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企業(yè)技術(shù)管理如何創(chuàng)新

時(shí)間:2022-04-30 18:34:13 管理 我要投稿
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企業(yè)技術(shù)管理如何創(chuàng)新

  導(dǎo)語:科技的創(chuàng)新管理是提高社會(huì)生產(chǎn)力和綜合國力的戰(zhàn)略支撐,建筑業(yè)要成為新型工業(yè)化、信息化以及城鎮(zhèn)化建設(shè)的科學(xué)踐行者,最關(guān)鍵的要提升企業(yè)的科技進(jìn)步與管理創(chuàng)新水平,適應(yīng)市場發(fā)展的變化,保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢。

  企業(yè)技術(shù)管理如何創(chuàng)新

  方向一,簡單分工管理

  分工的出現(xiàn),是人類社會(huì)活動(dòng)的一次大跨度的提升,它使得每個(gè)勞動(dòng)力都可以揚(yáng)其所長避其所短,保證勞動(dòng)力得到更好的利用從而大幅地提升社會(huì)勞動(dòng)效率。就現(xiàn)如今的社會(huì)而言,科技水平的不斷發(fā)展使勞動(dòng)分工日益細(xì)致,這導(dǎo)致了企業(yè)業(yè)務(wù)流程的分化,就負(fù)面角度而言,它催生了官僚體制以及等級制度使得信息共享受阻,員工生產(chǎn)以及經(jīng)營活動(dòng)中很難與跨領(lǐng)域的同事甚至跨高度的上級有所接觸,既扼殺了優(yōu)秀員工的創(chuàng)造性、主動(dòng)性和積極性,又極大程度的降低了信息在企業(yè)內(nèi)部的流通,因而削弱了企業(yè)對于市場的判斷及反應(yīng)能力。而分工管理模式的發(fā)展大致經(jīng)歷了兩個(gè)階段:簡單分工管理和綜合分工管理;后一階段是前一階段的豐富和拓展,前一階段是后一階段的基礎(chǔ)和條件。在受科技創(chuàng)新波及較小的一些傳統(tǒng)行業(yè)以及在企業(yè)規(guī)模不大或正處于創(chuàng)業(yè)初級階段的`企業(yè),往往企業(yè)更多的采取“簡單分工管理模式”,其基本要素包括人事、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、物流、供應(yīng)與銷售等。在這種管理模式下企業(yè)基本上可以通過一條完整的管理鏈將所有生產(chǎn)活動(dòng)串聯(lián)起來。

  方向二,綜合分工管理

  伴隨企業(yè)規(guī)模的不斷提升以及市場競爭的日益激烈的,在企業(yè)的整體管理中一般將管理分為保障管理與生產(chǎn)管理兩大部分實(shí)施運(yùn)作。保障管理主要由資金財(cái)務(wù)計(jì)劃與管理、信息管理、物料與資產(chǎn)管理、人力資源開發(fā)與管理等構(gòu)成,生產(chǎn)管理主要包括生產(chǎn)制造管理、資源供應(yīng)管理、技術(shù)與研究開發(fā)管理、服務(wù)管理和營銷管理等。這兩大部分的管理相輔相成不分主次,但是對于企業(yè)來說,由于生產(chǎn)側(cè)重或者企業(yè)自身產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的關(guān)系,經(jīng)常會(huì)使兩個(gè)管理部分的分工、分酬不均,影響企業(yè)內(nèi)部配合與銜接甚至產(chǎn)生員工內(nèi)部矛盾,極大地降低了企業(yè)的生產(chǎn)效率。

  方向三,信息化管理

  隨著科技的日新月異、創(chuàng)新的愈加頻繁,特別是信息技術(shù)快速發(fā)展及其應(yīng)用的快速擴(kuò)展,現(xiàn)代企業(yè)管理模式已經(jīng)發(fā)生了深刻的變革。信息化將影響企業(yè)管理模式,高科技信息化管理并不能一味的生搬,應(yīng)該采用適合企業(yè)本身的信息化管理措施。在相互適應(yīng)的前提下,一方面信息化管理將持續(xù)推動(dòng)、促進(jìn)管理部門高效的配合及聯(lián)動(dòng),從而提高企業(yè)自身的生產(chǎn)效率;另一方面管理效率的提升會(huì)帶來信息流通的改善,反過來促進(jìn)信息化管理的實(shí)施,從而實(shí)現(xiàn)管理與信息交流相互促進(jìn)的良性循環(huán)。但是應(yīng)當(dāng)引起注意的是這種適應(yīng)并不應(yīng)該是完全的讓信息化管理來適應(yīng)原有的企業(yè)模式與構(gòu)成,而應(yīng)該是以提高企業(yè)效率為總體目標(biāo)的大幅度的改革,無論是從企業(yè)自身方面還是從信息管理方法方面,都需要進(jìn)行大刀闊斧的嘗試,但是考慮到企業(yè)自身的收益,這種嘗試不能過于盲目,應(yīng)當(dāng)在相互配合的前提下進(jìn)行綜合的考察與研究,要基于企業(yè)整體的管理水平以及員工自身的素質(zhì)層次,不但要借鑒其他從業(yè)者的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),還要善于總結(jié)自身所遇到的問題。

