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企業(yè)員工培訓管理制度范本
在日常生活和工作中，人們運用到制度的場合不斷增多，制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準則。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧，下面是小編為大家整理的企業(yè)員工培訓管理制度范本，歡迎閱讀與收藏。
企業(yè)員工培訓管理制度范本1
第一章總則
第一條目的
為提高員工素質(zhì)，增進知識、技能，開發(fā)員工潛能，使員工具備與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力，特制定本辦法。
第二條范圍
本辦法適用于公司各部門。培訓分外出培訓和內(nèi)部培訓兩種。外出培訓包括脫產(chǎn)培訓、外出培訓、外出考察學習與交流等；內(nèi)部培訓包括集團內(nèi)部、事業(yè)部內(nèi)部、公司內(nèi)部和部門內(nèi)部培訓等。
第二章培訓職責
第三條管理部是公司培訓工作的歸口管理部門，主要職責：
1．負責與集團、事業(yè)部培訓工作的業(yè)務(wù)銜接，并指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促公司各部門開展部門內(nèi)部培訓工作。
2．負責公司培訓和學習的平臺的建立和管理。
3．負責建立和完善公司培訓制度體系及培訓整體方案的設(shè)計與規(guī)劃。
4．負責組織調(diào)研員工培訓需求，協(xié)助員工個人制訂職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，制訂公司年度/月度培訓計劃并組織實施。
5．負責考核、評價公司培訓管理，建立、維護公司培訓檔案。
第四條各部門培訓職責
1．負責調(diào)研本部門員工培訓需求，制訂本部門員工培訓的年度/月度計劃。
2．組織部門內(nèi)部培訓。根據(jù)特殊崗位需要，組織崗位培訓，做好培訓記錄，并進行考核與評價。
3．協(xié)助公司培訓工作的開展。
第三章培訓計劃
第五條年度培訓計劃
1．部門根據(jù)發(fā)展目標和員工職業(yè)發(fā)展需求，于每年12月15日前制定下年度培訓需求和計劃，報管理部。
2．管理部根據(jù)公司人力資源培訓目標，結(jié)合各部門培訓需求和計劃，于每年12月底制訂公司下年度培訓計劃。
3．公司年度培訓計劃由管理部部長審核，總經(jīng)理審批（《年度培訓計劃表》，附表一），送事業(yè)部備案，并發(fā)至各部門。
4．公司年度培訓計劃調(diào)整由管理部部長審核，總經(jīng)理審批。
第六條月度培訓計劃
1．各部門負責總結(jié)本部門上一個月的培訓計劃執(zhí)行情況（《月度培訓統(tǒng)計表》，附表二），同時制定下一個月的培訓計劃（《月度培訓計劃表》，附表三），并于每月26日前與相關(guān)的培訓資料一起提交管理部。
2．管理部對各部門的培訓計劃及統(tǒng)計進行分類、匯總、整理，編制《月度培訓計劃匯總表》（附表四）、《月度培訓統(tǒng)計匯總表》（附表五）管理部部長審核、公司總經(jīng)理審批后報事業(yè)部備案，并發(fā)OA給各部門。
第四章培訓項目實施
第七條崗前培訓及崗位培訓
1．所有新進員工，三個月內(nèi)必須完成崗前培訓所有課程。
2．崗前培訓目的是讓新員工了解集團、事業(yè)部的基本情況，熟悉公司企業(yè)文化，掌握工作知識和技能，增強責任心和榮譽感，把個人職業(yè)生涯與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合在一起。
3．應(yīng)屆畢業(yè)生的崗前培訓統(tǒng)一由事業(yè)部人力資源部組織，管理部和各部門共同協(xié)助。
4．新招聘員工（指管理人員、專業(yè)技術(shù)人員）崗前培訓由集團統(tǒng)一舉辦，未按規(guī)定參加崗前培訓的員工需延長試用期限。
5．新工人崗前培訓由使用部門負責，管理部協(xié)助，經(jīng)崗前培訓不合格的員工必須參加補考，補考不合格的取消入廠資格。
6．新員工入廠后三個月內(nèi)必須參加崗位培訓，崗位培訓應(yīng)按“做什么會什么”的原則進行培訓，由本部門負責。
7．對轉(zhuǎn)崗或停工三個月以上的人員要重新進行崗位培訓。
8．各部門應(yīng)經(jīng)常性、不定期組織開展本部門員工的`崗位培訓。
第八條繼續(xù)教育培訓
1．繼育教育是指管理人員、專業(yè)技術(shù)人員和特殊崗位技術(shù)工人的人力資源開發(fā)。
2．繼續(xù)教育的目的是補充、更新、拓寬專業(yè)人員的專業(yè)知識，促進專業(yè)人員學習新知識、新技術(shù)、提高業(yè)務(wù)技能和管理水平。
3．管理和專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育培訓由事業(yè)部人力資源部統(tǒng)一負責，管理部和各部門協(xié)助實施。但特殊的，有針對性的培訓由公司管理部組織實施。
4．特殊崗位技術(shù)工人的培訓由本部門提出培訓需求，管理部協(xié)助組織實施。
第九條公司中高層干部及重要骨干人員的培訓主要由事業(yè)部人力資源部負責組織實施。第十條培訓實施規(guī)定
1．本部門負責組織的培訓，培訓實施前三天本部門應(yīng)將《培訓通知》（附表六）交至管理部備案。
2．培訓實施時，培訓組織者必須認真填寫《員工培訓考勤記錄表》（附表七），培訓結(jié)束后，培訓組織者應(yīng)在三天內(nèi)組織評定學員的成績，并記錄在《員工培訓考勤記錄表》交至管理部。
3．具體培訓項目實施形式包括課堂教學、戶外拓展、讀書與知識分享計劃、培訓沙龍等。
4．參加培訓的人員應(yīng)按時參加，因故不能參加培訓者須提前一天辦理請假手續(xù)，請假須由上級領(lǐng)導(dǎo)（至少是科室負責人）批準。對于遲到、早退、曠課和擾亂培訓秩序者按事業(yè)部人力資源部《人力資源開發(fā)與培訓管理制度》處罰。
5．外出、外聘培訓及培訓講師管理有關(guān)規(guī)定參照事業(yè)部人力資源部《人力資源開發(fā)與培訓管理制度》執(zhí)行。
第五章培訓效果評估
第十一條培訓效果評估的方式因培訓項目而異，培訓組織部門須對每次培訓的效果作出相應(yīng)的評估和追蹤，具體評估方式參照事業(yè)部人力資源部《人力資源開發(fā)與培訓管理制度》執(zhí)行。
第十二條個人培訓考試成績及培訓評價報告，作為考核和升遷的重要參考；部門培訓開展情況亦作為部門工作績效考核的一個考核指標。
第六章培訓費用及外出培訓審批
第十三條培訓費用預(yù)算列入公司年度費用預(yù)算。由管理部負責編制培訓費用預(yù)算，經(jīng)管理部部長審核、財務(wù)部部長會審，總經(jīng)理審批，報事業(yè)部人力資源部備案。
第十四條員工外出培訓必須填寫《外出培訓申請表》（附表八），報部門負責人、管理部部長審核，總經(jīng)理審批（經(jīng)理人、后備經(jīng)理人外出培訓必須報事業(yè)部人力資源部會審或備案）。外出培訓活動中開支的住宿費、車船費等列入培訓費用。
第七章附則
第十五條本制度參考事業(yè)部相關(guān)文件制定，未涉及內(nèi)容遵照事業(yè)部人力資源部《人力資源開發(fā)與培訓管理制度》美冷字[20__]39號文件執(zhí)行。
第十六條本制度的修訂權(quán)和解釋權(quán)歸管理部。
第十七條本辦法自頒布之日起生效。
企業(yè)員工培訓管理制度范本2
一、培訓宗旨
1、培訓在企業(yè)活動中的地位
培訓是企業(yè)活動的重要組成部分，進入公司的新員工，必須接受公司的崗前培訓，員工上崗后要進行崗位專業(yè)技能培訓，培訓工作在企業(yè)中始終是一項長期、持續(xù)的造血工程。通過形式多樣、務(wù)實有效的培訓，有利于提高員工的綜合素質(zhì)，提升管理者的管理水平，促進企業(yè)整體實力的增強。
2、培訓目的
(1)幫助經(jīng)理及時掌握公司內(nèi)、外部環(huán)境條件的變化。了解公司員工的思想狀況與工作情況和對相關(guān)知識基本技能的掌握狀況。
(2)使基層管理人員盡快掌握必要的管理技能，明確自己的職責，改變自己的工作觀念，熟悉工作環(huán)境，習慣新的工作方法。
(3)使專業(yè)人員熟練掌握本企業(yè)的知識和技能，及時了解各自領(lǐng)域里的最新知識與社會發(fā)展相適應(yīng)。
(4)為員工提供再學習和深造的機會，以實現(xiàn)其個人的價值。
(5)對一般員工的培訓是使其了解公司及產(chǎn)品概況，掌握工作規(guī)范，必要的工作技能，明確責權(quán)界限，以求按時完成本職工作。
(6)提高員工整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，改善公司人才結(jié)構(gòu)，為企業(yè)培養(yǎng)和儲備人才，使企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供保障。
(7)激發(fā)員工求知欲、創(chuàng)造性、發(fā)掘員工知識更新、能力更新的潛力。
(8)達到合格的管理者必須是合格的培訓者的要求。
(9)加強企業(yè)內(nèi)部的團隊修練，增加企業(yè)自身的凝聚力，增進員工對企業(yè)文化、經(jīng)營理念的理解。
通過培訓減少員工工作失誤，避免事故，提高工作質(zhì)量和工作效率。
3、培訓原則
(1)經(jīng)常鼓勵員工積極參加學習和培訓。
(2)預(yù)先制訂培訓后期要求達到的標準。
(3)積極指導(dǎo)員工的培訓和學習。
(4)培訓和學習應(yīng)是主動的而不是被動的。
(5)參加培訓者能從培訓中有所收獲。
(6)采用適當?shù)呐嘤柗绞�、方法、培訓方式要力求多樣化�?/p>
(7)對不同層次，不同類別的培訓對象要采取不同的培訓方式。
(8)通過培訓為員工提供晉升機會。
二、培訓分類
1、按培訓制定周期可分為：年度培訓和月度培訓。
