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會議工作總結(jié)

時間:2023-10-09 07:13:39 會議總結(jié) 我要投稿

會議工作總結(jié)

  總結(jié)是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編精心整理的會議工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。

會議工作總結(jié)

會議工作總結(jié)1

局屬各單位、機關各科室:

  我局將于2月2日下午召開年終總結(jié)會議,現(xiàn)將會議有關事項通知如下:

  一、參會人員:

  機關全體干部職工,各縣水文站(局)負責人。

  二、會議時間:

  2日上午報到,下午2:30開會。

  三、請各縣水文站(局)長準備好發(fā)言材料,做好發(fā)言準備(重點是工作思路以及工作計劃,不少于5000字)。天冷路滑,注意出行安全。

  xx水文水資源局

  1月30日

會議工作總結(jié)2

  為了進一步提高班風、學風從而促進校園建設,充分發(fā)揮學生干部的管理職能和帶頭作用,提高班干部的服務意識和管理水平,我校在20xx年召開全校班干部會議,本次會議由教務主任主持。各班班長和學習委員參加會議。 會上教務主任為各班班干部提出了四點要求:

  1、樹立良好的班干部形象,處處以身作則;

  2、要協(xié)助班主任做好班級管理工作,特別是班級衛(wèi)生,學生儀容儀表,班級布置工作,努力使自己成為老師的得力助手;

  3、要成為學校,老師與同學溝通的橋梁,協(xié)調(diào)老師與同學間的關系和問題;

  4、要嚴于律己,以身作則,各方面起到帶頭的作用,提高自己的`學習成績和工作能力;

  會議中,各班干部認真聽講并仔細地做了記錄,通過這次會議學生干部的精神面貌煥然一新,工作熱情進一步提高。 會議結(jié)束后,通過學生干部填寫的教師工作表反映出了如下問題:

  四年級哈語對數(shù)學老師意見按時改作業(yè)

  五年級維語漢語老師太懶了

  六年級哈語班語語文老師一天上三四節(jié)課

會議工作總結(jié)3

  加入xx公司也有三個月時間了,回想起來時間過得還挺快的,從鑫幫來到感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異.不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有較大區(qū)別.前一個月都感覺自身沒有進入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在xx領導的幾次會議上,經(jīng)過相互討論與發(fā)言提建議,針對具體細節(jié)問題找出解決方案,.通過公司對專業(yè)知識的培訓與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時間里我每天都過得很充實,從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動沒有得到結(jié)果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報的努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望.成功是給有準備的人.在xx各位領導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的`態(tài)度,認真地完成了自身所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相當大的進步,為今后的工作和生活打下了不錯的基礎,現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下:

  一.銷售心得

  1.不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自身不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態(tài)度,學會贊美客戶。

  2.向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。

  3.實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。

  4.知已知彼,揚長避短。

  作為一名合格的銷售人員首先要對自身所售產(chǎn)品非常了解了解,了解自身產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點,適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自身與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢,例如我們設備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢所在,在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提,但設備本身存在的缺點與不足,也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當?shù)南蚩蛻粽f清楚,畢竟沒有十全十美的東西。總說自身的產(chǎn)品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。

  5.勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量,注意語氣,語速。

  6.站在客戶的角度提問題,分別有漸進式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急。

  7.取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。關心客戶,學會感情投資。

  8.應變能力要強,反映要敏捷,為了興趣做事。

  9.相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自身,認同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品。

  10.注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語。

  11.心態(tài)平衡,不要急于求成,熟話說:心如波瀾,面如湖水。

  12.讓客戶先“痛”后“癢”。

  13.不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。

  14.學會“進退戰(zhàn)略”。

  二.工作總結(jié)

  1.認真學習,努力提升

  因為所學專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學習行業(yè)的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。

  2.腳踏實地,努力工作

  我深知網(wǎng)絡銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網(wǎng)絡營銷員,首先要了解業(yè)務知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。

  3.存在問題

  通過一段時間的工作,我也清醒地看到自身還存在很多不足,主要是:一.針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,因此在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二.由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。

  總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能做好。

  回首20xx年,展望20xx年!祝xx在新的一年里生意興隆,財源滾滾!也祝我自身在新的一年里業(yè)績飚升!

會議工作總結(jié)4

  為貫徹落實《國家中長期科學和技術發(fā)展規(guī)劃綱要》精神,推動推進學?萍脊ぷ鞯陌l(fā)展,近日,西安科技大學召開科研工作專題會,對國家自然科技基金項目申報、學?萍籍a(chǎn)業(yè)公司發(fā)展等工作進行安排部署。該校副校長張金鎖主持會議,科技處、西科產(chǎn)業(yè)公司、各學院(部)主管科研工作負責人參加了會議。

  會上,該?萍继幪庨L負責人就今年學校科研工作進展情況、學校總體科研目標和各學院(部)科研目標任務完成情況作了通報,并對組織申報20xx年度國家自然科學基金項目等重點工作作了安排。該校產(chǎn)業(yè)公司負責人對西科產(chǎn)業(yè)公司經(jīng)營情況以及新業(yè)務的拓展情況作了通報。

  最后,張金鎖作了總結(jié)講話,對當前和今后一段時間的科研工作提出了四點要求:一是要認真落實年度科研目標分解任務,保障學校年度科研總目標的實現(xiàn);二是要重視并組織好20xx年度重大縱向科研項目的.申報準備工作,為20xx年度縱向科研工作打好基礎;三是科技處、科技產(chǎn)業(yè)公司要在現(xiàn)有工作的基礎上,為廣大教師參與科研搭建更多更好的平臺,進一步做好服務管理工作;四是廣大教職員工要進一步增強做好科研工作的使命感、責任感和緊迫感,為學校的學科建設以及教育事業(yè)全面發(fā)展提供有力支撐。

會議工作總結(jié)5

  xx年,在公司領導的正確領導下,我作為公司的會務接待主管,在積極落實公司關于會務接待的相關要求的同時,團結(jié)帶領會務接待組其他同事,順利完成了52014多人次,1400余場的會議接待任務,并在會務接待之余,不斷總結(jié)會務接待工作過程中的得與失,不斷探索更加完善的接待手段和形式,力求將會務接待工作做到盡善盡美,現(xiàn)將我20xx年度的工作情況總結(jié)如下:

  一、注重細節(jié),狠抓會務接待各個環(huán)節(jié)

  會務接待是一項看似簡單實則復雜的工作,從會前的溝通、籌備,到不同會議不同要求的具體落實體現(xiàn),都需要極大的耐心和細心,公司承接的會議多數(shù)規(guī)格較高,參會領導多,級別高,這就給我們的會前溝通、會場布置和會中的服務提出了很高的要求。作為一名接待主管,在日常的工作中,我時刻堅持用“認真,細致,嚴謹”這六個字要求自己,毫不放松,用我對會務接待各個環(huán)節(jié)的關注,去換取我們每一次的服務質(zhì)量的保證以及參會領導的肯定。

  二、注重學習,不斷提升會務接待理論水平

  一年來,逾千場會議接待任務的順利完成,為我積累了寶貴的經(jīng)驗,同時,通過不斷總結(jié)在千場會議接待過程中的`不足,為我更加細致的完成今后的會務接待任務,起到了很到的提醒和促進作用。

  此外,為了提升自己在會務接待方面的理論知識,更好的帶領好會務接待組這支隊伍,在工作之余,我毫不放松對自己的要求,我會通過翻閱相關書籍、上網(wǎng)等途徑去學習會務接待方面的禮儀知識。我還會堅持每周組織一次對會務接待組員工的服務禮儀培訓,通過培訓去努力提高整個會務接待組的整體素質(zhì)。

  三、團結(jié)隊伍,切實做好會務接待工作

  在日常的工作中,我注重關心每一名會務接待組員工的精神狀態(tài)和工作面貌,發(fā)現(xiàn)員工有精神不佳的狀況,會及時進行溝通,了解他們的思想狀況,幫助他們調(diào)節(jié)好自身的工作狀態(tài),避免將負面的情緒帶到會務接待的工作中去。此外,我還要求每一名員工要不斷總結(jié)自身工作中的不足,不斷學習掌握各項技能,發(fā)揮自身所長,通過合理有效的手段,調(diào)動整個會務接待組的工作熱情,共同做好會務接待工作。

  新的一年即將到來,在新的一年里,我將團結(jié)帶領會務接待組所有成員做好以下幾方面的工作:

  一、加強溝通,做到會議籌備精細化

  會前全面細致的溝通是做好會議籌備的重要前提,作為會務接待主管,在新的一年里,我將致力于做好會前的溝通工作,擺正心態(tài),用心去傾聽會議主辦方對每一場會議的要求,并且力爭將他們的要求很好的體現(xiàn)在會議籌備和會中服務的每一個環(huán)節(jié)中。在會議籌備方面,要多動腦筋,開拓思維,群策群力,力求在會場布置上求創(chuàng)新,在服務環(huán)節(jié)上求突破,為每一場會議的每一名與會人員打造一個溫馨舒適的與會環(huán)境。

