商業(yè)銀行，以及中國政府推動(dòng)金融改革的試點(diǎn)銀行，招商銀行一直在中國金融企業(yè)的發(fā)展中扮演著改革者和創(chuàng)新者的角色。

　　互聯(lián)網(wǎng)時(shí)效性、互動(dòng)性、透明性等特點(diǎn)給金融企業(yè)打造品牌、精準(zhǔn)營銷、提升影響力提供了平臺(tái)。無論是網(wǎng)上的證券交易、電子商務(wù)、在線支付，還是網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)，都取得了巨大的發(fā)展。金融品牌營銷一直擅用“大鳴大放”的方式在傳統(tǒng)媒體上投放廣告，是為了塑造其嚴(yán)肅、理性的品牌形象。但是新媒體的出現(xiàn)，受眾細(xì)分、媒體碎片，特別是互聯(lián)網(wǎng)用戶與金融產(chǎn)品用戶的高度重合，使得金融品牌需要朝著更加互動(dòng)、整合、輕松的方式進(jìn)行營銷。從每日媒介觸達(dá)率也可以看到，金融核心消費(fèi)人群的互聯(lián)網(wǎng)觸達(dá)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于社會(huì)總體，社會(huì)總體只有35%，而核心消費(fèi)人群達(dá)到了70%，已經(jīng)接近傳統(tǒng)的媒介。

　　同時(shí)，在電子銀行市場競爭加劇的大背景下，各家銀行不斷尋求產(chǎn)品創(chuàng)新，并積極進(jìn)行營銷推廣。但近年來，各家銀行網(wǎng)絡(luò)廣告投放費(fèi)用的差異上，中小銀行相比國有大銀行在營銷費(fèi)用上所處的劣勢，如光大銀行和招商銀行過去一年投放于品牌網(wǎng)絡(luò)廣告的費(fèi)用僅相當(dāng)于交通銀行的1/7和1/4。因此，無法抗衡于國有銀行雄厚的資金實(shí)力，各類股份制銀行及城市商業(yè)銀行另辟蹊徑，嘗試通過成本低廉的新媒體進(jìn)行營銷的動(dòng)力更強(qiáng)。

　　微博的出現(xiàn)讓原本沉寂的金融市場開始沸騰，微博的互動(dòng)性、傳播性讓微博開始成為銀行新的營銷方式，傳播迅速、互動(dòng)性強(qiáng)是微博營銷的優(yōu)勢所在，微博的特性能夠幫助銀行與客戶之間形成良好的互動(dòng)交流平臺(tái)。

　　微博營銷是一條低成本拓展和主動(dòng)管理目標(biāo)客戶的全新營銷方式，微博的特性能夠幫助銀行與客戶之間形成良好的互動(dòng)交流平臺(tái)，以便及時(shí)了解用戶需求以及對(duì)銀行服務(wù)的評(píng)價(jià)。通過這種人性化的交流，銀行可獲得足夠多的跟隨者，進(jìn)而提升品牌價(jià)值。招商銀行作為金融企業(yè)營銷的佼佼者，在網(wǎng)絡(luò)營銷方面也一直處于金融企業(yè)的地位，從率先推出的網(wǎng)上銀行到日后的倍受歡迎的“i理財(cái)”，再到Web2.0時(shí)代的“4+3”電子支付平臺(tái)，招商銀行一直走在網(wǎng)絡(luò)營銷的前列，在微博營銷時(shí)代自然也不甘落后。

　　二.微博營銷概況

　　3月5日，招商銀行開通新浪微博，目前，招商銀行在新浪微博上的粉絲數(shù)位列所有銀行之首，截止到5月30日，其粉絲數(shù)為304911位，其粉絲數(shù)在所有銀行用戶中排名第一，在開通微博的566天里，招商銀行一共發(fā)出了2663條微博，共組織了超過30次微博活動(dòng)，得到了其粉絲的熱烈回應(yīng)，用微博應(yīng)用工具分析顯示:招商銀行每條微博平均被轉(zhuǎn)發(fā)153次，評(píng)論119次。這在企業(yè)微博中是一個(gè)相當(dāng)可觀的數(shù)據(jù)。

　　招商銀行在微博上的出色表現(xiàn)也得到了行業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)與媒體的認(rèn)同與肯定，207月22日，招商銀行的微博營銷在第五屆艾瑞年度高峰會(huì)議上榮獲艾瑞效果營銷獎(jiǎng)。本次獲獎(jiǎng)創(chuàng)造了兩個(gè)第一:中國第一個(gè)獲得行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)的企業(yè)微博;金融行業(yè)第一個(gè)獲得此類獎(jiǎng)項(xiàng)的企業(yè)。主辦方在頒獎(jiǎng)儀式上點(diǎn)評(píng):“招商銀行微博獲得此獎(jiǎng)，意味著微博已成為主流互動(dòng)營銷工具之一，招行也通過該獎(jiǎng)項(xiàng)再度奠定其在品牌及市場營銷領(lǐng)域的地位”。此次評(píng)選從“媒介策略執(zhí)行”、“案例創(chuàng)意表現(xiàn)與技術(shù)應(yīng)用”、“營銷效果與實(shí)際達(dá)到目標(biāo)情況”三項(xiàng)專業(yè)指標(biāo)進(jìn)行分類評(píng)分，得分的企業(yè)最終獲得年度大獎(jiǎng)。艾瑞咨詢曾發(fā)表署名分析文章《微博營銷，Web2.0時(shí)代銀行營銷新策略》，其中對(duì)招商銀行在微博上的互動(dòng)營銷活動(dòng)給予較高評(píng)價(jià)。

　　三.策略分析

　　1.多平臺(tái)、多賬號(hào)的微博布局

　　通過研究發(fā)現(xiàn)，與很多企業(yè)只在新浪微博上進(jìn)行營銷不同，招商銀行在國內(nèi)主流微博上都有賬號(hào)，包括新浪微博、騰訊微博、網(wǎng)易微博、鳳凰微博、人民微博、和訊微博都開通了官方微博，成為國內(nèi)布局的金融微博，招商銀行這一舉措是極其理性的選擇，國內(nèi)微博格局并未明朗，各大微博覆蓋的人群也存在差異，特別是和訊這樣的財(cái)經(jīng)類的專業(yè)微博更是招商銀行這樣的金融企業(yè)進(jìn)行微博營銷的理想選擇，以和訊微博為例，它是由國內(nèi)高端財(cái)經(jīng)資訊平臺(tái)——“和訊網(wǎng)”推出的專業(yè)微博，是國內(nèi)垂直微博網(wǎng)站的典范，依托和訊多年的財(cái)經(jīng)用戶的積累，和訊微博聚集了大量的財(cái)經(jīng)高端用戶，這些人群與招商銀行的目標(biāo)客戶有較大的重合性，在和訊財(cái)經(jīng)微博上進(jìn)行微博營銷符合精準(zhǔn)營銷的理念，所以，選擇和訊這樣的垂直性的微博網(wǎng)站也是招商銀行微博營銷的一大特色。在各大微博網(wǎng)站的布局保證了招商銀行能夠程度上覆蓋目標(biāo)人群，增加招商銀行的影響力，截止到202月19日，在人氣的新浪微博上招商銀行的粉絲已經(jīng)達(dá)到了212435人，在騰訊微博與和訊微博上也分別達(dá)到了151011人和12321人。美中不足的是招商銀行在新浪微博的較為活躍，在其他微博上僅僅是發(fā)布消息而很少開展活動(dòng)和進(jìn)行互動(dòng)，這一點(diǎn)相信招商銀行會(huì)在未來的微博營銷中進(jìn)行改進(jìn)。