  企業(yè)技術(shù)管理如何創(chuàng)新

  員工知識技能的學(xué)習(xí)和積累。

  它包括員工個(gè)人的知識技能水平和結(jié)構(gòu),企業(yè)全體員工的整體素質(zhì)與知識技能結(jié)構(gòu),以及企業(yè)在長期經(jīng)營過程中積累起來的經(jīng)驗(yàn)。知識技能的學(xué)習(xí)和積累是一個(gè)持續(xù)、動(dòng)態(tài)的過程。在當(dāng)今科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展、知識更新周期大大縮短、企業(yè)外部環(huán)境不斷變化情況下,職工個(gè)人和企業(yè)都必須重視知識技能的更新與提高以及知識結(jié)構(gòu)的重組。通過各種形式的培訓(xùn)和員工自學(xué),不斷提高員工的思想意識、知識水平、技術(shù)水平和經(jīng)營管理水平。

  明確企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新定位及發(fā)展方向。

  任何一個(gè)取得技術(shù)創(chuàng)新成功的企業(yè),其中必然存在優(yōu)秀的企業(yè)家和企業(yè)家精神。正是企業(yè)家和企業(yè)家精神從企業(yè)內(nèi)部促進(jìn)、引導(dǎo)、帶動(dòng)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新。因此,企業(yè)家的創(chuàng)新精神越強(qiáng),企業(yè)就越會(huì)積極地去尋找創(chuàng)新的機(jī)會(huì),并進(jìn)行主動(dòng)的創(chuàng)新活動(dòng)。不僅體現(xiàn)在創(chuàng)新時(shí)間上的領(lǐng)先。而且會(huì)給企業(yè)帶來創(chuàng)新技術(shù)上的領(lǐng)先,從而使企業(yè)形成一種持續(xù)的競爭優(yōu)勢。對施工企業(yè)承攬到的具有較高科技含量的工程項(xiàng)目,企業(yè)技術(shù)中心要參與到項(xiàng)目的前期策劃中,從更高的層次有計(jì)劃的推廣應(yīng)用一些先進(jìn)的四新技術(shù)。

  技術(shù)體系的完善。

  技術(shù)體系是一個(gè)由一系列配套的技術(shù)專利、技術(shù)訣竅、設(shè)施設(shè)備和技術(shù)規(guī)范組成的,包括硬件和軟件的相互聯(lián)系、協(xié)同作用的有機(jī)系統(tǒng),它既包含以知識技術(shù)為表現(xiàn)形式的隱性技術(shù)資源,也包含以核心產(chǎn)品為表現(xiàn)形式的顯性技術(shù)資源。

  企業(yè)技術(shù)體系通常以一項(xiàng)或幾項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)為核心。

  企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢往往就體現(xiàn)在這些核心技術(shù)上,識別、開發(fā)與有效利用這些核心技術(shù),并圍繞其形成獨(dú)具一格的技術(shù)體系和核心產(chǎn)品,常常能為企業(yè)建立競爭優(yōu)勢奠定基礎(chǔ)。技術(shù)體系的建設(shè)是企業(yè)的戰(zhàn)略行為,擁有先進(jìn)的或獨(dú)具特色的技術(shù)體系,不僅有助于企業(yè)近期收益的`提高,更重要的是使企業(yè)具備了有效地進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的能力。但技術(shù)體系的建設(shè)一定要圍繞企業(yè)核心競爭力來進(jìn)行,因?yàn)槠髽I(yè)單純在技術(shù)上的優(yōu)勢并不能必然地導(dǎo)致企業(yè)在經(jīng)濟(jì)績效上的優(yōu)越性。

