管理的心得
當(dāng)我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時,就十分有必須要寫一篇心得體會,這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會,以下是小編幫大家整理的管理的心得,希望對大家有所幫助。
管理的心得1
時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足.回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一. 工作中取得的收獲主要有: 1, 在商場開業(yè)前夕,跟進商場開荒工作,并初步熟悉商場物業(yè)guǎn lǐ基本知識.努力為商場開業(yè)做前期工作. 2, 配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務(wù)和衛(wèi)生、紀(jì)律方面的檢查工作,并實行每日跟進商場,辦公室等衛(wèi)生情況.進行考核與監(jiān)督. 3, 在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)跟進商場開業(yè)后每個活動工作.令活動順利完成. 4, 與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置 5, 根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作,努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)的計劃內(nèi)容 二. 工作中存在的不足當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項能力.綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和不足: 1, 缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措 2, 對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)工作的進行 3, 對guǎn lǐ商場物業(yè)還不夠成熟,這直接影響工作效果 4, 工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏 5, 辦事效率不夠快,(中對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等 三. 堅持guǎn lǐ、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則: 營運部不斷健全guǎn lǐ職能,完善服務(wù)體系,現(xiàn)場guǎn lǐ成效斐然.為了能及時、準(zhǔn)確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題.在
走動中去發(fā)現(xiàn)問題,在走動中去尋找問題.通過及時的現(xiàn)場觀察,去掌握工作中存在的問題和不足,從而去制定相應(yīng)的改進提高方案并能做到及時向上級部門進行信息反饋.對營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正,避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生.堅持深入一線的現(xiàn)場走動式guǎn lǐ,使guǎn lǐ工作更具針對性和時效性. 四, 加強企業(yè)精神文明建設(shè),努力提高服務(wù)水平. 1, 針對商場新開業(yè),新員工大批增加的情況,為保證服務(wù)質(zhì)量: 2, 對員工強化進行服務(wù)規(guī)范教育,從營業(yè)員的站姿站規(guī), 樹立良好的服務(wù)形象,提高服務(wù)質(zhì)量,努力扭轉(zhuǎn)因新工迅速增加而導(dǎo)致服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象 3, 弘揚傳統(tǒng),助人為樂.廣大員工發(fā)揚顧客至上的精神,給顧客一個舒適的購物環(huán)境 明年工作計劃: 20xx年,是全新的.一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力.在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進一步嚴(yán)格要求自己,做好上級領(lǐng)導(dǎo)給予屬下的每個工作安排,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,爭取在各方面取得更大的進步,一定能在20xx年做出更好的工作成績.
管理的心得2
摘要:對于化工企業(yè)來講,現(xiàn)代化的設(shè)備管理對于保障企業(yè)的日常生產(chǎn)與管理具有重要舉足輕重的作用。原因在于,現(xiàn)代化工企業(yè)的設(shè)備非常復(fù)雜、對于技術(shù)水平的要求也很高。本文主要就化工企業(yè)設(shè)備管理現(xiàn)代化的方法及意義兩個方面的內(nèi)容進行科學(xué)分析。
隨著科技的進步與時代的發(fā)展,對于化工企業(yè)來講,其設(shè)備管理水平的高低對于企業(yè)的發(fā)展會產(chǎn)生重大的影響。因此,為了保障化工企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的安全可靠、保障企業(yè)的快速進步、提升企業(yè)的競爭力、占有廣闊的市場空間,我們需要對于化工企業(yè)設(shè)備管理現(xiàn)代化的問題進行科學(xué)研究。但是由于本文的篇幅有限,不能對于其設(shè)備管理的所有現(xiàn)代化問題進行展開式的科學(xué)研究。因此,我們研究的重點是化工企業(yè)設(shè)備管理現(xiàn)代化的方法以及意義。我們希望通過對于這兩個問題的科學(xué)研究,推動化工企業(yè)設(shè)備管理現(xiàn)代化的建設(shè),保障其科學(xué)、健康、有序、安全的發(fā)展。
進行化工企業(yè)設(shè)備管理現(xiàn)代化的一個方法是對于設(shè)備管理制度進行完善。具體而言,我們可以從以下幾個方面進行工作,推進現(xiàn)代化管理制度的建立與完善。第一,建立科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)默F(xiàn)代化企業(yè)設(shè)備規(guī)章條例,讓企業(yè)的員工嚴(yán)格按照規(guī)章條例進行各項的生產(chǎn)與管理工作,體現(xiàn)出管理水平的現(xiàn)代化。對于一些嚴(yán)格按照規(guī)章條例的內(nèi)容進行工作的典型人物進行精神表彰與物質(zhì)獎勵。而對于違背規(guī)章條例的工作人員要給予一定的`批評與罰款,體現(xiàn)出管理的公平性。第二,對于制定出的各項規(guī)章條例在實際的工作運用中要依據(jù)應(yīng)用的實際情況進行補充與完善,使之可以更加準(zhǔn)確的指導(dǎo)現(xiàn)實中企業(yè)的設(shè)備管理工作。第三,制定出的規(guī)章條例內(nèi)容要與實際的企業(yè)生產(chǎn)情況與企業(yè)的文化相適應(yīng),對于推動企業(yè)的快速健康持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生出積極的影響[1]。
2、建立現(xiàn)代化的管理平臺。
建立現(xiàn)代化的管理平臺是進行化工企業(yè)設(shè)備管理現(xiàn)代化的另一個應(yīng)用方法。隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的快速發(fā)展,其在經(jīng)濟的眾多領(lǐng)域都有了廣泛的應(yīng)用。對于化工企業(yè)設(shè)備管理的現(xiàn)代化來講,運用具有針對性功能的現(xiàn)代化管理平臺有利于推動企業(yè)整體管理水平的提升,促進企業(yè)的安全生產(chǎn)與科技進步。比如:通過建立現(xiàn)代化的管理平臺、應(yīng)用具有高科技含量的設(shè)備,可以有效的保障企業(yè)管理設(shè)備的運行效率。如具有遠程監(jiān)控功能的現(xiàn)代監(jiān)控設(shè)備、具有高效生產(chǎn)工作能力的現(xiàn)代化化工流水生產(chǎn)線、具有信息共享與生產(chǎn)模擬功能的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件與集成系統(tǒng)等等。這些具有現(xiàn)代化功能設(shè)備的應(yīng)用就可以形成一個整體性的設(shè)備管理平臺,有效地對于化工企業(yè)中的設(shè)備進行現(xiàn)代化管理[2]。
3、建立統(tǒng)一的管理模式。
對現(xiàn)代企業(yè)的運行規(guī)律而言,企業(yè)的管理工作是一個有機的整體。而對于化工企業(yè)的設(shè)備管理工作來講,它是企業(yè)整體管理中的一部分。因此,我們需要對于先進的管理手段與模式進行有機的融合,發(fā)揮出它們各自對于管理工作的優(yōu)勢,建立一種統(tǒng)一的管理模式,使化工企業(yè)的管理工作具有精細(xì)化、科學(xué)化、有序化,最終達到現(xiàn)代化的要求。比如:將規(guī)章條例管理、現(xiàn)代化平臺管理、企業(yè)文化對于管理的影響、對于員工日常行為的管理等進行有效的融合,形成統(tǒng)一的管理模式,促進化工企業(yè)管理水平的全面提高[3]。
