[精品]it項目管理心得體會
我們從一些事情上得到感悟后,往往會寫一篇心得體會,這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因,從而找出解決問題的辦法。那么好的心得體會是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的it項目管理心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
it項目管理心得體會1
作為一個有著三年工作經(jīng)驗的項目管理經(jīng)理,如何才能將項目管理得有條有序且得到手下人員的支持,有幾點是非常值得注意的:
1、工作一定要有計劃,有計劃一定要有考核,尤其是工作目標一定要明確。
沒有工作計劃,有了目標也不會按期自動完成,沒有計劃就是正在計劃失敗。有了工作目標但不明確,誰對誰負責,誰去完成任務,什么時間完成,完成后對誰交接,布置任務責任不清是造成執(zhí)行效率低的主要原因,尤其是要界定清每個人的工作范圍。從工程實踐來看,當有分包隊伍工程進度有可能影響整體工程目標的實現(xiàn)時,立即對其開出工程督改通知單,并開出罰金,無論看起來多緊的工期總是能想辦法按期實現(xiàn)。
2、組織共識至關重要,上下同欲者勝。
要向員工們解釋為什么做好這個事情比怎樣做好這個事情更重要,有時員工缺少的不是能力,而是意識。在原料場二期工程尾項中,尤其牽涉到向生產(chǎn)方交付使用的情況,很容易出現(xiàn)工作扯皮和推諉的現(xiàn)象,我提了幾項原則,其中一條是“不與甲方爭辯”,就要告訴現(xiàn)場各專業(yè)主管,作為乙方我們樹立要為甲方服好務的思想,甲方提問題,我們就是解決問題的,出現(xiàn)問題不要把主要精力關注在問題本身,而要把90%精力放在如何去解決問題上,甚至提出了如果安排的任務不理解,你可以不去做,但一定及時反映。同志們思想有了很大改觀,加快了尾項工程處理速度。
3、一定要按工作原則做事,而不是只強調工作程序。
施工管理中遇到問題層出不窮,很難預期,要求處理的時間又非常緊,所以對現(xiàn)場主管要求更多要按原則去迅速處理,而不是一定要征得領導同意。在原料場二期工程中,我提了幾個原則:①一定要按圖施工,一定要有書面依據(jù),以圖紙和設計變更作為主要依據(jù),圖紙上沒有的經(jīng)甲方同意的'一定及時辦理現(xiàn)場簽證。②不與甲方爭辯,要把90%精力放在解決問題上而不是問題本身。③一定要及時溝通,不能解決的問題一定要及時反映,而不是積壓,錯過了時機再去補救太難了。④工作要積極主動,上道工序做完要及時通知下道工序,下道工序也要主動去催上道工序,甚至是甲方項目部,提出問題的同時要提出解決問題的幾個方案。⑤要做一個負責任的施工方,并繼續(xù)打好項目部這個品牌,要讓別人認為,我項目部不僅能搶工期,更能做好尾項,服好務,善始更能善終。⑥一定處理好與甲方和項目其它相關方的關系,不允許在任何情況下與他們把關系搞擰了或矛盾激化,即使對方完全錯誤,你完全站在工作立場上也不行,別人有錯也要給他能接受的方式去改正,干好活、賺好錢但把甲方的關系搞丟了你也是不合格的,換句話說,做事更要去做人。⑦不要把個人情緒帶到工作,施工管理工作任務重、工期緊、壓力大,情況復雜,人來人往間難免磕磕碰碰,有矛盾一定要及時排解,絕不許把工作當作渲泄個人情緒的私人工具。并逐條向各專業(yè)負責人解釋,使同志們的思想受到很大震動,但最終達到了思想統(tǒng)一。
4、要有項目風險預控方案。
工程項目必須事先有風險預控方案,事前控制永遠要好于事中和事后控制,但如何做到事前控制要靠平時積累。從目前看,由于甲方的原因引發(fā)的項目下馬已成為工程項目風險的首要因素,都因為甲方的種種原因而取消或延遲,造成人員組織和前期準備的無謂浪費。
5、管理一定要進行有效確認。
管理不是去管了就算完成了,管理到位了嗎,管理有效果嗎,管理有效益嗎,是按質按量如期完成的嗎,完成了之后及時報告了嗎,是付出了多大資源投入才完成的。常見的說法:我已經(jīng)給分包方說了,設備上我已經(jīng)催了甲方負責材料供應的,到底事情辦到什么程度不知道、不清楚。管理不只是張張嘴說說幾句話,要有實際行動和實際效果,更不是文字游戲,要有檢查和效果評估。對我們職能處室工作進行反思,不是沒有管理制度,但有些管理制度更像只在上面喊了幾聲便沒有了下文,制度上了墻就不再下來了。
it項目管理心得體會2
作為一位企事業(yè)單位中的一員,印章管理是我每天工作中不可忽視的一項重要任務。通過長期的實踐和經(jīng)驗總結,我逐漸領悟到印章管理的重要性和規(guī)范化的必要性。在這篇文章中,我將從以下五個方面分享一下我的心得體會。
首先,印章管理要嚴格遵守國家法律法規(guī)。作為一種特殊的辦公工具,印章的使用和管理在國家法律法規(guī)中有著明確的規(guī)定。我們要樹立法律意識,確保印章的使用合法合規(guī)。要及時了解相關的法律法規(guī),不得以任何理由私自蓋章。只有這樣,我們才能更好地維護企業(yè)和社會的穩(wěn)定和安全。
其次,印章管理要加強安全保密。印章是企業(yè)的象征,具有重要的蓋章功能。所以,印章管理要注重安全保密。首先,印章必須妥善保管,存放在安全的地方,避免印章遺失、被盜或者被冒用。其次,印章使用要嚴格控制,只有相關授權人員才能使用印章,并且在使用之前要核實身份和授權范圍。只有這樣,我們才能有效地保障印章的安全性和可靠性。
再次,印章管理要嚴格執(zhí)行制度規(guī)范。一個良好的印章管理制度對于保證工作的有序進行和防范失誤非常重要。制度要明確規(guī)定印章的申領、使用和管理流程,明確相關人員的責任和權限,并定期進行檢查和評估。并且在制度執(zhí)行的過程中,要加強員工的.培訓和教育,提高大家對于印章管理規(guī)定的認識和重視程度。
此外,印章管理要精確、快速、高效。隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,印章的使用頻率也越來越高,所以印章管理要求我們在日常工作中精確、快速、高效地處理各類印章事務。我們要精確核實申請人的身份和需求,以免發(fā)生誤用或者濫用印章的情況。同時,我們要盡量提高辦事效率,減少辦事時間,為企業(yè)提供更便捷的服務。
最后,印章管理要踐行誠信守法。印章是企業(yè)的象征和標識,我們在使用和管理印章的過程中要時刻保持誠信。遵守法律法規(guī)和企業(yè)的制度規(guī)定,不得利用印章進行違法犯罪活動,不得濫用印章增加個人利益。只有以誠信的態(tài)度對待印章管理,我們才能贏得企業(yè)和職業(yè)的信任和尊重。
總之,印章管理是一項十分重要且需要高度規(guī)范的工作。只有嚴格遵守國家法律法規(guī),加強安全保密,執(zhí)行制度規(guī)范,精確快速高效,踐行誠信守法,我們才能更好地履行印章管理的職責,提升企業(yè)形象和信譽。讓我們共同努力,做好印章管理工作,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步貢獻我們的智慧和力量。
it項目管理心得體會3
文旅項目投資是指將資金投入到文化和旅游領域的各種項目中,以期獲得良好的回報。隨著國內旅游業(yè)的快速發(fā)展,文旅項目投資越來越受到關注和青睞。如果在投資過程中掌握了一定的技巧,很有可能實現(xiàn)多倍收益,因此,建立一套科學的投資理念和策略,成為成功的前提。
首先,文旅項目投資時需要重視市場前景與潛力。市場前景需要考慮旅游目的地的'位置、人口規(guī)模、文化資源等因素。其次,投資者要注意企業(yè)的資金實力和管理水平,都是影響投資效果的重要因素。還需要注意人才資源是否完備、業(yè)務結構是否健全、市場影響力等。最后,文旅項目的未來發(fā)展趨勢與政策支持也是投資的重要考慮因素。
一是精細化運營。文旅項目需要策劃精細、運作精細,這樣才能保證旅游需求得到貼心的服務,從而獲得經(jīng)濟利益。二是差異化開發(fā)。文旅項目需要開發(fā)出獨具特色的產(chǎn)品,以滿足更多需求。三是整合化營銷。促進旅游景點與旅游城市之間的相互協(xié)調,建立一個完整的和諧旅游產(chǎn)業(yè)鏈,以優(yōu)化文旅項目的發(fā)展格局。