　　招商銀行不僅在微博營銷上采取多平臺(tái)的策略，同時(shí)，在同一平臺(tái)，招商銀行采取了多賬號(hào)聯(lián)動(dòng)的策略，以新浪微博為例，招商銀行在新浪微博開通了19個(gè)賬號(hào)，除主賬號(hào)招商銀行外，還有招商銀行信用卡中心、招商銀行私人銀行、招商銀行遠(yuǎn)程銀行中心、招商銀行全球金融市場、招商銀行辦公室黨建、招商銀行招銀大學(xué)、招商銀行i理財(cái)，以及招商銀行天津、上海、福州、廣州、昆明、深圳等各大分行，如此龐大的官方微博陣容在整個(gè)新浪微博中都不多見。招行之所這么做的一個(gè)重要原因是要突出專業(yè)的服務(wù)，如果粉絲只對(duì)招行的信用卡感興趣，他就可以只關(guān)注招商銀行的信用卡中心這個(gè)賬號(hào)，這樣的做法有利于為其客服提供更加專業(yè)、更加細(xì)分的資訊與服務(wù)。而各分行開啟自己賬號(hào)有利于為本地客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、有針對(duì)性的服務(wù)，提高用戶體驗(yàn)。

　　2.極具特色的內(nèi)容策略

　　招商銀行的微博的成功很大程度上是其內(nèi)容的成功，我們看到，從開通微博到現(xiàn)在招商銀行所發(fā)的1765條微博中，內(nèi)容豐富，包羅萬象，不僅僅局限于招行本身的相關(guān)信息，同時(shí)，招行還開創(chuàng)了很多利于傳播的新內(nèi)容，比如“星座理財(cái)”、“趣味金融”、“理財(cái)知識(shí)”等內(nèi)容:

　　“天蝎通常不會(huì)為金錢煩惱，因?yàn)樗麄兓ㄥX和賺錢都屬于豪放型!雖然很多人覺得天蝎座心機(jī)很重，但在財(cái)務(wù)上他們其實(shí)沒什么心機(jī)。心情的起伏會(huì)讓他們花錢沒有計(jì)劃，雖然今天沒錢了但第二天又是一支努力工作的快樂天蝎座!”

　　“你知道嗎?錢也需要洗澡。#招商銀行趣味金融#今天為你分享錢幣洗澡中心的'趣事。據(jù)說，在一張流通的錢幣上攜帶的細(xì)菌大約900萬個(gè)。鈔票處理中心就是負(fù)責(zé)給錢幣洗澡的機(jī)構(gòu)，除了負(fù)責(zé)銷毀銀行系統(tǒng)收回的殘幣、假幣外，還定期對(duì)錢幣“清洗”(除臭、除塵、滅菌)以提高投放錢幣清潔度.”

　　這些內(nèi)容在保持與金融相關(guān)的同時(shí)又注重內(nèi)容本身的趣味性與傳播性，正是這些精心設(shè)計(jì)的內(nèi)容讓招商銀行獲得了粉絲的認(rèn)同。同時(shí)，招商銀行業(yè)關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)，利用熱點(diǎn)話題來提升自身微博的影響力。比如，招商銀行在微博中對(duì)2010年諸多社會(huì)熱點(diǎn)都進(jìn)行過追蹤，用搜索引擎分析發(fā)現(xiàn)，在招商銀行所發(fā)的1734條微博中，有關(guān)“上海世博會(huì)”的微博達(dá)46條，有關(guān)“南非世界杯”的有55條，有關(guān)“廣州亞運(yùn)會(huì)”的達(dá)42條，這些內(nèi)容符合微博粉絲的傳播心理，獲得了不錯(cuò)的營銷效果。從內(nèi)容的呈現(xiàn)方式來看，在這些涉獵甚廣的微博中，招商銀行創(chuàng)造性地采取了內(nèi)容分欄的策略，由于所發(fā)的微博來自不同的主題，分欄就是理想的選擇，招商銀行用微博的話題符號(hào)“#”將不同主題的微博分開，如#招商銀行趣味理財(cái)#、#招商銀行資訊快報(bào)#、#招商銀行星座金融#、#招商銀行生活趣識(shí)#、#招商銀行理財(cái)知識(shí)#、#招商銀行月度話題#等，通過分欄，這些本來無序內(nèi)容立即變得非常有條理，讓其粉絲在查看微博的時(shí)候一目了然。

　　3.精心設(shè)計(jì)的的活動(dòng)策略

　　優(yōu)質(zhì)的活動(dòng)是招行進(jìn)行微博營銷的一大特色，在開通微博的一年時(shí)間里，招商銀行在微博上一共發(fā)起過多次活動(dòng)，這些極具特色的活動(dòng)在粉絲中引起了很大的反響，這些活動(dòng)類型各異，并不局限于其相關(guān)的理財(cái)、金融領(lǐng)域，而是涵蓋了社會(huì)公益、社會(huì)熱點(diǎn)、業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)等方方面面，通過這些活動(dòng)，招商銀行不僅聚集了大量的人氣，而且在活動(dòng)中對(duì)招行業(yè)務(wù)咨詢進(jìn)行巧妙植入，潛移默化地推廣了招行的相關(guān)產(chǎn)品與品牌。我們選取了招商銀行微博的三個(gè)典型的活動(dòng)進(jìn)行分析:第一個(gè)活動(dòng)是“微博粉絲征名”，招商銀行在新浪微博平臺(tái)創(chuàng)造性地舉行了這一活動(dòng)動(dòng)。在微博上發(fā)了這樣一條帖子:

　　“#招行微博粉絲征名#活動(dòng)火熱進(jìn)行中�；貜�(fù)活動(dòng)貼并同時(shí)發(fā)布微博，最有創(chuàng)意的一位網(wǎng)友就能獲得#郎朗#親筆簽名水晶鋼琴。晶瑩剔透的水晶鋼琴，造型精美，典雅時(shí)尚，同時(shí)還有著鋼琴大師郎朗的親筆簽名，為您送上一份祝福，代表招行對(duì)您的真摯情誼。還等什么，趕緊加入活動(dòng)之中吧!”