4、提高管理的效率。
提高管理的效率是進行化工企業(yè)設(shè)備管理現(xiàn)代化又一個應(yīng)用的方法。其具體的方法由以下幾點構(gòu)成。第一,科學(xué)利用網(wǎng)絡(luò)計算機技術(shù)與信息化管理的平臺,保障化工企業(yè)設(shè)備數(shù)值管理的精確化,全面的保障化工企業(yè)生產(chǎn)的安全性與有效性,防止安全事故的發(fā)生、提高企業(yè)的生產(chǎn)效率、使之產(chǎn)生出更大的經(jīng)濟效益。第二,提升管理人員的綜合素質(zhì)、運用現(xiàn)代化的管理系統(tǒng)提升管理人員安全信息的反饋速度與效率,以便于及時的對于產(chǎn)生的管理問題進行解決,降低設(shè)備出現(xiàn)故障的頻率,提高其排除故障的速度,保障管理工作的平穩(wěn)健康進行[4]。
化工企業(yè)設(shè)備管理現(xiàn)代化的一個意義是有利于化工企業(yè)設(shè)備管理工作效率的提升,促進企業(yè)的安全生產(chǎn)與管理工作的優(yōu)化、帶動企業(yè)文化的建設(shè)與發(fā)展,全面的促進化工企業(yè)的科學(xué)有序發(fā)展。
2、有利于化工企業(yè)創(chuàng)造出更大的市場價值。
有利于化工企業(yè)創(chuàng)造出更大的市場價值是化工企業(yè)設(shè)備管理現(xiàn)代化的另一個意義;て髽I(yè)通過這種現(xiàn)代化設(shè)備管理模式的建立與完善工作,可以促進整個企業(yè)進行以現(xiàn)代化管理方式為中心的發(fā)展轉(zhuǎn)型,擴大企業(yè)的市場競爭力、增強企業(yè)在市場中的知名度,獲得更大的市場空間,樹立起良好的信譽與形象,最終獲得巨大的經(jīng)濟利益與社會效益?梢,化工企業(yè)進行管理設(shè)備的現(xiàn)代化建設(shè)對于保障企業(yè)的發(fā)展具有重要的意義[5]。
結(jié)語。
對于化工企業(yè)設(shè)備管理現(xiàn)代化的方法以及意義問題進行科學(xué)研究,有利于全面的提升化工企業(yè)管理工作質(zhì)量與效率的提升,對于保障企業(yè)的生存與發(fā)展具有重要的意義。
參考文獻:
[4]吳超群,張廣建。探討化工企業(yè)現(xiàn)代化設(shè)備管理模式[j]。中國石油和化工標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量,13:192。
管理的心得3
管理是一種很重要的管理理念,在企業(yè)的運營中起著至關(guān)重要的作用。通過管理,企業(yè)可以持續(xù)改進自己的業(yè)務(wù)流程,提高效率和競爭力。我在實施管理的過程中,積累了一些寶貴的心得體會。下面我將從目標(biāo)設(shè)定、流程分析、團隊合作、數(shù)據(jù)分析和持續(xù)改進五個方面進行闡述。
首先,目標(biāo)的設(shè)定是管理的核心。在實施過程中,我們需要為團隊明確具體的目標(biāo)和任務(wù)。這樣能夠讓團隊成員明確自己的責(zé)任和方向,從而推動工作的順利進行。在目標(biāo)設(shè)定過程中,我們需要聚焦關(guān)鍵績效指標(biāo),并將其分解為各個部門或個人的具體任務(wù),確保每個環(huán)節(jié)都能夠契合整體目標(biāo)。同時,目標(biāo)的設(shè)定也需要包含一定的挑戰(zhàn)性,激發(fā)團隊成員的積極性和創(chuàng)造力。
其次,流程分析是管理的基礎(chǔ)。在實施過程中,我們需要對企業(yè)的各個業(yè)務(wù)流程進行詳細(xì)的分析和評估。通過流程分析,可以發(fā)現(xiàn)流程中存在的低效環(huán)節(jié)和問題,進而提出改進的方案。在流程分析中,我們需要注重從用戶的角度出發(fā),關(guān)注用戶需求和體驗,通過簡化流程、優(yōu)化環(huán)節(jié),提高整體流程的效率和質(zhì)量。流程分析需要跨部門協(xié)作,借助于各個部門的專業(yè)知識和經(jīng)驗,共同完善企業(yè)的業(yè)務(wù)流程。
第三,團隊合作是管理的重要保障。在實施過程中,管理需要涉及到各個部門和崗位的合作與配合。只有團隊成員之間能夠形成良好的合作關(guān)系,才能夠推動工作的高效進行。團隊合作需要注重溝通和協(xié)作的能力。團隊成員之間需要能夠相互交流和分享信息,共同解決問題。同時,團隊合作也需要有明確的責(zé)任分工和協(xié)作機制,確保各個部門和崗位之間的工作能夠有序進行。
第四,數(shù)據(jù)分析是管理的重要手段。在實施過程中,我們需要收集、整理和分析大量的數(shù)據(jù),以便制定合理的改進方案。數(shù)據(jù)分析不僅可以幫助我們了解流程的實際情況,還可以幫助我們發(fā)現(xiàn)潛在的問題和改進的空間。在數(shù)據(jù)分析中,我們需要注重數(shù)據(jù)的`準(zhǔn)確性和可靠性,確保數(shù)據(jù)的真實性。同時,我們還需要結(jié)合實際情況,進行數(shù)據(jù)的合理解讀和分析,為改進工作提供有力支持。
最后,持續(xù)改進是管理的核心思想。管理強調(diào)持續(xù)不斷地改進和創(chuàng)新,建立起學(xué)習(xí)型企業(yè)的文化。在實施過程中,我們需要不斷地總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足,并及時進行改進。持續(xù)改進需要企業(yè)高層的推動和支持,鼓勵員工開展改進工作,并給予必要的資源和支持。同時,持續(xù)改進還需要建立相應(yīng)的評估體系和監(jiān)控機制,對改進的效果進行評估和追蹤,確保改進工作的順利進行。
總之,管理的實施需要全員參與,各個環(huán)節(jié)的精細(xì)把控,同時也需要始終堅持持續(xù)改進的理念。通過目標(biāo)設(shè)定、流程分析、團隊合作、數(shù)據(jù)分析和持續(xù)改進等方面的努力,我相信企業(yè)能夠不斷提高自己的綜合競爭力,實現(xiàn)業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。
管理的心得4
從參加工作到現(xiàn)在已經(jīng)有三個多月的時間了,在xx項目工作的這段時間里,我逐漸由一名剛畢業(yè)的學(xué)生向一名項目施工員轉(zhuǎn)變。在各位領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的耐心指導(dǎo)下,我漸漸地熟悉了一名施工員的工作流程和施工管理方面的一些知識。我時刻提醒自己,工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),做到事無巨細(xì),在有限的時間內(nèi)高質(zhì)量地完成任務(wù)。
前些日子,分公司舉辦了企業(yè)管理手冊知識競賽,我非常榮幸地被領(lǐng)導(dǎo)和同事們推薦參加此次競賽。作為一名剛剛參加工作的新員工,我對公司的一些管理制度和手冊了解不太全面。公司之所以舉辦此次競賽,意在培養(yǎng)員工們的自身素質(zhì)及管理能力。讓我們在學(xué)習(xí)中成長,學(xué)習(xí)中進步。人是企業(yè)之本,只有企業(yè)的員工們自身的素質(zhì)、專業(yè)技能、管理水平提高了,企業(yè)才有競爭力,才會發(fā)展壯大。而領(lǐng)導(dǎo)推薦我這樣的新員工參加競賽,也是想讓我通過學(xué)習(xí)公司的企業(yè)管理手冊、系統(tǒng)手冊和施工管理手冊,來明確自己的工作目標(biāo),讓我知道自己的工作該做什么,怎樣做,如何從質(zhì)量、技術(shù)、安全、成本方面去組織實施,去管理勞務(wù)隊,去把好工程質(zhì)量關(guān)、安全關(guān)。
通過這次比賽,我發(fā)現(xiàn)自己準(zhǔn)備得不夠充分,看到分公司其他項目部的同事們在回答問題的時候是那么熟練,基本上能做到一字不差,而自己在回答問題的時候有些吞吞吐吐。從這一點我發(fā)現(xiàn)自身該學(xué)習(xí)的地方還很多,還需要再下功夫。當(dāng)天獲得個人一等獎的太鐵項目經(jīng)理郝經(jīng)理說他之所以能得到滿分,一是態(tài)度,二是技巧。態(tài)度決定一切,做任何事情,態(tài)度是成功最基本的前提條件。而技巧是決定成敗的方法,只有在細(xì)節(jié)上運用適當(dāng)?shù)募记,才會輕松地獲勝。
競賽雖然結(jié)束了,但是企業(yè)管理手冊的學(xué)習(xí)才剛剛開始,通過本次競賽,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,了解了自身在專業(yè)管理方面的薄弱點。在未來的工作中,我會繼續(xù)深刻學(xué)習(xí)公司系統(tǒng)管理手冊,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和師傅們請教,不斷地加強自身專業(yè)素質(zhì),保持認(rèn)真謙虛的.工作態(tài)度,全面積極的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),提高自身的管理能力和水平。比賽的過程也是自己成長的過程,成長的過程也是自身價值體現(xiàn)的過程。感謝分公司能夠舉辦這樣一次企業(yè)管理手冊知識競賽,為我們提供了展示自我的平臺,讓我們明白參加工作也要不斷地努力學(xué)習(xí),不斷地充實自己。只有這樣才能為xx,為xx貢獻自身最大的能量。
管理的心得5
通過xx兩年多的的人力資源治理的學(xué)習(xí),我深刻的領(lǐng)悟到了人力資源治理的真諦:其實是人的治理。