  二、加強學習、做到服務水準精細化

  在會議服務方面,我要積極組織開展相關的培訓,并且在著裝,儀容儀表,服務過程等各個環(huán)節(jié)進一步細化要求,堅決杜絕消極怠工,帶情緒上崗,服務不規(guī)范等現(xiàn)象的發(fā)生。同時,我還將督促會務接待組的員工不斷加強業(yè)余時間的自我學習,通過定期開展服務技能和會務禮儀等方面的評比,去調(diào)動他們自我學習、自我提高的積極性,從而不斷提高他們的理論知識和服務水平。

  三、加強管理,做到工作分工精細化

  新的一年里,在人員管理方面,要進一步明確主管、領

  班以及接待員之間的工作任務分工,進一步強化各工種自身的職責,將會務接待的每一個環(huán)節(jié)細化分解到每一個員工身上,做到工作任務、服務質(zhì)量責任到人,并建立完善的獎懲考核制度,將每名員工每次會務接待過程中的工作表現(xiàn)納入考核,最大程度的調(diào)動每名員工的工作積極性和主觀能動性。

  會務接待是一項繁雜的、需要細致對待的工作,每一場會議接待任務的順利完成,需要整個會務接待組全體成員的共同努力。在新的一年里,我將和會務接待組其他同事一道,用心學習業(yè)務知識,努力提升服務質(zhì)量,用一場場會務接待任務來檢驗我們的工作成效,在工作中不斷總結(jié)完善自身素質(zhì),將會務接待工作做的更好、更出色。

會議工作總結(jié)6

  一、會議概況

  20xx年5月5日至8日,XX州中小學德育課題研究推進暨成果展示會在我校召開,為承辦本次會議,XX州教科所、XX縣教育局、XX縣教學研究室、沿渡河鎮(zhèn)黨委政府、沿渡河鎮(zhèn)中心學校的領導全力以赴,加強會議承辦工作的指導,我校全體教職工做了大量富有成效的工作,會議取得了圓滿成功。

  參加這次會議的有XX州中小學德育課題研究實驗學校的課題主持人或?qū)W術秘書、部分“忠孝雅誠主題教育和”和“民族常識、民族文化”教育成效顯著的學校代表近200人。XX縣人大常委會副主任崔久紅、XX州教科所所長胡衛(wèi)國、XX縣教育局局長鄭遠宏、XX縣沿渡河鎮(zhèn)黨委書記錢才東等領導出席會議并致辭。州教科所副所長陳澤奠、楊舜山分別主持會議。出席會議的領導還有州教科所副所長湯吉舜、XX縣教育局副局長陳發(fā)劍。 這次會議的主題是實踐科學發(fā)展觀,努力提高全州中小學德育工作的針對性和實效性。會上,我校校長庹自保、建始縣民族小學副校長譚瓊、建始縣七里坪中學教師向莉、XX市桂花園小學德育主任向恒舉、宣恩縣寶塔河小學校長揚長艷等同志,分別就湖北省民族文化課題“XX州開掘運用本地德育資源,提高中小學德育工作的針對性和實效性研究”、XX州十一五教育科研課題“和諧校園文化建設研究”、國家教師科研基金規(guī)劃管理辦公室十一五課題“關注關愛留守生”等課題的研究情況進行了大會交流;XX州教科所所長胡衛(wèi)國、副所長陳澤奠、湯吉舜、德育研究室主任袁玉榮等同志分別就“個人課題研究”、“XX州開掘運用本地德育資源,提高中小學德育工作的針對性和實效性研究和關注關愛留守生課題后期研究工作以及忠孝雅誠主題教育系列活動安排”、“課題結(jié)題要求”、“和諧校園文化建設研究后期研究工作”作了專題報告。與會代表還觀摩了我校10節(jié)課題研究及忠孝雅誠主題教育展示課,參觀了沿渡河中學校園,考察了沿渡河鎮(zhèn)學校德育活動實踐基地。

  二、承辦工作的成功經(jīng)驗

  經(jīng)過全體教職工的努力,我們圓滿完成了各項籌備任務:編印了一本相冊,一本校本教材,一本會務指南,七八年級各班準備了一節(jié)班會課,辦了一個展廳,籌備了一臺晚會,成功組織了一次大團隊赴神農(nóng)架考察活動。

  1、整個活動取得了圓滿成功,受到了與會代表和各級領導的充分肯定,贏得了好口碑,改變了沿渡河中學教師在人們心目中的印象,樹立了沿渡河中學在XX縣乃至全州農(nóng)村中學中的新形象,營造了良好的學校發(fā)展環(huán)境,推動了學校發(fā)展的進程。有人評價這次活動時說,這次活動將沿渡河中學的發(fā)展進程向前推進了三至五年。我們倒是更看重口碑,更看重學校發(fā)展的良好態(tài)勢。俗話說:“別人說你好,不好也好,別人說你不好,好也不好”。 2、教職工的團結(jié)協(xié)作的意識和能力進一步增強。在整個活動籌備工作中,需要我們與方方面面的人打交道,需要協(xié)調(diào),如:與酒店、鎮(zhèn)直各單位、文工團、鎮(zhèn)內(nèi)兄弟學校等的配合達到了預想不到的效果。在短短的一個月內(nèi)完成校園硬件建設投資近六萬元。 3、成功展示了德育課題研究班會活動課。其參與面廣,教育面大,通過編制方案和具體實施,創(chuàng)新了活動課的基本模式,特別是在充分挖掘和運用本地資源方面積累了一定經(jīng)驗。通過教師的出謀劃策和專家的'指導,使我們進一步明白了一個道理:眾人拾柴火焰高。

  4、鍛煉了我們的團隊。通過編印會務資料、辦展示廳、策劃班會活動課、籌備晚會、接待與會人員、組織考察活動等,使我們的老師和學生都得到了鍛煉,進一步發(fā)現(xiàn)了人才,充分展示了師生的才藝,初步展示了教師的敬業(yè)精神和創(chuàng)新能力,進一步激發(fā)了師生的工作和學習激情。為承辦類似的活動積累了較為豐富的經(jīng)驗。

  5、各級領導的正確指導和社會各界人士的支持是辦好這次活動的保證。XX州教科所、XX縣教育局、XX縣教學研究室、沿渡河鎮(zhèn)黨委政府、沿渡河鎮(zhèn)中心學校的領導多次深入學校指導承辦工作,沿渡河鎮(zhèn)黨委政府撥?钊f元,XX縣教育局撥?钜蝗f元,民營企業(yè)人士萬紅衛(wèi)耗資萬元為學校移置“校訓石刻”石頭,張劍鋒無償捐助迎賓用品和晚會舞臺裝飾用品,許國鋒捐款一千元,鎮(zhèn)內(nèi)民營企業(yè)老板和鎮(zhèn)直各單位主動做條幅和橫幅28條。 實踐再一次證明:

  1、人心齊,泰山移;

  2、沒有條件創(chuàng)造條件也是可以做好的;

  3、人的潛能是無限的;

  4、小事決定大事,態(tài)度決定一切;

  5、做任何一件事,專業(yè)的人員比非專業(yè)的人員都做得好。

會議工作總結(jié)7

  我認為今后聯(lián)席會議應該首先堅持以下幾項原則:

  1、成員組織要加強自律,在組織使命,價值觀、工作任務等方面達成共識,并嚴格遵守;

  2、工作中,秘書處與理事會、工作委員會保持密切溝通,協(xié)商解決各種問題;

  3、無論外部什么發(fā)生變化,聯(lián)席會議都要保持自己的特點,即立場要獨立自主,成員組織要具有廣泛代表性(包括地域和部類),思想要開放包容,內(nèi)部管理要科學民主,加強制度化、規(guī)范化建設。

  在開展具體工作方面,我們可能有許多工作需要開展,但至少應該包括以下幾項:

  1.修改章程中不適應現(xiàn)在發(fā)展的條款;

  2.制定聯(lián)席會議未來3-5年的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃;

  3.健全工作機制和制度,明確理事會,秘書處和工作委員會的職責。

  我相信,只要大家團結(jié)一致,共同努力,聯(lián)席會議一定會在風雨中不斷取得進步,逐漸成長為中國艾滋病領域獨樹一幟的.民間NGO組織。感謝聯(lián)席會議全體成員兩年來對秘書處工作的支持,感謝基金會,感謝各位同仁和專家學者多年來對聯(lián)席會議的指導和幫助,感謝各位前輩為聯(lián)席會議所做的卓越貢獻。

  對秘書處工作中的存在的不足與失誤,我愿意向大家表示誠懇的歉意。希望繼任者總結(jié)經(jīng)驗教訓,在現(xiàn)有基礎上百尺竿頭更進一步。最后祝聯(lián)席會議明天會更好。

