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關(guān)于ktv店慶的活動方案
為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對性強(qiáng)的方案,方案是解決一個問題或者一項(xiàng)工程,一個課題的詳細(xì)過程。方案要怎么制定呢?以下是小編收集整理的關(guān)于ktv店慶的活動方案,僅供參考,大家一起來看看吧。
關(guān)于ktv店慶的活動方案1
一、活動目的:
針對目前KTV在春節(jié)旺季后的衰退季節(jié)3月份,本公司業(yè)績直線下降,為了能夠在淡季提高營業(yè)額,必須在3月4月期間做出適合消費(fèi)者的企劃活動,來促進(jìn)引導(dǎo)消費(fèi)者的再次消費(fèi),經(jīng)過調(diào)查分析,在3月4月期間是所有KTV淡季的季節(jié),但是在此期間我們需要考慮的是,淡季不代表沒有業(yè)績,我們目前需要做到的是如何在淡季期間通過一些營銷策略來將分流到其他KTV的消費(fèi)者聚攏在一起,由此聚攏而提高業(yè)績,增長營業(yè)額,具體此次目的有三點(diǎn),第一給于消費(fèi)者更多的附加值,第二推行促銷活動促進(jìn)消費(fèi)者再次消費(fèi),第三與其他KTV進(jìn)行競爭,讓消費(fèi)者明顯感覺到本ktv與其他KTV的不同,盡顯本店的性價比。
二、活動對象:
從目前來看,本KTV主要的上客營業(yè)時間段分為下午場和晚場兩個主要時段,很明顯針對下午場的客人在寒假期間以學(xué)生為多數(shù),但寒假過后明顯直線衰退,但下午場還是以學(xué)生群體為主,晚場相對來說以工薪階級、青年為主,年齡一般在25-40歲之間,因此這是我們本次活動的最主要的兩個消費(fèi)群體,這些群體也就是我們最主要的促銷目標(biāo),所以我們要針對此類消費(fèi)群體開展?fàn)I銷策略
三、思路分析:
1、營銷整體分析
消費(fèi)群體形態(tài)分析及問題所在。
1、沒有來過的消費(fèi)者如何宣傳,如何引導(dǎo)?
2、K歌會選擇的消費(fèi)者給消費(fèi)者留下的是什么,如何保持好的印象?
3、來過以后還會選擇來的消費(fèi)者為什么他還會來,怎樣才能吸引他再次消費(fèi)?
根據(jù)以上三種形態(tài),我們能要在不同時間不同階段來完成,目前我們需要解決的是2、3問題,保住現(xiàn)在的客戶群體是我們首要任務(wù),引誘再次消費(fèi)是最終任務(wù),至于開發(fā)市場可考慮在穩(wěn)住現(xiàn)有市場的基礎(chǔ)上可以進(jìn)行考慮。
1、如何讓已經(jīng)選擇的消費(fèi)者能夠得以滿足,留下良好的印象?
消費(fèi)者得以滿足最主要的是體現(xiàn)在我們的性價比上,他們需要的是什么,我們需要的是什么,他們付出了想得到需要的,我們能否滿足?我們做到了消費(fèi)者能否接受?這是我們考慮和研究的主要問題。
A、客人選擇K歌,首先要有好的環(huán)境和設(shè)備。
B、我們能否提供周到的服務(wù),能否熱情對待每一個客人,服務(wù)品質(zhì)。
C、能否給客人帶來快樂,能否滿足客人的'要求。
D、能否與客人產(chǎn)生互動,給客人帶來更多的附加值,現(xiàn)場的氣氛。
2、如何讓刺激消費(fèi)者,控制消費(fèi)者在下次選擇K歌再次選擇?
當(dāng)消費(fèi)者嘗試過后,會給他們留下什么印象,他們是高興而歸,還是失落而回,在現(xiàn)在競爭激勵的情況中,我們除了好的設(shè)備和環(huán)境及高品質(zhì)的服務(wù),我們還有什么能激發(fā)客人會選擇K歌,第一就想到,這些是我們需要研究的問題所在。
A、我們所有的一切有沒有發(fā)揮到最高的水準(zhǔn),設(shè)備、環(huán)境、服務(wù)、產(chǎn)品?
B、我們所提供的一切,客人是什么樣的感覺,客人會怎么評價他的這次消費(fèi)?