　　活動(dòng)包括三大部分:粉絲投稿、創(chuàng)意粉絲選舉、“葵花籽”報(bào)到，總共獲取了超過1300次轉(zhuǎn)發(fā)，1400條評(píng)論。這一活動(dòng)得到了廣大微博粉絲的大力支持和踴躍參與，同時(shí)也體現(xiàn)了招行微博“貼近網(wǎng)友、以目標(biāo)受眾為核心”的運(yùn)營理念。與此同時(shí)，招行“葵花籽”是目前微博上第一個(gè)擁有統(tǒng)一稱號(hào)的企業(yè)粉絲團(tuán)。第二個(gè)活動(dòng)是“春節(jié)回家出行易推廣活動(dòng)”，2010年12月30日，招商銀行發(fā)布了這樣一條微博:

　　總有那么一天，你的父母不再能理解你所學(xué)的東西，他們只能在電話里讓你保重身體，一邊垂垂老去，一邊盼你回家。春節(jié)快到了，回去給咱爸咱媽帶點(diǎn)啥?說說你的禮物，我們評(píng)選最貼心的想法，@招商銀行出行易送你回家機(jī)票。

　　這一活動(dòng)結(jié)合春運(yùn)打出了親情牌，引起很多粉絲的共鳴，最終，此條微博獲得了高達(dá)34515次轉(zhuǎn)發(fā)。第三個(gè)活動(dòng)是“世博會(huì)感言活動(dòng)”:

　　【城市因您而變得更美好】想親身感受#上海世博#的無窮魅力嗎?5月25日之前，只要成為招行粉絲，評(píng)論本貼并同時(shí)發(fā)布微博:#招行邀您看世博#+一句話形容世博對(duì)城市帶來的影響，轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)最多的前4名網(wǎng)友就能獲得世博門票!我們還將選取回復(fù)最有創(chuàng)意的兩位網(wǎng)友，同樣有機(jī)會(huì)一起去看世博，快來參加吧!

　　這一活動(dòng)把營銷目標(biāo)聚焦到參觀世博的人群中，以世博門票為獎(jiǎng)品，激發(fā)粉絲參與熱情，最終這條微博被轉(zhuǎn)發(fā)了1065次。

　　4.多種營銷方式與微博的緊密結(jié)合

　　企業(yè)僅僅依靠微博營銷進(jìn)行單一的營銷顯然是不夠的，招商銀行顯然知道這一點(diǎn)，與其他營銷方式的結(jié)合是招商銀行微博營銷的另一大特色，利用新浪微博的開放接口，招商銀行把其微博頁面鏈接到了其官方網(wǎng)站上，另外，招商銀行也非常擅長聯(lián)合營銷，與婚戀網(wǎng)站珍愛網(wǎng)的情人節(jié)聯(lián)合營銷就是一個(gè)典型的例子:情人節(jié)“愛情宣言”活動(dòng)，年2月1日，距離2011年情人節(jié)還有14天的時(shí)候，招商銀行聯(lián)手珍愛網(wǎng)在微博上發(fā)起了情人節(jié)活動(dòng):

　　“愛他就來i理財(cái)，愛他就來珍愛網(wǎng)!情人節(jié)，參加@招商銀行@珍愛網(wǎng)情人節(jié)活動(dòng)，2月14日24:00前關(guān)注@招商銀行，發(fā)送#愛TA就來i理財(cái)#+愛情宣言。各項(xiàng)給力愛情大獎(jiǎng):亞龍灣五酒店浪漫住宿、999朵玫瑰、@樂嘉簽名書……等你用愛來收獲!這一活動(dòng)開啟了招商銀行”

　　此條微博一共被轉(zhuǎn)發(fā)27821次，評(píng)論611條，這一活動(dòng)很好地結(jié)合了情人節(jié)這個(gè)重要的時(shí)間點(diǎn)，同時(shí)聯(lián)合與情人節(jié)主題切合的珍愛網(wǎng)，在內(nèi)容上也用“愛情宣言”這樣能調(diào)動(dòng)粉絲熱情的方式進(jìn)行推廣，再加上誘人的獎(jiǎng)品，自然能得到粉絲的熱烈的反響。另外一個(gè)聯(lián)合營銷的例子是招商銀行聯(lián)合阿里巴巴、KOMMP開展的聯(lián)合有獎(jiǎng)活動(dòng)“精彩南非72小時(shí)”:

　　“只要在6月21日16點(diǎn)之后的72小時(shí)內(nèi)發(fā)微博，上傳與足球有關(guān)的南非精彩圖片，即表示參賽成功(注:發(fā)微博時(shí)請務(wù)必注明#精彩南非72小時(shí)#)6月25日，三家微博將刊登10張入圍圖片，截止6月29日，三家總轉(zhuǎn)發(fā)+回復(fù)前5名將獲得幸運(yùn)大禮包!”這一活動(dòng)結(jié)合南非世界杯的，通過激發(fā)網(wǎng)友參與熱情的聯(lián)合營銷策略取得較為理想效果，參與“精彩南非72小時(shí)”的微博達(dá)到1723條。

　　5.利用微博來展示招行的公益形象

　　自覺承擔(dān)社會(huì)義務(wù)，參與公益事業(yè)是企業(yè)獲得社會(huì)親和力和公眾認(rèn)知的主要途徑，這不僅有助于建立良好的企業(yè)形象，擴(kuò)大企業(yè)的連續(xù)發(fā)展空間，同時(shí)還能增添企業(yè)品牌的美譽(yù)度和虔誠度，增加企業(yè)或其產(chǎn)品的市場占領(lǐng)率。微博的出現(xiàn)更是為企業(yè)展示其良好的公益形象提供了一個(gè)的途徑。招商銀行的微博就是企業(yè)利用微博參與公益、展示公益形象的一個(gè)典型案例，事實(shí)上，招商銀行進(jìn)駐新浪微博所發(fā)出的第二條微博就是一條公益活動(dòng)的帖子:【關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論，三個(gè)粉絲一棵樹】3月10-12日，只要您關(guān)注招商銀行圍脖，留下您的“綠色行動(dòng)宣言”，或轉(zhuǎn)發(fā)該活動(dòng)信息，每3個(gè)網(wǎng)友參與，招行就將在“百年招銀林”種下一棵樹苗，十佳宣言更有好禮相送。以來，我們累計(jì)植樹逾5萬棵;今年的植樹節(jié)招商銀行和您一起，踐行綠色金融低碳行動(dòng)!這一活動(dòng)創(chuàng)造性地將微博粉絲的參與公益活動(dòng)結(jié)合起來，得到了廣大網(wǎng)友的熱烈支持，到活動(dòng)結(jié)束，共有14283位粉絲“關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論”了該活動(dòng)，招行承諾在2010年年五一前在“百年招銀林”植樹不低于4761棵。