會議工作總結(jié)8

  16日下午到了會議所在城市后,直接入住酒店,在酒店大堂詢問時候,發(fā)現(xiàn)目前酒店辦會議的非常多,目前還沒有房,說是要等到三點才能有房間,我就在大堂里面等著,看著酒店慢吞吞的退房速度,我心里不禁有點著急。怎么辦?萬一我們參會的老師來的話沒房間怎么辦?或者到時候老師們一起來到,辦入住的速度這么慢,會不會影響參會老師們的積極性?一直在胡思亂想。終于快到3點半了,我入住了,足足等了兩個小時。入住酒店就開始聯(lián)系需要提前聯(lián)系的老師們,確定好他們是否參加,確定好他們的車次和到站時間,心里盤算著怎么才能接待好這些老師。也和當?shù)爻修k院校的負責人聯(lián)系了何時辦理禮品和裝包,何時在大堂準備桌椅、在大堂準備接待。

  17日,一大早,就接到了電話,果然呀,我的擔心來了,原來是幾位老師已經(jīng)來報道了,比預計報到時間早了一天,到了大堂前臺一問這里都有房間,去交涉問有沒有聯(lián)合酒店的房間,營銷經(jīng)理幫忙去打電話去另外的酒店找房間了,可是那邊只有兩間房,而這邊5位老師,怎么也要三個房間。很著急,拜托酒店經(jīng)理能不能想想辦法。后來老師們說自己去找如家之類的便利酒店住一晚上就好了,第二天什么時間有房間什么時間過來。幫忙在前臺找了地圖,老師聯(lián)系了附近的酒店,終于幫助幾位老師解決了住宿問題。然后我就在想,以后辦會議的話,一定要和酒店方面協(xié)商提前提下幾個房間,方便提前報到的老師們來住宿。接下來就是去承辦院校,裝禮品和書籍資料。到地方一看26包書,還有八包書目,若干資料和光盤。我一一確定包中書籍分類。得到承辦院校的學生們幫忙,終于把上百包禮品都裝好了。累了一身臭汗。話說當我一個人一一分辨好幾十斤一包的書籍,一一搬好分類時候后,大汗如雨,心里也在流汗,在家里我都不曾搬過這好幾十斤一包的大件,這里我要搬30幾包,還不止搬一次,腰也酸了,手也疼。心里感慨,原來編輯也不過就是一個民工。在自嘲一下:這才是上得了廳堂,下得了廚房,上的來工地,搬得動大包。還好后來一一裝袋時候來了四位學生幫忙,好不容易才弄好了。心里很感謝他們,雖然他們是聽命于自己的老師,但幫我我就應該感謝人家,留了名片,說如果有需要的他們專業(yè)的書籍就給我聯(lián)系,希望能以后有機會感謝他們一下。到這時候,我才發(fā)現(xiàn),有些事情必須要有人幫忙才能做得完,自己一個女孩子不能像個爺們,啥都能干,啥都干得動。裝好包后,又和學校那邊的負責人聯(lián)系了一下商議一下報到處18日幾點開始接待,那邊回答是八點整,我的擔心又來了,會不會在八點之前有老師報到而找不到接待老師呢?跟承辦方提了這個問題,說一般不會,上人都是在下午左右。我懷著滿滿的擔心,回到了自己的住處,心想著自己早點起來吧,六點起床,吃個飯,在大堂等待報到的老師好了。

  18日,這是繁忙的一天,從早上六點到晚上十二點我一直都沒有歇著,連喝口水的時間都沒有。仔細回憶下,漏洞也有很多。從早上開始說吧,正在吃早飯,電話到了,有老師來了找不到報到的地方,我急忙跑出去接待,讓酒店先幫忙辦理住宿,接老師去吃飯。后來這位參會者告訴我其實他早上四點多就到了,只是一直在大廳坐著沒有聯(lián)系我,怕吵到我。我好感動!然后就是在大廳和承辦院校的老師一起等著老師們報到。人上的真的很慢,報道的老師由于是和我單獨聯(lián)系的,到了就打我的電話,我一一接待,帶領他們辦理住宿,發(fā)放禮品資料。說到發(fā)放禮品,這就是我的一個漏洞,貴重禮品應該要專人管理防止丟失遺漏,我一個人在報道處,接人看管發(fā)放禮品資料是忙不過來,這點是辦不到了。另外這次會議不是我們管錢,如果是我方管錢,就更需要相關人員打好精神,管錢要專人專管,有一個專門開發(fā)票,另外的人發(fā)放禮品。最好是一個人管一樣,這樣就不會亂了。另外關于發(fā)票有一點可提,還是參會老師告訴我的,一定要是那種地稅發(fā)票,不能是事業(yè)單位之間的發(fā)票,有的老師可能報銷不了,會產(chǎn)生問題。這倒是一個非常值得注意的問題。

  中午的時候,讓同事小美女幫我去接一位老專家,對于不能親自去接這位老專家感到非常過意不去,我們在電話和QQ上聊過很多,也從老先生身上學習到很多,屬于一直神交已久就是沒有見過面類型的,如果不是實在走不開,我真的應該親自去接他。接老先生的車回來了,遠遠跑過去,握手,他第一句話是問我老公好不,還說了我老公的名字,當時特別開心!老先生記憶力非常好,我只說過一次名字他就記住了,不愧是學數(shù)學的!然后陪老先生一起吃飯,大家聊天聊得很開心。然后走開接著去辦事情。

  等吃飯回來才發(fā)現(xiàn)來了一共30人不到,當時承辦方都很急了,怎么會這樣?我也心里一直打突突,不會有什么問題吧?不可能上百名老師一起有事不能來參加呀?觀察一下,南京的老師們很多,而此地離南京非常近,坐高鐵很方便,估計中午或者下午坐車花個一個多小時就到了,沒必要太早到。確實四五點之后上人非常多,大家一陣好忙。在這個過程中,有老師打電話來問從高鐵站、火車站、汽車站怎么到酒店,需要花費多少錢等等,一一幫忙作答。還有人問附近有什么好玩的地方,好吃的東西,這個就不知道了。發(fā)現(xiàn)打算在一個地方辦會議之前一定對這里的風土人情好吃的東西都有所了解,記在腦海里,可以很好地向老師們解釋。并且要熟悉自己所在賓館處的地理位置,周邊環(huán)境,包括自動取款機,超市,公交站等等大家需要或者可能需要的地方都要很熟悉。這個時候人數(shù)已經(jīng)到了七八十人了。還有一部分老師打電話來說要晚一點到。這下心里有了點譜了。

  晚上是和專家一起吃飯會餐,在所在的賓館里面,大家氣氛非常和諧,聊得很好。只是結(jié)賬的時候我犯了一個錯誤,直接下樓結(jié)了帳,其實我應該掛在房費上的,這樣就會節(jié)省好多錢,為本部門。以后再出去我就有經(jīng)驗了,一定不會犯這樣的錯誤了。

  聊到很晚,終于回去了那時候十二點多,很快的進入夢鄉(xiāng)了。大概兩點左右電話響了,太困了,沒接,一會兒,房間的電話也響了,出了什么事情?一咕嚕爬起來接了電話,原來是一位老師報道出了問題。和賓館的服務員吵了起來,拒絕回去睡覺。仔細了解了事情經(jīng)過,問題真在于賓館服務態(tài)度不好,對客人很橫,只是一般客人可能不會這么較勁維護自己權益罷了,我開始老師聊天,找他們大堂經(jīng)理,找了到了解決的辦法,大家都回去睡覺了,這時候有四點了。

  第二天,也就是19日仍舊六點起床,接著忙碌,還是吃飯吃到一半被老師叫出去了,還好沒有什么太大的事情,解決了。然后點清老師人數(shù),上車去學校圖書館的開會地點。本來定下來是8點出發(fā)的,人多的話就會容易錯過時間,照顧好拉后的老師我到了會議地點。招手辦理圖書書展的事情,擺好書,進入會議室,聽專家報告。離開數(shù)學專業(yè)好久了,也好久沒有進入課堂了,沒有聽過課好久了,在會議室我一邊照相片,一邊錄音。進行資料的收集。說到收集資料,這點非常值得注意,現(xiàn)在各種電子設備非常先進,一定要帶齊備了設備,這次我就吃虧在忘記帶相機,只帶了一個蘋果的IPOD,內(nèi)存還不足,只好刪除自己原有的文件,很心疼。在聽報告的過程中,專業(yè)上的東西倒是沒引起我太多的共鳴,老先生講座的方式說話的方式等等卻給我深刻的印象,原來事情也可以這么做!老先生都七十多歲了,自己學習的`PPT,這是多么強的學習毅力呀,才是所謂的活到老學到老。通過親情迅速拉近與在座聽眾的距離,總結(jié)前面專家的話,融合氣氛關系,感謝贈自己東西的朋友,這些自然而然的引出引入,讓報告者的心和聽眾的心迅速拉近,這些都是我欠缺的,確實需要學習。