C、我們給予客人的是什么,有沒有得到意外的附加值,如何引誘下次消費(fèi)?
D、下次消費(fèi)他還會來嗎,有什么值得他來的地方,下次來能享受到什么?
2、活動方案分析
針對以上問題的分析,我們要進(jìn)行匹配分析,制定出適合客人的企劃活動來刺激每一種心里因素,以便確保每一步在我們的掌握之中。
1、針對本次消費(fèi)的客人。
針對本次消費(fèi)的客人,首先我們要確保我們能夠發(fā)揮出現(xiàn)有最高品質(zhì)的硬件及軟件音響設(shè)備、環(huán)境、服務(wù)、產(chǎn)品是首要環(huán)節(jié),也是最直觀的,只有滿足了這一切的情況我們才能做到最基本的穩(wěn)住現(xiàn)有的客人,但是在這的基礎(chǔ)上我們要能夠讓客人感覺到更多的附加值及與客人進(jìn)行互動,這樣才能給客人留下更好的印象,真正感受"性價比"。
A、現(xiàn)場派發(fā)贈送爆米花,爆米花無限量供應(yīng)。(附加值)
B、凡是消費(fèi)的客人均可參加抽獎。(意外附加值)
2、引誘再次消費(fèi)的客人。
引誘再次消費(fèi),首先要確保消費(fèi)者已經(jīng)認(rèn)可快樂的情況下,否則不可能會再次消費(fèi),因此與上個環(huán)節(jié)有很重要的關(guān)聯(lián)性,在滿足客人本次消費(fèi)的情況下我們要讓客人再次消費(fèi)會選擇,必須主動出擊進(jìn)行刺激消費(fèi)者心理,給客人一種我們這里有他需要或者屬于他的東西的感覺。
A、讓客人擁有一些可下次使用的優(yōu)惠券及贈品。(不用白不用)
B、連續(xù)消費(fèi)可獲得我們提供的積點(diǎn)禮品。(禮品誘惑)
C、消費(fèi)滿多少金額送小吃禮品或者酒水券(促進(jìn)消費(fèi))四、活動主題:快樂K歌、意外不斷驚喜不斷。
1、香噴噴爆米花,即日起無限量供應(yīng)。
2、開包廂即可參加抽獎,中獎率95%。
3、超市購物滿88元起就送。
4、夜場啤酒派對,賣多少送多少。
唱歌免費(fèi)、贈送酒水、飲料小吃、包廂打折、好禮不斷,一切都在你手中。
四、活動方式:
具體活動方式如下:
1、爆米花無限量供應(yīng)
凡開包廂均可無限量獲得爆米花,客人開包廂后,有服務(wù)員直接進(jìn)行派送至包廂,并告訴客人,本公司目前搞活動,爆米花無限量供應(yīng),如果您吃完了還需要,我們可以繼續(xù)為您供應(yīng)!(具體預(yù)算附表1)
2、抽獎活動
客人在開包廂后,均有一次抽獎機(jī)會,客人開房后,由總臺人員提示客人進(jìn)行抽獎,并告知客人目前本公司有抽獎活動,您可以試下手氣,中獎率95%,客人中獎后可到兌獎處進(jìn)行兌獎。(具體預(yù)算附表2)
3、超市購物滿88元就送
為了促進(jìn)超市消費(fèi),我們可選擇性的分時段贈送,推行超市套餐、例如超市消費(fèi)滿88元贈送啤酒2瓶,消費(fèi)滿188元贈送紅酒一瓶,消費(fèi)滿288元贈送珍藏紅酒套餐1份,由于成本估算,該活動還需進(jìn)一步測算。
4、夜場啤酒,買多少送多少
為了提升夜場的上客率,可以給消費(fèi)者營造出夜場消費(fèi)去最劃算的概念,凌晨12點(diǎn)以后夜場啤酒銷售我們降低利潤,以走量為主,在原價10元的基礎(chǔ)上進(jìn)行推行買多少送多少,來刺激消費(fèi)者購買欲望,有超市人員根據(jù)銷售小票進(jìn)行派送。(具體預(yù)算附表4)
五、活動時間
1、香噴噴爆米花,即日起無限量供應(yīng)成任何時間,只要開包廂的客人即可享受無限量供應(yīng),不限人數(shù)不限量。