在文旅項目投資過程中,需要注意風險防范,降低出現(xiàn)損失的可能。文旅項目投資的風險主要包括技術風險、市場風險、政策風險等。一旦投資者沒有考慮這些要素,就可能會出現(xiàn)虧損。為了降低風險,需要投資者有正確的投資方向,對投資的企業(yè)進行嚴格的盡職調查,進行風險評估和把握。
隨著國內旅游市場的不斷發(fā)展,文旅項目也將面臨更新和發(fā)展。投資者需要在此基礎上對文旅項目進行投資,并把握機會,才能取得穩(wěn)定可靠的收益。中國的文旅產(chǎn)業(yè)是一個不斷發(fā)展的產(chǎn)業(yè),在國內和國際市場都有廣泛的前景。如果投資者能夠在正確的時間、正確的地點進行投資,就可以獲得豐厚的回報。
總之,文旅項目投資是一項很有前景的事業(yè),但也充滿風險。投資者在選擇投資企業(yè)時,需要詳細調查企業(yè)的資金實力、市場前景、行業(yè)地位等方面,以確保自己能夠獲得穩(wěn)定的投資回報。同時,也需要注重風險管理,不斷學習業(yè)界新動向,以應對各種風險和挑戰(zhàn)。只有抱著誠信、慎重的態(tài)度進行投資,才能獲得理想的投資效果。
it項目管理心得體會4
項目管理是整個項目的基礎,系統(tǒng)的學習項目管理及實物可以提高工作效率提升員工的項目管理能力。
在項目管理體驗式培訓中,我們聽了聚成公司講師的案例和實習我們明白了什么叫項目和項目管理的流程和項目管理的精髓。首先項目管理語言要求統(tǒng)一,減少因傳遞導致的溝通誤差,影響項目進度。公司要求我們圍繞項目管理的基本理念去體驗項目管理事實案例。我們根據(jù)講師講授的案例進行深刻的體驗與感受,我們明白了項目管理的.目標設計非常重要。項目設計目標要求我們對目標具備時間性和成本質量方面出發(fā)。項目管理有九大知識領域和五大過程這都需要我們去深刻的體驗與理解。項目開始前我們要做出一個示意圖,讓所有的員工都能明白我們在做什么我們應該怎樣做,橫向“時間預算”和縱向貫穿“WBS工作分解”讓我們明確項目中關鍵所在。
通過學習項目管理的實物我深信未來是企業(yè)發(fā)展的核心,項目管理是企業(yè)的行為過程,是企業(yè)發(fā)展的載體。營銷管理是企業(yè)的成果,也是企業(yè)發(fā)展的命脈。
通過系統(tǒng)的培訓與學習我發(fā)現(xiàn)“項目經(jīng)理”在整個項目處于的角色非常重要,項目經(jīng)理是整個項目團隊的引導至和溝通者。一個成功的項目經(jīng)理的能力直接決定著整個項目的成功。團隊溝通能力異常重要,只有Leader能力帶領團隊的溝通力越強那么整個項目的成功率越高。
it項目管理心得體會5
我非常榮幸地閱讀了一本關于早教的書籍,這本書給我?guī)砹松羁痰膯⑹竞透形。下面是我對這本書的簡要介紹以及我的讀書心得。
這本書名為《早教黃金律》,作者是著名的早教專家。在書中,作者以生動的語言和大量的實例,向我們闡述了早教的重要性和必要性。早教不僅僅是兒童早期的教育,更是涵蓋了兒童成長的全過程,包括家庭、學校和社會環(huán)境等方面。
在閱讀過程中,我深感作者的觀點獨到而實用。例如,他提出了“早教黃金律”這一概念,即教育要順應兒童的發(fā)展,要根據(jù)兒童的.個性特點進行有針對性的培養(yǎng)。此外,他還介紹了許多實用的早教方法,如正面教育、游戲教育等。這些方法不僅簡單易行,而且具有很強的可操作性。
在閱讀完這本書后,我深刻地認識到了早教的重要性。早教不僅關乎兒童早期的成長,更是為兒童未來的發(fā)展打下了堅實的基礎。同時,我也學到了許多實用的早教方法和技巧,這些都將對我未來的教育生涯產(chǎn)生深遠的影響。
總的來說,這本書讓我對早教有了更深入的理解和認識,也為我提供了許多實用的早教方法和技巧。我相信,這些知識和經(jīng)驗將對我未來的教育工作產(chǎn)生積極的影響。在未來的教育生涯中,我將努力踐行早教黃金律,為孩子們創(chuàng)造一個更好的教育環(huán)境。
it項目管理心得體會6
隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,越來越多的人開始投資項目,希望能夠實現(xiàn)財富的增長和實現(xiàn)自己的夢想。作為一個項目投資者,我在投資過程中積累了一些心得體會。在這篇文章中,我將分享我在項目投資方面的五個方面的經(jīng)驗和體會。
首先,項目選擇是投資成功的關鍵。一個好的項目能夠帶來良好的回報,而一個不好的項目可能會讓投資者損失慘重。在選擇項目時,我首先會詳細了解項目的背景和運營情況。我會仔細研究公司的財務報表,了解其盈利能力和增長潛力。此外,我還會看項目所處行業(yè)的發(fā)展前景和競爭態(tài)勢。只有綜合考慮這些因素,選擇一個有潛力的項目,才能獲得投資回報。
其次,風險控制是項目投資不可忽視的重要環(huán)節(jié)。投資項目存在風險是不可避免的,但是我們可以通過一些措施來降低風險。在投資之前,我會充分了解項目的風險情況,并制定相應的'風險控制措施。我會根據(jù)項目的不同情況,制定合理的回報預期和投資期限。此外,我還會考慮對沖風險的工具,如多元化投資和購買保險。通過這些措施,我能夠有效地控制風險,使投資更加安全可靠。
第三,及時調整是投資成功的關鍵。在投資過程中,市場和項目的情況可能會發(fā)生變化,我們需要及時調整投資策略。我會密切關注項目的運營情況和市場的變化。如果項目出現(xiàn)了問題,我會及時采取措施進行調整。如果市場發(fā)生了重大變化,我會及時調整投資組合,以適應新的市場環(huán)境。只有及時調整,才能夠在競爭激烈的市場中取得投資成功。
第四,長期投資是實現(xiàn)財富增長的關鍵。投資是一個長期的過程,短期的波動并不會對長期投資的價值產(chǎn)生太大的影響。我相信投資的力量是長期的,只有堅持長期投資才能實現(xiàn)財富的增長。因此,我不會被短期的市場波動所動搖,而是會追求長期投資的穩(wěn)定回報。
最后,學習和積累經(jīng)驗是投資成功的關鍵。投資是一個不斷學習和發(fā)展的過程,只有不斷學習和積累經(jīng)驗,才能夠適應市場的變化。我會不斷學習投資知識和市場動態(tài),并與其他投資者交流和分享經(jīng)驗。通過學習和積累經(jīng)驗,我能夠不斷提高自己的投資能力,實現(xiàn)更好的投資回報。
在項目投資過程中,項目選擇、風險控制、及時調整、長期投資和學習經(jīng)驗是我積累的最重要的心得體會。通過這些經(jīng)驗,我能夠在投資中獲得更好的回報和實現(xiàn)自己的夢想。我相信,只要我們堅持學習和不斷提高自己的投資能力,就一定能夠在競爭激烈的市場中取得成功。
it項目管理心得體會7
1通信工程項目風險管理
概述作為一個特殊的信息傳媒行業(yè),通信企業(yè)與我們的生活具有十分密切的關系,我們的每一個人都受到了通信服務的影響。我國通信運營商在近年來致力于通信服務能力的不斷提升,并且在激烈的市場競爭中,努力地提升服務的質量,除了積極的做好通信網(wǎng)絡的基本建設工作之外,還加大了對通信網(wǎng)絡的技術改造投資。通信工程往往需要將大量的科技和資金投入進去,因此面臨著十分大的項目風險。
1、1較大的工程資金投入
通信工程往往具有極大的資金投入,而且其中的項目一般都具有非常廣泛的涉及面,尤其是一些與國家政府相關的工程設備項目,更是具有高額的資金需求。這種項目往往與客戶承建商、設備供應商、通信企業(yè)以及政府等很多單位和部門都具有密切的聯(lián)系,然而這些單位和部門之間又并不具備橫向的管理組織,因此在項目的建設過程中很容易出現(xiàn)資金浪費的情況。
1、2較高的高科技含量
作為一項高科技的項目,通信工程項目屬于多個學科合作的項目,其具有非常大的技術風險以及較高的不確定性因素。在我國通信行業(yè)不斷發(fā)展的今天,通信行業(yè)面臨著越來越激烈的市場競爭。每一個通信行業(yè)都在對新技術以及新科技的項目進行不斷的推出,而這個過程中又出現(xiàn)了大量的不可確定性,使得通信工程項目的技術風險得以增強。
2通信工程項目風險管理的重要作用