  建立完善企業(yè)科技進(jìn)步與創(chuàng)新體系。

  包括領(lǐng)導(dǎo)組織結(jié)構(gòu)的建立、科研中心的創(chuàng)建、各項(xiàng)管理制度的建立完善,特別是要加強(qiáng)與高?蒲袡C(jī)構(gòu)的緊密合作,建立一個(gè)以企業(yè)為主體、市場為導(dǎo)向、科研院校參與、政府主管部門指導(dǎo)的分工合作、和諧共事的“產(chǎn)、學(xué)、研、政”聯(lián)動(dòng)的科研創(chuàng)新體系。

  加大企業(yè)科技投入。

  根據(jù)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新定位及發(fā)展方向,制定技術(shù)創(chuàng)新工作計(jì)劃,選擇重點(diǎn)科技項(xiàng)目,利用好科技項(xiàng)目基金,可由企業(yè)提取部分資金投入到重點(diǎn)項(xiàng)目的科研和應(yīng)用中,使得公司管理人員能夠?qū)崒?shí)在在開展創(chuàng)新研究,獲得一手的經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù),才能總結(jié)形成企業(yè)的自主知識技術(shù)。比如:新型模架系統(tǒng)的應(yīng)用,綠色施工技術(shù),先進(jìn)的項(xiàng)目管理技術(shù)等。很多成果的推廣應(yīng)用,前期都是需要投入相關(guān)的設(shè)備、材料、儀器、人員培訓(xùn)等資源,可能經(jīng)過多個(gè)項(xiàng)目的周轉(zhuǎn)應(yīng)用后才能產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益,在前期應(yīng)用時(shí)也需要企業(yè)給予一定的資金支持。同時(shí)企業(yè)要認(rèn)識到技術(shù)創(chuàng)新是有風(fēng)險(xiǎn)的,要容許創(chuàng)新工作的失敗,要容許付出一定的代價(jià)。

  繼續(xù)加強(qiáng)核心技術(shù)的創(chuàng)新。

  以開發(fā)國家級工法和發(fā)明專利為突破口,促進(jìn)企業(yè)自主知識產(chǎn)權(quán)和核心技術(shù)的創(chuàng)新。積極推進(jìn)10項(xiàng)新技術(shù)和新材料、新工藝、新設(shè)備的應(yīng)用,特別是針對不同項(xiàng)目的技術(shù)難點(diǎn)和施工亮點(diǎn),進(jìn)行工藝革新,提升建筑業(yè)企業(yè)施工技術(shù)的科技含量。以創(chuàng)建魯班獎(jiǎng)工程為載體,用精益建造的系統(tǒng)方法,控制建筑產(chǎn)品的生成過程。以創(chuàng)建綠色施工示范工程為載體,積極推廣應(yīng)用先進(jìn)適用技術(shù),著力提升企業(yè)的綠色建造能力。

  繼續(xù)加強(qiáng)創(chuàng)新人才隊(duì)伍建設(shè)。

  繼續(xù)加強(qiáng)公司內(nèi)部專家的培養(yǎng),建立一支高素質(zhì)、有創(chuàng)新能力的技術(shù)團(tuán)隊(duì),充分利用現(xiàn)有技術(shù)資源,加強(qiáng)技術(shù)人員科技創(chuàng)新能力的培養(yǎng);深化競爭機(jī)制,提升技術(shù)人員的創(chuàng)新精神;加強(qiáng)技術(shù)交流與合作。

  加強(qiáng)技術(shù)中心建設(shè)。

  企業(yè)技術(shù)中心要逐步提高科技創(chuàng)新管理協(xié)調(diào)能力,能夠協(xié)調(diào)企業(yè)的相關(guān)生產(chǎn)資源和人力資源,為技術(shù)管理工作創(chuàng)造更好的基礎(chǔ)。進(jìn)一步完善企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,明確企業(yè)的導(dǎo)向,對為企業(yè)技術(shù)進(jìn)步作出貢獻(xiàn)的員工給予必要的獎(jiǎng)勵(lì)。