　　在招商銀行的微博中，類似的公益活動(dòng)還有很多，比如“關(guān)注綠色金融，踐行低碳生活”、“關(guān)注綠色金融，關(guān)注地球一小時(shí)”，同時(shí)，在玉樹地震，西南旱災(zāi)發(fā)生時(shí)，招商銀行通過微博發(fā)布招行在救災(zāi)中的表現(xiàn)，通過微博來呼吁其粉絲加入到救災(zāi)中去，正是這些富有愛心的微博表現(xiàn)，讓招商銀行在其粉絲中樹立了良好的公益形象，獲得了粉絲的廣泛認(rèn)同。

　　四.努力方向

　　提高員工微博參與度

　　我們研究發(fā)現(xiàn)，在新浪微博，除了專門針對(duì)服務(wù)開通的“空中理�！钡膯T工賬號(hào)外，招商銀行很少有員工、特別是管理人員開通微博。微博是一個(gè)“濕”化的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，這個(gè)平臺(tái)注重人性化的交流與溝通，李開復(fù)預(yù)言:在微博上，個(gè)人品牌將超過公司品牌。所以，招商銀行可以嘗試讓企業(yè)的員工，特別是高級(jí)管理人員進(jìn)駐微博，并且與招商銀行的官微互相推動(dòng)，會(huì)得到更加良好的營銷效果。比如，在金融界，南方基金總經(jīng)理高良玉就在新浪開通了自己的微博。所以這位基金公司的高管在兩周的時(shí)間內(nèi)獲得了4萬人的追捧，盡管他的微博量只有20篇，其粉絲數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了南方基金的官方微博，這一例子充分證明了個(gè)人品牌的重要性。招商銀行有馬蔚華這樣的優(yōu)秀銀行家，還有一大批出色的金融管理人才，如果他們都意識(shí)到微博對(duì)于營銷的重要性并且進(jìn)駐微博，這對(duì)于招商銀行的微博營銷會(huì)起到很大的推進(jìn)作用。

　　五.對(duì)金融業(yè)微博營銷的啟示

　　對(duì)于金融業(yè)的個(gè)人客戶而言，銀行的形象是較模糊的，銀行的品牌形象有從很大程度上影響客戶的忠誠度，而且每家公司對(duì)自己的客戶有什么樣的特征都很難有較好的把握。企業(yè)目前的產(chǎn)品和服務(wù)依然同質(zhì)化嚴(yán)重。產(chǎn)品和服務(wù)總有無限供給的傾向，而客戶的需求總有極限并且不斷變化。面對(duì)廣眾的每一個(gè)具體的人，無論是信用卡業(yè)務(wù)還是個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)，如何去找尋到每一個(gè)具體的人并且滿足其需求成為個(gè)人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的一大瓶頸，客戶是誰?他們在哪里?他們到底需要什么?如同其他零售行業(yè)一樣，這些問題是個(gè)人金融業(yè)務(wù)發(fā)展無法繞開的問題。

　　微博的出現(xiàn)，讓這個(gè)問題有了實(shí)現(xiàn)的可能，微博傳播性、互動(dòng)性以及便捷性的特點(diǎn)讓其成為金融企業(yè).成為新媒體營銷領(lǐng)域的新武器。以基金為例，從本質(zhì)上是個(gè)大眾理財(cái)產(chǎn)品，但目前我國老百姓對(duì)基金知之甚少，現(xiàn)有的基金宣傳推廣過于專業(yè)刻板，不具備親和力，難以真正融入尋常百姓的生活中去。近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶的激增與SNS傳播模式的成熟，各大基金公司都開始在網(wǎng)絡(luò)上采取新的營銷工具，拓展新的營銷戰(zhàn)場，其中，作為一種用戶規(guī)模急劇擴(kuò)大、用戶黏度極高的新型傳播工具，微博已經(jīng)逐漸成為各大基金公司打響品牌知名度、擴(kuò)展?fàn)I銷新渠道、加強(qiáng)客戶交流的著力點(diǎn)。南方基金總經(jīng)理高良玉成為首個(gè)開微博的基金公司高管，要想取得投資人的信任，交流是必不可少的，微博正是提供了這種交流平臺(tái)。公司高管正是以普通人的姿態(tài)，力爭以一種全新的互動(dòng)方式，真實(shí)展現(xiàn)基金公司的運(yùn)作情況，讓投資人能多了解基金管理人的生活，在基金公司與投資人之間，投資人與投資人之間，打造一個(gè)相互溝通與了解的交流平臺(tái)。

　　作為新興媒體平臺(tái)的應(yīng)用者，微博的用戶群有著高素質(zhì)、高學(xué)歷、高收入的特點(diǎn)，這部分用戶善于使用新興媒體，習(xí)慣于通過電子商務(wù)平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)自己的購物以及投資需求。這與金融企業(yè)的未來目標(biāo)投資者有很大的重合度。因而微博在未來將成為金融營銷的重要陣地，不僅能幫助公司進(jìn)行客戶溝通，還能成為產(chǎn)品宣傳、企業(yè)形象塑造、擴(kuò)展影響力的利器。

　　金融業(yè)的微博應(yīng)該以“組合拳”的模式來運(yùn)營，高管微博側(cè)重于向更廣泛的微博人群傳遞投資理念、進(jìn)行投資者教育以及傳播公司品牌形象，官方微博側(cè)重于向客戶、潛在客戶及時(shí)傳遞公司信息，“近距離、互動(dòng)式”提供投資服務(wù)。同時(shí)除了公司官方微博和高管微博外，還應(yīng)該有例如首席策略分析師在內(nèi)的投研人員微博。這樣既能充分通過客戶進(jìn)行有效交流，還能發(fā)揮微博在信息傳播方面的優(yōu)勢，結(jié)合基金自身在投研方面的強(qiáng)大實(shí)力，及時(shí)為投資者解讀經(jīng)濟(jì)政策及其影響，及時(shí)點(diǎn)評(píng)市場熱點(diǎn)、市場風(fēng)格轉(zhuǎn)換、大的市場波動(dòng)等內(nèi)容。

銀行營銷活動(dòng)方案11

　　一、背景分析

　　圣誕節(jié)作為傳統(tǒng)的西方節(jié)日，如今被越來越多的中國人特別人是年輕人所接受，與此同時(shí)，中國的圣誕節(jié)呈現(xiàn)越來越明顯的商業(yè)化趨勢，如今在中國，在圣誕節(jié)前的半個(gè)月甚至一個(gè)月，各類商家也紛紛打出圣誕牌，將自家的門店裝飾得充滿圣誕節(jié)日氣息，借此吸引消費(fèi)者，同時(shí)推出各類圣誕促銷活動(dòng)。商家及社會(huì)各界舉辦各類圣誕慶祝、紀(jì)念活動(dòng)的增多，也給郵政開展市場營銷活動(dòng)、業(yè)務(wù)宣傳、擴(kuò)大社會(huì)影響和增加收益的創(chuàng)造了有利的時(shí)機(jī)。