、倌軌虮WC項目工程的順利開展。通信工程項目中風險管理屬于一項重要的組成部分,其是對項目管理水平進行衡量的重要指數(shù)。在通信工程項目中實施風險管理能夠對項目中存在的風險進行有效的識別、評估、分析、處理和監(jiān)控,從而能夠將通信工程風險機制確定下來,在風險管理的控制范圍之內控制通信工程項目的各個環(huán)節(jié),確保項目能夠按時按質完成。②能夠使通信工程項目的成功率得以提升。我國通信企業(yè)現(xiàn)行的運行過程中具有各種各樣的風險,其中有一些風險具有可預見性的性質,還有一些風險具有不可預見性、偶發(fā)性的性質。不管風險的性質如何,其都對通信企業(yè)的健康發(fā)展產(chǎn)生十分不利的影響。采用項目風險管理的方式可以對項目中的各種風險事故進行檢測,對項目風險進行有效的控制,因此能夠使通信工程項目的成功率得以提升。③對控制資金和成本的工作十分有利。通信工程項目成敗的重要因素就是資金和成本的保障,在具體的項目運作過程中存在著較高的成本失控以及成本過高的風險,最終使得項目的資金受到了嚴重影響。通過風險控制的方式將有效的編制計劃制定出來,科學合理的檢測、預算和估算成本,從而使項目資金成本的問題得到有效的解決。
3我國通信工程項目風險管理現(xiàn)狀
3、1薄弱的項目風險管理意識
在項目風險管理方面我國通信行業(yè)的管理者往往具有較為淡薄的意識,并沒有將專門的風險管理機構設置出來,從而對項目進展中的風險進行有效的協(xié)調處理,在項目財務控制、項目協(xié)調、項目組織以及項目分析中存在著很多的問題。
3、2不健全的項目風險
管理制度不健全的項目風險管理制度是我國通信工程項目中非常普遍的一個問題,很多項目并不具備完善的建設項目風險管理制度,開展項目管理工作的時候很多都是單純地依賴人的經(jīng)驗,并不符合項目的實際情況,也不能夠及時的應對和解決項目中存在的風險,很難做到以具體的情況為根據(jù)采取有效的應對措施。由于不具備完善的風險管理制度,就很難有效地開展風險管理工作,也不能夠及時的控制項目風險,導致項目建設中面臨著極大的風險。
3、3不具備專門的風險
管理服務組織現(xiàn)在我國在管理通信工程項目的時候并不具備專門的行業(yè)組織,通信企業(yè)內部也沒有對專門的部門進行設置從而實施有效的.項目風險管理,具體的項目風險管理中也存在著迷茫的管理方向、模糊的管理定位以及不明確的管理分區(qū)的各種問題,對項目專業(yè)隊伍建設十分不利,無法對通信項目風險進行程序化的組織和管理。
4通信工程項目實施風險管理的有效對策
4、1識別風險
所謂的識別風險就是要確定運行的項目會受到哪一種風險的不良影響,同時采用書面文件的形式記錄這些風險的過程和預測。通常來講,所有參與項目的人員都要參與到通信工程項目的風險識別中。風險識別能夠對風險屬于項目外部因素風險還是項目內部風險進行識別,在識別項目風險的過程中必須要對風險對工程項目的威脅具有充分的認識,從而能夠有針對性地將項目風險應對措施制定出來,并且確定控制項目風險的方法。
4、2分析風險因素,制定有效的防范對策
一般來說,通信工程項目中的風險因素包括項目策略風險、合同模糊、風險技術風險、金融風險、經(jīng)濟風險以及政治風險等。在通信工程項目風險管理中必須要對項目中存在的風險具有正確的認識,只有這樣才能夠將科學合理的風險管理應對措施制定出來。項目風險管理中的關鍵就是制定項目風險應對策略,在識別風險以及分析風險之后,就能夠有針對性地將科學準確的應對措施制定出來,其主要是制定項目風險控制的方案。在制定項目風險應對策略的時候要對項目風險可能會導致的損失進行充分的考慮,同時在項目動態(tài)的發(fā)展中要對新出現(xiàn)的風險進行不斷的識別,對項目風險應對策略進行不斷的修正和更新,只有這樣才能夠確保項目的正常運行。
5結語
總之,風險管理在通信工程項目中具有十分重要的作用,項目管理人員以及工程設計人員必須要采取有效的應對措施,從而對建設通信工程項目中存在的各種風險進行有效的防范,最大限度的控制風險帶來的各種損失,最終能夠有效的保證通信工程項目可以按時按質的完成。
it項目管理心得體會8
項目管理的優(yōu)勢是工作目標集中、組織架構靈活高效,劣勢是因為項目臨時性的特點,成員缺少歸屬感和安全感,一個項目組織內包括了各個技術領域的人員,成員的職業(yè)發(fā)展不容易做得好。近些年逐漸流行起來的矩陣式項目管理,似乎最有希望克服單純的項目管理或單純的部門管理的缺點,讓項目管理揚長避短,再跨上一個新臺階。在技術風險較高的IT項目管理中,更是成了一個時髦的名詞。那么矩陣式管理到底是怎么做的呢?請看下面這張示意表:
我們把部門豎著排成三列,橫著切出三個項目,也就是三行,這樣的組織結構就像有行有列的矩陣,這就是矩陣管理的最基本含義。這樣的組織中,每個成員都有兩個領導—項目經(jīng)理(組長)和部門經(jīng)理(組長)。根據(jù)項目經(jīng)理和部門經(jīng)理發(fā)揮的管理職能的比例不同,一般又可劃分為弱矩陣、平衡矩陣和強矩陣管理,按照項目經(jīng)理在項目中作用由小到大排列如下:
弱矩陣管理的項目經(jīng)理一般是由職能部門指派,歸部門經(jīng)理領導,對項目的控制作用很有限,主要依靠部門經(jīng)理控制項目,項目成員和項目經(jīng)理都由部門經(jīng)理進行考核,這種模式適合項目規(guī)模較小,基本不跨部門或者某一部門在項目中站絕對主導的情況。平衡矩陣的項目經(jīng)理是獨立于職能部門的,一般是由各部門經(jīng)理的上一級領導指派,項目經(jīng)理和部門經(jīng)理都對項目有一定的控制權,項目經(jīng)理的.主要負責項目的進度、質量、成本,部門經(jīng)理則負責組織技術攻關、技術培訓和成員技術能力提升,項目經(jīng)理和部門經(jīng)理共同負責對成員的考核,這種模式適合項目規(guī)模較大、技術復雜度較高的情況,很適合IT項目的特點。強矩陣類型自然就是以項目經(jīng)理為主了,部門經(jīng)理輔助項目經(jīng)理,這種模式適合項目規(guī)模較大、但技術相對簡單的情況。
矩陣式管理雖然有諸多好處,但是操作復雜是它最大缺點。矩陣式管理模式下每個成員都有兩個領導,這是有悖于傳統(tǒng)管理的“常理”的,需要充分宣傳引導,謹慎協(xié)調。平衡矩陣操作難度最高,就像推獨輪車,要不斷的關注員工對項目的忠誠度和對部門的忠誠度的變化,要不斷的調整,以保持平衡。弱矩陣和強矩陣操作難度也不低,一不小心就會滑到純項目管理或純部門管理模式,所謂的矩陣會名存實亡,畫蛇添足。
矩陣式管理的另一個缺點就是溝通量大,需要有較強的“溝通管理”能力,否則就會掉入會議的漩渦中。
如果能比較好的處理矩陣式管理的平衡和溝通問題,矩陣式項目管理是非常好的管理模式,對IT項目管理必定會有很大好處。
it項目管理心得體會9
在當今的競爭激烈的市場中,良好的項目管理是每個企業(yè)取得成功的重要因素。為了進一步提升自己的管理能力,我參加了一次項目管理培訓。在此過程中,我獲得了不少心得體會,下面將分享給大家。
第二段:學習知識和技能很必要
在項目管理培訓中,我們不僅學到了相關的理論知識,還通過研究案例和模擬演練等方式,掌握了實用的技能和工具。例如,Gantt圖、風險管理、進度控制等工具和技術都可以用于管理項目的各個環(huán)節(jié)。這些知識和技能的掌握不僅有助于提高項目管理的準確性和效率,而且可以在團隊協(xié)作中更好地發(fā)揮作用。
第三段:團隊合作是成功的.關鍵
在學習過程中,我們意識到項目管理涉及到多方面的合作。每個項目都需要一個團隊來完成,而團隊合作則是項目成功的關鍵因素。因此,領導者需要加強對團隊成員的指導和支持,以激發(fā)他們的積極性和信心。同時,領導者必須清楚地傳達任務、目標和預期結果,以避免溝通障礙和視覺誤差,進一步優(yōu)化團隊工作效率與準確性。
第四段:需要具備領導力
項目管理涉及到復雜的人員和組織之間的關系。因此,企業(yè)管理決策者應具備領導力和協(xié)調能力。領導者應該有敏銳的思維和判斷力,能夠在項目管理中預先發(fā)現(xiàn)各種可能的問題并及時加以解決,提高項目工作的穩(wěn)定性和高效性。
第五段:優(yōu)化項目管理有助于提高效率和效益
一旦項目被確定,企業(yè)管理者就應該優(yōu)化其管理,以達到最好的效果。
項目經(jīng)理應該清晰地了解項目目標并為執(zhí)行這些目標制定詳細計劃。管理領導者必須清楚地理解項目的重要性,并認識到如果項目未能按時執(zhí)行,那么企業(yè)將會失去機會和可能掙來的盈利。
在整個項目生命周期中,企業(yè)管理者應審查每個環(huán)節(jié)并加以管理。項目經(jīng)理必須確保項目工作在計劃和預算內,并確保每個團隊成員工作的正確性。只要做好項目的關鍵點,尤其是在項目開始和完成的最后階段,我們就有可能成功地完成項目。
結論