  企業(yè)技術(shù)管理如何創(chuàng)新

  一、基于知識管理的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新新理念

  1.基于知識管理的技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)獲得核心競爭力的重要手段。從表面上看,技術(shù)創(chuàng)新是一個(gè)過程,新創(chuàng)意的產(chǎn)生、研發(fā)、試制、生產(chǎn)和銷售,即從思想到實(shí)物的過程。但從本質(zhì)來看,技術(shù)創(chuàng)新的每一項(xiàng)活動(dòng)都有知識的參與。技術(shù)創(chuàng)新的全過程一般可以分為創(chuàng)新構(gòu)想、技術(shù)創(chuàng)新開發(fā)和技術(shù)的經(jīng)濟(jì)開發(fā)三個(gè)階段。一項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新的產(chǎn)生往往來源于市場需求,而企業(yè)獲取市場信息的過程,實(shí)際上就是獲取知識的過程,因?yàn)樾畔⒏旧蟻碚f屬于知識。在獲取市場需求后,企業(yè)就開始進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新開發(fā),這個(gè)階段就是利用企業(yè)內(nèi)外部的相關(guān)知識,把技術(shù)創(chuàng)新構(gòu)思變成包含創(chuàng)新知識的新技術(shù)。最后,新技術(shù)或新產(chǎn)品開發(fā)出來后面向市場銷售,其實(shí)就是對包含創(chuàng)新知識的新技術(shù)的最大化應(yīng)用,是對新知識的擴(kuò)散和傳播。因此,企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的本質(zhì)就是知識創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新的全過程就是知識創(chuàng)新的全過程。隨著技術(shù)創(chuàng)新的展開,新知識的積累產(chǎn)生新的技術(shù),開發(fā)出新的產(chǎn)品,從而形成企業(yè)的核心競爭力。

  2.基于知識管理的技術(shù)創(chuàng)新有助于降低企業(yè)成本,提高企業(yè)績效。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新是知識的產(chǎn)生、創(chuàng)造和應(yīng)用的演化過程。企業(yè)內(nèi)部存在著各種各樣的知識,有個(gè)人知識,也有組織知識;有顯性知識,也有隱形知識;有公認(rèn)的知識,也有尚未被認(rèn)可的知識;有總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),也有尚未被總結(jié)出來而存在于企業(yè)文化中的知識。企業(yè)通過知識管理,對企業(yè)的各種知識包括個(gè)人知識和組織知識、隱形知識和顯性知識等進(jìn)行識別與處理,將它們用一種適合企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的表達(dá)方式展現(xiàn)出來,并集中成知識庫,幫助和促進(jìn)員工獲取、吸收、利用和共享這些知識。知識管理通過傳播和收集知識,及時(shí)與消費(fèi)者溝通,準(zhǔn)確了解市場的最新動(dòng)態(tài),使企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新更加適應(yīng)市場的需求;同時(shí)針對失敗的案例,企業(yè)通過知識管理對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的整個(gè)過程進(jìn)行記錄,形成一定的數(shù)據(jù)庫,從而有效地避免重復(fù)開發(fā)、重復(fù)建設(shè),節(jié)約企業(yè)資源,減低創(chuàng)新成本,提高開發(fā)速度,增加企業(yè)績效。

  3.基于知識管理的技術(shù)創(chuàng)新有助于降低企業(yè)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)。技術(shù)創(chuàng)新給企業(yè)帶來倍增收益的同時(shí),也存在成本居高不下的問題,甚至還存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。技術(shù)創(chuàng)新過程中機(jī)會(huì)成本偏高,創(chuàng)新的`投入時(shí)間偏長,且需要大量的資金投入;技術(shù)創(chuàng)新也不是一蹴而就的,需要不斷地進(jìn)行嘗試,會(huì)存在諸多不確定的因素。很多時(shí)候,企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)都來源于一些重要知識的缺失。知識管理從某種程度上就是對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新知識進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,對于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新發(fā)揮導(dǎo)向作用。新的創(chuàng)意的產(chǎn)生、研發(fā)、試制、生產(chǎn)和銷售全過程借助于知識管理可以建立企業(yè)內(nèi)外部知識網(wǎng)絡(luò),將顯性知識、隱性知識,外部知識與內(nèi)部知識有效集中,實(shí)現(xiàn)有效的知識交流和知識共享,這樣可以避免企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新時(shí)因?yàn)槭占畔⒑驼莆罩R不充分造成的技術(shù)創(chuàng)新的失敗;通過對知識的分析和利用,可以使企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新更好地滿足市場需求,降低技術(shù)創(chuàng)新過程中的一些不確定因素造成的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),技術(shù)創(chuàng)新中獲得的新知識又豐富了知識管理理論。