  這時候會議上就沒有什么需要格外注意的事情了。有一點就是一定安排好大家交流的時間,多多聽取老師們的意見。另外主要有一點,作為會議負責人,一定要照顧好每一位老師的情緒,急他們之所急,照顧好他們。另外要很好的記住會議日程,會議時間等等方便有人咨詢的時候仔細告知。

  20號,旅游,沒有什么需要注意的事情了。除了要和旅游團打好招呼,照顧好老師,清點好人數(shù),最好帶點藥品傳可貼之類的,防止突發(fā)事件。主要是通過這次旅游多這個城市改觀,這個城市真是不錯,很好。

  21日,會議收尾工作,送別專家,回家。

  回來之后,注意整理資料,郵寄會議通訊錄,注意書展反饋信息,郵寄圖書和與相關教師保持聯(lián)系。這里需要注意一點,參會老師的報告一定要提前和專家要來,有需要資料的老師,一并和通訊錄一起郵寄即可。會議上獲得相關信息注意要跟進。

會議工作總結(jié)9

  會議名稱:

  XX工作總結(jié)大會

  會議時間:

  20xx年7月6日(星期五)下午2:30分

  會議地點:

  公司會議室

  主持人:

  王

  參加人員:

  董事長米、總經(jīng)理王、黨支部書記石、公司各部門主任及分(子)公司負責人

  為了總結(jié)半年來公司各部門及分(子)公司工作的成效,促進公司管理水平的提高,保證公司全年目標的實現(xiàn),于X年7月6日下午2:30分,公司領導、各部門主任及分(子)公司負責人齊聚公司會議室,隆重召開了X年上半年度工作總結(jié)會議,會議就公司上半年的經(jīng)營工作進行了總結(jié),并對下半年工作進行了總體部署。形成會議紀要如下:

  一、公司上半年的工作成效明顯,主要取得以下幾方面成績:

  1、各部門及分(子)公司責任落實基本到位,較好的完成了上半年度的經(jīng)營指標。

  (1)物資部完成了上半年的市場調(diào)研、材料組織、供貨等工作,已經(jīng)逐步形成了從物資招標、議標、采購、進貨到倉儲、配貨、供貨的供應鏈體系,并完成了各縣分公司物資核對及結(jié)算部分工程的物資出庫、入庫和部分工程的結(jié)算工作。

  (2)工作部在處理完成公司日常事務的基礎上,主動做好總經(jīng)理的助手,修訂、完善各項制度并密切配合、協(xié)調(diào)各部門及分(子)公司的工作,使上半年的工作順利、有序的完成。

  (3)設計公司完成計劃投資20xx4萬元,項目及單體設計111項,完成10kv線路1201.5km,0.4kv線路2614.72 km,變臺443臺,下戶9858戶,實現(xiàn)產(chǎn)值397.79萬元。

  (4)工程部整理交清04---06年各項工程資料174套696份,核清部分工程項目資金,并完成了06年各項遺留工程。

  (5)財務部組織財務活動,處理與各方面的財務關系,積極為公司領導提供全面、準確的經(jīng)濟分析和建議。合理控制成本(費用),有效發(fā)揮了企業(yè)內(nèi)部的監(jiān)督職能,順利完成了上半年的各項財務工作。

  (6)梨花別墅、海南賓館及貴南賓館在完成日常接待的基礎上,主動走向市場、拓展客源,增加賓館入住率并積極進行帳款的回收。上半年梨花別墅實現(xiàn)銷售收入1740400.20元,海南賓館實現(xiàn)銷售收入18萬元,貴南賓館實現(xiàn)銷售收入11.2萬元。 (7)拉西瓦運檢中心在完成日常運行維護的前提下,配合、完成公司在拉西瓦地區(qū)施工工程的承攬及有關變更的協(xié)調(diào)工作,并結(jié)算各項工程款及運行維護費共計270萬元。

  2、通過健全和完善各項管理制度,逐步建立了一整套切實可行并符合公司發(fā)展實際的監(jiān)督管理機制,從而使公司逐步步入到管理制度化,經(jīng)營規(guī)范化的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。

  3、順利完成X年公司營業(yè)執(zhí)照的年檢、法定代表人的變更及企業(yè)組織機構代碼證書的年檢工作。

  4、取得了ISO9001質(zhì)量管理體系認證證書及《承裝(修)電力設施許可證》,并被省工商局授予“守合同、重信用”企業(yè)榮譽稱號。

  5、引進風險管理理念,使公司安全管理水平及抵制風險的能力大大提高。

  6、對各部門、分(子)公司及各開工工地進行了全面、細致的檢查,對檢查發(fā)現(xiàn)的不安全隱患及不安全因素及時的加以解決、整改和消除,使公司安全管理局面上升到了一個新的臺階。

  7、公司未發(fā)生任何違法和嚴重違紀現(xiàn)象,未發(fā)生瞞案不報,壓案不查或責任追究不到位的情況。

  二、雖然我們在上半年的工作中取得了一定成效,但在工作中仍然存在著諸多矛盾和問題:

  1、執(zhí)行力仍然不夠,必須要保證公司的政令暢通,公司上下保持一致,調(diào)動各方面的積極因素,加強執(zhí)行力,提高工作效率。

  2、管理流程和管理程序存在混亂和滯后現(xiàn)象,需加大力度規(guī)范這方面的工作。

  3、各項管理辦法還不健全,必須在近期內(nèi)完成各種辦法的制定和出臺。

  4、員工業(yè)務素質(zhì)及技能水平相對較低,導致企業(yè)發(fā)展缺乏后勁,必須通過不斷的學習和培訓,增強專業(yè)技能,使人員素質(zhì)實現(xiàn)質(zhì)的提高。

  5、員工工作積極性和責任心比較欠缺,需在下一步的工作中通過不斷的學習,轉(zhuǎn)變思想,實現(xiàn)提高。

  6、梨花別墅、海南賓館和貴南賓館部分設施、設備已陳舊、損壞,在一定程度上影響著公司的整體形象,需籌集專項資金,加以整改。

  7、安全方面仍存在很大隱患,形式不容樂觀。必須在思想上時刻加強防患意識,確保下半年安全工作萬無一失。

  8、公司財務人員短缺,嚴重影響財務工作正常、順利的開展,必須在短期內(nèi)加以補充。

  三、公司黨支部在努力加強支部自身組織建設和作風建設的基礎上,緊緊圍繞經(jīng)營工作,積極開展思想工作,堅持以人為本,發(fā)揮黨員和干部在經(jīng)營管理、施工安全、服務質(zhì)量和市場開拓等方面的模范帶頭作用。半年來,公司黨支部著眼于企業(yè)經(jīng)濟效益的提高和職工隊伍的穩(wěn)定,密切黨群關系,保持了員工隊伍的整體穩(wěn)定,圍繞樹立企業(yè)形象開展活動。把監(jiān)督企業(yè)、合法經(jīng)營、樹立形象作為支部的一項主要工作職責,同時狠抓黨風廉政建設及黨員干部的廉潔自律工作,組織學習“兩個條例”,深入開展反腐倡廉警示教育活動,使黨員干部的思想政治素質(zhì)和廉潔自律意識得到了加強。

  四、王總經(jīng)理結(jié)合公司現(xiàn)狀,給各部門及分(子)公司下達了下半年的工作經(jīng)營考核指標,并對公司下半年的工作進行了整體部署和展望:

  1、各部門、分(子)公司在下半年的工作中,必須將工作總結(jié)及計劃按周、月及季度的時間,逐時上報總經(jīng)理工作部,工作部同時形成該方面的督辦機制。

  2、下半年各項工程將全面展開,安全員必須加大對施工現(xiàn)場的檢查和考核力度,對工程施工中的.各種隱患及時整改、消除,確保安全施工無事故。

  3、工程部對下半年的各項工程要做好從開工至決算、資料移交等全過程工作,并在開工前將各項工程的詳細情況徹底核實清楚。

  4、物資部與相關部門緊密接觸,主動掌握信息,做好溝通工作,合理、合法的開展各項工作。

  5、各項管理辦法還不健全,尤其是招投標、物資供應和成本控制等方面的管理辦法,必須在近期內(nèi)制定、出臺。

  6、強化管理,繼續(xù)加強制度建設及對各級人員的績效考核,逐步形成和完善制度體系,使一切工作都按章執(zhí)行。

  7、加強公司各級人員的凝聚力,做到團結(jié)人、關心人,以人為本。各部門及分(子)公司負責人,一定要用好人,做好各項“人”的工作,一視同仁,并做好溝通,增加了解,營造一個良好的工作、學習和生活環(huán)境。

  會議最后,米董事長就大家在總結(jié)匯報工作中反映的各種問題及公司目前發(fā)展的實際情況,對公司下半年的工作做了具體的指示和期望:

  1、各部門、分(子)公司的管理思路各有千秋,但有少數(shù)部門在觀念上存在一定差異,必須要轉(zhuǎn)變觀念,適應市場經(jīng)濟下多經(jīng)企業(yè)發(fā)展的道路。

  2、強化全員市場意識,打造全員營銷理念。一個企業(yè)營銷能力的強弱,是企業(yè)整體能力在市場中的集中體現(xiàn),在強化市場營銷部門能力的基礎上,建立一個對市場反應敏捷的全員性、全過程的市場運作機制。樹立人人關心市場,人人服務營銷的觀念,形成整體協(xié)調(diào)、快速反應、共同滿足市場的營銷鏈。

  3、認清形勢,加快內(nèi)部規(guī)范管理。自王總經(jīng)理上任以來,加大對公司內(nèi)部的管理,制定、出臺了一系列管理制度,使公司各方面上升到了一個新的層面。在下一步的工作中,公司要形成一整套管理體系并加大對各部門和分(子)公司的協(xié)調(diào)力度。

  4、增強成本觀念,形成民主和自主管理意識。近年來,公司發(fā)展突飛猛進,規(guī)模穩(wěn)步擴升,全員需增強節(jié)約意識,控制成本支出,從而使公司健康、穩(wěn)步、永續(xù)地發(fā)展下去。

  5、希望公司各級人員繼續(xù)保持高昂的斗志和熱情,將下半年的工作做好,順利實現(xiàn)全年總目標。雖然下半年的工作任務比較繁重,但是只要通過大家的精誠協(xié)作和努力,相信再難完成的任務,也一定會順利完成!