培訓工作由各部門按年度制訂計劃，經(jīng)總經(jīng)理批準后報人力資源部，人力資源部匯總后并根據(jù)公司總體的培訓任務(wù)制訂公司年度和月度培訓計劃，并組織實施和考核，各相關(guān)部門配合培訓師實施。
2、培訓按時間可分為：不定期培訓與定期培訓。
3、培訓按方式可分為：分階層脫產(chǎn)培訓和不脫產(chǎn)培訓。
4、培訓按培訓對象可分為：總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)級人員的培訓;部門經(jīng)理和主管級以上人員的培訓;一般員工的培訓;特殊崗位人員的培訓;新聘人員的培訓等。
三、不同培訓對象的培訓方法
(一)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)級人員的培訓
1、董事會決定總經(jīng)理的培訓，總經(jīng)理決定副總經(jīng)理、總監(jiān)級人員的培訓。
2、部經(jīng)理、總監(jiān)級人員的培訓方式主要有：外出學習考察、外出進修、聘請有關(guān)專家培訓。
3、對總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)級人員的培訓可以就下列內(nèi)容進行：
(1)學習考察本行業(yè)先進企業(yè)的先進管理經(jīng)驗及先進技術(shù)。
(2)學習考察知明企業(yè)的先進管理經(jīng)驗。
(3)到知名管理學�；蜓芯繖C構(gòu)進修。
(4)參加資深培訓機構(gòu)或操作性較強的院校組織的有關(guān)總經(jīng)理的素質(zhì)培訓和經(jīng)營研討班。
4、根據(jù)情況可以與培訓人員簽訂教育培訓合同。培訓費用_______元以上者須簽訂合同。
5、培訓結(jié)束后，總經(jīng)理、副總經(jīng)理或總監(jiān)級人員必須整理出學習材料，一份交辦公室存檔，一份交人力資源部作為公司培訓教材。
6、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)級人員的培訓至少每一年定期組織一次。
(二)部門經(jīng)理和主管級以上人員的培訓
1、部門經(jīng)理和主管級人員的培訓主要通過人力資源部組織實施，也可以聘請專家培訓。
2、部門經(jīng)理或主管級人員的培訓一般就下列情況進行：
(1)公司重大改革、政策調(diào)查等;
(2)重大的技術(shù)改進或質(zhì)量體系變更;
(3)新的管理模式的建立和運行;
(4)不斷發(fā)展的企業(yè)文化;
(5)最前沿的管理理論和經(jīng)營理論;
(6)部門經(jīng)理和主管級人員的培訓考核結(jié)果將納入績效考核評估記錄;
(7)部門經(jīng)理和主管級人員的`培訓至少每半年定期舉辦一次。
(三)一般員工的培訓
1、一般員工的培訓由人事部配合組織協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門負責人進行培訓。
2、一般員工的培訓就一列內(nèi)容進行：
(1)《員工手冊》、相關(guān)規(guī)章制度的培訓;
(2)崗位技能培訓、業(yè)務(wù)知識培訓、新技術(shù)培訓;
(3)工作程序的培訓;
(4)新開發(fā)的產(chǎn)品培訓;
(5)不斷發(fā)展的企業(yè)文化培訓;
(6)綜合素質(zhì)培訓。
3、一般員工的培訓根據(jù)工作需要每半個月安排組織一次。
(四)特殊崗位人員的培訓
1、公司某些重要崗位的在崗人員應(yīng)對其進行特殊培訓，如財務(wù)人員、人事職員、專業(yè)營銷人員等。
2、特殊崗位人員的培訓可以采取外部脫產(chǎn)培訓和內(nèi)容培訓的方式。培訓內(nèi)容應(yīng)主要是本崗位專業(yè)技能培訓。
3、特殊崗位人員在進行脫產(chǎn)培訓前，公司須與其簽訂培訓教育合同。
4、特殊崗位人員在外部培訓結(jié)束后必須整理出學習材料，一份交辦公室存檔，一份交人力資源部作為公司培訓教材。外出參加培訓人員應(yīng)持有培訓單位的考核證明與資料。
(五)新聘員工的培訓
1、新聘錄用的員工在上崗前必須統(tǒng)一接受人力資源部組織的新員工崗前培訓，未經(jīng)過統(tǒng)一崗前培訓的新員工不能上崗。
2、人事負責對新聘人員進行企業(yè)文化、員工手冊、規(guī)章制度、經(jīng)營理念、管理模式、安全教育、素質(zhì)教育等方面的培訓。
3、新聘人員所在試用部門配合人力資源部開展新員工崗前培訓，由其部門負責人負責組織對新員工進行部門職能、崗位描述、工作流程和程序、業(yè)務(wù)規(guī)范以及專業(yè)技能等方面的必要培訓。
4、新聘員工經(jīng)崗前培訓考核合格后方可到所在部門上崗試用。
四、培訓內(nèi)容與責任部門
內(nèi)容責任部門
企業(yè)文化培訓人力資源部
員工手冊、規(guī)章制度培訓人力資源部
部門職責、崗位描述培訓人力資源部、所在部門
業(yè)務(wù)素質(zhì)、專業(yè)技能培訓人力資源部、所在部門或相關(guān)部門
管理培訓人力資源部、所在部門或相關(guān)部門
新政策、新技術(shù)培訓人力資源部、所在部門或相關(guān)職能部門
產(chǎn)品知識培訓人力資源部、相關(guān)職能部門
崗位班前培訓所在部門
培訓者培訓人力資源部、所在部門
五、培訓計劃
(一)培訓計劃的制訂與審核
1、各部門依照人力資源部劃定的培訓內(nèi)容與責任部門，按年、按月擬訂“培訓計劃”送人力資源部審核，并作為培訓實施依據(jù)。
2、人事部就各部門所提出的年度、月度培訓計劃匯編年/月培訓總計劃，呈報上級領(lǐng)導(dǎo)核鑒。
3、各項培訓課程由人力資源部培訓師審核或編制，并填寫“培訓實施計劃表”提報呈核后，通知有關(guān)部門及人員。
(二)培訓計劃的內(nèi)容
培訓對象、內(nèi)容、時間、目的
六、培訓實施的運行規(guī)則
(一)實施規(guī)則
1、人力資源部培訓師應(yīng)依“培訓實施計劃”，按期實施并負責全部培訓事宜，如場地安排，有關(guān)教材分發(fā)、教俱借調(diào)，通知受訓單位。
2、如有補充培訓教材應(yīng)于開課印刷完成，以便培訓師上課時發(fā)給學員。
3、各項培訓結(jié)束時，應(yīng)舉行考核測驗，由培訓師負責監(jiān)考，考核測驗題目由培訓師于開課前遞交人力資源部審核。特殊專業(yè)培訓應(yīng)安排有關(guān)專業(yè)人員協(xié)助、配合。
4、對受訓學員應(yīng)有簽到記錄，以便人力資源部檢查上課人員出席狀況。
5、受訓人員應(yīng)準時出席，因故不能參加培訓者應(yīng)提前辦理請假手續(xù)。
6、人力資源部定期召開檢查會，評估各項訓練課程實施效果，并記錄評估內(nèi)容，遞交各有關(guān)部門參考，予以改進。
7、各項培訓考核測驗因故缺席者，事后可以參加補考，補考測驗不到者，一律以零分計算成績。
8、培訓測驗成績列入績效考核積分，對于成績不合格者，培訓師報人力資源部經(jīng)理履行“人事建議權(quán)”。
(二)培訓的管理過程
“計劃實施評價處理”循環(huán)過程
(三)培訓方法
1、傳授式培訓方法：
(1)個別指導(dǎo)
(2)開辦講座
2、參與式培訓方法：
(1)會議研討
(2)小組培訓
(3)角色扮演
(4)案例分析
(5)模擬演練
(6)腦力風暴會
(7)參觀訪問
(8)事故處置訓練
(9)影視法
(10)業(yè)務(wù)游戲
3、其它方法
六、培訓職責
(一)部門職責
1、擬訂培訓政策、培訓方案、編制培訓預(yù)算。
2、選定培訓對象。
3、安排新職工崗前培訓計劃。
4、完成培訓工作分析。
5、提出培訓建議，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)確定培訓項目。
6、組織安排培訓工作，承擔培訓任務(wù)。
7、衡量、評價培訓工作。
8、管理培訓師日常工作。
9、管理各種培訓設(shè)施。
(二)領(lǐng)導(dǎo)職責
1、負責擬定公司的總體培訓政策、方案、預(yù)算。
2、協(xié)助或獨立策劃項目。
3、組織制訂培訓計劃。
4、審核培訓教材、教案及相關(guān)資料。
5、負責培訓工作總結(jié)與分析考評。
6、負責培訓業(yè)務(wù)對外聯(lián)絡(luò)事務(wù)。
7、協(xié)助培訓講師實施培訓課程。
(三)培訓師職責
1、制訂、匯總培訓計劃。
2、編寫、購買、整理培訓教材、教案、相關(guān)資料。
3、負責培訓課程的實施與管理。
4、負責學員的培訓效果考核(試卷編印、考試評卷)包括培訓后工作績效考核統(tǒng)計。
5、負責校對各種打印、分發(fā)培訓資料。
(四)其他工作人員職責
1、協(xié)助培訓師做好種項培訓準備。
2、管理學員參加培訓的日�？记�。
3、協(xié)助打印、管理各種培訓資料。
4、協(xié)助培訓師進行培訓效果分析統(tǒng)計。
5、負責教學書籍與器材的管理。
6、協(xié)助處理培訓活動的接待事務(wù)。
7、做好培訓的服務(wù)與保障工作。
七、培訓教材與器材的管理
1、每次培訓要有完整而系統(tǒng)的教材。
2、建立健全教材的檔案資料、備查并妥善保存。
3、每次培訓的考核題與成績統(tǒng)計資料都要存檔保存。
4、建立健全考核的檔案資料。
5、教學器材要登記上帳，明確器材使用交接手續(xù)，使用人員要妥協(xié)保管，出現(xiàn)問題及時上報。
6、教材與器材的保管工作由其它工作人員負責保管和管理，暫時無其他工作人員時，由培訓師負責。
八、培訓的考勤與課堂管理
1、學員要愛護培訓場地一切設(shè)施。
2、學員應(yīng)遵守各項培訓制度。
3、學員上課時應(yīng)將手機關(guān)掉、BP機調(diào)到振動。
4、課堂上不作與培訓無關(guān)的事情，不得隨意出入，認真做好筆記。
5、參加培訓人員都要嚴格遵守考勤制度，不應(yīng)遲到、早退、曠課。
6、培訓考勤列為考核一項，考勤不合格者，不能參加培訓考核。
7、如有特殊事情不能參加培訓，必須向人力資源部請假，不請假者按曠課處理。
8、考勤與課堂管理由培訓師或其他工作人員負責。
九、培訓評估、檢查、反饋
(一)培訓評估
1、培訓期間或培訓結(jié)束后，人力資源部經(jīng)理負責組織多方面、多角度的評估活動，并將評估結(jié)果記錄存檔(含合格和不合格者)，必要時反饋給培訓師、培訓對象和相關(guān)人員。
