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活動實施方案

時間:2023-08-22 09:12:32 活動方案 我要投稿

活動實施方案[共3篇]

  為了確保工作或事情能有條不紊地開展,就不得不需要事先制定方案,一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎?下面是小編整理的活動實施方案3篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

活動實施方案[共3篇]

活動實施方案 篇1

  公司各單位、各分會:

  為加快企業(yè)由生產(chǎn)經(jīng)營型向科技創(chuàng)新型轉(zhuǎn)變,加速科技創(chuàng)新體系建設(shè),激發(fā)全體員工勞動熱情和創(chuàng)造活力,充分發(fā)揮他們在促進公司技術(shù)進步,提升職工素質(zhì),增強企業(yè)競爭力,促進轉(zhuǎn)型發(fā)展中的主力軍作用,緊緊圍繞“堅持改革創(chuàng)新、持續(xù)調(diào)整結(jié)構(gòu),推進企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展”的總體要求,積極應(yīng)對改革發(fā)展的大勢,奮力克服經(jīng)濟下行壓力,確保公司年度預(yù)算目標順利完成,根據(jù)省、市勞競委的安排和要求,決定自20xx年4月起,在全公司開展全員性“五小”即:“小發(fā)明、小創(chuàng)造、小革新、小設(shè)計、小建議”競賽活動。現(xiàn)將實施方案擬定如下: 一、指導(dǎo)思想和目的

  這次活動,要緊緊圍繞科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展這個主題和加快推進公司轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式這條主線,把提升職工隊伍整體素質(zhì),大力培育企業(yè)的創(chuàng)新文化和員工的創(chuàng)新意識,組織發(fā)動廣大職工開展以“小發(fā)明、小創(chuàng)造、小革新、小設(shè)計、小建議”為主要內(nèi)容勞動競賽。通過開展活動,激勵廣大職工積極學(xué)技術(shù)、練本領(lǐng)、增技能,從而促進勞動效率、產(chǎn)品質(zhì)量和主人翁意識的不斷提高,使公司自主創(chuàng)新能力得到較大提高,為實現(xiàn)穩(wěn)步健康、持續(xù)發(fā)展貢獻力量。

  二、競賽目標

  以“五小”為主要內(nèi)容,結(jié)合公司特點和實際,注重發(fā)揮先進科技創(chuàng)新工作者的引領(lǐng)作用,開展技術(shù)攻關(guān)、提高生產(chǎn)效率、降低成本消耗、強化內(nèi)部管理、推動產(chǎn)業(yè)升級、促進企業(yè)發(fā)展。

 。ㄒ唬﹪@產(chǎn)品的升級換代進行發(fā)明、革新和設(shè)計,并應(yīng)用于生產(chǎn)實際,推進技術(shù)進步,提高本單位生產(chǎn)經(jīng)營管理水平,為公司

  創(chuàng)造顯著經(jīng)濟效益。

 。ǘ┭芯拷鉀Q制約生產(chǎn)過程和產(chǎn)品質(zhì)量中的熱點、難點和關(guān)鍵問題,為提高勞動生產(chǎn)率創(chuàng)造有利條件。

 。ㄈ⿲β浜蟮募夹g(shù)設(shè)備、不合理的工藝和陳舊的操作方法進行革新、改造或提出建議,促進生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變。

 。ㄋ模┽槍档湍芎、節(jié)約能源資源、減少污染進行革新、改造或提出建議,有效地降低生產(chǎn)成本,提高公司文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn)水平取得明顯成效。

 。ㄎ澹┰诟倪M和提升公司技術(shù)管理水平,改善經(jīng)營管理模式,加強民主管理和企業(yè)文化建設(shè)等方面提出合理化建議,實現(xiàn)企業(yè)、職工、社會共嬴。

  三、組織領(lǐng)導(dǎo)

  為加強對競賽活動的組織領(lǐng)導(dǎo),公司勞競委成立“五小”競賽活動領(lǐng)導(dǎo)組:

  組 長:總經(jīng)理

  副組長:副總經(jīng)理

  成 員:勞競委委員、各單位負責(zé)人、各分會主席

  領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室:

  負責(zé)人:

  辦公室設(shè)在公司工會,具體負責(zé)全公司“五小”競賽活動的'組織實施。

  各單位、各分會要成立活動小組,落實活動小組成員和牽頭人,將競賽活動作為一項重要任務(wù),加強領(lǐng)導(dǎo),狠抓落實,確保競賽活動順利開展。

  四、競賽步驟

  競賽活動分四個階段進行:

 。ㄒ唬┬麄靼l(fā)動階段(4月下旬)。成立競賽活動領(lǐng)導(dǎo)組,召開動員會議,制定競賽方案,明確競賽目標,分解競賽任務(wù),落實競賽責(zé)任,營造競賽氛圍,對競賽活動進行安排部署。 (二)組織實施階段(4月上旬至11月中旬)。各單位要按照活動內(nèi)容,積極組織發(fā)動廣大職工結(jié)合各自實際,圍繞生產(chǎn)經(jīng)營這一主攻方向,廣泛開展形式多樣的“五小”競賽活動,爭創(chuàng)一流業(yè)績,爭當(dāng)競賽模范。

  (三)檢查評比階段(20xx年5月至12月)

  各單位要對照活動要求,進行自查總結(jié),及時發(fā)現(xiàn)活動中涌現(xiàn)出的優(yōu)秀職工和技術(shù)創(chuàng)新成果,并及時向公司活動辦公室推薦。公司勞競委辦公室將對活動開展情況進行檢查,年底對推薦的優(yōu)秀職工技術(shù)創(chuàng)新成果進行評比表彰。公司競賽活動領(lǐng)導(dǎo)組辦公室將組織評審委對單位上報的“五小”競賽成果進行考核評選,并擇優(yōu)上報市競賽活動領(lǐng)導(dǎo)組辦公室參加全省評選。

  五、活動要求

 。ㄒ唬└鲉挝缓头謺⒔∪綄(dǎo)和月報等工作制度,每月將活動的情況用書面材料及時向公司競賽活動辦公室匯報。

 。ǘ┗顒右o緊圍繞公司和單位的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等方面展開活動,要突出“五小”,特別是要在“小”字上下功夫、做文章。

 。ㄈ┕靖傎惢顒宇I(lǐng)導(dǎo)組根據(jù)各單位申報推薦的“五小”競賽成果進行嚴格考核,本著不照顧、不湊數(shù)的原則,嚴格按照《運城市“五小”競賽活動成果考核評獎辦法》(見附件),擇優(yōu)上報市總競賽活動領(lǐng)導(dǎo)組參加全省評選。

活動實施方案 篇2

  雷鋒精神是我們中華民族寶貴的精神財富,范文之規(guī)劃方案:東營區(qū)科達小學(xué)“學(xué)雷鋒,見行動”系列活動實施方案。四十多年來,它激勵著一代又一代的青少年健康成長,促進了社會文明的進步。校園是青少年健康成長的搖籃,提倡“以德育人”,雷鋒精神就是最重要的.組成部分。因此,我校大隊部根據(jù)學(xué)校德育工作重點和思路,結(jié)合上級的有關(guān)精神,制定我校20xx年開展“學(xué)雷鋒,見行動”系列活動月,具體安排如下:

  一、營造學(xué)雷鋒氛圍

  1.周一(3月7日)班主任例會進行“學(xué)雷鋒,見行動”系列活動部署。(xxx)

  2.課間音樂播放學(xué)雷鋒歌曲;(xx)

  3.書寫學(xué)雷鋒標語。(班主任)

  二、了解雷鋒

  1.學(xué)唱雷鋒歌曲《學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣》;(xx、班主任)

  2.讀雷鋒故事;(班主任、家長)

  3.各班走廊墻面設(shè)置“學(xué)雷鋒,見行動”板塊,張貼班級活動開展的成果展示,如摘抄雷鋒日記、標語,名言等,規(guī)劃方案《東營區(qū)科達小學(xué)“學(xué)雷鋒,見行動”系列活動實施方案》。(班主任)