會議工作總結(jié)10

  南京xx飯店通過20多年東西方酒店成功經(jīng)驗的融會創(chuàng)新,以敦厚的人文素養(yǎng)與婉約的殷殷之情,創(chuàng)造了盛受國際贊譽的酒店業(yè)民族品牌。

  xxxx江南大飯店作為xx連鎖酒店之一,在xx文化的宣染之下,傳承俱顯細意濃情的服務品質(zhì),讓來自五湖四海的賓客體驗便利與溫馨,盡享商務、休閑之旅。自20xx年9月,xxxx江南大飯店入駐xx市行政中心,秉盛“xx人”的細意濃情,為行政中心會議服務營造了細致完美服務的氛圍。

  20xx年,是會議中心打好基礎、提升服務的一年,是緊抓管理、團結(jié)奮進的一年。通過學習和演練,從規(guī)范服務向個性化服務轉(zhuǎn)變。服務員在學習的同時,還認真記錄一些定期會議的臺型、布置要求等。

  合理安排,服務到位。在日常工作中,會議中心各崗位服務員基本穩(wěn)定,在大型會議時,會議中心根據(jù)實際情況及時合理的調(diào)整。如今年“x”、經(jīng)貿(mào)會等重大活動,利用xx江南大飯店的人才優(yōu)勢在人員配備上給予了極大的支持,充分保證重大會議的服務接待工作。

  儀表整潔,服務熱情。員工儀容儀表不僅僅是個人形象問題,更代表xx江南、代表xx品牌,更代表著xx的窗口形象。為此飯店又專門新做兩套服裝,特別是在學習了“行政中心物管人員行為規(guī)范”后,xx總部又為會議中心員工每人補貼化妝費,員工的儀表儀容的自我意識又得到了提高,隨處可見甜甜的微笑,為市政府人員送去一束美麗的.陽光。在不斷的學習和服務過程,員工提高了會議服務的熱情,服務員能主動詢問會議服務要求,想客人所想,讓客人放心滿意。

  清潔衛(wèi)生,安全第一。會議中心堅持每日、每周、每月安全衛(wèi)生檢查。“x”期間,為了保證與會代表的安全,防止不良事件的發(fā)生等,會議中心服務員都放棄了休息時間,一直守在會場,做到會場不脫人,保證了會場和會議設施設備的安全。

  前方作戰(zhàn),后方支持。飯店總部不論從人員調(diào)配,工資結(jié)構,福利費用、采購物品均全方位給予行政中心員工優(yōu)先傾斜政策?偛吭诿考径冗M行評優(yōu)活動中會議中心服務組和禮儀組先后多次被評為先進班組,這在很大程度上對會議中心的會議服務予以肯定,并進行鼓勵與支持,希望會議中心在酒店總部的支持下盡心盡職,為行政中心的各位領導提供更為優(yōu)質(zhì)的會場服務。

  接受上級督導,加強橫向協(xié)作,會議中心能較好的完成會議服務工作,除了自身的努力,與行政中心管理處領導和協(xié)作單位的支持、配合是分不開的。管理處綜合科李玲科長,每日要對會場的工作進行檢查,高標準、嚴要求進行現(xiàn)場指導,與此同時對部門不能解決的一些問題也是熱心幫助,一年來幫助會議中心解決了許多疑難問題,使會議中心各項工作更加順暢。

  為了做好會議服務工作,本著加強溝通,共同進步的原則,會議中心定期與各協(xié)作單位交流,共同探討如何做好會議保障工作。通過溝通交流銜接工作更規(guī)范了,解決問題更順暢了。特別是在這次“x”期間,在管理處領導的協(xié)調(diào)下,xx物業(yè)幫助部門布置會場,為又好又快的做好各場次之間的轉(zhuǎn)換工作起了關鍵的工作。

會議工作總結(jié)11

  為總結(jié)20xx年上半年工作、制定下半年工作計劃,局機關定于7月10日召開20xx年半年工作總結(jié)會議,現(xiàn)將有關事項通知如下:

  一、會議時間

  7月10日上午9點

  二、地點

  三、有關要求

  1.各科(室)負責人匯報本部門上半年工作情況和下半年工作設想,時間控制在5分鐘之內(nèi),以數(shù)據(jù)說話,說明完成任務情況和未完成工作情況。對未完成的工作要說明理由。

  2.局辦公室于7月9日前將各科(室)上半年的工作總結(jié)在局OA公示。

  3.半年工作總結(jié)后,局全體黨員參加黨員活動。

會議工作總結(jié)12

  昨日,市政協(xié)召開五屆一次會議工作總結(jié)會,市政協(xié)主席黃若萍出席會議并講話。市政協(xié)副主席黃定嵩主持會議。市政協(xié)副主席何敏成、陸崇友、葉莉梅,秘書長黃光發(fā)出席會議。

  黃若萍對市政協(xié)五屆一次會議相關工作表示肯定。她說,市政協(xié)五屆一次會議的勝利召開,與市委的高度重視、市政協(xié)黨組和會議籌備工作領導小組的精心組織、各有關方面的大力支持與配合以及全體工作人員的扎實工作是分不開的.,對他們的辛勤努力表示感謝。

  黃若萍指出,大會的圓滿成功,超前謀劃、充分準備是前提,領導重視、精心組織是關鍵,通力合作、密切配合是根本,后勤安全保障到位是保證,嚴守紀律、嚴肅會風是保障,確保了會議開得風清氣正、廉潔高效,開成團結(jié)、民主、鼓勁的大會。黃若萍強調(diào),政協(xié)全體干部職工要認真總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚好作風、好做法,認真查找不足,及早謀劃市政協(xié)五屆二次會議的籌備工作,齊心協(xié)力做好專題協(xié)商、精準扶貧等各項工作,推動政協(xié)事業(yè)發(fā)展再上新臺階

會議工作總結(jié)13

  一年來,在區(qū)委的正確領導下,堅持立足本職,嚴謹務實、兢兢業(yè)業(yè),較好地完成了各項工作任務,F(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下:

  一、加強學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)

  一是始終堅持科學發(fā)展觀,積極參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動。重點加強鄧小平理論、科學發(fā)展觀等理論知識的學習,認真學習黨的十七屆六中全會精神,始終堅持正確的政治方向和政治立場,自覺貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策,開拓了視野,解放了思想,更新了觀念。二是按照認真專業(yè)務實的要求,認真學習政務接待、會務等方面的專業(yè)知識和業(yè)務技能,通過多種學習渠道努力拓寬知識面,不斷提高服務領導和基層的能力和水平,較好地適應了各項工作任務的要求。同時認真參加辦公室組織的集體學習,加強自學,廣泛涉獵各種知識,豐富了知識,為順利開展工作起到了較強的促進作用。

  二、認真務實,扎實做好各項本職工作

  一是會務組織方面,在工作中積極向領導、向同事學習會務方面的.工作技能,不斷提高辦會水平,每次會議從起草會議通知、通知下發(fā)、通知反饋到會議座次表安排、會場布置,都認真學習、周密安排,做到精益求精,確保了會議質(zhì)量和效果。

  二是接待活動方面,根據(jù)工作安排,接待活動方面主要是制定詳細工作方案和預案,方案的每一個微小細節(jié)都力求妥善、到位,確保不出任何紕漏,保障各項活動的順利進行。

  三是后勤保障方面,按照領導要求,明確工作職責,主抓辦公室倉庫的管理,包括物品的出入登記、定期清點、整理倉庫等,每一項工作力求不到毫厘不差。

  三、存在的問題和今后打算

  回顧總結(jié)近年來的工作,按照崗位和職責要求做了一些工作,但有些方面仍存在遺憾和不足。一是有時習慣于循規(guī)蹈矩,滿足于無大過錯,工作創(chuàng)新性還有待于進一步增強;二是由于平時過于零亂忙碌,有顧此失彼現(xiàn)象;三是學習不夠,理論水平和工作能力有待于進一步提高。