　　二、開發(fā)過程

　　1、信息獲取

　　在玄武區(qū)支局的一次局務(wù)會(huì)上，營銷部總監(jiān)陳曦向各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了一個(gè)簡短的賀卡項(xiàng)目開發(fā)培訓(xùn)，當(dāng)陳總監(jiān)就《市場視野》中關(guān)于國外郵政圣誕營銷案例進(jìn)行解讀時(shí)，北京東路所主任劉菲想到昨日她收到的浦發(fā)銀行關(guān)于圣誕促銷的小冊子。劉菲是浦發(fā)銀行的信用卡用戶，當(dāng)月收到的浦發(fā)銀行賬單里有一本小冊子，專門介紹圣誕期間刷卡優(yōu)惠活動(dòng)的，里面有一頁介紹說浦發(fā)銀行將于平安夜在位于1912街區(qū)的浦發(fā)銀行時(shí)尚廣場舉辦慶�；顒�(dòng)。劉菲當(dāng)時(shí)在會(huì)上就提出我們是不是可以從這個(gè)活動(dòng)中開發(fā)出點(diǎn)什么樣業(yè)務(wù)出來。

　　陳總監(jiān)于是就在網(wǎng)上搜索了一下活動(dòng)詳情：191浦發(fā)銀行時(shí)尚廣場的圣誕慶�；顒�(dòng)過去已經(jīng)連續(xù)舉辦了四年，往常，現(xiàn)場除布Z巨型圣誕樹及其他圣誕飾品外，還會(huì)在平安夜向市民發(fā)放許愿卡，現(xiàn)場填寫新年心愿和新年祝福并交由“圣誕老人”投遞到信箱中。

　　2、方案策劃

　　看過介紹后，陳總監(jiān)立即想到，為什么不向他們推薦我們的明信片呢？既然是新年祝福，若不能傳遞到對(duì)方手中，便沒有什么意義了。如果能將許愿卡換成我們的明信片在現(xiàn)場發(fā)放，這樣的影響力就大不相同了。明信片正面可印上浦發(fā)銀行廣告宣傳畫面，這樣明信片既能讓市民用來傳遞感情，明信片廣告又能在寄件人和收件人之間形成二次傳播，體現(xiàn)了浦發(fā)銀行真情回饋社會(huì)的同時(shí)又能起到企業(yè)宣傳的作用。況且明信片成本小，價(jià)格低，也易于主辦方接受。

　　3、陌生拜訪

　　陳總監(jiān)著手策劃出一個(gè)方案后，立即開始尋找主辦方。當(dāng)時(shí)的情況兩眼一摸黑，知道這個(gè)活動(dòng)是浦發(fā)銀行辦的，但又不知道具體是哪個(gè)部門負(fù)責(zé)，辦公地點(diǎn)在哪里，負(fù)責(zé)人是誰。為此，陳總監(jiān)走訪距離浦發(fā)銀行時(shí)尚廣場最近的浦發(fā)銀行城中支行，與銀行一負(fù)責(zé)人交流后才知道，這個(gè)活動(dòng)其實(shí)是浦發(fā)銀行南京分行與南京一九一二文化傳播有限公司合辦的，具體操作都是由一九一二文化傳播有限公司負(fù)責(zé)的。該負(fù)責(zé)人看過我們的方案后非常認(rèn)同，于是主動(dòng)幫助我們聯(lián)系了一九一二文化傳播有限公司的'相關(guān)工作人員。

　　經(jīng)過預(yù)約后，第二天陳總監(jiān)又趕到了位于珠江路的一九一二文化傳播有限公司。與活動(dòng)負(fù)責(zé)人接觸后，對(duì)方表示這個(gè)想法非常好，但是這樣做會(huì)導(dǎo)致活動(dòng)成本增加，需要跟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請示，而且還要和浦發(fā)銀行方面進(jìn)行洽談，對(duì)方也同意后才能做。陳總監(jiān)考慮到，距離圣誕節(jié)只有半個(gè)月的時(shí)間了，如果等他們內(nèi)部溝通，又要浪費(fèi)幾天時(shí)間，到時(shí)就不能保證明信片能在圣誕節(jié)前印出，這個(gè)方案就黃了。于是，陳總監(jiān)主動(dòng)提出，由我們出面與浦發(fā)銀行方面進(jìn)行溝通，一九一二方面欣然表示同意。

　　當(dāng)天，陳總監(jiān)又來到浦發(fā)銀行南京分行找到市場部的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了洽談，看了方案后，對(duì)方立即產(chǎn)生了濃厚的興趣，考慮到時(shí)間緊迫，該負(fù)責(zé)人當(dāng)即就安排廣告部門著手策劃明信片的正面廣告設(shè)計(jì)。

　　4、項(xiàng)目實(shí)施

　　此后，三方又進(jìn)行了多次接觸，項(xiàng)目進(jìn)展十分順利。期間1912方面提出郵局能否在現(xiàn)場收寄明信片，這樣市民現(xiàn)場填寫、現(xiàn)場寄出，這樣既可以吸引市民在廣場駐足停留，又能讓市民感受到祝福是在平安夜當(dāng)場寄出的，感覺會(huì)更好些。陳總監(jiān)表示同意，并承諾到時(shí)會(huì)抽派人手，全力支持。

　　三、實(shí)施效果

　　最終，我們與一九一二方面達(dá)成最終合作協(xié)議：制作明信片三千枚，平安夜在浦發(fā)銀行免費(fèi)向市民發(fā)放，市民現(xiàn)場填寫新年祝福，寄給親朋好友，郵局現(xiàn)場收寄。

　　平安夜，現(xiàn)場活動(dòng)非常成功：在浦發(fā)銀行時(shí)尚廣場中心20米高點(diǎn)綴著璀璨燈光的圣誕樹下，美麗的“白雪公主”負(fù)責(zé)向市民免費(fèi)派發(fā)“圣誕明信片”，圣誕裝扮的郵政工作人員認(rèn)真的審核收件名址，加蓋日戳，并投入郵筒中交寄，現(xiàn)場氣氛十分熱烈。

　　四、營銷啟示

　　1、敏銳的市場洞察力

　　圣誕節(jié)雖然是“洋節(jié)”，但現(xiàn)在已被國人普便接受，在各類商家借助圣誕節(jié)大力開發(fā)市場的同時(shí)，郵政人也要與時(shí)俱進(jìn)，要善于從此類社會(huì)熱點(diǎn)中發(fā)掘商機(jī)，積極開拓市場。