2、開包廂即可參加抽獎,中獎率95%。
晚場8點(diǎn)至凌晨12點(diǎn)期間,開包廂就有資格參與抽獎。
3、超市購物滿88元就送。
任何時段只要超市購物滿88元起就可得到不同的贈送。
4、夜場啤酒派對,賣多少送多少。
凌晨12點(diǎn)以后開始,以電腦小票時間為準(zhǔn)。
六、廣告宣傳配合方式
1、店堂海報宣傳。
店堂明顯處進(jìn)行X展架及海報張貼,內(nèi)容以突顯噱頭為主,刺激客人進(jìn)一步了解。
2、包廂宣傳單宣傳。
印制宣傳單,在所有進(jìn)包廂的客人都能輕易了解到具體活動的內(nèi)容。
3、電視字幕宣傳。
滾動播出活動主題,進(jìn)行提醒消費(fèi)者活動進(jìn)行中。
4、轉(zhuǎn)角廣告宣傳。
主要制造噱頭,可適當(dāng)夸大,利用圖案及文字結(jié)合,宣傳活動性價比。
5、服務(wù)員推廣宣傳。
所有人員需掌握所有活動內(nèi)容及流程,能夠耐心詳細(xì)的為客人進(jìn)行解答。
七、前期準(zhǔn)備
1、人員安排。
所有活動各個環(huán)節(jié)都要有專人進(jìn)行負(fù)責(zé)和進(jìn)行監(jiān)督,以便于及時的調(diào)整不足之處。
2、物質(zhì)準(zhǔn)備。
所有活動所需物質(zhì)都要提前備貨,以便活動所需物品能夠正常保障的派發(fā)。
3、現(xiàn)場布置。
現(xiàn)場布置必須做到一定的氛圍,所有明顯處都必須突出活動的主題。
4、實(shí)驗(yàn)方案。
起初可進(jìn)行測試實(shí)驗(yàn),了解活動的推展及客人的反應(yīng)度,以便及時的不足及調(diào)整。
八、中期操作及觀察
1、活動的流暢度。
活動的推行聯(lián)動性很重要,每個還擊都必須按照計劃及要求到位,做到整個活動的流程度,各環(huán)節(jié)能夠銜接,保障所有問題能夠得以解決。
2、客人的反應(yīng)及感受。
在活動推行期間,尤其是起初,要多進(jìn)行搜集了解客人的反應(yīng)度,以便能夠找出問題原因,來滿足客人的一些需求及留下良好的印象。
3、現(xiàn)場操作的漏洞。
現(xiàn)場所有管理人員都必須了解整個活動的操作流程,一旦發(fā)現(xiàn)活動種存在的弊端和漏洞需及時調(diào)整,以便做到合理的控制成本及各個環(huán)節(jié)。
九、后期操作及跟進(jìn)
1、進(jìn)行分析統(tǒng)計。
活動開始后,每天要進(jìn)行報表等級,反應(yīng)該活動的所有情況,派發(fā),贈送,包廂數(shù),反應(yīng)意見等所需資料,具體報表見附件。
2、數(shù)據(jù)反應(yīng)活動的成敗。
根據(jù)報表進(jìn)行分析活動的成敗,以便能夠及時的調(diào)整或更好的改進(jìn)。
3、是否繼續(xù)延續(xù)及改進(jìn)。
根據(jù)此次活動進(jìn)行分析,考慮在下階段是否繼續(xù)推行是否適應(yīng)或更改策略。
十、效果預(yù)估及評測
1、活動整體流暢度
2、活動物資供應(yīng)量
3、活動效果回饋時間
4、所有活動評估進(jìn)行篩選,總體總結(jié)。
關(guān)于ktv店慶的活動方案2
活動目的:
希臘神話KTV是目前邵陽市最豪華的KTV,因此我們應(yīng)充分利用自己的優(yōu)勢,借助店慶的機(jī)會,通過系列活動,體現(xiàn)出希臘神話KTV的品牌形象,從而拉動營業(yè)額,擴(kuò)大本店在邵陽市的知名度、鞏固和培養(yǎng)熟客的美譽(yù)度和忠誠度。我們應(yīng)該抓住這個有利的慶典機(jī)會,聚攏人氣,回饋、感謝我們忠實(shí)的顧客朋友。