  二、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新中知識管理的內(nèi)容

  1.企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新構(gòu)思(與決策)階段。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的構(gòu)思階段是創(chuàng)新的起始階段,創(chuàng)新構(gòu)思的質(zhì)量與來源決定著創(chuàng)新水平的高低,它的來源可以是自然科學(xué)家或者從事技術(shù)活動(dòng)的工程師的發(fā)現(xiàn),也可以是營銷人員對市場環(huán)境的機(jī)會(huì)和消費(fèi)者需求的感受。企業(yè)需要對潛在的市場需求、當(dāng)前先進(jìn)技術(shù)、自然環(huán)境和社會(huì)環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部資源狀況和外部可利用資源等知識進(jìn)行辨識、收集、整理與儲(chǔ)存。有了創(chuàng)新構(gòu)思就需要企業(yè)結(jié)合自身的生產(chǎn)能力、可獲得的資源進(jìn)行系統(tǒng)評估,最后將其運(yùn)用到技術(shù)創(chuàng)新的系統(tǒng)過程中。決策階段要解決的問題是通過技術(shù)創(chuàng)新的產(chǎn)品是否可以從一個(gè)構(gòu)思變成為真正具有可行性的商業(yè)化產(chǎn)品。這在很大程度上依賴于對以上各種知識的獲取。同時(shí),在企業(yè)內(nèi)部成員之間注重知識的交流與共享,通過知識管理使創(chuàng)新人員及時(shí)獲取信息,進(jìn)行分類整理,形成創(chuàng)新方案,為技術(shù)創(chuàng)新的下一階段打好基礎(chǔ)。

  2.企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新開發(fā)階段。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新開發(fā)階段的是根據(jù)前面階段所產(chǎn)生的需要,調(diào)配企業(yè)自身擁有的各種技術(shù)、人力、物力、資金、設(shè)備等,將創(chuàng)新產(chǎn)品由一個(gè)創(chuàng)意轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂星逦卣鞯漠a(chǎn)品原型的研究階段,即創(chuàng)造新技術(shù),研制出可利用的新產(chǎn)品、新工藝。這就要求企業(yè)員工需要具備產(chǎn)品開發(fā)有關(guān)的前沿科學(xué)知識、技術(shù)知識、市場信息,并能將這些知識綜合運(yùn)用到企業(yè)所要開發(fā)的新產(chǎn)品中。通過知識管理,企業(yè)全面監(jiān)督技術(shù)創(chuàng)新過程中涉及的信息,包括企業(yè)內(nèi)部、外部市場環(huán)境變化、消費(fèi)者需求以及競爭對手等方面的信息,最大程度地共享在技術(shù)創(chuàng)新過程中的組織知識和個(gè)人知識,促使個(gè)人的隱形知識轉(zhuǎn)化為顯性知識,并分享利用使其再激發(fā)出新的隱形知識。這個(gè)階段有效的知識交流最為重要,只有交流才能實(shí)現(xiàn)最大范圍的知識共享,使知識發(fā)揮出應(yīng)有價(jià)值和作用,提高新產(chǎn)品、新工藝開發(fā)的效率。有調(diào)查表明,實(shí)施知識管理越成功的企業(yè),其產(chǎn)品開發(fā)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)能力所耗費(fèi)的時(shí)間就會(huì)越短。   3.企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)(與擴(kuò)散)階段。此階段是企業(yè)從小批量生產(chǎn)新產(chǎn)品到大批量生產(chǎn)的過程,新工藝運(yùn)用到生產(chǎn)過程中需要企業(yè)員工長期積累的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),員工各種知識的綜合運(yùn)用能力很重要,知識需要轉(zhuǎn)化為各種技能,即顯性知識向隱形知識進(jìn)行轉(zhuǎn)化。除此以外,企業(yè)為了順利生產(chǎn)還會(huì)遇到新的工藝問題,所以需要員工重新學(xué)習(xí)與新產(chǎn)品生產(chǎn)制造相關(guān)的知識。技術(shù)創(chuàng)新過程中存在許多不確定性,企業(yè)形成技術(shù)創(chuàng)新知識需求的根本原因就是要減少不確定性,降低技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)。所以,此階段的知識管理是對客戶知識的管理。