2、培訓評估的考核結(jié)果將與績效考核掛鉤，員工接受培訓的情況將列入員工績效考核的內(nèi)容之一，其培訓考核的成績、成果將按照一定的核算方式計入績效考核的匯總評估結(jié)果。對于有明確專業(yè)技術(shù)規(guī)范、標準或有特殊需要規(guī)定的培訓考核，應(yīng)嚴格按相關(guān)的標準，要求組織考核，成績不合格者，應(yīng)參加下一輪培訓、考核、直至合格通過。多次培訓考核仍不合格者，應(yīng)重新考慮其工作安排。
3、除了對參加培訓的員工進行必要的考核之外，部門負責組織和培訓者也要地培訓工作的實際效果進行考核、評估，以不斷改善、提高培訓工作的技巧和水平。
4、評估原則：培訓效果應(yīng)在實際工作中得到檢驗(而不是在培訓過程中)。
5、評估方法：
成本收益評估法
匯報方式評估法
調(diào)查法、問卷評估法
試卷評估法
培訓工作程序評估
6、評估記錄：健全培訓工作結(jié)果的檔案資料。
(二)檢查、反饋
1、各部門應(yīng)對參加培訓的員工，在工作崗位上進行嚴格的督導(dǎo)檢查、考查員工培訓后在工作態(tài)度和工作績效的表現(xiàn)，將結(jié)果反饋人力資源部。
2、人力資源部將學員在培訓期間的表現(xiàn)、出勤、成績及時反饋各部門。
十、培訓的獎懲規(guī)定與標準
1、對于培訓效果佳，培訓后員工業(yè)績有明顯提高的培訓師，公司應(yīng)給予獎勵。
2、對培訓項目設(shè)計、開發(fā)取得良好的經(jīng)濟效益的人員，公司應(yīng)給予獎勵。
3、對積極參加培訓、表現(xiàn)突出、成績優(yōu)秀，在工作崗位上業(yè)績突出者，公司應(yīng)給予獎勵。
4、對培訓態(tài)度不認真、不認真準備培訓教案、課堂實施差，培訓效果差的培訓師，公司應(yīng)給予懲罰。
5、對參加培訓的員工、課堂表現(xiàn)差、培訓后考核成績差、工作業(yè)績無提高的，公司應(yīng)給予懲罰。
6、獎懲標準，應(yīng)根據(jù)情況由部門經(jīng)理制定，報總經(jīng)理批準。
因培訓管理制度直接為管理服務(wù)，因此，它必然地要涉及到培訓整個過程中的方方面面以及與人力資源管理結(jié)合的方方面面。故而，完善的企業(yè)員工培訓管理制度總是稍顯龐雜。但培訓管理直接關(guān)系到培訓的效果，因此，負責企業(yè)培訓的主管們，一定要更加重視對企業(yè)員工培訓管理制度的制定，切不可因其龐雜而敷衍了事，或者疏漏了某個環(huán)節(jié)。
企業(yè)員工培訓管理制度范本3
第一章總則
為了有計劃地組織公司員工參加培訓，不斷地增長員工的工作知識和技能，滿足公司可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的需要，特制定本制度。
制定培訓的原則在于結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升的需要，全員參與，重點提高，講究實效，推動學習型組織的建立。
第二章培訓機構(gòu)的職責
第一條公司人力資源管理中心的培訓管理職責
一、公司培訓制度的制訂;
二、公司年、月度培訓計劃的制訂;
三、公司共性培訓課程的教材選編與培訓實施;
四、培訓評估及其改善對策的制訂;
五、外部培訓講師的聯(lián)系聘請管理;
六、對各部門培訓工作的檢查與指導(dǎo);
七、本制度規(guī)定由人力資源管理中心審核審批培訓事項的審核審批;
八、新員工上崗前培訓和崗位基本知識培訓的組織實施;
第二條各部門培訓管理職責
一、本部門培訓計劃的制訂及實施;
二、協(xié)助人力資源管理中心實施公共課程培訓;
三、本部門員工的上崗前和在崗培訓的計劃編制、教材選編與培訓實施
第三章培訓類別
第三條按組織實施機構(gòu)的不同分為內(nèi)部培訓和外部培訓兩大類;按培訓內(nèi)容大致不同分為員工知識培訓、員工技能培訓和員工態(tài)度培訓三大類;按培訓對象和培訓目的.的不同分為新員工入職培訓、企業(yè)文化培訓、安全意識培訓、質(zhì)量意識培訓、專業(yè)技能培訓、管理技能培訓六大類。
一、內(nèi)部培訓
本制度所稱內(nèi)部培訓是指由公司內(nèi)部組織的包括技能競賽、野外訓練、員工上課等方式的培訓活動;
二、外部培訓
本制度所稱外部培訓是指公司通過外部聘請的具有專業(yè)培訓資格的培訓師通過面授、錄音、光盤等方式進行的培訓活動。
三、員工知識的培訓
通過培訓，使員工具備完成本職工作所必需的基本知識，讓員工了解公司經(jīng)營基本情況，如公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、經(jīng)營方針、經(jīng)營狀況、規(guī)章制度等，便于員工參與公司活動，增強員工的自信心。
四、員工技能的培訓
通過培訓，使員工掌握完成本職工作所必備的技能，如操作技能、管理能力、處理人員關(guān)系的技能等，與此同時培養(yǎng)、開發(fā)員工的潛能。
五、員工態(tài)度的培訓
通過培訓，建立起公司與員工之間的相互信任，培訓員工對公司的忠誠，培訓員工應(yīng)具備的精神準備和態(tài)度。
六、新員工入職培訓
新員工入職培訓的目的在于使新員工迅速了解、融入工作環(huán)境，知曉在本單位最基本的工作行為準則，該做什么，怎么做，如何保護人身安全和財產(chǎn)安全，明白自己犯了什么錯，該如何處理。
1、新員工的入職培訓由人力資源管理中心以及其所在的部門完成：
由人力資源管理中心負責的培訓內(nèi)容包括：企業(yè)發(fā)展史、目前企業(yè)的基本情況，公司管理制度、崗位職責等，主要教材為《員工手冊》
由部門負責的培訓內(nèi)容包括：崗位技能、安全生產(chǎn)管理制度、質(zhì)量管理制度、車間工藝流程等。
七、企業(yè)文化培訓
1、目的使員工了解企業(yè)文化，提高員工對公司的忠誠度。
2、培訓內(nèi)容應(yīng)該包括雅堂之家的發(fā)展史，組織架構(gòu)、基本管理制度、經(jīng)營項目與品牌，公司文化活動，員工發(fā)展通道等。
3、該部分的培訓由人力資源管理中心負責組織并進行培訓
第五章培訓計劃的種類
第四條培訓計劃按制訂實施單位、計劃期間、主要內(nèi)容的不同分為以下四種：
一、公司年度培訓計劃
二、公司月度培訓計劃
三、部門年度培訓計劃
四、部門月度培訓計劃
第五條公司培訓計劃的編制審批備案流程
一、公司年度培訓計劃編制審批備案流程：
1、公司各部門填報《年度培訓計劃》
2、人力資源管理中心擬編《年度培訓計劃》
3、公司負責人審核
4、總經(jīng)理批準
5、人力資源管理中心備案
二、公司月度培訓計劃編制審批備案流程：
1、人力資源管理中心依據(jù)《年度培訓計劃》擬編《月度培訓計劃》
2、公司負責人批準
3、人力資源管理中心備案。
第六章培訓計劃的編制規(guī)范
第六條內(nèi)容完整
各部門或各車間的年、月度培訓計劃按公司人力資源管理中心下發(fā)的通知或計劃模板進行編制。培訓計劃的內(nèi)容應(yīng)包括：培訓項目、培訓對象、培訓方式、培訓時間、授課人、課時
第七條上報按時
1、每年的12月10前必須向人力資源管理中心上報來年的培訓計劃;
2、月度培訓計劃在計劃月度始日前3天公司人力資源管理中心備案;
3、當培訓計劃發(fā)生變動時，應(yīng)至少提前3天到人力資源管理中心備案;
4、當培訓完成后，必須在一周內(nèi)向人力資源管理中心遞交培訓記錄表;
第八條制定培訓計劃的原則
1、必須符合部門業(yè)務(wù)發(fā)展需求
2、必須符合員工發(fā)展需要
3、應(yīng)針對特殊工種、新入職人員制定專門的培訓計劃
4、滿足完成年度經(jīng)營目標對人力資源的需求。
5、月度培訓計劃是實施年度計劃的具體安排。
第七章培訓評估管理
第九條培訓評估的主要內(nèi)容
一、培訓收益評估：評估培訓目的的實現(xiàn)情況，調(diào)查受訓員工學得怎樣。
二、培訓效果評估：評估內(nèi)部培訓責任人和外聘培訓講師的培訓能力與水平，調(diào)查培訓責任人、外聘培訓講師教得怎樣。
三、培訓組織評估，評估培訓內(nèi)容課題是否適合公司發(fā)展要求，是否受員工的歡迎，調(diào)查培訓組織責任者培訓計劃安排做得怎樣。
第十條培訓評估方法
一、評估方式有閉卷考試、課堂作業(yè)、現(xiàn)場提問、評估表等方式進行，通過培訓評估表的方法是本公司培訓評估的主要常用辦法，是通過員工填寫集培訓收益評估、培訓效果評估和培訓組織評估于一卷的《培訓評估表》來進行評估的。
二、考試考核主要用于評估培訓的收益。
第十一條培訓評估的實施
一、每次公司內(nèi)部培訓課程結(jié)束后都必須進行培訓評估。
二、培訓評估，應(yīng)根據(jù)培訓對象和內(nèi)容不同選擇適當?shù)脑u估方法。
1、培訓收益評估可以采用以下幾種方法：
⑴培訓內(nèi)容為企業(yè)文化，規(guī)章制度，專業(yè)理論知識等的培訓評估可以采用閉卷考試的方法，在培訓課程講課結(jié)束后，即時進行，由培訓組織責任人實施。
�、埔蕴岣邌T工的綜合素質(zhì)為目的的培訓，培訓評估可以采用做課堂作業(yè)，在培訓課程講課結(jié)束后即時進行，由培訓講師出題，培訓組織責任人制發(fā)試卷，組織實施;也可以由學員在培訓結(jié)束后撰寫培訓小結(jié)。⑶以提高崗位操作技能為目的的培訓，培訓評估可以采用現(xiàn)場提問，現(xiàn)場操作的方法，在培訓計劃中作出評估安排。
�、�.培訓效果評估，可以采用由學員填寫培訓評估表的方法，在每次培訓課程講課結(jié)束后即時進行，由培訓組織責任人實施。
�、膳嘤柦M織評估，可以采用培訓效果的評估方法，可與培訓效果同時進行。
三、人力資源管理中心將在培訓部門完成培訓后三天內(nèi)對培訓效果進行評估，培訓評估完成后由人力資源管理中心門備案。
第八章培訓紀律
第十二條培訓組織紀律
一、培訓組織責任人應(yīng)在開課前做好培訓教材、教具、器材等的準備工作。
二、員工應(yīng)在開課前到達培訓地點，并簽到后找到自己的受訓位置。
第十三條課堂紀律
培訓責任人、員工在課間應(yīng)關(guān)閉手機鈴聲，不準在講課時間說電話，有妨礙他人聽課的行為。第十四條考勤紀律