　　2、幫客戶贏

　　在這次活動(dòng)中，雖然主辦方的成本增加了，但是明信片也是浦發(fā)銀行優(yōu)質(zhì)的廣告載體，宣傳了企業(yè)形象，更重要的是，這次活動(dòng)使浦發(fā)銀行與1912街區(qū)收獲了非常好的社會(huì)影響力。這個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展如此順利，正是因?yàn)樵诓邉澐桨笗r(shí)，一直站在客戶的角度考慮，迎合客戶的心理預(yù)期，幫助客戶實(shí)現(xiàn)效果最大化。

銀行營銷活動(dòng)方案12

　　活動(dòng)主題：

　　“歲月無聲、真愛永恒”“詩情花意過情人節(jié)”

　　活動(dòng)時(shí)間：

　　20xx年5月20日19：30--22：00

　　活動(dòng)地點(diǎn)：

　　酒吧

　　活動(dòng)形式：

　　男女配合，才能玩的活動(dòng)

　　活動(dòng)規(guī)模：

　　33人

　　七夕策劃活動(dòng)流程方案：

　　一“尋找你心中的女神”

　　1、通過對(duì)嘉賓的介紹，嘉賓選出自己心儀的對(duì)象

　　(自我介紹限時(shí)2分鐘/人，女嘉賓們?nèi)�部站一排通過自我介紹讓男嘉賓有個(gè)初步的了解，男嘉賓作出選擇，如果只有1位男嘉賓選擇，并且女嘉賓同意，則初步速配成功。如果有多名男嘉賓選擇，則男嘉賓有1分鐘的表白時(shí)間，最后女嘉賓選擇1位心儀的，速配成功。)

　　2、如果男女雙方同意則第一輪速配成功在剩下第二輪速配

　　游戲非得一男一女合作才能得到大禮品大禮品4個(gè)只有男女一對(duì)可以玩，要配合，男女是一組后都不能離開對(duì)方離開算棄傳處理沒有禮品不能玩下輪游戲，二“分組對(duì)戰(zhàn)帥哥美女對(duì)對(duì)碰”

　　大家分成2組，牛郎隊(duì)與織女隊(duì)，每隊(duì)6對(duì)男女外加一個(gè)男的，游戲就是每組每次游戲游淘汰一對(duì)到最后成3隊(duì)后可以得到大禮品個(gè)排第一名，第二名，第三名

　　1、牛郎背織女(推選現(xiàn)場每組2對(duì)男女組合共同完成本游戲)

　　游戲規(guī)則是分組進(jìn)行，其中一人蒙上眼晴背上自己合作伴侶，由另一方負(fù)責(zé)指揮，按游戲的路程，要撿起所安排的物品、規(guī)則是男方的蹲下女方撿起、拾玫瑰等關(guān)口。順利通過的組并且用時(shí)最少的一組將得到小禮品一份。

　　2、智力大沖浪，爭分奪秒游戲

　　每組2對(duì)男女女的坐在凳子上男站在墻對(duì)拿玫瑰花，每組的女方給對(duì)方男的提出一些問題，答對(duì)可以走一步，知道男方可以把玫瑰送到女方，就是勝利者。答對(duì)問題最多的組將得到小禮品一份。失敗的就淘汰

　　3，情歌對(duì)對(duì)唱

　　由主持人說個(gè)字，如愛，現(xiàn)場每組一對(duì)。比賽過程中參與者自由發(fā)揮自我特長，努力表現(xiàn)自我。唱愛開頭對(duì)情歌最多的一組將得到小禮品一份。要答對(duì)5次，失敗的就淘汰

　　4，七夕情侶大贏家pk

　　活動(dòng)每對(duì)贏的男女在pk，評(píng)第一名、第二名、第三名

　　3，對(duì)情侶，拿西瓜喂對(duì)方吃，男的蒙上眼晴，每組女的給對(duì)方瞎指揮，看那對(duì)吃到西瓜就贏的，贏的.一隊(duì)將得到小禮品一份。失敗的就淘汰

　　4，紅繩一線牽

　　男的，站在墻邊，而女的即上紅繩，對(duì)著拉，只要男能夠牽到你的手就贏的

　　5，一見鐘情心心相印

　　主次人說三個(gè)成語，男的要按求做三樣不同的動(dòng)作，男的寫在女的手上，女的猜出來答多的就贏的失敗的就淘汰

　　6，四不象

　　每隊(duì)男女談?wù)摻o對(duì)方學(xué)什么叫，那個(gè)隊(duì)的可以，男的或者女的叫男的猜，猜對(duì)算贏猜3次失敗的就淘汰。

　　最后終結(jié)情侶

　　剩下最后三對(duì)，化拳看那隊(duì)一組贏的。他們可以給剩下一隊(duì)想游戲，讓他們竟掙第三名，贏的就和那一隊(duì)得第一名

　　文藝演出：

　　女嘉賓共同出些節(jié)目。大家一起娛樂，唱歌跳舞，做游戲等。

　　自由活動(dòng)：吃巧果

　　七夕的應(yīng)節(jié)食品，以巧果最為出名。巧果又名“乞巧果子”，準(zhǔn)備一些巧果，和一些小零食，大家邊吃巧果邊娛樂邊聊天，這樣有可以給雙方一個(gè)了解對(duì)方的機(jī)會(huì)

　　動(dòng)細(xì)節(jié)問題和解說部分

　　我想活動(dòng)費(fèi)用定35塊，活動(dòng)人數(shù)32人先定下來交錢。有負(fù)責(zé)人收其提前14號(hào)收起把經(jīng)費(fèi)，買禮品和道具和食品、干果、水果，這樣人數(shù)可以早點(diǎn)定下來。活動(dòng)好開始，活動(dòng)結(jié)束，每個(gè)女孩一個(gè)美扶寶化裝品。

銀行營銷活動(dòng)方案13

　　纖云弄巧，飛星傳恨，銀漢迢迢暗度……

　　值“七夕節(jié)”來臨之際，xx農(nóng)商銀行xx山支行全體員工恭祝各位親們節(jié)日快樂，天下有情人皆成眷屬！

　　在此期間參與我行“七夕主題活動(dòng)”的您在獲取的兌換獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí)，還可獲得精美的節(jié)日禮品。

　　活動(dòng)一：存款有禮。

　　活動(dòng)期間，存入金額52100元一年期定期存款客戶可獲得價(jià)值50元的情侶毛巾套裝禮盒一份。

　　每天前3名可另外獲得象征愛情的玫瑰花一朵。

　　活動(dòng)二：宣傳有禮。

　　活動(dòng)期間，凡參與我行主題活動(dòng)并使用手機(jī)宣傳的.客戶均可獲得隨手禮一份。

　　活動(dòng)三：牽手有禮。

　　凡活動(dòng)期間在我行營業(yè)大廳有表白需求的小哥哥小姐姐，可提前與我行聯(lián)系，我行員工定會(huì)全力配合，牽手成功，可獲得我行家庭備用金授信，最高授信額度可達(dá)30萬元。