  三、學(xué)雷鋒,見行動

  1.將愛心獻給媽媽。(班會教育)

  以“三八”婦女節(jié)為教育契機,為媽媽寫一封信、做一張賀卡、干一件力所能及的事;

  2.將愛心獻給社會,全校師生為社會服務(wù);(班會教育)

  3.將愛心獻給地球;(班主任)

  畫一幅以“植樹節(jié)”為主題的兒童畫作品。

  4.將愛心獻給他人;(xx、班主任)

  開展“愛心連接你、我、他——紅領(lǐng)巾義賣”活動。3月上旬和中旬為準備階段,月底舉行義賣,教師也參與到義賣中,與學(xué)生同擺攤。4月2日下午(星期六),組織部分學(xué)生及家長將義賣所得款項及物品送達貧困學(xué)生家中。

  5.將愛心獻給自己。(班會教育)

  (1)像雷鋒一樣珍惜時間;

 。2)像雷鋒一樣勤奮學(xué)習(xí);

 。3)像雷鋒一樣勤儉節(jié)約。

  四、活動表彰

  學(xué)雷鋒活動通過學(xué)校統(tǒng)一組織安排與班級自主組織開展相結(jié)合,根據(jù)階段檢查情況,三月底學(xué)校對各班進行綜合評比,第一名:加8分,第二名加6分,第三、四名各加4分計入班級積分。

活動實施方案 篇3

  根據(jù)中國銀行業(yè)協(xié)會(以下簡稱中銀協(xié))組織開展“中國銀行業(yè)文明服務(wù)系列活動”的統(tǒng)一部署,結(jié)合山東省銀行業(yè)協(xié)會(以下簡稱協(xié)會)去年啟動開展的“文明規(guī)范服務(wù)創(chuàng)建活動”和“七公約一承諾”宣傳 (保持持續(xù)性),現(xiàn)就協(xié)會繼續(xù)推動20xx年“文明規(guī)范服務(wù)創(chuàng)建活動”、組織實施“山東省銀行業(yè)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)系列活動”(以下簡稱服務(wù)系列活動)提出以下方案。

  一、服務(wù)系列活動的目的

  以服務(wù)系列活動為載體,在會員單位中倡導(dǎo)服務(wù)創(chuàng)造社會價值,服務(wù)提升核心競爭力以及誠實守約光榮的理念, 加強銀行業(yè)規(guī)范化服務(wù)建設(shè)和誠信自律建設(shè),將文明規(guī)范服務(wù)和誠實守約貫穿于業(yè)務(wù)經(jīng)營的全過程,打造高品質(zhì)服務(wù)平臺,培育行業(yè)服務(wù)品牌,展示良好社會形象。

  通過服務(wù)系列活動, 弘揚文明規(guī)范服務(wù)、誠實守約主旋律, 切實加強自律約束和自我管理,切實改善服務(wù)質(zhì)量,提高銀行網(wǎng)點對外服務(wù)水平,讓金融消費者真正體驗銀行業(yè)的改革成果。通過活動開展,重點解決銀行對外服務(wù)形象不佳、客戶排長隊意見較大等問題,切實做到:不擅自縮短營業(yè)時間,不擅自縮減營業(yè)窗口;不對客戶支取存款、提前還貸等服務(wù)需求,在規(guī)定之外設(shè)置任何障礙;不故意隱瞞理財產(chǎn)品和基金業(yè)務(wù)的風(fēng)險,誤導(dǎo)客戶;及時處理客戶的投訴,及時答復(fù)、解決客戶的合理正當(dāng)訴求,提高客戶的滿意度,提高社會的滿意度。

  二、服務(wù)系列活動的主題、指導(dǎo)思想和工作要求

  服務(wù)系列活動的主題:構(gòu)建和諧金融環(huán)境,塑造文明服務(wù)形象,讓金融消費者體驗金融改革的成果。

  服務(wù)系列活動的指導(dǎo)思想是: 全面貫徹落實《中國銀行業(yè)文明服務(wù)公約》和《中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)工作指引》,努力踐行《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》和山東銀行業(yè)“七公約一承諾”, 加強誠信自律建設(shè),規(guī)范銀行業(yè)服務(wù)行為,創(chuàng)建合規(guī)服務(wù)文化,全面提升銀行業(yè)服務(wù)質(zhì)量、管理水平和盈利能力,實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益的共同提高。