準時參加培訓簽到，因特殊情況需缺課的，應(yīng)按考勤制度規(guī)定的審批權(quán)限辦理請假手續(xù)。必須補課的應(yīng)按培訓計劃要求辦理。
第十五條
第十六條
第九章其它本制度適用于公司所有部門及車間本制度的最終解釋權(quán)歸公司人力資源管理中心所有。
企業(yè)員工培訓管理制度范本4
第一章總則
1.1目的
為配合公司的發(fā)展目標，提升人力績效，提升員工素質(zhì)，增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解，并有計劃地充實其知識技能，發(fā)揮其潛在能力，建立良好的人際關(guān)系，進而發(fā)揚本公司的企業(yè)精神，特制定《員工培訓管理制度范本》(以下簡稱本制度)，作為各級人員培訓實施與管理的依據(jù)。
1.2適用范圍
公司各層級員工以及各職能部門開展的各類培訓及相關(guān)活動均適用于本制度，員工參加或組織相關(guān)培訓的情況，將納入部門和個人的績效考核范疇，作為個人薪資及崗位(含職級)調(diào)整的依據(jù)之一。另人力資源部為本制度實施的協(xié)調(diào)、監(jiān)督及管理部門。
第二章培訓需求與實施管理
2.1培訓需求的確定
2.1.1公司整體培訓需求的確定
人力資源部根據(jù)公司整體經(jīng)營戰(zhàn)略，經(jīng)較為充分的培訓需求調(diào)研后，擬定公司年度培訓需求分析報告，或?qū)⑾嚓P(guān)內(nèi)容在年度工作計劃中予以體現(xiàn)，報公司審核確認。
2.1.2部門培訓需求的確定
各職能部門在制定年度工作計劃中，應(yīng)根據(jù)本部門現(xiàn)狀和未來1～2年內(nèi)的工作及崗位需求，提出本部門的培訓需求。另對于階段性或臨時性培訓需求，應(yīng)及時向人力資源部反饋或上報主管部門負責人。
2.2擬定培訓方案或計劃
2.2.1年度培訓計劃的擬定
每年1月30日前，人力資源部根據(jù)公司整體經(jīng)營戰(zhàn)略，并結(jié)合各職能部門的年度工作計劃，擬定公司年度培訓計劃，計劃中應(yīng)包括全年擬計劃實施的培訓項目、培訓形式、預(yù)計開展時間、培訓經(jīng)費等相關(guān)細則。
2.2.2季度培訓計劃實施方案的擬定
人力資源部根據(jù)年度培訓計劃，結(jié)合當期各部門工作實際情況，擬定季度培訓計劃實施方案，在方案中，應(yīng)體現(xiàn)出本季度擬開展的培訓項目、參訓對象、項目責任人、開展時間、費用預(yù)算、培訓目的等相關(guān)內(nèi)容。
2.2.3月度培訓計劃的實施
人力資源部不單獨擬定公司月度培訓培訓計劃，但在人力資源部經(jīng)理的月度工作計劃中，應(yīng)對本月開展和實施的培訓項目進行闡述，并在工作中對相關(guān)細節(jié)予以落實。
2.3培訓方案或計劃的審批
2.3.1年度培訓計劃的審批
人力資源部擬定的年度培訓計劃，須報公司年度經(jīng)營計劃會議審議通過，公司總經(jīng)理簽字確認后執(zhí)行。期間如實際情況發(fā)生變化，需要對計劃內(nèi)容進行調(diào)整，則在季度培訓計劃實施方案中予以體現(xiàn)。
2.3.2季度培訓計劃實施方案的審批
人力資源部擬定的季度培訓計劃實施方案，須報上級主管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理批準后予以實施，如實施過程中需要對有關(guān)內(nèi)容或項目進行調(diào)整，須經(jīng)上級主管領(lǐng)導(dǎo)同意;如涉及費用超過5000元的調(diào)整，須報公司總經(jīng)理同意后方可執(zhí)行。
2.4培訓方案的實施
2.4.1人力資源部負責的培訓的實施
對于按季度培訓計劃開展、以人力資源部為實施主體的各類培訓，由人力資源部培訓主管填寫《培訓項目審批表》(附件1)，人力資源部經(jīng)理和行政人事總監(jiān)審核確認，其中培訓費用在5000元以上，或參訓人員為部門經(jīng)理及以上層級人員，須報總經(jīng)理審核確認后方可實施。
2.4.2其他部門負責的培訓的實施
對于公司各部門自行組織業(yè)務(wù)學習或相關(guān)培訓活動，由各部門自行安排。如涉及其他部門人員(含兼職講師)，則須報公司人力資源部審核備案;
對于各部門因工作需要，派本部門人員外出參加相關(guān)商業(yè)培訓，或邀請外部專家到公司開展相關(guān)商業(yè)培訓，須到人力資源部領(lǐng)取《培訓項目審批表》，按表格要求填寫后提交至人力資源部，按2.4.1規(guī)定的程序辦理。
2.5培訓時間的安排及管理
由公司組織安排的各類專業(yè)技能培訓，在時間安排上，盡可能安排在正常工作時間內(nèi)，并兼顧培訓對日常工作的影響降低到最低的程度;對于有公司駐外人員參加的集中式培訓，盡可能與公司有關(guān)會議相結(jié)合，以節(jié)省時間和費用。另如因綜合因素，需利用非工作時間開展的培訓，對于參訓人員，則不計為加班。
第三章培訓方式及內(nèi)容管理
3.1關(guān)于培訓方式
3.1.1企業(yè)內(nèi)訓
由公司人力資源部負責組織安排的公司內(nèi)部培訓，由公司的內(nèi)部兼職講師主持或授課，培訓對象也均為公司內(nèi)部各層級員工。在有相關(guān)培訓需求時，此類培訓為第一選擇，如因各方面因素限制，公司不具備開展的條件，則可選擇其他方式的培訓。
3.1.2外聘培訓師或培訓機構(gòu)開展的企業(yè)內(nèi)訓
對于需要外聘培訓師或管理咨詢機構(gòu)到公司開展實施培訓項目或活動，一般情況由公司人力資源部負責聯(lián)系和組織。對于專業(yè)性較強的培訓，則相關(guān)業(yè)務(wù)部門可向公司人力資源部推薦培訓師或培訓機構(gòu)。人力資源部根據(jù)公司培訓需求及與對方聯(lián)系情況，填寫《培訓項目審批表》，按2.4.1規(guī)定的程序辦理。
3.1.3外派人員參加相關(guān)培訓
對于因公須外派人員參加相關(guān)專業(yè)培訓，則派出人員到人力資源部領(lǐng)取《培訓項目審批表》，按要求填寫，注明培訓時間、內(nèi)容、費用等，由部門經(jīng)理簽字確認后，報總經(jīng)理審核后，至人力資源部備案，并按3.5.3相關(guān)要求，與公司簽訂培訓協(xié)議后參加相關(guān)培訓。
3.2關(guān)于培訓的分類
3.2.1新員工入職培訓
公司新入職的員工須接受入職培訓，培訓內(nèi)容主要包括公司簡介、企業(yè)文化、規(guī)章制度、行為規(guī)范等相關(guān)內(nèi)容，以幫助新入職員工增進對公司及工作環(huán)境的了解，迅速進入工作狀態(tài)。新員工培訓一般采用內(nèi)訓方式，人力資源部根據(jù)當期新員工的數(shù)量，不定期開展。
3.2.2員工在職培訓
公司員工在職期間，每年須接受一定時間的培訓和學習。其中原則上要求普通職員每年接受公司提供培訓的時間不小于40學時，部門主管接受公司提供培訓的時間不小于50學時，部門經(jīng)理接受公司提供培訓的時間不小于60學時。
員工在職培訓的內(nèi)容應(yīng)包括專業(yè)技能(含市場營銷、生產(chǎn)技術(shù)等)、通用管理技能、職業(yè)發(fā)展與心態(tài)等方面的內(nèi)容。采用外訓和內(nèi)訓相結(jié)合的方式開展進行。
3.2.3關(guān)于員工外訓
對于因工作需要，公司派出員工參加相關(guān)培訓機構(gòu)組織的商業(yè)培訓，屬于員工外訓(時間不超過30天)。外訓費用超過__元/人，脫產(chǎn)時間超過5天以上的，須報公司總經(jīng)理批準方可執(zhí)行。其他情況須經(jīng)總監(jiān)層級以上管理人員確認后執(zhí)行。
參加外訓的人員受訓完畢返回公司后，須向公司人力資源部提交受訓總結(jié)和培訓教材備案，方可到財務(wù)部門核銷相關(guān)費用(培訓費、差率費等)。
公司人力資源部根據(jù)培訓所涉及的費用及培訓內(nèi)容，在員工派出參訓前確定是否與員工簽訂《培訓協(xié)議》(附件2)，明確相關(guān)責任。
3.2.4關(guān)于委托培養(yǎng)
因公司發(fā)展需要，對于部分關(guān)鍵崗位所需的'經(jīng)營管理或技術(shù)性人才，可以采用委托相關(guān)培訓機構(gòu)或院校培樣的方式進行培訓(培訓時間超過30天)。委托培養(yǎng)的人選須公司董事會認可同意，并與公司簽訂培訓協(xié)議，明確委培人員須在公司服務(wù)的年限、委培費用的承擔等相關(guān)事宜，具體情況參見公司《培訓協(xié)議》(附件2)相關(guān)條款。
第四章內(nèi)部培訓講師的管理
4.1內(nèi)訓講師的選聘與培養(yǎng)
4.1.1內(nèi)訓講師選聘流程(部門推薦，人力資源部門審核，總經(jīng)理確認)
內(nèi)訓講師的工作性質(zhì)為兼職，即在公司內(nèi)部開展培訓活動，以不影響其自身的正常工作為原則，或盡量將影響降低到最低程度。
人力資源部根據(jù)當年培訓工作開展計劃，確定當年內(nèi)部講師的數(shù)量、專業(yè)方向，并在年度培訓計劃中予以體現(xiàn)，報請公司核準后，向公司相關(guān)部門發(fā)布內(nèi)訓講師推薦信息。相關(guān)部門負責人推薦適合人選至人力資源部審核后，提交公司總經(jīng)理確認，發(fā)放內(nèi)訓講師聘書。
4.1.2內(nèi)訓講師的選聘標準
內(nèi)訓講師須具有大專以上文化程度，同時在相關(guān)崗位上具有三年以上的工作經(jīng)驗，工作技能位于中等以上，無重大違規(guī)違紀歷史，具有較強的語言及文字表達能力，善于溝通。
4.2內(nèi)訓講師的級別評定
公司對內(nèi)訓講師施行等級管理的辦法，每年將根據(jù)內(nèi)訓講師的工作能力以及當年培訓工作開展情況，進行級別評定，分為初級、中級、高級。
內(nèi)訓講師須具備一定的課程開發(fā)能力，并全年保持一定的課時總量。如全年經(jīng)人力資源部認可的授課時間不得低于30課時，或全年開發(fā)的課程數(shù)量不得小于3門，否則不具備次年晉級資格。
4.3內(nèi)訓講師課酬管理