治理是一門科學(xué),也是一門藝術(shù)。隨著高科技的進展和社會的進步,現(xiàn)代治理更加強調(diào)治理的軟化,重視治理的藝術(shù)。治理工作千頭萬緒,治理者要做好治理工作,就必需提高治理藝術(shù)水平。
人是企業(yè)的靈魂:人才和員工的參加是企業(yè)勝利的重要砝碼。無論是在工廠、企業(yè),哪一個單位都離不開人,從社會進展來看,樸實的社會學(xué)認(rèn)為人是萬物的主宰,治理學(xué)應(yīng)當(dāng)從人入手。而在現(xiàn)代企業(yè)的建立和治理中,人才的治理始終是一個關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。人才治理包括聘請、培育、配置、鼓勵和績效考核等內(nèi)容。
我國正在從規(guī)劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的由國家統(tǒng)一調(diào)配的人和治理體制正在向適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟的新型治理體制轉(zhuǎn)變。人才可以自由流淌,企業(yè)和個人有了雙向選擇的時機。企業(yè)從被動地承受國家配置人才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲杂捎萌藛挝;個人從被動地聽從國家安排轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢罁?jù)自由意愿自由擇業(yè)的勞動者。
人力資源治理,首先要信任人人都想把工作干好,有所制造,只要給他們供應(yīng)了適當(dāng)?shù)沫h(huán)境,他們就能做到這一點。也就是說,每個人都是一個潛在的人才,只要有適宜的環(huán)境,他們都將成為現(xiàn)實的人才。所以人力資源治理需要如下的條件,只要真正的根據(jù)下面的條件來治理人才,才能真正的是人才為社會做奉獻,真正的效勞于社會,而不是成為假人才。
一、人才配置
人才配置就是將適宜的人放到適宜的崗位上。雖然說起來簡潔,但其對于企業(yè)的進展卻有著重要的影響。人從性格、氣質(zhì)、興趣到專業(yè)都有著巨大的差異,假如各盡所長,對于企業(yè)的進展將是特別有利的;反之,既無法完成企業(yè)的既定目標(biāo),又會使得員工心中不滿,從而降低企業(yè)的工作效率,實質(zhì)上就是資源的鋪張。垃圾是放錯地方的資源,當(dāng)你認(rèn)為你的員工工作平平淡淡或是處理得并不盡如你意,可以考慮是否給他安排錯了職位。引申而言,就是要依據(jù)員工自身的狀況來考慮他們適合什么職位。所以,現(xiàn)在許多專家建議企業(yè)在聘請人員時添加適量的性格品質(zhì)的測試,在聘請錄用時就能盡量給選擇到適合崗位的人,這樣其實也能為企業(yè)削減以后更換人員的麻煩和開支。
二、人才鼓勵
說起鼓勵,過去我們主要靠精神鼓勵,而近年來,所強調(diào)的.又是以金錢為代表的物質(zhì)鼓勵。應(yīng)當(dāng)說,精神不是萬能的,金錢也不是萬能的,物質(zhì)鼓勵不能代替一切。因此,新型的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)提高職工的滿意感,擅長傾聽職工的意見。對員工進展鼓勵,有時會有意想不到的效果。這些鼓勵包括薪酬福利上的鼓勵,言語行為上的鼓勵等多種方式;主要想要到達的結(jié)果是讓員工感覺治理者在關(guān)懷、愛惜自已,這樣一來,他們才會更情愿,更自發(fā)地為企業(yè)奉獻才智和力量,幫忙企業(yè)不斷向前進展。我們不能希望只憑高工資就使員工全身心地投入,更不能希望有方法使員工在工資水平很低地狀況下能夠全身心地投入。人的行為取決于其需要,而人的需要又是有層次的。層次由低到高依次為生理需要、安全需要、社交需要、敬重需要和自我實現(xiàn)的需要。
四、自我實現(xiàn)
這是最高層次的需要。表現(xiàn)為在工作中能最大限度地發(fā)揮自己所具有的潛在力量的需要。這就需要針對不同員工進展不同的職業(yè)生涯設(shè)計,假如能夠在職員中樹立此種信念,企業(yè)將無往而不利。在這一需要的驅(qū)使下,職工追求進展個人特長的工作環(huán)境,具有挑戰(zhàn)性的工作。不斷地充實員工的學(xué)問、技能、情感,就是無形中不斷充實企業(yè)的競爭力量。為了更好的接觸和把握新奇事物,承受新的治理理念和操作技巧,公司在財政允許并保證正常的生產(chǎn)經(jīng)營的狀況下應(yīng)適當(dāng)安排外部培訓(xùn),做為公司對員工的一種福利投資。企業(yè)通過決策參加制度、提案制度、討論進展規(guī)劃、勞資會議等措施來激發(fā)和滿意職員這一需要。分權(quán)是一個有效的方法:分權(quán)賜予員工一個想象的空間,一個領(lǐng)域,其根本約束僅僅為目標(biāo),至于到達目標(biāo)的方法,則任由員工去選擇,去制造。讓員工參加企業(yè)決策,使員工感到自己在企業(yè)中的價值,不僅可以提高其斗志,從而積極地工作,而且會了解如何有效協(xié)調(diào)協(xié)作,導(dǎo)致員工之間關(guān)系親密,氣氛和諧。企業(yè)應(yīng)盡可能激發(fā)引導(dǎo)員工高級需要的實現(xiàn),才能使企業(yè)獲得更大的進展。
五、人才培育
不管配置如何,鼓勵怎樣,只有培育才能使人才真正成長。培育企業(yè)人才首先應(yīng)當(dāng)清晰人才應(yīng)具備的素養(yǎng)。人才對于企業(yè)如此需要,那么企業(yè)所渴求的人才,究竟應(yīng)當(dāng)具備哪些素養(yǎng)呢?我認(rèn)為以下十三條建議很有道理:反響力量,談吐應(yīng)對,身體狀況,團隊精神,領(lǐng)導(dǎo)才能,敬業(yè)樂群,創(chuàng)新觀念,求知欲望,對人的態(tài)度,操守把持,生活習(xí)慣,適應(yīng)環(huán)境,堅決的政治信念。從上面十三條可以看出,從一個人的生活習(xí)慣,可以初步了解其個人將來的進展,由于生活習(xí)慣正常而有規(guī)律,才是一個有原則、有理想、腳踏實地、實事求是的人,也才能是一個對社會有用的人才。
最終我想說,什么東西都是要實踐的,實踐出真理。人力資源治理也是一樣,或許很多企業(yè)都有自己對于人力資源治理的一套方案,但卻始終疏忽去落實,沒有什么能一天能完善的,都要在實踐中不斷得到完善。所以,最重要的是企業(yè)開頭著手去開展人力資源的治理,一旦你開頭,你會發(fā)覺這條路徑實在是太棒了。
信息時代、學(xué)問經(jīng)濟時代已成為我們這個時代的代名詞,新的東西每天都會大量地涌現(xiàn)出來,新的技術(shù)、新的經(jīng)營方式層出不窮,“變化”成為這個時代的最重要的特征之一。只有那些敏捷地適應(yīng)了這些變化,且在變化中抓住其中蘊含時機的人和組織,才能在這個時代很好地生存下去。在這樣一個變革的時代,一切因循守舊的、僵固不化的東西都將被掃蕩一清;只有那些從內(nèi)心深處渴望變化、視變革為機遇的治理者,他們的職業(yè)生命才能猶如這個時代一樣,布滿生氣。所以,人力資源治理也要隨著新時代而更新治理手段,要不然也會被社會所拋棄的!
管理的心得6
“7S”管理既是一種理念的推行,更是一場觀念的變革。該廠將“7S”管理與安全管理、文明生產(chǎn)、班組建設(shè)和企業(yè)文化完美融合,完善規(guī)章制度,建立有效的獎懲激勵機制,選樹正反典型,激勵先進,鞭策后進,共同提高。制定詳實完備的實施方案按部就班有序推進,督導(dǎo)師下片監(jiān)督無死角,每周召開例會根據(jù)7S管理網(wǎng)頁發(fā)布的上周任務(wù)單對“7S”管理工作進行階段性總結(jié),進行區(qū)域交叉檢查,并按7S檢查表項目標(biāo)準(zhǔn)要求,提出整改意見進行匯總,在周例會上進行通報,待會議統(tǒng)一意見后整理下發(fā)整改通知單,對達標(biāo)優(yōu)秀的部門、單位予以獎勵,對不合格項限期整改,明責(zé)到人,全程跟蹤,及時反饋,形成閉環(huán)管理。在深入推進“7S”管理過程中,打造規(guī)范有序的.現(xiàn)場、訓(xùn)練有素的員工、簡明有效的制度、鮮明人本的企業(yè)文化,實現(xiàn)“7S”管理由“被動”到“主動”、由“推進”到“指引”、由“樣板”到“日!钡娜齻轉(zhuǎn)變。
該廠在“7S”推行過程中推陳出新、善于巧勁,爭取達到事半功倍的效果,打出“有對比、有提高”的口號,要求各部門、單位定期上傳“7S”管理工作的效果圖和整改前后對比照片,單位之間橫向比,單位內(nèi)部縱向比,形成了競爭趕超的濃郁氛圍。在廠刊《牡二文化》上設(shè)立專欄進行理念普及和成果展示;各單位編制電子簡報加強交流切磋;生產(chǎn)現(xiàn)場和車間班組安全標(biāo)語、警句、愛心提示隨處可見,“樓梯文化”、“走廊文化”對職工產(chǎn)生潛移默化的影響;在職工中廣泛開展“我的小建議、小革新”征集活動,鼓勵干部職工集思廣益,建言獻策,廣泛征集包括環(huán)境優(yōu)化、物品整理、安全保障、培訓(xùn)開展、節(jié)能舉措等方面的創(chuàng)意、建議;開展“我身邊的“7S”征文比賽,讓員工抒發(fā)對“7S”管理給企業(yè)帶來嶄新變化的感受感想,全面調(diào)動人員參與企業(yè)管理的積極性和主動性。
管理的心得7
管理團隊是組織中不可或缺的一環(huán),能否有效地管理團隊,直接影響到組織的發(fā)展與成果。我有幸在過去幾年中領(lǐng)導(dǎo)一個多樣化的管理團隊,并從中獲得了一些寶貴的心得體會。在這篇文章中,我將分享我在管理團隊中的五個關(guān)鍵方面的心得體會,希望對讀者有所幫助。