  服務(wù)系列活動具體工作要求是:開展服務(wù)系列活動要以倡導(dǎo)行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)為核心,以規(guī)范行業(yè)服務(wù)標準為導(dǎo)向,以建立和完善科學(xué)服務(wù)管理工作機制為重點, 以不斷滿足社會日益增長的服務(wù)需求為目的,認真落實各項服務(wù)管理制度,踐行從業(yè)人員職業(yè)操守, 優(yōu)化服務(wù)工作機制和資源配置, 不斷開展服務(wù)創(chuàng)新,加大服務(wù)檢查監(jiān)督力度,樹立和宣傳行業(yè)服務(wù)先進典型,建設(shè)一流的服務(wù)團隊,培育一流的服務(wù)文化,打造一流的服務(wù)品牌,展示一流的行業(yè)形象。

  三、服務(wù)系列活動具體內(nèi)容及時間安排

  (一)組織開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動。

  按照中銀協(xié)的統(tǒng)一部署,文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)月(以下簡稱服務(wù)月)活動自20xx年5月12日啟動,至6月12日結(jié)束。具體活動內(nèi)容有:

  1、組織開展學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練。

  各會員單位要采取專題講座、知識問答、技能競賽等形式,組織員工學(xué)習(xí)各項行規(guī)行約、職業(yè)操守和業(yè)務(wù)知識,訓(xùn)練操作技能,強化業(yè)務(wù)素質(zhì)教育和服務(wù)能力培養(yǎng),在全省銀行業(yè)掀起廣泛學(xué)習(xí)行規(guī)行約和訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能的熱潮,以促進服務(wù)月活動有效開展,推動行業(yè)誠信自律建設(shè)。學(xué)習(xí)內(nèi)容包括:

 。1)《中國銀行業(yè)文明服務(wù)公約》及實施細則;

 。2)《中國銀行業(yè)自律公約》及實施細則;

 。3)《中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)工作指引》;

  (4)《中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)示范單位管理辦法》;

  (5)《中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)示范單位檢查考核標準》;

 。6)《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》

 。7)山東省銀行業(yè)“七公約一承諾”。

  2、組織開展服務(wù)月宣傳。

  協(xié)會與各銀行類會員單位攜手聯(lián)動,大力開展服務(wù)月宣傳活動,樹立和提升銀行服務(wù)形象。具體要求見協(xié)會“宣傳方案”(附件二)。

  (1)宣傳形式:會員單位組織轄屬經(jīng)營機構(gòu),采取張貼宣傳口號、懸掛宣傳橫幅、在營業(yè)場所門前和城市繁華中心區(qū)組織服務(wù)路演等形式,組織開展銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)宣傳活動。要利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,協(xié)調(diào)廣播、電視、報刊等新聞媒體進行服務(wù)月宣傳,廣造聲勢,營造氛圍(附件三)。

 。2)宣傳內(nèi)容:宣傳銀行業(yè)行規(guī)行約以及承擔(dān)的社會責(zé)任,

  推介自身的服務(wù)特點,增進社會公眾對銀行業(yè)的了解和認知;宣傳20xx年“中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)示范單位”的先進經(jīng)驗,培育銀行業(yè)服務(wù)品牌;宣傳電子銀行業(yè)務(wù)操作方式和業(yè)務(wù)產(chǎn)品及服務(wù)創(chuàng)新,向社會公眾普及和推廣金融知識,爭取使客戶理解銀行辦理業(yè)務(wù)的審慎性規(guī)定是保護客戶權(quán)益的客觀需要;宣傳銀行業(yè)從業(yè)人員踐行職業(yè)操守,展示誠信、合規(guī)、盡職職業(yè)精神,培育誠實自律、合規(guī)服務(wù)文化;宣傳銀行業(yè)服務(wù)創(chuàng)造社會價值,不斷滿足社會日益增長的.服務(wù)需求,實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益雙贏的實踐;根據(jù)銀行服務(wù)中客戶普遍關(guān)注的問題,有策略地進行必要的正面解釋、說明宣傳。