公司將根據(jù)內(nèi)訓講師當月經(jīng)人力資源部認可并備案的授課時間，計發(fā)課酬。其中初級講師60元/課時，中級講師80元/課時，高級講師100元/課時。
另對于內(nèi)部講師在部門內(nèi)部開展的屬于本職工作范疇的正常培訓活動(如自營督導(dǎo)到辦事處開展進行工作輔導(dǎo)或培訓)不計發(fā)課酬。
第五章培訓檔案及記錄管理
5.1關(guān)于培訓檔案
5.1.1培訓檔案的建立
公司開展的新員工入職培訓、各類員工在職培訓、員工外訓、委托培訓等活動結(jié)束后，人力資源部應(yīng)建立相應(yīng)培訓檔案備查。
5.1.2培訓檔案的內(nèi)容
培訓檔案的內(nèi)容包括《培訓項目審批表》、《培訓項目實施情況記錄表》(附件3)、參訓人員名單及出勤記錄、培訓教案(或教材)等相關(guān)內(nèi)容，另對于部分培訓項目，應(yīng)附有《培訓效果評估調(diào)查表》。
5.1.3培訓檔案的用途
建立培訓檔案，是規(guī)范公司培訓管理的重要措施，讓各類培訓均有相對完整詳細的記錄，避免重復(fù)培訓，造成不必要的資源浪費。同時，培訓檔案也是公司對于人力資源部組織和開展的各類培訓活動進行評價和考核的重要依據(jù)，保證培訓效果及質(zhì)量的重要手段。
5.2關(guān)于個人培訓記錄
5.2.1個人培訓記錄的建立
對于公司主管及以上層級的人員、部分專業(yè)技術(shù)人員，人力資源部將根據(jù)其參加培訓的情況，建立個人培訓記錄。
5.2.2個人培訓記錄的內(nèi)容
個人培訓記錄應(yīng)包括《個人年度培訓情況登記表》(附件4)、《培訓協(xié)議》、結(jié)業(yè)考試試卷及成績單、結(jié)業(yè)證書(復(fù)印件)等相關(guān)個人培訓資料。個人培訓記錄與員工檔案一并保管備查。
5.2.3個人培訓記錄的用途
個人培訓記錄為員工參加各類培訓活動的主要證明材料，是公司對員工實施調(diào)動、職級調(diào)整、績效考核等相關(guān)人事活動的依據(jù)之一。
企業(yè)員工培訓管理制度范本5
1、目的
促進和幫助員工持續(xù)進步以滿足公司發(fā)展需求，增強企業(yè)凝聚力，建立高素質(zhì)專業(yè)人才的核心競爭優(yōu)勢。
2、范圍
2.1公司經(jīng)營宗旨、理念、規(guī)章制度和行為規(guī)范的培訓;使員工掌握公司的共同語言，具有共同的價值觀。
2.2員工崗位技術(shù)培訓;通過技術(shù)和技能培訓，讓員工盡早掌握工作要領(lǐng)、工作程序與方法，盡快進入工作角色。
2.3執(zhí)行新任務(wù)之前進行所需要的知識和技術(shù)培訓;通過培訓使員工技能得以提高和充實，使其具備多方面的才干，減少工作失誤，提高工作質(zhì)量和工作效率進而提高我們企業(yè)的效率。
2.4為未來的某一任務(wù)和目標進行專題培訓，以保障未來發(fā)展的目標得以實現(xiàn)。
2.5職工素質(zhì)提高培訓;通過培訓使團隊更為團結(jié)、溝通更為有效，以提高團隊戰(zhàn)斗力。
3、職責
3.1行政部
(1)在總經(jīng)理指揮下，策劃、組織和實施公司全員的內(nèi)訓和外訓。
(2)監(jiān)督檢查公司所有培訓活動的實施及效果驗證，建立員工培訓檔案，妥善保存所有培訓實施記錄。
3.2各部門領(lǐng)導(dǎo)
負責本部門培訓需求的調(diào)查，培訓計劃的制訂和實施;培訓教材的編制;以及培訓活動實施效果的驗證。
3.3總經(jīng)理
負責員工培訓活動的指導(dǎo)，確定培訓活動的發(fā)展方向;以及專項培訓計劃實施的.安排及批準。
4、培訓頻率控制
4.1行政部負責組織公司專題培訓，在總經(jīng)理指導(dǎo)下進行。
4.2各部門每月組織本部門員工培訓至少一次。
5、新員工培訓
凡公司新員工，其入職培訓程序分為兩個階段：
5.1第一階段(職前培訓)：在新員工到崗后的七天內(nèi)進行完畢。培訓內(nèi)容主要包括介紹公司經(jīng)營理念，現(xiàn)有規(guī)模和發(fā)展前景，公司組織結(jié)構(gòu)和崗位職能，公司的規(guī)章制度，公司各種科技信息平臺的使用方法等。學習所遇到的問題由行政部做出解答，七天后行政部發(fā)出《新員工職前培訓反饋表》，由受訓者填寫后返回行政部存入其個人檔案。
5.2第二階段(上崗培訓)：由新入職員工所在部門負責人組織對其擬定培訓計劃并實施，采用授課及在崗實操等方式。培訓工作可由部門負責人或指定專人負責，指定的培訓負責人必須是業(yè)務(wù)熟練者或崗位工作負責人(在崗實操即在一位專業(yè)人員的指導(dǎo)下試著從事即將開展的工作)。培訓內(nèi)容主要包括：市場現(xiàn)狀、產(chǎn)品知識、崗位職責、工作流程、工作技能、薪酬和差旅制度、績效管理辦法等。
6、員工外訓管理：
6.1行政部根據(jù)經(jīng)營及業(yè)務(wù)發(fā)展需要制定外訓計劃，報公司總經(jīng)理簽批后實施。
6.2接受公司資助外送培訓學習的員工，若外訓的費用(含因培訓支付的各項費用、差旅費、各項補貼等)在1000元以上(含1000元)的，外訓員工須和公司簽訂《培訓協(xié)議書》。
6.3參加外訓的人員應(yīng)在培訓結(jié)束的三個工作日內(nèi)將受訓之書籍、教材及資格證件、受訓成績等有關(guān)資料送公司行政部存檔，以供公司員工共享。
6.4參加外訓的人員有義務(wù)在公司需要的情況下將受訓內(nèi)容整理成冊，并通過內(nèi)部培訓的方式傳授有關(guān)人員。
7、培訓記錄管理
7.1各部門每月《培訓計劃表》于當月1日填好后傳行政部存檔備查。
7.2為便于評估培訓效果，綜合了解已完成的各類培訓情況，對員工今后工作調(diào)配、晉升、績效考核等提供參考資料，所有部門應(yīng)及時進行培訓記錄。
7.3所有培訓活動的記錄必須包括：《培訓簽到表》、《培訓反饋記錄》、課程大綱或教材(文檔和電子版)。
7.4該月各部門完成的培訓記錄于次月1日前遞交行政部接受檢查監(jiān)督并歸檔保存。
8、培訓紀律
8.1員工必須按培訓通知要求準時參加培訓，培訓主持人應(yīng)嚴格做好考勤記錄。
8.2培訓不允許非公務(wù)原因請假，遲到一次扣績效5分，早退或缺席一次扣績效20分，處于年假、喪假、病假、產(chǎn)假、婚假、探親假者不受此限。
8.3培訓期間，所有參訓人員須將手機設(shè)置為靜音狀態(tài)，不得在現(xiàn)場接打電話;不得交頭接耳私下議論，不得抽煙及來回走動，以上違反一次扣績效2分。
8.4拒絕參加培訓2次以上者作開除處理。
企業(yè)員工培訓管理制度范本6
第一章總則
第一條為使公司的員工培訓工作長期穩(wěn)定統(tǒng)一和規(guī)范地運行，為企業(yè)需要培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)的人才隊伍，滿足企業(yè)長期發(fā)展的需要，使員工培訓管理有所遵循，特制定本制度。
第二條解決企業(yè)的實際問題，便于對其投資人力資本開發(fā)成本進行分析。
第三條倡導(dǎo)“以人為本”的管理理念，提高員工的自身素質(zhì)和個人競爭力。
第四條本培訓制度適用于公司所有員工。
第二章培訓的目的和原則
第五條企業(yè)組織員工培訓的目的在于配合公司整體發(fā)展目標，開發(fā)公司人力資源，提高員工素質(zhì)，激發(fā)員工潛能，提高工作績效，逐步提升本公司全體員工的基本素質(zhì)和公司發(fā)展所需要的知識和技能，不斷提高工作效率與品質(zhì)，增強企業(yè)凝聚力，把企業(yè)打造成學習型組織。
第六條組織、實施員工培訓必須遵循的以下原則：全面化、系統(tǒng)化、靈活化、針對化、專業(yè)化。
第三章培訓機構(gòu)與職責
第七條公司的培訓工作實行企業(yè)管理部歸口管理，各部門配合實施的原則。
第八條企業(yè)管理部為公司培訓主管機構(gòu)，企業(yè)管理部在年度初期需到各部門進行培訓調(diào)研，依據(jù)公司的人力資源狀況、各部門的培訓需求及公司的全年工作安排制定出公司總體的年度培訓計劃，經(jīng)批準后組織實施并考核。
第九條公司的各部門為公司的培訓分管機構(gòu)，各部門指定負責人應(yīng)定期向企業(yè)管理部提交部門培訓需求和內(nèi)部培訓計劃，并積極配合企業(yè)管理部開展培訓工作并進行培訓管理。各部門內(nèi)部應(yīng)定期組織交流會，相互研討、相互學習、共同提高。
第十條加強崗前培訓，對各部門要求根據(jù)各崗位說明書準備并組織新進員工的崗前培訓工作，制定培訓計劃。
第十一條對于晉職晉級、調(diào)崗的員工，到新崗位上要有三個月的培訓期，培訓期結(jié)束后向企業(yè)管理部上交工作總結(jié)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審閱后正式上崗。
第十二條制定各類培訓計劃需要包括：
1、培訓制度
2、培訓內(nèi)容
3、崗位職責
4、干部要求
5、財務(wù)、物資、質(zhì)量體系等配套工作知識
6、各類規(guī)章制度的學習
7、培訓、上崗考核方式、方法
第十三條企業(yè)管理部在培訓中的主要職責：
1、公司培訓體系的建立，培訓制度的制定和修訂;
2、公司整體培訓計劃的制定與組織實施;
3、對各部門培訓計劃實施督導(dǎo)、檢查和考核;
4、培訓教材的購置和保管;
5、培訓講義的組織編寫及相關(guān)材料的制作分發(fā);
6、對外部培訓師的選聘、內(nèi)部培訓師的`培養(yǎng)和選拔;
7、外派培訓相關(guān)事項的管理及外派參與培訓員工的管理;
8、培訓計劃、培訓報告、培訓報表、培訓總結(jié)等的搜集、匯總、整理歸檔;
9、參訓員工的出勤管理;
10、各部門內(nèi)部培訓的管理，協(xié)調(diào)與調(diào)度。
第十四條各部門在培訓中的主要職責：
1、本部門的培訓需求計劃的制定;
2、積極配合企業(yè)管理部實施培訓工作;
3、本部門培訓工作總結(jié)與資料匯總、整理和歸檔;
4、本部門員工崗前、崗中技術(shù)培訓及其考核;
5、培訓工作報告的撰寫和呈報，按時上交企業(yè)管理部備案。
第四章培訓計劃
第十五條企業(yè)員工培訓工作分為長期、中期和短期計劃，由專人定期檢查計劃的實施執(zhí)行情況，并根據(jù)公司發(fā)展的需要進行適時調(diào)整。