  希望在今后的工作學習中汲取經(jīng)驗和教訓,認真加以解決和克服。同時,決心不斷加強學習,提高素質(zhì),扎實苦干,認真務實,努力把各項工作做得更好。

  一是掌握科室工作規(guī)律性,在規(guī)律性的基礎上找創(chuàng)新點;針對工作中存在的問題,研究產(chǎn)生問題的原因,提出解決問題的辦法或方案,這是最直接的創(chuàng)新;加強和兄弟單位的聯(lián)系,通過交流學習改進工作方式方法。

  二是多了解接待知識,掌握接待技巧,進一步提高服務水平。

  三是高度重視來訪、來電,對前來辦事、來訪群眾耐心細致地做好接待和勸解工作。杜絕態(tài)度生硬、冷漠,提倡熱情、友善,一杯熱茶、一個微笑體現(xiàn)辦公室良好的窗口形象;接聽電話要清晰明了,下發(fā)通知要準確到位,無論是接一個電話,辦一件事情,答復一個問題,都要時刻想到所處的位置,要注意自己的身份

  會議工作總結(jié)20xx年7月9日至11日,展辰涂料集團xx年上半年銷售工作總結(jié)會議在北京順利召開。此次會議由銷售中心主持,來自全國六家分公司的業(yè)務一部、業(yè)務二部、技術服務部以及集團家具漆銷售中心的相關負責人共同參會,會議還榮幸地邀請到了劉順總裁、孫金平副總裁、肖勁總經(jīng)理、王寶副總經(jīng)理、張君副總經(jīng)理以及北京公司部分同仁參會。

  會議第一天,劉順總裁作了精彩的開幕致辭,繼而各分公司業(yè)務二部的負責人分別對各自xx年上半年的銷售工作做了總結(jié),并在總結(jié)后進行了務實的交流和討論。會議后兩日分別是各分公司業(yè)務一部和技術服務部門的總結(jié)和交流,均得到了卓有實效的成就。

  這次銷售年中會議,在每個人的匯報中,紛紛呈現(xiàn)出展辰文化中謙虛、好學、求真、務實的態(tài)度和精神,用準確的數(shù)據(jù)和系統(tǒng)性的分析,真實地將成績表達,也將各自的問題毫不掩飾地拿出來交流,共同探尋解決之道,傳遞出一股極有力的正能量,為下半年銷售工作的開展奠定了良好的基礎。

  匯報總結(jié)結(jié)束,集團對表現(xiàn)優(yōu)異的業(yè)務和技服部門進行了表彰和嘉獎,北京業(yè)務一部、成都業(yè)務一部、青島業(yè)務一部、成都業(yè)務二部、上海業(yè)務二部、深圳業(yè)務二部、北京技術服務部、成都技術服務部、深圳技術服務部分別獲得精英團隊獎。

  會議的最后,孫總對會議進行了精煉而又務實的總結(jié),一番感激之詞讓現(xiàn)場每一個展辰人溫暖而感動,一語“為了目標,前行!”更將展辰銷售人的風采瀟灑展現(xiàn)!

  通過此次會議,大家更加清晰了下半年的工作方向、目標和重點,同時對于提高各公司的銷售管理工作提供了一個交流溝通的平臺。相信通過此次會議,展辰銷售系統(tǒng)必將在下半年取得更優(yōu)異的成績!

會議工作總結(jié)14

  公司高管陳冕、陳琦、陸思呈及相關部門、處室的負責同志在現(xiàn)場出席會議,同時還邀請了全國優(yōu)秀的代理人以同步直播的方式參會。會議由公司擬任。

  陳冕總說:“四月份,在上下一心、內(nèi)外協(xié)作的情況下,公司的業(yè)務實現(xiàn)了總體的跨越,創(chuàng)造了非常有利的形勢,為隊伍的留存和可持續(xù)發(fā)展奠定了良好的基礎。各分公司的表現(xiàn)也各有特點,這一切都為四月好成績的取得貢獻了智慧和力量,值得肯定和學習;也表明了公司擁有一支能打仗、打勝仗的代理人隊伍,為我們業(yè)務的長足發(fā)展和市場影響力提升打下了良好的基礎。”

  陳冕總指出,奮勇前行再創(chuàng)佳績泰然保合盡管四月份我們?nèi)〉昧瞬凰椎某煽,但我們還要看到自身存在的不足。比如:業(yè)務進度呈現(xiàn)出前松后緊的問題、機構發(fā)展不平衡的問題、活動率不高的問題,精準營銷的策劃很精美,但落地很粗糙的問題,這都需要總部相關業(yè)務部門和各分公司管理層在大會后要進行深刻反思和總結(jié),進行逐一完善,方能取得長足的進步。”

  根據(jù)四月份的業(yè)務安排,公司對各分公司進行了龍騰和盛世兩個大區(qū)的劃分,形成對壘兩軍進行PK賽,互相角逐、相互促進。因此,陳冕總著重把四月的龍騰&盛世區(qū)作戰(zhàn)計劃進行了總結(jié),并展示了相關戰(zhàn)區(qū)的增長成績數(shù)據(jù),擬定的作戰(zhàn)計劃可謂初見成效。相關負責人從四月業(yè)務綜述、工作總結(jié)、數(shù)據(jù)展示、展望五月等方面切入,展開了此次總結(jié)會,全國很多未能到場的伙伴們也從線上參與了此次總結(jié)會,共同分享這份喜悅與激昂的氣氛。

  龍騰&盛世區(qū)作戰(zhàn)計劃的開啟始于4月,龍騰區(qū)和盛世區(qū)計劃分戰(zhàn)區(qū)統(tǒng)計成績,以完善團隊內(nèi)部的激勵機制,達到良性競爭的效果。在此前的計劃發(fā)布會上,雙方負責人都表示了為新計劃作戰(zhàn)的決心,也正是因為強有力的對手,讓彼此十分重視此次作戰(zhàn)。相關負責人表示,戰(zhàn)勝對方并不是目的,而是為了相互學習良性促進,最終都是為泰然保合而努力奮斗。一個月轉(zhuǎn)瞬即逝,他們也用實際行動和強勁實力證明了他們的話,通過各戰(zhàn)區(qū)的不懈努力和激烈角逐,四月的整體業(yè)績數(shù)據(jù)創(chuàng)造了20xx年月度保費的新紀錄,同比增長360%,環(huán)比增長達到了230%。

  從各戰(zhàn)區(qū)的具體成績上來看,最終盛世區(qū)以三十余萬的優(yōu)勢險勝龍騰區(qū),相關區(qū)負責人在會上表示,雖然取得了一些令人欣喜的成績,但是成績的背后既離不開龍騰區(qū)的靶心作用,更離不開盛世區(qū)的永不放棄。龍騰區(qū)和盛世區(qū)也都是值得尊敬的對手,他們都是在為泰然保合的發(fā)展貢獻力量、注入活力。整體成績的矚目增長,都是由各個戰(zhàn)區(qū)的成績匯聚而成的,不論是小單或是大單,都是堆砌起泰然保合的壘石。

  發(fā)布會上通過對四月工作的總結(jié),可以看到公司正在向好的趨勢發(fā)展,數(shù)據(jù)不會說話,但能夠表現(xiàn)出市場的良好跡象,也能證明價值所在。一切的計劃和戰(zhàn)略都以數(shù)據(jù)的增長為落腳點,展示出了計劃戰(zhàn)略選擇的正確性以及進程發(fā)展的合理性。同時回顧四月也體現(xiàn)了一個團隊凝心聚力的強大力量,為了一個共同的目標競爭前行,是會創(chuàng)造出更多奇跡的。但奇跡的.背后也是汗水一點一滴積累起來的,除了奮戰(zhàn)在業(yè)績貢獻前線的伙伴們,還有各部門的協(xié)調(diào)合作,新伙伴的不斷加入,才能讓工作進展得順利,最終取得可觀的成績。

  四月剛開始的時候,面對新戰(zhàn)略計劃更多的還是未知,各戰(zhàn)區(qū)對于自身的競爭性也沒有具體的評判,大家都只知道努力去拼。而四月結(jié)束后通過回顧,看到龍騰盛世區(qū)作戰(zhàn)計劃的第一個月就能拿下如此的成績,這無疑激勵起了各個戰(zhàn)區(qū)的熱血,因為數(shù)據(jù)就是時間和努力最好的回饋。在火熱的五月中,龍騰盛世各戰(zhàn)區(qū)只會更加投入,繼續(xù)全力以赴再接再厲,共同為泰然保合再創(chuàng)佳績。

