(集合)停車(chē)場(chǎng)管理管理制度
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,我們可以接觸到制度的地方越來(lái)越多,制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,下面是小編幫大家整理的停車(chē)場(chǎng)管理管理制度,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
停車(chē)場(chǎng)管理管理制度1
為有效管理校園車(chē)輛停放,確保校園停車(chē)秩序、校園寧?kù)o,特制定本停車(chē)場(chǎng)的管理制度。
一、學(xué)校停車(chē)場(chǎng)由總務(wù)處負(fù)責(zé)管理。停車(chē)場(chǎng)的停車(chē)位只供機(jī)動(dòng)車(chē)輛停車(chē)用,禁止擅自改變車(chē)位使用功能或從事除停車(chē)以外的'其他行為。
二、所有機(jī)動(dòng)車(chē)輛務(wù)必在傳達(dá)室登記備案,填寫(xiě)車(chē)主姓名、車(chē)牌號(hào)、聯(lián)系方式等。
三、原則上非本校人員須要把車(chē)輛停放在校門(mén)外兩側(cè),有特殊原因者務(wù)必在傳達(dá)室登記。
四、所有駕駛?cè)藛T要按劃線位置停放車(chē)輛,避免對(duì)其它車(chē)輛的進(jìn)出造成阻礙。嚴(yán)禁在人行道停車(chē)。
五、車(chē)輛停好后,應(yīng)鎖好門(mén)窗和調(diào)好防盜系統(tǒng)。凡現(xiàn)金、重要文件、貴重物品須自行保管,學(xué)校停車(chē)場(chǎng)不負(fù)保管職責(zé)。
六、所有駕駛?cè)藛T要自覺(jué)持續(xù)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)清潔衛(wèi)生。
七、所有駕駛?cè)藛T務(wù)必遵守限速、嚴(yán)禁酒后駕車(chē)等規(guī)定。
八、嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)物品進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
九、所有進(jìn)出學(xué)校停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛要理解停車(chē)場(chǎng)管理人員的指揮。違反規(guī)定或不聽(tīng)指揮者將拒其停放。
十、愛(ài)護(hù)場(chǎng)內(nèi)建筑物和設(shè)備設(shè)施。若有損壞場(chǎng)內(nèi)設(shè)備或其他停放車(chē)輛者,當(dāng)由肇事人負(fù)責(zé)賠償。
停車(chē)場(chǎng)管理管理制度2
隨著社會(huì)生活水平提高,小區(qū)車(chē)輛日益增多,停車(chē)位的供需矛盾越來(lái)越大,亂停車(chē)現(xiàn)象也越來(lái)越嚴(yán)重,為了盡快解決這一矛盾和現(xiàn)象,有效地管理小區(qū)車(chē)輛,提升小區(qū)業(yè)主幸福指數(shù),經(jīng)業(yè)委會(huì)和物業(yè)管理處討論協(xié)商后,現(xiàn)實(shí)施整改方案如下:
關(guān)于地下車(chē)位的整改:
經(jīng)過(guò)保安部門(mén)幾日排查情況顯示,地下租賃車(chē)位每天空置50-60輛,前期管理中無(wú)明確的租賃車(chē)位轉(zhuǎn)讓制度,部分租賃車(chē)位隨意私下轉(zhuǎn)讓?zhuān)斐上到y(tǒng)混亂!因此,物業(yè)自20xx年3月15日起對(duì)地下停車(chē)庫(kù)租賃車(chē)位信息進(jìn)行重新登記梳理。
請(qǐng)?jiān)熊?chē)位租賃人以及需要車(chē)位的業(yè)主攜帶相關(guān)資料到物業(yè)前臺(tái)進(jìn)行登記:1、產(chǎn)證2、身份證3、行駛證,到物業(yè)配合登記。
為了整合業(yè)主信息,疏理車(chē)位情況,滿足本小區(qū)常住業(yè)主優(yōu)先使用的權(quán)利。以下情況物業(yè)會(huì)收回車(chē)位:
1、如在規(guī)定期限內(nèi)不來(lái)登記的,將作為放棄處理。
2、如業(yè)主不住在小區(qū),將房屋出租且車(chē)位長(zhǎng)期空置的,原則上收回租賃車(chē)位,租給小區(qū)常住業(yè)主。
3、如租賃車(chē)位車(chē)主繳費(fèi)期滿且未續(xù)費(fèi)的,于本告知書(shū)發(fā)布日起3日內(nèi)仍未及時(shí)續(xù)繳停車(chē)費(fèi)的,將不予保留原有車(chē)位。
4、如有業(yè)主因個(gè)人原因不再租賃停車(chē)位的.,物業(yè)將統(tǒng)一收回再分配,不接受私自更改車(chē)位原登記車(chē)牌號(hào)。
清理出來(lái)的地下車(chē)位將根據(jù)業(yè)主交物業(yè)費(fèi)以及停車(chē)費(fèi)的記錄是否優(yōu)良來(lái)依次分配。
前期欠繳停車(chē)費(fèi)的業(yè)主車(chē)輛將列入道閘黑名單不得進(jìn)入小區(qū)直至欠款付清為止。
17、18年欠繳物業(yè)費(fèi)的業(yè)主不得使用地下停車(chē)位,可去物業(yè)公司將欠款繳納后再申請(qǐng)地下停車(chē)位。
中型貨車(chē)(包括0。6頓以上貨車(chē))、卡車(chē)、工程車(chē)等大型車(chē)輛不得進(jìn)入小區(qū),可停于小區(qū)外部停車(chē)場(chǎng)。
小區(qū)噴水池周邊不允許停車(chē),如發(fā)現(xiàn)亂停車(chē)現(xiàn)象,保安會(huì)以勸說(shuō)、貼告知書(shū)、加輪胎鎖以及將該車(chē)號(hào)設(shè)為道閘黑名單禁止進(jìn)入小區(qū)等方式進(jìn)行管理。
加強(qiáng)外來(lái)車(chē)輛的管理,作好車(chē)輛入門(mén)登記工作,非小區(qū)車(chē)輛、聯(lián)系不到業(yè)主本人進(jìn)行確認(rèn)的小區(qū)訪客車(chē)輛禁止進(jìn)入小區(qū)。
非地下車(chē)庫(kù)車(chē)位的車(chē)輛,不得進(jìn)入地下車(chē)庫(kù)。
請(qǐng)各位業(yè)主自覺(jué)遵守小區(qū)的停車(chē)秩序,文明停車(chē)!
停車(chē)場(chǎng)管理管理制度3
一、車(chē)輛的管理
1、在摩托車(chē)、自行車(chē)停車(chē)場(chǎng)存放車(chē)輛的業(yè)主,必須遵守本規(guī)定,服從車(chē)管員的管理。
2、需停放在小區(qū)內(nèi)的自行車(chē)、摩托車(chē),應(yīng)存放在指定的地點(diǎn),不得在小區(qū)內(nèi)隨便亂放。
3、凡在收費(fèi)停車(chē)場(chǎng)停放的自行車(chē)(指本小區(qū)業(yè)主的車(chē)輛),必須辦理手續(xù)和按規(guī)定交納停放費(fèi)。
4、凡在收費(fèi)停車(chē)場(chǎng)保管的`摩托車(chē)必須購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛綜合保險(xiǎn)。
5、當(dāng)車(chē)輛進(jìn)入保管范圍時(shí),車(chē)主應(yīng)向車(chē)管員領(lǐng)取存車(chē)牌號(hào);當(dāng)車(chē)輛離開(kāi)時(shí),必須將存車(chē)牌交還車(chē)管員,沒(méi)有交還或存牌號(hào)與車(chē)上號(hào)碼不符時(shí),該車(chē)不得離開(kāi)保管范圍,違者車(chē)管員有權(quán)扣留該車(chē)或扭送派出所處理。
6、無(wú)執(zhí)照的自行車(chē)丟失時(shí),管理處不負(fù)責(zé)賠償。
7、車(chē)管員要認(rèn)真履行職責(zé),發(fā)現(xiàn)車(chē)輛停放不整齊要及時(shí)整理。
二、地面停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定
1、地面停車(chē)場(chǎng)由管理處負(fù)責(zé)維護(hù)管理,接受公安交通管理部門(mén)的檢查,指導(dǎo)。
2、固定使用車(chē)位的車(chē)主可到管理處辦理停車(chē)場(chǎng)停車(chē)證,并將停車(chē)證放在擋風(fēng)玻璃左側(cè)醒目處,以便識(shí)別。按政府主管部門(mén)規(guī) 定的標(biāo)準(zhǔn)交納費(fèi)用。
3、車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)應(yīng)領(lǐng)取停車(chē)出入卡,出場(chǎng)時(shí)交回出入卡。車(chē)管員對(duì)進(jìn)出停車(chē)場(chǎng)的車(chē)牌號(hào)碼、進(jìn)出時(shí)間,所發(fā)出入卡號(hào)等進(jìn)行登記。認(rèn)真執(zhí)行規(guī)定,對(duì)可疑情況及時(shí)報(bào)告。
4、車(chē)主的停車(chē)出入卡請(qǐng)隨身攜帶,認(rèn)真保管,作為出場(chǎng)憑證,若有遺失,要立即向管理處申明、補(bǔ)辦。否則,后果自負(fù)。
5、停放在停車(chē)場(chǎng)的所有車(chē)輛,車(chē)主必須鎖好車(chē)門(mén)、車(chē)窗,貴重物品請(qǐng)勿留在車(chē)?yán)铩?/p>
6、停車(chē)場(chǎng)若有交通違章,管理處將報(bào)請(qǐng)公安交通管理部門(mén)處理。
7、若車(chē)主在停車(chē)場(chǎng)停車(chē)與管理處發(fā)生糾紛,應(yīng)由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,可請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)予以仲裁或向小區(qū)所屬人民法院提起訴訟。
停車(chē)場(chǎng)管理管理制度4
為維護(hù)商場(chǎng)秩序,保持商場(chǎng)區(qū)域的安靜、整潔,保持消防通道和人行道的暢通,特制定本制度:
一、所有進(jìn)入商場(chǎng)區(qū)域的.車(chē)輛,必須服從商場(chǎng)管理人員和保安人員的管理指揮,不得以任何借口阻止管理指揮,對(duì)違反者、管理人員有權(quán)移交相關(guān)部門(mén)處理。
二、所有外來(lái)車(chē)輛未經(jīng)物業(yè)部許可,不得進(jìn)入商場(chǎng)區(qū)域。
三、禁止2.5噸以上貨車(chē)或大客車(chē)進(jìn)入商場(chǎng)區(qū)域,特殊情況須經(jīng)物業(yè)部處同意方可進(jìn)入。
四、車(chē)輛進(jìn)出商場(chǎng)區(qū)域,必須按照本區(qū)域交通管理電腦控制系統(tǒng)服從操作或交通管理員指揮。
五、禁止車(chē)輛在商場(chǎng)區(qū)域內(nèi)亂停亂放,必須停放在車(chē)場(chǎng)車(chē)位上或臨時(shí)規(guī)定停車(chē)的地方。