首先,一個成功的管理團隊需要明確的目標(biāo)與愿景。作為領(lǐng)導(dǎo)者,我深知團隊成員只有在目標(biāo)明確的情況下才能同心協(xié)力、共同進步。因此,我會與團隊成員共同制定清晰的目標(biāo),并確保每個人都對目標(biāo)的意義和重要性有充分的了解。此外,我也會時刻提醒團隊成員理解和奉行共同的愿景,以達成更高層次的一致性,促進整個團隊的發(fā)展與壯大。
其次,高效的溝通是管理團隊成功的關(guān)鍵。我發(fā)現(xiàn),經(jīng)常與團隊成員進行開放、坦誠的溝通,能夠建立更緊密的聯(lián)系,并提高團隊協(xié)作與效率。在我管理團隊的過程中,我會設(shè)定定期的團隊會議,以傳達重要信息、分享經(jīng)驗和解決問題。同時,我也鼓勵團隊成員之間進行密切合作,分享想法和意見,以增強團隊的創(chuàng)造力和創(chuàng)新能力。
第三,培養(yǎng)和發(fā)展團隊成員的能力是管理團隊不可忽視的`重要任務(wù)。團隊成員的個人成長也會直接影響到整個團隊的發(fā)展。作為管理者,我始終鼓勵團隊成員參加培訓(xùn)課程、研討會和工作坊等學(xué)習(xí)機會,提升他們的技能和知識。此外,我也會為團隊成員提供挑戰(zhàn)和發(fā)展的機會,如領(lǐng)導(dǎo)一項重要項目或擔(dān)任臨時的團隊負(fù)責(zé)人等,以鼓勵他們發(fā)揮所長,并為個人和團隊的成長創(chuàng)造良好的條件。
第四,建立積極的團隊文化對于管理團隊至關(guān)重要。在一個充滿正能量和合作的文化氛圍中,團隊成員更容易相互理解、支持和鼓勵。因此,我會鼓勵團隊成員參與社交活動,建立和諧的人際關(guān)系。另外,我也會重視團隊成員的反饋意見,及時解決問題,確保每個人在團隊中都能感受到公平和尊重。
最后,作為一個管理團隊的領(lǐng)導(dǎo)者,我深刻理解團隊合作的重要性。一個有效的管理團隊需要各種特長和技能的人才,他們互相補充,相互促進。因此,我會注重團隊成員之間的配合與協(xié)調(diào),培養(yǎng)他們的團隊意識和協(xié)作精神。通過激勵和獎勵措施,我鼓勵團隊成員分享成功和榮譽,建立共同的成就感和團隊榮譽感。
在管理團隊的過程中,我的心得體會不斷增長。通過明確的目標(biāo)與愿景、高效的溝通、培養(yǎng)和發(fā)展團隊成員、建立積極的團隊文化,以及強調(diào)團隊合作,我成功地帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)了一系列重要里程碑。這些經(jīng)驗也激勵著我不斷學(xué)習(xí)和提高,進一步推動團隊的發(fā)展和壯大。我相信,只有建立一個高效、和諧和有活力的管理團隊,組織才能在競爭激烈的市場中取得長遠的成功。
管理的心得8
隨著國家的改革開發(fā)進一步發(fā)展,一些傳統(tǒng)思想、價值觀念、倫理道德等都在發(fā)生變化,一些新的理念、文化、生活方式正在形成。很多問題對我們每個人來說都是新問題。對有的問題不僅我們感到困惑,就是哲學(xué)家、教育學(xué)家等也各有各的觀點,各有各的說法。我們怎么辦?我們不能采取漠不關(guān)心的辦法,也不能采取向上面說的那樣簡單回避的方法,因為我們面對的學(xué)生要思考,我們要對學(xué)生進行教育和引導(dǎo),這是我們的責(zé)任。
第一,我們要廣泛閱讀。
我們要對古今中外的各種思想、文化進行認(rèn)真的學(xué)習(xí),全面的學(xué)習(xí)。從而樹立我們自己對教育、對社會、對工作、對人生等態(tài)度和信念,只要是對這些問題認(rèn)真地思考了,就一定會形成積極的、樂觀的人生信念,從而影響我們的學(xué)生,進而影響社會。
第二,要學(xué)會獨立思考。
樹立自己的教育理想和信念,自己的生活信念、人生信念等。我們要對我們自己的思想、觀點不斷地進行反思,要對人的說法進行評價。即不要人云亦云,沒有主見,也不能固步自封,思想僵化。即要有開放的`心態(tài),又要有批判的精神。比如說什么事民主、什么是自由、什么是孝、仁,對傳統(tǒng)的東西、對外國的東西都不能簡單的全盤接受也不能簡單的否定,而要根據(jù)社會的發(fā)展批判的繼承,
第三,關(guān)注教育,關(guān)注社會,關(guān)注世界。
只有關(guān)注經(jīng)濟社會和文化的發(fā)展,我們的思想才不會僵化,我們觀察問題、分析問題、認(rèn)識問題才會更加全面和深刻,我們的認(rèn)識水平才會不斷地提高。當(dāng)然我們關(guān)注社會,不是關(guān)注那些花邊新聞、奇聞怪事等,挖掘和利用社會的教育資源對學(xué)生進行教育。
管理的心得9
管理是一個非常重要的職業(yè),一個優(yōu)秀的管理者可以帶領(lǐng)自己的團隊取得成功,更好地實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。然而,想要成為一個優(yōu)秀的管理者,并不僅僅需要一些技術(shù)和工具,更需要有一種特殊的人格感悟。本文將分享自己在管理人格感悟方面的心得體會,寫出對于成為一名優(yōu)秀管理者的的建議。
一、領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)。
領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)成功的關(guān)鍵,只有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),企業(yè)才有機會取得成功。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者需要擁有一些特定的品質(zhì)。如誠信、正直、堅定、勇敢、決斷力以及責(zé)任感。其中,誠信與正直是最基本的品質(zhì)。因為一個沒有誠信和正直的領(lǐng)導(dǎo)者,將失去團隊和企業(yè)的信任。牢記高尚的品質(zhì)是我們成為優(yōu)秀管理者的重要條件。
二、并且注重學(xué)習(xí)。
作為一名優(yōu)秀的管理者必須不斷地注重學(xué)習(xí)。因為在現(xiàn)代社會,各種科技,環(huán)境都在發(fā)生著快速的.變化,一個管理者要想對企業(yè)有更多的理解,他必須不斷學(xué)習(xí)與進取。在學(xué)習(xí)中,建議選擇以團隊合作和多元化思維為主的課程或培訓(xùn),來探討問題的合作解決,也是成為一名優(yōu)秀管理者不可缺少的條件之一。
三、善于溝通。
在團隊中,溝通是一個非常重要的環(huán)節(jié)。管理者需要善于溝通并盡可能地減少與人交流的障礙與誤解。要學(xué)習(xí)傾聽別人的建議,理解并尊重他們的觀點。同時,還要樂于傳達重要的信息與想法,這將能夠建立一個有效的溝通文化。因此,在管理團隊中,提高溝通技能與心理修養(yǎng)無疑是必須的。
四、懂得賞識與鼓勵。
員工是任何企業(yè)成功的最大的重要資源。優(yōu)秀的管理者懂得如何賞識和鼓勵員工,對于員工的關(guān)愛將激發(fā)他們的熱情與積極性。其次,對于每個員工都應(yīng)該根據(jù)其能力和表現(xiàn)來適當(dāng)?shù)胤峙渌枞蝿?wù)。這將讓員工感覺到自己被認(rèn)可并且看到企業(yè)的未來發(fā)展。
五、愿意承擔(dān)責(zé)任。
一個成功的管理者并不會逃避責(zé)任,相反,他們愿意承擔(dān)來自各方面的責(zé)任。例如,對于錯誤的決策,他們承認(rèn)并認(rèn)真調(diào)整。如果團隊出現(xiàn)了問題,管理者則不會推卸責(zé)任,相反會與團隊共同解決問題。在前面所提到的品質(zhì)之外,這種責(zé)任感也是一名優(yōu)秀管理者的必備條件。
總結(jié)下來,一名優(yōu)秀的管理者需要擁有誠信、正直、學(xué)習(xí)、溝通、賞識、責(zé)任帶領(lǐng)員工團隊不斷發(fā)展與成功。祝愿每一位管理者都可以秉承這些品質(zhì),成為所在企業(yè)的中流砥柱。
管理的心得10
教育學(xué)中講究以身作則,所以這個道理是放之四海皆準(zhǔn),F(xiàn)在的員工都很有思想,也比較獨立,所以身教的作用就更是重要了。所謂領(lǐng)導(dǎo)挺身走一走,省卻說教無數(shù)。
我相信很多經(jīng)理都理解并努力實踐著這個真理,但是我這里要提醒諸位的是以身作則的同時還要多站在員工的角度思考問題。你和員工的收入不同、在企業(yè)中受重視程度不同、成就感不同、責(zé)任擔(dān)子不同,所以不要用自己可以犧牲,別人就一定要犧牲的概念來推理員工。如果這樣的以身作則,不但員工非常抵觸,你自己也會很失落,覺著自己的員工都是沒良心,看著你拼命加班她們卻每天只惦記著早點回家或是加點錢先。
越是基層的員工思考的就越接近生存問題,她們會首先把自己的生存問題搞好,這很正常,在她們的視野中還不能把自己的基礎(chǔ)工作跟團隊的興衰、企業(yè)的發(fā)展關(guān)聯(lián)在一起,而且由于收入、職業(yè)成就感較低,很正常的會希望做好自己責(zé)任內(nèi)的工作后,最好能準(zhǔn)時回家,以便有一些自己的時間和空間談戀愛、享受生活、或者是照顧孩子和家人。管理者切莫因此就鄙視自己的員工,認(rèn)為是沒有出息或不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。其實不然,當(dāng)一個人的能力到了一定地步,職位有了提高、收入和受尊重程度也有了提高、職業(yè)成就感隨之而來的時候,他自然就會把更多的資源配比給工作,以便能夠做的更好。如果管理者不能想清楚這一層,就很容易在這方面流露出不滿,因此而導(dǎo)致員工的抵觸情緒,人人都不喜歡被強迫,有時候自愿加班是一回事兒,最多是痛并快樂著,因為員工都有自己的責(zé)任意識,不希望把工作耽誤了,但是強迫要晚下班就是另外一回事兒了,除了損失加班費之外,幾乎是有百害而無一利。