  會議進行到表態(tài)環(huán)節(jié),保險銷售舉辦四月份工作總結(jié)陳琦總上臺就龍騰區(qū)四月的得失和取得的經(jīng)驗進行了激情洋溢的講話,特別就紅五月的目標和具體做法進行了表態(tài),陳琦總表示,經(jīng)過了四月份的PK賽,不僅促進了兩個大區(qū)之間的良性競爭,還鍛煉了隊伍的血性,提升了隊伍對市場的駕馭能力,我們將再五月份繼續(xù)保持干勁,實現(xiàn)業(yè)務平臺的大幅度提升和PK再上一個新水平!隨后,培訓中心陸主任就教育培訓方面的相關支持和培訓要點、財富沙龍的舉辦流程進行了再次梳理,讓隊伍對精準營銷和單兵作業(yè)的動作、流程更加清晰,陸總表示:我們要用培訓武裝隊伍的頭腦和專業(yè),拿出最好的培訓帶來最好的業(yè)績!至此,戰(zhàn)區(qū)負責人分批上臺紛紛表達了對五月的堅定決心,一聲聲鏗鏘有力的表態(tài)將大會推向了高潮。

  最后,陳冕總宣布“四月的春光和風光以去,讓我們堅持做第一的雄心,踏著合規(guī)的步伐,沖刺火紅的五月,以卓越的業(yè)績展示泰然鐵軍的風采!”本次大會在高亢的司歌聲中圓滿結(jié)束。

會議工作總結(jié)15

  XXXX年上半年是公司各項工作都取得巨大成績的半年,是令人欣慰的半年,令人鼓舞的半年,公司的全體員工以高度的責任感和巨大的勇氣迎接軍隊后勤社會化的改革浪潮,理解并接受了現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理體制,克服了思想上觀念上和工作上的困難,取得了服務上和經(jīng)營上的巨大成績。

  第一部分上半年的工作

  一、我們成功解決了在改革轉(zhuǎn)制期的穩(wěn)定問題,為一軍大后勤社會化改革順利向前推進奠定了良好基礎,為完成公司本年度各項工作任務創(chuàng)造了良好環(huán)境。

  穩(wěn)定是一切工作的前提和基礎,在改革初期尤其如此。對此,公司經(jīng)營班子有著深刻的共識。半年以來,公司經(jīng)營班子在制定各項制度、推進各項改革措施時,都把穩(wěn)定放在首位,既要考慮員工的實際困難和接受能力,又要把握大局,從員工的長遠利益出發(fā),推動各項改革的逐步深入。在年初工作會期間,我們就組織了對公司新的運營方式和各項制度的學習,提出了員工應當樹立的五大觀念。在此后的半年中,我們不斷強調(diào)加強學習和轉(zhuǎn)變觀念的重要性,各部門結(jié)合工作實際,做了大量艱苦細致的思想穩(wěn)定工作。在解決工資調(diào)整、人員聘用和解聘等敏感問題時,大部分部門領導處置公正穩(wěn)妥,維護了公司的穩(wěn)定,同時,公司從員工的實際利益出發(fā),妥善解決了員工的住房、生活用氣、勞動保險等實際問題,在事業(yè)單位普漲工資的時候,公司從穩(wěn)定的大局出發(fā),克服經(jīng)營壓力,也提高了員工工資。

  半年的實踐證明,我們的路子是對的,我們的穩(wěn)定工作卓有成效,為一軍大后勤社會化改革順利向前推進提供了可靠保證,為完成公司本年度各項工作任務奠定了基礎這一經(jīng)驗,在其他單位后勤社會化遇到相當困難的今天,顯得更加珍貴。

  二、全力以赴,構筑公司以經(jīng)營目標責任制為核心的經(jīng)營機制,實現(xiàn)由事業(yè)型運營模式向現(xiàn)代企業(yè)管理模式的轉(zhuǎn)變。

  年初工作會上,我們提出了“建立和完善現(xiàn)代企業(yè)管理體制和運營機制”的任務。經(jīng)過半年的努力,以經(jīng)營目標責任制為核心的現(xiàn)代企業(yè)管理體制已經(jīng)建立起來,并發(fā)揮了巨大效用。

  經(jīng)營目標責任制和與之配套的獎金分配制度、干部任用制度,將各單位的經(jīng)營狀況與員工收入、干部任職掛鉤,給所有的員工和干部帶來了動力,也帶來了壓力,杜絕了干好干壞一個樣的弊端,調(diào)動了員工特別是領導干部的工作積極性。

  在財務管理上,公司已經(jīng)實現(xiàn)了由預算式會計向規(guī)范的企業(yè)會計的轉(zhuǎn)變。會計委派制已經(jīng)實行,財會人員培訓正在展開。公司結(jié)算中心順利運行,實現(xiàn)了統(tǒng)籌調(diào)度公司資金、節(jié)省開支、集中財力辦大事的預期目標,為公司進一步拓展業(yè)務、投資新項目創(chuàng)造了條件。

  公司綜合考核與評價制度經(jīng)過兩次季度考評,日趨成熟,起到了評比和激勵的作用,發(fā)現(xiàn)并解決了許多實際問題,達到了全面總結(jié)公司經(jīng)營、服務狀況的目的。

  以月辦公例會制度、月工作計劃制度為核心的行政管理制度,有效發(fā)揮了監(jiān)管公司各項工作的作用,保證了公司政令的暢達,加強了各項工作的計劃性。公文管理、檔案管理、合同管理等已經(jīng)步入正軌,逐步發(fā)揮出應有的作用。

  總之,現(xiàn)在可以得出結(jié)論,新的管理體制和運營機制已經(jīng)建立,并在運行中發(fā)揮出巨大的效用,同時也為廣大員工所接受?梢哉f,我們用了半年的時間,已經(jīng)實現(xiàn)了年初工作會提出的建立現(xiàn)代企業(yè)管理體制和運營機制的目標。

  三、克服經(jīng)營壓力,嚴格控制成本,實現(xiàn)效益的穩(wěn)步增長和各項工作的全面進步。

  XXXX年,公司在經(jīng)營上面臨巨大的壓力,我們須向一軍大上交資產(chǎn)使用費,新承擔的保險費用,實行崗位工資制新增工資以及因事業(yè)單位加薪而提高員工工資,這一壓力,對一個新生僅半年的公司而言,是非常艱巨的。

  但是,在公司全體員工的共同努力下,我們通過深入的內(nèi)部挖潛,嚴格的成本控制,積極的市場開拓,到今年六月底,公司大部分經(jīng)營單位都超額完成了半年經(jīng)營指標任務,并保持著繼續(xù)向好的發(fā)展勢頭。

  飲食服務中心,領導團結(jié)協(xié)作,員工上下一心,制度化管理全面細致,落實到位。他們克服了環(huán)境差,工作強度大的困難,強化員工服務觀念,積極改進飯菜品種和質(zhì)量。聘請飲食管理顧問,收集和征求意見,改正不足,使就餐者的滿意率達到87%,高出公司規(guī)定滿意率17%。特別是在成本控制方面,飲食服務中心管理嚴格,將成本控制融入每一道工序當中,領導帶頭,親歷親為,通過一系列的挖潛降耗、加大采購成本控制力度的措施,使飲食服務中心的成本費用一直保持在較低的水平,取得了服務和效益的雙豐收。

  物業(yè)管理中心,大力推進現(xiàn)代物業(yè)規(guī)范化管理,在短短的半年內(nèi),管理水平上了一個臺階。辦公環(huán)境大為改觀,在成本控制、清潔衛(wèi)生、校園綠化、水電供應等方面,成績較大。在對外工程承接,增加中心收入方面,有明顯的起色。

  招待所,出色完成了學校的保障任務,積極爭取內(nèi)部設施的裝修改造,在內(nèi)部管理上,嚴肅活潑,在簽單管理方面有較大進步。招待所餐廳保持了原有的菜系全、品種多的優(yōu)勢并有進一步的提高,穩(wěn)定了客源。

  麒麟大廈,管理嚴格,工作效率較高?朔宋飿I(yè)租賃行業(yè)不景氣的困難,保持了較高的出租率。市場服務社,在成本控制、安全工作、環(huán)境衛(wèi)生、飲食衛(wèi)生方面,克服經(jīng)營環(huán)境上的困難,做了大量工作,取得了較好成績。及時調(diào)整檔口租金,并通過及時、細致的宣傳和思想工作,保持了市場的穩(wěn)定。