六、顧客要求長(zhǎng)期停放的車(chē)輛,應(yīng)向物業(yè)部申請(qǐng),辦理進(jìn)出相關(guān)手續(xù),凡允許進(jìn)入商場(chǎng)區(qū)域的一切車(chē)輛必須按照商場(chǎng)管理規(guī)定停車(chē)。
七、進(jìn)入商場(chǎng)區(qū)域的車(chē)輛應(yīng)嚴(yán)格做到:一慢、二看、三通過(guò),速度不得超過(guò)5公里/小時(shí),禁止在商場(chǎng)區(qū)域內(nèi)鳴號(hào)。
八、凡進(jìn)入商場(chǎng)區(qū)域的車(chē)輛,要愛(ài)護(hù)商場(chǎng)的道路、公用設(shè)施,禁止所有車(chē)輛停放在人行道和草坪,如損壞者,照價(jià)賠償。
九、除消防車(chē)、警車(chē)、救護(hù)車(chē)外,其他車(chē)輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。
停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定
一、商場(chǎng)區(qū)域的交通秩序、車(chē)輛管理,由本商場(chǎng)物業(yè)部負(fù)責(zé),接受交通管理部門(mén)指導(dǎo)。如有發(fā)生重大交通事故、車(chē)輛盜竊等案件交由交通理部門(mén)處理,物業(yè)部要積極給予配合。
車(chē)輛管理員職責(zé):
1、本商場(chǎng)入口停車(chē)場(chǎng)設(shè)立門(mén)崗、電動(dòng)道閘,派專(zhuān)人24小時(shí)值班。
2、熟記車(chē)輛車(chē)主、車(chē)牌號(hào)碼和車(chē)輛固定停車(chē)位,熟悉商場(chǎng)區(qū)域道路和停車(chē)場(chǎng)環(huán)境。
3、一切進(jìn)入商場(chǎng)的機(jī)動(dòng)車(chē)輛,一律發(fā)給顧客IC卡進(jìn)入本停車(chē)場(chǎng);出門(mén)時(shí)憑IC卡放行。
4、當(dāng)班巡邏員要經(jīng)常巡查車(chē)輛停放情況,發(fā)現(xiàn)可疑情況,要及時(shí)采取有效措施,通知車(chē)主,同時(shí)報(bào)告物業(yè)部處理。
5、負(fù)責(zé)車(chē)輛的停放次序,指揮進(jìn)出車(chē)輛行駛。
6、舉止端正,儀容整潔,對(duì)顧客進(jìn)入停車(chē)場(chǎng),要熱情有禮貌。
7、值班時(shí)間,必須堅(jiān)守崗位,不得擅自離開(kāi),不得在崗位上聊天、做私活、會(huì)客。
二、各類(lèi)車(chē)輛在本商場(chǎng)區(qū)域內(nèi)行駛停放,必須遵守下列規(guī)定:
1、遵守交通管理規(guī)定,愛(ài)護(hù)商場(chǎng)區(qū)域內(nèi)的道路、公用設(shè)施,不能隨意停放。
2、停放車(chē)輛服從管理人員指揮,注意前后左右車(chē)輛安全,在規(guī)定位置停放。
3、車(chē)輛停放后,必須鎖好車(chē)門(mén),調(diào)好防盜系統(tǒng),車(chē)內(nèi)貴重物品須隨身帶走,否則后果自負(fù)。
4、機(jī)動(dòng)車(chē)輛在本區(qū)行駛,時(shí)速不得超過(guò)5公里,嚴(yán)禁超車(chē)。
5、機(jī)動(dòng)車(chē)輛在商場(chǎng)區(qū)內(nèi)行駛禁止鳴號(hào)。
6、嚴(yán)禁機(jī)動(dòng)車(chē)輛在商場(chǎng)停車(chē)區(qū)內(nèi)任何場(chǎng)所試車(chē)、修車(chē)、練車(chē)。
7、不準(zhǔn)輾壓綠化草坪,損壞路牌等其他標(biāo)志,不準(zhǔn)損壞路面及公共設(shè)施。
8、不準(zhǔn)在行車(chē)道、消防通道口停放車(chē)輛(非機(jī)動(dòng)車(chē)輛只能在非機(jī)動(dòng)車(chē)庫(kù)停放)。
9、除消防車(chē)、警車(chē)、救護(hù)車(chē)外,其他車(chē)輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。
三、停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定
1、大貨柜車(chē)、集裝箱車(chē)、拖拉機(jī)、工程車(chē)不得駛?cè)肷虉?chǎng)停車(chē)區(qū)。
2、車(chē)輛入場(chǎng),憑IC卡刷卡入場(chǎng)。車(chē)輛出場(chǎng),憑IC卡刷卡出場(chǎng),采用電腦控制系統(tǒng)管理。
3、不得在停車(chē)場(chǎng)試剎車(chē)、練習(xí)駕車(chē);有滴漏機(jī)油等必須清洗干凈,不得損壞停車(chē)場(chǎng)設(shè)施。
停車(chē)場(chǎng)管理管理制度5
停車(chē)場(chǎng)管理制度
為了加強(qiáng)停車(chē)場(chǎng)的管理,保障停車(chē)場(chǎng)的正常運(yùn)行,特制定以下管理制度。
一.車(chē)輛管理負(fù)責(zé)人職責(zé)
1.依法循章交通,車(chē)輛進(jìn)行管理。
2.負(fù)責(zé)按物價(jià)部門(mén)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收取車(chē)輛保管費(fèi)。
3.熟悉掌握車(chē)輛流通情況,車(chē)位情況,合理布置安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用車(chē)位。
4.負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,對(duì)員工進(jìn)行考核并填寫(xiě)(員工考核表)
5.負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)和聯(lián)系,處理車(chē)輛管理方面的問(wèn)題和客戶(hù)投訴。
6.負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),并做好培訓(xùn)記錄。
二、車(chē)輛管理員的職責(zé)
1、實(shí)行24小時(shí)輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度。
2.規(guī)定著裝,佩戴工作證,對(duì)出入車(chē)輛按規(guī)定指揮放行,并填寫(xiě)(車(chē)輛出入登記表)。
3.遵守規(guī)章制度,按時(shí)上下班,認(rèn)真做好交接班手續(xù),不得擅離職守。
4.按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),開(kāi)具發(fā)票,及時(shí)繳交營(yíng)業(yè)款。
5.負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車(chē)輛行駛和停放,維持停車(chē)秩序。
6.負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)的消防以及停車(chē)場(chǎng)、值班室,崗?fù)ず拖窜?chē)臺(tái)的清潔工作。
三、門(mén)衛(wèi)管理制度
停車(chē)場(chǎng)庫(kù)門(mén)衛(wèi)需設(shè)兩人,一人登記收費(fèi),一人指揮車(chē)輛出入和停放。
其職責(zé)是:
1、嚴(yán)格履行交接班制度。
2、對(duì)進(jìn)出車(chē)輛作好登記、收費(fèi)和車(chē)況檢查記錄。
3、指揮車(chē)輛的進(jìn)出和停放。
4、對(duì)違章車(chē)輛,要及時(shí)制止并加以糾正。
5、檢查停放車(chē)輛的車(chē)況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時(shí)通知車(chē)主。
6、搞好停車(chē)場(chǎng)庫(kù)內(nèi)的清潔衛(wèi)生。
7、定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效,如有損壞,要及時(shí)通報(bào)上級(jí),維修更換,不準(zhǔn)使用消防水源洗車(chē)等。
8.值班人員不準(zhǔn)睡覺(jué)、下棋、打撲克或進(jìn)行其他與執(zhí)勤無(wú)關(guān)的事,要勤巡邏,多觀察,隨時(shí)注意進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)庫(kù)的車(chē)輛情況及車(chē)主的'行為,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,要及時(shí)報(bào)告上級(jí)部門(mén)。
四、車(chē)輛管理員交接班制度
1、按時(shí)交接班,接班人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)崗位,在接班人員未到達(dá)前,當(dāng)班人員不能離崗。
2、接班時(shí),要詳細(xì)了解上一班車(chē)輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項(xiàng)。
3、向下一班移交值班記錄和《車(chē)輛出入登記表》。
4、交接班時(shí)應(yīng)將上一班移交的值班物品如對(duì)講機(jī)等及其他設(shè)備清點(diǎn)清楚,并在值班記錄上簽名。
五、停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定
管理處負(fù)責(zé)車(chē)輛管理,車(chē)輛行駛停放,車(chē)場(chǎng)班長(zhǎng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車(chē)場(chǎng)的管理工作,車(chē)管員負(fù)責(zé)車(chē)輛的存放、保管、放行等具體管理工作。
1.進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛須具備一切有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險(xiǎn)單等,車(chē)輛號(hào)牌應(yīng)與行駛證相符,待辦車(chē)輛應(yīng)與待辦證明相符。
2.進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的司機(jī),須按進(jìn)出場(chǎng)各種程序辦理停車(chē)手續(xù),并按指定的車(chē)位停放。
3.車(chē)輛停放后,司機(jī)須配合車(chē)管員做好車(chē)輛的檢查記錄,并鎖好車(chē)門(mén)窗,帶走貴重物品,車(chē)管員沒(méi)有幫司機(jī)保管物品的義務(wù)。