一、活動時間:
20xx年12月7日——20xx年12月9日
二、活動內(nèi)容
1:每日五點(diǎn)以前預(yù)定包間享受房費(fèi)八折大優(yōu)惠。
2:紅酒買一送一。
3:神話美女敬酒團(tuán),感恩客戶。
4:開房即可參加抽獎活動,中獎百分百。
5:買卡有贈,五千變六千。
6:共度生日,神秘禮品等你拿。
三。活動細(xì)則:
1、一重豪禮 提前預(yù)定,享受最低折扣
凡五點(diǎn)以前在希臘神話預(yù)定包廂的客人可以享受八折優(yōu)惠
各部門操作流程:
、傧ED神話前臺及任何員工及任何員工都可接受客人預(yù)定,預(yù)定時間以前臺接到客人及內(nèi)部員工預(yù)定為準(zhǔn)。
②前臺對客人要做好解釋工作,并統(tǒng)計五點(diǎn)前預(yù)訂包廂,交四樓收銀臺。
、鬯臉鞘浙y臺必須按規(guī)定給提前預(yù)定包廂打好折扣。
2、二重豪禮 紅酒洋酒買一送一。
3、三重豪禮 神話寶貝,答謝酒會。
12月8日晚,希臘神話為答謝3年來各位顧客的青睞和惠顧,特準(zhǔn)備神話寶貝對會員包廂進(jìn)行答謝活動。屆時有歌舞,游戲邀請您共享。
4、四重豪禮 買卡有贈
本店從12月7日開始推出現(xiàn)金卡超值買贈活動:預(yù)付5000元現(xiàn)金可獲6000元現(xiàn)金卡(相當(dāng)于全單八折,此現(xiàn)金卡不能針對公關(guān)小費(fèi));
5、五重豪禮 幸運(yùn)大抽獎,運(yùn)氣大比拼
在活動檔期內(nèi),凡晚場來消費(fèi)的顧客均參加抽獎活動。
A、根據(jù)所抽等級不同,贈送不同禮品。
B、中獎率百分之百。
6、六重豪禮 希臘神話相約與您一起過生日。
凡是生日是12月8日的顧客,在生日當(dāng)天來到希臘神話KTV將被邀請參加本公司舉辦的生日晚會,并可獲得價值138元金色巴黎一支。
生日晚會設(shè)在一樓的希臘女神包廂,給同一天過生日的人提供交友的`平臺,并有踩氣球,開香檳,切蛋糕等一系列活動。
四、宣傳的方式:(店內(nèi)硬件全面升級是活動的重要)
一個活動內(nèi)容是否吸引客人,除了活動本身外,宣傳的用詞非常重要。
宣傳的三個重要途徑:
場內(nèi):重點(diǎn)突出,活動的內(nèi)容,硬件的升級。
交通頻道
短信內(nèi)容
這內(nèi)容等胡總您定下方案后,再行決定。
五、員工氣氛的營造。
1、保安部
保安部是希臘神話KTV接觸客人的第一個部門,對保安部的要求,
流程:七點(diǎn)至九點(diǎn)前,門面安排四到五個保安站崗,九點(diǎn)以后安排兩個,指揮車輛停泊車,及給客人開車門,禮貌感謝客人的到來。
著裝:整潔,統(tǒng)一,干凈,莊嚴(yán)。
規(guī)范:站姿及其它動作的統(tǒng)一化,
效果:要讓客人感覺到尊貴的象征。
2、樓面員工
胸前帶可以發(fā)光的胸牌,胸牌內(nèi)容:希臘神話三周年,感謝一路有你同行。
六、活動布置:
目的:店慶氣氛既要講究隆重、大氣;又要盡最大可能節(jié)省費(fèi)用,做到“花小錢、辦大事”
要求:追求喜慶、熱烈氛圍。給顧客以喜氣洋洋的店慶;突出2周年店慶及店慶期間的各項(xiàng)大力度促銷活動信息;重點(diǎn)突出、大廳、KTV大門口、主通道、收銀臺人流量較大的通道。
A、店內(nèi)布置:店內(nèi)花卉盆景增加,樓層過道增加宣傳圖片及活動內(nèi)容,包房配備宣傳圖片及活動內(nèi)容以及開機(jī)前的宣傳字幕;