參加項目管理培訓是我們提高自己的知識和能力,提高領導力和團隊合作的有效手段。對于企業(yè)來說,僅僅投資于培訓并不足以提高業(yè)務效益。企業(yè)管理者也必須積極參與并評估整個項目生命周期。通過這樣的途徑,我們可以為企業(yè)創(chuàng)造更高的價值,同時也能不斷實現(xiàn)自我提高。
it項目管理心得體會10
6月21日至23日,公司外請專業(yè)教師組織相關治理人員進展了一次系統(tǒng)的《工程治理》專題培訓,通過系統(tǒng)性的學習,讓參加培訓的學員收獲甚多。
作為公司的生產(chǎn)治理部門,如何確保產(chǎn)品質量、按時履約的將產(chǎn)品交付給客戶是部門治理兩個重要方面的工作,通過系統(tǒng)的《工程治理》學習和深入應用,可有效的提升產(chǎn)品質量、按時履約。
工程治理的應用,是為了實現(xiàn)詳細的目標,而要實現(xiàn)詳細的目標,首先要明確五大原則,一是制定的目標必需明確;二是制定的目標力求量化;三是目標的可實現(xiàn)性;四是實現(xiàn)此目標與其他目標的關聯(lián);五是實現(xiàn)目標的時限。
工程治理必需劃分階段,不同時期關注不同問題,其過程分為啟動過程、規(guī)劃過程、執(zhí)行過程、監(jiān)視過程、收尾過程,其核心有三點:一是規(guī)劃近細遠粗;二是監(jiān)控貫穿始終、三是收尾提前進展。生產(chǎn)治理部作為公司生產(chǎn)規(guī)劃的治理和牽頭部門,在接到經(jīng)營部門的規(guī)劃后,要準時牽頭做好訂單評審工作,通過評審來確認規(guī)劃能否滿意客戶需求,能滿意的狀況下制定初步的規(guī)劃方案,依據(jù)方案推動工程的實施,到詳細執(zhí)行的時候由實體承制單位做細致的實施規(guī)劃,每日跟進檢查,推動中有偏頗的需要準時修正,解決問題,把因突發(fā)問題的產(chǎn)生而影響到的工期,通過問題的解決或者后續(xù)工序的掌握修正到原規(guī)劃節(jié)點中來,確保最終結果不被轉變。不能滿意客戶需求的,也要制定初步的規(guī)劃方案,把能實現(xiàn)的'最終結果準時反應給經(jīng)營部門,由業(yè)務部門提前和客戶溝通,協(xié)商解決,達成全都后按規(guī)劃推動實施,決不能消失到了交貨而不能正常交貨,這個時候再把結果告知客戶,長此以往,關系再好的客戶也會因我們的失信而讓客戶重新選擇合作伙伴。
通過工程治理的籌劃和實施,實現(xiàn)最終的目標。實施工程治理的結果,方案的籌劃和制定僅僅是個開頭,而實際結果的好壞,執(zhí)行力是關鍵,工程經(jīng)理必需具備信息收集與分析力量、決策力量、協(xié)調力量,有劇烈的工作責任心才有完善的執(zhí)行力,只有具備高度責任感,才能在執(zhí)行中勇于負責,在每一個環(huán)節(jié)中力求完善,按質、按量地完成規(guī)劃或任務。
it項目管理心得體會11
項目管理是指把各種系統(tǒng)、方法和人員結合在一起,在規(guī)定的時間、預算和質量目標范圍內完成項目的各項工作。即從項目的投資決策開始到項目結束的全過程進行計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制和評價,以實現(xiàn)項目的目標。
項目管理的十大原則
1 工欲善其事,必先利其器;
2 名不正則言不順,言不順則事不成;
3 其身正,不令而行;
4 凡事預則立,不預則廢;
5 磨刀不誤砍柴功;
6 統(tǒng)籌兼顧;
7 無以規(guī)矩不成方圓;
8 欲速則不達;
9 眾人拾柴火焰高
10 不知言,無以知人也
項目管理的注意事項
1、項目組成立
成立項目組是項目能否成功的第一要素,沒有項目組,項目管理就無從談起。成立項目組一般包括以下幾個方面:項目背景,目標,領導組,執(zhí)行組,時間表等。
項目組背景與目標比較容易確定,但是領導組與執(zhí)行組的成立,就要考驗項目組的智慧了。
第一,項目領導組組長是誰,一般情況下,大項目,都會找一個職位高權力重的人擔當組長,但是,這樣的人一般事情比較多,外地出差時間長,很難真正參與到項目運作當中。另一方面,也只需要他把控一下方向,控制一下節(jié)奏。所以,可以讓此人進行全面授權,找一個職位稍微低,但是能夠全身參與到項目其中的人擔當協(xié)助人。
第二,項目執(zhí)行組的人員安排,涉及到幾個部門,就安排幾個部門負責人。這里要知道,雖然是部門負責人負責項目組執(zhí)行,但實際中,往往是部門負責人安排部門其中一個人去參與其中,所以,安排這個人的工作情況,需及時通報部門負責人,如果不行,則需要及時換人。
2、注意企業(yè)風向
一個項目組的存在與工作目標不僅僅是一個項目是否完工,還可能是公司重點工作是否發(fā)生變更,也就是公司“風向”變了。
原來企業(yè)高層對項目很關注,慢慢變得不管不問了,這個時候,你也要注意了,項目組是否要停止了。項目組的工作重點也不是一成不變的,某一個階段需要做哪些工作,哪些工作是重點,哪些工作已經(jīng)過時,項目負責人必須有高度敏感。
3、項目規(guī)劃與激勵
一般來說,項目組成立的時候,也會對項目進行規(guī)劃與激勵。項目組規(guī)劃包括時間內容規(guī)劃,項目分工,項目制度等。一旦項目啟動,項目就進入到運作當中,通知什么時間發(fā)文,物料什么時候到位,工作例會什么時間開始,市場部該做什么,渠道部該做什么,這些都要明確。
項目激勵不能少,許多企業(yè)管理者認為,項目組是公司安排的,不需要什么激勵。但我不認同這個觀點,項目畢竟是員工“額外”的'工作,必須有激勵來刺激。我認為:項目組以正激勵為主,小項目有小激勵,大項目有大激勵,謹慎使用負激勵。有時候來看,部分部門負責人參與不多,他只是安排下屬員工參與項目組,這個時候需要不需要激勵?我認為需要,因為他畢竟是項目參與者的上司,他的態(tài)度決定了下屬參與的程度,因此,必須進行激勵。
4、嚴格督促
人天生都是有惰性的,能拖的就拖,這個時候,就必須要嚴格督促。我認為:沒有督促就沒有成果。督促不僅僅是直接面對面要求他人做事情,可以有多種方式。比如:項目例會、郵件群發(fā)、進度通報等。
項目組負責人要學會一些“向上管理”的工具,比如郵件,比如工作聯(lián)絡函等,工作提醒等。項目負責人搞不定的事情,可能高層看到你的工作提醒,一個電話就安排落實了,所以,這些工具務必學會使用。
項目組中總會有些人勤快一點,有些人懶惰一些,這個時候就要獎勵積極者,督促后進者?梢杂秒A段例會進行獎勵通報,哪些人做得好就應該及時獲得獎勵。
5、勤于溝通
勤于溝通、敢于溝通,不僅僅是對上,還是對下,都是需要的。
首先是對上,一定要與項目領導組組長做好溝通,大膽溝通,勤于匯報工作,特別是在項目初期,高層領導不了解你,不知道你是否能夠勝任,因此,對你也會有所顧忌,怕你不能承擔,這個時候,你要勇于表達自己,表明你的立場:我能。
項目進入正常軌道后,溝通不能少,必須讓領導及時知道項目進度,他們心中有底。
對下溝通,要大膽“騷擾”別人,除了督促、要求別人做事情,也要找時機拉拉家常,談談心之類。如果項目基金允許的話,可以項目組一起吃個飯,開展體育活動等,來加強溝通。
6、工作魅力
最后一點,也是我認為很重要的一點,憑什么讓相同級別的同事替你做事。我認為,不僅僅是項目組賦予你獎罰
it項目管理心得體會12
通過項目管理課程的學習,我初步了解到項目管理的知識體系及其架構、項目過程組合及啟動、項目計劃實施等基礎知識。項目管理總體有五個過程:啟動過程、計劃過程、實施過程、執(zhí)行過程和收尾過程,包含了九大領域的知識:范圍管理、時間管理、成本管理、質量管理、人力資源管理、溝通管理、風險管理、采購管理和整體管理及其方法和工具。通過在線課程學習,我進一步體會到什么是項目管理以及學習項目管理課程的重要意義,F(xiàn)將學習這門課程的心得體會總結為如下幾點:
一、項目管理理論知識的學習
從定義來看,項目是為創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品或服務而進行的一種臨時性工作。根據(jù)這個定義,項目就具有了目標明確性、活動一次性及資源消耗性等特性。換句話說,具備前面三個主要特性的活動,都可以看作是項目,F(xiàn)實中的項目隨處可見,如北京的奧運會、上海的世博會、西部大開發(fā)、三峽工程等大型的建設項目,還有像信息系統(tǒng)、結婚典禮以及家居裝修等小型項目。項目管理則是將各種知識、技能、工具和技術應用于項目之中,以達到項目的要求。就是用正確的行為方式來保證目標的實現(xiàn),這里除了要求結果的成功,更強調了方法的合理性。所以除了績效,項目管理還要考慮時間和成本等因素。整個過程中始終追求著這樣一個終極目標:從成功到成熟,從成熟到卓越。