  三、針對技術(shù)創(chuàng)新目標(biāo),實(shí)現(xiàn)有效知識管理

  1.借助信息技術(shù)搭建知識管理的平臺(tái),建立知識管理數(shù)據(jù)庫。在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程中,針對企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新目標(biāo),企業(yè)采用信息的搜索、開放式交流、競爭實(shí)戰(zhàn)、項(xiàng)目反饋、外部參照等方式搜集信息,并以文檔、數(shù)據(jù)、表格方式建立知識體系;同時(shí)通過借助外力,比如各個(gè)渠道之間的知識共享,與企業(yè)信息調(diào)查、咨詢等服務(wù)機(jī)構(gòu)建立關(guān)系等方式獲取企業(yè)所需外部知識。企業(yè)通過對每個(gè)階段信息的分析反饋,運(yùn)用知識管理,對技術(shù)創(chuàng)新的整個(gè)過程進(jìn)行詳細(xì)記錄,并將各個(gè)階段的數(shù)據(jù)整理成數(shù)據(jù)庫對知識進(jìn)行貯存,借助信息技術(shù)搭建知識管理的平臺(tái),形成顯性知識與隱性知識,個(gè)人知識與組織知識的轉(zhuǎn)化機(jī)制,有利于知識的獲取、共享、創(chuàng)新和應(yīng)用。

  2.注重營造有利于創(chuàng)造新知識的文化環(huán)境,建立學(xué)習(xí)型組織。在企業(yè)知識管理中,企業(yè)通過企業(yè)內(nèi)部個(gè)人知識與經(jīng)驗(yàn)的傳遞與共享,與企業(yè)外部的客戶、供應(yīng)商、研究機(jī)構(gòu)及其他有關(guān)人員的交流與學(xué)習(xí)來增加知識存量,營造好一個(gè)有利于組織學(xué)習(xí)、共享、創(chuàng)造的企業(yè)文化環(huán)境,可以鼓勵(lì)員工毫無保留地奉獻(xiàn)他們的個(gè)人知識與經(jīng)驗(yàn),使員工之間建立信任、協(xié)作、互助的關(guān)系,變被動(dòng)為主動(dòng),可以更好地促進(jìn)組織學(xué)習(xí)能力的提高、知識的交流和共享。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力就是將企業(yè)內(nèi)外部的知識激活,最有效的措施就是建立學(xué)習(xí)型組織,通過五個(gè)方面促進(jìn)學(xué)習(xí)型組織的形成和發(fā)展:運(yùn)用系統(tǒng)思考,激活員工的自我超越,挑戰(zhàn)心智模式,建立共同愿景,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)等。企業(yè)通過建設(shè)富有合作意識的團(tuán)隊(duì),依靠團(tuán)隊(duì)力量獲取、整合與創(chuàng)造知識加快實(shí)現(xiàn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的目標(biāo)。

  3.導(dǎo)入合適的知識管理模式。目前知識管理模式一般分為人物化管理模式和編碼管理模式兩類。其中,人物化管理模式強(qiáng)調(diào)積極投資人力資源,包括引入專家、學(xué)者或經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員;在企業(yè)內(nèi)部發(fā)現(xiàn)和培訓(xùn)具有隱形知識的員工。編碼管理模式強(qiáng)調(diào)投資與信息技術(shù),注重開發(fā)收集與傳播知識的管理系統(tǒng),知識被編碼并貯存在數(shù)據(jù)庫,企業(yè)可以將這些知識進(jìn)行重復(fù)利用。人物化管理模式和編碼管理模式兩種知識管理模式各有利弊,編碼管理模式可以降低企業(yè)知識共享成本,提高新技術(shù)開發(fā)效率;人物化管理模式依賴專家的經(jīng)驗(yàn)和技巧(隱性知識)。企業(yè)需根據(jù)自身的條件選擇合適的知識管理模式,比如企業(yè)自身主要依賴顯性還是隱性知識、企業(yè)產(chǎn)品的特點(diǎn)等。同時(shí),企業(yè)也可以將兩種模式有機(jī)地融合,建立起符合自身特點(diǎn)的知識管理模式。

  4.重視技術(shù)創(chuàng)新人才以及人才隊(duì)伍的建設(shè)。企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新離不開高素質(zhì)的技術(shù)創(chuàng)新人才,要想留住人才除了給他們充分的發(fā)展空間外,還應(yīng)制定公平多樣的激勵(lì)制度,重視員工的個(gè)體差異性。注重人才的吸納和對人才的培養(yǎng),重視能力而非資歷,企業(yè)要為人才創(chuàng)造培訓(xùn)機(jī)會(huì),要有完善的增進(jìn)員工成長的管道,協(xié)助員工的自我成長;同時(shí)提供適當(dāng)?shù)恼T因,對于有成果的創(chuàng)新人才給予獎(jiǎng)勵(lì);鼓勵(lì)創(chuàng)新,允許失敗;培育相互信任的價(jià)值觀和知識共享的文化氛圍,努力建設(shè)一支優(yōu)秀穩(wěn)定的技術(shù)創(chuàng)新管理人才隊(duì)伍。

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