  (3)各銀行類會員單位要強化服務(wù)月活動的宣傳工作,協(xié)調(diào)新聞媒體有計劃的對銀行服務(wù)工作進行正面宣傳報道,力爭杜絕負面報道。中銀協(xié)要求服務(wù)月活動月期間,中銀協(xié)的會員單位在報刊、廣播、電視等新聞媒體的報道應(yīng)不少于100次,請各會員單位按照各自總行的部署抓好落實;各銀行類會員單位在向各自總行報送“服務(wù)月宣傳報道情況統(tǒng)計表”(附表四)的同時,還要于6月18日前向協(xié)會報送,由各地方協(xié)會負責(zé)統(tǒng)計并向中銀協(xié)上報本地區(qū)的宣傳報道情況。

  3、組織開展服務(wù)踐行。

  各銀行類會員單位轄屬經(jīng)營機構(gòu),要結(jié)合自身實際,采取積極措施,切實改進對外服務(wù)。完善服務(wù)工作機制,疏理和簡化業(yè)務(wù)操作流程,提升柜面服務(wù)質(zhì)量、效率和網(wǎng)點整體服務(wù)水平,切實解決當(dāng)前銀行業(yè)服務(wù)工作中的矛盾,提高客戶滿意度和社會的認知度,努力改善服務(wù)形象。服務(wù)踐行重點包括八個方面:

 。1)加快服務(wù)網(wǎng)點綜合化改造,改進服務(wù)環(huán)境,完善服務(wù)設(shè)施;調(diào)整網(wǎng)點布局,增加網(wǎng)點數(shù)量,進一步增強在商業(yè)區(qū)、大型社區(qū)的服務(wù)能力,全面改善物理網(wǎng)點的服務(wù)環(huán)境;配置一定數(shù)量便民服務(wù)設(shè)施,為客戶提供必要的增值服務(wù),統(tǒng)一為等候客戶提供免費報刊、宣傳手冊、飲用水、新業(yè)務(wù)介紹等服務(wù),營造良好地客戶等候環(huán)境。

  (2)根據(jù)客戶分層和業(yè)務(wù)分流,實行分區(qū)服務(wù);同時切實處理好高端客戶與低端客戶的服務(wù)關(guān)系,注意防止和避免因?qū)嵭胁町惢⻊?wù)可能帶來的服務(wù)矛盾。

 。3)認真調(diào)查、科學(xué)測算當(dāng)?shù)乜蛻袅髁亢涂蛻魳I(yè)務(wù)量,合理設(shè)置窗口柜臺,充分滿足客戶的服務(wù)需求?蛻舾叻宄霈F(xiàn)客戶集中排隊、等候時,要開放足夠數(shù)量的營業(yè)窗口,及時增設(shè)彈性服務(wù)窗口和彈性服務(wù)崗位,切實解決有窗無人的問題,減少客戶排隊、等候時間。

 。4)建立客戶等候時間預(yù)告提示制度,客戶服務(wù)高峰,要及時向客戶發(fā)出預(yù)計等候時間的溫馨提示,維護客戶服務(wù)需求的知情權(quán),穩(wěn)定客戶的情緒。

 。5)科學(xué)、合理進行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)升級和服務(wù)流程再造,逐步實現(xiàn)網(wǎng)點業(yè)務(wù)流程的標準化、自動化和集約化處理;簡化業(yè)務(wù)辦理程序,縮短單筆業(yè)務(wù)辦理時間,減少單一業(yè)務(wù)處理窗口,增加綜合業(yè)務(wù)處理功能,不斷提高服務(wù)效率,解決一邊閑置服務(wù)資源、一邊排長隊等候辦理業(yè)務(wù)的問題。

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