4.進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛嚴(yán)禁在場(chǎng)內(nèi)加油、修車(chē)、試剎車(chē),禁止任何人在場(chǎng)內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車(chē)輛。
5.進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛和司機(jī)要保持場(chǎng)內(nèi)清潔,禁止在場(chǎng)內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場(chǎng)內(nèi)吸煙。
6.進(jìn)場(chǎng)司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定,嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)品的車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
7.禁止超過(guò)停車(chē)場(chǎng)限高規(guī)定的車(chē)輛、集裝箱車(chē)以及漏油、漏水等病車(chē)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
8.進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛如不服從車(chē)管員指揮,造成本身車(chē)輛受損時(shí),后果自
負(fù)。
注:各車(chē)主應(yīng)自覺(jué)執(zhí)行上述規(guī)定,如有違反上述規(guī)定者,要無(wú)條件服從車(chē)場(chǎng)管理人員的批評(píng)、教育、處罰。無(wú)理取鬧者取消泊位資格,嚴(yán)重的送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。
八、值班室(崗?fù)?管理規(guī)定
1、值班室(崗?fù)?應(yīng)用鏡框懸掛車(chē)輛管理制度(主要為崗位制度、操作規(guī)程和停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照,保管員姓名和照片等。
2、值班室內(nèi)設(shè)一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用,不準(zhǔn)放長(zhǎng)椅和床,不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入,崗?fù)ね獠粶?zhǔn)擺放凳椅。
3.值班室(崗?fù)?內(nèi)不準(zhǔn)存放雜物,隨時(shí)保持室內(nèi)外清潔。
4.值班室(崗?fù)?“值班記錄”、“車(chē)輛出入登記表”及“車(chē)輛保管卡”均固定位置,且應(yīng)擺放整齊。
5、值班室(崗?fù)?不準(zhǔn)作其他使用。
九.車(chē)輛管理員儀容儀表規(guī)定
1、著裝規(guī)定
統(tǒng)一按當(dāng)?shù)貦C(jī)動(dòng)車(chē)保管場(chǎng)保管員的著裝規(guī)定,大方、端莊,精神抖擻。要求舉止文明、
2.制服統(tǒng)一,穿黑色皮鞋,佩戴員工證,服裝整齊、干凈、筆挺。
3.不得佩戴飾物,口袋內(nèi)不宜裝過(guò)多物品,制服外不得顯露有個(gè)人物品。
4.禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、穿拖鞋或赤腳。
5.不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、蓄胡子、留長(zhǎng)指甲。
6.精神振作,姿態(tài)良好,抬頭挺胸,不得彎腰駝背,不得東倒西歪,前傾后靠,不得伸懶腰,不袖手、背手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓,不?zhǔn)邊執(zhí)勤邊吸煙、吃零食,不搭肩挽臂。
7.做到“微笑服務(wù)”,對(duì)待車(chē)主、業(yè)主(住戶(hù))友善、熱誠(chéng),嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的文明禮貌服務(wù)用語(yǔ)。
上崗前,必須對(duì)照整容鏡整容,檢查衣、領(lǐng)帶、鞋帶及裝備是否穿戴整齊、規(guī)范,班組長(zhǎng)、分隊(duì)長(zhǎng)、房管員在場(chǎng)應(yīng)檢查或予以糾正。
以上管理規(guī)定至本日起執(zhí)行實(shí)施
停車(chē)場(chǎng)管理管理制度6
1、進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛必須為公司校車(chē)且按照順序停放,不得阻塞消防通道和堵壓消防栓,車(chē)輛之間保持一定的疏散距離;
2、車(chē)輛停放需與停車(chē)場(chǎng)的電路、管道、通道保持一定的安全距離;
3、駕駛室、車(chē)廂門(mén)開(kāi)啟良好,門(mén)鎖完好,司機(jī)須配合車(chē)管員做好車(chē)輛的`檢查記錄,并鎖好車(chē)門(mén)窗,帶走貴重物品,;
4、車(chē)上按規(guī)定配備一定數(shù)量的消防器材;
5、進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛嚴(yán)禁在場(chǎng)內(nèi)加油、修車(chē)、試剎車(chē),禁止任何人在場(chǎng)內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車(chē)輛;
6、進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛和司機(jī)要保持場(chǎng)內(nèi)清潔,禁止在場(chǎng)內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場(chǎng)內(nèi)吸煙;
7、進(jìn)場(chǎng)司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定,嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)品的車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng);
8、停車(chē)場(chǎng)必須有專(zhuān)職保管人員24h值班,建立健全各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé),管理制度;
9、停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓,配備滅火器,由管理處消防負(fù)責(zé)人定期檢查,由車(chē)管員負(fù)責(zé)管理使用;
10、停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))和車(chē)行道路須做好行車(chē)線、停車(chē)位(分固定和臨時(shí))、禁停、轉(zhuǎn)彎、減速、消防通道等標(biāo)識(shí),車(chē)輛必須按照規(guī)定行駛、停放;
11、在停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))出入口處設(shè)置垃圾桶(箱),在必要位置設(shè)路障和防護(hù)欄;
12、機(jī)動(dòng)車(chē)進(jìn)場(chǎng)(庫(kù))時(shí)應(yīng)服從車(chē)管員指揮,遵守停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))管理規(guī)定,履行機(jī)動(dòng)車(chē)進(jìn)出車(chē)場(chǎng)(庫(kù))有關(guān)手續(xù);
13、不損壞停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))消防、通信、電器、供水等場(chǎng)地設(shè)施;
14、嚴(yán)禁吸煙和使用明火。
停車(chē)場(chǎng)管理管理制度7
1、 車(chē)輛按順序停放,不得阻塞消防車(chē)通道和堵壓消火栓;車(chē)輛之間保持一定的安全疏散距離。
2、 電源火線絕緣套管不被擠壓,與灼熱部位保持一定的安全距離。
3、 駕駛室、車(chē)廂的車(chē)門(mén)(包括安全疏散門(mén))開(kāi)啟靈活,門(mén)鎖完好。
4、 車(chē)輛備有相應(yīng)的消防器材,并定期檢查。
5、 進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛和司機(jī)要保持場(chǎng)內(nèi)清潔,禁止在場(chǎng)內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止場(chǎng)內(nèi)吸煙。
6、 進(jìn)場(chǎng)司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定。用過(guò)的油棉紗等廢棄物,必須及時(shí)清理,不準(zhǔn)存放在停車(chē)場(chǎng)、停車(chē)庫(kù)內(nèi)。
7、 在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)禁止以超過(guò)限速的速度行駛。
8、 進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛嚴(yán)禁在場(chǎng)內(nèi)加油、修車(chē)、試剎車(chē),禁止任何人在場(chǎng)內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車(chē)輛。
9、 進(jìn)場(chǎng)司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定,嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等 危險(xiǎn)品的車(chē)輛進(jìn)入停車(chē) 場(chǎng)。
10、 不損壞停車(chē)場(chǎng)消防、通信、電器、供水等場(chǎng)地設(shè)施。
11、 在停車(chē)場(chǎng)出入口處設(shè)置垃圾桶(箱),必要位置設(shè)路障和防護(hù)欄。
12、 停車(chē)場(chǎng)內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓,配備滅火器,配備相應(yīng)種類(lèi)和數(shù)量的消防器材,定期檢查維修,保持完好。
13、嚴(yán)禁停車(chē)庫(kù)內(nèi)存放汽油、柴油等燃料以及其他易燃、可燃物品。
14、嚴(yán)禁在停車(chē)場(chǎng)、停車(chē)庫(kù)內(nèi)吸煙和動(dòng)用明火。
車(chē)場(chǎng)突發(fā)事件的.應(yīng)急制度
為有效預(yù)防和控制車(chē)場(chǎng)被盜、被搶、車(chē)輛自燃等突發(fā)事件,保障車(chē)主的車(chē)輛安全,維護(hù)正常的車(chē)場(chǎng)秩序,依據(jù)《突發(fā)公共區(qū)域事件應(yīng)急條例》和有關(guān)規(guī)定等相關(guān)文件的要求,制定以下應(yīng)急制度:
1、突發(fā)事件必須在“第一時(shí)間”(5鐘內(nèi))打電話以口頭形式上報(bào)物業(yè)部主管。
2、如車(chē)輛被盜請(qǐng)立即撥打110;
3、如車(chē)輛自燃請(qǐng)立即撥打119、110,后根據(jù)要求寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告;
4、如車(chē)輛發(fā)生擦掛、相撞等請(qǐng)立即撥打112與保險(xiǎn)公司報(bào)案;
5、發(fā)生事故后一定要保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、控制事態(tài),把事態(tài)和損失控制在最小范圍;
6、配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查,查明原因、查明責(zé)任、處理結(jié)果及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對(duì)延誤上報(bào)時(shí)間或隱瞞不報(bào)的要追究責(zé)任,嚴(yán)肅處理。突發(fā)事件一經(jīng)發(fā)現(xiàn),要迅速組織搶救,做好善后處理工作,防止因處理不當(dāng)引起矛盾激化。
突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案
一、 在接到停電通知的情況下,停車(chē)場(chǎng)管理處工作人員應(yīng)做好停電前的應(yīng)變工作;
二、 在沒(méi)有接到任何通知,突然發(fā)生停停車(chē)場(chǎng)工作人員應(yīng)立即確認(rèn)是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電,應(yīng)立即派人查找原因采取措施;若系外部停電,一方面要防止突然來(lái)電引發(fā)事故,一方面致電電力局查詢(xún)停電情況,了解何時(shí)恢復(fù)供電,并將了解的情況通知車(chē)場(chǎng)負(fù)責(zé)人;
三、 出現(xiàn)系統(tǒng)故障時(shí),立即啟用《臨時(shí)手工收費(fèi)計(jì)費(fèi)表》;
四、 配備有發(fā)電機(jī)組的停車(chē)場(chǎng)要及時(shí)起動(dòng)發(fā)電機(jī)組的運(yùn)行工作;
五、 車(chē)場(chǎng)負(fù)責(zé)人要安排人員到各主要出入口維持秩序(節(jié)假日請(qǐng)保安配合),加強(qiáng)安全措施,嚴(yán)防有人制造混亂,渾水摸魚(yú);
六、 詳細(xì)記錄停電事故始末時(shí)間、發(fā)生原因、應(yīng)對(duì)措施以及造成的損失;
七、 根據(jù)實(shí)際情況,如有必要關(guān)閉停車(chē)場(chǎng)時(shí)必須上報(bào)公司管理部;
八、 突發(fā)停電的預(yù)防措施:
1、 停車(chē)場(chǎng)應(yīng)經(jīng)常檢查應(yīng)急照明確保正常;
2、 停車(chē)場(chǎng)應(yīng)按規(guī)定做好對(duì)發(fā)電機(jī)組進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作;
除配置巡邏、檢修用的電筒外,還應(yīng)配置手提式應(yīng)急照明燈,并時(shí)時(shí)充電保養(yǎng),保持完好。
停車(chē)場(chǎng)管理管理制度8
1、車(chē)輛按順序停放,不得阻塞消防車(chē)通道和堵壓消火栓;車(chē)輛之間保持-定的安全疏散距離。
2、電源火線絕緣套管不被擠壓與灼熱部位保持一定的安全距離。
3、駕駛室、車(chē)廂的車(chē)門(mén)(包括安全疏散門(mén))開(kāi)啟靈活門(mén)鎖完好。
4、車(chē)輛備有相應(yīng)的消防器材,并定期檢查。
5、進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛和司機(jī)要保持場(chǎng)內(nèi)清潔,禁止在場(chǎng)內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止場(chǎng)內(nèi)吸煙。
6、進(jìn)場(chǎng)司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定。用過(guò)的油棉紗等廢棄物,必須及時(shí)清理,不準(zhǔn)存放在停車(chē)場(chǎng)、停車(chē)庫(kù)內(nèi)。
7、在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)禁止以超過(guò)限速的速度行駛。
8、進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛嚴(yán)禁在場(chǎng)內(nèi)加油、修車(chē).試剎車(chē),禁止任何人在場(chǎng)內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車(chē)輛。
9、進(jìn)場(chǎng)司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定,嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)品的車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
10、不損壞停車(chē)場(chǎng)消防、通信、電器、供水等場(chǎng)地設(shè)施。
11、在停車(chē)場(chǎng)出入口處設(shè)置垃圾桶(箱),必要位置設(shè)路障和防護(hù)欄。
12、停車(chē)場(chǎng)內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓,配備滅火器,配備相應(yīng)種類(lèi)和數(shù)量的消防器材,定期檢查維修,保持完好。
13、嚴(yán)禁停車(chē)庫(kù)內(nèi)存放汽油、柴油等燃料以及其他易燃、可燃物品。
14、嚴(yán)禁在停車(chē)場(chǎng)、停車(chē)庫(kù)內(nèi)吸煙和動(dòng)用明火。
環(huán)境保護(hù)措施
一、組織保證
1、在物業(yè)中心建立環(huán)保衛(wèi)生體系,明確體系中各崗位職責(zé)和權(quán)限,建立并保持一套工作程序,對(duì)所有參與體系工作的人員進(jìn)行相座的培訓(xùn)。
2、 停車(chē)場(chǎng)場(chǎng)的環(huán)境是小區(qū)環(huán)境治理的重地。為此物業(yè)中心成立清潔隊(duì),每天負(fù)責(zé)露天,地下停車(chē)場(chǎng)的清理、酒水、降塵保潔等工作。
二、工作管理
1、每周召開(kāi)一次工作例會(huì),總結(jié)前一周的文明停車(chē)和環(huán)境衛(wèi)生清理、保護(hù)管理情況,布置下一周的工作。
2、建立并執(zhí)行停車(chē)場(chǎng)環(huán)境管理檢查制度。每周組織-次由各相關(guān)人員參加的聯(lián)合檢查,對(duì)檢查中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,根據(jù)具體情況,定時(shí)間、定人、定措施予以解決,物業(yè)辦公室監(jiān)督落實(shí)問(wèn)題的解決情況。
三、場(chǎng)容管理
1、場(chǎng)容布置
(1)地下停車(chē)場(chǎng)出入口、小區(qū)大門(mén)按要求設(shè)置,并配置秩序人員。
(2)在主要進(jìn)出口處設(shè)置交通標(biāo)志牌、在主要路口設(shè)置倒車(chē)鏡。字跡書(shū)寫(xiě)規(guī)范、美觀,并保持整潔完好
四、防止對(duì)大氣污染
1、定時(shí)對(duì)停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行清掃、酒水,控制粉塵污染。
2、在進(jìn)行停車(chē)場(chǎng)改造等等污染較大的工程時(shí),封閉車(chē)輛進(jìn)出口,并及時(shí)向空中和地面灑水降塵。
3、對(duì)清理出的垃圾隨清隨運(yùn),運(yùn)送到垃圾場(chǎng)。
五、防止對(duì)水污染
1、確保雨水管網(wǎng)與污水管網(wǎng)分開(kāi)使用,嚴(yán)禁將非雨水類(lèi)的'其它水體排進(jìn)市政雨水管網(wǎng)。
六、防止噪音污染
1、加強(qiáng)環(huán)保意識(shí)的宣傳,采取措施控制人為的噪音,嚴(yán)格管理,禁止在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)大聲喧嘩,最大限度的減少噪音。
2、禁止車(chē)輛在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)鳴喇叭,以避免影響小區(qū)業(yè)主的正常生活。
七、防止光污染
1、由于小區(qū)為住宅小區(qū)和商業(yè)-體,為了保證業(yè)主正常的生活和休息,夜間停車(chē)場(chǎng)燈光照射在停車(chē)場(chǎng)地內(nèi)。
八、其他措施
1、嚴(yán)格進(jìn)行易然、易爆、油品和化學(xué)品的檢查。
2、停車(chē)場(chǎng)監(jiān)控設(shè)施、路燈等設(shè)備定期進(jìn)行全面的檢查和維修保養(yǎng),保證設(shè)備處于良好狀態(tài)。
3、及時(shí)組織清運(yùn)垃圾。
4、物業(yè)中心對(duì)環(huán)保指標(biāo)超出的項(xiàng)目及時(shí)采取有效措施進(jìn)行整改。
停車(chē)場(chǎng)安全工作應(yīng)急預(yù)案
為有效預(yù)防和控制安全事故,提高停車(chē)場(chǎng)事故應(yīng)急處理能力,減少事故損失,根據(jù)國(guó)家安全生產(chǎn)管理法規(guī),結(jié)合本停車(chē)場(chǎng)實(shí)際情況,特制定安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案如下:
一、目的
切實(shí)履行應(yīng)急管理主體責(zé)任,進(jìn)一步增強(qiáng)本停車(chē)場(chǎng)安全責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)應(yīng)急管理工作,預(yù)防各類(lèi)安全事故的發(fā)生。在發(fā)生安全事故時(shí),高效有序進(jìn)行應(yīng)急處理,最大限度地降低事故風(fēng)險(xiǎn),減少災(zāi)難損失,保障停車(chē)場(chǎng)人、車(chē)輛的安全。
二、適用范圍
停車(chē)場(chǎng)發(fā)生安全生產(chǎn)事故、自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生以及其他突發(fā)公共事件等安全生產(chǎn)事故。