任何項目都會在范圍、時間及成本三個方面受到約束,這就是項目管理的三約束。項目管理,就是以科學的方法和工具,在范圍、時間、成本三者之間尋找到一個合適的平衡點,以便項目所有干系人都盡可能的滿意。項目管理的五個過程組:啟動、計劃、執(zhí)行、控制與收尾,貫穿于項目的整個生命周期,對于項目的啟動過程,特別要注意組織環(huán)境及項目干系人的分析;而在后面的過程中,項目經(jīng)理要抓好項目的控制,控制的理想結果就是在要求的時間、成本及質量限度內完成雙方都滿意的項目范圍。項目管理的九大知識領域是指作為項目經(jīng)理必須具備與掌握的九大塊重要知識與能力。其中核心的四大知識領域是范圍、時間、成本與質量管理。在這些知識領域中還涉及很多的管理工具和技術,以用來幫助項目經(jīng)理與項目組成員完成項目的管理。如:網(wǎng)絡圖示法、關鍵路徑法、頭腦風暴法、掙值法等,不同的工具能幫助我們完成不同的管理工作。另外,還有很多項目管理軟件,如:Microsoft Project、P3等,作為項目管理的工具,也可以很好的幫助我們解決在項目的各個過程中完成計劃、跟蹤、控制等管理過程。
二、信息系統(tǒng)項目管理
傳統(tǒng)的項目需要經(jīng)歷的時間長,使用的是有形資源,項目成果是通過對資源的消耗與形態(tài)的轉化來逐步實現(xiàn)的。IT項目的實質是知識轉移,項目是以無形的智力產(chǎn)品為項目目標。典型的IT項目是IT系統(tǒng)的建造(如系統(tǒng)集成)和軟件開發(fā)項目。因此說,IT項目的實質是知識轉移,而建造項目的實質是資源消耗。
隨著信息技術的發(fā)展和應用范圍的不斷擴大,IT項目管理越來越具有普遍性。需要強調的是,信息技術本身的發(fā)展并不是IT項目的目的,滿足應用對象的需求和戰(zhàn)略目標才是其出發(fā)點,因此需要切實做好項目的需求分析,一切從業(yè)務工作的實際需求出發(fā),在集成理念的指導下,充分考慮整個系統(tǒng)的集成要求,并在此基礎上選擇相關的成熟技術、應用系統(tǒng)和產(chǎn)品,同時做好項目的技術經(jīng)濟分析,才能保證信息化項目發(fā)揮實效。國家863計劃CIMS主題專家組在大量信息化工程實踐的基礎上提出的需求牽引、效益驅動、總體規(guī)劃、分步實施的策略是IT信息化項目管理的總體指導思想。
通過項目管理培訓在線課程的學習,我從最初對項目管理的知之甚少,到初步了解項目管理的基礎知識,感覺收獲了很多。企業(yè)的創(chuàng)新工作一直在如火如荼進行,相信本次課程知識學習,對我以后的工作也有很大的幫助。但是要想真正學好項目管理,還需不斷實踐,學習技巧、總結經(jīng)驗,在日常生活中,我們要將所學的知識進行揣摩、深入體會,真正運用到學習和工作中去,達到學以致用。
20xx年8月10日、11日我參加了公司舉辦的項目管理培訓課程,授課老師通過講解項目的特點:特定的時間、預設的資源、明確的交付物和零時性組織,讓我認識到項目管理是一門技術工具科學,能夠幫助我們盡快的理清思路,開展工作,運用基本工具,關注項目管理的基本要素和關鍵環(huán)節(jié)。
在課堂上老師通過讓我們使用沙盤模擬進行實戰(zhàn)演練,讓我深刻認識到項目管理是整個項目的基礎,學習項目管理可以提高工作效率提升員工的工作能力。項目管理中要減少因傳遞導致的溝通誤差,避免影響項目進度。項目管理的目標設計非常重要,我們要從項目目標所要求的時間、成本、質量三方面出發(fā),對項目目標進行分析。運用好項目管理有九大知識領域和五大過程做出一個橫向“時間預算”和縱向貫穿“WBS工作分解”的項目示意圖,讓所有的項目成員都能明白我們在完成項目的過程中每一個人做什么,應該怎樣做。通過學習項目管理,我深信項目管理是企業(yè)的行為過程,是企業(yè)發(fā)展的載體。經(jīng)過本次培訓,我認為我今后在工作中要注意以下幾方面。
首先,我的體會是我們在做任何項目的時候,一定要有一個完善的計劃和工作思路。在日常工作中,往往沒有一個具體的計劃和方法。一件很容易做的事情,最后反而搞得很復雜,影響了做事的.效率。因此,今后無論做任何事情是,一定要給自己設定一個完整的計劃,才能高效率、高質量的做好每件事。
其次,高效利用時間,節(jié)約成本。在日常工作中作為管理者,事情多,工作瑣碎。這樣就需要我做到每天工作結束后回顧一天的工作,并對第二天的工作進行安排。在安排工作上要遵循一個主次分明,輕重緩急合理的原則。這樣每天當我一到工作崗位上就能很快的進入工作狀態(tài)。這樣就很好的把握和做到——"工作時效"。課堂上,老師給我們講解了在項目實施的過程中,項目成本是重中之重。一是公司總體要進行成本核算,二是項目經(jīng)理要對本項目的支出進行控制,三是成本的高低也是衡量一位項目經(jīng)理重要指標。日常工作的成本主要是人力,合理的安排人員,提高人員的利用率是節(jié)約成本的關鍵。人員安排妥當,我們的成本自然就減少。
再次,要做好一個項目,必須要懂得團隊協(xié)作與溝通。特別是我們基礎管理人員,在現(xiàn)代社會里,單槍匹馬一個人單打獨斗的時代早已經(jīng)過去了。一個項目的實施沒有一群人的參與是不能做好的。如何更好的進行團隊協(xié)作呢?團隊中成員之間的分工務必要十分的明確和精細,成員之間經(jīng)常要有互動和交流,使每個成員要有強烈的責任。在我所作日常工作過程中,與職工之間的溝通是必不可少的,只有向職工充分的去宣傳企業(yè)的展形勢、工作任務目標、企業(yè)規(guī)章制度才能更好的讓員工為企業(yè)持續(xù)發(fā)展積極工作,所以說擁有一定的溝通能力是必須的。其實工作的運轉,在內部與各組的溝通也是十分關鍵必要的。我作為一名管理者,更加深知溝通的重要性,溝通無時不在。不同的職工有著不同的思想問題,從職工的工作、生活、個人行為到家庭矛盾等,并不是每一職工都能按照你的思路走,溝通是解決這些問題的基礎,是建立和改善人際關系必不可少的條件。在溝通過程中,我們要善用詢問的語氣不要讓聽者感覺是在命令,學會傾聽;學會自信與誠懇,只有這樣才能使我們更好地完成工作。
最后,不管做任何項目,任何工作,在實施的過程中,都會遇到意想不到的意外事情發(fā)生,因此需要對進程度進行修正,即過程的調整。這是任何項目的完成不可缺少的一個重要組成部分。我覺得:我們在計劃某一個項目時,都將實施過程中可能遇到的問題考慮的非常周到和全面,以一種十分嚴謹謹慎的態(tài)度去做,這樣才能取得更好效果。
總之感謝公司領導給了我這次學習的機會,使我得到提升,看到了自己差距和不足,明確了自己的目標好方向。在接下來的生活、工作和學習中能更好的運用領會培訓所得。
it項目管理心得體會13
同志們:
今天這個會議是市建委研究決定召開的,會議主要是通過觀摩施工現(xiàn)場質量安全管理工作,使各級不斷強化質量安全意識,從而進一步提高全市建筑工程質量安全管理水平。同時,針對當前質量安全形勢,對下一步質量安全工作進行安排部署。上午,大家一起觀摩了國際金融中心和自來水公司調度中心等四個施工現(xiàn)場;剛才,永俊同志通報了當前工程質量安全生產(chǎn)形勢。希望大家回去以后對本次觀摩認真進行總結,對會議精神抓好貫徹落實。下面,結合目前的工程建設情況,我再強調幾點意見。
一、要強化措施,完善機制,進一步加大安全生產(chǎn)監(jiān)管力度
各級要進一步提高對安全生產(chǎn)工作重要性的認識,牢固樹立“以人為本、安全發(fā)展”的新理念,著力在落實責任、完善機制、強化監(jiān)管上下功夫,促進安全管理水平不斷提高。
一是要進一步加強組織領導,建立健全安全生產(chǎn)保證體系。全市各級建設行政主管部門都想方設法充實強化了管理機構,各區(qū)縣有的單設了機構,有的明確了職能科室、配備了監(jiān)管人員。但從前段時間調研的情況看,全市安全監(jiān)督機構和人員還遠遠不能滿足安全監(jiān)督工作的實際需要。這個問題我們逢會就講,一再強調,希望同志們認真對待,積極爭取上級支持,把機構、人員真正配備到位。同時,要加大安全生產(chǎn)資金投入,配備必要的監(jiān)督工具和設備,特別是監(jiān)督檢查用的交通工具要想辦法解決,解決好現(xiàn)場監(jiān)督跟不上的問題;廣大施工企業(yè)也要加強安全生產(chǎn)保證體系建設,把抓安全放到比抓效益還要重要的位置上來,在人財物上加大投入,切實配齊配強安全管理人員,并搞好內部安全生產(chǎn)條件評價,逐步健全安全生產(chǎn)管理的長效機制。