　　各位親，精美的禮品已備好，嬌艷欲滴的玫瑰花正默默的等待有緣人，xx農(nóng)商銀行xx山支行全體員工恭候您的光臨！

銀行營銷活動(dòng)方案14

　　一、引言

　　隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和金融業(yè)的不斷擴(kuò)大，銀行業(yè)競爭也日趨激烈。這就要求銀行必須進(jìn)行有效的營銷活動(dòng)來吸引新客戶，提升客戶忠誠度，并增加利潤。本文將詳細(xì)介紹一個(gè)銀行營銷活動(dòng)方案，旨在幫助銀行更好地實(shí)施營銷策略，取得成果。

　　二、目標(biāo)受眾的分析

　　首先，明確目標(biāo)受眾對(duì)于銀行營銷非常重要。根據(jù)銀行的業(yè)務(wù)定位和市場需求，我們將主要針對(duì)以下幾類目標(biāo)受眾進(jìn)行分析和策劃。

　　1、個(gè)人客戶：個(gè)人客戶是銀行的主要客戶群體，包括有消費(fèi)需求的年輕人、有儲(chǔ)蓄和投資需求的中老年人等。通過針對(duì)性的產(chǎn)品宣傳和優(yōu)惠活動(dòng)，吸引個(gè)人客戶使用銀行的信貸產(chǎn)品、儲(chǔ)蓄和投資服務(wù)等。

　　2、企業(yè)客戶：企業(yè)客戶是銀行業(yè)務(wù)的另一個(gè)重要組成部分。我們將通過針對(duì)不同規(guī)模和行業(yè)的企業(yè)客戶推出相應(yīng)的金融產(chǎn)品和服務(wù)，滿足他們的融資、儲(chǔ)蓄和風(fēng)險(xiǎn)管理等需求，以提高企業(yè)客戶忠誠度。

　　3、特定群體：在市場細(xì)分的'基礎(chǔ)上，我們將針對(duì)一些特定的客戶群體進(jìn)行定制服務(wù)，如高凈值客戶、留學(xué)生群體等。這些特定群體通常有較高的服務(wù)需求和投資意愿，通過定制化的金融產(chǎn)品和專屬服務(wù)，可以提高他們的滿意度和忠誠度。

　　三、策略與活動(dòng)方案

　　1、廣告宣傳策略

　　為了提升銀行品牌形象和知名度，我們將采取多種廣告宣傳手段，包括電視、廣播、報(bào)紙、公交車和室外廣告等。我們將注重營造親和力和信賴感，強(qiáng)調(diào)銀行的專業(yè)性、創(chuàng)新性和貼心服務(wù)。同時(shí)，我們也將加大線上宣傳的力度，通過社交媒體、網(wǎng)站和手機(jī)客戶端等渠道進(jìn)行品牌推廣和產(chǎn)品宣傳。

　　2、優(yōu)惠活動(dòng)策略

　　針對(duì)個(gè)人客戶，我們將推出一系列的優(yōu)惠活動(dòng)，如新客戶注冊送禮、開卡返現(xiàn)、貸款利率優(yōu)惠等。對(duì)于企業(yè)客戶，我們將推出類似的活動(dòng)，如創(chuàng)業(yè)貸款補(bǔ)貼、手續(xù)費(fèi)減免等。這些優(yōu)惠活動(dòng)不僅可以吸引新客戶，還可以提高現(xiàn)有客戶的忠誠度。

　　3、定制化服務(wù)策略

　　為了提供更加貼心的金融服務(wù)，我們將推出一系列定制化的服務(wù)，滿足不同客戶群體的特殊需求。對(duì)于高凈值客戶，我們將提供專屬的理財(cái)顧問和私人銀行服務(wù)，為他們打造個(gè)性化的財(cái)富管理方案。對(duì)于留學(xué)生群體，我們將提供便捷的海外匯款服務(wù)和留學(xué)貸款方案，滿足他們的跨國金融需求。

　　4、活動(dòng)合作策略

　　為了擴(kuò)大銀行的品牌影響力和市場份額，我們將與其他行業(yè)進(jìn)行合作，在各種活動(dòng)中共同推廣。例如，我們可以與知名餐廳合作，在銀行卡消費(fèi)享受特別折扣。此外，我們還可以通過與大型電商平臺(tái)合作，推出銀行卡優(yōu)惠券和特殊禮品，吸引更多人使用銀行的金融產(chǎn)品。

　　四、實(shí)施計(jì)劃與評(píng)估

　　針對(duì)以上策略和活動(dòng)方案，我們將制定詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃，并設(shè)立相應(yīng)的評(píng)估指標(biāo)來監(jiān)測和評(píng)估活動(dòng)的效果。我們將定期分析市場數(shù)據(jù)、客戶反饋和業(yè)績數(shù)據(jù)，并根據(jù)情況進(jìn)行必要的調(diào)整和改進(jìn)。

　　在實(shí)施過程中，我們將充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，建立完善的客戶管理系統(tǒng)和市場營銷平臺(tái)，提高營銷效率和客戶體驗(yàn)。同時(shí)，我們還將加強(qiáng)員工培訓(xùn)和激勵(lì)機(jī)制，確保員工具備專業(yè)知識(shí)和出色的服務(wù)意識(shí)，為客戶提供高品質(zhì)的金融服務(wù)。

　　五、結(jié)語

　　通過以上的銀行營銷活動(dòng)方案，我們相信可以更好地吸引客戶、提升品牌形象、擴(kuò)大市場份額，并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的盈利。然而，銀行營銷是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要不斷的學(xué)習(xí)、實(shí)踐和創(chuàng)新。只有不斷適應(yīng)市場的需求和變化，才能在競爭激烈的金融行業(yè)脫穎而出。

銀行營銷活動(dòng)方案15

　　——關(guān)于20xx年個(gè)金板塊“開門紅”主題營銷宣傳活動(dòng)的通知 為落實(shí)省行《關(guān)于20xx年個(gè)金板塊“開門紅”主題營銷宣傳活動(dòng)相關(guān)事項(xiàng)的通知》，推動(dòng)xw支行個(gè)金板塊開門紅期間業(yè)務(wù)發(fā)展，特制定xw支行開門紅主題營銷方案。

　　一、 活動(dòng)主題：中行賀新春 〃 好禮滾滾來

　　二、 活動(dòng)時(shí)間：20xx年1月1日至3月31日

　　三、 活動(dòng)范圍：xw支行轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)

　　四、 活動(dòng)介紹

　　好禮一、進(jìn)門有禮：活動(dòng)期間到轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)，可獲得紅包、對(duì)聯(lián)、福字、利是封等新年禮品，數(shù)量有限，先到先得！