三、應(yīng)急處理執(zhí)行程序
(一)安全生產(chǎn)事故發(fā)生后,當(dāng)事人必須保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),第一時(shí)間報(bào)告本企業(yè)安全生產(chǎn)事故應(yīng)急處理工作小組,并做好力所能及的救援工作。
(二)安全生產(chǎn)應(yīng)急處理工作小組在接到事故報(bào)告后,應(yīng)安排有關(guān)人員在最短時(shí)間內(nèi)趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)處理事故,并按事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、相關(guān)單位、事故性質(zhì)、程度及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門(mén)報(bào)告。
(三)應(yīng)急處理小組成員應(yīng)按各自職責(zé),協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好事故造成的人員傷亡、車(chē)輛、財(cái)物的救援工作,必要時(shí)成立事故善后處理小組,或指定專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)人,跟蹤處理事故責(zé)任認(rèn)定保險(xiǎn)、賠償?shù)壬坪蠊ぷ鳌?(四)事故救援完成后,企業(yè)應(yīng)按安全生產(chǎn)責(zé)任制追究相關(guān)人員責(zé)任。觸犯法律的,應(yīng)移交公安機(jī)關(guān)處理。同時(shí)將事故發(fā)生原因、處理情況以書(shū)面形式報(bào)上級(jí)有關(guān)部門(mén),并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),預(yù)防和減少事故的發(fā)生。
停車(chē)場(chǎng)管理管理制度9
停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理制度
為了加強(qiáng)停車(chē)場(chǎng)規(guī)范有序的管理,保障停車(chē)場(chǎng)的正常運(yùn)行,特制定以下管理制度。
一、車(chē)輛管理負(fù)責(zé)人職責(zé)
1、依法循章對(duì)交通、車(chē)輛進(jìn)行管理。
2、負(fù)責(zé)按物價(jià)部門(mén)收費(fèi)規(guī)定收取車(chē)輛保管費(fèi)。
3、熟悉掌握車(chē)輛流通情況,車(chē)位情況,合理布置安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用車(chē)位。
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)員工崗位職責(zé),對(duì)員工進(jìn)行日考核,填寫(xiě)《員工日考核表》。
5、負(fù)責(zé)每日工作檢查,并填寫(xiě)《車(chē)輛管理日檢表》。
6、負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處理車(chē)輛管理方面的問(wèn)題和客戶(hù)投訴。
7、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
8、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),并做好培訓(xùn)記錄。
9、定時(shí)向車(chē)場(chǎng)主任匯報(bào)工作。
二、車(chē)輛管理員的職責(zé)及紀(jì)律
1、車(chē)輛管理員的職責(zé)如下:
。1)負(fù)責(zé)對(duì)停車(chē)場(chǎng)的汽車(chē),摩托車(chē),以及保管站內(nèi)的自行車(chē)管理。
。2)實(shí)行24小時(shí)輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度。
(3)按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,對(duì)出入車(chē)輛按規(guī)定和程序指揮放行,并認(rèn)真填寫(xiě)《車(chē)輛出入登記表》。
(4)遵守規(guī)章制度,按時(shí)上下班,認(rèn)真做好交接班手續(xù),不擅離職
。5)按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),開(kāi)具發(fā)票,及時(shí)繳交營(yíng)業(yè)款。
。6)負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車(chē)輛行駛和停放,維持停車(chē)秩序。
。7)負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)道路和停車(chē)場(chǎng)的停放車(chē)輛進(jìn)行巡視查看,保證車(chē)輛安全。
(8)負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)的消防以及停車(chē)場(chǎng)、值班室,崗?fù)ず拖窜?chē)臺(tái)的清潔工作。
2、車(chē)輛管理員的紀(jì)律
(1)儀容整潔,遵守《儀容儀表規(guī)定》。
。2)執(zhí)行公司文明禮貌用語(yǔ)規(guī)范,講究文明服務(wù),禮貌待人。
(3)嚴(yán)格遵守《交接班制度》。
。4)值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準(zhǔn)嬉笑、打鬧,不準(zhǔn)在值班時(shí)會(huì)客、看書(shū)報(bào)、聽(tīng)廣播,及做其他與值班職責(zé)無(wú)關(guān)的事。
。5)愛(ài)護(hù)各種器具,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
。6)依法辦事,廉潔奉公,堅(jiān)持原則,是非分明。
。7)禁止在停車(chē)場(chǎng)所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將;不準(zhǔn)借娛樂(lè)為名搞變相賭博。
。8)團(tuán)結(jié)互助,禁止鬧糾紛;不說(shuō)臟話,不做不利團(tuán)結(jié)的事。遵守《員工宿舍管理規(guī)定》,不得帶人留宿,來(lái)客留宿必須經(jīng)管理處分管主任批準(zhǔn)。
停車(chē)場(chǎng)安全管理制度
一、門(mén)衛(wèi)管理規(guī)定
停車(chē)場(chǎng)庫(kù)門(mén)衛(wèi)需設(shè)兩人,一人登記收費(fèi),一人指揮車(chē)輛出入和停放。
其職責(zé)是
1、嚴(yán)格履行交接班制度。
2、對(duì)進(jìn)出車(chē)輛作好登記、收費(fèi)和車(chē)況檢查記錄。
3、指揮車(chē)輛的進(jìn)出和停放。
4、對(duì)違章車(chē)輛,要及時(shí)制止并加以糾正。
5、檢查停放車(chē)輛的車(chē)況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時(shí)通知車(chē)主。
6、搞好停車(chē)場(chǎng)庫(kù)的清潔衛(wèi)生。
7、定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效,如有損壞,要及時(shí)通報(bào)上
級(jí),維修更換,不準(zhǔn)使用消防水源洗車(chē)等。
8、車(chē)場(chǎng)庫(kù)門(mén)衛(wèi)不準(zhǔn)私自帶親戚朋友在車(chē)庫(kù)留宿,無(wú)關(guān)的閑雜人員
要?jiǎng)衿潆x開(kāi)
9、值班人員不準(zhǔn)睡覺(jué)、下棋、打撲克或進(jìn)行其他與執(zhí)勤無(wú)關(guān)的事,
要勤巡邏,多觀察,隨時(shí)注意進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)庫(kù)的車(chē)輛情況及車(chē)主的行
為,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,要及時(shí)報(bào)告上級(jí)部門(mén)。
二、車(chē)輛管理員交接班規(guī)定
1、按時(shí)交接班,接班人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)崗位,在接班人員
未到達(dá)前,當(dāng)班人員不能離崗。
2、接班時(shí),要詳細(xì)了解上一班車(chē)輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注
意事項(xiàng)。
3、向下一班移交值班記錄和《車(chē)輛出入登記表》。
4、交接班時(shí)應(yīng)將上一班移交的值班物品如對(duì)講機(jī)等及其他設(shè)備清
點(diǎn)清楚,并在值班記錄上簽名。
三、停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定
管理處負(fù)責(zé)車(chē)輛管理,車(chē)輛行駛停放,車(chē)場(chǎng)主任負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指
導(dǎo)停車(chē)場(chǎng)的管理工作,車(chē)管員負(fù)責(zé)車(chē)輛的存放、保管、放行等具體
管理。
1、對(duì)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛的管理規(guī)定
(1)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛須具備一切有效證件,包括行駛證或待辦
理證明、保險(xiǎn)單等,車(chē)輛號(hào)牌應(yīng)與行駛證相符,待辦車(chē)輛應(yīng)與待辦
證明相符。
。2)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的司機(jī),須按進(jìn)出場(chǎng)各種程序辦理停車(chē)手續(xù),并
按指定的.車(chē)位停放。
經(jīng)營(yíng)性停車(chē)場(chǎng)服務(wù)規(guī)范
第一章總則
第一條為了規(guī)范機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))的經(jīng)營(yíng)行為,依據(jù)《北京市機(jī)動(dòng)車(chē)公共停車(chē)場(chǎng)管理辦法》、《北京市機(jī)動(dòng)車(chē)道路停車(chē)秩序管理辦法》等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本市實(shí)際情況制定本規(guī)范。