以身作則確實一件說著容易做著難的事情,也許你在部門內(nèi)部確實是以身作則,但是遇到部門間責(zé)任問題呢?答案就是如果你遇到部門間問題首先想要護自家的犢子,其實員工不會感激你,反而從你身上學(xué)會了推卸責(zé)任;如果你遇到公司指派的臨時任務(wù)或是突發(fā)問題總是抱怨,那員工就一定會在處理工作上學(xué)會情緒化,不能冷靜的面對業(yè)務(wù)情況,或許當(dāng)你有一天指派給她一個臨時任務(wù)時,等待你的就是你某一天對公司表現(xiàn)的翻版;如果你不能己所不欲勿施于人,那員工就一定會永遠站在自己的立場想問題,而不能替你或是團隊中其他的`同事設(shè)身處地的著想,更加不可能主動幫助隊友承擔(dān)工作或是把獲獎露臉的機會主動讓出來。試想一個人人為己的團隊怎么可能團結(jié)友愛,互助合作。而沒有這些優(yōu)秀品質(zhì)的團隊又怎么可能產(chǎn)生集體力量從而攻無不克戰(zhàn)無不勝呢?告訴員工首先要做人再是做事。
我自己感覺如果大家聚在一起就為了每年能掙一些錢養(yǎng)家糊口,那么做人的事情可能確實要先為做事讓讓道。但是如果是想做百年老店、樹團隊靈魂,想要把企業(yè)做大做強,那么擁有一個健康、正向、坦誠的團隊和一幫子既有能力又有德行的員工就凸顯其重要了。
當(dāng)業(yè)績壓力來臨的時候,我們很可能就忽視了心中務(wù)必清晰的先教員工做人再次做事,結(jié)果就是多米諾骨牌的連鎖效應(yīng)。其結(jié)果就是忙的時候沒空,等有空的時候又發(fā)現(xiàn)似乎剛剛開始講這些已經(jīng)有點晚了。
做人,做一個有責(zé)任感的人需要很多種要素,而在團隊管理中,做人最重要的我認(rèn)為是如下三點:
感恩的心,顆感恩的心可以讓人與人的相處變的平等、溫馨。記住別人對自己的每一分好,你就會在平時里盡量的去回報。向員工灌輸感恩的心的同時,首先問問你自己,你感恩了嗎?你感謝過曾經(jīng)幫助過你的同事了嗎?還是骨子里就覺著別人做這些是應(yīng)該的,或者是心有所圖才這樣做的?有些經(jīng)理在感慨自己的員工對自己缺乏一顆感恩的心時,其實他們自己往往就首先沒有感恩的心,做事總是從自己的利益出發(fā),不能想到別人的好處。自己的員工、其他部門的同事做了很多幫助自己的事情,卻從來看不到,一旦有一些錯誤或者是忤逆自己的,就立刻前去發(fā)難。員工在這樣的氛圍下,是永遠都不可能學(xué)會感恩的。所以我一定要說:只有你自己發(fā)自內(nèi)心的明白為什么要感謝自己的員工、自己的同事、自己的上司,你才有可能真正的從眼神、語言、行動上去感謝他們,感動不了自己是永遠都不可能感動別人的。如果自己不能做到這些,那真的還不如不說,太虛偽,而一個虛偽的口號是沒有人會去想去了解和遵循的。只會換來員工私下里的嘲笑和他們更加的不認(rèn)同;
坦誠的態(tài)度—管理者職務(wù)等級比員工高、相對的知識程度、經(jīng)驗值一般也會高于團隊中的其他人,所以在一些時候,往往對于自己的錯誤就會不自然的流露出自我保護意識,擔(dān)心如果自己錯了會被員工嘲笑、擔(dān)心如果員工知道你不如他清楚會遭到鄙視。
1、其實我認(rèn)為這種想法本身就是錯誤的,一個團隊本身就是一個技能的群體,就像變形金剛的組合一樣,每個單位就是有自己獨特作用和價值的,而管理者并不一定是這個團隊中每個功能的最強大者,他要做的是如何把每個零件發(fā)揮到更好,把組合過程變的最短,組合起來的工作做到最強大,并且時時要發(fā)現(xiàn)作戰(zhàn)目標(biāo),并且制定精確的打擊方案,遇到零件出現(xiàn)問題要學(xué)會修理,讓他們在最短的時間內(nèi)恢復(fù)煥發(fā)出最強大的能力。我認(rèn)為一個好的管理者應(yīng)該在團隊作戰(zhàn)的時候成為一個好后勤、一個好的精神領(lǐng)袖,成為大家不怕困難的豐碑,遇到麻煩可以傾訴的對象,同時也要學(xué)會向大家不斷的請教和學(xué)習(xí)。
2、把自己的知識傳授給大家,同樣也在跟大家的請教中發(fā)現(xiàn)流程、管理漏洞,彌補自身知識的不足,以便更好的扮演好后勤的角色。團隊的帶頭人主動學(xué)習(xí)和了解大家的崗位知識和經(jīng)驗,不但不會引起排斥,反到會激起大家的表現(xiàn)欲,每個員工都希望自己的老板能夠知道自己日常的不容易和自己的價值,通過這樣的詢問、學(xué)習(xí)、提出建議方案,可以營造一個很好的學(xué)習(xí)氣氛,也促使崗位能力的進步和總結(jié)。
3、管理者是人,不是神,自己不要把自己放在祭壇上蒸烤,遇到你錯了要學(xué)會向員工道歉,認(rèn)真的告訴員工你從這次錯誤中總結(jié)了什么,同時學(xué)會真正靜下心來傾聽員工想表達什么。別怕因為認(rèn)錯就降低了自己的身份,可能帶來員工的瞧不起,只有淺薄的人才會瞧不起敢于承認(rèn)錯誤的勇士。
4、坦誠是相互的,不是只有員工對領(lǐng)導(dǎo)才需要坦誠,領(lǐng)導(dǎo)對員工更需要坦誠。比如為什么這活兒要分給他而不是她?比如為什么今年不給她加薪?所有的事情都可以坦誠的溝通,不要小看了員工的心胸。筆者曾經(jīng)遇到這樣一個案例:有一個部門的經(jīng)理不想給自己的員工加薪,又擔(dān)心員工不開心,于是想來想去想了一個理由,就是公司今年統(tǒng)一不給懷孕的員工加薪。后來這個女員工有一次在跟另外一個懷孕的女員工在聊天中偶然發(fā)現(xiàn),原來公司并沒有這樣的規(guī)定。這個員工傷心極了,感覺自己受到了欺騙,感覺自己平時的努力工作被抹殺了。真的不要小看自己的這一個決定,釘子從墻上起下來,但是那個傷疤會永遠的留在那里,時刻的提醒著員工你的經(jīng)理從來都不信任你。這樣的合作本身會是將就著和痛苦著的。
學(xué)會原諒—公平從來都是相對的,學(xué)不會原諒的人自己會很痛苦。在繁忙的工作中,心態(tài)的好壞在成功的路程中扮演著非常重要的角色。管理的過程中別忘記讓你的員工學(xué)會理解對方,記得兒童教育中有一課我印象很深,以往我們總會打絆倒孩子的小板凳幾下,給碰疼的孩子出出氣,實際上這會給孩子一個錯覺就是報復(fù)可以平撫他們的傷痛,而事實上這一點都無益于緩解痛苦,相反再次敲打凳子還會讓手更疼。讓孩子明白能給碰疼他的小板凳揉揉疼這樣你既可以轉(zhuǎn)移注意力讓自己不是很疼,也可以明白原諒無意的傷害才是彼此都幸福的良藥。
善良和豁達是一對雙生子,多一些理解和愛心,遇到問題不偏執(zhí)于自己的理由和利益,快樂的心情和平和的心態(tài)可以提高工作效率和提升工作質(zhì)量。誰都知道快樂了才有激情,有了激情才能創(chuàng)新。
管理的心得11
XXX年X月X日上午,在公司領(lǐng)導(dǎo)和XX員工公寓物業(yè)管理處管理員的帶領(lǐng)下,我和公司物業(yè)部同事一起參觀了XX員工公寓生活園區(qū),并學(xué)習(xí)了管理處一天的工作流程。
XX公寓共有一期二期兩棟員工宿舍樓,可容納5000多人住宿。在日常管理和服務(wù)方面與一般商業(yè)寫字樓和住宅小區(qū)存在較大的差異,需要更為個性化的管理方案,這也是我們今天此行的學(xué)習(xí)目的。
根據(jù)一上午的參觀,我總結(jié)了比較突出的兩點。
首先是文檔的管理。文檔的管理在物業(yè)管理中是很重要的一個方面,也是比較繁瑣的一個方面。來XX公寓參觀之前,公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常贊揚XX員工公寓物業(yè)管理處文檔管理規(guī)范。干凈明亮的文件柜里擺放著各種臺帳,所有文件夾的標(biāo)識清楚整齊。文件夾里各種設(shè)備都有詳細(xì)的記錄,翻開他們的檢查記錄,定期檢查、維修、清潔都一一的詳細(xì)記載。值得學(xué)習(xí)的地方是,XX公寓管理處對數(shù)據(jù)量繁多的臺帳,都進行了電子備份,F(xiàn)代化的物業(yè)管理,越來越多的使用了電腦進行信息儲存管理,使得物業(yè)管理工作更加的清晰便捷,這是我們今后開展物業(yè)管理工作必須堅持的一個重要程序。
其次,相關(guān)物業(yè)管理區(qū)域的安全秩序管理。XX員工公寓的特殊性在于,每間宿舍都有6個人居住在里面,安全是此處物業(yè)管理工作中最為重要的方面之一。公寓明令禁止使用大功率電器,為的是對人身安全的保障和火災(zāi)隱患的防范。每天的例行房間檢查,也會對各種違禁電器進行檢查和暫扣。當(dāng)管理員打開存放違禁品的倉庫時,大家都驚訝不已。里面的.各種物品按類擺放整齊,猶如一個小型超市。所有物品都貼上了寫有日期和持有人的標(biāo)簽,相當(dāng)規(guī)范。管理人員的細(xì)致工作,也體現(xiàn)了物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
在參觀結(jié)束后,公司領(lǐng)導(dǎo)做了清晰明了的總結(jié)。聽了領(lǐng)導(dǎo)的講話,我感悟到,創(chuàng)建具有自身特色的物業(yè)管理方案才能更好的為業(yè)主服務(wù),才能更好的使管理工作水平提升,推廣公司的知名度。
管理的心得12
5月12日,南海移動牽頭組織了一個名叫“高效能人士的時間管理”的課題培訓(xùn)。講師資歷深厚,是集團多個有名的鼻祖項目的開拓者,比如開發(fā)大眾卡和曾經(jīng)風(fēng)靡全國的易登機等。他帶過的團隊都非常出色,基于以上幾點,我們對課題充滿信心。重點是,老師帶著幾個深度切題的有關(guān)于高效管理時間的工具貫穿了整個培訓(xùn)。其中老師重點介紹的一個是“太極生兩儀,兩儀生四象”的四象時間管理辦法,另一個是五萬米高空時間管理辦法。與這兩個管理辦法相關(guān)的應(yīng)用軟件是Omnifocus或Doit。以下為個人培訓(xùn)心得體會,與君共勉。
一.自問:你還剩下多少時間用來奮斗?你想過讓時間更加值錢嗎?