  木器廠,內(nèi)部管理的規(guī)范化、正規(guī)化工作已有起色,推行了計件工資制,節(jié)省了費用,調(diào)動了工人積極性。

  總之,公司各經(jīng)營單位的工作均有較大成績,內(nèi)部管理上了一臺階,經(jīng)營效益有較大提高。

  四、認真開展勞動紀律和工作作風整頓活動,全面提高服務質(zhì)量。

  今年五月二十一日,公司召開了“整頓勞動紀律、改進工作作風活動”動員大會,并對活動作了詳細的部署。本次活動的目的是通過學習、討論和自查自糾,轉(zhuǎn)變員工思想觀念,發(fā)現(xiàn)和克服工作中的缺點和不足,建立部門獎罰措施,完善部門規(guī)章制度。公司大部分單位都能正確認識本次活動的重要性和必要性,把本次活動當作加強單位管理、改進單位工作、提高本單位服務質(zhì)量的一項重要措施來抓,嚴格按照公司部署,認真開展活動。大多數(shù)單位都根據(jù)實際情況召開了部門動員大會和總結(jié)大會,活動開展的深入細致,每位員工都寫了自查總結(jié),找出了工作中的缺點和不足,每個單位都制定了整改措施,通過員工的自查總結(jié)可以看到,員工的思想觀念有了很大的變化,服務意識明顯增強,五大觀念已逐步深入人心,對公司企業(yè)化的運營方式和分配方式的認同感大大增強,對服務與效益、服務與崗位的關系有了更深刻的理解。同時,每個單位都根據(jù)本單位的情況制定和完善了獎罰制度。

  本次活動基本達到了預期目的,為公司進一步開展文明服務月活動,打下了良好的基礎。

  在活動中,個別單位人然存在走過場的情況,個別員工的思想觀念仍未跟上要求。

  五、加強黨的領導,健全黨的組織,推動企業(yè)文化建設的全面開展。

  今年七月一日,公司召開了第一次黨員大會,成立了公司第一屆黨委和紀委,這是公司發(fā)展中的一件大事,是公司黨員政治生活中的一件大事。它標志著公司正規(guī)化建設又邁上一個新臺階,標志著公司黨的工作、團的工作和精神文明建設揭開了新的一頁。企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心內(nèi)容,企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。沒有精神支柱的企業(yè)是萎靡的、缺乏活力的、沒有靈魂的企業(yè)。隨著公司的發(fā)展和壯大,我們應當建立自己獨立的公司精神,樹立自己的有特色的經(jīng)營、管理理念,凝聚公司自身的`強大精神力量,塑造自身完美的公司形象,以增強公司的競爭能力,保證公司可持續(xù)的發(fā)展。公司黨委作為公司精神文明建設的領導者,應當承擔起建設企業(yè)文化的重任,基層黨支部和全體黨員應當在企業(yè)文化建設中起到戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范的作用,宣傳、倡導、并以身作則的是實踐公司的經(jīng)營、管理理念,凝聚公司精神,塑造公司形象,為早日創(chuàng)建健康的、充滿活力的公司文化作出自己的貢獻。

  第二部分下半年工作任務

  公司下半年的工作,將繼續(xù)圍繞年初工作會指定的工作任務、工作重點開展工作。具體講,有以下幾點:

  一、進一步調(diào)整管理職能,努力實現(xiàn)辦公

  自動化和采購、倉庫統(tǒng)一管理,使公司內(nèi)部管理再上臺階,進一步提高管理效益。

  公司辦公自動化是進一步提高工作效率,提高服務質(zhì)量,控制運營成本的一項積極措施。辦公自動化系統(tǒng),在范圍上包括了公司管理層和所有經(jīng)營單位,在內(nèi)容涵蓋了公司所有經(jīng)營服務項目。公司辦公自動化,將在公司宣傳、高層監(jiān)控、業(yè)務管理、服務管理、文書管理、工資管理、人員管理等方面實現(xiàn)網(wǎng)絡化管理,增強公司對各項業(yè)務的統(tǒng)籌和監(jiān)控力度,有效提高管理效率和質(zhì)量,提高公司聲譽。

  在辦公自動化的基礎上,公司將實行采購和倉庫的統(tǒng)管,成立采購中心和倉管中心,分屬經(jīng)營部和計劃財務部領導,加強對公司資產(chǎn)的監(jiān)控,提高資產(chǎn)使用效率,將成本控制工作推向深入。

  二、鞏固和擴大勞動紀律和工作作風整頓活動成果,積極開展文明服務月活動,進一步提高服務質(zhì)量。

  公司勞動紀律和工作作風整頓活動取得了應有的效果,但是,勞動紀律松散、服務質(zhì)量、服務效率不高的情況仍然不同程度的存在,個別員工的思想觀念還沒有到位,個別單位在活動中走過場,沒有檢討自己工作中的缺點和不足。因此,勞動紀律和工作作風整頓的活動雖然結(jié)束,但繼續(xù)轉(zhuǎn)變觀念,整頓勞動紀律,提高服務質(zhì)量和服務效率的任務仍然很重。公司將開展文明服務月活動,鞏固和擴大勞動紀律和工作作風整頓活動成果,活動中,各單位要充分重視,積極動員,追求高效率、高質(zhì)量和零投訴,營造公司優(yōu)質(zhì)服務、顧客至上的全新形象。

  三、加強同友鄰單位的聯(lián)系和合作,積極尋找新的合作項目,謀求公司較寬松的經(jīng)營環(huán)境和利潤的進一步增長。

  公司下半年要積極加強同友鄰單位的聯(lián)系和合作,尋求對公司、對軍隊后勤社會化的進一步理解和支持,為公司的發(fā)展謀求較寬松的經(jīng)營環(huán)境。同時,在新學員食堂項目、市場綜合樓項目、分校后勤項目托管等方面,以責無旁貸的積極精神開展工作,爭取實現(xiàn)突破性的進展,積極尋求穩(wěn)艦可行的投資項目,實現(xiàn)公司利潤的全面增長。

  飲食中心的任務是制定切實可行的新學員食堂經(jīng)營方案,加強同學校有關部門的聯(lián)系,為新學員食堂的順利托管創(chuàng)造條件。

  物業(yè)中心的任務是加強員工教育,進一步提高服務質(zhì)量,積極承接工程,盡快接管學校水電管理。

  招待所的任務是優(yōu)化已托管的資產(chǎn),加快招待所的裝修改造工程;招待所后座盡快投入經(jīng)營;下大力氣解決簽單問題;加大成本控制力度。

  麒麟大廈的任務是加強同總部的聯(lián)系,積極向外尋找業(yè)務,輸出管理,增加收入。

  市場服務社的任務是繼續(xù)加強管理,確保安全。

  木器廠的任務是繼續(xù)加強內(nèi)部管理的正規(guī)化力度,積極向外尋求業(yè)務,爭取利潤的較大增長。

  小麒麟餐廳的任務是總結(jié)經(jīng)驗和教訓,加強學習,嚴格控制成本,改善經(jīng)營,確保計劃任務的完成。

  第三部分對公司各級干部的五點要求

  第一,增強公司觀念,就是忠誠公司、服務公司、維護公司。要做到這一點,首先要認清大勢,軍隊后勤社會化是中國加入世貿(mào)與國際接軌的必然要求,是現(xiàn)代高科技戰(zhàn)爭的必然要求,我們的方向是正確的,是有前途的。其次要看清成績,公司目前的發(fā)展現(xiàn)狀,回顧以前,比較周圍,成績足以令人自豪。再次要正確看待困難,我們遇到的許多問題是體制問題,不是個人問題,會在改革中逐步解決。

  第二,提高崗位意識,就是珍惜崗位,在其位謀其政,替公司著想,千方百計,想盡辦法,圍繞崗位把工作做好。在中層領導中,要提倡親歷親為的工作作風,反對各種形式的官僚作風,踏實細致地開展工作,減少漏洞。

  第三,發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神。公司的發(fā)展要靠每一位員工創(chuàng)造性的勞動來獲得。公司中層干部不能因循守舊,年輕人不能安于現(xiàn)狀,要有遠大的抱負,活躍的思想,工作中要有新點子、新辦法,勇于實踐,勇于開拓。

  第四,全面提高自身素質(zhì)。首先是提高自己的品德修養(yǎng),公司中層干部要主動提高自己的道德品質(zhì),修身律己,公私分明,廉潔奉公。不許貪圖小利,因私廢公,杜絕各種不廉潔的行為。在言談舉止、待人接物等方面提高自己的修養(yǎng)。其次是提高自己的工作能力,講求工作方法和工作效率,培養(yǎng)既周到細致又雷厲風行的工作作風,杜絕推諉和拖拉習氣。中層干部特別是年輕的中層干部要注重學習,擠時間,不怕苦,切切實實讀幾本書,努力提高學歷,提高自己的管理理論素養(yǎng)。

  第五,尊重同仁,愛護員工。公司中層干部要尊重同仁,作中要善于團結(jié),講求方法,強調(diào)協(xié)作,學會體諒人、包容人,對員工,要關心他們的生活,關心他們的疾苦,切忌態(tài)度生硬,要通過關心人、愛護人,凝聚人心,調(diào)動員工的積極性。

  同志們,公司在短短的半年中取得的巨大進步,是足以令人自豪的,這是公司全體員工發(fā)憤圖強、艱苦工作的結(jié)果。但是,我們不應該忘記,我們工作中仍然存在缺點和不足,下半年,公司管理上檔次、經(jīng)營創(chuàng)收、托管新項目以及對外發(fā)展的擔子仍然很重,我們還有許多工作要做。讓我們團結(jié)起來,同心同德,共同為我們公司的美好明天而努力奮斗。

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