第二條本市行政區(qū)域內(nèi)收費(fèi)的機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))的經(jīng)營(yíng)服務(wù)實(shí)用本規(guī)范。
第三條市、區(qū)(縣)停車(chē)管理部門(mén)負(fù)責(zé)本規(guī)范的具體實(shí)施。
第二章停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))經(jīng)營(yíng)者
第四條停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))經(jīng)營(yíng)者應(yīng)按照規(guī)劃、公安交通、安全生產(chǎn)、工商等管理部門(mén)的有關(guān)規(guī)定,辦理相關(guān)手續(xù),并到停車(chē)行業(yè)主管部門(mén)辦理公共停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)備案登記手續(xù)后方可經(jīng)營(yíng)。
第五條停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))經(jīng)營(yíng)者在應(yīng)依據(jù)國(guó)家法律、法規(guī)和有關(guān)部門(mén)規(guī)定下,建立健全企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、服務(wù)、安全生產(chǎn)等規(guī)章制度。
第六條停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))經(jīng)營(yíng)者負(fù)責(zé)從業(yè)人員崗前、崗位培訓(xùn)確保從業(yè)人員上崗的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括:
。ㄒ唬┩\(chē)行業(yè)相關(guān)政策、法規(guī)、規(guī)范;
。ǘ┩\(chē)場(chǎng)(庫(kù))管理、停車(chē)秩序維護(hù)、安全運(yùn)營(yíng)、經(jīng)營(yíng)中糾紛和突發(fā)事件的處置;
。ㄈ┩\(chē)規(guī)范收費(fèi);
(四)文明服務(wù)。
第三章停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))的管理
第七條停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))管理人員應(yīng)遵守服務(wù)規(guī)范;
。ㄒ唬﹥x表端莊,佩戴標(biāo)志;
。ǘ┒Y貌服務(wù),舉止文明;
。ㄈ┳窦o(jì)守法,講求公德。
第八條停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))管理人員應(yīng)履行的責(zé)任:
。ㄒ唬┱_引導(dǎo)車(chē)輛出入停車(chē)場(chǎng)(庫(kù)),保證通道的通暢;
。ǘ┱_引導(dǎo)車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)位,保障車(chē)輛停放有序;
。ㄈ┨嵝淹\(chē)人關(guān)好車(chē)窗、鎖好車(chē)門(mén),帶好財(cái)物;
。ㄋ模┚S護(hù)停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))內(nèi)停車(chē)秩序,閑雜人員不得在停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))內(nèi)逗留游逛;
。ㄎ澹┯涗涇(chē)輛停放時(shí)間,按照物價(jià)部門(mén)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),向停車(chē)人出具稅務(wù)機(jī)關(guān)監(jiān)制的專(zhuān)用收費(fèi)憑證;
。┦褂秒娮佑(jì)時(shí)收費(fèi)系統(tǒng)的停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))時(shí),應(yīng)提醒和指導(dǎo)停車(chē)人正確使用。
。ㄆ撸┸(chē)輛預(yù)駛離停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))時(shí),管理人員應(yīng)及時(shí)到位引導(dǎo),提示停車(chē)人出場(chǎng)路線。
第九條管理人員對(duì)進(jìn)出車(chē)輛應(yīng)實(shí)行查驗(yàn)、登記,對(duì)不能提供有效憑證的出場(chǎng)機(jī)動(dòng)車(chē)進(jìn)行相關(guān)證件的查驗(yàn)和記錄。
第十條停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))停放的車(chē)輛內(nèi)不得允許人員留宿。
第十一條停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))內(nèi)發(fā)生治安、安全、消防等事故,應(yīng)立即向各主管部門(mén)和行業(yè)主管部門(mén)報(bào)告,并迅速采取有效措施,防止事態(tài)擴(kuò)大,減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
第十二條停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)建立健全衛(wèi)生保潔制度,劃分衛(wèi)生保潔責(zé)任區(qū),落實(shí)衛(wèi)生保潔責(zé)任人,并建立檢查記錄。
第十三條停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))內(nèi)不得亂搭建、亂擺賣(mài)、亂停放、亂拉掛、亂堆放、亂張貼。第十四條停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))不得改變使用性質(zhì),不得擅自停止使用。第四章停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))設(shè)施維護(hù)
第十五條停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))設(shè)施應(yīng)按照國(guó)家、本市、行業(yè)等有關(guān)規(guī)定設(shè)置。標(biāo)志牌應(yīng)設(shè)
立于停車(chē)場(chǎng)入口處,并保持標(biāo)志牌上的標(biāo)識(shí)清晰完整。標(biāo)志牌的設(shè)立不得影響道路交通、行人安全。
第十六條停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))經(jīng)營(yíng)者應(yīng)將《北京市公共停車(chē)場(chǎng)備案表》、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)投訴電話、停車(chē)行業(yè)主管部門(mén)、物價(jià)等主管部門(mén)監(jiān)督電話、停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))服務(wù)內(nèi)容、管理制度、安全警示內(nèi)容等在停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))內(nèi)明顯位置公示。
第十七條停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))的地面應(yīng)堅(jiān)實(shí)、平整、清潔、路標(biāo)明顯。
第十八條停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定設(shè)置引導(dǎo)、指示和警示等交通安全標(biāo)志,劃定交通標(biāo)線和停車(chē)泊位,保證照明通訊等設(shè)備使用良好。
第十九條封閉式停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))應(yīng)配備監(jiān)控設(shè)施,占道等停車(chē)場(chǎng)應(yīng)設(shè)置路側(cè)電子計(jì)時(shí)收費(fèi)系統(tǒng)或相應(yīng)的管理人員。
第二十條停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))應(yīng)設(shè)置殘疾人專(zhuān)用停車(chē)位(Z本),優(yōu)先保證殘疾人專(zhuān)用停車(chē)位的使用。
第二十一條停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))應(yīng)按照國(guó)家和本市關(guān)于消防、安全等的有關(guān)規(guī)定,配備足夠的設(shè)施、器材。管理人員應(yīng)具備相應(yīng)的安全、消防知識(shí)和對(duì)突發(fā)事件處理的能力。
第二十二條停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))內(nèi)不得存放易燃、易爆等危險(xiǎn)品,停車(chē)場(chǎng)內(nèi)應(yīng)設(shè)立防火警示裝置,不得使用明火;不得堆放雜物,保持車(chē)場(chǎng)(庫(kù))內(nèi)車(chē)輛、行人出入通暢。
第二十三條停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))要確保消防設(shè)備和監(jiān)控器材處于良好狀態(tài),不得擅自挪用消防設(shè)備、器材,不得埋壓和圈占消防栓,不得堵塞消防通道等。
第五章糾紛處理
第二十四條停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))經(jīng)營(yíng)者對(duì)停車(chē)人提出的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)及時(shí)調(diào)查處理,自停車(chē)人提出之日起30天內(nèi)作出答復(fù)。
因機(jī)動(dòng)車(chē)丟失或損壞的責(zé)任承擔(dān)問(wèn)題,可由雙方協(xié)商解決,若無(wú)法達(dá)成一致的,可根據(jù)雙方達(dá)成的仲裁協(xié)議提交仲裁機(jī)關(guān)或向法院起訴解決。
第二十五條本規(guī)范由北京市運(yùn)輸管理局負(fù)責(zé)解釋。
第二十六條本規(guī)范自20xx年1月1日起施行。
停車(chē)場(chǎng)管理管理制度10
停車(chē)場(chǎng)管理制度
第一條:為了維護(hù)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的秩序,確保停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的
設(shè)備、設(shè)施和停放車(chē)輛的安全,