老師讓學(xué)員按照人均能活到80歲,計算除去退休后除去生活除去學(xué)習(xí)除去無用時間碎片等時間段,我們每人實際上剩下能在工作上認(rèn)真奮斗的時間長度。而在有限的時間內(nèi),自身即將創(chuàng)造的價值總和(假設(shè)你的工作原地踏步而導(dǎo)致價值沒有跟著時間軸往上提升的前提下)是否吻合你對自身的未來幾十年的社會貢獻期望。這個分析的目的是讓我們認(rèn)識到每一分秒的努力都是在與時間賽跑,而一旦用價值常見的度量衡---金錢去除以奮斗的時間,誰的時間更加值錢,這個人必定是用對了時間。你把心思把時間花在工作上,你的工作價值就大。同理,用在管理身體的時間也會與健康度成正比。結(jié)論:工作牛不牛,在于你付出多少時間,重點是有效管理你付出的時間。比時間更加重要的是方向,方向決定速度的意義。正確定位緊急與否和重要與否的工作對努力軌道方向判斷又起到導(dǎo)向作用。
關(guān)于以上的個人工作實例實踐心得:
按照老師的計算方法,本人切頭切尾還能在事業(yè)上付出的奮斗時間僅僅只是剩下20xx年左右。從20xx年轉(zhuǎn)崗到社區(qū)經(jīng)理至今已經(jīng)3年,即我還有最多3倍的時間去體現(xiàn)我所有的工作價值。你呢?人的一生通過量化顯得特別短暫,為了更好的存在,我們必須爭分奪秒去創(chuàng)造去付出去貢獻,去讓時間更有價值。除非你不介意遺憾而又一輩子給人不思進取的印象。選擇社區(qū)經(jīng)理,我的工作方向就是跟著公司的大導(dǎo)向,在我所看管的一畝三分地上帶領(lǐng)好團隊、用好有效工具、將價值總和達到最大。
二.如何區(qū)分重要和緊急的事情。
重要的事情是,你個人覺得對你的使命、價值觀及優(yōu)先目標(biāo)具有貢獻的活動,這樣的事情只與自己有關(guān)。緊急的事情是,你或別人認(rèn)為需要立刻注意的事和活動,這樣的事情和別人有關(guān)。這兩個詮釋,不局限于工作還包括生活。舉例:爭取一個好的績效是重要事情,處理一個客戶投訴是緊急事情。
請自檢,工作中是否有很多看似緊急重要的事情接踵而來而暈頭轉(zhuǎn)向?以下這個時間管理辦法能讓我們讓看似讓人抓狂的迫在眉睫的工作理順一番。
關(guān)于以上的個人工作實例實踐心得:
我們經(jīng)常會混淆這兩個定義,重要的事情需要我們更加主動關(guān)注和完成。比如選址工作非常重要,它能體現(xiàn)你的談判圈地等能力甚至是直接收入,但是不是每一個選址工作都得優(yōu)先完成,有時候一些緊急的盡管對你并沒有實際的或者直接的收入影響的,比如領(lǐng)導(dǎo)布置的一次工作總結(jié)匯報或者最新通報的紅綠燈結(jié)果檢閱,這個事情要分清輕重。關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)注所強調(diào)的重點和緊要,勿在自己的節(jié)奏里出不來。
三.四象管理辦法
以下我簡單還原課堂上的材料內(nèi)容(很重要,將貫穿整個心得):
以上本人結(jié)合常見的一天工作需要遵循“從難到易、難易結(jié)合”的方法,我們嘗試將最近最忙碌的一天所做的工作統(tǒng)統(tǒng)套進以上稱為“四象”的事件類別中。從左到右、從上到下,第一象里工作條數(shù)最多的人就是常見的拖延癥大王,這種人很容易感覺到焦慮而疲憊,整天有處理不完的`又重要又緊急的事情。第三象里工作條數(shù)最多的人是唯唯諾諾的人,這種人很難抓到工作重點,很容易碌碌無為。第四個里工作條數(shù)最多的人是最容易被淘汰的人。第二象里工作條數(shù)最多的人就是最懂得時間管理的人。請根據(jù)你的填充結(jié)果,對自己的工作和時間管理辦法重新審視。何以見得第二象是值得推崇的?老師分析原因:只有養(yǎng)成將平日工作中不緊急但是很重要的事情優(yōu)先處理,才不會讓時間將事情變得又緊急又重要從而掉進不得不日復(fù)一日都是在救火的焦慮泥潭里。
關(guān)于以上的個人工作實例實踐心得:
通過分析,做好基礎(chǔ)工作顯得異常重要。很多基礎(chǔ)都是靠平時穩(wěn)打穩(wěn)扎的,比如和物業(yè)關(guān)系、集團關(guān)系、村委關(guān)系等人脈的積累,比如團隊效能的提升建設(shè)、紅綠燈工具的使用、對所看管片區(qū)的每一個社區(qū)的脾性摸底、對存量客戶的關(guān)系維護、對渠道和代理商的支撐等,都在第二象里,必須有階段性的計劃和總結(jié)。只有伺候好了這些工作,才盡可能避免火燒眉毛的120事件。而那些可有可無浪費工作整片時間或者碎片時間的事件,要學(xué)會拒絕。比如埋怨公司政策、習(xí)慣責(zé)備他人、上班時間花大量的時間協(xié)調(diào)一個無關(guān)重要的事情。還有,要重點關(guān)注轉(zhuǎn)型工作,勿成為全渠道的“保姆”,一旦成為“保姆”,就很容易陷入非第二象,到處撲火焦頭爛額。
四.如何管理“四象”?