二是要抓好重點部位安全監(jiān)管,消除重大事故隱患。今年全年的監(jiān)督重點是基坑工程、模板支撐、腳手架和起重機械。各級要認真貫徹落實專項施工方案編制論證審查辦法,對需要重點監(jiān)督的工程要登記臺帳,加大日常監(jiān)督力度,消除事故隱患;起重機械設備也是重大危險源,要加強對起重機械設備的產(chǎn)權備案、安裝拆卸告知、使用登記等的管理,確保起重機械設備的安全使用,特別要注意加強對城鄉(xiāng)結合部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)工程禁用淘汰塔機的監(jiān)督,禁用淘汰塔機堅決不能在建設工程中使用。此外,還要根據(jù)實際情況,加強階段性重點工作的安全監(jiān)督。當前,要高度重視汛期安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查,切實做好汛前安全檢查指導、汛期安全生產(chǎn)預防、惡劣天氣的預警預報和汛后巡查總結等汛期
安全生產(chǎn)工作。并繼續(xù)抓好校園周邊工程的安全生產(chǎn)監(jiān)管,維護社會和諧穩(wěn)定。
三是要以開展施工現(xiàn)場綜合管理樣板工程創(chuàng)建活動為抓手,提高施工現(xiàn)場綜合管理水平。施工現(xiàn)場是直接反映企業(yè)管理水平的窗口,抓好施工現(xiàn)場的質量、安全、監(jiān)理、技術和隊伍等綜合管理,是提高工程質量、確保安全生產(chǎn)、規(guī)范監(jiān)理行為、創(chuàng)造經(jīng)濟效益的關鍵。市建委已專門下發(fā)了通知,就該項工作進行安排部署,希望各施工企業(yè)認真對待,積極申報,市直平米以上、區(qū)縣5000平米以上的工程必須達標。
四是要認真落實好安全生產(chǎn)警示約談制度。這是我們今年為加強安全生產(chǎn)管理推出的一項創(chuàng)新性舉措,主要是就企業(yè)安全生產(chǎn)保證體系不健全、工程項目參建主體違反法律法規(guī)、工程項目存在重大安全隱患的,依法對有關責任單位及其負責人進行警示約談并給予處罰。其目的是為了督促相關責任單位抓好安全隱患的整改,真正把安全責任落實到位。
二、要進一步強化質量意識,努力打造放心工程、精品工程
近年來,通過各級管理部門和廣大企業(yè)的共同努力,我市的工程質量有了明顯提高,從業(yè)人員的質量意識得到了強化,一大批精品工程脫穎而出。但是,各級管理部門和施工企業(yè)要清醒地認識到,質量是企業(yè)的生命線,也是社會各界關注的焦點,大家一刻也不能放松,必須牢記“百年大計、質量第一”的方針,切實把工程質量當作關系民生、關系穩(wěn)定、關系企業(yè)生存的大事來抓。
一是要強化工程質量動態(tài)監(jiān)管。不斷創(chuàng)新工程質量監(jiān)管手段,加大工程巡查力度,提高工程監(jiān)管的頻次。并適時組織季節(jié)性工程質量專項檢查、預拌混凝土質量專項檢查和建材質量專項檢查,推行差別化管理,促進工程參建各方建立健全質量保證體系。
二是要繼續(xù)實施精品工程帶動戰(zhàn)略。各級建設主管部門要積極開展精品工程創(chuàng)建活動,建立精品,并積極學習外地管理經(jīng)驗,充分發(fā)揮樣板工程的示范帶動作用,強化精品工程培育。今天,我們組織現(xiàn)場觀摩目的就是推廣企業(yè)的先進管理經(jīng)驗與技術做法,推行樣板、帶動全面。
三是要深入治理住宅工程質量通病。實施住宅工程質量通病治理以來,大批住宅工程的結構安全和使用功能得到保障,通病治理成效明顯。但是,隨著一些新材料、新工藝在施工過程的應用,在住宅工程中又暴露出許多新的質量問題。為此,省建設廳決定,從今年起,利用三年時間,開展住宅工程質量通病再治理活動。近日,已出臺了《山東省住宅工程質量通病防治措施》,列出了4大類12項突出工程質量通病,制定針對性措施集中治理。各級要站在關注民意、惠顧民生的高度,鞏固以前工程質量通病的治理成果,按照全省統(tǒng)一部
署,強化過程控制,狠抓措施落實,確保結構安全,完善使用功能,建立健全治理住宅工程質量通病的長效機制,不斷提高住宅工程質量水平,讓人民群眾住上放心房、滿意房。
四是要規(guī)范建設各方責任主體質量行為。各建設單位要嚴格落實質量責任,建立健全工程質量保證體系,嚴格執(zhí)行強制性標準和工程質量有關規(guī)定,加強對工程施工過程的質量控制和重要部位的質量預控,推動工程質量管理規(guī)范化、標準化。在工程施工過程中,要實行目標管理,統(tǒng)一控制。從近期組織的質量檢查和“泰山杯”工程預選看,我們的許多工程質量水平并不樂觀,專業(yè)工程分包后缺乏總體協(xié)調的現(xiàn)象很普遍,造成工序間、工種間因交叉施工暴露質量問題。對這類情況,我們要研究新的更有效的監(jiān)管辦法,工程施工總承包和監(jiān)理單位也要真正負起責任,確保全市工程質量不斷提高。
三、要以開展“監(jiān)理整頓規(guī)范年”活動為契機,進一步提高我市工程監(jiān)理水平
為進一步整頓監(jiān)理市場秩序,提高監(jiān)理工作質量,促進監(jiān)理行業(yè)健康發(fā)展,市建委今年在全市開展了“監(jiān)理整頓規(guī)范年”活動,以創(chuàng)新工程監(jiān)理行為監(jiān)管模式,逐步形成齊抓共管的新局面,促進監(jiān)理行為規(guī)范和監(jiān)理隊伍建設。截至目前,活動取得了初步成效,監(jiān)理工作的日常監(jiān)管得到了強化,監(jiān)理合同備案管理和市外監(jiān)理企業(yè)入市管理日趨規(guī)范,監(jiān)理隊伍的整體素質有了明顯提高。下一步,我們要趁熱打鐵、再接再厲,繼續(xù)推進該項工作。
一是各監(jiān)理企業(yè)要做好自查自糾。目前,“監(jiān)理整頓規(guī)范年”活動已轉入自查自糾階段,各監(jiān)理企業(yè)要按照有關法律法規(guī)和活動的總體部署,認真開展內部自查自糾,找出存在問題,分析原因,制定對策,并采取切實可行的措施加以整改。從9月份開始,市建委將組織專項檢查組,對所有在我市開展監(jiān)理業(yè)務的`企業(yè)及在監(jiān)項目進行專項檢查。希望廣大監(jiān)理企業(yè)要做到思想重視,行動迅速,措施得力,自己把問題找出來、解決好。
二是要立足施工階段監(jiān)理,努力提高監(jiān)理服務的規(guī)范化水平。建設工程施工階段的監(jiān)理是建設監(jiān)理行業(yè)賴以生存和發(fā)展的基礎,在當前的建筑市場條件下,夯實工程監(jiān)理基礎工作,扎實做好施工階段監(jiān)理,是獲取市場和社會認同、實現(xiàn)監(jiān)理制度自我完善、促進監(jiān)理行業(yè)自我發(fā)展的第一要素。監(jiān)理企業(yè)要把抓好施工階段的監(jiān)理作為企業(yè)生存和發(fā)展的一項基礎性工作認真抓好。要認真履行合同約定,切實落實總監(jiān)理工程師負責制,保證項目監(jiān)理人員專業(yè)配套、人員到崗、責任到位、工作有序。要繼續(xù)完善內部管理職能,健全監(jiān)理工作制度,努力提高監(jiān)理現(xiàn)場工作質量,在做好工程施工階段質量、造價、進度三大目標控制的基礎上,嚴格履行施工階段安全生產(chǎn)的監(jiān)理職責。要注重體制創(chuàng)新、機制創(chuàng)新,積極吸收先進的管理理念,采用現(xiàn)代信息化手段,逐步提高
建設監(jiān)理的信息化、規(guī)范化水平。