規(guī)范停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)行為,特制定本規(guī)定。
第二條:本規(guī)定適用于酒店轄區(qū)內(nèi)停車(chē)場(chǎng)
第三條:職責(zé)
(一)保安按標(biāo)準(zhǔn)收取非酒店消費(fèi)客人駛出車(chē)輛的車(chē)位
有償使用費(fèi)并放行。
。ǘ┍0藏(fù)責(zé)指揮車(chē)輛整齊停放、存放、巡視、監(jiān)護(hù)
并做好進(jìn)出場(chǎng)記錄。
。ㄈ┍0哺靼嘟M負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)車(chē)輛管理的監(jiān)督、指導(dǎo)。
車(chē)場(chǎng)及車(chē)輛停放管理
第一條:停車(chē)場(chǎng)內(nèi)應(yīng)按消防要求設(shè)置、配備手提或便攜
滅火器等消防器材。
第二條:停車(chē)場(chǎng)和車(chē)行道路應(yīng)做好停車(chē)位和行車(chē)線等醒
目標(biāo)識(shí)。
第三條:停車(chē)場(chǎng)內(nèi)應(yīng)設(shè)置垃圾桶(箱),在泊車(chē)位設(shè)置停車(chē)
標(biāo)識(shí)。
第四條:車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)必須服從保安的'指揮,遵守停車(chē)場(chǎng)管
理規(guī)定,履行相關(guān)手續(xù),按照
規(guī)定交納費(fèi)用。
第五條:保安必須提醒車(chē)主停放好車(chē)輛后,必須上鎖,
車(chē)箱、車(chē)簍內(nèi)貴重物品隨身帶走。
第六條:保安必須提示并監(jiān)督駕駛員保持車(chē)場(chǎng)清潔,不
得將車(chē)上的雜物和垃圾丟在車(chē)場(chǎng)內(nèi)。
第七條:保安必須監(jiān)督任何人不得損壞停車(chē)場(chǎng)內(nèi)設(shè)施。
第八條:停車(chē)場(chǎng)由保安24小時(shí)值班。
第九條:不準(zhǔn)保安員私自取車(chē)啟動(dòng)機(jī)動(dòng)車(chē)輛并駕駛。所
造成的一切后果由保安員承擔(dān)。
第十條:車(chē)輛進(jìn)出
。ㄒ唬┍0矐(yīng)引導(dǎo)駕駛員在指定位置停放車(chē)輛,主動(dòng)、
禮貌上前接待。
。ǘ┍0残韬婉{駛員核對(duì)后方可允許車(chē)輛離場(chǎng),如因私自放行導(dǎo)致車(chē)輛失竊,保安員承擔(dān)一切責(zé)任。
。ㄈ┮归g停放的車(chē)輛,保安應(yīng)做好記錄并在交接班記
錄上注明并由交接班人員簽字確認(rèn)。
第十一條:巡視
。ㄒ唬┍0裁堪胄r(shí)或臨時(shí)詳細(xì)檢查車(chē)輛的車(chē)況,發(fā)現(xiàn)漏油、未上鎖、車(chē)箱(車(chē)簍)遺留物品等情況應(yīng)及時(shí)處理并通知車(chē)主,同時(shí)應(yīng)在交接班記錄本上做好記錄,特殊情況報(bào)告
值班經(jīng)理處理。
。ǘ┯庖管(chē)輛或遇交接班時(shí)應(yīng)清點(diǎn)、核對(duì)數(shù)量,確保
安全。
(三)值班經(jīng)理檢查滅火器等消防器材,發(fā)現(xiàn)逾期或其它異常情況應(yīng)在交接班記錄本上記錄并及時(shí)上報(bào),立即處
理。
。ㄋ模┍0藏(fù)責(zé)維護(hù)好停車(chē)場(chǎng)內(nèi)清潔衛(wèi)生,保持車(chē)場(chǎng)整
潔。
第十二條:意外事故的處理
(一)當(dāng)保安發(fā)現(xiàn)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的車(chē)輛被盜或被損壞時(shí),應(yīng)立即通知車(chē)主,同時(shí)報(bào)告部門(mén)負(fù)責(zé)人和值班經(jīng)理。
。ǘ⿲僮曹(chē)事故的,保安不得放行肇事車(chē)輛,并保護(hù)
好現(xiàn)場(chǎng)。
。ㄈ⿲傩锞苹?qū)め呎厥露l(fā)的砸車(chē)事故,保安應(yīng)立即制止,并立即通知車(chē)主,對(duì)造成的事故進(jìn)行確認(rèn)。
。ㄋ模┍0舱J(rèn)真填寫(xiě)交接班記錄,如實(shí)寫(xiě)明逾夜停放車(chē)輛的數(shù)量、區(qū)域停放情況、發(fā)生事故的時(shí)間以及發(fā)現(xiàn)后的處
理情況。
。ㄎ澹┸(chē)輛在停車(chē)場(chǎng)被盜后,保安應(yīng)立即匯報(bào)酒店處理,待車(chē)主確認(rèn)后向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案,保安以及車(chē)主都應(yīng)積極配合公安機(jī)關(guān)做好調(diào)查處理工作,涉及酒店內(nèi)部人員責(zé)任問(wèn)
題,由酒店組織調(diào)查,視情況做出處理決定。
第十三條:崗?fù)ぶ贫?/p>
。ㄒ唬⿳?fù)?nèi)要懸掛管理制度
。ǘ┎辉S閑雜人員進(jìn)入。不許存放雜物,隨時(shí)保持室
內(nèi)外清潔。
(三)崗?fù)ぁ爸蛋嘤涗洝、“?chē)輛出入登記表”及“車(chē)輛停放卡”
均放在固定位置,且應(yīng)擺放整齊。
第三章收費(fèi)辦法
第一條:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
(一)酒店消費(fèi)客人免費(fèi)停放,未在酒店消費(fèi)的客人車(chē)
輛一律采取有償收費(fèi)。
(二)停車(chē)時(shí)由保安發(fā)放停車(chē)卡收取費(fèi)用,取車(chē)時(shí)見(jiàn)卡
放行的方式執(zhí)行收費(fèi)。
。ㄈ┦召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照轎車(chē)5元/次/車(chē)執(zhí)行。
。ㄋ模┽槍(duì)大貨車(chē)或裝有貨物的車(chē)輛按照20元/次/車(chē)執(zhí)
行。
(五)次日早9點(diǎn)下班前,保安將收到的款項(xiàng)上繳財(cái)務(wù)
部。
。┚频曜鈶(hù)、董事長(zhǎng)車(chē)輛、酒店車(chē)輛、到酒店進(jìn)行
業(yè)務(wù)辦理的相關(guān)執(zhí)法單位車(chē)輛
免費(fèi)停放。
第十五條監(jiān)督管理:由酒店質(zhì)檢部、值班經(jīng)理進(jìn)行審
核、監(jiān)督。
停車(chē)場(chǎng)管理管理制度11
1目的:
通過(guò)制定規(guī)程,規(guī)范保安員的交接班工作流程。
2范圍:
適用于x廣場(chǎng)c停車(chē)場(chǎng)保安人員交接班管理。
3職責(zé):
停車(chē)場(chǎng)助理負(fù)責(zé)對(duì)保安員的交接班工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)。
4交接班程序:
4.1接班保安員在接班的前10分鐘,檢查著裝和所攜帶的物品是否齊全,并對(duì)重點(diǎn)崗位進(jìn)行工作布置。
4.2接班保安員接班前,在《考勤簽到表》上簽到。
4.3保安巡邏崗交接完畢后,接班人員到指定位置對(duì)車(chē)場(chǎng)統(tǒng)一巡查一次;
4.4在崗位交接前10分鐘,交班隊(duì)員認(rèn)真填寫(xiě)《值班交接記錄》(附件8、13)記錄時(shí)間并簽名。
5交接班注意事項(xiàng):
5.1交班保安員在交班前15分鐘對(duì)自己的'責(zé)任區(qū)再仔細(xì)巡查一遍,檢查器材裝備的狀況;寫(xiě)清值班記錄,
5.2交班保安員將本班存在的問(wèn)題、不安全因素或可能發(fā)生的事故隱患轉(zhuǎn)告接班人員;
5.3交接班時(shí),交班保安員應(yīng)把需要在下一班次中繼續(xù)注意或處理的問(wèn)題以及警用器械等裝備向接班保安員交代清楚,并認(rèn)真做好記錄,如無(wú)交接保安員雙方文字記錄、簽名的,發(fā)生問(wèn)題時(shí)由交班保安員承擔(dān)責(zé)任。
5.4接班保安員未到,交班保安員不得下班;如果此時(shí)下班,發(fā)生問(wèn)題,由交班保安員承擔(dān)責(zé)任,并按曠工處理。
5.5交接班工作應(yīng)快速有序進(jìn)行,無(wú)特殊情況交接班不得超過(guò)10分鐘(不得延長(zhǎng)交接時(shí)間),在交接過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題由交接班人員共同負(fù)責(zé)。
停車(chē)場(chǎng)管理管理制度12
門(mén)衛(wèi)要堅(jiān)持驗(yàn)證登記制度,對(duì)進(jìn)出入場(chǎng)區(qū)的人員和車(chē)輛認(rèn)真檢查登記,對(duì)可疑車(chē)輛和人員要多觀察,細(xì)詢(xún)問(wèn),一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,拒絕其進(jìn)出場(chǎng)區(qū),并報(bào)告有關(guān)部門(mén)處理。其職責(zé)是:
1.嚴(yán)格履行交接班制度,交接值班室物品,停車(chē)場(chǎng)狀況。認(rèn)真填寫(xiě)《值班記錄》。
2.對(duì)進(jìn)出車(chē)輛作好登記、收費(fèi)和車(chē)況檢查記錄。認(rèn)真填寫(xiě)《車(chē)輛出入登記》。
3.指揮車(chē)輛的`進(jìn)出和停放,禁止亂停亂放。
4.檢查停放車(chē)輛的車(chē)況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時(shí)通知車(chē)主和車(chē)場(chǎng)負(fù)責(zé)人,并對(duì)相關(guān)情況及明妥善處理。
5.搞好停車(chē)場(chǎng)庫(kù)、值班室、門(mén)衛(wèi)室的清潔衛(wèi)生。
6.定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效,如有損壞,要及時(shí)通報(bào)上級(jí),維修更換。不準(zhǔn)使用消防水源洗車(chē)等。
7.停車(chē)場(chǎng)庫(kù)門(mén)衛(wèi)不準(zhǔn)私自帶親戚朋友在車(chē)場(chǎng)留宿,無(wú)關(guān)的閑雜人員要?jiǎng)衿潆x開(kāi)。
8.值班人員在崗時(shí),不準(zhǔn)睡覺(jué)、下棋、打撲克或進(jìn)行其他與執(zhí)勤無(wú)關(guān)的事,要勤巡邏,多觀察,隨時(shí)注意進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)庫(kù)的車(chē)輛情況及車(chē)主的行為,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,要及時(shí)報(bào)告上級(jí)部門(mén)。
停車(chē)場(chǎng)管理管理制度13