第十六條培訓計劃種類：年度培訓計劃、月度培訓計劃、臨時性培訓計劃。
第十七條制定培訓計劃程序：
1、各部門由專人負責填報《培訓需求申請表》(附件1)，報企業(yè)管理部審核備案。
2、企業(yè)管理部根據(jù)公司整體人力需求狀況制定培訓計劃，經(jīng)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
第十八條各部門在每月25日前將本部門下月的培訓需求計劃報企業(yè)管理部審核并備案。
第十九條企業(yè)管理部根據(jù)培訓需求，編制公司培訓計劃和具體培訓方案，并對整體培訓計劃負責，保證其有效實施。
第二十條月度培訓計劃必須提前十天報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批;臨時性計劃必須提前七天報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。
第五章培訓內(nèi)容及方式
第二十一條培訓內(nèi)容及方式：
一、新員工培訓內(nèi)容：
1、公司的發(fā)展歷程及未來規(guī)劃。
2、企業(yè)文化的培訓。
3、公司組織機構(gòu)及各項規(guī)章制度、行為規(guī)范及員工薪資福利等。
4、崗位職責及企業(yè)操作流程培訓。
5、生產(chǎn)一線參觀。
6、崗位要求的基本知識、基本技能培訓。
二、在職人員培訓內(nèi)容：
1、企業(yè)精神、文化和規(guī)章制度培訓。
2、職業(yè)資格培訓。
3、管理、營銷、技術(shù)知識以及技能的提升培訓。
4、各崗位工作程序、工作技能規(guī)范、基礎(chǔ)理論知識相關(guān)培訓。
第二十二條公司對員工的培訓方式分為內(nèi)訓(內(nèi)部培訓和外聘培訓)和外訓(公開課)兩種。內(nèi)部培訓方式注意包括：講座、錄像、在線學習電子書等。
第二十三條外派參加培訓的人員在培訓結(jié)束以后，必須及時將培訓期間的學習筆記和學習資料反饋到企業(yè)管理部歸檔，作為培訓素材供公司內(nèi)訓時使用。
第六章培訓考勤與獎懲制度
第二十四條參訓員工自收到培訓通知當日起，所有參訓員工均應(yīng)合理安排工作及私人事務(wù)，確保準時出勤。
第二十五條培訓期間所有員工上課均應(yīng)維護本公司員工形象標準，并自覺遵守公司各項規(guī)章制度。
第二十六條員工培訓時，須在《員工培訓簽到表》(附件2)上簽到，不得遲到、早退�！杜嘤栍涗洷怼�(附件3)由企業(yè)管理部存檔。
企業(yè)員工培訓管理制度范本7
1、目的
為了提升人力績效，提升員工素質(zhì)，增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解，并有計劃地充實其知識技能，發(fā)揮其潛在能力，建立良好的人際關(guān)系，特制定《培訓管理制度》(以下簡稱本制度)，作為各級人員培訓實施與管理的依據(jù)。
2、適用范圍
凡本公司所有員工各項培訓計劃、實施、督導(dǎo)、考評以及改善建議等，均依本制度辦理。
3、權(quán)責劃分人事部門權(quán)責
(1)制定、修改全公司培訓制度;
(2)擬定、呈報全公司年度、季度培訓計劃;
(3)收集整理各種培訓信息并及時發(fā)布;
(4)聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全公司各項培訓課程的實施;
(5)檢查、評估培訓的實施情況;
(6)管理、控制培訓費用;
(7)負責對各項培訓進行記錄和相關(guān)資料存檔;
(8)追蹤考查培訓效果;
4、各部門權(quán)責
(1)呈報部門培訓計劃;
(2)制定部門專業(yè)課程的培訓大綱;
(3)收集并提供相關(guān)專業(yè)培訓信息;
(4)配合部門培訓的實施和效果反饋、交流的工作;
(5)確定部門內(nèi)部講師人選，并配合、支持內(nèi)部培訓工作;
5、培訓管理總論
(1)凡本酒店員工，均有接受相關(guān)培訓的權(quán)利與義務(wù);
(2)根據(jù)員工崗位職責，并結(jié)合個人興趣，把握自覺自愿、合理公平的原則。
(3)全酒店培訓規(guī)劃、制度的訂立與修改，所有培訓費用的預(yù)算、審查與匯總
6.培訓體系
培訓體系包含三個模塊
(1)培訓對象：所有新進人員。
(2)培訓目的：協(xié)助新進人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，順利進入工作狀況。
(3)培訓形式：以周期性的內(nèi)部授課方式進行。
(4)培訓內(nèi)容：分常規(guī)類和專業(yè)技術(shù)類兩項科目，兩項科目的具體內(nèi)容可根據(jù)任職崗位的不同進行選擇。
常規(guī)類科目：
公司簡介(包括公司發(fā)展史及企業(yè)文化，企業(yè)愿景，公司架構(gòu)及職能等)
公司制度(主要是人事管理制度，部門績效考核制度)
行業(yè)介紹與市場分析
專業(yè)技術(shù)類科目：
崗位設(shè)計與工作流程
服務(wù)標準與操作技巧
管理流程與強化訓練
7、內(nèi)部培訓
(1)培訓對象：全員。
(2)培訓目的：依靠公司內(nèi)部講師力量，最大效度的利用公司內(nèi)部資源，加強內(nèi)部的溝通與交流，在公司內(nèi)形成互幫互助的學習氛圍，并豐富員工的業(yè)余學習生活。
(3)培訓形式：在公司內(nèi)部以講座或研討會、交流會的形式進行。
(4)培訓內(nèi)容：涉及酒店服務(wù)、管理、營銷等多個方面，及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。
8、外部培訓
(1)培訓對象：全員。
(2)培訓目的：依靠外部專家力量，提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識、技能技巧，以增進各項工作的完成質(zhì)量，提高工作效率。
(3)培訓形式：參加外部公開課、交流研討會，或請外部講師在公司內(nèi)部授課。
(4)培訓內(nèi)容：可分為三類。
常規(guī)實用性培訓——涉及專業(yè)技術(shù)知識、銷售技巧、管理方法、領(lǐng)導(dǎo)技能、經(jīng)營理念等;
適合高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓——含企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容;
個人進修方面的培訓——如MBA、專業(yè)技術(shù)認證等
培訓計劃的擬訂
(1)結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標及發(fā)展計劃，由人事部門依據(jù)對內(nèi)部員工培訓需求調(diào)查的結(jié)果，以及公司相關(guān)培訓的政策、財務(wù)預(yù)算等，統(tǒng)籌各部門的需求，于每年年初擬訂年度培訓計劃，并呈報審核。
(2)各部門應(yīng)根據(jù)各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，確定部門培訓需求計劃，并反應(yīng)給人事部門統(tǒng)籌規(guī)劃。
9、培訓實施
新員工入職培訓
(1)新招人員的培訓一般為每半個月進行一次，每次2—4學時，盡量安排在業(yè)余時間。
(2)應(yīng)屆畢業(yè)生的新員工培訓在上崗前進行，課程則較為全面和深入，培訓時間安排在工作日內(nèi)，一般為一周左右。
(3)每一位新入職的員工，在上崗前或上崗后最長不超過十個工作日之內(nèi)，除特殊情況外，都必須接受新員工培訓。
(4)各培訓科目由相應(yīng)部門的內(nèi)部講師資格人或負責人擔綱主講，根據(jù)需要還應(yīng)負責考察試卷的編寫和審閱。
(5)學員必須按時參加培訓，嚴格遵守培訓規(guī)范，(6)如有必要，可以筆試的形式考核培訓效果，成績合格者方可順利上崗;不合格者依具體情況進行補修或重試(一般應(yīng)用于對應(yīng)屆畢業(yè)生的培訓)。
10、內(nèi)部培訓
(1)充分挖掘公司內(nèi)部可用資源，組建內(nèi)部講師團隊。
(2)不斷充實和完善內(nèi)部培訓課程，形成重點課程的逐漸固定和循環(huán)開設(shè)。
(3)培訓參與人員應(yīng)嚴格遵守培訓規(guī)范。
(4)根據(jù)課程需要對學員進行考核，考核結(jié)果將納入員工績效考核范圍之內(nèi)。
11、外部培訓
(1)培訓課程的選擇應(yīng)結(jié)合公司的內(nèi)部需求和外部資源，并嚴格審批權(quán)限。
(2)參加培訓人員的.選擇應(yīng)突出目的性、自愿性，結(jié)合各人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
(3)培訓相關(guān)資料(包括教材、講義(PPT)、證書等)必須在人事部門備份存檔。
12、出勤管理
(1)所有培訓一經(jīng)報名確認，受訓人員須提前做好安排，除特殊原因外，應(yīng)準時參加。
(2)凡在公司內(nèi)部舉辦的培訓課，參加人員必須嚴格遵守培訓規(guī)范，課前簽到;由專人負責紀錄，填寫《內(nèi)部培訓考勤表》;考勤狀況將作為培訓考核的一個參考因素。
(3)業(yè)余時間參加培訓，不以加班論。
13、培訓評估
(1)對授課的評估，包括對外部培訓機構(gòu)的課程內(nèi)容、講師、效果等的評估，及對內(nèi)部講師的課程內(nèi)容、準備情況、講授技巧等的評估。
(2)對學員的評估，主要通過課后考核的方式檢查學員的接受程度和效果。
14、培訓記錄及總結(jié)報告
(1)建立相關(guān)外部培訓資源的詳細信息紀錄，以便尋找更優(yōu)惠的高質(zhì)量課程。
(2)建立《全員培訓檔案》，并定期呈報。
企業(yè)員工培訓管理制度范本8
1.目的
為配合工廠的發(fā)展目標，提升人力績效，提升員工素質(zhì)，增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解并有計劃地充實其知識技能，發(fā)揮其潛在能力，建立良好的人際關(guān)系，進而發(fā)揚本工廠的企業(yè)精神，特制定本制度，作為各級人員培訓實施與管理的依據(jù)。