老師介紹了管理四象的三個步驟:找到要事、放棄不重要、落到時間序列。這里老師穿插介紹了一個比較經(jīng)典的管理四象的方法:斯蒂芬·柯維的《高效人士的七個習(xí)慣》其中強調(diào)的每周計劃和每日行動。即以日和周時間為刻度、通過將全部的待辦事件套入四象中,才能更好管理好當(dāng)下的工作。另外還介紹了現(xiàn)下比較流行的戴維艾倫的GTD中精粹所在:通過捕捉、明確事件意義、組織整理、深思(每周)、參與行動(每日)來得到事件的有效閉環(huán)。以上可見,優(yōu)秀的時間管理者都推薦以不同的時間刻度來管理四象。由此可見,科學(xué)合理的每日計劃、每周計劃、每月計劃等是直接影響工作效率,不容忽視。我們常見的焦慮,很大部分是將四象混淆所導(dǎo)致,習(xí)慣避重就輕,而導(dǎo)致所有的事情都演變成又重要又緊急,臨時抱佛腳往往是最壞事情的。
管理的心得13
公司在今年提出“加快轉(zhuǎn)型升級,全面管理提升,實現(xiàn)公司跨越式發(fā)展”的目標(biāo)和要求的同時,工程業(yè)務(wù)量也不斷在擴張,主戰(zhàn)場已觸及全國乃至海外。公司提出的“三年三十個億,五年五十個億”宏偉目標(biāo),正以堅實的腳步,步步為營,一步一個腳印,大踏步的向成功邁進。然而,在公司取得這些成果的背后,也不乏有一些優(yōu)秀的協(xié)作分包隊伍無聲卻憨厚的背影。
目前,隨著公司業(yè)務(wù)的擴張,協(xié)作分包已成為了公司轉(zhuǎn)型升級的基石之一!協(xié)作分包也成為了各個主戰(zhàn)場必不可少的一部分,項目工程的分包管理,占據(jù)了公司很大的份額,協(xié)作分包在公司又快又好的發(fā)展過程中,用“不可或缺”四字來形容,毫不為過,或有甚之。如此而言,鍛造一批“長期合作、誠實可信、技術(shù)過硬”的優(yōu)秀協(xié)作隊伍,是公司“實現(xiàn)跨越式發(fā)展”的形勢所需。
對于現(xiàn)狀的項目分包管理來說,各項目管理層采取較多的管理方式是“包”與“罰”,“幫”與“扶”不常被人提及。在我們大多數(shù)管理人員的主觀意識中存在著“分包隊是求我辦事的,而我是他們的'管理者”這種片面的觀念較普遍,殊不知,“相互扶持,共同進退”的道理卻意義深遠!鞍司筒还芑蛘呱俟,出了問題就罰”,這種現(xiàn)象在各項目管理中或多或少甚至普遍的都存在著,少有看到項目部對協(xié)作隊伍安全、質(zhì)量進行系統(tǒng)的培訓(xùn),少有看到協(xié)作分包負(fù)責(zé)人與項目管理者在工作上心與心的相互溝通交流,也少有看到項目管理對協(xié)作分包的幫扶。對項目管理者來說,“罰”的方式較為簡捷方便,容易操作,安全出現(xiàn)了問題,整改、罰款;質(zhì)量有了缺陷,整改、罰款;進度沒有跟進,罰款。當(dāng)然,這對項目制度化的管理來說,是無可厚非的,可隨之而來罰款所帶來的結(jié)果,便是常常出現(xiàn)協(xié)作分包在施工過程中,出現(xiàn)個別與項目管理者對抗甚至暴力相向的局面。這種局面,似乎與公司的跨越式發(fā)展格格不入。在分包管理中,是否可以嘗試變換角色,實現(xiàn)兄弟般幫扶?
協(xié)作分包中,其實有許多希冀與我公司長期合作的隊伍,甚至也有靠“湖南火電”這塊牌子賴以生存直至“發(fā)跡”的協(xié)作分包。協(xié)作分包存在的問題相當(dāng)多,最共性的問題歸納為:安全意識相對淡薄,質(zhì)量水平控制較低,協(xié)同作戰(zhàn)意識不強。相當(dāng)一部分協(xié)作分包員工安全“零”意識,無視安全工作的存在,違章的概率偏高,對項目安全管理,完全是一種對待“狼來了”的態(tài)度,沒有主動自覺的“我要安全”意識;同時,分包的安裝、焊接水平也與我公司員工存在一定的差距,“過得去就行,想當(dāng)然、沒問題”占據(jù)著分包員工的主觀意識;在工程進度方面,協(xié)作分包更注重于“獨自為政”。這是協(xié)作分包的缺點,但是,也有他們的獨特優(yōu)點,優(yōu)點就在于:肯學(xué)、精干、成本意識控制強。是否可以利用他們的優(yōu)點,來進行幫扶?如,在安全工作中,對協(xié)作分包實行系統(tǒng)化、多方位安全培訓(xùn),諸如:事故案例放映、規(guī)章制度宣讀、安全細(xì)則講解同步進行培訓(xùn),同等納入班組三交,增強全員的安全意識;在質(zhì)量工作中,多增加“以師帶徒”的方式進行培訓(xùn),多創(chuàng)造“以技會友”的技術(shù)比賽機會,多進行工程質(zhì)量中的難點、疑點講解釋義,大力提高全員的施工技術(shù)水平;在進度控制中,多交流,多灌輸共同進退的道理,建立一種誠實、互信的朋友關(guān)系。當(dāng)協(xié)作分包在工程建設(shè)過程中出現(xiàn)了問題,我們應(yīng)當(dāng)在要求整改的同時,嘗試找出問題的根源在哪里,找到問題的根源,對癥下藥。安全如果有問題,重點對問題進行教育,質(zhì)量如果出現(xiàn)差錯,著重對差錯部分進行局部培訓(xùn)。日復(fù)一日、長此以往的對協(xié)作分包進行幫扶,相信終究會鍛造出一支支優(yōu)秀協(xié)作分包隊伍。
公司對協(xié)作分包的大局管理上,采取了一種“優(yōu)勝劣汰”評分制擇優(yōu)的方法選擇與一些好的協(xié)作隊伍合作,/文秘站-您的專屬秘書!/把不合格的列入“黑名單”。各項目對“黑名單”中協(xié)作隊伍要有一種“刨根問底”的心態(tài)幫助其發(fā)現(xiàn)改正問題,被列入“黑名單”的協(xié)作隊伍,是管理中哪些環(huán)節(jié)出了什么問題?再換位思考:項目協(xié)作分包的管理是否存在問題?在管理中還是否有可提升、可改進之處?想通了,想明白了,“黑名單”將會越來越少了。取而代之的,是一支支走向正軌的協(xié)作分包隊伍。
目前,公司的業(yè)績發(fā)展在穩(wěn)步推進中,實事求事的講,就公司現(xiàn)有的人力資源而言,在建的諸多項目都有人員緊缺現(xiàn)象,市場的開拓,對公司現(xiàn)有人力資源狀況來說,趨近于飽和或者負(fù)荷有些過重。面對日益多元化的電建市場,是去開拓一片新市場,開辟一片新天地,還是根據(jù)現(xiàn)有能力保住目前現(xiàn)有市場再圖穩(wěn)中有進?公司領(lǐng)導(dǎo)層對前景發(fā)展大局在控,也自有盤算。如果此時有一批批誠信可靠且技術(shù)過硬的協(xié)隊分包生力軍加入,將對公司的發(fā)展起著重大作用,可為公司騰出手來占據(jù)另一片國內(nèi)直到海外市場貢獻力量,擴大戰(zhàn)果。鍛造一批優(yōu)秀的協(xié)作分包隊伍,成為公司在工程建設(shè)中的新鮮血液,長期合作,實現(xiàn)強強聯(lián)手,共獲雙贏,對公司的未來發(fā)展目標(biāo)全面實現(xiàn),起著重要作用,將能成為公司又快又好發(fā)展的重要推手之一!