根據(jù)《物權(quán)法》第73條規(guī)定,小區(qū)內(nèi)的道路、綠地、公用設(shè)施和物業(yè)服務(wù)用房,屬于業(yè)主共有。第74條規(guī)定,占用業(yè)主共有的道路或者其他場(chǎng)地用于停放汽車(chē)的'車(chē)位,屬于業(yè)主共有。對(duì)于公攤車(chē)位物業(yè)無(wú)權(quán)收取停車(chē)費(fèi),若需要委托物業(yè)管理的,可業(yè)主委員代表與物業(yè)協(xié)商小區(qū)停車(chē)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),約定到合同中從而避免高價(jià)收取停車(chē)費(fèi)。
廣東省住宅小區(qū)停車(chē)費(fèi)的規(guī)定,根據(jù)省發(fā)改委、住建廳《關(guān)于放開(kāi)住宅小區(qū)、商業(yè)配套、露天停車(chē)場(chǎng)停車(chē)保管服務(wù)收費(fèi)等有關(guān)問(wèn)題的通知》,關(guān)于“住宅小區(qū)機(jī)動(dòng)車(chē)停放保管服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)、停車(chē)服務(wù)企業(yè)等車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者與業(yè)主或使用人通過(guò)合同或其他方式約定”的文件規(guī)定,小區(qū)停車(chē)收費(fèi)屬于市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。
根據(jù)《物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定,對(duì)業(yè)主共同管理的重大事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)經(jīng)專(zhuān)有部分占建筑物總面積過(guò)半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過(guò)半數(shù)的業(yè)主同意。因此小區(qū)內(nèi)停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也需要經(jīng)過(guò)過(guò)半數(shù)的業(yè)主同意才能生效。
停車(chē)場(chǎng)管理管理制度14
為保證本停車(chē)場(chǎng)的公共秩序及安全,特制定管理規(guī)定如下:
一、本車(chē)場(chǎng)為小區(qū)內(nèi)居民及訪客停放機(jī)動(dòng)車(chē)輛供給服務(wù),進(jìn)入小區(qū)地下停車(chē)場(chǎng)的所有車(chē)輛都應(yīng)遵守本規(guī)定。
二、享有認(rèn)可停車(chē)位的車(chē)輛,應(yīng)按規(guī)定及時(shí)繳納認(rèn)可證費(fèi)用。外來(lái)車(chē)輛應(yīng)繳納臨時(shí)停放費(fèi)用。
三、在本車(chē)場(chǎng)辦理固定泊位的車(chē)輛應(yīng)辦理“車(chē)輛綜合保險(xiǎn)”。
四、進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛,應(yīng)主動(dòng)出示停車(chē)證明,理解工作人員檢查。
五、按箭頭指示方向行駛,不得鳴號(hào),按規(guī)定車(chē)位停放,限速5公里。
六、在本停車(chē)場(chǎng)停放車(chē)輛人員,均有職責(zé)維護(hù)車(chē)場(chǎng)各種交通標(biāo)識(shí)和設(shè)備設(shè)施的完好,并對(duì)意外損壞行為承擔(dān)賠償職責(zé)。
七、服從車(chē)輛管理員的調(diào)度和指揮,將車(chē)輛停在指定位置。享有固定停車(chē)位的車(chē)輛不得擅自停放在閑置車(chē)位,不得有妨礙其他車(chē)輛停放的行為。
八、不得堵塞消防通道、進(jìn)出車(chē)路口,不得駛?cè)肴诵械、草坪?/p>
九、停車(chē)使用的收費(fèi)單據(jù)、證明及其他票據(jù),所有權(quán)為車(chē)場(chǎng),任何仿造均無(wú)效,發(fā)現(xiàn)后立即沒(méi)收并追究其職責(zé)。
十、不得在場(chǎng)內(nèi)試剎車(chē)、練習(xí)或修理車(chē)輛,禁止裝載有毒、易燃易爆物品和其他危險(xiǎn)品的車(chē)輛停放。有滴漏機(jī)油等現(xiàn)象必須清洗干凈。
十一、堅(jiān)持停車(chē)場(chǎng)的清潔衛(wèi)生,車(chē)內(nèi)垃圾應(yīng)放置在車(chē)場(chǎng)指定的容器內(nèi),不亂丟雜物、隨地吐痰或在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)清洗車(chē)輛等,不得在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)起卸貨物或存放物品。
十二、嚴(yán)禁在場(chǎng)內(nèi)加、放燃油和保養(yǎng)車(chē)輛,特殊情景,須經(jīng)同意,并采取相應(yīng)的安全措施。
十三、場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁游逛、賭博、喧嘩、打鬧和其他不宜進(jìn)行的`活動(dòng)。
十四、車(chē)輛停泊后,應(yīng)關(guān)掉發(fā)動(dòng)機(jī),搖上車(chē)窗、鎖好車(chē)門(mén)及行李箱,勿將貴重物品留在車(chē)內(nèi),車(chē)場(chǎng)出入卡要隨身攜帶。如因違反本規(guī)定引起車(chē)輛損壞、附件和車(chē)內(nèi)財(cái)物丟失等,本車(chē)場(chǎng)概不負(fù)責(zé)。
十五、未經(jīng)同意,任何車(chē)主不得隨意更改、轉(zhuǎn)讓車(chē)位。應(yīng)做到車(chē)、位相符,否則按自動(dòng)放棄處理。
十六、停車(chē)場(chǎng)管理員有權(quán)采取適當(dāng)行為維護(hù)車(chē)場(chǎng)秩序,處理停車(chē)場(chǎng)發(fā)生的問(wèn)題。
十七、不得刁難、辱罵和威脅車(chē)場(chǎng)管理員執(zhí)行公務(wù)。
十八、本停車(chē)場(chǎng)只供給停放服務(wù),停放以外造成的損失不承擔(dān)賠償義務(wù)。誠(chéng)望各業(yè)主、司機(jī)對(duì)車(chē)場(chǎng)的管理予以支持,積極配合。
停車(chē)場(chǎng)管理管理制度15
一、停車(chē)場(chǎng)概況
1、停車(chē)場(chǎng)地位置:xxxx
2、停車(chē)場(chǎng)車(chē)位:地上128個(gè),地下10個(gè)。
二、管理目標(biāo)
制定及落實(shí)停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)范,完善停車(chē)場(chǎng)的安全管理,保障車(chē)輛停放安全,轄區(qū)交通暢順,出入有序,確保車(chē)場(chǎng)設(shè)施設(shè)備之運(yùn)轉(zhuǎn)正常安全,防止事故發(fā)生。明確停車(chē)場(chǎng)管理的有償保管責(zé)任及車(chē)位的有償使用,并向進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)車(chē)主明確此關(guān)系。
三、車(chē)輛進(jìn)出流程管理
1、進(jìn)場(chǎng)
2、出場(chǎng)
四、崗位設(shè)置及管理架構(gòu)
1、停車(chē)場(chǎng)之崗位設(shè)置如下:
1.1機(jī)動(dòng)車(chē)入口設(shè)固定崗,出口設(shè)收費(fèi)崗及固定崗;
1.2停車(chē)場(chǎng)內(nèi)設(shè)流動(dòng)巡邏崗,同時(shí),監(jiān)控中心也負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)部之監(jiān)控;
2、停車(chē)場(chǎng)之管理架構(gòu)如下:
五、管理人員崗位職責(zé)、紀(jì)律和職業(yè)道德
1、停車(chē)場(chǎng)班長(zhǎng)職責(zé)
1.1對(duì)秩序維護(hù)員主管負(fù)責(zé),服從上級(jí)安排,聽(tīng)從指揮做到令行禁止,依法循章對(duì)交通、車(chē)輛進(jìn)行管理。
1.2經(jīng)常視察車(chē)場(chǎng)、并確保各停車(chē)位正確使用,保證車(chē)道、車(chē)場(chǎng)出入口周?chē)缆窌惩ā?/p>
1.3熟悉掌握車(chē)輛流通情況,車(chē)位情況,合理布署安排,優(yōu)先保證商戶(hù)使用車(chē)位,按物價(jià)部門(mén)規(guī)定收取車(chē)位停放費(fèi)。
1.4安排和調(diào)整屬下人員的工作時(shí)間,合理分派所有工作給予屬下員工,確使他們嚴(yán)格遵照指示工作,提高工作效率。
1.5負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)員工崗位職責(zé),對(duì)員工進(jìn)行崗位職責(zé)、工作規(guī)程、車(chē)管儀器操作等相關(guān)知識(shí)的'培訓(xùn)和法制教育及職業(yè)道德教育,并安排定期對(duì)員工進(jìn)行考核,,提高員工的工作技能及服務(wù)質(zhì)素。
1.6負(fù)責(zé)每日工作檢查,并做好相關(guān)記錄。
1.7負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處理車(chē)輛管理方面的問(wèn)題和客戶(hù)投訴。
1.8熟悉停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的信道結(jié)構(gòu)、安全系統(tǒng)、消防設(shè)備及通風(fēng)系統(tǒng)、轄區(qū)道路,車(chē)位使用情況,負(fù)責(zé)對(duì)車(chē)場(chǎng)內(nèi)公共設(shè)施、車(chē)管系統(tǒng)的運(yùn)行情況清潔等監(jiān)管工作,以確保車(chē)場(chǎng)管理工作順利及有效開(kāi)展。
1.9負(fù)責(zé)執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管制度,對(duì)任何員工涉及違反紀(jì)律事情應(yīng)該迅速及徹底調(diào)查,并及時(shí)上報(bào)并提出處理建議。
1.10定期召開(kāi)班組會(huì)議,檢討工作表現(xiàn),并籍此溝通現(xiàn)場(chǎng)管理人員。
1.11根據(jù)工作需要和上級(jí)的指示,有權(quán)調(diào)動(dòng)下屬人員加強(qiáng)某區(qū)域的管理工作,定時(shí)向上級(jí)主管匯報(bào)工作。
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