理發(fā)店員工如何管理

　　發(fā)廊除了經(jīng)營和技術培訓之外，與員工還要有工作規(guī)則的指示，這樣會避免日后產(chǎn)生誤會，所以經(jīng)營管理者都必須設立員工規(guī)則。理發(fā)店員工如何管理呢？下面是小編整理的相關內(nèi)容，希望對你有幫助。

　　理發(fā)店員工如何管理？

　　1�，F(xiàn)代的美發(fā)店要做大做強的話，就要有專業(yè)的美發(fā)管理人員要熟悉美發(fā)的知識和經(jīng)營管理要有流的美[object Object]發(fā)技術

　　2。要有用人不疑和疑人不用、要支持職業(yè)經(jīng)理，要敢于放權。既然要職業(yè)經(jīng)理去打仗，就不能捆住他的手腳，要信  任，要支持。同時，還要給職業(yè)經(jīng)理一定的時間，要他了解熟悉情況。抱有希望職業(yè)經(jīng)理一來，企業(yè)馬上就改頭換面、業(yè)績節(jié)節(jié)上升的希望是不切實際的。企業(yè)真正的轉(zhuǎn)變是一個長期的過程。

　　3。一個企業(yè)家沒有博大的胸懷、遠大的目標和分利于民的境界，他不可能發(fā)現(xiàn)真正的人才，并持續(xù)發(fā)展自己的事業(yè)的。影子舞的創(chuàng)業(yè)者胡東杰先生深有感觸地說，“創(chuàng)業(yè)者應有犧牲精神，影子舞之所以成功，是與我無私的性格有關�！�

　　4。要重視人才和培養(yǎng)人才，不能因為自己的技術好就瞧不起比自己差的，也不能嫉妒比自己好的，一個店能不能留住人才就看這個店有沒有學習和發(fā)展。        現(xiàn)在的人去找工作就是看這個店有沒有發(fā)展和能不能學習到東西。如果學習不到東西那去那里有還有什么意思呢。還不如去有發(fā)展的店做

　　5。不能鄙視離開又重新回來的員工，因為員工回來是因為這里有發(fā)展和學習的東西，如果你去嘲笑重新回來的員工那只能表示這個店不重視重新回來的員工，只能令重新回來的員工和現(xiàn)在的員工心寒。只有重視員工和關心員工，才能令員工感覺他的決定沒有錯。那樣他就會用心地為這個店做。

　　理發(fā)店怎么做好管理工作？

　　一、 人員管理

　　人員管理就是店長的職責了，身為管理者，身為一店之長，不是說擺個架子就好，還需對美發(fā)店的事情上心，對于人員分配方面要安排到位。也不要什么事情都往自己身上攬，店長也要有店長的樣子，不要又是店長，又是發(fā)型師，又是收銀員，店里的方方面面都是你非要 親自去打理，這樣只會增添你的煩惱，又無暇兼顧那么多事，到頭來做事效率也會降低。

　　一個店，最起碼分工要明確，該有的收銀員和技術總監(jiān)要有。減少你的壓力也會讓顧客覺得，美發(fā)店是個有規(guī)模、有紀律的團隊，也會讓顧客對你產(chǎn)生好印象。

　　二、 店面管理

　　店面管理就是經(jīng)營管理加人員管理。作為管理者要有一定的洞察能力，不要老想著自己點生意。懂得觀察員工的一些變化，了解員工的喜怒哀樂。融入到集體中，給員工樹立榜樣。其次就是要加強員工的能力，不管是技術上還是服務上。店長要定期安排員工進行培訓，提高員工的綜合素質(zhì)。也為美發(fā)店的經(jīng)營奠定良好的基礎。

　　三、 員工服務態(tài)度

　　管理員工非常重要，特別是員工在給顧客服務過程中的態(tài)度，一個員工的工作態(tài)度直接影響美發(fā)店的聲譽。美發(fā)店是靠服務取勝的，所以在服務方面管理者一定要重視，不能一顆老鼠屎壞了一鍋湯。因此在管理員工給顧客服務的態(tài)度時，要嚴格，時刻謹記服務的的要領。微笑是打開人心靈的窗戶，良好的服務會給顧客良好的回饋，也會積攢良好的口碑。

　　四、 顧客

　　顧客管理就是美發(fā)店對顧客信息的了解、記錄及之后的回饋。每一次顧客來時，都要登記好顧客的信息。顧客的信息是美發(fā)店的“寶藏”。有了信息，以后的每次美發(fā)店活動都可以有效的利用這些資源開拓更多的顧客。有

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