2.適用范圍：
凡本工廠所有員工的各項培訓計劃、實施、督導(dǎo)、考評以及改善建議等，均依本制度辦理。
3各部門權(quán)責劃分
3.1人事行政科負責
1.制定、修改全工廠培訓制度;
2.擬定、呈報全工廠年度、季度培訓計劃;
3.收集整理各種培訓信息并及時發(fā)布;
4.聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全工廠各項培訓課程的實施;
5.檢查、評估培訓的實施情況;
6.管理、控制培訓費用;
7.管理工廠內(nèi)部講師隊伍;
8.負責對各項培訓進行記錄和相關(guān)資料存檔;
9.追蹤考查培訓效果。
3.2各部門權(quán)責
1.呈報本部門培訓計劃;
2.制定本部門專業(yè)課程的培訓大綱;
3.收集并提供本部門相關(guān)專業(yè)培訓信息;
4.配合部門培訓的實施和效果反饋、交流的工作;
5.確定部門內(nèi)部講師人選，并配合、支持內(nèi)部培訓工作;
4培訓管理
4.1總論
4.1.1.培訓安排應(yīng)根據(jù)員工崗位職責，并結(jié)合個人興趣，在自覺自愿的基礎(chǔ)上盡量做到合理公平。
4.1.2.凡本工廠員工，均有接受相關(guān)培訓的權(quán)利與義務(wù)。
4.1.3.全工廠培訓規(guī)劃、制度的訂立與修改，所有培訓費用的預(yù)算、審查與匯總呈報，以及培訓記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓事宜，以人事行政科為主要負責單位，各相關(guān)部門負有提出改善意見和配合執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù)。
4.1.4.全工廠的培訓實施、效果反饋及評價考核等工作以人事行政科為主要負責單位，并對全工廠的培訓執(zhí)行情況負督導(dǎo)呈報的'責任。各部門應(yīng)給予必要的協(xié)助。
4.2培訓體系
培訓體系包含四個模塊。
4.2.1新員工入職培訓
1)培訓對象：所有新進人員。
2)培訓目的：協(xié)助新進人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，順利進入工作狀況。
3)培訓形式：以周期性的內(nèi)部授課方式進行。
4)培訓內(nèi)容：分常規(guī)類和專業(yè)技術(shù)類兩項科目，兩項科目的具體內(nèi)容可根據(jù)任職崗位的不同進行選擇。
5)常規(guī)類科目：
a.工廠簡介(包括工廠發(fā)展史及企業(yè)文化，各部職能等)
b.工廠制度介紹
c.產(chǎn)品/業(yè)務(wù)介紹與市場分析
d.技術(shù)研發(fā)體系現(xiàn)狀與開發(fā)方向
e.其他
6)專業(yè)技術(shù)類科目：
a.經(jīng)營和生產(chǎn)部門的崗位設(shè)計與工作流程
b.適合工廠習慣的標準作業(yè)技巧
c.項目管理流程與標準化訓練
d.其他
4.2.2學徒方式的崗位培訓
1)培訓對象：工廠招收錄用的應(yīng)屆畢業(yè)生或新工人。
2)培訓目的：使新員工按照任職崗位的要求，盡快熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容及工作流程。
3)培訓形式：“一帶一”或“一帶二”的固定老師責任制形式。
4)培訓內(nèi)容：包括思想素質(zhì)、企業(yè)文化的教育;專業(yè)知識技能的訓練;及工作疑難的解決和指導(dǎo)等。
4.2.3內(nèi)部培訓
1)培訓對象：全員。
2)培訓目的：依靠工廠內(nèi)部講師力量，最大效度的利用工廠內(nèi)部資源，加強內(nèi)部的溝通與交流，在工廠內(nèi)形成互幫互助的學習氛圍，并豐富員工的業(yè)余學習生活。
3)培訓形式：在工廠內(nèi)部以講座或研討會、交流會的形式進行。
4)培訓內(nèi)容：涉及工廠技術(shù)類、經(jīng)營類、管理類的多個方面，及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。
4.2.4外部培訓
1)培訓對象：全員。
2)培訓目的：依靠外部專家力量，提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識、技能技巧，以增進各項工作的完成質(zhì)量，提高工作效率。
3)培訓形式：參加外部公開課、交流研討會，或請外部講師在工廠內(nèi)部授課。
4)培訓內(nèi)容：可分為三類。
a)常規(guī)實用性培訓——涉及專業(yè)技術(shù)知識、銷售技巧、管理方法、領(lǐng)導(dǎo)技能、經(jīng)營理念等;
b)適合高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓——含企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容;
c)個人進修方面的培訓——如MBA、專業(yè)技術(shù)認證等。
4.3培訓計劃的擬訂
1.結(jié)合工廠整體戰(zhàn)略目標及發(fā)展計劃，由人事行政科依據(jù)對內(nèi)部員工培訓需求調(diào)查的結(jié)果，以及工廠相關(guān)培訓的政策、財務(wù)預(yù)算等，統(tǒng)籌各部門的需求，于每年年初擬訂年度培訓計劃，并呈報總經(jīng)理審核。
2.各部門應(yīng)根據(jù)各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，確定部門培訓需求計劃，并反應(yīng)給人事行政科統(tǒng)籌規(guī)劃。
3.人事行政科可根據(jù)實際情況分解年度培訓計劃，擬訂季度計劃，編制培訓課程清單，并呈報總經(jīng)理批準實施。
企業(yè)員工培訓管理制度范本9
一、公司著眼于員工綜合素質(zhì)的提高，對每位員工進行各種形式的培訓、教育，提供充分的機會，使每位員工都能開發(fā)出自己的潛能，更好地實現(xiàn)個人自我職業(yè)發(fā)展。
二、培訓形式包括：
1、崗前培訓。新入職員工在到崗前要接受人力資源中心組織的崗前培訓。使新員工了解企業(yè)的歷史、發(fā)展、前景、企業(yè)精神，以及公司的管理制度和人力資源政策等，無正當理由不得拒絕培訓。
2、在崗培訓。在崗員工每年要進行1-2次的培訓，培訓不僅著眼于員工知識與技能方面的補充或提高，而且要培訓員工的新觀念和良好的.工作作風。
3、資格培訓。公司在開拓新項目時，需對員工進行專業(yè)培訓，通過適當?shù)慕逃嘤栱椖炕蛘n程，使員工獲得相應(yīng)的任職資格或技術(shù)等級。
三、員工培訓方式
1、集中和日常培訓相結(jié)合;
2、外派和聘請專家培訓相結(jié)合。
(1)因工作需要，必須參加國家、省、市、區(qū)組織的各類專業(yè)培訓班的，須經(jīng)各部門領(lǐng)導(dǎo)核準后，報人力資源中心審核，常務(wù)執(zhí)行總裁批準。
(2)外派培訓人員，須按規(guī)定辦理出差手續(xù)。
(3)外派培訓人員返回后，應(yīng)將培訓教材、結(jié)業(yè)證書復(fù)印件、文件及成績單等交人力資源中心歸檔，統(tǒng)一管理。
(4)外派培訓人員應(yīng)將培訓內(nèi)容視需要整理成冊，向部門或公司有關(guān)人員適當傳授。
四、培訓實施步驟
1、每年經(jīng)濟工作會議后，各部門根據(jù)實際需要提出員工培訓計劃，經(jīng)各部門領(lǐng)導(dǎo)核準后，報人力資源中心。
2、人力資源中心根據(jù)公司人力資源開發(fā)總體目標和各部門培訓計劃編制培訓大綱，制訂公司年度培訓計劃。
3、各部門臨時追加培訓計劃，須填寫《培訓追加計劃表》，部門領(lǐng)導(dǎo)核準后報人力資源中心審核，經(jīng)常務(wù)執(zhí)行總裁批準，列入本年度培訓計劃。
五、人力資源中心是公司職業(yè)培訓的主管部門，負責制定和組織實施公司培訓活動計劃，并負責處理與社會有關(guān)部門在職業(yè)培訓方面的有關(guān)事宜。
六、凡公司認為有必要的，員工在接受培訓前均需與公司簽訂培訓合同。
七、經(jīng)公司批準參加的培訓，培訓費可以報銷，工資待遇不受影響;訂立培訓合同的，按合同條款執(zhí)行。
八、員工的各類培訓、考試成績，將作為年終考核的一項重要內(nèi)容記錄在案，并作為員工獎勵、晉升的一個重要條件。
九、培訓檔案
1、培訓實施后必須建立完整的培訓檔案，由參加培訓人和人力資源中心共同建立。
2、培訓檔案應(yīng)包括以下內(nèi)容：①培訓計劃;②培訓人員花名冊;③考試、測試卷;④培訓成績單;⑤培訓教師、教材情況;⑥培訓總結(jié);⑦培訓成果報告。
3、培訓檔案由人力資源中心定期轉(zhuǎn)入公司檔案室。
企業(yè)員工培訓管理制度范本10
第一章、總則
一、目的
1、配合公司的發(fā)展目標、業(yè)務(wù)方向，通過培訓提高團隊競爭力、戰(zhàn)斗力，滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要;
2、使員工不斷適應(yīng)公司發(fā)展，并且滿足員工個人能力經(jīng)驗提升的需求，使員工達成個人發(fā)展目標;
3、加強對公司培訓工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范培訓管理，提高培訓質(zhì)量，在競爭中保持人力資源優(yōu)勢。
二、原則
1、有效性原則：員工培訓后能達到培訓的目的：學到某方面的知識、提升某方面的技能或養(yǎng)成某方面的習慣;
2、實用性原則：員工通過培訓掌握的知識或提升的技能能用于實際工作中，有效提高工作效率;
3、針對性原則：根據(jù)性質(zhì)不同對崗位分層分類，實行側(cè)重點不同、內(nèi)容不同、方式不同的針對性強的培訓。
三、適用范圍
本制度適用于公司所有員工，及各類型的培訓工作。
四、權(quán)責劃分
1、人事行政及培訓部作為公司培訓工作的整體規(guī)劃部門，負責公司整體的培訓相關(guān)工作，包括如下幾個方面：