管理的心得14
今天我和大家交流的題目是《抓班風(fēng)建設(shè),促良好學(xué)風(fēng)學(xué)風(fēng)》。作為一名班主任,就應(yīng)該吧教育當(dāng)作一項事業(yè)來做。而熱愛學(xué)生是形成教育事業(yè)和教育藝術(shù)的基礎(chǔ)。班主任是班級的組織者、教育者。要想抓班風(fēng)建設(shè),促良好學(xué)風(fēng),必須做到熱情關(guān)懷、愛護學(xué)生,有計劃地開展教育活動,提高學(xué)生的思想認(rèn)識。培養(yǎng)學(xué)生的道德品質(zhì)和高尚的情操。班主任是塑造學(xué)生心靈的建筑師,班主任工作是對學(xué)生的身心施行的`一種有目的、有計劃的引導(dǎo)、感化作用。童心是一顆由父母用愛的乳汁哺育而成的晶體,對愛撫情感的渴求是每一個少年兒童的心理需要,班級管理要以厚愛為出發(fā)點。作為班主任只有把愛的情感投射到學(xué)生的心田,師生間才能產(chǎn)生心心相印的體驗,收到良好的教育效果。如我們班有這樣一位同學(xué),他是我們學(xué)校一位老師的親戚,這個孩子聰明可愛,溫柔時像只綿羊,發(fā)怒時像只老虎,以前在班里,任何同學(xué)都得讓他三分,不占便宜就難受。針對這種情況,我就對他動之以情,曉之以理,跟他談心,讓他認(rèn)識到別人的地位再高,自己的路要靠自己走,國家領(lǐng)導(dǎo)人的孩子也要聽老師的話,才能走上正道。人外有人,天外有天,更何況自己是個普通人家的孩子呢?從此以后這個孩子變好了,不再像以前那樣蠻橫了,F(xiàn)在他擔(dān)任了小組長,處處都能起到帶頭作用了。其他的孩子也都看在眼里喜在心里。有好多同學(xué)在作文里都寫到這個同學(xué)變好了。
加強班級管理,組織和建設(shè)班級集體,努力形成良好的班風(fēng),使本班成為遵守紀(jì)律、勤奮學(xué)習(xí)、團結(jié)向上、朝氣蓬勃的集體。發(fā)揮學(xué)生的主體作用。積極培養(yǎng)學(xué)生骨干和積極分子,培養(yǎng)學(xué)生自我教育和自制、自理的能力。比如:宿舍寢室長負(fù)責(zé)寢室整體工作,牙具擺放有專人管理,毛巾、被子、鞋子擺放有專人負(fù)責(zé),地面衛(wèi)生有專人管理,哪一樣工作沒有做好,然后進行信息反饋,讓班級人人有事做,事事有人做,全班四個宿舍在一起評優(yōu),優(yōu)勝者表揚,劣等者多鼓勵,慢慢地他們的自制能力得到顯著提高。
在學(xué)生面前多樹立榜樣也大有好處。讓學(xué)生在自己的周圍找出自己的學(xué)習(xí)榜樣,努力讓自己的優(yōu)點超過對方,讓他們時刻有一種比、學(xué)、趕、幫、超的心理。漸漸地學(xué)生們愛學(xué)習(xí)了,作業(yè)質(zhì)量比以前也有所提高了,見到垃圾能主動撿起,宿舍的扣分次數(shù)也明顯減少了。
當(dāng)然我們班目前現(xiàn)狀和其他班級相比,還不是太好,但我愿意繼續(xù)努力,力爭把班級管理得更好,使班級學(xué)風(fēng)更濃。
管理的心得15
通過人力資源部組織開展的績效管理課程的培訓(xùn)。讓我對績效管管理困惑得到了相應(yīng)的理解。本次培訓(xùn)收益得到績效管理的理念,認(rèn)得績效管理的緊要性,學(xué)習(xí)績效管理的方法和工具,進行實際安全演練,實踐績效管理的方法和技巧。
通過績效管理培訓(xùn)課程的了解,更改了以前對績效管理認(rèn)得,績效不中為了考核而做,不是為了考核員工而作;而是企業(yè)為了進展,面對市場競爭和人力管理方面所必需做出的一項工作。才能保證企業(yè)在當(dāng)今社會激烈競爭中得到進展。在績效訂立過程中和績效考核過程中,績效管理中的溝通輔導(dǎo)工作在整過績效管理都是起著特別緊要的作用。通過輔導(dǎo)和溝通,讓員工和管理者之間就績效自身達成一致,譬如對于績效面談的技術(shù)方面,就敘述了,作為管理者如何向員工做好績效的面談工作。關(guān)鍵是在績效管理過程中,通過對員工個人績效的管理,展現(xiàn)員工對本職工作的認(rèn)得,對不足之處進行改進,找出班組優(yōu)秀人員,以此為模范,調(diào)動全體員工的工作積極性和工作責(zé)任心。
做績效管理其實我們把它想多而雜了,其實只是一個工作量的問題,不是難度的問題。平常只由于缺少太多的溝通了,建立績效管理體系是需要互動參加的,需要花大量時間用在溝通上,使各部門關(guān)鍵性指標(biāo)考核存在于流程過程中,關(guān)鍵性指標(biāo)不能過于多,2—3個,關(guān)鍵性指標(biāo)要少,要敏捷,要能掌控。而我們公司現(xiàn)有存在的問題是績效管理當(dāng)成了績效考核,到了月末給各部門考評打分,缺少中心掌控過程。
總結(jié)此次培訓(xùn),概括為以下幾點體會:
1、創(chuàng)建“努力探求杰出”為企業(yè)文化為背景的公司及個人價值取向,從細(xì)小處做起,從粗框架到細(xì)滲透,唯一要的就是行動。做了才能有效果。只在公司普遍達成這種價值取向,才能在工作中形成良好的互動,而不是被動的接受。才能形成普遍的信任與有效的執(zhí)行,而且能夠超越目標(biāo)的執(zhí)行。
2、所謂以目標(biāo)為導(dǎo)向的整體績效管理,核心就是目標(biāo)的明確,執(zhí)行的主體應(yīng)是全部的部門主管及員工,而不僅僅是hr(人力資源)部門,績效目標(biāo)的設(shè)定與執(zhí)行應(yīng)是全部部門共同愿景的結(jié)果,明確績效管理的主體才能體現(xiàn)“整體”這一概念。
3、kpi(關(guān)健績效指標(biāo))指標(biāo)的設(shè)定絕不行用封閉的部門考核指標(biāo)來設(shè)定,而應(yīng)是以部門之前可以相互融合的指標(biāo)為導(dǎo)向,這樣才能避開部門走向沖突對立的誤區(qū)。在此借一培訓(xùn)時所用例子可以很好的說明,美國西南航空有一個考核飛機利用率的指標(biāo)為:飛機從降落到重新起飛的時間的考核指標(biāo)。這個指標(biāo)就是將地勤部門與機修部門的共同任務(wù)融為一體。避開了相互之間的相互扯皮。當(dāng)然,指標(biāo)的設(shè)定因公司業(yè)務(wù)的不同而不同,但有智慧地設(shè)定可融合的指標(biāo)是績效管理成敗的關(guān)鍵因素之一。
4、搭建并保持透亮與開放的溝通渠道是提升目標(biāo)管理實現(xiàn)緊要方面。溝通渠道不僅在形式上要有,而且要保證渠道是開闊的公速道路,不是只有下達的“排水管道”,只能下達而不能上傳。緊要的是上傳,才能保證下達的有效與精準(zhǔn)。如何保證?首先要做要渠道的適時反饋,只有呼應(yīng)的溝通之道才能形成良好的溝通機制;第二,要保證溝通通道的安全性,并形成制約均衡的關(guān)系;第三,搭建多樣化的可選擇的溝通通道,這也可以保證以上第一,第二點的實現(xiàn)。
5、明確的崗位職責(zé)的界定與有形無處不在的提示很緊要,很難想像一個員工在公司都沒有給其崗位清楚的崗位定義的情況下還能很好工作并做出杰出業(yè)績的事情。倘若公司在崗位職責(zé)或是部門職責(zé)都未有很好定位的話,員工也會很茫然,僅能憑自己的揣測而行,揣測的好壞決議了與公司整體目標(biāo)是并行還是背道而馳二種結(jié)果。如何定義部門及崗位職責(zé)?以部門或崗位的業(yè)務(wù)輸入及輸出關(guān)系來進行界定,而且取其融合部分作為kpi(關(guān)健績效指標(biāo))。
6、預(yù)算目標(biāo)執(zhí)行要實現(xiàn)承諾制并形成制度化,預(yù)算是在共識達成的前提下一起去完成,而且要以努力探求杰出為導(dǎo)價值導(dǎo)向去完成。預(yù)算要實行滾動預(yù)算,而不是僵化的預(yù)算,以年度預(yù)算為大目標(biāo),以季與或月度預(yù)算為執(zhí)行目標(biāo),二者可以不一致,對未實現(xiàn)的季或月度目標(biāo)應(yīng)是立刻加入的到下個考核周期之中,而不是均攤至后期各月。加強預(yù)算實現(xiàn)有緊迫感。
7、績效的設(shè)定的要透亮,績效的評估要公正,有年初的崗位及部門職責(zé)定義,有個人的承諾,有清楚的考核kpi,有明確有績效薪酬計劃。形成透亮公正的績效管理體制,有助于公司與部門,部門與部門,部門與員工之間的相互信任關(guān)系。
8、定期讓績效主體當(dāng)事人對全部人、財、物的`目標(biāo)進行偏差分析,重要問題及原因分析,提出改進建議。
9、作為部門經(jīng)理人,進展業(yè)務(wù)與培育員工(接班人或儲備人員)同等緊要。只有帶動員工的共同進展整體的目標(biāo)才能更簡單實現(xiàn)。
10、運用信息化的手段去更好的、更適時的工作。隨著社會的進展及信息的迅間萬變,沒有信息技術(shù)的支撐往往再好的目標(biāo),再好的行動,結(jié)果也有可能是事倍功半,信息技術(shù)的應(yīng)用往往在考核及目標(biāo)實現(xiàn)保證透亮、適時,公正起到很大的作用。
11、企業(yè)的成功應(yīng)是全方位的成功,而不僅僅是利潤目標(biāo)的實現(xiàn),它應(yīng)是包含財務(wù)績效,顧客價值,內(nèi)部流程,員工學(xué)習(xí)創(chuàng)新的綜合成功。
下面是我對公司在建立績效考核制度的一些建議:
1、kpi的提取應(yīng)當(dāng)是重公司層漸漸往下分解,只有這樣才能公司的戰(zhàn)略計劃很好的實施下去,倘若不這樣有可能就會顯現(xiàn)部門或員工的方向與公司的進展方向有偏差;
2、各部門或各崗位的績效考核kpi不能僅僅是由上級進行訂立,即自上而下,還應(yīng)當(dāng)考慮左右結(jié)合,譬如一個部門的績效考核指標(biāo),除了上級參加訂立外,還應(yīng)當(dāng)有與該部門評級的人員參加訂立,由于一個部門的工作可能會影響其他部門的工作,這樣在訂立指標(biāo)的時候就可以充分考慮部門之間的合作問題,從而可以削減部門之間的不協(xié)調(diào)問題。遵從共同的價值導(dǎo)向;
3、在訂立績效考核指標(biāo)時,需要依據(jù)公司的價值觀為導(dǎo)從來訂立,譬如我們公司提倡什么/禁止什么等等,我們都可以將這些相關(guān)的要求固化到績效考核指標(biāo)中;
4、績效考核實施的過程中,應(yīng)當(dāng)提前對一些可能顯現(xiàn)的問題想好對策,避開在績效考核的過程中走樣。
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