渤海銀行天津分行開(kāi)展了溝通管理技巧培訓(xùn)

　　2015年1月25日，渤海銀行天津分行利用周末時(shí)間開(kāi)展了溝通管理技巧培訓(xùn)活動(dòng)，分行營(yíng)運(yùn)條線(xiàn)主管以上人員及29家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)運(yùn)負(fù)責(zé)人共計(jì)44人參加了培訓(xùn)。本次培訓(xùn)旨在提高基層網(wǎng)點(diǎn)管理人員的溝通協(xié)調(diào)和綜合管理能力，在如何管理團(tuán)隊(duì)成員、如何將各項(xiàng)工作有效部署提高工作效率及化解沖突矛盾方面具有較強(qiáng)的針對(duì)性。課前參訓(xùn)人員認(rèn)真進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，將本團(tuán)隊(duì)、本網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際工作中遇到的具有普遍性的沖突場(chǎng)景進(jìn)行了展現(xiàn)，期望憑借專(zhuān)業(yè)講師的理論經(jīng)驗(yàn)予以指導(dǎo)幫助。

　　此次培訓(xùn)主題定義為“智勸”，崇尚在“快樂(lè)中學(xué)習(xí)”的理念，全程融合了理論學(xué)習(xí)、案例分享、交流互動(dòng)、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練等形式讓全體參訓(xùn)人員享受了一次異彩紛呈、耳目一新的精神大餐，部分環(huán)節(jié)不乏詼諧幽默，使長(zhǎng)期忙碌于柜面管理工作的學(xué)員既為自己進(jìn)行了一次頭腦充電，同時(shí)也增加了彼此間的默契與信任，得到了全體學(xué)員的一致好評(píng)。

　　分行將借助此次培訓(xùn)的效果持續(xù)關(guān)注基層管理人員的理論知識(shí)學(xué)習(xí)和實(shí)際工作能力的提升，最大限度營(yíng)造積極進(jìn)取的文化氛圍，通過(guò)公開(kāi)、公正的考核制度鼓勵(lì)優(yōu)秀員工脫穎而出，持續(xù)開(kāi)展管理崗位競(jìng)聘選拔工作，繼續(xù)提升分行營(yíng)運(yùn)條線(xiàn)核算管理水平。

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