(1)公司培訓體系的建立，培訓制度的制訂與修訂;
(2)公司培訓類型的確定與組織實施;
(3)對各部門培訓計劃實施督導(dǎo)、檢查和考核;
(4)管理所有培訓相關(guān)教材，包含書本、PPT、word、課程講述錄音等;
(5)培訓教材、教具、相關(guān)物品的.購置、保管;
(6)對培訓師的選聘，確定及協(xié)助工作;
(7)培訓費用的控制與管理;
(8)培訓通知的發(fā)出及培訓完畢后檔案的管理;
(9)外派培訓相關(guān)事項的管理及外派參訓員工的管理。
2、各部門在培訓中的主要職責：
(1)本部門培訓需求計劃的制訂和上報;
(2)積極配合培訓部實施培訓工作;
(3)本部門月度培訓內(nèi)容的匯總、整理及歸檔;
(4)本部門參訓員工的組織與管理。
3、培訓師職責：
(1)參訓員工的出勤記錄及審核工作;
(2)培訓課件的準備工作;
(3)當次培訓的組織工作。
第二章、培訓體系內(nèi)容
公司培訓共分為入職培訓、部門階段培訓、銷售培訓、專業(yè)技術(shù)培訓、通用技能培訓、管理層培訓。
一、入職培訓介紹
1、定位：入職培訓是每一位新員工入職流程中的一個必經(jīng)環(huán)節(jié)，通過對公司的企業(yè)文化介紹和制度講解，讓員工迅速了解公司風格特點及順暢處理公司內(nèi)部一切事務(wù)，減緩新員工初進公司時的緊張情緒，使其更快適應(yīng)公司、更好的融入集體。
2、負責者：人事行政及培訓部。
3、主要內(nèi)容：公司背景介紹、組織架構(gòu)、員工手冊、財務(wù)管理制度、培訓管理制度、職級管理制度、公司活動等。
4、報名方式：無需報名，新入職員工須參加。
5、培訓周期：有新員工入職即執(zhí)行。
6、培訓形式：面授講解，地點以公司會議室為主。
二、部門階段培訓
1、定位：部門階段培訓包括部門的崗前通用培訓和試用期過程中的階段培訓。
(1)崗前通用培訓旨在使員工盡快熟悉本崗位的崗位職責要求、各項工作流程，掌握工作所需的基本技術(shù)、知識、工具等，以便順利開始崗位工作;如銷售人員需培訓行業(yè)背景、客戶情況、產(chǎn)品知識、匯報機制等;
(2)試用期階段培訓旨在讓員工在試用期內(nèi)，通過培訓對自身技術(shù)能力有所提高，并掌握符合公司業(yè)務(wù)需要的專業(yè)能力，幫助員工成長并真正符合崗位要求，順利通過轉(zhuǎn)正審核。如：技術(shù)部專業(yè)開發(fā)知識、業(yè)務(wù)技能。
2、總負責：人事行政及培訓部;輔助者：各部門負責人。
3、主要內(nèi)容：
(1)部門階段培訓由用人部門制定計劃并提交至人事部，計劃內(nèi)容包括課程主題、內(nèi)容、形式、時長、培訓師等信息。
(2)用人部門要根據(jù)崗位和個人制定試用期內(nèi)有針對性的培訓目標、計劃，并在部門內(nèi)指定人員負責組織實施對新員工進行階段培訓。
(3)人事部負責匯總培訓計劃、備案與監(jiān)督培訓執(zhí)行。
(4)崗位培訓內(nèi)容包括：向部門全體人員介紹新員工、部門職責、崗位職責、工作流程、業(yè)務(wù)知識與技能等，具體內(nèi)容由用人部門自行安排。培訓結(jié)束后由培訓部組織考試，考試的試卷出具工作及閱卷工作由用人部門負責，考試成績作為新員工轉(zhuǎn)正的依據(jù)之一。
(5)在職輔導(dǎo)：部門負責人還可指定一名老員工，以師傅帶徒弟的形式，對新員工的工作、生活進行輔導(dǎo)，并及時解決新員工在工作與生活中遇到的困難與問題。
4、報名方式：不需報名。
7、培訓周期：有新員工入職即執(zhí)行。
5、其他說明：部門負責人要切實履行好職責，對新員工多一些重視、指導(dǎo)和給予最大支持，嚴格制定好培訓計劃并管控執(zhí)行。
三、銷售培訓
1、定位：針對銷售人員的培訓，旨在分享銷售經(jīng)驗、分析項目中的問題、解決困難，提高對項目的全局掌握能力。
2、總負責：銷售中心總監(jiān)。
3、主要內(nèi)容：銷售案例分析及討論。
4、報名方式：銷售中心人員須參加;其他人可報名至人事部。
5、培訓周期：每周一銷售匯報會結(jié)束后進行。
四、專業(yè)技術(shù)/領(lǐng)域培訓
1、定位：針對某項專業(yè)技術(shù)或行業(yè)領(lǐng)域的培訓，針對性高，專業(yè)性強，在技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)的有的放矢型培訓。
2、總負責：各部門負責人。
3、主要內(nèi)容：以部門為單位單獨提出需求，人事部根據(jù)需求在企業(yè)內(nèi)、外征集培訓師或培訓機構(gòu)。例如：Domino的開發(fā)、云產(chǎn)品等，或行業(yè)背景、行業(yè)知識。
4、報名方式：以部門報名為準。
5、培訓周期：根據(jù)提出時間或由總經(jīng)理指定。
6、培訓形式：以面授為主。
五、通用技能培訓
1、定位：一些通用的工作或生活類小技巧的分享培訓，能幫助員工改善工作效率或提高生活質(zhì)量。
2、總負責：人事行政及培訓部
3、主要內(nèi)容：例如visio、ps辦公軟件的應(yīng)用、商務(wù)禮儀知識，或者自己在工作或生活中的特長、經(jīng)驗交流分享，例如：健身經(jīng)驗、理財經(jīng)驗。根據(jù)員工提出的需求，內(nèi)部挖掘領(lǐng)域高手，給大家進行辦公技巧或生活技巧培訓。
4、報名方式：資源報名講師或分享人員。
5、培訓周期：不固定。
六、管理層培訓
1、定位：提升不同層級管理人員所需的管理技能和精確管理意識，提高管理能力。
2、總負責：總經(jīng)理。
3、主要內(nèi)容：管理類相關(guān)知識，及提升管理能力的內(nèi)容。
4、報名方式：不需報名，管理層須參加。職能部門員工以通知為準。
5、培訓周期：每兩周一次。
第三章、外出培訓
1、公派外出培訓學習
(1)由本人提出郵件申請，經(jīng)所在部門審核同意并抄送人事行政及培訓部復(fù)核、備案，即可用公假參加外派培訓學習，培訓結(jié)束后須辦理銷假手續(xù);
(2)公派學習需要考試的，經(jīng)考核合格獲得畢業(yè)證書、結(jié)業(yè)證書或?qū)I(yè)證書的，學習費用由公司報銷，否則，由個人承擔;
(3)因員工個人原因中途放棄公派學習的，取消公假改為事假，且公司不給予任何培訓學習費用報銷的支持;
(4)指定的公派學習課程，員工畢業(yè)后在我公司服務(wù)不滿三年，主動要求辭職的，應(yīng)按服務(wù)的年限按每年20%的比例歸還學習期間公司支付的費用。
2、個人學習要求
(1)所學專業(yè)與本職工作相近，且工作需要，經(jīng)公司研究同意后，可給予一定費用獎勵，獎勵條件為獲取該項考核合格證書，獎勵金額為該考試基礎(chǔ)報名金額的80%;
(2)學習期間需正常辦理請假手續(xù)，學習期間的各項費用自理。
第四章、培訓考核
公司員工有參加培訓的權(quán)利，同時參加培訓也是每個員工的義務(wù)。員工對于參加的每項培訓，都需要認真對待，按時參加，公司也會進行嚴格考核。
一、考勤方面
考勤記錄作為培訓考核的一個主要內(nèi)容
1、公司安排的各類培訓，受訓人員一經(jīng)確定，須按時到場，因故不能參加者，必須提前請假，經(jīng)部門經(jīng)理審批同意，抄送人事行政及培訓部，獲批準后方可缺席。如果沒有按照規(guī)定程序請假，將按曠工處理。
2、考勤統(tǒng)計工作由誰主持，誰負責的原則。
(1)公司整體培訓、入職培訓，由人事部負責考勤，參訓人員按要求在考勤簽到表上簽到。
(2)各部門組織的培訓項目(含階段培訓)，由部門負責考勤，培訓結(jié)束后將培訓出勤情況向人事部備案。
(3)專業(yè)技能培訓、通用技巧培訓、管理層培訓，由主持者(培訓師)負責考勤，培訓結(jié)束后將考勤統(tǒng)計向人事部備案。
二、考試評估
1、各類培訓的考核辦法，由培訓師或組織者視實際需要決定，考核內(nèi)容由培訓師提前制定。
2、培訓結(jié)束時，受訓員工需按照要求獨立完成培訓考核內(nèi)容，達不到要求者或給予相應(yīng)處理。
3、培訓完成后，受訓人員需填寫培訓滿意度評價反饋表，如實反映培訓效果。
4、對于參加外派培訓的員工，按公司要求，在指定時間內(nèi)提交培訓資料和培訓報告。
三、紀律方面
1、參加培訓人員需遵守課程紀律，提前到場并簽到;
2、上課時須將手機等通訊器材關(guān)閉或設(shè)置為無聲狀態(tài)，如有特殊情況確實需要接聽電話的，需經(jīng)培訓師允許;
3、培訓期間不得抽煙、不得嬉笑打鬧大聲喧嘩、不得吃東西;
4、培訓期間不得隨意中途退出及離開。
第五章、培訓檔案
一、培訓實施檔案：
1、公司所有有關(guān)培訓的工作，均需建立相應(yīng)檔案;
2、內(nèi)容范圍包括：培訓計劃、方案、課件、總結(jié)報告、培訓合同、評估資料、各種表單等;
3、每次培訓實施記錄：公司每次培訓完畢后都需單獨建立檔案記錄，具體應(yīng)包含當次培訓的主題、時間、地點、培訓師、方式、時長、簽到表、課件、評估反饋表、及考核測驗等。
二、員工培訓檔案
1、每位員工參與培訓，都需有相應(yīng)的記錄檔案;
2、員工培訓檔案(培訓記錄卡)包括員工參與過的培訓主題、培訓課時、考核結(jié)果、培訓積分等信息。
3、員工培訓積分：
(1)培訓積分的多少是衡量員工個人學習進步的標尺之一，將作為員工晉升和獲獎的必要條件。由于培訓將不斷發(fā)展，培訓的課程和內(nèi)容將會繼續(xù)豐富，因此，關(guān)于員工培訓的基本要求將依據(jù)年度進行調(diào)整和公布
(2)員工培訓積分分為兩類，執(zhí)教類和上課類兩種。每種以小時為單位記錄。執(zhí)教類一小時積兩分;上課類一小時積一分;違反培訓紀律每次扣0.5分。
(3)職級晉升：員工每年的培訓積分將作為員工該年度年中考評的重要參考條件之一，且員工職級每晉升一個職級，原則上其前12個月的培訓積分應(yīng)達到36分以上。詳見職級管理制度。
(4)通用技巧類培訓為自愿自發(fā)行為，沒有積分。
第六章、其他
1、全體員工對公司培訓資料具有保密義務(wù)，不得外泄到公司以外的人或地方。
2、本制度自發(fā)文之日起生效。
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