　　好禮二、存款有禮：活動(dòng)期間凡在xw支行各網(wǎng)點(diǎn)辦理定期存款的客戶，可活動(dòng)精美禮品，規(guī)則如下：

　　好禮三、理財(cái)有禮：

　　1、參與對(duì)象：

　　A：新增定期存款2萬元以上的客戶；

　　B:購買理財(cái)產(chǎn)品、基金、保險(xiǎn)、紙黃金、紙白銀、雙向?qū)殹?/p>

　　券商集合計(jì)劃等產(chǎn)品達(dá)到5萬元（含）或購買中銀保險(xiǎn)卡

　　滿600元（含）的客戶；

　　C:自助銀行、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行向他人匯款

　　人民幣5000元（含）或在柜臺(tái)匯款達(dá)1萬元（含）的`客戶； D:信用卡當(dāng)月累計(jì)消費(fèi)達(dá)20xx元或辦理卡分期的客戶；

　　E:購買貴金屬累計(jì)達(dá)2萬元的客戶。

　　2、參與方式：

　　A類客戶：因省行抽獎(jiǎng)系統(tǒng)所示禮品并未配送，故不是客戶現(xiàn)場錄入抽獎(jiǎng)系統(tǒng)抽獎(jiǎng)，而是現(xiàn)場領(lǐng)取禮品、事后統(tǒng)一錄入抽獎(jiǎng)系統(tǒng)以便參加省行的三類抽獎(jiǎng)。理財(cái)經(jīng)理在贈(zèng)送

　　新增存款2萬元以上的客戶相關(guān)禮品時(shí)，將客戶信息錄入《開門紅主題營銷活動(dòng)禮品領(lǐng)取名單》，客戶簽字。理財(cái)經(jīng)理每周將此信息錄入到省行抽獎(jiǎng)系統(tǒng)（省行網(wǎng)站個(gè)金板

　　塊“開門紅專欄”上）。

　　B、C、D、E類客戶短信報(bào)名參與或銀行大堂報(bào)名：

　　編輯短信內(nèi)容：“我要抽獎(jiǎng)+姓名+業(yè)務(wù)名稱+身份證號(hào)碼”（例如客戶張明購買貴金屬達(dá)2萬元可編輯短信“我要抽

　　獎(jiǎng)張明貴金屬身份證號(hào)碼”即可參加活動(dòng)），移動(dòng)發(fā)送至

　　“106573095566”，聯(lián)通發(fā)送至“10655795566”，電信發(fā)

　　送至“106596095566”。

　　或由客戶自行到大堂經(jīng)理處報(bào)名，大堂經(jīng)理在系統(tǒng)內(nèi)錄入

　　客戶信息，但并不派發(fā)禮品。

　　3、禮品內(nèi)容：

　　1）萬事如意獎(jiǎng)：每周每網(wǎng)點(diǎn)從參與“合家歡樂獎(jiǎng)”的客戶

　　中抽取1名客戶，贈(zèng)送聯(lián)嘉云購物卡100元。

　　2）福星高照獎(jiǎng)：5克蛇年金錢（活動(dòng)期間全省由抽獎(jiǎng)系統(tǒng)

　　抽取，全省500份）

　　3）五福同慶獎(jiǎng)：IPHONE 5手機(jī)（活動(dòng)期間全省由抽獎(jiǎng)系

　　統(tǒng)抽取，全省50份）。

　　注：網(wǎng)點(diǎn)抽獎(jiǎng)操作流程

　　經(jīng)省行測試，抽獎(jiǎng)程序已經(jīng)安裝在省行個(gè)金板塊網(wǎng)站“開門紅專欄”上（見附件一），現(xiàn)將測試用戶名743，密碼11111111發(fā)送至各行。由于需統(tǒng)計(jì)客戶抽獎(jiǎng)情況，各網(wǎng)點(diǎn)需按照對(duì)應(yīng)的用戶名和密碼進(jìn)行活動(dòng)抽獎(jiǎng)，由于涉及到保密工作，用戶及密碼表連同通知分別發(fā)各行。

　　1、網(wǎng)點(diǎn)嚴(yán)格按照對(duì)應(yīng)的用戶名和密碼登錄抽獎(jiǎng)頁面，抽獎(jiǎng)程序僅能使用內(nèi)網(wǎng)登錄，建議使用大堂引導(dǎo)臺(tái)的內(nèi)網(wǎng)電腦，如無大堂引導(dǎo)臺(tái)內(nèi)網(wǎng)電腦，可固定使用廳堂開放區(qū)的內(nèi)網(wǎng)電腦（活動(dòng)期間內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)不得隨意更換電腦）。

　　2、網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理可在客戶領(lǐng)取排隊(duì)叫號(hào)憑條時(shí)提醒客戶辦理指定業(yè)務(wù)可參加現(xiàn)場送禮和系統(tǒng)集中抽獎(jiǎng)活動(dòng)，做好客戶解釋工作。

　　3、網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理檢查客戶業(yè)務(wù)憑條后，在符合抽獎(jiǎng)條件的客戶業(yè)務(wù)回單上加簽“已送禮”字樣后，并在電腦上填寫客戶姓名、身份證號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼、業(yè)務(wù)流水號(hào)后進(jìn)行電腦抽獎(jiǎng)。

　　4、每個(gè)身份證號(hào)當(dāng)天僅能參加一次抽獎(jiǎng)，由大堂經(jīng)理將符合條件的客戶信息錄入抽獎(jiǎng)系統(tǒng)抽取萬事如意獎(jiǎng)（合家歡樂獎(jiǎng)的中獎(jiǎng)客戶不配發(fā)禮品，只做信息錄入，進(jìn)入省行抽獎(jiǎng)信息庫）。

　　省行統(tǒng)一抽獎(jiǎng)

　　參加網(wǎng)點(diǎn)電腦現(xiàn)場抽獎(jiǎng)的客戶自動(dòng)獲得省行系統(tǒng)抽獎(jiǎng)資格，將有機(jī)會(huì)抽取IPHONE 5（16G行貨）、蛇年5克金錢等大獎(jiǎng)。省行將對(duì)獲獎(jiǎng)客戶資格進(jìn)行審核，審核無誤后在省行個(gè)金在線網(wǎng)站上公布。

　　蛇年5克金錢、IPHONE5手機(jī)（16G行貨）兩項(xiàng)獎(jiǎng)品由省行統(tǒng)一準(zhǔn)備，并通過省行辦公電話（84207888）通知中獎(jiǎng)客戶至省行領(lǐng)獎(jiǎng)，客戶領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)須攜帶本人身份證等有效證件前往省行指定地點(diǎn)領(lǐng)取獎(jiǎng)品，并在獎(jiǎng)品登記表上簽字確認(rèn)。

　　各行在活動(dòng)過程中，如遇問題及時(shí)與個(gè)人金融部聯(lián)系。

　　活動(dòng)聯(lián)系人：劉延杰：369，15850630156

　　劉 芳：397,18094210520

　　個(gè)金部

　　20xx年12月31日

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