三是要進一步規(guī)范監(jiān)理市場秩序,營造良好的行業(yè)發(fā)展環(huán)境。監(jiān)理企業(yè)要依法開展監(jiān)理業(yè)務,不得掛靠、出賣出借資質、超資質承攬業(yè)務,要自覺遠離圍標、串標、暗箱操作等不正當交易行為,要以專業(yè)技能、管理水平、企業(yè)業(yè)績和信用等級取勝,堅決抵制壓價甚至最低價搶標等惡性競爭行為,自覺維護公平競爭、保護行業(yè)利益。要進一步規(guī)范監(jiān)理招投標行為,盡快出臺新的監(jiān)理招投標管理辦法,依法應當進行監(jiān)理招標的工程,要通過公開招標,擇優(yōu)選擇監(jiān)理隊伍,在隊伍選擇上應重點考慮日常監(jiān)管考核情況、資信情況等因素。要嚴格市場準入和清出制度,對各類審查、審批事項,嚴格按程序進行,嚴把市場準入關;對工程監(jiān)理企業(yè)和從業(yè)人員實行動態(tài)監(jiān)管,強化日常監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)有違法違規(guī)行為,依法嚴肅處理,情節(jié)嚴重的堅決清出市場。
同志們,建筑工程質量安全管理工作是一項系統(tǒng)工程,無論是各級建設行政主管部門,還是施工企業(yè)、監(jiān)理企業(yè)都肩負著管理的重任。希望大家充分認識自己所擔負的責任,扎扎實實地做好工程質量安全管理工作,為促進我市建筑業(yè)又好又快發(fā)展做出積極的貢獻。
謝謝大家!
it項目管理心得體會14
項目管理,正確理解應該是以項目為對象的系統(tǒng)管理方法,通過一個臨時性的專門的柔性組織,對項目進行高效率的計劃、指導和控制,以實現(xiàn)全過程的動態(tài)管理和項目目標的綜合協(xié)調與優(yōu)化。然而,初次接觸“項目管理”這個名詞時,我很片面的將其理解為是一個項目的項目管理者對項目所要涉及到的全部工作、資源等進行有效地管理。學了《現(xiàn)代項目管理學》這門課程后,不禁對當初的想法莞爾。
首先,理解“項目”這一概念!冬F(xiàn)代項目管理學》一書認為:“項目是在一定時間內為了達到特定的目標而調集到一起的資源組合,是為了取得特定的成果而開展的一系列相關活動”,并歸納為“項目是特定目標下的一組任務或活動”,F(xiàn)代項目是指那些作為管理對象,按限定時間、預算和質量指標完成的一次性任務。經(jīng)過學習,是我對“項目”也有了自己的認知:項目是為提供某項獨特產(chǎn)品、服務成果所承擔的臨時性任務。項目是一個特殊的將完成的有限任務,在一定的約束條件下,以高效率地實現(xiàn)項目業(yè)主的目標為目的,以項目經(jīng)理個人負責制為基礎和以項目為獨立實體進行經(jīng)濟核算,并按照項目內在的邏輯規(guī)律進行有效的計劃、組織、協(xié)調、控制的系統(tǒng)管理活動;是在一定的組織內,利用有限資源,在規(guī)定的時間內完成滿足一定性能、質量、量、技術指標等要求的任務。項目的主要屬性包獨特性,每個項目都有獨特的地方,沒有兩個項目會是完全相同的;一次性,由于項目的獨特性,項作為一項任務,一旦完成,就不會重復;多目標性項目的目標包括成果性目標和約束性目標,成果目標指項目的一系列技術指標,約束性目標指項的進度、成本等;生命期,任何項目都會經(jīng)歷啟動開發(fā)、實施、結束的過程,因而是有起點和終點的。
接著談到“項目管理”。項目管理的準確定義已經(jīng)在開頭給出了,現(xiàn)在談談我對項目管理的理解:所謂項目管理,就是項目的管理者,在有限的資源約束下,運用系統(tǒng)的觀點、方法和理論,對項目涉及的全部工作進行有效地管理。即從項目的投資決策開始到項目結束的全過程進行計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制和評價,以實現(xiàn)項目的目標。項目管理是基于被接受的管理原則的一套技術方法,這些技術或方法用于計劃、評估、控制工作活動,以按時、按預算、依據(jù)規(guī)范達到理想的最終效果。有效的利用現(xiàn)代項目管理,可以提高企業(yè)的項目管理整體能力、控制成本、提高效率、更好的應對快速變化的商業(yè)環(huán)境、提高市場競爭力、促進企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
隨著全球經(jīng)濟一體化以及科學技術的提高,市場競爭更趨激烈、殘酷,企業(yè)為了生存和發(fā)展,就要不斷進行技術創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新。隨著經(jīng)濟全球化和市場競爭的日益加劇、競爭的加劇以及企業(yè)業(yè)務的復雜化,信息化已經(jīng)成為企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的迫切需要和必要保證。更多的企業(yè)認識到必須通過信息化建設才能夠實現(xiàn)企業(yè)體制創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,增強企業(yè)的核心競爭力。因此,項目管理的思想已經(jīng)被越來越多的it企業(yè)所接受,企業(yè)把越來越多精力和資源投入到it項目的建設中。權威人士認為,項目管理作為獨特性、一次性和創(chuàng)新性的管理模式,已成為適應新時代最具生命力的管理手段之一。如作為我們計算機專業(yè),將來會接觸到的it項目管理,產(chǎn)業(yè)規(guī)模的高速擴張,帶來更多市場機會的同時也加劇了行業(yè)間的競爭。這對it企業(yè)提出了更高的要求。企業(yè)需要在有限的時間里完成更多項目,同時還要保證項目的成功率,并且有效的利用資源,降低生產(chǎn)成本,大幅度提高銷售額和市場占有率。為此,項目管理作為一種被實踐證明行之有效的解決辦法在it行業(yè)中得到廣泛的發(fā)展及應用。it項目通常包括軟件和硬件,需求的不同使it項目內容具有獨特的`多樣性,進而要求開發(fā)團隊人員來自不同教育背景、具有不同的知識技能。
現(xiàn)代項目管理是一門不斷發(fā)展改進的學問,其中要學的技術、知識、技能、規(guī)則等太多,需要我們用專業(yè)的態(tài)度對待之。其中我最有感觸的是項目管理中的團隊合作。項目團隊不僅僅是指被分配到某個項目中工作的一組人員,它是指一組互相依賴的人員齊心協(xié)力進行工作,共同實現(xiàn)項目目標,項目成功需要一個有效的項目團隊?茖W的組織和管理可以放大工程項目團隊的工作能力,使工程項目的實施向著有序的方向發(fā)展,有助于工程項目按期按質完成。在所有管理中,人的管理是最為復雜的,對工程項目管理人員來說極具有挑戰(zhàn)性。研究優(yōu)秀團隊管理的方法和策略對于每一個工程項目管理人員都是必要的。
總之,學習現(xiàn)代項目管理學,覺得有個比喻很貼切:項目管理就如烹調,科學的知識和方法理論就如一本好的菜譜,它建議廚師該怎么做。而先進的管理工具則是一整套廚具,不僅影響效率還影響品質。但真正能炒出一桌色香味俱全(現(xiàn)在還要求健康了)的菜,更多依靠廚師的經(jīng)驗、技巧,以及對人們口味的理解(隨需而變)。我們要想真正學好項目管理,還需不斷實踐,學習技巧、總結經(jīng)驗,才能更好地演繹現(xiàn)代項目管理。
教師培訓項目管理是用系統(tǒng)管理方法,通過專門設立的項目團隊全程的動態(tài)管理、多維協(xié)調、多方協(xié)作,高效率地進行項目的計劃、組織、評價與控制,實現(xiàn)教師培訓的高質量。項目管理有別于一般意義上的培訓管理,需要:明確教師培訓項目的主要內容;對教師培訓院校和機構的培訓者進行專項培訓;指導支持建立“柔性組織”,創(chuàng)新管理機制制度;建立項目管理績效考評體系,實施專業(yè)化管理。
教師培訓項目管理自身的獨特之處,主要有:
1、項目具有一定的“復制”性。教師培訓項目是面對的培訓對象是教師,教師專業(yè)方面的共性決定了在某個特定階段,培訓目標、內容、模式和方式等方面具有較強的相似性;教師隊伍人數(shù)眾多,某一個項目難以一次性覆蓋全員;上一次的項目成果,可以直接為下一次培訓所采用,或者改進和優(yōu)化。
2、項目組織受體制、、機制、制約。承擔教師培訓項目的單位:以院校和各級教師培訓機構為主體。院校和各級教師培訓機構的科層制管理體制,以及相應的機制和制度等,使得“柔性組織”難以達到最佳的執(zhí)行狀態(tài)。如,管理者和培訓者同時擔負著本職工作,不可能全身心于培訓項目,且項目績效只是其崗位績效的一部分。
3、效果考評的綜合性和延時性。教師培訓項目的主要目標是通過提高教師師德素養(yǎng)和業(yè)務水平,提高教育教學質量。而考評培訓項目對參訓教師師德素養(yǎng)和業(yè)務水平的干預效果,需要綜合采用作業(yè)評定、考試、專業(yè)對話和行為觀察等方法。而考評其是否促進了教育教學質量的提高,則需要在項目結束一段時間之后實施“實踐性”考評,方能比較準確。