B、店外布置:大門前的橫幅(希臘神話三周年、六重豪禮惠全城)
大門前宣傳欄內(nèi)容:(活動內(nèi)容)大門前拱門氣球1個、升空氣球X個、充氣柱子2對、充氣人模型2對、周邊彩旗50桿、花籃花牌(由酒商贊助)
6、活動宣傳:
A、交通頻道、公共頻道。
B、短信息發(fā)放。(短信內(nèi)容 待定)
C、公司網(wǎng)站公布活動內(nèi)容。
D、公司全體員工的短信發(fā)放及氣氛營造。
7、活動注意事項(xiàng):
申購大廳門口處紅地毯及電梯門口處小紅防滑墊。
準(zhǔn)備好店慶所有所需物品。
各部門作好對本次活動的宣傳解釋工作,每位員工必須對活動內(nèi)容有徹底的了解;
前臺每天發(fā)放公司三周年店慶活動內(nèi)容、對客人做好解釋和預(yù)訂工作。
8、活動各部門任務(wù):
營銷部:負(fù)責(zé)所有宣傳廣告聯(lián)系及各種廣告制作,必須在21日前完成所有廣告制作,25日晚完成大門前的拱門氣球和升空氣球的安裝;
樓面部:完成所有公司活動所需要的物品以及公司場內(nèi)外的廣告懸掛和布置,以及抽獎的道具(22號前完成),安排采購部采購所需物品;督促員工完成短信發(fā)放及氣氛醞釀。
公關(guān)部:督促公關(guān)完成短信發(fā)放及客戶的邀請。
關(guān)于ktv店慶的活動方案3
活動主題
活動名稱為“情滿樂翻天KTV,樂翻天KTV周年慶大典”。意在通過系列活動提升品牌影響力,全新的角度展示樂翻天的形象風(fēng)采。
活動定位
通過一系列的`活動,鞏固客戶群,讓新老客戶感受到真正的品質(zhì)、便利、實(shí)惠。
活動流程
活動時間:20xx年11月16日至20xx年11月18日
活動布置:1、門頭懸掛條幅 2、廣場氫氣球
3、店內(nèi)氣球、彩帶
活動宣傳:1、DM單派發(fā) 2、會員短信平臺、
3、店內(nèi)海報、展架
活動籌備:1、條幅10條 2、氫氣球4個
3、普通氣球5包 4、彩帶50條
5、DM單30000張 6、海報、X展架若干 7、1萬響大地紅2掛 8、100響禮炮6個
9、高升若干
活動內(nèi)容:
①、 進(jìn)店有好禮!
凡店慶活動期間至門店消費(fèi)均可獲贈精美禮品一份
備注:精美禮品為訂制鑰匙鏈
、凇 儲值大贈送!
活動期間,一次性儲值800元以上即享標(biāo)間、大包3小時免費(fèi)歡唱,并可獲贈水果拼盤1份;一次性儲值20xx元以上即享任意房間3小時免費(fèi)歡唱,并可獲贈水果拼盤2份。
、、 雙倍積分樂不停!
店慶3天期間持會員卡至店消費(fèi)可享受雙倍積分,積分可兌換各種禮品
、、 幸運(yùn)大抽獎,中獎百分百
店慶期間在門店超市一次性消費(fèi)滿200元即可參加抽獎一次
一等獎:價值880元寶典·XO一瓶
二等獎:價值268元拉舍戴妃套餐一份
三等獎:三小時免費(fèi)歡唱券一張
四等獎:50元抵用券一張
五等獎:精美小娃娃一只
幸運(yùn)獎:精美禮品一份
備注:精美禮品為訂制鑰匙鏈。
抽獎方式:顧客超市消費(fèi)滿200后由收銀提醒客人可以參加抽獎,客人從抽獎箱摸出號碼球,按對應(yīng)號碼扎破氣球,根據(jù)氣球內(nèi)獎單兌獎。
、、 生日同歡樂
凡11月18日至門店過生日的顧客憑本人身份證原件即可享受免費(fèi)歡唱2小時(限標(biāo)間、大包)+精美紅酒1瓶+水果拼盤1份+香甜爆米花1份。提前2天預(yù)定包房還可享受免費(fèi)包房布置服務(wù)。
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