4、多維協(xié)調、多方協(xié)作。協(xié)調方面,由于培訓對象來自學校,其管理主體是各級教育行政部門,培訓院校和機構必須協(xié)調好政校關系。由于人事管理渠道不同,項目組織更多的精力消耗在此。同時,由于院校和機構編制固定,成立“臨時性”的項目組織往往形同虛設,如果不是院校和機構的負責人擔任項目經(jīng)理,在多方協(xié)作上就可能效果較差。
教師培訓項目管理是用系統(tǒng)管理方法,通過專門設立的項目團隊全程的動態(tài)管理、多維協(xié)調、多方協(xié)作,高效率地進行項目的計劃、組織、評價與控制,實現(xiàn)教師培訓的高質量。項目管理有別于一般意義上的培訓管理,需要:明確教師培訓項目的主要內容;對教師培訓院校和機構的培訓者進行專項培訓;指導支持建立“柔性組織”,創(chuàng)新管理機制制度;建立項目管理績效考評體系,實施專業(yè)化管理。
it項目管理心得體會15
本人做項目經(jīng)理工作多年,感到做這個工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢利導,只有最合適的,沒有什么叫對的,什么叫錯的,項目經(jīng)理最忌諱的就是完美主義傾向,尤其是做技術人員出身的,喜歡尋找標準答案,耽誤了工作進度,也迷茫了自己。以下是本人一些做項目的個人體會,寫出來供大家指點,在討論過程中共同提高水平。
項目開始階段是一個最重要的階段。項目經(jīng)理在接手一個新項目的時候,首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況,如:
1、這個項目是什么項目,具體大概做什么事情,是誰提出來的,目的是解決什么問題。在國內很多客戶都很不成熟的情況下,千萬不要根據(jù)項目的名稱望文生義地去想象項目的目標。一個名為“辦公自動化”的項目很有可能在你進場以后一個月才發(fā)現(xiàn)客戶其實需要的是一個計算機生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細,后面的驚訝就越少,項目的風險就越小。
2、這個項目里牽涉哪些方面的人,如投資方、具體業(yè)務干系方、項目建成后的.運營方、技術監(jiān)督方等等,很多項目里除了業(yè)主單位的結構很復雜以外,還有一些其他單位也會牽涉進來,如項目監(jiān)理公司、業(yè)主的行業(yè)主管機構等。項目經(jīng)理需要了解每個方面的人對這個項目的看法和期望是什么。事先了解各個方面的看法和期望,可以讓你在做項目碰到問題的時候,就每件事情分析哪些人會在什么方面支持你,哪些人會出于什么目的反對你,從而提前準備聯(lián)合朋友去對抗敵人,讓事情向你所希望的方向發(fā)展。沒有永遠的朋友,也沒有永遠的敵人,只有一致的利益,這句話作為項目經(jīng)理是一定要記住的;
3、基本了解了客戶的情況后,下面的事情就是了解自己公司各方面對這個項目的看法。首先是高層領導是否重視,這個決定了你在需要資源的時候,公司是否會根據(jù)你的要求提供最有力的支持。領導口頭肯定是說支持的,你需要做的是了解公司對這個項目的實際期望,是想把項目越做越大還是想賺錢?是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事,公司領導對項目的態(tài)度決定了你做這個項目的戰(zhàn)略,而這個戰(zhàn)略方針將對你做項目計劃產(chǎn)生直接的影響;
4、在做整體項目計劃前,還要大致計算一下你手上的資源。首先是時間,現(xiàn)在市場競爭激烈,往往很多項目要求在幾乎不可能的時間范圍里完成。對于這一點,你在做項目的風險控制計劃的時候要充分考慮。其次是人員,根據(jù)項目預算和已往經(jīng)驗,大致計算一下未來的項目小組有多少種角色,每個角色目前公司是否有人,是否能完全歸這個項目使用,是否需要另外招聘一些人員,招聘的準備工作要盡早啟動。最后就是一些設備的準備,項目所需大件關鍵設備要盡早預定,以后不管發(fā)生設備等人還是人等設備的情況,浪費的都是你的時間;
5、現(xiàn)在是做項目說明書的時候了。一份好的項目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么,而不是說怎么做),而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情,也讓客戶的業(yè)務人員(一般不懂技術)知道項目做成什么樣就算完成了。簡單地說,項目說明書描述項目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個結果。
6、是到做總體計劃的時間了嗎?不,你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶的目標和你手上的資源,那么做計劃以前,你還需要和你的經(jīng)理和客戶充分溝通資源的問題。因為很多資源是還不明確的,你需要寫一份報告,詳細分析這個項目的風險以及對資源的需求情況。如果一些問題不能得到解決的話,將發(fā)生什么樣的后果。如果資源不夠,就要高層改變策略,增加對這個項目的投入。甚至在條件許可的情況下,有些公司會放棄這個項目。總之,沒有人能完成一個不可能完成的任務,如果項目經(jīng)理不能盡早發(fā)現(xiàn)風險,那么就只能去當烈士了。
7、明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個項目的總體策略,現(xiàn)在是成立項目小組的時候了。很多項目經(jīng)理都沒有自己選擇組員的權利,那么,就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項目不同,相差較大,很難有什么具體要求,但是,一定要有精通客戶業(yè)務的人,很多小項目里,這個人就是項目經(jīng)理本人,大項目里會配備行業(yè)專家,這樣和客戶溝通起來才不會雞同鴨講,雙方才可以相互理解。我經(jīng)?吹降那闆r是我們的技術人員和客戶交談時滿口的專業(yè)術語,結果搞得客戶一頭霧水,反過來,他還指責客戶不懂技術。其實,明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了,不知道自己要做什么,更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在,但是要明白,是客戶選擇了你,而不是你選擇了客戶,有了客戶你才有工資拿,心平氣和一點吧。
對于這種需求天天變的客戶,你就一定要事先做好規(guī)矩:
一、統(tǒng)一聯(lián)系人,客戶指定一個人和項目組進行溝通,不能張領導、王領導都來說幾句,如果他們意見不一致,那你只有得罪領導的選擇了,所以,項目的最初就要定好規(guī)矩,我項目組只認一個的意見,有什么要求你們內部先統(tǒng)一再和我談,我不想卷入你們內部業(yè)務部門之間的矛盾之中;
二、所有需求變更全部要有書面文字,這點切記!這樣做好處多多:
有書面證據(jù),以后他還想改,你有了他以前要求的證據(jù),告訴他:你以前可是這么說的;
便于需求變更管理,需求如何慢慢演變的歷史可以看清楚,從而更深切地體會客戶的目的;
對于客戶來說,嘴巴一動最方便,反正是你們做,不花他的資源,所以要求是否合理,是否和項目的目的一致,他是不負責任的。但是如果要他寫書面要求,還要簽字蓋章,他就要謹慎多了,而且一寫東西,思想就會更加深入,很多無理要求也就這樣胎死腹中了;
8、現(xiàn)在你要面對三群人:你的領導、你的組員和你的客戶,和這些人溝通,讓他們知道你打算怎么做,什么時候要他們做什么準備這些事情將是你的主要工作。既然溝通這么重要,那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規(guī)則,如果你在一個部門時間做長了,對這些規(guī)則的運用覺得是一件理所應當?shù)氖虑椋,你現(xiàn)在面對的是多個部門甚至多個單位,不把溝通規(guī)則說清楚,你以后就會吃虧。
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